หลักเกณฑ์การประกวดสมาคม ......2 4. เกณฑ...

หลักเกณฑ์การประกวดสมาคมการค้าดีเด่น ประจ าปี 2562

……………………………………………………..

1 คุณสมบัติสมาคมการค้าเข้าร่วมประกวด

๑) จดทะเบียนตามพระราชบัญญัติสมาคมการค้า พ.ศ. ๒๕๐๙ โดยสมาคมการค้าต้องจดทะเบียนจัดตั้งก่อนวันที่ ๓๑ ธันวาคม ๒๕๖๐

๒) ส่งรายงานประจ าปี ซึ่งมีงบการเงินและรายงานที่เกี่ยวข้อง ตามรอบปีในทางบัญชีของสมาคมการค้า ย้อนลงไปอย่างน้อย ๒ ปี ต่อเนื่องนับตั้งแต่วันที่สมัคร ยกเว้นสมาคมการค้าที่จดทะเบียนจัดตั้ งไม่ถึง ๒ ปี ให้ส่งรายงานประจ าปีตามรอบปีในทางบัญชีของสมาคมการค้าล่าสุด ๒. การแบ่งกลุ่มการประกวด

กลุ่มที่ ๑ จัดตั้ง ๑ - ๕ ปี (ตั้งแต่ปี ๒๕๕๖ - ๒๕๖๐)

กลุ่มที่ ๒ จัดตั้ง ๖ – ๑๕ ปี (ตั้งแต่ปี ๒๕๔๖ – ๒๕๖๐)

กลุ่มที่ ๓ จัดตั้ง ตั้งแต่ ๑๖ ปี ขึ้นไป (ก่อนปี ๒๕๔๖) 3. ประเภทรางวัล ๔ ประเภท ๒๑ รางวัล

รางวัล กลุ่มที่ ๑ กลุ่มที่ ๒ กลุ่มที่ ๓

รวม (จัดตั้ง ๑-๕ ป)ี (จัดตั้ง ๖-๑๕ ปี) (จัดตั้งแต่ ๑๖ ปีขึ้นไป)

รางวัลสมาคมการค้ายอดเยีย่ม ๑ ๑ ๑ ๓

รางวัลสมาคมการค้าดีเด่น ตามรายมิติ ๔ ๔ ๔ ๑๒

มิติที่ ๑ ผลส าเร็จตามพันธกิจ ๑ ๑ ๑ ๓

มิติที่ ๒ ความสามารถในการบริหารจัดการ ๑ ๑ ๑ ๓

มิติที่ ๓ คุณภาพการให้บริการ ๑ ๑ ๑ ๓

มิติที่ ๔ การพัฒนาองค์กร ๑ ๑ ๑ ๓

รางวัลนายกสมาคมการค้าดเีด่น ๑ ๑ ๑ ๓

รางวัลกรรมการศกัยภาพดีเดน่ ๑ ๑ ๑ ๓

รวม ๗ ๗ ๗ ๒๑

2

4. เกณฑก์ารประเมนิสมาคมการค้าดเีด่น ใช้หลักการประเมินตามหลัก BSC 4 มิต ิ

มิติที่ ๑ ผลส าเร็จตามพันธกิจ ( ๔ ด้าน ๖ ตัวชี้วัด) - การบริการและสมาชิกสัมพนัธ ์ ร้อยละ ๔๐ (ตัวช้ีวัดที่ ๑ และ ๒) - การประสานงานกับภาครัฐและองค์กรสาธารณะ ร้อยละ ๒๕ (ตัวช้ีวัดที่ ๓ และ ๔)

- การมีกิจกรรมเชื่อมโยงเครือข่ายสมาคมการค้า ร้อยละ ๒๐ และเสริมสร้างความเข้มแข็งภาคธุรกิจสมาคมการค้า (ตัวช้ีวัดที่ ๕)

- การมีส่วนร่วมต่อสังคมและสาธารณชน ร้อยละ ๑๕ - (ตัวช้ีวัดที่ ๖)

มิติที่ ๒ ความสามารถในการบริหารจัดการ ( ๓ ด้าน ๘ ตัวชี้วัด) - การบริหารจัดการภายในสมาคมการค้า ร้อยละ ๕๐ (ตัวช้ีวัดที่ ๗,๘.๙ และ ๑๐) - การปฏิบัติตามกฎหมายระเบียบและข้อบังคับ ร้อยละ 10 ของสมาคมการค้า (ตัวช้ีวัดที่ ๑๑) - การบริหารจัดการทางการเงินอย่างถูกต้องและโปร่งใส ร้อยละ 40 (ตัวช้ีวัดที่ ๑๒,๑๓ และ ๑๔)

มิติที่ ๓ คุณภาพการให้บริการ ( ๓ ด้าน ๓ ตัวชี้วัด) - ความพึงพอใจของสมาชิกจากการด าเนินกิจกรรมและ ร้อยละ ๗๐

ให้บริการของสมาคมการค้า (ตัวช้ีวัดที่ ๑๕, ๑๖)

- ความพึงพอใจในการประสานงานกับภาครัฐ/ภาคเอกชน ร้อยละ ๓๐ และองค์กรสาธารณะ (ตัวช้ีวัดที่ ๑๗)

มิติที่ ๔ การพัฒนาองค์กร ( ๔ ด้าน ๕ ตัวชี้วัด) - การบริหารงานสมาคมการค้าให้เติบโตอย่างยั่งยืน ร้อยละ ๓๐ (ตัวช้ีวัดที่ ๑๘) - การพัฒนาบุคลากรในสมาคมการค้า ร้อยละ ๓๐

(ตัวช้ีวัดที่ ๑๙ และ ๒๐) - การพัฒนาระบบฐานข้อมูลสารสนเทศ ร้อยละ ๒๐ เพื่อบริการสมาชิก (ตัวช้ีวัดที่ ๒๑) - นวัตกรรมทางการจัดการที่คิดริเริ่มสร้างสรรค์ ร้อยละ ๒๐ ขึ้นใหม่อย่างเป็นรูปธรรม (ตัวช้ีวัดที่ ๒๒)

3

เกณฑก์ารประเมินสมาคมการค้าดีเด่น ประจ าปี ๒๕๖๒ จ านวน 4 มติิ รวมกัน ๒๒ ตัวชี้วัด

พันธกิจของสมาคม ตัวชีว้ัด น้ าหนัก ร้อยละ

มิติที่ ๑ ผลส าเร็จตามพันธกิจ (น้ าหนักร้อยละ ๑๐๐) ๑. การบริการและสมาชิกสัมพันธ ์

- ความสามารถของการบริหารจัดการค่าบ ารุงสมาชิกค้างช าระ (ความสามารถของการบริหารจัดการค าบ ารุ งสมาชิกที่ค้ างช าระ)

- การมีส่วนร่วมของสมาชิก - ความหลากหลายของการจัด

กิจกรรมของสมาคม

๑. ร้อยละของค่าบ ารุงสมาชิกค้างช าระต่อสมาชิกทั้งหมด ๒. ผลส าเร็จจากการด าเนินงานของสมาคมที่เป็นประโยชน์ต่อ

สมาชิกและเศรษฐกิจของประเทศ ๒.๑ ระดับความส าเร็จการด าเนินกิจกรรมของ สมาคมเพื่อ

พัฒนาสมาชิกให้เติบโตได้อย่างยั่งยืน ๒.๒ ร้อยละของจ านวนสมาชิกที่เข้าร่วมกิจกรรมกับสมาคม

เพื่อส่งเสริมความสัมพันธ์ระหว่างสมาชิก

๑๐

๑๕

๑๕

๒. การประสานงานกับภาครัฐและองค์กรต่าง ๆ

- การให้ความร่วมมือกับภาครัและเอกชน

- การสนับสนุนนโยบายและมีส่วนร่วมด า เนินงานกับหน่วยงานภายนอก

๓. จ านวนกิจกรรม/ประชุมสัมมนาที่เข้าร่วมกับภาครัฐและเอกชนอื่น ๆ (โดยเน้นกิจกรรมการเข้าร่วมเป็นคณะท างานในกิจกรรมของภาครัฐ หรือ กิจกรรมของสมาคมการค้าที่เป็นการส่งเสริมธุรกิจระหว่างสมาชิกและภาคเอกชนอื่น ๆ)

๔. ข้อคิดเห็นและข้อเสนอแนะของสมาคมการค้าที่น าเสนอต่อภาครัฐ/ภาคเอกชนและได้ด าเนินงานร่วมกับหน่วยงานภายนอก

๑๐

๑๕

๓. การจัดกิจกรรมเชื่อมโยงเครือข่ายสมาคมการค้าและเสริมสร้างความเข้มแข็งภาคธุรกิจ

- การจัดกิจกรรม/การบูรณาการกับสมาคมอื่นๆ

- เสริมสร้างความเข้มแข็งแข่งขันได้ให้กับภาคธุรกจิ

๕. การเชื่อมโยงเครือข่ายสมาคมการค้าและเสริมสร้างความเข้มแข็งภาคธุรกิจ ๕.๑ การด าเนินกิจกรรมเครอืข่ายกลุ่มธุรกจิ (Cluster)

๕.2 ระดับความส าเร็จในการด าเนินกิจกรรมเสริมสร้างความเข้มแข็งให้กับภาคธุรกิจ

๑๐

๑๐

4 . ก า ร มี ส่ ว น ร่ ว ม ต่ อ สั ง ค ม แ ล ะสาธารณชน

๖. จ านวนกิจกรรมของสมาคมที่จัดท าเพื่อสาธารณประโยชน์ และเสริมสร้างความเข้มแข็งให้แก่สังคม

๑๕

4


มิติที่ ๒ ความสามารถในการบริหารจัดการ (น้ าหนักร้อยละ ๑๐๐) ๑. การบริหารจัดการภายในสมาคม

การค้า - การก าหนดโครงสร้างสมาคม

การค้ า วิ สั ยทั ศน์ พั น ธกิ จ เ ป้ า ห ม า ย ก ล ยุ ท ธ์ ก า รด าเนินงานและแผนยุทธศาสตร์สมาคมการค้า

- มีการจัดท าแผนยุทธศาสตร์ของสมาคมการค้า

- การบริหารงานภายในสมาคม ด้านที่ตั้งส านักงาน และเจ้าหน้าที่ประจ าสมาคมการค้า

- มี ก า รน า ร ะบบ เทค โน โลยีสารสนเทศมาใช้ในการสื่อสารข้อมูลกับสมาชิก

๗. สมาคมการค้ามีการก าหนดโครงสร้าง วิสัยทัศน์ พันธกิจเป้าหมาย กลยุทธ์การด าเนินงาน และแผนยุทธศาสตร์ของสมาคมการค้า

๘. สมาคมการค้ามีการปฏิบัติตามแผนปฏิบัติการประจ าป ี ๙. สมาคมการค้ามีสถานที่ท างานและเจ้าหน้าที่ประจ าของ

สมาคมการค้า

๑๐. สมาคมการค้ามีการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการสื่อสารแก่สมาชิกและเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารแก่บุคลภายนอก

๒๐

๑๐

๑๐

๑๐

๒. การปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบและข้อบังคับของสมาคมการค้า

๑๑. สมาคมการค้ามีการปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ และข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับสมาคมการค้า

๑๐

๓..การบริหารจัดการทางการเงินอย่างถูกต้องและโปร่งใส

- การจัดท าแผนงบประมาณประจ าปีและรายงาน ทางก า ร เ งิ น แ ล ะ เ ผ ย แ พ ร่ ใ ห้ผู้เกี่ยวข้องรับทราบ

- ก า รด า เ นิ น ง านตามแผนงบประมาณประจ าป ี

- ความสามารถในการบริหารจัดการทางการเงิน อย่างมีประสิทธิภาพ

๑๒. สมาคมการค้ามีการจัดท าแผนงบประมาณประจ าปีและรายงานทางการเงิน และเผยแพร่ให้แก่สมาชิก

