วจยไมใชเรองยาก

Assoc.Prof.Dr.Kanyamon Inwang

1

เทคนคการการวจย

สงส าคญทสดของการวจย

ความร (Knowledge)

ความเขาใจ (Understanding)

2

คนควา

คนหา

วเคราะห

วนจฉย

การก าหนดปญหาการวจย

• แหลงทมาของปญหาการวจย

• -วาระการวจยแหงชาต

• -แนวทาง / ยทธศาสตรการพฒนาประเทศ

• -นโยบายของรฐบาล ความตองการของสงคม และประเทศชาต

• -TOR ของหนวยงานทใหทน

• -นโยบายและความตองการของหนวยงานตนสงกด

• -ผทรงคณวฒ ผร ผบรหาร

• ****ประสบการณของผวจย

• ****ปญหาในการท างาน

• ***ขอเสนอแนะในการท าวจยจากรายงานวจยใหมๆ

3

งานวจยปฏบตการ

• 1. Technical Action

Research

• ผวจยท าตวเปนผเชยวชาญ

• 2. Practical Action Research

• ผวจยมสวนรวมกบผรวมวจยมากขน

• 3. Participatory Action

Research

• ผวจยและผรวมวจยรวมคด รวมปฏบต และรวมประเมน

• งานวจยทมคณภาพตองเปนงานวจยทมการประเมนผลระหวางกระบวนการวจย

• มการตรวจสอบคณภาพงานวจยทเสรจสมบรณ

4

การประเมนโครงการวจย

• ความส าคญของโครงการวจย

• ความถกตองของระเบยบวธวจย

• ความเปนไปไดของโครงการ

• ความสามารถของผวจย

• ตรงตามลกษณะโครงการวจยทด

5

การประเมนผลจะมคณภาพตองเปนการประเมนผลทเนนเชงระบบ

• ผลลพธ • การเปนทรบรของผเกยวของทมตอ

ผลผลตของโครงการทเกดขนตอเนองโดยตรง โดยน าผลผลตไปด าเนนการตอ เพอใหเกดความสมบรณ เผยแพรตอ น าไปใชประโยชน

• จดทะเบยนลขสทธ

• ท าวจยตอ

• ลงมอผลต

• ด าเนนการขยายผลการวจยได

• ผลกระทบ • ผลทเกดขนตอสงคมในวงกวาง จากการ

เกดขนหรอมขนของผลผลต และผลลพธ โดยมผลตอบคคล สภาพแวดลอม สงคม บคคล และชมชน

• -การสรางองคความรใหม

• -การสงผลตอชมชน

• -ผลเสยหรอความเสยหายทเกดขน การตอตาน คดคาน

• (ปจจยส าคญ ...ความส าคญของโครงการ ขอเสนอแนะ

6

7

งานวจย

2.กระบวนการวจยเพอหาค าตอบ

กรอบแนวคดในการวจย

ประชากรและกลมตวอยาง

เครองมอวจยและวธการสรางเครงมอวจย

วธการเกบรวบรวมขอมลหรอวธการทดลอง

การวเคราะหขอมลและสถตทใช

แผนการด าเนนวธวจย

1 .ประเดนปญหาทท าใหเกดค าถาม

วตถประสงคการวจย

3. ค าตอบทไดจากผลการวจย

การสรป อภปรายผลการวจย

การรายงานผลการวจย

4.ประเดนแนะน าส าหรบการวจยครงตอไป

Problem

discovery

Problem definition

(statement of

research objectives)

Secondary

(historical)

data

Experience

survey

Pilot

study

Case

study

Selection of

exploratory research

technique

Selection of

basic research

method

Experiment

Survey

Observation Secondary

Data Study Laboratory Field Interview Questionnaire

Selection of

exploratory research

technique Sampling

Probability Nonprobability

Collection of

data

(fieldwork)

