――やり尽くし、勝てるec事業へ。 amazonコンサルティン...

27
Amazonコンサルティング ご提案資料 ――やり尽くし、勝てるEC事業へ。

Upload: others

Post on 12-Aug-2020

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ――やり尽くし、勝てるEC事業へ。 Amazonコンサルティン …...ご提案が可能。・表示回数、クリック率、成約率 どの部分が ネックになっているかを正確に見定め、精度の高い施策を

Amazonコンサルティング

ご提案資料

――やり尽くし、勝てるEC事業へ。

Page 2: ――やり尽くし、勝てるEC事業へ。 Amazonコンサルティン …...ご提案が可能。・表示回数、クリック率、成約率 どの部分が ネックになっているかを正確に見定め、精度の高い施策を

© 2019 FORCE-R inc.

目次

◆ SECTION1

◆ SECTION2

◆ SECTION3

今、Amazonを本気でやるべき理由

Amazonで勝つ為の流れ

当社について・お問合せ

Page 3: ――やり尽くし、勝てるEC事業へ。 Amazonコンサルティン …...ご提案が可能。・表示回数、クリック率、成約率 どの部分が ネックになっているかを正確に見定め、精度の高い施策を

今、Amazonを本気でやるべき理由

© 2019 FORCE-R inc.

◆ SECTION1

Amazon運営あるある

本来Amazonは、「商品がイケていれば売れる。」

Amazonでは「ブランド力」よりも「商品力」が重要。

売上アップで帯を取る。帯を取ることでもっと勝てる。

Googleの検索アルゴリズムを活かしてさらに勝つ。

Page 4: ――やり尽くし、勝てるEC事業へ。 Amazonコンサルティン …...ご提案が可能。・表示回数、クリック率、成約率 どの部分が ネックになっているかを正確に見定め、精度の高い施策を

© 2019 FORCE-R inc.

Amazon運営あるある

楽天やYahoo!ショッピングの広告入稿や商品ページ制作に追われてて

Amazonにまで手が回らない…。画像とスペックがあれば大丈夫でしょ。

運用の放置化。

有名な商品が検索上位を独占してるし、ウチみたいな店舗ブランド力が

ないショップはAmazonで売れないでしょ…。

Amazonって結局価格を下げ続けないと売れないんでしょ?

自社サイトを充実させて、GoogleのSEO対策が優先的だな。

Page 5: ――やり尽くし、勝てるEC事業へ。 Amazonコンサルティン …...ご提案が可能。・表示回数、クリック率、成約率 どの部分が ネックになっているかを正確に見定め、精度の高い施策を

© 2019 FORCE-R inc.

本来Amazonは、「商品がイケていれば売れる。」

施策をやり尽くすことで、良い商品はより前面に。レビュー等の相互作用により、売上は累乗で伸びて行く。

せっかく良い商品でも、何もしなかったり、的外れの施策では、商品は埋もれたまま…。

売上

期間

客単価アップ施策

AmazonDSP活用

コンテンツのリッチ化

広告運用・SEO対策

商品が優れているにも関わらず売れていないのは、

施策をやり尽くせていない可能性大。

Page 6: ――やり尽くし、勝てるEC事業へ。 Amazonコンサルティン …...ご提案が可能。・表示回数、クリック率、成約率 どの部分が ネックになっているかを正確に見定め、精度の高い施策を

© 2019 FORCE-R inc.

Amazonでは「ブランド力」よりも「商品力」が重要。

モール内の検索アルゴリズム

直近の商品の販売実績、ショップ全体の売上額 他

PRオプション、商品情報、販売実績 他

商品の販売実績が最重要視

重視されるポイント 商品・店舗のブランディング 商品・店舗のブランディング 商品単体での魅力・価値

伸びる店舗の特徴店舗内外の広告・店舗ページ、商品ページのリッチ化・メルマガ等の施

策を網羅的に施せる。

店舗内外の広告・店舗ページ、商品ページのリッチ化・メルマガ等の施

策を網羅的に施せる。

価格面、もしくは機能面での魅力・価値を各ページで正しく伝え

ることができる。

各モール比較

Amazonでは価格、レビュー、機能といった、商品単体レベルでの「商品力」を上げることで、店舗や商品ブランドに依存せずとも売上を伸ばすことが可能。

Page 7: ――やり尽くし、勝てるEC事業へ。 Amazonコンサルティン …...ご提案が可能。・表示回数、クリック率、成約率 どの部分が ネックになっているかを正確に見定め、精度の高い施策を

© 2019 FORCE-R inc.

