พจนานกรมสมรรถนะ(Competency Dictionary)

ชอ การใหคำาปรกษา Consulting ประเภท

S

นยาม สามารถทำาความเขาใจถงปญหา สถานการณ และความตองการของผอน เพอหาแนวทางในการแกไขปญหา โดยการใหคำาแนะนำาปรกษาถงแนวทางการแกไขปญหา ตลอดจนปรบปรงแนวทางในการใหคำาปรกษา และวางแผนการใหคำาปรกษา

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 รบฟงและเขาใจถงปญหา สถานการณทเกดขนได2 สามารถระบสาเหตของปญหาตามสถานการณความตองการนนได3 สามารถใหคำาแนะนำา ตอบโตกบปญหา สถานการณ ความตองการ

ของผทปรกษาได4 สามารถประสานงานในการแกไขปญหาใหกบผอนได5 สามารถสอนหรอใหคำาปรกษาแกผรวมงานได

หนา 1

หมายเหต : ประเภทสมรรถนะแบงเปน 3 ประเภท คอ K = Knowledge (ความร) S = Skill (ทกษะ) A = Attribute (คณลกษณะ)

ชอ การแกไขปญหาและการตดสนใจ Problem Solving and Decision Making

ประเภท

S

นยาม ความสามารถในการซกประวตผปวยไดอยางละเอยด พรอมทงสามารถในการวเคราะหวนจฉยโรคได เพอแนะนำาแนวทางเลอกในการรกษาใหแกผปวย ตลอดจนสามารถปรบปรงแนวทางในการรกษา และคาดการผลของการรกษาทอาจจะเกดขนในอนาคตตอไป

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 การซกประวตผปวยไดอยางละเอยด2 สามารถวเคราะหวนจฉยโรคได3 เสนอทางเลอกและใหคำาแนะนำาแกผปวยไดอยางเหมาะสม4 สามารถวเคราะหและประเมนผลกระทบของทางเลอกและรบฟงความ

คดเหนของผปวยเพอกำาหนดแนวทางการรกษาไดอยางเหมาะสม

หนา 2

5 สามารถคาดการณผลของการรกษาตามแนวทางทเลอกได

ชอ การควบคมดแลเครองมอและอปกรณโสตทศนศกษา

ประเภท

S

นยาม ความรความเขาใจ ในการใชเครองมอและอปกรณโสตทศนศกษา พรอมทงแกไขปญหา ตลอดจนแนะนำาผอนในการใชเครองมอ ฯไดอยางถกตอง และพฒนาการใชเครองมอ ฯไดอยางมประสทธภาพ

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 มความรความเขาใจในเครองมอและอปกรณโสตทศนศกษา2 สามารถใชเครองมอและอปกรณโสตทศนศกษาไดอยางเหมาะสม3 สามารถแกไขปญหาการใชอปกรณโสตทศนศกษาได4 สามารถแนะนำาผอนในการใชเครองมอและอปกรณโสตทศนศกษาได

หนา 3

อยางถกตอง5 สามารถพฒนาการใชเครองมอและอปกรณโสตทศนศกษาไดอยางม

ประสทธภาพ

ชอ การควบคมและดแลอปกรณดานระบบเครอขาย

ประเภท

S

นยาม ความรความเขาใจ ในการใชอปกรณระบบเครอขาย พรอมทงแกไขปญหา ตลอดจนแนะนำาผอนในการใชอปกรณดานระบบเครอขายไดอยางถกตอง และพฒนาการใชอปกรณระบบเครอขายไดอยางมประสทธภาพ

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 มความรความเขาใจในอปกรณดานระบบเครอขาย

หนา 4

2 สามารถใชอปกรณดานระบบเครอขายไดอยางเหมาะสม 3 สามารถแกไขปญหาการใชอปกรณดานระบบเครอขายได4 สามารถแนะนำาผอนในการใชอปกรณดานระบบเครอขายไดอยางถก

ตอง5 สามารถพฒนาการใชอปกรณดานระบบเครอขายไดอยางม

ประสทธภาพ

ชอ การควบคมและดแลเครองมอเทคโนโลยหวใจและทรวงอก

ประเภท

S

นยาม ความรความเขาใจ ในการใชเครองมอเทคโนโลยหวใจและทรวงอก พรอมทงแกไขปญหา ตลอดจนแนะนำาผอนในการใชเครองมอฯไดอยางถกตอง และพฒนาการใชเครองมอฯไดอยางมประสทธภาพ

หนา 5

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 มความรความเขาใจในเครองมอเทคโนโลยหวใจและทรวงอก2 สามารถใชเครองมอเทคโนโลยหวใจและทรวงอกไดอยางเหมาะสม3 สามารถแกไขปญหาการใชเครองมอเทคโนโลยหวใจและทรวงอกได4 สามารถแนะนำาผอนในการใชเครองมอเทคโนโลยหวใจและทรวงอก

ไดอยางถกตอง5 สามารถพฒนาการใชเครองมอเทคโนโลยหวใจและทรวงอกไดอยาง

มประสทธภาพ

ชอ การควบคมและดแลเครองมอรงสเทคนค ประเภท

S

หนา 6

นยาม ความรความเขาใจ ในการใชเครองมอรงสเทคนค สามารถใชเครองมอรงสเทคนค พรอมทงแกไขปญหา ตลอดจนแนะนำาผอนในการใชเครองมอฯ ไดอยางถกตอง ปลอดภย และพฒนาการใชเครองมอฯไดอยางมประสทธภาพ

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 มความรและความเขาใจในเครองมอรงสเทคนค2 สามารถใชเครองมอรงสเทคนคไดอยางเหมาะสม และปลอดภย3 สามารถแกไขปญหาการใชเครองมอรงสเทคนค4 สามารถแนะนำาผอนในการใชเครองมอรงสเทคนคไดอยางถกตอง

และปลอดภย5 สามารถพฒนาการใชเครองมอรงสเทคนคไดอยางมประสทธภาพ

หนา 7

ชอ การวเคราะหขอมลและการรายงาน Analysis and Reporting ประเภท

S

นยาม การรวบรวม วเคราะห และประมวลผลขอมล และนำาขอมล รวมถงผลการวเคราะหมาจดทำาเปนรายงานทเปนประโยชนตอการบรหารองคกร สามารถเสนอใหผอนเขาใจไดงายและถกตอง อกทงยงสามารถพฒนาใหสอดคลองกบงานได

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 สามารถรวบรวมขอมลทเกยวของกบงานทจะวเคราะหไดอยางครบ

ถวน2 สามารถนำาขอมลมาวเคราะหและจดรายงานในรปแบบตางๆ ไดอยาง

เหมาะสม3 สามารถเสนอความคดเหนในการวเคราะหขอมลใหผอนเขาใจไดอยาง

ถกตอง4 สามารถปรบปรงรปแบบการรายงานขอมลใหผอนเขาใจงายยงขน5 สามารถพฒนาเทคนคการวเคราะหขอมลทสอดคลองกบงานได

หนา 8

ชอ การตรวจสอบคณภาพและการใชเครองมอวด/ทดสอบ

Quality Control and Instrumentation

ประเภท

K

นยาม ความรความเขาใจในการตรวจสอบคณภาพและการใชเครองมอวด/ทดสอบ เพอการจดบนทกไดตรงตามหลกปฏบต หรอแนวทางทกำาหนดขน ตลอดจนแนะนำาวธการใชเครองมอวด/ทดสอบ เพอประเมนผลการตรวจสอบคณภาพ เปนการปองกนขอผดพลาด และวางแผนการตรวจสอบคณภาพจากการใชเครองมอวด/ทดสอบ

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 มความรความเขาใจในการตรวจสอบคณภาพและการใชเครองมอ

