st_735 administering ibm lotus sametime 8

122
ST735: Implementing an IBM Lotus Sametime 8.X Infrastructure Marek Zawadzki [email protected] 1

Upload: biztek-marek-zawadzki

Post on 22-Nov-2014

2.153 views

Category:

Education


2 download

DESCRIPTION

Administering IBM Lotus Sametime 8. My own prepared book for my customers. The training was based on ST735 Lotus Sametime training.

TRANSCRIPT

Page 1: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

ST735: Implementing an IBM Lotus Sametime 8.X

InfrastructureMarek Zawadzki

[email protected]

1

Page 2: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Kilka słów o prowadzącym (Marek Zawadzki)

2

Od kilkunastu lat związany z technologią IBM Lotus.

Pracował w IBM Polska 8 lat (różne stanowiska).

Autor dwóch książek poświęconych Lotus Notes(wersja 4 i wersja R5).

Autor kilkunastu systemów pomocy z Lotus Notes dla Klientów firmy IBM Polska.

Adres email: [email protected]

Page 3: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Wdrażanie IBM Lotus Sametime 8.X Kurs przeznaczony jest dla administratorów

Domino, którzy będą instalować, konfigurować i zarządzać IBM Lotus Sametime: Wymagania serwera Sametime 8.X Instalacja serwera Lotus Sametime w domenie

Domino. Definiowanie bezpieczeństwa Lotus Sametime. Konfiguracja portów oraz połączeń sieciowych. Konfiguracja usług serwera Lotus Sametime. Monitorowanie serwera Lotus Sametime. Zarządzanie użytkownikami Lotus Sametime.

3

Page 4: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Agenda kursu (1) Instalacja Lotus Sametime w

środowisku Lotus Domino: Planowanie instalacji (dodatkowo) Architektura środowiska Lotus

Sametime. Wybór opcji instalacji serwera. Instalacja i konfiguracja Lotus

Sametime. Instalacja i konfiguracja klienta

Lotus Sametime Connect. Implementacja

bezpieczeństwa Lotus Sametime: Definiowanie sposobów

zabezpieczeń serwera Lotus Sametime.

Włączanie SSO (single sign-on). Lotus Sametime Administration

Tool Autoryzacja „password

identification” oraz autentykacja. Konfigurowanie autentykacji

„Token Authentication”.

Konfiguracja portów i łączy sieciowych: Konfiguracja połączeń Lotus

Sametime. Konfiguracja sieci (serwera)

Lotus Sametime. Konfiguracja usług serwera

Lotus Sametime: Konfiguracja usług Community

Services. Konfiguracja usług Meeting

Services. Konfiguracja usług Broadcast

Services. Konfiguracja usług Audio/Video.

Monitorowanie serwera Lotus Sametime: Rejestrowanie zdarzeń na

serwerze Sametime. Narzędzia monitorujące serwer

Lotus Sametime.

4

Page 5: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Agenda kursu (2) Zarządzanie użytkownikami serwera

Lotus Sametime: Korzystanie z katalogu Domino (Domino Directory)

dla zarejestrowanych użytkowników. Zarządzanie użytkownikami Sametime. Zarządzanie grupami użytkowników Sametime. Dodawanie administratorów serwera Sametime. Integracja Lotus Sametime z innymi

systemami IM: Omówienie możliwości, funkcji oraz architektury

dla Lotus Sametime Gateway. Zalety zastosowania Lotus Sametime Gateway. Zdefiniowanie zadań wymaganych do instalacji i

konfiguracji bramki.5

Page 6: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Sametime – a co to takiego?

6

Page 7: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

IBM Lotus Sametime 8.X (1)

7

Wiadomości błyskawiczneInstant Messaging

Obecność w sieciPresence Awareness Konferencje w sieci WWW

Web Conferencing

Oprogramowanie Lotus Sametime wspomaga efektywną komunikację w organizacjach, ogranicza koszty i eliminuje niedogodności podróży, skraca czas odpowiedzi i przyczynia się do poprawy jakości obsługi

klientów.

Page 8: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

IBM Lotus Sametime 8.X (2).Wersje systemu.

8

Rysunek: IBM Polska

Page 9: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

IBM Lotus Sametime Entry 8.X (3)

9

Lotus Sametime Entry to, między innymi, status w sieci, bezpieczny komunikator (dowolność formatowania), emotikony, wizytówki osób oraz współpraca kontekstowa.

Działa z MS Office oraz MS Outlook

Page 10: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

IBM Lotus Sametime Standard 8.X (4)

10

Oto wybrane możliwości oprogramowania Lotus Sametime Standard: Korporacyjna obsługa wiadomości

błyskawicznych i sygnalizacja dostępności.

