otucha
TRANSCRIPT
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 1/104
John Maxwell
Błogosław i bądź błogosławiony
Otucha zmienia wszystko
1
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 2/104
Dla Ricka Goada
1963-2007
To przyjaciel, który dodawał mi otuchy i wniósł do mego życia wiele
wartościowego.
Kochał mnie bezwzględnie.
Służył mi stale i codziennie dawał mi radość.
A słowa „Rick zmienił moje życie” powtórzą za mną tysiące ludzi.
2
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 3/104
Spis treści
Wstęp .................................................................................................................. 5
Otucha pozwala nam iść do przodu. ................................................................... 8
MĄDRE SŁOWA ............................................................................................... 10
OTUCHA I WYTRWAŁOŚĆ ................................................................................ 11
OTUCHA DLA CZŁOWIEKA DOBREJ MYŚLI....................................................... 15
Eksperyment z otuchą .................................................................................... 18
WSPANIALE UTALENTOWANI POTRZEBUJĄ OTUCHY .......................................20
Dodawaj otuchy sam sobie ............................................................................ 22
Otucha sprawia, że stajemy się lepsi. ............................................................... 23
WIERZ W SIEBIE ............................................................................................. 25
Pozytywnie podłączeni................................................................................... 28
KAŻDY DOCENIA MIŁE SŁOWO ....................................................................... 30
Pomagaj ludziom w spełnianiu pragnień ........................................................ 34
POMAGAJ LUDZIOM WZNOSIĆ SIĘ NA WYŻSZY POZIOM ŻYCIA ....................... 36
Tak mało trzeba ............................................................................................. 37
Otucha daje nam nadzieję. ............................................................................... 40
KRZEPIENIE NADZIEI...................................................................................... 42
Jak walczyć ze zniechęceniem ........................................................................ 43
Otucha dla prezydenta ................................................................................... 45
Nadzieja w Panu ............................................................................................. 47
MATEMATYKA ................................................................................................. 49
Otucha zmienia życie ........................................................................................ 54
PIĘĆ RZECZY, JAKIE O LUDZIACH POWINIEN WIEDZIEĆ KAŻDY, KTO CHCEDODAWAĆ OTUCHY ........................................................................................ 56
Wyciągaj rękę do najbliższych ........................................................................ 60
SŁOWA NAUCZYCIELA ZMIENIAJĄ ŻYCIE .........................................................62
BŁOGOSŁAW I BĄDŹ BŁOGOSŁAWIONY .......................................................... 65
3
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 4/104
CO MUSISZ WIEDZIEĆ, ABY DODAWAĆ LUDZIOM OTUCHY ............................ 68
JAK DAWAĆ INNYM COŚ WARTOŚCIOWEGO ................................................... 70
Otucha umacnia zespół. ................................................................................... 71
DODAJĄC OTUCHY ZAWODNIKOM, BUDUJESZ DRUŻYNĘ ................................ 73
DWA RODZAJE LIDERÓW ................................................................................ 76
Uhonorowanie całego zespołu ........................................................................ 78
POMAGAJĄC KOLEGOM, POPRAWIASZ ZESPÓŁ ............................................... 80
Otucha wiedzie do rzeczy wielkich. .................................................................. 82
KAŻDEMU WIELKIEMU CZŁOWIEKOWI KTOŚ DODAWAŁ OTUCHY ................... 85
Nie oczekuj otuchy od „ekspertów” ............................................................... 90
MOC PASJI....................................................................................................... 91
OTUCHY DODAJE MU PASJA Z NAJMŁODSZYCH LAT ........................................ 94
EPILOG .............................................................................................................. 97
4
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 5/104
Otucha to tlen dla duszy.
GEORGE MATTHEW ADAMS
Wstęp
Dodając komuś otuchy, zmieniasz jego życie
Każdy potrzebuje otuchy. Każdy też, kto ją otrzymuje, ulega zmianie – zarówno
młody, jak i stary, znany i nieznany, ten, kto odnosi wielkie sukcesy i ten, kto
tylko skromniejsze. Jak powiedział Mark Twain, „Jeden komplement daje mienergię do życia na cały miesiąc”.
Czasami otucha wywiera wpływ naprawdę głęboki. Jedno słowo nauczyciela może
zmienić całe życie dziecka. Jedno słowo męża lub żony potrafi uratować
małżeństwo. Jedno słowo lidera jest w stanie zainspirować podwładnego do
wykorzystania całego swego potencjału. Zig Ziglar mówi: „Nigdy nie wiadomo, w
którym momencie kilka szczerych słów może wywrzeć wpływ na całe życie”.
Na czym polega prawdziwa otucha, która potrafi trwale zmienić człowieka?Dodawać otuchy to pomagać komuś w zgromadzeniu odwagi, na którą zapewne
nie zdobyłby się w inny sposób. Odwagi, aby mierzyć się z każdym kolejnym
dniem, aby słusznie postępować, aby podejmować ryzyko i aby dawać coś od
siebie. Istota dodawania otuchy polega na odkrywaniu wartości drugiego
człowieka. Jeśli dzięki naszej pomocy ludzie czują się bardziej wartościowi, zdolni i
zmotywowani, to zmieniamy na zawsze ich życie. I obserwujemy, jak oni
zmieniają świat.
Gdy wychowujesz dzieci, spoczywa na tobie odpowiedzialność za dodawanie
otuchy swojej rodzinie. Jeśli jesteś przywódcą jakiejś organizacji, to skuteczność
twojego zespołu rośnie wprost proporcjonalnie do otuchy, jaką otrzymuje od
ciebie zespół. Masz też zaszczyt wspierać słowami podnoszącymi na duchu
przyjaciół, którzy przechodzą trudne chwile albo dążą do osiągnięcia czegoś
wielkiego. Na kartach tej książki pokazujemy, w jaki sposób otucha jest w stanie
zmienić dosłownie wszystko - pojedynczych ludzi, rodziny, szkoły,
5
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 6/104
przedsiębiorstwa i kościoły – ponieważ tworzy ona warunki, w których człowiek
wydobywa z siebie wszystko, co najlepsze.
Mam nadzieję, że książka także ciebie podniesie na duchu. Wierzę, że zawarte tu
cytaty, opowieści i uwagi pomogą ci i będą cię inspirować. A gdy już w ciebiewstąpi otucha, proszę, abyś przekazywał ją innym. Pamiętaj, że otucha zmienia
wszystko. Błogosław i bądź błogosławiony!
6
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 7/104
Ponieważ Bóg nas kocha, mamy powód, aby podnosić innych na duchu.
Dzięki Boskiej miłości mamy możność dodawania otuchy.
Boska miłość podsuwa nam sposoby napełniania ludzi otuchą.
John Maxwell
7
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 8/104
Bądźcie mocni i mężnego serca,
wszyscy, którzy pokładacie ufność w Panu!
(Ps 21,25)
Otucha pozwala nam iść do przodu.
Człowiek jest w stanie zajść znacznie dalej, jeśli ktoś w niego wierzy.
John C. Maxwell
8
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 9/104
Nie pozwalaj, aby dopadało cię uczucie zniechęcenia, a w końcu z pewnością
osiągniesz sukces.
Abraham Lincoln
9
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 10/104
MĄDRE SŁOWA
Dziewiętnastowieczny pisarz Walt Whitman przez wiele lat starał się
zainteresować kogoś swoją poezją. Gdy popadł już w kompletne zniechęcenie,
otrzymał zmieniający życie list od miłośnika jego dzieł: „Drogi panie, trudno być
ślepym na cudowne przesłanie Źdźbeł trawy . Uważam ten niezwykły utwór za
najwnikliwszy i najmądrzejszy, z jakim miała do czynienia Ameryka. Witam u
progu wspaniałej kariery”. Podpisano: Ralph Waldo Emerson.
Whitman zrobił cudowną karierę, a teraz uchodzi za jednego z największych
przedstawicieli amerykańskiej literatury. Ale w trudnych chwilach, aby iść do
przodu, potrzebował otuchy. Gdy docieramy na skraj porażki, trafne słowo w
stosownej chwili pomaga nam pozostać w grze. Jeśli z powodu zniechęcenia lubzmęczenia nie możemy iść przed siebie, czyjaś empatia dodaje nam nowych sił.
Nie ma najmniejszych wątpliwości: nic tak nie pomaga przetrwać jak otucha.
10
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 11/104
OTUCHA I WYTRWAŁOŚĆ
W 1962 roku urodził się Rick Hyot. Rodzice – jak to w przypadku pierworodnego
dziecka – bardzo się ekscytowali i wiązali z nim wiele nadziei. Ale podczas porodu
wokół szyi Ricka zacisnęła się pępowina i odcięła dopływ tlenu do mózgu.
Zdiagnozowano u niego dziecięce porażenie mózgowe. „Gdy miał osiem
miesięcy”, wspomina jego ojciec, Dirk, „lekarze powiedzieli, że nic z niego nie
będzie. Stwierdzili, że do końca życia będzie jarzyną”.1 Ale rodzice nie dali za
wygraną. Zdecydowali wychowywać go jak każde inne dziecko.
POD GÓRĘ. Czasami bywało ciężko. Rick miał bezwład wszystkich kończyn i z
powodu ograniczonej kontroli nad językiem nie mówił. Ale rodzice pracowali nad
nim, uczyli go wszystkiego, czego potrafił się nauczyć i wciągali go do rodzinnychzajęć. Kiedy miał dziesięć lat, jego życie uległo zmianie, bo inżynierowie z Tuft
University stworzyli urządzenie, które umożliwiło porozumiewanie się za
pośrednictwem komputera. Pierwsze słowa, które powoli i z bólem udało mu się
wystukać na klawiaturze, brzmiały: „Naprzód Bruins”. Wtedy rodzina, która w
rozgrywkach NHL kibicowała klubowi Boston Bruins, dowiedziała się, że Rick jest
miłośnikiem sportu.
Gdy miał piętnaście lat, dowiedział się o wyścigu na pięć kilometrów, podczasktórego miano zbierać pieniądze na pomoc dla młodego sportowca
sparaliżowanego w wypadku. Powiedział ojcu, że chce wziąć w nim udział. Dick
Hyot, podpułkownik Narodowej Gwardii Lotniczej, zbliżał się do czterdziestki i nie
był w najlepszej kondycji. Mimo to zgodził się pchać syna na specjalnie
przystosowanym wózku inwalidzkim. Przekroczyli linię mety na przedostatnim
miejscu. Wtedy Rick, według wspomnień ojca, „zabłysnął najwspanialszym
uśmiechem, jaki człowiek może ujrzeć w życiu”. Po wyścigu chłopak napisał:
„Tato, czułem się tak, jakbym wcale nie był niepełnosprawny.” Od tego dnia życie
toczyło się zupełnie inaczej.
WSPÓLNA PRACA
Co robi ojciec, gdy jego syn, który nie rusza się bez wózka, oświadcza, że chce
wziąć udział w wyścigu? Staje się jego rękami i nogami. Tak powołano „Drużynę
Hoyt”. Dick zorganizował dla Ricka specjalistyczny wózek i sparaliżowany
nastolatek wraz z ojcem w kiepskiej kondycji mogli razem pobiec – i to nie raz.
Wkrótce zaczęli podchodzić do treningów coraz poważniej. W 1981 roku po raz
11
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 12/104
pierwszy wspólnie wystartowali w bostońskim maratonie. Od tamtej pory nie
opuścili w Bostonie ani jednego maratonu przez dwadzieścia lat.
Po czterech latach biegania postanowili podjąć większe wyzwanie: triatlon.
To wyścig składający się z pływania, biegu i jazdy rowerowej. Nie było towyzwanie bagatelne, bo Dick musiał nauczyć się pływać! Ale udało się. „To on
mnie motywował”, wyjaśnia, „i gdyby nie on, wycofałbym się z zawodów. A tak
użyczam mu rąk i nóg, aby mógł startować jak inni.”2
Za najtrudniejszy wyścig na świecie uchodzi Triatlon Ironman na Hawajach.
Składa się z trzech następujących zaraz po sobie etapów: pływania na 2,4 mili,
wyścigu kolarskiego na dystansie 112 mil i maratonu, czyli 26,2 mili. Dla każdegouczestnika to prawdziwa próba sił. W 1989 Dick i Rick wzięli wspólnie udział. W
wyścigu pływackim Dick ciągnął za sobą łódeczkę z Rickiem. Potem przejechał
112 mil na rowerze z synem na siodełku przymocowanym do kierownicy. Przed
biegiem był wykończony.
Wystarczyło jednak, że przypomniał sobie słowa syna:
Podczas wyścigu wydaje mi się, że moja niepełnosprawność znika. Tylko wtedy
naprawdę czuję się jak każdy. Dzięki pozytywnemu wsparciu wcale nie czuję się
ułomny. Wydaje mi się, że jestem pełnowartościowym człowiekiem, który nie zna
żadnych ograniczeń.
