:ةاإلدراكي المدرسة

في مرحل���ة الحق���ة عن المدرس���ة الس���لوكية أتت المدرس���ةCognitiveاإلدراكية في التعلم School والتي ترى أن التعلم ه��و

والتفك��ير وان عملية عقلية والمتمثل في استخدام الذاكرة، والدافعية دراكيون ي��رون أن التعلمإاالنعكاسات تلعب دور رئيس في التعلم، وال

ن محت��وى التعلم يك��ون بق��در س��عة وعم��ق معالج��ةأعملية داخلية، و. المعلومات لدى المتعلم وعلى بنية المعلومات لديه

:أهم خصائص التعلم من المدخل اإلدراكي

: اإلدراكية في التعلم بالخصائص التالية تتميز المدرسةوالمعرفة التعلم هو تغير في حالة اإلدراك .تحقق المعرفة يوصف بأنه نشاط عقلي يستلزم الترم��يز والبني��ة

.الداخلية عند المتعلم العقليةالمتعلم ينظر إليه كمشارك نشط في عملية التعلم .التركيز في بناء قوالب المعرفة )على سبيل المثال التعرف على

التركيز على البناء )للمحتوى الذي يتم تعلمه المتطلبات السابقة. المعالجة المثلى للمعلومات والتنظيم والترتيب لتسهيل

للمعلوم��ات التركيز على كيفي��ة الت��ذكر، واالس��ترجاع، والتخ��زين . في الذاكرة

المتعلم التعلم يرى على ان�ه عملي�ه نش�طة وال�تي تتم من خالل . والتي يمكن أن تتأثر بالمتعلم

يق��دم المعلم ولكن على مخرجات التعلم ال تعتمد فقط على م��ا . ما يفعله المتعلم من أجل معالجة المعلومات

معالجة المعلوماتظريةن

مقدمة

إن موضوع علم النفس المعرفي هو الدراسة العلمية للكيفية التي نكتسب بها معلوماتنا عن العالم المحيط بنا، وكيف تتمثل هذه

المعلومات وتتحول في الن�هاي�ة إلى علم ومعرف�ة، وكيف يتم تخزين ليها، وكيفإهذه المع�لومات في ال�ذاك�رة واسترجاعها عند الحاجة

يمكن استخ�دام هذه المعلومات وتوظيفها في إثارة انتباه�نا وسلوكنا بما يخدم الحياة اإلنسانية. يهتم علم النفس المعرفي بدراسة كل

االنتباه، واإلدراك، والتخيل، والتعرف، هذه العمليات النفسية: والتذكر، وتكوين المفاهيم أو صياغتها، والتفكير، واللغة، والذكاء،

واالنفعاالت، واإلبداع، وتجهيز المعلومات، والبنية المعرفية، وما وراء المعرفة، ويتناول بالدراسة والبحث مختلف مجاالت السلوك

اإلنساني.

يهتم علم النفس المعرفي بمحاولة التعرف على الحقائق الكافية عن نظام الذاكرة، فالعامل الحاسم في أي نجاح يرتبط

بالتعلم، أو العمل، أو األنشطة االجتماعية، هو الطريقة التي نسترجع بها المعلومات، والعالقات، والعمليات من الذاكرة، وتطبيق ما يتم

استرجاعه وتوظيفه من أجل الوصول إلى أشياء جديدة مبتكرة في كل جديد و فعاال حاسمامالئمة للحياة. إذ أن الذاكرة تلعب دورا

يتوصل إليه الفرد، وحلوله للمشكالت التي تواج�هه بالصورة التي يرضى بها الف�رد عن نف�سه وي�خدم من خاللها نف�سه واآلخرين في

المجتمع.

:نظرية معالجة المعلومات

تهتم هذه النظرية بدراسة الذاكرة البشرية من خالل محاوالت تفسير نسيان االرتباطات المتعلمة بين المثيرات واالستجابات وتوفر

بشبه إجماع بين الباحثين على ان نسيان االرتباطات يعود إلى أثار التدخل بين االرتباطات التي يتم تعلمها في أوقات مختلفة وقد أيدت

العديد من التجارب صدق هذا التفسير كما تؤيده خبرات الحياة.اليومية فقد ينسى الفرد رقم الهاتف لتداخله مع أرقام هواتف أخرى

وتعنى نظرية معالجة المعلومات في بحث وتوضيح الخطوات وال تأبها. التي يسلكها األفراد في جمع المعلومات وتنظيمها وتذكره

بالمبادئ العامة للتطور المعرفي كتلك التيهذه النظرية كثيرا

اقترحها بياجيه مقارنة باهتمامها بالخطوات أو النشطات العقلية . باستمرار أثناء التفكير المعنية التي تحدث وتعاد الحدوث

افتراضات نظرية معالجة المعلومات :

تس''تند وجه''ة نظ''ر معالج''ة المعلوم''ات على ثالث''ةافتراضات أساسية، وهي:

- أن معالجة المعلومات تتم من خالل خطوات أو مراحل.1

- توجد ح��دود لكمي��ة المعلوم��ات ال��تي يس��تطيع اإلنس��ان معالجته��ا2 فاإلنسان ال يستطع أن يعالج إال كمية محدودة من المعلوماتاوتعلمه

في آن واحد.

