sms4b — СМС для бизнеса

19
Слайд 1 из 19 Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru SMS4B — СМС для бизнеса Месилов Максим Руководитель отдела web-разработки 1С-Рарус MVP 1C-Битрикс SMS4B.ru Тел. +7 (495) 223-0735 [email protected] rarus.ru

Upload: danielle-green

Post on 01-Jan-2016

47 views

Category:

Documents


4 download

DESCRIPTION

SMS4B.ru Тел. +7 (495) 223-0735 [email protected]. rarus.ru. SMS4B — СМС для бизнеса. Месилов Максим Руководитель отдела web- разработки 1С-Рарус MVP 1 C- Битрикс. Цифра дня. 65 000 000. активных сим-карт на территории РФ. SMS или e-mail ?. E-mail. SMS. 25%. Охват жителей РФ. - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: SMS4B — СМС для бизнеса

Слайд 1 из 19Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru

SMS4B — СМС для бизнеса

Месилов Максим Руководитель отдела web-разработки 1С-Рарус

MVP 1C-Битрикс

SMS4B.ruТел. +7 (495) [email protected] rarus.ru

Page 2: SMS4B — СМС для бизнеса

Слайд 2 из 19Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru

65 000 000

Цифра дня

активных сим-карт на территории РФ

Page 3: SMS4B — СМС для бизнеса

Слайд 3 из 19Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru

SMS или e-mail?

SMS E-mail

Охват жителей РФ 85% 25%

Объем текста Не ограничен ~200 букв

Open rate* 95% 15%

Используйте оба канала для взаимодействия с пользователем!

Персонализация Да Да

Стоимость ~ 40 коп. за 1 СМС Бесплатно*

Скорость прочтения До 5 мин. От 1 часа

Page 4: SMS4B — СМС для бизнеса

Слайд 4 из 19Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru

Интернет-магазины:смена статуса заказа;поступление нового товара и расширение ассортимента;открытие новых магазинов;

Сфера услуг:напоминание о ТО; напоминание о дате и времени записи на ремонт;информирование клиентов о статусе перевозки (доставки) груза;

Хорошо работает везде:предложение акций, скидок;поздравление с различными праздниками;сбор обратной связи (отправьте 0 если вас не устраивает качество сервиса).

Информируйте вашего клиента

Page 5: SMS4B — СМС для бизнеса

Слайд 5 из 19Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru

«Внезапная весна»

Утром потеплелодо +5°

Перед обедом женская часть аудитории получила предложение со скидками на непромокаемую обувь

Page 6: SMS4B — СМС для бизнеса

Слайд 6 из 19Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru

Оптимизируйте работу с лидами

Harvard Business Review 

«Если обрабатывать лид в течение 5 минут после его получения, то можно довести число заключенных сделок до 90%»

Page 7: SMS4B — СМС для бизнеса

Слайд 7 из 19Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru

Как оценить эффективность sms-маркетинга

Отслеживайте, какое действие совершил клиент:

Визит в магазин / офис;

Звонок;

Посещение сайта.

Как отслеживать клиентов?Давайте рекламное предложение только по одному каналу;

Просите показать SMS, чтобы получить скидку / подарок;

Выделение отдельного телефона, e-mail, сайта;

Динамические коды ссылок;

Уникальные коды на скидки.

Page 8: SMS4B — СМС для бизнеса

Слайд 8 из 19Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru

Выбираем правильную целевую аудиторию: Пол; Возраст; Прочие социально-демографические характеристики.

Рассылаем рекламу в правильное время: День недели, месяц, время суток. Для клубов — ПТ, СБ с 15:00 до 18:00 (планы на выходные). Для торговых центров, сетей магазинов — конец недели (время обеда, с 16 до 19).

Не шлите SMS до 9:00 утра и после 20:00 — это личное время.

Помните о часовых поясах!

