黄埔区教育系统智慧课堂试点建设项目用户需求书

（项目类型：服务类）本项目最高限价：人民币16025600

元

一、 项目概述

“十三五”期间，黄埔教育信息化将进入一个新常态，将面临着新形势、新

技术、新应用、新管理带来的机遇与挑战。面对新常态，黄埔“十三五”教育

信息化发展必须突破原有的发展惯性和路径依赖，顺应潮流，实现转型、创新

发展。黄埔区将围绕《广州市教育事业发展第十三个五年规划》目标，以实现

“智慧教育”为目标，以打造“智慧校园”、“智慧课堂”为切入口，实施

“互联网+”教育战略，深入推进教育综合改革，进一步完善现代化教育体系。

特别是要深入课堂主战场，以基于智慧教与学的信息化建设与应用为抓手，构

建新型的学习生态，大力开展信息技术环境下教学创新模式、智慧学习模式、

互动协作教学模式等研究与实践，努力提升信息技术环境下教师高效教学与学

生个性学习的能力。深入贯彻落实教育部《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》、

《教育信息化“十三五”发展规划》和《广州市中长期教育改革和发展规划纲

要（2010-2020年）》，在广州“智慧教育”教育发展战略的指导下，充分

发挥教育信息化对教育现代化的支撑和引领作用，加强信息技术与教育教学的

深度融合，全面贯彻“智慧教育”理念，打造“人人皆学、处处能学、时时可

学”的区域智慧教育环境，立足并聚焦于智慧课堂，促进学习方式变革和教育

模式创新，为学生、教师和各级教育管理者提供适合、精准、便捷的智慧教育

服务。

二、建设目标

为进一步落实上述文件精神，适应教育信息化区域推进和深化发展的要求，

利用“互联网+”的思维方式和物联网、云计算、大数据、人工智能等新一代信

息技术，以教育数据的汇聚、分析与共享为核心，构建网络化、智能化、泛在

化的智慧学习环境，实现个性化学习、公平化教育、智慧化管理，逐步建成区

域智慧教育信息生态体系。总体发展目标包括三个方面：（1）通过智慧教学完成学习重构，实现个性化学习：将智慧教育的核心

与落脚点聚焦于在课堂，运用大数据分析、人工智能等新技术，精准掌握学情

及个体差异，重塑课堂教学模式与方法，真正实现个性化教学，解决困扰传统

教育个性化教学与规模化教学的难题。（2）通过互联网打破学习时空界限，实现教育公平：通过智慧课堂云平

台，建立校际间优质教育资源共享机制，建成“人人皆学、处处能学、时时可

学”的网络化、智能化、泛在化学习环境，实现泛在学习和终身学习。（3）通过大数据分析和动态评价，实现智慧化管理决策。收集、汇聚形

成完整的黄埔区教育大数据体系，构建多层次动态评价指标体系，开展数据挖

掘、分析，实施全过程动态教学评价，实现标准化、精细化、智能化的教育管

理和科学决策。

三、建设原则

从信息化视角提出的智慧课堂，离不开信息化技术的支撑。智慧课堂的顶层设计与技术实现必须以技术思维为基础，以用户需求为导向，以任务实现为要点，按照先进的系统设计理念，符合应用及服务的扩展与集成需求，既保持系统独立性与灵活性，又能实现系统的相互统一与数据共享。因此，智慧课堂的建设遵循以下方面的原则：

系统实用性：智慧课堂建设取得实际成效的前提是常态化应用，通过智慧课堂的应用建设，为师生提供“微课”制作与推送功能、动态学习评价与数据分析功能、灵活方便的智能终端应用功能等，使得智慧课堂的实现，不再只

是表演阶段，实现常态化教与学的应用。 技术前瞻性：充分开发应用先进的信息技术，以云计算技术为核心，结

合移动互联网、大数据分析、智能推送等新的技术应用，构建先进的技术平台，利用关联分析、数据挖掘、智能分析技术等技术，对系统归集的各类教学、管理与行为数据进行深度挖掘，提取有价值的信息，为我市教育决策提供科学的数据支持。

准确可靠性：建设智慧课堂必须以用户需求为中心，准确理解相关业务要求，通过规范的项目管理与周密的系统测试和质量保证措施，同时采用多种高可靠、高可用性技术，保证关键业务的连续不间断运作和对非正常情况的可靠处理，保证系统实施和实现的准确性。

四、建设清单

黄埔区教育系统智慧课堂试点建设项目主要为建设区域级系统服务、系统

升级服务、硬件设备及校级授权服务。序号 模块 功能 单位 数量

1

区域级系统服务

教育云平台及教学管理服务

智慧课堂基础数据支持与管理服务 套 1

2 全过程动态评价与教学系统服务 套 1

3 智慧课堂综合管理平台服务 套 1

4大数据采集、分析与展示系统

教室端应用支持与数据采集分析系统

套 1

5 教师端应用支持与采集分析系统 套 16 学生端应用支持与数据采集分析系

统套 1

7 智慧课堂教学评价系统 套 18 大数据成果分析与展示系统 套 19 升级服务（三年） 区域级智慧课堂软件系统 套 1

10 硬件设备 移动充电车 台 6011 教室网络控制器 套 68

12 教师平板 台 26313 TF存储卡 张 26314 学生平板 台 300015

校级授权服务

智慧课堂教育云平台校级应用服务（校级授权）

智慧课堂教学应用系统 套 116 校级全过程动态评价系统 套 117 校级智慧课堂综合管理应用平台 套 1

18 智慧课堂端级应用（校级授权）

校级教室端应用系统 套 119 校级教师端应用系统 套 120 校级学生端应用系统 套 1

21 班级超额授权 套 1

22

实施、培训服务每个学校派驻不少于 2人的专业培训师团队，驻校不少于一年，维保期内持续跟踪培训每一位师生智慧课堂系统的各个功能模块的使用

项 1

五、技术参数与规格要求

(一) 智慧课堂教学云平台及教学管理服务要求

1.1 智慧课堂基础及教学应用系统服务要求

1.1.1基础数据服务

基础数据服务平台建设是智慧课堂云平台的基础。基础数据服务平台中的

具体数据来源于各应用系统，所有应用系统需通过基础数据服务平台进行数据

交互，将数据进行业务建模，由各自的业务数据库交换到公共数据库平台，共

享数据信息，维护数据的一致性，避免信息孤岛的产生。基础数据服务平台包含统一数据结构、统一身份认证、数据交换与共享、

统一权限管理等。

1) 统一数据结构为更好地促进教育信息化的发展，解决数据标准、资源共享等方面存在的

问题，需要建立统一数据结构，从各个独立系统中抽取数据，实现数据的集中

维护、集中管理，实现跨系统的数据共享。基础数据模型需遵循全国信息技术

标准化技术委员会教育技术分技术委员会制定的教育管理信息的七个教育管理

信息行业标准，从技术上保证数据的规范性、可交换性和互通性。基础数据库

的初始化数据来源于现有的各应用系统。通过对这些应用系统中的数据进行抽

取、转换等处理，形成标准一致、格式统一的初始化数据。基础数据库集中存

放教育管理相关的数据，包括学校、教职工、学生、系统等相关教育基础数据

与学生、学校、教职工等相关教育基础数据和系统用户信息等。

2) 统一身份认证

统一身份认证需通过建立学校权威的用户信息，提供基于目录的高效的认

证服务，对各类应用采用不同方式进行认证集成，实现用户采用一套用户名和

密码即可访问不同应用系统的效果，用户登录时，须经过统一身份认证网关的

身份验证，通过验证后用户进入智慧课堂云平台以及其它应用系统，无需重复

登录即可在应用间进行漫游。同时基于分级授权需有效控制用户对不同系统的

访问操作权限。统一身份认证需通过提供统一的认证服务、授权服务、集中管

理用户信息、集中审计，在保证系统整体安全性、可靠性的同时，为各级用户

使用软件功能和信息资源带来便利。

3) 数据交换与共享数据交换需建立各应用系统沟通和对外服务的接口标准和服务标准，实现

数据格式定义、数据映射、数据转换、业务流程定义与运行、消息封装、路由、传输等具体服务。应用系统需通过与信息交换平台进行连接实现应用系统相互之间的数据关联和交换。数据共享主要用于将各种来源数据经抽取整合处理进入综合数据库群，并

可用于根据专题应用建设需求，将综合数据库中已有的相关数据进行抽取整合处理，形成应用专题数据。数据整合处理所执行的数据抽取整合处理方案需根据应用的需求，利用信息资源管理应用上的信息资源注册信息、标准信息，结合相关数据的特点及有关信息化标准规范进行定制设计。

4) 统一权限管理统一权限管理，一般指根据系统设置的安全规则或者安全策略，用户可以

访问而且只能访问自己被授权的资源，不多不少。统一权限管理几乎出现在任

何系统里面，只要有用户和密码的系统。统一权限管理需包含三层，分别为外部访问模块层、内部控制模块层、数

据储存层。外部访问模块层主要为外部应用程序提供Web Service接口，提供

应用程序的访问与用户认证。内部控制模块层主要是处理权限管理系统的内部

业务逻辑，并通过数据储存层持久化数据。

1.1.2学习专题门户学习专题门户建设的目标是将校内分散、异构的信息进行汇聚，实现信息

统一展现，同时将课程资源进行聚合，并且提供统一的访问入口，实现到教学系统的导入。系统需根据每个学校的特点不同，为学校量身定做个性化应用界面。学习专题门户建设需按CMS建站系统与站群管理系统。

1) CMS建站系统 需采取CMS建站系统，需支持学校与各站点门户系统一体化建设。 站界面的板块、栏目和内容需支持可视化的拖拽和调整；

模板与内容需彻底分离，可扩展成各学科、部门网站群； 需与 Portal系统有机集成，灵活生成精品课程等网站应用； 网站无需人工转换，能实现主流格式文件（Word、Excel、音视频

等）的在线阅览、播放； 需实现网站内容、视频、办公文件的全文搜索； 需实现统一登录，一键登录，访问门户、微课、在线教学、教学资源等

个应用子平台，无需二次登录。2) 站群管理系统站群系统需采用“主站+子站+资源整合”的站群架构思想，可以集中部署，

分布管理。只需投入一套系统就可以满足整个组织的网站建设需要。站群管理系统需提供在后台输入、查询、修改、删除、暂停各新闻类别和

专题中的具体信息的功能，每条信息还可选择是否出现在栏目的首页、网站的首页等一系列完善的信息管理功能。建站模块需包含建站功能，需支持建站模板，提供网站的栏目管理、导航菜单管理、链接管理、评论管理、内容管理、主题管理、模板管理、用户管理和发布管理等功能。栏目首页需设置不同模板，便于管理员根据不同情况，对网站进行暂时改变。信息内容必须经过关键字过滤和二级审批后方可发布。

1.1.3校本资源管理系统基于资源管理系统可提供用户方便的进行教学资源管理与操作应用，需支

持对元数据定义与管理、资源的权限管理、版本管理、检索、聚合与关联、使用分析与统计查看等功能。在系统中需支持用户对上传的资源进行预览、下载、删除与修改等操作，需支持与资源类型、学科等方式进行模糊查询，需提供全

