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Planteamiento del Proyecto

Nombre:

José Martin Mondragón Pineda

Gloria Esmeralda López Flores

Matrícula:

02791195

02791591

Nombre del curso: Nombre del profesor: Arturo García

Módulo:1 Actividad:

Fecha: 18 de Septiembre del año 2015.

Bibliografía:

Chiavenato, Idalberto. “Administración de Recursos Humanos”.

Editorial Mc Graw Hill. Colombia. 5ª Edición. 2000 12 Werther,

William. “Administración de Personal y Recursos Humanos”.

Editorial McGraw Hill. México. 5ª Edición, 2000 13 Arias Galicia,

Fernando. “Administración de Recursos Humanos”. Editorial

Trillas, México 1977

Tema del proyecto:

Mejoramiento de los estándares de productividad a través de la implementación de un plan de Vida y Carrera. Introducción: Hoy día las empresas tienen que hacer uso de las capacidades de sus recursos humanos para ser más competitivos en el mercado y brindar a sus clientes el mejor servicio o producto, para lograr esto las empresas deben contar con una plantilla de empleados dedicados y comprometidos al logro de los objetivos y metas encaminados a cumplir con la visión marcada o resultados que se quieren obtener. La función de la dirección en la empresa además de brindar las herramientas necesarias para el logro de los objetivos, es la de mantener en armonía a todos los involucrados en el proceso de la actividad principal de la empresa, como son los empleados, los proveedores y sobre todo, los clientes. El personal es un recurso muy valioso que cada vez va tomando mayor importancia en el proceso administrativo de las empresas, esto ha ocasionado que surja la necesidad de mejorar los estándares de productividad, en la calidad de los servicios que se brindan, para así lograr la entera satisfacción del cliente y permanecer en el mercado.

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Planteamiento del proyecto: La administración es conocida como el conjunto de conocimientos sistemáticos e instrumentos que permiten la operación adecuada de las organizaciones, mediante modelos, prácticas mundiales y metodologías definidas con el fin de incrementar su eficiencia. A partir de éste concepto, se pretende estructurar el Modelo Administrativo de Multisistemas, ajustado a las necesidades actuales y a los resultados esperados de acuerdo a su funcionamiento, por medio de la interacción continua con los colaboradores de Multisistemas durante su operación, mediante un acompañamiento directo durante la formación de una carrera y un proyecto de vida dentro de la organización. Se pretende descubrir las competencias natas y adquiridas que tienen los empleados para ubicarlos en el perfil adecuado donde se tenga la seguridad que el desenvolvimiento del personal con los clientes va a dar los resultados que se pretender obtener. La calidad de los servicios que brinda una compañía como Multisistemas es gracias a la especialización y relación que han forjado los empleados con los clientes en cada proyecto. Lo que se pretende lograr con este proyecto es encarrilar y posicionar a los empleados relativamente nuevos y los de nuevo ingreso a la filosofía y crecimiento de la compañía, es decir formar una familia que este apegada a los valores institucionales y sentido de pertenencia. Una fase del proyecto es desarrollar en los empleados la filosofía de unión e integración a través de la implementación de programas y acciones que representes los valores, misión y visión de la empresa a corto y largo plazo. Otra fase del proyecto pretende establecer una campaña de revisión y creación de los nuevos perfiles de puesto basados en las competencias que se requieren para que Multisistemas siga dando el servicio que ha brindado a lo largo de los años. Con esto vamos a lograr que los empelados realmente se comprometan en lograr un proyecto de vida dentro de la compañía que permita lograr la satisfacción personal e institucional. Objetivo del proyecto: Objetivo general:Implementar un programa de vida y carrera en la compañía basado en la construcción de una nueva estructura de perfiles de puestos diseñados por competencias.

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Objetivos Específicos:

Renovación de los perfiles de puestos basados en competencias que garanticen el crecimiento del personal profesionalmente. Reforzamiento de la line de mandos medios con perfiles que contengan competencias que puedan desarrollar y dominar los empleados de manera rápida y eficiente.

Diseñar procesos de evaluación de desempeño con la intensión de medir el rendimiento, la responsabilidad, la productividad, el compromiso y la efectividad de los empleados y descubrir áreas de oportunidad para el equipo.

Diseñar un plan de capacitación que permita a los empleados desarrollar las competencias que requiere el perfil que tiene actualmente o el que pretende alcanzar a un cortoplazo.

Marco Teórico:

Hoy en día las personas buscan algo más que un trabajo, se persigue la oportunidad de un desenvolvimiento que se aproxime a sus necesidades de personalidad y habilidades para poder crecer dentro de une empresa y sentirse bien personalmente.

