MING CHUAN MAGAZINE ◎第82期78

在職場生涯中，始終保持高昂的鬥志，上銀科技股份有

限公司總經理蔡惠卿，從商專生搖身變為黑手女總座，憑

藉的就是不服輸的精神。

座 落 台 中 精 密 機 械 創 新 園 區 的 上 銀 科 技 （ 股 票 編 號

2049）全球營運總部，入口玻璃圓頂及8支白銹石柱，高聳

挺拔，氣勢磅薄。身為企業第一號員工，位居要津的蔡惠

卿校友，在以男性為主軸的陽剛產業中，以創意領導和勇

於挑戰不可能，找到自己的舞台。

寫下這頁的傳奇故事

寬敞廠房中，一群男性工程師前見到這位身材纖瘦的女

性總經理，益發透顯堅毅不拔中流露出女性的領導魅力。

1980年，蔡惠卿從商專商業文書科畢業，對機械產業一無

所知，2008年轉身成為精密機械業上市公司中第一、也是

唯一一位女性總經理，今天位居一家營收百億元的上市公

司總經理。

以創意引導與教練式領導見長，兼具理性與感性特質的

蔡惠卿，配合董事長卓永財的前瞻卓見，共同把HIWIN自

創品牌推向世界舞台，不僅公司年營收超過百億，也站上

台灣精密機械產業中的股王地位，並讓MIT的精密工業產品

在全球發光發亮。

一位喜歡文學、出身文科的女子，寫下這頁的傳奇故

事，也成了銘傳校友的驕傲。

率真個性贏得青睞 千里馬遇伯樂

4/19下午，在建國南路上銀科技台北公司會議室，合身的

褲裝襯托蔡惠卿文弱的身軀，鏗鏘有力的快速語調，雙眸

流露出自信的神情，又一掃柔弱的印象。學商文，能在機

械業立足，她自承，靠的就是熱情率真的性格，開創出一

片新天地。

挑戰

遇見更好的自己

訪上銀科技公司總經理蔡惠卿

文﹣林妙影

www.magazine.mcu.edu.tw / 銘傳校刊 ◎第82期 79

蔡惠卿總經理之路的起點，是一家雜誌的小

編輯。32年前，剛踏出銘傳校門，一心嚮往自小

憧憬的文學夢，當看到卓永財主持的《外匯貿

易》雜誌徵求編輯，幻想雜誌編輯離文學很近，

欣然前往應徵，面試時侃侃而談：「我雖然沒有

工作經驗，可是樂意學習，有商科背景，又喜歡

文字工作。」即使知道另一位應徵者是政大新聞

碩士，又有相關職場經歷，勝算不大，她仍毫不

氣餒地向面試官卓永財說：「如果有機會的話，

請將我列入考慮人選。」初出茅廬的率直，加上

「實在穩定的特質，願意全心投入的態度」，小

女孩順利爭取到編輯一職。

成為卓永財第一位面試錄取的員工，從此蔡惠

卿和卓永財建立了密不可分的夥伴關係。她感恩

地說：「卓董是我職涯中重要的貴人，是生涯中

第一位也是至今唯一的老闆。」一路走來，即使

有其他企業挖角，她總是不動如山，因為工作不

斷滋長的養分，拓展了她的視野，這種價值很難

衡量。

從編輯到總經理的路

當年短短的幾句面談，改變了蔡惠卿一生的命

運，幸運之神從此來敲門。進到這份原以為是延

伸文學夢的第一份編輯工作，蔡惠卿發現採訪專

文環繞貿易和產業，與文學是絕緣體。事與願違

的痛苦經歷，並未消磨她的意志，因為不服輸，

抱持「人生不可能真的找到和興趣百分之百相符

合的工作，用學習的心態去累積技能以克服難

關」的積極樂觀態度。她始終深信，天下沒有白

吃的午餐，唯有比別人更努力，鍥而不捨，才有

可能達成任務！

在《外匯貿易》雜誌的工作中，卓永財一邊指

揮蔡惠卿訪談企業家與編輯庶務，一邊成立大銀

企管顧問公司，她從編輯轉為執行秘書，舉辦財

務金融相關課程作人才培訓工作，學到許多管理

理論及實際案例。1988年卓永財收購何豐工業公

司股份，踏入機械產業，生產精密機械的關鍵零

組件：滾珠螺杆，而蔡惠卿自然成為創業班底；

1989年上銀科技公司成立，她成為第一位員工。

蔡惠卿以自己的故事說明，夢想可以轉彎，專

業可以學習，隨時準備好，機會來臨時，就可築

夢踏實！

柔性管理 發掘員工專長和特質

以創意見長的蔡惠卿，帶領研發團隊，記憶

力超強的她叫得出每個人的姓名，年紀和職級

更瞭若職掌，男工程師親切地喊她：「E總！」

（Enid英文名字）在生硬的產業中，卓董的強勢

領導和E總的柔性管理，相輔相成，發揮企業加

乘績效。在工廠運作、經營決策上的合作無間，

校友寫真

蔡惠卿認定卓永財是她職涯中的貴人，是生涯

中第一位也是至今唯一的老闆

MING CHUAN MAGAZINE ◎第82期80

使上銀發展成全球做機器手臂與線性滑軌的前三

大廠，獲利逐年爆發，榮登機電類股王，除了卓

永財的經營能力，蔡惠卿的執行力與創新，功不

可沒。

她輕鬆地說，我公餘不談業績，從餐敘中和

員工建立良好互動，把握機會和同仁聊夫妻、感

情、家人父母、小孩、休閒等軟性話題，從對話

中了解員工專長和特質，適時給予表現機會，為

