การใช้การยศาสตร์ในการปฏิบัติ ... ·...

สทธปรทศน ปท31ฉบบท100ตลาคม-ธนวาคม2560 13

การใชการยศาสตรในการปฏบตงานของพนกงานในอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออก

APPLYING ERGONOMICS FOR EMPLOYEES IN HOME APPLIANCE MANUFACTURING INDUSTRIES IN EASTERN THAILAND

ตวงพร นตบญเลศ*Tuangporn Nudboonlert*พรรตน แสดงหาญ**Pornrat Sadangharn**อภญญา องอาจ***Apinya Ingard***

* นสตปรญญาโทสาขาการจดการทรพยากรมนษยคณะการจดการและการทองเทยวมหาวทยาลยบรพา* Graduate Student, Department of Human Resource Management, Faculty of Management and Tourism, Burapha University* Email: [email protected]** ผชวยศาสตราจารยและปรญญาเอกประจ�าสาขาการจดการทรพยากรมนษยคณะการจดการและการทองเทยว มหาวทยาลยบรพา** Assistant Professor, and Ph.D., Department of Human Resource Management, Faculty of Management and Tourism, Burapha University** Email: [email protected]***ผชวยศาสตราจารยและปรญญาเอกประจ�าคณะเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารมหาวทยาลยศลปากร*** Assistant Professor, and Ph.D., Faculty of Information and Communication Technology, Silpakorn University*** Email: [email protected]

14 SUTHIPARITHAT Vol.31 No.100 October - December 2017

บทคดยอ

การวจยครงนมวตถประสงคเพอพฒนาโมเดลการใชการยศาสตรในการปฏบตงานของพนกงานในอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออก และเพอทดสอบโมเดลการใชการยศาสตรในการปฏบตงานของพนกงานในอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออกโดยวธการวจยแบบผสมดวยการวจยแบบเชงส�ารวจเปนล�าดบเรมตนจากวธการวจยเชงคณภาพดวยการสมภาษณจากการเลอกตวอยางแบบจงใจแลวน�าผลทไดมาสรางโมเดลการใชการยศาสตรในการปฏบตงานของพนกงานในอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออกจากนนจงใชวธการวจยเชงปรมาณส�ารวจความคดเหนทมตอโมเดลดงกลาวจากพนกงานในอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออกผลการวจยพบวาโมเดลการใชการยศาสตรในการปฏบตงานของพนกงานในอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออกสามารถจ�าแนกไดเปน3ดานไดแกการยศาสตรดานกายภาพการยศาสตรดานการรบรและการยศาสตรดานการจดการองคกรสวนการทดสอบความสอดคลองของโมเดลการใชการยศาสตรในการปฏบตงานของพนกงานในอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออกกบขอมลเชงประจกษพบวาผตอบแบบสอบถามเหนดวยกบโมเดลการใชการยศาสตรในการปฏบตงานของพนกงานในอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออก ในระดบคอนขางมากนอกจากน ยงพบวา การใชการยศาสตรในองคกรดานกายภาพดานการรบรและดานการจดการองคกรมความสมพนธกนเชงบวกอยางมนยส�าคญทางสถต

ค�ำส�ำคญ: การยศาสตรการยศาสตรดานกายภาพการยศาสตรดานการรบรการยศาสตรดาน การจดการองคกร

Abstract

ThisresearchaimedatdevelopingthemodelforapplyingtheergonomicstotheworkperformancesofemployeesinelectricalappliancesproductionindustriesinEasternThailand,aswellastestingthementionedmodelbyusingmix-methodresearch.Initially,thesurveyresearchwasadopted.Then, regarding thequalitative research, the interviewwasconductedwith thesamplesobtainedfromapurposivesamplingofwhichresultswereusedtoformulatethemodelforapplyingtheergonomicstotheworkperformancesofemployeesintheelectricalappliancesproduction industries inEasternThailand.Afterthat, thequantitativeresearchwasadopted inorder tosurvey theopinions towards themodel from theemployees inelectrical appliancesproductionindustriesinEasternThailand.Thefindingsrevealedthatthemodelcouldbeclassifiedinto3differentaspectsasfollows:physicalergonomics,cognitiveergonomics,andorganizationalergonomics.However,inregardtothetestingofthecorrespondencebetweenthementionedmodelandtheempiricaldata,itwasfoundthatthequestionnairerespondentsagreed,ratedatthe‘ratherhigh’level,withthemodelforapplyingtheergonomicstotheworkperformancesofemployeesinelectricalappliancesproductionindustriesinEasternThailand.Inaddition,regardingtheapplicationsoftheergonomicstotheorganization,itwasalsofoundthattherewerepositiverelationshipsamongthe3aspects:physicalergonomics,cognitiveergonomics,andorganizationalergonomicswithstatisticalsignificance.

Keywords:Ergonomics,PhysicalErgonomics,CognitiveErgonomics,OrganizationalErgonomics