วด/ทดสอบเบองตนได2 สามารถตรวจสอบคณภาพและจดบนทกไดตรงตามหลกปฏบต และ

แนวทางทกำาหนดขน3 แนะนำาวธการใช และการบำารงรกษาเครองมอวด/ทดสอบในการ

หนา 9

ตรวจสอบคณภาพไดถกตอง4 สามารถตดตามเพอประเมนผลการตรวจสอบคณภาพและการใช

เครองมอวด/ทดสอบเพอเตรยมการปองกนขอผดพลาด

5 สามารถพฒนาเทคนคการใชเครองมอวด/ทดสอบ

ชอ การจดระบบซอฟทแวร System Software management ประเภท

K

นยาม เขาใจหลกการและวธการจดระบบซอฟทแวร เพอเลอกใชใหเหมาะสมกบการปฏบตงาน การเลอกใชซอฟทแวรไดเหมาะสม และวเคราะหวางแผนการออกแบบระบบเครอขายไดอยางเหมาะสม

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 อธบายถงระบบซอฟทแวรและชนดตาง ๆ ทเกยวของกบการทำางาน

หนา 10

ได2 สามารถเลอกใชระบบซอฟทแวรไดอยางเหมาะสมกบการทำางานได3 สามารถเลอกซอฟทแวรเพอประเมนประสทธภาพทเหมาะสมกบ

องคกร4 วเคราะหและเสนอแนวทางในการเลอกใชระบบซอฟทแวร เพอหา

แนวทางในการแกไขปญหา ทเกดขนได5 วเคราะหและพฒนาซอฟทแวรในการนำามาใชประโยชนไดอยางเหมาะ

สม

ชอ การชางสงเกต Observing ประเภท

A

หนา 11

นยาม ความสามารถอธบายและเขาใจในรายละเอยดของงาน เพอคาดการณ ตงสมมตฐานทเกยวกบการปฏบตงานได ตลอดจนใหคำาแนะนำาแกผอนถงเทคนควธการในการชางสงเกต เพอปรบปรงแกไขขอผดพลาดทเกดขน และพฒนาเทคนคในการสงเกต

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 เขาใจ อธบาย และตอบขอซกถามรายละเอยดทเกยวกบงานได2 สามารถคาดการณ และตงสมมตฐานเกยวกบการปฏบตงานได3 สามารถใหคำาแนะนำาแกผอนถงเทคนคและวธการในการสงเกตและ

ตงสมมตฐานได4 สามารถบอกถงขอผดพลาดจากการสงเกต และปรบปรงจากการ

สงเกต จากสมมตฐานได5 สามารถพฒนาเทคนคในการสงเกตและการตงสมมตฐานได

หนา 12

ชอ การรบและการใหขอมลปอนกลบในการทำางาน

Listening and Feedback ประเภท

S

นยาม ความรและความเขาใจในการรบขอมลและการปอนกลบของขอมล รวมถงสามารถสรปขอมล ใหคำาแนะนำาประกอบขอมล และประเมนสถานการณจากขอมลได

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 อธบายถงวธการรบขอมลและการปอนกลบของขอมลในการทำางาน

ได2 เขาใจและวเคราะหขอมลได3 สรปขอมลและอธบายขอมลทเกยวของใหเขาใจได4 การใหคำาแนะนำาประกอบขอมลได5 สามารถประเมนสถานการณและคาดการณจากขอมลได

หนา 13

ชอ การเรยนรและพฒนาตนเองดานเทคโนโลย

Individual Learning and Development

ประเภท

A

นยาม รและความเขาใจไดถงเปาหมายในการปฏบตงาน รวมถงพฒนาตนเองตามเทคโนโลยทเปลยนแปลง และประยกตใหเขากบการทำางานไดอยางมประสทธภาพ

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 รและเขาใจถงเปาหมายในการปฏบตงานตามการเปลยนแปลงทาง

เทคโนโลย2 ตดตาม เรยนร เพอพฒนาตนเองตามเทคโนโลยทเปลยนแปลง3 สามารถใชงานเทคโนโลยทเปลยนแปลงและทนสมยไดอยางถกตอง

และมประสทธภาพ4 สามารถประยกตใหเขากบการทำางานไดอยางมประสทธภาพ5 สามารถแนะนำาผอนในการเรยนรและพฒนาตนเองรวมทงเปน

ตวอยางทดในการเรยนรเพอพฒนาตนเองใหแกผอนได

หนา 14

ชอ การสอสารดวยวาจา Oral Communication ประเภท

S

นยาม สามารถใชภาษาในการสอสารดวยวาจาไดอยางเหมาะสม เพออธบายและตอบคำาถาม ตลอดจนใหคำาแนะนำาแกผอนไดอยางชดเจน รวมถงสามารถแกไขปญหาเฉพาะหนาและเปนตวอยางทดของการสอสารดวยวาจา

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 สามารถใชภาษาในการสอสารดวยวาจาไดอยางเหมาะสม2 สามารถอธบาย และตอบคำาถามแกผอน ในสวนงานทเกยวของได

ชดเจน3 สามารถใหคำาแนะนำาและขอมลกบผรบบรการได4 สามารถแกไขปญหาเฉพาะหนาและนำามาปรบปรงการทำางานใหม

ประสทธภาพ

หนา 15

5 เปนตวอยางทดของการสอสารดวยวาจาแกผอนได

ชอ การวเคราะหและออกแบบระบบเครอขาย ประเภท

S

นยาม รและเขาใจในโครงสรางสถาปตยกรรมทางดานระบบเครอขายและอปกรณเครอขาย ตลอดจนวเคราะหและออกแบบ เพอใหคำาปรกษาแนะนำาในการแกไขปญหา และวางแผนในการพฒนาการใชงานและบำารงรกษาเครอขายไดอยางมประสทธภาพ

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 รและเขาใจในโครงสรางสถาปตยกรรมทางดานระบบเครอขายและ

อปกรณเครอขาย2 สามารถวเคราะหและออกแบบระบบเครอขายตามความตองการได

หนา 16

3 ใหคำาปรกษา แนะนำาเกยวกบทางดานระบบเครอขายและอปกรณเครอขายไดอยางเหมาะสม

4 วเคราะหและแกไขปญหาดานระบบเครอขายและการใชอปกรณไดอยางเหมาะสม

5 สามารถวางแผนในการพฒนาการใชงานและบำารงรกษาระบบเครอขายไดอยางมประสทธภาพ

ชอ การวเคราะหตนทน Cost Analysis ประเภท

S

นยาม รและเขาใจขอมลทนำามาใชสำาหรบการวเคราะหตนทน และจดทำารายงาน รวมถงปรบปรงวธการวเคราะหงบประมาณตางๆ ไดอยางมประสทธภาพ

หนา 17

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 สามารถนำาขอมลมาใชวเคราะหตนทนได2 นำาขอมลมาจดทำารายงานการวเคราะหตนทนใหเหมาะสมกบการใช

งานได3 เสนอแนะทางเลอกในการลดตนทนได4 สามารถปรบปรงรปแบบการรายงานผลการวเคราะหตนทนตาม

ความตองการได5 พฒนาเทคนคและปรบปรงวธการวเคราะหงบประมาณตาง ๆ ได

ชอ การวเคราะหและรายงานผล Reporting and Information ประเภ S

หนา 18

Analysis ทนยาม รและเขาใจขอมลทนำามาใชสำาหรบการวเคราะห และรายงานผล รวมถงปรบปรงวธการวเคราะหตางๆ ได

อยางมประสทธภาพระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม

1 สามารถรวบรวมขอมลทเกยวของไดอยางครบถวน2 สามารถนำาขอมลมาวเคราะหและจดทำารายงานในรปแบบตาง ๆ ได3 สามารถเสนอแนะประกอบการรายงานขอมลได4 พฒนาเทคนควธการวเคราะหขอมล และการจดรายงานทมรปแบบ

เขาใจงายและมประสทธภาพมากยงขน5 สามารถนำาขอมลทนำาเสนอมาปรบเปลยนกลยทธ หรอวธการดำาเนน

งานได

หนา 19

ชอ การรบฟง ความเขาใจ และการตอบสนอง Listening and Feedback ประเภท

S

นยาม รและเขาใจในการแสดงออกทางพฤตกรรม ในการวเคราะหปญหาทเกดขนเพอหาแนวทางการแกไขปญหา และปรบปรงแนวทางการแกไขปญหาไดอยางเหมาะสม และเสนอนโยบายในการแกไขปญหาในแตละสถานการณไดอยางมประสทธภาพ

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 รและเขาใจในการแสดงออกทางพฤตกรรม และกระบวนการของจต

ไดอยางเหมาะสม2 สามารถวเคราะหปญหาทเกดขนและหาแนวทางในการแกไขปญหาได3 สามารถแนะแนวทางการแกไขปญหาในแตละสถานการณไดอยาง

เหมาะสม4 สามารถปรบปรงแนวทางการแกไขปญหาไดอยางเหมาะสม5 สามารถเสนอนโยบาย หรอกลยทธในการแกไขปญหาในแตละ

สถานการณไดอยางมประสทธภาพ

หนา 20

ชอ การออกแบบงานวจย Research Design ประเภท

K

นยาม รและเขาใจในการออกแบบงานวจย สามารถออกแบบงานวจย เสนอแนะวธการพฒนาและปรบปรงรปแบบงานวจย และพฒนาแบบงานวจยไดอยางมประสทธภาพ

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 เขาใจการออกแบบงานวจย และการเกบรวบรวมขอมล2 สามารถออกแบบงานวจยไดอยางเหมาะสมกบหวของานวจย3 สามารถผสมผสานรปแบบของงานวจยใหเกดความหลากหลายได4 สามารถประยกตรปแบบงานวจยทมรปแบบซบซอนและหลากหลาย

ได

หนา 21

5 สามารถพฒนาแบบงานวจยใหแกผอนได

ชอ การตดตอประสานงาน Coordination ประเภท

S

นยาม รและเขาใจหลกการตดตอประสานงาน ใหตรงตามวตถประสงคของงาน รวมทงการใหคำา แนะนำาและสอนใหผอนสามารถตดตอประสานงานไดอยางมประสทธภาพ

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 ซกถามความตองการและใหขอมลเบองตน2 ใหคำาแนะนำาทางเลอกในการรบบรการ3 ดำาเนนการตดตอและประสานงานกบผทเกยวของในการใหบรการ

หรอดำาเนนการ

หนา 22

4 สามารถแกไขปญหา ขอขดของในการตดตอกบหนวยงานตาง ๆ ได5 ตดตามและประเมนความสำาเรจในการตดตอประสานงาน

ชอ การทำางานไดดวยตนเอง Self Independent ประเภท

A

นยาม รและเขาใจในหลกการปฏบตงานไดดวยตนเอง สามารถอธบายและตอบขอซกถาม รวมถงเสนอแนะแนวทางแกไขปญหาไดดวยตนเอง วเคราะหและพฒนาวธการทำางานทรบผดชอบไดอยางมประสทธภาพ

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 สามารถอธบายและตอบขอซกถามถงรายละเอยดของงานทรบผด

ชอบไดดวยตนเอง2 สามารถปฏบตงานทรบผดชอบไดดวยตนเอง

หนา 23

3 สามารถแกไขปญหาทเกดขนในการปฏบตงานไดดวยตนเอง4 ตงขอสงสยและปรบเปลยนรปแบบการทำางานของตนเองอยเสมอ5 วเคราะหและพฒนาวธการทำางานทรบผดชอบได

ชอ การบำารงรกษาทรพยากรหองสมด Merchandizing Skills ประเภท

S

นยาม รและเขาใจระบบการจดหมวดหม และการบำารงรกษาทรพยากรหองสมด เสนอแนะวธการแกไขปญหาในการบำารงรกษาทรพยากรหองสมดใหแกผอนได

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 เขาใจระบบการจดหมวดหม และการบำารงรกษาทรพยากรหองสมด2 ดำาเนนการจดหมวดหม และปฏบตการบำารงรกษาทรพยากรหอง

หนา 24

สมดได3 สอนแนะวธการจดหมวดหม และการบำารงรกษาทรพยากรหองสมด

ใหแกผอนได4 แกไขปญหาเกยวกบการจดหมวดหม และการบำารงรกษาทรพยากร

หองสมด5 สามารถวางรปแบบการจดหมวดหม และการบำารงรกษาทรพยากร

หองสมด

ชอ ความเขาใจในองคกร Organization Understanding ประเภท

K

หนา 25

นยาม รและเขาใจขอมลพนฐานขององคกร สามารถอธบายขอมลพนฐานขององคกรได รวมถงตดตามการเปลยนแปลงขอมลขององคกรไดอยางมประสทธภาพ

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 รขอมลพนฐานขององคกร2 อธบายขอมลพนฐานขององคกรได3 ตดตามการเปลยนแปลงขอมลขององคกรตลอดเวลา4 ตอบขอซกถามทเกยวกบองคกรได5 สรางความเขาใจใหผรบฟงถงองคการไดอยางชดเจน

ชอ ความแคลวคลองวองไว ประเภ A

หนา 26

ทนยาม ความตงใจมงมนในการปฏบตงาน และดำาเนนภารกจทรบผดชอบใหสำาเรจบรรลตามเปาหมายทกำาหนด

อยางรวดเรว แกไขปญหาเฉพาะหนาทเกดขนไดอยางมประสทธภาพระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม

1 อธบายถงวธการและขนตอนการปฏบตงานได2 ปฏบตตามแนวทางการทำางานไดอยางรวดเรว3 สามารถแกปญหาเฉพาะหนาทเกดขนไดทนทวงท4 เตรยมการปฏบตการ พรอมรบสถานการณอยเสมอ5 ปฏบตตนเปนตวอยางทดใหแกผรวมงานได

ชอ การควบคมและดแลเครองมอทนตกรรม ประเภ S

หนา 27

ทนยาม รและเขาใจในเครองทนตกรรม แกไขปญหาการใชเครองมอทนตกรรมได และแนะนำาผอนในการใชเครอง

ทนตกรรมไดอยางปลอดภย พฒนาการใชเครองมอทนตกรรมไดอยางมประสทธภาพระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม

1 มความรความเขาใจในเครองมอทนตกรรม2 สามารถใชเครองมอทนตกรรมไดอยางเหมาะสม3 สามารถแกไขปญหาการใชเครองมอทนตกรรมได4 สามารถแนะนำาผอนในการใชเครองมอทนตกรรมไดอยางถกตอง

และปลอดภย5 สามารถพฒนาการใชเครองมอทนตกรรมไดอยางมประสทธภาพ

หนา 28

ชอ ความเขาใจผอน Interpersonal Understanding ประเภท

A

นยาม เขาใจความตองการ ความกงวล และความรสกของผอนทงสงทแสดงออกและไมแสดงออก และความสามารถในการตอบสนอง และใหความชวยเหลอไดอยางเหมาะสม และเทาเทยมกน

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 รบฟง ความตองการ ความกงวล และความรสกของผอนอยางตงใจ2 เขาใจความตองการ ความกงวล และความรสกของผอน3 สามารถใหคำาแนะนำา หรอตอบสนองตอความตองการเบองตนแกผ