文、分词检索，需提供按照元数据的高级检索。需支持对校内结构化与非结构化数据的各种教育教学资源管理、开发与利

用。需适用于教学任务的非结构化数据如 PPT、WORD、微课、习题、交互数据等资源收、存、管、用，需具有对非结构化数据的管理与应用功能。从而将学校的各类资源进行有效的组织与管理，将学校隐性资产转为显性资产，构建学校数字化“知识大厦”。

1) 主要服务功能

资源管理服务

资源管理平台需以校本资源为核心，需对校园网内海量文档、图片、音视

频、等各种电子文件资源进行整理与分类，通过 Web 浏览器操作，用户操作

界面简洁友好、简单实用，需提供文件的存储、管理、共享、检索、上传、下

载等操作，全面替代难于管理的 ftp文件服务器。 资源上传与下载基于 web的在线上传与下载功能，需支持多种格式资源的单个及批量上传

与下载；需支持通过客户端进行上传、下载。（需提供功能运行界面截图，并

加盖投标人公章） 资源预览

需支持包括 word、excel、ppt、txt多种格式的文档文件的在线全文预览，

需支持 jpg等格式图片文件的预览；需支持视频格式和音频格式文件的在线播

放预览，点播。（需提供功能运行界面截图，并加盖投标人公章） 资源检索功能需支持按照资源的标题关键字对资源进行检索；在文本格式资源预览状态

下，需支持对文本内容按关键字进行检索。 二维码功能系统需为所有资源提供二维码标签，通过二维码标签可以实现移动终端设

备对资源的获取和下载。（需提供功能运行界面截图，并加盖投标人公章） 资源分类需支持按照知识点、专题、科目、版本、年纪、资源类型等对资源进行分

类管理、排列。

2) 其他服务功能

个人资源库中心在个人中心需支持对资源进行上传、分类、预览、编辑等。 资源分享

需支持通过通过人人、QQ空间、新浪微博、豆瓣等第三方平台对资源进行

分享，还需实现教师之间的资源分享与查阅。（需提供功能运行界面截图，并

加盖投标人公章） 资源评价需支持资源的文字评价，星级标分等功能。 资源推荐需支持根据用户的使用轨迹向用户推荐相关资源。 心得笔记需支持在资源查看过程中，进行心得笔记，并可实时同步笔记。

1.1.4微课管理平台

在教学过程中，教师通过电脑、PAD、手机等录制工具，将围绕某一特定

内容（知识点、习题、重难点内容等）的讲解电子化，由此形成短小、但内容

完整的素材或微型课程。微课管理平台是智慧课堂云平台的重要组成部分，实

现对微课的教学应用与管理功能。智慧课堂需为教师提供随时随地进行所见即所得的微课制作工具，微课录

制完成后，可按照学科或知识点对微课进行上传、播放、编辑与删除等功能。

微课管理平台需与资源管理系统、全过程动态评价与教学系统无缝对接，实现

对微课的订单管理、记录心得、下载课件等操作，需对微课进行评价、答疑与

分享等。从微课服务内容与方式来看，微课管理平台需提供课程性、任务性与

指向性微课。

课程性微课课程性微课是指对微课进行细分管理，需按课程教学的总体要求，将零散

的微课按校本数字课本的章节与内容汇总，实现微课内容的体系化，形成完整

的微课教学课程，从而实现从微课到课程的转变。微课管理平台需支持将微课

作为学习内容，实现学习目标、任务、方法、作业、互动反思等整合为一体的

微课程体系管理。

指向性微课任务性微课指的是针对习题或作业任务需要制作与应用的微课，使得习题

的讲解具有明确的指向性。对习题的讲解微课直接挂接在相应的习题上。微课

的应用需支持按题索课，也需支持通过一次评测的结果，进行针对性推送，减

轻学业负担，提高教学效率。

任务性微课动态化微课主要针对课堂互动学习的需要制作与应用的微课，是智慧课堂

互动任务的结果。需支持教师根据在课堂互动中需要制作针对性的微课，推送

给全体或相关学生进行学习。

1.1.5在线教学平台在线教学平台需围绕“资源”、“平台”、“服务”为一体进行构建，需

以教学资源为基础，集教学资源管理、教师课程设计、网上教学、学生学习、教学评价于一体建设数字化教学平台。平台需基于资源中心，需实现资源的快速上传、检索、分享和归档；同时又能利用平台资源进行课程教学、题库、作业库和试卷库等素材资源建设，方便教师和学生开展网上教学。在线教学平台需为学校提供专属的校本 SPOC平台，以学科和课程进行划分，

需针对各学校的自身需求和培养目标，建设具备校本特色的小规模私人在线课程，需实现在线学习与智慧课堂的有效融合。学校在线教学平台需以校内教学活动为中心为用户提供线上与线下相结合的教学服务。基于学习管理系统，需构建学校在线教学平台，打破教学时空的限制，实现处处能学、时时可学。

1.1.6网络学习空间网络学习空间需采用“以人为本”的思想进行服务设计，按照角色的需求

对服务内容进行重新组织，需通过服务列表、智能汇聚等多种模式，为用户提

供一站式、全生命周期、主动式、个性化的服务，使得各类用户能够便捷的获取到系统深层的资源和服务，提高系统使用效率。

1) 教师教学空间需为每位教师提供一个个性化的教学空间，需实现空间栏目的自由定义，

需实现文字、图片、视频等多种媒体信息的发布、直播，需支持个人教学资源的订阅、管理与推送共享，需支持留言评论、群组、互动交流等，形成个性化、多功能的网络教学科研服务环境，超越传统时空局限，促进教师个人隐性知识显性化，并让全社会可以共享知识和思想，为教师的教学、自身学习研究和学生学习提供各种便捷和服务。

1、需提供丰富个人知识空间，将隐性知识转化为显性知识（教师成长记录）：进一步丰富个人知识地图。

2、更大的讲台：需为教师突破学校班级以及所教课程限制，在一个更大、更开放的空间释放个人才华，为更多的人服务，同时也可以向更多的人学习。

3、资源获取与创造：教师在充分享有资源的同时，需支持教师不断创造资源，实现WEB2.0的精髓，即“人人皆内容”。

4、沟通与交流：需突破空间（学校）与时间的限制，在一个更广泛、更专业的空间进行交流，包括学生家长的沟通。

5、个性化教学：需支持通过群组建设，可以方便地进行分层教学，以及针对特别的学生采取完全个性化教学。需支持教师根据个人特长与兴趣爱好，组建网上学习团队。

2) 学生学习空间需支持为每个学生提供个人学习空间，学生可以在自己的学习空间里主动

构建高度个性化和秘密性的个人学习中心，围绕学习和生活的需要，把分离的、

有利于学习的资源、资讯、工具和服务等聚集起来，方便管理和使用。空间需

是开放和共享的，学生可以总结、反思其学习经验，搜集和分析学习资源，与

他人进行交流及进行学习实践活动，使得学生学习不再具有孤独感，增加趣味

性。1、需实现网络学习空间人人通：需构建个性化学习空间，学生可以在此

空间主动学习，获得个性化指导与个性化交流。组支持学生通过微课中心、问

答圈以及名师分享的各类优秀资源，还需支持实时沟通，获得更好的指导。2、需支持建设个性化的学生个性成长记录：需完成个人成长记录的全程

实录。需支持学生将自己的各科成绩，学生本人的各类作品、作业、学习心得、

作文，来自与教师、同学、家长的各类评价以及日常沟通等放入个人空间，组

成内容详实的全程成长记录。开放空间：开放的空间可以充分展示自我，树立

自信，亦可以结识更多的人。3、团队活动：需支持学生根据自己的兴趣爱好选择参加各类团队，且需

支持组建自己的团队。4、通过平台，学生打破了原有学校、班级的限制，可以获得更好、更公

平的教育资源，更广泛的发展空间。

1.2 全过程动态评价与教学系统服务要求

全过程动态评价与作业系统是基于教与学全过程动态数据的评价和结果反

馈展现的中心，是智慧课堂云平台智慧属性的重要体现。全过程动态评价系统

能够基于黄埔区和学校教学数据分析系统的结果实现多维度（如教学行为、学

习行为等）的诊断评价，即时提供学生学习、教师工作的数据化评价反馈报告，

为校级管理者、教师、学生提供科学、准确、详实的评价结果，为以学定教、

精准教学提供依据。

1.2.1多终端兼容要求系统需提供WEB，同时还需提供 iOS 客户端、Android 客户端等移动端应

用。需支持教师布置作业，学生完成作业后对作业进行批改批、查阅批改详情

等。需支持教师、学生不同终端登陆后数据更新，保持数据同步。

1.2.2在线题库要求需提供 200 万道以上中小学全学科精品试题，20 万套以上精品试卷，并保

证年更新 20%以上。（需提供承诺函并加盖投标人公章）提供在线题库，题库内容包括中高考真题、联考题、名校模拟题、测试题

等。支持教师通过试题类型、年份和省份对题库进行检索。习题和试题需支持校本数字教材章节、知识点、题型、难度、时期等多种

纬度组合快速选题、收藏，需支持习题、试题二次编辑、保存和添加。需支持历史出题记录，方便教师布置相同练习或者对已经布置的作业进行

回顾复习；习题和试题。需支持匹配对应的正确答案和试题解析，方便教师作业批改和讲解。

1.2.3在线作业要求1. 作业制作与布置（1） 需支持全学科日常作业、教室作业、暑寒假作业等布置，作业来源包括网络题库、校本资源库、个人文档库、图片、文档等多种方式。

（2） 需支持作业题型包括传统的客观题、主观题，同时需支持语音题、朗读题；中英文作业需支持通过智能终端语音直接布置，移动端自动转化为中英文文本，学生回答时提交语音录音，需实现英语口语自动评测。

（3） 需支持英语教师布置朗读题，需实现英文内容的口语练习与自动评测，提示错误内容，朗读内容来源需支持自由编辑、复制文本、指定校本数字教材。

（4） 支持作业布置支持即时、定时发布或保存至草稿箱，提供待发送、已发送等文件夹存储管理，支持作业再次布置和分享；

（5） 需支持立即发送、定时发送或保存至草稿箱，可以选择发送对象，需支持分层作业。 （需提供功能运行界面截图，并加盖投标人公章）

（6） 需支持答题卡向导式快速设置功能，提供题型、题数、批量赋分、单题赋分等功能；需支持答题卡作业，自定义出题，通过拍照、相册、素材库、音频库、本地素材等多方式上传题目；需支持所有题型，包括选择、判断、填空、简答、语音，需支持填空题自动批改；需支持自定义答题卡模板，再次布置时可以一键调用相同模板。