Editing and

coding

data

Data

processing

Interpretation

of

findings

Report

Data

Gathering

Data

Processing

and

Analysis

Conclusions

and Report

Research Design

Problem Discovery

and Definition

8

9

งานวจย

ประเดนปญหาทท าใหเกดค าถาม

กระบวนการวจยเพอหาค าตอบ

ค าตอบทไดจากผลการวจย

ประเดนแนะน าส าหรบการวจยครงตอไป

10

ลก ณะของการวจยทด

มความเทยงตรงภายใน และความเทยงตรงภายนอก

เปนการเกบรวบรวมขอมลใหม

เปนวธการทเกยวของกบการแกไขปญหาโดยตรง

เปนวธการทมระบบ และมเหตผลในการวเคราะห

ขอมล

เปนวธการทมงพฒนาทฤ และการคนพบหลกเกณฑตาง

ผวจยตองมความร ความสามารถในปญหาทท า

โดยเฉพาะ

เปนนกวจยทมความซอสตย และมความกลาหาญในการ

รายงานผลการวจย

มเครองมอ และวธการเกบรวบรวมขอมลทมความเทยงตรง และเชอถอได

Assoc.Prof.Kanyamon Inwang 3

การตงหวขอ

• ชอเรอง (the title)

ชอเรองควรมความหมายสน กะทดรดและชดเจน เพอระบถงเรองทจะท าการศกษาวจย วาท าอะไร กบใคร ทไหน อยางไร เมอใด หรอตองการผลอะไร

• ตงหวขอใหตรงตามวตถประสงคของงานวจย

• หวขอตองสอความหมายไดชดเจน ไมสนหรอยาวเกนไป

11

1. ความสนใจของผวจย ควรเลอกเรองทตนเองสนใจมากทสด และควรเปนเรองทไมยากจนเกนไป 2. ความส าคญของเรองทจะท าวจย ควรเลอกเรองทมความส าคญ และน าไปใชปฏบตหรอสรางแนวความคดใหมๆ ไดโดยเฉพาะเกยวกบงานดานเวชศาสตรครอบครวหรอเชอมโยงกบระบบสขภาพ 3. เปนเรองทสามารถท าวจยได เรองทเลอกตองอยในวสยทจะท าวจยได โดยไมมผลกระทบตอจรยธรรม 4. ไมซ าซอนกบงานวจยทท ามาแลวซงอาจมความซ าซอนในประเดนตางๆ ทตองพจารณาเพอหลกเลยง ไดแก ชอเรองและปญหาของการวจย สถานททท าการวจย ระยะเวลาทท าการวจย วธการ หรอ ระเบยบวธของการวจย

12

ขอควรพจารณา ในการตงหวขอเรอง

(background and rationale)

แนวทางการเขยน ตองระบวาปญหาการวจยคออะไร มความเปนมาหรอภมหลงอยางไร มความส าคญ รวมทงความจ าเปน คณคา และประโยชน ทจะไดจากผลการวจยในเรอง

น ผศกษาควรเรมจากการเขยนโดยมองปญหาและวเคราะหปญหาอยางกวางๆ กอนวา

สภาพทวๆไปของปญหาเปนอยางไร และภายในสภาพทกลาวถง มปญหาอะไรเกดขนบาง

ประเดนปญหาทผวจยหยบยกมาศกษาคออะไร ระบวามการศกษาเกยวกบเรองน มาแลวหรอยง ทใดบาง การศกษาทเสนอนจะชวยเพมคณคา ตองานดานน ไดอยางไร

13

14

แนวทางการเขยน ความเปนมาและความส าคญของปญหา

ตองชใหเหนประเดนปญหาของหวขอวจยทตงขนมา

วาสมควรมการศกษาคนควา โดยทหลกการหรอแนวคดทน าเสนอ

มความเปนไปได หรอเปนไปตามหลกวชา

วธการทจะใชศกษาคนควานนเหมาะสมแลว

15

ค าถามของการวจย (research question

• เปนสงส าคญทผวจยตองก าหนดขน (problem identification)

• ปญหาทชดเจน จะชวยใหผวจย .................................