อนไดอยางเหมาะสม4 จดการปญหาและกำาหนดแนวทางในการตอบสนองตอผอนไดอยาง

เหมาะสม5 เปนตวอยางแกผรวมงานในการเขาใจผอน

หนา 29

ชอ ความซอสตยสจรต Honesty and Integrity ประเภท

A

นยาม ความเขาใจในกฎ ระเบยบหรอขอบงคบขององคกร ปฏบตตนใหถกตองตามกฎ ระเบยบหรอขอบงคบ พฒนาวธการสนบสนนใหผอนยดมนในการปฏบตตามกฎ ระเบยบ จรยธรรมและคณธรรม

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 สามารถอธบายกฎ ระเบยบหรอขอบงคบทเกยวของได2 สามารถปฏบตตนใหถกตองตามระเบยบ หรอขอบงคบทเกยวของ

กบการปฏบตงานได3 แกไขขอผดพลาดในการดำาเนนงานใหถกตองตามระเบยบได4 สอนแนะผใตบงคบบญชา และชกจงใหปฏบตตนในการทำางานตาม

ระเบยบดวยความซอสตยสจรต5 พฒนาวธการสนบสนนและจงใจใหผรวมงานยดมนในการปฏบตตน

ตามระเบยบ จรยธรรมและคณธรรม

หนา 30

ชอ ความชำานาญในงานศลป Expertise ประเภท

S

นยาม รและเขาใจในงานศลป สามารถอธบายวธการทำางานและองคประกอบศลป ปฏบตงานศลป ปรบเปลยนแนวทางการทำางานศลปและพฒนาแนวทางใหสอดคลองกบระบบงานขององคกรได

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 สามารถอธบายวธการทำางานและองคประกอบศลปได2 สามารถปฏบตงานศลปเพอใหไดงานทสอดคลองกบองคกร3 สามารถปรบเปลยนงานศลปเพอใหสอดคลองกบสถานการณได4 สามารถแนะแนวทางการทำางานศลปใหแกผอนได5 พฒนาแนวทางการปฏบตงานศลป

หนา 31

ชอ ความละเอยดรอบคอบ Attention to Details ประเภท

A

นยาม เขาใจในการปฏบตหนาทโดยมการตรวจสอบรายละเอยด ความถกตองแมนยำา เพอปองกนหรอลดขอผดพลาดทอาจเกดขนอกทงสามารถจงใจและใหคำาแนะนำาผอนในเรองการปฏบตงานดวยความรอบคอบ

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 อธบายการปฏบตงานและผลทคาดหวงจากการทำางานไดอยางครบ

ถวนตามมาตรฐานทกำาหนดไว2 สามารถดำาเนนการตามแนวทางปฏบตและไดผลงานถกตองครบ

ถวนตามมาตรฐานทกำาหนดไว3 สามารถตรวจสอบพบความผดพลาดและแกไขการปฏบตงานได

อยางถกตอง แมนยำาตามมาตรฐาน4 คนหาสาเหตและวางแผนปองกนขอผดพลาดในการปฏบตงานทอาจ

เกดขนได

หนา 32

5 สามารถพฒนาแนวทางปฏบตงานเพอยกระดบมาตรฐานใหสงขนได

ชอ ความเชยวชาญในงาน Expertise ประเภท

S

นยาม รและเขาใจบทบาทหนาทขนตอนการทำางานทไดรบมอบหมาย ดำาเนนตามขนตอนหรอแนวทางทกำาหนด สามารถแกไขปญหาในการทำางานไดอยางมประสทธภาพ

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 เขาใจบทบาทหนาทขนตอน วธการทำางาน ทไดรบมอบหมาย2 ดำาเนนงานตามหนาขนตอน วธการทำางาน ทไดรบมอบหมายตามกร

อบหรอแนวทางทกำาหนดได3 แกไขปญหาและอปสรรคในการทำางานไดอยางเหมาะสม

หนา 33

4 เสนอแนะวธการเพมประสทธภาพการทำางาน และตอบขอซกถามเกยวกบงานทรบผดชอบไดตามกรอบหรอแนวทางทกำาหนด

5 วางแผนดำาเนนงานอยางมประสทธภาพอยเสมอและสามารถถายทอดใหผอนพฒนาประสทธภาพการปฏบตงานได

ชอ ความชำานาญในงานดานเทคนค Technical Expertise ประเภท

S

นยาม รและเขาใจในงานดานเทคนค สามารถอธบายการทำางานในดานเทคนคได ปรบเปลยนงานเทคนคใหสอดคลองกบสถานการณ แนะแนวทางการทำางาน รวมถงพฒนาแนวทางการปฏบตงานดานเทคนคไดอยางมประสทธภาพ

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 สามารถอธบายวธการทำางานในงานดานเทคนคได

หนา 34

2 สามารถปฏบตงานดานเทคนคเพอใหไดงานทสอดคลองกบองคกร3 สามารถปรบเปลยนงานเทคนคเพอใหสอดคลองกบสถานการณได4 สามารถแนะแนวทางการทำางานดานเทคนคใหแกผอนได5 พฒนาแนวทางการปฏบตงานดานเทคนค

ชอ ความรในการดแลผปวยและปฐมพยาบาลเบองตน

ประเภท

K

นยาม รและอธบายวธการดแลผปวยและปฐมพยาบาลเบองตนได นำาความรมาใชในการดแลผปวย ตอบขอซกถาม แกไขปญหาเฉพาะหนา สอนแนะการชวยเหลอ การปฐมพยาบาลเบองตนได

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 สามารถอธบายวธการดแลผปวยและปฐมพยาบาลเบองตนได

หนา 35

2 สามารถนำาความรมาใชในการดแลผปวยและตอบขอซกถามไดอยางถกตอง

3 แกไขปญหาเฉพาะหนาและใหคำาปรกษาใหผปวยไดอยางถกตอง4 สอนแนะการชวยเหลอ การปฐมพยาบาลเบองตนได5 เสนอแนะแนวทางในการดแลผปวยและเตรยมการเบองตนเพอลด

ความเสยงได

ชอ ความสามารถในการสนบสนนงานพยาบาล

ประเภท

S

นยาม รและเขาใจขนตอนและวธการทำางาน สามารถจดเตรยมการอำานวยความสะดวกในการสนบสนนงานพยาบาลได แกไขปญหาเฉพาะหนาภายใตการสนบสนนงานพยาบาลอยางถกตอง ใหคำาปรกษาในขอบขายงาน

หนา 36

สนบสนนพยาบาล และพฒนาวธการในการปฏบตงานพยาบาลไดระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม

1 มความเขาใจขนตอนการเตรยมอปกรณและขนตอนในการอำานวยความสะดวกใหแกงานพยาบาลได

2 สามารถเตรยมการและอำานวยความสะดวกใหแกพยาบาลไดภายใตการควบคมของพยาบาล

3 สามารถแกไขปญหาเฉพาะหนาภายใตการสนบสนนงานพยาบาลได4 สามารถใหคำาแนะนำาและปรกษาในขอบขายงานสนบสนนการ

พยาบาลไดอยางถกตองชดเจน5 สามารถพฒนาวธการในการปฏบตการสนบสนนขนตอนการปฏบต

งานพยาบาลได

หนา 37

ชอ ความอดทนอดกลน Endurance ประเภท

A

นยาม รและเขาใจถงสถานการณและเหตการณททำาใหเกดความตงเครยด สามารถควบคมสตและอารมณในสถานการณทเกดขนไดเปนอยางด รบฟง และใหคำาปรกษาแกผปฏบตงานได

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 รและเขาใจสถานการณและเหตการณททำาใหเกดความตงเครยดได 2 ไมตระหนกและสามารถควบคมสตและอารมณในสถานการณทเกด