: - نظام المعالجة اإلنساني نظام تفاعلي3تعلم عنمينظر إلى التعلم باعتباره عملية نش��طة يبحث فيه��ا ال

.ويستخلص منها ما يراه مناسباالمعرفة يرى بان المعرفة السابقة والمهارات المعرفية ت��ؤثر في عملي��ة

م.التعل

وظائف نظرية معالجة المعلومات :

الوظيفة األولى: استقبال المعلومات الخارجية أو ما يسمى بالمدخالت وتحويلها أو ترجمتها بطريقة تمكن الجهاز من معالجتها

.في مراحل المعالجة التالية

الوظيفة الثانية: االحتفاظ ببعض هذه المدخالت على شكل المثيالت.معينة )التخزين(

الوظيفة الثالثة: تعرف هذه التمثيليات واستدعاؤها واستخدمها في.الوقت المناسب

تهتم نظري��ة معالج��ة المعلوم��ات بنم��ط التفك��ير البش��ري على نه��ا ترك��ز اهتمامه��ا علىأغ��رار نم��وذج الحاس��وب الح��ديث من حيث

. المدخالت، وطريقة االختزان، وطريقة االسترجاع

مف'ه'وم ال'ذاك'رة

من األم��ور ال��تي Memoryإن البحث في موض��وع ال��ذاكرة من الفالس��فة و علم��اء النفس من��ذ ق��ديم ش��غلت ب��ال الكث��يرين

الزمان، من أجل معرفة العوامل التي تساعد الفرد على التذكر، أو التي تسبب ل��ه النس��يان لم��ا في ذل��ك من أهمي��ة كب��يرة في تعليم

في عملي��ة التعلم، وأساس��يا حيوي��اإذ تلعب ال��ذاكرة دورا األف��راد. نش��طةأفهي تمكن الفرد من االحتف��اظ بالمعلوم��ات والخ��برات وال

والمهارات والحقائق واألفكار الجديدة. فال���ذاكرة الميس���رة للتعلم هي التي يستطيع صاحبها االحتف��اظ بالمعلوم��ات واس��تدعائها وقت

ليها.إالحاجة

وإنم��ا هي نظ��ام ش��ديد التعق��دوالذاكرة ليست نظاما بسيطانشطة المعرفية المرتبطة بالتعلم.أيتضمن العديد من العمليات وال

لجمي��ع العملي��ات واألنش��طة المعرفي��ةوتعتبر الذاكرة مرك��زا على نظ��امللفرد، وهي من أهم العلميات المعرفية وأكثره��ا ت��أثيرا

تجهيز ومعالجة المعلوم��ات واالحتف��اظ به��ا، واس��تخدامها في كاف��ة األنشطة الالحق��ة ال��تي تتطلب اس��ترجاع المعلوم��ات المخزن��ة في

نش��طة أي��ا ك��انت طبيعته��ا.أالذاكرة واالستفادة منها في أداء تلك ال لى أن جمي��ع العلمي��ات المعرفي��ة األخ��رى ك��اإلدراك،إباإلض��افة

، والتفك��ير، واإلب��داع وغيره��ا من العملي��ات األخ��رى تت��أثر واالنتب��اه بالذاكرة على ضوء مخزونها المعرفي. وقد أستقطب ذل��ك اهتم��ام الع�دي���د من العلم��اء والباح���ثين في مج��ال علم النفس المع��رفي لوصف الذاكرة، ومكوناتها، والعوامل المؤث�رة عليها، وطبيع�ة األداء فيها من اس�تق�بال، وتن�ظيم، وتخزين، ومعالجة للمعلومات، و ذل��ك

من خالل النماذج والمداخل المتعددة التي تناولتها.

Human نس���انيةإال ال���ذاكرة أنBaddeley (1997)وي���ذكر Memoryالمعلوم��ات وبالطبع المعلومات، واسترجاع التخزين نظام

أو األش��ياء، بعض رأين��ا حواس��نا. س��واء خالل من إدراكه��ا يتم ال��تي ، نت��ذكره لم��ا واض��حا م��ؤثرا تكون سوف فإنها شمها تم أو سمعناها،

طريق��ة ذاكرتن��ا. وت���وجد في الح��واس إح��دى خالل من تسجيله وتم معرف��ة وهي نس��انيةإال ال��ذاكرة عن معلوم��ات على للحصول واحدة

والبصرية. السمعية المثيرات وتذكر معالجة بها يتم التي الطريقة

من تتألف بأنها الذاكرة عمليةHulse et al. (1980)وقد وصف : وهي عمليات ثالث

المعلومات. تصنيف-1

ال��ذاكرة في بالمعلوم��ات واالحتف��اظ التخ��زين على الق��درة -2المستقبل. في الستخدامها

التي المعلومات واس�تدعاء التعرف أو االس�ترجاع على الق�درة-3.وتخزينها تصنيفها سبق

( ب�أن ك�ل1988وفي ه�ذا اإلط�ار ي�ذكر "لن�دال دافي�دوف" ) أجه��زة ال��ذاكرة ح��تى تل��ك ال��تي تس��تعمل في الحاس��بات اآللي��ة و المكتب��ات و ل��دى الن��اس والف��ئران تس��تلزم مس��احة للتخ��زين. و"مخ��زن" الحي��وان يق��ع في مخ��ه، وأجه��زة ال��ذاكرة تحت��اج أيض��ا لوسائل إدخال المعلومات ثم إخراجها من التخ��زين. ويعتق�د علم�اء