๑๓. ระดับความส าเร็จในการบริหารจัดการทางการเงินอย่างมี

ประสิทธิภาพ ๑๓.๑ ร้อยละความส าเร็จในการบริหารจัดทางการเงินของ

สมาคมอย่างมีประสิทธิภาพ

๑๓.๒ การบรหิารจัดการสภาพคล่องของสมาคม อย่างมประสิทธิภาพ

๑๔. ร้อยละความส าเร็จในการด าเนินงานตามแผนกิจกรรม

เพิ่มรายรับ

๑๐

๑๐

๑๐

๑๐

5


มิติที่ ๓ คุณภาพการให้บริการ (น้ าหนักรอ้ยละ ๑๐๐) ๑. ความพึงพอใจของสมาชิกจากการ

ด าเนินกิจกรรมและให้บริการของสมาคมการค้า

๑๕. ร้อยละความพึงพอใจของสมาชิกสมาคมที่มีต่อกิจกรรมของสมาคมการค้า

๑๖. ร้อยละความพึงพอใจของสมาชิกสมาคมที่มีต่อบริการของสมาคมการค้า

๓๕

๓๕

๒. ความพึงพอใจในการประสานงานกับภาครัฐ ภาคเอกชน องค์กรสาธารณะ

๑๗.ร้อยละความพึงพอใจของเจ้าหน้าที่ภาครัฐ/ภาคเอกชน องค์กรสาธารณะ ที่มีต่อกิจกรรมและบริการของสมาคมการค้า

๓๐

6


มิติที่ ๔ การพัฒนาองค์กร (น้ าหนักร้อยละ ๑๐๐) ๑. การบริหารงานสมาคมให้เติบโตอย่างยั่งยืน

- มี ก ร ะ บ ว น ก า ร คั ด เ ลื อ กคณะกรรมการสมาคมการค้าที่มีความโปร่งใสและยุติธรรม - บทบาทของคณะกรรมการสมาคมการค้า เช่น การมีส่วนร่วมในการก าหนดนโยบายยุทธศาสตร์แผนงานของสมาคมการค้า - การติดตามผลการด าเนินงาน และการมีส่วนร่วมในการประชุมของคณะกรรมการ เป็นต้น - การก ากับดูแลกิจการด้านอื่น ๆ เช่น การตรวจสอบ การควบคุมภายใน การจัดการข้อพิพาท - รายงานประจ าปีและมีการเปิดเผยต่อสาธารณชน เพื่อความโปร่งใส

๑๘. ระดับคุณภาพของการบริหารงานด้วยหลักธรรมาภิบาล

๓๐

๒. การพัฒนาบุคลากรภายในสมาคม ๑๙. สมาคมการค้ามีระบบการประเมินด้านความสุขในการท างานของพนักงาน

๒๐. จ านวนชั่วโมงอบรมพัฒนาพนักงานเฉลี่ยต่อ คนต่อปี

๑๕

๑๕

๓. การพัฒนาระบบฐานข้อมูลสารสนเทศเพือ่บริการสมาชิก

๒๑. ระดับความส า เร็จของการพัฒนาระบบฐานข้อมูลสารสนเทศเพื่อบริการสมาชิก

๒๐

๔. นวัตกรรมทางการจัดการที่คิดริเริ่มสร้างสรรค์ขึ้นใหม่อย่างเป็นรูปธรรม

๒๒. ระดับความส าเร็จของการคิดริเริ่มสร้างสรรค์นวัตกรรมทางการจัดการขึ้นใหม่อย่างเป็นรูปธรรม

๒๒.๑ ระดับความส าเร็จของการคิดริเริ่มสร้างสรรค์นวัตกรรมทางการจัดการขี้นใหม่ หรือต่อยอดจากงานเดิมไดอ้ย่างเป็นรูปธรรม

๒๒.๒ ระดับความส าเร็จของการพัฒนากิจกรรมที่ เป็นประโยชน์ต่อสังคม ที่ยึดตามหลักปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง เพื่อใช้ทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุด

๑๐

๑๐

คํานํา

สมาคมการคาเกิดจากการรวมตัวของผูประกอบธุรกิจในแตละสาขาภาคธุรกิจ โดยจดทะเบียนจัดต้ังข้ึนตาม

พระราชบัญญัติสมาคมการคา พ.ศ.2509 ทําหนาท่ีเปนศูนยกลางและเปนผูแทนของภาคธุรกิจ ในการแกไขปญหาและ

การประสานงานกับองคกรตาง ๆ ท้ังภาครัฐและเอกชน เพื่อประโยชนโดยรวมของสมาชิกสมาคมการคา โดยไมไดมุงแสวงหา

รายไดและผลกําไร แตมีเปาหมายสําคัญในการรวมกันยกระดับและเสริมสรางความเขมแข็งทางธุรกิจ ซึ่งเปนกลไกสําคัญในการ

พัฒนาใหตรงกับความตองการและความจําเปนของแตละสาขาภาคธุรกิจเพื่อขับเคล่ือนเศรษฐกิจไทยใหเติบโตอยางยั่งยืน

กรมพัฒนาธุรกิจการคา กระทรวงพาณิชย รวมกับสภาหอการคาแหงประเทศไทย กําหนดจัดโครงการประกวด

สมาคมการคาดีเดนเปนประจําอยางตอเนื่อง นับเปนปท่ี 6 (ต้ังแตป 2556) เพื่อเชิดชูเกียรติของสมาคมการคาท่ีมีการ

บริหารจัดการตามเกณฑมาตรฐานทางวิชาการท่ีเปนมาตรฐานสากล (Balanced Scorecard : BSC) และเปนตนแบบ

(Best Practice) ใหกับสมาคมการคาอื่น รวมท้ังกระตุนใหมีการพัฒนาองคกรและมีบทบาทในการพัฒนาธุรกิจ เพื่อผลักดัน

ใหสมาคมการคาเปนผูนําแกสมาชิกในการยกระดับมาตรฐานธุรกิจใหเกิดความเขมแข็ง ปจจุบันประเทศไทยมีสมาคมการคา

ท่ีมีวัตถุประสงคในการสงเสริมการประกอบธุรกิจ จํานวน 1,019 สมาคม โดยมีสมาคมการคาท่ีไดรับรางวัลสมาคมการคา

ดีเดน รวม 46 สมาคม และผูบริหารสมาคมการคาดีเดน รวม 26 ราย

การประกวดสมาคมการคาดีเดน ประจําป 2562 ไดแบงกลุมตามระยะเวลาการจัดต้ังสมาคมการคา ออกเปน 3 กลุม

ไดแก กลุมท่ี 1 จัดต้ัง 1-5 ป กลุมท่ี 2 จัดต้ัง 6-15 ป และกลุมท่ี 3 จัดต้ัง ต้ังแต 16 ปข้ึนไป โดยแบงประเภทรางวัล

ออกเปน 4 ประเภท ไดแก รางวัลสมาคมการคายอดเยี่ยม รางวัลสมาคมการคาดีเดนรายมิติ รางวัลนายกสมาคมการคา

ดีเดน และรางวัลกรรมการศักยภาพดีเดน รวม 21 รางวัล ท้ังนี้ ในการประเมินสมาคมการคาดีเดน ไดประยุกตการประเมิน

ศักยภาพการบริหารจัดการจากหลักวิชาการ Balanced Scorecard ใน 4 มิติ ประกอบดวย มิติท่ี 1 ผลสําเร็จตามพันธกิจ

มิติท่ี 2 ความสามารถในการบริหารจัดการ มิติท่ี 3 คุณภาพการใหบริการ และมิติท่ี 4 การพัฒนาองคกร ในขณะท่ี

การประเมินนายกสมาคมการคาดีเดนและกรรมการศักยภาพดีเดน ใชการประเมินจากผูท่ีมีสวนเกี่ยวของท้ังภายในและ

ภายนอกสมาคมการคา แบบ 360 องศา โดยพิจารณาคุณลักษณะของผูบริหาร 5 ดาน ไดแก 1) ดานการสรางเสริมคุณธรรม

จริยธรรมและความซื่อสัตยโปรงใส 2) ดานความสามารถในการบริหารงาน การสรางภาพลักษณและช่ือเสียงสมาคมการคา

3) ดานการเผยแพรขอมูลและสรางความรวมมือตอองคกร 4) ดานการสรางความเจริญเติบโตใหแกสมาคมการคา

5) ดานความคิดริเริ่มสรางสรรคใหแกสมาคมการคาและเปนประโยชนตอสังคม

ดั งนั้ น กรมพัฒนาธุ รกิ จการค า จึ ง ได จัด ทํา คู มือการประกวดสมาคมการค า ดี เด น ประ จําป 2562

ข้ึนเพื่อเปนการอธิบายภาพรวมการประกวดสมาคมการคาดีเดน และหลักเกณฑ/วิธีการประเมินรางวัลสมาคมการคาดีเดน

และผูบริหารสมาคมการคาดีเดน ซึ่งจะทําใหผูสนใจเขารวมประกวดสมาคมการคาดีเดนไดเขาใจกรอบแนวทางโดยรวม

ของการประเมิน ท่ีใชในการพิจารณารางวัลใหแกสมาคมการคาดีเดน

สารบัญ

1. หลักเกณฑและวิธีการประเมินสมาคมการคาดีเดน หนา

1.1 คุณสมบัติ การแบงกลุมการประกวด และประเภทรางวัล 1

1.2 เกณฑการประเมินสมาคมการคาดีเดน 2-6

1.3 นิยามตัวช้ีวัด 7-24

2. หลักเกณฑและวิธีการประเมินนายกสมาคมการคาดีเดนและกรรมการศักยภาพดีเดน

2.1 คุณสมบัติและเกณฑการประเมินนายกสมาคมการคาดีเดนและกรรมการศักยภาพดีเดน 25

2.2 แบบสอบถามนายกสมาคมการคาดีเดนและกรรมการศักยภาพดีเดน 26-29

3. แบบฟอรม Check List การประเมินสมาคมการคาดีเดน 30-36

1

1. คุณสมบัติสมาคมการคาเขารวมการประกวด

1) จดทะเบียนตามพระราชบัญญัติสมาคมการคา พ.ศ. 2509 โดยสมาคมการคาตองจดทะเบียนจัด ต้ัง

กอนวันท่ี 31 ธันวาคม 2560

2) สงรายงานประจําป ซึ่งมีงบการเงินและรายงานท่ีเกี่ยวของ ตามรอบปในทางบัญชีของสมาคมการคา ยอนลงไป

อยางนอย 2 ป ตอเนื่องนับต้ังแตวันท่ีสมัคร ยกเวนสมาคมการคาท่ีจดทะเบียนจัดต้ังไมถึง 2 ป ใหสงรายงานประจําปตาม

รอบปในทางบัญชีของสมาคมการคาลาสุด

2. การแบงกลุมการประกวด

กลุมท่ี 1 จัดต้ัง 1 - 5 ป (ต้ังแตป 2556 - 2560)

กลุมท่ี 2 จัดต้ัง 6 – 15 ป (ต้ังแตป 2546 – 2560)

กลุมท่ี 3 จัดต้ัง ต้ังแต 16 ป ข้ึนไป (กอนป 2546)

3. ประเภทรางวัล 4 ประเภท 21 รางวัล

รางวัล กลุมท่ี 1 กลุมท่ี 2 กลุมท่ี 3

รวม (จัดต้ัง 1 - 5 ป) (จัดต้ัง 6 – 15 ป) (จัดต้ังแต 16 ปข้ึนไป)

รางวัลสมาคมการคายอดเยี่ยม 1 1 1 3

รางวัลสมาคมการคาดีเดน ตามรายมิติ 4 4 4 12

มิติท่ี 1 ผลสําเร็จตามพันธกิจ 1 1 1 3

มิติท่ี 2 ความสามารถในการ

บริหารจัดการ

1 1 1 3

มิติท่ี 3 คุณภาพการใหบริการ 1 1 1 3

มิติท่ี 4 การพัฒนาองคกร 1 1 1 3

รางวัลนายกสมาคมการคาดีเดน 1 1 1 3

รางวัลกรรมการศักยภาพดีเดน 1 1 1 3

รวม 7 7 7 21

หลักเกณฑการประกวดสมาคมการคาดีเดน

ประจําป 2562

2

4. เกณฑการประเมินสมาคมการคาดีเดน

มิติท่ี 1 ผลสําเร็จตามพันธกิจ ( 4 ดาน 6 ตัวช้ีวัด)

