3. SkypeSkype je aplikacija koja se jako brzo proirila i nailazi na iroku primjenu meu korisnicima IP telefonije. To je aplikacija koja nam omoguava besplatno razgovaranje sa nekim drugim korisnikom koji ima instaliranu istovrsnu aplikaciju, ali isto tako nam prua i jako dugo oekivanu uslugu telefoniranja na fiksni ili mobilni telefon sa bilo kojeg kraja svijeta po lokalnoj tarifi zemlje u koju se poziva.Preduvjet je naravno, da imate pristup Internetu, putem recimo ADSL veze. Ova aplikacija Internet telefoniranje pribliava krajnjem korisniku i ini ga krajnje jednostavnim za koritenje. Cijeli sustav ovakve komunikacije se bazira na p2p (peer-to-peer) tehnologiji.Program je besplatan i dostupan je za download na stranici skype-a i vrlo je jednostavan za koritenje. Jednostavno instalirate program na raunalo, odaberete korisniko ime i lozinku, te moete zapoeti razgovor sa nekim tko ima instaliran Skype na svome raunalu. Naravno, morate imati takoer i mikrofon i slualice.Telefoniranje i razgovaranje meu korisnicima nije jedina prednost koju prua ova aplikacija, tu je i uspostava konferencijske veze, slanje datoteka preko istog suelja, te slanje tekstualnih poruka.Ako se zbilja i nastavi takav trend, doi e do velikog okreta na tritu telefonije. I danas se kod uvoenja novih usluga u telefoniji sve vie ide prema jedinstvenom rjeenju, dakle jedinstvenoj paketnoj raunalnoj mrei koja je u mogunosti prenijeti sve vrste podataka, s zadovoljavajuom kvalitetom i sa zadovoljavajuim skupom usluga.Skype kao projekt koji je zapoeo kao inicijativa skupa entuzijasta, pokazuje da trite postoji, i da e u budunosti telekomunikacijski operatori morati jako paljivo odabrati svoje strategije razvoja na tritu.3.1 Prednosti Skype telefona

- Najnovije sredstvo komunikacije koje e sniziti trokove telefoniranja- Najpopularnija aplikacija koja se koristi za telefonsku komunikaciju preko interneta.- Omoguuje besplatno telefoniranje preko interneta izmeu bilo koja dva Skype telefona na svijetu i to vrlo jeftino.3.2 Skype uslugeSkypeOut omoguava korisnicima zvanje obinih i mobilnih telefonaSkype Voicemail omoguava korisnicima primanje poruka dok su odsutni ili ne mogu primati pozive na njihov Skype telefonSkypeIn omoguava korisnicima primanje poziva s obinih i mobilnih telefonaSkype Forwarding(Preusmjerenje poziva) omoguuje korisnicima preusmjerenje poziva na Skype, fiksni ili mobilni telefonSkype Groups omoguuje jednom korisniku da upravlja raunima grupe korisnika, to je pogodno za firmeOsnovna usluga razgovor izmeu dva Skype korisnika putem interneta je besplatan