ةzــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما...

158

Upload: others

Post on 02-Feb-2020

8 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5
Page 2: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

غــــزة –اجلـامــعـــة اإلسـالمـيـــة

مـي ـلـئـون البحث العـش عـمــادة

ــــــا ــــــيـلـــات الـعــــــــدراسـالـ و

كـلـيـــــــــــــة الــتـــربــــــيــــــــــــــة

إدارة تربوية/قسم أصول الرتبية

دراسة ماجستري بــعـــنـوان

تعليم األساسي مبحافظات غزة درجة ممارسة مديري مدارس ال لإلدارة اإللكرتونية وعالقتها بإدارة الوقت لديهم

إعـداد الطالب

أحمد فؤاد الدحدوح 021021121

إشراف

فؤاد على العاجز/ األستاذ الدكتور أستـاذ أصـول التربيـة

مساعد نائب الرئيس لشئون البحث العلمي والدراسات العليا

اإلدارة الرتبوية -استكماال ملتطلبات درجة املاجستري يف أصول الرتبية قدمت هذه الدراسة

2102/2102

Page 3: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5
Page 4: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

ب‌

بسم

بسم هللا الرمحن الرحمي

ي ب ع ث و ه" ف الذ يني م الأ

مأ سولا منأ ر تني مأ آ ي ي تألو ع ل يأ

نينيني نينينيم الأ ل يع هييمأ و ينينيني و

أني نوا منينأ نأ ك ا الأحكأ ة و و

ل م ل ‌."ل في ض صدق اهلل العظيم

(2: اجلمعة)

Page 5: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

ج‌

اإلهـــداء

ا ىل روح وادلي الط هر الي ع ش لأبن ئ لريتقي هبم ا ىل مص ف النبلء من

.الن س، وخرج من ادلني مؤمن ا حمتس ب ا

.والع فية ابلصحة وم ذع معره ف هللا آأط ل ةيل الغ وادليت ا ىل

‌الحلم يتحقق حتى وصبرت كافحت من إلى ...ةاليالغ زوجتي

‌ومهجة‌فؤادي‌إلى‌فلذات‌كبدي فؤاد &تميم

‌.‌‌أسأل‌اهلل‌أن‌يجعلهم‌قرة‌عين‌لي‌وللمسلمين

‌...رمز‌الوفاء‌والعطاءو‌‌...العمر رفقاء وأخواتي إخواني إلى محمد & حسني &هبـة

...ورم الأخوة وال خلص... ا ىل رفيق دريب ف ادلراسة

محمد الجماصي ‌...إلى‌كل‌أصدقائي‌وأحبابي‌وزمالئي‌بالعمل‌وكل‌من‌له‌حق‌علي

‌...أساتذتي‌الكرام..‌.إلى‌من‌مهد‌الطريق‌أمامي‌‌...إلى‌روح‌النبيين‌والصديقين‌والشهداء‌والصالحين

... ء أقد هاا اجلدد اتمتواع إىل كل هؤال

. سائال اتموىل عز وجل أن ينفعنا مبا علمنا ويعلمنا ما ينفعنا

Page 6: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

د‌

شـكـر وتقـديــر

علـم الـذ هلل الحمد والبشر الخلق سيد على والسالم والصالة أمر كما ا كثير ا حمد هلل الحمد المسـتقيم اهلل صـراط إلـى الهـاد محمـد سـيدنا على وأسلم وأصلي يعلم، لم ما اإلنسان علم بالقلم، كثيـر ا حمـد ا الحمـد فللـ بحثـي إنجاز على وأعانني تحصى وال تعد ال بنعم ي لع أنعم الذ هلل الحمد :بعد أما في مبارك ا طيب ا

‌أصاحاب وفضال‌وتوفيقاه وجال عاز اهلل فضال لاوا ياتم أن المتواضا العمال لهاذا كاان فماا‌. أستعين اهلل بعد بهم وكنت ينأد لهم الذين الفضل دياله ‌ هذا‌منو‌) اهلل يشكر ا الناس يشكر ا من)وسلم‌ عليه اهلل صلى الرسول قول من وانطالقا ‌ وكلياة العلياا‌الدراساات وعماادة اإلساالمية الجامعاة إدارة إلاى والعرفاان الشاكر بجزيال أتقادم النباوي‌.لماجستيرا ببرنامج االتحاق فرصة لي أتاحت التي التربية

‌وأخص‌بالذكر‌األفاضل األساتذة جمي إلى متنانيوا شكري بخالص أتقدم كما العــاجــز فـؤاد عـلــي /الدكتور األستاذ

‌.صبره وجميل وكثير‌نصحه علمه بفيض غمرني والذي الدراسة هذه على باإلشراف شرفني الذي‌شة‌الكراماألساتذة‌أعضاء‌لجنة‌المناقكما‌وأتقدم‌بالشكر‌الجزيل‌إلى‌

مناقشا داخليا المزين حسين سليمان/الدكتور مناقشا خارجيا رـاعـشـالداود ي ـدلــع/الدكتور

لتفضاالهما‌بقبااول‌مناقشااة‌هااذه‌الدراسااة‌وتقااديم‌التوجيهااات‌والراء‌السااديدة‌التااي‌ساااعدت‌فااي‌‌‌.تحقيق‌القيمة‌العلمية‌للدراسة

ن‌إلاى‌الساادة‌المحكماين‌الاذين‌تفضالوا‌بتحكايم‌ويسعدني‌أن‌أتقدم‌بجزيل‌الشكر‌والعرفااكما‌‌.مة‌ساعدت‌في‌إعدادهاأداة‌الدراسة‌وعلى‌ما‌قدموه‌من‌آراء‌قي ‌

أو‌بمشاورة أمادني أو بنصايحة إلاى وأساد وسااعدني العون قدم من لكلوالشكر‌موصول‌‌.الوجه هذا على البحث إتمام من مكنتني معلومة لي قدم

فقات ‌‌وأخيرا ‌فإنني‌ا‌أدعي‌الكمال في‌هذا‌العمل‌المتواض ‌فحسبي‌أنناي‌حاولات‌واجتهادتإ‌فاإن‌و؛ن‌كان‌هناك‌ ‌.فالكمال‌هلل‌وحده‌نقص‌أو‌تقصير‌فمن‌نفسي‌ومن‌الشيطانفمن‌اهللإ‌وا

ن نعم املوىل ونعم النصري ل ابهلل ا ...وم توفيقي ا

الب حث

Page 7: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

ه‌

قائمة احملتويات

الصفحة الموضوع م ج‌إهاداء‌ د‌شكار‌وتقاديار‌ ها‌قائماة‌المحاتويات‌ ط‌قائماة‌الجداول‌ ك‌قائماة‌المالحاق‌ ل‌باللغة‌العربيةملخص‌الدراسة‌‌ ن‌باللغة‌اانجليزيةملخص‌الدراسة‌‌

الفصل األول (8-2) اإلطـار العـام للدراسة

‌2المقدمة .1

‌5مشكلة‌الدراسة .2

‌5فرضيات‌الدراسة .3

‌6أهداف‌الدراسة .4

‌7أهمية‌الدراسة .5

‌7الدراسة حدود .6

‌7مصطلحات‌الدراسة .7

الفصل الثاني‌‌اإلطـار النظر

(01-25)

(12-01)‌ اإللكترونية اإلدارة‌:المبحث األول ‌11تمهيد .1

11 إلدارة‌التقليدية‌امفهوم‌ .2

‌11اإللكترونية‌اإلدارةمفهوم‌ .3

12 لإلدارة اإللكترونيو‌ التقليدي المفهومين بين المقارنة .4

13 اإللكترونيةالتاريخي‌لإلدارة‌التطور‌ .5

‌13اإللكترونية‌اإلدارةأبعاد‌تطور‌ .6

‌14اإللكترونيةأسباب‌ودواعي‌التحول‌لإلدارة‌ .7

Page 8: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

و‌

الصفحة الموضوع م 15 اإللكترونية‌اإلدارةأهداف‌ .8

‌17اإللكترونية اإلدارة أهمية .9

18 اإللكترونية اإلدارة إلى المؤسسة تحول نجاح مقومات .11

18 ترونيةاإللك اإلدارة تطبيق خطوات .11

19 اإللكترونية اإلدارة عناصر .12

21 منها الرقمية اإللكترونية اإلدارة مميزات .13

‌اإللكترونية اإلدارة متطلبات‌توظيف .14 اإلدارية المتطلبات البشرية المتطلبات التقنية المتطلبات ةاليالم المتطلبات األمنية المتطلبات‌

12 21‌22‌24‌25‌26‌

‌27نياإللكترو‌صفات‌المدير‌ .15

اإلدارة لتطبياق المدرساية اإلدارياة الهيئاة فاي توافرهاا الاالزم المهاارات .16 ‌27المدرسة في اإللكترونية

‌المدارس في اإللكترونية اإلدارة تطبيقات .17 في‌إدارة‌شئون‌الطلبة‌اإللكترونية‌اإلدارةتطبيقات‌ العاملينفي‌إدارة‌شئون‌‌اإللكترونية‌اإلدارةتطبيقات‌ في‌إدارة‌شئون‌المدرسة‌اإللكترونية‌ةاإلدار‌تطبيقات‌

18 22‌22‌03‌

31 اإللكترونية‌اإلدارةعيوب‌ .18

(25-11)‌إدارة الوقـت ‌:‌المبحث الثاني ‌33تمهياد .1

‌34مفهوم‌الوقت .2

‌أهمية‌الوقت .3 أهمية‌الوقت‌في‌القرآن‌الكريم أهمية‌الوقت‌في‌السنة‌النبوية أهمية‌الوقت‌في‌حياة‌السلف ي‌الثقافة‌العربيةأهمية‌الوقت‌ف

34 04‌06‌06‌37

‌37أنواع‌الوقت .4

‌38مفهوم‌إدارة‌الوقت .5

Page 9: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

ز‌

الصفحة الموضوع م ‌39أهداف‌ادارة‌الوقت .6

‌39أهمية‌إدارة‌الوقت .7

41 مهارات‌إدارة‌الوقت .8

‌42والوقت‌اإلدارةالعالقة‌بين‌ .9

‌ااتجاهات‌الحديثة‌في‌إدارة‌الوقت .11 الوقت‌في‌المدرسة‌العلمية ‌ لوكيةالوقت‌في‌المدرسة‌الس الوقت‌في‌المدرسة‌الحديثة

47 47‌42‌42

‌المدرسية‌اإلدارةب‌إدارة‌الوقت‌وعالقتها‌بيلاأس .11 بالتفويض‌اإلدارةأسلوب‌ باألهداف‌اإلدارةأسلوب‌‌ بااستثناء‌اإلدارةأسلوب‌‌ الذاتية‌اإلدارةأسلوب‌

44 42‌51‌52‌50‌

‌54دور‌تكنولوجيا‌المعلومات‌في‌إدارة‌الوقت .12

ثالفصل الثال الدراسات السابقة

(25-57)

58 اإللكترونية اإلدارةالدراسات المتعلقة ب .1

68 الدراسات المتعلقة بإدارة الوقت .2

77 التعقيب على الدراسات السابقة .3

الفصل الرابع (الطريقة واإلجراءات)منهجية الدراسة

(81-72)

‌81تمهيد .1

‌81منهج‌الدراسة .2

‌81مجتم ‌الدراسة .3

‌82ةعينة‌الدراس .4

‌82الوصف‌اإلحصائي‌ألفراد‌العينة‌وفق‌البيانات‌األولية .5

‌ة‌الدراسةأدا .6 صدق‌ااستبانة‌ ثبات‌ااستبانة‌

83 85 88

Page 10: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

ح‌

الصفحة الموضوع م ‌94المعالجات‌اإلحصائية‌للدراسة .7

الفصل الخامس (تساؤالت الدراسة)نتائج الدراسة الميدانية

(72-011)

‌96تمهيد .1

‌96المحك‌المعتمد‌في‌الدراسة .2

‌97ابة‌السؤال‌األولإج .3

‌115إجابة‌السؤال‌الثاني .4

‌118إجابة‌السؤال‌الثالث .5

‌113إجابة‌السؤال‌الراب .6

‌116إجابة‌السؤال‌الخامس .7

‌118التوصيات .8

‌118المقترحات .9

‌119المراج .11

‌131المالحق .11

Page 11: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

ط‌

قائمـة اجلداول

رقم الصفحة اسـم الجدول الجدول

‌‌لإلدارة واإللكتروني التقليدي نالمفهومي بين المقارنة .1‌‌21توزي ‌مديري‌المدارس‌على‌محافظات‌غزة .2‌‌22توزي ‌عدد‌المعلمين‌على‌مدارس‌الحكومة‌والوكالة .0‌‌22توزي ‌أفراد‌العينة‌حسب‌الجنس .4‌‌20توزي ‌أفراد‌العينة‌حسب‌سنوات‌الخدمة .5‌‌20توزي ‌أفراد‌العينة‌حسب‌الجهة‌المشرفة .6‌‌24لخماسيمقياس‌ليكرت‌ا .7 الكلياة والدرجاة" مجاال‌الطلباة "فقارات مان فقارة كال باين اارتبااط معامال .2

‌للمجال25‌

والدرجة‌" مجال‌العاملين‌بالمدرسة"معامل‌اارتباط‌بين‌كل‌فقرة‌من‌فقرات‌ .2‌‌26الكلية‌للمجال

مجاال‌الشائون‌اإلدارياة‌للمدرساة"معامل‌اارتباط‌بين‌كل‌فقارة‌مان‌فقارات‌ .13‌ية‌للمجالوالدرجة‌الكل"

27‌

معامل‌اارتباط‌بين‌درجة‌كل‌مجال‌من‌مجاات‌ااستبانة‌والدرجة‌الكلية‌ .11‌لالستبانة

22‌

‌‌22ااستبانةمعامل‌ألفا‌كرونباخ‌لقياس‌ثبات‌ .12‌‌22ااستبانةطريقة‌التجزئة‌النصفية‌لقياس‌ثبات‌ .10المهاام‌اإلدارياة‌لمادير‌ "مجاال فقارات مان فقارة كال باين اارتبااط معامال .14

‌للمجال الكلية والدرجة‌"مدرسةال23‌

المهاام‌الفنياة‌لمادير‌ "مجاال فقارات مان فقارة كال باين اارتبااط معامال .15‌‌21للمجال الكلية والدرجة‌"المدرسة

معامل‌اارتباط‌بين‌درجة‌كل‌مجال‌من‌مجاات‌ااستبانة‌والدرجة‌الكلية‌ .16‌لالستبانة

22‌

‌‌22ااستبانةمعامل‌ألفا‌كرونباخ‌لقياس‌ثبات‌ .17‌‌20ااستبانةطريقة‌التجزئة‌النصفية‌لقياس‌ثبات‌ .12

Page 12: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

ي‌

رقم الصفحة اسـم الجدول الجدول

‌‌26يوضح‌المحك‌المعتمد‌في‌الدراسة .12‌‌27المتوسط‌الحسابي‌والوزن‌النسبي‌والترتيب‌لكل‌مجال‌من‌المجاات .23مجااال‌"لكاال‌فقارة‌ماان‌فقارات‌‌(.Sig)ة‌الياالمتوساط‌الحساابي‌والقيمااة‌ااحتم .21

‌‌22"الطلبة

مجااال‌"لكاال‌فقارة‌ماان‌فقارات‌‌(.Sig)ة‌يالاااحتم‌المتوساط‌الحساابي‌والقيمااة .22‌"العاملين‌بالمدرسة

131‌

لكاال‌فقاارة‌ماان‌فقاارات‌مجااال‌‌(.Sig)ة‌اليااالمتوسااط‌الحسااابي‌والقيمااة‌ااحتم .20‌"الشئون‌اإلدارية‌للمدرسة"

130‌

‌‌135"الجنس"وفقا‌لمتغير‌‌"لعينتين‌مستقلتين‌ Tنتائج‌اختبار .24‌‌136"سنوات‌الخدمة"وفقا‌لمتغير‌"‌تحليل‌التباين"نتائج‌اختبار‌ .25‌‌137"الجهة‌المشرفة"وفقا‌لمتغير‌"‌نلعينتين‌مستقلتي‌ T"‌نتائج‌اختبار .26‌‌132المتوسط‌الحسابي‌والوزن‌النسبي‌والترتيب‌لكل‌مجال‌من‌المجاات .27لكاال‌فقاارة‌ماان‌فقاارات‌مجااال‌‌(.Sig)ة‌ياالاالمتوسااط‌الحسااابي‌والقيمااة‌ااحتم .22

‌"درسةالمهام‌اإلدارية‌لمدير‌الم"132‌

لكاال‌فقاارة‌ماان‌فقاارات‌مجااال‌‌(.Sig)ة‌ياالاالمتوسااط‌الحسااابي‌والقيمااة‌ااحتم .22‌‌111"المهام‌الفنية‌لمدير‌المدرسة"

‌‌110"الجنس"وفقا‌لمتغير‌"‌لعينتين‌مستقلتين‌‌ Tنتائج‌اختبار‌ .03‌‌114توسطاتيوضح‌نتائج‌اختبار‌شفيه‌بين‌الم .01‌‌115"سنوات‌الخدمة"وفقا‌لمتغير‌تحليل‌التباين‌"نتائج‌اختبار‌ .02‌‌115الجهة‌المشرفةلعينتين‌مستقلتين‌‌ Tنتائج‌اختبار .00‌‌116"بيرسون"نتائج‌اختبار‌ .04

Page 13: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

ك‌

قائمة اتمالحق

قـلحـاســم الم رقم الملحق‌ااستبانة‌في‌صورتها‌األولية .1‌قائمة‌المحكمين .2‌ااستبانة‌في‌صورتها‌النهائية .0‌التربية‌والتعليم‌بوكالة‌الغوثإلى‌رئيس‌برنامج‌‌باحثتسهيل‌مهمة‌ .4‌اليإلى‌وكيل‌وزارة‌التربية‌والتعليم‌الع‌باحث‌تسهيل‌مهمة .5

Page 14: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

ل‌

لخص الدراسة ـمدرجة ممارسة مديري مدارس التعليم األساسي بمحافظات غزة لإلدارة "

"وعالقتها بإدارة الوقت لديهم اإللكترونية فؤاد علي العاجز /المشرف وح أحمد فؤاد الدحد /الباحث

بمحافظاات‌غازة‌درجاة‌ممارساة‌ماديري‌مادارس‌التعلايم‌األساساي‌‌علاىهادفت‌الدراساة‌للتعارف‌إلدارة‌الوقاااات‌‌ممارسااااة‌مااااديري‌ماااادارس‌التعلاااايم‌األساسااااي‌بمحافظاااااتإ‌ودرجااااة‌اإللكترونيااااةلااااإلدارة‌

إ‌وعالقتهااا‌بااإدارة‌الوقاات‌اإللكترونيااةلعينااة‌لااإلدارة‌والكشااف‌عاان‌العالقااة‌بااين‌متوسااط‌تقااديرات‌أفااراد‌االباحااااث‌المااانهج‌الوصاااافي‌التحليلااايإ‌وقااااام‌بتصاااميم‌اسااااتبانتينإ‌‌اساااتخدمولتحقياااق‌أهاااداف‌الدراسااااة‌

مان‌وجهاة‌نظار‌معلمايهم‌‌اإللكترونياةدرجة‌ممارسة‌مديري‌المادارس‌لاإلدارة‌‌لقياسااستبانة‌األولى‌درجة‌ممارسة‌ماديري‌‌لقياسمجااتإ‌وااستبانة‌الثانية‌‌(0)فقرة‌موزعةإ‌على‌(‌00)‌على‌وتحتويفقاارةإ‌موزعااة‌(‌22)إلدارة‌الوقاات‌ماان‌وجهااة‌نظاار‌معلماايهم‌وتحتااوي‌علااى‌‌التعلاايم‌األساسااي‌ماادارسإ‌وتكاااون‌مجتمااا ‌الدراساااة‌مااان‌جميااا ‌معلماااي‌ومعلماااات‌مااادارس‌التعلااايم‌األساساااي‌(نيلامجااا)علاااى‌

.‌معلماا ‌ومعلماة(‌2250)إ‌والباال ‌عاددهم‌2315-2314في‌الفصل‌الدراساي‌األول‌‌بمحافظة‌غزةومعلماااةإ‌حياااث‌تااام‌اساااترجاع‌‌معلماااا ‌(‌553)تااام‌توزيااا ‌ااساااتبانة‌علاااى‌عيناااة‌الدراساااة‌المكوناااة‌مااان‌و‌‌.من‌ااستبانات‌الموزعة(‌523) على النحو اآلتي تائج تم تقسيمها إلى ثالثة محاورخلصت الدراسة إلى مجموعة من الن: :اإللكترونية ةاإلدار درجة ممارسة نتائج (2ممارساة‌ماديري‌مادارس‌التعلايم‌األساساي‌ لدرجاة الكلاي المتوساط أن الدراساة نتاائج أظهارت .أ‌

إ‌وبااوزن‌نساابي‌(3.85)قااد‌بلاا ‌إ‌ماان‌وجهااة‌نظاار‌معلماايهم‌اإللكترونيااةبمحافظااات‌غاازة‌لااإلدارة‌‌.إ‌وهي‌درجة‌ممارسة‌كبيرة%(77.00)

‌أفاراد‌عيناة‌اتباين‌متوساطات‌تقادير‌‌(05.0)فروق‌دالاة‌إحصاائي ا‌عناد‌مساتو ‌دالاة‌‌وجود .ب‌‌لمتغيار‌الجانس‌تعز ‌اإللكترونيةممارسة‌مديري‌مدارس‌التعليم‌األساسي‌لإلدارة‌لدرجة‌‌الدراسة‌.اإلناثلصالح‌

أفااراد‌‌اتبااين‌متوسااطات‌تقاادير‌‌(05.0)فااروق‌دالااة‌إحصااائي ا‌عنااد‌مسااتو ‌دالااة‌‌عاادم‌وجااود .ج‌لمتغيار‌‌تعاز ‌إللكترونياةاممارساة‌ماديري‌مادارس‌التعلايم‌األساساي‌لاإلدارة‌لدرجاة‌‌الدراساة‌عينة

.الخدمةسنوات‌‌أفاراد‌عيناة‌اتباين‌متوساطات‌تقادير‌‌(05.0)فروق‌دالاة‌إحصاائي ا‌عناد‌مساتو ‌دالاة‌‌وجود .د‌

لمتغيار‌الجهاة‌‌تعاز ‌اإللكترونياةممارسة‌مديري‌مدارس‌التعلايم‌األساساي‌لاإلدارة‌ة‌لدرج‌الدراسة‌.لصالح‌الوكالة‌المشرفة

Page 15: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

م‌

:ممارسة إدارة الوقتدرجة نتائج (1ممارساة‌ماديري‌مادارس‌التعلايم‌األساساي‌ لدرجاة الكلاي المتوساط أن الدراساة نتاائج أظهارت .أ‌

وباااااوزن‌نسااااابي‌‌(4.26)قاااااد‌بلااااا ‌‌دارة‌الوقااااات‌مااااان‌وجهاااااة‌نظااااار‌معلمااااايهمبمحافظاااااات‌غااااازة‌إل ‌‌‌‌‌.جدا ‌‌وهي‌درجة‌كبيرة‌%(85.20)

‌أفاراد‌عيناة‌اتباين‌متوساطات‌تقادير‌‌(05.0)فروق‌دالاة‌إحصاائي ا‌عناد‌مساتو ‌دالاة‌‌ودوج .ب‌‌لمتغيااار‌الجااانس‌ممارساااة‌ماااديري‌مااادارس‌التعلااايم‌األساساااي‌إلدارة‌الوقااات‌تعاااز لدرجاااة‌‌الدراساااة

‌.لصالح‌اإلناث‌أفاراد‌عيناة‌اتباين‌متوساطات‌تقادير‌‌(05.0)فروق‌دالاة‌إحصاائي ا‌عناد‌مساتو ‌دالاة‌‌وجود .ج‌

لمتغيااار‌سااانوات‌‌م‌األساساااي‌إلدارة‌الوقااات‌تعاااز ممارساااة‌ماااديري‌مااادارس‌التعلااايلدرجاااة‌‌الدراساااة ‌.سنوات‌13لصالح‌الذين‌سنوات‌خدمتهم‌أكثر‌من‌‌الخدمة

أفااراد‌‌اتبااين‌متوسااطات‌تقاادير‌‌(05.0)فااروق‌دالااة‌إحصااائي ا‌عنااد‌مسااتو ‌دالااة‌‌عاادم‌وجااود .د‌لمتغيار‌الجهاة‌‌ممارسة‌مديري‌مادارس‌التعلايم‌األساساي‌إلدارة‌الوقات‌تعاز لدرجة‌‌الدراسة‌عينة

‌.المشرفة

دارة الوقت اإللكترونية اإلدارةممارسة درجة نتائج العالقة بين (3 :وا د‌أفارا‌اتباين‌متوساطات‌تقادير‌ (05.0)توجاد‌عالقاة‌ارتباطياة‌دالاة‌إحصاائيا ‌عناد‌مساتو ‌دالاة‌

الدراسة‌لدرجة‌ممارسة‌أفراد‌عينة‌‌ومتوسطات‌تقدير‌اإللكترونية‌اإلدارةالدراسة‌لدرجة‌ممارسة‌عينة‌‌‌.إدارة‌الوقت‌لدي‌مديري‌مدارس‌التعليم‌األساسي

‌:على النتائج السابقة يوصي الباحث بما يلي وبناء ‌.وأولياء‌اامور‌بةي‌والطلفي‌مدارس‌التعليم‌األساسبين‌العاملين‌‌اإللكترونية‌اإلدارةنشر‌ثقافة‌ .1باأداء‌العااملين‌وضامان‌جاودة‌العملياة‌فاي‌المادارس‌لالرتقااء‌‌اإللكترونياة‌اإلدارة‌العمل‌على‌تطوير .2

‌.التعليمية‌.المناسب‌لشراء‌وصيانة‌األجهزة‌والبرمجيات‌والتقنيات‌الحديثة‌ماليالتوفير‌الدعم‌ .0 ‌.‌مدارس‌التعليم‌األساسيب‌اإللكترونية‌اإلدارة‌توفير‌اإلمكانيات‌الفنية‌والبشرية‌التي‌يتطلبها‌تطبيق .4 يشاج مما محيطها‌الخارجي م لللتواص‌اإلنترنت شبكة مدرسة‌على لكل لكترونيإ موق إنشاء .5

‌.اإللكترونية اإلدارة استخدام على‌ويضبالتف‌اإلدارةباألهداف‌و‌‌اإلدارة‌اإلدارة‌اإللكترونية‌مثلالتنوع‌في‌استخدام‌اإلدارات‌التي‌تساند‌ .6

‌.‌التي‌تسهم‌في‌توفير‌الوقت‌لد ‌المدراءومان‌ثام‌‌ارة‌الوقات‌لتادريب‌الماديرين‌عليهااومهاارة‌إد‌اإللكترونياةلاإلدارة‌حديثة‌إعداد‌برامج‌تدريبية‌ .7

‌.تطبيقها‌باإلدارة‌المدرسية .في‌متابعة‌العاملين‌اإللكترونية‌اإلدارةاستثمار‌الوقت‌المتوفر‌للمدراء‌نتيجة‌استخدام‌ .2

Page 16: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

ن‌

Abstract

The Degree of Elementary Schools Principals Practice of Electronic

Management and its Relationship Regarding Time Management in Gaza

Governorates

Reasearcher: Ahmed F. El Dahdouh Supervisor: Foad A. El Ajez

The Study aimed to Identify the Degree of Practicing Electronic

Management by Principles of Elementary Schools in the Prorince of Gaza, and

the Degree of their of Practice of time Management and Disclosure of the

Relationship Between E-management and time Management, and achieve the

Objectives of the study, the Researcher used Descriptive and Analytical

approach. He Designed two Questionnaires, the First Questionnaire is to

measure the Degree of Practice by Principals of Electronic Management from

the Perspective of Teachers .It contains 33 items distributed on the (3) areas, and

the second questionnaire is to measure the Degree of the Ability of School

Administrators to Manage time from the standpoint of their Teachers it Contains

(28) Paragraphs, Distributed on the (two). The study population Consisted of all

Teachers in Elementary Schools in Gaza Province at the First Semester 2014-

2015, to taling (8853) Teachers. The Questionnaire was Distributed to a Sample

Consisting of (550) Teachers, Where it was Retrieved (520) of the

Questionnaires Distributed.

The study Concluded that the Results of the Group was Divided into Three

areas as Follows:

1) The Results of the Degree of E-governance:

a. Results of the study showed that the overall average degree of basic

education schools in Gaza Governorates of electronic management from the

perspective of their teachers managers, has reached (3.85), and relative

weight (77.00%), which is a large degree of exercise.

b. There are differences at the level of significance ( 05.0 ) between the mean

estimate study sample and the point of the exercise of elementary schools

.due to the variable of sex for the Females.

c. Lack of statistical differences at the level of significance ( 05.0 ) between

the mean estimate study sample to exercise the degree E-Management in

Elementary Schools due to the ariable years of experience

d. There are differences at the level of significance ( 05.0 ) between the mean

estimate study sample to the point of the exercise of basic elementary

schools, attributed to the supervisory body for the UNRWA.

2) The results of the degree of time management:

a. Results of the study showed that the overall average degree of e-management

executed by principles in elementary education schools in Gaza to manage

time from the standpoint of their teachers has reached (4.26) and relative

weight (85.20%), which is a very large degree.

Page 17: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

س‌

b. There are differences at the level of significance ( 05.0 ) between the mean

estimate study sample to the point of the exercise of e- management by

elementary schools' principles due to the variable sex for the Females.

c. Differences at the level of significance ( 05.0 ) between the mean estimate

study sample to the point of the exercise of e- management by elementary

schools' principles due to the variable years of service for those who sirved

more than 10 years.

d. Differences at the level of significance ( 05.0 ) between the mean estimate

study sample to the point of the exercise of e- management by elementary

schools' principles due to the variable attributed to the supervisory body.

3) The results of the relationship between the degree of electronic practice

management and time management:

Statistically significant correlation at the level of significance ( 05.0 ) between

the mean estimate study sample and the exercise of E-management in

elementary schools.

Based on Previous Results Researcher Recommends the Following:

1. Spread the culture of E-management among workers in Elementary schools,

students and Parents.

2. Work on the development of e-management in schools to improve the

Performance of Employees and ensure the Quality of the Educational

Process.

3. To Provide appropriate Financial Support for the Purchase and maintenance

of Hardware and Software and new Technologies.

4. To Provide Technical and human resources required for the application of

Electronic Management at Elementary schools.

5. Establish a website for each school on the Internet to Communicate with the

outer Perimeter, which Encourages the use of E-management.

6. Diversity in departments that support the use of E-management, such as

management by Objectives, management mandate that contribute to save

time when managing.

7. Preparation modern Training programs for Electronic Management and time

management skill to train managers and then applied by the school

administration.

8. Invest the time available for Managers as a result of the use of E-Governance

in the follow-up workers.

Page 18: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

الفص الأول

ال ط ر الع م لدلراسة

Page 19: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

2

لمقدمةا: ا ‌فاااي‌تطاااور‌مختلاااف‌مجااااات‌الحيااااةإ‌كماااا‌يعااازز‌مااان‌ثقاااة‌ماااالتطاااور‌العلماااي‌الهائااال‌دورا ‌مهيعاااد‌

األداء‌واستثمار‌الوقات‌‌وتحقيق‌كل‌الطموحات‌من‌خالل‌تحسين‌إالقائمين‌إلمكانية‌ااستمرار‌في‌التطورمتطاورة‌وساريعةإ‌ألن‌أهدافها‌المنشودةإ‌فهي‌بحاجة‌إلاى‌إدارة‌فعالاة‌و‌‌الحديثة‌اإلدارةولكي‌تحقق‌إ‌والجهدالماااوارد‌البشااارية‌والمادياااة‌المتاحاااة‌لتحقياااق‌األهاااداف‌بأقااال‌جهاااد‌بشاااريإ‌‌اساااتثمارهاااو‌كيفياااة‌‌اإلدارةجاااوهر‌

‌.‌وبأدنى‌تكلفة‌وفي‌أقصر‌وقت‌ممكن واتسااع مان‌مفاهيمهااإ كثيار فاي آثارهاا اتضاحت تغيارات مجموعاة المدرساية اإلدارة شاهدت قادو‌ اإلدارياة مجارد‌القياام‌بالواجباات مان ضاوئها علاى المدرساة مادير ردو‌ تغيار وقاد فيهااإ العمال مجااات بادور سابق ماا علاى زياادة إلاى‌قياماه اساتمرارها وضامان المدرساةإ علاى المحافظاة فاي المتمثلاة الروتينياة‌(2334‌:172العضايلةإ‌)‌المدرسية واألنشطة باليواألس البرامج تطورو‌ تغيير في يتجسد مهم قيادي

المدرساة‌تمثال أن باعتباار والتعلايم التربياة مجاال فاي مهماا ‌ ميادانا ‌ المدرساية ارةاإلد ميادان ويمثالذا الجهاودإ كال فياه تتضاافر الاذي الفعلاي الميادان فاإن مان‌األهمياةإ الدرجاة هاذه علاى المدرساة كانات وا إ‌المنشاودة رسالتها في‌أداء المدرسة لنجاح الفقري العمود تمثل المتبعة باليواألس بها تدار التي الطريقة

ذا ورائاه مان يتحقاق الاذي المقصاود‌والهاادف المانظم النشااط تمثال المدرساية اإلدارة يار الابعض كاان وا نهاا إالمدرساة مان المنشاودة التربوياة األهاداف األهاداف لتحقياق وسايلة بال إذاتهاا فاي‌حاد غاياة ليسات وا ‌. (‌2310‌:212قوطةإ)‌التعليميةن العمال منظوماة فاي الهاماة لعناصارا أحاد يمث ال المدرساة ماديرن‌أحياث‌و‌‌ كانات الترباوي ‌وا أهاداف تحقياق على القدرة لديه أن‌تكون المفترض من أنه إا التنفيذيإ الطاب عليها يغلب عمله طبيعة

مواهباه إلاى إضاافة إالمتاحاة واإلمكاناات إاإلدارياة وخبرتاه إتأهيله‌الترباوي من مستفيدا ‌ التربوية المؤسسة‌(.2332‌:1الغامديإ‌) المنشودة األهداف لتحقيق وصوا ‌ درجة ألقصى وقته‌مستثمرا ‌الشخصية‌ والقيود‌التقليد موق من التعليمية بالعملية للخروج ا ‌ملحا ‌أمر‌ المدرسية اإلدارة تطوير أصبح فقد لذا

علاى تعمال التاي القارارات‌المادير اتخاذ طريق عن إا يكون ا وهذا والتغييرإ والتنمية اانفتاح موق إلىحاداث المدرساة‌تطاور ‌اإللكترونياة‌اإلدارةعان‌طرياق‌اساتثمار‌الوقات‌باساتخدام‌‌فيهاا المنشاود التغييار وا

‌.(2332‌:0الهبيلإ‌)والقضااااااء‌علاااااى‌كااااال‌‌المؤسسااااااتإلتطاااااوير‌وتحاااااديث‌ا ‌معاصااااار‌‌مااااادخال ‌‌اإللكترونياااااة‌اإلدارةتعتباااار‌

علاى‌تطبياق‌الفكار‌‌تعتماد‌أساساا ‌‌اإللكترونياة‌رةاإلداالتقليدية‌لديهاإ‌وذلك‌على‌اعتباار‌أن‌‌اإلدارةمشكالت‌المتقدماة‌ذات‌التاأثير‌الفعاال‌فاي‌حيااة‌النااس‌جميعاا إ‌حياث‌تقادم‌‌اإللكترونياةوتستخدم‌التقنيات‌‌إالمعاصر

غاياااة‌فاااي‌الساااهولة‌واانضاااباط‌‌لبوساااائ‌اإلنترناااتوتتعامااال‌معهااام‌عااان‌طرياااق‌شااابكة‌‌إ‌لهااام‌كااال‌الخااادماتهمة‌فعالة‌في‌القضاء‌على‌كال‌المشاكالت‌والعقباات‌التاي‌تعتارض‌هاؤاء‌والكفاءةإ‌األمر‌الذي‌يساهم‌مسا

إ‌باإلضاافة‌إلاى‌ضامان‌تحقياق‌العدالاة‌والدقاة‌والشافافية‌عناد‌المؤسسااتالناس‌في‌تعاامالتهم‌المختلفاة‌ما ‌‌.(2337‌:02عامرإ‌)تنفيذ‌األعمال‌والمعامالت‌المختلفة‌

Page 20: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

0

داخال‌ العمال باإدارات الخاصاة الميكناة ممفهاو‌ بكثيار تتعاد اإللكترونياة اإلدارة فكارة حياث‌إن البيانات واستخدام‌تلك إوالمتعددة المختلفة اإلدارات بين والمعلومات البيانات تكامل مفهوم إلى المؤسسةإ

جاراءات سياساة توجياه فاي والمعلوماات الالزماة المروناة وتاوفير‌إأهادافها تحقياق نحاو المؤسساة عمال وا مكوناات جميا اإللكترونياة اإلدارة وتشامل‌إالخارجياة أو الداخلياة واءسا المتالحقاة للمتغيارات لالساتجابة

المعرفاة إيجااد‌علاى بقادرتها تتمياز علاى‌الارغم‌بأنهاا وتحفياز وتقيايم ومتابعاة وتنفياذ تخطايط مان اإلدارة‌. (2335‌:0رضوانإ‌)األهداف‌ تحقيق أجل من وتوظيفها إ‌مستمرة بصورة

مجال في الهائل والكمي النوعي‌التطور مواكبة على قدرتها يف اإللكترونية اإلدارة أهمية تتجلىو‌ المساتمرةإ المعلوماتياة باالثورة نساميه‌أن يمكان ماا انبثاق من يرافقها وما المعلوماتإ ونظم تقنيات تطبيق

‌(.2335‌:27ياسينإ‌)‌الدائمة وااتصاات المعلومات تكنولوجيا ثورة أو الموجودةإ السلبيات من والحد األداء تطوير هو لكترونيةاإل اإلدارة تطبيق وراء من الهدفويكمن‌

‌يريعناد‌ماد القارارات اتخااذ عملياة فاي والجهاد الوقات مان الكثيار تبادد الروتينياة‌التاي اإلجاراءات واختصارباداعاتهم قادراتهم مان وااساتفادة إ‌المدرسة في للمعلمين من‌الحرية كبير قدر إتاحة م المدارسإ فاي وا

‌‌‌‌. (2311‌:0ماضيإ‌)‌جديدة ى‌مستوياتإل رتقاءاا فإناه‌مانإ‌عاماة بصافة لاإلدارة واألساساية المهماةإ الماوارد مان أصابح قاد الوقت بأن التسليم وم

بعملياات‌متنوعاة تقاوم ألنهاا خاصاةإ بصافة التعليمياة اإلدارة ماوارد مان ماوردا ‌ الوقات يصابح أن األولاى معيناةإ فتارة‌زمنياة فاي والمتابعاة والتمويالإ والتوجياهإ قإوالتنساي والتنظايمإ باالتخطيطإ تتصال ومتشاابكة

المهاديإ‌)العملياة‌التعليمياة‌ نتاائج علاى بالضارورة يانعكس العملياات هاذه مان أي فاي الوقات تنظايم وساوء2330‌:147).‌

إلى بل‌يحتاج مخصصاتهإ لدعم فوقية‌ توجيهات أو ةاليم اعتمادات إلى الوقت يحتاج ا ولذلك زياادة علاى يانعكس بماا تاهعاليف مان وتزياد وترشايدهإ واساتخدامهإ توزيعاه وتحسان ساتثمرهإوت تاديره قياادة

‌.(2331‌:0يإ‌ثييالغ)ذاتها‌ المؤسسات ةاليوفع كفاءتهإالحديثاااةإ‌‌اإلدارةباااأن‌الوقااات‌يمثااال‌أحاااد‌العناصااار‌األساساااية‌فاااي‌(‌145إ‌2335)ويااار ‌عابااادين‌

لح‌تحقياااق‌أهاااداف‌المنظماااة‌أو‌المؤسساااةإ‌والمااادير‌فالوقااات‌يمثااال‌أحاااد‌الماااوارد‌التاااي‌يمكااان‌اساااتثمارها‌لصااااالفعااال‌هااو‌الماادير‌األقاادر‌علااى‌قيااادة‌العماال‌وتسااييره‌فااي‌العمليااة‌التعليميااة‌بمااا‌يساامح‌بإنجاااز‌كميااة‌أكباار‌

وأن‌الطريقاة‌.‌مساتو ‌ىوأكثر‌فاعلية‌في‌وقات‌أقالإ‌وهاو‌األقادر‌علاى‌تقليال‌نسابة‌الوقات‌الضاائ ‌إلاى‌أدناراكاتااه‌لقدرتااه‌علااى‌دإن‌قباال‌الماادير‌تحاادد‌قيمااه‌واتجاهاتااه‌فااي‌العماالإ‌ومااد ‌التااي‌تااتم‌بهااا‌إدارة‌الوقاات‌ماا

دارة‌الوقت‌ليست‌وسيلة‌لتوفيرهإ‌ذلك‌أن‌كل‌فرد‌يستعمل‌الوقت‌ التأثير‌والرقابة‌على‌البيئة‌المحيطة‌بهإ‌وا جراءاته لفرد‌األعمال‌إنما‌تعني‌إدارة‌الوقت‌ااستعمال‌الفعال‌له‌بحيث‌ينجز‌ا.‌وفقا ‌ألولوياتهإ‌وخططهإ‌وا

‌.المهمة‌من‌ناحيةإ‌ويستمت ‌بنشاطات‌حرة‌للنفس‌ومروحة‌عنها‌من‌جهة‌أخر

Page 21: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

4

عنااه‌إلغاااء‌للوقاات‌والمسااافات‌ماان‌جاناابإ‌‌جومااا‌ناات‌اإللكتروناايفااي‌العصاار‌‌اليااومن‌دخااول‌عااالم‌إوتاوفير‌الجهاد‌إلنجااز‌أعماال‌كبيارة‌وعلاى‌نطااق‌واسا ‌مان‌جاناب‌آخار‌كال‌ذلاك‌كاان‌لاه‌أثاره‌الواضاح‌فااي‌

وانتهاء‌بمرحلة‌التنفيذ‌لتأخذ‌الشاكل‌إ‌باليإمكانية‌أداء‌المؤسسات‌التعليميةإ‌بدءا ‌من‌السياسات‌واألسقدرة‌إ‌ومثل‌هذا‌التطور‌أدي‌بالنتيجة‌إلى‌إعادة‌هيكلة‌المهاام‌واألعماال‌اإللكترونيةأو‌الصيغة‌الهيكلية‌للشبكة‌

‌(.2337‌:12عامرإ‌)‌ونيةاإلدارة‌اإللكتر‌‌تاإلدارية‌استجابة‌لمتطلبات‌حوسبتها‌مما‌أظهر‌فأصاابح‌ابااد‌لكاال‌صاااحب‌مهنااة‌ماان‌أن‌يقاايم‌مهنتااه‌ويقومهااا‌بمااا‌تتطلبااه‌هااذه‌التوجهااات‌فااي‌هااذه‌الحيااااة‌المتساااارعةإ‌وساااعت‌الااادول‌بمختلاااف‌منظماتهاااا‌للوصاااول‌إلاااى‌أهااادافها‌وغاياتهاااا‌المرساااومة‌بكفااااءة‌

وفي‌شتى‌المجاات‌‌إ‌فراد‌والمؤسساتةإ‌وساعد‌الحاسوب‌في‌رف ‌كفاءة‌األداء‌العام‌واإلنتاجية‌لإلاليوفع‌(.2313‌:2الصرايرة‌وآخرونإ‌)وعلى‌مختلف‌األصعدة‌(‌2312)‌فقااد‌أجرياات‌العديااد‌ماان‌الدراسااات‌مثاال‌دراسااة‌األعااوراإللكترونيااةإ‌‌اإلدارةونظاارا ‌ألهميااة‌

‌كترونياةاإللوالتي‌أكدت‌على‌وجود‌عالقة‌ارتباطيه‌بين‌درجة‌ممارسة‌مديري‌مدارس‌وكالة‌الغوث‌لإلدارة‌(‌2313)فاي‌حاين‌وضاحت‌دراساة‌خلاوف‌‌إكبيارة بدرجاةبتفاويض‌السالطة‌لاديهم‌مان‌وجهاة‌نظار‌معلمايهم‌

مان الضافة‌الغربياةإ فاي الثانوياة الحكومياة المادارس فاي اإللكترونياة اإلدارة فاي‌تطبياق بوجاود‌انخفااضمتطلباات‌تطبياق‌‌إلاى‌أن‌درجاة‌تاوافر(‌2332)والماديراتإ‌وخلصات‌دراساة‌الساميري‌ المديرين نظر وجهةفااي‌المادارس‌الثانويااة‌بمحافظاات‌غاازة‌مان‌وجهااة‌نظار‌مااديري‌المادارس‌الثانويااة‌بصااورة‌‌اإللكترونياة‌اإلدارة

‌اإللكترونياة‌اإلدارةإلاى‌وجاود‌معرفاة‌لاد ‌العااملين‌بالوكالاة‌با(‌2332)عاماة‌قليلاةإ‌وتوصالت‌دراساة‌عماارة‌والتقنيااة‌والبشاارية‌واإلداريااة‌الالزمااة‌الياات‌المومتطلبااات‌نجاحهاااإ‌باإلضااافة‌لتااوفير‌المتطلبااات‌والمسااتلزما

إلااى‌أن‌درجااة‌تااوافر‌متطلبااات‌تنفيااذ‌ااتصااال‌‌(2332)وتوصاالت‌دراسااة‌الفاارا‌.‌اإللكترونيااة‌اإلدارةلتطبيااق‌فااااي‌الماااادارس‌الثانويااااة‌بمحافظااااات‌غاااازة‌ماااان‌وجهااااة‌نظاااار‌مااااديري‌الماااادارس‌الثانويااااة‌‌اإللكترونااااياإلداري‌

‌.‌بمحافظات‌غزة‌بصورة‌عامة‌ضعيفةمادارسإ‌حياث‌ركازت‌ال‌بعض‌في‌اإللكترونية‌اإلدارةكما‌تبين‌مما‌سبق‌وجود‌قصور‌في‌توظيف‌

ذا‌كاااان‌الكثيااار‌مااا قاااد‌لفتااات‌األنظاااار‌إلاااى‌خطاااورة‌و‌الدراساااات‌‌نمعظااام‌الدراساااات‌علاااى‌المرحلاااة‌الثانوياااةإ‌وا فاي المدرساة مادير أصابح لهاذا ونتيجاةلاهإ‌‌المؤسسااتتوظيف‌‌ضعف‌فيو‌‌إمشكلة‌سوء‌استثمار‌الوقت

خاصاة المدرسايةإ اإلدارة أعماال فاي الحديثاة‌اإلدارياة الوساائل باساتخدام‌مطالب اا األساساي التعلايم مدارسدارة‌الوقااات‌لهماااا‌دور‌فاااي‌اإلساااراع‌بعجلاااة‌العمااال‌‌اإللكترونياااة‌اإلدارةوأن‌عنصاااري‌‌اإللكترونياااة اإلدارة وا

كمعلام‌فاي‌‌الباحاثومان‌منطلاق‌عمال‌ اإلدارياةإ األعماال‌إنجااز بسارعة المطالبة تنامي ظل في ‌اإلداريإأن‌هناااك‌و‌وسااوء‌اسااتثمار‌الوقااتإ‌‌اإللكترونيااة‌اإلدارةماادارس‌التعلاايم‌األساسااي‌وجااد‌ضااعف‌فااي‌توظيااف‌

إ‌اإللكترونياةغازة‌لاإلدارة‌‌اتممارسة‌مديري‌مدارس‌التعليم‌األساساي‌بمحافظادرجة‌حاجة‌ماسة‌في‌دراسة‌‌.وعالقتها‌بإدارة‌الوقت‌لديهم

Page 22: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

5

مشكلة الدراسة: مان تحولهاا ضارورة المدرساية‌مان‌األماور‌المهماة‌فاي‌مؤسساتناإ‌وتحاتم‌اإلدارةلقاد‌أصابح‌تطاوير‌‌ اإللكترونياة والتقنياات الوساائل اساتخدام خاالل إ‌ماناإللكترونياة اإلدارة أسالوب إلاى التقليدياة اإلدارة أسالوب اختصاار إلاى ووصاوا ‌ متالحقاةإال والخارجياة للمتغيارات‌الداخلياة الالزماة‌واساتجابة المروناة لتاوفير الحديثاة

مماا‌تتايح‌‌اإلدارةالمدرساة‌األحادث‌فاي‌‌اإللكترونياة‌اإلدارةوالجهادإ‌لاذلك‌تعاد‌ الوقات تبادد التاي اإلجاراءاتإ‌حيااث‌أشااارت‌العديااد‌ماان‌الدراسااات‌اليااةللماادير‌أن‌يمااارس‌أنشااطته‌فااي‌أي‌وقاات‌وفااي‌أي‌مكااان‌بكفاااءة‌ع

داريااة ‌‌نيااةاإللكترو‌‌اإلدارةوالبحااوث‌علااى‌أن‌نجاااح‌تطبيااق‌ مكانااات‌ماديااة‌وبشاارية‌وا تحتاااج‌إلااى‌متطلبااات‌وا وتفيااد‌مااديري‌ماادارس‌التعلاايم‌األساسااي‌فااي‌اسااتثمار‌الوقاات‌علااى‌الوجااه‌األكماالإ‌وماان‌هنااا‌تبلااورت‌مشااكلة‌

‌‌‌.‌الدراسة : ةالتاليوفي ضوء ما سبق يمكن تحديد مشكلة الدراسة في األسئلة

‌غزة‌من‌وجهة‌نظر‌اتبمحافظ‌اإللكترونيةلإلدارة‌اسي‌ما‌درجة‌ممارسة‌مديري‌مدارس‌التعليم‌األس -1 ؟معلميهم

‌أفارادتقاديرات‌متوساطات‌‌باين‌(α≤1.15)‌هل‌توجد‌فروق‌ذات‌دالة‌إحصائية‌عناد‌مساتو ‌الدالاة -2تعااز ‌لمتغياارات‌‌اإللكترونيااةلدرجااة‌ممارسااة‌مااديري‌ماادارس‌التعلاايم‌األساسااي‌لااإلدارة‌عينااة‌الدراسااة‌

‌؟(مةإ‌الجهة‌المشرفةإ‌سنوات‌الخدالجنس)الدراسة‌

‌غاازة‌ماان‌وجهااة‌نظاار‌اتبمحافظااإلدارة‌الوقاات‌مااا‌درجااة‌ممارسااة‌مااديري‌ماادارس‌التعلاايم‌األساسااي‌ -3 ؟معلميهم

‌أفارادتقاديرات‌متوساطات‌‌باين(‌α≤1.15)‌هل‌توجد‌فروق‌ذات‌دالة‌إحصائية‌عناد‌مساتو ‌الدالاة -4تعاز ‌لمتغيارات‌الدراساة‌‌الوقاتإلدارة‌لدرجاة‌ممارساة‌ماديري‌مادارس‌التعلايم‌األساساي‌عينة‌الدراسة‌

‌؟(إ‌سنوات‌الخدمةإ‌الجهة‌المشرفةالجنس)

تقااديرات‌‌اتبااين‌متوسااط(‌α≤1.15)هاال‌توجااد‌عالقااة‌ارتباطيااه‌دالااة‌إحصااائيا ‌عنااد‌مسااتو ‌الدالااة‌ -5‌ممارسااة‌متوسااط‌تقااديرات‌أفاراد‌العينااة‌لدرجااةاإللكترونيااة‌و‌‌اإلدارةلدرجااة‌ممارساة‌الدراسااة‌‌أفاراد‌عينااة