Encodingالنفس أن العلمي����ات الثالث وهي وض����ع الش�ف�����رة واس��تعادة وتخ���زين، للتخ��زين(، المعلوم��ات إلعداد الالزمة )العملية

أجهزة. لكل ضرورية المعلومات وتتم�ث�ل الذاك�رة حينما يستطيع المتعلم إصدار مجموع��ة من

نم��اط الس��لوك أو أس��اليب األداء ال��تي يمكن من خالله��ا ترجم��ةأهي : نواتج تعلم في صورة إجرائية، وهذه األنماطىلإالذاكرة

Recallاالس'تدعاء    (1) قدرة الف�رد على انت�اج اس�تجابات أو معلوم�ات س�بق و أنعرضت عليه أثناء موقف التعلم، عندما يطلب منه استرجاعها.

Recognitionال'ت'عرف   (2) قدرة الفرد على االنتقاء أو اختيار االستجابات و المعلوم��ات من بين عدة ب�دائل عرض�ت علي��ه أثن��اء موق��ف التعلم، و علي��ه

بهذه الطريقة أن يسترجعها.Discrimination ال'ت'م'ي'ي'ز  (3)

وفيه يحدد المتعلم االس��تجابات أو المعلوم�ات األك��ثر ص�حة من حيث ارتباطه��ا بالم��ادة المطل��وب اس��ترجاعها )و س���بق عرض��ها علي��ه في موق��ف التعلم( وذل��ك من بين اس��تجابتين أو

أكثر تتشابه مع االستجابة الصحيحة في بعض الخصائص.Listing ال'ذكر  (4)

وفي��ه يك��ون على المتعلم أن ي��ذكر أك��بر ع��دد من العناص��رالتي سبق له تعلمها مرتبطة بمثيرين في موقف االسترجاع.

Matchingالم'زاوج'ة   (5) وفيه يربط المتعلم بين مثيرات و اس��تجابات معين��ة من بين قائمة تعرض عليه في ضوء مدى ارتباطه��ا بالم��ادة ال��تي س��بق

تعلمها و التي يطلب منه استرجاعها .

أن'واع ال'ذاكرة

Encyclopediaذك��ر في "موس��وعة علم النفس" of Psychology

لق��درة أن الذاكرة تص��نف من خالل الكتاب��ات الحديث��ة وفق��ا)1994( الفرد على تذكر بعض األشياء التي حدثت في الماضي البعيد. فعن��دما تعرض علي��ك سلس��لة من األع��داد بمع��دل ع��دد واح��د في ك��ل ثاني��ة ويطلب منك التذكر الفوري لها فإن علماء النفس يطلقون على ه��ذه

المدى" "ذاكرة قصيرة تذكر أما -)Short-term memory )STMالعلمية أو تق���ديمها من ثاني��ة30 بع��د علي��ك عرضت التي والمعلومات األشياء Long-term الم��دى طويل��ة لل��ذاكرة كوظيف��ة يعت��بر فإنه ذلك من أطول

memory )LTM( .صنف كما Endell Tulving (1972)نوعين الى الذاكرة : هما

Episodic" "ذاكرة األحداث memoryاالحتف��اظ الى تش��ير وهي "ذاكرةللن��اس. و المختلف��ة كاألس��ماء الشخصية أو الخاصة باألحداث

Semanticالمع''اني" memoryالعام���ة المعلوم���ات لىإ تش���ير وهي .المعلومات لتلك عقلية كموسوعة وتعتبر اللغة، الستخدام الضرورية

لىإوتنقسم الذاكرة وفقا للتص��ورات والنم��اذج ال��تي ق��دمت عنه��ا ثالث��ة أن��واع هي : ال��ذاكرة الحس��ية، وال��ذاكرة قص��يرة الم��دى، والذاكرة طويلة المدى. وفيما يلي عرض موجز له��ذه األن��واع على

أن تعرض بصورة أكثر تفصيال أثناء الحديث عن نماذج الذاكرة :

Sensory Memoryالذاكرة الحسية : أوال

في هام��ا دورا تلعب الحس��ية ال��ذاكرة أنBaddeley (1997) يذكر يكون الذاكرة تلك آلثار التطبيقات معظم و اإلدراكية، النظم من العديد

Short-term الم��دى قص��يرة والس��معية البص��رية ال��ذاكرة مخ��ازن في

visual and auditory memory، بواس�طة تصنيفها تم التي تلك (Nessier,

. Iconic and echoic memory صدوية وذاكرة أيقونية ذاكرة لىإ (1967 وتع��رف ال��ذاكرة الحس��ية في ض��وء ذل��ك ب��المخزن الحس��ي ال��ذي يختص بحمل المعلومات في صيغة خ��ام دون إخض��اعها للتجه��يز أو

المعالجة.

