هل نحتاج لإجراءات العمل do we need bpm
TRANSCRIPT
هل نحتاج
إلدارة إجراءات العمل
!بالتأكيد نعم
إدارةإدارةإدارةإدارة
املنظمات موجودة لتقديم منفعة إلى عمالئها و أصحاب
هي هذه "املصلحة ".االستراتيجية
م املهام عن طريق تنظيبتقديم خدماتها تقوم املنظمات ".اإلجراءاتهي هذه "عبر اإلدارات املختلفة
ر من املنطقي تطويأداء هذه اإلجراءات للعمالء و إصحاب
هو هذا "املصلحة تحسين إجراءات
"العمل
وجود نظرة شاملة ألداء إجراءات العمل يعزز األداء ".العملهي إدارة إجراءات هذه "الكلي
ل التركيز على إجراءات العمة التي تحقق االستراتيجي
". التنفيذهو هذا "
مجموعة اإلجراءات التي تحقق
االستراتيجية
سلوك ينسقالعمل إجراءاملعلوماتاألنظمة،األشخاص،
االستراتيجيةدعم والنتائجلتقديم
املعلومات
األنظمة
املوظفين
االستراتيجية
جيةتنفيذ االستراتي
االستراتيجية
االبتكارإجراءات العمل
إدارة املشاريع
مناطق االبتكارسالسل املنفعة
تحديات
حلول و مقترحات
مبادراتمبادرات
إجراءات العمل
املعلومات
األنظمة
املوظفين
االستراتيجية
:دمةالقاعدة األولى في أي تقنية مستخ
ال األتمتة املطبقة على إجراء فع
عالةيوضح الف
األتمتة املطبقة على إجراء غير
عاليةال يوضح عدم الف فع
عواملتقود إلى فشل
أتمتة اإلجراءات
التحسين
أتمتةكل ش يء
وجهاتنظر
الصورة األكبر
البناء للتغير
BPMS
ESB
Liberate Your Business Processes From Your ERP With BPM for Agility
Janelle B. Hill | Derek Prior