Pełne formatowanie tekstu, znaczniki czasu, sprawdzanie pisowni i emotikony.

Wielostronne rozmowy sieciowe. Wbudowana obsługa VoIP i dwupunktowej

transmisji wideo. Integracja z programami pocztowymi i

biurowymi, takimi jak Office, Microsoft Outlook oraz IBM Lotus Notes.

Opcjonalne przesyłanie plików. Zintegrowane historie rozmów sieciowych. Uwzględnianie miejsca pobytu. Lista kontaktów z autouzupełnianiem i

wyszukiwaniem. Wizytówki kontaktów. Zarządzane współdziałanie z publicznymi

sieciami wiadomości błyskawicznych. Konferencje WWW. Integracja z obsługiwanymi systemami

audio, wideo i telefonii.

Page 11: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

IBM Lotus Sametime Advanced 8.X (5)

11

IBM Lotus Sametime Advanced współpracuje z serwerem Lotus Sametime i rozszerza jego możliwości. Jego możliwości to, między innymi:

Grupowe pokoje rozmów: Użytkownicy mogą tworzyć i wymieniać między sobą krótkie

wiadomości tekstowe IM. Użytkownicy mogą być powiadamiani o nowej zawartości,

zdarzeniach i osobach w pokoju. Użytkownicy mogą korzystać z pokoju przez klienta Lotus

Sametime Connect oraz przeglądarkę. Pokoje mogą być „zlinkowane” z kanałami transmisji (Broadcast

Channel). Kanały transmisji (Real-time Broadcast Channels):

Można informować subskrybentów (announcements). Subskrybenci mogą tworzyć pule z pytaniami, wyświetlać

odpowiedzi. Możliwość wyszukiwania ekspertów z różnych dziedzin. Wysyłanie zaproszeń do innych osób.

Usługi lokalizacyjne, czyli „gdzie kolega był ostatnio” :-D

Page 12: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

12

Chat Room

Wyszukiwanie specjalistów

Page 13: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

13

Lokalizacja Lotus Sametime Connect

Współdzielenie programów i dokumentów

Page 14: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

IBM Lotus Sametime United Telephony (8)

14

Status zalogowania do telefonu.

Zarządzanie połączeniami.

Softphone. Połączenie z

telefonią IP.

Page 15: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

IBM Lotus Sametime United Telephony (9)

15

Page 16: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Spotkania w sieci WWW (moderator)

16

Page 17: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Spotkania w sieci WWW (uczestnik)

17

Page 18: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

IBM Lotus Sametime Standard 8.X (10). Usługi serwera oraz klienci.

18

Użytkownicy korzystają z Lotus Sametime, który ma uruchomione następujące usługi: Usługi Domino(Domino

Services). Usługi społecznościowe

(Community Services) Usługi spotkań (Meeting

Services). Usługi rejestrujące

spotkania (Recorded Meeting Broadcast Services).

Usługi Audio/Video.

Użytkownik może korzystać z następujących aplikacji: Lotus Notes. Sametime Connect. Sametime Meeting

Room client. Sametime Recorded

Meeting client. Przeglądarki WWW.

Page 19: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Instalacja Lotus Sametime w środowisku Lotus Domino

Informacje wstępne

19

Page 20: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Planowanie instalacji serwera Sametime

Przed instalacją serwera Sametime zalecana jest analiza: Typ katalogu (Domino, LDAP). Dedykowany serwer dla Sametime. Klastrowanie usług (Community, Meeting). Usługi Sametime Conversion Services –

konwertuje pliki do slajdów podczas spotkań. Obciążenie sieci. Wersje językowe (np. odpowiedni pakiet językowy

dla serwera Domino). Instalacja w środowisku, w którym znajdują się

serwery Sametime.

20

Page 21: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Wymagania serwera Sametime (1)

21

Wymagania systemowe i sprzętowe są omówione tutaj: http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?rs=4

77&uid=swg27010738

Page 22: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Wymagania serwera Sametime (2)

22

Page 23: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Wymagania serwera Sametime (3)

23

Page 24: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Instalacja, konfiguracja i weryfikacja instalacji Lotus Domino

24

Page 25: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

25

Ćwiczenie 1. Instalacja serwera

Lotus Domino, klienta Lotus Notes oraz Domino

Administrator.

Page 26: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Weryfikacja ustawień Lotus Domino (1) Po zainstalowaniu serwera Lotus Domino

należy zweryfikować instalację systemu bazowego (dokument Server): Uruchomić serwer Lotus Domino. Otworzyć program Domino Administrator

(zakładka Configuration). Otworzyć dokument serwera. Zweryfikować ustawienia, zapisać zmiany w

dokumencie serwera.