（7） 需支持按照指定学生、分组、分班、多个班作业定向布置，做到分层检测与教学。

（8） 需支持作业发布时间、最迟提交时间的自定义设置。（9） 在布置作业的时候可以添加微课或者答案，需支持作业答案定时公布功能。

2. 作业完成与提交（1） 需支持传统作业、考试的习惯不变，所有学生可在纸面上完成所有题目（不包括语音题、朗读题）作答。

（2） 需支持跨终端跨平台完成作业，客观题通过选择电子答题卡完成提交，主观题通过拍照上传提交，需提供亮度、对比度等效果增强处理功能，提高主观题答卷的清晰度。

（3） 需支持跨终端跨平台完成及提交，语音题、朗读题需支持通过移动设备完成和提交。

（4） 需支持作业提交状况自动统计，包括按时提交、迟交、未交和订正情况。

（5） 支持未完成作业提醒；支持作业按学科自动归类和筛选。（需提供功能运行界面截图，并加盖投标人公章）

3. 作业批改（1） 需支持客观题、朗读题的自动批改，主观题微课式批改；

（2） 需支持多种批改方式，如教师自批、学生自批、班级互批、组长批、组内互批等模式；

（3） 支持主观题批改的手写识别，批改人可以直接手写给分和扣分，也支持数字键盘赋分；（需提供功能运行界面截图，并加盖投标人公章）

（4） 批改过程中支持作业的打回功能，要求学生重新提交，需支持打回原因设置。（需提供功能运行界面截图，并加盖投标人公章）

（5） 支持通过自动订正设置，在批改完成后系统自动要求学生订正作业；需支持未提交作业一键催缴。

（6） 支持批改人直接在答题内容页面上进行圈阅、批注，支持作业评价和语音点评；支持原笔迹保存；

（7） 支持按题批改、按人批改方式；（8） 支持批改状态自动分类，支持未批改作业批量下载，离线批改后在网络

恢复自动同步批改数据；（9） 支持对学生主观题的语音点评和备注，支持典型作业的收藏、推荐、分享等，支持不合格作业的多次订正、打回等。

4. 结果查阅(1) 需支持作业批改详情查阅，查看题目和答卷批阅情况，查看教师批改留言或者点评语音；

(2) 需支持全面反馈个人作业完成成果、班级最高分、平均分，班级名次和名次变化；

(3) 为帮助教师有效地监督、评估中英文朗读作业效果，帮助学生有针对性地开展口语练习，中文朗读作业须支持根据完整度、流畅度、声韵分、声调分的维度查看分项实时评测得分，并按照声母发音、韵母发音、声调发音提供分项实时分析报告，对单字给出实时发音评价，提供中文发音准确度实时评价说明；英文朗读作业须支持根据完整度、流畅度、标准度、准确

度查看分项实时评测得分，支持查看单句的实时评测得分，并通过颜色对问题单词进行显著标识；

(4) 需支持查看教师推荐的优秀作业； (5) 需支持作业任务积分（成绩），提供日、周、全学期积分（成绩）累计，

激发学生完成作业的热情。5. 作业辅导（1） 学生端在收到老师批改结果后，可以根据作业列表，选择需要提问的题目即时提问；教师端收到学生提问请求后，支持选择微课讲解功能。

（2） 需支持系统自动逐题统计学生的提问率，教师端具有根据学生的提问与作业统计结果，调用作业原题，录制针对性微课，支持微课全部、部分、定向推送。

（3） 需支持学生查看教师发布或推送给的讲解微课，支持观看微课结果反馈。（4） 需支持师生在线互动，互动形式包括：文本、图片、语音、微课等，可以实现师生间的实时屏幕及语音共享。

（5） 需支持讲解微课观看效果、点播次数、评价、留言等查看。

1.2.4在线考试要求

（1） 在线考试：需支持课堂测验、周考、单元考试、月考、期中考试、期末

考试和模考通过系统在线进行；需支持在线题库智能组卷或教师导入试卷，

需支持考试班级选择；需支持考试起始时间、结束时间自定义设置。

（2） 离线考试：教师在课堂中利用教室局域网（不连通互联网）将编辑好的

试卷拍照互动，全班作答。

（3） 答题模式：支持传统的考试模式，学生使用纸笔完成考试，答卷提交按

照客观题选择电子答题卡、主观题拍照纸质答卷方式完成答卷的提交；答

卷保存至教室网络控制器终端中。（4） 答卷批改：需支持客观题自动批改，主观题教师或指定学生批改，需支

持答卷一键下载到教师教学平板或者 U 盘中，需支持答卷内容和批改结果

上传系统数据库中。（5） 结果导出：需支持考试成绩一键导出 excel，导出内容包括学生姓名、

学号、各题详细得分、总分、排名等指标。

1.2.5数据统计要求（1） 作业提交统计：任课教师需可对所教班级学生的作业按日期、知识点等进行统计，查询每个班级提交情况、未提交作业学生名单等，可查询每个班的作业分析报告，包括学生排名、进退步情况，每个题目的正确率、提问率，并可以对比多个任课班级的成绩报告，便于老师了解各班情况，以及查看推送的微课程辅导内容。

（2） 答卷统计：支持对结果进行数据分析，包括总人数、参与数，平均分、单选项正确率、正确及错误学生的具体名单、提供质量分析饼状图（优秀、良好、及格、不及格等）。（需提供功能运行界面截图，并加盖投标人公章）

（3） 提问率统计：根据学生对题目的提问情况，统计详细名单和人数占比，方便教师决定是共性问题课堂讲，还是个性问题推送微课个性化辅导。

（4） 支持微课点播次数、点赞、收藏、评论的统计。（5） 支持英语作业智能批改，学生将日常完成的英语作文拍照以图片形式上传，系统将图片内容自动识别成文本，并对文本内容从词汇词组、语法句子、篇章结构、内容相关等维度进行评分后出具报告，报告须包括得分、智能点评、通过不同颜色标注错误点或优秀点并给出改进建议等。

1.2.6错题集要求

（1） 支持系统自动汇聚所有作业、考试错题；（2） 需支持按照学科分类自动汇聚错题，学生可对错题进行标注错误原因、

添加正确答案。（需提供功能运行界面截图，并加盖投标人公章）

（3） 需支持各科教师按照时间、错误率、题型、错误率等条件快速调取学生

易错的难点、疑点，方便教师讲解、学生复习和巩固练习。

（4） 需支持收集其他来源错题并增加备注，需支持对错题集进行管理。（5） 需支持学生错题集导出 PDF文件，支持打印错题本。

1.2.7泛在学习系统要求

（1） 需支持学生查看、搜索系统中微课资源或微课程，需支持在线点播、观

看结果反馈。（2） 需支持学生查看教师推送给个人学习微课，需支持结果反馈与学习行为

统计。（3） 需支持学习中心功能，学习中心包括微课专题、名师库等内容，微课专

题包含课程介绍、课程评价、微课列表和自动推荐，名师库包含实名认证

名师简介、提供课程内容、课程评价、好评率等，方便学生学习名校、名

师等资源。（4） 需支持校本资源库、教师推送或分享等教案、课件、学案等学习资料在

线查看或者离线下载查看等功能；需支持主流文档和视频在线预览；学生

按需学习，查缺补漏，提高学习效率。

1.2.8在线辅导系统要求

（1） 集体辅导：支持教师利用多种素材（校本数字教材、作业、试卷、习题、

图片、课件等）录制微课并发布，推送指定给全体学生、分层小组、错误

学生等，支持学生微课学习效果、学习行为（评价、留言、笔记）等统计

与管理。

（2） 个性化辅导：支持教师给指定学生推送分层作业、教案等，支持教师为

学生推送适合学生的个性化微课讲解。（3） 在线辅导：需持教师在线接受学生申请的辅导要求，教师可以在学生问

题上直接板书、推演，同步语音讲解，同时支持讲解内容录制微课。

1.2.9学习社区要求（1） 需为师生提供学习虚拟社区，实现课前、课中、课后立体化交互功能。（2） 问答圈：在线答疑解惑，围绕学习疑点、难点问题开展师生交流、生生

交流，在学习上实现学生间互相帮助，共同进步；

（3） 分享圈：提供学生分享学习体会、奇闻趣事、读书心得、优秀作品等共

享、分享，形成积极、健康、向上的文化圈子。（4） 支持社区帖子快速搜索功能。（5） 支持家长通过微信、微课关注孩子作业情况。

1.3 智慧课堂综合管理平台服务要求

智慧课堂综合管理平台需是基于“联通、融合”的原则构建的区域和学校

一体化 SaaS服务平台。该平台需可以通过常态化采集教学场景的应用数据，

实现从个人到学校到区域的自下而上式信息汇聚和呈现，构筑学校和区域的教

育信息化的应用生态。该平台需留有标准的开放接口，可以与黄埔区资源平台对接，实现多个平

台之间的资源互联互通、共建共享，用户通过智慧课堂系统使用市级、区级教

育资源平台上的资源。（须提供承诺函并加盖投标人公章）智慧课堂综合管理平台的建设目标是：（1）实现学校和区域内的统一用户体验。通过智慧课堂综合管理平台为

用户提供一站式服务，实现“统一身份认证、统一数据汇聚、统一资源管理、

统一桌面呈现”的应用环境；（2）聚焦教与学核心应用。从教育教学的核心出发，发挥信息技术的

“开放、共享、交互、智能、泛在”特性，为师生提供有实质性帮助的教育应

用和教学资源；（3）数据互通创造智慧价值。通过对常态化教育数据的采集、存储和关

联分析，充分挖掘数据资源的潜在价值，最终实现“用数据说话、用数据决策、

用数据管理、用数据创新”。

智慧课堂综合管理平台包含学校空间、班级空间、多维度数据分析等主要

服务。

1.3.1一云多终端要求

1) 系统需支持云部署并提供 SaaS服务，需支持学校站点快速开通。2) 需支持WEB方式，同时还提供移动端应用。 3) 多个终端登录需支持统一身份认证和数据更新。

