Журнал typeman, выпуск №1

Жур

нал

«Тай

пмен

»

2 / www.type-man.ru

Главный секрет дизайна

Итак, для дизайна важна вы-разительность — но без изли-шества, бережное отношение к носителю и создаваемым образам. И самое главное и обязательное: все «красиво-сти», текст, образ — должны выполнять определенную за-дачу. Вот и весь секрет:-)

Дизайн Икеи — пример эффективного минимализма: будь то мебель или продукты питания. Это полностью соответствует позиционированию бренда и решает поставленную задачу. Вы представляете тут виньетки?

случае, если они актуальны и другие их не используют. Необходимо сде-лать дизайн выразительным, создать впечатление, привлечь зрительным образом и не мешать прочтению главного сообщения.

Грамотный дизайнер уважает смысл объекта дизайна и его задачу. Емкий образ и значение послания обяза-тельно должны сочетаться. Поэто-му настоящий дизайнер при заказе в первую очередь спросит вас: для чего нужен дизайн этого каталога (сайта, буклета)? Как вы делали это раньше? Что вы ожидаете увидеть? Он всеми силами попытается выяс-нить ваше видение будущей работы, а если у вас его нет — сформирует.

В полиграфии и рекламе дизайн —это оформление и выделение смыс-ла. Все элементы в визуальной коммуникации работают на вашуцель — проинформировать, заин-тересовать, удивить и зависят от носителя — буклета, каталога, сай-та, — на котором она будет вопло-щена.

Здесь есть один существенный ню-анс, который касается «украшатель-ства». Если вам хочется, к примеру, виньеток вокруг текста в буклете, за-думайтесь: зачем они вам? Дизайн всегда решает задачу, чаще всего — выделяет среди конкурентов вашу компанию и ваш товар. Возможно, виньетки и помогут, но только в том

Понимание главной сути дизайна — позволит вам быстрее находить пра-вильные решения при реализации ваших проектов и избежать тупиков и непонимания с исполнителями.

Отказаться невозможно

3 / www.type-man.ru

2

1

Иногда в погоне за красивой картинкой в рекламе мы забываем о главном. А ведь главное — это чтобы клиент выбрал ваш продукт и купил его. Как этого добиться? Мы расскажем вам о человеке, который всю жизнь зани-мался именно этим — делал предложения, от которых люди не могли отказаться. Этот человек — американец Клод Хопкинс.

Клод Хопкинс (1866–1932) стал первым настоящим рекламистом в современном понимании этого сло-ва. Он брался за любой продукт — и находил в нем уникальные свойства. Он совершал рискованные ходы — и выигрывал. Хопкинс всегда работал с простыми людьми — он их хоро-шо понимал. Обычный человек ре-агирует на демонстрацию, подарок, бесплатный образец — многие из этих методов изобрел и широко ис-пользовал именно Хопкинс.

В начале своей карьеры он сформу-лировал для себя два главных прин-ципа, которыми руководствовался всю жизнь.

Что это за принципы?

Принцип первый: «Если мы хотим продавать, мы должны думать о миллионах, которые покупают».

Суть этого принципа — не рассказы-вать о том, почему ваш товар лучше других, а делать предложение, кото-рое будет выгодно всем — и пекарю, и производителю жира, и покупа-телю.

В начале карьеры Хопкинс работал в компании в Чикаго, которая про-изводила топленый жир Cotosuet. У него был очень сильный конкурент, и нужно было резко стимулиро-вать продажи. Тогда Хопкинс приду-мал испечь самый большой в мире кекс — естественно, на этом жире, и выставить его в крупном торговом центре. Результат превзошел все ожидания — толпа желающих по-смотреть и оценить вес кекса (за это был приготовлен отдельный приз) чуть не смела торговый центр. Про-дажи Cotosuet начали расти.

После успеха в Чикаго он стал ез-дить по разным штатам, и там пред-лагал местному пекарю купить два вагона Cotosuet в обмен на право испечь самый большой кекс и ре-кламу. В итоге продукт твердо укре-пился на рынке.

Принцип второй: всегда измерять результаты своей работы.