مخ��زن لىإ الحس��ية ال��ذاكرة مخ��زن من المعلومات تنتقل وحتى بعض عليه��ا يخل��ع وأن انتقاء لعملية تخضع أن بد ال القصير المدى ذاكرة

على والتع��رفattention االنتب��اه تس��ميان العمليت��ان وهات��ان المع��نىPattern النمط recognitionال��تي المعلوم��ات يح��دد التوالي. وما على

التأه�ب، أو التوقع عامل عليها سيخلع الذي والمعنى المتعلم، ليهاإ ينتبه أكثر معينا مثيرا بأن تنبؤه أو اعتقاده أو المتعلم وع�ي يعني العامل وهذا

من الت�أهب أو التوق�ع ه�ذا معين. وينشأ موقف في الحدوث في احتماال: هي مصادر ثالثة

المتعلم. لها تعرض التي السابقة الخبرة *  للمتعلم. تقدم التي التعليمات *  (.1996 حطب، أبو فؤاد و صادق )أمال المتعلم دافعية *                 

:Iconic Memoryالذاكرة األيقونية

االنطباع��ات على للدالل��ة األيقوني��ة ال��ذاكرة مفه��وم يس��تخدمImpressionsمتاح��ة ال��ذاكرة ه��ذه تس��تقبلها التي المثيرات تجعل التي

الزي��ات، )فتحي المث��يرات ه��ذه اختف��اء بع��د ح��تى المعالج��ة و للتجه��يز1998.)

:Auditory Memoryالذاكرة السمعية

في ضغط الصوتإن ال�ن�ب�رة الصوتي�ة البس�يطة تتض�من تقلبا لف��ترة من ال��وقت. وبالض��رورة ف��إن اإلدراك يتض��من بعض الط��رق

نس��اني ف��إنإلتخزين المثيرات عبر الوقت، وفي حالة إدراك النطق ال تأثيرات المخزن تعمل على فترات طويلة حتى بع��د أن يختفي المث��ير

.(Baddeley, 1997)السمعي

ومفهوم الذاكرة الحسية السمعية يبدو مالئما بصورة معينة لم��ا يحدث في الواقع. فهل الحظت كيف يمكن��ك س��ماع ص��وت مس��موع يتردد داخل رأسك بعد أن يكون الصوت الحقيقي ق��د توق��ف؟ و ربم��ا تكون أيضا الحظت انه عندما يحاضر االستاذ تظ��ل كلمات��ه أو أص��واته )اإليقاع المس��موع( داخ��ل رأس��ك للحظ��ات قليل��ة بع��د أن يك��ون ق��د

انتهى أو انتقل الى فقرة أخرى، بحيث يمكنك كتابة ما يقول حتى بعد(.1998أن يكون قد تجاوزه)فتحي الزيات،

المدى : ثانيا قصيرة Short-termالذاكرة Memory

تستقبل المعلومات في المخزن لفترة زمنية محددة بحد أقصى ثانية ويمكن أن تظل محمولة لفترة أطول إذا كان سيتم تسميعها30

أو ترديدها أو معالجتها بأي صورة من الص��ور، ومن جه��ة أخ��رى ف��إن هناك سعة محددة لكمية المعلومات التي يمكن حمله��ا في ال�ذاك���رة قص���يرة الم���دى، وت���زداد فاعلي���ة ال���ذاكرة وس���عتها باس���تخدام االستراتيجيات المالئمة من ناحي��ة وبازدي��اد عام��ل المع��نى من ناحي��ة

(.1996خرى )فتحي الزيات، أ

Long-termال'''ذاكرة طويل'''ة الم'''دى : ثالث'''ا Memory

وفي هذا النوع من الذاكرة تبقى الخبرات الدائمة التي اكت�سبها الفرد خالل فترات حياته، والفرق بين الذاكرة قصيرة المدى والذاكرة طويل��ة الم��دى يكمن في أن األولى تك��ون األح��داث فيه��ا مباش��رة

.وسريعة في حين تكون األخرى غير مباشرة و بطيئة

نموذج معالجة المعلومات

( االس''تقبالReceiving:) ويتمث��ل في عملي��ات تس��لم المنبهات الحسية المرتبطة بالعالم الخارجي من خالل الح��واس

سة.الخم

(الترميزEncoding :)هي عملية إعطاء معاني ذات مدلول . معين للمدخالت الحسية في الذاكرة

التخ''زين أو األحتف''اظ (Storage :)ويش��ير إلى عملي��ة االحتف��اظ بالمعلوم��ات في ال��ذاكرة، ويختل��ف ه��ذا المفه��وم

باختالف خصائص الذاكرة ومستوى التنشيط الذي يحدث فيه.

( االسترجاع أو التذكرRetrieval:) وتتمث�ل في ممارس�ة اس�تدعاء أو اس�ترجاع المعلوم�ات والخ�برات الس�ابقة ال�تي تم

ترميزها وتخزينها في الذاكرة الدائمة.

نموذج معالجة المعلومات للذاكرة:

:نموذج معالجة المعلومات للذاكرة

(: الذاكرة الحسية )السجل الحسيوالأ

وهو ذلك القسم الذي يستقبل المعلوم��ات من البيئ��ة الخارجي��ة المحيطة بالفرد عن طريق الحواس الخمس من بص��ر، وس��مع،

وشم، وذوق، ولمس، ويدخلها على شكل تخيالت حسية.