1.3.2学校空间

学校空间是参照现实学校生活打造的网上学校，为每个学校实体提供一个

推介学校、展现学校风采、班级特色、进行校本资源共享的场所，更好地实现

学校的网络化管理和信息共享。系统需为学校空间提供多套空间模板，需支持

每个学校根据自己的需要进行选择。需支持区域内各学校自动汇聚校内数字资产，并以主页方式对外展示学校

分享发布的学校简介、师资风采、校本资源、校本公开课等信息；需支持学校管理员个性化设置本校主页中学校名称、 logo、广宣、简介等

内容, 需支持本校名师、主页皮肤及模板的选择配置；需提供个人网盘，自动汇聚教师课前备课、课堂实录、课后作业、微课、

考试等个人成果和内容，将所有教学重要成果电子化存储。

1.3.2.1学校简介

需展示学校基本信息，包含学校名称、学校 logo、学校简介信息。给其他

用户提供了解学校的入口，随时随地了解学校的最新动态。同时需展示学校的

信息化应用情况概览，需提供学校的注册用户数、用户的访问次数、课堂实录

授课次数、布置作业次数和资源贡献数。

1.3.2.2名师风采

需展现学校的教师风采，展示教师头像、姓名、个人简介和分享的资源数，

并且需可以快速链接到教师的个人主页，直达名师，方便其他用户快捷建立和

名师之间的沟通渠道，实现互动交流。（提供功能截图并加盖投标人公章）

1.3.2.3校本资源

学校资源库需存储学校教师分享的优质教育教学资源，包括学校使用的国

家课程的同步资源、试卷库和学校自定义的校本课程及对应资源。需支持学校管理员批量上传资源并对老师们分享的资源进行管理、审核，

需有效实现校内优质资源的共建共享，方便校内用户更好地使用校本资源。

1.3.2.4特色课程

需展示学校的特色课程，需支持学校内的老师将自己的微课按照课程体系

进行组织并发布，以供校内的学生用户进行课后学习以及校内的教师间教研使

用。

1.3.2.5热门应用

需为用户提供校级推荐应用，同时作为应用商店的入口。

1.3.2.6班级园地

需提供学校所有班级的汇聚呈现，每个班级需展现班级的教师数、学生数，

有效的向外呈现学校的班级和师资力量。为智慧课堂用户提供便捷班级入口，

需支持点击班级名称直接进入班级空间。 需支持在班级园地随机抽取学校内的热门班级进入 PK台，通过班级的应

用情况决定 PK的结果。

1.3.3班级空间

班级空间是参照现实班级生活打造的网上班级，满足班级学生、教师和家

长在线上、线下、课堂内、课堂外的立体化互动交流以及共建、共享班级资源。

班级空间需提供班级展示、师生交流功能，以此拓展传统教学的空间和时间结

构，需为教师、学生、家长提供了更加开放的互动交流平台。同时，需为教师

端、学生端提供班级空间中的展示墙等服务，很好地记录和展示了学生的成长

历程，增强学生的集体荣誉感和凝聚力。

1.3.3.1班级通知

需为智慧课堂提供展示班级内教师发布的各类通知消息服务，需支持教师

用户直接发起班级通知，发布班级通知时支持选择仅发教师、仅发学生或两者

同时发送。

1.3.3.2班级圈

为教师端、学生端提供班级圈服务，需支持用户通过图片、文字、语音、

视频方式发布班级动态，需支持对动态进行收藏、点赞和评论。在班级圈中，

需支持老师发布通知、作业、分享微课、美文、晒优秀作品、活动照片等；需

支持学生提交个性作业、分享好题、讨论难题、晒优秀作品、展示才艺等；需

支持家长们随时了解孩子的在校情况、分享孩子的个性化作业成果、参与讨论

交流亲自教育的心得。

1.3.3.3班级共享

需展示班级成员分享到班级的所有资源，展示贡献者、大小、时间、二维

码等信息；需支持班级成员对资源进行预览、下载、保存到网盘、评分等。班

级共享需实现班级内的电子资产的有效保存和便捷分享。

1.3.3.4课堂实录

需为智慧课堂教师端提供课堂实录功能，需展示班级内授课教师分享给学

生的所有课堂实录，需支持学生在课后进行查看学习，需支持家长用户及时查

看老师的课堂授课情况和成果，更加针对性的对孩子进行课后辅导复习。

1.3.4个人桌面

个人桌面集用户的工作、学习、展示为一体，需为教育用户提供教学、交

流的统一平台，全面覆盖教师、学生、家长的教育生活，并能实时形成数据成

果，方便教与学成果的保存和回顾。个人桌面由个人工作台和个人主页两大模

块组成。

1.3.4.1个人工作台

个人工作台需提供教学日历、应用桌面、通知公告、资源推荐系统等模块

和应用，是教师教学工作日程安排的统一入口，也是教学全环节的成果数据汇

聚的集散地。1）教学日历：需支持教学日历伴随式记录教师用户在日常平台使用及教

学活动中关键业务行为，例如备课、授课、布置作业、分享等，同时需能实际

记录成果数据的产生时间，形成全面、详尽的行为轨迹记录。用户能够自行管

理教学日历中事件，并能根据需要新增事件，并标注是否完成。新增的事件需

根据用户设置自动发送消息进行提醒，让用户在工作台中随时了解到自己的工

作、学习、生活安排，帮忙不添乱。2）应用桌面：应用桌面是为全体教育用户提供的统一的个人应用桌面。

需根据用户使用频率的高低，将用户最常用的应用集中在最前面显示，方便用

户快速使用。平台需为不同角色用户提供统一的应用入口和消息服务。用户在

应用桌面需能够以单点登录的方式运行权限内的所有应用，并对桌面内的应用

执行排序、删除、添加等操作，需可以浏览消息中心的各类消息，浏览和维护

个人实名信息，修改账号密码，打造完全个性化的应用汇聚桌面。3）资讯：资讯中自动按时间轴汇聚发布的所有资讯消息。让教师能够第

一时间掌握到教育系统的信息变化，及时作出工作安排。4）我的成果：平台需立足于教师教学工作全场景，从教育生态圈角度出

发，汇聚课前备课、课堂实录、我的微课、课后作业、考试成绩等成果，将所

有教学重要成果电子化存储，助力教师无纸化办公，有效积淀教学经验。（提

供功能截图并加盖投标人公章）课前备课中需汇聚教师所有的备课成果，需支持按照章节目录结构化存储；

课堂实录详实记录授课过程中的授课事件，是教师进行教学反思，以及提供给

学生课后回顾的有力资料；我的微课集中需存储教师录制的所有微课；作业及

考试中需能够迅速定位到所带班级的作业和考试报告。其中，备课、课堂实录、

微课资源还需支持教师一键分享到班级中，成为班级的共有学习资料，有助于

班级学生的共同提高。5）资源推荐系统：在教师的个人工作台中需根据教师的授课学段和学科

进行个性化推荐。推荐内容需包括教师最常用的四种资源类型，分别是教案、

课件、素材、习题。

3.3.4.2个人主页

个人主页是教师开放共享的信息的汇聚，汇聚个人在平台上的工作成果。

用户需可以查看自己分享的课件、课堂实录、微课，以及发布的作业、课程。

分享的资源都会在个人主页中生成相应的动态。（提供功能截图并加盖投标人

公章）

1.3.5公共资源中心

公共资源中心的同步资源需遵循国家标准化的资源元数据定义规范，对外

开放以实现第三方资源接入，并可将教师原创性资源汇聚到本级平台。需为智慧课堂提供覆盖小初高全学科的同步资源（试题）不少于 100 万条，

为教师备课、授课、练习、考试、作业等场景提供最佳资源。（须提供承诺函

并加盖投标人公章）同步资源需支持目录检索条件、资源筛选排序、资源推荐功能，并支持预

览、下载、保存、分享、评价资源等功能。

1.3.6多维度数据分析

多维度数据分析是学校、班级、个人教与学全过程数据的采集、分析和展

示平台。需实现学校教育数据（如课堂教学数据、日常作业数据、学习行为数据

等）的汇聚和展现，并借助大数据技术，需可以为学校教育管理者提供学校信

息化应用统计一览，包括学校的各类用户量及访问情况、老师备课情况、课堂

教学情况、课后作业辅导情况、学校资源建设情况、学校信息化水平情况等数

据统计。需可以为各级管理者提供学校的教学全情总览，包括各类用户数、备课水

平、授课水平、教学效果等总览信息.