Это касается как неудачных кампа-ний, так и удачных — особенно удач-ных! Нужно убедиться, что ваше предложение работает — и в этом помогает статистика.

На основе статистических данных продаж можно делать новое пред-ложение — еще более выгодное. Можно выявить самых активных по-купателей — и работать с ними ин-дивидуально.

К примеру, так поступил Хопкинс, реализуя обувь компании Racine Shoe Company. По сути, это бы-ла одна из первых партнерских

программ. Он организовал «Клуб Racine», члены которого могли по-купать обувь со значительной скид-кой. Но они должны были заплатить за членство. Видя, что это работает, Хопкинс предложил членам клуба продать своим знакомым 12 член-ских карточек и за это купить обувь с огромной скидкой. Кончилось тем, что спрос превысил возможности этой компании.

Подводя итог, нужно подчеркнуть, что все эти достижения дались Хоп-кинсу не просто так. Он постоян-но проверял, сработает ли то или иное предложение, пробовал, вычис-лял, приходил на работу в 8 утра и уходил в 2 часа ночи.

Жесткая логика, исключительное знание потребностей клиента — и конечно, почти безумная увлеченность своим делом — вот что поможет и вам испечь самый большой в мире кекс.

Жур

нал

«Тай

пмен

»

Улучшаем рекламуна раз-два-три

1 2 3А можно взглянуть на привычное под другим углом. Ничего мудрёного — просто посмотреть на все свежим взглядом: переверстать рекламный материал, изменить фотографию, добавить новую информацию и убрать устаревшую. С каждым днём опыт увеличивается, и вчерашний шедевр се-годня может показаться глупостью.

Эти несколько способов — только капля в море всяческих рекламных при-ёмов, которые могут положительно повлиять на вашу рекламу. Наши советы несложно применить, а эффект может быть большой и долговре-менный. Так почему бы не потратить немного времени на что-то новое?

Всякая реклама имеет срок годности. Приёмы, которые использу-ются долго, становятся обыденностью. Их просто перестают за-мечать. Чтобы реклама вновь стала интересной и эффективной, её нужно менять. Мы расскажем, как с помощью простых средств изменить в лучшую сторону вашу рекламу.

Это скорее советы, чем чёткие правила, но они прекрасно адапти-руются под любой бизнес.

Первый способ: улучшаем заголо-вок. На рекламу действует правило пяти (а в некоторых случаях и трёх) секунд. Если заголовок привлека-ет внимание, шансы получить ново-го клиента увеличиваются. Примеры таких заголовков:

— Хотите узнать, как привлечь вдвое больше клиентов за меньшее время?

— Сделайте ваши волосы шелковистыми с помощью нашей новой маски!

— Уберите складки живота всего за 5 минут в день!

Третий способ: ломаем шаблон вос-приятия. В одной компании реши-ли провести эксперимент над своим коммерческим предложением и по-меняли местами начало и конец текста. То есть сначала была фра-за «Если вас интересует наш товар, свяжитесь с нами по номеру… Ис-кренне ваш…». После шёл стандарт-ный текст письма. И это оказалось эффективно! Нестандартные реше-ния привлекают внимание — почему бы вам не попробовать?

Второй способ: не стесняемся хва-статься. Ни в коем случае нельзя за-бывать о сертификатах и наградах вашей продукции, ведь любое под-тверждение качества вашего то-вара — это повышение доверия потребителей. Просто «крем» по-дозрителен, а «натуральный крем, сертифицированный немецкой фир-мой» выглядит куда надёжнее.

4 / www.type-man.ru

Жур

нал

«Тай

пмен

»

Жур

нал

«Тай

пмен

»

Как утвердить дизайн-проект у начальства

65

21

34

Представьте, что у вас есть замечательный проект, над которым вы работали уйму времени, мучились, засыпали и просыпались с этим проектом в голове, сдували с него пылинки… и вот, наконец, наступил момент истины — пора нести детище на утверждение начальству.

Что мы имеем? Подгибающиеся коленки, заплетающийся язык… Или такую реакцию: «Моя работа все скажет за меня». Так?