Hoy mucha gente quiere tener una carrera, eso significa que necesita algo más que un simple trabajo. Los recursos humanos son el total de conocimientos, habilidades, creatividad, talentos y aptitudes de la fuerza de trabajo de una organización, la planeación de recursos humanos es un proceso mediante el cual la administración de los recursos es mejorar las contribuciones productivas del personal a la organización, este propósito produce un beneficio en las empresas bastante considerable, ya que las actividades contribuyen directamente al mejoramiento y calidad de las actividades a desarrollar, el desafío de toda empresa es convertir a su personal en un recurso eficiente y eficaz.

Administración de recursos humanos: La administración integra y coordina los recursos, se refiere a la manera en que las organizaciones obtienen, desarrollan, evalúan, mantienen y conservan el número y el tipo adecuado de trabajadores, cuyo objetivo es suministrar a la organización una fuerza laboral efectiva La Administración de Recursos Humanos también se puede definir como el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos y las habilidades, de los miembros de la organización, en beneficio del individuo,

Objetivos de la Administración de Recursos Humanos: La Administración de Recursos Humanos, tiene como objetivo Crear, mantener y desarrollar un conjunto de recursos humanos con habilidades y motivación suficientes para conseguir los objetivos de la organización. Crear, mantener y

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desarrollar condiciones organizacionales que permitan la aplicación, el desarrollo y la satisfacción plena de los recursos humanos y el logro de los objetivos individuales.

Importancia de la Administración de Recursos Humanos.El propósito de la Administración de los Recursos Humanos es mejorar las contribuciones productivas del personal a la organización, de manera que sean responsables desde un punto de vista estratégico, ético y social

Dicho propósito produce un beneficio enorme a las empresas ya que las actividades de los recursos humanos contribuyen directamente al mejoramiento de la productividad al identificar mejores formas de alcanzar los objetivos de las empresas y, de una manera indirecta al contribuir al crecimiento personal del trabajador

Planeación de Personal: Consiste en detectar necesidades y satisfacer los requisitos del personal, determina los objetivos, políticas, procedimientos y programas de administración de personal dentro de la empresa. La planeación determina a corto, mediano y largo plazo la necesidad de personal que la organización tendrá en el presente y en el futuro, para ello se auxilia de la demanda, pronósticos, inventarios y demás herramientas de la organización.

Reclutamiento, Selección, Contratación e Inducción: Lograr que todos los puestos sean cubiertos por personal idóneo, de acuerdo a una adecuada planeación de recursos humanosReclutamiento: buscar y atraer postulantes para cubrir las vacantes, es decir, cuando se reúne una cantidad potencial de recurso humano que tengan las características requeridas para poder formar parte de la organización. Selección: Analizar las habilidades y capacidades de los candidatos a fin de decidir, sobre bases objetivas, cuál tiene mayor potencial para el desempeño de un puesto y posibilidades de un desarrollo futuro, tanto personal como de la organización. Proceso que trata de identificar las aptitudes y cualidades de los empleados con el objeto de colocarlos en el puesto más afín a sus características, esto implica el uso de herramientas tales como solicitudes, pruebas, entrevistas, referencias y otros factores para evaluar el potencial de los candidatos reclutados. Con estas herramientas los gerentes podrán tomar una decisión referente a la persona idónea para el puesto vacante. Contratación: Formalizar con apego a la Ley la futura relación de trabajo para garantizar los intereses, derechos y deberes tanto del trabajador como de la empresa. Inducción: Dar toda la información necesaria al nuevo trabajador, realizar todas las actividades pertinentes para lograr su rápida incorporación a los grupos sociales que existan en su medio de trabajo.

Evaluación al Desempeño: Se utilizan técnicas y metodología específica para medir el desempeño del recurso humano de la organización y con frecuencia se llevan a cabo semestralmente y, de manera continua se realizan evaluaciones informales por medio de la observación con el fin de determinar promociones, aumentos de salario y otras funciones relacionadas al personal.

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Capacitación y Desarrollo: Tiene por objeto ampliar, desarrollar y perfeccionar al recurso humano para su crecimiento profesional en determinado puesto en la empresa o para estimular su eficiencia y productividad. Debe basarse en el análisis de necesidades, comparando el desempeño y la conducta actual con los deseados por la empresa Administración de Sueldos y Salarios: Estudia los principios o técnicas para lograr que la remuneración global que recibe el trabajador sea adecuada a la importancia de su puesto, a su eficiencia personal, a sus necesidades y a las posibilidades de la empresa.

VENTAJAS PARA EL CAPITAL HUMANO Aumenta la satisfacción de las personasHay un desarrollo personalAumenta la calidad de vida laboralAumenta la motivación Confianza por tener un empleo por un largo periodo de tiempoOrgullo de que su empresa muestre interés por su personal Se cubren los puestos vacantes por el mismo personal de la empresa Aumentan sus habilidades

VENTAJAS PARA LA EMPRESAAumenta niveles de productividad, creatividadAumenta efectividad en el trabajoPersonal comprometidoEvaluaciones de desempeño con mejoríasLos recursos humanos se fijan metasNo se contrata gente externaMejora actitudes y es herramienta de motivación

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