verkkonuorisotyo
DESCRIPTION
Netari verkkonuorisotyön esittelyTRANSCRIPT
Ympäristöt
LähtökohdatMiksi?
Netari
Haasteet
Mahdollisuuksia
Miksi meidän tulisi tehdä töitä netissä?
Mahdollisuudet ovat rajattomat
Voimme löytää
lähestulkoon kaikki
ihmiset netistä
0
25
50
75
100
16-24 25-34 35-44 45-54 55-6465-74
Kaikki
Source: http://www.tilastokeskus.fi/til/sutivi/index.html
Netinkäyttövuosi 2009, Suomi
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
16-24
25-34
34-44
45-54
55-65
65-74
Päivittäin Viikottain Harvemmin
Käytön tiheysvuosi 2009, Suomi
Yli 500M aktiivista käyttäjää
Keskimääräinen aika Facebookissa: 55 minuuttia
1 900 000 käyttäjää Suomessa
http://geekandpoke.typepad.com/
10%
7%
23%
29%
16%
9%
4%2%
13-15 (10%) 16-17 (7%)18-24 (23%25-34 (29%)35-44 (16%)45-54 (9%)55-64 (4%)65+ (2%)
Lähde: http://www.facebakers.com/countries-with-facebook/FI/
Käyttäjät iän perusteella
Käytön kasvu suomessaSyyskuu 2010
Ympäristöt
LähtökohdatMiksi?
Netari
Haasteet
Mahdollisuuksia
”Kysymys ei ole siitä käytämmekö sosiaalista mediaa, vaan siitä miten
hyvin me sitä käytämme. ”
Erik Qualman
Ideoiden ja asioiden jakamista
Keskustelua, kuuntelua, kommunikointia
Verkostoitumista, uusia ja vanhoja kontakteja
Osallistumista
http://geekandpoke.typepad.com/
Teemmekö me todella jotain?
Vai kuvittelemmeko vain tekevämme
jotain?
Periaatteessa helppoa
Kun tarkastellaan sosiaalista mediaan ammatillisesta näkökulmasta
Riittää kun...
On läsnä
Kommunikoi
&
Enemmän Vähemmän
Uusia työkaluja ja sivuja Yksityisyyttä
SisältöäYhdelle asialle
omistautuneita sivuja
YhteistyötäSisällön täydellistä
hallintaa
Sosiaalista kanssakäymistä Yksisuuntaista viestintää
Käyttäjien suodattamaa tietoa
Ylitsepursuavaa tiedon määrää
Sosiaalisen median tulevaisuus
Ympäristöt
LähtökohdatMiksi?
Netari
Haasteet
Mahdollisuuksia
Verkko Työntekijä
Nuori
Työväline:
Vapaa-aikaa: Ohjaamista:
Kohtaamistanuoren omassaympäristössä
Kommunikointia, yhteydenpitoa sekä viihdettä
Pysyvä tai tilapäinen asiakkuus
Nuorten tavoittaminen ja oman läsnäolon
tarjomainen
Idea syntyi Helsingin nuorisoasiainkeskuksessa 2003
Pääkaupunkiseudun yhteistyöhanke 2004 – 2007
Toiminta verkkoympäristössä alkoi 2005
Valtakunnallisen työmuodon kehittäminen 9/2007 –
Moniammatillisen työn kehittäminen 1/2008 –
Rasismin vastainen toiminta 5/2009 –
Historia
Hankkeen tarkoituksena on saada nuorisotyöllinen kontakti netissä aikaansa viettäviin nuoriin.