Нет, нет и нет. Если вам действительно дорог ваш чудесный проект, его ценность нужно доказать. Потому что руководители не работали вместе с вами, и они, во-первых, ничего не знают о вашем проекте, а во-вторых — увидят его по-другому. Нужно объяснить и обосновать вашу точку зрения. Для этого существует жесткая схема:

Бывает так, что у начальства не хвата-ет времени на то, чтобы выслушать вас. В этом случае вам поможет презентация, сделанная по этому же плану.

Если же с помощью этой схемы вам не уда-лось утвердить проект, сначала убедитесь, что все объяснения логичны. А потом при-глядитесь к своему дизайну — возможно, не всё соответствует вашему рассказу?

Просто? Последовательно!Желаем удачи в утверждении.

Четко и ясно сформулировать зада-чу вашего проекта. Для чего вам, к примеру, дизайн нового каталога? Для новой продукции. И вы сдела-ли его по-новому, потому что новая продукция выглядит по-другому, а значит, нужно менять всю цветовую схему, и т.д.

Предельно сухо (без «воды») объ-яснить логику достижения цели, при этом определить критерии, кото-рые важны для выполнения. Какой вы наметили для себя план рабо-ты? И что было важно при его вы-полнении?

Полностью следуя этой логике и критериям, продемонстрировать ва-ше решение и пояснить его. При этом главное не сбиться на пере-числение явных достоинств ваше-го проекта. Лучше идти по пунктам, а еще лучше — если вы наглядно продемонстрируете, как вы шли, как проект менялся и прогрессировал.

Теперь, чтобы закрепить обоснова-ние, нужно показать, как выполня-ют ту же задачу конкуренты. И после этого еще раз напомнить о своей работе — «теперь вы видите, что мы сделали именно так, потому что…»

Табу при утверждении — это вари-анты. Выбор всегда порождает со-мнение, поэтому вариант должен быть один. Докажите, что именно ваш— единственный и неповтори-мый.

И, наконец, самый важный пункт — утверждение. Оно должно произой-ти ненавязчиво. К примеру, такой вариант: «Мы предлагаем вот такое решение этой задачи, нужно только ваше подтверждение!»

5 / www.type-man.ru

Жур

нал

«Тай

пмен

»

6 / www.type-man.ru

Необычные рекламные носители на улицахОбычной рекламой уже никого не удивишь. Как же привлечь внимание? На помощь реклами-стам приходят необычные рекламные носители на улицах. Вернее, самые обычные элементы уличной среды становятся рекламными носителями. Это может быть дерево, канализацион-ный люк или двери лифта.

А вот и первый в очереди образчик креативной мысли: творение канадского агентства Target, к которому обратилась сеть обувных мастерских. Вот что придумали реклами-сты: возле мастерских они разместили на асфальте замаскированные кусочки липкой ленты. Прохожий, пытаясь избавиться от липкости на ботинке, обнаруживал рекламу мастерской — она была на обратной стороне «пластыря»!

Еще один пример использования городской среды — когда реклама взаимодействует с привычными ве-щами необычным образом. Напри-мер, вот эти «вкусные» тянущиеся тросы.

Жур

нал

«Тай

пмен

»

7 / www.type-man.ru

Рекламная кампания сайта вакансий заставляет задуматься о скоротечности жизни.

И еще один пример того, как можно интересно использовать уже привыч-ный носитель: реклама городского зоопарка в Нью-Йорке на автобусе.

Ручки автобусов, остановки, деревья, эскалаторы — все это идеально для воплощения креативных идей. Но с определенной осторожностью — чтобы не довести прохожих до инфаркта кровожадными изображениями :-)

Жур

нал

«Тай

пмен

»

8 / www.type-man.ru

Три способа удержания клиента

2

1 3Вы каждый день ищете новых клиен-тов, думаете, как их привлечь, чтобы заключить больше сделок и полу-чить больше прибыли. Представь-те, что вы могли бы тратить на привлечение клиентов меньше сил и средств, а продавать больше. Как это сделать? Секрет прост — не за-цикливайтесь только на привлече-нии новых клиентов. Удерживайте старых!