- การบริการและสมาชิกสัมพันธ รอยละ 40

(ตัวช้ีวัดท่ี 1 และ 2)

- การประสานงานกับภาครัฐและองคกรสาธารณะ รอยละ 25


- การมีกิจกรรมเช่ือมโยงเครือขายสมาคมการคา รอยละ 20

และเสริมสรางความเขมแข็งภาคธุรกิจสมาคมการคา

(ตัวช้ีวัดท่ี 5)

- การมีสวนรวมตอสังคมและสาธารณชน(ตัวช้ีวัดท่ี 6) รอยละ 15

มิติท่ี 2 ความสามารถในการบริหารจัดการ ( 3 ดาน 8 ตัวช้ีวัด)

- การบริหารจัดการภายในสมาคมการคา รอยละ 50

(ตัวช้ีวัดท่ี 7,8,9 และ 10)

- การปฏิบัติตามกฎหมายระเบียบและขอบังคับ รอยละ 10

ของสมาคมการคา (ตัวช้ีวัดท่ี 11)

- การบริหารจัดการทางการเงินอยางถูกตองและโปรงใส รอยละ 40

(ตัวช้ีวัดท่ี 12,13 และ 14)

มิติท่ี 3 คุณภาพการใหบริการ ( 3 ดาน 3 ตัวช้ีวัด)

- ความพึงพอใจของสมาชิกจากการดําเนินกิจกรรมและ รอยละ 70

ใหบริการของสมาคมการคา

(ตัวช้ีวัดท่ี 15, 16)

- ความพึงพอใจในการประสานงานกับภาครัฐ/ภาคเอกชน รอยละ 30

และองคกรสาธารณะ (ตัวช้ีวัดท่ี 17)

มิติท่ี 4 การพัฒนาองคกร ( 4 ดาน 5 ตัวช้ีวัด)

- การบริหารงานสมาคมใหเติบโตอยางยั่งยืน รอยละ 30

(ตัวช้ีวัดท่ี 18)

- การพัฒนาบุคลากรในสมาคมการคา รอยละ 30


- การพัฒนาระบบฐานขอมูลสารสนเทศ รอยละ 20

เพื่อบริการสมาชิก (ตัวช้ีวัดท่ี 21)

- นวัตกรรมทางการจัดการท่ีคิดริเริ่มสรางสรรค รอยละ 20

ข้ึนใหมอยางเปนรูปธรรม (ตัวช้ีวัดท่ี 22)

3

พันธกิจของสมาคม ตัวช้ีวัด น้ําหนัก

รอยละ

มิติท่ี 1 ผลสําเร็จตามพันธกิจ (น้ําหนักรอยละ 100)

1. การบริการและสมาชิกสัมพันธ

- ความสามารถของการบริหารจัดการ

คาบํารุงสมาชิกคางชําระ

- การมีสวนรวมของสมาชิก

- ความหลากหลายของการจัดกิจกรรม

ของสมาคม

1. รอยละของคาบํารุงสมาชิกคางชําระตอสมาชิก

ท้ังหมด

2. ผลสําเร็จจากการดําเนินงานของสมาคม

ท่ี เปนประโยชนตอสมาชิกและเศรษฐกิ จ

ของประเทศ

2.1 ระดับความสําเร็จการดําเนินกิจกรรมของ

สม า คม เ พื่ อ พั ฒ น า สม า ชิ ก ใ ห เ ติ บ โ ต ไ ด

อยางยั่งยืน

2.2 รอยละของจํานวนสมาชิกท่ีเขารวมกิจกรรม

กับสมาคมเพื่อสงเสริมความสัมพันธระหวาง

สมาชิก

10

15

15

2. การประสานงานกับภาครัฐและองคกรตาง ๆ - การใหความรวมมือกับภาครัฐและเอกชน - การสนับสนุนนโยบายและมีสวนรวม

ดําเนินงานกับหนวยงานภายนอก

3. จํานวนกิจกรรม/ประชุมสัมมนาท่ีเขารวมกับภาครัฐและเอกชนอื่นๆ (โดยเนนกิจกรรมการเขารวมเปนคณะทํางานในกิจกรรมของภาครัฐ หรือ กิจกรรมของสมาคมการคา ท่ีเปนการสงเสริมธุรกิจระหวางสมาชิกและภาคเอกชนอื่นๆ )

4. ขอคิดเห็นและขอเสนอแนะของสมาคมการคาท่ีนํ า เ สนอต อภาครั ฐ / ภ าค เอก ชนแ ละ ไ ดดําเนินงานรวมกับหนวยงานภายนอก

10

15

เกณฑการประเมินสมาคมการคาดเีดน ประจําป 2562

โดยจะมีมติจิํานวน 4 มิต ิ และมตีัวชี้วัดรวมกัน 22 ตัวชี้วัด

4


รอยละ

3. การจัดกิจกรรมเช่ือมโยงเครือขายสมาคมการคาและเสริมสรางความเขมแข็งภาคธุรกิจ

- การจัดกิจกรรม/การบูรณาการกับสมาคมอื่นๆ

- เสริมสรางความเขมแข็งแขงขันไดใหกับภาคธุรกิจ

5. การเช่ือมโยงเครือขายสมาคมการคาและเสริมสรางความเขมแข็งภาคธุรกิจ 5.1 การดําเนินกิจกรรมเครือขายกลุมธุรกิจ (Cluster) 5.2 ระดับความสําเร็จในการดําเนินกิจกรรมเสริมสรางความเขมแข็งใหกับภาคธุรกิจ

10

10

4. การมีสวนรวมตอสังคมและสาธารณชน 6. จํ านวนกิ จกรรมของสมาคม ท่ี จั ด ทํ า เพื่ อ

สาธารณประโยชน และเสริมสรางความเขมแข็ง

ใหแกสังคม

15

มิติท่ี 2 ความสามารถในการบริหารจัดการ (น้ําหนักรอยละ 100)

1. การบริหารจัดการภายในสมาคมการคา

- การกําหนดโครงสรางสมาคมการค า

วิสัยทัศน พันธกิจ เปาหมาย กลยุทธการ

ดําเนินงานและแผนยุทธศาสตรสมาคม

การคา

- มีการจัดทําแผนยุทธศาสตรของสมาคม

การคา

- การบริหารงานภายในสมาคม ดานท่ีต้ัง

สํานักงาน และเจาหนาท่ีประจําสมาคม

การคา

- มีการนําระบบเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช

ในการส่ือสารขอมูลกับสมาชิก

7. สมาคมการคามีการกําหนดโครงสราง วิสัยทัศน

พันธกิจเปาหมาย กลยุทธการดําเนินงาน และ

แผนยุทธศาสตรของสมาคมการคา

8. สมาคมการคามีการปฏิบัติตามแผนปฏิบัติการ

ประจําป

9. สมาคมการคามีสถานท่ีทํางานและเจาหนาท่ี

ประจําของสมาคมการคา

10. สมาคมการคามีการใชเทคโนโลยีสารสนเทศ

เพื่อการส่ือสารแกสมาชิกและเผยแพรขอมูล

ขาวสารแกบุคลภายนอก

20

10

10

10

2. การปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบและขอบังคับ

ของสมาคมการคา

11. สมาคมการค ามีการปฏิบั ติตามกฎหมาย

ระเบียบ และขอบังคับท่ีเกี่ยวของกับสมาคม

การคา

10

5


รอยละ

3. การบริหารจัดการทางการเงินอยางถูกตอง

และโปรงใส

- การจัดทําแผนงบประมาณประจําปและ

รายงานทางการเงินและเผยแพรให

ผูเกี่ยวของรับทราบ

- การดําเนินงานตามแผนงบประมาณ

ประจําป

- ความสามารถในการบริหารจัดการทาง

การเงินอยางมีประสิทธิภาพ

12. สมาคมการคามีการจัดทําแผนงบประมาณ

ประจําปและรายงานทางการเงิน และเผยแพร

ใหแกสมาชิก

13. ระดับความสําเร็จในการบริหารจัดการทาง

การเงินอยางมีประสิทธิภาพ

13.1 รอยละความสําเร็จในการบริหารจัดการ

ทางการเงินของสมาคมอยางมีประสิทธิภาพ

13.2 การบริหารจัดการสภาพคลองของสมาคม

การคาอยางมีประสิทธิภาพ

14. รอยละความสําเร็จในการดําเนินงานตามแผน

กิจกรรมเพิ่มรายรับ

10

10

10

10

มิติท่ี 3 คุณภาพการใหบริการ (น้ําหนักรอยละ 100)

1. ความพึงพอใจของสมาชิกจากการดําเนิน

กิจกรรมและใหบริการของสมาคมการคา

15. รอยละความพึงพอใจของสมาชิกสมาคมท่ีมีตอ

กิจกรรมของสมาคมการคา

16. รอยละความพึงพอใจของสมาชิกสมาคมท่ีมีตอ

บริการของสมาคมการคา

35

35

2. ความพึงพอใจในการประสานงานกับภาครัฐ

ภาคเอกชน องคกรสาธารณะ

17. รอยละความพึงพอใจของเจาหนาท่ีภาครัฐ/

ภาคเอกชน องคกรสาธารณะ ท่ีมีตอกิจกรรม

และบริการของสมาคมการคา

30

6


รอยละ

มิติท่ี 4 การพัฒนาองคกร (น้ําหนักรอยละ 100)

1. การบริหารงานสมาคมใหเติบโตอยางยั่งยืน

- มีกระบวนการคัดเลือกคณะกรรมการสมาคม

การคาท่ีมีความโปรงใสและยุติธรรม

- บทบาทของคณะกรรมการสมาคมการคา

เชน การมีสวนรวมในการกําหนดนโยบาย

ยุทธศาสตรแผนงานของสมาคมการคา

- การติดตามผลการดําเนินงาน และการมี

สวนรวมในการประชุมของคณะกรรมการ

- การกํากับดูแลกิจการดานอื่น ๆ เชน

การตรวจสอบ การควบคุมภายใน การจัดการ

ขอพิพาท เปนตน

- รายงานประจําปและมีการเปดเผยต อ

สาธารณชน เพื่อความโปรงใส

18. ระดับคุณภาพของการบริหารงานดวยหลัก

ธรรมาภิบาล

30

2. การพัฒนาบุคลากรภายในสมาคม 19. สมาคมการคามีระบบการประเมินดานความสุข

ในการทํางานของพนักงาน

20. จํานวนช่ัวโมงอบรมพัฒนาพนักงานเฉล่ียตอคน

ตอป

15

15

3. การพัฒนาระบบฐานขอมูลสารสนเทศเพื่อ

บริการสมาชิก

21. ระ ดับความ สํา เร็ จของการพัฒนาระบบ

ฐานขอมูลสารสนเทศเพื่อบริการสมาชิก

20

4. นวัตกรรมทางการจัดการท่ีคิดริเริ่มสรางสรรค

ข้ึนใหมอยางเปนรูปธรรม

22. ระดับความสําเร็จของการคิดริเริ่มสรางสรรค

นวัตกรรมทางการจัดการข้ึนใหมอยางเปน

รูปธรรม

22.1 ระ ดับความสําเร็จของการคิดริ เริ่ ม

สรางสรรคนวัตกรรมทางการจัดการข้ีนใหม

หรือตอยอดจากงานเดิมไดอยางเปนรูปธรรม

22.2 ระดับความสําเร็จของการพัฒนากิจกรรม

ท่ีเปนประโยชนตอสังคม ท่ียึดตามหลักปรัชญา

เศรษฐกิจพอเพียง เพื่อใชทรัพยากรใหเกิด

ประโยชนสูงสุด

10

10

7

มิติท่ี 1 ผลสําเร็จตามกรอบพันธกิจของสมาคม (ตัวช้ีวัดท่ี 1 - 6)