企業未來發展加分。有一位企劃部同仁描述，E

總能適時幫員工打氣，默默支持每一個員工達成

目標。

蔡惠卿深信，優秀的人力資源是企業永續經營

的基石，上銀科技對同仁的教育訓練不曾間斷；

每月一日的「知識成長日」與各種專業性與通識

性課程，不僅確保工作品質的穩定，達到技術傳

承的目的，也讓上銀科技的每一份子，在工作中

也都有持續學習成長的機會。

從品牌行銷著力 奠定世界級競爭力

卓董的知人善任，蔡惠卿永銘五內，以拼命娘

子軍的精神全力以赴作為回報。卓董對這名上銀

頭號戰將讚許有加：「上銀成立前的基本功，無

論是商界人脈或是組織管理的基礎，全是她幫忙

打下來的！」

對蔡惠卿而言，從文字工作轉換到機械業經

理人職務，也曾歷經一段陣痛期。慣於做文書、

企劃的蔡惠卿，第一次進入工廠後，發現自己萬

事不OK，急於迅速融入黑手環伺的團隊，卻遇

到一道道推不倒的高牆，因排山倒海的壓力而崩

潰。她心悸猶存地憶當年：「我突然不曉得該如

何上班，有一天，在卓老師面前放聲痛哭，說找

不到自己和這個產業的切入點。」卓董回以：

「你只要繼續發揮你的專長就好。」一語點醒蔡

惠卿，靜心思考工作8年的專長，認清自己有很

強的企劃能力，當下決定從品牌行銷出發，以跨

越挫敗！

上銀以HIWIN自有品牌深耕台灣，行銷全球，

多年來專注於創新研發能力與品牌耕耘，在中

國、美國、日本及歐體等具有工業基礎的50多個

國家，均有商標註冊登記，並且持續推廣運用，

如今HIWIN已是世界知名品牌之一（2011年名列

台灣百大品牌），展現了長期的世界級競爭力。

www.magazine.mcu.edu.tw / 銘傳校刊 ◎第82期 81

HIWIN源自HI-tech WINner的縮寫，是With us,

you are a hi-tech winner。意即客戶使用HIWIN的

傳動控制產品而創新價值、增強競爭力，成為市

場贏家；當然也有自我期許成為創新科技的贏

家。身為台灣機械業模範生，上銀科技擦亮MIT

品牌。

把創意化成行銷利器

在上銀機械展上，蔡惠卿帶領創意團隊研發

的展示機「大怒神」機台，令人印象深刻。因不

甘心靜態擺置的產品只有內行人才看得懂，她想

出互動的點子提案，卻換來卓董「你又來了！」

的白眼，「說我幼稚也無妨，至少10個點子有2

個讚，夠了！」逆境中，蔡惠卿選擇接受挑戰，

超越崎嶇，號召同事加入發想團隊，甚至聘請工

研院專家幫同仁上創意課程。卓董看她百分百的

投入，只好撥20萬元經費和半年的時間啟動她的

構想。蔡惠卿真本事皤然大開，激勵同仁把創意

化成具體成果—結合定位和傳動技術，呈現出活

潑可愛態樣，令人驚艷的高速度和高精度的產品

「大怒神」翩然出爐。

行銷創意的熱情，從此像滾雪球般在HIWIN散

播，使上銀從「大怒神」出發，足球機、高爾夫

球機等展示機台也陸續上場。甚至後來卓董事長

也貢獻「彈鋼琴機器人」的點子。

不斷為工作引進源源活水

未婚的蔡惠卿，不以工作成就為滿足，1994年

取得美國西雅圖城市大學管理學碩士、2011年取

得美國菲力普大學組織心理學博士。目前除擔任

上銀總經理兼董事外，還兼上銀科技教育基金會

執行長&董事、台灣智慧自動化與機器人協會秘

書長、財團法人精密機械研究發展中心董事、台

灣精品品牌協會理事、台中工業區廠商協進會常

務理事等職。

蔡惠卿欣然擁抱新挑戰，這些年，即使工作再

忙，還是抽出時間完成碩士、博士學業，她深切

體會，進修為工作引進源源活水！學習新知識，

讓她開闢寫書的另一場域，讓她永保年輕和活力

旺盛！她說，學習，代表有機會展開新的的考驗

與冒險，認識更好的自己，何樂不為？

蔡惠卿建議學弟妹，求學時期多充實、強化語

文能力，增加職場優勢。而剛進入職場的人，多

做多學，累積工作經驗的同時，更要打造專業形

象，為每一次的職場進階，埋下勝出的機會點。

積極活出增值人生

人生要活得精采，不只是工作的成就，每逢週

末，她就遠離台中的廠房和辦公室，回到台北，

或閱讀或隻身進電影院，享受簡單過生活的人生

真滋味！她提醒，面對高壓的工作環境，要擁有

EQ及AQ 能力，才能適時接受挑戰與機會。

一路走來，她始終保有赤子之心與正面思考的

能耐，並且相信總有一天會實現夢想；不服輸的

DNA，是引她邁向成功的關鍵。相信自己可以作

得到，勝利在望！不斷的學習，以上進心和永不

妥協的毅力投注工作；以簡單的生活法則，追求

生活的美與善，讓蔡惠卿事業跟生活都經營的有

聲有色，享受續航力十足的幸福人生！

人生如山徑，在適時處轉彎，這位文學夢幻少

女，重新開啟自己感知的大門，接受挑戰，遇見

更好的自己！

校友寫真