• ก าหนดวตถประสงค

• ตงสมมตฐาน

• ใหนยามตวแปรทส าคญ ๆ

ถาตงค าถามทไมชดเจน สะทอนใหเหนวา แมแตตวกยงไมแนใจ วาจะศกษาอะไร

ท าใหการวางแผนในขนตอไป เกดความสบสนได

16

ค าถามของการวจย (research questions

• ค าถามของการวจยตองเหมาะสม (relevant) หรอสมพนธ กบเรองทจะศกษา โดย

• ควรมค าถาม ทส าคญทสด ซงตองการค าตอบมากทสด เพอค าถามเดยว เรยกวา ค าถามหลก (primary research question) ซงค าถามหลกน จะน ามาใชเปนขอมล ในการค านวณ ขนาดของตวอยาง (sample size)

• ค าถามรอง (secondary research question) เปนค าถาม ทตองการค าตอบ เชนเดยวกน แตมความส าคญรองลงมา

17

วตถประสงคของการวจย หรอ จดมงหมายในการศกษา

18

เพอศกษา

ระดบคณภาพชวตในการท างานของบคลากรทางการศกษา

ในสถาบนอดมศกษาเอกชน

เปรยบเทยบคณภาพชวตในการท างานของบคลากรทางการศกษา

ในสถาบนอดมศกษาเอกชนทมปจจยพนฐานสวนบคคลทแตกตางกน

ความสมพนธระหวางปจจยดานการท างานกบ

คณภาพชวตในการท างานของบคลากรทางการศกษา

ในสถาบนอดมศกษาเอกชน

วตถประสงคของการศกษา / จดมงหมายของการวจย

จดมงหมายของการวจยเปนการก าหนดวาตองการศกษาในประเดนใดบาง

ในเรองทจะท าวจย ตองชดเจน และเฉพาะเจาะจง ไมคลมเครอ

โดยบงชถง สงทจะท า ทงขอบเขต และค าตอบทคาดวาจะไดรบ ทงในระยะสน และระยะยาว

การตงจดมงหมายตองใหสมเหตสมผล กบทรพยากรทเสนอขอ และเวลาทจะใช

19

ประโยชนทคาดวาจะไดรบจากการวจย (expected benefits and application)

• อธบายถงประโยชนทจะน าไปใชไดจรง ในดานวชาการ

• จะเปนการคนพบทฤษฎใหมซงสนบสนนหรอ คดคานทฤษฎเดม

• ประโยชนในเชงประยกต เชน น าไปวางแผนและก าหนดนโยบายตางๆ หรอประเมนผลการปฏบตงานเพอหาแนวทางพฒนาใหดขน

20

ประโยชนทคาดวาจะไดรบจากการวจย

21

• บรษทหรอองคการทมลกษณะเหมอนกน สามารถน าไปใช

เปนประโยชนในการบรหารจดการภายในองคการ

ใหเกดประโยชนตอไป

• น าผลการวจยทไดในดานคณภาพชวตในการท างาน

ไปใชเปนแนวทางในการพฒนาบคลากร เพอใหเกดประโยชน

และประสทธภาพสงสด

ขอบเขตของการวจย

เปนการระบใหทราบวาการวจยทจะศกษามขอบขายกวางขวางเพยงใด เนองจากผวจยไมสามารถท าการศกษาไดครบถวนทกแงทกมมของปญหานน จงตองก าหนดขอบเขตของการศกษาใหแนนอน วาจะครอบคลมอะไรบาง ขอบเขตดาน...... ขอบเขตดานเนอหา ขอบเขตดานกลมประชากร สถานทวจย หรอระยะเวลา

22

ค านยามเชงปฏบตการ

หมายถง การก าหนดตวชหรอรายละเอยดทสามารถสงเกตไดหรอสมภาษณไดภายในขอบขายของความหมายของค านยามทวไป

เปนการลดระดบความเปนนามธรรมสขอความเชงประจกษ โดยการน าแนวคดมาพจารณาวามตวชใดบางทบอกหรอแสดงแนวคดนน และตวชเหลานคอ ตวแปรทผวจยตองน ามาใหค านยามเชงปฏบตการ ซงน าไปสการวดตวแปร

23

ค านยามปฏบตการ (Operational definition)

• เปนการใหความหมายของค าทเปนแนวคด ออกมาในลกษณะทวดได สงเกตได เพอใหมความหมายทแนนอนมขอบเขตเปนอยางเดยวกน จะไดไมเกดความคลาดเคลอนในงานวจย ท าใหผอานเขาใจความหมายตรงกน การใหความหมายของค าในเชงปฏบตการจะตางไปจากความหมายเชงทฤษฎ คอ จะเนนทการวด การสงเกตทปฏบตไดแตค านยามทใหตองไมขดกบความหมายเชงทฤษฎ

24

ตวแปร (Variables)