Oczywiście udało im się ukończyć bieg w dobrym czasie trzynastu godzin i
czterdziestu trzech minut. Od tamtej pory Rick zdobył dyplom college’u i pracuje
na Boston University, pomagając w projektowaniu systemów komputerowych dla
niepełnosprawnych. I naturalnie nadal startuje w zawodach z ojcem, który ma już
ponad 60 lat i jest na emeryturze. Do marca 2007 roku Drużyna Hoyt wzięła
udział w 942 wyścigach. Ukończyli 65 maratonów i 216 triatlonów, w tym cztery
na dystansie Ironman. I nadal biegają. „Nie ma na tym świecie nic, czego
wspólnie nie moglibyśmy dokonać”, mówi Dick.4 Na tym polega moc otuchy.
12
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 13/104
Na podstawie:
Siedemnaście niepodważalnych praw pracy zespołowej
We współczesnym świecie istnieją trzy rodzaje ludzi: „zatruwacze studni”, którzy
człowieka zniechęcają, tłamszą jego kreatywność i co chwila mówią, że mu się
nie uda; „kosiarze trawników”, którzy mają dobre intencje, ale tak bardzo są
zaabsorbowani sobą, swoimi potrzebami i swoim trawnikiem, że nigdy nie
udzielają pomocy nikomu innemu; a także „poprawiacze życia”, którzy próbują
inspirować innych, podnosić ich na duchu i wzbogacać ich życie. Sami musimy
być „poprawiaczami życia” i musimy się nimi otaczać.
Walt Disney
13
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 14/104
Bij brawo, gdy ktoś zrobi coś dobrze. W ten sposób uszczęśliwisz dwie osoby na
raz.
SAMUEL GOLDWYN
14
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 15/104
OTUCHA DLA CZŁOWIEKA DOBREJ MYŚLI
Całkiem niedawno moja żona Margaret odebrała telefon. Przez chwilę
rozmawiała, a potem spojrzała na mnie, zakryła dłonią mikrofon i zapytała:
„Znasz jakiegoś Dicka Vermeila?”
Prawie wyrwałem jej słuchawkę z ręki.
Vermeil to legendarny szkoleniowiec. Zaczynał w 1959 roku jako trener drużyny
licealnej, a potem przeszedł wszystkie szczeble kariery trenerskiej. Zdobył tytuł
selekcjonera roku w kategorii trenerów szkół średnich, trenerów college’u,
trenerów NCDAA i NFL. W latach dziewięćdziesiątych wrócił z emerytury i zaczął
szkolić drużynę St. Louis Rams, a w 1999 roku zdobył z nią Superpuchar. Czy to
prawdziwy Dick Vermeil? I dlaczego do mnie dzwoni?
To naprawdę był Dick Vermeil. Dzwonił w jakiejś sprawie, którą poruszałem na
Maximum Impact, czyli lekcji na płycie CD otrzymywanej co miesiąc przez
piętnaście tysięcy prenumeratorów. Wspominałem tam, że gdy przeczytam
znakomitą książkę i dużo z niej wyniosę, wysyłam do autora notkę z
podziękowaniami i piszę, jak duże książka ta miała dla mnie znaczenie. Każdy
nauczyciel lubi usłyszeć potwierdzenie, że jego praca wywiera jakiś wpływ na
ludzi.
Vermeil zadzwonił, bo chciał mi powiedzieć, że od sześciu lat czyta moje książki i
otrzymuje płyty CD. Słucha lekcji w samochodzie w drodze na trening i z
powrotem, a czasami o moich koncepcjach opowiada zawodnikom i innym
trenerom. Chciał po prostu powiedzieć mi o tym.
Rozmowę z nim poczytuję sobie za prawdziwy zaszczyt. Takie słowa dodają
otuchy i energii na długi czas!
Poświęć chwilę i porozmawiaj z kimś, kto dodał ci otuchy. Powiedz mu, co jego
czyn dla ciebie znaczy. Każdy potrzebuje otuchy!
15
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 16/104
W college’u grałem w futbol amerykański. Ani nie byłem potężny – ważyłem
ledwie 75 kilo – ani zbyt dobry. Raz miałem złamaną rękę, raz szyję i sześć razy
nos.
Gdy o tym opowiadałem, ludzie pytali, dlaczego to robię. Początkowo niemiałem na to odpowiedzi. Ale kiedyś mnie olśniło. Nie grałbym i nie starał się tak
bardzo, gdyby na trybunach nie siedzieli dopingujący mnie kibice – rodzina i
przyjaciele. Ale oni tam byli, więc ja grałem.
TOM MALONE
Były prezes i dyrektor Milliken and Company
16
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 17/104
Dzięki wierze wszystko jest możliwe. Dzięki miłości wszystko jest wartościowe.
17
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 18/104
Eksperyment z otuchą
Kilka lat temu przeprowadzono eksperyment, który miał na celu zmierzyć ludzką
zdolność do znoszenia bólu. Jak długo bosonogi postoi w wiadrze lodowatej wody?
Wtedy dokonano odkrycia, że jeśli przy osobie stojącej w wodzie z lodem jest
ktoś, kto dodaje wsparcia i otuchy, dwukrotnie rośnie jej zdolność tolerowania
bólu.
18
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 19/104
Dodawanie otuchy polega na podjęciu decyzji, że twój problem jest moim
problemem.
JOHN C. MAXWELL
19
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 20/104
WSPANIALE UTALENTOWANI POTRZEBUJĄ OTUCHY
Jerzy Fryderyk Haendel był cudownym dzieckiem. Wprawdzie ojciec zamierzał
wysłać go na studia prawnicze, jego od najmłodszych lat ciągnęło do muzyki. W
wieku siedemnastu lat otrzymał stanowisko organisty katedralnego w rodzinnym
miasteczku Halle. Po roku został skrzypkiem i klawesynistą w cesarskiej operze w
Hamburgu. Zanim skończył dwadzieścia jeden lat, był już wirtuozem klawiatury.
Kiedy zajął się komponowaniem, natychmiast zdobył sławę i wkrótce został
mianowany kapelmistrzem na dworze elektora Hanoweru (późniejszego króla
Anglii Jerzego I). Po przenosinach do Anglii jego sława nadal rosła. Zanim
skończył czterdzieści lat, znał go już cały świat.
Jednak mimo talentu i sławy napotykał na drodze wiele przeciwności. Pomiędzyangielskimi kompozytorami panowała ostra rywalizacja. Publiczność była
kapryśna i czasami ignorowała jego koncerty. Często padał ofiarą nagłych zmian
trendów politycznych. Zdarzało się, że nie miał grosza przy duszy albo stawał na
skraju bankructwa. Odrzucenie i porażka bardzo bolą, zwłaszcza gdy następują
po sukcesach.
Oliwy do ognia dolewały jeszcze kłopoty ze zdrowiem. Miał jakiś wylew albo
zawał, po którym pozostał mu paraliż czterech palców prawej dłoni. Wyszedł ztego, ale bardzo przygnębiony.
Wreszcie w 1741 roku uznał, że chociaż ma dopiero pięćdziesiąt sześć lat, czas
odejść na emeryturę. Był pogrążony w rozżaleniu, niechęci i długach. Dręczyło go
przeczucie, że za długi trafi do więzienia. Ósmego kwietnia wystąpił na koncercie,
który miał być pożegnalny. Poddawał się załamany i zrozpaczony.
Ale w sierpniu tego samego roku doszło do rzeczy niesłychanej. Odwiedził go
bogaty przyjaciel, Charles Jennings. Dodał mu otuchy, wręczając libretto oparte
na życiu Jezusa Chrystusa. Dzieło to na tyle zaintrygowało Haendla, że postanowił
wrócić do pracy. Zaczął pisać. Szybko poczuł przypływ weny. Pisał trzy tygodnie
bez przerwy. Kolejne dwa dni zabrały orkiestracje. Po dwudziestu czerech dniach
ukończył złożony z 260 stron manuskrypt Mesjasza.
Obecnie utwór ten uchodzi za dzieło sztuki muzycznej i kulminację twórczości
kompozytorskiej Haendla. Jeden z jego biografów, sir Newman Flower, tak
powiedział o komponowaniu Mesjasza: „Zwarzywszy na ogrom dzieła i krótki czas
20
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 21/104
powstawania, praca ta pozostanie – być może na zawsze - największym
wyczynem w dziejach kompozytorstwa muzycznego”.
Według: Nie oglądaj się na porażkę
21
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 22/104
Dodawaj otuchy sam sobie
Nie pozwalaj sobie, aby:
Martwić się, gdy postępujesz najlepiej, jak potrafisz.
Spieszyć się, gdy sukces zależy od dokładności.
Myśleć źle o kimkolwiek, jeśli nie znasz całej prawdy.
Nie próbować, a uznawać, że coś jest niemożliwe.
Tracić czas na błahostki.
Przyjmować, że dobre intencje stanowią wystarczającą wymówkę.
Trwać w niechęci do Boga lub drugiego człowieka.
22
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 23/104
Ten, który zapoczątkował w was dobre dzieło, dokończy go do dnia Chrystusa
Jezusa
(Flp 1,6)
Otucha sprawia, że stajemy się lepsi.
Każdy ma w swoim życiu wzloty i w większości przypadków stanowią one wynik
otuchy, którą ktoś nas natchnął.
George M. Adams
23
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 24/104
Taktuj człowieka jako takiego, jakim wydaje się być, a stanie się gorszy. Ale
potraktuj go, jakby już stał się tym, kim mógłby być, a sprawisz, że stanie się
tym, kim być powinien.
Johann Wolfgang Goethe
24
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 25/104
WIERZ W SIEBIE
Kilka lat temu w szkole z okolic San Francisco przeprowadzono eksperyment.
Dyrektor wezwał do siebie troje nauczycieli i powiedział: „Ponieważ stanowicie
trójkę najlepszych pedagogów i macie znakomite doświadczenie, damy wam
dziewięćdziesięciu wyselekcjonowanych uczniów z najwyższym ilorazem
inteligencji. Pozwalamy wam w tym roku pracować z nimi w ich tempie i
zobaczymy, ile się nauczą”.
Nauczyciele, uczniowie i rodzice uznali, że to znakomita koncepcja. Najwyraźniej
ten rok dobrze im służył. Osiągnęli wyniki średnio o 20 do 30 proc. wyższe od
przeciętnych w całym regionie San Francisco.
Po zakończeniu roku szkolnego dyrektor wezwał trójkę nauczycieli i powiedział:
„Muszę wam coś wyznać. Wcale nie mieliście dziewięćdziesięciu najbardziej
rozwiniętych intelektualnie uczniów. To były zwyczajne, przeciętne dzieciaki.
Wybraliśmy je losowo i przydzieliliśmy do was”.
Oczywiście nauczyciele natychmiast doszli do wniosku, że za wspaniałe postępy
w nauce muszą odpowiadać ich wyjątkowe zdolności pedagogiczne.
„Ale muszę przyznać się do jeszcze jednej rzeczy”, rzekł dyrektor. „Nie jesteścienajlepszymi nauczycielami. Wasze nazwiska wybraliśmy przypadkiem”.5
Dlaczego zatem przez cały rok uczniowie i nauczyciele osiągali wyniki na tak
wspaniałym poziomie? Otuchy dodawała im wiara w siebie!
Na podstawie: Your Roadmap to Success
25
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 26/104
Powiem ci, co sprawia, że ktoś jest wspaniałym menedżerem. On uważa, że jego
ludzie są lepsi niż w rzeczywistości. Zmusza człowieka, żeby miał o sobie dobre
zdanie. Pokazuje mu, że w niego wierzy. Sprawia, że człowiek sam z siebie
wydobywa więcej. A gdy już pokaże ci, jak dobry jesteś, zawsze obsadza cię do
takich ról, w których musisz dawać z siebie wszystko, co najlepsze.
REGGIE JACKSON
26
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 27/104
Jeszcze nigdy nie widziałem człowieka, niezależnie od stanowiska, który lepiej
wykonywałby pracę i wkładał w nią więcej wysiłku pod wpływem krytyki niż w
warunkach, w których czuje się akceptowany.
CHARLES SCHWAB
27
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 28/104
Pozytywnie podłączeni
Psycholog Henry H. Goddard prowadził badania nad poziomem energii u dzieci.
Podłączał je do urządzenia zwanego ergografem i sprawdzał, jak reagują na
cudze słowa. Odkrył, że gdy zmęczone dziecko usłyszy słowo pochwały, ergograf
wskazuje, że doświadcza natychmiastowego przypływu energii. Natomiast gdy
dziecko jest krytykowane lub zniechęcane, urządzenie pokazuje nagły spadek
energii.
Nigdy nie wolno lekceważyć mocy zawartej w słowach otuchy.
28
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 29/104
Jeszcze dzisiaj powiedz komuś coś pozytywnego. O nieżywych nawet kamienny
nagrobek ma coś dobrego do powiedzenia.
JOHN C. MAXWELL
29
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 30/104
KAŻDY DOCENIA MIŁE SŁOWO
W drugim dziewięcioleciu dwudziestego wieku w Chicago na Northwest University
lekarz, doradca i psycholog George W. Crane zaczął wykładać psychologię
społeczną. Chociaż nie miał doświadczenia w nauczaniu, wnikliwie studiował
ludzką naturę i święcie wierzył, że nauka psychologii najlepiej odbywa się w
praktyce.