売上アップで帯を取る。帯を取ることでもっと勝てる。

ベストセラー帯

Amazon’s Choice帯

対象のカテゴリーでの売れ筋ランキング1位を獲得することで表示される。

「ドラッグストア」等の大カテゴリーでの取得は難しいが、

「ドラッグストア > 栄養補助食品 > サプリメント・ビタミン > クエン酸」

等の小カテゴリーでの取得を戦略的に狙う。

帯獲得で、15~20%の売上アップ見込み

キーワードごとに表示される。特定のキーワードに最もマッチした商品をAmazonが自動で選んでいる。少なくとも指名キーワードでチョイス帯を取得し、関連性の高いキーワードでのチョイス帯を戦略的に狙うことで、売上の底上げが可能。

帯獲得で、最大売上150%増の報告有り。

Page 8: ――やり尽くし、勝てるEC事業へ。 Amazonコンサルティン …...ご提案が可能。・表示回数、クリック率、成約率 どの部分が ネックになっているかを正確に見定め、精度の高い施策を

© 2019 FORCE-R inc.

Googleの検索アルゴリズムを活かしてさらに勝つ。①

Googleの検索キーワードは、3つに大別される。

Doクエリ Knowクエリ Goクエリ

「何かがしたい」「何かを購入したい」という意図が含まれているワード。

「何かを知りたい」という意図が含まれているワード。

「このサイトに行きたい」という意図が含まれているワード。

【キーワード例】

・シャンプー

・シャンプー 購入

・シャンプー 通販

【キーワード例】

・シャンプー やり方

・シャンプー かゆみ

・シャンプー 選び方

【キーワード例】

・パンテーン

・メリット シャンプー

・ボタニストシャンプー

物販では、Googleの「Doクエリ」における検索順位が最も重要。

Page 9: ――やり尽くし、勝てるEC事業へ。 Amazonコンサルティン …...ご提案が可能。・表示回数、クリック率、成約率 どの部分が ネックになっているかを正確に見定め、精度の高い施策を

© 2019 FORCE-R inc.

Googleの検索アルゴリズムを活かしてさらに勝つ。②

現在のGoogle検索アルゴリズムのDoクエリ

において、Amazonは無類の強さを発揮して

いる。

Amazonで検索順位を伸ばすことは、間接的

にGoogleの検索対策にもなっている。

Amazonでの検索順位を伸ばせれば、Googleの相互作用を活かし、

更なる売上アップが可能。

Page 10: ――やり尽くし、勝てるEC事業へ。 Amazonコンサルティン …...ご提案が可能。・表示回数、クリック率、成約率 どの部分が ネックになっているかを正確に見定め、精度の高い施策を

Amazonで勝つ為の流れ

© 2019 FORCE-R inc.

◆ SECTION2

売上アップの流れサマリー

SEO対策(表示回数増加)

Amazon広告運用(表示回数増加)

検索結果画面の最適化(クリック率増加)

商品詳細ページの最適化(成約率増加)

カート状況の最適化(成約率増加)

Amazonでの勝ち方まとめ

Page 11: ――やり尽くし、勝てるEC事業へ。 Amazonコンサルティン …...ご提案が可能。・表示回数、クリック率、成約率 どの部分が ネックになっているかを正確に見定め、精度の高い施策を

© 2019 FORCE-R inc.