ขนไป3 รบฟงขอเสนอแนะของผอนไดอยางสภาพนมนวล 4 ใหคำาปรกษาแกผอนในการปฏบตงานได5 ปฏบตตนเปนตวอยางในการอดทนอดกลน

หนา 38

ชอ ความรในดานการตรวจสอบภายใน ประเภท

K

นยาม มความร ความเขาใจในหลกเกณฑ ระเบยบ และหลกการในการตรวจสอบภายใน รวมถงสามารถใหคำาปรกษา ใหคำาแนะนำาแกผอนในการทำางานใหเปนไปตามหลกการตรวจสอบภายในทด ตลอดจนสามารถวางแผนและปรบปรงงานตรวจสอบภายในใหเกดประสทธภาพ

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 มความรในหลกเกณฑ วธการ ขนตอน และแนวปฏบตในงานตรวจ

สอบภายในและปฏบตงานในหนาทความรบผดชอบไดตามขนตอนของการตรวจสอบภายในทกำาหนด

2 จดทำาขอมลทเกบรวบรวมไดในการเขาตรวจสอบกบหนวยงานตาง ๆ นำาเสนอผบงคบบญชาและสามารถอธบายหลกการ และเหตผลในการตรวจสอบภายในใหแกผรวมงานได

3 สามารถตรวจสอบขอมลใหคำาปรกษาแนะนำาแกผอนเกยวกบวธการทำางานเพอลดขนตอนในการทำางานไดและศกษาคนควาหาความร

หนา 39

ใหม ๆ อยเสมอ4 สามารถปฏบตงานตามหลกการตรวจสอบทดและปรบปรงพฒนา

แนวทาง วธการ กระบวนการตรวจสอบภายในไดอยางมประสทธภาพ

5 กำาหนดแผนงาน กลยทธ และพฒนาแนวทางการตรวจสอบภายในขององคการ

ชอ ความรดานการใชเครองมอทางฟสกส(เครองมอกายภาพบำาบด)

ประเภท

K

นยาม รและเขาใจในหลกการ คณสมบต ขนตอนและวธการทำางานของเครองมอทางฟสกส (เครองมอกายภาพบำาบด) พรอมทงใหคำาแนะนำาและสอนใหผอนสามารถใชเครองมอไดอยางมประสทธภาพสงสด

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 อธบายวธการใชงานเครองมอทางฟสกส (เครองมอกายภาพบำาบด)

ได

หนา 40

2 สามารถใชเครองมอไดอยางถกตองและปลอดภย3 สามารถแกปญหาในการใชเครองมอทางฟสกส (เครองมอ

กายภาพบำาบด)ได4 แนะนำาและจดทำาคมอในการใชงานเครองทางฟสกส (เครองมอ

กายภาพบำาบด)ได5 พฒนาการใชเครองมอทางฟสกส (เครองมอกายภาพบำาบด) ใหม

ประสทธภาพสงสดได

ชอ ความมนคงทางอารมณ ประเภท

A

นยาม รและเขาใจสถานการณทมผลกระทบตออารมณ รบฟงขอตำาหนโดยไมแสดงออกทางสหนาและทาทางทไม

หนา 41

พอใจ สอนแนะใหผอนเขาใจการแสดงออกทางอารมณไดอยางเหมาะสม เปนตวอยางทดในการแสดงออกทางอารมณใหแกผอนได

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 รและเขาใจสถานการณทมผลกระทบตออารมณ2 รบฟงขอคดเหน ขอโตแยง ขอตำาหนโดยไมแสดงอารมณ 3 แสดงออกทางสหนาและทาทางไดอยางเหมาะสม4 สอนแนะใหผอนเขาใจการแสดงออกทางอารมณไดอยางเหมาะสม5 เปนตวอยางทดในการแสดงออกทางอารมณใหแกผอนได

ชอ ความสามารถในการจดทำาแผนและงบประมาณ

ประเภท

S

หนา 42

นยาม รและอธบายขนตอนในการจกทำาแผนงบประมาณ รวบรวมขอมลและนำามาจดทำาแผนและงบประมาณ วเคราะห เปรยบเทยบและแกไขปรบปรงแผน รวมถงพฒนาวธปฏบตในการจดทำาแผนและงบประมาณใหมประสทธภาพ

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 อธบายขนตอนในการจกทำาแผนงบประมาณไดอยางถกตอง2 สามารถรวบรวมขอมล และนำามาจดทำาแผนและงบประมาณไดอยาง

ถกตอง3 สามารถใหขอมลประกอบและใหขอเสนอแนะการจดทำาแผนและงบ

ประมาณแกหนวยงานตาง ๆ ได4 สามารถวเคราะห เปรยบเทยบและแกไขปรบปรงแผนและงบ

ประมาณใหแกผอนได5 สามารถพฒนาวธปฏบตในการจดทำาแผนและงบประมาณใหม

ประสทธภาพ

หนา 43

ชอ ความรเรองหลกเวชสถต Statistic Knowledge ประเภท

K

นยาม รและเขาใจขนตอนการจดทำาขอมลทางสถต ระเบยบวธการทางสถต รวมทงการจดทำาระบบขอมลตามลกษณะของการวจย การวเคราะห ตรวจสอบและจดทำารายงานสรปผลการวเคราะหขอมลการวจยไดตามหลกและแนะทางสถต

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 อธบายถงหลกการและแนวคดทเกยวกบการจดทำาขอมล2 สามารถรวบรวมขอมลและดำาเนนการจดทำาระบบขอมลไดตามหลก

การเวชสถต3 จดทำารายงาน เขยนรายงานไดตรงตามหลกเวชสถต4 วเคราะหสรปและใหขอเสนอแนะประกอบไดตามหลกเวชสถต5 เสนอแนะแนวทางการพฒนาการทำางานทเหมาะสมดานเวชสถตได

หนา 44

ชอ ความรเกยวกบกระบวนการทำางานของเครองคอมพวเตอร

ประเภท

K

นยาม รและเขาใจ วธการและขนตอนการทำางานเกยวกบกระบวนการทำางานของเครองคอมพวเตอร รวมทงการใหขอเสนอแนะและตอบขอซกถามในประเดนตางๆ ทเกยวของกบงานดานคอมพวเตอร

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 อธบายวธการใชงานของเครองคอมพวเตอรและอปกรณเครอง

คอมพวเตอรได2 สามารถใชเครองมอไดอยางถกตองและปลอดภย3 สามารถแกปญหาในการใชเครองมอทางฟสกส (เครองมอ

กายภาพบำาบด)ได4 แนะนำาและจดทำาคมอในการใชงานเครองทางฟสกส (เครองมอ

กายภาพบำาบด)ได

หนา 45

5 พฒนาการใชเครองมอทางฟสกส (เครองมอกายภาพบำาบด) ใหมประสทธภาพสงสดได

ชอ ความรบผดชอบในงาน Accountability ประเภท

A

นยาม รและเขาใจขอบเขตหนาทความรบผดชอบในงาน ปฏบตตามขอบเขตหนาทไดอยางครบถวน แกไขปญหาในงานใหสำาเรจลลวงตามความรบผดชอบได สอนแนะเพอนรวมงานใหมความรบผดชอบและเปนตวอยางทดแกเพอนรวมงานเกยวกบความรบผดชอบในงาน

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 อธบายขอบเขตหนาทความรบผดชอบในงานไดอยางถกตอง2 สามารถปฏบตตามขอบเขตหนาทไดอยางครบถวน

หนา 46

3 แกไขปญหาในงานใหสำาเรจลลวงตามความรบผดชอบได4 สอนแนะเพอนรวมงานใหมความรบผดชอบ5 เปนตวอยางทดแกเพอนรวมงานเกยวกบความรบผดชอบในงาน

