segmetacion targeting final

7/25/2019 Segmetacion Targeting Final

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SEGMENTACIN TARGETING

YPOSICIONAMIENTO


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Consiste en identificar segmentos

especficos de posibles clientes, con

caractersticas homogneas y que puedan

responder de manera similar a la mezclade marketing de una empresa. usan la

segmentacin del mercado para identificar

SEGMENTACIN DEL MERCADOGLOBAL


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Segmentacinpor ingreso y

poblacin

SegmentacinDemogrfca

Segmentacin por

edades

Segmentacin porgenero y psicogrfca

Segmentacin

conductual Segmentacin porbenefcios

Segmentacin tnica

TIPOS DE SEGMENTACIONES:


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SEGMENTAC!NDEM"G#$%CA

Existe una brecha de edades cada ve !a"#r entre $as%#b$aci#nes !&s vie'as de$ Occidente " $as (randes%#b$aci#nes en edad %r#ductiva de %a)ses endesarr#$$#*

En $a +E, e$ n-!er# de c#nsu!id#res de ./ a0#s #

!en#s se a%r#xi!a c#n ra%ide a$ n-!er# dec#nsu!id#res de /1 a0#s # !&s*

Asia a$ber(a a 211 !i$$#nes de c#nsu!id#res de ./a0#s # !en#s*

3a !itad de $a %#b$aci4n de 5a%4n tendr& 21 a0#s #!&s %ara 6162*

3#s tres %rinci%a$es (ru%#s 7tnic#s de Estad#s +nid#s8a9r#a!erican#s, his%an#a!erican#s " asi&tic#a!erican#s; c#nstitu"en un %#der ad


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Cuando una empresa dise&a un plan para la e'pansin demercado global( descubre con )recuencia *ue el ingreso esuna +ariable de segmentacin +aliosa, Despus de todo( unmercado consiste en a*uellos con la disposicin y posibilidad

de comprar

Segmentacin de los mercadosglobales por ingreso y poblacin


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La edad es otra variable demogrfia !til e" elmar#eti"g global$%" segme"to global basado e" la demograf&a es el de losadolese"tes' (erso"as )*ve"es e"tre +, - +. a/os de

edad$ Los adolese"tes' e" virt0d de s0 i"ter1som(artido e" la moda' la m!sia - 0" estilo de vida)ove"' m0estra" 0" om(ortamie"to de o"s0mo 20e esm0- o"siste"te a trav1s de las fro"teras$

Segme"tai*" (or edades


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3a se(!entaci4n de $#s !ercad#s%#r (ener# es una estrate(ia


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SEGMENTAC"N-SC"G#A%CA-retende segmentar a los

consumidores desde una

perspecti+a psicolgicatratando de adentrarse masen la mente de las personasy determinar cuales son sus

gustos y pre)erencias,Consiste en agruparpersonas en trminos de susactitudes( +alores y estilosde +ida,


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Segmentacinconductual3a se(!entaci4n c#nductua$ se centra en si $as

%ers#nas c#!%ran " usan un %r#duct#, c#n


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SEGMENTAC"N -"# .ENE%C"S

Esta estrate(ia se basa en $ac#!%rensi4n su%eri#r de $#sex%ert#s en !ar>etin( de$%r#b$e!a


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Segmentacin tnica Enmuc/os pa0ses( la poblacinincluye grupos tnicos detama&o signifcati+o

Se(!entaci4n7tnica


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E3AL%ACIN DEL 4OTENCIAL DE MERCADO5 SELECCIN DE MERCADOS O

SEGMENTOS META

Despus de segmentar el mercado se pasa a evaluar el

atractivo de los segmentos identificados.

sta parte del proceso es muy importante al determinar el

tama!o de los mercados nacionales que estas en

desarrollo como posibles metas.


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Sobreestimar el tama/o - el atrativo a orto (la6o de losmerados' sobre todo 0a"do los l0los se basa"

(ri"i(alme"te e" datos demogrfios$

E7iste el (eligro de 20e la red de o"tatos de la gere"ias0r)a omo 0" riterio (rimordial (ara el targeti"g$ Elres0ltado (0ede ser 0"a e"trada al merado basada e" lao"ve"ie"ia ms 20e e" 0" a"lisis de merado rig0roso$

Ce"trar s0s atividades e" 0" (a&s debido a 20e los aio"istaso los om(etidores e)ere" (resi*" sobre la direi*" de la

em(resa (ara "o 8(erder9 0"a o(ort0"idad estrat1gia$

.

6

?


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TAMA1" ACT2A3 DE3SEGMENT" 4 -"TENCA3 DEC#ECMENT"

" l segmento de mercado actual es

suficientemente grande para ofrecer a una empresa

la oportunidad de generar utilidades#, $i la

respuesta es negativa hoy, "tiene un potencial de

crecimiento importante que lo haga atractivo en

trminos de la estrategia a largo plazo de unaempresa# Considere lo siguiente%

&a '(& tiene un segmento muy grande que

llegara a ser las familias

-"S.3E

C"M-ETENCA

)n segmento de

mercado o mercado

nacional caracterizadopor una fuerte

competencia puede ser

un segmento que debe

evitarse.