売上アップの流れサマリー

クリック率増加成約率増加

検索順位UP表示回数増加

【主な施策】★Amazon広告運用★SEO対策

【主な施策】★検索結果画面の最適化★ポイント・クーポン・プロモーション施策

【主な施策】★商品詳細ページの最適化★カート状況の最適化★ポイント・クーポン・プロモーション施策

売上アップの図式

メイン画像、商品名 等、

検索結果画面に表示される

情報がクリック率に影響。

サブ画像や商品の説明 等、

商品詳細ページに掲載されて

いる情報が成約率に影響。

スポンサープロダクト、SEO

施策が、検索結果画面に表示

される機会に影響。

Page 12: ――やり尽くし、勝てるEC事業へ。 Amazonコンサルティン …...ご提案が可能。・表示回数、クリック率、成約率 どの部分が ネックになっているかを正確に見定め、精度の高い施策を

© 2019 FORCE-R inc.

SEO対策(表示回数増加)

検索ボリューム

キーワード数

ビッグワード ミドルワード・スモールワード

■ビッグワード

検索キーワードや商品ページに対策キーワードを入れても検索順位にはほとんど影響無し。直近の販売実績が最重要項目。

【例】・シャンプー・育毛剤・ドッグフード

【例】

・シャンプー 詰替え ・シャンプー 無添加 ・シャンプー 人気 香り

・育毛剤 ザクロ ・育毛剤 サプリ メンズ ・育毛剤 男性 スプレー

・ドッグフード 子犬 ・ドッグフード 国産 無添加 ・ドッグフード シニア 中型犬

■ミドルワード・スモールワード

ビッグワードと同様、販売実績が最重要だが、検索キーワードや商品ページのSEO最適化することで、表示機会が増える。

売上見込みの高いミドルワード・スモールワードを洗い出し、対策することが重要。

Page 13: ――やり尽くし、勝てるEC事業へ。 Amazonコンサルティン …...ご提案が可能。・表示回数、クリック率、成約率 どの部分が ネックになっているかを正確に見定め、精度の高い施策を

© 2019 FORCE-R inc.

Amazon広告運用①(表示回数増加)

スポンサープロダクト広告 スポンサーブランド広告

検索キーワード、商品に応じて個別の商品を表示する広告。

Amazonの検索結果ページの目立つ位置に、ブランドロゴ、商品を表示。

■当社独自の運用方式により、Amazon広告の費用対効果を最適化。

■広告運用の内製化支援も可能。

商品ディスプレイ広告

ユーザーの興味・関心や商品単位でのターゲティングで、商品ページに表示させる広告。

Page 14: ――やり尽くし、勝てるEC事業へ。 Amazonコンサルティン …...ご提案が可能。・表示回数、クリック率、成約率 どの部分が ネックになっているかを正確に見定め、精度の高い施策を

© 2019 FORCE-R inc.

Amazon広告運用②(表示回数増加)

ご提案・運用戦略策定

広告調整

レポート・効果検証

改善

広告予算・出稿先・ターゲットの選定

入札単価・キーワード・配信比率 等の調整。

月次レポート・着手した施策の効果検証。

検証を元に、改善策をご提示。

Page 15: ――やり尽くし、勝てるEC事業へ。 Amazonコンサルティン …...ご提案が可能。・表示回数、クリック率、成約率 どの部分が ネックになっているかを正確に見定め、精度の高い施策を

© 2019 FORCE-R inc.

検索結果画面の最適化(クリック率増加)

各要素を最適化することで、クリック率増加が可能。

①メイン画像

②商品名

③レビュー評価

④価格設定

⑤販促設定

⑥配送設定

クリック率に影響がある要素

良くない例 良い例

Page 16: ――やり尽くし、勝てるEC事業へ。 Amazonコンサルティン …...ご提案が可能。・表示回数、クリック率、成約率 どの部分が ネックになっているかを正確に見定め、精度の高い施策を

© 2019 FORCE-R inc.

商品詳細ページの最適化(成約率増加)

成約率に影響がある要素

①メイン画像

②サブ画像

③商品名

④レビュー評価

⑤価格設定

⑥販促設定

⑦商品の仕様

⑧商品の説明

⑨配送設定

各要素を最適化することで、

成約率増加が可能。

⑤⑥

Page 17: ――やり尽くし、勝てるEC事業へ。 Amazonコンサルティン …...ご提案が可能。・表示回数、クリック率、成約率 どの部分が ネックになっているかを正確に見定め、精度の高い施策を

© 2019 FORCE-R inc.