لد ‌مديري‌مدارس‌التعليم‌األساسي؟‌إدارة‌الوقت‌

فرضيات الدراسة:- ‌‌عيناة‌ات‌أفارادمتوساطات‌تقادير‌‌باين‌(α≤0.05)ا‌توجد‌فروق‌ذات‌دالاة‌إحصاائية‌عناد‌مساتو ‌الدالاة‌ -1

ذكارإ‌)‌الجانستعاز ‌لمتغيار‌‌اإللكترونياةمديري‌مدارس‌التعليم‌األساساي‌لاإلدارة‌‌‌لدرجة‌ممارسة‌الدراسة (.ىأنث

‌‌عيناة‌أفاراد‌اتمتوساطات‌تقادير‌‌باين‌(‌α≤0.05)ذات‌دالة‌إحصائية‌عند‌مستو ‌الدالة‌‌ا‌توجد‌فروق -2تعاز ‌لمتغيار‌سانوات‌الخدماة‌‌اإللكترونياةلدرجة‌ممارسة‌مديري‌مادارس‌التعلايم‌األساساي‌لاإلدارة‌‌الدراسة

(.سنوات‌فما‌فوق‌13سنواتإ‌13إلى‌أقل‌من‌‌5سنواتإ‌‌5أقل‌من‌)

Page 23: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

6

‌‌عيناة‌أفاراد‌اتمتوساطات‌تقادير‌‌باين(‌α≤0.05)صاائية‌عناد‌مساتو ‌الدالاة‌ا‌توجد‌فروق‌ذات‌دالاة‌إح -0‌الجهاة‌المشارفةتعاز ‌لمتغيار‌‌اإللكترونياةلدرجة‌ممارسة‌ماديري‌مادارس‌التعلايم‌األساساي‌لاإلدارة‌‌الدراسة

(.وكالةإ‌حكومة)‌‌عيناة‌رادأفا‌اتمتوساطات‌تقادير‌باين‌‌(α≤0.05)ا‌توجد‌فروق‌ذات‌دالاة‌إحصاائية‌عناد‌مساتو ‌الدالاة‌ -4

(.أنثىإ‌ذكر)الجنس‌تعز ‌لمتغير‌‌إلدارة‌الوقتلدرجة‌ممارسة‌مديري‌مدارس‌التعليم‌األساسي‌‌الدراسة‌‌عيناة‌أفاراد‌اتمتوساطات‌تقادير‌‌باين‌(α≤0.05)ا‌توجد‌فروق‌ذات‌دالاة‌إحصاائية‌عناد‌مساتو ‌الدالاة‌ -5

‌عاااز ‌لمتغيااار‌سااانوات‌الخدماااةتإلدارة‌الوقااات‌لدرجاااة‌ممارساااة‌ماااديري‌مااادارس‌التعلااايم‌األساساااي‌‌الدراساااة (.سنوات‌فما‌فوق‌13سنواتإ‌13إلى‌أقل‌من‌‌5سنواتإ‌‌5أقل‌من‌)

‌‌عيناة‌أفاراد‌اتمتوساطات‌تقادير‌باين‌‌(α≤0.05)ا‌توجد‌فروق‌ذات‌دالاة‌إحصاائية‌عناد‌مساتو ‌الدالاة‌ -6‌رفةالجهاااة‌المشاااتعاااز ‌لمتغيااار‌إلدارة‌الوقااات‌لدرجاااة‌ممارساااة‌ماااديري‌مااادارس‌التعلااايم‌األساساااي‌‌الدراساااة

(.وكالةإ‌حكومة)‌أفااراد‌اتبااين‌متوسااطات‌تقاادير‌‌(α≤0.05)دالااة‌إحصااائيا ‌عنااد‌مسااتو ‌الدالااة‌‌ةا‌توجااد‌عالقااة‌ارتباطياا -7

ومتوساط‌تقاديرات‌أفاراد‌‌اإللكترونياةلدرجة‌ممارسة‌مديري‌مدارس‌التعلايم‌األساساي‌لاإلدارة‌‌الدراسة‌‌عينة ‌‌.‌العينة‌إلدارة‌الوقت

سة‌إلىالدرا‌هدفت :أهداف الدراسة:-

مان‌وجهاة‌غازة‌‌اتبمحافظاإللكترونية‌لإلدارة‌تحديد‌درجة‌ممارسة‌مديري‌مدارس‌التعليم‌األساسي‌ -1 .نظر‌معلميهم

‌باين‌متوساط(‌α≤0.05)‌الكشف‌عما‌إذا‌كان‌هناك‌فروق‌ذات‌دالة‌إحصاائية‌عناد‌مساتو ‌دالاة -2ارة‌اإللكترونياااة‌تعاااز ‌عيناااة‌الدراساااة‌لدرجاااة‌ممارساااة‌ماااديري‌التعلااايم‌األساساااي‌لاااإلد‌أفاااراد‌اتتقااادير‌

.‌‌(الجهة‌المشرفةإ‌سنوات‌الخدمةإ‌الجنس)لمتغيرات‌الدراسة‌

مان‌وجهاة‌نظار‌غازة‌‌اتبمحافظا‌إلدارة‌الوقتتحديد‌درجة‌ممارسة‌مديري‌مدارس‌التعليم‌األساسي‌ -3 .معلميهم

باين‌متوساط‌(‌α≤0.05)‌الكشف‌عما‌إذا‌كان‌هناك‌فروق‌ذات‌دالة‌إحصاائية‌عناد‌مساتو ‌دالاة -4تعاز ‌لمتغيارات‌عيناة‌الدراساة‌لدرجاة‌ممارساة‌ماديري‌التعلايم‌األساساي‌لاإلدارة‌الوقات‌‌أفاراد‌اتر‌تقادي

.‌(الجهة‌المشرفةإ‌سنوات‌الخدمةإ‌الجنس)الدراسة‌

لدرجة‌ممارسة‌ماديري‌مادارس‌التعلايم‌‌الدراسة‌عينة‌أفراد‌اتتقدير‌الوقوف‌على‌العالقة‌بين‌متوسط‌ -5ممارسااة‌مااديري‌ماادارس‌‌لدرجااة‌الدراسااة‌عينااة‌أفااراد‌اتتقاادير‌‌األساسااي‌لااإلدارة‌اإللكترونيااة‌ومتوسااط

.‌‌دارة‌الوقتإل‌التعليم‌األساسي

Page 24: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

7

أهمية الدراسة:- ‌-:الدراسة هذه أهمية تنبثق

تكتسب‌هذه‌الدراسة‌أهميتها‌من‌خالل‌دور‌اإلدارة‌اإللكترونية‌في‌تحسين‌أداء‌المديرين‌ورف ‌كفااءة‌ -1 .فة‌ممكنةإنتاجيتهم‌في‌أسرع‌وقت‌وبأقل‌جهد‌وتكل

مادارس‌التعلايم‌األساساي‌فاي‌المادارس‌الحكومياة‌ومادارس‌ ماديري مسااعدة فاي الدراساة هاذه تساهم -2 .وث‌الدوليةإ‌والباحثينإ‌وطلبة‌الدراسات‌العلياإ‌باإلضافة‌للمهتمين‌بالموضوعوكالة‌الغ

دارة‌الوقت‌افتقار‌البيئة‌الفلسطينية‌لهذا‌النوع‌من‌الدراسات‌التي‌تربط‌بين‌اإلدارة‌اإللكترونية -3 .وا

الدراسة حدود :

: ةالتالي بالجوانب الدراسة حدود تتمثل

.وعالقتها‌بإدارة‌الوقت‌اإللكترونية‌اإلدارةعلى‌موضوع‌‌ةاليالحالدراسة‌‌اقتصرت :‌حد الموضوع .1

الدراسااة‌ماادارس‌التعلاايم‌األساسااي‌الحكوميااة‌والماادارس‌التابعااة‌لوكالااة‌الغااوث‌‌شااملت:‌الحــد المؤسســي .2 . تين‌الصباحية‌والمسائيةفي‌الفتر‌

.التعليم‌األساسي‌الحكومية‌والمدارس‌التابعة‌لوكالة‌الغوث‌معلميالدراسة‌على‌‌شملت:‌الحد البشر .3

.إ‌فلسطينغزة‌اتتم‌إجراء‌الدراسة‌في‌محافظ:‌المكاني الحد .4

.2114/2115تم‌تطبيق‌هذه‌الدراسة‌في‌الفصل‌الدراسي‌األول‌من‌العام‌الدراسي‌‌:الحد الزمني .5

مصطلحات الدراسة : هاو‌المساؤول‌عان‌إدارة‌المدرساة‌وتاوفير‌البيئاة‌التعليمياة‌المناسابة‌فيهااإ‌والمشارف‌الادائم‌ :مدير المدرسة .2

مان أعماالهم تقاويم و وتاوجيههم فيهااإ العااملين جهاودفيها‌لضمان‌سالمة‌سير‌العملية‌التربوية‌لتنسايق‌ .(1226إ‌ة‌والتعليموزارة‌التربي)‌للتربية العامة األهداف تحقيق أجل

أشااهرإ‌‌6ساانوات‌و‌5يباادأ‌دخااول‌الطالاب‌للصااف‌لاايول‌األساسااي‌ماان‌ساان‌: اإللزامــي/التعلــيم األساســي .1إ‌وزارة‌التربياة‌والتعلايم‌الفلساطينية)‌العاشار‌األساساي‌تستمر‌لمدة‌عشر‌سانوات ‌أي‌حتاى‌نهاياة‌الصافو‌

2314). :اإللكترونية اإلدارة .3 ـــا وماااة‌الكترونياااة‌متكاملاااة‌تعتماااد‌علاااى‌تقنياااات‌ااتصااااات‌منظ"‌بأنهـــا‌(18 ،1007)عـــامر عرفه

".إلى‌أعمال‌تنفيذ‌بواسطة‌التقنيات‌الرقمية‌الحديثة‌دوياليوالمعلومات‌لتحول‌العمل‌اإلداري‌ عملية‌ميكنة‌جميا ‌مهاام‌ونشااطات‌المؤسساة‌اإلدارياة‌"‌فقد عرفها بأنها( 34 ،1004)السالمي أما

الجديادة‌فاي‌تقليال‌‌اإلدارةمات‌الضرورية‌وصوا ‌إلى‌تحقيق‌أهاداف‌بااعتماد‌على‌كافة‌تقنيات‌المعلو‌اساااااتخدام‌الاااااورقإ‌وتبسااااايط‌اإلجاااااراءات‌والقضااااااء‌علاااااى‌الاااااروتينإ‌واانجااااااز‌الساااااري ‌والااااادقيق‌للمهاااااام‌

".احقا ‌‌اإللكترونيةوالمعامالت‌لتكون‌كل‌إدارة‌جاهزة‌للربط‌م ‌الحكومة‌

Page 25: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

2

المختلفاةإ‌ اإللكترونياة كافاة‌التقنياات اساتخدام علاى تقاوم يالتا اإلدارة :بأنهـا إجرائي ـايعرفهـا الباحـثنجااز اإلدارياةإ العملياات لتساهيلمدارس‌التعليم‌األساسي‌بمحافظاات‌غازة‌‌وتوظيفها‌داخل‌ وظاائف‌ وا

. تكلفة وأقل وقت وبأسرع إلكترونيا ورقابةإ وقيادةإ وتنظيمإ تخطيطإ من المدرسية اإلدارة هاااي‌الدرجاااة‌التاااي‌تااام‌: اإللكترونيـــةلـــردارة المـــدارس ســـة مـــدير التعريـــف اإلجرائـــي لدرجـــة ممار

والتاي‌المتعلقاة‌بااإلدارة‌اإللكترونياة‌الحصول‌عليها‌من‌خالل‌استجابات‌أفراد‌العينة‌على‌أداة‌الدراساةإ‌ .صممت‌لهذا‌الغرض

:إدارة الوقت .4 ـــايعرف ـــي ه ـــا( 148 ،1007)العجم لوقاااتإ‌وتعناااي‌إدارة‌األنشاااطة‌واألعماااال‌التاااي‌تاااؤد ‌فاااي‌ا"‌:بأنه

ااساتخدام‌األمثاال‌للوقاات‌ولإلمكانيااات‌المتااوفرة‌وبطريقااة‌تااؤدي‌إلااى‌تحقيااق‌أهااداف‌هامااة‌وتتضاامن‌إدارة‌السااااتفادة‌منااااه‌بشااااكل‌فعااااال‌لالوقاااات‌معرفااااة‌قضاااااء‌الوقاااات‌فااااي‌الاااازمن‌الحاضاااار‌وتحليلهااااا‌والتخطاااايط‌

".المستقبلب لفنيااة‌التااي‌يقااوم‌بهااا‌مااديرو‌ماادارس‌مجموعااة‌ماان‌المهااارات‌اإلداريااة‌وا‌:بأنهــا إجرائي ــايعرفهــا الباحــث

تعتمد‌على‌التخطيط‌والتنظيم‌والتنسيق‌والتوجيه‌والمتابعة‌من‌والتي‌غزةإ‌‌اتالتعليم‌األساسي‌بمحافظب‌وتوظيااف‌جمياا ‌اإلمكانيااات‌المتاحااة‌لتحقيااق‌اليأجاال‌اسااتثمار‌الوقاات‌بفاعليااة‌باسااتخدام‌أفضاال‌األساا

.لتحقيقهااألهداف‌المنشودة‌في‌الفترة‌الزمنية‌المحددة‌ هي‌الدرجة‌التي‌تام‌الحصاول‌عليهاا‌‌:إلدارة الوقت المدارس التعريف اإلجرائي لدرجة ممارسة مدير

.والتي‌صممت‌لهذا‌الغرض‌إ‌المتعلقة‌بإدارة‌الوقتمن‌خالل‌استجابات‌أفراد‌العينة‌على‌أداة‌الدراسة

تاد‌هاذا‌الجازء‌علاى‌ويم2 كام 365مسااحتها وتبلا السااحليإ الساهل مان جازء هاي‌:محافظـات زـزة .5وم ‌قياام‌السالطة‌الوطنياة‌(‌12-6)كمإ‌وبعرض‌ما‌بين‌‌45الشاطئ‌الشرقي‌للبحر‌المتوسط‌بطول‌

– الوساطى – غاازة– غازة شامال:‌)الفلساطينية‌تام‌تقسايم‌قطااع‌غازة‌إدارياا‌إلاى‌خماس‌محافظاات‌هاي .(1227‌:14الدوليإ‌ والتعاون التخطيط وزارة(‌)رفح– خانيونس

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Page 26: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

الثـ ننييص الف

الننيظنيري ر ـال ط‌‌‌

اإللكترونية اإلدارة: المبحث األول ‌‌

الـوقـتإدارة : الثانيالمبحث

‌‌

Page 27: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

13

اإللكترونية اإلدارة: المبحث األول تمهيد:

جديدا ‌‌إداريا ‌‌إ‌حياث‌أنتجت‌واقعا ‌أداة‌من‌أدوات‌التدبير‌اإلداري‌العصري‌اإللكترونية‌اإلدارةتعتبر‌ اإلدارياة الدراساات هااعلياعتمادت‌ التاي والمنظومات الفكرية المفاهيم من كثير سقوط في ظاهرهم وتجلت ومعامالتها هياكلها وتغيرت المعاصرةإ المؤسساتتأثرت‌ فقد ذلك نوعية‌وبفعل فكرية نقلة وحققت سابقا إ

حادود متعدياة ‌ تعامالتهاا إلنجااز ساعيا ‌ الرساميةإ خاارج‌المواقيات إلى خدماتها نطاق وامتد أداءها ومعايير العاالم هاذا في يعيش من فإن لذلك والنزاهة والشفافية تتسم‌بالسرعة خدمات إلى وصوا ‌ والمكانإ الزمان

‌.وتحدياتها العولمة مفرزات وأحد التقنيةإ مظاهر من مظهرا ‌ التي‌تعد التغيرات هذه تشمله أن بد اظهر‌نتيجة‌للتقدم‌التقني‌وتطور‌فاي‌السانوات‌األخيارة‌‌يعد‌مفهوم‌اإلدارة‌اإللكترونية‌مفهوما ‌حديثا ‌

بتطبيقاتااه‌‌اللاايبتطااور‌ثااورة‌المعلومااات‌وااتصاااات‌فااي‌مقاباال‌ااقبااال‌المتزايااد‌علااى‌اسااتخدام‌الحاسااب‌المتعددةإ‌وتتمثال‌اإلدارة‌اإللكترونياة‌فاي‌أداء‌األعماال‌وتباادل‌المعلوماات‌مان‌خاالل‌الوساائل‌اإللكترونياةإ‌

نمااا‌يمتااد‌إلااى‌جمياا ‌فئااات‌المجتماا ‌وشاارائحهإ‌وتعتمااد‌علااى‌‌وهااذا‌‌لاايس‌فقااط للمؤسسااات‌وعااالم‌األعمااال‌وا والشااابكات‌والبرياااد‌اإللكتروناااي‌‌اللااايمجموعاااة‌مااان‌وساااائل‌التقنياااة‌الحديثاااة‌مثااال‌اساااتخدام‌أجهااازة‌الحاساااب‌

‌(.‌23إ‌2332:‌دحوان)وغيرها‌من‌الوسائل‌اإللكترونية‌التي‌تساعد‌على‌تنفيذ‌األعمال‌إلدارة‌اإللكترونية‌كثمرة‌من‌ثمار‌التطور‌التكنولوجي‌في‌مجال‌ااتصاات‌ألقاى‌علاى‌إن‌ظهور‌ا

عاتق‌اإلدارة‌الحديثة‌المعاصرة‌في‌مختلف‌المجاات‌اإلدارية‌والفنية‌عبء‌اإلعداد‌لتغيير‌أسااليب‌العمالإ‌ئاة‌الظاروف‌المواتياة‌مان‌خاالل‌تطاوير‌التنظيماات‌اإلدارياة‌داخلياا ‌بماا‌ياتالءم‌وتغيارات‌البيئاة‌الخارجياة‌لتهي

للنجااااحإ‌مماااا‌يااانعكس‌بشاااكل‌مباشااار‌علاااى‌األداء‌عبااار‌تحقياااق‌التاااوازن‌والتناساااق‌المرغاااوب‌باااين‌المتغيااارات‌وساالوك‌األفااراد‌والعالقااات‌ماان‌ناحيااة‌وبااين‌الجماعااات‌العماال‌وبااين‌أساااليب‌ونظاام‌األداء‌ماان‌ناحيااة‌أخاار ‌

‌(.67إ‌2333:‌وتييالقر‌) من‌األطراف اهتماما ‌ يتلق والتي الهامةإ الموضوعات من هو اإللكترونية اإلدارة موضوعكما‌إن‌

فهي وثقافيةإ مسألة‌حضارية ولكنها وحسبإ فنية مسألة ليست إاإللكترونية اإلدارةو‌ المختلفةإ المجتمعية ياؤدي ساوف معلايالت فاي اإللكترونياة‌اإلدارة بمفهاوم فاألخاذ ساائدةإ وعاادات ومفااهيم قايم بتغييار تارتبط

‌(Forest: 2001, 58).‌واإلداري ميعليالت للجهاز ةعليوالفا الكفاءة دةلزيا بالضرورةن‌اإلدارة‌اإللكترونيااة‌ليساات‌مجاارد‌إنجااازا ‌ليعمااال‌علااى‌اانترنااتإ‌وأنهااا‌تشااير‌إلااى‌أيااة‌وظيفااة‌ وا إلكترونيااة‌تساااعد‌المؤسسااات‌علااى‌تنفيااذ‌أعمالهاااإ‌ويعتباار‌مفهااوم‌اإلدارة‌اإللكترونيااة‌ماان‌المفاااهيم‌الحديثااة‌

نتيجاااة‌تطاااورات‌العصااار‌واانتقاااال‌مااان‌عاااالم‌الاااورق‌‌توب‌مااان‌األسااااليب‌الحديثاااة‌فاااي‌اإلدارةإ‌ظهااار‌وأسااال‌(.2311‌:133ماضيإ‌)والمكاتبات‌إلى‌عالم‌العمل‌اإللكتروني‌

والخاصاة‌لتحقياق المؤسساات‌الحكومياة فاي اإللكترونياة اإلدارة تطبياق نحاو العاالمي التوجاه نجاد لاذا المؤسسات في‌أداء التحسين اإللكترونية اإلدارة تحقق حيث اإللكترونية تقنيةال استثمار في والريادة السبق مكان أي ومن مدار‌الساعةإ علىو‌ ا إيلآ المستفيدين لكافة والمعلومات البيانات وتوفير اإلجراءات وتبسيط‌.(‌2334:‌122إنجم)والمال‌ والجهد للوقت واستثمارا ‌ ترشيدا ‌ وتمثل وشفافيةإ وبسهولة

Page 28: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

11

ومنها‌اإلدارة بتعريف اهتمت التي العلمية الكتابات تعددت :اإلدارة التقليديةمفهوم: الماوارد ورقاباة وقياادة وتنظايم بتخطايط يتعلاق الاذي اإلنسااني‌الجهاد‌ذلاك نهااأب (إدرياس) عرفهاا حياث‌

‌.(2335‌:161إدريسإ‌)‌وفعالية بكفاءة محددة اهداف لتحقيق والمادية البشرية المنظماة‌فاي العاملاة البشارية القاو خاالل مان المهاام نجاازا ‌و‌ فان‌بأنهاا (والساليطى يالساالم (ويعرفها‌‌‌‌ ‌والسايطرة‌والتنظايم التخطايط عملياات وتكاون المنظماة قبال مان المطلوباة ااهاداف الاى الوصاول بغياة‌.(‌2332:‌10إوالسليطى السالمي)‌األساسية الوظائف هي القرارات واتخاذ في األعمال‌اإلدارية يمارسون الذين األفراد عن ليعبر التعليم في التقليدية ةاإلدار‌ مصطلح استخدم‌‌‌‌‌‌‌

التعبيار تام ماك‌هؤاء‌األفرادإ يشغله الذي زكالمر‌ أو الوظيفة على ليدل استخدم ماك التربويةإ المؤسسات الوساائل حسانبأ الهدف الوصول‌إلى خالله من يتم نظامإ أو فن أو علم بأنها أيضا ‌ التقليدية اإلدارة عن تظهر التقليدية اإلدارة وفي لإلمكانات‌المتاحةإ األمثل بااستخدام المالئم الوقت وفي المالئمة التكاليفوب

وذلاك الوظاائف مان بالعدياد القياام مان‌خاالل الخارين أعماال علاى ماا منظماة فاي األفاراد مان فئاة هيمناة‌.(2311‌:03الحسناتإ‌)‌المرجوة األهداف لتحقيق وصوا ‌

تسمت‌اإلدارة‌التقليدية‌بأنها‌تعمل‌في‌بيئة‌إدارية‌مغلقةإ‌وتعتماد‌علاى‌هيكال‌تنظيماي‌جاماد‌وبيروقراطايإ‌اوتطبق‌نظما ‌وسياسات‌ثابتة‌جامدةإ‌باإلضافة‌إلى‌أنه‌يغلب‌عليها‌اانحصار‌في‌الحاضر‌واالتفاف‌إلى‌

ديثاة‌فاي‌عصار‌السارعةإ‌والتاي‌الماضي‌وهذا‌ما‌ا‌يتناسب‌م ‌إدارة‌منظمات‌القرن‌الحادي‌والعشرين‌الحتعماال‌فااي‌بيئااة‌منفتحااة‌ومعتماادة‌علااى‌هيكاال‌تنظيمااي‌منفااتح‌ومتغياار‌يتكيااف‌ماا ‌الظااروف‌ويطبااق‌نظمااا ‌وسياساااات‌مرناااة‌تتعامااال‌مااا ‌المساااتقبلإ‌ويتااازامن‌فيهاااا‌التفكيااار‌واألداءإ‌وتعاااد‌التطاااورات‌التقنياااة‌والعلمياااة‌

تثمار‌ذلااك‌التطااور‌والتغياار‌إلااى‌نشااوء‌اإلدارة‌المصادر‌األول‌للتغياار‌فااي‌المؤسسااات‌المعاصاارة‌وقااد‌أد ‌اساا‌(.2334‌:2غنيمإ‌)اإللكترونية‌باعتبارها‌التطور‌األنسب‌واألحدث‌

مفهوم اإلدارة اإللكترونية: نتيجاة‌للثاورة ظهارت والتاي إالحديثة اإلدارية المصطلحات من اإللكترونية اإلدارة مصطلح يعتبر

إنتاجيتها‌ بتحسين المؤسسات أداء في تحوا ‌هاما ‌ أحدث والذي‌وااتصااتإ المعلومات في‌شبكات الهائلة‌.خدماتها وجودة أدائها وسرعة

‌-:سبيل‌المثال على يلي ما ومنها والباحثينإ المفكرين من العديد قبل من اإللكترونية اإلدارة عرفت وقد بادون إاانترناتشابكة‌ عبار العاماة الخدمات وتقديم اإلدارية المعامالت إنجاز:‌بأنها‌(باكير)عرفها‌و‌

‌اإلنترنات مان ترافاقي ما معامالتهمإ‌م إلنجاز شخصيا ‌ اإلدارات إلى اانتقال من العمالء يضطر أن فاي تادخل وا الخاط‌علاى ادخال" أي "تنتقال وا اتصال"يبمعنا "الطاقاات أو الجهاد أو لوقتلإهدار‌ أو

‌(.2336‌:2إ‌باكير)‌الخط بااعتمااد اإلدارياة المؤسساة ونشااطات مهاام جميا مكنناة لياةعم هاي:‌بأنهاا‌(الساالمي)عرفهاا‌‌كمااو‌

اساتخدام تقليال فاي الجديادة اإلدارة أهاداف تحقيق إلى وصوا ‌ الضرورية تقنيات‌المعلومات كافة على لتكاون والمعاامالت‌ للمهاام والدقيق السري واإلنجاز الروتين على والقضاء اإلجراءات الورق‌وتبسيط

‌(.2332‌:205إ‌السالمي)‌احقا ‌ اإللكترونية الحكومة م بطللر‌ جاهزة إدارة كل

Page 29: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

12

أن‌‌يمكاااان‌اإللكترونيااااة‌اإلدارةمااااا‌ورد‌فااااي‌التعاااااريف‌أعاااااله‌لمفهااااوم‌‌علااااىوماااان‌خااااالل‌ااطااااالع‌تقاديم‌كافاة‌الخادمات‌والمعاامالت‌ليفاراد‌‌علاىقادرة‌المؤسساة‌‌اإللكترونية‌هي‌اإلدارةن‌يستخلص‌الباحث‌أ

ونية ‌لتصابح‌أكثار‌كفااءة‌وسارعةإ‌كماا‌يتضاح‌مان‌خاالل‌التعريفاات‌الساابقة‌والمؤسسات‌عبر‌وسائل‌إلكتر‌‌:بأنها‌اإللكترونية‌اإلدارةأن‌ اانترنتاإلمكانات‌التكنولوجية‌مثل‌شبكة‌‌علىهي‌عملية‌إدارية‌تستند‌. العملية‌اإلدارية‌داخل‌المنشأة‌ولكن‌تمتد‌خارجها‌علىا‌تقتصر‌. األداء‌بالمؤسسة‌فعاليةكفاءة‌و‌زيادة‌‌اإللكترونية‌اإلدارةأن‌هدف‌. رف ‌كفاءة‌األداء‌باستخدام‌تقنية‌ااتصاات‌والمعلومات. السرعة‌والكفاءة‌في‌تحقيق‌أهداف‌المؤسسة. استخدام‌تكنولوجيا‌المعلومات‌وااتصاات. تقديم‌خدمات‌متميزة‌للمستفيدين‌م ‌زمن‌قياسي‌. توفير‌الوقت‌والجهد‌والتكلفة‌ااستخدام‌األمن. بط‌تكنولوجيا‌المعلومات‌بمهام‌ومسئوليات‌الجهاز‌اإلدارير‌.‌

:لردارة واإللكتروني التقليد المفهومين بين المقارنةيوضح (2)جدول رقم

‌(2313‌:14خلوفإ‌)‌صادار‌األوامار‌مان‌و‌ يموالتقسا الهرمياة علاى قائماة التقليادي بمفهومهاا اإلدارة أن الباحاث ويار ا

صدار‌و‌ لخططا إدارة‌تنفيذ هي الرقمية اإللكترونية اإلدارة بينما ومنهجا إ أسلوبا ‌ السريةتتخذ‌من‌و‌‌األعلىإ ا ‌.ااستراتيجية والتحالفات والشفافية واانفتاح األسفلمن‌ األوامر

‌اإللكترونية اإلدارة‌التقليدية اإلدارة‌المقارنة وج ‌م‌.لكترونيةاإلااتصال‌ شبكات .الورقية ااتصاات‌المباشرةإ‌والمراسالت المستخدمة الوسائل‌ .1‌إلكترونية‌ورقية المستخدمة الوثائق‌ .2علــى االعتمــاد مــد ‌ .0

الماديــــــــة اإلمكانــــــــات والبشرية

أمثاال‌لإلمكانااات سااتثمارا علااى تعتمااد‌.األهداف في‌تحقيق والبشرية المادية

اإلمكانااااااات‌المااااااادي‌‌تعتمااااااد‌علااااااى‌ التكنولوجياا اساتخدام‌فايوالبشارية‌

‌.في‌تحقيق‌األهداف ياتم‌التفاعال ىحتا أطاول وقات ىإلا تحتااج التفاعل‌ .4

.الهدف أجل‌تحقيق من المرجو بالشكل ا‌نهاائي عادد إلاى الرساالة إرساال‌ذاته الوقت في

‌البعيد المدي على اقتصادية‌البعيد المدي على مكلفة التكلفة‌ .5 للبيانات الوصول‌ .6

بسااااااااااابب‌التسلسااااااااااال‌ الوصاااااااااااول صاااااااااااعوبة

‌الورقية وكثرة‌المستندات البيروقراطي قواعد بسبب‌توافر ولالوص سهولة‌ضخمة‌جد ا بيانات

حماياة تاوافر‌نظام عادم بسابب وثوقياه أقال الوثوقية‌ .7‌للبيانات

تاوافر‌نظام بسابب عالياة وثوقياة‌للبيانات الحماية

‌جد ا عالية جودة‌أقل جودة الجودة‌ .2

Page 30: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

10

التطور التاريخي لردارة اإللكترونية : معاالج مصاطلح(‌IBM)شركااة‌ ابتكرت‌عندماا م 1263 مناذ بدأت اإللكترونية اإلدارة بدايات نإ فاي اإلدارةنظار‌ لفات هاو المصاطلح هاذا إطاالق سابب وكاان الكهربائياةإ طابعتهاا فعالياات علاى الكلمات علاى الكلمااتإ‌أو‌لبرهاان معاالج واساتخدام الحاساوب ما ربطهاا عناد الطابعاات هاذه إنتااج إلاى المكاتابفاي‌األساواق‌ ط رحتاه جهاازا ‌ الشاركة هاذه أنتجات م‌عنادما1264 عاام ظهار شاركةال هاذه ماا‌طرحتاه أهمياة كتاباة عناد MT/ST الطابعاة هاذه كانات المختاارإ‌حياث جهاز‌الطابعاة الممغنط اسم‌الشريط‌هعليأطلق‌ اساترجاعها بعاد الرساالة هاذه طباعاة حياث‌باإلمكاان الممغانطإ الشاريط علاى الكلماات خازن يتم رسالة أيكبيارا ‌ جهادا ‌ وفرت العملية وهذه إهإلي الشخص‌المرسل وعنوان اسم نطب أن بعد الطابعة لىع الشريط من

مان العدياد ظهاور الىوتاو‌ إلايهم مان‌المرسال كبيار عادد إلاى الرساالة نفاس إرساال يتطلاب عنادما وخاصاة بأقال شاودةالمن األهاداف إلاى اختالفها‌وصاوا ‌ على المؤسسات في اإلداري ‌لتطبيقها المجال في التقنيات‌(.205-2335:‌204السالميإ‌)األداء‌ في عالية وجودة التكاليف مان األخيارة العقاود‌الخمساة إلاىيمتاد‌ موضاوعي تطاور نتيجاة جااء اإللكترونياة اإلدارة ظهاور نوا ‌ أنشاطة فاي نظام‌الحاساوب اساتخدام انتشاار فاي تتمثال اإللكترونية اإلدارة ظهور وبدايات إالماضي القرن أن العاماة والمؤسساات‌المؤسساات معظام وجادت حياث, والساتينيات الخمساينات عقاد نهاياة مناذ لاألعماا

‌إياساين) والماوارد والوقات للجهاد واختصاار األعمااال انجااز فاي اإلساراع يسايعن للحاساوب اساتخدامها2335:‌42.)‌

شاكل متماثال ‌فاي فالتوظيا هاذا بادأ حياث كبيارا إ تطاورا ‌ تطاورت‌اإلدارة فاي المعلوماات توظياف فكارةو‌‌‌‌‌ األسباب لمعرفة تلك‌التقارير تحليل إلى األمر تطور ثم المؤسسةإ داخل فعال ‌ "حدث ما" عن تعبر تقارير ماذا" أي التنبؤ مرحلة إلى توظيف‌المعلومات بعملية التقنيات وانتقلت "حدث لماذا" المتغيرات حدوث وراء

إلاى انتقلات ثام للقاراراتإ المختلفاة والتاأثيرات علومااتالمجمعة‌للم الرؤية مرحلة إلى تطورت ثم إ"سيحدث‌ .(‌2335:‌0إرضوان)‌األهداف تحقيق أجل من توظيف‌المعلومات وهي تقدما ‌ األكثر المرحلة أبعاد تطور اإلدارة اإللكترونية: :هي امتداد للمدارس اإلدارية وتجاوز لها اإللكترونية اإلدارة .2 علاى اإلداريااة والمااادارس الفكار‌اإلداري لتطاور‌متصااعدا ‌‌تاريخياا ‌ مساارا ‌ اإلدارة فاي المختصين حاادد فقادوالتاي‌تنامات‌ اإلنساانيةإ مدرساة‌العالقاات ثام الكالسايكية بالمادارس ابتاداء إالزمان قارن‌مان مان أكثر يماد

نظم‌فاي‌بداياة‌وتوجت‌في‌المدرسة‌السلوكيةإ‌إلى‌المدخل‌الكمي‌أثناء‌الحرب‌العالمية‌الثانياة‌ثام‌مدرساة‌الاالخمسينات‌ثم‌المدرسة‌الموقفية‌في‌الستينات‌فمدخل‌منظمة‌التعلم‌في‌الثمانيات‌لتتاوج‌مسايرة‌التطاور‌فاي‌

‌.‌منتصف‌التسعينات‌بصعود‌اإلدارة‌اإللكترونية :اإلدارةهي امتداد للتطور التكنولوجي في اإللكترونية اإلدارة .1

ملإ‌ثم‌انتقل‌إلى‌أعمال‌التخطيط‌والرقابة‌القابلة‌للبرمجةإ‌اتجه‌منذ‌البدء‌إلى‌إحالل‌اللة‌محل‌العاحيث‌لينتقل‌إلى‌العمليات‌الذهنية‌المحاكية‌لإلنسانإ‌من‌خالل‌الاذكاء‌الصاناعي‌الاذي‌يحااكي‌الاذكاء‌اإلنسااني‌

وشاابكات‌األعمااال‌ذات‌أبعاااد‌‌فااي‌الرؤيااة‌الليااة‌أو‌اللغااة‌أو‌األنظمااة‌الخبياارةإ‌إلااى‌أن‌جعاال‌منهااا‌اإلنترناات‌.(‌2334‌:122نجمإ)ية‌أكثر‌من‌أي‌مرحلة‌تاريخية‌تعاملت‌فيها‌اإلدارة‌م ‌التكنولوجياتكنولوج

Page 31: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

14

:اإللكترونيةنتاج تطور وتبادل البيانات يه اإللكترونية اإلدارة .3باين‌حاساوب‌وآخار‌أو‌مجموعاة‌حواسايب‌وآخاري‌فاي‌)حيث‌ظهر‌هذا‌التطور‌من‌مجال‌تخصص‌ضايق‌

‌لإلنترناتمال‌اإللكترونية‌الواسعة‌وذلاك‌ما ‌ااساتخدام‌الواسا ‌إلى‌مجال‌األع‌(نطاق‌أكاديمي‌أو‌عسكريساااواء‌عااان‌طرياااق‌الشااابكة‌الداخلياااةإ‌والتاااي‌تغطاااي‌جميااا ‌العااااملين‌فاااي‌المؤسساااة‌أو‌عااان‌طرياااق‌الشااابكة‌الخارجيةإ‌التي‌تغطاي‌عالقاات‌المؤسساة‌ما ‌الماوردين‌والمساتفيدين‌وغيارهمإ‌وكاذلك‌التباادل‌المفتاوح‌عبار‌

‌.في‌العالم‌اإلنترنت‌الويب‌م ‌جمي ‌مستخدمي :لياآلالتفاعل إلىنساني اإلدارة اإللكترونية من التفاعل اإل .4

فاااي‌البداياااة‌إلاااى‌التفاعااال‌اإلنسااااني‌نظااارة‌سااالبية‌ألناااه‌ياااؤدي‌إلاااى‌‌نظااارت(‌يةكوخاصاااة‌الكالساااي)‌اإلدارةإن صال‌عالقات‌شخصاية‌وتنظايم‌ا‌رسامي‌حياث‌كانات‌البيروقراطياة‌تقاوم‌فاي‌أحاد‌مبادئهاا‌األساساية‌علاى‌ف

إلاى‌التفاعال‌نظارة‌(‌وخاصاة‌السالوكية)العالقات‌الشخصية‌عن‌العمل‌والوظيفاةإ‌وفيماا‌بعاد‌نظارت‌اإلدارة‌إيجابياااة‌ألناااه‌يمكااان‌أن‌ياااؤدي‌إلاااى‌تعااااون‌إيجاااابي‌باااين‌اإلدارة‌والعااااملين‌لخدماااة‌أهاااداف‌المؤسساااة‌ولكااان‌

تحاد‌مان‌التفاعال‌اإلنسااني‌كبعاد‌المشكلة‌كانت‌في‌كيفية‌مواجهة‌القيود‌التنظيمية‌والجغرافياة‌والفنياة‌التاي‌وشااابكات‌األعماااال‌فاااإن‌التفاعااال‌يمكااان‌أن‌يبلااا ‌ماااداه‌‌المساااافات‌وصاااعوبة‌ااتصاااالإ‌ولكااان‌مااا ‌اإلنترنااات

‌وبالتاالييجعل‌التفاعال‌الن‌وفاي‌كال‌مكاانإ‌وباعتمادياة‌عالياةإ‌‌تنظيميا ‌وجغرافيا ‌وفنيا ‌وزمنيا إ‌فاإلنترنت‌.(‌2334‌:122نجمإ)‌ليا ‌حاسوبيا ‌آيصبح‌التفاعل‌

أسباب ودواعي التحول لردارة اإللكترونية: نمااا‌حتميااة‌تفرضااها‌التغياارات‌العالميااةإ‌‌اإللكترونيااة‌اإلدارة‌إلااىإن‌التحااول‌ لاايس‌دربااا ‌ماان‌دروب‌الرفاهيااة‌وا

ويمكان‌تلخايص‌األساباب‌الداعياة‌للتحاول‌.‌ويمثل‌عامل‌الوقت‌أحد‌أهم‌مجاات‌التنافسية‌بين‌المؤسسات‌(2311‌:222الواديإ‌)‌:ةالتالينقاط‌في‌ال‌اإللكتروني

.زيادة‌تكلفة‌األعمال‌علىاإلجراءات‌والعمليات‌المعقدة‌وأثرها‌ .1‌.القرارات‌والتوصيات‌الفورية‌والتي‌من‌شأنها‌إحداث‌عدم‌توازن‌في‌التطبيق .2‌.‌المؤسسة‌يمستو‌‌علىضرورة‌توحيد‌البيانات‌ .0‌.معدات‌قياس‌األداء‌علىصعوبة‌الوقوف‌ .4‌.بيانات‌المتداولة‌للعاملين‌في‌المؤسسةضرورة‌توفير‌ال .5‌.اتخاذ‌القراراتبالمعلومات‌‌‌علىالتوجه‌نحو‌توظيف‌استخدام‌التطور‌التكنولوجي‌وااعتماد‌ .6 .للتميز‌داخل‌كل‌مؤسسة‌اتآليازدياد‌المنافسة‌بين‌المؤسسات‌وضرورة‌وجود‌ .7 ‌.اتساع‌نطاق‌العمل‌علىحتمية‌تحقيق‌ااتصال‌المستمر‌بين‌العاملين‌ .2‌.به المرتبطة المعرفية الثورةو‌ التقني التقدم تسارع .2‌.اإلنسانية المجتمعات وترابط العولمة توجهات .13‌.شعبية وتوقعات متغيرات من رافقها وما الديمقراطية التحوات .11 .السكان عدد وزيادة والمعيشية التعليمية المستويات تحسن نتيجة المواطنين وعي زيادة .12إلنجااز‌ بهاا المارور الواجاب اإلجاراءات وكثارة الحكومياة الادوائر فاي عمال سالوبأ البيروقراطياة اعتمااد .10

‌.المعامالت

Page 32: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

15

‌اإللكترونياة اإلدارة تطبياق نحاو التوجاه إلاى أدت كثيارة ودواعاي أساباب هنااك أنمما‌سبق‌يتضح‌ ةشابك فاي‌الساري التقادم إاللاي الحاساب وتقنياات المعلوماات تكنولوجياا فاي الناوعي والتطور التقدم:‌منها

باين المنافساة‌ازديااد اإلدارياةإ اإلجاراءات كلفاة تقليال إلاى الحاجاة العولماةإ وااتصاااتإ‌اإلنترنات‌‌. اإللكترونية الثقافة وانتشار للتميزإ ةيلآ ظهور يحتم مما المؤسسات

أهداف اإلدارة اإللكترونية: ة‌لتطبيقهااا‌بصااورة‌مباشاارة‌يتهاادف‌اإلدارة‌اإللكترونيااة‌بصاافة‌عامااة‌إلااى‌ااسااتفادة‌ماان‌الممياازات‌الرئيساا

‌:‌وغير‌مباشرةإ‌ويمكن‌تقسيم‌أهداف‌اإلدارة‌اإللكترونية‌كما‌يلي

: أهداف تتعلق بالجانب االدار /أوال .المستفيدين‌من‌خالل‌تجهيزهم‌بمعلومات‌وافية‌وكاملة‌احتياجاتتحسين‌استجابة‌الحكومة‌ .1 (.2335‌:122إ‌ياسين)ين‌تحسين‌جودة‌الخدمات‌العامة‌الحكومية‌المقدمة‌للمستفيد .2 .تركيز‌نقطة‌اتخاذ‌القرار‌في‌نقاط‌العمل‌الخاصة‌بها‌م ‌منحها‌دعما ‌أكبر‌في‌مراقبتها‌ .0 .إدارة‌ومتابعة‌اإلدارات‌المختلفة‌للمؤسسة‌كوحدة‌مركزية‌واحدة .4 .تجمي ‌البيانات‌من‌مصادرها‌األصلية‌بصورة‌موحدة .5 .ربطها‌بمراكز‌اتخاذ‌القرار‌تقليل‌معوقات‌اتخاذ‌القرار‌بتوفير‌البيانات‌و‌ .6 .توظيف‌تكنولوجيا‌المعلومات‌من‌أجل‌دعم‌وبناء‌ثقافة‌مؤسسية‌إيجابية‌لدي‌كافة‌العاملين‌ .7 .توفير‌المعلومات‌والبيانات‌للمستفيدين‌بصورة‌فورية‌ .2دارة‌كافة‌الموارد .2 (.2335‌:4إ‌رضوان)‌زيادة‌الترابط‌بين‌العاملين‌واإلدارة‌العليا‌ومتابعة‌وا

.ة‌الملفات‌بدا‌من‌حفظهاإدار‌ .13 .اكتشاف‌المشاكل‌بدا‌من‌المتابعة .11 (.2332‌:02إ‌السليطيإ‌السالمي)التجهيز‌الناجح‌لالجتماعات‌ .12 .السرعة‌في‌انجاز‌عمليات‌الحفظ‌والتحليل‌المؤدية‌إلى‌السرعة‌ودقة‌عملية‌صناعة‌القرارات .10 عن‌طريق‌توفير‌المعلومات‌‌تحقيق‌العالقة‌الجيدة‌والفهم‌المتبادل‌بين‌اإلدارة‌والعاملين .14 وتعبئاة الورقياة األعماال تاتقلص الرقماي بشاكلها المعلوماات تاوفر فما اإلدارياةإ اإلجاراءات تقلايص .15

.البيانات‌يدويا ‌ ‌.المعلومات تكنولوجيا خالل من مترابط كنظام وتوحيدها التنظيم أجزاء تكامل .16 ‌.المؤسسية األهداف خدمة في تهااليفع وتعزيز اإلدارة عمليات تطوير .17 (.2336‌:22إ‌الصيرفي)‌القرارات اتخاذ وداعمة فعالة آليات تقديم .12

تلعاااب‌دور‌كبيااار‌فاااي‌تحقياااق‌العالقاااة‌الجيااادة‌باااين‌‌اإللكترونياااة‌اإلدارةأهاااداف‌إن‌يتباااين‌مماااا‌سااابق‌مااة‌لااإلدارات‌دالخ‌يتحسااين‌وتطااوير‌مسااتو‌‌علااىيجابيااا ‌إإ‌وتزيااد‌ماان‌التاارابط‌بياانهمإ‌ممااا‌ياانعكس‌العاااملين‌.المدرسي‌ة‌إنتاجية‌جهازها‌اإلداريعليلها‌المدارس‌من‌أجل‌زيادة‌كفاءة‌وفا‌يتسعوالتي‌

‌‌

Page 33: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

16

:أهداف تتعلق بالجانب االجتماعي /ثانيا إلغاء‌عامل‌العالقة‌المباشرة‌بين‌طرفين‌المعاملاة‌أو‌التخفياف‌مناه‌إلاى‌أقصاي‌حاد‌ممكانإ‌مماا‌ياؤدي‌ .1

.ء‌المعامالت‌المتعلقة‌بأحد‌العمالءإلى‌الحد‌من‌تأثير‌العالقات‌الشخصية‌والنفوذ‌من‌إنها .يجابي‌في‌المجتم ‌من‌خالل‌تنمية‌مهارات‌تكنولوجيا‌المعلومات‌بين‌افراد‌المجتم إيجاد‌تأثير‌إ .2تعزيااز‌الشاافافية‌ماان‌خااالل‌تقااديم‌معلومااات‌ذات‌درجااة‌عاليااة‌ماان‌الموثوقيااة‌االتاازام‌القااوي‌بنشاار‌هااذه‌ .0

.المعلومات‌وتداولها .(2330‌:26العواملةإ‌)‌لقضاء‌على‌تعقيدات‌العمل‌اليوميةمحاربة‌البيروقراطية‌وا .4

تعامال‌ما ‌‌علاىوالتاي‌تسااعد‌إ‌هادافتحقق‌الكثير‌مان‌األ‌اإللكترونية‌اإلدارةن‌هنا‌بأيمكن‌القول‌يجااد‌نوعاا ‌ ‌التااليوبإ‌والشافافية‌ما ‌المجتما ‌اإليجاابيمان‌التاأثير‌‌ااطراف‌المختلفة‌بطريقة‌غير‌مباشارة‌وا

وتقااديم‌إ‌داريااين‌بهااانتاجيااة‌العاااملين‌اإلا ‌داري‌بالماادارس‌ورفاا ‌كفاااءة‌و‌تطااوير‌العماال‌اإل‌إلااىيااؤدي‌كاال‌ذلااك‌ .الخدمات‌بأقل‌جهد‌ووقت

:أهداف تتعلق بالجانب العلمي /ثالثا ‌.والمتواصل الشامل اإلداري والتطوير للبحث المالئم التنظيمي والمناخ البيئة يجادإ .1 .التعلم‌المستمر‌وبناء‌المعارف .2خاذ‌العطاال‌أو‌ااجااازات‌إلنجاااز‌أاماال‌الاازمن‌بفكارة‌الصاايف‌والشااتاء‌لاام‌تعاد‌موجااودة‌بفكاارة‌لغااء‌عإ .0

.ى‌حد‌ممكناقص‌إلىدارية‌تم‌الحد‌منها‌بعض‌المعامالت‌اإل (.2337‌:00عامرإ‌)توظيف‌تكنولوجيا‌المعلومات‌ .4

:أهداف تتعلق بالجانب االقتصاد /رابعا .المؤسسات‌ذات‌العالقةبمن‌خالل‌الليات‌المتوفرة‌‌تحسين‌اانتعاش‌ااقتصادي‌وجذب‌ااستثمار .1تقليل‌تكاليف‌التشغيل‌من‌خالل‌خفض‌كميات‌الملفات‌والخزائن‌لحفظها‌وكمياات‌ااوراق‌المساتخدمة‌ .2

‌.واإلنجاز‌السري ‌للمعاملة . البشرية للطاقات األمثل ااستخدام .0ماااة‌فاااي‌اطاااار‌عالقتهاااا‌باااالمواطنين‌تاااوفير‌الماااال‌والوقااات‌والماااوارد‌المساااتخدمة‌مااان‌قبااال‌إدارات‌الحكو‌ .4

وأصحاب‌ااعمال‌والمستثمرين‌ ‌.مستمرة وجاهزية مالئم وتوقيت وكفاية بدقة المعلومات تدفق ضمان .5 . (26إ‌2330:العواملة)‌اإلنتاجية لمعدات متواصل وتحسين التشغيل كلفة تقليل .6

تااااوفير‌ى‌إلااااى‌ساااارعة‌فااااي‌األعمااااال‌وتسااااعتتساااام‌باإلنجاااااز‌وال‌اإللكترونيااااة‌اإلدارةهااااداف‌يتضااااح‌أن‌أ‌‌‌‌‌‌‌إإ‌كمااا‌تسااعي‌لتوظيااف‌تكنولوجيااا‌المعلوماااتالااتعلم‌المسااتمر‌وبناااء‌المعرفااة‌يالمعلومااات‌والبيانااات‌وتتبناا

علاى‌تحفياز‌العااملين‌‌إلاىوهاذا‌فاي‌حاد‌ذاتاه‌ياؤدي‌إ‌بالمؤسساات والعااملين اإلدارياين نتاجياةا ‌و‌ كفااءة ورف فهاي‌تعمال‌إ‌اإللكترونياة‌والشابكات الحديثاة الرقمياة التقنياات تخداماساتحقيق‌نتائج‌متزايدة‌بشكل‌مستمرإ‌و‌

.دارياإل العمل تطوير إلى تؤدي‌التاليوب‌اعليال‌اإلدارةزيادة‌الترابط‌بين‌العاملين‌و‌‌على

Page 34: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

17

اإللكترونية اإلدارة أهمية: ي‌مجاال‌تطبياق‌مواكباة‌التطاور‌الناوعي‌والكماي‌الهائال‌فا‌علاىفاي‌قادرتها‌‌اإللكترونياة‌اإلدارةتظهار‌أهمياة‌

تقنيااات‌ونظااام‌المعلوماااات‌وماااا‌يرافقهاااا‌مااان‌انبثااااق‌ماااا‌يمكااان‌تساااميته‌باااالثورة‌المعلوماتياااة‌المساااتمرة‌أو‌ثاااورة‌‌.(2335‌:27ياسينإ‌)تكنولوجيا‌المعلومات‌وااتصاات‌الدائمة‌

:بما يلي اإللكترونية اإلدارةويمكن إبراز أهمية احاة‌المعلوماات‌والبياناات‌لمان‌أرادهااإ‌وتساهيل‌الحصاول‌اذ‌القرار‌من‌خالل‌إتخات‌أداءة‌يعلتحسين‌فا .1

الشبكة‌الداخلية‌إمكانية‌الحصول‌بأقل‌مجهود‌من‌خالل‌وسائل‌البحث‌‌علىها‌من‌خالل‌تواجدها‌يعل .المتوفرة‌ليال