同时也可以提供本校各类用户、备课情况、课堂教学情况、课后作业辅导

情况、信息化水平情况等专题统计。 针对校长：需提供本校的教学全情总览，包括各类用户数、备课水平、授

课水平、教学效果、信息化水平等；另外需提供用户使用情况、备授课情况、

教学效果情况及教育管理情况方面的统计，为校级教育教学管理工作提供有效

数据支撑。针对教师用户：需提供本校的各类用户情况、个人的备授课情况、个人教

学效果情况等方面的统计和直观分析，便于个人教学水平进一步的提升。

1.3.2后台管理系统要求

后期学校开通智慧课堂业务只需与中标供应商签订协议之后，按照模板提

供相关学校及用户信息，中标供应商运维人员需通过开通管理应用，快速开通

校级智慧课堂综合管理平台。

1.4SaaS云服务

本项目采用互联网思维，整个项目的 SaaS云公共支撑及基础设施服务无

需进行本地化部署，可应用企业提供的 SaaS云服务能力，按需给用户开通账

号，直接获取 SaaS云提供的各项教育应用服务。

1.4.1SaaS云公共支撑服务

为了保障 SaaS云平台服务的统一性、规范性、开放性，需要构建 SaaS

云公共支撑服务提供应用服务引擎以及统一的运营平台，通过标准的接口规范

以及开放合作机制为平台应用提供公共支撑服务。主要包括基础数据管理服务、

统一身份认证服务、流媒体访问服务、智能资源搜索服务等。

1.4.1.1基础数据管理

为更好地促进教育信息化的发展，解决数据标准、资源共享等方面存在的

问题，需要建立统一数据平台，从各个独立系统中抽取数据，实现数据的集中

维护、集中管理，实现跨系统的数据共享。基础数据模型需要遵循全国信息技

术标准化技术委员会教育技术分技术委员会制定的教育管理信息的七个教育管

理信息行业标准（ JY/T 1001—2012， JY/T 1002—2012， JY/T 1003—

2012， JY/T 1004—2012， JY/T 1005—2012， JY/T 1006—2012， JY/T

1007—2012），从技术上保证数据的规范性、可交换性和互通性。基础数据

库的初始化数据来源于现有的各应用系统。通过对这些应用系统中的数据进行

抽取、转换等处理，形成标准一致、格式统一的初始化数据。基础数据库集中

存放教育管理相关的数据，包括学生、学校、教职工等相关教育基础数据。

1.4.1.2统一身份认证

统一身份认证系统需为各应用系统提供统一的、基于实名注册的用户身份

认证和管理服务，成为各项应用系统的统一入口，需实现用户的单点登录，当

用户同时访问多个不同应用系统时，只需要提供一次自身的凭证信息，即可访

问所授权的不同业务系统，并且统一身份认证集中管理以前分散在各应用系统

的用户信息和组织机构信息。不同的应用系统采用统一的用户身份认证系统进

行身份认证，解决访问控制、身份管理、统一授权三个方面存在的安全和管理

难题。

1.4.1.3流媒体访问服务

需实现音频、视频和多媒体文件的在线流式传输和播放，基础教育资源公

共平台集成流媒体访问服务系统，需实现教育视音频资源的在线点播，对专题

课堂等应用提供服务支撑。流媒体访问服务系统需用到的技术有视频压缩技术，不同的应用采用不同

的压缩技术在码率和图象质量间得到平衡。需实现网络实时传送技术，应用层

的控制协议，用于预留系统资源、检测网络状况、控制视/音频实时到达等。

1.4.1.4语音搜索资源服务

系统需通过自然语言理解、语音识别和语义分析技术理解用户意图，执行

用户的搜索指令（包括语音、文本等），需实现资源文本内容的语音搜索服务

能力，不仅能搜索文本教学资源，也需能根据文件名对音视频内容进行搜索。

该服务在传统的文字输入搜索方式基础上，采用语音交互使用户可以在课堂等

互动教学环境中真正有效使用资源文本检索功能，不仅需支持语音搜索时的相

对自由表述，也需能够支持传统文字搜索时的相对自由表述。

1.4.2SaaS云基础设施服务

SaaS云基础设施服务是学校智慧课堂云平台、智慧课堂综合管理平台和

全过程评价与教学系统的基础保障，按需部署、弹性扩展和集约化利用是基础

设施服务的特点，云计算、大数据技术支撑平台应用，通过网络安全、应用安

全、数据安全、系统监控保障数据中心应用系统安全可靠，以云计算技术支撑

SaaS云平台稳定高效运行。需实现 IT基础设施资源的自助化服务，按需申请，

按需供给，需实现面向最终用户的云服务模式；需实现 IT基础设施资源的自动

化部署及流程化管理，并可利用云计算管理平台对资源进行可视、全面的监、

管、控，简化日常运维的管理流程、降低维护成本；需在实现可落地的云实践

的基础上，保留未来向更高层次的云计算实践发展的可能，如 SaaS和 PaaS

相关应用等。

1.4.2.1网络带宽服务

需提供满足业务发展的互联网宽带需求。

1.4.2.2计算资源服务

通过云计算、虚拟化技术构建满足 SaaS云平台服务的计算资源服务，

CPU资源和内存资源规划须满智慧课堂综合管理平台服务和校园级云平台服务

未来三年的发展要求。

1.4.2.3数据存储备份服务

（1）需提供集中式高端存储服务，满足平台操作系统、数据库、中间件

等使用的存储空间。具有数据块及文件的快照功能，需支持数据压缩硬件加速、

数据重删、磁盘虚拟化等功能，保证数据可靠性。（2）需提供非结构化集群存储服务。需支持重复数据删除、数据压缩功

能。需在线随时增加或者减小空间。需提供数据快照服务，数据保护功能，需

保证数据可靠性。

（3）需保证数据的高可用性、高安全性及横向扩展的要求，在高峰时段

保证系统的访问性能要求。（4）需提供专业的数据备份软硬件并制定相应的备份及恢复方案，对

SaaS云平台数据进行实时备份。

1.4.2.4安全防护服务

SaaS云基础设施服务包含对系统进行全面的安全防护，需提供的安全防

护级别应不低于等级保护二级的要求。安全防护服务需提供满足 SaaS云平台服务的物理安全、网络安全、主机

安全、应用安全、数据安全五个方面基本技术要求；同时在安全管理制度、安

全管理机构、人员安全管理、系统建设管理、系统运维管理五个方面基本管理

要求进行建设。

1.4.2.5运行维护服务

（1）环境管理

需指定专门的部门或人员定期对机房供配电、空调、温湿度控制等设施进

行维护管理； 需指定部门负责机房安全，并配备机房安全管理人员，对机房的出入、服

务器的开机或关机等工作进行管理； 需建立机房安全管理制度，对有关机房物理访问，物品带进、带出机房和

机房环境安全等方面的管理做出规定； 需加强对办公环境的保密性管理，规范办公环境人员行为，包括工作人员

调离办公室应立即交还该办公室钥匙、不在办公区接待来访人员、工作人员离

开座位应确保终端计算机退出登录状态和桌面上没有包含敏感信息的纸质文件

等。 （2）设备管理需对信息系统相关的各种设备（包括备份和冗余设备）、线路等指定专门

的部门或人员定期进行维护管理； 需建立配套设施、软硬件维护方面的管理制度，对其维护进行有效的管理，

包括明确维护人员的责任、涉外维修和服务的审批、维修过程的监督控制等； （3）监控管理和安全管理中心

需对通信线路、主机、网络设备和应用软件的运行状况、网络流量、用户

行为等进行监测和报警，形成记录并妥善保存； 需组织相关人员定期对监测和报警记录进行分析、评审，发现可疑行为，

形成分析报告，并采取必要的应对措施； 需建立安全管理中心，对设备状态、恶意代码、补丁升级、安全审计等安

全相关事项进行集中管理。 （4）网络安全管理需指定专人对网络进行管理，负责运行日志、网络监控记录的日常维护和

报警信息分析和处理工作； 需建立网络安全管理制度，对网络安全配置、日志保存时间、安全策略、

升级与打补丁、口令更新周期等方面做出规定； 需根据厂家提供的软件升级版本对网络设备进行更新，并在更新前对现有

的重要文件进行备份； 需定期对网络系统进行漏洞扫描，对发现的网络系统安全漏洞进行及时的

修补； 需实现设备的最小服务配置，并对配置文件进行定期离线备份；

需保证所有与外部系统的连接均得到授权和批准； （5）系统安全管理需根据业务需求和系统安全分析确定系统的访问控制策略； 需定期进行漏洞扫描，对发现的系统安全漏洞及时进行修补； 需安装系统的最新补丁程序，在安装系统补丁前，首先在测试环境中测试

通过，并对重要文件进行备份后，方可实施系统补丁程序的安装； 需建立系统安全管理制度，对系统安全策略、安全配置、日志管理和日常

操作流程等方面做出具体规定； 需指定专人对系统进行管理，划分系统管理员角色，明确各个角色的权限、

责任和风险，权限设定应当遵循最小授权原则； 需依据操作手册对系统进行维护，详细记录操作日志，包括重要的日常操

作、运行维护记录、参数的设置和修改等内容，严禁进行未经授权的操作； 需定期对运行日志和审计数据进行分析，以便及时发现异常行为。 （6）备份与恢复管理需识别需要定期备份的重要业务信息、系统数据及软件系统等；