Jedne z pierwszych zajęć prowadził ze studentami wieczorowymi, którzy
generalnie byli starsi niż przeciętni żacy. W ciągu dnia ludzie ci pracowali w
chicagowskich sklepach, biurach i fabrykach, a później doskonalili się na
wieczorowych zajęciach.
Pewnego razu po ćwiczeniach podeszła do niego młoda kobieta o imieniu Lois.
Przyjechała do pracy urzędniczej w Chicago z małego miasteczka w Wisconsin.
Zwierzyła się Crane’owi, że czuje się samotna i wyobcowana.
„Nie znam tu nikogo oprócz kilku dziewczyn z biura”, rozpaczała. „Wieczorami
wracam na stancję i piszę listy do domu. Przy życiu trzyma mnie tylko nadzieja na
list od przyjaciół z Wisconsin”.
Tydzień później w reakcji na problem Lois Crane zaproponował coś, czemu nadałnazwę Klub Komplementów. Było to jedno z kilku pierwszych jego zadań
praktycznych.
„Psychologię stosujecie codziennie i w każdym miejscu, w domu, w autobusie, na
ulicy i w pracy”, mówił studentom. „W pierwszym miesiącu wasze zadanie polega
na prowadzeniu Klubu Komplementów. Polega to ta tym, aby każdego dnia
powiedzieć szczery komplement trzem różnym osobom. Jeśli ktoś chce, ta liczba
może być większa. Ale na zaliczenie trzeba codziennie przez trzydzieści dnimówić komplement co najmniej trzem osobom (…) Po miesiącu napiszecie pracę
opisującą swoje doświadczenia. Uwzględnicie w niej zmiany, jakie zauważyliście u
ludzi z otoczenia, a także zmiany, jakie zajdą w waszym spojrzeniu na życie”.6
Niektórzy studenci mieli opory przed tym zadaniem. Jedni narzekali, że nie
wiedzą, co powiedzieć. Inni bali się odrzucenia. Jeszcze inni uważali, że mówienie
komplementów komuś, kogo się nie lubi, jest nieuczciwe. „Czy chwalenie swojego
wroga nie jest hipokryzją?”, zapytał jeden ze studentów.
30
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 31/104
„Nie, powiedzenie komplementu wrogowi nie jest hipokryzją”, odparł Crane.
„Komplement to szczere i obiektywne pochwalenie pewnej cechy lub myśli, która
zasługuje na pochwałę. Zauważamy wtedy, że nie ma ludzi, którzy całkowicie
byliby pozbawieni pozytywów (…) Taki komplement może podnieść na duchu
kogoś samotnego, kto już prawie poddał się i zrezygnował z robienia dobrych
uczynków. Nigdy nie wiadomo, czy komplement nie trafia do chłopca,
dziewczynki, mężczyzny lub kobiety, którzy przeżyweają krytyczne chwile.7
Studenci Crane’a odkryli, że szczere komplementy wywierają pozytywny wpływ
na otoczenie i chyba jeszcze silniejszy na nich samych. Lois rozpromieniała i
zamieniła się w bardzo towarzyską osobę, która wchodząc do pomieszczenia,
rozświetla je swoją obecnością. Inna już prawie rzuciła pracę jako sekretarka w
kancelarii prawnej, bo miała trudnego szefa, ale zaczęła mówić mu komplementy– początkowo przez zaciśnięte zęby. Przestał być wobec niej grubiański, a ona
przestała oceniać go przesadnie negatywnie. Nauczyli się szczerze rozmawiać,
zbliżyli do siebie, a w końcu pobrali.
Dzisiaj Klub Komplementów George’a Crane wydaje się nieco sztywniacki. Ale
stojąca za nim zasada jest aktualna tak samo jak w latach dwudziestych
ubiegłego wieku. Nasuwa się wniosek[, że Crane uczył czegoś, co ja później
nazwałem Zasadą Windy. Zgodnie z nią osobę, z którą łączą nas jakieś relacje,możemy albo podnosić na duchu, albo dołować. Crane starał się wpajać swoim
studentom działanie aktywne. „Świat pragnie”, mówił, „abyś go docenił. Czuje
głód komplementów. Ktoś musi zrobić pierwszy krok i zacząć mówić otoczeniu
miłe rzeczy”. Wziął sobie do serca słowa Benjamina Franklina, który mówił: „tak
samo jak próżnych słów trzeba się wystrzegać milczenia po próżnicy”.
Na podstawie Zwyciężysz, ale nie w pojedynkę
31
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 32/104
Patrząc wstecz z perspektywy czasu na swoje życie, ujrzysz momenty, w których
żyłeś naprawdę. To te, w których działałeś w duchu miłości.
HENRY DRUMMOND
32
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 33/104
Najwspanialszą rzeczą, jaką możesz zrobić dla drugiego człowieka, to nie
podzielić się z nim swoim bogactwem, lecz odsłonić przed nim jego własne.
BENJAMIN DISRAELI
33
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 34/104
Pomagaj ludziom w spełnianiu pragnień
Psychologowie twierdzą, że w głębi duszy wszyscy ludzie pragną tego samego.
Jeśli chcesz dodawać ludziom otuchy, pomagaj im w spełnianiu tych
podstawowych, głębokich pragnień.
Ludzie chcą robić słuszne rzeczy – stawaj u ich boku.
Ludzie chcą znajdować lepsze sposoby robienia tego, co robią – dodawaj im sił.
Ludzie chcą osiągać rzeczy, z których byliby dumni – dodawaj im motywacji.
Ludzie chcą należeć do zespołów osiągających nadzwyczajne rzeczy – zachęcajich do tego.
Ludzie pragną uznania za to, kim są i co osiągnęli – składaj im wyrazy szacunku.
34
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 35/104
Jak rozpoznać człowieka, który pragnie otuchy? On oddycha.
Truett Cathey
35
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 36/104
POMAGAJ LUDZIOM WZNOSIĆ SIĘ NA WYŻSZY POZIOM ŻYCIA
Święcie wierzę, że w gruncie rzeczy każdy człowiek – nawet ten najbardziejnegatywnie nastawiony – chce dodawać otuchy. Wszyscy pragniemy pozytywnie
wpływać na innych. I to jest możliwe. Jeśli chcesz podnosić ludzi na duchu i
wnosić do ich życia nową wartość, pamiętaj o poniższych rzeczach:
DODAWAJ OTUCHY CODZIENNIE. Rzymski filozof Lucjusz Annaeus Seneka
zauważył: „Gdziekolwiek znajduje się istota ludzka, tam pojawia się szansa, aby
być dobrym”. Jeśli chcesz podnosić ludzi na duchu, czyń to codziennie.
KTOŚ, KTO DODAJE OTUCHY, ZDAJE SOBIE SPRAWĘ, JAK NIEWIELKA RÓŻNICA
DZIELI RANIENIE OD POMAGANIA. Drobiazgi wykonywane każdego dnia mają na
ludzi większy wpływ, niż ci się wydaje. Wykonując zwyczajne rzeczy, dysponujesz
mocą sprawiającą, że życie innych staje się lepsze lub gorsze. Twoje słowa i
uczynki najsilniej wpływają na osoby najbliższe – rodziców, dzieci, partnerów.
Korzystaj z tej siły mądrze.
W NEGATYWNYCH WARUNKACH OSOBY DODAJĄCE OTUCHY INICJUJĄ RZECZY
POZYTYWNE. Być pozytywnie nastawionym w warunkach sprzyjających lub
neutralnych to jedno. Co innego inicjować zmiany w sytuacjach negatywnych.
Właśnie o to starają się ci, co podnoszą na duchu. Czasami wystarczy dobre
słowo, kiedy indziej dobry uczynek, od czasu do czasu trzeba wykazać się
kreatywnością.
CI, CO DODAJĄ OTUCHY INNYM, ROZUMIEJĄ, ŻE ŻYCIE JEST TYLKO JEDNO. Pasuje
tu jeden z moich ulubionych cytatów: „Tylko raz przejdę przez to życie. Niech
więc już teraz uczynię wszelkie dobro, które mogę uczynić i niech okażę wszelką
uprzejmość każdej istocie. Obym nie zwlekał z tym ani tego nie poniechał.
Ponownie bowiem drogą tą szedł nie będę”. Ludzie dodający otuchy nie czekają
na jutro, aż będzie „lepszy” dzień na pomaganie innym. Działają tu i teraz!
Każdy może dodawać otuchy. Nie trzeba być bogatym, nie trzeba być geniuszem.
Nie musisz mieć wszystkiego. Wystarczy troska o ludzi i odrobina inicjatywy.
NA PODSTAWIE Zwyciężysz, ale nie w pojedynkę
36
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 37/104
Tak mało trzeba
Tak mało trzeba, aby nas zasmucić.
Wystarczy lekceważące słówko lub grymas powątpiewania.
Uśmieszek pogardy na drogich ustach.
Wtedy choćby cel był blisko, nogi robią się z kamienia.
Tracimy odwagę i nadzieję.
Tak mało trzeba, aby nas zasmucić.
Tak mało trzeba, aby nas rozweselić.
Ochocze klaśnięcie dłoni przyjaciela.
Słowo osoby, która nas rozumie.
Ukończenie zadania, które dawno temu błędnie zaplanowaliśmy.
Tracimy wówczas wszelkie zwątpienie i strach.
Do szczęścia trzeba tak niewiele.
IDA GOLDSMITH MORRIS
37
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 38/104
Przypochlebiaj się,
A pewnie ci nie uwierzę.
Krytykuj mnie,
A pewnie cię nie polubię.
Lekceważ mnie,
A pewnie ci nie wybaczę.
Dodawaj mi otuchy,
A nigdy ci nie zapomnę.
WILLIAM ARTHUR WARD
38
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 39/104
Życie to bieg z przeszkodami. Są łuki i zakręty, zwycięstwa i porażki. Gdy
skaczesz przez płotek, pamiętaj najpierw przerzucić serce. Reszta pójdzie za nim.
MICHELLE LEONARD
39
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 40/104
Niech nas ogarnie łaska Twoja Panie,
według ufności pokładanej w Tobie!
(Ps 33,22)
Otucha daje nam nadzieję.
Wiara trzyma człowieka, który trzyma się wiary.
Matka Teresa z Kalkuty
40
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 41/104
Tajemnicą otuchy jest nadzieja.
John C. Maxwell
41
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 42/104
KRZEPIENIE NADZIEI
Gdy w 1914 roku sir Ernest Schackleton wyruszył na morze, przyświecał mu
ambitny cel, aby jako pierwszy przemierzyć Antarktykę. Jednak jego statek
Endurance nawet nie dotarł do obozu bazowego. Na wiele miesięcy utkwił na
lodowatych wodach, a w końcu zatonął. Shackleton i jego dwudziestu siedmiu
załogantów utknęli dwieście mil od cywilizacji. Pływali między krami na zaledwie
trzech łodziach ratunkowych, mieli tylko kilka namiotów i skromne zapasy
prowiantu.
W końcu dotarli do niewielkiej wysepki. Większość została tam w oczekiwaniu na
powrót Shackletona, który wraz z garstką ludzi wyruszył na łodziach ratunkowych
osiemset mili po wzburzonych wodach w kierunku stacji wielorybników. W końcupo osiemnastu miesiącach od katastrofy Shackleton powrócił i wszystkim udało
się przetrwać te gehennę.
W jaki sposób podtrzymywali w sobie nadzieję? Po pierwsze dzięki optymizmowi.
Shackleton uznał kiedyś optymizm za „prawdziwą odwagę moralną”. Sam ani
przez chwilę nie przestawał wierzyć w ocalenie załogi. A jego optymizm był
zaraźliwy. Udzielał się każdemu, z kim miał styczność.
Po drugie umacniał w swoich ludziach poczucie, że są ważni. Każdego prosił o
wyrażanie opinii. Rozdawał zadania tak, aby każdy czuł, że przyczynia się do
znalezienia wyjścia z sytuacji.
Dodawał im też otuchy humorem i niefrasobliwą atmosferą. Odkrył, że w
warunkach napięcia, zdolność do rozładowania nastroju neutralizuje strach,
pomaga załodze odzyskać energię oraz przezwyciężać przeszkody w drodze do
celu. Być może brzmi to dziwnie, ale do nielicznych rzeczy wyniesionych przez
Schackletona z tonącego statku należało bandżo. Chciał zapewnić ludziom
odrobinę muzyki.
Napoleon powiedział, że przywódca jest dostawcą nadziei. Schackleton stanowi
znakomity przykład na to, że jedna osoba jest w stanie dzięki nadziei
podtrzymywać przy życiu innych.
Jeśli znasz kogoś, kto przechodzi ciężką próbę – choruje albo ma kłopoty
finansowe – to dobrymi i pełnymi miłości słowami dodasz mu wiary w siebie,
pomożesz mu dźwigać ciężar, wniesiesz do jego życia nadzieję i otuchę.
42
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 43/104
Jak walczyć ze zniechęceniem
Odrzuć odrzucanie.
