APP 實務攻略與策略經營

主講人：李建勳(Jacky Lee)http://fb.me/jackylee0527

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Q&A

目前任職：

燦坤3C 網銷暨行銷行動商務統籌

擔任顧問：

春樹科技(股)有限科技雲永科技(股)有限科技…等

過往經歷：

遊戲橘子集團捷達威數位(股)有限公司

總監

旺旺中時媒體集團時藝多媒體(股)有限公司

副總辦公室網路行銷

美商斑馬物聯網大客戶經理

目前負責行動商務專案：

1. 燦坤快3黃金傳說 APP( Ibeacon微加定位行銷)

2. Ezprice找便宜 APP

3. 粉多任務 APP

About

想認識更多可經由Google搜尋「李建勳」。

About

• 過往參與專案

總下載數 破40萬

個人影音應用類

單月破兩萬下載

理財應用類

類別調整 ASO操作

名次198>115

類別調整 ASO操作

從無榜到上榜

UI/UX建議

總下載破40萬

ASO操盤

類別排名百大內

總下載破10萬

低預算操作

高門檻

總下載破4,000

其他(策展、社群操作)：

12月中上架

留存率達9成

進入前請先下載上頁APP

這堂課將更有感覺！！

為什麼現在APP這麼重要？！

筆記

筆記

筆記

數據分享

91％的智慧型手機使用者一天24小時、全年365天都把他們手機放在身旁。（Morgan Stanley, 2012）

70％的行動搜尋結果會在1小時內產生後續行動，70％的線上搜尋則要1個月。（Mobile Marketer, 2012）

十分之九的行動搜尋會產生行動，其中一半是訂購。（Search Engine Land, 2012）

61％的人透過手機進行本地搜尋後，會接著打電話詢問。（Google, 2012）

52％的行動廣告被點擊後，會產生電話詢問。（xAd, 2012）

因為APP可以用來？

品牌溝通 訊息傳遞

精準行銷 資訊宣傳

定位查詢 遊戲社交

Big data

最佳的O2O橋梁

等等…您還想到什麼？APP就可能是什麼！！

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要讓APP從平台中被使用，首先要跳脫出平台思維，然後反思APP重要的價值！！

工欲善其事，必先利其器， APP入門要準備什麼？！

學生時期我們會準備

那APP運營團隊要準備？

沒資源先從搜尋著手

從平台找脈絡

平台邏輯規劃懂多少？

平台加權知多少？

平台加權知多少？

App Store 排行榜演算法參考因素 2014 年版：1. 單日下載數2. 下載變化率（前 4 天的每小時變化率；第 5 天到第7 天的日變化率）3. 評論與星等（不同活躍度 Apple ID 的回應權重也不同 / 更新版本後也不同 / 星等每 3 小時更新）4. 總營收5. 平均營收（ARPU）6. 移除數7. 搜尋結果（發行商 / App 名稱 / 描述）8. 社群媒體（這裡指的是 Facebook 的 Like）9. 總下載數10.影片 Demo

Google Play 排行榜演算法參考因素 2014 年版：1. 下載數（初期最重要，新 App 才要特別注意）2. 評論與星等（不同活躍度 Google Account 的回應權重也不同 / 更新版本後也不同）3. 移除數4. 回頭率（俗稱留存率）5. 停留時間（開啟 App 後停留時間愈久愈好，遊戲才這麼容易衝）6. 社群媒體（這裡指的是 Google Plus 的 +1）7. 引用該商店的參考連結（外部 SEO）8. 描述的關鍵字（外部與內部 SEO）9. 下載變化率（觀測時間為 48 小時為單位）10.影片 Demo

• 凸顯應用程式的優點：和使用者分享您的應用程式中有趣刺激的部分，協助使用者瞭解您應用程式的特點為何。

• 提供正確的應用程式說明：確認名稱和說明的內容正確地描述了應用程式的功能和使用者體驗。

• 不要使用重複的關鍵字：避免使用重複或是過多的關鍵字。• 不要加入不相關的關鍵字或參考資料：不應為了操縱排名或關聯性，讓說明充

斥不相關的關鍵字。• 儘量簡潔：讓說明保持簡潔扼要、直截了當，對於螢幕較小的裝置而言，短一

點的說明往往能帶來更好的使用者體驗。過於冗長、太過詳盡或是內容重複，都可能會違反垃圾內容政策。

神秘的ASO

什麼是ASO?就是App Store Optimization，應用商店優化，目的是讓我們發佈的APP更容易被使用者尋找到。

1.2.3 請和我這樣做！！

平台後台能怎操作

Google 快訊 和 Google +

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要讓APP從平台中被使用，首先要跳脫出平台思維，然後反思APP重要的價值！！

這些APP您知道嗎？

SEO對APP的重要性

APP能被找尋將會是經營重點！

100萬和1萬的差異？

100萬 1萬

重點不是在操作而是活耀數

只能看一場，你會選擇？

避開S級競品，免錯失熱度

SEO對APP的重要性

APP能被找尋將會是經營重點！

所以我們可以從

五個操作推廣！

市場評估

APP 商機無限大？看得到吃卻吃不到？

思考公司優勢，及APP能帶給的便利和WEB差異化

市場評估

APP應用已經是趨勢還是未來你我相關的產業。那該從何處開始進行市場評估呢？還是不用

評估直接把WEB版直接轉成APP即可呢？若都轉成APP那mobile網頁該放哪邊呢？

APP有它的特色也有它的便利性，若要從WEB進攻APP市場我們可以思考以下幾點，或許可

以更能掌握系統開發、預算投放和行銷策略。

先從這幾點開始評估：

• WEB的優點，在APP裡或許就不是(商品多再電商或是優勢，但在APP世界可能是災難)