บทน�า การยศาสตร (Ergonomics) เปนการศกษาเกยวกบผลกระทบซงกนและกนระหวางมนษยและสภาพแวดลอมทงดานกายภาพและพฤตกรรมปญหาทางดานการยศาสตรมกมหลายปจจยรวมถงปญหาจากทาทางการปฏบตงานเมอไดรบการแกไขหรอปรบปรงลกษณะสภาพการปฏบตงานใหเหมาะสมกบตวพนกงานแลวกจะสงผลลพธทดตอสขภาพของพนกงานประสทธภาพการปฏบตงานกดดวยเชนกน(ดลพรกลศานต,2550)ซงหากไดมการน�าไปใชอยางมประสทธผลจะสามารถน�าไปปรบปรงสภาพการปฏบตงานมการออกแบบงานทเหมาะสมตอขดจ�ากดของพนกงาน รวมทงสามารถก�าหนดรายละเอยดของเนองานการจบการถออปกรณการตดตงอปกรณตลอดจนรายละเอยดทาทางในการปฏบตงานซงการปรบปรงเหลานจะสามารถชวยปองกนการบาดเจบการเจบปวยหรออบตเหตทอาจเกดขนทงตอรางกายและจตใจได(รตนาภรณอมรรตนไพจตรและสดธดากรงไกรวงศ,2544) ปจจบนในงานอตสาหกรรมไดมการน�าเครองจกรเขามาใชในการปฏบตงานมากขนโดยสวนใหญถกออกแบบใหสอดคลองกบกระบวนการผลตแตไมมการใชหลกการยศาสตรในการออกแบบตงแตตนจงไมเหมาะสมกบสรระของพนกงานสงผลใหพนกงานมสภาพการปฏบตงานทไมเหมาะสม(ณฐรยาเบาทอง,2551) โดยการปฏบตงานในอตสาหกรรมการผลตเครองใชไฟฟาสวนใหญจะมรปแบบการปฏบตงานทคลายคลงกนไมวาจะเปนการปฏบตงานอยกบทงานทท�าซ�าๆและตองท�าอยางตอเนองเชนการยกการประกอบการตรวจสอบชนงานเปนตนเมอพจารณาในแตละกระบวนการแลวจะพบวาการปฏบตงานมหลายขนตอนทแตกตางกนออกไปซงกยงคงพบวามความเสยงตอความเมอยลาจากการปฏบตงานพนกงานเกดความเครยดและมประสทธภาพในการปฏบตงานลดนอยลง(นรชชาเผดจตะค,2549) ไมกปทผานมาการยศาสตรไดกลายมาเปนหนงในขอบเขตของทฤษฎการบรหารและการปฏบตซงการยศาสตรนนเปนองคประกอบหลกของการจดการทรพยากรมนษย อนเปนปจจยส�าคญทมผลตอการปฏบตงานการยศาสตรนนจงเปนเรองทเกยวของกบความมประสทธภาพความปลอดภยและสขภาพรวมทงสงผลตอกระบวนการการพฒนาองคกรและพนกงานอกดวย(Manolescu,Verboncu,Lefter,andMarinas,2010) นอกจากน ความส�าคญของการใชการยศาสตรกคอ การออกแบบ จดสภาพแวดลอมในการปฏบตงานเพอใหเกดความเหมาะสมระหวางผ ปฏบตงานกบอปกรณทางเทคโนโลยโดยนกการยศาสตรจะด�าเนนการวเคราะหงานความตองการของผใชงานอปกรณทใชทงในดานขนาดรปทรงทเหมาะสมกบต�าแหนงงานนนๆ ซงการยศาสตรในสถานทปฏบตงานนนเปนเปนสงทจ�าเปนอยางยงดานความปลอดภยในการท�างานของพนกงานทงระยะสนและระยะยาว อกทงยงชวยเสรมสรางวฒนธรรมดานความปลอดภยมากยงขน พนกงานทมสขภาพกายและสขภาพจตทดนนเปนทรพยากรทส�าคญยงขององคกร การใชการยศาสตรนอกจากชวยเสรมสรางวฒนธรรมองคกรดานความปลอดภยและสขภาพทดแลว ยงชวยใหเกดประสทธภาพการปฏบตงาน และพนกงานมคณภาพชวตทดขนจงสามารถชวยใหองคกรสามารถลดตนทนไดอนเนองมาจากการปรบปรงดานความปลอดภยซงในสวนนเปนการชวยลดคาใชจายทเกดขนทมาจากการจายเปนคาชดเชยหรอคารกษาพยาบาลใหกบพนกงาน(กตตอนทรานนท,2548อางถงในเฉลมวฒศรออนหลาและจาชญาอรนพพานนทน,2553;AbarqhoueiandNasab,2011;Imtiaz,2012อางถงในSoundararajanandKumar,2015;Middlesworth,2014)

วตถประสงคของการวจย 1.เพอพฒนาโมเดลการใชการยศาสตรในการปฏบตงานของพนกงานในอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออก 2.เพอทดสอบโมเดลการใชการยศาสตรในการปฏบตงานของพนกงานในอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออก


แนวคดและวรรณกรรมทเกยวของ 1. ควำมหมำยของกำรยศำสตร การยศาสตรเปนศาสตรทเกยวของกบความเขาใจของปฏกรยาระหวางคนและองคประกอบตางๆรวมถงการน�าทฤษฎหลกการและขอมลไปใชออกแบบอปกรณและสถานทปฏบตงานใหเหมาะสมกบผปฏบตงานเพมประสทธภาพในการปฏบตงานโดยอาศยความสอดคลองกนระหวางคนเครองมอ และสงแวดลอม โดยผปฏบตงานและนกการยศาสตรจะรวมกนด�าเนนการออกแบบและประเมนหนาทงานผลตภณฑ และระบบตลอดจนสภาพแวดลอมในการปฏบตงานเพอใหสอดคลองกบความตองการความสามารถและขอจ�ากดของแตละบคคลอกทงเพอเสรมสรางสภาพความเปนอยทดใหกบผปฏบตงานและประสทธภาพของระบบโดยรวม(InternationalErgonomicsAssociation,2015;Mark&Warm,1987;Sanders&McCormick,1987;SaylorAcademy,2011;Te-Hsin&Kleiner,2001;UniversityofUtah,2009;Wegge,2012) 2. ขอบเขตของกำรยศำสตร สมาคมการยศาสตรนานาชาต(InternationalErgonomicsAssociation,2000อางถงในScott,Kogi,andMcPhee,2009)ไดน�าเสนอถงขอบเขตของการยศาสตรวาม3สาขาซงไดแกการยศาสตรดานกายภาพการยศาสตรดานการรบรและการยศาสตรดานการจดการองคกร 3. ประโยชนและควำมส�ำคญของกำรใชกำรยศำสตร การใชการยศาสตรในการปฏบตงานเพอใหพนกงานมสขภาพกายสขภาพจตและคณภาพชวตทด(Abarqhouei&Nasab,2011)โดยมนกวชาการหลายคนไดเหนวาการใชการยศาสตรนนมประโยชนในดานการลดตนทนเพมผลตภาพเพมคณภาพในการปฏบตงานเสรมสรางใหพนกงานมความผกพนตอองคกรตลอดจนเสรมสรางวฒนธรรมดานความปลอดภยมากยงขน เพราะพนกงานทมสขภาพกายและสขภาพจตทดนนเปนทรพยากรทส�าคญยงขององคกรการใชการยศาสตรนอกจากชวยเสรมสรางวฒนธรรมองคกรดานความปลอดภยและสขภาพทดแลวยงชวยใหเกดประสทธภาพการปฏบตงานทดมากขนอกดวย(สารานกรมไทยส�าหรบเยาวชนฯ,2550;เอกรนทรวทโรจนอ�าไพ,2558;Middlesworth,2014) 4. เอกสำรและงำนวจยทเกยวของ จากการทบทวนวรรณกรรมและงานวจยทเกยวของพบวามการศกษาจ�านวนหนงทสนบสนนวาการยศาสตรนนเปนเรองทเกยวของกบความมประสทธภาพความปลอดภยสขภาพและระบบงานทดขององคกรเชนไวยวทยไวยกาญจนนนทกฤษณยอดพจตรและสรรพสทธลมนรรตน(2555)ไดศกษาเรองการประเมนทางการยศาสตรส�าหรบงานยกในโรงงานผลตชนสวนรถยนตพบวาพนกงานตองปฏบตงานทมการเคลอนไหวซ�าไปซ�ามาและเกดการเคลอนไหวทไมเหมาะสมดงนนจงสมควรทจะมการเปลยนแปลงโดยทนทและควรพจารณาออกแบบระบบการปฏบตงานใหมเพอลดระดบปจจยเสยงและด�าเนนการวางแผนพฒนาในระยะยาวธยาภรมยและพนธยศวรเชฐวราวตร (2555)ไดศกษาเรองการศกษาความเมอยลาจากการนงท�างานของพนกงานเยบในอตสาหกรรมเครองนงหมพบวาพนกงานมอาการปวดเมอยจากการท�างานบรเวณไหลขวาไหลซายและคอและบรเวณหลงสวนลางสาเหตจากความสงของโตะจกรและเกาอทใชในการนงท�างานมความสงไมเหมาะสมกบพนกงานอกทงสภาพแวดลอมในการท�างานยงมอากาศรอนจงเปนปจจยหนงทสงผลใหพนกงานเกดความเครยดในการท�างาน อกทง Manolescu,Verboncu, Lefter, and Marinas (2010) ไดศกษาถงความสมพนธระหวางการยศาสตรกบการจดการทรพยากรมนษย ซงการยศาสตรนนเปนเรองทเกยวของกบความมประสทธภาพ ความปลอดภย และสขภาพ รวมทงสงผลตอกระบวนการการพฒนาองคกร และพนกงานอกดวย ความเชอมโยงระหวางการยศาสตรกบการจดการทรพยากรมนษยนนมความส�าคญไมใชเพยงการรบรวธการเทานนแตจ�าเปนทจะตองวเคราะหผลกระทบทจะเกดกบองคกรดวย