ألهمي�ة إدخ�ال المعلوم�ات بش�كل ص�حيح عن الح�واسونظ�را أن يتأك��دوا من س��المة ه��ذه الح��واسفعلى المعلمينالخمس،

لدى الطلبة عن طريق إخضاعهم للفحص الطبي بش��كل دوري، ف��إذا م��ا ك��ان هن��اك ض��عف أو خل��ل، فعلى الط��بيب أن يوص��ي

.بإجراء الالزم من استخدام نظارات، أو سماعات... الخ

خصائص الذاكرة الحسية:

التحكم عملياتالتنفيذية

الذاكرة الحسية

الذاكرة ة قصيرالمدى

الذاكرة العاملة

الذاكرة المدى طويلة االنتباه

اإلدراك

المدخالت

الحسية

تعلم

حفظ

.سعته للمعلومات غير محددة.دقيق في طبعه للمعلومات الداخلة إليه.سريع في فقده للمعلوماتيحتفظ بالمعلومات لفترة قصيرة جدا تتراوح من ثانية إلى ثالث

أو خمس ثوان..يخزن المعلومات على شكل تخيالت حسية

ثانيا: الذاكرة القصيرة أو العاملة

إن المرحلة الثانية في عملية خزن المعلوم��ات هي قي��ام الف��رد بنقل بعض من هذه المعلومات التي دخلت عن طريق الحواس الخمس إلى الذاكرة قصيرة األمد واالحتفاظ بها لف��ترة قص��يرة

من الزمن.

وتعرف الذاكرة قصيرة الم��دى بال��ذاكرة العامل��ة ألن مض��مونها به في تلك اللحظة(. يتكون من معلومات نشطة )هو ما تفكر

هو استجابة موجهة نحو مثير معين نتيجة لعملية:اوال: االنتباه االنتقاء، فالمعلومات التي يلتفت لها الفرد أو يشعر بأنها مهم��ة، سواء كانت األهمية من وجهة نظر الشخص نفسه، أو من وجهة

نظر األشخاص اآلخرين المهمين بالنسبة له كالمعلم

ه��و المع��نى ال��ذي نلص��قه بالمعلوم��ات الخ��ام:ثانيا: اإلدراك التي يتم استقبالها من خالل حواسنا الخمس

خصائص الذاكرة قصيرة المدى )العاملة(

يخزن المعلومات أو مدة بق�اء المعلوم�ات في ال�ذاكرة قص�يرة ثاني��ة في معظم30 إلى 20الم��دى قص��يرة ج��دا ت��تراوح بين

األوقات.

س��عته للمعلوم��ات مح��دودة تق��در بخمس إلى تس��ع وح��دات مستقلة في الوقت نفسه أي بمتوسط سبع وحدات.

يخ��زن المعلوم��ات بأنم��اط إدراكي��ة: لفظي��ة أو بص��رية وليس تخيالت.

: الذاكرة طويلة المدىثالثا

تحتفظ الذاكرة طويل��ة الم��دى بالمعلوم��ات ال��تي س��بق تعلمه��ا جي��دا، ويح��دث التعلم عن��دما تنتق��ل المعلوم��ات من ال��ذاكرة قص��يرة المدى وتس��تقر في مخ��زن ال��ذاكرة طويل��ة الم��دى. فهي عب��ارة عن مك��ان تجم��ع خ��برات الف��رد طيل��ة حيات��ه، ومن أهم وظائف��ه القي��ام بتفس��ير المعلوم��ات وإعطاؤه��ا مع��اني، وتنظيمه��ا، وربطه��ا بغيره��ا،

وتحليها، لكي يحتفظ بها.

خصائص الذاكرة طويلة المدى

.سعتها للمعلومات غير محدودةتحتفظ بالمعلومات ألطول فترة ممكنة من الزمن، والبعض يق��ول

إنها تبقى مدى الحياة..تدخل المعلومات إليها على شكل صور ذهنية ورموزتفق��د المعلوم��ات في ه��ذا القس��م نتيج��ة النس��يان، ولكن يمكن

استرجاعها إذا حاول الفرد عمل شيئا.

نوعالذاكرة

المدخالاالستدعاءالمكتوباتالمدةالسعةت

قصيرةالمدى

سريعةمحدودةجدا

قصيرة جدا ثانية(30- 20)

كلمات صورفوريأفكار جمل

طويلةالمدى

بطيئةنسبيا

غيرغير محدودةمحدودة

شبكاتافتراضيةمخططات

نتاجات

تعتمد علىالتمثيلوالتنظيم

ص''ناف منأيميز علماء النفس المعرفيون بين ثالثة الذاكرة طويلة المدى: الداللية، الحديثة، اإلجرائية،

: الذاكرة الداللية المع���نى، وفيه���ا تخ���زن ال���ذكريات على ش���كلذاك���رةهي

افتراضات، وصور ذهنية، ومخططات عقلية. أن هذه الذاكرة تتضمن معلوم�ات ض�رورية الس��تخدامويفترض

اللغة، فهي تقيس المعرف��ة المنظم��ة للع��الم من ح���ولنا، فهي تعت��بر كموسوعة عقلية لتلك المعلوم��ات. وتق��وم على اس��تخدام معلوم��ات منظمة عن المف��اهيم، والق��وانين، والقواع��د، والحس��ابات، والرم��وز،

.والعالقات فيما بين بعضها البعض

هي أصغر وح��دة من: : االفتراضات والشبكات االفتراضيةوالأ.ةالمعلومات التي يمكن الحكم عليها بأنها صحيحة أو خاطئ

هي عب���ارة عن تم���ثيالت مبني���ة على :: الص'''ور الذهني'''ةثاني'''ا اإلدراكات، أي على بناء أو مظهر المعلومات، وهي تجس��د الخص��ائص

الفيزيائية لألشياء الموجودة ي العالم الخارجي.