Traktuj błędy jako tymczasowe.
Traktuj porażki jako odosobnione incydenty.
Bądź zawsze dobrej myśli.
Koncentruj się na swoich mocnych stronach.
Do osiągania każdej rzeczy podchodź w sposób indywidualny.
Bierz się w garść.
43
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 44/104
Żaden człowiek nie upada tak nisko, aby nie mógł się podnieść dzięki Boskim
nakazom. I żaden nie wznosi się tak wysoko, aby mógł lekceważyć wpływ Boga
na swoje życie. Pod opieką Boga wszyscy pozbawieni nadziei - wdowa, sierota,
bezpłodna, eunuch czy odmieniec – są bezpieczni i spełnieni.
DALLAS WILLARD
The Divine Conspiracy
44
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 45/104
Otucha dla prezydenta
Na ekspozycji w instytucie Smithsonian wystawione są osobiste drobiazgi, któreAbraham Lincoln miał ze sobą tego wieczora, gdy został zastrzelony: mała
chusteczka z wyszytym A. Lincoln, scyzoryk noszony przez chłopców ze wsi,
futerał na okulary z bawełnianym sznurkiem, pięciodolarowy banknot
konfederatów oraz wypłowiały wycinek gazetowy z artykułem wychwalającym
jego wybór na prezydenta. Tekst zaczyna się od słów: „Abe Lincoln to jeden z
największych w dziejach mężów stanu …”
Dlaczego Lincoln, uważany za jednego z najznakomitszych prezydentów Stanów
Zjednoczonych, nosił ze sobą ten artykuł? Bo kierował krajem w jednym z
najtrudniejszych okresów w histroii. Często go krytykowano, oceniano i grożono.
Czasami musiał sobie przypomnieć, że ktoś w niego wierzy.
45
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 46/104
Okryje cię swymi piórami
i schronisz się pod Jego skrzydła:
Jego wierność to puklerz i tarcza.
(Ps 91,4)
46
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 47/104
Nadzieja w Panu
Psalm 91 należy do najbardziej pocieszających fragmentów Biblii. Opisujepoczucie bezpieczeństwa, jakiego można zaznać dzięki wierze w Boga, a zawarte
tam obietnice składają się na wnikliwy obraz nadziei. Zastanów się nad nią,
przyjmij ją do siebie, a później idź i dziel się nią z innymi.
BÓG OBIECUJE TWOJA KORZYŚĆ
Swoją obecność Nie musisz być samotny, choćbyś
przechodził nie wiadomo przez co.
Swoją ochronę Gdy podejmujesz inicjatywę i ryzyko,Bóg zapewnia ci bezpieczeństwo.
Swój pokój Nie musisz czuć się niebezpiecznie na
nieznanym terenie.
Swoją perspektywę Boskie spojrzenie na życie z
perspektywy wieczności zapewnia ci
poczucie stabilności.
Swoje zasoby Niezależnie od tego, jakie są twojepotrzeby, Bóg je zaspokaja.
Swoją moc W niesprzyjających czasach, Bóg
pomaga w osiąganiu celów.
47
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 48/104
Czasami nasze światło przygasa i roznieca je dopiero druga osoba. Wszyscy
winniśmy dogłębną wdzięczność tym, którzy rozpalają nasze światło na nowo.
ALBERT SCHWEITZER
48
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 49/104
MATEMATYKA
Pod względem relacji istnieją w zasadzie tylko cztery rodzaje ludzi:
1. KTÓRZY WNOSZĄ COŚ DO ŻYCIA. Lubimy ich. Wiele osób na tym świecie
pragnie nieść pomoc innym. Można je nazwać „dodawaczami”. Sprawiają, że
życie innych staje się przyjemniejsze i radośniejsze. Pastor John Wesley radził:
Czyń tyle dobra, ile możesz,
Z tylu sił, z ilu możesz.
Na wszystkie sposoby, którymi możesz
We wszystkich miejscach, w których możesz,
O każdej porze, w której możesz
Wszystkim ludziom, którym możesz
Tak długo, jak tylko możesz.
On był „dodawaczem".
Ludzie, którzy wnoszą do cudzego życia coś wartościowego, prawie zawsze robią
to specjalnie. Podkreślam to, ponieważ aby wnosić wartość do cudzego życia,
należy dawać siebie, a to rzadko zdarza się przypadkiem. Sam bardzo lubię ludzi i
chcę im pomagać. Za cel stawiam sobie być ich łatwym przyjacielem.
Niedawno dyrektor generalny pewnej korporacji poprosił mnie, abym w jego
firmie wygłosił prelekcję na temat zarządzania. Przeprowadziłem sesję dla jego
dyrektorów i kadry kierowniczej. Tak bardzo się do mnie przekonał, że chciał
zrobić dla mnie coś miłego.
„John, podoba mi się to, co zrobiłeś dla nas”, powiedział, gdy siedzieliśmy w jego
gabinecie. „Co ja mogę zrobić dla ciebie?”
49
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 50/104
„Nic”, odparłem. „Niczego nie musisz dla mnie robić”. Oczywiście dostałem od
korporacji pieniądze za swoje wystąpienia, które zresztą sprawiły mi wiele
radości. Jego ludzie byli inteligentni i otwarci na wiedzę.
„No coś ty”, rzekł dyrektor. „Każdy czegoś chce. A ty?”
„Słuchaj, chyba każdy chce mieć łatwego przyjaciela, prawda? Takiego, który
niczego nie chce.", powiedziałem, patrząc mu prosto w oczy. „Ja właśnie chcę być
takim łatwym przyjacielem”.
„No dobrze”, rzekł dyrektor. „Będziesz moim łatwym przyjacielem”. O to właśnie
mi chodzi. Pisarz Frank Tyger mówi: „Przyjaźń składa się z nastawionego ucha,
wyrozumiałego serca i pomocnej dłoni”. Właśnie to oferuję swoim przyjaciołom.
2. KTÓRZY UJMUJĄ COŚ Z ŻYCIA. Ich tolerujemy . W sztuce Juliusz Cezar Cassius
zapewnia: „*Akt IV, sc. III, przed wejściem poety około strony lub więcej”. Tak
robią „odejmowacze”. Nie pomagają nosić nam naszych ciężarów, a sprawiają
wręcz, że cięższe stają się te, które już mamy. Najsmutniejsze jest to, że
zazwyczaj „odejmowacze” robią to nieświadomie. Jeśli nie umiesz wnosić coś do
życia przyjaciół, to zapewne automatycznie coś z niego ujmujesz.
W relacjach międzyludzkich brać jest łatwo. O wiele trudniej dawać. Różnica jest
mniej więcej taka jak pomiędzy budowaniem i burzeniem. Aby na przykład
zbudować piękne krzesło, potrzebne są umiejętności rzemieślnika, czas i energia.
A rozbicie krzesła trwa chwilę i nie wymaga żadnych umiejętności.
3. KTÓRZY POMNAŻAJĄ COŚ W ŻYCIU. Tych cenimy . „Dodawaczem” może zostać
każdy, kto zechce. Wystarczy zamiar wnoszenia czegoś do cudzego życia i
realizowanie tego zamiaru. Właśnie tego uczył studentów George Crane, którywymyślił Klub Komplementów. Natomiast aby w relacjach międzyludzkich
wznieść się na wyższy poziom – i zostać „mnożnikiem” – trzeba działać
świadomie, strategicznie i umiejętnie. Im większy talent i większe zasoby, tym
większy potencjał, aby zostać „mnożnikiem”.
Ja mam szczęście. W moim życiu jest wielu mnożników, a więc utalentowanych
ludzi, którzy pomagają mi w odnoszeniu sukcesów: John Hull, David Hyot, Tom
Mullins. Oni służą mi z całego serca. Każdy z nich jest najlepszy w swojej
dziedzinie. Cenią sobie działania partnerskie. Zawsze mają wspaniałe pomysły. Z
50
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 51/104
pasją podchodzą do robienia rzeczy wartościowych. Pomagają precyzować moją
wizję i maksymalizować moje możliwości.
W twoim życiu prawdopodobnie też są tacy ludzie. Pomagają ci odnosić sukcesy i
mają potrzebne do tego umiejętności. Zastanawiając się nad tym, kto odgrywa wtwoim życiu rolę mnożnika, poświęć chwilę czasu, aby zadzwonić lub napisać do
nich i powiedzieć im, jakie mają w twoim życiu znaczenie.
4. KTÓRZY DZIELĄ COŚ W ŻYCIU. Ich unikamy . R. G. LeTourneau, założyciela
firmy Catepilar produkującej ciężki sprzęt budowlany, zapytano skąd wzięła się
nazwa Model G nadana jednej z pierwszych spycharek. Odpowiedział, że kiedyś
jeden z klientów o to samo zapytał sprzedawcę, a ten z refleksem typowym dlakomiwojażerów powiedział: od pierwszej litery angielskiego słowa „gossip", czyli
plotka. „Ponieważ ta maszyna również bruździ i szybko się rozchodzi”.
„Dzielnikami” nazywamy ludzi, którzy „lubią sprowadzać na ziemię”, co oznacza,
że dołują człowieka jak mogą i kiedy mogą. Przypominają prezesa firmy, który
rozesłał do personelu okólnik: „Poszukać w firmie bystrego, dziarskiego i młodego
człowieka, który mógłby zająć moje miejsce. A później go wyrzucić”.
„Dzielnicy” robią tyle szkód dlatego, że – w odróżnieniu od „odejmowaczy” –
przeważnie podejmują swoje negatywne działania całkiem świadomie. To
szkodliwi ludzie, którzy czują się lepiej lub lepiej wyglądają w swoich oczach, gdy
próbują sprawić, aby innym było gorzej. W efekcie sieją spustoszenie i niszczą
relacje.
Na podstawie Zwyciężysz, ale nie w pojedynkę
51
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 52/104
Sześć zdań najbardziej podnoszących na duchu.
Kocham cię.
Obiad na stole.
Wszystko przebaczam.
Reszty nie trzeba.
Zeszczuplałaś.
Wierzę w ciebie.
52
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 53/104
Oto Ja dokonuję rzeczy nowej:
pojawia się właśnie. Czyż jej nie poznajecie?
Otworzę też drogę na pustyni,
ścieżyny na pustkowiu.
(Iz 43,19)
53
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 54/104
Otucha zmienia życie
Niektórzy ludzie uważają, że dostrzeganie przeszkód świadczy o dojrzałości iwnikliwości. Do tego jednak wystarczy zaledwie przeciętna inteligencja. Bóg chce,
aby ludzie widzieli, co jest za przeszkodami i zachęcali innych do ich
pokonywania.
54
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 55/104
Ludzie chcą, aby ich doceniać, a nie im imponować.
Chcą być traktowani jak istoty ludzkie, a nie jak rezonator cudzego ego.
Chcą być uznawani za to, kim są, a nie za środek do zaspakajania czyjejś
próżności.
SYDNEY A. HARRIS
55
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 56/104
PIĘĆ RZECZY, JAKIE O LUDZIACH POWINIEN WIEDZIEĆ KAŻDY,
KTO CHCE DODAWAĆ OTUCHY
Człowiek ma przeolbrzymi wpływ na życie otoczenia. Czasem podnosząc kogoś
na duchu, zmieniacz jego dzień, tydzień, a nawet życie. Dzięki tobie rusza w
zupełnie inną stronę.
Ale trudno dodawać ludziom otuchy, jeśli nie wiemy, co ich podnosi na duchu.
Prowadź rozpoznanie. Dowiaduj się, co im szkodzi, a co ich uwzniośla.
Na początek pięć rzeczy, które powinieneś o ludziach wiedzieć.
1. KAŻDY CHCE BYĆ KIMŚ
Każdy chce być akceptowany. Każdy chce być kochany. Każdy pragnie być
dobrze odbierany. Każdy chce być kimś. Prawda ta dotyczy zarówno
najmłodszych dzieci jak i najstarszych dorosłych.
Jak pomagać ludziom, aby czuli, że są kimś? Traktuj ich jak dziesiątki. Jestem
przekonany, że możesz wydobyć z ludzi dokładnie tyle, ile po nich się
spodziewasz. Jeśli traktujesz ich jak dziesiątki, reagują jak dziesiątki. A jeśli
traktujesz kogoś jak dwójkę, to postępuje jak dwójka. Ludzie pragną uznania i
afirmacji. To naturalne, głębokie pragnienie. Okazując po prostu, że w nich
wierzymy, pomagamy im osiągać wielkość.
2. NIKOMU NIE ZALEŻY, CO WIESZ, PÓKI WIE, JAK CI ZALEŻY
Nikogo nie obchodzi, jacy jesteśmy inteligentni. Nikogo nie ciekawi zasób naszej
wiedzy ani nasze osiągnięcia. Jedyna i najważniejsza rzecz, jaka ludzi interesuje,
to czy naprawdę nam na nich zależy.
Niektórym liderom trudno to pojąć. Oni chcą imponować. Łakną podziwu. Pragną,
aby inni szli za nimi. Ale większości podwładnych to zupełnie nie interesuje.