Но как это сделать? Цепляться за штанину каждого клиента и уго-варивать его не уходить? Мы не сторонники таких радикальных ме-тодов. Поэтому мы собрали здесь несколько обобщенных способов, как удержать ваших клиентов.

Способ третий: программы лояльно-сти. Для того чтобы клиент вернулся, можно предложить ему какую-ни-будь «конфетку» при последующей покупке. Это могут быть как еди-ничные акции (пятый продукт — в подарок), так и целые программы лояльности (различные накопитель-ные скидки, бонусы, акции, пода-рочные купоны, дисконтные карты и многое другое). Подробнее об этом — а именно, о дисконтных про-граммах, читайте в презентации, ко-торая выйдет совсем скоро.

Способ первый: настроиться на дол-госрочное сотрудничество. Пред-ставьте себе, что клиент заказал у вас один раз. Потом еще один — это уже хорошо. А если клиент в тече-ние всей своей жизни (или жизни компании) будет периодически при-ходить к вам и покупать что-нибудь? Как считаете, стоит ли это лишне-го получаса общения? Мы дума-ем — да. И советуем относиться к каждому новому клиенту так, чтобы он стал постоянным. Как? Прежде всего, идти на уступки в начале со-трудничества. Предлагать бонусы и скидки новым клиентам, предостав-лять какие-то сопутствующие това-ры или услуги в подарок.

Способ второй: обеспечить без-упречный сервис. Всякий захо-чет возвращаться в то место, где с ним были вежливы, приветли-вы и предложили чашку кофе. Еще к этому можно добавить статисти-ку — довольный клиент поделит-ся впечатлениями о вас в среднем с 5-ю своими друзьями, а недоволь-ный — минимум с 10-ю! Вот и все. Если клиент приходит впервые — с ним нужно быть внимательным, за-давать как можно больше уточня-ющих вопросов, стараться больше узнать о его предпочтениях. В сле-дующий его визит все пройдет бы-стрее — и это станет ему приятным сюрпризом.

Конечно, все эти способы —только обобщение. К тому женекоторые продукты (например, квартиры) очень специфичны, так что клиенты по ряду причин не могут стать постоянными. Но в остальном — нужно только на-чать, и результат не заставит себя ждать!

Жур

нал

«Тай

пмен

»

Электронная рассылка — эффективный инструмент продаж

9 / www.type-man.ru

Потенциальные клиенты — это глав-ная «мишень» рассылки. Их большая проблема — недоверие. Чем боль-ше такой человек получает инфор-мации, тем больше доверяет именно вам. И электронная рассылка в этом помогает — если человек не может что-то купить, он все равно будет держать вас в голове. Единственное, что нужно при этом учесть — адрес e-mail вам должны дать доброволь-но, никого заставлять нельзя.В остальном — можно и нужно де-лать все возможное, чтобы заинте-ресовать читателя рассылки.Интересная информация, полезные заметки, впечатляющие предложе-ния — все это поможет потенци-альному клиенту стать настоящим. Рассылка будет продавать, а биз-нес — развиваться.

да так и не собрался. Куда он пое-дет? Правильно, в IKEA.

Конечно, IKEA — это крупная ком-пания, у них нет проблем с поиском клиентов для рассылки. Но эти труд-ности как раз могут возникнуть у обычных компаний — как найти кли-ентов? Как написать текст? Что им предложить? Как удержать?

Здесь есть два пути. Вы можете сво-ими силами составить базу клиен-тов, учесть их пожелания, каждую неделю писать тексты и заботить-ся о том, чтобы они были доставле-ны. А можете обратиться к людям, которые занимаются этим профес-сионально — и обязательно помогут вам. Как мы решаем эти пробле-мы? Ответ в презентации: http://type-man.ru/services-view/e-mail-rassylka/

А еще рассылка помогает вам под-держать общение с клиентами, с ко-торыми вы уже сотрудничали. На первый взгляд, это не нужно: ведь они вас знают и при необходимости обратятся к вам снова. Но даже по-стоянных клиентов нужно информи-ровать о новинках — а с рассылкой это легко и информативно. Им будет приятно, что о них помнят и делятся новостями. Для компании же лиш-ний повод напомнить о себе — это всегда хорошо.