ช่ือตัวช้ีวัดท่ี 1 : รอยละของคาบํารุงสมาชิกคางชําระตอสมาชิกท้ังหมด

คําอธิบายตัวช้ีวัด : รอยละของคาบํารุงสมาชิกคางชําระเทียบกับสมาชิกท้ังหมดในปท่ีประเมิน

สูตรการคํานวณ :

เกณฑการใหคะแนน : ใหคะแนนตามผลลัพธท่ีไดจากสูตรการคํานวณ ต้ังแต 0 - 100

แหลงขอมูล / การจัดเก็บ : ฐานขอมูลจํานวนสมาชิกจากทะเบียนสมาชิก

ฐานขอมูลคาบํารุงสมาชิกคางชําระจากทะเบียนสมาชิก

ช่ือตัวช้ีวัดท่ี 2 : ผลสําเร็จจากการดําเนินงานของสมาคมท่ีเปนประโยชนตอสมาชิกและเศรษฐกิจของประเทศ

ตัวช้ีวัด 2.1 : ระดับความสําเร็จการดําเนินกิจกรรมของสมาคมเพื่อพัฒนาสมาชิกใหเติบโตไดอยางยั่งยืน

คําอธิบายตัวช้ีวัด : การดําเนินกิจกรรมของสมาคมท่ีชวยเหลือและพัฒนาใหสมาชิกเติบโตอยางยั่งยืนและเปน

ประโยชนตอเศรษฐกิจประเทศ

เกณฑการใหคะแนน : ใชเกณฑวัดระดับความสําเร็จ (Milestone)

หนวย ระดับคะแนน

0 25 50 75 100

ไมมีแผนดําเนิน

กิจกรรม

กําหนดแผนแลว

แตยังไมปฏิบัติ


แตปฏิบัติไมครบ

ถวน


และปฏิบัติครบถวน

แตไมไดผลสําเร็จ

ตามแผน


ปฏิบัติครบถวน

และไดผลสําเรจ็

ตามแผน

แหลงขอมูล / การจัดเก็บ : แผนงาน รายงานผลสรุปการปฏิบัติงานในปท่ีประเมิน

นิยามตัวชีว้ัด

(เกณฑการประเมินสมาคมการคาดีเดน)

คาบํารุงสมาชิกคางชําระในปประเมิน x 100

คาบํารุงสมาชิกปประเมิน

8

ตัวช้ีวัด 2.2 : รอยละของจํานวนสมาชิกท่ีเขารวมกิจกรรมกับสมาคมเพื่อสงเสริมความสมัพันธระวางสมาชิก

คําอธิบายตัวช้ีวัด : นับจํานวนสมาชิกท่ีเขารวมกิจกรรมท่ีสมาคมเปนเจาภาพหลัก ท่ีจัดข้ึนเพื่อสงเสริมธุรกิจใหความรู

หรือใหเกิดความสัมพันธระหวางสมาชิก

เกณฑการใหคะแนน : นับจํานวนสมาชิกท่ีเขารวมกิจกรรมท้ังหมดท่ีสมาคมเปนเจาภาพหลักและจัดข้ึนในปประเมิน

ไมนอยกวารอยละ 10


0 25 50 75 100

จํานวนครั้ง ไมมีกิจกรรม จัดกิจกรรม 1

กิจกรรม และมี

จํานวนสมาชิกเขา

รวม <รอยละ10

จัดกิจกรรม 1-2


และแตละกิจกรรม

มีจํานวนสมาชิกเขา

รวม > รอยละ10

จัดกิจกรรม 3-4


และแตละกิจกรรม


รวม > รอยละ10

จัดกิจกรรม มากกวา

4 กิจกรรม และแตละ



รวม >รอยละ10

แหลงขอมูล/การจัดเก็บ : ขอมูลจํานวนสมาชิกสมาคม/ หัวขอกิจกรรม/ วันท่ี/ ใบลงทะเบียนรายช่ือสมาชิกท่ีเขารวม


ช่ือตัวช้ีวัดท่ี 3: จํานวนกิจกรรม/ประชุมสัมมนาท่ีเขารวมกับภาครัฐและเอกชนอืน่ ๆ

คําอธิบายตัวช้ีวัด: เปนกิจกรรมท่ีภาครัฐหรือองคกรเอกชนอื่นจัดข้ึน และสมาคมเขาไปมีสวนรวมซึ่งเปนการสงเสริม

ธุรกิจระหวางสมาชิกและภาคเอกชนอื่น สําหรับภาครัฐนับกิจกรรมท่ีเขาเปนคณะทํางานรวม และ

สําหรับภาคเอกชนนับกิจกรรมท่ีเปนเจาภาพรวมกัน

เกณฑการใหคะแนน : นับจํานวนกิจกรรมท้ังหมดท่ีสอดคลองกับนิยามในชวงระยะเวลา 1 ป


0 25 50 75 100

จํานวนครั้ง ไมมี เขารวม

1 กิจกรรม

เขารวม


เขารวม


เขารวมมากกวา


แหลงขอมูล / การจัดเก็บ: ขอมูลรายละเอียดกิจกรรมท่ีเขารวม/ วันท่ีการแตงต้ังเปนคณะกรรมการดําเนินกิจกรรม



9

ช่ือตัวช้ีวัดท่ี 4 : ขอคิดเห็นและขอเสนอแนะของสมาคมการคาท่ีนําเสนอตอภาครัฐ/ภาคเอกชน

คําอธิบายตัวช้ีวัด: ความเห็นหรือขอเสนอแนะของสมาคมหรือของสมาชิกท่ีเปนประโยชนตอสวนรวมในนามสมาคม

ท่ีนําเสนอตอภาครัฐ/ภาคเอกชนและมีการดําเนินงานตามขอคิดเห็น

เกณฑการใหคะแนน : ระดับความสําเร็จการนําขอคิดเห็นของสมาคมท่ีเปนประโยชนตอสวนรวมและมีการนําเสนอตอภาครัฐ/

ภาคเอกชน


0 25 50 75 100

จํานวนขอคิดเห็น ไมมีการเสนอ

ขอคิดเห็น

มีการเตรียม

เสนอขอคิดเห็น

ตอภาครัฐ/


มีการเสนอ

ขอคิดเห็นตอ

ภาครัฐ/ภาคเอกชน

แตไมไดรับการ

ตอบสนองจาก





และไดรับการ

ตอบรับจากภาครัฐ/





และมีการ

ดําเนินงานตาม

ขอคิดเห็น

แหลงขอมูล / การจัดเก็บ :- เอกสารขอสรุปประเด็นขอคิดเห็น/ขอเสนอท่ีนําเสนอตอภาครัฐ/ภาคเอกชน

- เอกสารการตอบรับจากภาครัฐ/ภาคเอกชน, เอกสารขอสรุปผลจากประเด็น

ท่ีนําเสนอและภาครัฐ/ภาคเอกชนมีการนําไปใชประโยชนตอสวนรวม



10

ช่ือตัวช้ีวัดท่ี 5 : การเช่ือมโยงเครือขายสมาคมการคาและเสริมสรางความเขมแข็งภาคธุรกิจ

ตัวช้ีวัด 5.1 : การดําเนินกิจกรรมเครือขายกลุมธุรกิจ (Cluster)

คําอธิบายตัวช้ีวัด: เปนการจัดกิจกรรมของสมาคมในการดําเนินการรวมกับเครือขายธุรกิจ (Cluster) หรือสมาคมอื่นๆ


แหลงขอมูล / การจัดเก็บ: - เอกสารท่ีเกี่ยวของกับการดําเนินกิจกรรมตาง ๆ

- รายช่ือสมาคม หรือองคกรภาครัฐท่ีรวมกันจัดต้ัง Cluster, Cluster, Mapping

- บทบาทของสมาคมในการจัดต้ัง Cluster การคา

ตัวช้ีวัด 5.2 : ระดับความสําเร็จในการดําเนินกิจกรรมเสริมสรางความเขมแข็งใหกับภาคธรุกิจ

คําอธิบายตัวช้ีวัด : การดําเนินกิจกรรมของสมาคมท่ีมีผลตอการพัฒนาหรือเสริมสรางขีดความสามารถการ

แขงขันใหกับภาคธุรกิจใหเติบโตอยายั่งยืน



0 25 50 75 100

ไมมี

แผนปฏิบัติการ

จัดทําแผน

ปฏิบัติการ แต

ยังไมดําเนินการ

ตามแผน


ปฏิบัติการ

แตไดปฏิบัติไม

ครบถวน

ดําเนินการตาม

แผนปฏิบัติการได

ครบถวน และไดผล

สําเร็จ ≥ รอยละ 50

ดําเนินการตาม

แผนปฏิบัติการได

ครบถวน และไดผล

สําเร็จ ≥ รอยละ 80

แหลงขอมูล/การจัดเก็บ : รายช่ือกิจกรรม วันท่ี ผูรับผิดชอบ และสรุปผลท่ีไดจากการดําเนินงานกิจกรรม


0 25 50 75 100

ไมมีกิจกรรม มีการจัดทําแผน

งานท่ีมีกิจกรรม

รวมกับเครือขาย

มีแผนกิจกรรมและ

ประสานงานรวมกับ

เครือขายธุรกิจ และทํา

ขอตกลงรวมกันเปน

ลายลักษณอักษร



เ ค รื อ ข า ย ธุ ร กิ จ

และดําเนินงานตาม

ขอตกลงท่ีมีผลสําเร็จ

≥รอยละ 50



เครือขายธุรกิจและ

ดํ า เ นิ น ง า น ต า ม

ขอตกลงท่ีมีผลสําเร็จ




11

ช่ือตัวช้ีวัดท่ี 6 : จํานวนกิจกรรมของสมาคมท่ีจัดทําเพื่อสาธารณประโยชน และเสริมสรางความเขมแข็ง

ใหแกสังคม

คําอธิบายตัวช้ีวัด : เปนกิจกรรมของสมาคมท่ีจัดทําเพื่อสาธารณประโยชน

สาธารณประโยชน ไดแก การบริจาค การบําเพ็ญประโยชน สาธารณกุศล กิจกรรมรักษโลก เปนตน

เกณฑการใหคะแนน : นับจํานวนกิจกรรมของสมาคมท่ีจัดทําเพื่อสาธารณประโยชนในระยะเวลา ๑ ป/รอบปประเมิน


0 25 50 75 100

จํานวนครั้ง ไมมี มี 1 กิจกรรม มี 2-3 กิจกรรม มี 4-5 กิจกรรม มีมากกวา 5 กิจกรรม

แหลงขอมูล / การจัดเก็บ : ขอมูลรายละเอียดกิจกรรม, ช่ือกิจกรรม, วันท่ี, หนวยงานท่ีเกี่ยวของท่ีไดรับประโยชนหรือ

ความชวยเหลือ



12

มิติท่ี 2 ความสามารถในการบริหารจัดการ (ตัวช้ีวัดท่ี 7-14)

ช่ือตัวช้ีวัดท่ี 7 : สมาคมการคามีการกําหนดโครงสราง วิสัยทัศน พันธกิจ เปาหมาย กลยุทธการดําเนินงาน

และแผนยุทธศาสตรสมาคมการคา

คําอธิบายตัวช้ีวัด : สมาคมการคามีการกําหนดโครงสราง วิสัยทัศน พันธกิจ เปาหมาย กลยุทธการดําเนินงาน