Owszem, oczekują od lidera kompetencji i charakteru. Jednak przede wszystkim
chcą wiedzieć, że z całego serca troszczy się o nich i dba o ich interesy.
3. KAŻDY KOGOŚ POTRZEBUJE
Film Tytani opowiada opartą na faktach historię trenera Hermana Boone, który
prowadzi do zwycięstwa zintegrowaną rasowo drużynę. W jednej ze scenrozmawia z Louie Lastikiem, sympatycznym napastnikiem liniowym. Na pytanie,
56
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 57/104
czy Louie wybiera się do college’u, zawodnik odpowiada: „Ja? Nie. Panie trenerze,
nie jestem mózgowcem”. Jakiś czas później trener mówi ściszonym głosem: „Jeśli
nie pójdziesz do college’u, to nie dlatego, że się nie kwalifikujesz. Od dzisiaj co
tydzień masz mi przynosić do wglądu swoją kartę ocen. Razem będziemy ją
analizować, okej?”
Pod koniec filmu Louie zalany łzami podchodzi do Boona. „Trenerze, mam C plus.
Idę do college’u”. Ponieważ trener okazał mu zainteresowanie, chłopak osiągnął
więcej, niż wierzył, że go stać.
Podobnie to wygląda u większości ludzi. Każdy szuka kogoś, kto w niego
zainwestuje i zachęci, aby stawał się tym, na kogo Bóg go stworzył. Rozglądaj się
za ludźmi, którzy skorzystają na twojej otusze i pomocy.
4. KTO POMAGA JEDNEJ OSOBIE, WYWIERA WPŁYW NA RZESZE
Gdy wkładasz serce w pomaganie jednej osobie, w zdumiewający sposób twoja
otucha ulega rozmnożeniu. Podnosząc na duchu jednego człowieka, wywierasz
wpływ na wielu innych. Im bardziej pozytywnie oddziałujesz na kogoś, tym
większe prawdopodobieństwo, że ten ktoś zacznie pozytywnie oddziaływać na
innych. Otucha rozchodzi się na wszystkie strony niczym fale powstające pod
wpływem kamyka wrzuconego do wody.
Problem polega na tym, że mamy wrodzoną skłonność do powściągliwości.
Dlaczego? Wcale nie dlatego, że nie chcemy zaspokoić potrzeb, ale dlatego, że
czekamy, aż zrobi to ktoś inny. Kto chce dodawać otuchy, nie może myśleć w ten
sposób. Powinien ruszać do przodu i udzielać pomocy.
5. BÓG KOCHA WSZYSTKICH
Często podchodzimy wybiórczo do tych, którym chcemy pomagać i dawaćwsparcie. Szukamy ludzi podobnych do nas. Niektórzy nawet są przekonani, że
powinni pomagać tylko tym, którzy wierzą w to samo, co oni, i myślą tak samo,
jak oni. Nie tędy droga.
Kilka lat temu zetknąłem się z tekstem ilustrującym, jak ludzie traktują człowieka,
który wpadł do dziury i nie może wyjść.
Ktoś z podejściem subiektywnym powiedział: „Współczuję ci”.
Nastawiony obiektywnie: „To logiczne, że tam wpadłeś”.
57
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 58/104
Faryzeusz rzekł: „Do dziur wpadają tylko źli ludzie”.
Matematyk wyliczył, w jaki sposób człowiek wpadł do dziury.
Dziennikarz chciał wyłączność na artykuł o człowieku, który wpadł do dołu.
Fundamentalista powiedział: „Zasłużyłeś sobie”.
Kalwinista: „Gdybyś był zbawiony, nie wpadłbyś do tej dziury”.
Ormianin: „Zostałeś zbawiony i nadal siedzisz w dziurze”.
Człowiek z charyzmą: „Mów po prostu, że nie jesteś w dziurze”.
Realista: „Dziura taka właśnie jest”.
Geolog określił pokłady ziemi widoczne w dziurze.
Urzędnik skarbowy zapytał, czy opłacił podatek za dziurę.
Inspektor okręgowy – czy ma pozwolenie na kopanie dziur.
Człowiek użalający się nad sobą: „Jeśli nie widziałeś mojego doła, to nic nie
widziałeś”.
Optymista: „Mogło być gorzej”.
Pesymista: „Będzie jeszcze gorzej”.
Jezus na jego widok podał mu rękę i wyciągnął go z dziury.
Nigdy nie powinniśmy zapominać, że Bóg kocha każdego i że należy traktować
ludzi, jak traktowałby ich Jezus. Postępuj tak, a ludzie przy tobie zawsze będą
czuć się podniesieni na duchu.
58
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 59/104
Pozdrówcie się nawzajem świętym pocałunkiem!
(2 Kor 13,12)
59
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 60/104
Wyciągaj rękę do najbliższych
Za pośrednictwem prostego dotyku możemy przekazać niesłychany ładunek
miłości, afirmacji i akceptacji. Prowadzone kilka lat temu badania na
uniwersytecie UCLA pokazały, że dla zachowania zdrowia fizycznego i
emocjonalnego potrzebujemy osiem do dziecięciu ważnych dotknięć dziennie.
Mianem ważnego dotknięcia naukowcy określili delikatne poklepanie,
pogłaskanie, pocałunek lub przytulenie „ważnej osoby”, czyli męża, żony, rodzica
albo bliskiego przyjaciela.
JAMES MERRITT
How to be a Winner and Influence Anybody
60
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 61/104
Niewiele rzeczy na tym świecie działa silniej niż pozytywny dotyk. Na przykład
uśmiech. Słowo nadziei i optymizmu. „Na pewno ci się uda” wypowiedziane w
trudnej chwili.
RICHARD M. DEVOS
61
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 62/104
SŁOWA NAUCZYCIELA ZMIENIAJĄ ŻYCIE
Antwone Fisher urodził się w zakładzie karnym w Ohio, gdzie jego matka
odsiadywała wyrok. W tym czasie jego ojciec od dwóch miesięcy już nie żył. W
efekcie chłopak wychowywał się w rodzinie zastępczej. Przez trzynaście lat
mieszkał u małżeństwa, które znęcało się nad nim słownie, fizycznie i
psychicznie. Nigdy nie dostał od nich kieszonkowego ani prezentu na gwiazdkę.
Przez wiele lat był ofiarą przemocy seksualnej. Często zastępczy rodzice
przywiązywali go do słupka w piwnicy i dotkliwie okładali. Kiedyś zastępcza
matka chwaliła się, że pobiła go aż do nieprzytomności.
W trzeciej klasie stracił wszelką wrodzoną chęć nauki. Ponadto opiekunka stale
mu wpajała, że jest najgorszym dzieckiem na świecie, że niczego się nie nauczy inie ma przed nim żadnej przyszłości. Nie zdał do piątej klasy i musiał powtarzać
czwartą. Wtedy jednak stała się rzecz cudowna. Rodzina zastępcza
przeprowadziła się i Antwone przeniósł się do szkoły w innym rejonie. Tam uczyła
Brenda Profit. „Jeśli jakieś istoty odgrywają w naszym życiu rolę aniołów, to w
moim przypadku była to pani Profit”.9
Pod okiem pani Profit Fisher zaczął inaczej o sobie myśleć. „Gdyby szacunkiem do
siebie samego można napełniać coś w rodzaju baku z paliwem”, mówił, „toPickettowie (rodzina zastępcza) opróżnili mnie do sucha. A pani Profit pomogła to
wszystko zmienić”.10 Lecz mimo postępów na koniec roku znów nie zasługiwał
na promocję. Groziło mu, że zostanie w czwartej klasie trzeci raz. Wtedy jednak
nastąpił kolejny przełom. W szkole zapadła decyzja, że Brenda Profit będzie
uczyła swoją klasę także w piątej i szóstej klasie. Mając to na uwadze, umożliwiła
Fisherowi promocję. Później doszło do zdarzenia, które już na zawsze zmieniło
sposób myślenia chłopca.
Pewnego razu w klasie było czytanie. Fisher tak nieśmiały, że czasami się jąkał,
został poproszony do czytania na głos. Lecz zamiast wpaść w panikę, płynnie
przeczytał cały tekst i nawet z powodzeniem wymawiał trudne słowa. Pani Profit
udzieliła mu pochwały: „Jestem z ciebie dumna. Muszę ci powiedzieć, że wahałam
się z twoją promocją do piątej klasy. Ale teraz cieszę się, że cię przepuściłam.
Radzisz sobie znakomicie”. Wtedy właśnie w głowie Fishera coś zaskoczyło. Tak o
tym pisze:
62
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 63/104
Jej szczere i troskliwe słowa zadziałały na mnie jak grzmoty i błyskawice. Na
zewnątrz skromnie przyjąłem pochwałę, ale w środku przeżywałem olśnienie. Po
raz pierwszy w życiu zdałem sobie sprawę, że sam mogę wpływać na swoje
sprawy. I nawet nie tylko na swoje (…) Ta lekcja stanowiła dla mnie sztabkę złota,
którą przez resztę życia noszę ze sobą w tylnej kieszeni”.11
W tamtej chwili zaczął inaczej o sobie myśleć – i to zmieniło jego życie. Później
przeżywał jeszcze wiele wzlotów i upadków, ale wiedział, że nie jest beznadziejny
i że ma przed sobą przyszłość. Nie poszedł w ślady rodzeństwa z rodziny
zastępczej, które wdało się w przestępstwa i narkotyki.
Obecnie Antwone Fisher żyje z myślenia. Odnosi sukcesy w Hollywood jako
scenarzysta. Wyrósł na porządnego człowieka z własną rodziną, o której zawsze
marzył. Ma żonę i córkę. Na pytanie, jakie przesłanie zawiera historia jego życia,
odpowiedział: „Nadzieja jest zawsze. Nawet gdy masz ciężkie początki, na twojej
drodze zawsze zjawiają się dobrzy ludzie”.12
Na podstawie Today Matters
63
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 64/104
Najlepszym sposobem na poprawienie sobie humoru jest poprawianie humoru
wszystkim dokoła.
MARK TWAIN
64
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 65/104
BŁOGOSŁAW I BĄDŹ BŁOGOSŁAWIONY
Dan Clark wspomina, jak w wieku kilkunastu lat czekał z ojcem w kolejce po bilety
do cyrku. Tuż przed nimi stała pewna rodzina. Rodzice trzymali się za ręce, a
obok ośmioro dzieci poniżej dwunastu lat grzecznie się bawiło. Byli ubrani prosto i
schludnie. Dan domyślił się, że nie mają za wiele pieniędzy. Dzieciaki z radością
rozprawiały o tym, co je czeka w cyrku, i łatwo było wywnioskować, że to dla nich
zupełnie nowe przeżycie.
Przy kasie bileter zapytał, ile podać biletów.
„Osiem dziecięcych”, powiedział z dumą mężczyzna, „i dwa dla dorosłych.
Idziemy do cyrku całą rodziną”.
Ale gdy kasjer wymienił sumę do zapłacenia, kobieta rozłożyła ręce i opuściła
głowę. Mężczyzna pochylił się do okienka. „Ile?” Kasjer powtórzył. Ewidentnie nie
mieli tylu pieniędzy. Wyglądali na przybitych.
Clark opowiada, że wszystkiemu przyglądał się jego ojciec. W pewnej chwili
wsunął rękę do kieszeni, wyjął dwadzieścia dolarów i dyskretnie rzucił banknot na
ziemię. A potem pochylił się, podniósł pieniądze, klepnął ojca ośmiorga dzieci w
ramię i powiedział:
„Przepraszam, to panu wyleciało z kieszeni”.
Tamten od razu zorientował się, o co chodzi.
„Dziękuję panu”, spojrzał ojcu Clarka w oczy, uścisnął mu rękę i ze łzą w oku
dodał: „Bardzo dziękuję. To dla mnie i dla mojej rodziny naprawdę wiele znaczy”.
Clark wrócił z ojcem do samochodu i wrócili do domu. Wtedy nie starczyło im już
pieniędzy, aby pójść do cyrku. Ale to się nie liczyło. Podnieśli na duchu tamtą
rodzinę. Oni nigdy tego nie zapomną.
Na podstawie Zwyciężysz, ale nie w pojedynkę
65
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 66/104
Choćbyś nie wiem, jak bardzo był zajęty, musisz znaleźć czas, aby druga osoba
poczuła się przy tobie ważna.
MARY KAY ASH
66
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 67/104
Kto wierzy w nasze możliwości, nie tylko nas stymuluje, lecz także tworzy
atmosferę, w której łatwiej osiągnąć sukces.
JOHN H. SPALDING
67
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 68/104
CO MUSISZ WIEDZIEĆ, ABY DODAWAĆ LUDZIOM OTUCHY
Jeśli ludzie czują się niepewnie… daj im wiarę w siebie.
Ludzie lubią czuć się wyjątkowi… udzielaj im szczerych pochwał.
Ludzie oczekują lepszego jutra… dawaj im nadzieję.
Ludzie potrzebują zrozumienia… wysłuchuj ich.
Ludziom brak wytyczonego kierunku… naprowadzaj ich.