الشبكة‌الداخلية‌من‌أي‌مكان‌قد‌‌إلىالمرونة‌في‌عمل‌الموظف‌بحيث‌يمكن‌للموظف‌سهولة‌الدخول‌ .2‌.ام‌بالعمل‌في‌الوقت‌والمكان‌الذي‌يرغب‌فيهيتواجد‌فيه‌والقي

.دارات‌المتباعدة‌جغرافيا ‌سهولة‌عقد‌ااجتماعات‌عن‌بعد‌بين‌اإل .0تااوفير‌مساااحة‌هااذه‌الخاازائن‌وكااذلك‌تااوفير‌‌التاااليوبلاان‌تكااون‌حاجااة‌للعاادد‌الكبياار‌ماان‌خاازائن‌الملفااات‌ .4

.نفقات‌الموظف‌المخصص‌للعناية‌بهذه‌الملفات .دارية‌للموظفين‌والمراجعينمات‌والمعامالت‌اإليعلسهولة‌وسرعة‌وصول‌الت .5سااااهولة‌تخاااازين‌وحفااااظ‌البيانااااات‌والمعلومااااات‌وحمايتهااااا‌ماااان‌الكااااوارث‌والعواماااال‌الطبيعيااااة‌ماااان‌خااااالل‌ .6

ما‌يعرف‌بنظم‌التحوط‌من‌الكوارث‌في‌أماكن‌خارج‌حدود‌المؤسسة‌وهو‌‌اطيحتيااااحتفاظ‌بالنسخ‌ (.05-2337‌:04عامرإ‌)

تطااور‌النااوعي‌والكمااي‌الهائاال‌فااي‌مجااال‌تطبيااق‌تقنيااات‌ونظاام‌المعلومااات‌ومااا‌مواكااب‌ال‌علااىالقاادرة‌ .7 .يرافقها‌من‌انبثاق‌ما‌يمكن‌تسميته‌بالثورة‌المعلوماتية‌المستمرة

العولماااة‌‌يتمثااال‌فااايتمثااال‌نوعاااا ‌مااان‌ااساااتجابة‌القوياااة‌لتحاااديات‌عاااالم‌القااارن‌الحاااادي‌والعشااارين‌الاااذي‌ .2 .وشبكة‌المعلومات‌العالمية‌اإلنترنتمعرفة‌وثورة‌والفضاء‌الرقمي‌واقتصاديات‌المعلومات‌وال

.المنظمة ربحية وزيادة اانتاج تكاليف انخفاض .2 .الحكومية المؤسسات اداء يمستو‌ تحسين .13 .الورقي التعامل مخاطر تالفي .11 .الوطني ااقتصاد وتدعيم الصادرات زيادة .12 المتقدماة التكنولوجياا اقو‌أسا فاي المتاحاة الفارص مان وااساتفادة الحارإ للعمال جديادة فارص يجاادإ .10 .(2334‌:4غنيمإ‌)‌

Page 35: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

12

اإللكترونية اإلدارة إلى المؤسسة تحول نجاح مقومات: المؤسساااات‌والتاااي‌تضاااعها‌علاااى‌طرياااق‌النجااااح‌بهنااااك‌بعاااض‌المقوماااات‌فاااي‌اساااتخدام‌اإلدارة‌اإللكترونياااة‌

:‌أهمهاو‌ قضاية‌إدارياة ياألولا لدرجاةا فاي ولكنهاا وحسابإ تقنياة القضاية فليسات اإلدارياةإ بالمجاات ااهتمام .1

.واعية إدارية وقيادات ةمتطور‌ إدارة فكر على تعتمد إاإللكترونياةالمؤسساة‌ إلاى رائادة‌للتحاول وتخصصاات خبارات تتطلاب علمياة أسااليب علاى ااعتمااد .2

.لها والتخطيط اإلعداد في‌وقتا ‌ تستغرق علاىالمعتمادة‌ الحديثاة اإلدارة ملتطبياق‌نظا الفرص يتيح بما والمعلومات ااتصاات استخدام‌تقنيات .0

.والكفاءة الجودة‌عالي األداء متطلبات تحققو‌ التناقض وتمن تحقق برمجيات .وخارجيا ‌ داخليا ‌ اإللكترونية المؤسسة أجزاء بين البينية والعالقات التعامل أنماط تطوير .4الخادمات‌المختلفاة‌ لاىع المفروضة‌للحصول الرسوم سداد في استخدامها اإللكتروني للدف ةيلآ توفر .5

.اإللكتروني طبيعية‌للتعامل كنتيجة وذلكالخدماااة‌وترشااايد‌اساااتخدام‌الماااوارد‌وضااابط‌األداء‌كماااا‌ويقتضاااي‌هاااذا‌التحاااول‌تبسااايط‌‌يتحساااين‌مساااتو‌ .6

‌.تدريبا ‌و‌عداد‌الوظائف‌وااستعانة‌بأعداد‌أقل‌من‌العاملين‌األكثر‌تأهيال ‌أالهياكل‌التنظيمية‌وتقليل‌ الخادماتإ‌لضامان علاى بكل‌ما‌يتعلق‌بطرق‌التعامل‌وكيفية‌الحصول‌ وتعريفهم نالمستفيدي توعية‌ .7

‌.اإللكترونية اإلدارة مقتضيات م تفاعلهممقتضايات‌ ما وتوفيقهاا تبسايطها بغارض المؤسساة فاي المنظماة‌للعمال واللاوائح التشاريعات تطاوير .2

ما جميا ‌أشاكال‌التعقيادإ بعدتسات تشاريعية ثاورة ويتطلب‌هاذا خالل‌الشبكات من اإللكتروني التعامل‌.التزوير من اإللكترونية المعامالت حماية تضمن التي التقنيات استخدام

.(2332‌:10أبو‌حبيبإ‌)‌الغاية المؤسسة‌لتحقيق‌هذه يمستو‌ على شاملة استراتيجية‌ وض .2‌

اإللكترونية اإلدارة تطبيق خطوات : هادافاأل يحقاق بشاكل العملياة تاتم كاي راحالم عادة إلاى يحتااج اإللكترونياة اإلدارة إلاى التحاول

ااساتثمار‌ واساتثمارها الحديثاة التقنياة مان القصاو‌ ااساتفادة مان المؤسساات كافاة تاتمكن حتاىو‌ المرجاوةإنجااز‌إ فاي الحديثاة التقنياة وساائل بكافاة تتعامال رقمياةإ منظماات إلاى المؤسساات تلاك وتحويال األفضالإجراءاتها معامالته . اإلدارية وا

:التاليوهي ك المؤسسات في اإللكترونية اإلدارة لتطبيق خطوات اكوهن متخصصاين بعضاويته يضام عمل فريق تشكيل من ابد الدراسة هذه وإلعداد: األولية الدراسة إعداد (1

البادائل وتحدياد المعلوماات تقنياات مان اإلدارة حاال واقا معرفاة والمعلوماتياة ‌لغارض اإلدارة فاي . والبشرية والفنية المالية النواحي كل من على‌بينه العليا اإلدارة وجعل المختلفة

فاي اإللكترونية اإلدارة تطبيق في العليا اإلدارة قبل من الفريق توصية إقرار عند: التنفيذ خطة وضع (2 . التنفيذ مراحل من مرحلة لكل ومفصلة متكاملة إعداد‌خطة من ابد المؤسسة

Page 36: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

12

التاي البشارية الكاوادر المصاادر هاذه ومان, وواضاح محادد لبشاك الخطاة تادعم التي :المصادر تحديد (0 البنياة تحدياد هاذا ويعناي المطلوباة والبرمجياات والمعادات واألجهازة لغارض‌التنفياذإ الخطاة تحتاجهاا

.المؤسسة أو اإلدارة هذه في اإللكترونية‌اإلدارة لتطبيق ةحتيالت بشكل وتمويلها بتنفيذها تقوم سوف التي الجهات تحديد من ابد الخطة تنفيذ عند: المسؤولية تحديد (4

.هاإلي المرصودة والكلف الخطة في الوقت‌المحدد ضمن واضح متابعة من ابد لذلك اإلدارية المعلومات تقنيات مجال في السري للتطور‌نظرا ‌: التقني التقدم متابعة (5

عالقة لها التي ناصرالع من وغيرها وبرمجيات وأجهزة اتصاات من المجال‌التقني في ما‌يستجد كل (.65-‌2332:‌64السالمي‌والسليطيإ)المجال بهذا

‌‌

اإللكترونية اإلدارة عناصر: وشابكة‌إ‌والبرمجيااتإ‌عتاد‌الحاسوب:عناصر‌أساسية‌هي‌‌أربعةمن‌‌اإللكترونية‌اإلدارةتتكون‌

ون‌البنيااة‌ااتصاااات‌ويقاا ‌فااي‌قلااب‌هااذه‌المكونااات‌صااناع‌المعرفااة‌ماان‌الخبااراء‌والمختصااين‌الااذين‌يمثلاا‌.اإللكترونية‌اإلدارةاإلنسانية‌والوظيفية‌لمنظومة‌

وهاااو‌عباااارة‌عاان‌آلاااة‌إلكترونيااة‌ذات‌سااارعة‌عالياااة‌جاادا ‌ودقاااة‌متناهيااة‌يمكنهاااا‌قباااول‌:‌عتــاد الحاســـوب (1 (.2334‌:12عياداتإ‌)البيانات‌وتخزينها‌ومعالجتها‌للوصول‌إلى‌النتائج‌المطلوبة‌

لتطااور‌باارامج‌الحاسااوب‌والزيااادة‌المسااتمرة‌فااي‌عاادد‌‌ا ‌ظاار‌ون‌إيقصااد‌بااه‌أجهاازة‌الحاسااوب‌وملحقاتهااا‌هإلياجهزة‌فاي‌المؤسساات‌فاناه‌مان‌األفضال‌للمؤسساة‌الساعي‌وراء‌اماتالك‌أحادث‌ماا‌توصال‌مستخدمي‌األ

‌:‌تحقق‌ميزتين‌أساسيتين‌هما‌حتىصانعوا‌العتاد‌في‌العالم‌‌.الصيانة‌تكاليفالتطوير‌المستمر‌و‌‌تكاليفتوفير‌ .أ‌ .(‌2332:‌07إأبو‌أمونه)‌ب‌للتطورات‌البرمجية‌وبرمجيات‌نظم‌المعلوماتمالئمة‌عتاد‌الحاسو‌ .ب‌

وااسااتفادة‌ماان‌إمكانياتااه‌‌لاايالباارامج‌المسااتخدمة‌لتشااغيل‌جهاااز‌الحاسااب‌الهااي‌مجموعااة‌:‌البرمجيــات (2 (.2332:‌41المسعودإ‌)‌المختلفة

:نوعين رئيسين إلىوتنقسم ةإ‌مترجمات‌لغاات‌البرمجاةإ‌أدوات‌تادقيق‌البرمجاةإ‌مثل‌نظم‌التشغيلإ‌نظم‌إدارة‌الشبك:‌برامج النظام .أ‌

.هندسة‌البرامج‌بمساعدة‌الحاسوبإ‌بارامج‌الادعم‌الجمااعيإ‌ورساوم‌اإللكترونايمثال‌مستعرضاات‌الويابإ‌بارامج‌البرياد‌:‌برامج التطبيقات .ب‌

.(‌2335:‌24إياسين)المالية‌إ‌قواعد‌البياناتإ‌حزم‌البرامج‌اإللكترونيةالحاسوبإ‌الجداول‌

إ‌وزيادة‌سرعته‌وقدراته‌بشكل‌مذهلإ‌الليظهرت‌الشبكات‌كنتيجة‌طبيعية‌لتطور‌الحاسب‌‌:كاتالشب (0ممااا‌يعنااي‌إمكانيااة‌اسااتخدامه‌ماان‌قباال‌أكثاار‌ماان‌مسااتفيد‌فااي‌نفااس‌الوقاات‌عاان‌طريااق‌وحاادات‌إدخااال‌

و‌أبا)مستقلة‌مختلفة‌مكانياا ‌وزمانياا إ‌وهاذا‌ماا‌يعبار‌عناه‌بااتصاال‌عبار‌الشابكات‌أو‌التشاغيل‌الشابكي‌ (.2334‌:157مغايضإ‌

Page 37: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

23

:ويضم‌الموارد‌األساسية‌التالية‌اإللكترونية‌اإلدارةوهو‌العنصر‌األهم‌في‌منظومة‌:‌صناع المعرفة (4يقومون‌بوظائف‌اإلدارة‌المختلفاة‌مان‌تخطايط‌وتنظايم‌وتوجياه‌‌الذين‌:المديرين والنواب والمساعدين .أ‌

.ورقابةاسااتقطاب‌البيانااات‌ومعالجتهااا‌وتحليلهااا‌وتخزينهااا‌ويتااولى‌هااؤاء‌مهااام‌‌:البيانــات‌العــاملين فــي حقــل .ب‌

.واسترجاعهاوهااام‌صاااناع‌المعرفاااةإ‌أو‌عماااال‌المعرفاااة‌مااان‌التقنياااينإ‌والمبااارمجينإ‌‌:العـــاملين فـــي حقـــل المعرفـــة .ج‌

ومحللااااي‌الاااانظمإ‌والمااااديرين‌لقواعااااد‌البياناااااتإ‌والمختصااااين‌فااااي‌تكنولوجيااااا‌ااتصاااااات‌والشاااابكاتإ‌مج‌التطبيقاااتإ‌وكاال‌ماان‌لااه‌عالقااة‌ماا ‌المعرفااة‌إنتاجااا ‌وتخزينااا ‌ومهندسااي‌المعرفااةإ‌والمطااورين‌لباارا

‌.(‌2335:‌45إياسين)وتوزيعا ‌‌اإلدارة‌التاااي‌تماااارس‌عناصااارهاهاااي‌‌اإللكترونياااة‌اإلدارةماااا‌سااابق‌يمكااان‌القاااول‌باااأن‌‌علاااىوبنااااء‌

لفعاال‌لمتطلباات‌المواكباة‌وااساتخدام‌الكافء‌وا‌وفقاا ‌(‌وصناع‌المعرفاةإ‌الشبكاتإ‌البرمجياتالحاسوبإ‌)‌.لتكنولوجيا‌المعلومات

منها الرقمية اإللكترونية اإلدارة مميزات : العالم‌المتقدم‌‌باستخدام‌تقنيات‌المعلومات‌اإلدارية‌لم‌يأتي‌من‌فراغ‌بل‌وجاد‌مميازات‌إن‌اهتمام‌‌

كبيرة‌حصلت‌ولذلك‌بدأت‌الدول‌تتسابق‌في‌تطبيق‌اإلدارة‌اإللكترونية‌في‌مؤسسااتها‌ومان‌أهام‌المميازات‌ ‌:ا‌يليمحياث‌ مان اافتراضاي العمال لتسايير وكفااءة فعالياة األكثار األسالوب بأنهاا اإللكترونياة اإلدارة تتمياز .1

. والرقابة والتنفيذ التخطيطاألمثال‌ ااساتثمار خاالل مان التشاغيلية فعالياةال تحساين علاى القادرة بخاصاية اإللكترونياة اإلدارة تتمياز .2

. والخبيرة المدربة ميةالرق والعقول المتاحة التقنياتى‌ألرقشايء‌ أي بتاوفير تتجساد التاي عاليةال والمرونة الحركة ورشاقة السرعة درجات علىأ تحقيق على القدرة .0

.طريقة وبأي ومكان وقت أي وفي .العاملين بين والتنافسية والندية المعلومات شفافية على تقوم راسخة ثقافة اإللكترونية اإلدارة تمتلك .4.‌المقدماة الخادمات جاودة مساتويات وتحساين األداء وتعزياز التكااليف تقليص على هابقدرت أيضا تتميز .5

.(2335‌:21العالقإ‌) .العاملين‌إلىتقديم‌الخدمات‌بكفاءةإ‌وتقليل‌الحاجة‌المستمرة‌ .6 .أقل‌عرضة‌ليخطاء .7 .تقليل‌تأثير‌العالقات‌الشخصية‌على‌إنجاز‌األعمال .2‌(.2336‌:441النمر‌وآخرونإ‌)هو‌مطلوب‌من‌وثائق‌وضوح‌النظام‌للمواطنين‌أكثرإ‌من‌حيث‌ما‌ .2‌

وير ‌الباحث‌أن‌اإلدارة‌اإللكترونياة‌تتمياز‌عان‌بقياة‌اإلدارات‌األخار ‌مان‌حياث‌التفاعال‌الساري إ‌‌‌إذ‌يمكنها‌تقديم‌واستقبال‌الخدمات‌في‌وقت‌واحد‌وبسرعة‌فائقةإ‌حياث‌أنهاا‌تساهل‌إجاراءات‌ااتصاال‌باين‌

تقليصإلى‌إجراء‌تحسينات‌فعالة‌داخل‌المؤسسةإ‌لها‌دور‌كبير‌في‌المؤسسات‌بعضها‌ببعضإ‌وتسعي‌‌.المقدمة الخدمات جودة مستويات وتحسين األداء وتعزيز التكاليف

Page 38: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

21

متطلبات تطبيق اإلدارة اإللكترونية: واإلجاااراءات‌والهياكااال‌‌سااااليبفاااي‌المفااااهيم‌والنظرياااات‌واأل‌شاااامال ‌‌تحاااوا ‌‌اإللكترونياااة‌اإلدارةتمثااال‌

إ‌وهي‌ليست‌وصفة‌جاهزة‌أو‌خبرة‌مستوردة‌يمكن‌نقلها‌فقاطإ‌التقليدية‌اإلدارة‌هاعليت‌التي‌تقوم‌والتشريعاوالتشريعية‌والبيئية‌والبشارية‌‌الماليةبل‌إنها‌عملية‌معقدة‌ونظام‌متكامل‌من‌المكونات‌التقنية‌والمعلوماتية‌و‌

خراجهاا‌‌اإللكترونيااة‌دارةاإلاباد‌ماان‌تاوفر‌متطلبااات‌عديادة‌ومتكاملااة‌لتطبياق‌‌التاااليوبإ‌وغيرهاا حيااز‌‌إلااىوا ‌‌.(2312‌:123العاجزإ‌)‌الواق ‌العملي

المسااتفيدين‌ويتطلااب‌ذلااك‌تااوفي‌‌احتياجاااتحيااث‌أن‌اإلدارة‌اإللكترونيااة‌جاااءت‌لتعماال‌علااى‌تلبيااة‌المسااتلزمات‌اإلداريااة‌والبشاارية‌والماليااة‌والتقنيااة‌والتشااريعية‌إلنجاااح‌مشااروع‌اإلدارة‌اإللكترونيااةإ‌وفيمااا‌يلااي‌

:يمكن‌استعراض‌أهم‌متطلبات‌اإلدارة‌اإللكترونية

‌:وتتمثل‌فيما‌يلي: المتطلبات اإلدارية (1جيادة‌تسااند‌ إدارة إلاى منهاا المبتغااة األهاداف للمؤسساة تحقاق لكاي اإللكترونياة اإلدارة تحتااج

لاىو‌ اإلداريةإ ساليباأل في ومستحدث جديد بكل وتأخذ وتدعمهإ والتغيير التطور اداتقيا ضارورة‌وجاود‌ا اابتكاار علاى ما ‌قادرتها وااتصاااتإ المعلوماات تكنولوجياا ما فعالياةو‌ بكفااءة تتعامل إلكترونية إداريةعاادة للمكوناات واضاحا ‌ تساتلزم‌تطاويرا ‌ الرقمياة اإلدارة ألن المعرفاةإ وصان التنظيمياة الثقافاة هندساة وا إلاى العمودياة ومان الشابكيةإ‌إلاى الهرمياة وااتصااات تجااوز‌العالقاات باتجااهالمدرساة‌ لثقافاة التقليدياة‌.(2335‌:202ياسينإ‌)‌اإلداري التمكين إلى التخصص ومن األفقية

أعماال‌ تطبياق أهمياة بجادو‌ األفاراد توعياة علاى العمال ضرورة تتطلب اإللكترونية اإلدارة أن كما القطااع‌الحكاوميإ ما جناب إلاى جنباا ‌ الخااص القطااع دور تفعيال كاذلك إاإللكترونياة اإلدارة ومعاامالت‌.(2334‌:044غنيمإ‌)‌المدارسب اإللكترونية اإلدارة تطبيقات لنجاح دافعة قوة يمثل أنه باعتبار

:من المتطلبات اإلدارية الالزمة ما يليويتطلااب‌ذلااك‌تشااكيل‌إدارة‌أو‌هيئااة‌لتخطاايط‌ومتابعااة‌وتنفيااذ‌:‌وضــع االســتراتيجيات وخطــط التأســيس .أ‌

وااسااتعانة‌بالجهااات‌ااستشااارية‌والبحثيااة‌لدراسااة‌ووضاا ‌‌اإللكترونيااة‌اإلدارةووضاا ‌الخطااط‌لمشااروع‌‌.(2337:‌25الميرإ‌)‌المعلومات‌المرتبطة‌بأكثر‌من‌جهةوالتكامل‌والتوافق‌بين‌إ‌المواصفات‌العامة

مشروع‌كان‌هو‌القيادة‌وهاي‌المفتااح‌الرئيساي‌‌أيمن‌أهم‌العوامل‌المؤثرة‌في‌:‌القيادة والدعم اإلدار .ب‌‌رئيسايا ‌‌إيجااد‌بيئاة‌مناسابة‌للعمال‌تلعاب‌دورا ‌‌علاىوقادرتها‌‌اإلدارةإذ‌أن‌دعام‌إ‌و‌فشل‌أي‌منهالنجاح‌أ

لااادعم‌كااال‌نقطاااة‌مااان‌نقااااط‌‌ضاااروريا ‌‌كماااا‌أن‌التااازام‌القياااادة‌يعتبااار‌أمااارا ‌إ‌فاااي‌نجااااح‌أي‌عمااال‌أو‌فشااالهجاااااح‌كااااذلك‌متابعااااة‌القيااااادة‌للمشااااروع‌وتقااااديم‌المعلومااااات‌المرتاااادة‌سيضاااامن‌نإ‌اسااااتراتيجيات‌المؤسسااااة

ا‌لتطبياااق‌تكنولوجياااا‌المعلوماااات‌فاااي‌ياااعلال‌اإلدارةكماااا‌أن‌قناعاااة‌واهتماااام‌ومسااااندة‌إ‌المشاااروع‌وتطاااويره‌‌.اإللكترونية‌اإلدارةالمؤسسات‌كافة‌يعتبر‌أحد‌العوامل‌الحرجة‌والمساعدة‌في‌تحقيق‌نجاح‌تطبيق‌

ــل التنظيمــي .ج‌ صااناعة‌لاام‌يعااد‌النمااوذج‌الهرمااي‌التقلياادي‌للمؤسسااة‌الااذي‌واكااب‌عصاار‌ال‌صاابحأ:‌الهيكإذ‌نجااد‌أن‌إ‌اإللكترونيااةلنماااذج‌األعمااال‌الجدياادة‌فااي‌عصاار‌تكنولوجيااا‌المعلومااات‌واألعمااال‌‌مالئمااا ‌

هاي‌المصافوفات‌والشابكات‌وتنظيماات‌الخالياا‌الحياة‌‌اإللكترونياةالهياكل‌التنظيمية‌المالئماة‌ليعماال‌‌(.‌72-‌2332:‌71إعمار)المرتبة‌بنسيج‌ااتصاات‌

Page 39: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

22

إجااراء‌تغياارات‌فااي‌الجوانااب‌الهيكليااة‌والتنظيميااة‌واإلجااراءات‌‌اإللكترونيااة‌دارةاإلويتطلاب‌تطبيااق‌وذلااك‌عاان‌طريااق‌اسااتحداث‌إدارات‌جدياادة‌أو‌‌اإللكترونيااة‌اإلدارةبحيااث‌تتناسااب‌ماا ‌مباااد ‌إ‌ساااليبواأل

عاااادة‌اإلجاااراءات‌والعملياااات‌الداخلياااة‌بماااا‌يكفااال‌تاااوفير‌إ‌إلغااااء‌أو‌دماااج‌بعاااض‌اإلدارات‌مااا ‌بعضاااها وا ة‌ما ‌مراعااة‌أن‌ياتم‌ذلاك‌ياعلبشاكل‌أسارع‌وأكثار‌كفااءة‌وفا‌اإللكترونياة‌اإلدارةالمالئمة‌لتطبيق‌الظروف‌

‌.(2332:‌23العمريإ‌)التحول‌في‌إطار‌زمني‌متدرج‌من‌المراحل‌التطورية‌‌

ــت .د‌ إحااداث‌تغياارات‌جذريااة‌فااي‌‌اإللكترونيااة‌اإلدارةتتطلااب‌:‌م وتــدريب العــاملين وتثقيــف المتعــاملينيعللمواكبااة‌‌ةاليااالحم‌والتاادريب‌يعلااالبشاارية‌المالئمااة‌لهااا‌وهااذا‌يعنااي‌إعااادة‌النظاار‌باانظم‌الت‌نوعيااة‌المااوارد

ة‌والتدريبياة‌علاى‌كافاة‌ميايعلالت‌سااليبمتطلبات‌التحول‌الجديد‌بما‌في‌ذلك‌إعداد‌الخطاط‌والبارامج‌واألهيئااة‌ااسااتعداد‌وت‌اإللكترونيااة‌اإلدارةتوعيااة‌أفااراد‌المجتماا ‌بثقافااة‌وطبيعااة‌‌إلااىباإلضااافة‌إ‌المسااتويات

اإلدارة‌اإللكترونيااة‌النفسااي‌والساالوكي‌والتقنااي‌والمااادي‌وغياار‌ذلااك‌ماان‌متطلبااات‌التكيااف‌ماا ‌متطلبااات‌ .(2337:‌00إ‌المير)‌

أي‌إصادار‌القاوانين‌واألنظماة‌واإلجاراءات‌التاي‌:‌وضع األطر التشـريعية وتحـديثها وفقـا للمسـتجدات .ه‌ألن‌معظام‌التشاريعات‌والقاوانين‌إ‌تطلباات‌التكياف‌معهااوتلباي‌م‌اإللكترونياة‌اإلدارةتسهل‌التحول‌نحو‌

ين‌باا‌لمعااايير‌اانتقااال‌واللقاااء‌المباشاار‌ا ‌لااذا‌فإنهااا‌قااد‌أسساات‌ألداء‌العماال‌وفقاا‌ نشااأت‌فااي‌بيئااة‌تقليديااة‌إلااىوبااالطب ‌فااإن‌التحااول‌إ‌شااهادات‌اإلثبااات‌الموثقااة‌علااىوكااذا‌ااعتماااد‌‌إالموظااف‌وطالااب‌الخدمااة

‌‌‌.(2332:‌70إ‌عمار)‌بيئة‌قانونية‌وتشريعية‌مختلفةاج‌يحت‌اإللكترونية‌اإلدارةهاااا‌يعل‌يويضاااف‌اإللكترونياااة‌اإلدارةكماااا‌أن‌وجاااود‌التشاااريعات‌والنصاااوص‌القانونياااة‌يساااهل‌عمااال‌

‌.(‌2332:‌52إالعريشي.‌)هايعلكافة‌النتائج‌القانونية‌المترتبة‌‌علىالمشروعية‌والمصداقية‌وجود‌المتطلبات‌اإلدارية‌والتشريعية‌التي‌تساعد‌علاى‌‌لكي‌يتم‌تطبيق‌اإلدارة‌اإللكترونية‌ابد‌من

تسااهيل‌وتطااوير‌العماال‌اإلداري‌بالمؤسسااةإ‌فباادون‌قااوانين‌تشااريعية‌تنظاايم‌العماال‌اإللكتروناايإ‌وعاادم‌وجااود‌‌.شاملةإ‌وعدم‌توعية‌العاملين‌يؤدي‌كل‌ذلك‌إلى‌ضعف‌وقصور‌لتطبيق‌اإلدارة‌اإللكترونية‌تحتيةبنية‌

:المتطلبات البشرية (1يعتبر‌العنصر‌البشري‌من‌أهام‌الماوارد‌التاي‌يمكان‌اساتثمارها‌لتحقياق‌النجااح‌فاي‌أي‌مشاروع‌وفاي‌

فهاو‌إ‌عتبار‌المنشاأ‌لاإلدارة‌اإللكترونياةحياث‌ي‌اإللكترونياة‌اإلدارةوله‌أهمية‌كبيارة‌فاي‌تطبياق‌إ‌ي‌مؤسسةألاىلك‌فإن‌اإللذإ‌هايإلالذي‌اكتشفها‌ثم‌طورها‌وسخرها‌لتحقيق‌أهدافها‌التي‌يصبو‌ ‌دارة‌اإللكترونياة‌مان‌وا

‌.(2332:‌70إ‌عمار)‌العنصر‌البشرييكاد‌يتفق‌أغلب‌المتخصصين‌في‌مجال‌نظم‌المعلومات‌اإلدارية‌القائمة‌على‌التقنياة‌اإللكترونياة‌علااى‌األهمياااة‌القصاااو ‌للعنصاار‌البشاااريإ‌وذلاااك‌ألن‌العنصاار‌البشاااري‌يمثااال‌ماادخال ‌إنتاجياااا ‌أساسااايا ‌فاااي‌

لكترونياااااةإ‌وذلااااك‌باعتباااااار‌أنااااه‌العنصااااار‌المحااااركإ‌فاااااالتحول‌إلااااى‌تطبياااااق‌اإلدارة‌التعاماااال‌ماااا ‌اإلدارة‌اإلنماااا‌هاااو‌الاااذي‌يسااايرها ‌لاااذلك‌ اإللكترونياااة‌لااان‌يلغاااي‌العنصااار‌البشاااريإ‌ولااان‌تحااال‌اللاااة‌محااال‌األنساااانإ‌وا يتطلااب‌األماار‌عاااملين‌متقبلااين‌لفكاارة‌اإلدارة‌اإللكترونيااةإ‌وواعااين‌بأبعادهاااإ‌وقااادرين‌علااى‌التعاماال‌معهاااإ‌

نمااا‌ابااد‌أن‌يكااون‌جمياا ‌وأ ن‌األماار‌لاايس‌قاصاارا ‌علااى‌عاااملين‌ماان‌نوعيااات‌فنيااة‌متخصصااة‌جدياادةإ‌وا

Page 40: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

20

العااملين‌قااادرين‌علاى‌التعاماال‌ما ‌معطيااات‌اإلدارة‌اإللكترونياةإ‌حيااث‌اإللكترونياات‌والات‌ثابتااة‌والااذي‌‌(.‌2334‌:125أبو‌مغايضإ‌)يحركها‌هو‌اإلنسان‌إ‌باإلنترناتتوافر‌عدد‌ا‌بأس‌به‌مان‌مازودي‌الخدماة‌على‌ضرورة‌(‌0-2إ‌2336)ويؤكد‌باكير‌

ماا ‌التشااديد‌علااى‌أن‌تكااون‌األسااعار‌معقولااة‌قاادر‌اإلمكااان‌ماان‌أجاال‌فااتح‌المجااال‌ألكباار‌عاادد‌ممكاان‌ماان‌المواطنين‌للتفاعل‌م ‌اإلدارة‌اإللكترونية‌في‌أقال‌جهاد‌وأقصار‌وقات‌وأقال‌تكلفاة‌ممكناةإ‌وكاذلك‌اباد‌مان‌

دارة‌‌التدريب‌وبناء‌القادراتإ‌وهاو‌ماا يشامل‌تادريب‌كافاة‌العااملين‌علاى‌طارق‌اساتعمال‌أجهازة‌الحاساوب‌وا الشاااابكات‌وقواعااااد‌المعلومااااات‌والبيانااااات‌وكافااااة‌ويفضاااال‌أن‌يااااتم‌ذلااااك‌بواسااااطة‌معاهااااد‌أو‌مراكااااز‌تاااادريب‌

‌.متخصصة‌وتابعة‌للمؤسسةلزمات‌الطائي‌إن‌أهمية‌العنصر‌البشري‌في‌إدارة‌هذه‌التقنيات‌اإللكترونية‌تفوق‌أهمية‌المست‌ ير‌

الماديااة‌نفسااها‌علااى‌نحااو‌كبياار‌إلااى‌درجااة‌أنهاام‌يعاازون‌معهااا‌أسااباب‌أغلااب‌حاااات‌فشاال‌نظاام‌المعلومااات‌‌:أمور منها إلىوترجع األهمية اإلدارية‌إلى‌أخفاق‌المستلزمات‌البشرية‌في‌إنجاز‌دورها‌المطلوبإ‌

اني‌منهاااا‌جميااا ‌نااادرة‌المساااتلزمات‌البشااارية‌كماااا ‌ونوعاااا إ‌بحياااث‌أصااابحت‌هاااذه‌النااادرة‌ظااااهرة‌عاماااة‌تعااا .1 ‌.المؤسسات‌في‌مختلف‌أنحاء‌العالم

.زيادة‌التكاليف‌المترتبة‌على‌اختيار‌وتدريب‌العاملين‌الجدد .2عااداد‌العاااملين‌ .0 التقنيااات‌مسااألة‌‌علااىتسااارع‌التطااور‌فااي‌ثقافااة‌المعلومااات‌جعلاات‌ماان‌مهمااة‌التاادريب‌وا

.معدات‌دوران‌هؤاء‌العاملين‌رتفاعابالغة‌الصعوبة‌والتعقيدإ‌م ‌الحاجة‌المتزايدة‌إلى‌العاملين‌ذوي‌المهارة‌والخبرةإ‌فتطاورت‌التكنولوجياا‌الحديثاة‌فاي‌مجاال‌الحاسابات‌ .4

وتقنيات‌ااتصال‌نتج‌عنها‌ظهور‌الحاجة‌إلى‌مستلزمات‌بشرية‌متدربة‌تمتلك‌خبرات‌ومهارات‌جديدة‌‌(.157إ‌2332:‌الطائي)‌في‌هذا‌المجال

:يلي فيما زنيم حددها البشرية المتطلبات من جملة وهناك علاى والبرمجياات‌والعمال المعلومات نظم في المؤهلين األفراد من والمستقبلية ةاليالح اجاتحتياا تحديد .1

.اانترنت .والبرمجيات المعلومات نظم مجاات في المؤهلين الخريجين أفضل استقطاب .2 .وتحفيزهم وتطويرهم اإلداريين على للمحافظة فعالة نظم إيجاد .0 البيئاة‌فاي المتغيارات ما الساري للتعامال أماامهم الفرصاة إتاحاة أجال مان ليفاراد اإلداري التمكاين .4

‌.(2334‌:047غنيمإ‌)‌جيةالتكنولو‌ يجااد‌كاوادرإلالماوارد‌البشاريةإ‌ وتطاوير تنمياة اإللكترونياة اإلدارة تطبياق متطلباات أهام مان أن مااك

وقواعاد المعلوماات لانظم األساساية بالبيئة والمرتبطة المختلفة المهارات من عالية درجة علىو‌ متخصصة‌(.2334‌:233جبرإ‌)‌اإلنترنت شبكة على العمل ونظم البيانات

إن‌تااوفير‌الجانااب‌البشاااري‌أماار‌ضااروري‌علاااى‌أي‌مؤسسااة‌تسااعى‌لتطبياااق‌اإلدارة‌اإللكترونيااة‌فبااادون‌ادر‌مان‌وجاود‌حاافز‌الكادر‌البشري‌المؤهل‌ا‌يمكن‌أن‌يجري‌أي‌عمل‌إلكترونيإ‌باإلضافة‌اباد‌لهاذا‌الكا

مااادي‌ومعنااوي‌يساااعدهم‌علااى‌إنجاااز‌األعمااال‌بنشاااط‌وحيويااةإ‌إلااى‌دورات‌تدريبيااة‌لمتابعااة‌كاال‌جديااد‌فااي‌‌.‌مجال‌التكنولوجيا

Page 41: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

24

:التقنيةالمتطلبات (3والتاي‌تشامل‌تطاوير‌وتحساين‌شابكة‌ااتصااات‌‌اإللكترونيةلإلدارة‌‌ةحتيالتتتمثل‌في‌توفير‌البنية‌

لكاي‌تحقاق‌إ‌هزة‌لالساتخدام‌واساتيعاب‌الكام‌الهائال‌مان‌ااتصااات‌فاي‌آن‌واحادبحياث‌تكاون‌متكاملاة‌وجااتوفير‌التكنولوجيا‌الرقمية‌المالئمة‌من‌تجهيازات‌وحاسابات‌لباإلضافة‌إ‌اانترنتالهدف‌من‌استخدام‌شبكة‌

أو‌وتااوفير‌كاال‌ذلااك‌بااسااتخدام‌الفااردي‌إ‌وتااوفير‌خاادمات‌البريااد‌الرقماايإ‌وأجهاازة‌وأنظمااة‌وقواعااد‌البيانااات‌.(‌2337:‌22إالمير.‌)أوس ‌نطاق‌ممكن‌علىالمؤسسي‌

أناااه‌مااان‌الضاااروري‌لتطبياااق‌اإلدارة‌اإللكترونياااة‌فاااي‌أي‌منظماااة‌تاااوافر‌(‌0إ‌2336)ويؤكاااد‌بااااكيراإلدارة‌اإللكترونيااااة‌والتااااي‌نسااااتطي ‌‌لخاااادمات‌التااااي‌تقاااادمهاالوسااااائل‌اإللكترونيااااة‌الالزمااااة‌لالسااااتفادة‌ماااان‌ا

زة‌الحاساوب‌الشخصاية‌والهااتف‌وغيرهاا‌مان‌األجهازة‌التاي‌تمكنناا‌مان‌بواسطتها‌التواصال‌معهاا‌ومنهاا‌أجها‌.‌ااتصال‌بالشبكة‌العالمية‌أو‌الداخلية‌في‌البلد‌وبأسعار‌معقولة‌تتيح‌لمعظم‌الناس‌الحصول‌عليها

:إلى التقنية ةحتيالتتنقسم البنية رضاية‌والخلوياة‌عان‌بعاد‌وتتمثال‌فاي‌كال‌التوصايالت‌األ:‌اإللكترونيـةالصلبة لألعمال ةحتيالتالبنية .1

‌اإللكترونيااةوأجهاازة‌الحاسااوب‌والشاابكات‌وتكنولوجيااا‌المعلومااات‌الماديااة‌الضاارورية‌لممارسااة‌األعمااال‌ .من‌عنصرين‌نوتتكو‌‌وتبادل‌البيانات‌إلكترونيا

القناوات‌السالكية عبار ساواء ‌ آخار إلاى موقا مان للمعلوماات الناقال الوسايط تمثال :االتصـال قنـوات .أ‌ أو‌عالياة المعلوماات‌بسارعة تنقال التاي البصارية افليااأل خطاوط أو النحاساية ساالكاأل فاي والمتمثلة

تعمال‌مان التاي باالقنوات‌الفضاائية أو إ)الماايكرويف (األرضاية منهاا والتاي الالسالكية القناوات عبار .الصناعية باألقمار تعرف والتي ااتصال أقمار خالل

من المعلومات‌وتتكون بنقل المتحكم العنصر تمثلو‌‌:التحكم أو اإلرسال إعادة أو االتصال محطات‌ .ب‌ هاذه ومان المحطاةإ المختلفة‌لوظاائف المحطات في جزئيا ‌ أو ا ‌يلآ توجد قد مختلفة إلكترونية مكونات تعمال التاي والتوجياه المضااعفة أيضاا ‌أجهازة وهنااك وااساتقبالإ باإلرساال تخاتص أجهازة: المكوناات

رسالها‌عبر لفةمخت مصادر من المعلومات تجمي على عبر المعلومات لتوجيه واحدةإ‌إضافة قناة وا شابكات باين التكامال تكفال إلكترونياة مكوناات كاذلك والمساتقبلإ‌وهنااك المرسال باين الطارق أفضال

‌(.2337‌:74عدوانإ‌)‌ااستخدام في الجودة تحقق‌التاليوب‌إلكترونيا ‌ بينها بالربط ااتصالـــة .2 ـــالتالبني ـــال ةحتي ـــة لألعم ـــةالناعم والخبااارات‌‌وتشااامل‌مجموعاااة‌الخااادمات‌والمعلوماااات:‌اإللكتروني

وبرمجيات‌النظم‌التشغيلية‌للشبكات‌وبرمجيات‌التطبيقات‌التي‌يتم‌من‌خاللها‌إنجاز‌وظائف‌األعمال‌ (.2334:‌54إ‌نجم)‌اإللكترونية

‌:لردارة اإللكترونية التحتيةالمكونات الحاسوبية للبنية األجهزة إلىإضافة‌ وقدراتهاإ أنواعها بمختلف ليال الحاسب أجهزة في تتمثل‌:المادية المكونات .أ‌

.بمختلف‌أنواعها اإلخراج أو دخالاا كأجهزة ضرورية تعتبر والتي بهاإ الملحقة .وخالفها التطبيقات وبرامج التشغيل برامج نظم تشمل‌:المنطقية المكونات .ب‌المواقا ‌: مثال ي‌المادارسمبنا اخالد لايال الحاساب أعماالتشامل‌ :ةحتيـالت البنيـة مسـتلزمات .ج‌

.التقنية‌المختلفة باألجهزة الخاصة الطاولة المساندةإ األجهزة السلكيةإ التوصيالت المكانيةإ

Page 42: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

25

‌:أهم‌هذه‌الشبكات:‌شبكات االتصال .0وهاااي‌عباااارة‌عااان‌شااابكة‌عمالقاااة‌مااان‌الحواسااايب‌المتشاااابكة‌حاااول‌العاااالم‌وتاااربط‌:‌نترنـــتاإل شـــبكة .أ‌

المعلوماااات‌‌إلاااىتمكااان‌مساااتعمليها‌مااان‌الوصاااول‌‌اطاتها‌المختلفاااةبكااال‌قطاعاتهاااا‌ونشاااالمجتمعاااات‌‌.(2311:‌41إ‌قريشيموسى‌و‌)‌ق‌هذه‌الحواسيبالمختلفة‌عن‌طري

بغيااة‌‌لإلنترنااتهااي‌شاابكة‌اتصااال‌خاصااة‌تسااتخدم‌المااوارد‌المتاحااة‌:‌نترنــتاإل الشــبكة الداخليــة أو .ب‌‌‌هاإليول‌ويمكن‌لمجموعات‌خاصة‌فقط‌من‌الوصإ‌توزي ‌المعلومات‌داخل‌المؤسسة

وهااي‌امتااداد‌للشاابكة‌الداخلياة‌بحيااث‌تساامح‌لمجموعااات‌خارجيااة‌:‌الشــبكة الخارجيــة أو االكســترانت .ج‌‌علااىبااااطالع‌(‌يوأطااراف‌أخاار‌إ‌الزبااائنإ‌كااالموردين)والتااي‌لهااا‌عالقااة‌بطبيعااة‌نشاااط‌المؤسسااة‌

.(‌2336:‌161إالبحيصي)‌اإلنترنتالمعلومات‌التي‌يتمك‌عرضها‌بواسطة‌

واإلكسااااترانت‌تساااتخدم‌تكنولوجيااااا‌المعلومااااات‌‌هاااو‌أن‌شاااابكتي‌اإلنترناااتإ‌إليااااه‌وماااا‌يجااااب‌اإلشاااارةوفااي‌إدارة‌عالقاتهااا‌مااا ‌إ‌فااي‌بيئتهاااا‌الداخليااة‌اإللكترونيااة‌اإلدارةالعمااال‌باا‌يمسااتو‌‌إلااىلالنتقااال‌بالمؤسسااة‌

نت‌صال‌المؤسسة‌في‌الداخل‌فإن‌شبكة‌اإلكساتراأو‌‌الوقت‌الذي‌تربط‌شبكة‌اإلنترنت‌ففيإ‌بيئتها‌الخارجية‌إياسااين)‌يتسااتخدم‌لبناااء‌روابااط‌اتصاااات‌إلكترونيااة‌مباشاارة‌وفوريااة‌ماا ‌الزبااائن‌والمجهاازين‌ماان‌جهااة‌أخاار‌

2335:‌62).‌ير ‌الباحث‌أنه‌يتحتم‌ارتبااط‌اإلدارة‌اإللكترونياة‌بجميا ‌األنظماة‌اإللكترونياة‌الحديثاة‌ااتصااات‌

ارة‌اإللكترونياااةإ‌بغااارض‌تحساااين‌أداء‌والمعلومااااتإ‌ألنهاااا‌تعاااد‌مااان‌العناصااار‌المهماااة‌لنجااااح‌تطبيقاااات‌اإلد‌.العمل‌وزيادة‌الكفاءة‌والسرعة

:ةاليالمالمتطلبات (4‌.تحتاج‌اإلدارة‌اإللكترونية‌لتطبيقها‌إلى‌أموال‌طائلة‌لتمويلها‌من‌أجل‌ضمان‌استمرارها‌ونجاحها

متطلباات‌تختلف‌في‌نوعها‌وحجمها‌عان‌ال‌ماليةإلى‌ضرورة‌وجود‌متطلبات‌(‌047إ‌2334)ويؤكد‌غنيم‌‌.المالية‌الالزمة‌لتطبيق‌نظم‌أساليب‌اإلدارة‌التقليدية

أن‌مشروع‌اإلدارة‌اإللكترونياة‌مشاروع‌ضاخم‌وكبيار‌ويحتااج‌إلاى‌أماوال‌(‌76إ‌2336)كما‌يري‌الصيرفي‌‌.طائلةإ‌لذلك‌ابد‌من‌توفير‌التمويل‌الكافي‌لهذا‌المشروع

:لما يلي الالزم اليالم الدعم توفير سالمدار إدارة في اإللكترونية اإلدارة تطبيق يتطلب كمانشاء األجهزةإ بشراء يتعلق فيما ةحتيالت البنية لتوفير .أ‌ ‌.الشبكات وربط المواق إ وا ‌.المدارسإدارة‌ في اإللكترونية اإلدارة لتطبيقات الالزمة اإللكترونية وتطوير‌البرامج لتصميم .ب‌ .المدارس‌في البشرية يالقو‌ لتدريب المؤهلين بالمدربين لالستعانة .ج‌ .اإللكترونية والبرامج األجهزة لصيانة .د‌ .والبرمجيات األجهزة لتحديث .ه‌

تشكل‌عائقا ‌لعدم‌امتالك‌المدارس‌موارد‌‌اإللكترونية‌اإلدارةلتطبيق‌‌الماليةويعتقد‌الباحث‌أن‌التكلفة‌دارات‌الت‌علااااىازمااااة‌لااااذلكإ‌لااااذا‌ماااان‌الضااااروري‌ ‌اإلدارةق‌لتطبياااا‌الماليااااةم‌دراسااااة‌التكلفااااة‌علاااايالااااوزارة‌وا

‌.قبل‌البدء‌بتنفيذه‌وتطبيقه‌اإللكترونية

Page 43: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

26

:األمنيةالمتطلبات (5علاى‌الارغم‌ماان‌كال‌مااا‌تقدماه‌ثااورة‌المعلوماات‌فاي‌العصاار‌الحاديث‌ماان‌خادمات‌وامتيااازاتإ‌إا‌أن‌

‌يأن‌المعلومااات‌والوثااائق‌التااي‌يجاار‌‌يبمعنااإ‌مسااألة‌أماان‌المعلومااات‌ماان‌أهاام‌معضااالت‌العماال‌إلكترونيااا ‌إ‌أمنها‌علىلتنفيذ‌متطلبات‌العمل‌يجب‌الحفاظ‌‌إلكترونيا ‌‌هاعليإجراءات‌المعالجة‌والنقل‌حفظها‌وتطبيق‌

حيث‌أن‌ضعف‌األمن‌في‌مجال‌العمل‌اإللكتروني‌يعد‌ضعفا ‌للثقة ‌مما‌يتطلب‌تاوفير‌هاذه‌الثقاة‌ضامن‌ائياااة‌التاااي‌األنظماااة‌اإللكترونياااة‌ومساااتخدميهاإ‌وتعااارف‌األمنياااة‌بأنهاااا‌مجموعاااة‌اإلجاااراءات‌والتااادابير‌الوق

تستخدم‌سواء‌في‌المجال‌الفني‌أو‌الوقائي‌لصيانة‌المعلومات‌الخاصة‌باإلدارة‌اإللكترونياةإ‌مثال‌األجهازة‌‌(.2332‌:221السالميإ)والبرمجيات‌والبيانات‌المتعلقة‌وكذلك‌األفراد‌العاملين‌ضمن‌هذا‌المجال‌

األدوات‌التقنياة‌التاي‌تساتخدم‌ويمكن‌تعريف‌أمن‌نظام‌المعلومات‌بأنه‌كل‌السياساات‌واإلجاراءات‌و‌ااساتخدام‌غيار‌الشارعي‌للماوارد‌مثال‌السارقةإ‌التغييارإ‌التعاديلإ‌إلحااق‌‌إشاكالياتلحماياة‌النظاام‌مان‌كال‌

الضاارر‌بالمعلوماااات‌وقواعاااد‌البيانااات‌أو‌إلحااااق‌الضااارر‌المااادي‌المتعماااد‌بااااألجهزة‌باإلضااافة‌إلاااى‌وجاااود‌‌(.2335‌:20ياسينإ)حوادث‌الطبيعية‌والكوارث‌تطبيق‌تهديدات‌أخري‌مثل‌األخطاء‌اإلنسانية‌وال

لحمايااة‌المعلومااات‌الوطنيااة‌والشخصااية‌‌عااال ‌‌يمسااتو‌‌علااى‌اإللكترونيااةحيااث‌يجااب‌تااوفر‌األماان‌والساارية‌أو‌األفاراد‌إماا‌بوضا ‌األمان‌فاي‌‌المدرساةأمان‌‌علاىمن‌أي‌عباث‌والتركياز‌‌اإللكترونيولصون‌األرشيف‌

‌.(‌2332:‌47إالعريشي)‌لتوقي ‌اإللكتروني‌أو‌بكلمة‌مرورابرمجيات‌البرتوكول‌للشبكة‌أو‌باستخدام‌‌

فاان‌اإلدارة‌اإللكترونياة‌‌ولتحقيق‌أمن‌المعلومات‌وتقليص‌التأثيرات‌السالبية‌علاى‌اساتخدام‌شابكة‌اإلنترنات‌:‌تتطلب‌القيام‌ببعض‌اإلجراءات‌منها

‌.اانترنتوض ‌السياسات‌األمنية‌لتقنيات‌المعلومات‌بما‌فيها‌خدمة‌ .أ‌‌.ستراتيجية‌وطنية‌ألمن‌المعلومات‌بحيث‌يضمن‌تعاون‌أجهزة‌القطاعين‌العام‌والخاصتبني‌ا .ب‌وانتهاكاات‌خصوصاية‌المعلوماات‌‌اإللكترونايوض ‌القوانين‌واللوائح‌التنظيمية‌التي‌تحد‌من‌السطو‌ .ج‌

.(‌2337:‌05إالمير)‌اإللكترونية‌اإلدارةفي‌

‌:‌هيوهناك‌عدة‌متطلبات‌أخري‌لحماية‌أمن‌نظم‌المعلومات‌و‌‌.وأن‌تكل‌المسؤولية‌ألشخاص‌محددينإ‌المؤسسة‌دعم‌أمن‌نظم‌المعلوماتبا‌يعلال‌اإلدارة‌علىيجب‌ .أ‌‌.إ‌وآليات‌المراقبةنظم‌التشغيل‌والتطبيقات‌المختلفةتحديد‌الحماية‌الالزمة‌ل .ب‌‌.لنظم‌المعلومات‌بشكل‌آمن‌اطيةحتياااحتفاظ‌بنسخ‌ .ج‌ .(‌2332:‌77إعمار)مختلف‌الوسائط‌‌علىتشفير‌المعلومات‌التي‌يتم‌حفظها‌ونقلها‌ .د‌

خراجهاااا‌إلاااى‌حياااز‌الواقااا ‌العملاااي‌يحتااااج‌إلاااى‌تاااوفير‌ ويااار ‌الباحاااث‌أن‌تطبياااق‌اإلدارة‌اإللكترونياااة‌وا متطلبااات‌عدياادة‌ومتكاملااة‌فااي‌مقاادمتها‌فكاار‌إداري‌متطااور‌وقيااادات‌إداريااة‌واعيااة‌ومدركااة‌ألهميااة‌تبنااي‌مثاال‌

تطلباات‌مختلفاة‌لتحويال‌المؤسساة‌مان‌اإلدارة‌التقليدياة‌إلاى‌اإلدارة‌التقنيات‌الحديثةإ‌لذلك‌تحتااج‌اإلدارة‌إلاى‌مساسااااية‌لشاااابكة‌ااتصاااااات‌والمعلوماااااتإ‌وتااااوفير‌التشااااريعات‌اإللكترونيااااة‌كمااااا‌يجااااب‌إعااااادة‌هيكلااااة‌البنيااااة‌األ

الالزمااةإ‌وتحااديثها‌لتلبيااة‌العماال‌اإللكتروناايإ‌وحمايااة‌المعلومااات‌ماان‌أجاال‌تجنااب‌كاال‌التحااديات‌التااي‌تواجااه‌‌.‌‌ة‌اإللكترونية‌في‌جمي ‌مؤسسات‌التعليماإلدار‌

Page 44: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

27

صفات المدير اإللكتروني: .اابتكاريةإ‌والمعلوماتية‌أي‌أن‌يكون‌لديه‌المعلومة‌الحاضرة .1 .التعددية‌متعدد‌المعارف .2 .الحيوية‌يجب‌أن‌يتصف‌بالحيوية‌دائما ‌ .0 .أن‌يعتمد‌نظام‌الذاكرة‌المؤسسية‌إلدارة‌موارد‌المؤسسة‌إلكترونيا ‌ .4 .عمال‌عن‌بعدإدارة‌األ .5 .حفظ‌كافة‌الوثائق‌واألعمال‌إلكترونيا ‌ .6 .التحول‌إلى‌المجتم ‌الالورقي .7 .ضبط‌الحضور‌واانصراف‌وااجتماعات‌إلكترونيا ‌ .2 .اعتماد‌دليل‌اتصال‌داخلي‌وصادر‌ووارد‌إلكتروني .2

.حماية‌وسرية‌تداول‌المعلومات‌والبيانات‌في‌أقل‌وقت‌وبأقل‌التكاليف .13 (.2337‌:41عامرإ‌)‌ااطالع‌متاب ‌لما‌يجري‌في‌حقل‌التطورات‌التقنية‌منفتح‌ديناميكي‌واس .11

اإللكترونية اإلدارة لتطبيق المدرسية اإلدارية الهيئة في توافرها الالزم المهارات: ‌اإللكترونياة‌اإلدارةجميا ‌أعضااء‌الهيئاة‌اإلدارياةإ‌والاذين‌يمثلاون‌أصاحاب‌القارار‌فاي‌‌علاىينبغي‌

إ‌اإللكترونيااة‌اإلدارةيتمكنااوا‌ماان‌المشاااركة‌الفاعلااة‌فااي‌‌ىحتاا‌اإللكترونيااةتلكااوا‌الثقافااة‌فااي‌المدرسااةإ‌أن‌يم‌:هم‌إتقانها‌ومنهايعلوتتضمن‌الثقافة‌مجموعة‌من‌المهارات‌التي‌ينبغي‌

.‌من‌خالل‌تبادل‌الرسائل‌والوثائق‌والمعلومات‌والبيانات‌باستخدام‌الحاسب‌اإللكترونياستخدام‌البريد‌ .1ربااط‌مجموعااة‌ماان‌األشااخاص‌سااويا ‌ماان‌خااالل‌‌علااىمجموعااات‌األخبااار‌والتااي‌تعماال‌‌اسااتخدام‌نظااام .2

.‌قوائم‌مخصصة‌لتبادل‌وجهات‌النظر .خرين‌في‌نفس‌الوقتالتحدث‌م ‌ال‌علىوالتي‌تساعد‌‌اإلنترنت‌علىاستخدام‌برامج‌المحادثة‌ .0‌علىخاللها‌الحصول‌‌استخدام‌الشبكة‌العنكبوتية‌التي‌تمثل‌مركز‌المعلومات‌العالمية‌حيث‌يمكن‌من .4

(.‌2335:‌126الخانإ‌)المعلومات‌نصية‌وسمعية‌ومرئية‌عن‌طريق‌التصفح‌ .‌التطوير‌والتجديد‌والتعامل‌م ‌التقنية‌الحديثة‌علىأن‌يكون‌لديه‌القدرة‌‌ .5 .‌والكاميرات‌الرقمية‌استخدام‌الماسحات‌الضوئية .6رسا‌اإللكترونيةنقل‌الملفات‌‌علىأن‌يكون‌لديهم‌القدرة‌ .7 .‌لها‌وتلقيهاوا .تصميم‌مخطط‌العمل‌ومراجعته‌باستخدام‌التقنية‌الحديثة‌علىأن‌يكون‌لديهم‌القدرة‌ .2 .يةفشرااإل‌ساليبتفعيل‌شبكات‌ااتصال‌المحلية‌في‌تنفيذ‌األ‌علىالقدرة‌ .2

المسعودإ‌)شبكات‌ااتصال‌ة‌األجهزة‌الحاسوبية‌وملحقاتها‌و‌تركيب‌وصيان‌علىأن‌يكون‌لديهم‌القدرة‌ .132332:‌52.)