ชอ ความยดหยนในการทำางาน Flexible ประเภท

A

นยาม รและเขาใจวธการทำางานของตนเองและงานทเกยวของอยางชดเจน ปฏบตงานทไดรบมอบหมายและเชอมโยงสงานทเกยวของได หาทางเลอกใหมและวธการในการแกไขปญหาในการทำางานรวมกบ สอนแนะและพฒนาวธการทำางานและจงใจใหผอนเปลยนแปลงวธการทำางาน

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 เขาใจวธการทำางานของตนเองและงานทเกยวของอยางชดเจน

หนา 47

2 สามารถปฏบตงานทไดรบมอบหมายและเชอมโยงสงานทเกยวของได

3 หาทางเลอกใหมและวธการในการแกไขปญหาในการทำางานรวมกบผอนได

4 สอนแนะวธการทำางานหรอทางเลอกใหมในการทำางานใหกบผทเกยวของได

5 พฒนาวธการทำางานและจงใจใหผอนเปลยนแปลงวธการทำางาน

ชอ จตสำานกดานความสะอาด ประเภท

A

นยาม อธบายถงแนวทางและหลกปฏบตในการดแลรกษาความสะอาดในองคกร ปฏบตงานในหนาทอยางม

หนา 48

สขลกษณะสอนแนะผอนใหปฏบตงานไดถกสขลกษณะพฒนาวธการทำางานใหถกสขลกษณะ กำาหนดมาตรการ หรอวธการใหม ๆ เพอสงเสรมใหการทำางานถกสขลกษณะ

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 อธบายถงแนวทางและหลกปฏบตงานอยางถกสขลกษณะได2 สามารถปฏบตงานในหนาทอยางมสขลกษณะ3 สอนแนะผอนใหปฏบตงานไดถกสขลกษณะ4 สามารถพฒนาวธการทำางานใหถกสขลกษณะ5 กำาหนดมาตรการ หรอวธการใหม ๆ เพอสงเสรมใหการทำางานถก

สขลกษณะ

ชอ จตสำานกดานความปลอดภย Safety Awareness ประเภ A

หนา 49

ทนยาม สามารถอธบายถงแนวทางและหลกปฏบตงานในดานความปลอดภย ปฏบตงานในหนาทอยางมมาตรฐาน

ดานความปลอดภยได สอนแนะ และพฒนาวธการทำางาน ใหถกตามระเบยบดานความปลอดภย รวมถง กำาหนดมาตรการการทำางานไดตรงตามมาตรฐานดานความปลอดภย

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 อธบายถงแนวทางและหลกปฏบตงานในดานความปลอดภยได2 สามารถปฏบตงานในหนาทอยางมมาตรฐานดานความปลอดภย3 สอนแนะผอนใหปฏบตงานไดดวยความปลอดภย4 สามารถพฒนาวธการทำางาน ใหถกตามระเบยบดานความปลอดภย5 กำาหนดมาตรการ หรอวธการใหม ๆ เพอสงเสรมใหการทำางานไดตรง

ตามมาตรฐานดานความปลอดภย

หนา 50

ชอ ทกษะการสอนแนะ Coaching Skills ประเภท

S

นยาม รและเขาใจเนอหาสาระประเดนทจะสอนวางแผนการสอนงานปฏบตการในการสอนงานไดตามแผนและเนอหาไดอยางถกตองครบถวนใหคำาแนะนำาตอบขอซกถามและเสรมสรางทกษะใหแกผเรยนใหเขาใจมากขนได พฒนาปรบปรงวธการสอนไดอยางมประสทธภาพ

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 มความร และเขาใจ สามารถอธบาย ถงเนอหาสาระประเดนทจะสอน

ได2 สามารถวางแผนการสอนงานได3 สามารถปฏบตการในการสอนงานไดตามแผนและเนอหาไดอยางถก

ตองครบถวน4 สามารถใหคำาแนะนำาตอบขอซกถามและเสรมสรางทกษะใหแกผเรยน

ใหเขาใจมากขนได5 พฒนาปรบปรง คดหาวธการสอนงาน กระตนใหผเรยนเกดการเรยน

รและเขาใจในเนอหามากขน

หนา 51

ชอ ทกษะการออกแบบ ประเภท

S

นยาม รและเขาใจ องคประกอบ ขนตอนการออกแบบงาน สามารถในการทำาสอและเทคนคใหมๆ เพอชวยใหในการออกแบบ รวมทงกำาหนดกลยทธวางแผนพฒนาสอและปรบเปลยนขนตอนและเทคนคการออกแบบสอใหม ๆ เสมอ

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 อธบายขนตอนการออกแบบในงานทรบผดชอบได2 สามารถออกแบบงาน โดยใชเครองมอไดอยางเหมาะสม3 สามารถปรบปรง แกไขงาน ออกแบบใหเหมาะสม สอดคลองกบ

สถานการณได

หนา 52

4 สามารถใหคำาแนะนำาเกยวกบการออกแบบงานใหกบผอนได5 สามารถพฒนาและนำาเทคโนโลยมาชวยสนบสนนการออกแบบได

อยางมประสทธภาพ

ชอ ทกษะการซอมบำารง ประเภท

S

นยาม รและเขาใจหลกการและวธการซอมบำารงเครองตางๆ ความสามารถในการตรวจสอบความเรยบรอยและบำารงรกษาเครองใหอยในสภาพพรอมใชงาน และซอมแซมใหกบมาใชงานไดปกต รวมทงวางแผนการบำารงรกษาและปองกนปญหาทเกดขน

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 อธบายหลกการและวธการซอมบำารงเครองมอและอปกรณตาง ๆ ได

หนา 53

2 ดำาเนนการบำารงรกษา ซอมแซมเครองมอและอปกรณตาง ๆ ไดอยางเหมาะสม

3 สามารถซอมแซมเครองมอและอปกรณตาง ๆ ใหสามารถใชงานเฉพาะหนาไดในสถานการณตาง ๆ

4 ใหคำาแนะนำาผอน ในการซอมบำารงรกษาเครองมอและอปกรณตาง ๆ ไดอยางถกตอง

5 วางแผนการบำารงรกษาและเตรยมซอมแซมอยางเปนระบบ

ชอ ทกษะในการทดสอบทางวทยาศาสตร Test Science Skills ประเภท

S

นยาม รและอธบายหลกการและวธการในการเกบรวบรวมขอมล ทดลองและตงสมมตฐานทางวทยาศาสตรได เกบ

หนา 54

รวบรวมขอมลดวยการสงเกต ทดลอง วเคราะหจดทำารายงาน ตความขอมลสรปและสอความหมายขอมลและพฒนาวธการ เทคนคการทดสอบทางวทยาศาสตรได

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 อธบายหลกการและวธการในการเกบรวบรวมขอมล ทดลองและตง

สมมตฐานทางวทยาศาสตรได2 สามารถเกบรวบรวมขอมลดวยการสงเกต ทดลอง ตงสมมตฐาน

ทางวทยาศาสตรได3 วเคราะหจดทำารายงาน ตความขอมลได4 สามารถสรปและสอความหมายขอมลได5 พฒนาวธการ เทคนคการทดสอบทางวทยาศาสตรได และใหคำา

แนะนำา ทปรกษาแกผอนได

หนา 55

ชอ ทกษะในการผลตสอ ประเภท

S

นยาม เขาใจวธการ องคประกอบ ขนตอนการผลตสอ สามารถใชโปรแกรมหรอเทคนคใหมๆ เพอชวยในการผลตสอ และการสอนผอนถงวธการผลตสอ รวมทงกำาหนดกลยทธ วางแผนพฒนาและปรบเปลยนขนตอนและเทคนคการผลตสอใหมๆ อยเสมอ