หมายถง สงทเปลยนคาไดเปนหลายคา เปนลกษณะคณภาพ คณสมบตของบคคล สงของ หรอสงสนใจจะน ามาศกษาทสามารถนบได วดได และแจกแจงไดหลายคา ในการท าวจย เมอน าแนวคดมาระบนยามปฏบตการแลว จะกลายเปนรปของตวแปร โดยทวไปตวแปรม 3 ชนด คอตวแปรอสระ ตวแปรตาม และตวแปรภายนอกหรอตวแปรแทรกซอน

25

ค าศพททเกยวของดานการวจย

• คาสงเกต (Observation) หมายถง คาทวดไดของตวแปร วดไดจากตวอยางแตละหนวย ขอมล (data) หมายถง ชดของคาสงเกตทวดได จากกลมตวอยาง ชดหนง ๆ หนวยวจย (Subject) หมายถง หนวยเบองตนมลกษณะทผวจยสนใจศกษา อาจเปนสงมชวตหรอไมมชวตกได ตวอยาง (Sample) หมายถง ลกษณะทผวจยศกษา ไดมาจากการเลอกมาเพยงบางสวนของประชากร โดยมงหมายวาตวอยางทเลอกมาจะเปนตวแทนของประชากร

26

ค าศพททเกยวของ

• ประชากร (population) หมายถง หนวยทงหมดทมลกษณะทผวจยสนใจจะศกษา

• ประชากรเปาหมาย (target population) หมายถงประชากร ทผวจยก าหนดขอบเขตหรอคณสมบตขน โดยมความมงหมายจะใหผลการวจยสามารถน ามาสรปรวมกลมประชากรเปาหมายน การเลอกตวอยาง (sampling) เปนวธการเลอกบางสวนของประชากรขนมาศกษา ซงท าไดหลายวธ เปนตนวาก าหนดลงไปเลยวาตองการหนวยใด ของประชากรบาง หรอใชการจบฉลาก หรอการก าหนดโควตา เปนตน

27

ค าศพททเกยวของ การเปนตวแทน (representativeness) หมายถง การทตวอยางหรอหนวยวจย มคณสมบตเชนเดยวกบคณสมบตของประชากร การจะเปนตวแทนประชากรไดนน การเลอกตวอยางจะตองใชเทคนคทเหมาะสม ซงการจะใชเทคนคการเลอกตวอยางแบบใด ขนกบลกษณะของประชากร และคณสมบตทตองการจะศกษา การสม (randomization) เปนวธการทท าใหเกดความเทาเทยมกน ของการทแตละหนวยของประชากรจะถกเลอกมาเปนตวอยาง และ/หรอแตละหนวยของตวอยางจะถกจดเขาไวในกลมโดยมจดมงหมายเพอลดอคตทจะเกดขนโดยใชการจบฉลาก ทอดลกเตา หรอใชตารางเลขสม

ตวอยางสม (random sampling) หมายถง ตวอยางทถกเลอกมาจากประชากร โดยวธแตละหนวยของประชากร มโอกาสในการถกเลอกเทาเทยมกน

28

• การออกแบบการวจย (research design) เปนแนวทางในการด าเนนการวจยในเรองเกยวกบการเลอกกลมตวอยาง การรวบรวมและวเคราะหขอมล โดยนกวจยตองออกแบบการวจยเพอมงในการหาค าตอบทจะตอบ วตถประสงคการวจยทดทสด

โครงการวจย (research proposal) เปนแผนการทก าหนดไวลวงหนาอยางละเอยดถงขนตอนของการท าวจยทกขน โครงการวจยจะสอถงปญหาวจย ความส าคญและประโยชนในการศกษา การเขยนมวตถประสงคเพอใชในการขออนมตท าการศกษา หรอเขยนขอทนในการท าวจย และเปนแมแบบในการด าเนนการวจย

29

• สงทดลอง (Treatment) หมายถง สงทผวจยใหกลมตวอยางทดลอง เพอเปนการควบคมหรอก าหนดคาตวแปรอสระในการวจยทดลองหรอกงทดลอง

• ความเทยง (reliability) หมายถง ระดบความสม าเสมอ หรอความคงททเครองมอวจยวดคาของสงทตองการวด

• ความตรง (Validity) หมายถง ระดบความสมารถในการวดทเครองมอวจยจะวดคาของสงตองการไดตรงความเปนจรง

• ระดบความมนยส าคญ (The level significant) หมายถงระดบทสามารถยอมใหมการคลาดเคลอนได คดเปนรอยละเทาไร

(Sig.0.05/ 0.01)

30

เอกสารและงานวจยทเกยวของ

- สวนทสรปใหทราบถงสถานภาพปจจบนหรอองคความรทมอยในปจจบนเกยวกบประเดนปญหาของหวของานวจย เชน

มใครศกษาคนควาเพอหาค าตอบในประเดนน มประเดนใกลเคยงมาแลวบาง? ใชวธการใด? และไดผลอยางไร?

