شرکت پژوهش بازار و رسانه امروز (emrc)

25
رﺳﺎﻧﻪ و ﺑﺎزار ﭘﮋوﻫﺶ ﺷﺮﻛﺖ اﻣﺮوز

Upload: emrooz-marketing-research-co-emrc

Post on 01-Dec-2014

475 views

Category:

Documents


7 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: شرکت پژوهش بازار و رسانه امروز (EMRC)

شركت پژوهش بازار و رسانه امروز

Page 2: شرکت پژوهش بازار و رسانه امروز (EMRC)

1392انحصاري و رسمي درعضويت

انجمن تحقيقات بازار Gallup international و عضويت در مركز آمار ايران

1379EMRCآغاز فعاليت

1381)تحقيقات كمي و كيفي( تأسيس رسمي شركت

1387آغاز فعاليت واحد

پايش خرده فروشان 1391عضويت در انجمن

مشاوران مديريت ايران

1382اخذ ليسانس انحصاري

) TGI(شاخص گرو ه هدف KMRاز شركت

1389عضويت درانجمن تحقيقات بازار اروپا

EMRCتاريخچه

پايه گذاري تحقيق پايش رسانه

Page 3: شرکت پژوهش بازار و رسانه امروز (EMRC)

EMRCساختار سازماني

تيم مديريتفروش و بازاريابي

منابع انساني مالي اداري

مصرف كننده پايش خرده فروشان تحقيقات رسانه تحقيقات سفارشيكتابخانه اي و اسنادي

كيفي

كميپنل مصرف كننده

پشتيباني فني

Page 4: شرکت پژوهش بازار و رسانه امروز (EMRC)

تهرانكرج

تبريزاروميه رشت

ساريگرگان

مشهدقزوين

سنندج

كرمانشاههمدان

خرم آباد

اهواز

بوشهرشيراز

كرمان

يزد

درياچه مازندران

خليج فارسعربستان سعودي

عراق

كويت

ارمنستان آذربايجان

تركمنستان

افغانستان

پاكستان

كيهتر

اردبيل

اصفهان

با برخورداري از تيم هاي EMRCشركت شهر اصلي ايران، امكـان ارائـه 20بومي در

خــدمات بصــورت همزمــان در بســياري از . شهرها و روستاهاي ايران را دارد

Page 5: شرکت پژوهش بازار و رسانه امروز (EMRC)

محصوالت مصرفي

خودرو

ارتباطات

بانك و بيمه

محصوالت خانگي

ساير مشتريان

Page 6: شرکت پژوهش بازار و رسانه امروز (EMRC)

محصوالت مصرفي

خودرو

محصوالت خانگي

Page 7: شرکت پژوهش بازار و رسانه امروز (EMRC)

تحقيقات سفارشي

Page 8: شرکت پژوهش بازار و رسانه امروز (EMRC)

تحقيقات

بنگاه هاي تجاري(B2B) كانال هاي توزيع

و سرشماري

قيمت

تبليغات

مصرف كنندهمحصول

رسانه

مارك

Page 9: شرکت پژوهش بازار و رسانه امروز (EMRC)

انواع تحقيقات سفارشي

مارك

صفات ماركدارايي هاي ماركجايگاه ماركترجيح ماركوفاداري به ماركنفوذ ماركآگاهي از ماركمصرف ماركوابستگي ماركتصوير ذهني از مارك

رسانه

مخاطبان رسانه هاعادات مصرف رسانه هاانتخاب رسانه مناسب براي تبليغ

محصول

بررسي ويژگي هاي محصولبررسي بسته بندي محصولمحصوالت رقباگرايش به محصولتست محصولتست مفهوم براي محصول جديد درگيرذهني نسبت به محصول

مصرف كنندگان

ميزان رضايت مصرف كنندگان فرايند تصميم گيري مصرف

كنندگان خصوصيات دموگرافيك مصرف

كنندگان عادات خريد و مصرف مصرف

كنندگان خصوصيات روانشناختي مصرف

كنندگان

Page 10: شرکت پژوهش بازار و رسانه امروز (EMRC)

انواع تحقيقات سفارشي

تبليغات

چه بايد گفت(محتويات تبليغ( چگونه بايد (وسيله يا كانال تبليغ

)گفت اثر آن چگونه بوده(اثربخشي تبليغ(

قيمت

بررسي ميزان حساسيت به قيمتاثربخشي نسبي قيمتبررسي شدت رقابت قيمتارزيابي نقش تخفيفات بررسي ميزان تقاضا نسبت به