วธการด�าเนนการวจย การศกษาวจยในครงนใชวธการวจยแบบผสม(Mixedmethodresearch)เปนการผสมวธวจยเชงคณภาพ (Qualitative research) กบการวจยเชงปรมาณ (Quantitative research) โดยมยทธศาสตรการวจยแบบการศกษาปรากฏการณ (Phenomenology)ซงเปนการอธบายความหมายของประสบการณชวตของบคคลหลายคนเกยวกบแนวคดหรอปรากฏการณอยางใดอยางหนง(Creswell,1998อางถงในจ�าเนยรจวงตระกล,2553)ดวยการวจยแบบเชงส�ารวจเปนล�าดบ(Exploratorysequential)เรมตนดวยวธการเชงคณภาพ(Qualitativeapproach)แลวตามดวยวธการเชงปรมาณ(Quantitativeapproach)(Creswell&Clark,2011)ซงมรายละเอยดการด�าเนนการวจยดงน 1. กำรวจยเชงคณภำพ ด�าเนนการ2วธคอ1)การทบทวนเอกสาร(DocumentReview)โดยคนควารวบรวมขอมลจากหนงสอบทความเอกสารทางวชาการและงานวจยทเกยวของกบการใชการยศาสตรในการปฏบตงานเพอเปนขอมลในการสรางเครองมอวจยและการวเคราะหขอมลเชงคณภาพ2)การสมภาษณเชงลก(In-depthInterview)ใชยทธศาสตรน�าการวจยแบบการศกษาปรากฏการณและสมภาษณแบบเจาะลกผใหสมภาษณ(Keyinformant)คอผทมความรประสบการณและมความเกยวของกบการใชการยศาสตรในการปฏบตงานด�าเนนการสมภาษณเปนรายบคคลแบบตวตอตวแบบกงโครงสราง(Semi-StructuredInterview)โดยใชแบบแนวทางการสมภาษณ(InterviewGuide)ซงมลกษณะเปนรายการหวขอค�าถาม กลมผใหขอมล ผวจยด�าเนนการเลอกผใหสมภาษณโดยใชการสมตวอยางแบบจงใจ (Purposefully sampling)ซงเปนพนกงานทมความรและรบผดชอบงานดานการยศาสตรในอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออก4แหงไดแกบรษทAบรษทBบรษทCและบรษทDโดยเรมสมภาษณจากพนกงานทมความรและรบผดชอบงานดานการยศาสตรจากบรษทAจ�านวน1ทานจากนนด�าเนนการสมภาษณพนกงานทมความรและรบผดชอบงานดานการยศาสตรของบรษททก�าหนดไวตามล�าดบผวจยด�าเนนการสมภาษณจนกวาจะไมพบขอสงสย ไมมขอมลใหมเกดขน หรอทเรยกวา ขอมลอมตว(Data Saturation)จงหยดการสมภาษณ(องอาจนยพฒน,2548) เครองมอทใชในการเกบขอมล ผวจยใชแบบแนวทางการสมภาษณโดยลกษณะของค�าถามเปนแบบปลายเปด (Open ended)ใหผใหสมภาษณสามารถแสดงความคดเหนไดอยางอสระและผวจยไดก�าหนดเวลาทใชในการสมภาษณโดยเฉลย1ชวโมง การเกบรวบรวมขอมล ผวจยไดด�าเนนการขอหนงสอขอความอนเคราะหในการเกบขอมลจากคณะการจดการและการทองเทยวมหาวทยาลยบรพาและสงจดหมายถงผบรหารโรงงานอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออกจากนนจงตดตอประสานงานกบผใหขอมลเพอนดวนเวลาและสถานทในการใหสมภาษณแลวจงเกบรวบรวมขอมลโดยใชวธการสมภาษณเชงลกเปนรายบคคล การจดท�าและวเคราะหขอมลในการวจยเชงคณภาพ ผวจยน�าขอมลทไดจากการสมภาษณทไดจากการบนทกเสยงน�าไปถอดขอความเรยบเรยงขอมลและตรวจสอบความถกตองอกครงจากนนน�าขอมลทไดมาจดล�าดบขอค�าถามในแบบแนวทางการสมภาษณ(จ�าเนยรจวงตระกล,2553)น�าเสนอขอมลเปนขอความแบบบรรยายและสดทายน�าขอมลทไดจากการวจยเชงคณภาพมาวเคราะหเพอหาขอความ(Theme)ทน�ามาใชในการสรางนยามศพทเฉพาะและขอค�าถามส�าหรบการวจยเชงปรมาณ 2. กำรวจยเชงปรมำณ ผวจยใชวธการศกษาจากแหลงขอมลปฐมภม (Primary data) โดยด�าเนนการเกบขอมลจากการตอบแบบสอบถามของกลมตวอยางซงผวจยไดด�าเนนการตามล�าดบขนตอนดงน


