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21
C C U U E E N N T T A A P P Ú Ú B B L L I I C C A A 2 2 0 0 1 1 0 0

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Page 1: cuenta2

CCUUEENNTTAA PPÚÚBBLLIICCAA

22001100

Page 2: cuenta2

Carta del Director

Organigrama

Directorio

Los centros de rehabilitación de la corporación de rehabilitación del club de Leones

Cruz del Sur funcionan bajo la tutela de un directorio conformado por miembros del

dicho Club de Leones. El directorio para el año 2010 estuvo conformado por los

siguientes miembros:

Presidente Héctor Cabrera González

Vicepresidente Roberto Rasmussen Fernández

Secretaria Mónica Sandoval Vargas

Pro Secretaria María Teresa Oyarzo Torres

Tesorero Luis González Veloso

Primera Directora Carmen Uribe Alvarez

Segunda Directora María Alicia González Garrido

Page 3: cuenta2

Misión

La Corporación, es una entidad privada sin fines de

lucro, acreditada, que tiene como Misión contribuir a

mejorar la calidad de vida, de quienes presentan

alguna alteración de su desempeño funcional a través

de procesos de habilitación o rehabilitación con un

enfoque integrado bio-psico-sociocultural, ejecutado

por un equipo interdisciplinario altamente capacitado

que entregue un servicio de óptima calidad,

potenciando la investigación y docencia como

principios de crecimiento y desarrollo institucional.

Visión

La Corporación, se constituirá en un referente Nacional

e Internacional en habilitación y rehabilitación para

personas con limitación para las actividades y la

participación, destacando en las áreas de atención,

investigación, extensión y docencia asimismo, se

convertirá en líder del trabajo en redes sociales y de

difusión de la problemática de la discapacidad.

Objetivos Generales de la institución

Brindar procesos de (re)habilitación integral bio-psico-

socio-cultural a niños, jóvenes, adultos y adultos

mayores con limitaciones para las actividades y la

participación.

Incorporar a la familia o adulto responsable en el

proceso de (re) habilitación del usuario desde el

ingreso a la Corporación.

Obtener y gestionar eficientemente los recursos de

manera que permitan brindar servicios de alta calidad.

Desarrollar investigación que contribuya al

mejoramiento de la calidad de vida de nuestros

usuarios.

Contribuir a la formación de profesionales y técnicos

en el área de la (re)habilitación

Difundir en la comunidad Nacional e Internacional la

temática de la atención, promoción y prevención de las

limitaciones para las actividades y la participación.

Page 4: cuenta2

Equipo humano

La Corporación cuenta actualmente con 113 funcionarios que se distribuyen así: 91

en Punta Arenas, 14 en Puerto Natales y 8 en Porvenir.

Tabla con el resumen de cantidad de personal por profesión y Centro en Jornadas

Completas

Centro Punta Arenas

Puerto Natales

Porvenir

Fisiatra 1

Pediatra 1

Enfermera 1

Nutricionista 1

Asistente Social 3 1

Psicólogo 3 1 1

Kinesiólogos 9 2 1

Terapeutas Ocupacionales 3 1 1

Fonoaudiólogos 4 1 1

Psicólogo Corporal 1

Ortesista 1

Educadoras Diferenciales 10 1 1

Educadora de Párvulos 1 1

Auxiliares de Educación 12 3 1

Profesor Educación Física 3

Técnico en Rehabilitación 1

Page 5: cuenta2

Equipo Dirección y Administración 33 3 2

Total 91 13 8

Page 6: cuenta2

Infraestructura

La Corporación cuenta con 3 Centros de Rehabilitación, el primero en Punta Arenas

con una superficie de 2123.81 m2 , el segundo en Puerto Natales con una superficie

de 314.55 m2 y el tercero en Porvenir con 314.55 m2 de superficie. Los tres centros

cuentan con lo necesario para realizar todo tipo de atenciones en el ámbito de la

rehabilitación física y educación especial en las modalidades de trastorno específico

del lenguaje y deficiencia mental, esta última no se realiza en Porvenir.