Ludzie są egoistami… w pierwszej kolejności zaspokajaj ich potrzeby.
Ludzie popadają w zniechęcenie… dodawaj im otuchy.
Ludzie chcą być kojarzeni z sukcesem… pomagaj im odnosić zwycięstwo.
Ludzie pragną bliskich relacji… dawaj im wspólnotę.
Ludzie poszukują wzorców do naśladowania… dawaj im przykład.
68
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 69/104
Każdy nosi na piersiach niewidzialny medalik z napisem: „Spraw, abym czuł się
ważny!” Nigdy nie zapominaj o tym, gdy pracujesz z ludźmi.
MARY KAY ASH
69
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 70/104
JAK DAWAĆ INNYM COŚ WARTOŚCIOWEGO
Gdy ktoś w człowieka inwestuje i wnosi do jego życia nową wartość, zawsze
dodaje mu otuchy. Dawać innym coś wartościowego można następującymi
sposobami:
SZCZERZE ICH CENIĄC. Jak pokazać, że kogoś się ceni? Wierząc w niego, zanim
on uwierzy w nas. Służąc mu, zanim on zacznie służyć nam. Kochając go, zanim
on nas pokocha. Dając, nie oczekując niczego w zamian.
PODNOSZĄC SWOJĄ WARTOŚĆ. Nie można dawać czegoś, czego się nie ma.
Dobre intencje nigdy nie przemawiają tak donośnie jak dobre uczynki. Zasługuj
sobie na to, abyś mógł dawać. RozwijaJ siebie, abyś mógł być mentorem.
Zdobywaj doświadczenie, abyś mógł dzielić się wiedzą.
WIEDZĄC I RESPEKTUJĄC, CO CENIĄ INNI. Co się dzieje, gdy koncentrujesz się
wyłącznie na realizacji własnych zamiarów? Niewiele wiesz o otaczających cię
ludziach. Za swój priorytet postaw cudze priorytety. Poproś, aby inni opowiedzieli
ci swoje historie. Posłuchaj o ich nadziejach i marzeniach. Niech ich sukcesy będą
częścią twojej misji.
ROBIĄC RZECZY, KTÓRE CENI BÓG. Gdy twoje życie dobiegnie kresu, po cobędziesz żył? Wszystko co ziemskie obróci się w pył – ty także. Zajmuj się
rzeczami, które przetrwają dłużej od ciebie.
70
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 71/104
A Bóg, który daje cierpliwość i pociechę, niech sprawi, abyście wzorem Chrystusa
te same uczucia żywili do siebie i zgodnie jednymi ustami wielbili Boga i Ojca
Pana naszego Jezusa Chrystusa.
(Rz 15,5-6)
Otucha umacnia zespół.
Wielkość miłości do Boga nigdy nie przekroczy głębi miłości do siebie nawzajem.
PATRICK MORLEY
71
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 72/104
Najważniejszym składnikiem w przepisie na sukces jest wiedza, jak postępować z
ludźmi.
THEODORE ROOSEVELT
72
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 73/104
DODAJĄC OTUCHY ZAWODNIKOM, BUDUJESZ DRUŻYNĘ
Czy kiedykolwiek należałeś do drużyny przegranej? Gdy duch słabnie, a
atmosfera gęstnieje, zawodnicy się wypalają i zespół sprawia wrażenie, że stoi w
miejscu, wtedy łatwo o zniechęcenie.
Jak znaleźć wyjście z takiej sytuacji? Odwołać się do morale zespołu! Gdy
potrafisz zmienić morale, potrafisz zmienić zespół. Morale daje wielką moc. Oto
uzasadnienie moich słów:
1. WYSOKIE MORALE MOCNO PRZESADZA.
Gdy cały zespół jest pozytywnie nastawiony i każdy zawodnik ma o sobie dobre
zdanie, wszystko wydaje się w porządku. Przygotowania przebiegają gładko. Jakakolwiek przerwa wydaje się niepotrzebna. Drobne zwycięstwa zawierają
słodycz, wielkie przynoszą uczucie niepokonania. Zespołowe gwiazdy nigdy nie
zawodzą i nawet przeciętni zawodnicy grają powyżej swoich możliwości.
Niektórzy ludzie nazywają taki okres dobrą passą lub mówią, że dopisuje
szczęście. Ale w gruncie rzeczy chodzi o wysokie morale. Drużynie o wysokim
morale kibicują wszyscy. W biznesie – ludzie kupują akcje firmy, gdzie panuje
wysokie morale. W show biznesie - gazety i telewizje proszą o wywiady,producenci płacą horrendalne sumy za występy zespołów o wysokim morale. Czy
z dnia na dzień zespół z nieutalentowanego może stać się utalentowany? Czy jest
naprawdę aż tak dobry, jak pisze o nim prasa? Zapewne nie. Morale powoduje,
że do zespołu wszyscy odnoszą się z wielką przesadą.
2. WYSOKIE MORALE TO DŹWIGNIA.
Gdy w zespole panuje wysokie morale, wyniki jednostek wznoszą się na zupełnie
inny poziom. Zespół koncentruje się na swoim potencjale, a nie na problemach.
Reprezentanci zespołu wkładają więcej serca. Każdemu łatwiej wyzbywać się
egoizmu. Zawodnicy wierzą w siebie i to im pomaga osiągać wyniki na wyższym
poziomie.
Gdy zespół ponosi porażki, zachodzi zjawisko odwrotne. Gracze skupiają się na
problemach. Spada poziom zaangażowania poszczególnych zawodników. Zamiast
przyciągać zawodników, zespół ich odpycha. I wszyscy zaczynają troszczyć się
bardziej o siebie niż o kolegów z zespołu. Gdy przegrywacie, cierpią wszyscy.
73
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 74/104
3. WYSOKIE MORALE TO WIELKA ENERGIA.
Wysokie morale dostarcza zespołowi ogromnej energii. Zawodnicy są jak króliczki
z reklamy Energizera: działają i działają w nieskończoność. Żadna góra nie
wydaje się za wysoka. Żaden projekt nie jest zbyt trudny. Żaden wyścig zbytdługi. Energia dodaje entuzjazmu i zespół nabiera rozpędu, w którym staje się
prawie nieposkromiony.
4. WYSOKIE MORALE WIELE ELIMINUJE
Dzięki energii i rozpędowi morale potrafi wiele eliminować. Gdy zespół przegrywa
i morale spada, nawet najmniejszy problem wyrządza wiele szkód. Natomiast
zespół z wysokim morale mknie do przodu nawet pomimo ogromnych przeszkód i
przeciwności wydawałoby się nie do pokonania. Problemy - niezależnie odwielkości – jakby znikały.
5. WYSOKIE MORALE JAKO WYZWALACZ
Wysokie morale w pewien sposób także uwalnia zespół. Zwycięstwa dają
swobodę oddechu. Dobry zespół wykorzystuje ją, aby podejmować nowe
wyzwania, wypróbować nowe pomysły, nowe koncepcje, nowe ruchy, na co w
innym razie nie mógłby sobie pozwolić. Dzięki temu wyzwala innowacyjność i
kreatywność. W efekcie wysokie morale uwalnia potencjał zespołu.
Jak więc zmienić sytuację, jeśli w naszym zespole panuje niskie morale? Od czego
wystartować? Najlepiej od dodawania otuchy. Ludzie podniesieni na duchu gotowi
są na nieco cięższą pracę. Do siebie i kolegów odnoszą się nieco bardziej
pozytywnie. Zaczynają wierzyć, że są w stanie odnosić zwycięstwa. Najmniejsze
powodzenie stanowi pożywkę dla dalszych sukcesów – zwłaszcza gdy w chwilach
marazmu i porażek reprezentanci zespołu nawzajem podtrzymują się na duchu.
Jeśli chcesz odmienić zespół, odmieniaj każdego gracza osobno. Czy nie
moglibyście tego, co robicie, wykonywać lepiej? Być może. Ale nigdy nie
wiadomo, co można osiągnąć, jeśli nie dodamy otuchy tym, którzy mają to
osiągnąć. Każdemu pomagaj jak najefektywniej wykorzystywać talent i zdolności,
a zespół zajdzie dalej niż można się spodziewać.
Na podstawie: Siedemnaście niepodważalnych praw pracy zespołowej
74
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 75/104
Ja jestem chłop z Arkansas, ale nauczyłem się kierować zespołem. Jednych
podnosić na duchu, a innych nieco uspokajać, aby ich serce biły jednym
wspólnym rytmem zespołowym. Zawsze powtarzam trzy rzeczy:
Jeśli coś idzie źle, moja wina.
Jeśli coś idzie dosyć dobrze, nasza zasługa.
Jeśli coś idzie znakomicie, wasze osiągnięcie.
To wystarczy, aby ludzie grali dla ciebie w piłkę i zwyciężali.
BEAR BRYANT
75
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 76/104
DWA RODZAJE LIDERÓW
W drugiej połowie dziewiętnastego wieku o rządy w Wielkiej Brytanii rywalizowało
dwóch wielkich ludzi: William Gladstone i Benjamin Disraeli. Ci dwaj wielcy
politycy byli zagorzałymi rywalami. Uczuć, jakimi się darzyli, można domyślać się
na podstawie pewnej uwagi poczynionej kiedyś przez Disraeliego: „Jaka jest
różnica pomiędzy pechem a nieszczęściem? Jeśli Gladsone wpadnie do Tamizy, to
jest pech. A jeśli go stamtąd ktoś wyciągnie żywego, to już nieszczęście”.
Gladstone przez trzydzieści lat kierował liberałami i dla wielu stanowił uosobienie
cech wiktoriańskiej Anglii. Miał za sobą karierę w służbie publicznej, był wielkim
oratorem, mistrzem finansów i człowiekiem dogłębnie moralnym. Jako jedyny w
dziejach dostąpił zaszczytu czterokrotnego wyboru na premiera Wielkiej Brytanii.Pod jego rządami w Wielkiej Brytanii wprowadzono ogólnokrajowy system
oświatowy, przeprowadzono reformy parlamentarne i znaczna liczba robotników
otrzymała prawa wyborcze.
Z zupełnie innego środowiska wywodził się Benjamin Disraeli, który był
premierem dwa razy. Polityką zajął się w wieku trzydziestu kilku lat. Zasłynął jako
dyplomata i reformator społeczny. Jednak do jego największych osiągnięć należy
nakłonienie Wielkiej Brytanii do zakupu udziałów w Kanale Sueskim.
Obydwaj przywódcy wiele uczynili dla Wielkiej Brytanii, ale dzieliło ich podejście
do ludzi. Różnicę tę najlepiej ilustruje opowieść młodej damy, która jednego
wieczoru jadła kolację z Gladstonem, a drugiego z Disraelim. Zapytana o
wrażenia odpowiedziała: „Po kolacji z panem Gladstonem wychodziłam z jadalni
w przekonaniu, że to najinteligentniejszy człowiek w Anglii. Natomiast
towarzysząc panu Disraeliemu miałam wrażenie, że ja jestem najinteligentniejszą
kobietą w Anglii”.
Oto znakomita lekcja na temat przywództwa. Liderzy zdobywają wiarę, zaufanie i
przyjaźń podwładnych, stawiając w centrum uwagi nie siebie, lecz ich. Zasada ta
sprawdza się we wszystkich dziedzinach życia.
Na podstawie
Dwadzieścia cztery bezdyskusyjne cechy przywódcy
76
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 77/104
…nie pragnąc dla niewłaściwego współzawodnictwa ani dla próżnej chwały, lecz
w pokorze oceniając jedni drugich za wyżej stojących od siebie. Niech każdy ma
na oku nie tylko swoje własne sprawy, ale też i drugich!
(Flp 2,3-4)
77
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 78/104
Uhonorowanie całego zespołu
Kto buduje zwycięską drużynę, nigdy nie zapomina, że na ogół sukcesów składają
się role odegrane przez każdego z reprezentantów.
Najlepszego przykładu dostarcza Winston Churchill. Podczas najmroczniejszego
okresu drugiej wojny świtowej w Wielkiej Brytanii były kłopoty ze znalezieniem
ludzi do pracy w kopalniach węgla. Wielu mężczyzn uciekało od brudnej,
niewdzięcznej pracy w niebezpieczeństwie i zaciągało się do wojska, które
cieszyło się powszechnym podziwem i uznaniem. Tylko że bez węgla zarówno
wojsko jak i zwykli ludzie mieliby wiele kłopotów.
Dlatego pewnego dnia Churchill spotkał się bezpośrednio z górnikami i z pasją
opowiedział im, ile ich praca znaczy dla Anglii i jak wielką rolę odgrywają w
utrzymaniu wolności kraju. Podczas jego przemówienia w oczach twardych
mężczyzn pojawiły się łzy. Wrócili do swej prozaicznej pracy z nowym zasobem sił
i motywacji.
Wszyscy potrzebują otuchy. Wystarczy każdemu powiedzieć, że cenimy jego
pracę, a zespół działa sprawniej, a także staje się silniejszy i skuteczniejszy.
78
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 79/104
W pracy zespołowej dobre jest to, że zawsze masz kogoś u swego boku.