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 อธบายหลกการ ขนตอนวธการผลตสอ และจดเตรยมเครองมอ

อปกรณได2 สามารถ ดำาเนนการผลตสอโดยใชอปกรณไดอยางเหมาะสม3 สามารถปรบปรงแกไขสอและเทคโนโลยในการเรยนการสอนได4 ใหคำาแนะนำาถงวธการและขนตอนการผลตสอและการใชเทคโนโลย

การผลตสอไดอยางถกตอง5 พฒนาเทคนคและวธการผลตสอไดอยางมประสทธภาพ

หนา 56

ชอ ทกษะในการแยกหมวดหมและจดเรยง Classification Skills ประเภท

S

นยาม อธบายถงรปแบบการแบงหมวดหมและวธการจดหมวดหมและการจดเรยงทเกยวของกบงานทตนปฏบต จดหมวดหมและจดเรยงตามหลกการในงานทรบผดชอบ ใหคำาแนะนำาในการแยกหมวดหมและการจดเรยงทถกตองแกผอน สามารถประยกตนำาเทคโนโลยมาใชในการแยกและจดหมวดหมได

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 สามารถอธบายถงรปแบบการแบงหมวดหมและวธการจดหมวดหม

และการจดเรยงทเกยวของกบงานทตนปฏบตได2 ดำาเนนการจดหมวดหมและจดเรยงตามหลกการในงานทรบผดชอบ

ไดอยางถกตอง3 ใหคำาแนะนำาในการแยกหมวดหมและการจดเรยงทถกตองแกผอนได4 เสนอแนวทางการแยกและจดหมวดหมใหเหมาะสมกบหนวยงานได

หนา 57

5 สามารถประยกตนำาเทคโนโลยมาใชในการแยกและจดหมวดหมได

ชอ ทกษะการสนบสนนดานทนตกรรม Dentistry Skills ประเภท

S

นยาม รและเขาใจขนตอนการเตรยมอปกรณและขนตอนในการอำานวยความสะดวกใหแกงานทนตกรรม เตรยมการและอำานวยความสะดวกใหแกทนตแพทยไดภายใตการควบคมของทนตแพทย แกไขปญหาเฉพาะหนา ใหคำาแนะนำาและปรกษาในขอบขายงานสนบสนนทนตแพทยไดอยางถกตองชดเจน

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 มความเขาใจขนตอนการเตรยมอปกรณและขนตอนในการอำานวย

ความสะดวกใหแกงานทนตกรรมได2 สามารถเตรยมการและอำานวยความสะดวกใหแกทนตแพทยไดภาย

หนา 58

ใตการควบคมของทนตแพทย3 สามารถแกไขปญหาเฉพาะหนาภายใตการสนบสนนงานทนตแพทย

ได4 สามารถใหคำาแนะนำาและปรกษาในขอบขายงานสนบสนนทนตแพทย

ไดอยางถกตองชดเจน5 สามารถพฒนาวธการในการปฏบตการสนบสนนขนตอนการปฏบต

งานทนตแพทยได

ชอ ทกษะการสนบสนนดานเภสชกรรม Pharmacy skills ประเภท

S

นยาม เขาใจขนตอนการเตรยมอปกรณและขนตอนในการอำานวยความสะดวกใหแกงานเภสชกรรม เตรยมการและ

หนา 59

อำานวยความสะดวกใหแกเภสชกรไดภายใตการควบคมของเภสชกร แกไขปญหาเฉพาะ ใหคำาแนะนำาและปรกษาในขอบขายงานสนบสนนเภสชกร พฒนาวธการในการปฏบตการสนบสนนขนตอนการปฏบตงานเภสชกร

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 มความเขาใจขนตอนการเตรยมอปกรณและขนตอนในการอำานวย

ความสะดวกใหแกงานเภสชกรรมได2 สามารถเตรยมการและอำานวยความสะดวกใหแกเภสชกรไดภายใต

การควบคมของเภสชกร3 สามารถแกไขปญหาเฉพาะหนาภายใตการสนบสนนงานเภสชกรได4 สามารถใหคำาแนะนำาและปรกษาในขอบขายงานสนบสนนเภสชกรได

อยางถกตองชดเจน5 สามารถพฒนาวธการในการปฏบตการสนบสนนขนตอนการปฏบต

งานเภสชกรได

หนา 60

ชอ ทกษะในการแสวงหาขอมล Information Seeking Skill ประเภท

S

นยาม รและเขาใจอธบายถงวธการสบคนและบอกถงแหลงขอมลทสำาคญเกยวกบการปฏบตงาน สบคนขอมลจากแหลงขอมลทเหมาะสม แยกแยะขอมลและวเคราะหขอมลทเปนประโยชนทสบคนมาใชในการปฏบตงานใหคำาปรกษาผอนในการแสวงหาขอมลและแนะนำาผอนได

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 สามารถอธบายถงวธการสบคนและบอกถงแหลงขอมลทสำาคญ

เกยวกบการปฏบตงาน2 สามารถสบคนขอมลจากแหลงขอมลทเหมาะสมได3 สามารถแยกแยะขอมลและวเคราะหขอมลทเปนประโยชนทสบคนมา

ใชในการปฏบตงานได4 สามารถใหคำาปรกษาผอนในการแสวงหาขอมลและแนะนำาผอนได5 พฒนาเทคนคใหม ๆ ในการแสวงหาขอมลไดอยางมประสทธภาพ

หนา 61

ชอ ทกษะในการเบกจายเงนและควบคมงบประมาณ

Cashier Skill ประเภท

S

นยาม รและอธบายขนตอนในการจกทำาแผนงบประมาณ รวบรวมขอมลและนำามาจดทำาแผนและงบประมาณ วเคราะห เปรยบเทยบและแกไขปรบปรงแผน รวมถงพฒนาวธปฏบตในการจดทำาแผนและงบประมาณใหมประสทธภาพ

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 อธบายขนตอนและวธการเบกจายเงนและการควบคมงบประมาณ

ตามระเบยบปฏบตได2 ดำาเนนการเบกจายตามขนตอนและแนวทางปฏบตได3 สามารถแกไขปญหาในการเบกจายและควบคมงบประมาณตาม

ระเบยบและแนวทางปฏบตไดอยางเหมาะสมกบสถานการณ4 สามารถใหคำาแนะนำาแกผอนได

หนา 62

5 สามารถปรบเปลยนระบบ ปรบปรงกระบวนการในการเบกจายใหมประสทธภาพได

ชอ ทกษะในการตดตอสอสาร Communication Skills ประเภท

S

นยาม รและอธบายถงหลกการการสอสารในการฟง พด อาน เขยน ไดอยางถกตองชดเจน ใชทกษะการสอสารทงการพด อาน เขยน ไดอยางถกตองและสอความกบผอนไดอยางตรงประเดน วเคราะหและแกไขปญหาในการสอสารกบผอนได ใหคำาแนะนำาผอนในการเพมหรอใชทกษะการฟง พด อาน เขยนไดอยางถกตอง พฒนากลยทธในการตดตอสอสารเพอใหเกดประสทธภาพในการทำางาน

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 สามารถอธบายถงหลกการการสอสารในการฟง พด อาน เขยน ได

หนา 63

อยางถกตองชดเจน2 สามารถใชทกษะการสอสารทงการพด อาน เขยน ไดอยางถกตอง

และสอความกบผอนไดอยางตรงประเดน3 สามารถวเคราะหและแกไขปญหาในการสอสารกบผอนได4 สามารถใหคำาแนะนำาผอนในการเพมหรอใชทกษะการฟง พด อาน