Durante el año 2010 se realizó una ampliación de 214 m2 el centro de Punta Arenas,

consistente en 10 oficinas, sala de reuniones junto con la remodelación del área de

coordinación de usuarios, atención médica y de enfermería y dos nuevas salas de

clase. Estos trabajos fueron realizados por la constructora AES por un valor de

$126.454.161luego de haber ganado la licitación privada. Además se implemento

con mobiliario y equipos por un valor de 11.000.000. Las obras y el equipamiento

fueron financiados con fondos administrados por el Club de Leones Cruz del Sur

provenientes de la campaña “Jornadas” aportados por la comunidad magallánica.

Actualmente se trabaja junto al Gobierno Regional en proyectos de ampliación en

Puerto Natales y la construcción de un nuevo centro para Punta Arenas. Este último

se encuentra en fase de diseño.

Page 7: cuenta2

Estadísticas

A continuación se presenta la información estadística mas relevante referente al

funcionamiento de los centros de rehabilitación en el periodo noviembre de 2009 a

diciembre de 2010.

● Usuarios mensuales atendidos histórico desde 2003

Page 8: cuenta2

USUARIOS ATENDIDOS POR CENTRO

PERIODO DIC 2009 - NOV 2010

183324

1939

109

76

271

0

500

1000

1500

2000

2500

PORVENIR PUERTO NATALES PUNTA ARENAS

CENTRO

USU

AR

IOS

NIÑOS Y JOVENES AD. Y AD. MAYORES

c

Cantidad de usuarios diferentes atendidos durante el año

Cantidad de Usuarios atendidos mensualmente

Cantidad de usuarios diferentes atendidos durante el año

TOTAL MENSUAL DE USUARIOS ATENDIDOS

PERIODO NOV 2009 - DIC 2010

1197

493 487

1296 13101169

1232

889

12781144 1153 1197

182

136 127

181 174

178194

173

192

181 162182

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600

DIC ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV

MESES

USU

AR

IOS

NIÑOS Y JOVENES AD. Y AD. MAYORES

La cantidad de usuarios mensuales atendidos para el año 2009 – 2010 es relativamente constante alrededor de los 1400 usuarios, excepto en los meses de vacaciones de verano (caída del 56 %) e invierno (caída del 24 %). La Corporación ha venido realizando esfuerzos para optimizar la asistencia en los meses “valle” mediante el ingreso de nuevos usuarios desde la lista de espera. Para el próximo periodo anual se busca una reducción en verano del 50 % y en invierno del 20 %

El Centro de Punta Arenas concentra la mayoría de usuarios atendidos llegando a los 2210. En total los Centros de rehabilitación atendieron a 2902 personas en el año. Con la infraestructura y recursos actualmente disponibles no es posible aumentar el número de usuarios atendidos.

Page 9: cuenta2

Cantidad diaria de usuarios que se atienden por cntro

PROMEDIO DIARIO PACIENTES ATENDIDOS

POR CENTRO

MARZO A NOVIEMBRE 2010

25; 11%

30; 13%

173; 76%

PORVENIR PUERTO NATALES PUNTA ARENAS

Diariamente se atienden en promedio 228 usuarios en los centros de rehabilitación

Page 10: cuenta2

Distribución por edad de los usuarios

Distribución por género

Los Centros de rehabilitación se crearon inicialmente con el objetivo de dar atención a los niños portadores de discapacidad. Desde el año 2000 se presta el servicio a adultos, aprovechando la infraestructura existente dada la alta demanda de atención de este grupo etáreo.

DISTRIBUCION POR RANGO ETARIO DE USUARIOS DISTINTOS

ATENDIDOS

PERIODO NOV 2009 - DIC 2010

1277; 44%

1091; 38%

183; 6%

210; 7%125; 4%

16; 1%

DE 0 A 5 AÑOS DE 6 A 17 AÑOS DE 18 A 40 AÑOS

DE 41 A 65 AÑOS DE 66 A 85 AÑOS MAS DE 85 AÑOS

DISTRIBUCION POR GENERO DE USUARIOS

ATENDIDOS

PERIODO NOV 2009 - DIC 2010

1294; 45%

1608; 55%

FEMENINO MASCULINO

55 % de nuestros usuarios son de género masculino

Page 11: cuenta2

Distribución de usuarios por sistema de salud

Motivos de egreso niños y jóvenes

Tabla 1

DISTRIBUCION DE USUARIOS ATENDIDOS

POR SISTEMA DE SALUD - TODOS LOS CENTROS

PERIODO NOV 2009 - DIC 2010

2515; 86,7%

233; 8,0%154; 5,3%

FONASA FUERZAS ARMADAS ISAPRES

El 86,7 % de los usuarios pertenecen al sistema público de salud y de estos el 68 % pertenece a los grupos económicos mas desfavorecidos