Margaret Carty
79
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 80/104
POMAGAJĄC KOLEGOM, POPRAWIASZ ZESPÓŁ
Podziwem i sympatią w zespole zawsze cieszą się ci gracze, którzy pomagają
innym wznosić się na wyższy poziom, dodają im sił i ułatwiają odnosić sukcesy.
To tacy ludzie jak gwiazda klubu Boston Celtic, środkowy Bill Russel, który
powiedział: „O tym, czy rozegrałem dobry mecz, najwięcej mówi to, na ile udało
mi się poprawić grę moich kolegów”.
Zawodnicy będący wsparciem dla swoich kolegów mają kilka cech wspólnych:
1. CENIĄ KOLEGÓW
„Jeszcze nigdy nie widziałem człowieka”, powiedział przemysłowiec Charles
Schwab, „niezależnie od stanowiska, który lepiej wykonywałby pracę i wkładał wnią więcej wysiłku pod wpływem krytyki niż w warunkach, w których czuje się
akceptowany”. Koledzy z zespołu dokładnie wiedzą, kiedy w nich wierzysz. Ludzie
zwykle osiągają takie wyniki, jakich spodziewają się po nich ci, których szanują.
2. WIEDZĄ I BIORĄ POD UWAGĘ, CO CENIĄ KOLEDZY
Gracze wspierający kolegów, słuchają, o czym koledzy mówią, i obserwują, na co
wydają pieniądze. Dzięki tej wiedzy i chęci nawiązania porozumienia między
ludźmi tworzą się silne więzi. A dzięki nim możliwe jest pojawianie się kolejnej
cechy.
3. PODNOSZĄ WARTOŚĆ SWOICH KOLEGÓW
Istotę pomagania kolegom stanowi podnoszenie ich wartości. Wymaga to
szukania sposobów podwyższania umiejętności kolegów i poprawy ich
nastawienia. Poszukiwania darów, talentów, indywidualnych cech, a potem
pomagania w wykorzystaniu ich dla dobra całego zespołu. Dzięki temu możnawznieść się na zupełnie nowy poziom.
4. PODNOSZĄ SWOJĄ WARTOŚĆ
Doskonalą siebie nie tylko dlatego, że dzięki temu korzystają na tym osobiście,
ale także dlatego, że w ten sposób pomagają innym. Nie można dawać czegoś,
czego się nie ma. Na przykład wspaniały koszykarz Karl Malone zawsze miał
wsparcie Johna Stocktona, najlepszego pomocnika wszechczasów. W
amerykańskim footballu wielki skrzydłowy Jerry Rice osiągał lepsze wyniki dzięki
80
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 81/104
takim rozgrywającym jak Joe Montana i Steve Young. Jeśli chcesz ulepszać zespół,
doskonal siebie.
Na podstawie Czterdziestu siedmiu niezbędnych cech gracza zespołowego
81
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 82/104
Serce człowieka nie zdołało pojąć,
jak wielkie rzeczy przygotował Bóg tym, którzy Go miłują.
(1 Kor 2,9)
Otucha wiedzie do rzeczy wielkich.
82
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 83/104
Samochód nie ruszyłby z miejsca, gdyby nie mała, ulotna iskierka, która wprawia
w ruch całą machinę. Każdego zawodnika staram się przekonywać, żeby poczuł
się jak ta iskierka, która wprawia w ruch nasz mechanizm.
KNUTE ROCKNE
83
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 84/104
Ufaj ludziom, a będą tobie ufać. Odnoś się do nich jak do wielkich, a okażą się
wielcy.
RALPH WALDO EMERSON
84
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 85/104
KAŻDEMU WIELKIEMU CZŁOWIEKOWI KTOŚ DODAWAŁ
OTUCHY
Każdy kogoś potrzebuje. Nikt niczego nie osiągnąłby bez pomocy innych. Osoby,
które dokonały największych osiągnięć w dziejach, dokonały ich dzięki ludziom,
którzy pojawili się w ich życiu.
Ostatnio kinomani oglądali filmowe wersje Opowieści z Narnii i Władcy pierścieni.
Prawie wszyscy wiedzą, że filmy powstały na podstawie książek. Jednak tylko
nieliczni zdają sobie sprawę, że ich autorzy, C. S. Lewis i J. R. R. Tolkien byli
profesorami w Oksfordzie i łączyła ich zażyła przyjaźń. Co czwartek w
towarzystwie jeszcze innych pisarzy spotykali się przy drinku, rozmawiali o
swoich pracach pisarskich i czytali fragmenty niepublikowanych dzieł.
To właśnie Tolkien nakłaniał Lewisa, zaprzysięgłego ateistę, do zainteresowania
się chrześcijaństwem. W końcu Lewis się nawrócił. Z kolei Lewis zachęcał
Tolkiena do kontynuacji prac i starań o publikację. Gdyby nie ich przyjaźń i
wzajemne podtrzymywanie na duchu, świat byłby uboższy o jedne z najlepszych
książek dwudziestego wieku i pewnie najlepsze powieści fantasy wszechczasów.
Wprawdzie ich przypadek może wydawać się czymś wyjątkowym, lecz jeśli
przyjrzeć się osiągnięciom wielkich ludzi, to często okazuje się, że otrzymywali
wsparcie przyjaciół i wielbicieli.
Przez wiele lat gigant przemysłu motoryzacyjnego Henry Ford był przyjacielem i
sąsiadem płodnego wynalazcy Thomasa Edisona. Poznali się na konwencie
sponsorowanym przez firmę Edisona. Forda przedstawiono mu jako „młodzieńca,
który wymyślił wóz na ropę”. Rozmawiali chwilę na temat samochodu i nagle
Edison z ekscytacją walnął pięścią w stół. „Udało ci się! Twój samochód ma
własny napęd i wozi ze sobą własną elektrownię”.
Tak później Ford wspominał ich pierwsze spotkanie: „Nigdy wcześniej od żadnego
człowieka nie otrzymałem tyle otuchy. Miałem nadzieję, że podążam w dobrym
kierunku. Czasami wiedziałem, że tak jest, a czasami tylko przypuszczałem. A tu
nagle jak grom z jasnego nieba spadły na mnie słowa pełnej akceptacji z ust
największego na świecie geniusza wynalazczości”.13 W kolejnych latach tych
dwóch wielkich ludzi wspólnie pracowało, podróżowało i bawiło się.
85
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 86/104
Autor hymnów religijnych Charles Wesley cierpiał na zapalenie opłucnej i dręczyły
go wątpliwości względem wiary. Pewnego razu odwiedziła go grupa chrześcijan,
którzy zaopiekowali się nim i opowiedzieli mu historie o działaniu Boga w ich
życiu. Po tej wizycie Wesley poczuł się silniejszy nie tylko na ciele, ale i na duszy.
Napisał popularny hymn O for a Thousand Tongues Sing, a potem jeszcze wiele,
wiele innych, wnosząc znaczny wkład do muzyki kościelnej.
Sir Izaak Newton wśród wielu uchodzi za najważniejszego naukowca ery
nowożytnej. Słynie głównie z prawa grawitacji i trzech zasad dynamiki. Jednak
być może nigdy nie opublikowałby dzieła z tej tematyki, gdyby nie Edmond
Halley. Kiedyś ten szanowany uczony odwiedził Newtona w Cambridge, aby
omówić pewien problem, nad którym pracował. Okazało się, że Newton już ten
problem rozwiązał. Wtedy Halley namówił go do opublikowania wyników pracy. Wefekcie w 1687 roku spod drukarskiej prasy wyszło dzieło Principia Mathematica
Philosophiae Naturalis, które stanowi podwalinę badań nad mechaniką i które
zmieniło sposób patrzenia człowieka na świat.
Młoda żydówka Estera, od imienia której zatytułowano jedną z biblijnych ksiąg,
poślubiła króla perskiego Kserksesa i została królową. Jeden z doradców króla
uknuł spisek mający na celu wymordowanie Żydów. Wtedy wujek Estery,
Mordocheusz, namawiał ją, aby stanęła w obronie swojego narodu, takimisłowami: „kto wie, czy nie ze względu na tę właśnie chwilę dostąpiłaś godności
królowej?” (Est 4,14). Gdy zdobyła się na odwagę, aby zwrócić się do króla,
uratowała swój lud.
Przyjrzyj się życiu ludzi, którzy dokonali wielkich czynów, a znajdziesz tych, którzy
ich w tym wspierali.
Kto ciebie wspiera, abyś dokonał rzeczy wielkich? Kogo Bóg zesłał, aby był dla
ciebie pociechą, podnosił cię na duchu i towarzyszył ci w podróży? Pomagaj
innym robić to, do czego stworzył ich Bóg, a będziesz miał udział w ich
osiągnięciach.
W książce Catherine Ryan Hyde Pay It Forward i w powstałym na jej podstawie
filmie dwunastoletni Trevor McKinney snuje prosty – lecz niewiarygodnie
poruszający – plan zmiany świata. Chce dla trzech osób zrobić coś pożytecznego,
lecz zamiast brać za to pieniądze, proponuje, aby zapłacili dobrymi uczynkami dla
trzech kolejnych osób. Uważa, że w rezultacie jego planu fala dobra odmieni życie
86
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 87/104
na całym świecie. Ten dwunastolatek chce, aby lepiej żyło się jego matce,
nauczycielce i niezliczonym rzeszom ludzi, których nigdy nie widział na oczy.
Nawet najdrobniejsze akty dobroci i słowa otuchy w życiu innych ludzi bywają
spotęgowane i efektem kuli śniegowej prowadzą do czegoś, czego nie byliśmy wstanie nawet sobie wyobrazić.
87
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 88/104
Każdy początek jest konsekwencją.
Każdy początek kończy coś.
PAUL VALERY
88
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 89/104
Na tym świecie większość rzeczy, których warto było dokonać, wcześniej zostało
uznanych za niemożliwe.
NIEZNANY AUTOR
89
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 90/104
Nie oczekuj otuchy od „ekspertów”
Każdego dnia mamy do czynienia z defetystami o wąskich umysłowościach. Nie
pozwalajmy im gasić naszego entuzjazmu i mącić naszej wizji. Nie dawajmy im
kraść naszych marzeń. Przedstawiają mądrość pod postacią krótkowzroczności.
Pamiętaj o poniższych twierdzeniach tak zwanych „ekspertów”.
Niemożliwe, aby latały urządzenia cięższe od powietrza.
LORD KELVIN, prezes England’s Royal Society, 1895
Już wynaleziono wszystko, co było do wynalezienia.
Charles H.Duell, dyrektor amerykańskiego urzędu patentowego, 1899
Mądra i odpowiedzialna kobieta wcale nie chce głosować .
GROVER CLEVELAND, prezydent USA, 1905
Nie istnieje żadne prawdopodobieństwo, że człowiekowi kiedykolwiek uda się
ujarzmić siłę atomu.
ROBERT MILLIKEN, zdobywca Nagrody Nobla z fizyki, 1923
Nigdy nie zapominaj, że zmierzamy tam, dokąd prowadzą nas marzenia.
90
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 91/104
MOC PASJI
„Eksperci” wiele czasu poświęcają na ustalenie, co powoduje, że ludzie osiągają
sukcesy. Na czele listy najważniejszych czynników znajduje się pasja. Przyjrzyjmy
się czterem prawdom na temat pasji:
PASJA TO PIERWSZY KROK NA DRODZE DO OSIĄGNIĘĆ. Twoje pragnienia
decydują o twoim losie. Im większy ogień, im większe pragnienie, tym większy
potencjał.
PASJA WZMACNIA SIŁĘ WOLI. Pasji nic nie zastąpi. Jeśli czegoś naprawdę bardzo
pragniesz, to znajdziesz silę, aby to osiągnąć.
PASJA CIĘ ZMIENIA. Jeśli podążasz za swoją pasją, to czy tego chcesz, czy nie,stajesz się człowiekiem bardziej oddanym i produktywnym. W końcowym efekcie
pasja ma silniejszy wpływ niż osobowość.
PASJA SPRAWIA, ŻE NIEMOŻLIWA STAJE SIĘ MOŻLIWE. Istoty ludzkie
skonstruowane są w ten sposób, że jeśli coś rozpali ich duszę, to znikają
niemożliwości. Ogień w sercu sprawia, że w życiu wszystko jest wykonalne.
Gdy odkrywamy w sobie pasję, to możemy mieć pewność, że czekają nas wielkie
rzeczy. Co zrobić, aby ją odkryć? I jak pomóc innym w jej odkrywaniu?
91
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 92/104
Przyjaciele pomagają w snuciu wizji lub blokują marzenia.
NIEZNANY AUTOR
92
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 93/104
Twoja przeszłość jest ważna, ale nie aż tak, jak twój sposób widzenia przyszłości.
JOHN C. MAXWELL
93
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 94/104
OTUCHY DODAJE MU PASJA Z NAJMŁODSZYCH LAT
Co chłopak taki jak Ruben Martinez robił w takim miejscu jak Miami w Arizonie?
To mała mieścina górnicza w południowo wschodniej części stanu zamieszkała
przez dwa tysiące osób. Od chwili założenia w 1907 roku zmieniła się niewiele.