‌‌

Page 45: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

22

المدارس في اإللكترونية اإلدارة تطبيقات : :التي‌تتمثل‌تتعدد‌تطبيقات‌اإلدارة‌اإللكترونية‌في‌العمل‌المدرسي‌للجوانب‌اإلدارية‌والجوانب‌الفنية

:في إدارة شئون الطلبة اإللكترونية اإلدارة اتتطبيق (2المدرساة‌مان‌بياناات‌عاماة‌وخاصاة‌ويقصد‌بشئون‌الطلبة‌كل‌ما‌له‌عالقة‌بالطلباة‌وماا‌يخاص‌شائونهم‌فاي‌

كذلك‌ما‌يهم‌الطلبة‌داخل‌المجتم ‌المدرسي‌وما‌يتعلق‌بمساتواهم‌إ‌هعليبحسب‌ما‌يحق‌للمدرسة‌الحصول‌‌(‌‌2332:‌52إالالمي)‌القيام‌بدورها‌نحوهم‌علىمما‌يساعد‌المدرسة‌إ‌ااجتماعيةو‌‌عليمي‌والصحيالت

‌:‌ما‌يليومن‌خدمات‌اإلدارة‌اإللكترونية‌في‌هذا‌المجال‌ : بناء قاعدة بيانات مدرسية متطورة خاصة بالطلبة التخاذ القرار األنسب .أ

المهماة‌التاي‌تسااعد‌مادير‌المدرساة‌فاي‌إنجااز‌‌اإللكترونياة‌اإلدارةبيقاات‌تعد‌قواعد‌البيانات‌مان‌تاطير‌في‌تنظيم‌المعلومات‌ووضعها‌في‌قاعدة‌تمكن‌المد‌ليالحيث‌يستخدم‌الحاسب‌إ‌عمله‌بيسر‌وسهولة

كماا‌أناه‌يمكان‌تحاديث‌هاذه‌المعلوماات‌إ‌والبحث‌فيها‌واستخدامها‌في‌اتخاذ‌قرارات‌بنااءة‌هاإليمن‌الرجوع‌م‌علااايأو‌إدارة‌الت‌ المدرساااية‌األخااار‌‌اإلدارةلكاااي‌تساااتفيد‌منهاااا‌‌اإلنترناااتووضاااعها‌فاااي‌إ‌وتطويرهاااا‌بساااهولة

ت‌مدرسااية‌متطااورة‌تحماال‌بيانااات‌المدرسااة‌أن‌يقااوم‌ببناااء‌قاعاادة‌بيانااا‌رويكماان‌لماادي‌التابعااة‌لهااا‌المدرسااةمثال‌األحاوال‌الشخصايةإ‌التانقالتإ‌التساربإ‌والتطاور‌الكماي‌للطاالبإ‌واساتقبال‌الطاالب‌الجاادد‌الطاالب‌

تساتطي ‌كال‌‌ىهاذه‌البياناات‌ومعالجتهاا‌بعاد‌تحليلهاا‌واساتنتاج‌المعلوماات‌حتا‌علاىوالتعاديالت‌التاي‌تطارأ‌م‌بهااا‌تحقيقااا ‌لحاجااات‌المجتماا ‌وتطلعاتااه‌علاايالت‌يتطااوير‌نشاااطاتهاإ‌ورفاا ‌مسااتو‌‌علااىمدرسااة‌أن‌تعماال‌

‌.(2330‌:253العجميإ‌)‌المستقبلية :متابعة حضور وزياب الطلبة .ب

ويمكان‌للمعلام‌إ‌فاي‌متابعاة‌حضاور‌طلباة‌الصاف‌الواحاد‌وغياابهم‌أو‌المدرساة‌كلهاا‌لياليستخدم‌الحاسب‌اء‌الطلبااة‌الااذين‌حصااة‌أساام‌فااي‌كاال‌ىوحتااإ‌بحيااث‌يسااتطي ‌أن‌ياادخل‌فيااه‌يوميااا ‌‌لاايالأن‌يباارمج‌الحاسااب‌عاان‌غياااب‌كاال‌طالااب‌إذا‌تجاااوز‌‌إلااىوبااذلك‌يمكاان‌أن‌يبلاا ‌الحاسااب‌المعلاام‌وبشااكل‌إ‌يتغيبااون‌عاان‌صاافهم

ويمكاان‌دمااج‌تقااارير‌المعلاام‌عاان‌غياااب‌طلبااة‌إ‌ويعااين‌لااه‌التااواريخ‌أمااام‌الغيااابإ‌ماادة‌الغياااب‌المسااموح‌بهااا‌إلاىم‌يساتخدم‌الحاساب‌فاي‌كتاباة‌رساائل‌ثاإ‌فصله‌بتقارير‌غياب‌طلبة‌المدرساة‌جمايعهم‌بواساطة‌الحاساب

.الباء‌إلبالغهم‌عن‌غياب‌أبنائهم :أرشفتهاحفظ سجالت صحية للطلبة و .ج

معلومااات‌شخصااية‌عاان‌كاال‌طالااب‌تتعلااق‌‌علااى‌يحفااظ‌سااجل‌يحتااو‌‌إلااىالمدرسااية‌‌اإلدارةتحتاااج‌ي‌هااذا‌ومان‌المفتارض‌فاإ‌أو‌أي‌حاادث‌يتعارض‌لاه‌الطالاابإ‌مان‌حياث‌الساايرة‌المرضايةإ‌بحالتاه‌الصاحية

لحالاة‌ليساهل‌متابعاة‌ا:‌وولاي‌األمارإ‌اإلدارة‌المدرسايةه‌أحاد‌إا‌عليالسجل‌أن‌يكون‌سريا ‌بحيث‌ا‌يطل ‌أن‌يقاادم‌خاادمات‌كثياارة‌فاااي‌هااذا‌المجااال‌ماان‌حياااث‌‌لاايالويمكاان‌للحاساااب‌.‌لمعالجتهاااإ‌الصااحية‌للطلبااة

رشاد‌العاملين‌إ‌لهذه‌الحاات‌في‌المدرسةحصره‌ إ‌امل‌م ‌مثل‌تلاك‌الحاااتحيحة‌للتعالطرق‌الص‌إلىوا ‌علااىوالتااي‌تساااعد‌إ‌وماان‌خااالل‌مااا‌تااوفره‌بعااض‌التطبيقااات‌الحاسااوبية‌المتااوفرة‌غالبااا ‌فااي‌المرشااد‌التربااوي

الصاااحيحة‌فاااي‌التعامااال‌مااا ‌الحااااات‌الطارئاااة‌‌سااااليبسااارعة‌توجياااه‌المدرساااة‌لعماااوم‌العااااملين‌اتخااااذ‌األ‌.(2330‌:251العجميإ‌)

Page 46: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

22

:تسجيل الطلبة حسب الصفوف .د ل‌عملياة‌توزيا ‌الطلباة‌حساب‌لتساهي:‌عبةأو‌لكال‌شاإ‌استعمال‌الحاسوب‌فاي‌عمال‌قاوائم‌لكال‌صافيمكن‌

ضااافة‌أعماادة‌و‌إ‌ي‌المااواد‌الدراسااية‌نسااخ‌هااذا‌السااجلويمكاان‌لمعلمااإ‌الصاافوف لتسااجيل‌المعلومااات‌:‌هإليااا د‌لااإلدارة‌وهااذا‌يااوفر‌الوقاات‌والجهااإ‌وتخزينهااا‌واسااتخراج‌النتااائج‌النهائيااة‌لهااا‌إوالشااهرية‌والفصاالية‌اليوميااة

‌(.2332‌:27إ‌النجار‌وآخرون)ء‌حد‌السوا‌علىالمدرسية‌والمعلمين‌ :استخراج نتائج الطلبة وتحليلها وتقويمها .ه

ااسااتغناء‌عاان‌‌علااىفااي‌رصااد‌عالمااات‌الطلبااة‌واسااتخراج‌النتااائج‌بكاال‌دقااة‌وأقاال‌جهااد‌‌يسااتخدم‌الحاسااوبإمكانية‌استعمال‌الحاسوب‌في‌معرفاة‌‌إلىهذا‌باإلضافة‌إ‌التي‌كانت‌مستعملة‌في‌السابقإ‌يةالطرق‌التقليد

‌.وثبات‌ااختبارات‌المدرسية‌واانحرافات‌المعيارية‌والنسب‌المئوية‌لكل‌صفإ‌المتوسطات‌الحسابية :التواصل مع أولياء أمور الطلبة .و

فااي‌تااوفير‌ااتصااال‌بأولياااء‌أمااور‌الطلبااة‌‌اإللكترونيااةماان‌الخاادمات‌المهمااة‌لااإلدارة‌‌اإللكترونااييعااد‌البريااد‌:‌إرسال‌نتائج‌التقويم‌المستمر‌بشكل‌دوري‌لولي‌األمر‌إلىباإلضافة‌إ‌لمناقشتهم‌في‌أمور‌تخص‌أبناءهم

‌(.2312‌:127إ‌العاجز)كن‌من‌المتابعة‌المستمرة‌للمتعلم‌يتم‌حتى :حفظ الملفات تحتو قوائم بأسماء الطلبة .ز

رتبة‌هجائيا ‌حسب‌اسم‌الطالب‌تحتفظ‌المدارس‌بقوائم‌تتضمن‌أسماء‌الطلبة‌لكل‌صف‌ولكل‌شعبة‌تكون‌م‌(.2332‌:27النجار‌وآخرونإ‌)قديم‌تقارير‌عنها‌بكل‌يسر‌وسهولة‌ويمكن‌تحديث‌هذه‌القوائم‌وت

: العاملينفي إدارة شئون اإللكترونية اإلدارة اتتطبيق (1دخاااال‌تعاااديالت‌ابسااابب‌إ‌الكثيااار‌مااان‌الجهاااد‌والوقااات‌إلاااىعملياااة‌تحتااااج‌‌العااااملينإن‌عملياااة‌متابعاااة‌شااائون‌

إ‌المالياةوماا‌يتعلاق‌بااألمور‌إ‌والترقياتإ‌والتنقالتإ‌سجالت‌الموظف‌حيث‌التعيينات‌الجديدة‌علىمستمرة‌‌(.2336‌:160حسينإ‌)‌والضمان‌ااجتماعي

القيااام‌بجمياا ‌شااؤون‌العاااملين‌فااي‌المدرسااة‌ماان‌معلمااينإ‌ووكياالإ‌ومرشااد‌تربااويإ‌وسااكرتير‌والااذين‌يقومااون‌فااي‌هااذا‌المجااال‌كمااا‌ذكرهااا‌‌لاايالن‌المهااام‌التااي‌يقااوم‌بهااا‌الحاسااب‌فااي‌المدرسااةإ‌وماا‌إلاايهمبمهااام‌موكلااة‌

‌:يلي‌ما(‌2332‌:52الالميإ‌) ‌ المدرسااة‌وحفظهااا‌‌اإلدارةممااا‌يمااس‌مساائوليات‌إ‌العاااملين‌وعناااوينهم‌وكاال‌مااا‌يخصااهمإدخااال‌بيانااات‌جمياا

.بطريقة‌أكثر‌تنظيما ‌من‌غيرها المدرسااة‌بكافااة‌مساااتوياتهم‌ماان‌إداريااين‌ومعلماااين‌‌الموظفاااون‌فااي‌هاااإليتااوفير‌أنااواع‌الخاادمات‌التاااي‌يحتاااج‌

.وعاملين عان‌طرياق‌البارامج‌التطبيقياة‌الخاصاة‌بمتابعاة‌األداء‌وخصوصاا ‌الواجباات‌األساساية‌‌العااملينمتابعة‌تقيايم‌

وتكااوين‌قواعااد‌بيانااات‌مختلفااة‌تمكاان‌ماان‌متااابعتهم‌إ‌ومتابعااة‌األعمااال‌التااي‌يقومااون‌بهاااإ‌التااي‌تطلااب‌ماانهميجابيةبشكل‌أكثر‌دقة‌ .‌وا

‌‌‌

Page 47: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

03

:في إدارة شئون المدرسة اإللكترونية اإلدارةتطبيقات (3مااان‌خاااالل‌تطبيقاتهاااا‌الخاصاااة‌بااادور‌كبيااار‌فاااي‌رعاياااة‌الشااائون‌المختلفاااة‌‌اإللكترونياااة‌اإلدارةتقاااوم‌

الل‌ما‌توفره‌من‌من‌خإ‌القادمة‌اجاتهاحتياوتقدير‌‌ةاليالح‌اجاتهاحتيا‌إلىللمدرسة‌والمساعدة‌في‌التعرف‌‌:سبيل‌المثال‌علىوما‌تقدمه‌من‌خدمات‌مختلفة‌منها‌إ‌إحصائية‌معلومات

:تطبيقات االتصاالت .أ والبرمجياااااات‌والشاااابكات‌فاااااي‌اساااااتخدام‌شااااابكات‌ااتصاااااال‌الداخلياااااة‌‌لااااايالوتتضاااامن‌تطبيقاااااات‌الحاساااااب‌

داخل‌‌ومياليدخال‌البيانات‌والمعلومات‌والمالحظات‌والتوجيهات‌التي‌ترتبط‌بأداء‌العمل‌اوالخارجية‌في‌دارات‌التربيااااة‌والتإ‌وكااااذلك‌التواصاااال‌ماااا ‌الااااوزارةإ‌والتواصاااال‌ماااا ‌أولياااااء‌أمااااور‌الطلبااااةإ‌لمدرسااااةا إ‌معلاااايوا

وتفعيااال‌إ‌اانترناات‌علاااىوموقااا ‌المدرسااة‌إ‌اإللكتروناايعااان‌طريااق‌البرياااد‌إ‌والااادوائر‌الحكوميااةإ‌والماادارس‌(.2332‌:50إ‌المسعود)ل‌الصوتية‌والنصية‌والرسائإ‌الليةوالمكالمات‌الهاتفية‌إ‌الرسائل‌اإلخبارية

: التطبيقات المكتبية .ب يخفاااف‌مااان‌عمااال‌المااادير‌‌لااايالإن‌معاااالج‌النصاااوص‌علاااى‌الحاساااب‌ ‌التطبيقاااات‌فاااي‌معالجاااة‌النصاااوص

‌:الكتابي‌حيث‌يسهم‌في مية‌وحفظها‌واسترجاعها‌عند‌الحاجةعليإعداد‌التقارير‌ليعمال‌داخل‌المدرسة‌أو‌لإلدارة‌الت. ل‌المدرسيالجدو‌إعداد‌الخطة‌المدرسية‌و‌. رساالها‌بالفااكس‌ماان‌خاالل‌جهااز‌الحاساوب‌دون‌اانتظااار‌ ساهولة‌كتاباة‌الخطاباات‌ألولياااء‌األماور‌وا

.حيث‌يمكن‌وض ‌أرقام‌الفاكس‌ويقوم‌الجهاز‌بإرسالها‌تلقائيا ‌إ‌أمام‌الجهاز ر‌الخطابات‌والمعلومات‌الخاصة‌بالشائون‌اإلدارياة‌فاي‌سارعة‌ودقاة‌ا‌تتاوف‌إلىالمساعدة‌في‌الرجوع‌

.‌التقليدية‌التي‌ا‌تستخدم‌تقنية‌الحاسب‌اإلدارةفي‌ :الوسائط المتعددة .ج

إ‌يمكاان‌للماادير‌أن‌يسااتخدم‌الوسااائط‌المتعااددة‌فااي‌عاارض‌مااا‌لديااه‌ماان‌أفكااار‌بطريقااة‌مقنعااة‌شاايقةحياااث‌يمكااان‌مااان‌خاللاااه‌تقاااديم‌العاااروض‌الشااايقة‌فاااي‌إ‌البوربوينااات‌أحاااد‌أهااام‌هاااذه‌الوساااائط‌ويمثااال‌برناااامج

وتحتااوي‌الوسااائط‌المتعااددة‌إ‌ور‌الطلبااة‌واجتماعااات‌المعلمااين‌واللقاااءات‌داخاال‌المدرسااةاجتماااع‌أولياااء‌أمااعليماااات‌كماااا‌تساااتخدم‌فاااي‌اإلرشاااادات‌والتإ‌األلاااوان‌والصاااوت‌والصاااور‌الثابتاااة‌والمتحركاااة‌وأفاااالم‌الفياااديو

‌‌(.2332‌:22إ‌المني ) :إعداد جدول الدروس األسبوعية .د

المعلماين‌والطلبااة‌‌علااىوتوزيعاه‌إ‌د‌جادول‌الادروس‌األساابوعيالمدرسااية‌فاي‌إعاادا‌اإلدارةيسااعد‌الحاساوب‌الجادول‌فاي‌‌علاىبحياث‌إجاراء‌التعاديالت‌إ‌اساتخدام‌بعاض‌البارامج‌المعادة‌لاذلكبأقل‌جهاد‌ووقات‌ممكان‌ب

ومان‌الفوائاد‌إ‌هيكلياة‌المدرساة‌علاىأو‌أيه‌تعديالت‌إ‌أو‌إضافة‌مادةإ‌أي‌وقت‌في‌حال‌تنقالت‌المعلمين‌:الجداول‌ما‌يلي‌إعدادفي‌‌ليالالتي‌يقدمها‌الحاسب‌

يوفر‌الوقت‌والجهد‌في‌كتابة‌الجدول. إنتاج‌الجداول‌المختلفة‌بسرعة‌وبكلفة‌قليلة. التخطيط‌وتنظيم‌المدارس‌علىيساعد‌.

Page 48: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

01

:تطبيقات خاصة باللوازم المدرسية .ه إ‌فاي‌بنااء‌ملاف‌لجميا ‌المساتلزمات‌المدرساية‌مان‌أثااث‌مدرساي‌لايالوتتضمن‌تطبيقاات‌الحاساب‌

إ‌المسااتعملةوعادد‌القطا ‌غيار‌إ‌وتحدياد‌القطا ‌المساتهلكةإ‌األثاااث‌ياث‌يتضامن‌عادد‌قطا ‌كال‌ناوع‌مانبح‌.(2334‌:153عياداتإ‌)‌والخزائن‌في‌المستودع

(:اليالمالسجل )تطبيقات خاصة بالموازنة المدرسية .و إ‌ماانحوالإ‌والمخصصاااتإ‌فعها‌الطلبااةالرسااوم‌المدرسااية‌التااي‌يااد‌علااىإن‌موازنااة‌أيااة‌مدرسااة‌تعتمااد‌

إيجارات‌المقاصف‌ومبيعات‌المعارض‌وتستطي ‌إدارة‌المدرسة‌أن‌تستعمل‌الحاسوب‌في‌معالجاة‌األماور‌ليسااهل‌‌ ورصااد‌المصااروفات‌والنفقاااتإ‌حسااب‌نسااب‌معينااةإ‌النشاااطات‌علااىوحفظهااا‌وتوزيعهااا‌إ‌الماليااة‌.المحاسبين‌تدقيقها‌بكل‌يسر‌وسهولة‌على

:تطبيقات خاصة بالمكتبات المدرسية .ز وبرمجياته‌والشبكات‌في‌حوسبة‌المكتباات‌وتاوفير‌قاعادة‌بياناات‌‌ليالن‌تطبيقات‌الحاسب‌وتتضم

ساهولة‌التأكاد‌‌علاىمماا‌يسااعد‌الطالاب‌والمعلام‌مان‌رواد‌المكتباة‌إ‌للبحث‌عن‌الكتب‌والمصادر‌والمراجا غيار‌‌إلاى‌إوفيما‌إذا‌كان‌معارا ‌أو‌غيار‌معاارإ‌ومعرفة‌رقمه‌وتصنيفهإ‌في‌المكتبةمن‌وجود‌كتاب‌معين‌

‌.من‌خالل‌إدخال‌عنوان‌الكتاب‌أو‌اسم‌المؤلفإ‌ذلك‌من‌المعلومات‌

:تطبيقات خاصة بالبحوث التربوية وتقويم المناهج المدرسية وتطويرها .ح المعلمين‌ورجال‌التربياة‌إجاراء‌البحاوث‌وتقاويم‌الكتاب‌المدرساية‌التاي‌تساهم‌نتائجهاا‌‌علىيسهل‌الحاسوب‌

عمليااة‌‌تطااوير‌‌علااىفااي‌الكتااب‌والمباحااث‌الدراساايةإ‌وكااذلك‌يساااعد‌‌فااي‌معرفااة‌جوانااب‌القااوة‌أو‌الضااعفانتقااااااء‌البااااارامج‌فاااااي‌المنااااااهج‌المدرساااااية‌وتحساااااينها‌بطريقاااااة‌صاااااحيحة‌حساااااب‌نتاااااائج‌مدروساااااةإ‌ويسااااااعد‌

‌(.2332‌:22النجار‌وآخرونإ‌)اإلحصائية‌المناسبة‌للبحوث‌وكل‌ما‌تشمله‌البحوث‌العملية‌من‌تحليل‌‌

عيوب اإلدارة اإللكترونية: تازول‌كال‌المشااكل‌ ساوف اإللكترونياة اإلدارة اساتراتيجية تطبياق ياتم عنادما أناه الكثيار يعتقاد قاد تطبيق أن حيث‌مختلف أمر إلى يشير الواق أرض على نالحظه ما لكن إاإلدارة تواجه التي والمصاعب

شاكل بأفضال اتالخادم‌تقاديم اساتمرار لتاأمين ومتواصال مساتمر تادقيق إلاى سايحتاج اإللكترونياة اإلدارة ومن طارئة أو بديلة خطط وجود‌ااعتبار بعين أخذين والمالإ والجهد للوقت األمثل ااستخدام م ممكن

‌:يأتي ما اإللكترونية اإلدارة تطبيق أثناء تظهر التي السلبيات :البطالة نسب زيادة (2

يمكن مما‌بالرغم ترونيةاإللك اإلدارة تطبيق يسببها التي األسباب من البطالة معدات زيادة تعتبر فاي عنهاا ااساتغناء‌تام لاو متاحاة تكاون لان أنهاا إا للعمالإ جديادة فارص مان المعلوماتياة الثورة توفره أن

فاإن ولاذلك الماؤهلينإ مان‌بمجموعاة خاصة وحرية عالية تقنية طبيعة ذات ستكون فهي عملهمإ مجاات‌.البطالة وهي المعلوماتية على ااعتماد م ستتعاظم مشكلة ثمة

‌‌

Page 49: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

02

:وفقدان األمان اإللكترونيالتجسس (1 عبار‌آخار إلاى حاساب جهااز فاي مؤمناة معلوماات علاى ااطاالع يساتهدف اإللكتروناي التجسس

السارية غاياة‌في المعلومات‌هذه تكون ما وغالبا ‌ هاإعلي بااطالع المخولين لغير مسموحا ‌ وليس الشبكةإ‌(.1222‌:46إ‌Davis)‌بالغير اإلضرار بقصد األفعال هذه وتتم لمالكهاإ واألهمية

:خلل أ حال في اإلدارة شلل (3 التقليدي النمط‌من واانتقال إاإللكترونية اإلدارة استراتيجية لمفهوم والدقيق السوي غير التطبيق إن‌‌‌‌‌‌ أن شاأنه مان انتقاال‌فاي تادرج أو لتسلسال اعتمااد او مقادمات بادون واحادة دفعاة اإللكترونياة اإلدارة إلاى اإلدارة ننجاز ولام لاإلدارة لتقليادي‌الانمط عن تخلينا قد نكون ذلك عند إاإلدارة وظائف في شلل إلى يؤدي

تعطيال إلاى ياؤدي أن شأنه ومن الثانيةإ نربح‌ولم األولي خسرنا قد فنكون الشاملإ بمفهومها اإللكترونيةيقافهاا اإلدارة تقادمها التاي الخادمات أو اإللكتروناي اإلداري للنظاام الكامالو‌ الشاامل‌اانجااز‌ياتم‌ريثماا وا (.2336‌:43باكيرإ‌)شيء‌‌كل خسارة بعد التقليدي النظام إلى العودة

:االجتماعي التواصل ضعف (4 عان‌الحكومياة الجهاات ما التعامال تتطلاب التاي والمهاام األعماال إنجاز اإللكترونية اإلدارة تتيح

والجهاات‌المصاالح إلاى الاذهاب حاجاة ذلاك علاى تابيتر‌ فاال بالعمالإ أو باالمنزل‌اإلنترنات شابكة طرياق مان الحكومياة الادوائر‌فاي المراجعاة أمااكن تعاد حياث المجتم إ أفراد م ااحتكام قلة‌التاليوب الحكوميةإ

.(2311‌:51الحسناتإ‌)ااجتماعي‌ والتعارف التواصل أسباب أهم :جديدة تحديات ظهور (5

المعلوماتياة الثاورة فاإن كثيارة تحاديات مان اليالحا الوقات فاي العربياة المادن تواجهاه ماا رغام أهمهاا مان جديادةإ تحاديات ظهاور إلاى سايؤدي البلدياة الخادمات نطااق فاي كبيار‌بشاكل هااعلي وااعتمااد العالميةإ المعلوماتية خريطة على نفسها لتض المدن هذه لم‌تسارع إن أنه إذ المعلوماتيةإ بالثورة اللحاقناوبيإ‌)‌عزلاة في تعيش أن يمكن إنها بل والعشرينإ‌الحادي القرنب‌لكترونيةاإل األمية إلى ستضاف فإنها

2330‌:16).‌‌‌‌‌‌

‌‌‌

Page 50: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

00

إدارة الـوقـت : المبحث الثاني تمهيـد:

لكاال‌إنسااان‌وحثااه‌علااى‌‌ –لىاعااساابحانه‌وت–‌يعتباار‌الوقاات‌ماان‌أهاام‌المااوارد‌المهمااة‌التااي‌منحهااا‌اهلل‌‌‌‌‌ينة‌والفريدة‌مان‌نوعهااإ‌إذ‌أن‌كال‌شاخص‌يملاك‌مان‌الوقات‌نفاس‌المقادار‌اغتنامها‌فهو‌بمثابة‌الجوهرة‌الثم

‌حساان‌اسااتثماره‌علااى‌الوجااه‌ الااذي‌ا‌يمكاان‌شااراءه ‌لااذا‌يجااب‌علينااا‌المحافظااة‌عليااه‌واسااتثماره ‌فااإن‌لماان؛‌.األكملإ‌فإننا‌سنفقد‌الكثير‌من‌الوقت‌الذي‌يصعب‌تعويضه

التقاادم‌التكنولااوجي‌السااري إ‌والضااغوط‌التنافساايةإ‌‌فالوقاات‌أحااد‌التحااديات‌التااي‌يشااهدها‌العااالم‌فااي‌ظاال‌‌‌‌‌حياااث‌ياااؤدي‌دورا ‌مهماااا ‌فاااي‌مسااااعدة‌األفاااراد‌علاااى‌التخطااايط‌للمساااتقبلإ‌وتحقياااق‌األهاااداف‌بطريقاااة‌أفضااال‌وأساارعإ‌وتنطااوي‌إدارة‌الوقاات‌علااى‌جدولااة‌المهااام‌واألنشااطةإ‌وتحديااد‌األهاادافإ‌والتخطاايط‌الاادقيقإ‌وعماال‌

وفااي‌الجانااب‌التربااوي‌يقاا ‌ ‌زمنااي‌محااددجاادول‌وتحديااد‌األولوياااتإ‌وفااق‌قائمااة‌بالمهااام‌المطلااوب‌إنجازهاااإ‌مكان‌مدير‌المدرسة‌في‌سلم‌الهرم‌الوظيفي‌في‌أداء‌المهمات‌الوظيفية‌التنفيذية‌التربويةإ‌لذلك‌يجب‌عليه‌

المدرساية‌بشاكل‌فعاالإ‌إذ‌أن‌فهام‌خصاائص‌إدارة‌الوقات‌يعاد‌‌اإلدارةالتخطيط‌الساليم‌واساتثمار‌الوقات‌فاي‌‌(.2334‌:124العضايلةإ‌)ة‌أساسية‌من‌مهارات‌المدير‌الفعال‌مهار‌

فالعملية‌اإلدارياة‌محكوماة‌بالوقاتإ‌فاإذا‌لام‌تاتم‌إدارتهاا‌بشاكل‌فعاال‌ومناساب‌فلان‌يكان‌هنااك‌تقادم‌ولااى‌أن‌ساسااية‌لااإلدارة‌بصاافة‌عامااةإ‌فماان‌األونجاااح‌لهااذه‌العمليااةإ‌وبمااا‌أن‌الوقاات‌ماان‌المااوارد‌المهمااة‌اا

المدرساااية‌بصااافة‌خاصاااةإ‌ألنهاااا‌تقاااوم‌بعملياااات‌متنوعاااة‌ومتصااالة‌بعضاااها‌‌اإلدارةرد‌يصااابح‌ماااوردا ‌مااان‌ماااواببعض‌من‌حيث‌التخطيط‌والتنظيم‌والتنسيق‌والتوجيه‌والمتابعة‌في‌فترة‌زمنية‌معيناةإ‌وساوء‌تنظايم‌الوقات‌

‌(.2330‌:147المهديإ‌)في‌أي‌من‌هذه‌العمليات‌ينعكس‌سلبا ‌على‌نتائج‌العملية‌التعليمية‌بكفاءة‌وفاعلية‌‌رتقاءااأن‌يوض ‌الوقت‌في‌الحسبان‌باعتباره‌عنصرا ‌حاكما ‌بصفة‌عامة‌وفي‌‌لذلك‌يجب

المؤسسات‌اإلنتاجية‌والخدماتية‌بصفة‌خاصةإ‌مما‌جعل‌عنصر‌الوقت‌أحد‌أهم‌المقومات‌األساسية‌التي‌‌(.1222‌:7عيسانإ‌)العملية‌الحديثة‌‌اإلدارةاعتمدت‌عليها‌مرحلة‌

‌اإلدارةات‌المجتماااا ‌معنيااااة‌بالوقاااات‌وماااان‌بينهااااا‌المؤسسااااات‌التربويااااةإ‌فكااااذلك‌تااااأتي‌وكمااااا‌أن‌مؤسساااا‌‌‌‌‌المدرسية‌التي‌تمث ل‌بعدا ‌هاما ‌وحيويا ‌في‌المنظومة‌التربويةإ‌فالوقت‌بالنسبة‌لها‌عنصر‌مهم‌فاي‌خططهاا‌

ااهتماام‌وبرامجها‌وما‌يترتب‌عليها‌مان‌أعماال‌ونشااطات‌تحتااج‌إلاى‌إشاراف‌ومتابعاة‌وتقيايم‌للنتاائجإ‌ما ‌بجمياا ‌األبعاااد‌التااي‌تسااهم‌فيتحقااق‌النجاااح‌المااأمول‌بحيااث‌تراعااي‌المحاايط‌الطبيعااي‌وااجتماااعي‌والثقااافي‌

‌. (2332‌:12الغامديإ‌)وعامال ‌لزمن‌المرتبط‌بكل‌جزئية‌في‌العمل‌اإلداري‌المدرسي‌دارياين‌فاي‌لذا‌يحظى‌موضوع‌إدارة‌الوقت‌كمفهوم‌حديث‌في‌مجاال‌اإلدارة‌باهتماام‌العدياد‌مان‌اإل‌

الونة‌األخيرةإ‌وجاء‌هذا‌ااهتمام‌نتيجة‌لمجموعة‌مان‌العوامال‌يتعلاق‌بعضاها‌باالمتغيرات‌المعاصارة‌التاي‌والتااي‌ماان‌أبرزهااا‌اانفجااار‌المعرفااي‌والتكنولااوجيإ‌ومااا‌صاااحبه‌ماان‌ثااورة‌المعلومااات‌‌اليااوميشااهدها‌العااالم‌

‌.يودهم‌وعوائقهموااتصاات‌غيرت‌إلى‌حد‌بعيد‌مفاهيم‌الوقت‌والمكان‌وألغت‌ق

Page 51: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

04

مفهوم الوقت : ‌لطبيعاة‌ا ‌نظار‌إ‌مفهاوم‌الوقات‌تحدياد‌فاي‌الصاعوبة‌من‌شيء‌هناك‌أنى‌عل‌الباحثين‌من‌عدد‌اتفق

‌والمجتما ‌الفارد‌لهاا‌ينتمي‌التي‌والثقافة‌الفكر‌إلى‌طبيعة‌إضافة‌العصورإ‌عبر‌هإلي‌اإلنسان‌ونظرة‌الوقتأثااره‌‌خاالل‌مان‌بااه‌الشاعور‌ثام‌التأمليااةإ‌الفلسافية‌لنظارةا‌علاى‌معتماادة‌هإليا‌كاناات‌النظارة‌المنطلاق‌هاذا‌ومان‌. عام‌بشكل‌الحياة‌ومناشط‌والمجتم ‌اإلنسان‌على‌وتأثيره‌ماان‌المفهاوم‌ذلاك‌يتمثال‌عاام‌بشاكل‌لكان‌للوقاتإ‌مفهاوم‌معاين‌تحدياد‌بمكاان‌الصاعوبة‌مان‌يكاون‌قاد‌‌‌‌‌‌‌الماضاي‌بصايغة‌عناه‌ويعبار‌رإآخا‌حادث‌أو‌بنشااط‌معين‌حدث‌أو‌نشاط‌المنطقية‌ارتباط‌العالقة‌خالل‌.(1222‌:16سالمةإ‌)‌قياس‌وحدة‌الوقت‌يعد‌لذلك‌المستقبل‌أو‌الحاضر‌أو

‌ذلاااك‌ضاااوء‌وفاااي‌وتغيرهااااإ‌األشاااياء‌وجاااود‌باااين‌للوجاااود‌يجمعاااان‌رئيساااان‌بعااادان‌والمكاااان‌الزماااان‌نإ‌‌‌‌‌‌المفااهيمإ‌‌هاذه‌هاإلي‌شيرت‌التي‌الظواهر‌اختالف‌تبعا ‌‌جوهريا إ‌اختالفا ‌‌عن‌بعضها‌الوقت‌مفاهيم‌اختلفت‌.(2331‌:16السفيانيإ‌)‌البيولوجية‌الظواهر‌في‌عنه‌يختلف‌المادية‌الظواهر‌في‌فالوقت

الباحث‌بعد‌ااطالع‌أن‌العلماء‌والباحثين‌لم‌يجتمعوا‌على‌مفهوم‌واحد‌للوقت‌فمانهم‌مان‌يتضح‌و‌‌.ين‌على‌أساس‌ااقتصادعلى‌أساس‌النظرة‌المادية‌وأخر‌من‌خالل‌المنطلقات‌العلميةإ‌وآخر‌‌عرفه أهمية الوقت: الوقت‌هو‌رأس‌المال‌الحقيقي‌لإلنسانإ‌وأهام‌شايء‌فاي‌حياتاهإ‌بال‌هاو‌حياتاه‌الفعلياةإ‌وعلياه‌‌يعد‌

ينبغااي‌أن‌يقااوم‌اإلنسااان‌عامااة‌باسااتثمار‌وتنظاايم‌وقتااه‌واإلفااادة‌ماان‌كاال‌دقيقااة‌فااي‌حياتااهإ‌خاصااة‌بالنساابة‌اية‌فائقة‌بالوقتإ‌وحث‌على‌استثماره‌بما‌يفيد‌اإلنساان‌فاي‌للمسلمإ‌ألن‌ديننا‌اإلسالمي‌الحنيف‌اعتنى‌عن

‌.الحياة‌الدنيا‌والخرة‌الصاالةإ‌فاي‌محاددة‌زمنياة‌لمعاايير‌وفقاا ‌‌تادور‌المسالم‌اإلنساان‌فحياة‌للوقتإ‌ملحوظة‌أهمية‌اإلسالم‌أولى

‌والسانة‌الكاريم‌القارآن‌وقاد‌عناي‌تتجاوزهااإ‌ا‌معيناة‌أوقاات‌فايي‌تاؤد‌كلهاا‌والادعاء‌الحاجإ‌الزكاةإ‌الصيامإ‌وآياتاااه‌الكاااريم‌القااارآن‌ساااور‌فحينماااا‌تساااتعرض‌عديااادة‌وبصاااور‌شاااتىإ‌ناااواحي‌مااان‌بالوقااات‌المطهااارة‌النبوياااة‌المسااتو ‌أو‌ااصااطالحي‌المسااتو ‌علااى‌سااواء‌والساانين‌الشااهورإ‌كاللياالإ‌األوقااات‌ماان‌كثياار‌ذكاار‌نالحااظ‌.(3002‌:481أحمد‌وحافظإ‌)‌النظري

ةيلامصادر التوقد صنف الباحث أهمية الوقت حسب ال: :أهمية الوقت في القرآن الكريم (1 لقااد‌حثنااا‌الاادين‌اإلسااالمي‌علااى‌أهميااة‌الوقاات‌وكيفيااة‌اسااتثماره‌ااسااتثمار‌األمثاالإ‌حيااث‌يقااول‌ساابحانه‌

ساااار ‌*و الع صاااار ‌‌:عاااااليوت ‌ل ف ااااي‌خ؛ ااااان نس ‌اإل ق ‌‌*إ ن ااااوا‌ب ااااالح ت و اص ‌و ات ااااال ح ل؛ااااوا‌الص ن؛ااااوا‌و ع م ‌آم ين ‌إ ا‌الااااذ بر ‌ وا‌ب الص ت و اص ‌.(2-4:‌العصر)‌و

(‌اللياالإ‌النهااارإ‌الفجاارإ‌الضااحىإ‌العصاار)بااأجزاء‌معينااة‌ماان‌الوقاات‌‌عااالىوتولقااد‌أقساام‌اهلل‌ساابحانه‌يقااول‌.‌إ‌علاى‌جلياال‌منفعتاههإليااماان‌خلقاه‌يكااون‌للفات‌النظار‌‌ءويتفاق‌المفسارون‌أن‌اهلل‌إذا‌أقساام‌بشاي

Page 52: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

05

‌الساا:عااالياهلل‌ت اان ‌ع اااه ا‌ق؛اال‌‌اع ة ‌ي سااأ ل؛ون ك ‌م؛رس ‌ه؛اااو ‌‌أ ياااان قت ه ااا‌إ ا ل يه ااا‌ل و ‌ي؛ج ب ااي‌ا ناااد ‌ر لم؛ه ااا‌ع ااا‌ع ‌إ نم عل؛اااوم ‌:‌عااااليوأيضاااا ‌قولاااه‌ت(‌481:‌األعااراف) ‌الم قااات ‌الو ‌إ ذ ا‌وقولاااه‌(‌28:‌الحجااار) إ ل اااى‌ي ااوم و الليااال

لى * ي غش ى ‌إ ذ ا‌ت ج .(‌3-4:‌الليل)‌* و النه ار

كماااا‌أعطاااى‌القااارآن‌الكاااريم‌أهمياااة‌بالغاااة‌مااان‌خاااالل‌ارتبااااط‌معظااام‌العباااادات‌التاااي‌فرضاااها‌اهلل‌علاااى‌‌زمنية‌محددة‌وثابتةإ‌كالصلوات‌الخمس‌حيث‌لكل‌صالة‌وقتها‌المحادد‌والتاي‌تاؤدي‌ المسلمين‌بأوقات

‌ك ‌:‌فيهإ‌حيث‌قال‌تعالي ن ين ل ى‌الم؛ؤم ‌الصال ة ‌ك ان ت‌ع كما‌أن‌الصوم‌(‌402:‌النساء)‌موق؛وت ا‌ت اب اإ نان‌‌الذي‌فرض‌في‌شهر‌رمضان‌مان‌كال‌عاامإ‌هاو‌مؤقات‌برؤياة‌الهاالل‌ابتاداء ‌وانتهااء انك؛م؛‌‌ف م ش اه د ‌م

مه؛‌ ‌ف لي ص؛ إ‌وفريضة‌الحج‌أيضا ‌لها‌وفت‌محدد‌ومعلوم‌من‌كل‌عاامإ‌حياث‌قاال‌(481:‌البقرة)‌الشهر ج ‌:‌تعالي ‌(.491:‌البقرة)‌أ شه؛ر‌معل؛وم ات‌‌الح

في‌القرآن‌الكريم‌موقفين‌لإلنسان‌ينادم‌فيهماا‌أشاد‌النادم‌علاى‌ضاياع‌الوقات‌‌وتعالىويذكر‌اهلل‌سبحانه‌‌.حيث‌ا‌ينف ‌الندم

د ه؛م‌‌ساعة‌ااحتضار‌وفيه‌يقول‌الكافر‌كما‌أخبر‌القرآن‌الكريم‌:‌الموقف األول .4 ‌أ ح ااء تى‌إ ذ ا‌ج ح ‌أرجعون ‌ال‌ ‌ر ب ‌ق ال م ن‌و ر ائ ه م‌ب رز خ‌‌*م وت؛ ‌ق ائ ل؛ه ا‌و ‌كال‌إ نه ا‌ك ل م ة‌ه؛و ا‌ت ر كت؛ ا‌ف يم ال ح ‌ص ل ع ل ي‌أ عم ل؛

‌ي؛بع ث؛ون ‌ ‌(.400-‌99:المؤمنون)‌إ ل ى‌ي وم ‌ي حش؛ر؛ه؛م‌ك أ ن‌ل م‌‌:‌عاليفي‌الخرةإ‌يقول‌ت‌:الموقف الثاني .3 ي وم ‌‌و ف؛ون ‌ي ت ع ار ي لب ث؛وا‌إ ا‌س اع ة ‌م ن‌النه ار

اه ا‌:عاليوقوله‌ت‌إ(11:يونس)‌ب ين ه؛م‌ ح ية ‌أ و‌ض؛ ون ه ا‌ل م‌ي لب ث؛وا‌إ ا‌ع ش ‌ي ر إ‌(41:النازعات)ك أ نه؛م‌ي وم ‌عاليوقوله‌سبحانه‌وت :‌ ن ين ‌س ‌ع د د ‌ف ي‌األ رض ‌ل ب ثت؛م ‌ك م ‌ف اسأ ل‌*ق ال ‌ي وم ‌ب عض ‌أ و ا ‌ي وم ‌ل ب ثن ا ق ال؛وا

‌ل و‌أ نك؛م‌ك؛نت؛م‌ت عل م؛ون ‌*الع اد ين ‌ ‌ق ل يال ‌إ ن‌ل ب ثت؛م‌إ ا ‌.(‌442-‌443:المؤمنون)ق ال هااو‌ماان‌أصااول‌فمان‌أجاال‌تلااك‌الاانعم‌وأعظمهااا‌نعماة‌الوقااتإ‌و‌إن‌نعام‌اهلل‌علااى‌العباااد‌ا‌تعااد‌وا‌تحصااىإ‌

الجريساايإ‌)‌لاانعمإ‌فالوقاات‌هااو‌عماار‌الحياااةإ‌ومياادان‌وجااود‌اإلنسااانإ‌وساااحة‌ظلااه‌وبقائااه‌ونفعااه‌وانتفاعااها‌.(31إ‌3004

اااء‌:‌ويظهاار‌ذلااك‌ماان‌خااالل‌قولااه‌تعااالي ‌الساام اء‌م اان ‌م ‌و أ نااز ل ‌و األ رض ل ااق ‌الساام او ات ي‌خ اللااه؛‌الااذ زق ا‌ل‌ ‌ر ‌الثم ر ات ‌ب ه ‌م ن ‌ب اأ مر ‌ف أ خر ج ‌ف اي‌الب حار ‌ل ت جار ي ‌ل ك؛ام؛‌الف؛لاك ر س اخ ‌ل ك؛ام؛‌األ نه اار ‌ك؛م‌و ر س اخ ر‌ل ك؛ام؛‌*ه ‌و س اخ و

ر ‌ اااخ س ‌و ‌د ائ ب اااين ااار ‌و الق م ‌و النه اااار ‌‌الشااامس ‌اللااا*ل ك؛ااام؛‌الليااال ااات اااأ لت؛م؛وه؛‌و ا ن‌ت ع؛اااد وا‌ن عم اااا‌س ‌م ااان‌ك؛ااال ه ‌ا ‌و آت ااااك؛م‌م ‌ل ظ ل؛وم‌ك فار‌ نس ان ‌اإل وه ا‌إ ن ‌(.‌21-23:‌إبراهيم) ت؛حص؛

ر ‌:‌وقولااه‌عااز‌وجاال س ااخ اار ‌‌اللياال ‌‌ل ك؛اام؛‌‌و ‌و الق م ‌و الشاامس ااوم؛‌‌و النه ااار ‌‌و الن ج؛ ي ااات ‌ل ‌ف ااي‌ذ ل ااك ر ات‌ب ااأ مر ه ‌إ ن م؛س ااخ‌). 43:‌النحل)‌ي عق ل؛ون ‌‌‌ل ق وم ‌

‌وقت‌وحسان‌اساتثمارهإ‌لاذلك‌وجاب‌إياالء‌للوقات‌المزيادمن‌خالل‌ما‌سبق‌عناية‌اإلسالم‌باليتضح‌للباحث‌‌.من‌ااهتمام‌وحسن‌استثماره‌بما‌يحقق‌المكاسب‌الدنيوية‌واألخروية‌لكل‌فرد‌والمجتم

‌‌

Page 53: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

06

:أهمية الوقت في السنة النبوية (2

‌-لوقااتإ‌ويتضااح‌ذلااك‌جليااا ‌فيمااا‌نقاال‌عاان‌النبااي‌لقااد‌جاااءت‌الساانة‌النبويااة‌المطهاارة‌مؤكاادة‌لقيمااة‌ا‌‌‌‌‌‌‌‌‌:وسلم‌من‌األقوال‌واألفعال‌التي‌يمكن‌تناولها‌من‌خالل‌المحاور‌التالية‌ -صلى‌اهلل‌عليه

:لوقت نعمة عظيمةا .أ‌

أكدت‌السنة‌المطهرة‌ما‌جاء‌في‌القرآن‌الكريم‌من‌أن‌الوقت‌هو‌أعظم‌النعم‌التي‌أنعم‌اهلل‌بها‌على‌باعتباره‌النعمإ‌وظهر‌‌إليهنبيه‌المسلمين‌إلى‌اغتنام‌الوقتإ‌ولفت‌أنظارهم‌عبادهإ‌وذلك‌من‌باب‌ت

قال‌رسول‌اهلل‌صلى‌:‌ذلك‌جليا ‌في‌حديثه‌صلى‌اهلل‌عليه‌وسلم‌م ‌ابن‌عباس‌رضي‌اهلل‌عنهما‌قال‌(.4998‌:4019البخاريإ‌"‌)الصحة‌والفراغ:‌نعمتان‌مغبون‌فيهما‌كثير‌من‌الناس:‌"اهلل‌عليه‌وسلم