MOTIVOS DE EGRESO USUARIOS NIÑOS Y JOVENES

TODOS LOS CENTROS

PERIODO DIC 2009 - NOV 2010

0

50

100

150

200

250

ABANDONO ALTA MEDICA

SATISFACTORIA

CAMBIO

INSTITUCION

EDUCACIONAL

FALLECIMIENTO FIN DE PROYECTO RETIRO

VOLUNTARIO

TRASLADO

MOTIVOS

USU

AR

IOS

PORVENIR PUERTO NATALES PUNTA ARENAS

Las altas satisfactorias en niños es decir adonde se logran los objetivos planteados corresponden al 34 % de las altas, con un porcentaje idéntico de abandonos, La mayoría de abandonos se deben a problemas económicos que dificultan el transporte de los usuarios hacia el centro dada la frecuencia y duración prolongadas de los tratamientos. Meta para 2011: Disminuir los abandonos de tratamiento en un 10 % Ver Tabla 1

Page 12: cuenta2

MOTIVOS DE EGRESO PARA USUARIOS

AD. Y AD. MAYORES - TODOS LOS CENTROS

PERIODO DIC 2009 - NOV 2010

0

20

40

60

80

100

120

ABANDONO ALTA MEDICA

SATISFACTORIA

ENFERMEDAD O

POSTRACION

FALLECIMIENTO FIN DE PROYECTO RETIRO

VOLUNTARIO

TRASLADO

MOTIVOS EGRESO

USU

AR

IOS

PORVENIR PUERTO NATALES PUNTA ARENAS

Motivos de egreso adulto y adulto mayor

Tabla 2

MOTIVOS DE EGRESO NIÑOS PORVENIR

PUERTO NATALES

PUNTA ARENAS TOTAL %

ABANDONO 26 51 124 201 34,4%

ALTA MEDICA SATISFACTORIA 39 22 138 199 34,0%

CAMBIO INSTITUCION EDUCACIONAL 29 17 46 7,9%

FALLECIMIENTO 1 2 2 5 0,9%

FIN DE PROYECTO 47 47 8,0%

RETIRO VOLUNTARIO 10 42 52 8,9%

TRASLADO 1 2 32 35 6,0%

TOTAL 67 116 402 585

MOTIVOS DE EGRESO ADULTOS PORVENIR

PUERTO NATALES

PUNTA ARENAS TOTAL %

ABANDONO 36 6 28 70 31,0%

ALTA MEDICA SATISFACTORIA 36 13 58 107 47,3%

ENFERMEDAD O POSTRACION 4 2 7 13 5,8%

FALLECIMIENTO 3 1 2 6 2,7%

FIN DE PROYECTO 4 4 1,8%

RETIRO VOLUNTARIO 2 3 1 6 2,7%

TRASLADO 9 1 2 12 5,3%

Total general 92 26 108 226

En los usuarios adultos y adultos mayores hay una mayor tasa de altas satisfactoria 47,3% y una menor tasa de abandonos, 31%. Meta para 2011: Disminuir los abandonos de tratamiento en un 10 % Ver Tabla 2

Page 13: cuenta2

DISTRIBUCION POR TIPO DE ORTESIS

PERIODO DIC 2009 - NOV 2010

65; 21%

215; 70%

3; 1% 25; 8%

OTROS ORTESIS DE EXTREMIDAD INFERIOR

ORTESIS DE COLUMNA ORTESIS DE EXTREMIDAD SUPERIOR

Ingresos Vs Reactivaciones

Órtesis

En el periodo

2009 – 2010

ingresaron 1006

usuarios nuevos y

hubo un total de

300 reingresos en

su mayoría para

nuevos programas

de atención.