•tehdä laadukasta nuorisotyötä verkossa •koordinoida ja kehittää valtakunnallista verkkonuorisotyötä•kehittää moniammatillista työotetta nuorten kohtaamiseen verkossa•tehdä verkkotyöstä osa nuorten kanssa tehtävän työn arkea.•kehittää verkossa tapahtuvaa osallisuustoimintaa
Työn tavoitteena on
Organisaatio
30 kuntaa
80 nuorisotyöntekijääympäri suomen
11 henkilöä kehittää ja koordinoi toimintaa
Rahoitus
Opetus- ja kulttuuriministeriöSosiaali- ja terveysministeriö
Netari.fi
Moniamma-tillinen työ
Valtakunnal-linen työ
30 kuntaa
Verkkoterk-karit Teinihelpperi Suomen
poliisi
Moniammatillinen nuorisotyö
Helsingin kaupungin terveysvirasto: 3 terveydenhoitajaa ja 1 projektikoordinaattori
Helsingin kaupungin sosiaalivirasto: 1 projektikoordinaattori, 1 sosiaalityöntekijä ja 1 psykiatrinen sairaanhoitaja.
Suomen poliisi: Oulun nuorisorikosryhmä
Koulutus - Valtakunnallinen koulutus kaikille Netari työntekijöille kaksi kertaa vuodessa - Kuukusittain teemallinen koulutus työntekijöille - Seminaarit ja muut koulutukset - Yhteistyö Humakin kanssa
Julkaisus - Blogi nuorisotutkimusseuran sivuilla - Verkkonuorisotyön oppaat -Verkkoperustaisen nuorisotyön oppikirja
Tutkimus - Vuosittain kaksi käyttäjäkyselyä - Työntekijöiltä kerättävä palaute
Kehitys
•Toiminta tapahtuu nuorten suosimilla verkkosivuilla
•Tekninen toteutus nojaa pääsääntöisesti palveluntarjoajien sovelluksiin, Netari tuo nuorisotyöllisen näkemyksen
•Kohderyhmänä 13-18 vuotiaat nuoret
•Työtä tehdään pääsääntöisesti palveluiden aukioloaikoina
•Töissä kerralla noin 3-8 työntekijää. Työntekijät kommunikoivat Skype yhteydellä.
•Kävijöistä ja vapaaehtoisista koulutetaan apuohjaajia, jotka järjestävät toimintaa muille nuorille. Työtä vastaavat nuoriso-ohjaajat.
•Netari.fi sivusto toimii tiedotuksellisena kanavana, nuorille, työntekijöille ja sidosryhmille.
Toimintaa
Uudenlaisen toimintaympäristön omaksuminen•Internetin hahmottaminen, säännöt, kulttuuri, yms•Työntekijöiden taidot erittäin vaihtelevia•Kehityksen seuraaminen ja uusien palveluiden omaksuminen
Kommunikoinnin muuttuminen•Perinteinen kasvokkain tapahtuva kommunikointi vs. chättaily•Uusien sanojen, merkkien, kielen ymmärtäminen •Intensiivisyys ja hektisyys
Muita huomioita•Moniammatillinen tiimi•Koetaan edelleen osittain irrallisena osana ns. perus nuorisotyöstä•Vaikeiden asioiden käsittely
Edellytykset
Vapaa-aika
Perhe ja koti
Koulu
Ympäristöt
LähtökohdatMiksi?
Netari
Haasteet
Mahdollisuuksia
Ympäristöt
Palveluiden metrokartta
0
40 000
80 000
120 000
160 000
200 000
2007 2008 2009
159 000
120 000
55 000
18 00010 0006 500
KeskustelutVierailijat
Netarin kävijät
Maanantai Tiistai Keskiviikko Torstai Perjantai Lauantai Sunnuntai
IRC-Galleria 18:00-21:00 18:00-21:00 19:00-22:00 19:00-22:00
Habbo Hotel 17:00-20:30 17:00-20:30 17:00-20:30 17:00-20:30
Netari-TV 18:00-19:00
NetariVille 18:00-21:00 18:00-21:00
Demi.fi 17:30-21:00
Aukioloajat
Palvelut avoinna yhteensä 36,5 tuntia viikossa
•Avattu vuonna 2000,•11 eri kielivaihtiehtoa•Netarilla oma huone Habbo Hotelissa
•Avoinna neljä kertaa viikossa•Keski-ikä Habbo Hotelissa 12 vuotta,
•Netarin huoneen keski-ikä 13,6 vuotta
• Nuoria aktivoitu suunnittelemaan huoneen sisustusta yms
•Apuohjaajatoimintaa
•IRC-Galleria on perustettu 2001 •Noin 460 000 viikoittaista kävijää•Koko sivuston keski-ikä on 21,8
vuotta•Netarin toiminta kohdennettu
15-18 vuotiaille•Mahdollisuus keskustella
nimettömänä nuorisotyöntekijän, terveydenhoitajan, sosiaalityöntekijän tai psykiatrisen sairaanhoitajan kanssa.
