mediadrive

2004-03-05 Helsinki-Vantaa CUSTOMER CONFIDENTIAL

MediaDriveMediaDrive

Dr. Mika Karilahti

Materiaali: http://www.mediadrive.fi/adato

Tekstiviestijärjestelmä Tekstiviestijärjestelmä mittaustoimintojen työkalunamittaustoimintojen työkaluna

- ja tulevaisuus- ja tulevaisuus

Cumulus Helsinki-Vantaa Airport HotelCumulus Helsinki-Vantaa Airport Hotel


JohdantoJohdanto Tekstiviestejä käytetään nykypäivänä yhä

enenevissä määrissä erilaisiin tarkoituksiin– Asiakastiedotteet ja –ilmoitukset– Mainonta– Asiakaspalautteen käsittely– Kilpailut ja äänestykset– Terroristivaroituksia ja evakuointiohjeita

tekstiviestinä– Englannissa suunnitteilla yleisen hätämerkin

ja siihen liittyvien radiotiedotteiden korvaaminen massatekstiviesteillä

– Englannissa ja Australiassa työntekijöiden irtisanomisilmoituksia on toimitettu tekstiviesteinä


Cell Broadcast used in India Terror Attack

Interactive cell-broadcasting technology from Israeli vendor Celltick was used in the Indian state of Mumbai by Hutchison Essar [Orange] to broadcast alerts to customers during the recent terrorist attack there

Voice networks became overloaded within minutes of the emergency and websites went down due to unprecedented traffic– The incident happened during a working day in

the afternoon, so most people were at work or outdoors, without access to TV or radio

Orange used the congestion-free broadcasting channel to alert subscribers to what was going on & keep them informed with regular updates and information on blood donations, hospital help lines and other emergency servicesSource: www.celltick.com


SMS-KäyttösovelluksetSMS-Käyttösovellukset Kuluttaja lähettää kulutustiedot

– Kuluttaja lähettää tekstiviestinä tunnistetiedon, sähkömittarinsa numeron ja mittarin lukeman “MIT 27484 3746,7” numeroon 0415137151

– Energialaitos tekee lukemalle järkevyystarkistuksen ja yhdistää asiakkaan puhelinnumeron ja kulutustiedon tietokannassaan

– Energialaitos palauttaa asiakkaan puhelimeen tekstiviestinä kulutustiedon edellisestä ilmoituksesta ja keskimääräisen kk-laskun suuruuden, sekä kertyneen laskusumman edellisestä ilmoituksesta

Parantaa asiakastyytyväisyyttä Oman henkilöstön resurssit saadaan

parempaan käyttöön Tiedonkulun nopeutus ja kulujen alentuminen Arviokulutuksen merkityksen vähememinen


Kanavat energiamittarin Kanavat energiamittarin kulutustietojen lähettämiseenkulutustietojen lähettämiseen

Palveluntarjoajan palvelimet

kuluttaja

Palveluntarjoajan SMS-palvelin

Energialaitos

C. TEKSTIVIESTILLÄ

B. INTERNETISSÄ

2. TIETOKANTA TALLETTAA GSM-

NUMERON JA ASIAKKAAN

A. KIRJEITSE


Muita käytössä olevia Muita käytössä olevia tiedonkeräilyn tekniikoitatiedonkeräilyn tekniikoita

SIM-kortilla varustetut sähkömittarit– GSM-verkoilla rajoitettu käyttöikä– Toistuvat kk-maksut

Internet ja sähköposti– Edullinen ja monipuoloinen palautekanava– Käytön vaikeus ja tarvittava nettiyhteys

Automatisoidut puhelinpalvelut– Toimiva palautekanava– Tarvitaan puhesyntetisaattori tai nauhoitteet


Tulossa olevat Tulossa olevat tiedonkeräilyn tekniikattiedonkeräilyn tekniikat

Datasähkö– Automaattinen verkon valvonta ja

laskutustietojen keräily

– Standardoinnin puute ja tekniikan kehittymättömyys

Mobiili internet– Edullinen ja monipuoloinen palautekanava– Kätevä käyttää matkapuhelimesta


Mobiili internetMobiili internet

Aina mukanaEdullinen käyttöYksinkertainenHavainnollinenTunnistus

mahdollista esim. laskun tiedoilla

- Energia -

Asiakasnumero laskusta:

kulutuslukema:

LÄHETÄ


Sähköenergiamittariin Sähköenergiamittariin integroitu GSM-moduliintegroitu GSM-moduli

Palveluntarjoajan palvelimet

Mittari

Palveluntarjoajan SMS-palvelin

Energialaitos

Kustannustehokas mobiili internet-yhteys

energialaitoksen tai palveluntarjoajan

palvelimeen


YhteystiedotYhteystiedotSuomen ja Pohjoismaiden yhteyspäällikkö:

Pertti Syvänen, puh. 050-537 6258

[email protected]

Teknologia: Dr. Mika Karilahti, puh. 09-4111 0257

[email protected]

mediadrive

Documents