:كبرى سؤوليةم الوقت .ب‌

ن‌ثمااة‌أربعااة‌أساائلة‌سيسااأل‌ أقاارت‌الساانة‌النبويااة‌مساائولية‌اإلنسااان‌عاان‌الوقاات‌أمااام‌اهلل‌يااوم‌القيامااةإ‌وا -يوم‌القيامةإ‌ومنها‌سؤاان‌يختصان‌بالوقتإ‌ففي‌الحديث‌عان‌النباي‌-عز‌وجل-عنها‌العبد‌عند‌اهلل‌

عاان‌:‌تااى‌يسااأل‌عاان‌أرباا ‌خصااالعبااد‌يااوم‌القيامااةإ‌ح‌ما‌تاازول‌قااد:‌"أنااه‌قااال‌-صاالى‌اهلل‌عليااه‌وساالمعماره‌فاايم‌أفنااهإ‌وعاان‌شابابه‌فاايم‌أباالهإ‌وعاان‌مالاه‌ماان‌أيان‌اكتساابه‌وفايم‌أنفقااهإ‌وعان‌علمااه‌مااذا‌عماال‌

‌(.‌‌4982‌:44الطبرانيإ‌")فيه :الرسول أفعال في الوقت .ج‌

‌ا‌فكاان‌أفعالاه‌‌فاي‌ذلاك‌وتمثال‌وقتاهإ‌على‌حرصا ‌‌الناس‌أشد‌من‌-وسلم‌عليه‌اهلل‌صلى‌-النبي‌كانن‌إعاليت‌هلل‌عمل‌غير‌في‌وقت‌له‌مضيي ‌أباي‌بان‌علاي‌ويقاول‌‌نفساه‌إصاالح‌ففاي‌مناه‌اباد‌كاان‌وا

‌أجازاءإ‌ثاالث‌دخولاه‌نفساه‌منزلاه‌جازأ‌إلاى‌أو ‌إذا‌كاان‌بأناه‌النبي‌حال‌يصف–عنه‌اهلل‌رضي–طالب‌.(4982‌:411الطبرانيإ‌)وبين‌الناس‌‌بينه‌جزأه‌جزأ‌ثم‌لنفسهإ‌وجزءا ‌‌ألهلهإ‌جزءا ‌‌هللإ‌جزءا ‌

:وتنظيم للوقت النبي تقسيم .د‌

‌فاي‌األماور‌عاالىلم‌وتوجيهاه‌الوقاتإ‌بتنظايم‌ااهتماام‌على‌األمة–‌وسلم‌عليه‌اهلل‌صلى‌-النبي‌يحث–اهلل‌رساول‌علاى‌دخال:قاال‌العااص‌بان‌عمارو‌بان‌عباد‌اهلل‌يروياه‌فيماا‌فيقول‌والعامة ‌الخاصة‌الحياة

‌قم‌تفعلإ‌فال‌:قال‌بلى : قلت‌النهار؟‌وتصوم‌لإاللي‌تقوم‌أنك‌أخبرك‌ألم ": فقال‌وسلم‌عليه‌اهلل‌صلىن‌حقا إ‌عليك‌لجسدك‌فإن‌وأفطرإ‌وصم‌ونم ن‌حقا إ‌عليك‌لعينيك‌وا ن‌حقاا إ‌عليك‌لزورك‌وا ‌لزوجاك‌وا

‌.(1998 : 1232البخاريإ)‌حقا ‌‌عليك

:السلف حياة في الوقت (3

‌هاذه‌سالف‌مان‌النااجحين‌حيااة‌فاي‌دوماا ‌‌للعياان‌ماثلاة ‌‌وأهميتاه‌الوقات‌عان‌الساابقة‌العظيماة‌المفاهيم‌كانت‌يسااابقون‌كااانوا‌فقااد‌عاباادهم‌أم‌عااال مهم‌سااواء‌الوقاات‌كسااب‌علااى‌الناااس‌أحاارص‌الساالف‌كااان‌ولقااد‌األمااةإ

‌الصاحابي‌وقاال‌هادرا ‌‌مانهم‌ياذهب‌ا‌أن‌علاى‌وحرصاا ‌‌بالوقاتإ‌مانهم‌ظناا ‌‌اللحظااتإ‌الساعاتإ‌ويبادرون‌ونقاص‌غربات‌شمساهإ‌ياوم‌علاى‌نادمي‌شايء‌لاىع‌نادمت‌ماا" :عنه‌اهلل‌رضي–مسعود‌بن‌اهلل‌عبد‌الجليل‌الليال‌إن" عناه‌اهلل‌رضاي – العزياز‌عباد‌وقاال‌الخليفاة‌الصاالح‌عمار‌بان‌‌"عملاي‌فياه‌يازد‌ولام‌أجلايإ‌فياه

Page 54: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

07

‌علااى‌كااانوا‌أقوامااا ‌‌أدركاات" عناه‌اهلل‌رضااي – البصااري‌الحساان‌وقاال‌فيهمااا‌فاعماال‌فيااك‌يعمااالن‌والنهاار‌(.‌27-1225‌:26أبو‌غدةإ‌)" نيركمودنا‌دراهمكم‌على‌حرصا ‌‌منكم‌أشد‌أوقاتهم

الخاارةإ‌اهلل‌والادار‌عان‌تقطعاك‌الوقات‌إضااعة‌ألن‌الماوت ‌مان‌أشاد‌الوقات‌إضااعة "القايم‌ابان‌وقاال‌‌علاى‌فابك ‌‌مالك‌من‌بما‌ينقص‌اغتنمت‌إن"‌المفلس‌بن‌السري‌وقال‌"وأهله‌الدنيا‌عن‌يقطعك‌والموت

‌(.2331‌:16الجريسيإ‌"‌)عمرك‌من‌ينقص‌ما‌

:الثقافة العربيةالوقت في (4‌المتقدماة‌للمجتما ‌فالمجتمعاات‌الحضااري‌المساتو ‌بتفااوت‌اساتهالكه‌ونماط‌الوقات‌أهمية‌تفاوتت

‌الجازء‌أو‌الثانياة‌هاي‌فيهاا‌وحادة‌الازمن‌وتكاون‌وآاتإ‌ومعادات‌أجهازة‌من‌تشمل‌بما‌الصناعة‌على‌تعتمد‌هااي‌فيهااا‌الاازمن‌وحاادة‌وتكااون‌يدإوالصاا‌والرعااي‌الزراعااة‌علااى‌تعتمااد‌الناميااة‌المجتمعااات‌أمااا‌الثانيااةإ‌ماان

‌المتقدمااة‌المجتمعااات‌فااي‌األفااراد‌ناار ‌لااذا‌العربيااةإ‌الاادول‌سااائر‌فااي‌الحااال‌هااو‌كمااا‌األسااابي ‌أو‌المواساام‌مناه‌المزياد‌شاراء‌يمكان‌ا‌نظارهم‌ففاي‌الحيااةإ‌فاي‌وناادرا ‌‌ثمينا ‌‌وعنصرا ‌‌موردا ‌‌باعتباره‌الوقت‌إلى‌ينظرون

ذا‌استخد‌تخزينه‌أو‌استئجاره‌أو ‌.(4992‌:42علىإ‌)‌األبد‌إلى‌ينتهي‌فإنه‌انقضىإ‌أو‌موا ‌

أنواع الوقت: :ينقسم‌الوقت‌إلى‌أربعة‌أنواع‌رئيسة‌هي

يخص‌هذا‌النوع‌من‌الوقت‌عملية‌التفكير‌والتحليل‌والتخطيط‌المستقبلي‌عالوة‌على‌‌:الوقت اإلبداعي .1اإلدارياة‌يماارس‌فيهاا‌هاذا‌الناوع‌‌يالحظ‌أن‌كثيرا ‌من‌النشااطاتو‌تنظيم‌العمل‌وتقويم‌مستو ‌اإلنجازإ‌

‌.من‌الوقت‌فهي‌بحاجة‌إلى‌تفكير‌علمي‌عميق‌وتوجيه‌وتقويميمثاال‌هااذا‌النااوع‌ماان‌الوقاات‌الفتاارة‌التحضاايرية‌التااي‌تساابق‌الباادء‌فااي‌العماالإ‌وقااد‌‌:الوقــت التحضــير .2

يسااتغرق‌هااذا‌الوقاات‌فااي‌جماا ‌المعلومااات‌أو‌حقااائق‌معينااة‌أو‌تجهيااز‌معاادات‌أو‌قاعااات‌أو‌آات‌أو‌‌.مستلزمات‌مكتبية‌هامة‌قبل‌البدء‌في‌تنفيذ‌العمل

يمثاال‌هااذا‌النااوع‌ماان‌الوقاات‌الفتاارة‌الزمنيااة‌التااي‌تسااتغرق‌فااي‌تنفيااذ‌العماال‌الااذي‌تاام‌‌:الوقــت اإلنتــاجي .0 .التخطيط‌له‌في‌الوقت‌اإلبداعي‌والتحضير‌له‌في‌الوقت‌التحضيري

المبرمج‌أو‌الطار إ‌غير‌أو‌العادي‌اإلنتاج‌وقت . المبرمج‌غير‌أو‌الطار ‌أو‌العادي‌غير‌اإلنتاج‌وقت.

يخصاص‌عااادة‌هاذا‌الوقات‌للقيااام‌بنشااطات‌فرعياة‌عامااةإ‌لهاا‌تأثيرهااا‌‌:الوقـت زيــر المباشـر أو العــام .4ااجتماعيااااة‌وارتباااااط‌‌المؤسسااااةوعلااااى‌عالقتهااااا‌بااااالغير‌كمساااائولية‌‌المؤسسااااةالواضااااح‌علااااى‌مسااااتقبل‌

(.01-1222‌:03سالمةإ‌)‌جتم المسؤولين‌فيها‌بمؤسسات‌وجمعيات‌وهيئات‌كثيرة‌في‌الم‌‌

Page 55: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

02

مفهوم إدارة الوقت: يختلااف‌‌وطبيعااة‌وظااائفهم‌واحتياجاااهمافعهاام‌يختلااف‌مفهااوم‌إدارة‌الوقاات‌لااد ‌األفااراد‌باااختالف‌دو‌‌

ااجتماعيااة‌وماان‌القاايم‌‌أيضاا‌ماان‌ثقافااة‌إلاى‌أخاار ‌وساالوك‌اانساان‌تجاااه‌الوقاات‌سالوك‌مكتسااب‌ماان‌البيئاةدارةو‌‌إالوقتكونت‌لديه‌تجاه‌التعامل‌م ‌التي‌ت ‌مجااات‌جميا ‌في‌والعناية‌بااهتمام‌جديرة‌قضية‌الوقت‌ا

‌والمجتمعاات‌أهداف‌األفاراد‌وتحقيق‌بشري ‌جهد‌أي‌نجاح‌في‌رئيس‌عامل‌وكونها‌ألهميتها‌الحياةإ‌وذلك‌. وأولوياتها‌مستوياتها‌بجمي

نسااانإ‌فهاا و‌ا‌يقتصاار‌علااى‌ويعتباار‌مفهااوم‌إدارة‌الوقاات‌ماان‌المفاااهيم‌الشاااملة‌ألي‌زمااان‌ومكااان‌وا يقتصااار‌علاااى‌مكاااان‌أو‌زماااان‌دون‌آخااارإ‌ويشاااتمل‌مفهاااوم‌إدارة‌الوقااات‌علاااى‌الوقااات‌‌إنساااان‌دون‌غياااره‌وا

ذ‌ارتبطاات‌كلمااة‌اإلدارة‌بالوقاات‌فااي‌الحااالتينإ‌ماان‌خااالل‌وجااود‌عمليااة‌ الخاااص‌زيااادة‌علااى‌وقاات‌العماال‌وا بهاا‌الشاخص‌خاالل‌فتارة‌زمنياة‌‌مستمرة‌من‌التخطايط‌والتحليال‌والتقيايم‌المساتمر‌لكال‌النشااطات‌التاي‌يقاوم‌(.2332‌:64الشافعيإ‌)محددة‌تهدف‌إلى‌استثمار‌الوقت‌المتاح‌للوصول‌إلى‌األهداف‌المنشودة‌

عاارف‌الخضاايري‌إدارة‌الوقاات‌بأنهااا‌هااي‌فاان‌وعلاام‌ااسااتخدام‌الرشاايد‌للوقااتإ‌هااي‌علاام‌اسااتثمار‌الاازمن‌التحفيااااز‌والتوجيااااه‌والمتابعااااة‌بشااااكل‌فعااااالإ‌هااااي‌عمليااااة‌قائمااااة‌علااااى‌التخطاااايط‌والتنظاااايم‌والتنساااايق‌و‌

وااتصااالإ‌وهاااي‌إدارة‌ألنااادر‌عنصااار‌متااااح‌للمشاااروعإ‌فاااإذا‌لااام‌نحسااان‌إدارتاااه‌وبشاااكل‌فعاااالإ‌فأنناااا‌لااام‌ (.2333‌:17الخضيريإ‌)نحسن‌إدارة‌أي‌عمل‌أخر‌

الشخصااية‌والمواهااب‌الوقاات‌المتاااح‌ماان‌ااسااتفادة‌عمليااة"‌بأنهااا‌الوقاات‌إدارة‌العبااوديفااي‌حااين‌عاارف‌‌‌المتطلبااات‌بااين‌التااوازن‌تحقيااق‌علااى‌المحافظااة‌ماا ‌حياتنااا‌فااي‌المهمااة‌األهااداف‌لتحقيااق‌الاادين‌المتااوفرة

.(2332‌:22إ‌العبودي)‌والحاجات‌

من خالل االطالع على مجموعة التعريفات السابقة يتضح لدى الباحث ما يلي: .تعتمد‌على‌ضبط‌الوقت‌وتنظيمه‌واستثماره .1‌.‌والحاجات‌المتطلبات‌بين‌التوازنتحقق‌ .2 .وااتصال‌والمتابعةإ‌والتوجيه‌والتحفيز‌والتنظيمإ‌والتنسيقإ‌عتمد‌على‌التخطيطت .0 .‌ااستفادة‌من‌الماضي‌والتخطيط‌للحاضر‌والتنبؤ‌بالمستقبل .4 .تعمل‌إدارة‌الوقت‌على‌تنمية‌إدارة‌الذات .5 .‌تسعي‌إلنجاز‌المهام‌واألهداف‌واستثمار‌الموارد‌المتاحة .6

التعريف اإلجرائي إلدارة الوقتة على ما سبق يمكن صياز وبناء : التي‌‌غزةإ‌اتمجموعة‌من‌المهارات‌اإلدارية‌والفنية‌التي‌يقوم‌بها‌مديرو‌مدارس‌التعليم‌األساسي‌بمحافظ

‌باستخدام‌ ‌بفاعلية ‌الوقت ‌استثمار ‌أجل ‌من ‌والمتابعة ‌والتوجيه ‌والتنسيق ‌والتنظيم ‌التخطيط ‌على تعتمدنيات‌المتاحة‌لتحقيق‌األهداف‌المنشودة‌في‌الفترة‌الزمنية‌المحددة‌وتوظيف‌جمي ‌اإلمكا‌ساليبأفضل‌األ .لتحقيقها

Page 56: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

02

أهداف ادارة الوقت: إن‌أهام‌األهاداف‌فاي‌إدارة‌الوقات‌بالنسابة‌لرجال‌اإلدارة‌هاو‌أن‌يجاد‌لنفساة‌وقتاا ‌أكبار‌ياتحكم‌فياهإ‌‌

ك‌يمكن‌من‌خاالل‌حسان‌ويستثمره‌في‌التفكيرإ‌والتخطيطإ‌وحل‌المشكالتإ‌وتقييم‌مد ‌التقدم‌العامإ‌وبذلإدارة‌الوقتإ‌تنظيم‌الجهود‌المبذولة‌وتجنب‌التوترإ‌وضغوط‌العملإ‌وضياع‌المواردإ‌والتوفياق‌باين‌العمال‌

‌(.2330‌:127أحمد‌وحافظإ‌)وبين‌الحياة‌العائليةإ‌وتحقيق‌الرضا‌عن‌العمل‌‌

:ه في أربعة مجاالت هيدوحد (11: 2442) ماكنز ومن تلك االهداف ما ذكره .إ‌حيث‌تسهم‌إدارة‌الوقت‌في‌من ‌الكثير‌من‌ااجهادإلجهادا .1إدارة‌الوقت‌في‌وصولنا‌إلاى‌حيااة‌أكثار‌توازناا إ‌وتاوفر‌الوقات‌‌إ‌حيث‌تسهم‌العادات‌الجيدة‌فيالتوازن .2

.المناسب‌للعمل‌والعائلة‌والذاتذا‌كنت‌أكثر‌فاعليةاإلنتاجية .0 م ‌أوقاتك‌فإناك‌‌إ‌حيث‌إن‌الوقت‌في‌دنيا‌األعمال‌يساوي‌اإلنتاجيةإ‌وا

.تستطي ‌زيادة‌إنتاجكإ‌لكي‌تحرز‌تمتعا ‌تجاه‌تحقيق‌أهدافك‌الشخصية‌والمهنيةإ‌فإنك‌تكون‌بحاجة‌إلى‌وقت‌يتيح‌األهداف .4

.لك‌ذلكإ‌ألن‌شيئا ‌لن‌يتحقق‌مالم‌يتوفر‌الوقت‌إلنجازه التاليإلى أهداف أخرى من إدارة الوقت على النحو (31: 1002)كما أشار الديب: .فير‌الوقت‌لتنمية‌الذات‌وتطوير‌األداء‌إضافة‌إلى‌الدور‌الفرد‌ومكانته‌في‌المجتم تو‌ .1 .بداع‌واابتكار‌في‌مجال‌العملتوفير‌الوقت‌للتفكير‌في‌اإل .2 .اإلفادة‌المثلى‌من‌الحياةإ‌وتقليل‌كلفة‌الفرص‌الضائعة‌ألقل‌ما‌يمكن .0 .حماية‌النفس‌من‌الفراغ‌والوقوع‌في‌الزلل .4 .للراحة‌وااستجمام‌وااستمتاع‌بالحياة‌توفير‌وقت‌مناسب .5

أهمية إدارة الوقت: ن‌ااهتمااام‌باااإدارة‌الوقااات‌باادأ‌مناااذ‌أن‌أخاااذ‌اإلنسااان‌يااانظم‌نفساااه‌ونتيجااة‌للتطاااورات‌الهائلاااة‌التاااي‌إ‌

شاااهدتها‌إدارة‌المؤسساااات‌الحديثاااة‌والمترتباااة‌علاااى‌التغيااارات‌العالمياااة‌والتكنولوجياااة‌الساااريعة‌تزاياااد‌ااهتماااام‌ة‌الوقت‌وتنظيمه‌نظرا ‌لكونه‌موضاوعا ‌مهماا ‌وخطيارا ‌فاي‌آن‌واحادإ‌وتبادو‌أهمياة‌إدارة‌الوقات‌بموضوع‌إدار‌

‌(.1222‌:02سالمةإ‌)وتنظيم‌الوقت‌لجمي ‌الناس‌بشكل‌عام‌والمدراء‌بشكل‌خاص‌سااالوب‌الاااذي‌ياااتم‌باااه‌إدارة‌الوقااات‌مااان‌قبااال‌تتضاااح‌أهمياااة‌إدارة‌الوقااات‌مااان‌خاااالل‌الطريقاااة‌أو‌األ‌

د‌هااويتهم‌ماان‌حيااث‌القاايم‌التااي‌يؤمنااون‌بهاااإ‌واتجاهاااتهم‌نحااو‌العماالإ‌وفهمهاام‌‌للوقاات‌المااديرينإ‌فهااو‌يحااد‌(.2331‌:12ثيإ‌يالغي)‌تهم‌في‌إدارتهمعاليواتجاهاتهم‌نحوه‌أمر‌حاسم‌لف

‌وأفارادإ‌وتساويقإ‌وتمويالإ‌إنتااجإ‌مان‌المؤسساة‌أعماال‌كال‌فاي‌كبيار‌بشكل‌الوقت‌أهمية‌وتظهر‌‌بال‌باالتمنيإ‌تادرك‌ا‌اإلدارياة‌التنمياة‌وأن‌وتنسايقإ‌ورقاباةإ‌توجياهإو‌‌تخطيطإ‌من‌المدير‌أعمال‌كل‌وفي‌مفتاح‌هو‌الزمن‌أن‌إوأخيرا ‌‌أوا ‌‌يدرك‌أن‌عليه‌التنمية‌ألجل‌يعمل‌المضنيإ‌ومن‌المتواصل‌بالعمل‌تدرك‌‌.(1227‌:06وترإ‌)‌مثمر‌لكل‌عمل‌النمو

Page 57: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

43

يم‌األساسي‌عديدة‌ومتنوعةإ‌ما‌بين‌المهاام‌إن‌المهام‌والمسئوليات‌الملقاة‌على‌عاتق‌مديري‌المدارس‌التعلاإلدارية‌والفنيةإ‌لذا‌فإن‌إدارة‌المدير‌لوقته‌بصورة‌جيدة‌يعود‌عليه‌بالكثير‌من‌الفوائد‌وله‌العديد‌مان‌أوجاه‌

‌:األهمية‌منها .إدراك‌القضايا‌المهمة .1 .تنمية‌عادات‌مهمة‌تتعلق‌بالعمل .2 .فهم‌السلوك‌اإلنساني .0 .مهمةتحديد‌الزمن‌المناسب‌لكل‌ .4 .يستطيعون‌فعله‌إدراك‌الفجوة‌بين‌ما‌يأملون‌وما .5‌(.2332‌:71كسابإ‌)تحمل‌مسئولية‌ما‌يقومون‌بفعله‌ .6

ةالتاليالنقاط إلىأهمية إدارة الوقت وترجع: ولكناه‌مان‌الناحياة‌إ‌فحفظه‌حفظ‌لها‌وقتله‌قتال‌لهااإ‌أن‌أهمية‌الوقت‌تنب ‌من‌أهمية‌حياتك‌التي‌تعيش .1

.المعنويةولكنهاا‌بالنسابة‌لإلنساان‌الفعاال‌لحظاات‌تنابض‌بالحيوياة‌إ‌ن‌الزمن‌هي‌نفسها‌لكل‌البشرأن‌الساعة‌م .2

أما‌بالنسبة‌لغير‌الفعال‌فما‌هي‌سو ‌لحظات‌خامدة‌ميتة‌ا‌أثر‌لها‌بعد‌إ‌والنشاط‌واانجازات‌المميزة .مضيها‌إا‌الحسرة‌والندامة‌في‌الدنيا‌وااخرة

ن‌إهااداره‌إهاادار‌للحياااةإ‌ان‌أثماان‌منااهوا‌يملااك‌اانسااإ‌الوقاات‌ا‌يااثمن‌بااأي‌مااادة .0 واغتنااام‌ساااعاته‌إ‌وا .لكافة‌البشر‌تعالىوأيامه‌اغتنام‌لفسحة‌العمر‌التي‌وهبها‌اهلل‌

فهاو‌وعااء‌كال‌عمال‌إ‌لإلنسان‌اإلرادة‌والمقدرة‌على‌اإلفادة‌من‌وقته‌فجمي ‌المصالح‌تتأتي‌من‌اغتناماه .4:‌2335شااحادةإ‌)را‌لإلنسااان‌ليعماار‌األرض‌وهااو‌مياادان‌كاال‌عطاااء‌وهااو‌النعمااة‌التااي‌خلقهااا‌اهلل‌تسااخي

44)‌.‌المتاحاااة‌‌الماااوارد‌مااان‌ناااهحياااث‌أ‌حاااد‌أقصاااى‌إلاااى‌اساااتثماره‌وضااارورة‌الوقااات‌أهمياااة‌مااان‌يزياااد‌ومماااا

‌لاذلك‌إجادا ‌‌الحالاة‌مكلفاا ‌‌هاذه‌فاي‌فيكون‌استخدامهإ‌أسيء‌أو‌إهداره‌تم‌إذا‌نهأ‌إا‌المكلفةإ‌وغير‌والمتوفرة‌وثابااات‌متااااح‌ماااورد‌هاااو‌مخصصااااتهإ‌بااال‌لااادعم‌فوقياااة‌توجيهاااات‌أو‌ةاليااام‌اعتماااادات‌إلاااى‌يحتااااج‌ا‌فهاااو

‌زياادة‌علاى‌يانعكس‌مام‌رشيدإ‌استخدامو‌‌توزي الحسن‌و‌‌تستثمر‌إدارة‌إلى‌باستمرار‌يحتاج‌انه‌إا‌ومتجددإ‌ : 25).‌2331ثيإيالغي)‌تهااليوفعالمؤسسات‌‌كفاءة

ي‌تعود‌على‌مديري‌المادارس‌من‌خالل‌ما‌سبق‌تتضح‌أهمية‌إدارة‌الوقتإ‌تتضح‌مد ‌الفوائد‌التمااان‌إدارة‌وقاااتهم‌بصاااورة‌جيااادةإ‌حياااث‌لااام‌تقتصااار‌هاااذه‌الفوائاااد‌علاااى‌بيئاااة‌العمااال‌بااال‌امتااادت‌إلاااى‌حيااااتهم‌الشخصية‌أيضاإ‌فالشخص‌الذي‌ينجح‌فاي‌إدارة‌وقات‌عملاه‌بصاورة‌جيادة‌اباد‌أن‌يحقاق‌قادرا ‌مان‌النجااح‌

‌.في‌حياته‌الشخصية‌‌

Page 58: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

41

مهارات إدارة الوقت: ‌(Xiting. H & Zhijie. Z, 2001: 338)‌:كالتالي‌قت‌إلى‌ثالث‌مهارات‌هيإدارة‌الو‌ت‌سمق؛‌

(.الفردي‌التوجيه‌ااجتماعيإ‌وقيمة‌الوقت‌التوجيه‌الوقت‌قيمة):‌تتضمنالوقت‌‌بقيمة‌الشعور .4

األهاااادافإ‌التخطاااايطإ‌األولوياااااتإ‌‌إعااااداد):‌وتتضاااامن‌الوقاااات‌علااااى‌الساااايطرة‌أو‌بااااالتحكم‌الشااااعور .3 (.اجعةالر‌‌الوقتإ‌التغذية‌تخصيص

(إدارة‌الوقت‌سلوكيات‌الوقتإ‌وكفاءة‌إدارة‌كفاءة‌تتضمن)‌الوقت‌بكفاءة‌الشعور .2

-:والمتتبع للمهارات المذكورة والباحث فيها يجد أنها تتكون من ما يلي‌واألعماال‌السالوكيات‌بعاض‌مان‌باتجااه‌الاتخلص‌النااس‌يادف ‌الوقات‌أهمية‌إدراك: الوقت أهمية دراكإ (4

بأوقاتهم‌‌التصرف‌حسن‌نحو‌الناس‌يتجه‌كما‌وقتا ‌كبيرا ‌دون‌فائدةإ‌تستهلك‌التي‌المهمة‌وغير‌التافهة‌).3008‌:13السلميإ‌)

‌األساااابوعيةإ‌األهااااداف‌تعلوهااااااليوميااااة‌‌األهااااداف‌قاعدتااااه‌هرماااايإ‌بشااااكل‌عااااادة‌تتحاااادد‌األهااااداف‌األهااداف‌جمياا ‌مصاادر‌ت؛عااد‌إذ‌القمااة‌فااي‌ااسااتراتيجية‌األهااداف‌إلااى‌لنصاال‌والساانوية‌الشااهرية‌فاألهااداف‌.(3008‌:20إ‌السلمي)‌منه‌األدنى‌المستو ‌في‌ليهداف‌مصدرا ‌‌يعد‌مستو ‌وكل‌السابقة

:األولوياتتحديد (2‌البيئاة‌عوامال‌بسابب‌وضاعها‌تام‌كماا‌تنفاذ‌لن‌فالخطط‌األمور‌المهمةإ‌من‌األولويات‌يعتبر‌وض

ذا‌األولااى‌األولويااة‌اسأساا‌علااى‌يااتم‌أن‌يجااب‌التغيياار‌فااإن‌التاااليوب‌بالتعقيااد‌والتغيياارإ‌تتساام‌التااي يااتم‌‌لاام‌وا ‌أي‌عند‌الممكنة‌من‌األمور‌يصبح‌المهمة‌األنشطة‌نسيان‌فإن‌الفشل‌وضعها‌أصاب‌أو‌األولويات‌وض ‌.(‌3004‌:440إاهلل‌عبد)‌الخطة‌لتعديل‌محاولة

إن‌أولئك‌الناس‌الذين‌ا‌يملكون‌إا‌هدفا ‌واحدا ‌يمكانهم‌أن‌يخلادوا‌إلاى‌الراحاةإ‌ألن‌العمال‌الشااق‌الذي‌يتضمنه‌وض ‌األولويات‌ا‌وجود‌له‌في‌ظل‌وحدانية‌الهدفإ‌ولكن‌ما‌كشفه‌الواق ‌العملي‌يؤكد‌أن‌معظم‌المؤسسات‌والناس‌لاديهم‌أكثار‌مان‌هادف‌واحاد‌فاي‌حيااتهم‌وأعماالهمإ‌األمار‌الاذي‌يفارض‌اساتكمال‌

ولوياتإ‌وهذا‌ما‌ة‌هي‌خطة‌وض ‌األولويات‌فأهم‌وظيفة‌للتخطيط‌هي‌المساعدة‌فيوض ‌األالتاليالخطوة‌يوصااالنا‌إلاااى‌أن‌األولوياااات‌تقااا ‌فاااي‌قلاااب‌إدارة‌الوقااات‌وأن‌الحاااديث‌عااان‌األولوياااات‌يعناااي‌الحاااديث‌عااان‌تخصايص‌الوقااتإ‌فلكااي‌تنتقاال‌األولويااة‌مان‌دائاارة‌التمنااي‌واألماالإ‌أو‌ماان‌دائارة‌المراوحااة‌إلااى‌دائاارة‌الفعاالإ‌

‌.(2332‌:144لإ‌األسط)فإنها‌تتطلب‌قرارا ‌للقيام‌بهاإ‌ووقتا ‌يخصص‌لتنفيذها‌ :المهام تنفيذ (3

‌خطاة‌تنفياذ‌خاللهاا‌مان‌ياتم‌التاي‌الخطاوة‌وهاي‌الساابقة‌للخطاوات‌الفعلي‌المحك‌هي‌التنفيذ‌مرحلة‌تطبياق‌فاي‌والمهاارة‌القادرة‌خاالل‌مان‌تحقاق‌الاذي‌النجااح‌ماد ‌تباين‌التاي‌الخطاوة‌أنهاا‌إلى‌إضافة‌العملإ

‌‌.واإلمكانات‌الجهود‌جمي ‌وتوظيف‌السابقةإ‌الخطوات

Page 59: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

42

تنفيذ‌الخطة‌أمر‌ضروري‌لوظيفة‌الرقابةإ‌إذ‌ا‌يمكن‌إنجاز‌هذه‌الوظيفة‌إا‌إذا‌كان‌هناك‌خطاة‌أو‌معيار‌تتم‌مقارنة‌النتائج‌المتوقعة‌بهإ‌فمتابعة‌تعديل‌الخطة‌والجدول‌واألداء‌بماا‌يتناساب‌ما ‌األهاداف‌

‌.(3004‌:44السفيانيإ‌)‌والظروف‌المحيطة‌هي‌الرقابة‌بذاتهاذلاك‌إ‌ألن‌تام‌إنجااز‌لماا‌المرحلاي‌باالتقييم‌ااهتماام‌التنفياذ‌مرحلة‌خالل‌المهم‌من‌ويتضح‌للباحث

‌أكبار‌لضامان‌قادر‌اإلمكاانإ‌منها‌أو‌الحد‌األخطاء‌تحجيم‌في‌تسهم‌ممكنة‌حلول‌عن‌البحث‌على‌يساعداتخااذ‌‌ىعلا‌والقدرة‌والرقابة‌بالتوجيه‌تتعلق‌إدارية‌مهمة‌مهارات‌هذه‌المرحلة‌تتضمن‌كما‌النجاحإ‌من‌قدر

‌.‌المناسبة‌القرارات :استثمار الوقت (4 التاليوهي ك الوقت ضياع تسبب قد التي األمور بعض( 14: 1004)العقيلي ذكر‌:

.قابلة‌القياس‌وغير‌واقعية‌غير‌أهداف‌تكون‌أن‌أو‌واضحة‌أهداف‌وجود‌عدم .4

.بزمن‌محددة‌خطط‌وجود‌عدم .3

.التنظيم‌إلى‌اافتقار .2

‌.موقفية‌ةللطوار ‌أو‌خط‌لخطة‌وجود‌ا .1‌اإلدارة‌مجاااااات‌فااااي‌الهامااااة‌الموضااااوعات‌ماااان‌الوقاااات‌موضااااوعويتضااااح‌ممااااا‌ساااابق‌للباحااااث‌بااااأن‌‌‌‌

‌بكفاااءةإاساتثمارها‌‌يجاب‌التااي‌المتاحاة‌الماوارد‌أغلاى‌ماان‌يعاد‌وهاو‌اإلدارة‌نصااف‌الفعاال‌فالوقات‌المختلفاةإ‌أحاااد‌الوقااات‌ةإدار‌‌أصااابحتوقاااد‌‌إلاااذلك‌يجاااب‌ااساااتفادة‌مااان‌الوقااات‌بشاااكل‌فعاااال‌فاااي‌الحاضااار‌والمساااتقبل

‌أو‌األداء‌فاي‌إدارتاه‌وفاعلياة‌اإلداري‌نجااح‌وتقيايم‌تحدياد‌فاي‌ااعتباار‌بعين‌تؤخذ‌التي‌األساسية‌المعايير‌.التحديات‌هذه‌لمواجهة‌أفضل‌بشكل‌الخدمة‌تقديم العالقة بين اإلدارة والوقت:

اإلدارة‌‌مفهاوم‌من‌كل‌في‌ومكانته‌الوقت‌أهمية‌إبراز‌خالل‌مناإلدارة‌و‌‌الوقت‌بين‌العالقة‌تتضح‌التاي‌والرقاباة‌والتحفياز‌والقياادةإ‌والتنظايم‌القارارإ‌واتخااذ‌التخطيط‌عملية‌هي‌اإلدارةإ‌فوعملياتها‌ونظرياتها‌وتوحياادهاإ‌ومزجهاااإ‌والمعلوماتيااة‌والماليااة‌والماديااةإ‌البشااريةإ‌المااوارد‌علااى‌المؤسسااة‌حصااول‌فااي‌تمااارس (.2334‌:2الشماخإ‌)‌ابيئته‌م ‌والتكيف‌دافهاأه‌تحقيق‌لغرض‌بكفاءةإ‌مخرجاتإ‌إلى‌وتحويلها

‌اإلدارةماان‌خااالل‌ربااط‌الوقاات‌بكاال‌وظيفااة‌ماان‌وظااائف‌‌اإلدارةتوضاايح‌العالقااة‌بااين‌الوقاات‌و‌‌يمكاانفيقول‌أن‌التخطيط‌يرافقه‌الزمن‌في‌كل‌عملياتهإ‌ابتداء‌من‌إعداد‌الخطة‌الذي‌يراعي‌التسلسل‌الزمني‌في‌

ف‌لتوفير‌الوقتإ‌التوجيه‌الذي‌خصص‌لاه‌وقات‌محادد‌لتنفياذهإ‌واتخااذ‌حلهاإ‌ومرورا ‌بالتنظيم‌الذي‌يهدامر‌القرار‌الذي‌يحتاج‌لفترة‌زمنية‌معينةإ‌وانتهاء‌بالرقابة‌والمتابعاة‌التاي‌قاد‌تفياد‌فاي‌الكشاف‌عان‌األخطااء‌أو‌

‌(.2331‌:2إجابر)‌من ‌وقوعها‌في‌الوقت‌المناسب‌‌‌

Page 60: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

40

ن‌خطاااوات‌إدارة‌الوقااات‌تشااامل‌معظااام‌الخطاااوات‌وبماااا‌أن‌إدارة‌الوقااات‌عملياااة‌إدارياااة‌باألسااااسإ‌لاااذا‌فاااإ‌-:الرئيسة‌في‌أية‌عملية‌إدارية‌وهي‌على‌النحو‌التالي

:الوقت تحليل .1‌وقتاه‌المادير‌يحلال‌فعنادما‌الناجحاةإ‌الوقتإلدارة‌‌ضروريا ‌أمر‌‌للمدير‌بالنسبة‌الوقت‌تحليل‌يعتبر

‌األشااخاص‌نفااس‌ماا ‌اتصاااات‌فهناااك‌مكااررةإ‌أعمااال‌علااى‌صاارف‌منااهرا ‌كبياا‌جاازءا ‌‌أن‌ساايجد‌معينااة‌لماادة‌أولاى‌كخطاوة‌المادير‌يمارساها‌التاي‌للنشااطات‌ياومي‌بسجل‌ااحتفاظ‌الضروري‌من‌لذا‌المواضي إ‌ولنفس

‌‌.(2334‌:40عبيداتإ‌)لنشاطات‌ا‌فيها‌تستنفذ‌الذي‌ااتجاه‌ومعرفة‌منهإ‌لالستفادة‌الوقت‌تحليل‌في :والوقت التخطيط .2

مااان‌‌الكثيااار‌إلهماااال‌يتعااارض‌عقلاااي‌نشااااط‌وهاااو‌اريإاإلد‌العمااال‌أناااواع‌أصاااعب‌هاااو‌خطااايطالت‌إن‌السايطرة‌المراد‌للهدف‌المسبق‌التحديد‌وهو‌اإلداريةإ‌الوظائف‌لجمي ‌البداية‌نقطة‌التخطيط‌األفراد‌ويعتبر

‌(.2336‌:102اهللإ‌‌عبد)نحوه‌‌والسير‌عليهل‌وتوزيااا ‌عملياااة‌وضااا ‌البااارامج‌والمشااااري ‌والسياساااات‌والوساااائ:‌"ويعااارف‌التخطااايط‌الترباااوي‌بأناااه

المصاااادر‌البشااارية‌والمادياااة‌للنظاااام‌الترباااوي‌الاااذي‌يكفااال‌تحقياااق‌األهاااداف‌التربوياااة‌ضااامن‌إطاااار‌السياساااة‌ (2331‌:237عطويإ‌")التربوية‌في‌كافة‌صورتها

ومن‌هنا‌نجد‌أن‌التخطيط‌يرتبط‌بشكل‌أساسي‌م ‌الوقت‌فمن‌مقومات‌الخطة‌الناجحة‌أن‌تكاون‌طويلة‌أو‌متوسطة‌أو‌صغيرة‌األجلإ‌واباد‌مان‌تحدياد‌أهاداف‌معيناة‌‌محددة‌بفترة‌زمنية‌معينة‌سواء‌كانت

‌(.1222‌:72سالمةإ‌)تتميز‌بالوضوح‌الكمي‌والزمني‌ما‌أمكن‌‌الخطاةإ‌هاذهمراحال‌‌فاي‌الزمني‌التسلسلأن‌يراعي‌‌المخطط‌من‌تتطلب‌اإلدارية‌الخطة‌إعداد‌إن‌األزمناة‌هاذه‌مجماوع‌يكاون‌بحياث‌المحاددةإ‌المراحال‌ما ‌تتناسب‌أزمنة‌إلى‌عليها‌األزمنة‌بتوزي ‌وأن‌يقوم

‌أهمياااة‌يااادرك‌أن‌المخطاااط‌وعلاااى‌مرحلاااةإ‌لكااال‌المناساااب‌الااازمن‌يختاااار‌وأن‌الكلاااي‌للااازمن‌الموزعاااة‌مسااااويا‌(.‌05-1221‌:04أبو‌شيخةإ‌)‌الزمن المعطى له‌ضمن‌الهدف

‌نتاائج‌ماريث‌ألناه‌الوقات‌ذلاك‌يعاوض‌فإناه‌األمارإ‌أول‌طاويال ‌‌وقتاا ‌‌يأخاذ‌التخطايط‌أن‌مان‌وبالرغم‌عليااه‌يجااب‌األولويااات‌ويحاادد‌جياادا‌الماادير‌يخطااط‌ولكااي‌للنشاااطاتإ‌الحقيقااي‌األداء‌وقاات‌ويااوفر‌أفضاالإتيمااابإ‌)‌واضاااحة‌األهاااداف‌تلااك‌تحقياااق‌طااارق‌لتصاابح‌أولوياتهاااا‌حساااب‌وترتيبهااا‌جيااادا إ‌األهاااداف‌توضاايح1221‌:533.)‌

:التنظيم والوقت .3ع‌بتنفيذهاإ‌وأهم‌ما‌يمكن‌أن‌ي؛وصى‌باه‌فاي‌كل‌الخطط‌تبقى‌مجرد‌أحالم‌على‌الورق‌إذا‌لم‌نسار‌

عمليااات‌التنفيااذإ‌هااو‌الباادء‌بااالخطوة‌األولااى‌فهااي‌األصااعب‌كمااا‌يقولااونإ‌وسااتتوالى‌الخطااوات‌األخاار ‌بعااد‌ذلكإ‌وا‌تؤجل‌أداء‌األعمالإ‌باإلضافة‌إلى‌وض ‌قائمة‌بالمهام‌األسابوعية‌تكاون‌فاي‌متنااول‌يادك‌بحياث‌

.(2332‌:51العقيليإ‌)‌تراها‌كل‌يوم

Page 61: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

44

عملية‌إدارية‌تهتم‌بتجمي ‌المهام‌واألنشطة‌المراد‌القياام‌بهاا‌ضامن‌وظاائف‌:‌"ويعرف‌التنظيم‌بأنهأو‌أقساااام‌رئيساااية‌أو‌فرعياااة‌وتحدياااد‌السااالطات‌والصاااالحياتإ‌والتنسااايق‌باااين‌األنشاااطة‌واألقساااام‌مااان‌أجااال‌

.(2337‌:42عليماتإ‌")تحقيق‌األهداف‌المرسومةتحقياق‌األهاداف‌‌المؤسساةالوساائل‌الفعالاة‌التاي‌تساتطي ‌بهاا‌‌حياويإ‌فهاو‌يقادم‌التنظيم‌يقوم‌بادور‌اإلدارةفاإن‌‌اليوبالتاب‌التي‌بمقتضاها‌يتم‌العمل‌الفردي‌فاي‌إطاار‌الجماعاةإ‌يلاالمخططةإ‌كما‌يحدد‌األس

‌.(‌76-2332‌:75علوان‌واحميدإ‌)‌الجيدة‌للوقت‌ا‌يمكن‌أن‌تتم‌بدون‌تنظيم‌فعالم‌فيهاا‌ترتياب‌األفاراد‌والماوارد‌المادياة‌فاي‌مجموعاات‌هيكلياة‌لتنفياذ‌التنظيم‌هو‌تلك‌العملية‌التي‌تت

‌: إ‌ويشمل‌التنظيم‌عددا‌من‌المباد ‌واألسس‌منهاالمؤسسة‌الخطط‌وتحقيق‌أهداف‌.التنظيمي‌الهيكل‌تصميم .1 .والمسؤوليات‌والصالحيات‌السلطات‌تحديد .2 .التنسيق .0 .الوظيفي‌األداء‌معدات‌تحديد .4 .نتاجيةاإل‌العمليات‌تدفق‌تنظيم .5‌.المطلوبة‌العلمية‌المؤهالت‌تحديد .6 .وخارجيا ‌‌داخليا ‌‌بالعمل‌المحيطة‌دراسة‌الظروف .7 .التنظيمية‌الكتيبات‌ونشر‌إصدار .2

وظيفاة‌‌فاي‌خلال‌أي‌فاإن‌لاذلك‌التنفياذإ‌ووظيفاة‌التخطايط‌وظيفاة‌باين‌الوصل‌حلقة‌يشكل‌فالتنظيم‌التنظاايم‌أمااا‌إالمؤسسااة‌أداء‌علااى‌ساالبا ‌‌يااؤثر‌اوهااذ‌التنفيااذ‌فااي‌وتااأخير‌للوقااتإ‌إهاادار‌عنااه‌سااينتج‌التنظاايمفإنه يخفض الوقت المطوتول لتنجتوي ويتوفك ال ميتك متن الوقت التر ي تجممك فتر م تو ختك الجياد

(.2336‌:24عبد‌اهللإ‌)‌المؤسسةفإنه يح ن من داء وبولجولر

:التوجيه والوقت .4

تربوي‌والعاملين‌في‌المؤسساة‌بمسااعدتهم‌في‌التوجيه‌بأنه‌التفاعل‌والتعاون‌بين‌اإلداري‌ال‌ويقصدفاااي‌حااال‌مشاااكالتهمإ‌كاااي‌يطلاااق‌العناااان‌لقااادراتهمإ‌حتاااى‌تبلااا ‌ماااداها‌ويتااااح‌لهااام‌أن‌يأخاااذوا‌زماااام‌المباااادرة‌

‌(.2331‌:15أبو‌نمرةإ‌)تفكيرهم‌‌واستقالليةمعتمدين‌على‌أنفسهم‌معولين‌على‌أصالتهم‌بتوقيات‌‌ودراياة‌علام‌على‌يكون‌أن‌يجب‌الموجه‌أن‌حيث‌من‌للتوجيه‌بالنسبة‌الوقت‌أهمية‌تظهر

‌المحااددإ‌الوقاات‌عاان‌وخارجااا ‌‌محلااه‌غياار‌فااي‌التوجيااه‌كااانإذا‌‌إا‌‌إالتعليميااة‌لمؤسسااةا‌وبظااروف‌التوجيااه‌فالتوجياه‌ذلاك‌إلاى‌وباإلضاافة‌متفاوتاةإ‌وبأزمناة‌قصاير‌وقات‌فاي‌تم‌إذا‌التوجيه‌من‌الفائدة‌المرجوة‌وتحقق‌اإلدارياة‌العملياات‌رباط‌لاه‌ليتسانى‌اإلداري‌باالتخطيط‌علام‌علاى‌كاوني‌أن‌للموجاه‌ابد‌للتخطيطإ‌إذ‌مالزم

‌(.2332‌:01الصوريإ‌)‌بالتوجيه

Page 62: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

45

للبيئة‌‌وسليمة‌ثابتة‌قواعد‌توافر‌يفترض‌فإنه‌التوجيه‌أثناء‌في‌الوقت‌من‌فائدة‌أقصى‌تحقق‌ولكيتااوافر‌‌علااى‌ساايأسا‌بشااكل‌تعتمااد‌ااتصااال‌عمليااات‌فنجاااح‌إالمؤسسااة‌فااي‌الموجااودة‌وااجتماعيااة‌الماديااة

‌فااي‌الجماعااات‌مفهااوم‌الواضااح‌الفهاام‌وعلااى‌الفعالااةإ‌الحااافزة‌والسياسااة‌للعماال‌الدافعااة‌اإلنسااانية‌العالقااات‌العااملينإ‌باين‌متبادلاة‌وثقاة‌وتعااون‌طيباةإ‌اجتماعياة‌عالقاات‌إيجااد‌وعلاى‌العمال‌انجااز‌في‌العمل‌وأثرها‌فاي‌األساسايات‌هاذه‌تتايح‌شاك‌وبادون‌إفعالياةو‌‌بكفاءة‌العمل‌تأدية‌إلى‌يؤدي‌مريح‌نفسي‌جو‌وعلى‌توافر‌.واإلنتاجية‌األداء‌مستو ‌زيادة‌على‌حفزهمو‌‌العاملين‌بين‌الثقة‌ودعم‌التفاهمإ‌لزيادة‌جيدة‌العمل‌فرصا

‌: ةالتالي الشروط تحقيق من البد جيدة نتائج التوجي عملية ولتحقق لتوجيهيةإ‌واختيار‌األفضل‌واألنسب‌منهاإ‌اختيار‌الوسيلة‌المناسبة‌بعد‌دراسة‌وتحليل‌جمي ‌الوسائل‌ا

. وكذلك‌شخصية‌وأفكار‌األفراد‌الموجهين‌المؤسسةودراسة‌ردود‌الفعل‌التي‌يولدها‌العاملون‌في‌ إيجاد‌روح‌المحبة‌والتعاون‌واانسجام‌والثقة‌بين‌الموجهين‌والعاملين . والممارسة‌لهؤاء‌المرؤوسين‌إدراك‌المرؤوسين‌لوسائل‌التوجيه‌ويتوقف‌ذلك‌على‌المهارة‌والخبرة . وض ‌تخطيط‌جيد‌للتوجيهو‌‌إزالة‌الخالفات‌والمشاكل‌التي‌قد‌تعرض‌سير‌العملية‌التوجيهية‌.‌ اختياااااار‌القاااااادة‌المشااااارفين‌والماااااوجهين‌بحياااااث‌يكوناااااوا‌مااااان‌ذوي‌الشخصااااايات‌القيادياااااة‌وذوي‌التأهيااااال‌

.(2336‌:27د‌اهللإ‌عب)‌قامة‌والحزم‌والمرونة‌وااستمراروالممارسة‌والسلوك‌وااست‌‌

:الرقابة والوقت .5

تمساكك‌‌بماد ‌المساتمرة‌المراجعاة‌عملياات‌من‌مجموعة‌إلى‌الوقت‌م ‌التعاملمراقبة‌‌عملية‌تشيرو‌‌‌‌‌‌‌‌مقارناااة‌الرقاباااة‌عملياااات‌وتتضااامن‌الساااابقةإالمراحااال‌‌فاااي‌وضاااعها‌سااابق‌التاااي‌المهاااام‌وجاااداول‌بمخططاااات

‌التصاااحيح‌اتخااااذ‌إجاااراءات‌هاااو‌وتقيااايم‌اانحااارافإ‌حجااام‌واكتشااااف‌المخطاااطإ‌بالسااالوك‌السااالوك‌الحاصااال‌إا‌المهاامإ‌وتنفياذ‌التخطايطمن‌مراحل‌‌يسبقها‌لما‌احقة‌كمرحلة‌للبعض‌تبدو‌قد‌الرقابة‌وم ‌أن‌الالزمةإ

‌فاي‌ةاإليجابيا‌الرقاباة‌تكاون‌ماا‌وعاادة‌المارحلتين‌تصااحب‌قاد‌التاي‌المساتمرةإالمراجعاة‌‌من‌نوعا ‌‌تمثل‌أنها‌(.2330‌:01حمودةإ‌)‌وقوعها‌قبل‌نحرافاتاا‌حدوث‌من ‌محاولة‌المناساابإ‌الوقاات‌فااي‌وقوعهااا‌مناا ‌أو‌األخطاااء‌عاان‌الكشااف‌لااد ‌الرقابااة‌فااي‌الوقاات‌أهميااة‌وتظهاار‌‌‌‌‌

‌ويقصاارإ‌والوعيااد‌التهديااد‌خااالل‌ماان‌تنفيااذها‌وتاام‌وصااارمة‌شااديدةإجراءاتهااا‌‌كاناات‌إذا‌الرقابااة‌زماان‌ويطااولأباااو‌شااايخةإ‌)‌األهاااداف‌تحقياااق‌علاااى‌والحااارص‌المحباااة‌علاااى‌ومعتمااادة‌الاااذات‌مااان‌نابعاااة‌كانااات‌إذا‌زمنهاااا1221‌:02.)‌وحتى‌تزداد‌فاعلية‌استثمار‌الوقت‌يتعين‌وجود‌نظام‌للرقابة‌على‌هاذا‌ااساتخدام‌للتحقاق‌مان‌تفعيال‌‌‌‌‌‌‌

الوقتإ‌حيث‌أن‌عملية‌الرقابة‌على‌الوقت‌تظهر‌أهميتها‌عند‌اكتشاف‌األخطااء‌ومنا ‌وقوعهاا‌فاي‌الوقات‌كلماااا‌كاناات‌الرقاباااة‌معتماادة‌علاااى‌الثقااة‌والمحباااة‌أد ‌ذلااك‌إلاااى‌اسااتثمار‌الوقااات‌واسااتثماره‌فاااي‌المناساابإ‌و‌