• 產業和消費者是否需要APP當媒介

• 非要製作APP那請將WEB的多項優點取一二簡化即可！！

• 我們了解滑世代的出沒地點及喜好嗎？

• 國外的月亮比較圓？結果就用國外那套放在國內？會成功嗎？

• (停)、(看)、(聽)很重要！！

競品觀察

善用系統

產品上架

行銷投放

勛觀點：APP是一種小螢幕操作的媒介，任何使用請先思考”使用者便利性”和”使用時間”這兩種將是APP下載決定性！！

競品觀察

平台類別那麼多該怎樣分？

競品一大推，類競品跟者搶市場！！

市場評估

平台那麼便利，大廠、中小企業及獨立開發者都可以上架，而平台類別卻那麼多，還有一些

類別明明是音樂類卻放在娛樂或媒體與影片，怎麼會這樣呢？！這會影響我要上架的APP嗎？

什麼又是類競品呢？難道我只能眼看APP被埋沒嗎？

競品觀察可從幾個方向分析：

• APP名稱、類別分類

• 投放廣宣方式

• 上架時間

• 類別中類競品排名力

• 競品ASO操作

• APP內 UI/UX和競品評論

競品觀察

善用系統

產品上架

行銷投放

評論借鏡

說明參考

善用系統

IOS & Android = 倚天&屠龍刀

誰了解系統操作，誰搶得優勢…

市場評估

在APP的世界只要25塊美金，您就可以和世界大廠平起平坐，所以想在APP中搶得先機，30

天的加權期(稍後說明)一定不能錯過，平台叫你提供什麼，請乖乖的提供吧！！

一定需執行項目：

• APP名稱(容易搜索和記憶)

• 說明&截圖(seo&aso就靠它)

• 發佈國家(市場廣度及全球對手觀察點)

• 最佳化提示(三不五時瞧一瞧)

• Google+(別輕忽社群搜尋)

• 語言(正、簡、日和英，下載量要大靠它)

• WEB

競品觀察

善用系統

產品上架

行銷投放

後台介面

產品上架

UI/UX 是準則！符合人性在上架….

好產品還要好時機…千萬不要貿貿然…

市場評估

滿滿的內容，放近小小的螢幕，這就是APP最簡單的說詞，但好不見得買單，我們還需要兩

塊原素UI和UX丟進去，但這就夠了嗎？不夠！還需要一點最探索的人性才能上架…

產品上架需注意？：

• 上架是否有議題

• 上架是否有大作

• 是否第一次上架

• 是否有品牌借力

• 類別不同注意不同！

競品觀察

善用系統

產品上架

行銷投放

行銷投放

專一投放？廣撒投放？

大品牌未必得到大下載？！獨立工作者未必贏不了..

市場評估

市場評估、競品觀察、善用系統及產品上架這四個步驟都準備完畢且蓄勢待發！那接下來若

有預算(不管多少)，請分三塊：1.預算比例確認(線上線下怎分筆)2.上架量化估算(多久達到下載量)3.行銷策

略(扣除兩大平台外的上架，APK開放？，CPT/CPI/CPA/CPC/CPS)。不過最重要還是先讓APP能被找到！！

行銷工具：

• Google／FB

• 積分牆

• APP內建好友推薦

• 應用平台

• APP廣宣

• 競品行銷界力使力

• 網路廣告/部落客推文

競品觀察

善用系統

產品上架

行銷投放 範例：廣告、積分牆、小公司大光彩

index

要讓APP從平台中被使用，首先要跳脫出平台思維，然後反思APP重要的價值！！

特約商店

• 於儲值或消費商店，設置小型桌牌(櫃台)、大小關東旗，引導消費者購卡！

社區、校園

• 校園、企業推行專屬卡、體驗活動與一卡通專屬比賽

品牌授權合作

• 善用品牌忠誠度及品牌原有散播性，可收藏可有話題性。

大眾運輸

• 善用交通工具行走於大街小巷的優勢

捷運廣告

• 封閉空間，可解除無聊得強迫收視效果

街道家具

• 人、車潮 川流不息 最接近人車潮的媒體

行銷宣傳

新聞

Banner宣傳

關鍵字

我有一個秘密要告訴大家！！

創造需求

善用系統推薦

善用系統推薦

還有更多小秘密…

ASO 的借力？

APP軟體商店排名操作實例：EZprice找便宜，App商店搜尋排名

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直搗黃龍？

Google ADwords 多媒體廣告規劃工具

直搗黃龍？

精準受眾？

選擇您屬性的APP 進行最精準的投放！！

ASO規劃？

ASO規劃？

垃圾關鍵字

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要讓APP從平台中被使用，首先要跳脫出平台思維，然後反思APP重要的價值！！

APP排名

燦坤黃金傳說

粉多任務APP

Ezprice 找便宜

讓APP貼近用戶（跳脫舊有思維，迎接滑趨勢）

謝謝指教！

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