- สวนทสรปสาระเกยวกบระเบยบวธ (methodology) หรอเทคนคทกๆวธทจะ น ามาใชในโครงการวจยน วาเคยมใครใชวธการ/เทคนคดงกลาวมาแลวบาง ภายใตขอจ ากดหรอเงอนไขใดประยกตกบประเดน ปญหาใด มขอบเขตของการศกษาครอบคลมเพยงใด และ ไดผลอยางไร

31

แนวคด และทฤษฎทเกยวของ

32

ปจจยดานการท างาน

(IV)

Herzberg’ s two factor theory

1959

Richard E. Walton 1973

คณภาพชวตในการท างาน

(DV)

Newstorm and Davis 2002

Bernardin & Russell 1998

ประโยชนของ Literature review

• ชวยใหเราทราบถงแหลงขอมลตอเนอง

• สามารถขยายผลตอไปได

• สามารถน ามาเปรยบเทยบ วเคราะห อางอง กบงานวจยได

• ชวยใหสามารถหลกเลยงการศกษาคนควาซ าซอนกบงานทเคยมผท ามากอนแลว

33

ทฤ / สมมตฐานในการวจย

ทฤ หมายถง ค าอธบายปรากฏการณตามเหตผลทผานการทดสอบแลว ในการวจยจะมการใชกรอบทฤ หรอกรอบแนวคดก ากบกระบวนการวจย

สมมตฐาน หมายถง ขอความทระบถงความสมพนธระหวางแนวคดทผวจยมงจะน าไปทดสอบวาเปนจรงเชนนนหรอไม

34

สมมตฐาน (Hypothesis) และกรอบแนวคดในการวจย (Conceptual framework)

การตงสมมตฐาน เปนการคาดคะเนหรอการทายค าตอบอยางมเหตผล มกเขยนในลกษณะ การแสดงความสมพนธ ระหวางตวแปรอสระหรอตวแปรตน(independent variables) และตวแปรตาม (dependent variable)

สมมตฐานท าหนาทเสมอนเปนทศทาง และแนวทาง ในการวจย จะชวยเสนอแนะ แนวทางในการ เกบรวบรวมขอมลและการวเคราะหขอมลตอไป สมมตฐานตองตอบวตถประสงคของการวจยไดครบถวนและทดสอบและวดได

35

การก าหนดแนวคดและการก าหนดตวแปร

แนวคดและทฤษฎตาง ๆ ชวยใหทราบวามขอมลใดบางทเกยวของกบประเดนทผวจยศกษา

ขอมลเหลานนมความสมพนธไปในทศทางใด ท าใหผวจยสามารถ ก าหนดเปาหมายและขอบเขตการหา

ขอเทจจรงเพอตอบปญหาไดชดเจน ชวยใหผวจยก าหนดตวแปรเลอกวธวจยและก าหนดหนวย

วเคราะหหรอกลมประชากรเปาไดอยางถกตอง

36

ประเภทของตวแปร

1. ตวแปรเชงคณภาพ เปนตวแปรทไดจากการแยกประเภท เชน เพศ อาชพ

2. ตวแปรเชงปรมาณ เปนตวแปรทไดจากการวด มลกษณะทระบเปน

ตวเลขได เชน น าหนก สวนสง รายไดตอป

37

การก าหนดตวแปร

ตวแปร (variable) คอ แนวความคด หรอขอคดเหนซงหลากหลายในดานประเภทและจ านวน ส าหรบงานวจยตวแปรตองเปนสงทวดได