•Paikalla aina perjantaisin poliisi•Chat auki 4 kertaa viikossa
Netari-TV
• Ohjelma, jossa yhdistyvät suora netti-tv ja chat.• Viikoittaisissa lähetyksissä
käsitellään ajankohtaisia nuorten elämään liittyviä teemoja. • Chatin kautta nuoret
voivat itse osallistua suoraan lähetykseen ja vaikuttaa sen sisältöön.
Netari-TV
•Suunnattu ensisijaisesti teini-ikäisille tytöille
•Demi.fi sivulla 50 000 viikoittaista kävijää
•Netarin toiminta aloitettu syksyllä 2010
•Avoinna kerran viikossa, keskustelupalsta
•Avattu syksyllä 2010•Kilpailuja, toimintaa•Chat avoinna kaksi
kertaa viikossa•Kehittyy jatkuvasti•Käyttäjillä mahdollisuus
jakaa kuvia, videoita, ajatuksia ja kommentteja
•Keskustelemassa IRC-Galleriassa ja Habbo Hotelissa
•Sosiaalityöntekijä sekä Psykiatrinen sairaanhoitaja
•Erikoistunut nuorten mielenhyvinvointiin
•Kysymys vastaus palsta Formspring palvelussa
Verkkoterkkarit
•Keskustelua nuorten kanssa, IRC-Galleriassa, Habbo Hotelissa ja Demi.fi:ssä
•Kysymyksiin vastaamista IRC-Gallerian Verkkoterkkarit -yhteisössä
•Materiaalin ja koulutuksen tuottamista muille työntekijöille
Ympäristöt
LähtökohdatMiksi?
Netari
Haasteet
Mahdollisuuksia
Uhat ja seuraukset
Lähteet: Kaivosoja Anna; Nuorten tavoittaminen ja kohtaaminen verkkoyhteisöissä 2010. Päivi Viilomaa; Verkossa tehtävä nuorisotyö nuorisotyöntekijöiden ja nuorten silmin 2010.
Uhat Seuraukset
Heikko tunnettavuus Nuoret ei löydä palvelua
Ongelmalähtöisyys Karsii ns. tavis kävijöitä
Markkinoinnin puute Samoja kävijöitä
Verkkoviestinnän puutteellisuus
Kirjoitetun kielen tulkinta hankalaa
Toiminnan kytkeminen reaalimaailmaan
Toiminnan yksipuolisuus
Auttamismahdollisuudet Vaikeissa tilanteissa avun perillemenon epävarmuus
Miten me erotumme massasta?
Tulisiko meidän tarjota
RSS-syöte
avainsanoja
sisältöä jaettuna useaan paikkaan
twitter virtaa
facebook päivityksiäyoutube videoita
flickr kuvia
mobiilia sisältöä
Odotammeko että meidät löydetään
...vai löydämmekö me heidät
Meidän tulee mennä sinne missä
muut ovat jo
Ympäristöt
LähtökohdatMiksi?
Netari
Haasteet
Mahdollisuuksia
Missä kaikki on?
Ketkä tuntevat toisensa?
Millainen mieliala?
Tietoja yhdistelemällä saamme uutta tietoa