Gdy Martinez dorastał w latach czterdziestych i pięćdziesiątych, większość ludzi
pracowała przy wydobyciu miedzi, podobnie jak teraz. Jego rodzice, imigranci z
Meksyku, pracowali w kopalni. W Miami nie było za bardzo co robić. Ale Martinez
był ciekawy świata i odkrył w sobie pasję do książek. Czytanie nie było rzeczą
łatwą w rodzinie, w której rodzice nie przepadali za lekturą, a w miasteczku
brakowało nawet publicznej biblioteki.
„Matka zawsze mówiła, żebym zostawił te książki i posprzątał podwórko”,wspomina. „Chowałem się więc na dworze, aby mi nikt nie przeszkadzał w
czytaniu. 14
Gdy dziecko pragnie czytać, staje się bardzo przedsiębiorcze. „Co rano za
piętnaście siódma”, opowiada, „roznosiciel przynosił sąsiadowi gazety. Ja się
budziłem, wymykałem tylnymi drzwiami, przechodziłem do sąsiada i czytałem
gazety. Systematycznie co rano. Potem starannie składałem gazety i odkładałem
na miejsce.15
W końcu sąsiad go przyłapał. Ale nie zabronił mu czytania, lecz wręcz zachęcił do
dalszej lektury. Wsparcia i inspiracji dostarczyli mu też nauczyciele. Cały czas
rozniecali jego miłość i pożyczali mu książki.
Później przeprowadził się do Kalifornii i został fryzjerem. Ale pasja czytelnicza,
która podtrzymywała go na duchu, gdy był chłopcem, nadal się rozwijała. Będąc
właścicielem zakładu fryzjerskiego, zaczął pożyczać książki ze swojego zbioru
liczącego dwieście woluminów. Ale ponieważ książki często nie wracały, znalazł
inne rozwiązanie. Zaczął je sprzedawać. Po kilku latach salon fryzjerki z książkami
zamienił się w księgarnię z jednym symbolicznym fortelem fryzjerskim. Swój lokal
Martinez nazwał Libreria Martinez Books and Art Galery.
„Zaczynaliśmy od dwóch książek”, opowiada, „potem było dziesięć i dwadzieścia
pięć. I tak krok po kroczku nasze obroty przekroczyły dwa miliony egzemplarzy.
Właśnie tak się dzieje, gdy człowiek ośmiela się marzyć”.16 Teraz księgarnia ma
na stanie siedemnaście tysięcy tytułów i uchodzi za jednego z największych w
94
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 95/104
USA sprzedawców książek hiszpańskojęzycznych. W 2001 roku Martinez otworzył
drugą księgarnię i trzecią dla dzieci.
„Ojcowie i matki”, zwraca się do rodziców, „chcecie, aby wasze dzieci były pod
kreską, czy nad kreską? Musicie im czytać, zachęcać do czytania, popieraćczytanie (…) Wtedy dzieci będą nad kreską. Będą miały szczególne miejsce na
świecie. Dzięki czytaniu.
Talent Martineza został dostrzeżony. W 2004 roku zdobył stypendium Fundacji
MacArthura – często zwane „grantem dla geniuszy” – w uznaniu za „łączenie roli
handlowej i ośrodka społeczności w celu uznania literatury i zachowania
latynoamerykańskiego dziedzictwa literackiego”. Również w 2004 roku został
Rzecznikiem Biznesu Mniejszości Narodowych w amerykańskim urzędzie do
spraw drobnej przedsiębiorczości. Whitter College przyznał mu w 2005 roku tytuł
honoris causa z nauk humanistycznych, a portal inc.com uznał go za jednego z
dwudziestu sześciu najbardziej fascynujących przedsiębiorców.
Sam Martinez nie wyhamowuje. Ma ponad sześćdziesiąt lat, ale nie zamierza
spoczywać na laurach. To, co robi, dodaje mu energii.
„Na obcinaniu włosów zarabiałem więcej niż na sprzedawaniu książek”, mówi.
„Ale to, co teraz robię, daje mi radość życia”. Zamierza utworzyć siećdwujęzycznych księgarni ponadnarodowych. Do 2012 roku chce otworzyć
dwadzieścia pięć placówek. Prawdopodobnie nikt w Stanach Zjednoczonych
bardziej niż on nie zachęcił do czytania hiszpańskojęzycznych Amerykanów.
„Gdybym został w przemyśle górniczym, teraz żyłbym sobie wygodnie na
emeryturce. Ale postanowiłem pójść na swoje i otworzyć zakład fryzjerski. Teraz
w księgarniach zamierzam pracować do końca życia”.
Na podstawie Talent is Never Enough
95
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 96/104
Nigdy nie sprawdzisz, na ile stać Boga, jeśli nie porwiesz się na niemożliwe.
NIEZNANY AUTOR
96
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 97/104
EPILOG
Błogosław i bądź błogosławiony
Profesorowie ekonomii Gary Hamel i C.K. Prahalad opisali eksperyment naukowy
przeprowadzony na małpach. Cztery zwierzaki wpuszczono do pomieszczenia, w
którym stał wysoki słup. Na samej górze słupa wisiała kiść bananów. Jedna z
głodnych małp wspięła się po palu i już sięgała banana, gdy nagle polał się na nią
strumień zimnej wody. Zakwiliła, zeskoczyła na podłogę i zaprzestała prób. Każda
z pozostałych małp podjęła podobną próbę i za każdym razem kończyło się tak
samo. Po kilku podejściach małpki dały za wygraną.
Wtedy naukowcy jednego ze zwierzaków wyprowadzili z pomieszczenia, a na jego
miejsce wpuścili inną małpę. Gdy ta nowa zaczęła wspinać się na słup, pozostała
trójka złapała ją i ściągnęła na podłogę. Jeszcze kilka razy próbowała wejść po
banany, ale za każdym razem reszta jej przeszkadzała i w końcu zrezygnowała.
Naukowcy po kolei wymienili wszystkie małpy z pomieszczenia na nowe. Za
każdym razem, gdy nowicjuszka próbowała wspinać się po banany, pozostałe ją
ściągały. Po pewnym czasie w pomieszczeniu nie było już zwierzaków, któreotrzymały zimny prysznic. Żadna z nich nie wspinała się na słup, ale też żadna
nie wiedziała właściwie dlaczego.
Czasami zachowujemy się jak te małpy. Żyjemy w świecie, w którym gdy
próbujemy wspinać się i realizować swoje marzenia, cała rzesza ludzi rzuca się,
aby ściągnąć nas na dół. Niestety czasami próbują w ten sposób wyświadczyć
nam przysługę.
Lekarstwem jest dodawanie otuchy i podnoszenie na duchu. Wspierając innych i
tworząc wokół siebie atmosferę zachęty, uzyskujemy moc ulepszania życia
innych ludzi.
Gdy starasz się podnosić ludzi na duchu, niech dodają ci otuchy te ośmielające
cytaty z Pisma Świętego:
Panie, usłyszałeś pragnienie pokornych,
umocniłeś ich serca, nakłoniłeś ucha,
97
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 98/104
(Ps 10,17)
Nie bójcie się! Pozostańcie na swoim miejscu, a zobaczycie zbawienie od Pana,
jakie zgotuje nam dzisiaj.
(Wj 13,17)
Sam Pan, który pójdzie przed tobą, On będzie z tobą, nie opuści cię i nie porzuci.
Nie lękaj się i nie drżyj!
(Pwt 31,8)
Niech cię Pan błogosławi i strzeże. Niech Pan rozpromieni oblicze swe nad tobą,
niech cię obdarzy swą łaską. Niech zwróci ku tobie oblicze swoje i niech cię
obdarzy pokojem.
(Lb 6,24-26)
Dodawanie otuchy czy podnoszenie na duchu naprawdę potrafi wszystko zmienić.
Niech Bóg cię błogosławi, a ty dziel się tym błogosławieństwem i nieś otuchę
ludziom spotykanym w życiu!
98
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 99/104
Śmiałe serce to połowa bitwy.
DWIGHT EISENHOWER
99
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 100/104
PRZYPISY
1. Father-Son Duo Are World Class Competitors. Despite Odds CNN.com , 29
listopada 1999.
2. Ibidem
3. Ibidem
4. Ibidem
5. Mohncy, Nell Beliefs Can Influence Attitudes, “Kingsport Times-News”. 25 lipca
1986.
6. George W. Crane, Dr Crane Radio Talks, część 1, Hopkins Syndicate. Inc.,Mellot 1948
7. Ibidem[[
8. Ibidem
9. Antwone Quenton Fisher i Mim Eichler Rivas. Finding Fish, Perennial, Nowy Jork
2001
10.Ibidem
11. Ibidem
12. Rebecca Murray, The Real Antwone Fisher Talks About the Movie 'Antwone
Fisher ’ http//romanticmovies.about.com/library/weekly/aaantwonefisherintc.htm.
25 lipca 2003.
13. Patrica Zacharias, Henry Ford and Thomas Edison, friendship of giants, “The
Detroit News". http://info.detnews com/history/story/index.cfm?id=105&category=people, sprawdzane 14 lipca 2007
14. Ana Figueroa, Rueben Martinez Barber and Book Lover , “AARP Secunda
Juventud” Kwiecień, maj 2005. http://www.aarpsegundajuvencud.org
/english/nosotros/2005-AM/05AM_bookshop.html.
15. Life and Times, (przedruk). “KCET News”, 11 listopada 2004,
http://www.kcet.org/lifeandtimes/archives/20041109.php
16. Figueroa, Rueben Martinez Barber and Book Lover
100
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 102/104
JOHN C. MAXWELL
Uznany na całym świecie ekspert do spraw zarządzania, mówca i autor książek
sprzedanych w łącznym nakładzie 13 milionów. Jego firma wyszkoliła ponad dwa
miliony liderów w wielu krajach. Jest on założycielem EQUIP i INJOY StewardshipServices. Każdego roku wygłasza przemówienia na zaproszenia firm z listy
Fortune 500, rządów i organizacji tak różnych jak amerykańska akademia
wojskowa West Point i krajowa liga futbolu amerykańskiego. Jego książki trafiają
na listy bestsellerów „New York Timesa”, „Wall Street Journal” i „BusinessWeek”.
Portal leadershipgurus.net uznał go za czołowego guru od zarządzania na całym
świecie. Znalazł się także wśród 25 autorów wytypowanych do Galerii Sław
utworzonej na dziesięciolecie Amazon.com. Prawa przywództwa, Developing
the Leader Within You i 21 Indispensable Qualities of a Leader osiągnęłymilionowe nakłady.
102
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 103/104
OKŁADKA
[front]
JOHN C. MAXWELL
Błogosław i bądź błogosławiony
Otucha zmienia wszystko
[skrzydełka]
Otucha naprawdę może zmienić wszystko - pojedynczych ludzi, rodziny, szkoły,
przedsiębiorstwa i kościoły – ponieważ tworzy ona warunki, w których człowiek
wydobywa z siebie wszystko, co najlepsze. Gdy starasz się przekazać
błogosławieństwo, zostajesz podwójnie pobłogosławiony.
Ponieważ Bóg nas kocha, mamy powód, aby podnosić innych na duchu.
Dzięki Boskiej miłości mamy możność dodawania otuchy.
Boska miłość podsuwa nam sposoby napełniania ludzi otuchą.
John Maxwell
JOHN C. MAXWELL
Uznany na całym świecie ekspert do spraw zarządzania, mówca i autor książek
sprzedanych w łącznym nakładzie 13 milionów. Jego firma wyszkoliła ponad dwa
miliony liderów w wielu krajach. Jest on założycielem EQUIP i INJOY Stewardship
Services. Każdego roku wygłasza przemówienia na zaproszenia firm z listy
Fortune 500, rządów i organizacji tak różnych jak amerykańska akademia
wojskowa West Point i krajowa liga futbolu amerykańskiego. Jego książki trafiają
na listy bestsellerów „New York Timesa”, „Wall Street Journal” i „BusinessWeek”.
Portal leadershipgurus.net uznał go za czołowego guru od zarządzania na całymświecie. Znalazł się także wśród 25 autorów wytypowanych do Galerii Sław
103
5/11/2018 Otucha - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/otucha 104/104
utworzonej na dziesięciolecie Amazon.com. Prawa przywództwa, Developing
the Leader Within You i 21 Indispensable Qualities of a Leader osiągnęły
milionowe nakłady.
[ostatnia strona okładki]
Cud otuchy zmienia życie.
Otucha stanowi niezbędny składnik potrzebny do rozwoju pozytywnego
nastawienia i udoskonalania życia. Korzysta z niej zarówno ten, który ją
otrzymuje, jak i ten, kto jej dodaje.
John Maxwell przedstawia praktyczne porady na temat skutecznego podnoszenia
na duchu, które zmienia rodziny, kościoły, zespoły i pojedyncze osoby. Dzięki
niemu stają się zdrowsze, szczęśliwsze i pewniejsze.
Otucha zmienia wszystko pomaga cenić i rozwijać relacje między ludźmi.
104