และแผนยุทธศาสตรสมาคมการคา ท่ีสอดคลองกับวัตถุประสงคของการจัดต้ังของสมาคมการคา

และเสนอผานการพิจารณาเห็นชอบจากคณะกรรมการสมาคมการคา



0 25 50 75 100

ไมมีการจัดทํา - มีการกําหนด

โครงสรางบทบาท

หนาท่ีความ

รับผิดชอบตาม

โครง สราง

- มีการกําหนด

โครงสรางบทบาท

หนาท่ีความรับผิด

ชอบตามโครงสราง


วิสัยทัศน พันธกิจ

เปาหมายของ

สมาคมการคา

- มีการกําหนดโครง

สรางบทบาทหนาท่ี

ความรับผิดชอบตาม

โครงสราง



เปาหมายและกลยุทธ

การดําเนินงาน


- มีการศึกษา

วิเคราะห จัดทําแผน

ยุทธศาสตร

- มีการกําหนดโครง

สรางบทบาทหนาท่ี

ความรับผิดชอบตาม

โครงสราง



เปาหมายและกลยุทธ

การดําเนินงานของ


- มีการศึกษา

วิเคราะห จัดทําแผน

ยุทธศาสตร และ

กําหนดกลยุทธ

เพื่อนําไปสูการปฏิบัติ

แหลงขอมูล/ การจัดเก็บ : - รายงานประจําปท่ีประเมิน / แผนกลยุทธการดําเนินงานในปท่ีประเมิน

- รายงานแผนยุทธศาสตรสมาคม และ รายงานความกาวหนาของโครงการฯ

(นําไปสูปฏิบัติ)



13

ช่ือตัวช้ีวัดท่ี 8 : สมาคมการคามีการปฏิบัติตามแผนปฏิบัติการประจําป

คําอธิบายตัวช้ีวัด : สมาคมการคามีการปฏิบัติตามแผนปฏิบัติการท่ีระบุ ถึงโครงการ หรือกิจกรรมท่ีดําเนินงานและ

เสนอผานการพิจารณาเห็นชอบจากคณะกรรมการสมาคมการคา และมีการดําเนินการตามแผน



0 25 50 75 100

ไมมีการจัดทํา


จัดทํา


แตยังไมเสนอตอ

คณะกรรมการ

จัดทําแผนและ

อยูในระหวาง

เสนอตอ

คณะกรรมการ


ปฏิบัติตาม

และมีผลสําเร็จ



ปฏิบัติตามและ

มีผลสําเร็จ


แหลงขอมูล/ การจัดเก็บ : - แผนการปฏิบัติการในปท่ีประเมิน (ปลาสุด)

- ผลสําเร็จจากกการปฏิบัติตามแผนปฏิบัติการ

ช่ือตัวช้ีวัดท่ี 9 : สมาคมการคามีสถานท่ีทําการและเจาหนาท่ีประจําของสมาคมการคา

คําอธิบายตัวช้ีวัด : สมาคมมีท่ีต้ังสํานักงาน และจัดเจาหนาท่ีประจําของสมาคมในการดําเนินงานของสมาคมการคา



0 25 50 75 100

ไมมีสถานท่ีทํา

การเปนสัดสวน

ของตนเอง

มีสถานท่ีทําการ

เปนสัดสวน


เปนของสมาคม

และเจาหนาท่ี

ประจํา 1 คน




ประจําของสมาคม

จํานวนไมนอยกวา

2-3 คน




ประจําของสมาคม

จํานวนมากกวา

3 คน

แหลงขอมูล/ การจัดเก็บ : - ภาพถายท่ีต้ังสมาคม

- เอกสารกรรมสิทธิ์หรือสัญญาเชาสถานท่ี

- รายช่ือเจาหนาท่ีสมาคม (ปลาสุด)



14

ช่ือตัวช้ีวัดท่ี 10 : สมาคมการคามีการใชเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการสื่อสารแกสมาชิกและเผยแพรขอมูลขาวสาร

แกบุคคลภายนอก

คําอธิบายตัวช้ีวัด : สมาคมมีการพัฒนาและนําเอาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศมาใชเปนชองทางในการส่ือสารขอมูล

กับสมาชิกและเผยแพรกับบุคคลภายนอก



0 25 50 75 100

ไมมี

สรางระบบการ

ติดตอส่ือสารผาน

ทางเทคโนโลยี

กับสมาชิกจํานวน

1 ชองทาง



ทางเทคโนโลยี

กับสมาชิก จํานวน

1 ชองทาง และมี

Facebook หรือ

Website ใหขอมูล

แกสมาชิกและ

เผยแพรให

บุคคลภายนอก

และมีการ Update

ขอมูลใหเปนปจจุบัน



ทางเทคโนโลยี กับ

สมาชิก จํานวน 1

ชองทาง และมี

Facebook และ


แกสมาชิกและ

เผยแพรใหบริการ



ขอมูล ใหเปนปจจุบัน



ทางเทคโนโลยี กับ

สมาชิก มากกวา 1

ชองทาง และมี

Facebook และ


แกสมาชิกเพื่อ

เผยแพรใหบริการ



ขอมูลใหเปนปจจุบัน

แหลงขอมูล/การจัดเก็บ : - อุปกรณสารสนเทศ - URL และ web pages

- การ update ขอมูลในเว็ปไซต - ฐานขอมูลของสมาชิก



15

ช่ือตัวช้ีวัดท่ี 11 : สมาคมการคามีการปฏิบัติตามกฎหมายระเบียบ และขอบังคับท่ีเก่ียวของสมาคมการคา

คําอธิบายตัวช้ีวัด : สมาคมการคามีการปฏิบัติตามกฎหมายระเบียบและขอบังคับท่ีเกี่ยวของกับการดําเนินงาน




0 25 50 75 100

ไมมีการปฏิบัติ

ตามกฎหมาย

ระเบียบ

ขอบังคับ

- มีการปฏิบัติ

ตามกฎหมาย ระเบียบ

ขอบังคับ แตลาชา

กวาท่ีกําหนด

- มีการปฏิบัติ

ตามกฎหมาย

ระเบียบขอบังคับ

ไดอยางถูกตอง

แหลงขอมูล/ การจัดเก็บ : - ตรวจสอบฐานขอมูลสมาคมการคา

- เอกสารการยื่นแบบของสมาคมตาม พ.ร.บ.สมาคมการคาป 2509

- เอกสารกฎระเบียบขอบังคับของสมาคมการคา

ช่ือตัวช้ีวัดท่ี 12 : สมาคมการคามีการจัดทําแผนงบประมาณประจําปและรายงานทางการเงินและ

เผยแพรใหแกสมาชิก

คําอธิบายตัวช้ีวัด : สมาคมการคามีการจัดทําแผนงบประมาณในปท่ีประเมิน และรายงานทางการเงินและ

เผยแพรใหแกสมาชิก โดยผานการพิจารณาเห็นชอบจากคณะกรรมการสมาคมการคา



0 25 50 75 100

ไมมีการจัดทํา - มีแผนงบประมาณ

และรายงานทาง

การเงิน

- มีการจัดทําแผน

งบประมาณและ

รายงานทางการเงิน

และเผยแพรใหแก

สมาชิกรับทราบ

แหลงขอมูล/ การจัดเก็บ : แผนงบประมาณปท่ีประเมินรายงานทางการเงนิและการเผยแพรแกสมาชิก



16

ช่ือตัวช้ีวัดท่ี 13 : ระดับความสําเร็จในการบริหารจัดการทางการเงินอยางมีประสิทธิภาพ

ตัวช้ีวัด 13.1 : รอยละความสําเร็จในการบริหารจัดการทางการเงินของสมาคมอยางมีประสิทธิภาพ

คําอธิบายตัวช้ีวัด : เพื่อวัดประสิทธิภาพการบริหารจัดการทางการเงินของสมาคมในปท่ีประเมินใหมีความยั่งยืน

สูตรการคํานวณ : (รายรับท้ังหมดของสมาคมในปประเมิน–รายจายท้ังหมดของสมาคมในปประเมิน) x 100

(รายรับท้ังหมดของสมาคมในปประเมิน)

เกณฑการใหคะแนน :

หนวย

รอยละ

ระดับคะแนน

0 25 50 75 100

0 0.01 – 0.99 1 – 1.99 2 – 2.99 ต้ังแต 3.00

แหลงขอมูล / การจัดเก็บ : งบรายรับ-รายจายในปประเมินท่ีผานการรับรองจากผูตรวจสอบบัญชีท่ีไดรับอนุญาต

ตัวช้ีวัด 13.2 : การบริหารจัดการสภาพคลองของสมาคมการคาอยางมีประสิทธิภาพ

คําอธิบายตัวช้ีวัด : เพื่อวัดประสิทธิภาพการบริหารงานของสมาคมการคาทางดานทุนหมุนเวียนในการรักษาสภาพคลอง

ของการบรหิารงานสมาคม

สูตรการคํานวณ : อัตราสวนของสินทรัพยหมุนเวียนท้ังหมดของสมาคมในปประเมินตอหนี้สินหมุนเวียนท้ังหมดของสมาคม

ในปประเมิน


หนวย

อัตราสวน

ระดับคะแนน

0 25 50 75 100

0 0.01 – 0.99 1 – 1.50 1.51 – 2.00 ต้ังแต 2.00

แหลงขอมูล /การจัดเก็บ : งบดุลท่ีแสดงฐานะทางการเงนิในปประเมินท่ีผานการรับรองจากผูตรวจสอบบัญชีท่ีไดรับอนุญาต



สินทรัพยหมุนเวียนท้ังหมดของสมาคมในปประเมิน

หนี้สินหมุนเวียนท้ังหมดของสมาคมในปประเมิน

17

ช่ือตัวช้ีวัดท่ี 14 : รอยละความสําเร็จในการดําเนินงานตามแผนกิจกรรมเพิ่มรายรับ

คําอธิบายตัวช้ีวัด : พิจารณาแหลงท่ีมาของรายรับจัดกิจกรรมตามแผนงาน

เกณฑการใหคะแนน : พิจารณาระดับความสําเร็จจากสวนตางของกิจกรรมเพิ่มรายรับ (รายรับ – คาใชจาย)


0 25 50 75 100

รอยละ มีแผนกิจกรรม

เพิ่มรายรับ

แตไมไดปฏิบัติ

- ดําเนินกิจกรรม

เพิ่มรายรับ แตผล

การดําเนินงานม ี

รายรับเทากับหรือ

นอยกวารายจาย

- ดําเนินกิจกรรม

เพิ่มรายรับผลการ

ดําเนินงานม ี

รายรับมากกวา

รายจาย

แหลงขอมูล/ การจัดเก็บ : แผนกิจกรรมการเพิ่มรายรับ



18

มิติท่ี 3 คุณภาพของการใหบริการ (ตัวช้ีวัดท่ี 15 – 17)

ช่ือตัวช้ีวัดท่ี 15 : รอยละความพึงพอใจของสมาชิกสมาคมท่ีมีตอกิจกรรมของสมาคมการคา

คําอธิบายตัวช้ีวัด : สมาคมการคาจัดใหมีแบบสอบถามหรือการสัมภาษณเพื่อวัดความพึงพอใจของสมาชิกตอกิจกรรม

ของสมาคมและตองปรับปรุงหรือเพิ่มกิจกรรม ท่ีสอดคลองกับความตองการของสมาชิก

สูตรการคํานวณ : รอยละความพึงพอใจตอกิจกรรมของสมาคมโดยสํารวจสมาชิกไมนอยกวารอยละ 30 หรือ

ไมนอยกวา 50 คน



0 25 50 75 100

รอยละ นอยกวา 50 50 – 59 60 - 69 70 - 79 80 – 100

แหลงขอมูล/การจัดเก็บ : - จํานวนแบบสอบถามท่ีสมาชิกตอบกลับ

- ผลการประเมินความพึงพอใจของสมาชิกตองานกิจกรรมของสมาคมหรือการสัมภาษณสมาชิก

ช่ือตัวช้ีวัดท่ี 16 : รอยละความพึงพอใจของสมาชิกสมาคมท่ีมีตอบริการของสมาคมการคา

คําอธิบายตัวช้ีวัด : สมาคมการคาจะตองจัดใหมีแบบสอบถามหรือสัมภาษณเพื่อวัดความพึงพอใจของสมาชิกวามี