En el periodo 2009 –

2010 se realizaron

un total de 308

trabajos en taller de

órtesis. Estos son

plantillas, férulas de

extremidades

superiores, órtesis

de columna,

plantillas y órtesis de

extremidades

inferiores

Page 14: cuenta2

Total de atenciones por área

Total de atenciones Puerto Natales

ATENCIONES REALIZADAS POR ESPECIALIDAD Y TIPO DE USUARIO

PERIODO DIC 2009 - NOV 2010

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

AREA MEDICA AREA PSICOSOCIAL AREA REHABILITACION

Mill

are

s

ESPECIALIDAD

ATE

NC

ION

ES

AD. Y AD. MAYORES NIÑOS Y JOVENES

Se realizaron un total de 100719 atenciones en el año, en los 3 centros de rehabilitación de la región Ver tabla 3 y 4

ATENCIONES POR ESPECIALIDAD Y TIPO DE USUARIO - PUERTO

NATALES

PERIODO DIC 2009 - NOV 2010

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

AREA MEDICA AREA PSICOSOCIAL AREA REHABILITACION

ESPECIALIDAD

ATE

NC

ION

ES

AD. Y AD. MAYORES NIÑOS Y JOVENES

En Puerto Natales se realizaron 12046 atenciones

Page 15: cuenta2

Total de atenciones Porvenir

En Porvenir se realizaron 12046 atenciones

ATENCIONES POR ESPECIALIDAD Y TIPO DE USUARIO - PORVENIR

PERIODO DIC 2009 - NOV 2010

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

AREA MEDICA AREA PSICOSOCIAL AREA REHABILITACION

ESPECIALIDADES

ATE

NC

ION

ES

AD. Y AD. MAYORES NIÑOS Y JOVENES

Page 16: cuenta2

Tabla 3

Atenciones todas las Áreas Ambulatorios

PORVENIR TOTAL PUERTO NATALES TOTAL PUNTA ARENAS TOTAL TOTALES

TOTALES

ESPECIALIDAD AD. Y AD. MAYORES

NIÑOS Y JOVENES PROVENIR

AD. Y AD. MAYORES

NIÑOS Y JOVENES

PUERTO NATALES

AD. Y AD. MAYORES

NIÑOS Y JOVENES

PTA. ARENAS

AD. Y AD. MAYORES

NIÑOS Y JOVENES

ATENCIONES MEDICAS 44 119 163 24 82 106 454 2292 2746 522 2493 3015

EDUCACION FISICA 0 0 0 0 0 0 0 4216 4216 0 4216 4216

ENFERMERIA 0 8 8 1 34 35 213 1807 2020 214 1849 2063

FONOAUDIOLOGIA 73 1692 1765 119 2923 3042 209 11533 11742 401 16148 16549

HIDROTERAPIA 0 0 0 0 0 0 1444 2271 3715 1444 2271 3715

KINESIOLOGIA 1656 917 2573 1653 4223 5876 3323 18889 22212 6632 24029 30661

NUTRICION 0 2 2 1 3 4 1 496 497 2 501 503

PROY. OBESIDAD 0 1 1 0 2 2 0 11317 11317 0 11320 11320

PSICOLOGIA 14 217 231 197 639 836 347 5419 5766 558 6275 6833

PSICOLOGIA CORPORAL 0 3 3 0 2 2 0 4451 4451 0 4456 4456

SERVICIO SOCIAL 20 53 73 241 1145 1386 444 5009 5453 705 6207 6912

TALLER DE ORTESIS 2 0 2 1 4 5 47 195 242 50 199 249

TERAPIA OCUPACIONAL 563 1041 1604 89 663 752 414 7457 7871 1066 9161 10227

Total general 2372 4053 6425 2326 9720 12046 6896 75352 82248 11594 89125 100719

Page 17: cuenta2

Tabla 4

Atenciones del Area Médica

PORVENIR TOTAL PUERTO NATALES TOTAL PUNTA ARENAS TOTAL TOTALES TOTALES

ESPECIALIDAD AD. Y AD. MAYORES

NIÑOS Y JOVENES PROVENIR

AD. Y AD. MAYORES

NIÑOS Y JOVENES

PUERTO NATALES

AD. Y AD. MAYORES

NIÑOS Y JOVENES

PTA. ARENAS

NIÑOS Y JOVENES

AD. Y AD. MAYORES

CIRUGÍA INFANTIL 0 0 0 0 2 2 1 42 43 44 1 45

FISIATRIA 44 115 159 24 78 102 453 1042 1495 1235 521 1756

PEDIATRIA 0 4 4 0 2 2 0 1208 1208 1214 0 1214

Page 18: cuenta2

Tabla 5

PROMEDIO DE DURACION DEL TRATAMIENTO (meses)

TIPO PACIENTE PORVENIR PUERTO NATALES