عبارة عن بنى معرفة تنظيمي��ة تعم��ل : المخططات العقلية:ثالثا على تنظيم المعرفة ح��ول ع��دد من المف��اهيم والمواق��ف واألح��داث، فهي ب��نى مج��ردة تعكس العالق��ات القائم��ة بين ه��ذه المف��اهيم أو

سس معينة كالتشابه أو االختالف بينهما أو أيأالمواقف اعتمادا على .ارتباطات أخرى

: ة الذاكرة الحدثي هي ذاكرة المكان المرتبط��ة بمك��ان مح��دد، وخاص��ة معلوم��ات أحداث حياتك الخاصة. تشمل على جميع الخبرات التي مر به��ا الف��رد

خالل مراحل حياته المختلفة. وهي ال�ذاكرة التي ته�تم بتخ�زين معلوم��ات مت���علقة ب��الخبرات الشخصي�ة، والسيرة الذاتية للف�رد، وتل��ك الخ��برات ليس�ت مقص�ورة

تتض�من األحداث على أحداث المالحظة الخارجية فح�سب ولكن أيضا ،الخاصة ك��األحالم، والتف���كير أثن��اء المش��كالت، والخ��برات االنفعالي��ة

وهذه الخبرات ربما توجد أثناء تذكر الحدث.

:الذاكرة اإلجرائية فبينم��ا تختص ذاك��رة هي مختصة بكيفي��ة عم��ل أو أداء األش��ياء.

ف��إن الذاك���رة،األح��داث وذاك��رة المع��اني بالمعلوم��ات الحقائقي��ة اإلج�رائية تتعل�ق بمعرفة كيفية عمل شيء ما. وعموما يصعب وصف

، حيث أن المه��ارة ال تعتم��د فق��ط على المعرف��ةهذه ال��ذاكرة لفظي��ا.النظرية، بل أيضا الممارسة الفعلية لها

االحتفاظ بالمعلومات في الذاكرة:

تكرار أو إعادة المعلوم��ات في أذهانن��ا،: التسميع المحافظ االحتف��اظ بالمعلوم��ات فطالما نقوم بتكرار المعلومات فيمكنن��ا

في الذاكرة قصيرة المدى بشكل غير متناه. :يتطلب ربط المعلومات المراد تذكرها معالتسميع الموضح

المدى. طويلةشيء معروف سابقا ومخزون في الذاكرةويمكن التغلب كذلك على محدودية سعة الذاكرة قصيرة المدى

)التحزيم أو التجميع(.بواسطة عملية :يقوم الفرد بتنظيم المعلومات على أساس العناصرالتنظيم

المشتركة التي تجمع بينها.تخزين المعلومات في الذاكرة:

المعلوم��ات وهي  في معالج��ة تمث��ل ال��ذاكرة المرحل��ة األولى تربط بمختلف الحواس ووظيفتها االحتف��اظ بالمعلوم��ات في ال��ذاكرة

تكفي لمعالجة أكثر للمعلومات وهناك ذاكرة حس��يةلمدة قصيرة جدا وأم��ا، لكل الحواس الخمس وتعمل جميعها بالطريقة نفسها منفصلة

وفي ه��ذه ،الذاكرة قصيرة المدى فأنها تعم��ل ك��ذاكرة عامل��ة مؤقت��ة المرحلة تجري عملية معالجة أعمق لجعل المعلومات جاهزة للتخزين

.في الذاكرة بعيدة المدى أو األداء االستجابة المطلوبة وتمثل الذاكرة طويلة الم��دى المخ��زن ال��دائم للمعلوم��ات ف��أي

0شيء يجب تذكره لفترة طويلة يجب نقله إلى الذاكرة بعيدة المدى وتنتقل المعلومات من الذاكرة قصيرة األمد إلى الذاكرة طويلة األمد من خالل عمليات ترميز تقوم بها آليات التحكم التي يكتس��بها المتعلم

.والتي تجري على المعلومات المتوفرة في الذاكرة قصيرة المدى أنواع الترميزات :

الترم��يز البص��ري : وفي��ه يتم تمثي��ل األش��ياء من حيث الحجم -1.والشكل واللون

الترم��يز الص��وتي : وفي��ه يتم تمثي��ل س��مات الص��وت من حيث -20شدته ودرجة تردده

- الترميز النطقي : وفيه يتم تمثيل سمات الصوت كما هو الح��ال3 للص��وتي يض��اف علي��ه حرك��ات العض��الت األزم��ة إلنت��اج الص��وت

