Career Development в EPAM Systems

Александр Барановский. EPAM Systems

EPAM Systems

В штате более 4500 сотрудников

Офисы в 10 странах мира

Выполненные проекты в 31 стране мира

Проблема обучения и традиционные решения

Программа Карьерного Роста

Почему это работает. Пример EPAM

Содержание

Суть проблемы

Персонал необходимо обучать

Иерархия специалистов

L4

L3

L2

L1

Как обычно бывает

Есть молодой, подающий надежды, но еще недостаточно опытный сотрудник. У него есть желание учиться. Что происходит?

Возможные варианты

Попросим ведущего специалиста

«Вот тебе молодая кровь. Возьми на поруки, позанимайся. И будет у тебя хороший специалист на проекте.»

Мысли ведущего специалиста

1. Почему опять я?2. Разве я говорил, что у

меня нет работы?3. Я не эксперт в

обучении. Что делать?

А если их много?

Учи матчасть!

Это скучно и неэффективно

Тренинг! …Или хотя бы семинар

Почему это не всегда работает?

Кто будет проводить?

Организовать самим

Без практики забывается!

На следующи

й день

Через неделю

Через месяц

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Что я помню

Не всегда соответствует реальным требованиям

Чего хотелось бы на самом деле?

Последовательный, итеративный процесс

Гибкость + Эффективность

Программа Карьерного Роста

Итеративный процесс

Показать

Применить

Обратная связь

Следующая проблема

Рассказать

Области знания

Тестирование Разработка

Поддержка

Путь к успеху

Карта Экспертизы. (Определить набор ключевых навыков идеального тестировщика)

Учебный план. (Сравнить с реальными и выявить «ямы» /расхождения)

Наполнение. (Разработать набор модулей для устранения расхождений)

Фрагмент Карты Экспертизы

Модуль = лекция + практика

Лекция

Практика

Как это работает? (Пример EPAM)

Учитесь у носителей знания

Проекты

Джедаи

Характеристики Джедаев

• Экспертиза - навыки в определенной области знаний

• Отношение – желание делиться знаниями

• Способности – умение делиться знаниями

Организация

Куратор, Ментор, Менти

Куратор

• Эксперт в обучении• Создает Карту Экспертизы в своей

области• Разрабатывает и улучшает модули

(лекции + задания)• Создает учебные группы• Создает учебные планы для каждой

группы• Планирует и проводит лекции• Контролирует прогресс процесса• Помощь проектам – фокусные

тренинги

Ментор

• Старший товарищ• Раздает, контролирует и проверяет

практические задачи (по проекту и нет)• Советует, как применить на проекте

Менти

• Посещение лекций и выполнение практических заданий

Процесс

• Уникальный набор модулей, утвержденный менеджером

• Модуль: лекция + практические задания, максимально соответствующие проекту

• Продолжительность модуля 1-2 недели• Средняя длительность обучения – 25-30

модулей

Мотивация и Плюсы

Менти

• Бесплатные знания и навыки в предметной области

• Увеличение своего «веса»• Карьерный рост/повышения

Ментор

• Финансовые бонусы по ходу обучения• Повышение• Укрепление своих знаний в предметной

области• «Заточенную» под себя команду

Куратор

• Авторитет• В перспективе – хороший менеджер• Способен работать на проекте любой

сложности• Улучшение навыков презентации и

коммуникации

Компания

• Квалифицированных специалистов • Поставленный процесс обучения внутри

компании• Специальный тренинг-отдел, способный

организовывать высококачественные тренинги и семинары

Факты

Результаты

112 групп, 215 менти• 49 в .NET направлении• 34 в J2EE направлении• 39 в SAP NetWeaver направлении• 93 в Product Functional Testing направлении

Немного фактов

9/24

/200

7

10/1

5/20

07

12/5

/200

7

12/1

7/20

07

2/4/

2008

3/3/

2008

4/14

/200

8

4/28

/200

8

7/7/

2008

8/18

/200

8

9/29

/200

8

10/5

/200

8

10/6

/200

8

10/7

/200

8

10/1

4/20

08

1/26

/200

90

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Развитие «Software Testing» направления