200907 me2day 서비스 컨셉과 발전방향
TRANSCRIPT
1왜 스몰토크인가
마케팅 도구로써의 소셜 미디어
영향력 마케팅
신뢰에 달렸다
Wait,Who do consumers
say they trust?
“family and friends”2006 UK National Consumer Council
“past experience &personal recommendations”
2006 GfK Roper Consulting survey
“A person like me”2007 Corporate Culture research for Marketing
The primary sources of influence 내가 아는 사람들
personalized & intimate basis
interact on regular basis
얼마나 자주 접촉하는가it’s all about frequency
스몰토크smalltalk
잦은 소소한 대화가친밀감과 신뢰를 만든다
하루에 10번 이상
30초 이내에 답변
어떤 주제라도 대화가능
스몰토크무슨 문제라도?
휴대폰 통화문자메시지
인스턴트 메신저
고비용기존 통신사업자 점유
저효율일대일 커뮤니케이션 중심
소셜네트워크 기반스몰토크 커뮤니케이션 플랫폼
me2DAY
대화형식 150자
대화도구 모바일
대화내용 리치미디어
smalltalk101
2모바일을 위한 패시브 커뮤니케이션
Active
모바일로 어디서나자주 올릴 수 있다!
짧다! 150자 내외
친구의 소식을 내 공간에서 받아본다
2212 WAP#2212 SMS/MMS me2PHOTO
Posting & Notification
Posting & Notification
포스팅하고 반응을 기다리는 패시브 커뮤니케이션 150자 내외의 짧은 글
이런 제약이 블로그와 분량/빈도수에서 현격한 차이를 만든다
방문하는 게 아니라 내 공간에서 읽는다
나와 연결된 친구들이 내게 문자를 보낸 것 같은 느낌을 준다문자에 익숙한 세대의 이해/적응/직관
소셜네트웍을 기반으로 한 모바일 커뮤니케이션으로서 자리
페이스북이 지속적으로 트위터화를 시도하고 있다
중요한 것이 포스팅과 알림.트위터와 미투데이의 차이 (모바일 및 데스크탑앱)
3대화
@@@
@@@@
A
B
C
D
E
B
F
F
C
E
D
!"!#$!%!@A(via@B)
A
F
D @A
C @A
B @A
E @A
시간적 네트웍적 스패닝이 크다 네트웍을 잘모아준다
@A(via@B)
A
F
D @A
C @A
B @A
E @A 트위터에서 성공한 메시지란?
분산된 공간으로 얼마나 많이 퍼지나
사람들이 하는 이야기를 조망하기 위해관련있는 메시지를 이야기로 묶어내는 장치가 중요함(검색, 분류 등 메타장치)
A
B
C
D
E
B
F
F
C
E
D
!"!#$!%!
미투에서 성공한 메시지란?
같은 공간에서 얼마나 자유롭게 피드백을 남길 수 있느냐
더 많은 사람들과 이야기하기 위해네트워크를 타고 확산시키는 장치가 중요함(B가 남긴 댓글보기, 핑백포스팅 등)
무플에 대한 부담없고, 확산/발견에 용이하다내용이 단순반응 댓글 위주일 경우, 번잡해 보이기 쉽다10% 사용자가 90%의 내용을 만든다.
혼자 댓글 많이 달아도 열심히 쓰는 것처럼 보인다.스팸성 리플라이도 많다
미투는...포스트 단위로 대화가 묶인다악플과 무플에 대한 부담이 있다정돈된 느낌을 준다
4메시지 흐름 구조
공개공개비공개
독립 종속비공개
패시브포스트 핑백 미투밴드
패시브tweet protected
액티브소환글 댓글 모바일쪽지
액티브@reply @reply Direct Message
트위터 기본 페이지- 모아보기 (시간적/네트웍적 스패닝 극대화)
- 올리고 잊어버리고 새로운 이야기들이 올라오는 구조.
미투 기본 페이지- 나는 (내 기억과 내 얘기에 대한 반응 확인)
- 사람들의 반응을 확인하기가 어렵다.
모아보기
나는
친구들은
쪽지함
소환글
마이밴드
☑
☐
☑
☑
☑
☐ 댓글
Active
5연결 (커넥션)
Folllower Friend
Folllower 다양한 강도의 관계를가볍게 맺고 끊기
Friend 대화를 시작하기 위해서선행적으로 맺는 관계
MutualConversation
그룹소통자 : 3명 이상과상호 대화하는 사람이 몇명인가?
6미투데이/트위터 그밖에...
150자 그 이상 링크걸기를 사용하면 텍스트보다 많이
리치 컨텐트 이미지/동영상 등 링크는 본문 영역내에서 표시
인간적...
미투데이 아이폰앱
트위터 VS 미투데이?
네이버 연동 - 카페, 블로그, 검색
네이버 브랜드 검색
me2DAY
컨텐트 형식.미투는 문자2.0 지향트위터 대 미투데이? NO! 트위터 생태계 대 미투데이 생태계미투데이 생태계를 위해서 1) 네이버 연동 2) 마케팅 제휴 (2NE1 사례) 3) API 개방 및 대우
트위터의 KPI는 뭘까미투의 KPI는 mutual conversation.잦은 대화가 곧 친밀도. 구현방법은 중요하지 않다. 친밀도가 곧 영향력. 영향력은 구매로 이어진다.
실시간성 커뮤니케이션 문자/메신저 대신 미투데이
대중적인 이미지와 사용성 쉽고 재미있는 미투데이
네이버 연동 미투 소셜네트웍을 연결 파이프로
마케팅 제휴 강화 지금 무슨 생각해?