ความพึงพอใจตอบริการของสมาคม และตองปรับปรุงหรือเพิ่มบริการท่ีสอดคลองกับความ

ตองการของสมาชิก

สูตรการคํานวณ : รอยละความพึงพอใจตอบริการของสมาคมโดยสํารวจสมาชิกไมนอยกวารอยละ 30 หรือ

ไมนอยกวา 50 คน



0 25 50 75 100

รอยละ นอยกวา 50 50 – 59 60 - 69 70 - 79 80 – 100

แหลงขอมูล / การจัดเก็บ : - จํานวนแบบสอบถามท่ีสมาชิกตอบกลับ

- ผลการประเมินความพึงพอใจของสมาชิกตอบริการของสมาคมหรือการสัมภาษณสมาชิก



19

ช่ือตัวช้ีวัดท่ี 17 : รอยละความพึงพอใจของเจาหนาท่ีภาครัฐ/ภาคเอกชนรวมถึงองคกรสาธารณะท่ีมีตอกิจกรรม


คําอธิบายตัวช้ีวัด : คณะกรรมการฯ มีการสรุปผลความพึงพอใจของภาครัฐ/ภาคเอกชนรวมถึงองคกรสาธารณะ

ตอการประสานงานและการปฏิบัติตามกฎระเบียบของสมาคมการคา

สูตรการคํานวณ : รอยละความพึงพอใจของเจาหนาท่ีภาครัฐ/ภาคเอกชนรวมถึงองคกรสาธารณะท่ีมีตอกิจกรรมและ

บริการของสมาคมการคา



0 25 50 75 100

รอยละ นอยกวา 50 50 – 59 60 - 69 70 - 79 80 – 100

แหลงขอมูล / การจัดเกบ็ : - จํานวนแบบสอบถามท่ีเจาหนาท่ีของภาครัฐ/เอกชนตอบกลับ

- สรุปผลการประเมินความพึงพอใจของเจาหนาท่ีของภาครัฐ/ภาคเอกชน

- องคกรสาธารณะท่ีเกี่ยวของ เชนสภาหอการคาแหงประเทศไทย สภาอุตสาหกรรม

แหงประเทศไทย และสมาคมอื่น ๆ ใน Clusters หรือท่ีเกี่ยวของ



20

มิติท่ี 4 การพัฒนาองคกร (ตัวช้ีวัดท่ี 18-22)

ช่ือตัวช้ีวัดท่ี 18 : ระดับคุณภาพของการบริหารงานดวยหลักธรรมาภิบาล

คําอธิบายตัวช้ีวัด : สมาคมการคาไดมีการกําหนดกฎระเบียบใหการดําเนินงานของสมาคมการคาเปนไปอยางมีประสิทธิผล

ตรงกับวัตถุประสงคของสมาคมและถูกตองโปรงใส ท่ีสอดคลองตามหลักธรรมาภิบาล โดยสมาคมตอง

คํานึงถึง 5 ประเด็นสําคัญ คือ

- มีกระบวนการคัดเลือกคณะกรรมการสมาคมการคาท่ีมีความโปรงใสและยุติธรรม

- บทบาทของคณะกรรมการสมาคมการคา เชน การมีสวนรวมในการกําหนดนโยบาย

ยุทธศาสตรแผนงานของสมาคมการคา

- การติดตามผลการดําเนินงาน และการมีสวนรวมในการประชุมของคณะกรรมการ เปนตน

- การกํากับดูแลกิจการดานอื่น ๆ เชน การตรวจสอบ การควบคุมภายใน การจัดการ

ขอพิพาท เปนตน

- รายงานประจําปและมีการเปดเผยตอสาธารณชน เพื่อความโปรงใส

เกณฑการใหคะแนน : พิจารณา 5 ประเด็นสําคัญ จากคําอธิบายตัวช้ีวัด


0 25 50 75 100

ไมมีท้ัง 5

ประเด็น

มี 1 ใน 5


มี 2 ใน 5


มี 3 ใน 5


มี 4 ประเด็น

ข้ึนไป

แหลงขอมูล/ การจัดเก็บ : - เอกสารกระบวนการคัดเลือกคณะกรรมการสมาคม

- ระบบการตรวจสอบบัญชี

- ระบบการควบคุมภายใน

- ระบบการระงับขอพิพาท

- ระบบการประเมินผลการดําเนินงาน



21

ช่ือตัวช้ีวัดท่ี 19 : สมาคมการคามีระบบการประเมินดานความสุขในการทํางานของพนักงาน

คําอธิบายตัวช้ีวัด : สมาคมการคามีการประเมินดานความสุขในการทํางานของพนักงานวา

พนักงานมีความสุขและความพึงพอใจในการปฏิบัติงาน

เกณฑการใหคะแนน : ใชเกณฑวัดระดับความสําเร็จ (Milestone) หรือ พจิารณาอายุงานโดยเฉล่ียของพนักงาน

1) ใชแบบประเมินผลความสุขในการทํางาน หรือ

2) พิจารณาอายุเฉล่ียการทํางาน (กรณีไมไดวัดโดยใชแบบประเมิน)

1) ใชแบบประเมินผลความสุขในการทํางาน


0 25 50 75 100

ไมมีแผน - จัดทําแผนและ

แบบประเมินผล

แตไมไดนําไปใช

ประเมินผล


ประเมินผล

แตขาดการ

สรุปผล


มีการประเมิน

พรอมสรุปผล

แตไมนําผล

ประเมินไปปฏิบัติ


ดําเนินการ

สรุปผลประเมิน

และไดนําผล

ประเมินไปปฏิบัติ

หรือ 2) พิจารณาอายุเฉล่ียการทํางาน (กรณีไมไดจัดทําแบบประเมิน)


0 25 50 75 100

จํานวนปท่ีทํางาน 0 ป 1-3 ป 4-6 ป 7-9 ป มากกวา 9 ป

แหลงขอมูล / การจัดเก็บ : - ขอมูลจากประเมินผลดานความสุขในการทํางานของพนักงาน

- ขอมูลอายุเฉล่ียการทํางานของพนักงาน



22

ช่ือตัวช้ีวัดท่ี 20 : จํานวนช่ัวโมงอบรมพัฒนาพนักงานเฉลี่ยตอคนตอป

คําอธิบายตัวช้ีวัด : การอบรมสัมมนาในเรื่องท่ีจะมีผลตอการเพิ่มประสิทธิภาพ ประสิทธิผล การปฏิบัติงานหรือ

คุณภาพการใหบริการท่ีสมาคมจัดสงเจาหนาท่ีสมาคมไปฝกอบรมหรือสมาคมจัดข้ึนใหแก

เจาหนาท่ีสมาคมการคา

(เปนการอบรมสัมมนาหรือการพัฒนาท่ีสมาคมเปนผูรับผิดชอบในเรื่องงบประมาณคาใชจาย)

สูตรการคํานวณ : จํานวนช่ัวโมงอบรมท่ีเจาหนาท่ีสมาคมการคาแตละคนไดรับรวมกนั

จํานวนเจาหนาท่ีสมาคมการคาท้ังหมด



0 25 50 75 100

จํานวนชม.เฉล่ีย/คน/ป 1 – 6 ชม. 6.01 – 12 ชม. 12.01 – 18 ชม. 18.01 - 24 ชม. มากกวา 24 ชม.

แหลงขอมูล / การจัดเก็บ : ขอมูลรายละเอียดกิจกรรมท่ีเกี่ยวกับการอบรมพัฒนาเจาหนาท่ีสมาคมในปท่ีประเมิน



23

ช่ือตัวช้ีวัดท่ี 21 : ระดับความสําเร็จของการพัฒนาระบบฐานขอมูลสารสนเทศเพือ่บริการสมาชิก

คําอธิบายตัวช้ีวัด : ไดมีการพัฒนาระบบฐานขอมูลสําหรับใชกับระบบสารสนเทศเพื่อใหบริการสมาชิกของ

สมาคมการคาไดอยางมีประสิทธิภาพ

เกณฑการใหคะแนน : ใชเกณฑวัดระดับความสําเร็จ (Milestone) โดยพิจารณาเอกสารประกอบตัวช้ีวัดจากแหลงจัดเก็บ

ขอมูลในแฟมงาน ในระบบคอมพิวเตอรของสมาคมการจัดเก็บในระบบฐานขอมูลท่ีนําไปใชประโยชน

กับระบบสารสนเทศของสมาคมการคา


0 25 50 75 100

ไมมี มีการจัดทํา

ฐานขอมูลสมาชิก

โดยในรูปแบบ

แฟมเอกสารและ

สามารถตรวจคน

ได

มีการจัดเก็บและ

บริหารฐานขอมูล

สมาชิกดวยระบบ

คอมพิวเตอร




คอมพิวเตอรและ

มีการปรับปรุง

ใหเปนปจจุบัน




คอมพิวเตอร โดย

มีการปรับปรุงให

เปนปจจุบันและ

สามารถนําไป

เผยแพรสารสนเทศ

ใหกับสมาชิกได

แหลงขอมูล / การจัดเก็บ : ระบบฐานขอมูลสารสนเทศของงานบริการสมาชิกดานตาง ๆ ท่ีจัดทําสําเร็จแลว และ

ใชประโยชนหรือประสิทธิภาพการดําเนินงานท่ีไดจากระบบสารสนเทศนั้น



24

ช่ือตัวช้ีวัดท่ี 22 : ระดับความสําเร็จของการคิดริเร่ิมสรางสรรคนวัตกรรมทางการจัดการข้ึนใหมอยางเปนรูปธรรม

ตัวช้ีวัด 22.1 : ระดับความสําเร็จของการคิดริเร่ิมสรางสรรคนวัตกรรมทางการจัดการข้ีนใหม หรือตอยอดจากงาน

เดิมไดอยางเปนรูปธรรม

คําอธิบายตัวช้ีวัด : นวัตกรรมทางการจัดการท่ีมีการคิดริเริ่มข้ีนใหมหรือตอยอดจากงานเดิมได เพื่อนํามาใชปรับปรุง

ระบบงาน ไดอยางเปนรูปธรรม

เกณฑการใหคะแนน : ใชเกณฑวัดระดับความสําเร็จ (Milestone) พิจารณาระดับความสําเร็จของนวัตกรรมทางการจัดการท่ี

ริเริ่มสรางสรรคข้ึนใหมหรือตอยอดจากงานเดิมไดอยางเปนรูปธรรม


0 25 50 75 100

จํานวนนวัตกรรม

ไมมีแผน

นวัตกรรม

มีแผนนวัตกรรม


มีแผนนวัตกรรม

อยูระหวาง

การปฏิบัติ

มีนวัตกรรม

ท่ีใชปฏิบัติ

ได 1 เรื่อง

มีนวัตกรรม

ท่ีใชปฏิบัติได

>1 เรื่อง

แหลงขอมูล/ การจัดเก็บ : รายช่ือนวัตกรรม, วันท่ี, ผูรับผิดชอบ และสรุปผลท่ีไดจากการดําเนินงานและกิจกรรม

ช่ือตัวช้ีวัด 22.2 : ระดับความสําเร็จของการพัฒนากิจกรรมท่ีเปนประโยชนตอสังคม ท่ียึดตามหลักปรัชญา

เศรษฐกิจพอเพียง เพื่อใชทรัพยากรใหเกิดประโยชนสูงสุด

คําอธิบายตัวช้ีวัด : การพัฒนากิจกรรมท่ีเปนประโยชนตอสังคมโดยยึดหลักการสรางภูมิคุมกัน มีเหตุผล

มีความพอประมาณ และใชความรูคูคุณธรรม เพื่อใชทรัพยากรใหเกิดประโยชนสูงสุดแก


เกณฑการใหคะแนน : พิจารณาระดับความสําเร็จของกิจกรรมทําประโยชนตอสังคม โดยยึดตามหลักปรัชญาเศรษฐกิจ