26

Page 27: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Weryfikacja ustawień Lotus Domino (2). Zakładka Basics.

27

Fully qualified Internet host name. Pole to powinno zawierać pełna nazwę serwera Domino,

na przykład: sametime.inotespress.com (znany dla serwerów DNS).

W środowisku testowym wystarczy tabela HOSTS. Uwaga: Nie może to być wartość numeru TCPIP.

Load Internet configurations from Server\Internet Sites documents Opcja wyłączona (Disabled)

Directory assistance database name. Jeśli DA.NSF nie ma na serwerze, Lotus Sametime tworzy

taką bazę danych. Directory Type.

Powinno być: ″Primary Domino Directory″ Jeśli jest inaczej (″Configuration Directory″) należy

zreplikować katalog Domino z głównego serwera.

Page 28: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

28

Page 29: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Weryfikacja ustawień Lotus Domino (3). Zakładka Security.

Administrators Pole automatycznie jest definiowane podczas instalacji Domino.

Zawierać powinno nazwę administratora Lotus Sametime. Internet authentication

Domyślnie jest ″Fewer name variations with higher security″ (silne zabezpieczenia).

Można wybrać „More name variations with lower security” gdy jest używany katalog Domino. Oraz jeśli chcemy, aby użytkownik mógł używać krótkich nazw (short name).

Access server Zaleca się aby to pole pozostało puste. Gdy NIE jest to możliwe należy

dodać zaufany katalog Sametime Development/Lotus Notes Companion Products.

Run unrestricted methods and operations Po instalacji serwera Sametime:

Nazwa serwera Nazwa administratora. Sametime Development/Lotus Notes Companion Products UWAGA: Należy również podać nazwy administratorów, których

stosujemy do podpisywania agentów.

29

Page 30: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

30

Page 31: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Weryfikacja ustawień Lotus Domino (4). Zakładka Ports - Notes Network Ports.

31

Port TCPIP

Uwaga: Należy używać WIELKICH liter, w innym przypadku serwer Sametime nie zostanie prawidłowo zainstalowany / skonfigurowany.

Protocol TCP

Net Address Pełna kwalifikowana nazwa serwera

(sametime.inotespress.com) Podobnie jak poprzednio NIE może to być numer IP.

Page 32: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Weryfikacja ustawień Lotus Domino (5). Zakładka Ports – Internet Ports - Web.

32

TCP/IP Numer portu 80 (lub 8088 w przypadku

tunelowania) TCP/IP port status

Enabled Name & password

Yes Anonymous

Yes

Page 33: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Weryfikacja ustawień Lotus Domino (6). Zakładka Internet Protocols- HTTP.

33

Host name Podobnie jak na innych zakładkach pełna nazwa

kwalifikowana (sametime.inotespress.com). Bind to Host name

Disable Allow HTTP clients to browse databases

Yes Home URL

Pole to jest ustawiane na ″stcenter.nsf″ podczas instalacji Lotus Sametime.

DSAPI filter file names Pole puste

Page 34: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

34

Page 35: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Weryfikacja ustawień Lotus Domino (7). Internet Protocols - Domino Web

Engine.

35

Session Authentication Sametime „ustawia” pole jako Multiple Servers

(SSO). Jeśli Single Sign-on nie będzie stosowane można zmienić ustawienia.

Web SSO Configuration Po instalacji Sametime: LtpaToken

Java servlet support Domino Servlet Manager

Page 36: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

36

Ćwiczenie 2. Weryfikacja instalacji serwera Lotus Domino

Page 37: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Rejestracja dodatkowych użytkowników

37

Podczas instalacji i konfiguracji serwera Domino został utworzony główny plik certyfikacyjny - cert.id (na poziomie organizacji).

Plik ten stosuje się zawsze podczas rejestracji użytkowników: uruchomić program Domino

Administrator kliknąć zakładkę Configuration z narzędzi (po prawej stronie ekranu

wybrać) Registration --> Person ... wybrać plik cert.id (tylko za

pierwszym razem) lub inny plik certyfikatora

podać hasło do pliku certyfikatora wpisać dane rejestrowanego

użytkownika (opcjonalnie) podaj grupę, do której

ma należeć użytkownik

Page 38: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

38

Ćwiczenie 3. Rejestracja dodatkowych

użytkowników Domino

Page 39: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Instalacja Lotus Sametime w domenie Lotus Domino

39

Page 40: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Instalacja Lotus Sametime (1)

40

IBM Lotus Sametime można zainstalować albo za pomocą „wizarda” lub w trybie „silent”. Drugi tryb nie wymaga interwencji użytkownika. Zamiast okien dialogowych stosuje się plik z opcjami instalacji. Instalacja „silent” składa się dwóch etapów: Edycja pliku z opcjami (options-windows.txt) Uruchomienie instalacji (\setupwin32console.exe)

Po uruchomieniu instalatora należy postępować według wskazań „wizarda”.