需建立备份与恢复管理相关的安全管理制度，对备份信息的备份方式、备

份频度、存储介质和保存期等进行规范； 需根据数据的重要性和数据对系统运行的影响，制定数据的备份策略和恢

复策略，备份策略须指明备份数据的放置场所、文件命名规则、介质替换频率

和将数据离站运输的方法； 需建立控制数据备份和恢复过程的程序，对备份过程进行记录，所有文件

和记录应妥善保存； 需定期执行恢复程序，检查和测试备份介质的有效性，确保可以在恢复程

序规定的时间内完成备份的恢复。 （7）安全事件处置需报告所发现的安全弱点和可疑事件，但任何情况下用户均不应尝试验证

弱点； 需制定安全事件报告和处置管理制度，明确安全事件的类型，规定安全事

件的现场处理、事件报告和后期恢复的管理职责； 需根据国家相关管理部门对计算机安全事件等级划分方法和安全事件对本

系统产生的影响，对本系统计算机安全事件进行等级划分；

需制定安全事件报告和响应处理程序，确定事件的报告流程，响应和处置

的范围、程度，以及处理方法等； 需在安全事件报告和响应处理过程中，分析和鉴定事件产生的原因，收集

证据，记录处理过程，总结经验教训，制定防止再次发生的补救措施，过程形

成的所有文件和记录均应妥善保存； 对造成系统中断和造成信息泄密的安全事件应采用不同的处理程序和报告

程序。 （8）应急预案管理需在统一的应急预案框架下制定不同事件的应急预案，应急预案框架应包

括启动应急预案的条件、应急处理流程、系统恢复流程、事后教育和培训等内

容； 需从人力、设备、技术和财务等方面确保应急预案的执行有足够的资源保

障； 需对系统相关的人员进行应急预案培训，应急预案的培训应至少每年举办

一次；

需定期对应急预案进行演练，根据不同的应急恢复内容，确定演练的周期；

需规定应急预案需要定期审查和根据实际情况更新的内容，并按照执行。

1.4.2.6云管理平台服务

（1）需提供基础设施平台常见资源的创建，包括：虚拟机资源、存储卷

资源、固定 IP地址资源、负载均衡资源、VLAN资源等云资源的创建、管理与

回收。（2）除了需支持常见虚拟化VMware、KVM、XEN等虚拟化技术外，为

保证大数据业务下对物理机的高性能要求，需提供容器化部署技术。需支持自

动部署应用程序，并快速实现代码部署、应用上线、自动扩容、运维监控等。

宿主机需可以按需自动切换为容器模式” （3）为简化脚本设计，需支持可视化的资源组合与应用部署，如通过拖

拉拽等方式所见即所得的设计应用拓扑架构，并指定资源之间的关系与应用部

署的位置。确定后云平台需可以自动完成应用的上线部署，并且支持向开发环

境。

(二) 大数据采集分析与展示系统要求

智慧课堂大数据采集与分析展示系统以智慧课堂使用过程中智慧课堂教室

端、智慧课堂教师端、智慧课堂学生端产生的数据为数据源，经过大数据云平

台进行存储、加工、计算处理之后，以多维度图表等形式形成面向教育管理者

的客观数据呈现。其价值主要体现在以下几个方面：1、便捷的伴随式数据采集：通过智慧课堂教室端、教师端、学生端的应

用，教师、学生在常态化使用过程中，实现数据的自动采集与汇聚，减轻教师、

学生数据填报压力。2、科学的教育理论支撑：数据分析维度从实际教育教学场景出发，基于

现代教育理论体系，实现科学化的数据分析，为管理者带来科学性的应用情况

呈现。3、直观的应用情况呈现：以柱状图、饼状图等多维图表的方式，针对不同

应用的数据分析结果，以恰当的方式进行数据呈现，为管理者带来直观有效的

应用情况分析。

2.1 智慧课堂终端数据采集与分析系统要求

2.1.1教室端数据采集与分析要求

智慧课堂教室端是智慧课堂常态化应用的重要保障，是达成个性化教与学

的基础，平台通过采集智慧课堂教室端数据，为各学校教室端应用的正常使用

提供了数据及环境的支撑，同时可以方便地采集各智慧课堂学校班级系统正常

使用数据、课堂互动数据、教学资源存储数据、课堂作业评测数据等，通过数

据的采集，系统自动分析教室端的应用情况，可以清楚的了解到智慧课堂在学

校的应用情况。

2.1.2教师端数据采集与分析要求

智慧课堂教师端是教师进行智慧教学的基础环境，需提供课堂教育工具。

通过采集智慧课堂教师端数据，为云平台提供的数据和环境支撑，可以实现

“备、教、改、导、考、管”等教学各个场景的教学。同时通过大数据采集与

分析系统，可以汇聚各个教学场景的数据，为教学提供针对性数据和分析。主

要是通过智慧课堂大数据平台汇聚各个学校在使用智慧课堂过程中产生的数据：

校本数字教材以及资源的下载、上传、使用情况；教学工具的应用情况；微课

的传送及应用情况、学生作业的批改情况、个性化作业的推送情况、题库资源

的应用情况、学生中英文语言环境创设与应用情况。通过数据的采集，系统可

以自动分析，为智慧课堂大数据平台提供分析支持。

2.1.3学生端数据采集与分析要求

智慧课堂学生端是学生进行智慧学习的基本工具，为学生提供学习工具、

任务工具、交互工具和考试工具等多种学习应用。通过采集智慧课堂学生端数

据，为智慧课堂教育云平台的支持和管理，大数据采集系统可以便捷的采集和

分析学生在学习活动过程中的各类数据。如：学生学习教师推送的课件资源情

况、观看微课情况、学生在线课程学习情况、学生作业情况、学生考试情况、

学生的错题统计情况、学生的系统应用情况。通过数据分析，可以了解到区域

内学生的智慧教育水平。

2.2 智慧课堂大数据分析与展示系统要求

2.2.1智慧课堂成果展示系统要求

智慧课堂成果展示系统，是区域宏观上，对区域智慧课堂的覆盖程度，活

跃情况，是对辖区内学校对智慧课堂的应用情况进行整体直观展示。主要包括

智慧课堂应用地图和数据资产。 （1）应用地图智慧课堂应用地图上需能直观的看到区域的智慧课堂覆盖和应用的覆盖度

和用户活跃占比，以及各学校信息化具体的应用数据情况。实现区域教育管理

者从宏观上掌握区域信息化应用整体情况，同时可以实时地详细了解区域智慧

课堂覆盖数、学校覆盖率、应用用户数、师生用户占比、当月活跃率、近 30

日活跃率；在不同学校进行使用程度对比，近 30 日活跃率对比。（需提供功

能界面截图，并加盖投标人公章）。（2）数据资产从智慧课堂数据资产角度，需实现数据资产按照课件、报告、微课、行为

等相关分类统计，并需支持历史累积数据资产可视化以及每月的数据资产积累

可视化；同时需支持按照教学过程中授课、作业、考试、资源几个业务场景进

行分类统计，并需能支持细化到具体应用场景；需能让教育管理者对应用教育

信息化后的数据成果积累情况比较清晰，从而通过数据积累的掌握，为部署深

入的数据应用做好铺垫和准备。需能实现对学校智慧课堂应用情况进行综合展示，包括授课功能、教学应

用、互动出题、教学资源、资源使用、教学成果等统计。（需提供功能界面截

图，并加盖投标人公章）。

2.2.2智慧课堂教学评价系统要求

智慧课堂应用分析是基于智慧课堂使用情况，通过对区域内用户总数、学

生总数/活跃度、教师总数/活跃度，以及教学活动与质量分析；教学资源与成

果分析，更好了解区域内智慧课堂整体建设及应用情况，为智慧课堂深度应用

提供管理决策支持。在教学活动与质量分析业务场景上，需展示区域内各学校课堂授课过程中

校本数字课本的讲解使用情况，并将各学校的使用率进行对比；需展示课堂互

动情况；在作业水平上，需对各学校月作业布置次数、作业完成率、作业批改

率进行展示。在教学资源和成果分析业务场景上，需展示各学校的校本数字课本数、授

课资源总数，以及资源分布情况；需展示课件、教案、习题等资源下载情况；

通过对各学校互动报告数量、课堂实录数量、微课数量，需展示学校的教学成

果。内容大数据安全管控：需支持对互联网文本及音视频的不良信息内容进行

安全监控，支持筛选、屏蔽含有不良信息或内容的数据文件。（需提供功能界面截图，并加盖投标人公章）

(三) 智慧课堂教室应用服务要求

智慧课堂教室端服务是实现智慧课堂常态化应用的重要保障，是达成个性

化教与学目标，需实现教育教学信息化变革的前提和基础。围绕智慧课堂常态

化应用和个性化教与学，通过课堂专用设备构建具备计算、存储、网络等功能

的智慧课堂信息化环境，需实现以教室为单元的高密无线环境构建，需支持跨

系统的移动终端设备无线投射到教室的投影仪、大屏幕或学生手持设备中，需

实现全体师生在教室内高速、高效完成无障碍的交互，实现教学的数据与教师

移动设备、平台的同步与更新。智慧课堂教室端服务需提供完成教学活动的所需网络、计算、存储等功能，

要求同时支持最少 60个 iOS\Android设备跨系统终端接入完成移动设备屏幕

无线投射到大屏幕（投影或者一体机），需支持有线网络、无线网络，需支持

断网（无 Internet网、无校园网）下，实现 PPT动画和视频的正常播放、任意

书写、白板讲解、图片批注、实物投影、作业讲评、随堂测试、微课录制等教

学功能。

3.1 智慧课堂教室端系统要求

3.1.1高密无线环境构建需支持以教室为单元的高密度无线环境快速部署，兼容有线网络、无线网

络；需支持多个教室的无线网络的集中管理功能。依托教室自建高密无线环境，摆脱互联网、校园网的限制，在无互联网的

情况下，保证教师正常开展如下教学活动：PPT动画和视频的正常播放、任意书写、白板讲解、图片批注、实物投影、作业讲评、随堂测试、微课录制等，保证无线投屏正常使用。（提供功能截图并加盖投标人公章）需支持投屏的清晰度、同屏方式（拉伸、平铺）、声音播放（支持音响和

平板的播放切换）设置调整；实现教师教学内容全屏幕的展现，支持屏蔽教学无关内容；

需支持多个无线 SSID（网络名称）、信道的自定义，支持安全密码管理，支持网络带宽、加密和移动设备MAC地址的绑定等。

3.1.2跨平台无线投射

不采用第三方Miracast或AirPlay等投屏器设备或者投屏软件的条件下，

无需任何设置和切换，实现主流的安卓智能设备、苹果 iPad设备的跨平台屏幕

投射。需实现投屏自愈功能，满足由于网络故障而导致的投屏问题能够在网络恢

复后自动恢复投屏。需根据教学投影的需要快速调整投屏的清晰度和投屏方式，满足教师教学

内容全屏幕的展现需求，需实现与教学无关的内容屏蔽。需支持板书书写、白板讲解、图片批注、实物投影等教学内容的音频、视

频、板书轨迹同步投屏展示。需支持第三方教学应用投屏。

3.1.3课堂互动

需支持自定义名称建立班级（包括行政班、教学班、临时班级）并发布班

级信息，支持对学生信息进行管理，包括重置密码、编辑信息、移出本班等操

作，支持按照模板一键导入学生信息。须实现在线点名的功能，实现班级内学生在线详情和名单的展现。 须支持提问、投票、讨论、抢答、随机作答、表扬、小组 PK等多种互动模

式。须实现教师将互动内容以提问、投票、分享等方式群发给班级内所有学生，

学生一旦提交结果后，可立即实现提交过程、提交结果的实时统计与分析，包

括选项比例、人员名单等具体信息。

3.1.4教学数据存储

实现教学资源的存储，方便教师将课件、视频、图片、文档等教学资源存

储到教室专用设备中，并可实现教学资源的本地预览和本地编辑； 需支持云平台、教师端等资料的上传、下载。实现学生提交的课堂作业内

容的保存，实现教师将其一键下载至教师移动终端或同步上传至云平台中。

（提供功能截图并加盖投标人公章）需支持教学过程数据的储存、联网上传、定期清理。

3.1.5数据同步需支持教师、学生、班级等用户信息基础设置，支持用户帐号、基本信息

的批量导入和手动添加；需支持智慧课堂的多个教学应用系统的数据交换与共享，需支持统一身份认证，需支持付费定制与数字化校园平台或学校网站集成登录入口；需实现教室内多个用户终端无线接入，实现 200K文件在 60个以上用户同时批量下载或批量上传不超过 3秒，丢包率不超过 3%；支持管控教室网络的互联网接入与流量控制。

1) 支持学生点名结果信息数据同步。

2) 支持课堂互动的结果数据同步。

3) 支持课堂作业的结果数据同步。

3.1.6课堂作业评测

1) 需实现教室内课堂作业的下发至所有学生、收集所有学生提交结果。2) 需支持教室作业学生答卷内容的批量下载、分发。3) 需实现课堂作业中客观题的自动批改。4) 需支持课堂作业完成情况的快速统计，提供提交情况报告。5) 需支持课堂作业完成质量状况的快速统计与分析，为教师提供质量分析

报告。

3.1.7移动实物展台

教师上课需支持实时实物投影展示，实现在教室任意位置接收教师移动终

端推送的实物静态展示图片，并实时向大屏幕全屏显示；支持单个屏幕不少于 4张图片对比显示，支持多张图片无限滑动展示；支

持在照片上标注、对比讲解。实现在教室任意位置接收教师移动终端推送的学科实验、答题过程、小组

讨论等实时视频和动态信息，并实时投射到大屏幕上。

3.1.8支持“有互联网+无互联网”两种环境下的互动教学

黄埔智慧课堂系统的其中一个创新特色之处就在于：基于“教室网络控制

器”构建的“有互联网+无互联网”两种情况下的班级网络环境，为解决现阶

段中小学校（含原黄埔区两所实验校）普遍存在的带宽不足、互联网不稳定、

传输不及时等问题，以及市场上的主流路由器仍然无法解决的高频数据交流、

数据的精准度、网络不稳定、终端掉线、实时教学互动、互动的时效性等需求。智慧课堂需同时支持有网（学校互联网通畅）、无网（学校互联网不通

畅）两种环境下的课堂互动教学，两种环境下均需实现教学终端的良性运转、

教学数据的及时保存，不管在哪种环境下均不会出现“教学进程中断”等教学

事故。（须提供承诺函并加盖投标人公章）教室有网环境下，师生通过智能终端可以随时随地获取优质教学资源，开

展个性化教与学，教学过程中产生的教学数据需实时汇聚到云平台，进行分类

汇总，供教师针对性教学、学生个性化学习、管理者科学决策使用。教室无互联网（校园外网宽带不足/不稳定）的情况下，教师使用教师终端

提前备课，备好的各种授课资源（视频、音频、课件、教案、学案、试题、试

卷、素材等）都需支持存储在教师机上，教师在教室里仍然可以通过教室网络

控制器构建的局域网环境实现一键同屏、师生课堂互动、实时评测、教学资源

调用、移动录课等，这种情况下产生的教学数据会及时存储在教室网络控制器

上，在班级连接外网时，系统需支持自动向云平台汇聚教学数据，形成师生长

期、动态的教学档案，真正实现停网不停学和动态数据记录跟踪服务。（须提

供承诺函并加盖投标人公章）

3.2 智慧课堂教室端网络控制器要求1.CPU：双核处理器，主频≥3.2GHz；2.运行内存≥3G DDR3；3.图形处理器：HD 4400及以上；4.存储容量:≥64GB SSD； 5.分辨率支持：VGA:1920 x 1200 @60Hz/ HDMI：4096 x 2304 @24Hz

6.工作频段: 支持 2.4GHz ，5GHz双频段，支持 5G终端优先采用 802.11ac

接入，2.4G终端采用 802.11n接入模式；7.支持wIDS及wIPS，支持智能无线业务感知(wIAA)；8.空间流MIMO≥2 条，802.11ac模式下最高带宽≥866Mbps；9. 支持三频 2 条流，支持 802.11ac/a/n或 802.11b/g/n保证不低于 100个终端同时接入的使用效果（同时在线播放高清视频无卡顿）；10. 支持 2.4G、5G、2.4G/5G三频，支持 only-5GHz频段模式，最大速率可达 1700Mbps；支持 2.4GHz、5GHz混合模式，最大速率可达 2000Mbps

11.接口要求：1*HDMI、1*VGA、1* MIC-IN & AUDIO OUT、2*USB 2.0

、2*USB3.0、1*RJ45（内置千兆网卡）12.软硬协同一体化设计，需提供所投产品彩页，并加盖投标人公章。13.所投产品产品还须具备国家认监委颁布得《中国强制认证》（CCC认证）,