1.ศกษาคนควาจากเอกสารและวเคราะหขอมลโมเดลการใชการยศาสตรทไดจากการสมภาษณในการวจยเชงคณภาพเพอหาขอความ(Theme)ทน�ามาใชในการสรางนยามศพทเฉพาะและขอค�าถามส�าหรบการวจยเชงปรมาณ 2.ด�าเนนการส�ารวจโดยใชแบบสอบถาม (Questionnaire) เปนเครองมอในการวจย โดยแบบสอบถามเปนแบบตรวจสอบรายการ (Check list) และเปนแบบปลายปดใหเลอกตอบตามมาตราสวนประมาณคา(Ratingscale)4ระดบเพอหลกเลยงการใชความคดเหนแบบกลางๆ(Bendig,1954;Cronbach,1950อางถงในพรรตนแสดงหาญ,2557) ประชากรและกลมตวอยาง ประชากรทใชในการวจยครงนไดแกพนกงานในอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออกจ�านวน4แหงจ�านวน370ตวอยางค�านวณหาขนาดของกลมตวอยางของแตละสถานประกอบการทใชเปนตวแทนประชากรตามหลกการค�านวณของยามาเน (Yamane,1973)โดยยอมใหมความคลาดเคลอนในการสมตวอยางรอยละ5(95%)เครองมอทใชในการเกบรวบรวมขอมล ผวจยใชแบบสอบถามทสรางขนเปนเครองมอในการเกบรวบรวมขอมล โดยน�าขอมลทไดจากการสมภาษณพนกงานผรบผดชอบงานดานการยศาสตรในอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออกจากการวจยเชงคณภาพ มาวเคราะหเพอหาขอความ (Theme) ทน�ามาใชในการก�าหนดนยามศพทเฉพาะและสรางโมเดลการใชการยศาสตรในการสรางขอค�าถามในการวจยเชงปรมาณโดยแบบสอบถามไดแบงออกเปน3สวนไดแกสวนท1ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถามและขอมลของสถานประกอบการสวนท2ความคดเหนเกยวกบโมเดลการใชการยศาสตรขององคกรและสวนท3ความคดเหนและขอเสนอแนะอนๆ การเกบรวบรวมขอมล ผวจยด�าเนนการขอความอนเคราะหจากส�านกงานบณฑตศกษา คณะการจดการและการทองเทยวมหาวทยาลยบรพาเรองการออกหนงสอขอความรวมมอในการตอบแบบสอบถามและสงจดหมายถงผบรหารของสถานประกอบการทเปนกรณศกษาจากนนจงน�าแบบสอบถามทผานการทดสอบความเชอมนแลวสงใหกบผทเกยวของของสถานประกอบการอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออกทง4แหงโดยการสงดวยตนเองเพอใหผเกยวของของสถานประกอบการแตละแหงแจกใหกบพนกงานรวมทงสนจ�านวน370ชดหลงจากนนจงตรวจสอบความสมบรณของขอมลทไดจากการรวบรวมและคดเลอกชดขอมลทสมบรณมาจดท�าขอมลเพอน�าไปวเคราะหทางสถต การวเคราะหขอมลและสถตทใชในการวเคราะหขอมลในการวจยเชงปรมาณ ผวจยด�าเนนการวเคราะหขอมลดงน 1) ใชสถตเชงพรรณนา (Descriptive Statistics) ในการวเคราะหขอมลปจจยสวนบคคล 2) วเคราะหคาเฉลย (Mean) และสวนเบยงเบนมาตรฐาน (StandardDeviation)ของตวแปรสงเกตได3)วเคราะหองคประกอบเชงยนยน(ConfirmatoryFactorAnalysis)โดยการวเคราะหองคประกอบเชงยนยนของโมเดลการวดแตละโมเดล ดวยโปรแกรมส�าเรจรปทางสถต 4)วเคราะหความสมพนธระหวางโมเดลการวดดวยโปรแกรมส�าเรจรปทางสถตเพอวเคราะหและน�าเสนอโมเดลการใชการยศาสตรในการปฏบตงานของพนกงานในอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออกตามสมมตฐานทสอดคลองกบขอมลเชงประจกษ

ผลการวจย และอภปรายผล เพอใหสอดคลองกบวตถประสงคการวจยซงไดแก 1) เพอพฒนาโมเดลการใชการยศาสตรในการปฏบตงานของพนกงานในอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออกและ 2) เพอทดสอบโมเดลการใชการยศาสตรในการปฏบตงานของพนกงานในอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออกจงมสาระส�าคญดงตอไปน


1. ผลกำรวเครำะหขอมลในกำรวจยเชงคณภำพ จากการสมภาษณกลมผใหขอมลหลก ซงเปนพนกงานทมความรและรบผดชอบงานดานการยศาสตรของอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออกจ�านวน9คนพบวาโมเดลการใชการยศาสตรในการปฏบตงานของพนกงานในอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออกสามารถจ�าแนกไดเปน 3 ดาน ไดแก 1) การยศาสตรดานกายภาพ เปนเรองเกยวกบกจกรรมทางกายภาพ รางกายมนษย ลกษณะทางสรระวทยา และเปนดานท เกยวของกบพนกงานโดยตรงประกอบดวยเพศและสรระลกษณะทาทางและการเคลอนไหวในการท�างานการลดภาระงานการจดการวตถดบ และความปลอดภยในการท�างาน 2) การยศาสตรดานการรบร เปนเรองเกยวกบกระบวนการทางดานจตใจการรบรการผอนคลายความเครยดประกอบดวยการผอนคลายความเครยดทกษะในการท�างานการสอสารและการมสวนรวมกบชมชน3)การยศาสตรดานการจดการองคกรเปนเรองเกยวกบการจดวางระบบงานขององคกรใหมประสทธภาพไดแกนโยบายและงบประมาณโครงสรางองคกร การจดการทรพยากรมนษย การออกแบบงาน และกระบวนการปฏบตงาน ซงสามารถสรปผลการวจยเพอพฒนาเปนโมเดลการใชการยศาสตรในการปฏบตงานของพนกงานในอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออกไดดงภาพท1

ภำพท 1โมเดลการใชการยศาสตรในการปฏบตงานของพนกงานในอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาใน ภาคตะวนออก

7

ความปลอดภยในการทางาน 2) การยศาสตรดานการรบร เปนเรองเกยวกบกระบวนการทางดานจตใจ การรบร การผอนคลายความเครยด ประกอบดวย การผอนคลายความเครยด ทกษะในการทางาน การสอสาร และการมสวนรวมกบชมชน 3) การยศาสตรดานการจดการองคกร เปนเรองเกยวกบการจดวางระบบงานขององคกรใหมประสทธภาพ ไดแก นโยบาย และงบประมาณ โครงสรางองคกร การจดการทรพยากรมนษย การออกแบบงาน และกระบวนการปฏบตงาน ซงสามารถสรปผลการวจยเพอพฒนาเปนโมเดลการใชการยศาสตรในการปฏบตงานของพนกงานในอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออก ไดดงภาพท1

ภาพท 1 โมเดลการใชการยศาสตรในการปฏบตงานของพนกงานในอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออก

2. ผลการวเคราะหขอมลในการวจยเชงปรมาณ ในการทดสอบความสอดคลองของโมเดลกบขอมลเชงประจกษของการใชการยศาสตรในการปฏบตงานของ

พนกงานในอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออกน น จากการสารวจความคดเหน ผวจยไดรบแบบสอบถามตอบกลบทสมบรณจานวน 370 ฉบบ จากท งหมด 370 ฉบบ คดเปนรอยละ 100.00 โดยภาพรวมพบวา ผตอบแบบสอบถามเหน