Po zakończeniu pracy kreatora należy uruchomić serwer Sametime, przetestować jego działanie: sametime.inotespress.com (w przeglądarce WWW) Utworzyć nowe spotkanie w sieci WWW Uruchomić zaplanowane (utworzone) spotkanie.

Warto również przejrzeć zmiany w dokumencie serwera.

Page 41: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Instalacja Lotus Sametime (2). Opcje instalacji serwera Sametime.

41

Page 42: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Instalacja Lotus Sametime (3)

42

1

2

3

Page 43: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Instalacja LotusSametime (4)

43

4

5

6

7

Konwersja pliku na slajdy

Wybór katalogu użytkowników

Czy będziemy również korzystać z zasobów

Domino?

Page 44: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Strona startowa Lotus Sametime (stcenter.nsf)

44

Page 45: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Strona startowa Lotus Sametime (stcenter.nsf)

45Polski język jest wybierany automatycznie (zależne od wersji językowej systemu)

Page 46: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Testowanie instalacji Lotus Sametime (1)

46

Aby przetestować instalację serwera Sametime: Uruchomić stronę startową (stcenter.nsf) Kliknąć w przycisk Attend a Meeting. Wybrać Test Meeting, a następnie przycisk Test My

Browser.

Page 47: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Testowanie instalacji Lotus Sametime (2). Przygotowanie przeglądarki WWW.

47

W przypadku błędów warto zapoznać się z tym dokumentem!!!

Typowym „błędem” jest brak odpowiedniejWersji JRE - 1.4.2 lub 1.5

Page 48: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Testowanie instalacji Lotus Sametime (3). Testowe spotkanie WWW.

48

Page 49: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Tworzenie nowego spotkania WWW

49

Aby utworzyć nowe spotkanie WWW należy: Otworzyć przeglądarkę WWW (Sametime

Center). Kliknąć przycisk Schedule a Meeting. Podać nazwę i inne parametry spotkania.

Uwaga: Spotkanie tworzymy na innej maszynie wirtualnej (Windows XP).

Page 50: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Zmiany w dokumencie serwera Domino (1)

50

Page 51: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Zmiany w dokumencie serwera Domino (2)

51

Page 52: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

52

Page 53: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

53

Ćwiczenie 4. 1. Instalacja i weryfikacja

Sametime.

2. Weryfikacja „poprawności logowania”

użytkowników.

3. Weryfikacja ustawień przeglądarki WWW

(Test Meeting).

4. Tworzenie nowego spotkania.

Page 54: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Klienci Lotus Sametime

Instant Messaging

54

Page 55: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Klienci Lotus Sametime (1)

55

Lotus Sametime oferuje następujące dostęp do swoich zasobów: Lotus Notes – wbudowany zintegrowany klient. Sametime Conect Client – osobny klient do

korzystania z usług IM. Sametime Mobile Client (dla telefonów

komórkowych). Dodatek integrujący z MS Office.

Uwaga: Przed instalacją Sametime Connect Client należy spełnić pewne warunki.

Page 56: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Lotus Notes 8 (1). Zintegrowany klient Sametime.

56

W programie Lotus Notes znajduje się zintegrowany klient Lotus Sametime. Klienta tego można skonfigurować podczas instalacji Lotus Notes, ale można też później: Podać nazwę serwera Sametime w dokumencie

Location. Podać sposób łączenia się z serwerem Sametime

(dokument location). Zmodyfikować odpowiednio ustawienia programu

Lotus Notes.

Page 57: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Lotus Notes (2). Dokument Location.

57

Podajemy nazwę serwera Sametime

I sposób łączenia się z serwerem

Page 58: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Lotus Notes 8 (3). Preferencje użytkownika.

58

Klient Lotus Notes ma dostępne preferencje, w którym można zdefiniować ustawienia zintegrowanego klienta Sametime.

Page 59: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Lotus Notes (4). Wersja 7.

59

W podobny sposób konfiguruje się zintegrowanego klienta Lotus Sametime w wersji 7 programu Lotus Notes.

Page 60: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Sametime Connect Client (1)

60

Przed instalacją należy wziąć pod uwagę następujące aspekty: Wymagane hasło

Internet passwords – bez tego nie będzie można skorzystać z Sametime.