เขยนไดอยางถกตอง5 พฒนากลยทธในการตดตอสอสารเพอใหเกดประสทธภาพในการ

ทำางานได

ชอ ทกษะในการวเคราะหและออกแบบฐานขอมล

ประเภท

S

นยาม รและเขาใจรปแบบฐานขอมลและหลกการในการออกแบบฐานขอมล วเคราะหความตองการฐานขอมลและให

หนา 64

คำาแนะนำาในการเลอกใชฐานขอมลสำาเรจรปไดอยางเหมาะสมออกแบบฐานขอมลได จดทำาคมอในการใชฐานขอมล รวมทงใหคำาแนะนำาในการปองกนและดแลรกษาระบบฐานขอมลพฒนาระบบฐานขอมลใหเชอมโยงกบฐานขอมลอน ๆ เพอใหเกดประโยชนกบฐานขอมลอน ๆ กบองคกรได

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 อธบายถงรปแบบฐานขอมลและหลกการในการออกแบบฐานขอมล

ได2 สามารถวเคราะหความตองการฐานขอมลและใหคำาแนะนำาในการ

เลอกใชฐานขอมลสำาเรจรปไดอยางเหมาะสม3 สามารถวเคราะหและออกแบบฐานขอมลได4 สามารถจดทำาคมอในการใชฐานขอมล รวมทงใหคำาแนะนำาในการ

ปองกนและดแลรกษาระบบฐานขอมลได5 สามารถพฒนาระบบฐานขอมลใหเชอมโยงกบฐานขอมลอน ๆ เพอ

ใหเกดประโยชนกบฐานขอมลอน ๆ กบองคกรได

หนา 65

ชอ ทกษะในการเขยนโปรแกรม ประเภท

S

นยาม อธบายขนตอนในการเขยนโปรแกรมและความแตกตางของภาษาคอมพวเตอรตาง ๆ ออกแบบและพฒนาโปรแกรมตามผงงาน (Flowchart) เพอการเขยนโปรแกรมคอมพวเตอรทเหมาะสมวเคราะหปญหาและแกไขปญหาของโปรแกรมทจดทำาขนได ใหคำาแนะนำาแกผรวมงานในการเขยนโปรแกรมอยางเปนระบบรวมถงจดทำาคมอสอนใหผใชงานสามารถใชโปรแกรมได

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 สามารถอธบายขนตอนในการเขยนโปรแกรมและความแตกตางของ

ภาษาคอมพวเตอรตาง ๆ ได2 สามารถออกแบบและพฒนาโปรแกรมตามผงงาน (Flowchart)

เพอการเขยนโปรแกรมคอมพวเตอรทเหมาะสมได3 สามารถวเคราะหปญหาและแกไขปญหาของโปรแกรมทจดทำาขนได4 สามารถใหคำาแนะนำาแกผรวมงานในการเขยนโปรแกรมอยางเปน

ระบบได 5 สามารถจดทำาคมอและสอนใหผใชงานสามารถใชโปรแกรมได

หนา 66

ชอ ทกษะดานสตอกสนคา(คลงยา) Drugs Stock Skills ประเภท

S

นยาม อธบายขนตอน การดำาเนนการดานคลงยา และประเภทตาง ๆ ของยา ดำาเนนการจดทำารายการยาในคลงยาและจดแบงหมวดหมตามประเภทของยาไดดำาเนนการจดทำารายการยาในคลงยาและจดแบงหมวดหมตามประเภทของยาได วางแผนในการจดซอและเบกจายยาใหสอดคลองกบสถานการความตองการยาไดและนำาเทคโนโลยมาพฒนาการจดการคลงยาใหมประสทธภาพมากขน

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 สามารถอธบายขนตอน การดำาเนนการดานคลงยา และประเภทตาง

ๆ ของยาได2 สามารถดำาเนนการจดทำารายการยาในคลงยาและจดแบงหมวดหม

ตามประเภทของยาได3 สามารถจดทำาสรปการเบกจายยาและจำานวนยาในคลงยาไดถกตอง4 สามารถวางแผนในการจดซอและเบกจายยาใหสอดคลองกบสถาน

หนา 67

การความตองการยาได5 นำาเทคโนโลยมาพฒนาการจดการคลงยาใหมประสทธภาพมากขน

ชอ ทกษะดานการจดซอจดจาง Procurement Skills ประเภท

S

นยาม รและเขาใจในนโยบาย ระเบยบปฏบตในการจดซอจดจาง และความสามารถในการรวบรวมขอมล เปรยบเทยบขอมล และดำาเนนการจดซอจดจางไดตรงตามความตองการและทนเวลา พรอมทงความสามารถในการกำาหนดและพฒนานโยบาย และระบบการจดซอไดอยางมประสทธภาพ

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 มความรความเขาใจในวธการจดซอจดจางและระเบยบปฏบตเกยว

กบการจดซอจดจาง

หนา 68

2 ดำาเนนการจดซอจดจางตามขนตอน วธปฏบตไดอยางถกตองครบถวน

3 แกไขปญหาการเบกจายในการจดซอจดจางไดอยางเหมาะสม4 ใหคำาแนะนำาเกยวกบระเบยบวธ และขนตอนการจดซอจดจางใหแกผ

อนได5 สามารถปรบเปลยนระบบ ปรบปรงกระบวนการในการเบกจายใหม

ประสทธภาพได

ชอ ทกษะในการจดงานแสดง Presentation Skill ประเภท

S

หนา 69

นยาม รและเขาใจถงขนตอนและวธการจดการแสดงและเนอหาของการแสดงรปแบบตาง ๆ ได จดเตรยมอปกรณและสงอำานวยความสะดวกทเหมาะสมกบเนอหาการแสดง ควบคมใหผแสดงสามารถดำาเนนการแสดงไดถกตองตามเนอหาการแสดง แกไขปญหาเฉพาะหนาในการดำาเนนการแสดง ประยกตการแสดงใหสอดคลองกบสภาพปจจบนได

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 อธบายถงขนตอนและวธการจดการแสดงและเนอหาของการแสดง

รปแบบตาง ๆ ได2 สามารถจดเตรยมอปกรณและสงอำานวยความสะดวกทเหมาะสมกบ

เนอหาการแสดงตาง ๆ ได3 สามารถควบคมใหผแสดงสามารถดำาเนนการแสดงไดถกตองตาม

เนอหาการแสดงนน ๆ4 สามารถแกไขปญหาเฉพาะหนาในการดำาเนนการแสดงได5 ประยกตการแสดงใหสอดคลองกบสภาพปจจบนได

หนา 70

ชอ ทกษะดานการแปล Translation Skills ประเภท

S

นยาม รและเขาใจถงหลกการแปล และการใชภาษาทเหมาะสม ดำาเนนการแปลจากการฟง การอานโดยจบใจความไดตามหลกการและมความหมายครบถวน แปลสอความหมายและเกดความเขาใจไดอยางชดเจน พฒนาและกำาหนดมาตรฐานการแปล ใหเปนทยอมรบและถอปฏบตรวมกนได

ระดบ พฤตกรรมทคาดหวง ตวชวดพฤตกรรม1 อธบายถงหลกการแปลและการใชภาษาทเหมาะสม2 สามารถดำาเนนการแปลจากการฟง การอานโดยจบใจความไดตาม

หลกการและมความหมายครบถวนได3 สามารถแปลสอความหมายและเกดความเขาใจไดอยางชดเจน4 สามารถใหคำาแนะนำาแกผอนในการใชภาษาในการแปลไดอยางเหมาะ

สม5 สามารถพฒนาและกำาหนดมาตรฐานการแปล ใหเปนทยอมรบและถอ

ปฏบตรวมกนได

หนา 71

หนา 72