การใชการยศาสตรในองคกร

การยศาสตรดานการจดการองคกร (Organization)

การยศาสตรดาน การรบร (Perception)

การยศาสตร ดานกายภาพ (Physical)

เพศและสรระ (phy1) • การจดงานเหมาะสมตามเพศ • การจดงานเหมาะสมตามสรระ

การจดการวตถดบ (phy4) • การจดสงวตถดบ • การจดวางวตถดบ

การลดภาระงาน (phy3) • การนาอปกรณทนแรงเขามาใช

ลกษณะทาทางและการเคลอนไหวในการทางาน (phy2)

• การจดทาทางในการทางาน • การเคลอนไหวในการทางาน

ความปลอดภยในการทางาน (phy5)

• สวมใสอปกรณปองกนความเสยง

การผอนคลายความเครยด (per1) • การจดกจกรรมภายในองคกร • การจดทามมพกผอน • เวลาในการทางานและการพกเบรก

ทกษะในการทางาน (per2) • จดการแขงขนเพอเสรมทกษะใน

การทางาน • การจดประกวดโครงการปรบปรง

วธการทางาน

การสอสาร (per3) • การประชาสมพนธ • การฝกอบรม • การใหขอมลยอนกลบ (Feedback) • การใหความรวมมอ • การนาเสนอความคดใหมๆ

การมสวนรวมกบชมชน (per4) • กจกรรมเพอสงคม (CSR)

นโยบาย และงบประมาณ (org1) • การกาหนดนโยบายจากผบรหารระดบสง • ผบรหารทกระดบใหความสาคญ • การสนบสนนดานงบประมาณ

การจดการทรพยากรมนษย (org3) • การสรรหาและคดเลอกบคลากร • การสบเปลยนหมนเวยนงาน

โครงสรางองคกร (org2) • มศนยกลางการดาเนนงานการยศาสตร

การออกแบบงาน (org4) • การออกแบบสายการผลต • การออกแบบข นตอนการทางาน

กระบวนการปฏบตงาน (org5) • จดสรรหนาทรบผดชอบ • วเคราะหความเสยงในการทางาน • วางแผนงานและตดตามผลหลงการ

ดาเนนงาน • ปรบปรงกระบวนการทางานทไมเหมาะสม • การเปรยบเทยบสมรรถนะ(Benchmarking)


2. ผลกำรวเครำะหขอมลในกำรวจยเชงปรมำณ ในการทดสอบความสอดคลองของโมเดลกบขอมลเชงประจกษของการใชการยศาสตรในการปฏบตงานของพนกงานในอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออกนนจากการส�ารวจความคดเหนผวจยไดรบแบบสอบถามตอบกลบทสมบรณจ�านวน370ฉบบจากทงหมด370ฉบบคดเปนรอยละ100.00โดยภาพรวมพบวาผตอบแบบสอบถามเหนดวยกบโมเดลการใชการยศาสตรในการปฏบตงานของพนกงานในอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออกในระดบคอนขางมาก(x=2.86,SD=0.46)เมอพจารณาเปนรายดานพบวามความเหนดวยในการใชการยศาสตรแตละดานอยในระดบคอนขางมากทกดานโดยเรยงล�าดบคาเฉลยไดดงนการยศาสตรดานกายภาพ(x=2.91,SD=0.53)การยศาสตรดานการรบร(x=2.83,SD=0.54)และการยศาสตรดานการจดการองคกร (x=2.85,SD=0.48)ดงมรายละเอยดตามตารางท1

ตำรำงท 1 ผลการวเคราะหความคดเหนเกยวกบการใชการยศาสตรในการปฏบตงานของพนกงาน ในอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออก

ตวแปรทสงเกตได x SD แปลควำม

การยศาสตรดานกายภาพ 2.91 0.53 คอนขางมาก

การยศาสตรดานการรบร 2.83 0.54 คอนขางมากการยศาสตรดานการจดการองคกร 2.85 0.48 คอนขางมาก

รวม 2.86 0.46 คอนขำงมำก

ส�าหรบผลการวเคราะหโมเดลการใชการยศาสตรในการปฏบตงานของพนกงานในอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออกปรากฏวาคาความนาจะเปนทางสถต(p)เทากบ0.01ซงแสดงวาโมเดลนมนยส�าคญทางสถตทระดบ.05หมายความวาโมเดลการวจยกบขอมลเชงประจกษยงไมสอดคลองกนแตอยางไรกตามการทใชคานยส�าคญ(P-Value)ของสถตไค-สแควรจะขนอยกบขนาดของกลมตวอยางดวยหมายความวา ถามตวอยางจ�านวนมาก คาสถตไค-สแควรกจะมคาสงมาก ท�าใหมโอกาสการปฏเสธสมมตฐานไดมาก ดงนนในทางปฏบตจงนยมใชคา CMIN/DF หรอสดสวนคาสถต ไค-สแควร/คาชนแหงความเปนอสระแทนคานยส�าคญของสถตไค-สแควรซงควรมคาไมเกน3.00จะแสดงวาโมเดลมความกลมกลนกบขอมลเชงประจกษ(Bollen,1989)ดวยเหตผลดงกลาวผวจยจงพจารณาดชนตอไปนCMIN/DF=1.46,X2=96.58,df=66,RMR=0.012,RMSEA=0.035,GFI=0.966,AGFI=0.945,CFI=0.990,NFI=0.969ซงดชนทกตวบงชวาโมเดลการวจยมความสอดคลองกบขอมลเชงประจกษ นอกจากนนผลการวเคราะหความสมพนธดงภาพท2แสดงใหเหนวาตวแปรแฝงทกตวแปรมความสมพนธกนเชงบวกอยางมนยส�าคญทางสถตทกคโดยคทมความสมพนธกนสงสดคอการยศาสตรดานการรบร(Perception)กบการยศาสตรดานการจดการองคกร(Organization)(R=.83)รองลงมามคาความสมพนธทใกลเคยงกนคอการยศาสตรดานกายภาพ(Physical)กบการยศาสตรดานการจดการองคกร(Organization)(R=.82)และการยศาสตรดานกายภาพ(Physical)กบการยศาสตรดานการรบร(Perception)(R=.79)ตามล�าดบซงการมความสมพนธกนระหวางการยศาสตรดานการรบร(Perception)กบการยศาสตรดานการจดการองคกร(Organization)นนมาจากPer3กบOrg5มากทสดหมายความวาการรบรการสอสารตอการยศาสตรในองคกรกบการจดการองคกรดวยกระบวนการปฏบตงานมความสมพนธตอกนสงสด ในสวนของการยศาสตรดานกายภาพ (Physical) กบ การยศาสตรดานการจดการองคกร(Organization)พบวาเปนความสมพนธทมาจากPhy2กบOrg5สงสดหมายความวาการยศาสตรดานกายภาพในสวนของลกษณะทาทางและการเคลอนไหวในการท�างาน กบ การจดการองคกรดวยกระบวนการปฏบตงาน มความสมพนธตอกนสงสด และ การยศาสตรดานกายภาพ (Physical) กบการยศาสตรดานการรบร (Perception) พบวา เปนความสมพนธทมาจาก Phy2 กบ Per3 มากทสด