การแปลงแนวคดเปนตวแปรทวดคาไดในทางปฏบต เชน

เวลาในการเรยนมความสมพนธกบสมฤทธผลดานการเรยน

38

กรอบแนวคดของการวจย

39

ปจจยพนฐานสวนบคคล

เพศ

อาย

สถานภาพ

ระดบการศกษา

เงนเดอน

ประสบการณการท างาน

สายงานทสงกด

ปจจยดานการท างาน

นโยบายการบรหารงาน

เปาหมายขององคการ

ความสมพนธกบผบงคบบญชา

ความสมพนธกบผใตบงคบบญชา

ความสมพนธกบเพอนรวมงาน

สภาพการท างาน

ความมนคงและความกาวหนาในงาน

คณภาพชวตในการท างาน

ระบบผลตอบแทนทเปนธรรม

ความพงพอใจในการพฒนาอาชพ

การมสวนรวมในการตดสนใจในงาน

การมหนาทรบผดชอบในการท างานมากขน

การพฒนาทกษะในการท างาน

สมพนธภาพทดระหวางบคคลในการท างาน

ตวแปรอสระ (Independent Variables) ตวแปรตาม (DependentVariables)

ระเบยบวธวจย (Research methodology)

เปนการใหรายละเอยดเกยวกบขนตอนในการด าเนนการวจยวาแตละขนตอนเปนอยางไร โดยทวไปเปนการใหรายละเอยดในเรองตอไปน คอ

1. วธวจย จะเลอกใชวธวจยแบบใด เชน จะใชการวจยเอกสาร การวจยแบบทดลอง การวจยเชงส ารวจ การวจยเชงคณภาพ หรอจะใชหลายๆ วธรวมกน ซงกตองระบใหชดเจนวาจะใชวธอะไรบาง

2. แหลงขอมล จะเกบขอมลจากแหลงใดบาง เชน จะเกบขอมลทตยภม จากทะเบยนราษฎร สมดสถตรายป ส ามะโนประชากรและเคหะ ฯลฯ หรอจะเปนขอมลปฐมภม จากการส ารวจ การสนทนากลม การสงเกต การสมภาษณระดบลก ฯลฯ เปนตน

40

3. ประชากรทจะศกษา ระบใหชดเจนวาใครคอประชากรทตองการศกษา และก าหนดคณลกษณะของประชากรทจะศกษาใหชดเจน เชน เพศ อาย สถานภาพสมรส ศาสนา เขตทอยอาศย บางครงประชากรทตองการศกษาอาจไมใชปจเจกบคคลกได เชน อาจเปนครวเรอน หมบาน อ าเภอ จงหวด ฯลฯ กได

4. วธการสมตวอยาง ควรอธบายวาจะใชวธการสมตวอยางแบบใด ขนาดตวอยางม

จ านวนเทาใด จะเกบขอมลจากทไหน และจะเขาถงกลมตวอยางไดอยางไร

41

คาพารามเตอร (Parameter) หมายถง

คาทใชบอกคณลกษณะใดของประชากร

คาสถต (Statistic) คาทค านวณไดจากขอมลทเกบจากกลม

ตวอยาง ซงเปนคาทใชประมาณ

คาพารามเตอร

42

Sample

Population

43

44

การใชสถตวเคราะหขอมล(Data Analysis) โดยมเกณฑเลอกใช คอ 1. พจารณาวตถประสงคและกรอบแนวคดการวจย 2. พจารณาจ านวนประชากรและตวอยาง/กลมตวอยาง

3. พจารณาลกษณะขอมลทเกบแบบกลมหรอแบบอนดบ/ตวเลข

4. พจารณาถงการทดสอบสมมตฐานวา”เปรยบเทยบคาเฉลยและ ความแปรปรวน”หรอหาความสมพนธระหวางตวแปรอสระ กบตวแปรตามหรอตวแปรตามดวยกน หรอการวเคราะหดวย 5. พจารณาระดบการวดและจดมงหมายในการน าผลการวจยไปใช

การใชสถตเพอการทดสอบ(สถตระดบกลาง) ใช t - test เปนทดสอบคาเฉลยของประชากรหรอตวอยางกลมเดยว ใช t - test เปนทดสอบคาเฉลยระหวางประชากรหรอตวอยาง 2 กลม