Рассылка актуальна для всех сфер бизнеса — от туризма до программ-ного обеспечения. Как пример можно привести компанию IKEA, ко-торая рассылает предложения вла-дельцам карты IkeaFamily. Человек, узнавший о распродажах и скидках и к тому же увидевший персональ-ное обращение, наверняка вспом-нит, что давно хотел купить лампу,

Самое главная ценность для любого бизнеса — это клиенты. Найти их и завоевать доверие можно с помощью эффектив-ных рекламных инструментов. Но большинство из них дороги и трудоемки, к тому же не обеспечивают адресности —трудно добиться того, чтобы информация попала к нужной аудитории. Но есть инструмент продаж, который оптимален по затратам и при этом очень эффективен. Этот инстру-мент — электронная рассылка.

http://type-man.ru/services-view/e-mail-rassylka/



Нестандартнаяпечатная реклама

Жур

нал

«Тай

пмен

»

10 / www.type-man.ru

Нестандартнаяпечатная рекламаО наружной рекламе мы уже говорили (заметка «Необычные рекламоносители»). А теперь настала очередь рекламы печатной. В журнале пространство для творчества по сравнению с улицей ограничено — тем ценней и интересней получившийся креатив.

Некоторые компании делают упор на исключительные свойства своего продукта. Так сделали, например, произ-водители острой пиццы. Она была настолько острой, что в журнале осталась обугленная дырка.

А вот «Макдональдс» очень изящным решением показал, насколько огром-ные порции кофе у них готовят.

Жур

нал

«Тай

пмен

»


А вот Adidas ратует за здоровый об-раз жизни, предлагая следовать за журнальными спортсменками-кра-савицами: отдаляя и приближая страницы друг к другу, читатель за-ставляет девушку выполнять упраж-нения.

Реклама, вступающая в контакт считателем — это беспроигрышный вариант. Именно это использовано в рекламе SEAT: просматривающий журнал может вообразить себя за рулем комфортного автомобиля.

В социальной рекламе тоже часто используется интерактив: например, в кампании против человеческого рабства читателю предлагается ра-зорвать бумажные кандалы. Это не очень легко сделать — как и бороть-ся с рабством, о чем и гласит над-пись за кандалами.

Жур

нал

«Тай

пмен

»


Неиспользуемую силу солнечной энергии показывает читателям жур-нала компания Shikun&Binui, зани-мающаяся экологически чистыми источниками энергии.

Интересные решения всегда пред-лагает компания Greenpeace, при-зывая задуматься об экологической ситуации в мире.

А вот реклама, для которой вооб-ще даже не нужно открывать жур-нал: эта фирма избавляет читателей от убийства насекомых любимым изданием, предлагая для этого свое средство.

Такой простой предмет как заклад-ка тоже может нести определенный смысл. Это с успехом использовали производители зубной нити.

На нескольких примерах мы показали, насколько разнообразной и интересной может быть печатная реклама. У нее есть одно важное преимущество перед наружной: человек берет журнал в руки взаимодействует с ним. Можно предложить ему вырезать страницу, завер-нуть ее определенным образом, разорвать или посмотреть через нее на свет. Нет преград для хорошей рекламы, даже если она ограничена журнальной страницей.

Жур

нал

«Тай

пмен

»


1 2 3

Бюджет у большинства компаний — не рези-новый. Бывает, что все расписано буквально до копейки. А как же маркетинг? На него не выделили средств. Но делать что-то нуж-но. Как же быть? Существуют определен-ные приемы, которые не требуют никаких финансовых вливаний из многострадально-го бюджета. И мы некоторыми из них охот-но поделимся.

Эти приемы при правильном их применении не потребуют от вас ничего, кроме потраченных усилий. Конечно, любой инструмент можно расширить, «прикрутить» к нему множество мелочей и это, возможно, уже будет что-то стоить для вас. Но и выгода не заста-вит себя ждать. Удачи!

Прием первый: правдивые отзывы.Ваши клиенты довольны успеш-ным сотрудничеством? Не давай-те им молчать! Нужно попросить их оставить отзыв, и лучше сделать это, пока впечатление от общения еще свежо: во время работы или сразу после ее окончания.