カート状況の最適化(成約率増加)

90%以上のユーザーは、トップのカートから購入している。

2番目以降のカートからは、ほぼ注文がされない。

■Amazonでは、同一商品を複数セラーから出品しても、1つの商品ページにまとめられる。

■転売・せどり等によってカートが乱立している場合は、排除することで本来の売上を創り出せる。

Page 18: ――やり尽くし、勝てるEC事業へ。 Amazonコンサルティン …...ご提案が可能。・表示回数、クリック率、成約率 どの部分が ネックになっているかを正確に見定め、精度の高い施策を

© 2019 FORCE-R inc.

Amazonでの勝ち方まとめ

最適な広告運用を回し、SEO対策を地道に行い、

商品の露出を

増やす!

ユーザーの興味を惹くような検索結果画面を作りこみ、

クリック数を

増やす!

成約数を

上げる!

コンテンツのリッチ化や販促施策を最大限活かし、

売上増加へ

Page 19: ――やり尽くし、勝てるEC事業へ。 Amazonコンサルティン …...ご提案が可能。・表示回数、クリック率、成約率 どの部分が ネックになっているかを正確に見定め、精度の高い施策を

当社について

© 2019 FORCE-R inc.

◆ SECTION3

当社の強み

運用体制

契約プラン・ご費用

実績

会社概要

Page 20: ――やり尽くし、勝てるEC事業へ。 Amazonコンサルティン …...ご提案が可能。・表示回数、クリック率、成約率 どの部分が ネックになっているかを正確に見定め、精度の高い施策を

© 2019 FORCE-R inc.

当社の強み

Amazon専門コンサルタントが、御社のチームの一員として専属。

= 売上アップ表示回数

増加施策

クリック率増加施策

客単価

増加施策

・当社指定の条件(個人セラーとしての実績 or 事業会社での売上実績)をクリアした者のみを、コンサルタントとして起用。

・独自のノウハウを活かし、御社の商材に合わせた施策のご提案が可能。

・「表示回数」、「クリック率」、「成約率」 どの部分がネックになっているかを正確に見定め、精度の高い施策を実行することで売上の最大化に努める。

成約率

増加施策

・コンサルタントが、より深く御社に寄り添う。メールのやりとりだけでなく、社内外との打ち合わせ等にも積極的に参加。

Page 21: ――やり尽くし、勝てるEC事業へ。 Amazonコンサルティン …...ご提案が可能。・表示回数、クリック率、成約率 どの部分が ネックになっているかを正確に見定め、精度の高い施策を

© 2019 FORCE-R inc.

運用体制

Amazon専門コンサルタント兼ディレクター

セラーとしての個人実績がある、もしくは事業会社にて売上実績がある者のみが担当。

デザインチーム 広告運用チーム SEOチーム

商品画像や訴求画像 等のクリエイティブを担当。

Amazon広告運用を担当。

デザイナー 1~2名 マーケター 1名 アナリスト兼ストラテジスト 1名

検索最適化およびアルゴリズム分析を担当。

クライアント様1社あたりの運用体制

クライアント様1社に対し、専属コンサルタント1名+3つの分野のチームを設置。

各チームごとの連携・共有を密にすることでサービス品質を担保。

Page 22: ――やり尽くし、勝てるEC事業へ。 Amazonコンサルティン …...ご提案が可能。・表示回数、クリック率、成約率 どの部分が ネックになっているかを正確に見定め、精度の高い施策を

© 2019 FORCE-R inc.