พอเพียงเพื่อใชทรัพยากรใหเกิดประโยชนสูงสุด


0 25 50 75 100

จํานวนกิจกรรม

ไมมีแผน


มีแผนกิจกรรม


มีการดําเนิน

กิจกรรมตามแผน

≥รอยละ๕๐



≥รอยละ ๘๐



ครบถวน

แหลงขอมูล/ การจัดเก็บ : รายช่ือกิจกรรม, วันท่ี, ผูรับผิดชอบ และสรุปผลท่ีไดจากการดําเนินงานและกิจกรรม



25

5. เกณฑการประเมินนายกสมาคมการคาดีเดนและกรรมการศักยภาพดีเดน

(1) คุณสมบัติ

(2) เกณฑประเมินนายกสมาคมการคาดีเดนและกรรมการศักยภาพดีเดน พิจารณาจากคุณลักษณะ

ของผูบรหิารระดับสูง ใน 5 ดาน ดังนี้

(3) ผูตอบแบบสอบถาม

ภายในองคกร (รอยละ 55) นายกสมาคมการคาดีเดน/กรรมการศักยภาพดีเดน

1) สมาชิกสมาคมการคา รอยละ 15

2) กรรมการสมาคมการคา รอยละ 30

3) เจาหนาท่ีประจําสมาคมการคา รอยละ 10

ภายนอกองคกร (รอยละ 45)

4) หนวยงานภาครัฐ/รัฐวิสาหกิจ รอยละ 25

5) องคกรสาธารณะ/ภาคเอกชน รอยละ 20

นายกสมาคมการคาดีเดน กรรมการศักยภาพดีเดน

- ผูดํารงตําแหนงนายกสมาคมการคากอนวันยื่นสมัคร

เขารวมประเมินไมนอยกวา 1 ป นับยอนจากวันท่ีสมัครเขา

รวมการประเมิน

- ตองเปนผูดํารงตําแหนงนายกสมาคมการคาและมีผลงาน

ในปท่ีถูกประเมิน

- สมาคมการคาท่ีเคยไดรับรางวัลสมาคมการคายอดเยี่ยม หรือ

สมาคมการคาดีเดนรายมิติในกลุมนั้นๆ หรือเขารวมการ

ประกวดสมาคมการคาดีเดน ประจําป 2562

- ผูดํารงตําแหนงกรรมการบริหารสมาคมการคาท่ีไมใช

นายกสมาคมการคา กอนวันยื่นสมัครเขารวมประเมิน

ไมนอยกวา 2 ป นับจากวันท่ีสมัครเขารวมการประเมิน

- ผูมีรายช่ืออยูในรายงานการประชุมคณะกรรมการบริหาร

สมาคมการคาในป 2561

- สมาคมการคาท่ีเคยไดรับรางวัลสมาคมการคายอดเยี่ยม

หรือสมาคมการคาดีเดนรายมิติในกลุมนั้นๆ หรือเขารวมการ

ประกวดสมาคมการคาดีเดน ประจําป 2562

ภายในองคกร ภายนอกองคกร

1. ดานการสรางเสริมคุณธรรม จริยธรรม และความซื่อสัตย

โปรงใส

1. ดานการสรางเสริมคุณธรรม จริยธรรม และความซื่อสัตย

โปรงใส

2. ดานความสามารถในการบริหารงานสมาคมการคา 2. ดานการสรางภาพลักษณและช่ือเสียงของสมาคมการคา

3. ดานการเผยแพรขอมูลและสรางความรวมมือตอองคกร 3. ดานการเผยแพรขอมูลและสรางความรวมมือตอองคกร

4. ดานการสรางความเจริญเติบโตใหแกสมาคมการคา 4. ดานการสรางความเจริญเติบโตใหแกสมาคมการคา

5. ดานความคิดริเริ่มสรางสรรคใหแกสมาคมการคา 5. ดานความคิดริเริ่มสรางสรรคท่ีเปนประโยชนตอสังคม

26

แบบสอบถามความคิดเห็นท่ีมีตอนายกสมาคมการคาดีเดน / กรรมการศักยภาพดีเดน

(แบบสอบถามภายในองคกร)

สมาคม..................................................................................................

ขอคําถาม ระดับความคิดเห็น

5 4 3 2 1

1. ดานการสรางเสริมคุณธรรม จริยธรรม และความซ่ือสัตยโปรงใส

1) มีการปฏิบัติตามหลักจริยธรรมเปนแบบอยางท่ีดีแกผูเกี่ยวของทุกฝาย

2) มีการปฏิบัติตนท่ีแสดงออกถึงการตอตานการทุจริตคอรัปช่ัน

3) มีการปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ ขอบังคับท่ีเกี่ยวของกับสมาคม

4) มีการจูงใจใหรางวัลบุคคลดีเดนของสมาคมท่ีมีความซื่อสัตยสุจริต

5) มีการจัดการความขัดแยงทางผลประโยชนของสมาชิกสมาคม

6) มีความเสียสละ อุทิศตนในการกํากับดูแลงานของสมาคม

2. ดานความสามารถในการบริหารงานสมาคมการคา

1) มีภาวะผูนําและสามารถทํางานรวมกับผูเกี่ยวของทุกฝายได

2) มีการตัดสินใจท่ีรวดเร็ว ในการแกปญหาไดทันตอสถานการณ

3) มีการติดตามประเมินผลการดําเนินงานของสมาคมอยางตอเนื่อง

4) มีมนุษยสัมพันธท่ีดี และรูจักการใชคําพูดอยางเหมาะสม

5) มีการเปดรับฟงความคิดเห็นจากผูเกี่ยวของในหลายชองทาง

6) มีความสามารถจัดการขอขัดแยงของผูเกี่ยวของทุกฝายอยางเปนธรรม

3. ดานการเผยแพรขอมูล และสรางความรวมมือตอองคกร

1) มีการช้ีแจงนโยบายและเปาหมายการดําเนินงานไดชัดเจน

2) มีการส่ือสารนโยบายดานธรรมาภิบาลและจรรยาบรรณ ใหแกผูเกี่ยวของทุกฝายไดรับทราบ

3) มีความสามารถประสานความรวมมือของสมาชิกไดอยางมีประสิทธิภาพ

4) มีการใหโอกาสคณะกรรมการไดรวมแสดงความคิดเห็นอยางเทาเทียม

5) มีความสามารถสรางแรงจูงใจในการดําเนินงานใหแกผูเกี่ยวของทุกฝาย

6) มีการเปดเผยขอมูลท่ีชัดเจน เพื่อเผยแพรไวในรายงานประจําป

27


5 4 3 2 1

4. ดานการสรางการความเจริญเติบโตใหแกสมาคมการคา

1) มีการกําหนดวิสัยทัศนท่ีสอดคลองกับหลักธรรมาภิบาลท่ีดี

2) มีการประเมินความพึงพอใจจากผูเกี่ยวของทุกฝาย

3) มีการจัดอบรมความรูผูเกี่ยวของทุกฝาย เพื่อเพิ่มทักษะการทํางาน

4) มีการนําผลประเมินการดําเนินงานมาปรับปรุงแกไขจุดบกพรอง

5) มีการจัดการขอรองเรียนอยางเปนกระบวนการ/ข้ันตอน

6) มีการติดตามและรายงานผลประเมินการจัดการความเส่ียง

5. ดานความคิดริเร่ิมสรางสรรคใหแกสมาคมการคา

1) มีการเสนอความคิดอันเปนประโยชนตอสมาคม นํามาใชปฏิบัติได

2) มีการสนับสนุนการคิดนวัตกรรมลดข้ันตอนการทํางานใหรวดเร็วข้ึน

3) มีการพัฒนาระบบฐานขอมูลสารสนเทศท่ีเช่ือมโยงสูองคกรภายนอก

4) มีการกําหนดมาตรการควบคุมดูแลความเส่ียงไดอยางมีประสิทธิภาพ

5) มีการส่ือสารขอมูลใหแกผูเกี่ยวของหลายฝาย ผานระบบเทคโนโลยี ไดแก

เว็บไซต โซเชียลมิเดีย เปนตน

6) มีการนําความคิดเห็นและขอเสนอแนะของผูเขารวมประชุมมาใชปรับปรุง

งานของสมาคม

28

แบบสอบถามความคิดเห็นท่ีมีตอนายกสมาคมการคาดีเดน / กรรมการศักยภาพดีเดน

(แบบสอบถามภายนอกองคกร)

สมาคม..................................................................................................


5 4 3 2 1

1. ดานการสรางเสริมคุณธรรม จริยธรรมและความซ่ือสัตยโปรงใส

1) มีการปฏิบัติตามหลักจริยธรรมเปนแบบอยางท่ีดีตอองคกรภายนอก

2) มีการประกาศเจตนารมณตอตานการทุจริตคอรัปช่ัน

3) มีการจัดกิจกรรมการกุศลท่ีเปนประโยชนตอสังคมอยางตอเนื่อง

4) มีการกําหนดนโยบายของสมาคมท่ียึดหลักธรรมาภิบาลท่ีดี

5) มีความเสียสละ อุทิศตนทําประโยชนรวมกับองคกรภายนอก

2. ดานการสรางภาพลักษณและช่ือเสียงของสมาคมการคา

1) มีความสามารถบริหารงานสมาคมใหเปนท่ียอมรับจากองคกรภายนอก

2) มีการสํารวจความพึงพอใจจากผูเกี่ยวของภายนอกอยางสม่ําเสมอ

3) มีความเช่ียวชาญในการใหคําปรึกษาและคําแนะนําท่ีชัดเจน เขาใจงาย

4) มีการปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบขอบังคับของสมาคมท่ีตรวจสอบได

5) มีความสามารถสรางมาตรฐานในการใหบริการท่ีถูกตอง แมนยํา

3. ดานการเผยแพรขอมูล และสรางความรวมมือตอองคกร

1) มีการประชาสัมพันธการจัดกิจกรรมสมาคมใหองคกรภายนอกไดรับทราบ

2) มีการเปดเผยขอมูลจัดทํารายงานผลงานประจําป และเผยแพรความรูใหแก

ผูเกี่ยวของภายนอก

3) มีมนุษยสัมพันธท่ีดีตอหนวยงานและองคกรภายนอก

4) มีสวนรวมช้ีแจงเพื่อลดขอโตแยงจากผูเกี่ยวของภายนอก

5) มีการจูงใจใหองคกรภายนอกเห็นถึงประโยชนในการเขารวมกิจกรรมของ

สมาคม

4. ดานการสรางความเจริญเติบโตใหแกสมาคมการคา

1) มีการกําหนดกลยุทธท่ีเนนการทํางานแบบมีสวนรวมกับองคกรภายนอก

2) มีการเพิ่มชองทางรับฟงขอรองเรียนจากผูเกี่ยวของภายนอก

3) มีการวางระบบจัดการขอรองเรียนจากผูเกี่ยวของภายนอกท่ีชัดเจน

4) มีความสามารถจัดกระบวนการใหบริการท่ีมีประสิทธิภาพ

5) มีการนําระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ มาใชส่ือสารใหองคกรภายนอกไดเขาถึง

ขอมูลโดยงาย

29


5 4 3 2 1

5. ดานความคิดริเร่ิมสรางสรรคท่ีเปนประโยชนตอสังคม

1) มีการเสนอความคิดริเริ่มแนวใหมท่ีเปนประโยชนตอองคกรภายนอก

2) มีผลงานเปนท่ีรูจัก ท่ีประยุกตจากหลักปรัชญาเศรษฐกิจพอเพียง

3) มีการจัดการแกไขขอรองเรียนของผูเกี่ยวของภายนอกองคกรแจงผานส่ือ

ดิจิตอล ท่ีสอดคลองกับแนวทางการพัฒนาประเทศไทย (Thailand 4.0)