Можно составить список вспомога-тельных вопросов (что вы получили в результате работы с нашей компа-нией? кому бы вы нас порекомендо-вали?), на которые ваш клиент или партнер будет опираться при отве-те. Отличным аргументом в просьбе дать отзыв станет одно утвержде-ние: отзыв — это реклама не только для вас, но и для ваших клиентов.

Хорошо, если отзыв будет:

— ясно описывать результаты, кото-рых вы достигли,

— не очень длинным (лаконичным и четким),

— не анонимным! Авторство — это доказательство того, что отзыв на-писал реальный клиент, а не ме-неджер компании.

Отзывы хорошо использовать на сайте, в офисе, везде, где они могут попасться на глаза вашим потенци-альным клиентам.

Прием второй: информация где только можно. Электронная почта — это не только удобный сервис для писем. Это еще и незаменимое про-странство для размещения инфор-мации. К примеру, после подписи и контактного блока в письме мож-но в двух словах прорекламировать ваши актуальные предложения. По-просите IT-отдел сделать такую под-пись шаблоном письма, чтобы ею пользовались все сотрудники.Используйте этот же прием везде, где только можно: пусть телефон и название фирмы красуется на уни-форме сотрудников, на фирменной документации, календарях и за-писных книжках. И любой блокнот, подаренный клиенту, будет напоми-нать о вас.

Полиграфия все-таки стоит каких-то денег. А несколько листков, отпеча-танных на принтере? Почти ничего. Повесьте в окнах офиса ваш теле-фонный номер или сообщение о те-кущих акциях.

Прием третий: совместный марке-тинг. Чтобы оптимизировать свои затраты и выиграть на этом — объ-единяйтесь! Подумайте о смежных с вашей сферах бизнеса: к приме-ру, если вы работаете в гостиничном бизнесе, среди ваших партнеров могут быть поставщики продук-тов, мебели, текстиля, столовых при-боров и т.д. Вы можете объединять свои продукты, опыт и клиентские базы.

Но в этом выгодном подходе не обошлось без подводных камней: нужно сотрудничать только с луч-шими и проверенными компаниями (при этом хорошо, если в этой сфере они работают только с вами), важно следить за ценностью и актуально-стью предложений.

Начните внедрение этого приема с пресс-релиза или встречи с потен-циальными партнерами — возмож-но, они в свою очередь уже ищут вас?

Маркетинговые приемы — совершенно бесплатно!

Жур

нал

«Тай

пмен

»


Как разрядить обстановку на совещании: офисные приколы

Вы чувствуете ЭТО? Он мечтает о вас

Исподтишка пожмите чью-нибудь рукуи тихонько скажите: «Вы чувствуете ЭТО?»

Наденьте hands-free и периодически говорите в него что-то не относящееся к теме совещания, например: «Меня не волнует, что карликов не нашли! Шоу должно состояться в любом случае!»

Меня не волнует, что карликов не нашли! Шоу должно состояться в любом случае!

Напишите в блокноте: «Он мечтает о вас» и покажите соседу, указывая на выступающего.

Жур

нал

«Тай

пмен

»


Я люблю этотсраный городишко!

Разряжать обстановку можно не только на совещании, но и посреди обычного рабочего дня, к примеру, зайди-те в незнакомый офис и, в то время как его сотрудники смотрят на вас с нарастающим раздражением, 10 раз включите и выключите свет.

Развернитесь спиной к совещанию и громкозаявите, что вы «любите этот сраный городишко».

Нарисуйте в своем блокноте огромную ж... и незаметно покажите сидящему рядом.

Что бы разрядить серьезную ситуацию на совещании начните постепенно отъезжать на своем кресле все ближе и ближе к двери.

Жур

нал

«Тай

пмен

»

Лайфхаки, развлечения и так далее


Что такое лайфхак? Это поиск способов и сами способы, чтобы «взломать» жизнь (от англ. life hack), иными словами, облегчить свое существование, как в духовном, так и в бытовом плане. Как открыть бутылку вина ботинком, как перестать лениться, как организовать свое время, как жить дальше — всему этому учат лайфхаки. Мы «взломали» офисную жизнь и сделали подборку на эту тему.