Jedna kompleksowa instalacja, zmiany do poprzednich wersji Lotus Sametime.

Aby zainstalować program: Otworzyć obraz

instalacji. Przejść do katalogu

Windows-Linux na płycie CD.

Kliknąć setup.exe i postępować zgodnie z poleceniami kreatora.

Domyślnie instaluje się w katalogu C:\Program Files\IBM\Sametime.

Page 61: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Sametime Connect Client (2)

61

Klient Lotus Sametime Connect może być również dostępny dla użytkowników:

Skopiować zawartość klienta Network Install na serwer Sametime: <server_data_directory>\domino\html\sametime\network-install

Uwaga: Są już przykładowe pliki na serwerze, należy je zastąpić nowymi.

Page 62: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Sametime Connect Client (3)

62

Page 63: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Sametime Connect Client (4).

63

Sametime Connect Client ma wiele przydatnych możliwości, które zostały opisane w systemie pomocy (różne wersje językowe).

Page 64: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Sametime Connect Client (5).

64

W menu Plik – Preferencje znajduje się wiele ustawień związanych z klientem Lotus Sametime Connect.

Jest też możliwość automatycznej aktualizacji klienta w sieci (ustawienie serwera Sametime).

Jest też możliwość „ręcznej” aktualizacji klienta.

Page 65: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Sametime Connect Client (6).

65

Aby ręcznie zaktualizować klienta Sametime Conect należy: Kliknąć Tools – Plug-ins, a następnie Browse.

Page 66: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Usługi Lotus Sametime (omówienie)

66

Page 67: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Usługi serwera Lotus Sametime (1)

67

Użytkownicy korzystają z Lotus Sametime, który ma uruchomione następujące usługi: Usługi Domino(Domino Services). Usługi społecznościowe (Community Services) Usługi spotkań (Meeting Services). Usługi rejestrujące spotkania (Recorded Meeting

Broadcast Services). Usługi Audio/Video.

Page 68: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Usługi serwera Sametime (2).Community / Meeting Services.

68

Usługi Community Services wspierają, między innymi: Bezpośrednie połączenie

TCPIP z serwerem Sametime. Żądania logowania się klienta

do serwera. Przeszukiwanie katalogu

Domino. Przesyłanie plików Obecność w sieci dla klienta

Sametime Connect oraz baz danych.

Rejestrowanie zdarzeń na serwerze Sametime.

Usługi Meeting Services wspierają, między innymi: Współdzielenie ekranu i tablicy

podczas spotkań. Lista spotkań WWW,

rozpoczęcie i zakończenie spotkania.

Rejestracja zdarzeń w rejestrze serwera.

Page 69: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Usługi serwera Sametime (3).Broadcast / Domino Services.

69

Usługi Broadcast Services wspierają, między innymi: Protokół Real-time

Streaming Protocol (RTSP).

Przesyłania danych audio / wideo.

Przesyłanie danych pomiędzy wieloma sieciami Sametime.

Usługi Domino Services wpierają, między innymi: Dostęp do Sametime

przez przeglądarkę. Katalog użytkowników. Zabezpieczenia Notes /

Domino (ACL). Replikację w strukturze

serwerów. Możliwości

administracyjne (bazy danych).

Page 70: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Usługi serwera Sametime (4). Audio/Video Services. File Transfer.

70

Usługi te wspierają, między innymi: Negocjację połączeń

audio i wideo pomiędzy osobami / klientami Sametime.

Detekcję osoby mówiącej podczas spotkania WWW.

Kolejkowanie oraz przesyłanie strumienia danych pomiędzy klientami.

Użytkownicy mogą przesyłać między sobą pliki. Funkcja dostępna w

Sametime Connect Funkcja oraz wielkość pliku

definiowana przez administratora (Sametime Administration Tool).

Page 71: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Usługi serwera Sametime (5). Schemat.

71

Windows 20002003/Inne

Domino Services

Web Browser

Community Services

MeetingServices

Audio/Video Services

Connect Client

AOL

SametimeMeeting

Client

Notes client

Broadcast Services

RTSPRTP

WebServices

Domino Services

Page 72: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Usługi serwera Sametime (6). Przykład.

72

Aby zabronić niektórym użytkownikom tworzenie lub dostęp do spotkań WWW należy: Dla bazy danych Sametime Meeting Center (stconf.nsf)

ustawić No Access dla dostępu Anonymous oraz Default. Utworzyć grupę dla użytkowników wszystkich funkcji

serwera Sametime Standard. Dodać grupę do listy praw dostępu ACL dla bazy danych.