มทง Pears t-test และ Independent sample t-test ใช F-test : ANOVA(Analysis of Variance) เปนการวเคราะหความแปรปรวน หรอเปรยบเทยบความแตกตางของคาเฉลยฯ ตงแต 3 กลมขนไป ใช Chi-Square เปนสถตทใชกบตวแปร มระดบการวด Nominal Scale หรอขอมลทไดจากแบบสอบถามฯ เปนคณลกษณะ/เชงคณภาพ

ใช Correlation เพอทดสอบความสมพนธ ทงแบบ pearson correlation และแบบ Spearman Rank Correlation โดยมเงอนไขใน การใชแตกตางกน 45

46

การใชสถตขนสงวเคราะหขอมล(Data Analysis) เชน 1. การวเคราะหความถดถอย เชน Multiple Regression, nonlinear Regression,

Weighted Regression, Logistic Regression and Two-Stage Regression

2. การวเคราะหความแปรปรวน เชน ANCOVA (Analysis of Covariance)

MANOVA (Multivariate Analysis of Variance)

3. การวเคราะหเสนทาง (Path Analysis) เชน ความสมพนธของตวแปรในเชงเหตผและ

ผลเปนวธการถดถอย (Regression) โดยใชแผนภาพและสมการโครงสรางแผนภาพ

เปนหลกมาวเคราะหและอธบายความสมพนธตวแปรทงดานขนาดและทศทาง

4. การวเคราะหจ าแนกกลมขอมล เชน Factor Analysis ,Cluster Analysis and

Discriminant Analysis 5. การใชโปรแกรม LISREL เปนโมเดลทแสดงความสมพนธโครงสรางแบบเสนระหวางตวแปรทงหมด เปนการวเคราะหขอมลเพอการวจยทมโมเดลเชงสาเหต

การวเคราะหขอมล

47

สถต เชงอนมาน

สถต เชงพรรณนา

• คาความถ (Frequency) • คารอยละ (Percentage) • คาเฉลย (Mean) • สวนเบยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation)

ทดสอบสมมตฐานดวยสถต • T - Test • F – Test (One - Way ANOVA) •Chi-Square •Correlation •Regression Analysis

(ณ ระดบนยส าคญ

ทางสถต 0.05)

48

ปจจยสวนบคคล - เพศ(ผใชบรการ) - อาย - ระดบการศกษา - อาชพ - รายไดตอเดอน - สถานภาพสมรส - เรองทมารบบรการ

ระดบความคดเหนของประชาชนทมตอประสทธภาพการใหบรการ

1. ดานการบรการทวไป 2. ดานการอ านวยความยตธรรมทางอาญา 3. ดานการรกษาความปลอดภยในชวต

และทรพยสน 4. ดานการควบคมการจราจร 5. ดานการประชาสมพนธและแสวงหา ความรวมมอจากประชาชน 6. ดานการปรบปรงสถานทและ

สภาพแวดลอม

ตวอยาง : กรอบแนวคดการวจย

ตวแปรอสระ ตวแปรตาม

t-test F-test

48

ปจจยสวนบคคล - เพศ - อาย - ระดบการศกษา - ประกอบอาชพ - รายไดเฉลยตอเดอน - สถานภาพสมรส

ปจจยทตดสนใจมาใชบรการฯ - การแนะน าจากญาต/เพอนฯ - สถานทมชอเสยงดานคณภาพ - สถานทสะดวกในการเดนทาง - มเจาหนาทในการใหบรการ

ตวอยาง : กรอบแนวคดการวจย

ตวแปรอสระ ระดบความพงพอใจทใชบรการฯ - การจดระบบบรการ - ระบบตดตอ - งานบรการตอนรบ/อธบาย - การพดจาและใหบรการเกบเงนฯ - ระบบใหบรการ

ตวแปรตาม

t-test F-test

F-test

49

50

ปจจยสวนบคคล - เพศ - อาย - ระดบการศกษา - ต าแหนง/หนาท - ระยะเวลาการท างาน - รายไดเฉลยตอเดอน - สถานภาพสมรส

ประสทธภาพในการปฏบตงานฯ - ความรวดเรวในการปฏบตงาน - ความถกตองในการปฏบตงาน - ความสามารถในการปฏบตงาน - ความส าเรจตรงเวลาในการปฏบตงาน - การบรรลวตถประสงคการปฏบตงาน