تحقيق‌أهداف‌العملإ‌وعلى‌العكس‌من‌ذلك‌كلما‌كانت‌الرقابة‌على‌الوقت‌شاديدة‌وصاارمة‌فاي‌إجراءاتهاا‌ي‌للعااملين‌وتقوم‌على‌الوعيد‌والتهديد‌أد ‌ذلك‌إلى‌تأخير‌إنجاز‌المهام‌واألعماال‌وضاعف‌الرضاا‌الاوظيف

‌(.2332‌:23علوان‌واحميدإ‌)فيها

Page 63: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

46

:اتخاذ القرارات والوقت .6

تعااد‌القاارارات‌عااامال ‌أساساايا ‌فااي‌ضااياع‌الوقااتإ‌وعلااى‌الماادير‌أن‌يكااون‌حاسااما ‌عنااد‌اتخاااذ‌القااراراتإ‌‌‌‌‌‌ن‌كان‌خطيرا ‌ أو‌صعبا إ‌أفضل‌من‌الذي‌ا‌يتخذ‌أي‌قرار‌على‌اإلطاالقإ‌فالمدير‌الذي‌يتخذ‌قرارا ‌حتى‌وا

لك‌ألنه‌يحول‌حتى‌القرارات‌السيئة‌إلى‌حسنة‌بتنقيحها ‌فالمفتاح‌هو‌التحرك‌باتخاذ‌القرار‌ثم‌بأا‌يضي ‌ذالوقاات‌فااي‌القلااق‌بشااأن‌مااا‌إذا‌كااان‌القاارار‌ساايئا إ‌إن‌حااافز‌العاااملين‌يكااون‌أكباار‌عناادما‌يكااون‌لااديهم‌خطااة‌

القرار‌فهو‌سبب‌كبير‌للتاوترإ‌ألن‌يتبعونهاإ‌وبمجرد‌أن‌يتخذ‌القرار‌يجب‌أن‌يعمل‌به‌أم‌البطء‌في‌اتخاذ‌‌(.‌05-2311‌:04سالمإ‌)التردد‌يثبط‌من‌معنويات‌الفريق‌

كمااا‌أن‌عمليااة‌اتخاااذ‌القاارارات‌تحتاااج‌إلااى‌فتاارة‌زمنيااة‌معينااةإ‌واشااك‌أن‌اخااتالف‌نوعيااة‌المشااكالت‌‌‌‌‌‌‌اإلدارياة‌لااه‌‌ا‌المااديرإ‌فضاال ‌عاان‌اخاتالف‌طبيعاة‌القاارارات‌فاي‌المسااتوياتهاالظاروف‌التااي‌يواجه‌فتالخاوا

تااأثير‌علااى‌الوقاات‌المحاادد‌فااي‌اتخاااذ‌القاارارإ‌كااذلك‌يختلااف‌هااذا‌الوقاات‌تبعااا ‌اخااتالف‌الاانمط‌القيااادي‌فااي‌‌.(22إ‌2333:‌العجمي)المؤسسات‌

:التدريب والوقت .7

بالعمال‌‌المرتبطاة‌المتعلقة‌السلوكيات‌على‌العاملين‌تعليم‌لتسهيل‌له‌المخطط‌الجهد‌بالتدريب‌يقصد‌‌‌‌‌‌‌ضامن‌العطااء‌علاىقادر‌يكون‌‌لكي‌إهمعارف‌ينمي‌لكي‌اإلنسان‌يبذله‌جهد‌فالتدريب‌أداءهمإ‌ايحسنو‌‌لكي

‌لاذلك‌الجهادإ‌هاذا‌ياؤدي‌فياه‌الاذي‌الازمن‌وما ‌المبذول‌الجهد‌م ‌التدريب‌ويتناسب‌محددةإ‌زمنية‌معدات‌:ب على ما يليويعمل التدري‌ووظيفةإ‌مهنة‌لكل‌وتبعا ‌‌اإلنتاج‌وبعد‌قبل‌تختلف‌قد‌التدريب‌أوقات‌فإن وتطوير‌اإلدارة‌اإلدارية‌التنمية‌على‌يساعد. المسؤولية‌تحمل‌على‌القادرين‌اإلداريين‌القادة‌يهيئ . المتطور‌المؤسسة‌واق ‌يمليها‌التي‌التخصصات‌من‌عديدة‌أنواعا ‌‌التدريبيجد‌ . األهداف‌قلتحقي‌تتجه‌متكاملة‌المؤسسة‌يجعل‌مماالمؤسسات‌‌داخل‌التنظيمي‌التماسك‌من‌يزيد رؤسائهم‌وبين‌وبينهم‌أنفسهم‌العاملين‌بين‌الثقة‌ينمي . يازال‌ا‌فإناه‌ذلاك‌مان‌وباالرغم‌العمالإ‌يطلبهاا‌التي‌والكفاءة‌الخبرة‌مستو ‌رف ‌على‌يعمل‌التدريب‌إن‌

اإلطااالق‌‌علاى‌للعااملين‌المحفاازات‌أكثار‌مان‌وتعتبار‌إطااويال ‌‌وقتاا ‌‌ويساتغرق‌المكلفااة‌األماور‌مان‌يعتبار .(2336‌:24إ‌عبد‌اهلل)

اإلدارة‌الجيااادة‌للوقااات‌تحسااان‌أداء‌المااادير‌وتتااايح‌لاااه‌الموازناااة‌باااين‌المتطلباااات‌اادارياااة‌والحاجاااات‌فااا‌‌‌والرغباات‌الخاصااة‌وترفا ‌الااروح‌المعنويااة‌وتزياد‌الدافعيااة‌لإلنجاازإ‌وتساااعد‌علااى‌نجااح‌المؤسسااة‌التعليميااة‌

‌.وتحقيق‌األهداف‌المنشودة‌‌‌‌

Page 64: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

47

الوقت االتجاهات الحديثة في إدارة: ‌علاى‌يلاي‌فيماا‌وسانتعرف‌اإلدارةإ‌نظريات‌في‌الوقت‌أهمية‌القرن‌هذا‌أوائل‌في‌واضح‌بشكل‌برزت‌‌‌‌‌‌ :اإلدارية‌والمدارس‌النظريات‌في‌وأهميته‌الوقت‌مكانة

: العلمية المدرسة في الوقت .2‌وتطورهاا‌الحيااة‌تقادم‌م و‌‌والزمن‌الحركة‌بدراسة‌تايلور‌فردريك‌‌بقيادة‌العلمية‌اإلدارة‌نظرية‌اهتمت‌‌‌‌‌‌

‌المدرساة‌عهاد‌فاي‌علماي‌بأسالوب‌الوقات‌دراساة‌تبلاورت‌وقاد‌بالوقاتإ‌اإلدارياة‌والمادارس‌األفاراداهتمام‌‌زاد‌إحاااد ‌فاااي‌والوقااات‌الحركاااة‌علاااى‌تجارباااه‌باااإجراء‌العلمياااة‌اإلدارة‌حركاااة‌رائاااد‌تاااايلورقاااام‌‌فقاااد‌الكالسااايكيةإ

استثمار‌الوقتإ‌كذلك‌‌سوء‌نتيجة‌اإلنتاج‌في‌كبير ا‌ع اضيا‌هناك‌أن‌واحظ‌األمريكيةإ‌الصناعية‌الشركاتإمكانية‌استئصال‌الحركات‌غيار‌الضارورية‌لاد ‌العماال‌فاي‌شاركات‌اإلنشااءات‌األمريكياةإ‌جيلبرت‌‌درسبوض ‌جداول‌عمل‌ومخططاات‌تسااعد‌فاي‌وضا ‌جاداول‌زمنياة‌ليعماال‌كأسااس‌ألعماال‌‌قام‌جانتكما‌

‌.(2332‌:64نةإ‌الطراو‌)‌التخطيط‌والتنفيذ‌والرقابة‌

: يلي مما يتضح كما وذلك فيها، بارزا مكانا واحتل ،اإلدارة نظريات في الوقت أهمية برزت لقد أفضال‌تحدياد‌وذلك‌بهادف‌والزمنإ‌‌الحركة‌بدراسة‌تيلور‌فريدريك‌بقيادة‌العلميةاإلدارة‌‌نظرية‌اهتمت‌

‌جزيئاااات‌إلاااى‌العمااال‌أو‌تقسااايم‌ليااالتح‌فاااي‌والااازمن‌الحركاااة‌دراساااة‌وتتمثااال‌العمااالإ‌ألداء‌طريقاااة‌أمثااال‌بهادف‌ذلاكإ‌يساتغرقه‌الاذي‌أخر إ‌والازمن‌إلى‌منطقة‌من‌األساسية‌حركتها‌تحديد‌يتم‌بحيث‌بسيطةإ

‌ااعتباار‌فاي‌تاايلور‌أخاذ‌وقاد‌ممكانإ‌وقات‌طريقاة‌وأقال‌وأفضل‌بأسرع‌بعض‌م ‌بعضها‌األجزاء‌ربط‌أسااباب‌أول‌لالسااتراحةإ‌التااأخير‌أو‌تالمقاطعااا‌أو‌احتماااات‌التوقااف‌لتغطيااة‌الوقاات‌ماان‌معينااة‌نساابة

(.199812 :سالمةإ(‌أخر ‌اضطرارية بشااكل‌وميالياااألجاار‌‌بتحديااد‌أيضااا ‌‌العلميااةاإلدارة‌‌نظريااة‌أصااحاب‌ماان‌وهااو‌جانياات‌هنااري‌قااام‌كمااا‌

‌الوقاات‌يعااادل‌يسااتحق‌أجاارا ‌‌فإنااه‌أقاالإ‌وقاات‌فااي‌لااه‌المحاادد‌العماال‌إنجاااز‌العاماال‌اسااتطاع‌فااإذا‌ثابااتإ . 1987: 17)وترإ)‌لتقليله‌عمل‌الذي

إلاى‌أداء‌‌توصالأن‌لبرت‌وزجته‌ليليان‌دراسة‌الحركة‌والزمن‌بشكل‌أكثر‌تفصيال إ‌إلى‌يوتاب ‌فرانك‌جدخاال‌االعمل‌بأفضال‌الطارق‌فاي‌زمان‌قصايرإ‌وصاوا ‌إلاى‌الطريقاة‌المثلاى‌التاي‌اساتطاعا‌مان‌خاللهاا‌

عماال‌بااأن‌قسااماه‌إلااى‌عاادة‌فاان‌التخصصااات‌فااي‌العماال‌وتطااوير‌أدائااهإ‌فقااد‌عماادا‌إلااى‌وضاا ‌قواعااد‌للأقسامإ‌وكل‌قسم‌إلى‌خطواتإ‌وحددا‌لكال‌خطاوة‌جازءا ‌مان‌الوقات‌الاالزم‌لايداء‌فاي‌القسام‌كلاهإ‌ورتباا‌خاااااارائط‌تخاااااادم‌هااااااذا‌الغاااااارضإ‌أطلقااااااا‌عليهااااااا‌خاااااارائط‌التاااااادفق‌المساااااااعدة‌علااااااى‌دراسااااااة‌أيااااااة‌عمليااااااة‌

(.1222‌:72سالمةإ‌)وتفصيالتها لمنظمة‌على‌وجاه‌شاامل‌فوضا ‌القواعاد‌والمبااد ‌اإلدارياة‌كما‌اهتم‌هنري‌فايول‌برف ‌مستو ‌األداء‌ل

بأقال‌‌عالياةالتي‌يجب‌أن‌تتمشى‌م ‌التنظيم‌المبني‌على‌أهداف‌المنظماةإ‌وما ‌اإلنتااج‌ذي‌الكفااءة‌الووضااعها‌فااي‌‌لإلمكانيااات‌المتاحااةإف‌بأقصاار‌وقاات‌ممكاانإ‌وكاال‌ذلااك‌يتطلااب‌رصاادا ‌وتسااجيال ‌اليالتكاا

أداء‌العمااال‌‌كفااااءة‌مماااا‌ياااؤدي‌إلاااى‌تقصاااير‌الوقااات‌والسااارعة‌فاااي‌المكاااان‌المناساااب‌فاااي‌ظااال‌إدارة‌ذات .(2330‌:12الرشيدإ‌)‌عاليةوتحقيق‌األهداف‌بكفاءة‌

Page 65: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

42

:السلوكية المدرسة في الوقت .1‌ماان‌المؤسسااة‌بناااء‌علااى‌ركاازت‌التااي‌اإلنسااانية‌العالقااات‌نظريااة‌العلميااة‌اإلدارة‌نظريااةجاااء‌بعااد‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌غيارهم‌وما ‌رؤساائهمإ‌ما ‌وعالقااتهم‌الابعض‌بعضاهم‌ما ‌األفاراد‌قااتكعال‌واإلنساانيةااجتماعياة‌‌الوجهة

‌(.1221‌:04أبو‌شيخهإ‌)‌وغيرها‌المؤسسة‌داخل‌منوقااد‌باادأ‌ااهتمااام‌بالوقاات‌فااي‌النظريااة‌اإلنسااانية‌ماان‌خااالل‌مناداتهااا‌بضاارورة‌إعطاااء‌العاماال‌فتاارة‌

جيةإ‌فإلنسان‌ليس‌آلاة‌يعمال‌علاى‌للراحة‌وأخر ‌للعملإ‌مما‌سينعكس‌إيجابيا ‌على‌معنوياتهإ‌ثم‌على‌إنتانمااا‌يحتاااج‌إلااى‌فتاارات‌راحااة‌تقتطاا ‌ماان‌وقاات‌العماالإ‌يعااود‌اإلنسااان‌العاماال‌ مااد ‌أرباا ‌وعشاارين‌ساااعةإ‌وا

إلتاون‌ماايو‌إلاى‌أهمياة‌ااعتنااء‌‌عالم‌اإلدارةبعدها‌بنشاط‌وهمة‌ألداء‌المهام‌المطلوبة‌منه‌بكفاءة‌وقد‌أكد‌حة‌التي‌تساعد‌حتما ‌على‌زياادة‌اإلنتاجياة‌ألنهاا‌تعاد‌منشاطا ‌ومجاددا ‌بالعامل‌اإلنسانيإ‌واختيار‌فترات‌الرا

للحيوية‌من‌أجل‌استئناف‌العملإ‌ولكن‌بشارط‌أا‌تكاون‌األوقاات‌المختاارة‌طويلاة‌وغيار‌مناسابةإ‌ألن‌هاذه‌‌(1272‌:126هاشمإ‌)وسببا ‌في‌تراج ‌اإلنتاج‌‌المؤسسةاألوقات‌الزمنية‌ستكون‌عبئا ‌على‌

ااااا‌اهتماااات‌يةالساااالوك‌فالمدرسااااة‌ ‌وساااالوكه‌اإلنساااااني‌بالعنصاااار‌اهتمامهااااا‌علااااى‌عااااالوة‌بالوقاااات‌أيض ‌تغيااب‌ظاااهرة‌أن‌إلااى‌وتوصاالإ‌هوثااورن‌مصااان ‌فااي‌المشااهورة‌بدراساااتهم‌مااايو‌قااا‌فقااد‌ومشاااعرهإ‌وعالقاتااه‌(.2332‌:64الطراونةإ‌)اإلنتاجية‌‌من‌يقلل‌الدوام‌أوقات‌في‌اانتظام‌وعدم‌العمال

: الحديثة المدرسة في الوقت .3(‌البيولوجياة‌والنظرية‌القرارات‌اتخاذ‌نظرية‌ومنها(‌للتنظيم‌الحديثة‌النظريات‌ظهرت‌أن‌لبث‌ما‌ثم‌مكانااا ‌‌الاازمن‌فيهااا‌واحتاالإ‌مفاهيمهااا‌ماان‌وطااورت‌عليهااا‌وأضااافت‌السااابقة‌اإلداريااة‌النظريااات‌ماان‌فأفااادت‌أن‌البيولوجياة‌النظرياة‌ترضتواف‌التخطيط‌مشكالت‌حل‌في‌بالزمن‌استعانت‌القرارات‌اتخاذ‌فنظرية‌إبارزا ‌

‌.(1221‌:04أبو‌شيخةإ‌)‌يموت‌ثم‌عتيا ‌‌الكبر‌من‌يبل ‌ثم‌ينمو‌ثم‌يولد‌حي‌كائن‌المؤسسة‌مدرسااااة‌أن‌إذ‌إأيضااااا ‌‌بالوقاااات‌خاصااااا ‌‌اهتمامااااا ‌‌أباااادت‌الحديثااااةإ‌اإلداريااااة‌الماااادارس‌أن‌نجااااد‌وهنااااا

‌بنظريااة‌يساامى‌مااا‌وهااو‌الوقاات‌ارةإلد‌خاصااا ‌‌بابااا ‌‌موضااوعاتها‌بااين‌ماان‌أفااردت‌قااد‌مااثال ‌‌الكميااة‌األساااليب‌ا‌التااي‌الخارجيااة‌البيئااة‌متغياارات‌كأحااد‌الوقاات‌الاانظم‌نظريااة‌مدرسااة‌اعتباارت‌حااين‌اانتظااار‌فااي‌صاافوف‌.(2332‌:64الطراونةإ‌)‌منتظم‌بشكل‌األمام‌إلى‌ويسير‌متحرك‌ألنه‌عليها‌السيطرة‌تستطي

دارتااااااهإ‌بالوقاااااات‌الحديثااااااة‌المدرسااااااة‌اهتماااااات ‌التكنولوجيااااااا‌لتطااااااور‌مااااااامااهت‌هااااااذا‌كرساااااات‌وقااااااد‌وا ‌علااى‌قاادرتها‌واسااتثمار‌وااختراعااات‌الكمبيااوتر‌اسااتخدام‌تاام‌وقااد‌إوأوقااات‌مسااافات‌واختصاار‌وااتصااااتإ

‌(.2331‌:15عربياتإ‌)‌المحتملة‌بدائلها‌بين‌والمفاضلة‌المعلومات‌تخزينظرياااات‌بالوقااات‌هاااذا‌العااارض‌الساااري ‌لااابعض‌النظرياااات‌فاااي‌اإلدارة‌يظهااار‌جلياااا ‌ارتبااااط‌هاااذه‌الن‌بعاااد‌‌‌‌‌

واهتمامهاااا‌باااه‌وذلاااك‌فاااي‌جميااا ‌مراحلهاااا‌التطبيقياااةإ‌ألن‌اإلدارة‌مااااهي‌إا‌تحقياااق‌هااادفإ‌وتحقياااق‌الهااادف‌يحتاج‌إلى‌وقتإ‌فالتخطيط‌يحتاج‌إلى‌وقت‌وكذلك‌التنظيم‌والتوجيه‌والرقابة‌واتخاذ‌القراراتإ‌وبذلك‌يكون‌

دارة‌فكال‌عمال‌إداري‌يحتااج‌إلاى‌وقاتإ‌الوقت‌أحد‌العناصر‌المهمة‌ارتباطه‌بكل‌عنصر‌من‌عناصر‌اإلويحتاج‌أيضا ‌إلى‌توقيت‌مناسب‌حتى‌يحقق‌الهدف‌المنشود‌منهإ‌ووقت‌العمل‌محدود‌بساعات‌يجاب‌أن‌

‌(.2330‌:14الرشيدإ‌)يعمل‌المدير‌على‌استثمارها‌بكفاءة‌وفعالية‌

Page 66: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

42

ب اإلدارية الحديثة التي تساعد مدير المدرسة على إدارة وقت بفاعليةيلااألس: اإلداريااة‌جانبااا ‌مهمااا ‌إلدارة‌الوقاات‌ذلااك‌أنهااا‌تحاادد‌إلااى‌حااد‌كبياار‌طبيعااة‌العماال‌‌ساااليبتمثاال‌األ‌

بشااكل‌عااام‌وطبيعااة‌العالقااة‌بااين‌العاااملين‌ماان‌خااالل‌ساالوك‌الماادير‌الااذي‌ينااتهج‌أساالوبا ‌معينااا ‌إلدارة‌وقاات‌ي‌إدارة‌وقتااه‌يخضاا ‌إ‌كمااا‌أن‌األساالوب‌الااذي‌ينتهجااه‌الماادير‌فااأساااليبالعماال‌الرساامي‌أو‌يجماا ‌بااين‌عاادة‌

‌.(2332‌:52الغامديإ‌)غالبا ‌لسماته‌وقدراته‌الذاتية‌وقناعاتهم‌الشخصية‌اإلدارية‌التي‌تمكن‌مديري‌المادارس‌مان‌ااساتفادة‌منهاا‌فاي‌إدارة‌وقاتهم‌‌ساليبكما‌أن‌هناك‌العديد‌من‌األ

‌.بشكل‌أفضل‌

:أسلوب اإلدارة بالتفويض (2يجااب‌أن‌يتحلااى‌بهااا‌الماادير‌الناااجحإ‌واألشااخاص‌الااذين‌‌التفااويض‌أحااد‌أهاام‌المهااارات‌التااي‌يعتباار‌

يقومااون‌بااالتفويض‌بشااكل‌جيااد‌يصاابح‌لااديهم‌متساا ‌ماان‌الوقاات‌للتخطاايط‌والتنظاايم‌وتاادريب‌العاااملين ‌بينمااا‌األشخاص‌الذين‌ليس‌لديهم‌مهارات‌تفويض‌جيدة‌فإنهم‌غالبا ‌ما‌يجدون‌أنفسهم‌مضغوطين‌بالعمل‌وليس‌

‌(.2312‌:23الطراونةإ‌)ل‌المهام‌لديهم‌الوقت‌الكافي‌إلنجاز‌كالتفااويض‌الفعااال‌ساامة‌ماان‌ساامات‌العماال‌القيااادي‌لماادير‌المدرسااةإ‌إذ‌يسااتطي ‌الماادير‌إسااناد‌جاازء‌‌

ماان‌مهماتااه‌إلااى‌بعااض‌المعلمااين‌ماان‌خااالل‌لجااان‌فرعيااة‌متخصصااةإ‌وذات‌ساامات‌تؤهلهااا‌لتنفيااذ‌بعااض‌ة‌تخضاا ‌ألنظمااة‌وتعليمااات‌يضااعها‌األعمااالإ‌أو‌المهمااات‌المحااددةإ‌وتعماال‌هااذه‌اللجااان‌كوسااائط‌إشاارافي

‌(.‌2332‌:00عايشإ‌)‌مدير‌المدرسة‌تشاركيا ‌م ‌األشخاص‌المفوضين‌دارياااةالااذين‌يشااغلون‌مناصااب‌رئاسااية‌فااي‌مسااتويات‌اإل‌الماادراءويقصااد‌بتفااويض‌الساالطة‌تنااازل‌‌

عطاااائهم‌الحاااق‌فاااي‌اتخااااذ‌قاارارات‌معيناااة‌تمكااانهم‌مااان‌القيااا ام‌المختلفااة‌عااان‌بعاااض‌سااالطاتهم‌لمرؤوساايهمإ‌وا ‌.(2313‌:174عطويإ‌)إليهم‌بالواجبات‌التي‌تعهد‌

عطااء‌الفرياق‌القيااام‌بمهماة‌ماا‌كاان‌يتوجااب‌علياه‌ااحتفااظ‌بهااا‌أهاو‌أن‌يوكال‌قائاد‌الفريااق‌ألحاد‌و‌‌لنفسه‌إا‌أنه‌جعلها‌تتحقاق‌بواساطة‌الشاخص‌القاادر‌علاى‌القياام‌بهاا‌بأفضال‌ماا‌يمكان‌فاي‌الوقات‌المتااحإ‌

‌(.2336‌:126هونسإ‌)‌رت‌األمور‌في‌الطريق‌الخطأم ‌بقاء‌مسؤولية‌المدير‌إذا‌ساإن‌تفويض‌اإلداري‌يحقق‌سرعة‌أداء‌العمل‌اإلداريإ‌مما‌يساعد‌فاي‌تحقياق‌أكبار‌عائاد‌للمؤسساة‌التي‌يتم‌فيها‌عملية‌التقويضإ‌وبأقل‌تكلفة‌ممكنةإ‌كما‌أنه‌يوفر‌الوقت‌والجهدإ‌ويحقاق‌المروناة‌اإلدارياةإ‌

لينإ‌ويعطاي‌فرصاة‌إلعاداد‌جيال‌جدياد‌مان‌الكاوادر‌القيادياةإ‌وياوفر‌المنااخ‌وينمي‌روح‌المباادرة‌لاد ‌العاامالمناسب‌للعمل‌مما‌يحقق‌األهداف‌المرجوةإ‌ويعمل‌على‌تحقيق‌العدالة‌ااجتماعياة‌ويسااعد‌المادير‌علاى‌توزياا ‌جاازء‌ماان‌مهامااه‌ممااا‌يخفااف‌ماان‌أعبائااه‌ويااتخلص‌ماان‌بعااض‌األعمااال‌الروتينيااةإ‌ويتفاارغ‌ليعمااال‌

الطاااب ‌القياااديإ‌باادا ‌ماان‌أن‌يضااي ‌وقتااه‌فااي‌األمااور‌الشااكلية‌والبساايطةإ‌كمااا‌أن‌التفااويض‌‌ذات‌اليوميااةالمغربااايإ‌)ويزياااد‌مااان‌نفاااوذه‌داخااال‌المؤسساااة‌ويحسااان‌مااان‌جاااودة‌القااارارات‌‌ماااديريااادعم‌القاااوة‌الشخصاااية‌لل

2336‌:273.)‌

Page 67: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

53

لماااديرونإ‌وفاااي‌إدارة‌المؤسساااات‌التعليمياااة‌يعتبااار‌التفاااويض‌ضاااروريا ‌لكبااار‌الااادور‌الاااذي‌يلعباااه‌ا‌للمااديرينباإلضااافة‌إلااى‌الزيااادة‌فااي‌المسااؤوليات‌التااي‌تواجههااا‌المؤسسااات‌يومااا ‌بعااد‌يااومإ‌ويتاايح‌التفااويض‌

وسااائل‌اسااتثمار‌الوقاات‌والمااال‌كمااوارد‌أساسااية‌بالنساابة‌لهاااإ‌وبااذلك‌يمكاان‌القااول‌إن‌تفااويض‌الساالطة‌ماان‌تعليمية‌مان‌أجال‌إتاحاة‌الوقات‌الاالزم‌المؤسسات‌ال‌ياإلدارية‌الهامة‌التي‌يجب‌أن‌يمارسها‌مدير‌‌ساليباأل

تاوفير‌لإلشراف‌الفنيإ‌وتنمية‌المعلمين‌مهنيا إ‌متابعة‌مستو ‌الطالب‌فاي‌التحصايلإ‌وممارساة‌األنشاطةإ‌األمور‌الروتينية‌التي‌يمكن‌لغيره‌من‌اإلدارياين‌بوالمتابعة‌بدا ‌من‌اانغماس‌‌الوقت‌في‌التفكير‌والتخطيط

‌.(2313‌:035ريفإ‌عبد‌العليم‌والش)‌القيام‌بها‌روح‌الفريااقباا‌العماال‌لااذلك‌يهياائ‌التفااويض‌الفرصااة‌أمااام‌المعلمااين‌للقيااادة‌فااي‌المسااتقبلإ‌كمااا‌يعاازز‌

والمسااؤولية‌بااين‌أعضاااء‌الهيئااة‌التدريساايةإ‌ممااا‌ياانعكس‌إيجابيااا ‌علااى‌العالقااات‌بااين‌ماادير‌المدرسااة‌الواحااد‌‌.بين‌المعلمين‌وطلبتهمو‌والمعلمينإ‌

‌:ةالتاليتكمن بالنقاط أن أهمية التفويض لمدير المدرسة( 208: 1021)العاجز ويرى .اعطاء‌مدير‌المدرسة‌وقتا ‌أكبر‌للتخطيط‌الفعال .1 .الوصول‌إلى‌قرارات‌فعالة‌من‌خالل‌المشاركة‌الفعالة‌للمعلمين .2 .تشجي ‌المعلمين‌على‌اتخاذ‌المبادرة‌في‌مهاراتهم‌بشكل‌أفضل .0 .هم‌وخبراتهمإكساب‌المعلمين‌الثقة‌في‌أنفسهم‌ومهارات .4 .من‌إنجاز‌مهمات‌إدارته‌بفاعليةتمكين‌مدير‌المدرسة‌ .5

الوقات‌‌بانفس‌وهاو‌الماديرإ‌لاد ‌الوقت‌إدارةأساليب‌‌أفضل‌من‌السلطة‌تفويض‌أن‌يتضح‌وبذلك‌نتااجيتهم‌أدائهام‌وتحسينعاملين‌ال‌تطوير‌في‌المدير‌يستخدمها‌التي‌الوسائل‌من‌أنجح وقاتهمإ‌‌واساتثمار‌وا

‌التفاصاايل‌ماان‌كثياارا ‌‌تتضاامن‌التااي‌والثانويااة‌الفنيااة‌األنشااطة‌ماان‌ممكاان‌قاادر‌أكباار‌نادإساا‌خااالل‌ماان‌وذلااك‌المهمااة‌األنشااطة‌أداء‌علااى‌التركيااز‌لااه‌يتساانى‌حتااى‌ألدائهاااإ‌بساالطات‌وتفويضااهم‌لمعاونيااه‌الجزئيااة‌للعماال

‌الرقابااةو‌‌والتنظاايم‌السياسااة‌ورساام‌العااام‌التخطاايط‌مثاال‌الجوهريااة‌وظائفااه‌األساسااية‌لمباشاارة‌جهااوده‌وتكااريس‌(.152إ‌1222سالمةإ‌)‌المرسومة‌األهداف‌طريق‌تعترض‌التي‌المعقدة‌المشكالت‌حل‌جانب‌إلى

فاي‌المؤسساات‌‌إلدارة‌الوقات‌واألسااليب‌الفاعلاة‌التفاويض‌مان‌أنجاح‌الوساائلويتضح‌للباحث‌أن‌‌يقته‌هو‌إعطاء‌وتفويض‌الصالحيات‌والمسئوليات‌مهارةإ‌ا‌يملكها‌الكثيرونإ‌والتفويض‌في‌حق‌التعليميةإ

إ‌للقيااام‌بالمهمااات‌المختلفااة‌والتااي‌تتضاامن‌سااير‌العمليااة‌التعليميااة‌بعااض‌ماان‌مهااام‌الماادير‌إلااى‌ماان‌يرأسااهملااه‌وهااو‌إجااراء‌للتخفيااف‌ماان‌العاابء‌الملقااى‌علااى‌‌ةلكااي‌يجااد‌متسااعا ‌ماان‌الوقاات‌للقيااام‌بالمسااؤوليات‌الهاماا

‌.عاتق‌المدير‌‌‌

Page 68: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

51

:أسلوب اإلدارة باألهداف (1‌تحدياااد‌خاللاااه‌مااان‌ياااتم‌والاااذي‌المتطاااورةإ‌الحديثاااةسااااليب‌األ‌مااان‌باألهااادافارة‌اإلد‌أسااالوب‌يعتبااار‌

‌تقادم‌إذ‌والمرؤوساينإ‌الارئيس‌باين‌والخطاط‌بوضا ‌البارامج‌وذلاك‌النتاائجإ‌لتحقياق‌الالزماة‌األهداف‌والفتارةقرارها‌مناقشتها‌ويتم‌رئيسهم‌إلى‌المرؤوسين‌أهداف‌شكل‌في ‌(.2332‌:06السلميإ‌)‌وا ‌األهداف‌على‌بالتركيز‌وناد ‌باألهدافاإلدارة‌‌مصطلح‌بصياغة‌1255 عام‌داركر‌بيتر‌قام‌لقدو‌‌

‌مناقشااة‌علااى‌التأكيااد‌ماان‌باادا‌األشااياء‌انجاااز‌أهميااة‌علااى‌التأكياادأي‌‌اإلجااراءاتإ‌علااى‌التركيااز‌ماان‌باادا ‌‌.األشياء‌عمل‌هذه‌يتم‌كيف

وماا‌يتطلباه‌ذلاك‌مان‌‌باألهاداف‌هاو‌وضا ‌األهاداف‌المطلاوب‌تحقيقاه‌اإلدارةيعتبار‌جاوهر‌عملياة‌و‌‌معرفة‌تلك‌األهدافإ‌وأن‌يشترك‌المدير‌والعااملون‌معاه‌فاي‌تحديادها‌ومجااات‌النتاائج‌الماراد‌تحقيقهاا‌فاي‌فتارة‌زمنيااة‌محااددةإ‌وأن‌يؤخااذ‌فااي‌ااعتبااار‌اإلمكاناات‌المتاحااة‌وتحديااد‌المشااكالت‌التااي‌يمكاان‌أن‌تعتاارض‌

خليالإ‌)‌مجموعة‌من‌المقاييس‌والمعاايير‌المحاددةاألهداف‌المحددةإ‌وااتفاق‌على‌أنسب‌الحلول‌لها‌وفق‌1226‌:032).‌

النشااااااطات‌‌علاااااى‌تركيااااازه‌مااااان‌أكثااااار‌الغاياااااات‌أو‌النتاااااائج‌علاااااى‌باألهااااادافاإلدارة‌‌أسااااالوب‌ويركاااااز‌‌نجااح‌فاعلياة‌وتقااس‌النتاائجإ‌هاو‌دائما ‌‌والمهم‌الغاياتإ‌تحقيق‌إلى‌يؤدي‌أن‌يجب‌نشاط‌فأي‌إفعالياتوال

‌ماااوارد‌لكااال‌الااارئيس‌المبااارر‌هاااي‌النتاااائج‌تصااابح‌المفهاااوم‌هاااذا‌ووفاااق‌النتاااائجإ‌ياااقتحق‌علاااى‌بقااادرتهااإلدارة‌اإلدارة‌‌وظيفااة‌وتصاابح‌والفاعلياااتإ‌والخطااطإ‌والباارامج‌والنفقاااتإ‌التعليميااةإ‌والمااواد‌وتجهيزاتهاااإ‌المدرسااةإ‌حااادوا‌نساااقا ‌‌فاااي‌والنتاااائج‌والعمليااااتإ‌المااادخالتإ‌مااان‌كااال‌باااين‌الوثياااق‌التااارابط‌مااان‌ناااوع‌تحقياااق‌باألهاااداف‌2001: 149).‌العمايرةإ)‌ومتكامل‌متفاعلإ

األساس‌لهذا‌األسلوب‌هو‌اإلدارة‌التشاركيةإ‌أي‌أن‌اإلدارة‌باألهداف‌أسلوب‌إداري‌حديث‌يقوم‌و‌والفلسفة‌‌:على‌أساس‌إشراك‌جمي ‌العاملين‌في‌أية‌مؤسسة‌ويقوم‌على‌مباد ‌رئيسة‌هي

.طريقة‌تشاركية‌بين‌الرؤساء‌والمرؤوسينوض ‌األهداف‌بصورة‌نتائج‌مطلوب‌تحقيقها‌خالل‌فترة‌ب .1 .والوسائل‌الواجب‌اتباعها‌من‌أجل‌بلوغ‌النتائج‌ساليبتحديد‌األ .2 .تحديد‌أنسب‌الوسائل‌الممكنة‌لقياس‌مد ‌التقدم‌نحو‌ااهداف .0 .وض ‌نظام‌مستمر‌للرقابة‌والتقويم‌للوقوف‌على‌تقدم‌العمل‌أول‌بأول .4.‌ة‌أو‌لوضا ‌أهاداف‌جديادةالتاليااتخاذ‌القارارات‌الالزماة‌للفتارة‌‌مراجعة‌النتائج‌التي‌تم‌تحقيقها‌تمهيدا ‌ .5

(.2312‌:135العاجزإ‌)

اإلداريااة‌اسااتثمار‌الوقاات‌‌المؤسساااتفااي‌‌ساااليبوماان‌المزايااا‌التااي‌يحققهااا‌هااذا‌األساالوب‌ماان‌األ‌‌اإلدارةباين‌‌تامةإ‌ومن‌ثم‌زيادة‌اإلنتااج‌ورفا ‌الاروح‌المعنوياة‌ليفاراد‌وتقوياة‌العالقاات‌وااتصااات‌فعاليةب

‌والعاااااملين‌والتشااااخيص‌الجيااااد‌لمشااااكالت‌العماااال‌ووضاااا ‌الحلااااول‌لهااااا‌وتطااااوير‌كاااال‌ماااان‌العماااال‌والعاااااملين‌(.2332‌:07السلميإ‌)

Page 69: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

52

خطوات رئيسية لردارة باألهداف وهي( 222: 2488) وقد حدد سالمة: ماد إ‌يطلب‌الرئيس‌من‌المرؤوس‌ورقة‌مكتوبة‌تتضمن‌تصاورات‌عان‌الفتارة‌المساتقبلية‌قصايرة‌ال .1

.بحيث‌تشمل‌األهداف‌العملية‌والشخصيةجراء‌التعديالت‌الالزمة‌لها .2 .يجتم ‌الرئيس‌م ‌المرؤوس‌لمناقشة‌هذه‌التصورات‌وا تنفياااذ‌المهاااام‌والواجباااات‌التاااي‌تااام‌ااتفااااق‌عليهاااا‌ومحاولاااة‌حااال‌المشاااكالت‌التاااي‌تعتااارض‌طريقاااة‌ .0

.التنفيذ .ز‌المهام‌المحددة‌مسبقا ‌إلنجاتقويم‌النتائج‌النهائية‌بعد‌انتهاء‌الفترة‌الزمنية‌ .4

‌هااو‌عماال‌تنظاايم‌فااي‌المدرسااة‌ماادير‌لنجاااح‌ماان‌الكفايااات‌عاادد‌تنميااة‌فااي‌باألهاادافاإلدارة‌‌تسااهم‌‌‌‌‌‌‌فاي‌‌لاه‌المتاحاة‌والبياناات‌المعلوماات‌واساتخدام‌معهاا‌والتعامال‌األولوياات‌مرتبةإ‌وتحدياد‌بطريقة‌ممارسته‌أجاال‌ماان‌طاقاااتهم‌سااتثمريو‌‌للعماال‌حفياازهميو‌‌المعلمااين‌فااي‌المااؤثر‌الناااجح‌هااو‌والماادير‌القااراراتإ‌اتخاااذ‌.(‌2330‌:214إشريف)‌المنشودة‌األهداف‌تحقيق‌مان‌تاماةإفعالياة‌ب‌هثمار‌واسات‌الوقات‌‌إدارة‌فاي‌العلماي‌المانهجما ‌‌يتفاق‌باألهادافاإلدارة‌‌منهج‌نإ‌‌‌‌‌‌‌‌اإلداريااة‌بالنشاااطات‌لقياااما‌خااالل‌ماان‌معينااة‌زمنيااة‌فتاارة‌تحقيقهااا‌خااالل‌معينااة‌يااتم‌أهااداف‌تحديااد‌خااالل

‌(.2331‌:03إ‌ثيييالغ)‌ورقابة‌وتوجيه‌وتنظيم‌تخطيط‌منالرئيسة‌الفعالاة‌فاي‌إدارة‌الوقات‌فهاو‌يعتماد‌علاى‌مشااركة‌‌سااليبباألهاداف‌مان‌األ‌اإلدارةير ‌الباحث‌أن‌و‌‌

يمكاان‌العاااملين‌فااي‌المدرسااة‌لتحقيااق‌مجموعااة‌ماان‌األنشااطة‌المخطااط‌لهااا‌وفااق‌األهااداف‌المنشااودة ‌لااذلك‌‌.للمدير‌ااستفادة‌من‌وقته‌واستثماره‌بشكل‌جيد

‌‌

:أسلوب اإلدارة باالستثناء (3اإلدارة‌‌إلااى‌يرفا ‌ماا‌أن‌أساااس‌علاى‌يقاوم‌الااذي‌بااريتوإ‌مبادأ‌علااى‌بااساتثناءاإلدارة‌‌مانهج‌أساس‌

‌وقادرات‌وطاقتهاا‌وقتهاا‌على‌حفاظا ‌‌لهإ‌المخطط‌األداء‌عن‌المهمة‌الفعلية‌اانحرافات‌في‌فقط‌العليا‌حصر‌القليال‌علاى‌التافاه‌الكثيار‌إدارة‌مان‌المادير‌انتبااه‌توجيه‌على‌بااستثناءاإلدارة‌‌وتعمل‌العلياإاإلدارة‌أعضاء‌

‌ماان‌يوجااد‌أن‌أو‌نفسااهاإ‌تحمااي‌أن‌إلااى‌حاجااة‌فااياإلدارة‌‌إن‌المجااال‌هااذا‌فااي‌الخبااراء‌أحااد‌الحيااويإ‌ويعلااق‌ا‌التااي‌المعلومااات–التقلياادي‌المعلومااات‌نظااام‌يبثهااا‌التااي‌التفصاايلية‌التشااغيل‌بيانااات‌طوفااان‌‌ماان‌يحميهااا‌غيار‌البياناات‌مان‌نفساهااإلدارة‌‌تحارر‌أن‌يجاب‌لاذا‌إجاراءإ‌إي‌إلاى‌تحتااج‌ا‌التاي‌التفاصايل-جديادا‌تحمال

‌(.1222‌:236الخزاميإ‌)‌الرئيس‌دورها‌لتباشر‌الضروريةير‌أمور‌إدارتاه‌مان‌بااستثناء‌صورة‌من‌صور‌التفويضإ‌يستخدمها‌المدير‌لتسي‌اإلدارةوتعتبر‌‌

تاادخل‌مباشاار‌منااهإ‌فهااو‌يضاا ‌حاادودا ‌يسااتطي ‌مرؤوسااوه‌أن‌يتصاارفوا‌فااي‌مسااائل‌العماال‌علااى‌ضااوء‌هااذه‌الحدود‌وا‌يتادخل‌المادير‌إا‌إذا‌حادثت‌حااات‌اساتثنائية‌تخارج‌عان‌اإلطاار‌المحاددإ‌وباذلك‌يتفارغ‌المادير‌

وتحليال‌البياناات‌ودراساة‌المشاكالت‌وبحاث‌‌ليعمال‌الهامة‌التي‌تتطلب‌جهدا ‌ووقتا ‌وتفكيرا ‌مثال‌التخطايط‌(.1224‌:22عامر‌وعبد‌الوهابإ‌)‌نواحي‌التطوير

Page 70: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

50

منها اإلدارةباالستثناء العديد من المزايا التي تعود على اإلدارةوتحقق: تفرغ‌المدير‌ليعمال‌الهامة‌غير‌الروتينية‌لكي‌يعطيها‌ما‌تستحق‌من‌اهتمام‌فيتقنهاا‌وتحقاق‌الغارض‌ .1

.المطلوب‌منهاساااناد‌تطبيقهاااا‌للمرؤوساااين‌حساااب‌ .2 تاااوفير‌الجهاااد‌فاااي‌اتخااااذ‌قااارارات‌روتينياااة‌إجرائياااة‌يمكااان‌برمجتهاااا‌وا

.قدراتهمحساان‌اساااتثمار‌وقاات‌كااال‌ماان‌الرؤسااااء‌والمرؤوسااين‌حياااث‌يركااز‌كااال‌فريااق‌علاااى‌العماال‌الاااذي‌يمكناااه‌ .0

.إجادتهو‌التااي‌تختلااف‌إتاحااة‌الفاارص‌للمرؤوسااين‌للتصاارف‌فااي‌الحاادود‌المرسااومةإ‌وفااي‌الحاااات‌المتشااابهة‌أ .4

.اختالفا ‌طفيفا ‌عن‌هذه‌الحدودإ‌وفي‌ذلك‌تدريب‌لهم‌وتنمية‌لبعض‌قدراتهم‌ومهاراتهمارتفااااع‌الاااروح‌المعنوياااة‌للمرؤوساااين‌لعااادم‌اضاااطرارهم‌للرجاااوع‌إلاااى‌رؤساااائهم‌فاااي‌كااال‌صاااغيرة‌وكبيااارة‌ .5

.(1226‌:034خليلإ‌)ستطيعوا‌التصرف‌ولو‌في‌حدود‌ضيقة‌ولشعورهم‌بأن‌يتعمل‌على‌توزيا ‌األدوار‌وتقسايم‌العمال‌باين‌مادير‌المدرساة‌‌بااستثناء‌اإلدارةن‌وير ‌الباحث‌أ‌

تزيد‌إنتاجية‌العمل‌واستثمار‌الوقت‌بشكل‌أفضل‌وتحقيق‌ااهاداف‌‌التاليوبوالعاملين‌مما‌يزيد‌الثقة‌يبنهم‌ .المخطط‌لها

:أسلوب اإلدارة الذاتية (4جاهاات‌الحديثاة‌لاإلدارة‌المدرساية‌وأداة‌مان‌أدوات‌الذاتية‌للمدرساة‌مان‌اات‌اإلدارةيعد‌ااتجاه‌نحو‌

اإلصااالح‌التربااوي‌للتعلاايم‌حيااث‌ياادعو‌إلااى‌التوجااه‌إلااى‌الالمركزيااة‌فااي‌التعلاايم‌ماان‌خااالل‌إعطاااء‌الماادير‌ياااه‌مناسااابا ‌أالمزياااد‌مااان‌الصاااالحيات‌واامكاناااات‌التاااي‌تخولاااه‌لقياااادة‌مدرساااته‌بصاااورة‌أفضااال‌وفقاااا ‌‌لماااا‌يرت

‌‌.م ‌المجتم ‌المحلي‌المدرسة‌ومتماشيا‌اجاتحتيا‌مجاال‌فاي‌والتطاوير‌واإلباداع‌العمال‌الجمااعي‌والشاراكة‌تادعيم‌علاى‌الحديثاةاإلدارة‌‌مفاهيم‌تركيز‌إن‌‌‌‌‌‌المفااهيم‌تلاكه‌تحملا‌وماا‌ممكناةإ‌إنتاجية‌أقال‌وقات‌وبأعلىالتكاليف‌‌بأقل‌أهدافها‌تحقيق‌خالل‌من‌العمل‌الحديثاةاإلدارة‌‌تركياز‌جادو ‌فاي‌إباراز‌األثار‌أكبار‌لاه‌كاان‌المشاكالت‌وتداخل‌والتجديد‌التغيير‌سمات‌من

‌والماااوارد‌كافااة‌اإلمكانااات‌اسااتثمار‌ونجاحااه‌فااي‌اإلداريفعاليااة‌‌أظهاارت‌التااي‌الذاتيااةإاإلدارة‌‌مفهااوم‌علااى‌ضااارورة‌إلااى‌باإلضااافة‌األفضاال‌ساالوكياته‌نحااو‌وتوجيااه‌أداءه‌مسااتو ‌وتحسااين‌تطااوير‌فااي‌لديااه‌المتاحااة‌ااهتمااام‌زيااادة‌علااى‌العماال‌ماان‌الضااروري‌أصاابح‌ولااذا‌التغيااراتإ‌ماا ‌لتااأقلم‌لهااا‌تتاايح‌كافيااة‌بمرونااة‌تمتعااه

‌العماال‌إدارة‌فااي‌الحديثااة‌العلميااةساااليب‌واأل‌المهااارات‌ماان‌نااوع‌اكتساااب‌إلااى‌يعااود‌الااذي‌الااذاتي‌بااالتطويردارة ‌.(2313‌:14الهزليإ‌)‌الخرين‌وا ‌ساليبتنمية‌قدرات‌ومهارات‌اإلداري‌من‌خالل‌األالذاتية‌الفعالة‌تتيح‌إمكانية‌تطوير‌و‌‌اإلدارةكما‌أن‌‌‌‌‌‌

التدريبية‌الجماعية‌أو‌الفردية‌كالتقييم‌الذاتي‌الذي‌يعقبه‌التطوير‌الذاتيإ‌أو‌ااستفادة‌من‌تجارب‌الخرين‌ب‌العمل‌وتنظيم‌األنشطة‌واألعمال‌من‌أجل‌اليوالتي‌بدورها‌تساهم‌في‌رف ‌مستو ‌اإلنتاجيةإ‌وتطوير‌أس

‌.(2332‌:043السلميإ‌)‌هداف‌المحددة‌بأقل‌وقت‌وتكلفة‌وجهد‌ممكنالوصول‌إلى‌األ

Page 71: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

54

الذاتية للمدرسة إلى اإلدارةوتهدف:- .إحداث‌تغيير‌في‌عملية‌صن ‌القرار‌وتمنح‌صالحيات‌لمديري‌المدارس‌وأعضاء‌المجتم ‌المدرسي .1مياااة‌المحلياااةإ‌تااوفير‌مشااااركة‌أكبااار‌ألوليااااء‌األماااور‌فاااي‌إدارة‌المااادارس‌علاااى‌حساااابات‌السااالطات‌التعلي .2

.وتمكينهم‌من‌المشاركة‌الفعالة‌في‌صن ‌القرار .وتحسين‌الخدمات‌التربوية‌اليوالمإعطاء‌المدارس‌مزيدا ‌من‌ااستقالل‌اإلداري‌ .0 .تعزيز‌معنويات‌أعضاء‌المجتم ‌المحلي‌ودافعيتهم‌للعمل .4‌.ل‌في‌صن ‌القرارالقإعادة‌هيكلة‌المدرسة‌بشكل‌يسمح‌بمزيد‌من‌الحرية‌وااست .5 والتـي الذاتية للمدارس من كثرة الفوائد التـي يحققهـا المـدخل اإلدار المعاصـر اإلدارةوتنبع أهمية

:اسات من بينهاالعديد من الدر هاإليأشارت .مساعدة‌المدارس‌ألن‌تصبح‌أكثر‌ديمقراطية .1 .‌تزايد‌الرضا‌الوظيفي‌والنمو‌المهني .2 .ي‌تؤدي‌إلى‌تحسين‌أدائها‌وجودتهاتفويض‌مجلس‌إدارة‌المدرسة‌في‌اتخاذ‌القرارات‌الت .0 (.2336‌:21نإ‌يحس)‌ااستثمار‌األمثل‌للوقت‌والمجهود‌للموارد‌المتاحة .4

الذاتية نستطيع التحكم في الوقت واالستفادة في اإلدارةيمكن القول من خالل: .الشعور‌بالرضا‌الذاتي‌عن‌المنجز .1 .القدرة‌على‌التواصل‌وكسب‌الخرين .2 .األزمات‌الخطرةاابتعاد‌عن‌منطقة‌‌ .0 .(62-2336‌:61عبد‌اهللإ‌)القصو ‌من‌أمور‌الحياة‌بشكل‌أفضل‌ااستفادة‌ .4

اسااتثمار‌‌فااي‌الذاتيااة‌ماان‌خااالل‌مساااعدة‌مااديري‌ماادارس‌التعلاايم‌األساسااي‌اإلدارةيتضااح‌أهميااة‌‌حيااث‌يتطلااب‌تطبيااق‌‌ة‌وفاعليااة‌داخاال‌المؤسسااة‌وخارجهاااإنجاااز‌أعمااالهم‌وأداء‌مهااامهم‌بكفاااءاعلااى‌‌وقااتهم

المدرساااية‌أن‌ترتقاااي‌‌اإلدارةالذاتياااة‌تحدياااد‌األهااادافإ‌وتخطااايط‌العمااالإ‌وتنظااايم‌الوقاااتإ‌مماااا‌يجعااال‌‌إلدارةا .بأقل‌وقت‌وتحقق‌جمي ‌أهدافها

يري‌المدارسإ‌المتنوعة‌إلدارة‌الوقت‌التي‌يستخدمها‌مد‌ساليبعدد‌من‌األكما‌يتضح‌أن‌هناك‌‌وهاذا‌‌طريق‌تجناب‌الوقات‌المفقاود‌دون‌جادو إ‌استفادة‌ممكنة‌من‌الوقتإ‌وذلك‌عنوهدفها‌تحقيق‌أفضل‌