0المطلوب الترم��يز الح��ركي : وفي��ه يتم تمثي��ل تت��ابع الحرك��ات واألعم��ال -4

.الالزمة للقيام بعمل ما الترميز اللفظي : وفيه يتم تمثيل المعلوم��ات من خالل كلم��ات -50

فالمظاهر الفيزيقية واالنفعالية للسياق كالمك��ان والم��زاج السياق: والمشاعر يتم تعلمها أيضا مع المعلومات، فإن��ك إذا أردت ت��ذكر تل��ك المعلومات سيكون من السهل عليك تذكرها إذا كان الس��ياق ال��راهن

مشابها للسياق األصلي. هو عجز طبيعي، جزئي أو كلي، دائم أو مؤقت، عن تذكر :انيالنس

ما كسبناه من معلومات ومهارات حركية، فهو عجز عن االسترجاع أو التعرف أو عمل شيء متى توافرت جميع الظروف التي يح��دث فيه��ا

التذكر.

هناك عدة نظريات تحاول تعليل النسيان هي:

ت��رى أن ال��ذكريات والخ��برات: - نظرية ال''ترك والض''مور1 السابقة تضعف آثارها وتض��مر نتيج��ة لع��دم اس��تعمالها كم��ا تض��مر

. العضلة إن تركت مدة طويلة من الزمن دون استعمال ويس��مى ب��الكف القبلي عن��دما تعي��ق الت''داخل القبلي.- 2

الخبرات المتعلمة سابقا عملية تذكر الخ��برات المتعلم��ة ح��ديثا. أيالتعلم القديم يعيق التعلم الجديد.

كما تتالشى المعومات من ال��ذاكرة قص��يرة الم��دى عن - التلف:3. طريق التلف أي بمرور الزمن

رأينا من دراسة الدوافع الالشعورية أن نسيان: نظرية الكبت -4 المواعيد والتواريخ واألسماء واألحداث قد ينجم من رغبات مكبوتة، ويرى فرويد" أنا ننسى عن طري��ق الكبت م��اال نري��د ت��ذكره وم��ا ال

نميل إليه كمادة دراسية أو موعد أو إرسال خطاب

الخالصة: تفترض هذه النظرية أن هناك مجموعة من مكيانيزمات التجهيز أو المعالجة داخل الكائن العضوي كل منها يقوم بوظيفة أولي��ة معين��ة وأن هذه العمليات تف��ترض تنظيم��ا وتتابع��ا على نح��و معين. وتس��عى هذه النظرية إلى فهم سلوك اإلنسان حيث يستخدم إمكاناته العقلي��ة والمعرفية أفضل استخدام فعندما تقدم للفرد المعلومات يجب علي��ه انتقاء عمليات معينة وترك أخ�رى في الح�ال من أج�ل انج�از المهم�ة

.المستهدفة زيادة االهتمام بالمه��ارات اإلنس��انية المعق��دة وث��ورة الكم��بيوتر والتطورات في فهم ونمو اللغة، جميعها استثارت الحاجة إلى البحوث

وتنظر نظرية تجهيز المعلومات إلى المخ اإلنس��اني باعتب��ار. المعرفية أنه يشبه جهاز الحاس��ب اآللي فكالهم��ا يس��تقبل المعلوم��ات ويج��ري عليها بعض العمليات ثم يعطي وينتج بعض االستجابات المناسبة، ل��ذا ترك��ز ه��ذه النظري��ة على كيفي��ة اس��تقبال المخ للمعلوم��ات ومن ثم تحليلها وتنظيمها، وفي ضوء ذلك ترجع "صعوبات التعلم" وفق��ا له��ذه النظرية إلى حدوث خلل أو اضطراب في إح��دى العملي��ات ال��تي ق��د

.تظهر في التنظيم أو االسترجاع أو تصنيف المعلومات وتش��ير الدراس��ات في ه��ذا المج��ال إلى أن "ص��عوبات التعلم" ترجع إلى وجود درجة ما من إصابات المخ والتي تعتبر ش��رطا معوق��ا يؤدي إلى ظهور مشكالت في تجهيز المعلومات سواء ك��انت متتابع��ة أو متزامنة ويتم تشغيل المعلومات س��واء بص��ورة متتالي��ة أو متتابع��ة عن طريق التعامل م��ع المث��يرات بنظ��ام معين مح��دد مس��بقا به��دف الوص��ول إلى ح��ل مش��كلة م��ا، أم��ا تجه��يز المعلوم��ات الم��تزامن والمتواقت فإنه يتم في حالة وج��ود المعلوم��ات أو المث��يرات كوح��دة متكاملة )مس��الة رياض��ية مثال ( أو إيج��اد عالق��ات متداخل��ة ك��التعرف على الوجوه أو مصفوفة المتشابهات .....الخ، وأخ��يرا فهن��اك تش��غيل المعلوم���ات الم���ركب أو المتكام���ل وه���و يق���وم على الوح���دة بين

المدخلين السابقين.