4) มีการนําความคิดเห็นและขอเสนอแนะจากองคกรภายนอกมาดําเนินการ

รวมกันจัดกิจกรรมเพื่อประโยชนตอสังคม

5) มีการใชส่ือโซเชียลมิเดีย เปนเครื่องมือในการสนทนากับผูเกี่ยวของภายนอก

30

คําช้ีแจง โปรดทําเคร่ืองหมาย ✔ลงในชอง ระดับคะแนน และหลักฐานท่ีใชอางอิง

ลําดับ รายละเอียดตัวช้ีวัด น้ําหนัก

รอยละ

ระดับคะแนน หลักฐานท่ีใชอางอิง

(เอกสาร/ภาพถาย/อื่นๆ) มี ไมมี

1 2 3 4 5

มิติท่ี 1 ผลสําเร็จตามภารกิจ (6 ตัวช้ีวัด)

1 รอยละของคาบํารุงสมาชิกท่ีคาง

ชําระตอสมาชิกท้ังหมด

10 - ฐานขอมูลจํานวนสมาชิกจาก

ทะเบียนสมาชิก

- ฐานขอมูลคาบํารุงสมาชิก

คางชําระจากทะเบียนสมาชิก

2 ผลสําเร็จจากการดําเนินงานของ

สมาคมท่ีเปนประโยชนตอสมาชิก

และเศรษฐกิจของประเทศ

2.1 ระดับความสําเร็จการดําเนิน

กิจกรรมของสมาคมเพื่อพัฒนา

สมาชิกใหเติบโตไดอยางยั่งยืน

2.2 รอยละของจํานวนสมาชิกท่ี

เขารวมกิจกรรมกับสมาคมเพื่อ

สงเสริมความสัมพันธระหวาง

สมาชิก

15

15

- แผนงาน รายงานผลสรุปการ

ปฏิบัติงานในปท่ีประเมิน

- ขอมูลจํานวนสมาชิกสมาคม/

หัวขอกิจกรรม/วันท่ี

- ใบลงทะเบียนรายช่ือสมาชิก

ท่ีเขารวมกิจกรรม

3. จํานวนกิจกรรม/ประชุม สัมมนาท่ี

เขารวมกับภาครัฐและเอกชนอื่นๆ

(โดยเนนกิจกรรมการเขารวมเปน

คณะทํางานในกิจกรรมของภาครัฐ

หรือ กิจกรรมของสมาคมการคาท่ี

เปนการส ง เสริมธุ รกิจระหวาง

สมาชิกและภาคเอกชนอื่นๆ)

10

- ขอมูลรายละเอียดกิจกรรมท่ี

เขารวม /วันท่ีการแตงต้ังเปน

คณะกรรมการดําเนินกิจกรรม

แบบฟอรม Check List

การประเมินสมาคมการคาดีเดนป 2562

31



รอยละ



1 2 3 4 5

4 ขอคิดเห็นและขอเสนอแนะของสมาคมการคาท่ีนําเสนอตอภาครัฐ /ภาคเอกชนและไดดําเนินงานรวม กับหนวยงานภายนอก

15 - เอกสารขอสรุปประเด็นขอ

คิดเห็น /ขอเสนอตอภาครัฐ /


- ขอสรุปการนําไปใช

- เอกสารตอบรับภาครัฐ/

เอกชน

5 การเช่ือมโยงเครือขายสมาคมการคาและเสริมสรางความเขมแข็งภาคธุรกิจ

5 . 1 การ ดํ าเนิ นกิ จกรรม เครือขายกลุมธุรกิจ (Cluster)

5.2 ระดับความสําเร็จในการดําเนินกิจกรรมเสริมสรางความเขมแข็งใหกับภาคธุรกิจ

10

10

- เอกสารการดําเนินกิจกรรม

ตาง ๆ

- รายช่ือสมาคม หรือองคกร

ภาครัฐท่ีรวมกันจัดต้ัง Cluster

Cluster, Mapping

- บทบาทของสมาคมในการ

จัดต้ัง Cluster การคา

- รายช่ือกิจกรรม /วันท่ี /

ผูรับผิดชอบ และสรุปผลท่ีได

จากการดําเนินงานกิจกรรม

6 จํานวนกิจกรรมของสมาคมท่ีจัดทํา

เพื่ อ ส าธ า รณประ โยชน และ

เสริมสรางความเขมแข็งใหแกสังคม

15 - ขอมูลรายละเอียดกิจกรรม

- หนวยงานท่ีไดรับประโยชน

หรือใหความชวยเหลือ



32

คําช้ีแจง โปรดทําเคร่ืองหมาย ✔ ลงในชอง ระดับคะแนน และหลักฐานท่ีใชอางอิง


รอยละ



1 2 3 4 5

มิติท่ี 2 ความสามารถในการบริหารจัดการ (8 ตัวช้ีวัด)

7 ส ม า คม ก า ร ค า มี ก า ร กํ า ห น ด

โครงสร า ง วิ สั ย ทัศน พั นธกิ จ

เปาหมาย กลยุทธการดําเนินงาน

และแผนยุทธศาสตรของสมาคม

การคา

20

- เอกสารโครงสรางบทบาท

หนาท่ีสมาคมการคา

- รายงานประจําปท่ีประเมิน

- แผนยุทธศาสตรดําเนินในปท่ี

ประเมิน

-รายงานความกาวหนา

8 สมาคมการคามีการปฏิ บัติตาม

แผนปฏิบัติการประจําป

10

- แผนปฏิบัติการประจําปท่ี


- ผลสําเร็จจากกการปฏิบัติ

ตามแผนปฏิบัติการ

9 สมาคมการคามีสถานท่ีทํางานและ

เจาหนาท่ีประจําของสมาคมการคา

10

- ภาพถายท่ีต้ังสมาคมการคา

- เอกสารกรรมสิทธิ์หรือสัญญา

การเชาสถานท่ี

- รายช่ือเจาหนาท่ีสมาคม

(ปลาสุด)

10 สมาคมการคามีการใชเทคโนโลยี

สารสนเทศเพื่ อการ ส่ือสารแก

สมาชิกและเผยแพรขอมูลขาวสาร

แกบุคลภายนอก

10 - Web site สมาคมการคา

- ชองทางการส่ือสารอื่น ๆ

- ฐานขอมูลสมาชิก

- update ขอมูลในเว็ปไซต

11 สมาคมการคามีการปฏิ บัติตาม

กฎหมาย ระเบียบ และขอบังคับท่ี

เกี่ยวของกับสมาคมการคา

10 - เอกสารยื่นแบบของสมาคม

- เอกสารกฎระเบียบขอบังคับ

- ฐานขอมูลสมาคมการคา



33



รอยละ



1 2 3 4 5

12 สมาคมการคามีการจัดทําแผน

งบประมาณประจําปและรายงาน

ทางการเงิน และเผยแพรใหแก

สมาชิก

10

- แผนงบประมาณ/รายงาน

ทางการเงิน

- รายงานการประชุมอนุมัติ

แผนงบประมาณ

- เอกสารเผยแพรแผน

งบประมาณและรายงาน

ทางการเงินตอสมาชิก

13 ระดับความสําเร็จในการบริหาร

จั ด ก า ร ท า ง ก า ร เ งิ น อ ย า ง มี

ประสิทธิภาพ

13.1 รอยละความสําเร็จในการ

บริหาร จัดทางการเงินของ

สมาคมอยางมีประสิทธิภาพ

1 3 . 2 ก า ร บ ริ ห า ร จั ด ก า ร

สภาพคลองของสมาคมการคา

อยางมีประสิทธิภาพ

10

10

- งบรายรับ-รายจายในปท่ี

ประเมิน ท่ีไดรับการรับรอง

จากผูตรวจสอบบัญชีท่ีรับ

อนุญาต

- งบดุลท่ีแสดงฐานะทางการเงนิ

ในปประเมิน ท่ีผานการรับรอง

จากผูตรวจสอบบัญชีท่ีไดรับ

อนุญาต

14 รอยละความสําเร็จในการ

ดําเนินงานตามแผนกิจกรรมเพิ่ม

รายรับ

10 - แผนกิจกรรมการเพิ่ม

รายรับ



34



รอยละ



1 2 3 4 5

มิติท่ี 3 คุณภาพการใหบริการ ( 3 ตัวช้ีวัด)

15 รอยละความพึงพอใจของสมาชิก

สมาคมท่ีมีตอกิจกรรมของสมาคม

การคา

35 - จํานวนแบบสอบถามท่ี

สมาชิกตอบกลับ

- ผลการประเมินความ

พึงพอใจของสมาชิก

16 รอยละความพึงพอใจของสมาชิก

สมาคมท่ีมีตอบริการของสมาคม

การคา


สมาชิกตอบกลับ

- ผลการประเมินความ

พึงพอใจของสมาชิก

17 ร อ ย ล ะ ค ว า ม พึ ง พ อ ใ จ ข อ ง

เจาหนาท่ีภาครัฐ/ภาคเอกชน

องคกรสาธารณะท่ีมีตอกิจกรรม



เจาหนาท่ีของภาครัฐ/เอกชน

ตอบกลับ

- สรุปผลการประเมินความ

พึงพอใจ

มิติท่ี 4 การพัฒนาองคกร (น้ําหนักรอยละ 100)

18 ระดับคุณภาพของการบริหารงาน

ดวยหลักธรรมาภิบาล

30 - รายงานประชุมประจําป

- ระบบการตรวจสอบบัญชี

- ระบบการควบคุมภายใน

- ระบบการระงับขอพิพาท

- ผลประเมินการดําเนินงาน



35



รอยละ



1 2 3 4 5

19 สมาคมการคามีระบบการประเมิน

ดานความสุขในการทํางานของ

พนักงาน

15 - ขอมูลจากการประเมินผล

ความสุขในการทํางานของ

พนักงาน

- ขอมูลอายุเฉล่ียการทํางาน

ของพนักงาน

20 จํ า น ว น ช่ั ว โ ม ง อ บ ร ม พั ฒ น า

พนักงานเฉล่ียตอคนตอป

15 -ขอมูลการอบรมพัฒนา

เจาหนาท่ีสมาคมในปท่ี


21 ระดับความสําเร็จของการพัฒนา

ระบบฐานขอมูลสารสนเทศเพื่อ

บริการสมาชิก

20 - ระบบฐานขอมูลสารสนเทศ

งานบริการสมาชิกท่ีนําไปใช

ประโยชน

22 ระดับความสําเร็จของการคิดริเริ่ม

สร า งสรรคนวัตกรรมทางการ

จัดการข้ึนใหมอยางเปนรูปธรรม

22.1 ระดับความสําเร็จของการ

คิดริเริ่มสรางสรรคนวัตกรรม

ทางการจัดการข้ีนใหม หรือตอ

ยอดจากงานเดิมไดอยางเปน

รูปธรรม

22.2 ระดับความสําเร็จของการ

พัฒนากิจกรรมท่ีเปนประโยชน

ตอสังคม ท่ียึดตามหลักปรัชญา

เ ศ ร ษ ฐกิ จ พ อ เ พี ย ง เ พื่ อ ใ ช

ทรัพยากรใหเกิดประโยชนสูงสุด

10

10

- รายช่ือนวัตกรรม, วันท่ี,

ผูรับผิดชอบ และสรุปผลท่ีได

จากการดําเนินงานและกิจกรรม

- รายงานสรุปผลท่ีไดจากการ

ดําเนินงานและกิจกรรมตาม

หลักปรัชญาเศรษฐกิจ

พอเพียง


การประเมินสมาคมการคาดีเดนป ๒๕๖๒

36

หมายเหตุ: กรอบการใหคะแนน 5 ระดับ

ชวงคะแนน 1 2 3 4 5

ระดับคะแนน 0 25 50 75 100

เกณฑพิจารณาคะแนนรวม ๑๐๐ คะแนน

91 – 100 ระดับ ดีมาก

76 – 90 ระดับ ดี

61 – 75 ระดับ พอใช 51 – 60 ระดับ ปรับปรุง 0 – 50 ระดับ ปรับปรุงเรงดวน

ลงช่ือ..........................................................ผูจัดทําขอมูล

(.....................................................................................)

ตําแหนง......................................................................

หลักเกณฑ์การประกวดสมาคม ......2 4. เกณฑ...

Documents