NINA og sosiale medier

Camilla Næss

www.nina.no

Utkast til strategi for sosiale medier

Dette er en oppgavebesvarelse laget i forbindelse med kurset Sosiale medier ved HIST, september 2012, og ikke NINAs offisielle strategi for sosiale medier.

www.nina.no

Norsk institutt for naturforskning NINA er et nasjonalt og internasjonalt kompetansesenter innen

naturforskning. Vår kompetanse utøves gjennom forskning, overvåking og konsekvensutredninger.

Vårt overordnede mål er at NINA skal være en livskraftig kunnskapsbedrift og en aktiv samfunnsaktør.

NINAs primære aktivitet er å drive anvendt forskning. Stikkord for forskningen er kvalitet og relevans, samarbeid med andre institusjoner, tverrfaglighet og økosystemtilnærming. Offentlig forvaltning, næringsliv og industri, samt Norges forskningsråd og EU, er blant NINAs oppdragsgivere og finansieringskilder.

NINA leverer et bredt spekter av tjenester gjennom forskningsprosjekter, miljøovervåking, utredninger og rådgiving.

I tillegg til utbredt prosjektvirksomhet i Norge samarbeider NINAs høyt kvalifiserte stab med institusjoner i mer enn 30 land i Europa, Afrika, Asia og Amerika.

www.nina.no

Hva er sosiale medier? Sosiale medier kjennetegnes av en delekultur som

innebærer at deltakerne kan lese, kommentere og dele hverandres ideer.

Sosiale medier lar oss kombinere flere virkemidler, kommunisere på nye måter og vise en annen side av virksomheten enn i tradisjonelle medier.

www.nina.no

Hvorfor sosiale medier? NINA har som mål å være åpen og offensiv i sin

kommunikasjon med omverden. Derfor er det også naturlig å være tilstede i sosiale kanaler – selve symbolet på åpen, ærlig og direkte kommunikasjon.

Vår bruk av sosiale medier er en del av NINAs kommunikasjonsstrategi, og skal bidra til å nå NINAs øvrige kommunikasjonsmål.

NINA er med der det skjer, og vi tør å prøve og feile. NINAs saker og samtaler oppleves engasjerende for målgruppene.

www.nina.no

NINA i sosiale medier Vi skal være aktivt tilstede, fremstå troverdig i vår

kommunikasjon og med ettertraktet kunnskap Vi skal være tilgjengelig, og gjøre forskningen vår

synlig for publikum Vi skal være en synlig deltaker i samfunnsdebatten Vi skal bygge og bedre NINAs omdømme Vi skal vise at NINA er en attraktiv arbeidsplass, og

rekruttere de gode hodene Effekten i sosiale medier måles, og ressursbruk veies

opp mot våre øvrige kommunikasjonskanaler

www.nina.no

Målgrupper Oppdragsgiverne – og potensielt nye oppdragsgivere  Ansatte i NINA og nye medarbeidere Media  Politikere Folk flest som er interessert i naturforskning

www.nina.no

Kanaler NINA på Facebook NINA på Twitter NINA på Youtube NINA på LinkedIn Om NINA i Wikipedia

Innhold tilpasses den aktuelle kanalen og målgruppe

www.nina.no

Vår kommunikasjon skal være åpen og ærlig NINA kommunikasjon har hovedansvar for å besvare innlegg og

kommentarer, og videreformidler henvendelser til rette vedkommende ved behov

Innlegg og kommentarer fortjener svar Vi etterstreber å svare, og svare raskt. Vi trenger ikke svare på alt, men vi følger opp svar. Svar alltid kommentarer som inneholder faktafeil. Vær åpen om hvem du er, og hvor du jobber. Svar gjerne med fornavn og tittel. Gi gjerne tips, og referer til andre kilder. Lær deg listen over ting vi ikke kommenterer. Personangrep og lovstridig innhold slettes.

NINA kommunikasjon styrer all krisekommunikasjon

Hvordan kommuniserer vi i sosiale medier?

www.nina.no

NINA-ansatte i sosiale medierAlle ansatte som blogger eller deltar i sosiale medier som representant fra NINA har ansvar for å være gode ambassadører.

Kort oppsummert:

Vær gjerne aktiv i sosiale medier, men husk hvor du jobber!

Har du spørsmål om NINA i sosiale medier, eller trenger hjelp til å opprette egne prosjekt-blogger eller grupper i sosiale medier - kontakt NINA kommunikasjon

www.nina.no

KilderI arbeidet med strategien har jeg brukt flere kilder: Hist i sosiale medier Netcoms sosiale kommunikasjonsstrategi

http://www.slideshare.net/oyvindvederhus/nws-nov-2010-netcom-i-sosiale-medier http://www.slideshare.net/oyvindvederhus/netcoms-sosiale-kommunikasjonsstrateg

i http://www.slideshare.net/oyvindvederhus/sosiale-retningslinjer-for-netcom

NSBs strategi for tilstedeværelse i sosiale medier Webredaktørens blogg Kjøkkenfesten

www.nina.no

Samarbeid og kunnskap

for

framtidas

miljøløsninger

Foto: P. Jordhøy, J. Thomassen, E. B. Thorstad, A. Staverløkk, T. Aarvak, B. Løken/Samfoto