قيمتدستيابي به قيمت مناسب

سرشماري و كانال هاي توزيع

سرشماري كليه واحدهاي جامعهارزيابي كانال هاي توزيعتعيين كانال هاي بالقوه توزيع

)B2B(بنگاه هاي تجاري

تجزيه و تحليل بازاربررسي رقبامحك زدن بازارعمده فروشي هاخرده فروشي ها

Page 11: شرکت پژوهش بازار و رسانه امروز (EMRC)

روش هاي تحقيقات كميسفارشي

مصاحبه رو در رو(F2F) شامل: مصاحبه در مكان مركزي(CLT) مراجعه به درب منازل(D2D)مصاحبه در مكان هاي عمومي

خريدار مرموز(Mystery shopper)

مصاحبه آنالين(CAWI)

مصاحبه آفالين با استفاده از تبلت يا كامپيوتر(CAPI)

مصاحبه تلفني(CATI)

مصاحبه گروهي(Gang Survey)

مصاحبه تلفيقي كمي و كيفي(Hybrid Gang)

مطالعه اسنادي

Page 12: شرکت پژوهش بازار و رسانه امروز (EMRC)

روش هاي تحقيقات سفارشي

كيفي

مصاحبه عميق فردي)IDI( جلسات گروهي كانوني)FGD( جلسات كانوني كوچك)MGD(دو نفره / جلسات زوج نفره)IPI( بازديد از منزل)IHV(همراهي در خريدمطالعات قوميت شناختي

Page 13: شرکت پژوهش بازار و رسانه امروز (EMRC)

EMRCمحصوالت اختصاصي

Page 14: شرکت پژوهش بازار و رسانه امروز (EMRC)

تحقيقات رسانه و تبليغات

Page 15: شرکت پژوهش بازار و رسانه امروز (EMRC)

هزينه كل تبليغات در رسانههزينه تبليغات به تفكيك هر رسانهروند هزينه تبليغات در رسانهتعداد تبليغات در تلويزيون، روزنامه و مجالتزمان كل تبليغات در تلويزيوناندازه تبليغات در روزنامه و مجالتهزينه و اندازه ميانگين تبليغات به تفكيك هر رسانهسهم كانال هر رسانه در هزينه كل تبليغاتكنداكتور پخش

خروجي ها

پايش رسانه

: تلويزيونشبكه ملي 6

تمامي شبكه هاي استاني )بر اساس سفارش(

:راديوشبكه7

)بر اساس سفارش(

:روزنامه و مجالتعنوان روزنامه و مجله 72

Page 16: شرکت پژوهش بازار و رسانه امروز (EMRC)

اتوبوسبيلبوردلمپست بنر عرشه پلمتروفرودگاهايستگاه قطارتابلوهاي خياباني

200 سايت برتر بر اساس رتبه بنديAlexa

بر اساس سفارش و برنامه مشتري

پايش تبليغاتمحيطي وآنالين تبليغات محيطي

وب سايت

Page 17: شرکت پژوهش بازار و رسانه امروز (EMRC)

مشاوره در برنامه ريزي تبليغات رسانه

:روش تحقيقپيمايش توصيفي طولي:روش جمع آوري داده

مصاحبه رو در روPAPI

:دوره زماني پروژهفصلي

:دوره جمع آوري اطالعاتيك هفته

:پوشش جغرافياييتهران:نمونه

خانوار 1000

Reach

Average Frequency

GRPs

CPT

طبقهاقتصادي –اجتماعي

)SEC(شاخص ها

الگوي استفاده از تلويزيون

استخراج شاخص هاي كارايي كمپين هاي تبليغاتي

ارائه مقادير عددي شاخص ها

داده هاي مرتبط با تلويزيون

داده هاي مرتبط با روزنامه و مجالت كمپين تبليغاتي

Choices / MRV نرم افزار

Page 18: شرکت پژوهش بازار و رسانه امروز (EMRC)

شاخص گروه هدف

Page 19: شرکت پژوهش بازار و رسانه امروز (EMRC)

در1382 سال از پروژه اجراي تا پيوسته طور به و آغاز ايراناست شده اجرا كنون

)نمونه اي5،000با اجراي دو دوره (ساليانه خانوار 10،000شهر اصلي 16تهران و سال 15جامعه شهري باالي % 50بيش از

گروه محصول 15

Choicesنرم افزار

خوداظهاري پاسخگو +مصاحبه رو در رو

اطالعات جمعيت شناختي، سبك زندگي، برنامه روزانه، رفتار مصرف و خريد ، الگوي استفاده از رسانه

تعداد نمونهشهرها

پوشش جمعيتيپوشش محصولي

نرم افزار و ابزار ها

جمع آوري اطالعات

حوزه هاي اطالعاتي

Page 20: شرکت پژوهش بازار و رسانه امروز (EMRC)