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POSI@I3IDAD YCOMPATI@I3IDAD


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Si $#s c#!%etid#res est&n

ausentes # vu$nerab$es* $ae!%resa se debe %re(untarsi debe centrar sus acci#nesen ese !ercad#*

POSI@I3IDAD Y

COMPATI@I3IDAD


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ACTORES

-ueden e'istir".STAC23"S

.A##E#AS C23T2#A3ES

-#".3EMAS DEMA#5ETNG


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SA.E# SE3

-#"D2CT"ENCA5A EN E3

MERCADO

TIENE 3APOSI@I3IDAD DEDESARRO33AR

+NO

S N" ENCA6A


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C#TE#"S AC"NSDE#A#

73AS #EST#CC"N A 3AM-"#TAC"N( 3"S A3T"S

A#ANCE3ES8

7ES AC"NSE6A.3EA.ASTECE#SE 3"CA3MENTE8

7#E92E##AADA-TAC"N8

ES IMPORTANTE SA@ER SI E3SEGMENTO ESPECIICO ES

COMPATI@3E CON 3OSO@5ETIBOS GRA3ES* DE 3AEMPRESA O S+ IMAGEN DE

MARCA*


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SE3ECCIONAR

MERCADO META

dentifcar los impulsoresdel modelo de mr:eting

y condiciones/abilitadoras

3a gerencia debe e*uilibrar

los gastos e ingresos

7;ale la pena ingresara/ora a este segmento8

MercadoTama&o

delmercado

;enta,?@@

millones>@@ ,@B B ,@ ?,

#usia=>@

millones@ ,>@ ,@ ?,@

M'ico=F millones H@ ,H@ ,F@ ?,


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SER 3OSPRIMEROSEN +N

MERCADOBENTA5A DESBENTA5A

SER 3IDERFACER +ERTESINBERSIONES EN MTPARA +E OTRO COSECFE

3OS @ENEICIOS


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-#EG2NTASDE3 -E#%3DE-#"D2CT"IME#CAD"

79uin compra nuestro producto omarca8

79uin no compra nuestro producto omarca8

79u necesidad desempe&a nuestroproducto8

7Jay una necesidad de mercado *ue nosatis)agan las o)erta de productos omarcas actuales8

79u compran actualmente los clientespara satis)acer la necesidad o resol+erel problema al *ue nuestro producto +adirigido8

79u precio pagan por el producto *uecompran actualmente8

7Cundo compran nuestro producto8

7Dnde compran nuestro producto8

79u problema resuel+e nuestroproducto8


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DECS"NES DE -#"D2CT"IME#CAD"

E$ si(uiente %as# a$ eva$uar $#s se(!ent#s de!ercad# es una revisi4n %#r $a e!%resa de $as

#9ertas de %r#duct#s actua$es " %#tencia$esen t7r!in#s de su viabi$idad %ara e$ !ercad#naci#na$ # se(!ent#*


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Des%u7s de eva$uar $#s se(!ent#s identi=cad#s en t7r!in#s de$#s tres criteri#s %resentad#s, se t#!a $a decisi4n de si esc#nveniente %erse(uir una #%#rtunidad es%ec)=ca # n#*

Si se t#!a $a decisi4n de se(uir ade$ante, es necesari# desarr#$$aruna estrate(ia de tar(etin( adecuada* Fa" tres cate(#r)as b&sicasde estrate(ias de !ar>etin( !eta:

MA#5ETNGC"NCENT#AD"

MA#5ETNGD%E#ENCAD"

MA#5ETNGESTANDA#KAD"

"-C"NES DE EST#ATEGAS DEMA#5ETNG META


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MA#5ETNG G3".A3ESTANDA#KAD"

C#n#cid# ta!bi7n c#!# !ar>etin(!eta n# di9erenciad#, se basa en $a%re!isa de


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*+-(/0 0&12+&

C1/C/+D1

Consiste en dise!ar una mezcla de marketing para alcanzar una

meta.

l targeting concentrado es tambin la estrategia empleada por

los campeones ocultos del marketing global hay muchas

empresas desconocidas que tuvieron 3ito dando servicios a los

mercados nicho


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4interhalter de +lemania es un campen oculto en el

mercado de lavava5illas, aunque la empresa nunca ha

vendido ninguna a un consumidor, hospital o escuela.

n vez de eso se centra e3clusivamente enlavava5illas y acondicionadores de agua para hoteles

y restaurantes.


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MAR:ETING GLOBAL DI;ERENCIADO

epresenta una estrategia m6s ambiciosa que

el marketing meta concentrado, conocida

tambin como targeting de m7ltiples

segmentos*sta estrategia permite a la empresa lograr una

cobertura de mercado mas amplia

Coca Cola una compa!a que produce un

mismo refresco orientados a distintos

segmentos de la poblacin, para los que lanza

el mismo producto pero sin cafena o sin

az7car entre otras opciones.


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-"SC"NAM

NT"E$ %#sici#na!ient# se re=ere a $aacci4n de di9erenciar una !arcaen $a !ente de $#s c$ientes c#nre$aci4n a $#s c#!%etid#res ent7r!in#s de $as caracter)sticas "$#s bene=ci#s


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+na estrate(ia de %#sici#na!ient# usada c#n9recuencia a%r#vecha $#s atribut#s, bene=ci#s #caracter)sticas es%ec)=c#s de un %r#duct#*3a ec#n#!)a, $a c#n=abi$idad " $a durabi$idad seuti$ian 9recuente!ente c#!# %#sici#nes basadasen atribut#s " bene=ci#s*

3#s aut#!4vi$es B#$v# s#n rec#n#cid#s %#r suc#nstrucci4n s4$ida


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CA3IDADY PRECIO

Esta estrate(ia sec#ncibe en t7r!in#sde un c#ntinu#


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2S" " 2S2A#"

"tra estrategia de posicionamiento representacmo se usa un producto o se asocia la marcacon un usuario o clase de usuarios,

por e


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POSICIONAMIENTO @ASADO EN 3AC+3T+RA DE3 CONS+MIDOR G3O@A3,EJTRAN5ERO Y 3OCA3

POSICIONAMIENTO @ASADOEN 3A C+3T+RA DE3

CONS+MIDOR G3O@A3

+na estrate(ia


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GRACIASPOR S+ATENCINK

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