ااسااتثمار‌اامثاال‌لمواكبااة‌‌إيتطلااب‌العماال‌علااى‌تطااوير‌األساالوب‌اإلداري‌بمااا‌يعماال‌علااى‌اسااتثمار‌الوقاات‌‌.التغيرات‌المتالحقة

دور تكنولوجيا المعلومات في إدارة الوقت: فرضت‌مفااهيم‌‌التاليبإ‌ةاإلدار‌فرضت‌ثورة‌تكنولوجيا‌المعلومات‌إجراء‌مجموعة‌من‌التغيرات‌في‌

دارتااه‌اسااتثماره‌ااسااتثمار‌األمثاالإ‌ماان‌هنااا‌فاا الجدياادة‌تااؤمن‌بأهميااة‌إدارة‌الوقاات‌‌اإلدارةومعااايير‌للوقاات‌وا باعتباره‌من‌الموارد‌األساسية‌التي‌ينبغي‌اافادة‌منها‌إلى‌حاد‌بعيادإ‌ومحاولاة‌القضااء‌علاى‌أشاكال‌الوقات‌

‌.المستقط ‌بدون‌انتاج

Page 72: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

55

عرفااي‌وتاادفق‌المعلومااات‌فااي‌عصاارنا‌وتطااور‌وسااائل‌ااتصااااتإ‌قااد‌ساااعدت‌اانفجااار‌المويعااد‌جميعهااااا‌فااااي‌إيجاااااد‌وسااااائل‌لحفااااظ‌المعلومااااات‌واسااااترجاعها‌عنااااد‌الضاااارورةإ‌واإلتقااااان‌فااااي‌أداء‌األعمااااال‌والعمليااااات‌اإلداريااااة‌المعقاااادةإ‌والساااارعة‌فااااي‌الحصااااول‌علااااى‌المعلوماااااتإ‌وباااارامج‌تكنولوجيااااا‌المعلومااااات‌

ذ‌توفر‌برامج‌تكنولوجيا‌المعلومات‌القدرة‌على‌إنجاز‌وااتصاات‌هي‌أفضل‌و‌ سيلة‌تحقق‌هذا‌الغرضإ‌وا ‌(.2337‌:171عامرإ‌)‌تقلل‌تكلفة‌العملية‌التعليمية‌التاليوبأعمال‌إدارية‌وفنية‌كثيرةإ‌

لااذلك‌يحتاااج‌المااديرون‌فااي‌كافااة‌المؤسسااات‌إلااى‌المعلومااات‌للقيااام‌بجمياا ‌العمليااات‌اإلداريااة‌ماان‌وجيه‌ورقابةإ‌وفي‌ظل‌ازدياد‌حجام‌المعلوماات‌وتراكمهاا‌تحتااج‌هاذه‌المؤسساات‌لوساائل‌تخطيط‌وتنظيم‌وت

وأدوات‌أهمها‌تكنولوجيا‌المعلومات‌تساعدها‌في‌تنظيم‌ومعالجة‌هاذه‌المعلوماات‌بالطريقاة‌التاي‌تحقاق‌لهاا‌معلومااات‌الدقااة‌والساارعةإ‌وبمااا‌يحقااق‌كفاااءة‌وفاعليااة‌العمليااات‌اإلداريااةإ‌ويترتااب‌علااى‌اسااتخدام‌أنظمااة‌ال

داريةإ‌حياث‌لهاا‌تاأثير‌علاى‌البنااء‌التنظيماي‌للمنظماة‌مان‌خاالل‌ المحوسبة‌في‌المؤسسات‌آثارا ‌تنظيمية‌وا التحااول‌ماان‌المركزيااة‌إلااى‌الالمركزيااة‌ماان‌خااالل‌اسااتخدام‌شاابكات‌ااتصااال‌التااي‌تعاازز‌هااذا‌المفهااومإ‌كمااا‌

الحمياادي‌وآخاارونإ‌)عاصاارة‌ساااهمت‌فااي‌تقلاايص‌حجاام‌الوظااائف‌والمسااتويات‌اإلداريااة‌فااي‌المؤسسااات‌الم2334‌:224.)‌

داخاال‌المدرسااة‌إن‌أحساان‌اسااتخدامه‌فأنااه‌يفيااد‌ويفعاال‌عمليااة‌‌اإللكترونيااةتعتباار‌األجهاازة‌والباارامج‌و‌إ‌وأجهاازة‌الهاااتف‌والجااوالإ‌وآات‌تصااوير‌المسااتنداتإ‌وأجهاازة‌الفاااكس‌الليااةإدارة‌الوقااتإ‌مثاال‌الحاساابات‌

فالهاااتف‌مااثال ‌قااد‌يجلااب‌للماادير‌أنباااء‌هامااة‌وقااد‌يكااون‌.‌إللكترونيااةاإ‌والمفكاارة‌اإللكتروناايوالبريااد‌‌اإلنترنااتلصا ‌للوقتإ‌أيضا ‌آلة‌تصوير‌المستندات‌تاوفر‌تكارار‌الطبا ‌والجهاد‌الكتاابي‌أثنااء‌توزيا ‌القارارات‌الهاماةإ‌

تقليص‌الوقتإ‌ثام‌الحاساب‌‌التاليوبفإنه‌يساعد‌على‌تقريب‌المسافات‌‌اإللكترونيوالبريد‌‌اإلنترنتوكذلك‌العاااديإ‌‌الموظاافالااذي‌يتساام‌بإمكانيااة‌القيااام‌بعاادة‌أعمااال‌بشااكل‌سااري ‌ودقيااق‌أكثاار‌ممااا‌يقااوم‌بااه‌‌لاايال

الوقاااات‌‌إلدارةقااااا ‌ئفوسااااائل‌ااتصاااااات‌سااااالح‌ذو‌حاااادينإ‌فهااااي‌تااااوفر‌الكثياااار‌ماااان‌الوقاااات‌وقااااد‌تكااااون‌عا‌(.2311‌:42زيدانإ‌)‌كااتصاات‌الكثيرة‌غير‌الضرورية

:في المؤسسات التعليمية اتتكنولوجيا المعلومتوظيف فوائد .السرعة‌العالية‌في‌تنفيذ‌العمليات‌خالل‌ثانية‌واحدة‌بما‌يوفر‌المال‌والوقت‌والجهد .1 .الدقة‌الفائقة‌في‌إظهار‌النتائج‌وبدون‌أخطاء .2 .حفظ‌واسترجاع‌البيانات‌عند‌الحاجة‌في‌أي‌وقت‌وبسرعة‌وسهولة .0 (.2332‌:46جرادات‌وآخرونإ‌)ااستمرارية‌من‌خالل‌العمل‌المتواصل‌وبدون‌انقطاع .4

أن‌باارامح‌تكنولوجيااا‌المعلومااات‌وااتصاااات‌تقاادم‌المعلومااات‌للمااديرين‌والعاااملين‌والمتخصصااينإ‌والباحثينإ‌وأولياء‌األمور‌والطلبة‌عن‌عمل‌المدرسةإ‌وتمنح‌الفرصة‌لإلدارات‌المدرسية‌أو‌اإلدارات‌العليا‌

راحال‌الالحقاةإ‌كاالتنبؤ‌بأعاداد‌الطلباة‌واتجاهااتهم‌ومياولهمإ‌على‌التنبؤ‌األقرب‌إلى‌الدقة‌عناد‌التخطايط‌للم‌.والتسرب‌الدراسي

Page 73: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

56

هناك أسباب عدة وراء استخدام اإلدارات المدرسية لبرامج تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت وهيو: حيااث‌أنااه‌بعااد‌تطااور‌وسااائل‌ااتصاااات‌أد ‌إلااى‌ضاارورة‌:‌اانفجااار‌المعرفااي‌وتاادفق‌المعلومااات .1

لحفظ‌المعلومات‌واسترجاعها‌عند‌الضارورة‌كانات‌تكنولوجياا‌المعلوماات‌هاي‌أفضال‌إيجاد‌وسيلة‌ .وسيلة‌تؤدي‌هذا‌الغرض

.الحاجة‌إلى‌المهارة‌واإلتقان‌في‌العمل .2 .الحاجة‌إلى‌السرعة‌في‌الحصول‌على‌المعلومة .0 .توفير‌األيدي‌العاملة‌وتقليل‌تكلفة‌العملية‌التعليمية‌واإلدارية .4 (.‌70-2313‌:73الشناقإ‌)توفير‌الوقت‌والجهد‌ .5

ويتضاااح‌للباحاااث‌أناااه‌يجاااب‌توظياااف‌تكنولوجياااا‌المعلوماااات‌فاااي‌اإلدارة‌المدرساااية‌واإللماااام‌بكافاااة‌‌وساائلها‌إلنجااز‌األهااداف‌التربوياة‌بشاكل‌فعااال‌وتاوفير‌الوقات‌والجهاادإ‌حياث‌تقادم‌هااذه‌التكنولوجياا‌إسااهاما ‌

‌.خالل‌تطبيقاتها‌المختلفة‌فعاا ‌في‌إنجاز‌األعمال‌اإلدارية‌بسرعة‌ودقة‌فائقتين‌من

:خاتمة

من‌خالل‌اطالع‌الباحث‌على‌العديد‌من‌الدراسات‌واألبحاث‌العلمية‌اهتد ‌إلى‌هذا‌اإلطار‌النظري‌‌‌‌‌‌دارة‌الوقت‌والذي‌من‌خالل‌سيستعين‌الباحث‌بصاياغة‌أدوات‌ السابق‌والذي‌تمثل‌في‌اإلدارة‌اإللكترونية‌وا

ضاافتها‌فاي‌الفصال‌الثالاث‌باسام‌الدراساات‌الساابقة‌والتاي‌‌الدراسةإ‌كما‌أنه‌سيقوم‌بتجميا ‌هاذه الدراساات‌وا ‌.ستسهم‌في‌بناء‌أدوات‌الدراسة

Page 74: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

الثـ لثالفص

ادلراس ت الس بقة‌‌

:اإللكترونية اإلدارةالدراسات المتعلقة ب/ أوال

:الدراسات المتعلقة بإدارة الوقت/ ثانيا

:التعقيب على الدراسات السابقة

Page 75: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

52

الدراسات املتعلقة باإلدارة اإللكرتونية/ أوالا:

هاذه متغيارات‌تناولات التاي والبحاوث الدراساات ألهام الترباوي األدببعاد‌اطاالع‌الباحاث‌علاى‌ التاي والدراساات اإللكترونياةإ اإلدارة تناولات التاي الدراسااتمحاورين‌ إلاى الدراساات صنيفقام‌بت الدراسةإ

وعيناة أدواتو‌ إياة‌المساتخدمةالمنهجو‌‌األهادافإ موضاحا ‌ بالتحليال اولهااتن تام وقادتناولات‌إدارة‌الوقاتإ‌‌.‌والتوصيات‌ذات‌العالقة النتائج أهمباإلضافة‌إلى‌ الدراسةإ

:الدراسات العربية (أ )

الحاجـات التدريبيـة الالزمـة لالرتقـاء بـاإلدارة اإللكترونيـة : "بعنـوان ( 1023) دراسة نعيم .2 ."حافظات غزةلدى مديري المدارس الثانوية بم

لااد ‌مااديري‌‌اإللكترونيااة‌اإلدارةسااعت‌هااذه‌الدراسااة‌إلااى‌تحديااد‌الحاجااات‌التدريبيااة‌الالزمااة‌لالرتقاااء‌باا‌‌‌‌‌الجااانسإ‌والمؤهااال‌العلمااايإ‌وساااانوات‌:‌)إ‌وكاااذلك‌معرفاااة‌أثااار‌متغيااااراتالمااادارس‌الثانوياااة‌بمحافظاااات‌غاااازة

تهم‌التدريبياااااة‌فاااااي‌مجاااااال‌اإلدارة‌علاااااى‌تقاااااديرات‌ماااااديري‌المااااادارس‌لحاجاااااا(‌الخدماااااةإ‌والمنطقاااااة‌التعليمياااااةوتكااون‌مجتماا ‌الدراسااة‌ماان‌اإللكترونيااةإ‌ولتحقيااق‌أهااداف‌الدراسااة‌اتباا ‌الباحااث‌الماانهج‌الوصاافي‌التحليلااي‌

مساااتخدما ‌ماااديرا ‌وماااديرةإ‌(‌100)جميااا ‌ماااديري‌المااادارس‌الثانوياااة‌بمحافظاااات‌غااازة‌والباااال ‌عاااددهم‌قراباااة‌البعااد‌المعرفاايإ‌البعااد‌:‌)فقاارة‌موزعااة‌علااى‌أربعااة‌أبعاااد(‌56)ااسااتبانة‌كااأداة‌للدراسااةإ‌والتااي‌شااملت‌علااى‌

‌(‌وحماية‌المعلومات‌ناإلداريإ‌البعد‌الفنيإ‌بعد‌أم :ةالتاليوتوصلت الدراسة إلى النتائج

دارس‌الثانويااة‌بمحافظااات‌غاازة‌لحاجاااتهم‌التدريبيااة‌لالرتقاااء‌باااإلدارة‌مااديري‌الماا‌اتبلغاات‌درجااة‌تقاادير‌ .اإللكترونية‌بمستو ‌عال ‌

دالااة‌إحصااائية‌بااين‌متوسااط‌تقااديرات‌عينااة‌الدراسااة‌للحاجااات‌التدريبيااة‌الالزمااة‌توجااد‌فااروق‌ذات‌‌االجانسإ‌)باإلدارة‌اإللكترونية‌لد ‌مديري‌المادارس‌الثانوياة‌بمحافظاات‌غازة‌تعاز ‌لمتغيارات‌لالرتقاء‌

.(المؤهل‌العلميإ‌سنوات‌الخدمةإ‌المنطقة‌التعليميةرجة توظيف اإلدارة اإللكترونيـة فـي الجامعـات الفلسـةينية د: "بعنوان( 1021)دراسة األغا .1

"بمحافظات غزة وعالقتها بجودة الخدمة المقدمة للةلبةهاادفت‌الدراسااة‌التعاارف‌إلااى‌درجااة‌توظيااف‌اإلدارة‌اإللكترونيااة‌فااي‌الجامعااات‌الفلسااطينية‌بمحافظااات‌‌‌‌‌‌

وصاافي‌التحليلااي‌لمالءمتااه‌لموضااوع‌غاازة‌وعالقتهااا‌بجااودة‌الخدمااة‌للطلبااةإ‌وقااد‌وظفاات‌الدراسااة‌الماانهج‌الاساتبانة‌لقيااس‌درجاة‌توظياف‌اإلدارة‌:‌ولتحقيق‌أهداف‌الدراسة‌قام‌الباحث‌باساتخدام‌أداتاين‌وهمااإ‌الدراسة

وقاد‌تكونات‌مان‌إ‌اإللكترونية‌في‌الجامعات‌الفلساطينية‌بمحافظاات‌غازة‌مان‌وجهاة‌نظار‌افاراد‌اإلدارة‌العلياافااااردا ‌ماااان‌أفااااراد‌اإلدارة‌العليااااا‌بالجامعااااات‌الفلسااااطينية‌(‌52)طبقاااات‌علااااى‌عينااااة‌مكونااااة‌ماااان‌إ‌فقاااارة(‌47)واسااااتبانة‌لقياااااس‌درجااااة‌جااااودة‌الخدمااااة‌المقدمااااة‌للطلبااااة‌فااااي‌الجامعااااات‌إ‌(األقصااااىإ‌األزهاااارإ‌اإلسااااالمية)

طبقات‌علاى‌إ‌فقارة‌(‌27)وقاد‌تكونات‌مان‌إ‌الفلسطينية‌بمحافظات‌غزة‌من‌وجهة‌نظر‌طلبة‌كليات‌التربية‌(.األقصىإ‌األزهرإ‌اإلسالمية)طلبة‌كليات‌التربية‌بالجامعات‌الفلسطينية‌‌من(‌427)عينة‌مكونة‌من‌

Page 76: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

52

:وقد توصلت الدراسة إلى عدة نتائج من أهمها حياث‌إ‌درجة‌توظياف‌اإلدارة‌اإللكترونياة‌فاي‌الجامعاات‌الفلساطينية‌بمحافظاات‌غازة‌بدرجاة‌موافقاة‌كبيارة

درجااااة‌إ‌درجااااة‌التوظيااااف‌اامناااايإ‌قناااايدرجااااة‌التوظيااااف‌الت:‌كالتاااااليتااااوافرت‌المجاااااات‌علااااى‌الترتيااااب‌ .الماليدرجة‌التوظيف‌إ‌درجة‌توظيف‌البشريإ‌التوظيف‌اإلداري

أفاااراد‌اإلدارة‌العلياااا‌لدرجاااة‌توظياااف‌اإلدارة‌‌اتا‌توجاااد‌فاااروق‌ذات‌دالاااة‌إحصاااائية‌باااين‌متوساااط‌تقااادير‌ .الخدمة‌اإللكترونية‌في‌الجامعات‌الفلسطينية‌بمحافظات‌غزة‌تعزي‌لمتغير‌سنوات

العينااة‌لدرجااة‌توظيااف‌‌عالقااة‌ارتباطيااة‌موجبااة‌ذات‌دالااة‌إحصااائية‌بااين‌متوسااط‌تقااديرات‌أفااراد‌‌توجاادفاااااي‌الجامعااااات‌الفلساااااطينية‌‌اإلدارة‌اإللكترونيااااة‌ودرجااااة‌جاااااودة‌الخدمااااة‌المقدمااااة‌لطلباااااة‌كليااااات‌التربيااااة

.غزة‌بمحافظات

غزة فظاتبمحا الغوث وكالة مدارس مديري ممارسة درجة: "بعنوان( 1021)دراسة األعور .3 . لديهم السلةة بتفويض وعالقتها لإلدارة اإللكترونية

‌اإللكترونياااااةهااااادفت‌الدراساااااة‌للتعااااارف‌علاااااى‌درجاااااة‌ممارساااااة‌ماااااديري‌مااااادارس‌وكالاااااة‌الغاااااوث‌لاااااإلدارة‌‌‌‌‌‌بمحافظات‌غزةإ‌ودرجاة‌ممارساتهم‌لتقاويض‌السالطة‌والكشاف‌عان‌العالقاة‌باين‌متوساط‌أفاراد‌العيناة‌لدرجاة‌

وتكونات‌عيناة‌الدراساة‌أهداف‌الدراسة‌اتبعات‌الباحثاة‌المانهج‌الوصافي‌التحليلايإ‌تفويض‌السلطة‌ولتحقيق‌األولى‌تقيس‌درجاة‌ممارساة‌ماديري‌‌ااستبانةوقامت‌بتصميم‌استبانتينإ‌‌معلما إ(‌273)مديرا ‌و(‌03)من‌

جااة‌فقاارةإ‌وااسااتبانة‌الثانيااة‌تقاايس‌در‌(‌24)ماان‌وجهااة‌نظاارهم‌ونحتااو ‌علااى‌‌اإللكترونيااةالماادارس‌لااإلدارة‌‌.فقرة(‌04)ممارسة‌مديري‌المدارس‌لتفويض‌السلطة‌من‌وجهة‌نظرهم‌وتحتوي‌على‌

:نتائج أهمهاال مجموعة من وخلصت الدراسة إلى درجة‌ممارسة‌مديري‌مدارس‌وكالة‌الغوث‌لإلدارة‌اإللكترونية‌من‌وجهة‌نظرهم‌بدرجة‌كبيرة. عينة‌لدرجة‌ممارسة‌مديري‌وكالة‌الغوث‌لا‌توجد‌فروق‌ذات‌دالة‌إحصائية‌بين‌متوسط‌تقديرات‌أفراد‌ا‌

(.سنوات‌الخدمةالدورات‌التدريبيةإ‌‌إالجنس)‌اتإلدارة‌اإللكترونية‌تعزي‌لمتغير‌ل وجاااود‌عالقاااة‌ارتباطياااه‌باااين‌درجاااة‌ممارساااة‌ماااديري‌مااادارس‌وكالاااة‌الغاااوث‌لاااإلدارة‌اإللكترونياااة‌بتفاااويض‌

.‌السلطة‌لديهم‌من‌وجهة‌نظر‌معلميهم‌بدرجة‌كبيرة‌

اـإلدارة تةبيـق تفعيـل فـي التنظيميـة الثقافـة دور: "بعنـوان ( 1022)ز ـاجـ ـدراسـة الع .4 "غزة محافظات عاليال والتعليم التربية وزارة على تةبيقية دراسة اإللكترونية

فاي اإللكترونياة اإلدارة تطبياق تفعيال فاي التنظيمياة الثقافاة‌دور علاى التعرف إلى الدراسة هدفت‌‌‌‌‌ جما إلى ولجأ التحليليإ الوصفي المنهج الباحث واتب غزةإ محافظاتفي‌‌عاليال التعليم ةوزارة‌التربي حياث الشاامل الحصار أسالوب اساتخدام وتام للبحاثإ رئيساية كأداة ااستبانة خالل األولية‌من البيانات التربياة وزارة فاي اإللكترونياة اإلدارة بأسالوب المتعااملين اإلداريين العاملينجمي ‌ على ااستبانة وزعت‌.‌موظف (294) غزة‌وعددهم محافظات في‌عاليال والتعليم

Page 77: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

63

:أهمها من نتائج إلى الدراسة وخلصت إاإللكترونية اإلدارة تطبيق تفعيل وبينالتنظيمية‌ الثقافة عناصر بين إحصائية دالة ذات عالقة يوجد

.طردية عالقةال هذه وكانت إغزة محافظات في‌عاليالوالتعليم‌ التربية وزارة في بالوزارة اإللكتروني العمل ونشر بناء في المتميزين العاملين تحفيز أو تكريم يتم ا. العمال‌ بيئاة ضامن المباشار رئيساهل الرجاوع دون لبعما المتعلقاة القارارات اتخااذ للموظاف يتااح ا

.اإللكتروني

حكوميــة فــي ضــوء واقــع اــألداء المهنــي لمــديري المــدارس ال : "بعنــوان (1022)اضي ـدراســة مــ .5 "افظات عزةـتةبيق اإلدارة اإللكترونية بمح

اإلدارة‌تطبيق ضوء في الحكومية المدارس لمديري المهني األداء واق إلى التعرف الدراسة هدفت‌‌‌‌‌‌‌‌وتكونات‌‌إالتحليلاي الوصافي المانهج الباحثاة اتبعات الدراساة أهاداف ولتحقياق‌غازة بمحافظاات اإللكترونياة

‌اسااتبانة بتصااميم وقاماات‌ةمااديرا ‌وماادير‌(‌044)ماان‌مااديري‌ماادارس‌الحكومااة‌البااال ‌عااددهم‌عينااة‌الدراسااة‌‌اإلدارة فاي اإللكترونياة اإلدارة لتطبياق المزاياا(هاي مجااات أربعاة علاى موزعاة فقارة (74) مان مكوناة

ترونياة‌فاياإللك اإلدارة تطبياق معوقاات المدرسايةإ اإلدارة فاي اإللكترونياة اإلدارة تطبياق واقا إالمدرساية ماديري‌نظار وجهاة مان المدرساية اإلدارة فاي اإللكترونياة اإلدارة تطبياق تطاوير كيفياة المدرسايةإ اإلدارة

‌.الحكومية المدارس :عدد من النتائج أهمها إلى الدراسة وتوصلت

سالمادار‌ فاي اإللكترونياة اإلدارة تطبياق ضاوء فاي المادارس لماديري المهناي األداء درجاةأن‌‌‌ ‌.كبيرة بدرجة عامة بصورة غزة محافظاتب الحكومية

بااين‌متوسااط‌تقااديرات‌عينااة‌الدراسااة‌لواقاا ‌األداء‌المهنااي‌لمااديري‌‌ة‌إحصااائيا ‌لااا‌توجااد‌فااروق‌ذات‌دا‌الجاانسإ)ات‌الماادارس‌الحكوميااة‌فااي‌ضااوء‌تطبيااق‌اإلدارة‌اإللكترونيااة‌بمحافظااات‌غاازة‌تعااز ‌لمتغياار‌

.(الخدمةسنوات‌

متةلبـات تةبيـق اـإلدارة اإللكترونيـة فـي مكاتـب التربيـة " :بعنوان( 1022)دراسة األحمد .2 "والتعليم في ضوء بعض الخبرات العالمية

الدراسااة‌إلااى‌الوقااوف‌علااى‌أهاام‌التجااارب‌العالميااة‌فااي‌مجااال‌تطبيااق‌اإلدارة‌اإللكترونيااةإ‌‌هاادفت‌‌‌‌‌‌‌‌‌ة‌الرياااضإ‌والتعاارف‌علااى‌والكشااف‌عاان‌واقاا ‌تطبيااق‌اإلدارة‌اإللكترونيااة‌فااي‌مكاتااب‌التربيااة‌والتعلاايم‌بمديناا

معوقات‌تطبيقهاإ‌وتحديد‌متطلبات‌من‌وجهة‌نظر‌مديريها‌ومساعديهم‌والمشرفين‌التربويينإ‌ومعرفة‌مد ‌ الوصافي المانهج دراساته فاي الباحاث اساتخدمو‌اخاتالف‌اساتجاباتهم‌تبعاا ‌اخاتالف‌متغيارات‌الدراساة‌

وعاددهم الريااض مديناة فاي ومسااعديهم لتعليموا التربية مكاتب مديري على الدراسة تطبيق وتم‌التحليليإوقاام‌الباحاث‌بتصاميم‌‌إ‌(156) وعاددهم الترباويين المشارفين مان عيناة علاى الدراساة تطبياق تام كما (06)

‌.‌استبانة

Page 78: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

61

:عديدة أهمها نتائجوخرجت الدراسة ب عادا‌(متوساطة) موافقة درجة في تق الدراسة محاور بأن ومساعديهم والتعليم التربية مكاتب مديرو ير‌

المشارفون ير بينما(‌عالية) موافقة درجة على حصل الذي‌اإللكترونية اإلدارة تطبيق متطلبات‌محور .(متوسطة) موافقة درجة في تق الدراسة محاور جمي بأن‌التربويون

والتعليم التربية مكاتب مديري استجابات بين‌الدالة مستو عند إحصائية دالة ذات فروق توجد ا‌ إالخبارة‌سانوات) للمتغيارات تعاز المعوقاات ‌الواقا محاور علاى الترباويين والمشارفين ومسااعديهم

‌). التدريبية الدورات عددإ‌العلمي المؤهلواقع اإلدارة اإللكترونيـة فـي المـدارس الحكوميـة الثانويـة : "بعنوان( 1020)دراسة خلوف .7

"في الضفة الغربية من وجهة نظر المديرين والمديراتهاااذه‌الدراساااة‌تعااارف‌واقااا ‌تطبياااق‌اإلدارة‌اإللكترونياااة‌فاااي‌المااادارس‌الحكومياااة‌الثانوياااة‌فاااي‌الضااافة‌‌هااادفت

الجااانس‌والخبااارة‌)الغربياااة‌مااان‌وجهاااة‌نظااار‌الماااديرين‌والماااديرات‌باإلضاااافة‌الاااى‌بياااان‌أثااار‌متغيااارات‌الدراساااة‌عادد‌الادورات‌التدريبياة‌والموقا ‌الجغرافاي‌وموقا ‌المحافظاة‌و‌‌إومجاال‌التخصاص‌إاادارية‌والمؤهل‌العلمي

إ‌ولتحقياااق‌أهاااداف‌اساااتخدمت‌الباحثاااة‌فاااي‌واقااا ‌تطبياااق‌اإلدارة‌اإللكترونياااة(‌فاااي‌مجاااال‌اإلدارة‌اإللكترونياااةتكون‌مجتم ‌الدراسة‌من‌جميا ‌ماديري‌وماديرات‌المادارس‌الثانوياة‌فاي‌الضافة‌المنهج‌الوصفي‌التحليليإ‌و‌

الباحثة‌بإعاداد‌اساتبانة‌بااعتمااد‌علاى‌اادب‌النظاري‌مديرا‌ومديرةإ‌وقامت‌(‌652)الغربية‌والبال ‌عددهم‌‌.والدراسات‌ذات‌الصلة

:وقد توصلت الدراسة الى النتائج االتية هناك‌واق ‌منخفض‌لتطبيق‌اإلدارة‌اإللكترونية‌في‌المدارس‌الحكومية‌الثانوية‌في‌الضفة‌الغربية‌من‌

‌.وجهة‌نظر‌المديرين‌والمديرات فاااي‌‌اإللكترونياااة‌اإلدارةائية‌عناااد‌مساااتو ‌الدالاااة‌فاااي‌واقااا ‌تطبياااق‌ا‌توجاااد‌فاااروق‌ذات‌دالاااة‌احصااا

الخباارة‌)الماادارس‌الثانويااة‌فااي‌الضاافة‌الغربيااة‌ماان‌وجهااة‌نظاار‌المااديرين‌والمااديرات‌تعاازي‌لمتغياارات‌‌.(موق ‌المحافظة‌إمجال‌التخصص‌إاادارية

تصــال اــإلداري اــإلدارة اإللكترونيــة فــي عمليــة اال"بعنــوان ( 1020)دراسـة الحمــدان والعنــزي .8 (".أهميتها ومعوقاتها ومقترحات لتةويرها)بالمدارس االبتدائية في الكويت

هدفت‌الدراسة‌إلى‌التعرف‌على‌أهمية‌اإلدارة‌اإللكترونية‌في‌عملية‌ااتصال‌اإلداري‌بالمادارس‌اابتدائياة‌إللكترونياة‌فاي‌عملياة‌في‌دولاة‌الكوياتإ‌والكشاف‌عان‌الفاروق‌باين‌آراء‌عيناة‌الدراساة‌حاول‌أهمياة‌اإلدارة‌ا

واعتمااد‌‌.ااتصاال‌اإلداري‌ومعوقااات‌اسااتخدامها‌تبعااا ‌لمتغياارات‌الدراسااةإ‌ثام‌تقااديم‌مقترحااات‌ساابل‌تطويرهااامااديرا ‌وماادير‌مساااعدا ‌ماان‌الااذكور‌(‌123)وتكوناات‌عينااة‌الدراسااة‌ماان‌الباحثااان‌الماانهج‌الوصاافي‌التحليلاايإ‌‌.فقرة‌وسؤال‌مفتوح(‌03)ان‌بإعداد‌استبانة‌تألفت‌من‌وقام‌الباحثإ‌وااناث‌من‌مدارس‌المرحلة‌اابتدائية

Page 79: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

62

:وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج منها بتفعياااال‌ااتصاااااات‌:‌وجااااود‌أثاااار‌فعااااال‌ألهميااااة‌اإلدارة‌اإللكترونيااااة‌بعمليااااة‌ااتصااااال‌اإلداري‌تتمثاااال

لكترونااي‌كوساايلة‌الرسااميةإ‌والتغلااب‌علااى‌البعااد‌الجغرافااي‌بااين‌المناااطق‌التعليميااةإ‌واسااتخدام‌البريااد‌اإل‌.اتصال

اسااتمرار‌العماال‌بنظااام‌:‌وجااود‌معوقااات‌تحااول‌دون‌تطبيااق‌اإلدارة‌اإللكترونيااة‌بشااكل‌فعااال‌تمثلاات‌فاايللمعااامالتإ‌وقلااة‌تااوافر‌الجهاااز‌اإلداري‌المساااعد‌لالتصااالإ‌وقلااة‌تااوافر‌باارامج‌‌الياادويالتسااليم‌والتساالم‌

.ااتصاات‌اإلدارية الجانسإ‌سانوات‌)تعاز ‌لمتغيارات‌سابة‌ألهمياة‌اإلدارة‌اإللكترونياة‌وجود‌فروق‌ذات‌دالة‌إحصائية‌بالن

.في‌اإلدارة‌المدرسية(‌الخدمةإ‌المؤهل‌العلمي

درجـة تـوافر متةلبـات اـإلدارة اإللكترونيـة فـي المـدارس :" بعنوان( 1004)دراسة السميري .4 "الثانوية بمحافظات غزة من وجهة نظر مديري المدارس وسبل تةويرها

فااي‌الماادارس‌‌اإللكترونيااة‌اإلدارةسااة‌إلااى‌التعاارف‌علااى‌درجااة‌تااوافر‌متطلبااات‌تطبيااق‌هاادفت‌الدرا‌الثانوية‌بمحافظات‌غزة‌من‌وجهة‌نظر‌مديري‌المدارسإ‌وسابل‌تطويرهااإ‌ولتحقياق‌أهاداف‌الدراساة‌اتبعات‌

زة‌وتكونت‌عينة‌الدراسة‌من‌جمي ‌مديري‌مدارس‌الثانوية‌بمحافظات‌غالباحثة‌المنهج‌الوصفي‌التحليليإ‌مجااات‌هاي‌(‌5)فقرة‌موزعة‌علاى‌(‌42)مكونة‌من‌‌استبانةوقامت‌بتصميم‌مديرا إ‌‌(124)البال ‌عددهم‌

إ‌الماليااااةالمتطلبااااات‌‌إالمتطلبااااات‌اإلداريااااة‌إالمتطلبااااات‌الفنيااااة‌إالمتطلبااااات‌البشاااارية‌إالمتطلبااااات‌الماديااااة)‌‌هذه‌المتطلبات‌تها‌حول‌سبل‌تطويروكذلك‌سؤال‌مفتوح‌في‌نهاي(‌متطلبات‌السالمة‌واألمان

:أهمهاالنتائج إلى مجموعة من الدراسة وتوصلت فااي‌الماادارس‌الثانويااة‌بمحفظااات‌غاازة‌ماان‌وجهااة‌‌اإللكترونيااة‌اإلدارةأن‌درجااة‌تااوافر‌متطلبااات‌تطبيااق‌‌

.نظر‌مديري‌المدارس‌الثانوية‌بصورة‌عامة‌قليلة لدرجااة‌تااوافر‌متطلبااات‌اإلدارة‌‌ا‌توجااد‌فااروق‌ذات‌دالااة‌إحصااائيا ‌بااين‌متوسااط‌تقااديرات‌عينااة‌الدراسااة

‌.تعز ‌لمتغير‌مدة‌الخدمة‌اإللكترونية‌في‌المدارس‌الثانوية‌بمحافظات‌غزة ا‌توجااد‌فااروق‌ذات‌دالااة‌إحصااائيا ‌بااين‌متوسااط‌تقااديرات‌عينااة‌الدراسااة‌لدرجااة‌تااوافر‌متطلبااات‌اإلدارة‌

‌.اإللكترونية‌في‌المدارس‌الثانوية‌بمحافظات‌غزة‌تعز ‌لمتغير‌الجنس‌‌

الصـعوبات التـي تواجـس اسـتخدام اـإلدارة إللكترونيـة فـي : "بعنوان( 1008)دراسة حمدي .20إدارة المدارس الثانويـة للبنـين بمدينـة مكـة المكرمـةو مـن وجهـة نظـر مـديري المـدارس

"ووكالئهاالتااي‌(‌اإلداريااة‌والبشاارية‌والتقنيااة‌والبرمجااة‌والماليااة)الكشااف‌عاان‌الصااعوبات‌هاادفت‌الدراسااة‌إلااى‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

تحاد‌مان‌اسااتخدام‌اإلدارة‌اإللكترونياة‌فاي‌إدارة‌الماادارس‌الثانوياة‌الحكوميااة‌بمديناة‌مكاة‌المكرمااة‌مان‌وجهااة‌نظااار‌ماااديري‌ووكاااالء‌تلاااك‌المااادارسإ‌والتعااارف‌علاااى‌درجاااة‌صاااعوبة‌كااال‌عاااائقإ‌لتحقياااق‌أهاااداف‌الدراساااة‌

مكة بمدينة الثانوية سالمدار‌ ووكالء ريمديوتكونت‌عينة‌الدراسة‌من‌‌إاستخدم‌المنهج‌الوصفي‌المسحي

Page 80: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

60

وقام‌الباحث‌بتصميم‌اساتبانة‌مكوناة‌وكيال ‌(‌21)مديرا ‌و(‌43)موزعون‌إلى‌(‌101)‌عددهم بل إ‌المكرمة‌.‌من‌سبعين‌عبارة‌موزعة‌على‌خمس‌محاور‌يقيس‌كل‌محور‌صعوبة‌معينة

:وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج منها اإلدارةفناااي‌مخاااتص‌فاااي‌تشاااغيل‌وصااايانة‌تقنياااات‌حاجاااة‌المااادارس‌إلاااى‌موظاااف‌:‌إ‌أهمهااااإداريـــة‌‌

.اإللكترونية‌اإلدارةإ‌ندرة‌الدورات‌التدريبيةإ‌غياب‌اللوائح‌التي‌تنظم‌تطبيق‌اإللكترونية صعوبة‌التعامل‌ما ‌البرمجياات‌اإللكترونياة‌المعتمادة‌علاى‌اللغاة‌اإلنجليزياةإ‌ضاعف‌:‌إ‌أهمهابشرية

.للتعامل‌م ‌اإلدارة‌اإللكترونيةالتأهيل‌التقنيإ‌صعوبة‌إيجاد‌الوقت‌الكافي‌ األجهازة دمق ا الضاعيفةإ الصيانة الفنيإ الدعم في التأخر الهاتفيةإ الخطوط محدودية:‌إ‌أهمهاتقنية

.المدارس في المتوافرةتةوير االتصال اإلداري لمديري المـدارس الثانويـة بمحافظـات : "بعنوان( 1008)دراسة الفرا .22

".نيةغزة في ضوء اإلدارة اإللكتروهدفت‌الدراسة‌للتعرف‌على‌درجة‌توافر‌متطلبات‌تنفيذ‌ااتصال‌اإلداري‌اإللكتروني‌في‌المادارس‌الثانويااة‌بمحافظااات‌غاازة‌ماان‌وجهااة‌نظاار‌مااديري‌الماادارسإ‌ولتحقيااق‌أهااداف‌الدراسااة‌اتباا ‌الباحااث‌الماانهج‌

زة‌والبااال ‌عااددهم‌وتكوناات‌عينااة‌الدراسااة‌ماان‌مااديري‌الماادارس‌الثانويااة‌بمحافظااات‌غااالوصاافي‌التحليلاايإ‌فقااارة‌موزعاااة‌علاااى‌ثالثاااة‌مجااااات‌هاااي‌(‌05)وقاااام‌بتصاااميم‌اساااتبانة‌مااان‌جااازأينإ‌الجااازء‌ااول‌مااان‌(27)فقاارة‌تناولاات‌(‌17)إ‌والجاازء‌الثاااني‌تكااون‌ماان‌(اامكانااات‌البشااريةإ‌اإلمكانااات‌اإلداريااةإ‌اإلمكانااات‌الفنيااة)

‌‌.المدارس‌الثانوية‌بمحافظات‌غزةالمعوقات‌التي‌تعترض‌تنفيذ‌ااتصال‌اإلداري‌اإللكتروني‌في‌ :ةالتاليوقد توصلت الدراسة إلى النتائج

درجاة‌تااوافر‌متطلبااات‌تنفيااذ‌ااتصااال‌اإلداري‌اإللكترونااي‌فااي‌الماادارس‌الثانويااة‌بمحافظااات‌غاازة‌ماان‌‌.وجهة‌نظر‌مديري‌المدارس‌الثانوية‌بمحافظات‌غزة‌بصورة‌عامة‌ضعيفة

مديري‌المدارس‌الثانوية‌بمحافظاات‌غازة‌‌متوسطات‌تقديرات‌لة‌إحصائية‌بينا‌توجد‌فروق‌ذات‌داساااانوات‌الجاااانسإ‌)‌لدرجااااة‌تااااوافر‌متطلبااااات‌تنفيااااذ‌ااتصااااال‌اإلداري‌اإللكترونااااي‌تعااااز ‌إلااااى‌متغياااار

(.الخدمة

المتةلبــــات البشــــرية والماديــــة لتةبيــــق اــــإلدارة : "بعنــــوان( 1008)دراســــة المســــعود .21 "نظر مديري المدارس ووكالئها بمحافظة الرس اإللكترونية في المدارس الحكومية من وجهة

في اإللكترونية اإلدارة لتطبيق توفراها الالزم والمادية‌البشرية المتطلبات معرفةسعت‌الدراسة‌إلى‌إ‌ولتحقياق‌أهاداف‌الدراساة‌قاام‌الباحاث‌ووكالئهاا المادارس ماديري نظار وجهاة مان الحكومياة المادارس

م‌الباحاث‌اسااتبانة‌لجما ‌البياناات‌ماان‌مجتما ‌الدراساة‌المكااون‌باساتخدام‌المانهج‌الوصافي‌المسااحيإ‌وصام‌.مديرا ‌ووكيال ‌للمدارس‌الحكومية(‌202)من‌

Page 81: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

64

:نتائج أهمهاال مجموعة من وخلصت الدراسة إلى المعلوماات تقنياة اساتخدام علاى والقاادرة فني اا تاأهيال ‌ المؤهلاة المدرساية اإلدارياة الهيئاة تاوافر ضارورة

اإلدارية خراج إدخال على يقوم والذي المدرسةإ في الفاعل البشري العنصر فرتوا أهمية .تهابيانا وا ‌ لاابعض‌‌عاادم‌وجااود‌فااروق‌ذات‌دالااة‌إحصااائية‌فااي‌اسااتجابات‌مجتماا ‌الدراسااة‌علااى‌محاورهااا‌وفقااا

‌(.المؤهل‌العلميإ‌سنوات‌الخدمةإ‌الدورات‌التدريبية)المتغيرات‌التالية‌‌‌

اإللكترونيـة اـإلدارة لتةبيـق مسـتقبلية يـة رؤ":نـوان بع( 1005) الـدعيل دراسـة .23 "المدرسية اإلدارة مشرفات نظر وجهة من الثانوية بالمرحلة فاي اإللكترونياة‌اإلدارة لتطبياق المساتقبلية للارؤ الفعلاي الواقا علاى التعارف إلاى الدراساة هادفت

الثانوية بالمدارس لكترونيةاإل اإلدارة تطبيق‌فاعلية على والتعرف المكرمةإ مكة بمنطقة الثانوية المدارس تلاك علاى التغلاب وطارق الثانوياة بالمادارس اإللكترونياة اإلدارة‌تطبياق دون تحاول التاي والمعوقاات واإلدارياات المشارفات جميا الدراساة مجتما ‌ومثال البياناات الوصافيإ المانهج إ‌وظفات‌الباحثاةالمعوقاات‌.البيانات‌لجم كأداة ستبياناستخدمت‌ااو‌إ‌مشرفة‌(00) الثانوية بالمدارس العامالت :الدراسة نتائج أهم وكانت

بدقاة المطلوبة المعلومات على‌الحصول سرعة في تمثلت اإللكترونية اإلدارة لتطبيق فعال أثر وجود .المعلومات وتكامل‌وصحة المعلوماتإ تخزين وسهولة ةإيلاع

المالياة المخصصاات‌‌فضاع فاي تمثلات اإللكترونياة اإلدارة تطبياق دون تحاول معوقاات وجاود .التدريبية الدورات عقد في‌والقصور البشرية الكوادر ونقص ةإاليع بدقة المطلوبة

تطبيااق‌اإلدارة‌اإللكترونيااة‌فااي‌الماادارس‌الثانويااة‌لمعوقاااتوجااود‌فااروق‌ذات‌دالااة‌إحصااائية‌بالنساابة‌‌ .(سنوات‌الخدمةإ‌عدد‌الدورات‌التدريبية)تعز ‌لمتغيرات‌‌بمدينة‌مكة‌المكرمة

‌‌‌‌‌

Page 82: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

65

:األجنبيةالدراسات (ب )

فيما المدرسة الثانوية مدير ودور نظر وجهة: "بعنوانJoseph (1008 ) دارسة جوزيف (2 و"المـدير دور تـثثر ودرجـة المدرسـة الثانويـة فـي التكنولوجيـا تكامـل بمجـال يتعلـق .األمريكية المتحدة الواليات

"The High School Principals Perspective And Role in Regard To The

Integration of Technology in to The High School And How Has The

Principals Role Been Impacted"

هدفت‌الدراسة‌إلى‌التركيز‌على‌كيفية‌تغير‌دور‌مادير‌المدرساة‌الثانوياة‌عناد‌اساتخدام‌التكنولوجياا‌ات‌التكنولوجياة‌التاي‌تاؤثر‌علاى‌التعلايم‌وعلاى‌في‌مجال‌عملاهإ‌وتحدياد‌نقااط‌القاوة‌ونقااط‌الضاعف‌والمعيقا

دور‌مااادير‌المدرساااة‌بواياااة‌بنسااالفانياإ‌واتبااا ‌الباحاااث‌المااانهج‌الوصااافي‌وتبناااى‌إجاااراء‌مقاااابالت‌مااا ‌ماااديري‌ :ومن أهم نتائج الدراسةالمدارس‌الثانوية‌كأداة‌‌للدراسةإ‌

ا‌مفيدة‌في‌إنجاز‌المهام‌اليوميةأن‌التكنولوجي. ساعدت‌التكنولوجيا‌وبدرجة‌كبيرة‌في‌تحسين‌إصدار‌التعليماتمن‌وجهة‌نظر‌المديرين‌‌. للمادارس‌تكاون‌معوقاات‌‌ةحتياالتللتغييارإ‌وساوء‌البنياة‌‌العااملينأوضحت‌الدراسة‌أن‌التمويل‌ومقاوماة‌

.حقيقية‌عند‌إدخال‌التكنولوجيا‌إلى‌المدرسة‌

تصــال فــي إيجــاد تكنولوجيــا المعلومــات واال : "بعنــوانTubin (2007 ) دراســة تــوبين (1 "االختالف والتعقيد والتكيف: المدارس

When ICT Meets Schools: Differentiation, Complexity and Adaptability

هدفت‌الدراسة‌إلى‌كشف‌التفاعل‌بين‌تكنولوجياا‌المعلوماات‌وااتصااات‌وباين‌والهيكال‌التنظيماي‌والنتاااائج‌التجريبياااة‌‌Luhmannم‌للمدرساااةإ‌وكاااذا‌اقتاااراح‌نماااوذج‌تحليلاااي‌فاااي‌ضاااوء‌كااال‌مااان‌نظرياااة‌نظاااا

واسااتخدمت‌الدراسااة‌علااى‌أساالوب‌دراسااة‌الحالااةإ‌كمااا‌اسااتعانت‌بااأداة‌تاام‌تطبيقهااا‌فااي‌تحلياال‌تساا ‌ماادارس‌‌.نجحت‌في‌تطبيق‌اابتكار‌التربوية‌القائمة‌على‌تكنولوجيا‌المعلومات‌وااتصاات

:توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها مات‌وااتصاات‌أوجدت‌ثالثاة‌أناواع‌مان‌ااختالفاات‌داخال‌هيكال‌المدرساة‌هايأن‌تكنولوجيا‌المعلو‌‌:

‌.ااختالفات‌الفردية‌والطبقية‌والوظيفية أن‌إحاااد ‌ااختالفاااات‌ارتااابط‌باساااتخدام‌أناااواع‌تكنولوجياااا‌المعلوماااات‌وااتصاااااتإ‌‌وأسااالوب‌القياااادةإ‌

‌.والوقتإ‌ومصادر‌الخبرةإ‌واألفراد‌الذين‌تحملوا‌العبء جمي ‌ااختالفات‌تزيد‌من‌التعقيد‌الداخلي‌في‌حين‌تعزز‌من‌التكيف‌م ‌المدرسةوجد‌أن‌.‌ تؤثر‌وتتأثر‌ااتصاات‌المدرسية‌بتكنولوجيا‌المعلومات‌وااتصاات‌بشكل‌متكامل‌متبادل. ‌‌‌

Page 83: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

66

اســتخدام الحاســوب مــن قبــل نظــار المــدارس : "بعنــوان Felton (2006)دراســة فلتــون (3 األمريكية تحدةالم الواليات" االبتدائية

The use of computer by elementary school principals

إلااى‌الوقااوف‌علااى‌اسااتخدام‌مااديري‌الماادارس‌اابتدائيااة‌للحاسااوب‌بناااء‌علااى‌عاادة‌هاادفت‌الدراسااة‌‌‌‌‌‌حاااول‌الحاسااوبإ‌والراء‌حاااول‌‌الديمغرافيااة‌والمواقاااف‌وااتجاهاااتمتغياارات‌مثااال‌الخصااائص‌ااجتماعياااة‌و‌

استخدام‌الحاساوبإ‌ولتحقياق‌الهادف‌اساتخدمت‌الدراساة‌المانهج‌الوصافي‌المساحيإ‌حياث‌تام‌نتائج‌تطبيق‌رسالها‌إلى‌عينات‌عشوائية‌تتكون‌من‌استبانةإعداد‌ ومديرة‌من‌مديري‌المادارس‌‌ا ‌مدير‌(‌433)‌إلكترونية‌وا

ة‌التعليم‌بشكل‌يومي‌في‌الوايات‌المتحدة‌وواية‌كولومبيا‌بناء‌على‌قاعدة‌البيانات‌الوطنية‌لجود‌اابتدائيةللقيااام‌بمهااامهم‌اإلدارياااة‌واإلرشاااديةإ‌وأن‌المااديرين‌األكثااار‌كفاااءة‌فااي‌اساااتخدام‌الحاسااوب‌لااديهم‌اتجاهاااات‌

يسااهم‌كثياارا ‌فااي‌تسااهيل‌مهااامهمإ‌وأظهاارت‌نتااائج‌‌اإلنترنااتايجابياة‌نحااو‌اسااتخدامهإ‌وأن‌اسااتخدامهم‌لشاابكة‌اضاحا ‌فاي‌الوقات‌المساتغرق‌فاي‌إنجااز‌المهاام‌وكاذلك‌الدراسة‌أيضا ‌أن‌استخدام‌الحاسوب‌أظهر‌اختالفا ‌و‌

جودتهاإ‌وأظهرت‌نتائج‌الدراسة‌أيضا ‌أن‌المتغيرات‌ااجتماعية‌والديمغرافية‌ليس‌لها‌ارتباط‌بمد ‌الكفااءة‌‌.في‌استخدام‌الحاسوب‌لكل‌من‌متغيرات‌الجنس‌والعمر‌وسنوات‌الخبرة‌اإلدارية

‌‌

آراء نحـــو تنفيـــذ فعـــال لتكنولوجيـــات : "انبعنـــوMargaret (2006 ) مارغريـــت دراســـة (4 أستراليا" األستراليةاالتصال والمعلومات في المدارس

Conversations Toward Effective Implementation of Information

Communication Technologies in Australian Schools

مات‌وااتصاات‌في‌المدارسإ‌هدفت‌الدراسة‌إلى‌وض ‌أولويات‌لمتطلبات‌دمج‌تكنولوجيا‌المعلو‌والتطبياق‌الفعاالإ‌واساتخدمت‌الدارساة‌‌والحكوماةوتحديد‌مكاناة‌هاذا‌الادمج‌ضامن‌أفكاار‌واساعة‌مان‌القياادة‌

مدرسااة‌علااى‌مساااتو ‌‌53ممارسااا ‌فاااي‌(‌65)علااى‌أساالوب‌دراسااة‌الحالاااةإ‌وباسااتخدام‌مقابلااة‌مفتوحاااة‌ماا ‌‌‌.مدارس‌تاسمانيان

:نهاوتوصلت الدراسة إلى بعض النتائج م أن‌استخدام‌تكنولوجيا‌المعلومات‌وااتصاات‌تتطلب‌مشاركات‌بين‌أفراد‌المجتم ‌المدرسي. تعتبر‌تكنولوجيا‌المعلومات‌وااتصاات‌أدوات‌للتمكين. استخدام‌تكنولوجيا‌المعلومات‌وااتصاات‌في‌التنمية‌المهنية‌عامل‌مهم. تخدام‌تكنولوجيا‌المعلومات‌وااتصااتوجد‌اختالف‌في‌المواقف‌تجاه‌المقاومين‌ااوائل‌اس. يتطلب‌تنفيذ‌تكنولوجيا‌المعلومات‌في‌المدارس‌دعم‌وتأييد‌أولياء‌األمور‌والمجتم. ‌‌

Page 84: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

67

نموذج لتةوير التعليم والتدريب في : "بعنوانJohare, Rusnah Binti (1002 .)دراسة (5 بريةانيا" اإلدارة اإللكترونية

The development of a model for education and training in electronic

records management

‌اجااتحتيااوفحاص‌‌اإللكترونياة‌اإلدارةهدفت‌الدراسة‌إلى‌تحليال‌البارامج‌التعليمياة‌والتدريبياة‌فاي‌المرتبطاااة‌بالمعرفاااة‌والمهاااارات‌المطلوباااة‌لاااإلدارة‌وتقاااديم‌نمااااذج‌للتااادريب‌والتعلااايم‌المهناااي‌واألدباااي‌وحفاااظ‌

إ‌ولتحقياااق‌أهاااداف‌الدراساااة‌اساااتخدم‌الباحاااث‌حالاااة‌اإللكترونياااة‌اإلدارةمهاااارات‌المطلوباااة‌لتفعيااال‌المعرفاااة‌وال‌ماان‌األرشاايف‌ دراسااية‌تاارتبط‌بالمعلومااات‌الكميااة‌والكيفيااةإ‌وتاام‌تجمياا ‌المعلومااات‌الكميااة‌ماان‌مسااتو ‌عااال

حاث‌لتحقياق‌وتعرياف‌المنتشارة‌عالمياا إ‌واساتخدم‌الباحاث‌ااساتبانة‌كاأداة‌للب‌المؤسسااتالعالمي‌والمتصل‌باألدوار‌والمستويات‌كما‌استخدم‌عدد‌من‌البرامج‌مثل‌ميكروسوفت‌أكسل‌وميكروسوفت‌أكسس‌في‌تحليال‌

:من أهم نتائج الدراسةو .‌البيانات طاورت‌الدراسااة‌نمااوذج‌متصاال‌بفكاارة‌التاادريب‌والتعلاايم‌المهنااي‌وتعتمااد‌علااى‌وجهااة‌نظاار‌أفكااار‌مختلفااة‌

.تعادلها‌من‌برامج‌التدريب‌والتعليم‌في‌أوروبا‌والمملكة‌المتحدةفي‌التعليم‌والتدريب‌وتلك‌التي‌ اإللكترونية‌اإلدارةاستخدم‌هذا‌النموذج‌لمعرفة‌المسائل‌الضرورية‌التي‌تحتاج‌إلى‌المعرفة‌في‌. ‌

من االستفادة المدارس مرشدو يستةيع كيف: "بعنوانRussell (1004 )دراسة روسيل (2 .نوعية دراسة ":لكترونيةاإل اإلدارة تقدمها التي الحلول

How School Counselors Could Benefit from E-Management Solutions

اإليجاابيتأثيرهاا‌ وماد العمالإ فاي اإللكترونياة اإلدارة إساهامات تعارف إلاى الدراساة هاذه هادفت دارةاإل تواجاه‌اساتخدام التاي والمعوقاات أوهاايوإ فاي الخاصاة اجااتحتياا ذوي الطاالب مرشادي علاى

والدراساات الكتاب بااعتمااد‌علاى الوثاائقيإ الوصافي المانهج الباحاث واساتخدم المادارسإ فاي اإللكترونياة :النتائج‌منها من عدد إلى الدراسة وتوصلت الدراسةإ بموضوع العالقة ذات المساتفيدين‌مان رضاا وتحقياق إالتكااليف وتقليال اإلنتاجياةإ زياادة فاي تساهم اإللكترونياة اإلدارة أن

مان الداخلياةإ‌والاتخلص وخادماتها العملياات فاعلياة وتحساين المشااركةإ وزياادة التعليمياةإ العملياة‌.الجهد توفير إلى يؤدي مام‌إأفضل بشكل الخدمات وتقديم الورقيةإ األعمال

وذلاك اجاات‌الخاصاةإحتياا ذوي الطاالب مرشادي مهاام على إيجاب ا تؤثر اإللكترونية اإلدارة أن كما لوجه وجه ا طالب لكل اجات‌الخاصةحتياا مقابلة في استثماره‌يمكن إضافيإ وقت توفير طريق عن الفائضاة التكااليف بمنااف المدرسة إلى‌انتفاع يؤدي ما المكاتبإ داخل ااستمارات معالجة من ا ‌ بد

تاحاة وأمااكن‌التخازينإ الورقياة األعماال على التي‌تصرف لاىع للتركياز الطاالب لمرشادي الفرصاة وا أخار إلاى مدرساة مان باالطالب الخاصاة للمساتندات لايال فاي‌النقال تسااعد كماا األكااديميإ نماوهم‌‌‌.ودقة بسرعة

التدريبية الدورات وقلة التمويلإ قلة اإللكترونية اإلدارة استخدام معوقات من.