شناخت دقيقي از مصرف كنندگان تعيين گروه هدفالگوي استفاده از خدمات و محصوالت

سطوح مصرف محصوالت وخدماتدرصد نفوذ محصول در جامعهروند استفاده از محصوالت و خدماتمحصوالت جايگزين

تحليل رفتار پاسخگويان بر اساس نگرشهاآگاهي از ارزش ها و اعتقاداتجايگاه يابي برندبخش بندي بازار شناسايي عوامل موثر بر انتخاب مصرف كننده طراحي كمپين هاي تبليغاتي متناسب با

نگرش گروه هاي هدف معرض تبليغقرار گرفتن در ساعت هايبرنامه فعاليت هاي روزانهتعريف كمپين هاي مناسب

شناسايي الگوهاي رفتاري مخاطبين در شـرايطمختلف

بررسي روند تغييرات مهم زندگي مخاطبينبخش بندي مخاطبين بر اساس شرايط زندگيشناخت ويژگي هاي گروه هدف

بررسي رفتار رسانه اي در گروه هاي هدفبرنامه ريزي دقيق رسانه ايافزايش اثر بخشي برنامه هاي تبليغاتي

–Reach –Frequency–GRP طراحي و خلق پيام تبليغاتي با استفاده از

نگرش ها

ابعاد و خروجي هاي تحقيق

ويژگي جمعيت شناختي

عادات استفاده از

رسانه

رويدادهاي زندگي

برنامه روزانه

نگرش ها و باورها

خدمات و محصوالت

Page 21: شرکت پژوهش بازار و رسانه امروز (EMRC)

ابزار و روش تحليل داده

هدف گروه شناخت )Target Group Analysis(.

شناختي جمعيت هاي ويژگي زندگي سبك و نگرش

هدف بازار بخش بندي (Market Segmentation).

بخش هر مختص تبليغاتي و بازاريابي برنامه طراحي

رسانه برنامه ريزي (Optimize Media Plans).

تبليغاتي هاي برنامه بهينه بودجهتبليغاتي هاي برنامه طراحيتبليغاتي هاي برنامه بخشي اثر هاي شاخص برآورد

شاخص ها روابط بازنمايي (Correspondents Mapping).

برند يابي جايگاهتبليغاتي هاي پيام خلق

روند تحليل (Trend Analyses).

خدمات و محصوالت مصرف الگوي در تغييرات بررسي

Correspondence Mapping

Trend

Media Report

Cluster Analysis

Chaid

Page 22: شرکت پژوهش بازار و رسانه امروز (EMRC)

پايش خرده فروشان

Page 23: شرکت پژوهش بازار و رسانه امروز (EMRC)

جغرافيايي پوشش: ايران اصلي شهر 14 و تهراننمونه تعداد:1700نمونهتوزيع هاي كانال8متوسط، بزرگ، هاي بقالي ها، تعاوني ها، سوپرماركت :بر مشتمل توزيع كانال

بهداشتي و آرايشي هاي فروشگاه و ها داروخانه ها، كيوسك كوچك،محصوالت گروهخوراكي غير و خوراكيگيري گزارش افراز نرم

سفارشي هاي پروژه:سرشماريقيمت پايش

فروشان خرده با مرتبط پروژه هرگونه و

فروشانخردهپايش

Page 24: شرکت پژوهش بازار و رسانه امروز (EMRC)

سهم فروش وزني، ريالي(ميزان فروش( سهم خريد وزني، ريالي(ميزان خريد(سهم فروش سهم فروش فقط در فروشگاه هاي داراي

آن مارك تجاري

دور طول در حضور سهم دوره طول حضور وزنثبت هنگام در حضور سهمثبت هنگام در حضور وزن حضور عدم سهمحضور عدم وزنحضور عدم تقريبي هزينه جايگزيني دوره قفسه از سهم هنگام در حضور وزني / عددي تعداد

ثبت

از يك ميانگين قيمت هر SKU هاي مارك هاي مختلف

خروجي هايپايش خرده فروشان

قيمت

حضور

فروش

Page 25: شرکت پژوهش بازار و رسانه امروز (EMRC)

شركت پژوهش بازار و رسانه امروز

7تهران، ضلع شرقي ميدان شيخ بهايي، پالك

021-88620500 :تلفن021-88054753 :فكس

[email protected]: پست الكترونيكي

انجمن تحقيقات بازار Gallup international

)ESOMAR(انجمن تحقيقات بازار اروپا

)TGI(ليسانس انحصاري شاخص گرو ه هدف KMRاز شركت

انجمن مشاوران مديريت ايران

مركز آمار ايران