Page 73: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

73

Ćwiczenie 5. 1.Utworzenie nowej grupy

(np. StandardUser), dodanie użytkowników.2.Zmodyfikowanie praw dostępu dla bazy danych

Sametime Meeting Center (stconf.nsf)

Page 74: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Serwer Lotus Sametime

podstawowe informacje

74

Page 75: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Uruchamianie i zatrzymywanie serwera Sametime (1)

75

Lotus Sametime jest zainstalowany na serwerze Domino, więc uruchamia się i zatrzymuje wraz z serwerem Domino.

Uruchamianie serwera Sametime Wybrać Start - Administrative Tools - Services. Kliknąć prawym klawiszem myszy nad "Sametime

server„ i wybrać polecenie Start. Zatrzymywanie serwera Sametime

Wybrać Start - Administrative Tools - Services. Kliknąć prawym klawiszem myszy nad "Sametime

server„ i wybrać polecenie Stop.

Page 76: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Uruchamianie i zatrzymywanie serwera Sametime (2)

76

Można zatrzymać serwer Sametime bez konieczności zamykania serwera Domino.

Na konsoli serwera Domino stosuje się następujące polecenia: Load STADDIN –

uruchamia serwer Sametime.

Tell STADDIN Quit – zatrzymuje serwer Sametime.

Page 77: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Elementy serwera Sametime (1)

77

Serwer Sametime zawiera różne elementy, które pozwalają na administrowania serwerem oraz jego dostosowanie do indywidualnych potrzeb: Administracyjne bazy danych (*.NSF). Sametime Administration Tool. Rejestr serwera Lotus Sametime.

Page 78: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Elementy serwera Sametime (2)

78

Serwer Sametime zawiera „administracyjne” bazy danych, między innymi: Sametime Center (stcenter.nsf) – startowa

strona dla użytkowników. Można tworzyć nowe strony HTML, nadawać własną kolorystykę.

Sametime Configuration (stconfig.nsf) – zapisana konfiguracja serwera Sametime.

Sametime Log (stlog.nsf) – rejestr serwera Sametime.

Sametime Resources (stsrc.nsf) – używana w przypadku zastosowania Sametime Connect dla przeglądarki.

Page 79: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Elementy serwera Sametime (3). Administration Tool.

79

Narzędzie Sametime Administration Tool zawiera 7 sekcji: Server Overview (Serwer – Przegląd). Message From Administrator (Wiadomość od

Administratora). Monitoring (Monitorowanie). Logging (Rejestrowanie). Directory (Katalog Domino). Policies (Strategie). Configuration (Konfiguracja).

Sametime Administration Tool jest głównym narzędziem administracji serwerem Sametime.

Page 80: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Sametime Administration Tool (1)

80

Page 81: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Sametime Administration Tool (2)

81

Lista usług serwera Sametime oraz ich status (Running, Not Running).Usługi serwera można zatrzymać z

poziomu usług systemu operacyjnego.

Page 82: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Sametime Administration Tool (3)

82

Aby wysłać wiadomość do podłączonych użytkowników: Otworzyć Sametime Administration Tool. Wybrać Message From Administrator i wpisać ją. Kliknąć przycisk Send.

Page 83: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Sametime Administration Tool (4)

83

Sekcja ta pozwala na monitorowanie serwera Sametime: General server status – status serwera. Logins – logowania użytkowników. Meetings and participants – spotkania i uczestnicy (informacje). Tools in meetings – zastosowane narzędzia w spotkaniach.

Page 84: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Sametime Administration Tool (5)

84

Grupa Sametime logging pozwala administratorowi na rejestrowanie aktywności serwera do bazy danych lub pliku tekstowego. Administrator może także zdefiniować parametry rejestrowania (między innymi): Community Logins/Logouts. Community Statistics. Community Events. Place Login Failures. Meeting Login Failures. Meeting Connections. Meeting Statistics.

Uwaga: Prócz tego narzędzia dostępny jest też rejestr serwera Domino.

Page 85: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Sametime Administration Tool (6)

85

Użytkownicy Sametime mogą być przechowywani w katalogu Domino (Domino Directory) lub w katalogu LDAP (Lightweight Directory Access Protocol).

Sekcja ta umożliwia zarządzanie użytkownikami, dodawanie nowych, rejestrowanie nowych administratorów, nadawanie praw ACL.

Page 86: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Sametime Administration Tool (7)

86

Sekcja Policies pozwala na utworzenie polis dla użytkowników Sametime. Można zdefiniować typ i rozmiar plików do przesłania (jeśli jest to możliwe), ogólny dostęp do narzędzi używanych podczas spotkania.