—

—

—

—

—


หมายความวาการยศาสตรดานกายภาพในสวนของลกษณะทาทางและการเคลอนไหวในการท�างานกบการรบรการสอสารตอการยศาสตรในองคกรมความสมพนธตอกนสงสดโดยมรายละเอยดตามภาพท2

ภำพท 2ผลการวเคราะหความสมพนธระหวางโมเดลการใชการยศาสตรในการปฏบตงานของพนกงาน ในอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออกตามสมมตฐานทสอดคลองกบขอมลเชง ประจกษ

ทงนผลการวจยนไดพบวาพนกงานสวนมากเหนวาการด�าเนนงานดานการยศาสตรจะเปนไปไดดวยดและประสบความส�าเรจนนขนอยกบการยศาสตรดานการจดการองคกรมากทสดโดยการยศาสตรดานการจดการองคกรนน ประกอบไปดวย นโยบาย และงบประมาณ โครงสรางองคกร การจดการทรพยากรมนษยการออกแบบงานและกระบวนการปฏบตงานซงพนกงานเหนวาการออกแบบงานนนเปนการออกแบบขนตอนการท�างานตงแตตน เพอใหเหมาะสมกบการท�างานของพนกงาน รวมถงกระบวนการปฏบตงานนนตองมการจดสรรหนาทรบผดชอบ วเคราะหความเสยงในการท�างานและด�าเนนการปรบปรง เพอใหพนกงานท�างานไดอยางสะดวกสบาย และปลอดภย อกทงการจดการทรพยากรมนษยนนกมสวนส�าคญในการสรรหาและคดเลอกบคลากรใหเหมาะสมกบต�าแหนงงาน โดยการคดเลอกคณสมบตตงแตรบเขาท�างานเมอรบเขาท�างานแลวกใหมการสบเปลยนหมนเวยนงานใหกบพนกงานทท�างานในต�าแหนงทใชแรงมากหรอท�างานหนกซ�าๆตลอดจนการก�าหนดนโยบายจากผบรหารการสนบสนนดานงบประมาณ และโครงสรางองคกรนนกลวนเปนสงส�าคญ ทจะท�าใหบคคลในองคกรสามารถด�าเนนงานไดอยางมประสทธภาพอกดวย

9

ภาพท 2 ผลการวเคราะหความสมพนธระหวางโมเดลการใชการยศาสตรในการปฏบตงานของพนกงานใน อตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออกตามสมมตฐานทสอดคลองกบขอมลเชงประจกษ

ท งน ผลการวจยนไดพบวา พนกงานสวนมากเหนวาการดาเนนงานดานการยศาสตรจะเปนไปไดดวยด และประสบความสาเรจน น ขนอยกบการยศาสตรดานการจดการองคกรมากทสด โดยการยศาสตรดานการจดการองคกรน น ประกอบไปดวย นโยบาย และงบประมาณ โครงสรางองคกร การจดการทรพยากรมนษย การออกแบบงาน และกระบวนการปฏบตงาน ซงพนกงานเหนวา การออกแบบงานน น เปนการออกแบบข นตอนการทางานต งแตตน เพอใหเหมาะสมกบการทางานของพนกงาน รวมถงกระบวนการปฏบตงานน นตองมการจดสรรหนาทรบผดชอบ วเคราะหความเสยงในการทางานและดาเนนการปรบปรง เพอใหพนกงานทางานไดอยางสะดวกสบาย และปลอดภย อกท งการจดการทรพยากรมนษยน นกมสวนสาคญในการสรรหาและคดเลอกบคลากรใหเหมาะสมกบตาแหนงงาน โดยการคดเลอกคณสมบตต งแตรบเขาทางาน เมอรบเขาทางานแลว กใหมการสบเปลยนหมนเวยนงานใหกบพนกงานททางานในตาแหนงทใชแรงมาก หรอทางานหนกซาๆตลอดจนการกาหนดนโยบายจากผบรหาร การสนบสนนดานงบประมาณ และโครงสรางองคกรน นกลวนเปนสงสาคญ ทจะทาใหบคคลในองคกรสามารถดาเนนงานไดอยางมประสทธภาพอกดวย บทสรปและขอเสนอแนะ ผลการวจยนพบวา โมเดลการใชการยศาสตรในการปฏบตงานของพนกงานในอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออก ทไดจากการสมภาษณในการวจยเชงคณภาพน น สามารถจาแนกไดเปน 3 ดาน ไดแก การยศาสตรดานกายภาพ การยศาสตรดานการรบร และการยศาสตรดานการจดการองคกรสาหรบผลการวจยเชงปรมาณ พบวา ผตอบแบบสอบถามเหนดวยกบการใชการยศาสตรในการปฏบตงานของพนกงานในอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออกแตละดาน อยในระดบคอนขางมากทกดาน ไดแก การยศาสตรดานกายภาพ รองลงมาคอ การยศาสตรดานการรบร และการยศาสตรดานการจดการองคกร ตามลาดบ และจากการวเคราะหโมเดลการวดของตวแปรแฝงแตละตวแปร โดยใชเทคนคการวเคราะหองคประกอบเชงยนยนน น พบวา ผลการวเคราะหโมเดลการวดการยศาสตรดานกายภาพ ดานการรบร และดานการจดการองคกร มความสอดคลองกบขอมลเชงประจกษในระดบด


บทสรปและขอเสนอแนะ ผลการวจยนพบวาโมเดลการใชการยศาสตรในการปฏบตงานของพนกงานในอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออกทไดจากการสมภาษณในการวจยเชงคณภาพนนสามารถจ�าแนกไดเปน3ดานไดแกการยศาสตรดานกายภาพการยศาสตรดานการรบรและการยศาสตรดานการจดการองคกรส�าหรบผลการวจยเชงปรมาณ พบวา ผตอบแบบสอบถามเหนดวยกบการใชการยศาสตรในการปฏบตงานของพนกงานในอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออกแตละดาน อยในระดบคอนขางมากทกดานไดแกการยศาสตรดานกายภาพรองลงมาคอการยศาสตรดานการรบรและการยศาสตรดานการจดการองคกรตามล�าดบและจากการวเคราะหโมเดลการวดของตวแปรแฝงแตละตวแปรโดยใชเทคนคการวเคราะหองคประกอบเชงยนยนนนพบวาผลการวเคราะหโมเดลการวดการยศาสตรดานกายภาพดานการรบรและดานการจดการองคกรมความสอดคลองกบขอมลเชงประจกษในระดบด ส�าหรบการวเคราะหโมเดลความสมพนธระหวางโมเดลการวดทง3โมเดลพบวาความสมพนธระหวางการยศาสตรดานการรบรกบการยศาสตรดานการจดการองคกรนนมาจากการรบรการสอสารตอการยศาสตรในองคกรกบการจดการองคกรดวยกระบวนการปฏบตงานเนองจากมความสมพนธตอกนสงสดในสวนของความสมพนธระหวางการยศาสตรดานกายภาพกบการยศาสตรดานการจดการองคกรนนมาจาก การยศาสตรดานกายภาพในสวนของลกษณะทาทางและการเคลอนไหวในการท�างานกบการจดการองคกรดวยกระบวนการปฏบตงานเนองจากมความสมพนธตอกนสงสดและในสวนของความสมพนธระหวางการยศาสตรดานกายภาพกบการยศาสตรดานการรบรพบวาเปนความสมพนธทมาจาก การยศาสตรดานกายภาพในสวนของลกษณะทาทางและการเคลอนไหวในการท�างาน กบการรบรการสอสารตอการยศาสตรในองคกรเนองจากมความสมพนธตอกนสงสด

