qor продажи
TRANSCRIPT
© "Билайн", БЕ Россия 2013
© "Б
илай
н", Б
Е Ро
ссия
201
3
КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ, СОБСТВЕННОСТЬ ОАО "ВЫМПЕЛКОМ"Любое использование этого документа без специального разрешения строго запрещено
2014 год 1Q2014 что делаем и почему
Новосибирск, 2014
© "Билайн", БЕ Россия 2013
2013 что мы делали?
ИСТОЧНИК: 2
• Погоня за любыми продажами. Везде и не важно как. Низкие балансы, бонусные
балансы, bundle в неспецсетях, региональные тарифы,
• Фокус на быстрый валовый прирост GS. Стойки, сэмплинг, выездные продажи, агенты. Нужен
был вал продаж.
• Отрыв от реальности и маркетинга. Нет фокуса на качество, оформление полок,
планограммы, знания продавцов.
© "Билайн", БЕ Россия 2013
Почему? : Бюджетное давление на продажи.
3
-7%
© "Билайн", БЕ Россия 2013
Почему 2: Планирование каналов продаж
4ИСТОЧНИК:
Цель по монобренду
Цель по националам
60%
40% Общий план минус цели по монобренду и
националам
© "Билайн", БЕ Россия 2013
Результат 1: база меняется на 3/4 за год в самых денежных филиалах и самый высоки отток на рынке
5
© "Билайн", БЕ Россия 2013
Результат 2: Низкое качество продаж
6
70%у конкурента
© "Билайн", БЕ Россия 2013
Результат 3: Нет влияния на выручку
7ИСТОЧНИК: оценки РУ
По РФ рост продаж на 30% привел к росту выручки от новых подключений на 4%
© "Билайн", БЕ Россия 2013
Проблематика 2014 года
8
Как сделать так, что бы рост продаж приводил к росту выручки от новых абонентов?
Самым эффективным способом.
© "Билайн", БЕ Россия 2013
Структура бюджета продаж в 2014
9
Структура бюджета*
GS, % к 2013 DNA, % к 2013
Евросеть 112% 91%
Франчайзинг 103% 112%
Локальные дилеры 70% 71%
* До ребалансировки продаж Связного. Продажи в СО не могут быть соотнесены в связи с Rollout.
© "Билайн", БЕ Россия 2013
Локальные продажи
10
-30%•Убрали низкие балансы•Убрали бонусные балансы•Снизили ставки на CIS и GO•Снизили общие планы продаж
Стратегическая программа для всех. За качественные продажи.Триггер выплаты – выручка.
© "Билайн", БЕ Россия 2013
Локальные продажи: пример Томска
11
© "Билайн", БЕ Россия 2013
Продажи Связного: качественные локальные продажи и франшиза
12
-82К
+45КФраншиза
+48КЛокалы
+45БМ
+20БС
ТУ
© "Билайн", БЕ Россия 2013
Проекты 2014: В процессе решения
13
•Дополнительное развитие СО. Ограничения EBITDA. Поиск локаций.
•Релокации офисов с критической EBITDA.
•Ноу-Хау.
•Переход на цели по выручке в локальном канале.
•Развитие франшизы. Условия CAPEX sharing.
© "Билайн", БЕ Россия 2013 14
Вопросы
ИСТОЧНИК:
© "Билайн", БЕ Россия 2013 15ИСТОЧНИК:
ШПД: Рост продаж
Продажи возвращены на уровень прошлого года по
FTTB и выше по IPTV
© "Билайн", БЕ Россия 2013 16
Динамика продаж РУ Сибирь FTTB в сравнении все РУ
© "Билайн", БЕ Россия 2013 17
Динамика продаж РУ Сибирь FTTB Total Russia
© "Билайн", БЕ Россия 2013 18
Динамика продаж РУ Сибирь IP TV в сравнении все РУ
© "Билайн", БЕ Россия 2013 19
Динамика продаж РУ Сибирь IP TV Total Russia