Page 87: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Sametime Administration Tool (8)

87

Grupa Configuration pozwala na pełną kontrolę serwera Sametime (między innymi): Connectivity – kontrola połączeń, używanych portów. Community Services – kontrola dostępu do usług

„społecznościowych”, na przykład dostęp anonimowy do spotkań.

Meeting Services - kontrola nad spotkaniami WWW. Audio/Video - kontrola nad przesyłaniem obrazu i

dźwięku, włączanie / wyłączanie dźwięku. Business Card setup – umożliwia dodawania zdjęć osób,

edycję „wizytówki” użytkownika (z katalogu Domino). Sametime Mobile – klient dla telefonów komórkowych

(MS Windows Mobile Smartphone/Standard and PocketPC/Professional, Nokia Eseries, RIM BlackBerry® 7100/8700/8100/8300/8800, Sony Ericsson® M600/P900/P1)

Page 88: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Sametime Administration Tool (9)

88

Page 89: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Sametime Administration Tool (10)

89

Sametime Administration Tool może być używany do: Replikacji i tworzenie nowych baz danych. Zarządzania użytkownikami Lotus Sametime. Definiowanie i konfiguracja SSL na serwerze

(Domino Administrator). Tworzenie połączeń z innymi rozwiązaniami IM

(Sametime Gateway). Tworzenie klastrów Sametime (w przypadku wielu

użytkowników).

Page 90: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

90

Ćwiczenie 6. 1.Przegląd Sametime Administration Tool.

Page 91: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Edycja wizytówki użytkownika

Przykład użycia Sametime Administration Tool

91

Page 92: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Wizytówka użytkownika Sametime (1)

92

Aby zmodyfikować ustawienia „wizytówki”: Otworzyć Sametime

Administration Tool. Wybrać Configuration /

Business Card Setup. Wprowadzić żądane

zmiany.

Administrator ma 7 rodzajów informacji, które będą dostępne w wizytówce użytkownika (Instant Messaging). Pojawiają się one w oknie wiadomości błyskawicznych: Photo Name Company E-mail address Telephone Address or location Title

Page 93: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Wizytówka użytkownika Sametime (2)

93

Katalog Domino (names.nsf) nie ma pola, w którym można byłoby przechowywać zdjęcia użytkowników. Ale można zrobić to w sposób następujący: Otworzyć formularz Person w katalogu Domino

(za pomocą Domino Designer). Dodać pole Rich Text lub Rich Text Lite (np. o

nazwie jpgPhoto). Aby dodać fotografię (*.JPG oraz *.GIF) należy

zastosować polecenia: Create > Picture lub File – Attach.

Zapisać zmiany w dokumencie.

Page 94: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

94

Ćwiczenie 7. 1.Modyfikowanie wizytówki

użytkownika Sametime(POKAZ)

Page 95: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Dodawania nowego Administratora

Procedura dodawania nowego administratora

95

Page 96: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Dodawanie nowego administratora Sametime (1)

96

Nazwa i hasło administratora zostało podane podczas instalacji i konfiguracji systemu (osoba ta ma dostęp do wszystkich opcji administracyjnych).

Aby dodać nowego administratora rekomenduje się: Utworzyć grupę Administrators. Dodać grupę Administrators do listy praw dostępu ACL

baz danych. Dodać grupę w odpowiednich polach dokumentu Server.

Można wtedy dodawać i usuwać administratorów bezpośrednio z grupy Administrators.

Page 97: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Dodawanie nowego administratora Sametime (2)

97

Podczas instalacji i konfiguracji serwera Domino został utworzony główny plik certyfikacyjny - cert.id (na poziomie organizacji).

Plik ten stosuje się zawsze podczas rejestracji użytkowników: uruchomić program Domino

Administrator kliknąć zakładkę Configuration z narzędzi (po prawej stronie ekranu

wybrać) Registration --> Person ... wybrać plik cert.id (tylko za

pierwszym razem) lub inny plik certyfikatora

podać hasło do pliku certyfikatora wpisać dane rejestrowanego

użytkownika (opcjonalnie) podaj grupę, do której

ma należeć użytkownik (np. Administrators, jeśli istnieje).

Page 98: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Dodawanie nowego administratora Sametime (3)

98

Aby utworzyć nową grupę w katalogu Domino: uruchomić program Domino Administrator. kliknąć zakładkę People & Groups. na pasku czynności kliknąć przycisk Add Group. podać nazwę grupy i członków grupy...

Uwaga: Ograniczenie 15 KB dla użytkowników w grupie. Warto więc duże grupy użytkowników podzielić na mniejsze.