ตวอยาง : กรอบแนวคดการวจย ตวแปรอสระ

ปจจยในการปฏบตงาน - ลกษณะการปฏบตงาน - นโยบายและบรหารงาน - สภาพแวดลอมในการปฏบตงาน - ความกาวหนาในการปฏบตงาน - ความสมพนธกบเพอนรวมงาน - ขวญและก าลงใจในการปฏบตงาน - ความมงคงและความพอใจในงาน

ตวแปรตาม

t-test F-test

F-test

Chi-square

50

5. วธการเกบขอมล ระบวาจะใชวธการเกบขอมลอยางไร มการใชเครองมอและทดสอบเครองมออยางไร

เชน จะใชวธการสงแบบสอบถามทางไปรษณย การสมภาษณแบบมแบบสอบถาม การสงเกต หรอการสนทนากลม เปนตน

6. การประมวลผลขอมลและการวเคราะหขอมล ระบการประมวลผลขอมลจะท าอยางไร จะใชเครองมออะไรในการประมวลผลขอมล และในการวเคราะหขอมลหรอการทดสอบสมมตฐานจะท าอยางไร จะใชสถตอะไรบางในการวเคราะหขอมล เพอใหสามารถตอบค าถามของการวจยทตองการได

51

DATA ANALYSIS

DATA ENTRY

ERROR

CHECKING

AND VERIFICATION

ตรวจสอบใหม

CODING

EDITING

Stages of Data Analysis

52

บทท 4 ผลการวเคราะหขอมล (Results)

สวนใหญแสดงเปนตาราง / ภาพ/ และแสดงรายละเอยดจากการวเคราะหขอมล

53

ผลการวเคราะหปจจยดานการท างานในภาพรวม

3.64 3.62 3.62 3.68

3.94

3.74

3.31

2.93

3.13.23.33.43.53.63.73.83.9

4

54

ผลการทดสอบสมมตฐานท 1 ปจจยพนฐานสวนบคคล มระดบคณภาพชวตในการท างานแตกตางกน

คณภาพชวตในการท างาน

ปจจยพนฐานสวนบคคล

เพศ อาย สถานภาพ ระดบ

การศกษา เงนเดอน

ประสบการณการท างานในกฟผ.

สายงานทสงกด

ระบบผลตอบแทนทเปนธรรม - - - - -

ความพงพอใจในการพฒนาอาชพ - - -

การมสวนรวมในการตดสนใจในงาน - - - - - - -

การมหนาทรบผดชอบในการท างานมากขน - - - - -

การพฒนาทกษะในการท างาน - - - - - -

สมพนธภาพทดระหวางบคคลในการท างาน - - - - - - -

การใหสหภาพมสวนรวมในเรองทมความเกยวของ - - - - - -

รวม - - - - - 55

บทท 5 สรปผลการวจยและขอเสนอแนะ

ผลจากการศกษา ปจจยดานการท างาน ทมอทธพลตอ

คณภาพชวตในการท างาน ผลงานวจย

ภษณศา เมธาธรรมสาร (2549) บญฑรกา ละไมเสถยร (2548)

ภฏฐน คงมนต (2548)

เปาหมายขององคการ

ความสมพนธกบผใตบงคบบญชา

สภาพการท างาน

มอทธพลตอ

คณภาพชวตในการท างาน

ซง สอดคลอง

กบ งานวจย ของ

56

เอกสารอางอง (References)หรอ บรรณานกรม (Bibliography)

เอกสารอางอง หรอรายการอางอง ไดแก รายชอหนงสอ สงพมพอน ๆ โสตทศนวสด ตลอดจนวธการ ทไดขอมลมา เพอประกอบ การเอกสารวจยเรองนน ๆ รายการอางอง จะอยตอจากสวนเนอเรอง และกอนภาคผนวก โดยรปแบบทใชควรเปนไปตามสากลนยม

APA(American Psychological Association) style

• Mondy,Noe,Premeaux (2002). Human Resource Management, 8ed,Prentice Hall.

• น าผง โพธทอง (2549). ภาวะผน าการเปลยนแปลงกบประสทธผลการ ปฏบ ต ง านของผบรหารระดบทองถน: กรณศกษาองคการบรหาร สวนต าบล อ าเภอเมอง จงหวดสพรรณบร.

57

ใหทานอธบายกระบวนการวจยตอไปน

58