ขอเสนอแนะ จากผลการวจยขางตนผวจยมขอเสนอแนะเพอเปนแนวทางพฒนาโมเดลการใชการยศาสตรในการปฏบตงานของพนกงานในอตสาหกรรมผลตเครองใชไฟฟาในภาคตะวนออกดงน 1.ในทางวชาการ ผลการวจยครงน ไดยนยนถงขอบเขตของการยศาสตร โดยสมาคมการยศาสตรนานาชาต(InternationalErgonomicsAssociation)ทน�าเสนอถงขอบเขตของการยศาสตรวาม3สาขาไดแกการยศาสตรดานกายภาพการยศาสตรดานการรบรและการยศาสตรดานการจดการองคกรซงโมเดลดงกลาวนนสามารถน�ามาใชไดจรงกบอตสาหกรรมเครองใชไฟฟาในประเทศไทย 2.การยศาสตรดานกายภาพ ดานลกษณะทาทางและการเคลอนไหวในการท�างาน ควรใชเกณฑในการวดลกษณะทาทางและการเคลอนไหวในการท�างานใหเหมาะสมกบพนกงานในองคกรอยางเปนรปธรรมเชนการใชคะแนนREBAScoreเปนตวชวดในการวเคราะหหาปญหาดานสขภาพทอาจจะเกดขนในระหวางการท�างานของพนกงานเพอด�าเนนการหาทางปองกนแกไขปรบปรงลกษณะทาทางและการเคลอนไหวในการท�างานของพนกงานใหเหมาะสม 3.การยศาสตรดานการรบรดานการผอนคลายความเครยดองคกรควรด�าเนนการจดกจกรรมผอนคลายความเครยดไมวาจะเปนรายเดอนหรอรายปใหพนกงานทท�างานทงเวลากลางวนและกลางคนไดเขารวมอยางทวถงรวมถงจดมมพกผอนใหอยในบรเวณใกลเคยงกบทพนกงานปฏบตงานเพอใหพนกงานไดพกผอนในเวลาพกอยางเตมท 4.การยศาสตรดานการจดการองคกร เพอใหการปฏบตงานเปนไปอยางมประสทธภาพ ในดานโครงสรางองคกรนน บางองคกรมการด�าเนนงานดานการยศาสตรอยางจรงจง โดยมศนยกลางในการด�าเนนงานดานการยศาสตรโดยเฉพาะแตในบางองคกรยงคงด�าเนนงานภายใตกลมงานดานอาชวอนามยและความปลอดภยดงนน เพอใหการด�าเนนงานดานการยศาสตรประสบความส�าเรจและเปนรปธรรมควรจดใหมศนยกลางการด�าเนนงานดานการยศาสตรในแตละองคกรโดยมหวใจหลกคอพนกงานตองใหพนกงานในองคกรท�างานไดอยางปลอดภยสามารถด�าเนนงานภายใตหลกการยศาสตรทถกตอง


ดวยเหตผลดงกลาวเปนการด�าเนนงานทค�านงถงผลลพธทางสขภาพของพนกงานในระยะยาวซงพนกงานควรไดรบความรสกสะดวกสบายทงทางกายและจตใจในการท�างาน อนจะท�าใหอตราการลาออกลดลงพนกงานท�างานไดอยางมประสทธภาพผลตภาพขององคกรกจะดขนตามไปดวย

ขอเสนอแนะในกำรวจยครงตอไป 1. ควรศกษาการใชการยศาสตรในการปฏบตงานของพนกงานในอตสาหกรรมอนๆ เชนอตสาหกรรมยานยนตอตสาหกรรมสงทอและเครองนงหมเปนตน 2. ควรจะศกษาแนวทางการปฏบตในเชงลกของแตละดาน โดยแบงเปน การยศาสตรดานกายภาพการยศาสตรดานการรบรและการยศาสตรดานการจดการองคกรเพอใหมแนวทางการปฏบตทชดเจนยงขน