Są różne typy grup użytkowników:•Mail only -tzw. lista adresowa•Servers only - przeznaczona głównie dla serwerów•Deny List Only - przeznaczona dla osób, które opuściły szeregi pracowników

Administrators

Page 99: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Dodawanie nowego administratora Sametime (4)

99

Następnie należy dodać grupę do ACL następujących baz danych: Sametime Configuration (stconfig.nsf) –

przechowuje parametry konfiguracji, które są definiowane w Sametime Administration Tool.

Domino Directory (names.nsf) – przechowuje dokumenty użytkowników oraz inne dokumenty opisujące konfigurację serwera Domino/Web.

Sametime Log (stlog.nsf) – rejestr serwera Sametime.

Domino Web Administration (webadmin.nsf) – klient administracyjny Domino.

Page 100: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Dodawanie nowego administratora Sametime (5)

100

Następnie należy zmodyfikować odpowiednio dokument serwera:

Zakładka Security (pola powinny zawierać nazwę grupy): pole Administrators. Pole Run unrestricted methods and

operations. Uwaga: Ważne są nazwy i nie można się

pomylić.

Page 101: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

101

Ćwiczenie 8. 1.Dodawanie nowych

administratorów.

Page 102: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Zarządzanie bezpieczeństwem serwera Sametime

Przegląd możliwości

102

Page 103: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Bezpieczeństwo serwera Sametime (1)

103

Anonimowy dostęp do Sametime Meeting Center (stconf.nsf) – jest to domyślne ustawienie. Administrator może zmodyfikować ACL na bazach danych.

Page 104: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Bezpieczeństwo serwera Sametime (2)

104

Encrypt all meetings – dane przesyłane pomiędzy serwerem a pokojem spotkań mogą być szyfrowane za pomocą metody 128-bit RC2: Domino ma możliwość stosowania protokołu SSL. Spotkania mogą być zabezpieczone hasłem.

Page 105: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Bezpieczeństwo serwera Sametime (3)

105

Requiring all Sametime meetings to have a password - administrator Sametime może wymóc na użytkownikach konieczność zabezpieczania spotkań hasłem: Otworzyć Sametime Administration Tool. Configuration – Meeting Services – General Opcja Require all scheduled meetings to have

a password.

Page 106: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Bezpieczeństwo serwera Sametime (4)

106

Domino Single Sign-On (SSO) – opcja włączona podczas instalacji serwera Sametime: Znacznik (token) tworzony dzięki SSO jest wymagany aby

skorzystać z Sametime. W niektórych przypadkach administrator musi zdefiniować

dodatkowe ustawienia (LTPA and Sametime tokens). Dokument Web SSO Configuration.

Page 107: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Bezpieczeństwo serwera Sametime (5)

107

SametimeSecretsGenerator Agent – w celu zwiększenia ochrony przed niepowołanym dostępem administrator Sametime może włączyć agenta w bazie danych Sametime Authentication Secret (stauths.nsf):

Page 108: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

108

Ćwiczenie 9. 1.Przegląd opcji związanych

z bezpieczeństwem Sametime.

Page 109: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Monitoring i rejestrowanie zdarzeń Sametime

Przegląd możliwości

109

Page 110: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Monitoring i rejestracja zdarzeń (1)

110

Serwer Sametime daje administratorowi różnego rodzaju monitory. Dodatkowo serwer Domino ma „swoje” narzędzia monitorowania danych.

Page 111: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Monitoring - General server status

111

Pozwala na podgląd aktualnego statusu serwera Sametime (należy

odświeżać stronę).

Page 112: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Monitoring - Logins

112

Wyświetla liczbę aktualnych „zalogowań”

Page 113: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Monitoring – Meetings and Participants

113

Wyświetla listę aktualnych spotkań WWW

Page 114: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Monitoring – Tools in Meetings

114

Używane narzędzia podczas konferencji WWW

Page 115: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Logging - Settings

115

Definiowanie ustawień dla rejestracji zdarzeń.

Page 116: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Logging – Community server

116

Rejestracja logowań użytkowników do Sametime

Page 117: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

117

Spotkania w sieci WWW

Page 118: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Logging – Meeting Statistics

118

Należy włączyć opcję rejestracji statystyki Sametime.

Domyślnie nie jest włączona.

Page 119: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Domino Server Log

119

Można też utworzyć Web Log na serwerze Domino.

Page 120: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

120

Ćwiczenie 10. 1.Przegląd opcji związanych

monitorowaniem i rejestrowaniem zdarzeń w

Sametime.

Page 121: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8

Płyta CD-ROM

121

Na dołączonej płycie CDROM znalazła się dokumentacja poświęcona Lotus Sametime.

Dokumenty te znajdują się również na strona IBM.

Page 122: ST_735 Administering IBM Lotus Sametime 8