提供证书复印件并加盖投标人公章。

(四) 智慧课堂教与学终端系统服务要求

智慧课堂教师端系统是教师进行智慧教学的基本工具，为教师提供“备、

教、改、导、考、管”的全场景教学应用服务。

4.1 教与学终端应用服务要求

4.1.1智慧课堂教师端应用服务要求

1. 一键式无线投屏本次应用的投屏技术无需借助 Miracast和AirPlay等投屏设备，即可实现

教师平板电脑屏幕内容的一键式投射，并保证极短的投屏启动时间，无延迟感知的同步投屏和画面刷新率，能够在为教师提供稳定投屏的基础上，让教师充分享受一键式操作的便捷体验。2. 提供备课服务能够为教师提供以教学活动流程为中心开展教学设计和备课工作，需支持

通过教学移动终端访问资源平台，需支持教师下载多学科校本数字教材及配套

的富媒体资源，支持配套教学资源一键下载并完成校本数字教材知识点关联。

需支持校本数字教材的配套资源进行导出、分享给学生、收藏到个人网盘、删

除等操作；需支持学校特有校本教材电子化，供老师下载使用。

系统需支持根据章节目录为教师推荐精品配套教学资源，需支持教师从个

人网盘中直接获取自己的教学资源；支持快速搜索资源平台以及互联网中的资

源；支持获取 U 盘中的教学资源；支持将资源库中的教学资源拖拽至校本数字

教材任意位置中。支持语音方式快速搜索云平台、互联网中资源，支持资源在

线打开、批注、课堂讲解。（需提供功能运行界面截图，并加盖投标人公章）方便教师基于学生预习任务反馈的统计信息、学情质量分析报告，实现教

学设计和备课重点的调整优化。3. 提供授课服务基于校本数字教材教学：提供多学科的校本数字教材及配套的富媒体资源，

支持校本数字课本内容的无失真多级缩放和即点即读，需支持校本数字课本手

势翻页、按键翻页、目录翻页以及缩略图翻页等多种页面切换方式，方便教师

根据课堂实际情况选择运用。（需提供功能运行界面截图，并加盖投标人公

章）基于课件教学：需支持 PPT、WORD等文档的原生态播放，保留 PPT的各

种动画特效，（播放时保留 PPT的各种动画特效且文字、图片不错位）需支持

文档编辑，PPT播放状态下需支持手势操作（多级缩放、滑动翻页、点击等），

其中多级缩放实现与画笔的融合，无需切换，支持对 PPT标注的笔迹内容保存。基于白板教学：需支持插入电子白板，并实现在白板上书写、自由批注、

擦除等功能，支持笔迹保留功能，实现解题过程的完整展现。需支持在白板上

添加田字格、量角器、直尺等学科工具；需支持将白板内容一键分享给学生。

（需提供功能运行界面截图，并加盖投标人公章）讲评教学：需支持提供包括学生作业、图片、问题、试卷、成果照片等讲

评功能，需支持现场拍照和从图库调取图片讲解，支持图片旋转、图片智能增

强处理等功能，需支持不少于 4张图片同屏展现，且需支持无限扩展，支持对

展现内容手写批注功能，方便教师有针对性的、分重点的对比讲解。需支持拍

照时自动断开教师端投屏，避免干扰学生注意力。（需提供功能运行界面截图，

并加盖投标人公章）需提供画笔颜色粗细选择、板书、批注、擦除、聚焦、快照、课件 /校本数

字课本的切换等基础教学工具功能。中英文评测：支持课堂内中英文发音评测、情景对话等功能并即时反馈评

测结果。需支持实物展台功能，教师移动终端拍摄学科实验、答题过程、小组讨论

等实时视频，进行投屏显示，支持视频保存并分享给班级学生。（需提供功能

运行界面截图，并加盖投标人公章）需支持课堂录制的视频快放、慢放。

4. 提供教学互动服务实现课堂互动：需支持帮助教师实现基于校本数字教材、PPT课件、交互

课件、图片、拍照、截屏及草稿箱等任意素材进行提问、投票、讨论、抢答、

随机作答等方式的课堂互动活动。需支持教师课前准备互动内容，存入草稿箱，

课堂快速调取。需支持多种互动题型：支持客观题（单选、多选、判断）、主观题（填空、

简答、论述与投票）需实现多种应答方式：包括课堂常见的全部作答、学生抢答、分组作答与

随机点名回答；支持学生抢答排队展示，保护孩子积极性。支持分组教学，支

持根据小组表现累计积分，营造良性竞争的课堂氛围。

需实现学情动态分析功能：需支持教师即时查看学生互动结果、完成情况的动态反馈，并对结果进行数据分析，包括总人数、参与数，平均分、单选项正确率、正确及错误学生的具体名单、分析饼状图（优秀、良好、及格、不及格等），支持教师在报告界面直接对优秀学生进行表扬；支持互动报告的本地存储、云端存储。支持一键调取课后作业、考试报告进行讲评，支持查看班级全体、学生个体每题的答题情况，同时支持典型答题进行展示、分享、多个学生的同屏对比讲评。课件分享：需支持教师随时将校本数字教材、PPT、白板应用等任意教师端

的页面与内容分享至学生端；学生可以收藏教师分享内容，并支持添加备注、笔记内容（需提供功能界面截图，并加盖投标人公章）。支持教师在课堂上查看班级内学生在线详情和名单。实现师生课外的在线交流、沟通，支持教师发布教学通知、公告等信息，