บรรณานกรม

กตตอนทรานนท.(2548).การยศาสตร=Ergonomics.กรงเทพฯ:ส�านกพมพแหงจฬาลงกรณมหาวทยาลย.จ�าเนยรจวงตระกล.(2553).การวจยเชงคณภาพ:เครองมอสรางองคความรเพอการพฒนาประเทศ.กรงเทพฯ: ศนยกฎหมายธรกจอนเตอรเนชนแนล.เฉลมวฒศรออนหลาและจาชญาอรนพพานนทน.(2553).ผลของโปรแกรมสขศกษาในการปรบเปลยน พฤตกรรมการท�างานใหถกตองตามหลกการยศาสตร:กรณศกษาในบคลากรสายสนบสนน ส�านกวทยบรการมหาวทยาลยขอนแกน.วารสารเทคนคการแพทยและกายภาพบ�าบด, 22(2),167-178.ณฐรยาเบาทอง.(2551).การลดอาการปวดหลงสวนลางของพนกงานแผนกขนรปแบบทรายโดยใช หลกการยศาสตร:กรณศกษาโรงงานผลตชนสวนยานยนต.(วทยานพนธวศวกรรมศาสตรมหา บณฑต,สาขาวชาวศวกรรมความปลอดภย,คณะวศวกรรมศาสตร).กรงเทพฯ:มหาวทยาลย เกษตรศาสตร.ดลพรกลศานต.(2550).การศกษาปญหาการยศาสตรของพนกงานทปฏบตงานภายในหองสะอาด ส�าหรบโรงงานอเลกทรอนกส.(วทยานพนธวศวกรรมศาสตรมหาบณฑต,สาขาวชาวศวกรรม ความปลอดภย,คณะวศวกรรมศาสตร).กรงเทพฯ:มหาวทยาลยเกษตรศาสตร.ธยาภรมยและพนธยศวรเชฐวราวตร.(2555).การศกษาความเมอยลาจากการนงท�างานของพนกงาน เยบในอตสาหกรรมเครองนงหม.(วทยานพนธสถาบนวจยและพฒนา,สาขาวชาวศวกรรม อตสาหการ,คณะวศวกรรมศาสตร).สงขลา:มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคลศรวชย.นรชชาเผดจตะค.(2549).การวเคราะหปญหาการยศาสตรในโรงงานอเลคโทรนค.(วทยานพนธ วศวกรรมศาสตรมหาบณฑต,สาขาวชาวศวกรรมความปลอดภย,คณะวศวกรรมศาสตร). กรงเทพฯ:มหาวทยาลยเกษตรศาสตร.พรรตนแสดงหาญ.(2557).การบรหารผลงานPerformanceManagement.ในเอกสารประกอบการสอนวชา การบรหารผลงาน(PerformanceManagement)(หนา1-182).ชลบร:มหาวทยาลยบรพา.รตนาภรณอมรรตนไพจตรและสดธดากรงไกรวงศ.(2544).การยศาสตรในสถานทท�างาน.กรงเทพฯ: เรยงสามกราฟฟคดไซน.ไวยวทยไวยกาญจน,นนทกฤษณยอดพจตรและสรรพสทธลมนรรตน.(2555).การประเมนทาง การยศาสตรส�าหรบงานยกในโรงงานผลตชนสวนรถยนต.ในการประชมวชาการขายงาน วศวกรรมอตสาหการประจ�าปพ.ศ.2555(หนา492-502).กรงเทพฯ:มหาวทยาลยศรปทม.สารานกรมไทยส�าหรบเยาวชนฯ.(2550).การยศาสตร.สบคนเมอ28กรกฎาคม2558, จากhttp://kanchanapisek.or.th/kp6/sub/book/book.php?book=32&chap=7&page=t32-7-in fodetail03.htmlองอาจนยพฒน.(2548).วธวทยาการวจยเชงปรมาณและคณภาพทางพฤตกรรมศาสตรและสงคมศาสตร. กรงเทพฯ:จฬาลงกรณมหาวทยาลย.อภญญาองอาจ.(2556).การวเคราะหสถตเพอการวจยเลม1:ความรเบองตน-การทดสอบเชง เปรยบเทยบคาเฉลย.ในเอกสารประกอบการสอนวชาการวเคราะหเชงสถต(หนา1-105). เพชรบร:มหาวทยาลยศลปากร.เอกรนทรวทโรจนอ�าไพ.(2558).คณรหรอไมวา…การประเมนความเสยงดานการยศาสตร(Ergonomic) ในสถานประกอบการจะไดรบประโยชนอยางไรบาง.สบคนเมอ30กรกฎาคม2558, จากhttp://www.bureauveritas.co.th/home/news/did-you-know-hat/ergonomics2?presentationtemplate =bv_master_v2/news_full_story_presentation_did_you_know_v2


Abarqhouei,N.S.,&Nasab,H.H.(2011).Totalergonomicsanditsimpactinmusculoskeletaldisorders andqualityofworklifeandproductivity.OpenJournalofSafetyScienceandTechnology, 1(3),79-88.Bendig,A.W.(1954).Reliabilityofshortratingscalesandtheheterogeneityoftheratedstimuli. JournalofAppliedPsychology,38,167-170.Bollen,K.A.(1989).Structuralequationwithlatentvariables.NewYork:JohnWiley&Sons.Creswell,J.W.(1998).Qualitativeinquiryandresearchdesign:Choosingamongfivetraditions. London:SAGE.Creswell,J.W.,&Clark,V.L.P.(2011).Designingandconductingmixedmethodsresearch. LosAngeles:SAGE.Cronbach,L.J.(1950).FurtherEvidenceonResponseSetsandTestDesign.Educationaland PsychologicalMeasurement,10,3–31.Imtiaz,A.K.(2012).HumanMachineInteraction-GettingCloser.Croatia:InTech.InternationalErgonomicsAssociation.(2015).Definitionanddomainsofergonomics.RetrievedJuly 27,2014,fromhttp://www.saylor.org/site/wp-content/uploads/2011/07/psych304-8.3.5.pdfInternationalLabourOrganization.(2012).Yourhealthandsafetyatworkergonomics.Retrieved July27,2014,fromhttp://www.indevagroup.com/wp-content/uploads/2014/02/Basic_ Ergonomics_Principles.pdfJaffar,N.,Abdul-Tharim,A.H.,Mohd-Kamar,I.F.,&Lop,N.S.(2011).Aliteraturereviewof ergonomicsriskfactorsinconstructionindustry.ProcediaEngineering,20,89-97.Macleod.,D.(2008).10Principlesofergonomics.RetrievedJuly21,2014,fromhttp://www. danmacleod.com/ErgoForYou/10_principles_of_ergonomics.htmManolescu,A.,Verboncu,I.,Lefter,V.,&MarinasC.(2010).Linkingergonomicswiththehuman resourcesmanagement.ReviewofInternationalComparativeManagement,11(2),201-209.Mark,L.S.,Warm,J.S.,&Huston,R.L.(1987).Ergonomicsandhumanfactors:Recentresearch. NewYork:Springer-Verlag.Middlesworth.,M.(2014).5ProvenBenefitsofErgonomicsintheWorkplace.RetrievedJuly27, 2014,fromhttp://ergo-plus.com/workplace-ergonomics-benefits/Sanders,M.S.,&McCormick,E.J.(1987).Humanfactorsinengineeringanddesign.NewYork:McGraw-Hill.SaylorAcademy.(2011).Ergonomics.RetrievedJuly27,2014,fromhttp://www.saylor.org/site/wp-content/ uploads/2011/07/psych304-8.3.5.pdfScott,P.,Kogi,K.,&McPhee,B.(2009).Ergonomicsguidelinesforoccupationalhealthpractice inindustriallydevelopingcountries.Geneva:InternationalErgonomicsAssociation.Soundararajan,L.J.,&Kumar,A.A.(2015).Competencymappinganalysis:Astudyconducted inspecificpackageindustryatPuducherryStateofIndia.EuropeanJournalofBusiness andManagement,7(19),147-157.Te-Hsin,P.&Kleiner,B.H.(2001).Newdevelopmentsconcerningtheoccupationalsafetyand healthact.JournalofManagerialLaw.43(1/2),138-146.UniversityofUtah.(2009).Basicprinciplesofergonomics.RetrievedJuly21,2014,fromhttps:// ehs.utah.edu/sites/default/files/BasicPrinciplesErgonomics2009.pdfWegge,R.(2012).Principlesofergonomics.RetrievedJuly21,2014,fromhttp://www.nd.gov/ risk/files/seminars/01-Ergo-Presentation-final.pdfYamane,T.(1973).Statistic:Anintroductoryanalysis.(3rded.).NewYork:HarperandRow.

การใช้การยศาสตร์ในการปฏิบัติ ... ·...

Documents