契約プラン・ご費用

コンサルティングプラン コンサルティング+運用代行プラン

初期費用:50,000円~月額費用:70,000円~成果報酬:5%~

【サポート内容】

表示回数増加、クリック率増加、

成約率増加に関する一切のコンサルティング。

【サポート方法】

・チャットワーク

・電話

・スカイプでのビデオ会議

初期費用:50,000円~月額費用:90,000円~広告運用代行費:広告費の10%~成果報酬:5%~

【サポート内容】

表示回数増加、クリック率増加、

成約率増加に関する一切の運用代行業務、およびナレッジの共有。

【サポート方法】

・チャットワーク

・電話

・スカイプでのビデオ会議

※商品点数、商材により費用は変動いたします。※商品画像・訴求画像等は、別途デザイン費用を頂戴いたします。

Page 23: ――やり尽くし、勝てるEC事業へ。 Amazonコンサルティン …...ご提案が可能。・表示回数、クリック率、成約率 どの部分が ネックになっているかを正確に見定め、精度の高い施策を

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

16000

0

2000000

4000000

6000000

8000000

10000000

12000000

14000000

売上 アクセス数

© 2019 FORCE-R inc.

実績①

契約時のミッション

クライアント

美容商材メーカー

・既存売れ筋商品のさらなる売上増。

・広告の費用対効果アップ。

成果

プラン

コンサルティング+運用代行

売上約500%アップ!

アクセス数約350%アップ!

広告のROAS約200%改善!

Page 24: ――やり尽くし、勝てるEC事業へ。 Amazonコンサルティン …...ご提案が可能。・表示回数、クリック率、成約率 どの部分が ネックになっているかを正確に見定め、精度の高い施策を

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

0

500000

1000000

1500000

2000000

2500000

3000000

3500000

4000000

2019/02 2019/03 2019/04 2019/05 2019/06 2019/07

売上 アクセス数

© 2019 FORCE-R inc.

実績②

契約時のミッション

クライアント

ペット用品メーカー

・現存商品のクリック率、成約率の向上。

・客単価の引き上げ。

成果

プラン

コンサルティング+運用代行

売上約300%アップ!

アクセス数約170%アップ!

客単価約40%アップ!

Page 25: ――やり尽くし、勝てるEC事業へ。 Amazonコンサルティン …...ご提案が可能。・表示回数、クリック率、成約率 どの部分が ネックになっているかを正確に見定め、精度の高い施策を

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

16000

18000

20000

0

2000000

4000000

6000000

8000000

10000000

12000000

売上 アクセス数

© 2019 FORCE-R inc.

実績③

契約時のミッション

クライアント

家具メーカー

・1年で売上を100%アップ目標

・対象カテゴリでのベストセラー獲得。

・広告の費用対効果アップ。

成果

プラン

コンサルティング+広告運用代行

売上約140%アップ!

アクセス数約110%アップ!

広告のROAS約150%改善!

Page 26: ――やり尽くし、勝てるEC事業へ。 Amazonコンサルティン …...ご提案が可能。・表示回数、クリック率、成約率 どの部分が ネックになっているかを正確に見定め、精度の高い施策を

© 2019 FORCE-R inc.

会社概要

会社名 FORCE-R株式会社

所在地 東京都荒川区西日暮里5-10-12 コンフォートⅢ 2F

代表者 飯塚遼太

設立 2015年

従業員数 24名(アルバイト含む)

事業内容 ・ECコンサルティング・運営代行事業- 自社サイト- 楽天市場- Amazon - Yahoo!ショッピング- au Wowma!

・インターネット広告事業- リスティング広告- ディスプレイ広告- SNS広告- 動画広告- ネイティブアド

企業理念:関わる人々の未来を変革するFORCEを

– 当社は、クライアント、その先のユーザーの課題解決を専門とする、Webマーケティングの職人集団です –

・コンテンツマーケティング事業- Webサイト制作- 記事コンテンツ制作- SNS運用- 動画制作

Page 27: ――やり尽くし、勝てるEC事業へ。 Amazonコンサルティン …...ご提案が可能。・表示回数、クリック率、成約率 どの部分が ネックになっているかを正確に見定め、精度の高い施策を

© 2019 FORCE-R inc.

お問合せ先

FORCE-R株式会社 ECコンサルティング・運営代行事業

Mail: [email protected] Web: https://force-r.net/ Chatwork ID:takao-241301

「Amazonコンサルティング ご提案資料」

を最後までお読みいただき、誠にありがとうございました。

貴社と共に走り、Amazonで

大きな売上を創り出すお手伝いができれば幸いです。