PUNTA ARENAS

NIÑOS Y JOVENES 20,8 26,1 15,1

AD. Y AD. MAYORES 9,8 14 9,5

El promedio de duración de los tratamientos de rehabilitación en niños es de 20, 6

meses. Para los adultos es de 11,1 meses.

Tabla 6

PROMEDIO DE MESES POR ALTA SATISFACTORIA

CIUDAD TIPO PACIENTE PROM.

EN MESES

PORVENIR AD. Y AD. MAYORES 9,8

NIÑOS Y JOVENES 20,8

PUERTO NATALES AD. Y AD. MAYORES 14

NIÑOS Y JOVENES 26,1

PUNTA ARENAS AD. Y AD. MAYORES 9,5

NIÑOS Y JOVENES 15,1

El promedio de duración de los tratamientos para los usuarios egresados

satisfactoriamente es significativamente menor lo que se correlaciona con una mejor

adherencia al tratamiento de parte de estos usuarios y sus familias.

Diagnósticos por subcategorias diagnósticas niños y adultos para los 3 centros

Resumen encuestas de calidad

Familias

Niños

Derivadores

Tasa de Reclamos

La tasa de reclamos formales para el periodo fue del 0.17 %.

Page 19: cuenta2

Área Educación

Las Escuelas especiales atendieron…………………………….. texto describiendo

cantidad de niños, modalidad y centro, egreso a escuela normal e integración

Promedio duración del tratamiento para los egresados satisfactoriamente por niño y

adulto

Page 20: cuenta2

Investigación y Docencia

Uno de los objetivos de la Corporación de Rehabilitación es contribuir a la formación

de profesionales y técnicos en el área de la (re)habilitación es por esto que alumnos

de diferentes universidades y centros de estudios pasan por nuestros centros

durante el año adquiriendo una valiosa experiencia en el manejo de usuarios

portadores de discapacidad. Es así como la Corporación cuenta con un comité de

investigación y docencia para potenciar estas actividades. Es importante mencionar

el importante convenio con la Escuela de Salud Pública de la Universidad de

Washington en Seattle, Estados Unidos con la cual se viene desarrollando desde el

año 2005 una labor de investigación que hasta el momento ha permitido la

publicación de dos artículos en revistas científicas internacionales y dos mas que

están en proceso de publicación. Actualmente se está realizando la recolección de

datos para un estudio multicéntrico (Chile, Perú, Tailandia y Etiopía) referente a las

características del sueño y su relación con la obesidad. La importancia de este

radica en las altísimas tasas de obesidad que se presentan en Magallanes y que se

están convirtiendo en un factor discapacitante al producir limitaciones en la actividad

y la participación de los individuos. Mediante este convenio se obtienen recursos

financieros y la visita de profesiones y alumnos que apoyan el proceso de

investigación.

Carrera Universidad Alumnos Punta

Arenas

Alumnos Puerto Natales

Alumnos Porvenir

Enfermería Universidad de Magallanes

77

Fonoaudiología Universidad de Valparaiso

1 1

Kinesiología Universidad de Magallanes

8

Kinesiología Universidad del Mar

14

Magister en Salud Pública

University of Washington

1

Psicología Universidad de 1

Psicopedagogía INACAP 10

Terapia ocupacional Universidad de Magallanes

9 1

Secretariado INSAFA 2

TOTAL 123 1 1

Page 21: cuenta2

Finanzas

Estado financiero

Carta auditoría financiera aprobada