Упражнения для офисных работни-ков. Все мы знаем, как вредит на-шему организму сидячая работа. Но даже сидя весь день в офисе, мож-но избежать основных болезней, ес-ли хотя бы каждый час вставать, немного ходить и разминаться. Как именно — поможет простая памятка.

Про работу стоя и работу сидя.Чтобы наверняка избежать проблем со здоровьем от работы сидя, мож-но начать… работать стоя! Конечно, для этого нужен специальный ра-бочий стол (или какие-то подставки на обычном столе) и определенные навыки. У такого стиля работы тоже есть свои слабые стороны — от дол-гого стояния могут возникнуть про-блемы с ногами.

Индивидуальные визитки с минимумом затрат. Если у вас нет визиток, но есть хо-рошая бумага — отлично! Нарежьте бумагу по размеру стандартной визитки и запи-шите только ту информацию, которую не-обходимо знать человеку. Для одного это может быть имя и телефон, для друго-го — название компании и e-mail. Главное здесь — красивая бумага и, конечно, хоро-ший почерк.

Правило 2-2-2 для звонков, смс и электронных писем. Чтобы облегчить свою жизнь в офисе и не проверять каждую минуту e-mail, параллель-но разговаривая по телефону, можно принять это простое правило. В приоритете — телефон-ные звонки, на них отвечаем в первую очередь (2 секунды с того момента, как начал звонить телефон), для ответа на sms отводим по две минуты, а вот почта может подождать и пару часов. Так вы всегда будете доступны, и в то же время никто не будет страдать от недостатка вашего внимания.

Жур

нал

«Тай

пмен

»


Полезные советы для оптимизации работы в офисе

1. Записывайте всю важную ин-формацию во время общения по телефону — заведите себе спе-циальный ежедневник или книж-ку для этого, чтобы не запутаться в именах и датах.

2. Самая лучшая мотивация, чтобы доделать что-то до конца — рас-сказать о том, что вы делаете, сде-лать своеобразный анонс.

3. Идеи — это деньги. Записывайте все, что приходит вам в голову.

4. Постоянно следите за новым про-граммным обеспечением, серви-сами, которые могут помочь вам в работе, уделяйте этому хотя бы 20 минут в день.

5. Узнавайте новое! Занимайтесь но-выми для себя вещами — ино-странный язык, плавание, оригами, астрономия — что угодно, лишь бы расширить свои познания о мире. Это дает пищу для новых идей.

Офисные развлеченияМини-боулинг в офисе

Думаете, в тесном офисе можно только прицельно кидать бумажки в урну? А вот и нет, любой офис может позволить себе боулинг от компании Ett la Benn. Здесь все как в настоящем боулинге — и даже девять кегль есть. Только они очень-очень маленькие. А вместо шара — обычная крышка от бутылки.

Настольные игрыСкрэббл

Знаменитый «Эрудит» — идеальный способ, чтобы отвлечься от работы с пользой для ума.

Жур

нал

«Тай

пмен

»


Свинтус

Это карточная игра на быструю реакцию для настоящей битвы в офисе.

Бонанза

Кто лучше всех умеет провернуть сделку с выго-дой для себя? Узнайте об этом, начав собирать, менять и дарить бобы!

Дженга

Популярная игра, известная у нас под названием «Падающая башня».

Жур

нал

«Тай

пмен

»


Офисное оружие —опасное и беспощадное

Компания «Тайпмен» благодарит вас за внима-ние к нашему журналу, основанному на замет-ках, которые мы рассылали в течение полугода. Если вы хотите подписаться на интересные и полезные заметки о рекламе и маркетин-ге, воспользуйтесь ссылкой — http://type-man.ru/zametki/. По вопросам, связанным с нашими ус-лугами рекламно-маркетинговой поддержки, свяжитесь с нами любым удобным способом: по телефону, в аське или через скайп.

ICQ: 609-650-962

Скайп: typeman_manager

Тел.: (816 2) 60-00-86

Почта: [email protected]

Журнал typeman, выпуск №1

Documents