التطبيقات التربوية :

في ض''وء المف''اهيم ال''تي تعرض''ها نظري''ة معالج''ة المعلوم''ات كإح''دى النظري''ات المعرفي''ة يمكن اس''تنتاج

التطبيقات التربوية التالية :

التعلم المب��ني على المع��نى ي��دوم : وله��ذا يجب رب��ط م��ا يتعلم��ه -1 الطالب بخبراته الس��ابقة وان تمي��ل المعلوم��ات الجدي��دة إلى األم��ور الحسية التي ي��دركها الط��الب وان ترب��ط ب��الواقع وان تس��تخدم فيه��ا

0النماذج الحقيقية األشياء أو المجسدة لها

التعليم المب��ني على ع��رض المف��اهيم األساس��ية لك��ل درس في -2 بدايت��ه : ويس��تفاد ذل��ك في تحض��ير الم��واد الدراس��ية وع��رض أهم الخطوات و أهداف ال��درس ووس��ائل تنفي��ذها ورس��م خط��ة متكامل��ة

0للوصول إلى المعرفة المطلوبة

0- التدريب الموزع أكثر فاعلية من التدريب المكثف 3

وخاص��ة في االعتم��اد على التك��رار اللفظي للم��ادة المتعلم��ة  -4 المراح��ل األولى من التعليم إذا الطف��ل في حاج��ة إلى تك��رار س��ماع األلفاظ وك��ذلك فيع��رض المف��اهيم الجدي��دة على الف��رد وال��تي األول مرة يسمعها أو يتخيلها يجب إعادة ذل�ك م�رارا ح�تى تكتم�ل الص�ورة

تك��رار عليه الصالة والسالملدى المتلقي ولقد كان من هدي الرسول.الكالم ثالث مرات حتى يعي لسامع الحديث

االهتمام بالتداخل الذي قد ينتج من وجود مث��يرات تش��ويش التعلم -5 ن يقل��ل من أدوات التش��ويش أو اإلث��ارةأالجدي��د وله��ذا على المعلم

التي ال عالق��ة له��ا بال��درس كم��ا ان بن��اء الم��دارس بعي��دا عن مراك��ز اإلزعاج وتجم��ع الن��اس ي��ؤدي إلى الترك��يز كم��ا ان على المعلم ع��دم تحديث أمام الط��الب ب��أمور م��أثرة تش��غل فك��ر الط��الب عن الم��ادة

كما ان تدريس أكثر ممن مجموعة واح��دة0الدراسية المراد عرضها داخل قاعة واحدة يخلق تشويشا على المجموعات يقل��ل من فاعلي��ة

.الدرس

االهتم��ام بنق��ل اث��ر الت��دريب في التعلم س��واء إمك��ان نق��ل اث��ر -6 - تط��بيق األم��ور ال��تي يتعلمه��ا الط��الب عملي��ا خالل التدريب إيجابي��ا

المعمل أو المختبر أو الحياة الخاصة أو خالل المسجد لدروس العبادة

االهتم��ام بنش��اط المتعلم فكلم��ا ك��ان جه��د المتعلم كب��يرا في -7 استيعاب المعلومات الجديدة واستخالص التعميمات وتكوين المفاهيم

كلما كان مستوى المعالج��ة كب��ير وب��ذلك يك��ون اس��ترجع المعلوم��ات00الحقا ايسر

وتط��بيق0االهتمام بتنظيم المعلومات بشكل يساعد على الت��ذكر  -8 ذلك في حياتنا العملية اليومية بان نرتب أمورنا ومواعي��دنا والتزاماتن��ا وفق سلسلة منظمة يؤدي بعضها إلى ت��ذكر األخ��ر كم��ا ان مح��اوالت

يجب ان يس��بق ذل��ك عملي��ة تنظيم له��ذا  األش��ياء أو ت��ذكرها حف��ظ0الحفظ سواء بالتجزئة أو الترميز أو بأي وسيلة تساعد على تذكرها

تنظيم ش���رح الم���ادة التعليمي���ة بش���كل تط���رح ف���ه األس���ئلة -9) المناقشة ( في بداية الدرس وخالل الدرس وفي نهاية الدرس

: إرشادات في توظيف نظرية معالجة المعلومات

التأكيد عل��ة انتب��اه التالمي��ذ للم على المعلم والترك��يز مع��ه وع��دم -1.أشغال تركيزهم خارج ذلك

التحرك في أرجاء الفصل واستخدام اإليحاءات والتعب��ير المناس��بة -2.وتجنب الكالم بوتيرة واحدة

في ال��درس بتوجي��ه األس��ئلة ال��تي تث��ير الطالب لالهتم��ام الب��دأ -30بالدرس

إعادة جذب انتباه التالميذ ب��االقتراب من أم��اكن جلوس��هم أو ذك��ر -4.أسمائهم أو توجيه األسئلة لهم

مساعدة الطالب على التمييز بين التفصيالت المهمة وغير المهمة -5.في الدرس

.تكرار المعلومات المهمة وتمييزها -6 مس���اعدة الط���الب على رب���ط المعلوم���ات الجدي���دة ب���الخبرات -7

.السابقة وض��ع ملخص��ات أو ج��داول ت��بين ارتب��اط المعلوم��ات الحاض��رة -8

0بالسابقة - تكرار الطالب للمعلومات ومراجعتها أثناء الدرس9

.التركيز على المعنى ال الحفظ والتذكر -10