内容包括文字、图片、语音、微课、表情等。5. 提供微课服务需支持随时随地录制微课，教师可在备课、授课、作业批改等多种场景下

录制微课，将教学内容、声音、操作统一在微课资源中，还可以根据教学需要

形成基于课程、习题、试题的个人系列微课，视频文件为标准的 MP4格式，方

便分享和推送。（需提供功能运行界面截图，并加盖投标人公章）多种微课素材来源：教师可在使用校本数字教材、PPT课件、电子白板、

图片、实物展台、作业批改、第三方教学应用时进行微课录制，一键启停微课

的录制。

需支持微课的上传与推送功能，教师录制微课后可一键上传、分享至班级

微课圈、校本资源库或导出至 U 盘（需提供功能运行界面截图，并加盖投标人

公章）。6. 提供辅导服务

（1） 集体辅导：支持教师利用多种素材（校本数字教材、作业、试卷、习题、

图片、课件等）录制微课并发布，推送指定给全体学生、分层小组、错误

学生等，支持学生微课学习效果、学习行为（评价、留言、笔记）等统计

与管理。（2） 个性化辅导：支持教师给指定学生推送分层作业、教案等，支持教师为

学生推送适合学生的个性化微课讲解；（3） 在线辅导：需持教师在线接受学生申请的辅导要求，教师可以在学生问

题上直接板书、推演，同步语音讲解，同时支持讲解内容录制微课。7. 提供管理服务需支持教师将屏幕内容广播至学生端，学生可同步查看教师屏幕内容；此

外，可指定学生的屏幕同步投射至大屏幕。

8. 构建标准语言教学环境基于校本数字教材教学：校本数字教材需支持语文、英语、音乐等语言类

学科字词、语句、段落和全文的点读功能，朗读的过程中可随意暂停和重播，

朗读语音效果流畅、自然。（需提供功能运行界面截图，并加盖投标人公章）9. 提供作业服务需持多类型作业的布置，场景包括全学科日常作业、课堂作业、寒暑假作

业，类型包括校本作业、题库作业、答题卡作业、朗读作业，题型包括选择题、

判断题、填空题、简答题、语音题、英语评测题等，形式包括留言、拍照、图

片、文档、音频等；需持作业在草稿箱或者已发送箱中保存；需持作业即时、

定时下发功能。需支持多类型作业批改，形式包括学生自批、学生互批、组长批改、组内

互批等；需支持按题批改、按人批改方式；实现客观题、朗读题自动批改，主

观题实现作业内容的人工批阅以及手写分数的自动识别；需支持自动订正和作

业打回。（需提供功能运行界面截图，并加盖投标人公章）需支持作业收藏与分享服务，教师可以收藏典型的错误作业和优秀作业，

也需支持将作业分享给全班同学。需支持作业讲解服务，教师可结合学生提问情况，基于已提交的作业内容

或学生完成结果进行微课录制讲解或课堂对比讲解。需支持错题集服务：方便教师按照学生完成的错误情况自动归档已布置作

业，支持教师根据时间、错误率、题型等条件快速筛选。需支持作业质量分析服务：需支持教师即时查看学生的作业完成情况、完

成质量动态统计与显示，并对结果进行数据分析，包括总人数、参与数，平均

分、单选项正确率、正确及错误学生的具体名单、提供质量分析饼状图（满分、

优秀、良好、及格、不及格等）。10.提供考试服务在线考试：在互联网情况下，需支持教师调用网络题库快速组卷、出卷或

者自由编辑方式制作试卷与答题卡，支持选择题、判断题、填空题、简答题、

语音题等多种题型；不改变日常考试的习惯，客观题使用答题卡，主观题手写

拍照上传，教师收到学生提交答卷后客观题自动批改，主观题支持教师批改或

者学生互批、自批等多种方式；

离线考试：支持教师将制作好的试卷在教室内，依托教室网络控制器的无

线网环境，进行课堂离线考试（课堂互动测评）；不改变日常考试的习惯，客

观题使用答题卡，主观题手写拍照上传，教师收到学生提交答卷后客观题自动

批改，主观题支持教师即时批改或者批量下载后批改，也支持学生互批、自批

等多种方式。考试分析：需支持自动即时统计答卷质量，包括总人数、参与数，平均分、

单选项正确率、正确及错误学生的具体名单、提供质量分析饼状图（满分、优

秀、良好、及格、不及格等）。11. 小学中文口语评测需结合小学语文校本数字教材的资源，对中文口语发音进行评测、模仿朗

读、情景对话、诗词对答等练习方式，帮助教师快速实现课堂内的练习评测，

为教师、学生提供精准的纠错指导意见，并通过反复练习达到掌握正确发音的

目的。12. 小学中文机器带读需支持小学中文字词、语句、段落和全文的点读功能，朗读的过程中可随

意暂停和重播，朗读语音效果流畅、自然。通过音节、音调等的正误标注和直

观反馈，能够为教师、学生提供精准的纠错指导意见，并通过反复练习达到掌

握正确发音的目的。13.初中中英文口语评测需支持学生英文朗读口语练习题的评测，需实现英文内容的口语练习与自

动评测，需提示错误内容，朗读内容来源支持自由编辑、复制文本、指定校本

数字教材；即时反馈评测结果，标注音节、音调的错误地方。14.初中中英文机器带读需支持语文、英语、音乐等语言类学科字词、语句、段落和全文的点读功

能，朗读的过程中可随意暂停和重播，朗读语音效果流畅、自然。15.教师教学系统个性化定制功能相关应用支持应用商店下载，需支持应用一键更新、自动静默升级。在黄

埔智慧课堂试点实施过程中，需据一线学科教师实际教学需求以及黄埔智慧教

育的区域普遍性需求，对智慧课堂系统进行适当的更新开发，使其更好的服务

于教育教学。

4.1.2智慧课堂学生端系统服务要求

智慧课堂学生端系统是学生进行智慧学习的基本工具，为学生提供学习工

具、任务工具、交互工具和考试工具等多种学习应用，并能够接受教师端的组

织及控制。

1. 校本数字教材工具需支持学生下载多学科校本数字教材，支持学生下载的校本数字教材中语

文、英语、音乐等语言类学科字词、语句、段落和全文的点读功能，朗读的过

程中可随意暂停和重播，朗读语音效果流畅、自然（需提供功能运行界面截图，

并加盖投标人公章）。2. 提供自主学习工具需实现自主学习功能：帮助学生实现教师推送的相关课件、教案、导学案

等音视频学习资料的自主学习；需实现学习资料的搜索、收藏功能。需实现微课学习功能：方便学生实现随时随地点播微课程资源, 需满足在

线观看班级微课与教师推送的微课功能，需实现对微课进行评价、讨论、关注、

推荐与分享的功能。3. 提供泛在学习工具学生除可以通过平台进行课堂学习外，还需支持学生自主学习。在有互联

网的情况下，需支持学生在线学习各种课程、微课、课件、导学案、试卷及讲

解、音视频等，同时支持离线下载功能，方便学生在无互联网后进行离线学习。4. 提供课堂任务工具教室教学过程中，需支持接收完成教师布置或者推送的问题、作业、测验

题等课中任务，系统支持勾选、拍照、平板作答等方式提交答案，提交后即时

生成统计分析报告；需支持学生收藏习题或教师分享的内容。教师需支持根据

学情动态分析反馈，做到及时调整教学计划和教学内容，体现教学机制。5. 作业任务工具需支持接收教师推送的日常作业、假期作业，在教师规定的内完成作业并

提交，在教师批改后可即时查看教师批改详情、教师评语和教师推送的讲解微

课。6. 提供交互工具需实现课堂互动功能：帮助学生通过移动学习终端完成教师下发的随堂测

试题目，并实现通过勾选、拍照、平板作答等方式提交答案，提交后客观题即

时生成统计分析报告；实现收藏习题或教师分享的内容的功能。需支持接收教师发送的课件、作业、图片等类型文件。需支持学生进行拍

照讲解、白板批注讲解，并将学生屏幕同步投射至大屏幕。（需提供功能运行

界面截图，并加盖投标人公章）需实现家校互动功能：帮助学生实现在线查看教师发布的公告信息并进行

回复；需实现师生、生生、家校在线交流互动功能。需实现活动社区功能：需实现问答圈与分享圈功能，基于学习或课程实现

师生、生生的在线交流与互动功能。7. 提供在线辅导工具需实现名师辅导功能：帮助学生实现在线点播云平台内全国名校名师发布

的微课视频，实现按照学段、年级、学科进行微课搜索；帮助学生实现名师的

自主关注功能。8. 微课录制工具需实现微课录制功能：面向学生提供微课录制工具，帮助学生实现录制微

课后分享至班级圈等虚拟社区。

9. 提供考试工具需支持在线或离线完成教师下发的全学科考试或互动，需支持客观题通过

答题卡完成，主观题与语音题通过拍照上传或录音上传；支持主观题拍照后图

片自动调节对比度、亮度等优化图片功能，方便教师批阅；需支持学生在线批

阅自己或其他同学的答卷。10. 成绩报告需实现成绩报告功能：帮助学生实现按类别（未做、已做、已批）查看个

人的作业（考试）成绩报告，需支持的查询内容包括班级最高分、班级平均分、

个人总得分、客观题得分、主观题得分、班级名次曲线图等，需实现在线查看

教师推荐的优秀作业功能。（需提供功能运行界面截图，并加盖投标人公章）11. 错题本实现错题本功能：实现将学生作业、考试中的错题自动汇聚形成错题本，

同时按学科与知识点进行自动分类；实现手动导入其他来源错题并支持手动分

类；实现错题统计功能（总数、错因）；支持错题的管理，删除已掌握的；实

现将错题本以 PDF的形式导出，实现一键打印错题本功能。（需提供功能运行

界面截图，并加盖投标人公章）12. 学生端投屏实现学生端投屏功能：在课堂过程中，教师可以让学生完成自己的桌面投

屏，通过习题解答展示增强学生对习题的理解。13. 实现校级个性化管控服务实现校级个性化管控：需支持以学校为单位的网址白名单、应用白名单管

理。支持系统功能管控服务（包括蓝牙开关、摄像头等）。14. 实现终端系统管控需支持课堂上教师实时监管学生的在线状态，并严格控制学生的操作，包

括禁止学生端的HOME键、返回键等。需支持包括系统输入法在内的所有应用程序屏蔽游戏、广告、推广等不良

应用或入口。需实现禁止挂接游戏、广告、推广等不良应用或入口功能。15. 学生学习系统个性化定制功能在黄埔智慧课堂试点实施过程中，根据学科教师、学生实际教与学应用需

求，以及黄埔智慧教育区域的普遍性需求，需对智慧课堂系统进行适当的定制

开发，使其更好的服务于学生学习，实现高效自主学习。

4.2 终端硬件要求

4.2.1智慧课堂教师移动终端要求1、 CPU：八核心CPU，主频≥2.0GHz;

2、 运行内存≥3GB； 3、 存储容量≥32GB，支持Micro SD（TF）卡扩展，最小支持 32GB；4、 屏幕尺寸≥10.1 英寸，屏幕分辨率≥1920*1200； 5、 操作系统：Android 8.0及以上；6、 摄像头：双摄像头，前置≥800 万，后置≥800 万； 7、 网络支持：支持WiFi

8、 功能支持：Bluetooth 4.0及以上； 9、标配皮套与原厂手写笔。（须提供所投产品的官网或第三方公开网站的参数截图，并加盖投标人公章）10、安全机制：为有效保护教师教学数据（例如学生成绩、学生信息等）和教

师个人资料安全及隐私，设备须支持人脸识别和声纹识别组合的设备安全管理

机制. 11.所投产品须为列入最新一期节能产品政府采购清单内的型号，提供产品所在

页面截图并加盖投标人公章；12.为保证产品质量，所投产品需具有国家强制型产品认证和中国节能产品认证，

提供证书复印件并加盖投标人公章。

4.2.2智慧课堂教师移动终端配置SD存储卡

用于教师机，扩大存储空间。读速≥80MB/s，128GB Micro SD8。

4.2.3智慧课堂学生移动终端要求1.CPU：四核心CPU，主频≥1.0GHz;

2.运行内存≥1GB LPDDR3；3.存储容量≥16GB，支持Micro SD（TF）卡扩展；4.屏幕尺寸≥8 英寸 IPS电容式触摸屏，屏幕分辨率≥1280*800； 5.操作系统：Android 5.0及以上；6.摄像头：双摄像头，前置≥200 万，后置≥500 万；7.功能支持：支持WiFi功能，支持蓝牙 4.0，内置麦克风8.电池：≥4200mAh锂电池.；9.附件：皮套、充电器（须提供所投产品的官网或第三方公开网站的参数截图，并加盖投标人公章）10.安全机制：为有效保护学生学习数据（例如学生成绩、学生信息等）和个人

资料安全及隐私，设备须支持人脸识别+声纹组合的设备安全管理机制（需提

供所投产品功能运行界面截图，并加盖投标人公章）；11.所投产品须为列入最新一期节能产品政府采购清单内的型号，提供产品所在

页面截图并加盖投标人公章。12.为保证产品质量，所投产品需具有国家强制型产品认证和中国节能产品认证，

提供证书复印件并加盖投标人公章。

4.2.4移动充电车要求1、支持不少于 50台移动终端同时充电；2、材质：主体采用镀锌板 1.0-1.5mm 材质局部采用 2.0冷轧钢板；3、安全要求：电源开关需设有高压强电保险、漏电保护器、电路板保险多重保护；

4、附件: 超静音减震万向轮及刹车轮，方便柜体移动。

(五) 技术人员支撑要求

每个学校派驻不少于 2人的专业培训师团队，驻校不少于一年，维保期内

持续跟踪培训每一位师生智慧课堂系统的各个功能模块的使用。（须提供承诺

函并盖章投标人公章）

六、项目交付与实施要求

（1）实施地点黄埔区教育局指定地点。（2）建设时间本项目建设周期为 60天，中标人应在合同签订后 60天内完成所有实施内

容在采购人指定地点的交付、部署。（3）实施要求投标人需要在投标文件中提出满足本项目要求的项目实施方案，主要包括

以下几个方面： 1.项目实施计划；2.项目实施保障；3.项目实施组织架构；4.项目实施阶段及过程。（4）质保期自验收之日起，提供软件 3年的质保期，硬件 1年的质保期。（5）在中标公告发布之日起、签订合同前，采购人有权要求中标供应商

提供中标产品的相关证明材料原件（如：在投标文件中提供的各种材料等）进

行现场核对，所提供证明材料原件应与投标时提供的证明材料复印件内容一致，

如无法按时提供或发现虚假应标，将上报相关监管部门处理，因此产生的费用

及后果由中标供应商承担（须提供承诺函并加盖投标人公章）。

七、项目培训要求

为了提高本项目的服务效率，充分发挥智慧课堂在创新教育教学模式方面

的作用，中标供应商须安排专业的技术工程师完成本项目各项应用服务的培训

工作，同时提供针对本项目的详细培训方案，培训内容包括但不限于理论原理、

使用方法、操作技能等，培训方式包括技术讲解、操作示范和其他必须的业务

指导和技术咨询等。

八、运维服务要求

运维服务方案包括运行维护方面的技术支持、系统升级及对后续工程的支

持等方面的承诺，投标人须提供运维服务承诺书（运维服务范围应包括以下方

面，投标人根据自己实际情况进行编写）：1.在运维服务期过程中，中标人需安排专人负责与采购人保持联系与服务。

服务期间，中标人不能随意变更工作人员，如确因实际情况需求更换的，在事

前须征得采购人同意；2.对于出现的故障及使用问题，投标人的技术人员将快速做出反应，支持

方式包括：现场技术支持、在线远程支持、客服电话支持等；3.投标人须提供 5*8 小时远程在线支持，提供 7*24 小时电话指导答疑服

务，须支持 4 小时内排除故障服务（重大故障除外）。

九、验收要求

系统平台部署调试后，即由中标人向采购人提出项目初验申请，采购人应

在 10个工作日内组织完成验收；完成初验，系统稳定运行 1个月后，即由中

标人向采购人提出项目终验申请，采购人应在 10个工作日内组织完成验收。

十、付款方式要求合同签订后十五个工作日内预付合同总价的 30%，项目初步验收后十五个

工作日内支付合同总价的 40%，通过项目终验后十五个工作日内支付合同总价

的 25%，本项目软件服务质保期满三年后十五个工作日内，向供应商支付合同总价的 5 %余款。