Работа с текстом SMS: Правильное имя отправителя для вашей задачи: бренд, телефон, сайт. Текст SMS должен быть лаконичным, продающим.

Повышаем эффективность SMS рассылки

Page 9: SMS4B — СМС для бизнеса

Слайд 9 из 19Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru

Никакого СПАМа по базам номеров.

Чем больше вы знаете о своих клиентах, тем лучше — просите заполнять анкеты.

Объясните, зачем собираются данные, перечислите все услуги, которые будут оказываться.

Есть законы ФЗ №38 «О рекламе» и ФЗ №152 «О персональных данных». Их нужно уважать и соблюдать.

Следуем букве закона

Page 10: SMS4B — СМС для бизнеса

Слайд 10 из 19Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru

Общие сведения о модуле

Для установки и использования модуля не требуются навыки программирования.

Предназначен как для массовых рассылок с сайта, так и для отправки сообщений при определенных событиях (смена статуса заказа, недоступность сервиса и пр.)

Модуль перехватывает почтовые события 1С-Битрикс и отправляет СМС на основе СМС - шаблонов. Работа с СМС аналогична работе с почтовыми событиями.

Page 11: SMS4B — СМС для бизнеса

Слайд 11 из 19Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru

Работа с типовыми событиями магазина

Настройка отправки СМС пользователю

Page 12: SMS4B — СМС для бизнеса

Слайд 12 из 19Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru

Работа с типовыми событиями магазина

Настройка отправки СМС администратору

Page 13: SMS4B — СМС для бизнеса

Слайд 13 из 19Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru

Настройка СМС событий

Список доступных почтовых событий

Page 14: SMS4B — СМС для бизнеса

Слайд 14 из 19Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru

Настройка СМС событий

Редактирование СМС события

Page 15: SMS4B — СМС для бизнеса

Слайд 15 из 19Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru

Работа с типовыми событиями магазина

Поддержка многосайтовости

Индивидуальные настройки модуля для каждого сайта, используя единую CMS:

можно выбрать имя отправителя по умолчанию,

включить транслитерацию СМС,

указать код свойств магазина, где хранится телефон покупателя,

для интернет магазина можно указать список событий и изменений статуса заказа, при которых необходимо отправлять СМС клиенту,

отдельно указать номер телефона администратора,

настроить список событий, при наступлении которых отправляется СМС на телефон администратора,

настроить СМС события для каждого сайта.

Page 16: SMS4B — СМС для бизнеса

Слайд 16 из 19Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru

СМС рассылки

Компонент подписки на рассылку

Page 17: SMS4B — СМС для бизнеса

Слайд 17 из 19Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru

СМС рассылки

Создание выпуска СМС рассылки

Page 18: SMS4B — СМС для бизнеса

Слайд 18 из 19Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru

Тарифы

Стоимость SMS

Оплата только за доставленные SMS

Бесплатно: Буквенные SMS имена для отправки

SMS Модуль для встраивания в

1С-Битрикс Возможна постоплатная система

расчетов по итогам месяца

В цену SMS включены все налоги.

Компания работает по упрощенной системе налогообложения. Услуги НДС не облагаются согласно главе 26.2. НК РФ.

Количество SMS Цена,

руб./SMS

От 500 до 5 000 0,35

От 5 001 до 10 000 0,30

От 10 001 до 30 000 0,25

От 30 001 до 100 000 0,20

От 100 001 до 500 000 0,16

От 500 001 до 1 000 000 0,14

более 1 000 001 договор

Page 19: SMS4B — СМС для бизнеса

Слайд 19 из 19Модуль рассылки SMS. www.sms4b.ru

Сайт: www.sms4b.ru

Тел./факс: 8 800 700 1231, +7 495 223 0735

Руководитель: Смирнов Роман ([email protected])

Ведущий разработчик: Курбатов Андрей ([email protected])

Наши контакты

Спасибо за внимание!Вопросы?

Укажите в обращении тему «sms4bitrix».