Page 85: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

62

الدراسات املتعلقة بإدارة الوقت/ ثانيا:

:الدراسات العربية (أ )درجــة ممارســة مــديري المــدارس الثانويــة بمحافظــات غــزة " :عنــوانب (.1023)ا ـدراســة األغــ (2

"للتفويض اإلداري وعالقتها بإدارة الوقت لديهم من وجهة نظر نوابهمهدفت‌الدارسة‌إلى‌التعرف‌إلى‌درجة‌ممارساة‌ماديري‌المادارس‌الثانوياة‌بمحافظاات‌غازة‌للتفاويض‌

الجانسإ‌سانوات‌)وكذلك‌بياان‌أثار‌المتغيارات‌.‌هماإلداري‌وعالقتها‌بإدارة‌الوقت‌لديهم‌من‌وجهة‌نظر‌نوابعلااى‌متوسااطات‌تقااديرات‌نااواب‌المااديرين‌للعالقااة‌بااين‌ممارسااة‌مااديري‌الماادارس‌(‌الخدمااةإ‌المؤهاال‌العلمااي

دارة‌الوقاات‌لااديهم‌وتكوناات‌عينااة‌الدراسااة‌ماان‌ نائبااا ‌(‌104)الثانويااة‌بمحافظااات‌غاازة‌للتفااويض‌اإلداري‌وا التحليلاايإ‌‌وقاماات‌الباحثااة‌بإعااداد‌أداة‌الدراسااة‌‌يوظفاات‌الماانهج‌الوصاافالدراسااة‌ونائبااةإ‌ولتحقيااق‌أهااداف‌األولى‌لقياس‌درجة‌ممارسة‌مديري‌المدارس‌الثانوية‌بمحافظات‌غزة‌للتفويض‌:‌وهي‌عبارة‌عن‌استبانتين

فقرة‌تم‌تقسيمها‌إلى‌ثالثة‌مجااتإ‌واألخر ‌لقياس‌درجاة‌(‌03)اإلداري‌من‌وجهة‌نظر‌نوابهم‌واشتملت‌‌.‌فقرة(‌25)الوقت‌لد ‌المديرين‌من‌وجهة‌نظر‌نوابهم‌واشتملت‌على‌إدارة‌

: الدراسة هاإليأهم النتائج التي توصلت د ‌مديري‌المدارس‌الثانوية‌بمحافظات‌غزة‌كانت‌كبيرةل‌إدارة‌الوقتأن‌درجة‌ممارسة‌. حافظاات‌غازة‌باين‌متوساط‌تقاديرات‌ناواب‌ماديري‌المادارس‌الثانوياة‌بم‌توجد‌فروق‌ذات‌دالة‌إحصاائية

.إلدارة‌الوقت‌لد ‌المديرين‌تعز ‌لمتغير‌الجنس‌لصالح‌الذكور ا‌توجااد‌فااروق‌ذات‌دالااة‌إحصااائية‌بااين‌متوسااط‌تقااديرات‌نااواب‌مااديري‌الماادارس‌الثانويااة‌بمحافظااات‌

‌.غزة‌إلدارة‌الوقت‌لد ‌المديرين‌تعز ‌لمتغير‌سنوات‌الخدمة

ارات إدارة وقت مديري مدارس التعلـيم متةلبات تنمية مه" :بعنوان (.1023)دراسة قوةة (1 "العام بمصر

هاادفت‌الدراسااة‌إلاااى‌التعاارف‌علاااى‌ماهيااة‌إدارة‌الوقاات‌فاااي‌العماال‌اإلداري‌المدرسااايإ‌ورصااد‌واقااا ‌ممارساة‌ماديري‌المادارس‌ألسالوب‌إدارة‌الوقات‌داخال‌المدرساةإ‌والوقاوف‌علاى‌أهام‌األسااليب‌الحديثاة‌التاي‌

ت‌إدارة‌وقااتهم‌بكفاااءة‌وفعاليااة‌ولتحقيااق‌أهااداف‌الدراسااة‌وظفاات‌تساااعد‌مااديري‌الماادارس‌علااى‌تنميااة‌مهااارا‌مانالباحثة‌المنهج‌الوصفي‌في‌جانبيه‌المسحي‌والتحليلي‌لمالئمته‌لطبيعة‌الدراسة‌وتكونت‌عيناة‌الدراساة‌

مجموعااة‌ماان‌مااديري‌ماادارس‌التعلاايم‌العااام‌وقاماات‌الباحثااة‌بااإجراء‌الدراسااة‌مياادانيا ‌وعماال‌مقابلااة‌ماا ‌بعااض‌‌‌.رسمديري‌المدا

:وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها صياغة‌األهداف‌وكتابتها‌بشكل‌واضحإ‌ترتيبها‌وفقا ‌ألولوية‌خطورتها. التركيز‌على‌األهداف‌المصاغة‌والغايات‌المحددة‌وليس‌على‌األنشطة‌التي‌تمارس‌باعتبارها‌الوسيلة. غايات‌الحقيقة‌المحددة‌فعليا ‌تحديد‌كل‌األنشطة‌وتصنيفها‌وتوزيعها‌على‌ااهداف‌وال.

‌‌‌‌‌‌

Page 86: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

62

ــرزوق (3 ــزي والم ــوان (1023) دراســة العن ــدارس " :بعن ــديري الم ــدى م ــت ل مشــكالت إدارة الوق "االبتدائية بدولة الكويت

درجاااة‌ممارساااة‌ماااديري‌الماااادارس‌اابتدائياااة‌الحكومياااة‌إلدارة‌الوقااااتإ‌‌معرفااااةهااادفت‌الدراساااة‌إلاااى‌تقنيااااة‌فااااي‌إدارة‌الوقاااات‌لااااد ‌مااااديري‌الماااادارس‌اابتدائيااااة‌ي‌المشااااكالت‌الشخصااااية‌والتنظيميااااة‌والصااااوتق

الحكوميااةإ‌وقااد‌اسااتخدم‌الباحثااان‌الماانهج‌الوصاافي‌التحليلااي‌وتكوناات‌أداة‌الدراسااة‌ماان‌اسااتبانة‌ماان‌ثااالث‌‌.مديرا ‌(‌237)محاورإ‌تمثلت‌عينة‌الدراسة‌من‌جمي ‌مديري‌المدارس‌اابتدائية‌الحكومية‌البال ‌عددهم‌

:ةالتاليالنتائج وتوصلت الدراسة إلى مديري‌المدارس‌الحكومية‌كانت‌كبيرةإدارة‌الوقت‌‌لد ‌درجة‌ممارسة‌أن‌‌.‌ المشكالت‌التنظيمية‌المؤثرة‌في‌إدارة‌الوقت‌لد ‌مديري‌المدارس‌الحكومية‌كانت‌كبيرة.‌ المشكالت‌التقنية‌المؤثرة‌في‌إدارة‌الوقت‌لد ‌مديري‌المدارس‌الحكومية‌كانت‌كبيرة.‌

" إدارة الوقت لدى مديرات المدارس المتوسةة بالمدينة المنورة" :(1021)يوي حاليدراسة (4‌هدفت‌الدراسة‌إلى‌مالحظة‌سلوك‌المديرات‌في‌أثناء‌الدوام‌الرسمي‌لمعرفة‌كيفياة‌توزيا ‌الماديرات‌

إ‌وماد ‌توافرهااا‌الياوميإ‌وبياان‌العوامال‌التاي‌تاؤدي‌إلاى‌ضاياع‌الوقات‌علاى‌المهاام‌التاي‌يمارسانهالاوقتهم‌التاي‌قاد‌تساهم‌فاي‌إدارة‌الوقات‌بفاعلياةإ‌وماد ‌ممارساتها‌مان‌وجهاة‌نظار‌الماديرات‌فاي‌‌ساليبمعرفة‌األو‌

:‌الماااااانهج‌النااااااوعي‌ةالباحثاااااا‌تالماااااادارس‌المتوسااااااطةإ‌ووضاااااا ‌أنمااااااوذج‌إلدارة‌الوقاااااات‌بفاعليااااااة‌واسااااااتخدمن‌المااديرات‌المباشاارة‌علااى‌عينااة‌ماا‌اإلثنوجرافيااكإ‌ولتحقيااق‌أهااداف‌الدراسااة‌تاام‌اسااتخدام‌المالحظااة‌النوعيااة

‌‌.مديرة‌تم‌اختيارهن‌عشوائيا ‌(‌23)مديراتإ‌وأسلوب‌العصف‌الذهني‌على‌عينة‌بلغت‌(‌13)بلغت‌ : توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج من أهمها

أن‌أعلاااى‌المهاااام‌مااان‌حياااث‌الااازمن‌المساااتغرق‌فاااي‌تأديتهاااا‌مااان‌مجماااوع‌وقااات‌الااادوام‌الرسااامي‌المهاااام‌‌.يها‌المهام‌الشخصيةإ‌يليها‌المهام‌ذات‌العالقة‌بالمجتم ‌المحلياإلداريةإ‌يليها‌المهام‌الفنيةإ‌يل

علاى‌البرياد‌الاوارد‌والارد‌علياه‌‌ااطاالع:‌قت‌المديرات‌مان‌أهمهاا‌أن‌هناك‌عوامل‌تؤدي‌إلى‌ضياع‌و .إ‌وكثرة‌ااستفساراتإ‌وغياب‌المديراتاليوميوالروتين‌

‌ فاي‌تنظايم‌العمالإ‌وتهيئاة‌‌اللايدام‌الحاسب‌استخ:‌أن‌من‌أكثر‌أساليب‌إدارة‌الوقت‌بفاعلية‌استخداما .المناخ‌مريح‌للعمل

إدارة الوقت وعالقتها باإلبداع لدى مديري المدارس تمهارا" :بعنوان (1022)دراسة عيسى (5 "اإلعدادية

سااعت‌الدراسااة‌إلااى‌معرفااة‌العالقااة‌بااين‌مهااارة‌إدارة‌الوقاات‌واابااداع‌اإلداري‌لااد ‌مااديري‌الماادارس‌عااارف‌علاااى‌ااخاااتالف‌باااين‌ماااديري‌المااادارس‌ااعدادياااة‌فاااي‌مهاااارة‌إدارة‌الوقااات‌بااااختالف‌ااعدادياااةإ‌والت

الجااانس‌وسااانوات‌الخدماااةإ‌ولتحقياااق‌أهاااداف‌الدراساااة‌وظفااات‌الباحثاااة‌أسااالوب‌المااانهج‌الوصااافي‌التحليلاااي‌مدير‌ومديرة‌مدرسة‌(‌23)واستخدمت‌الباحثة‌المقاييس‌كأداة‌لجم ‌المعلومات‌وتكونت‌عينة‌الدراسة‌من‌

‌.دية‌حكوميةإعدا

Page 87: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

73

:وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها يوجد‌ارتباطا ‌دال‌إحصائيا‌بين‌مهارة‌إدارة‌الوقت‌واابداع‌اإلداري‌لد ‌مديري‌المدارس‌وهي‌قوية.‌ مهااارة‌إدارة‌الوقاات‌لااد ‌مااديري‌الماادارس‌اإلعداديااة‌فااي‌درجاااتا‌يوجااد‌فااروق‌ذات‌دالااة‌إحصااائية‌‌

‌.تعز ‌لمتغير‌الجنس تعاز ‌في‌درجاات‌مهاارة‌إدارة‌الوقات‌لاد ‌ماديري‌المادارس‌ااعدادياة‌فروق‌ذات‌دالة‌إحصائية‌جد‌يو‌

‌.سنوات‌5لصالح‌سنوات‌الخدمة‌أكثر‌من‌‌الخدمةسنوات‌‌لمتغير

دور تكنولوجيا المعلومات في إدارة الوقت لدى مديري " :بعنوان (:1022)دراسة الحناوي (2 "مدارس وكالة الغوث بمحافظة غزة

ي‌ماادارس‌فت‌الدراسااة‌إلااى‌التعاارف‌علااى‌دور‌تكنولوجيااا‌المعلومااات‌فااي‌إدارة‌الوقاات‌لااد ‌ماادير‌هاادكمااا‌هاادفت‌إلااى‌الكشااف‌بااين‌متوسااط‌تقااديرات‌مااديري‌ماادارس‌وكالااة‌الغااوث‌إ‌غاازة‌وكالااة‌الغااوث‌بمحافظااة

ة‌حلااالمر‌)بمحافظااات‌غاازة‌لاادور‌تكنولوجيااا‌المعلومااات‌فااي‌إدارة‌الوقاات‌لااديهم‌تعااز ‌إلااى‌متغياارات‌الدراسااة‌لحصاااول‌علاااى‌دورات‌فاااي‌مجاااال‌اإ‌التخصاااصإ‌سااانوات‌الخدماااة‌إالمنطقاااة‌التعليمياااة‌الجااانسإ‌التعليمياااةولتحقيق‌أهداف‌الدراسة‌استخدمت‌الباحثاة‌المانهج‌الوصافي‌التحليلاي‌لمناسابته‌لهاذا‌الناوع‌مان‌(‌الحاسوب‌إجااااات‌هااايفقااارة‌موزعاااة‌فاااي‌أربااا ‌م(‌45)مكوناااة‌مااان‌‌ةاساااتبانكماااا‌قامااات‌الباحثاااة‌بتصاااميم‌‌.الدراساااات

‌.مااديرا‌ومااديرة(‌232)واشااتملت‌عينااة‌الدراسااة‌علااى‌جمياا ‌مااديري‌ماادارس‌وكالااة‌الغااوث‌والبااال ‌عااددهم‌ :وأظهرت الدراسة نتائج منها

إدارة‌الوقت‌لديهم‌بدرجة‌عالية‌لمعلومات‌فياتقديرات‌مديري‌مدراس‌وكالة‌الغوث‌لدور‌تكنولوجيا‌‌أن. وسااااطات‌تقااااديرات‌مااااديري‌ماااادارس‌وكالااااة‌الغااااوث‌لاااادور‌ا‌توجااااد‌فااااروق‌ذات‌دالااااة‌إحصااااائية‌بااااين‌مت

.(إ‌سنوات‌الخدمةالجنس)‌اتتكنولوجيا‌المعلومات‌في‌إدارة‌الوقت‌لديهم‌تعز ‌لمتغير‌‌

ب إدارة الوقت ومركز الضبة وعالقتهما بضغوة اليأس" بعنوان(. 1022)دراسة سالم (7 "العمل اإلداري لدى مدراء المدارس في وكالة الغوث في مدينة غزة

هدفت‌الدراسة‌التعرف‌إلى‌مستو ‌أساليب‌إدارة‌الوقت‌ومركاز‌الضابط‌وعالقتهماا‌بضاغوط‌العمال‌اإلداري‌فااي‌ضااوء‌بعااض‌المتغياارات‌لااد ‌ماادراء‌ماادارس‌وكالااة‌الغااوث‌فااي‌مدينااة‌غاازةإ‌ولتحقيااق‌أهااداف‌

أسااليب‌‌مقيااس:‌)الدراسة‌اعتمد‌الباحث‌المنهج‌الوصفي‌التحليليإ‌وتم‌تطبيق‌أدوات‌الدراسة‌الممثلة‌فايإ‌وتكونات‌عيناة‌الدراساة‌مان‌(إدارة‌الوقتإ‌مقياس‌مركز‌الضبطإ‌مقياس‌ضغوط‌العمل‌اإلداري‌المدرساي

‌.مديرا ‌ومديرة(‌100)‌:سفرت الدراسة عن مجموعة النتائج أهمهاأ‌ متوسطي‌درجات‌مجموعتي‌المدارء‌والمديرات‌من‌أفراد‌العينة‌‌وجود‌فروق‌ذات‌دالة‌إحصائية‌بين

.تعز ‌لمتغير‌الجنس‌لصالح‌المديرات‌دارة‌الوقتفي‌أساليب‌إ وجود‌فروق‌ذات‌دالة‌إحصائية‌في‌السيطرة‌على‌اانشطة‌المضيعة‌للوقت‌والدرجة‌الكلية‌ألساليب‌

(سنة‌فأكثر‌11)تعز ‌لمتغير‌سنوات‌الخدمة‌لصالح‌ذوي‌الخدمة‌‌إدارة‌الوقت‌

Page 88: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

71

وقت لدى العاملين اإلداريين معوقات تةبيق إدارة ال:"بعنوان . (1022)دراسة حمدونة (8 "في الجامعات الفلسةينية بمحافظات غزة

هاادفت‌الدراسااة‌التعاارف‌علااى‌معوقااات‌تطبيااق‌إدارة‌الوقاات‌لااد ‌العاااملين‌اإلداريااين‌فااي‌الجامعااات‌:‌الفلسااطينية‌بمحافظااات‌غاازةإ‌حيااث‌تاام‌التركيااز‌علااى‌أهاام‌معوقااات‌تطبيااق‌إدارة‌الوقاات‌المتمثلااة‌باااالتي

التخطااايطإ‌التنظااايمإ‌التوجياااهإ‌الرقاباااةإ‌ااتصاااالإ‌اتخااااذ‌)تعلقاااة‌بالعملياااات‌اإلدارياااة‌مضااايعات‌الوقااات‌المولتحقياق‌أهاداف‌.‌إ‌عدم‌استخدام‌الوسائل‌التكنولوجيةإ‌ضاعف‌بيئاة‌العمال‌الداخلياة‌فاي‌الجامعاات(القرار

فراد‌عينة‌تم‌استخدام‌المنهج‌الوصفي‌التحليلي‌للوصول‌إلى‌نتائج‌البحثإ‌وقام‌الباحث‌بإعداد‌استبانة‌أل‌.موظف‌وموظفة(‌033)البحث‌البالغة‌

تم التوصل إلى مجموعة من النتائج أهمها عدم‌وجود‌معوقات‌إلدارة‌الوقت‌تتعلق‌بالعمليات‌اإلدارية‌بشكل‌عام.‌ وجود‌استخدام‌جيد‌للوسائل‌التكنولوجية‌بشكل‌عام.

العاملين وأداء وقتال إدارة بين للعالقة تحليلية دراسة": بعنوان (.1020)دراسة ملحم (4 "فلسةين دولة - قلقيلية والخاصة بمحافظة العامة المؤسسات على بالتةبيق

والخاصاة العاماة المؤسساات فاي العااملين لاد الوقات إدارة واقا علاى هادفت‌الدراساة‌التعارف ذهوها العااملينإ وقات إدارة علاى والديمغرافياة الشخصاية المتغيارات تاأثير دراساةو‌‌إقلقيلياة بمحافظاة بإتبااع الدراساة هاذه فاي الباحاث قاام(‌اليالحا العمال فاي الخدماة سانوات العلمايإ المؤهال)هاي‌ المتغيارات

جراء البيانات جم تقتضي التي طبيعتها‌لمالءمته المنهج‌الوصفي‌التحليلي‌نظرا ‌ اإلحصاائي التحليال وا الخاصاة‌ والمؤسساات العاماة بالمؤسساات العااملين مان الدراساة مجتم تكونو‌‌المطلوبة النتائج استخراج

بمحافظة العامة‌والخاصة المؤسسات في العاملين من الدراسة مجتم أفراد من عينة بدراسة الباحث قام ماقإ‌الخاص والقطاع العام من‌القطاع عشوائيةإ طبقية بطريقة اختيارهم تم حيث فلسطينإ بدولة قلقيلية الوقاتإ تخطايط)‌وهاي الوقات إدارة أبعااد لقيااس الدراساةإ عيناة مان البياناات لجم استبانة ببناء الباحث‌.(االتزام المتابعةإ الوقتإ تحليل

: خرجت الدراسة بمجموعة من النتائج أهمها لمتغير‌سنوات‌الخدمة‌في‌معيقات‌إدارة‌الوقت‌تعز ‌ا‌توجد‌فروق‌ذات‌دالة‌إحصائية. تعز ‌لجهة‌المشرفة‌ينفروق‌ذات‌دالة‌إحصائية‌في‌إدارة‌الوقت‌العامل‌توجد‌ا.‌‌‌‌

درجة فاعلية إدارة الوقت وعالقتها باألنماة القيادية : "بعنوان (1004)ل ـدراسة األسة (20 "لدى مديري المدارس الثانوية بمحافظات غزة من وجهة نظرهم

فاعلياة‌إدارة‌الوقات‌وعالقتهاا‌باألنمااط‌القيادياة‌لاد ‌ماديري‌‌درجة‌هدفت‌الدراسة‌إلى‌التعرف‌إلىالجانسإ‌والمؤهال‌العلمايإ‌)رس‌الثانوية‌بمحافظات‌غزة‌من‌وجهة‌نظرهمإ‌والكشف‌عن‌أثر‌كل‌مان‌المدا

‌في‌تقديرات‌مديري‌المدارس‌الثانوية‌لدرجة‌فاعلية‌إدارة‌الوقت‌ولتحقياق‌أهاداف‌الدراساة(‌وسنوات‌الخدمة

Page 89: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

72

‌ينصاميم‌اساتبانتتبقامات‌الباحثاة‌و‌‌لمالءمته‌موضوع‌الدراسة‌استخدمت‌الباحثة‌المنهج‌الوصفي‌التحليليوتكاااون‌مجتمااا ‌‌كاااأداة‌للدراساااةإ‌األولاااى‌متعلقاااة‌بفاعلياااة‌إدارة‌الوقاااتإ‌والثانياااة‌متعلقاااة‌باألنمااااط‌القيادياااةإ

‌.مديرا ‌‌(124)الدراسة‌من‌جمي ‌مديري‌المدارس‌الثانوية‌بمحافظات‌غزة‌والبال ‌عددهم‌ :توصلت الباحثة إلى مجموعة من النتائج من أهمها

الوقااات‌لاااد ‌مااديري‌المااادارس‌الثانوياااة‌بمحافظااات‌غااازة‌كانااات‌بدرجااة‌كبيااارةإ‌واحاااتالل‌أن‌فاعليااة‌إدارة‌ ‌.مجال‌المهام‌الفنية‌المتعلقة‌بمديري‌المدارس‌الثانوية‌المرتبة‌األولى‌وبدرجة‌فاعلية‌كبيرة

المتوقعاة‌لدرجاة‌فاعلياة‌إدارة‌الوقات‌لاد ‌ماديري‌‌توجد‌فروق‌ذات‌دالة‌إحصائية‌بين‌متوسط‌تقديرات .غزة‌تعز ‌لمتغير‌الجنس‌لصالح‌اإلناث‌من‌وجهة‌نظرهم‌رس‌الثانوية‌في‌محافظاتالمدا

‌ ا‌توجاااد‌فاااروق‌ذات‌دالاااة‌إحصاااائية‌باااين‌متوساااط‌تقاااديرات‌المتوقعاااة‌لدرجاااة‌فاعلياااة‌إدارة‌الوقااات‌لاااد‌.مديري‌المدارس‌الثانوية‌في‌محافظات‌من‌وجهة‌نظرهم‌غزة‌تعز ‌لمتغير‌سنوات‌الخدمة

‌‌‌

واقع إدارة الوقت لـدى مـديري ومـديرات مـدارس التعلـيم ": بعنوان( 1008)دراسة الصوري (22 "العام بمحافظات غزة

هااادفت‌الدراساااة‌إلاااى‌التعااارف‌علاااى‌واقااا ‌إدارة‌الوقااات‌لاااد ‌ماااديري‌وماااديرات‌مااادارس‌التعلااايم‌العاااام‌‌‌‌بمحافظاات‌غازة‌مان‌خاالل‌معرفااة‌تقاديرات‌ماديري‌وماديرات‌المادارس‌ليعمااال‌والمهاام‌التاي‌يقضاون‌وقاات

المدرسايةإ‌والجهاة‌التعليمياة‌‌اإلدارةالدوام‌المدرسي‌فيهااإ‌وأثار‌متغيارات‌الجانسإ‌وعادد‌سانوات‌الخدماة‌فاي‌إ‌التااااب ‌لهااااإ‌علاااى‌كيفياااة‌إدارة‌الوقااات‌لاااديهمإ‌وكاااذلك‌تقاااديم‌رؤياااة‌مقترحاااة‌تساااهم‌فاااي‌تحساااين‌إدارة‌الوقااات

‌اسااتبانةاسااة‌وصاامم‌الباحااث‌اسااتخدم‌الباحااث‌الماانهج‌الوصاافي‌التحليلااي‌فااي‌الدر‌‌ولتحقيااق‌أهااداف‌الدراسااةمااديرا ‌(‌233(‌)طبقيااة‌عشااوائية)لقياااس‌إدارة‌الوقاات‌لااد ‌مااديري‌ومااديرات‌الماادارس‌ولقااد‌بلاا ‌حجاام‌العينااة‌

‌:مجموعة من النتائج أهمها وقد بينت الدراسة.مديرا ‌ومديرة(‌524)ومديرة‌من‌المجتم ‌األصلي‌والبال ‌ يرات‌ماديري‌المادارس‌حاول‌واقا ‌إدارة‌الوقات‌تعاز ‌ا‌توجد‌فروق‌ذات‌دالة‌إحصائية‌باين‌متوساط‌تقاد

.لمتغير‌عدد‌سنوات‌الخدمة ‌ توجااد‌فااروق‌ذات‌دالااة‌إحصااائية‌بااين‌متوسااط‌تقااديرات‌مااديري‌الماادارس‌حااول‌واقاا ‌إدارة‌الوقاات‌تعااز

‌.الجهة‌المشرفة‌لصالح‌مديري‌ومديرات‌مدارس‌وكالة‌الغوث‌لمتغير‌

مــدير المدرســة الفاعلــة فــي إدارة الوقــت فــي مــدى فاعليــة "بعنــوان ( 1007)دراســة شــتات (21 "المدارس األساسية والثانوية بمحافظات شمال غزة

هدفت‌الدراسة‌إلى‌بيان‌أهمية‌‌الوقت‌كعنصار‌مهام‌مان‌عناصار‌اإلدارةإ‌وتوجياه‌اهتماام‌اإلدارياين‌والبااحثين‌والتعارف‌علاى‌ماد ‌تاأثير‌‌للعمل‌على‌حسن‌استثمار‌الوقت‌وتفعيله‌لتحقيق‌أهاداف‌الدراساة‌العملياة‌التربوياةإ

وقااد‌.‌كاال‌النااوع‌والمرحلااة‌الدراسااية‌علااى‌إدارة‌الوقاات‌بفعاليااة‌بالنساابة‌لماادراء‌ومااديرات‌ماادارس‌محافظااات‌غاازةفقرة‌وتكونت‌عيناة‌الدراساة‌(‌03)وظفت‌الباحثة‌المنهج‌الوصفي‌التحليلي‌وقامت‌بتصميم‌استبانة‌مكونة‌من‌

‌.مديرا ‌ومديرة‌ممن‌يعملون‌في‌محافظة‌شمال‌غزة(‌64)من‌المجتم ‌ااصلي‌للدراسة‌حيث‌بل ‌عددها‌

Page 90: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

70

:وتوصلت الباحثة إلى نتائج كان أهمها أن‌هناك‌معوقات‌عديدة‌تحول‌دون‌إدارة‌مديري‌المدارس‌ألوقاتهم‌بفاعلية.‌ وجاااود‌فاااروق‌ذات‌دالاااة‌إحصاااائية‌باااين‌متوساااطات‌درجاااات‌ماااديري‌مااادارس‌التعلااايم‌األساساااي‌ومتوساااطات‌

الثاانوي‌فااي‌مجااال‌إدارة‌الوقات‌وعالقتااه‌بالتالميااذ‌وأوليااء‌اامااور‌والجوانااب‌اإلداريااة‌‌درجاات‌ماادارس‌التعلاايم .‌لصالح‌مديري‌المدارس‌الثانوية

إدارة الوقــت لــدى مـديري المــدارس الحكوميـة بمنةقــة عســير : "بعنـوان ( 1002)دراسـة هديــة (23 "التعليمية بالسعودية

مااديرو‌الماادارس‌فااي‌إنجاااز‌المهااام‌المناطااة‌بهاامإ‌كمااا‌‌هاادفت‌الدراسااة‌إلااى‌مقاادار‌الوقاات‌الااذي‌يقضاايه‌‌‌‌‌‌هدفت‌إلى‌التعرف‌على‌ترتيب‌المديرين‌لمهام‌عملهم‌حسب‌أهميتهاا‌مان‌وجهاة‌نظارهمإ‌والتعارف‌كاذلك‌علاى‌

ولتحقياااق‌أهاااداف‌.‌أبااارز‌المعوقاااات‌التاااي‌تحاااول‌دون‌إدارة‌ماااديري‌المااادارس‌لاااوقتهم‌بكفااااءة‌مااان‌وجهاااة‌نظااارهملمنهج‌الوصفي‌في‌جم ‌البيانات‌والمعلومات‌حاول‌الدراساةإ‌قاام‌الباحاث‌بإعاداد‌الدراسة‌اعتمد‌الباحث‌على‌ا

‌.مديرا ‌(‌014)استبانة‌لجم ‌المعلومات‌المتعلقة‌بالدراسةإ‌وتم‌توزيعها‌على‌عينة‌الدراسة‌والباغ‌عددها‌من‌ :ةالتاليوتوصلت الدراسة إلى النتائج

ة‌فااي‌أساالوبهم‌إلدارة‌وقااتهم‌بناااء‌علااى‌المتغياارات‌ا‌توجااد‌فااروق‌ذات‌دالااة‌إحصااائية‌بااين‌أفااراد‌الدراساامماا‌يادل‌علاى‌(‌المؤهل‌العلمايإ‌سانواتإ‌الخبارة‌إ‌حجام‌المدرساةإ‌والمرحلاة‌التعليمياةإ‌التادريب:‌)التالية

.أن‌أسلوبهم‌في‌إدارة‌وقتهم‌ا‌يختلف‌باختالف‌هذه‌المتغيرات اإلشاااراف‌علاااى‌برناااامج‌:‌همياااة‌وهااايإن‌كااال‌المهاااام‌المناطاااة‌باااأفراد‌الدراساااة‌كانااات‌بدرجاااة‌عالياااة‌مااان‌األ

ااصطفاف‌الصباحيإ‌ومعالجة‌مشكالت‌الطالب‌تقيايم‌األداء‌الاوظيفي‌للعااملين‌فاي‌المدرساةإ‌متابعاة‌‌.مستويات‌الطالبإ‌التعاون‌م ‌أولياء‌األمورإ‌استقبال‌المشرفين‌والتعاون‌معهم

فـي العليـا اـإلدارة فـي العـاملين لدى الوقت إدارة تقييم"بعنوان . (1002)دراسة الهور (24 "الفلسةينية الجامعات فاي‌الجامعاات العلياا اإلدارة فاي العااملين لاد الوقات إدارة واقا تقيايم إلاى الدراساة هاذهت‌هادف‌اسااتبانة‌تصااميمولتحقيااق‌أهااداف‌الدراسااة‌اتباا ‌الباحااث‌الماانهج‌الوصاافي‌التحليلاايإ‌وقااام‌الباحااث‌ب‌الفلسااطينيةإ

المتعلقاة‌ الوقات مضايعات)‌ةالتاليا المتغيارات علاى بااعتمااد لاديهم وقاتال إدارة واقا علاى مان‌خاللهاا لتعرف مجتما تكاونإ‌و‌(الرقاباة القاراراتإ صان ااتصاااتإ والتوجياهإ اإلشاراف التوظيافإ التنظايمإ باالتخطيطإ

اإلساالميةإ لجامعاةا(:‌وهاي غازة قطااع‌فاي الفلساطينية الجامعاات فاي العلياا اإلدارة فاي العااملين من الدراسة مجتم بل وقد واإلداريينإ اإلداريين األكاديميين من‌العاملين على واشتمل (األقصى جامعة األزهرإ جامعة‌‌.وموظفة موظفا ‌ (306) الىحو‌ الدراسة

‌‌

Page 91: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

74

:الدراسة عدد من النتائج أهمها بينت وقد وذلاك الوقات إدارة واقا مساتو تقيايم‌سالم بحساب‌عااليو‌ متوسط بين ما كان الوقت إدارة واق مستو نإ

.ةالمختلف المضيعات وكذلك الوقت‌تجاه العاملين بنظرة الخاصة الدراسة مجاات لجمي إ‌الجاانس)‌اتا‌توجااد‌فااروق‌ذات‌دالااة‌إحصااائية‌بااين‌الجامعااات‌الفلسااطينية‌حااول‌واقاا ‌إدارة‌تعااز ‌لمتغياار‌

‌(عمر‌الموظفإ‌المؤهل‌العلمي

لدى مدراء ومديرات الثانوية الحكومية فـي إدارة الوقت : "بعنوان( 1004)دراسة العضايلة (15‌"محافظة الكرك باألردن

هاادفت‌الدراسااة‌إلااى‌التعاارف‌إلااى‌إدارة‌الوقاات‌لااد ‌ماادراء‌الماادارس‌ومااديراتها‌فااي‌محافظااة‌الكااركإ‌دارة‌الوقات‌إفاي‌(‌الجانسإ‌والمؤهال‌العلمايإ‌والخدماة‌اإلدارياة)‌كما‌هدفت‌إلاى‌بياان‌أثار‌متغيارات‌الدراساة

هم‌للمهااام‌واألعمااال‌المنوطااةإ‌واعتمااد‌الباحااث‌علااى‌الماانهج‌الوصاافيإ‌ولتحقيااق‌غاارض‌لااديهم‌عنااد‌تنفيااذالدراساااة‌قاااام‌الباحاااث‌بتصاااميم‌اساااتبانة‌لهاااذا‌الغااارضإ‌واشاااتملت‌علاااى‌ثاااالث‌مجاااااتإ‌وقاااد‌تكونااات‌عيناااة‌

‌.مديرا ‌ومديرة(‌23)الدراسة‌من‌مديري‌المدارس‌الثانوية‌الحكومية‌بمحافظة‌الكرك‌والبال ‌عددهم‌ :ةالتاليصلت الدراسة إلى النتائج وقد تو

أن‌هناك‌إدراكا ‌كبيرا ‌إلدارة‌الوقت‌لد ‌مديري‌المدارسإ‌وقد‌ظهر‌ذلك‌من‌خالل‌حرصهم‌على‌متابعة‌ .إ‌وتوزي ‌جدول‌الحصص‌على‌المعلمين‌ومتابعة‌السجالت‌بشكل‌دورياليوميالدوام‌

الثانوية‌الحكومية‌في‌محافظة‌‌ومديرات‌اءدالة‌إحصائية‌في‌إدارة‌الوقت‌لد ‌مدر‌ا‌يوجد‌فروق‌‌ذات‌ .لمتغير‌الجنس‌تعز ‌الكرك‌باألردن

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Page 92: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

75

:الدراسات األجنبية (ب )تــثثير دافعيــة القيــادة : "بعنــوان Shadare, Hammed (2009)دراســة شــادار وحامــد (2

.أبيدجان نيجيريا" العاملين وإدارة الوقت على أداء Influence of work Motivation, Leadership Effectiveness and Time

Management on Employees' Performance in Some Selected Industries in

Ibadan, Oyo State, Nigeria

دارة‌الوقات‌علاى‌أداء‌العااملين‌وتكونات‌العيناة‌مان‌ هدفت‌الدراسة‌إلى‌التعرف‌على‌تأثير‌دافعية‌القياادة‌وا جيريااااإ‌وتااام‌اساااتخدام‌بروفيااال‌سااالوك‌دافعياااة‌العمااال‌ومقيااااس‌موظاااف‌مااان‌ماااوظفي‌المؤسساااات‌بني(‌033)

‌.تصنيف‌سلوك‌القيادة‌وقائمة‌سلوك‌إدارة‌الوقت :ةالتاليوقد توصلت الدراسة إلى النتائج

دارة‌الوقت)أن‌الثالث‌متغيرات‌المستقلة‌ مان‌الخاالف‌%‌27يفساروا‌(‌دافعية‌العمل‌وفعالية‌القيادة‌وا .في‌أداء‌العاملين

دارة‌الوقاات)ماان‌المتغياارات‌المسااتقلة‌أن‌كاال‌متغياار‌ يساااهم‌فااي‌أداء‌(‌دافعيااة‌العماال‌وفعاليااة‌القيااادة‌وا .العاملين

إن‌فعالية‌القيادة‌تساهم‌بنسبة‌أكبر‌على‌أداء‌العاملينإ‌يليها‌دافعية‌العملإ‌وأقلها‌إدارة‌الوقت. ‌

رنظـ وجهـة مـن الوقـت إدارة ":بعنـوان Kevin C.Taylor (1007 )دراسـة كـيفن تـايلور (1 الواليات المتحدة األمريكية" المدارس مديري

A Study of Principal's Perception Regarding Time Management

ودرجاة‌تاأثير لاوقتهمإ الثانوياة المادارس ماديري قضااء كيفياة علاى للتعارف الدراساة هاذه هادفت‌‌ إ(ذكار-أنثاى(‌والناوع الخدماةإ‌سنوات وعدد المدرسةإ وحجم) عالية إمتوسطة (التعليمية المرحلة‌المتغيرات

ماديري مان عيناة خاالل مان وذلاك إدارتهام‌لاوقتهمإ كيفياة العلمياةإ‌علاى درجتاه ومساتو الماديرإ وعمار‌ .الباحث صممها استبانة بتعبئة مديري‌المدارس جمي قام ولقد نيفاداإ في الثانوية المدارس

‌:ةاليالنتائج الت الدراسة بينت وقد من إدارة‌الوقت في أكثر وقتا يقضون مديروها طالب (1001) عن طالبها ددع يزيد التي المدارس‌

.فأقل طالب (1000) طالبها عدد يبل التي المدارس مديري المديرين من التعليمية اإلدارة في أكثر وقتا يقضين المديرات‌. ركياز‌نقاديوت لتوجياه بحاجاة الثانوياة المادارس ماديري مان%(‌40)‌نسابته ماا أن الدراساة بينات كماا

للوقت هدرا يكون‌بها التي المناطق على الدراسة وتعرفت قيادتهمإ مستو لتحسين التعليمية إلدارتهم اساتراتيجيات وعرفاوا بطريقاة‌فعالاةإ وقاتهم بموازناة لمساعدتهم بالتوصيات المديرين تزويد من للتمكن مناقشاة تام كذلك التعليميةإ عماللي‌وقتا وتركوا اإلدارية األعمال على مجهوداتهم تركيز من تمكنهم .‌المدارس مديري والتطبيق‌لد بالنظرية المدرسية واإلدارة الوقت إدارة عالقة

Page 93: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

76

"تنظيم الوقت و األهداف واألولويات: "بعنوانArcher (1004 ) ردراسة آر شي (3Time Management, Setting Goals and Priorities

ية‌باساتخدام‌وقات‌الماديرإ‌ودور‌ذلاك‌فاي‌مواجهاة‌القاراراتإ‌وماا‌هاو‌هدفت‌لمعرفة‌الخطوات‌العلم‌‌‌‌‌‌‌قلاااب‌تنظااايم‌إدارة‌الوقااات‌الفعاااالإ‌وماااا‌العمااال‌لتاااتم‌الجدولاااة‌األسااابوعيةإ‌وكيفياااة‌تقيااايم‌الوقااات‌واساااتخدمت‌الدراسة‌المنهج‌الوصفي‌التحليلي‌وقد‌تم‌تطبيق‌أسلوب‌ااستبانة‌لجم ‌البياناتإ‌وعلاى‌عيناة‌مكوناة‌مان‌

بيانياا ‌ تطاويرا ‌ هنااك أن عمليا المدير وقت في األولى الخطوة إلى‌أن النتائج أشارت حيث‌ .مديرا ‌(‌63) الموضاوعةإ األهاداف تنفياذ في يساهم لما طبقا ‌ معينة نشاطات المد إ‌وتفضيل بعيدة واضحا ‌ليهداف

. الجتهامع نريد ا التي القضايا والتأجيل‌وتقييم القرارات تجبرنا‌مواجهة أن يمكن والتي‌ساهلةإ الجدولاة‌عملياة وجعال‌بشاكلإ األهاداف معرفاةو‌‌إالتقويم إلى الحاجة أن الدراسة أشارت كما‌‌‌‌‌‌‌

أن‌على أهدافناإ فهم خالل من تعديلها يمكن ومالي ذلك في ننجزها أن نريد أشياء من يومية قائمة وعمل هنااك‌يكون وأن للجدولإ وقتا نخصص وأن إالجدول في مرونة ووجود األولويةإ نظام م استعمالها يتم

يادير‌أن ياتعلم ا مناا العدياد أن إا إالوقات تنظايم مشااكل أحاد يعتبار التأجيال أن حياث :باه واقعاي التازم النشااطات وتحدياد‌الضاروريةإ غيار المهاام لاةاز‌إ القائماةإ فاي العايش أهمياة أن تباين فقاد: وينظماه وقتاه

‌.وقتنا إدارة‌في سيساعدنا ذلك ألن الخرين م لتعاونوا لآلخرين ا قول وتعلم صعوبة األكثر‌

فـي المـدارس مـديري ممارسـة مـدى : "وانبعنـ Robertson(2444 ) روبرتسـون دراسـة (4 .الوقت إلدارة المتحدة الواليات

Time – Management Practices of School Principal in the United States

بهاا‌‌الموصايى‌ماد ‌قياام‌ماديري‌المادارس‌اساتخدام‌الممارساات‌هدفت‌هذه‌الدراسة‌إلاى‌التعارف‌علا‌‌‌‌‌في‌األدب‌في‌إدارة‌وقتهم‌والتاي‌صاممت‌لمسااعدتهم‌علاى‌التركياز‌علاى‌المهاام‌‌كماا‌هادفت‌للتعارف‌علاى‌

‌اساتبانةوقاد‌اساتخدام‌الباحاث‌.‌مد ‌ساماح‌ماديري‌المادارس‌لاوتيرة‌العمال‌فاي‌تحدياد‌كيفياة‌اساتخدام‌وقاتهم‌.مدير‌مدرسة‌ابتدائية‌433قها‌على‌عينة‌الدارسة‌المكونة‌من‌فقرة‌طب‌61مكونة‌من‌

:وكان من أهم النتائج الدراسة 0.24أن‌مااديري‌الماادارس‌يسااتخدمون‌المباااد ‌األساسااية‌إلدارة‌الوقاات‌فااي‌إدارة‌ااجتماعااات‌بمتوسااط‌‌

.3.21وانحراف‌معياري‌‌0.21وفي‌وض ‌األولويات‌بمتوسط‌‌3.54وانحراف‌معياري‌ المدارس‌ا‌يزالون‌بحاجة‌إلى‌التدريب‌فاي‌بعاض‌جواناب‌التعامال‌ما ‌المقاطعاات‌وجدولاة‌وأن‌مديري‌

دارة‌األعمال‌الورقية .ااتصاات‌وا ‌

المساتويين علاى للموضاوع المختلفاة‌الساابقة الدراساات عارض مان نالحاظ تقادمإ ماا علاى وبنااء التاي الساابقة الدراساات‌أن إذ الدراسااتإ تلاك باه جااءت لماا مكملاة الدراساة هاذه‌أن واألجنبايإ العرباي‌‌.الدراسة‌هذه في الواردة األبعاد تتناول لم اإلدارة‌اإللكترونية‌وعالقتها‌بإدارة‌الوقت موضوع تناولت

‌‌

Page 94: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

77

التعقيب على الدراسات:

دارة‌اإللكترونياة‌اإلدارةتتعلاق‌با التي السابقة الدراسات استعراض خالل من يتضح تنوعاا ‌ هنااك أن الوقات وا واساعا ‌ اهتماماا ‌ هنااك ذلاك‌فاإن مان وباالرغم عالجتهااإ التاي الجواناب بتناوع وأدواتهاا وأهادافها عهامواضاي فاي

دارة‌اإللكترونياة‌اإلدارةموضوع‌ في الدراسات هذه منها أخذت التي البلدان ألغلب ومتزايدا ‌ ‌والساعيالوقات‌ وا ‌.العملية‌التعليمية‌فياألمثل‌لتحقيق‌النتائج‌واألهداف‌المرجوة‌‌استثمارها‌ااستثمارنحو‌ :ةالتالي النقاط في السابقة والدراسات ةاليالح الدراسة بين االتفاق أوج /أوال وعينتها الدارسة مجتمع حيث من:

.من‌حيث‌مجتم ‌الدراسة‌المكون‌من‌معلمين لم‌تتفق‌الدراسات‌السابقة‌م ‌الدراسة‌الحالية المستخدم المنهج حيث من:

إ‌(2311)إ‌ودراساة‌الحناااوي‌(2311)إ‌ودراساة‌ماضااي‌(2312)ما ‌دراسااة‌األعاور‌ةاليااالحاتفقات‌الدراساة‌‌Josephإ‌ودارساااة‌(2332)إ‌ودراساااة‌الصاااوري‌(2332)إ‌ودراساااة‌األساااطل‌(2332)ودراساااة‌الساااميري‌

إ‌ودراسة‌(1222)إ‌ودراسة‌روبرتسون‌Felton‌(2336)إ‌ودراسة‌(2337)إ‌ودراسة‌كيفن‌تايلور(2332)إ‌ودراساااة‌(2311)إ‌ودراساااة‌األحماااد‌(2332)إ‌ودراساااة‌حمااادي‌(2313)وف‌إ‌ودراساااة‌خلااا(2310)نعااايم‌

إ‌(2332)إ‌ودراسااة‌المسااعود‌(2332)إ‌ودراسااة‌الفاارا‌(2312)إ‌ودراسااة‌األغااا‌(2313)الحماادان‌والعناازي‌إ‌(2313)إ‌ودراسااة‌ملحاام‌(2310)إ‌ودراسااة‌األغااا‌(2335)إ‌ودراسااة‌الاادعليج‌(2311)ودراسااة‌العاااجز‌إ‌(2337)إ‌ودراساااة‌شاااتات‌(2311)إ‌ودراساااة‌حمدوناااة‌(2311)ودراساااة‌ساااالم‌إ‌(2336)ودراساااة‌الهاااور‌

إ‌ودراسااة‌العناازي‌والماارزوق‌(2310)إ‌ودراسااة‌قوطااة‌(2336)إ‌ودراسااة‌هديااة‌(2334)ودراسااة‌العضااايلة‌‌‌Archer إ‌ودراسااااااة(Shadare, Hammed (2009إ‌إ‌ودراسااااااة‌(2311)إ‌ودراسااااااة‌عيسااااااى‌(2310)‌.لتحليلينهج‌الوصفي‌المباستخدام‌ا(‌2334) من حيث أداة الدراسة:

إ‌(2311)الحنااوي‌ودراساة‌إ‌(2311)إ‌ودراساة‌ماضاي‌(2312)األعاوردراسة‌‌ودراسة‌‌اتفقت‌الدراسة‌م دراسااااااة‌كاااااايفن‌و‌‌إ(2332)دراسااااااة‌الصااااااوري‌و‌إ‌(2332)‌األسااااااطلودراسااااااة‌إ‌(2332)السااااااميري‌ودراسااااااة‌إ‌ودراساة‌(2310)ودراسة‌نعايم‌‌إ(1222)‌روبرتسونودراسة‌‌إ‌Felton‌(2336)دراسةإ‌و‌(2337)تايلورإ‌(2313)إ‌ودراسة‌الحمدان‌والعنزي‌(2311)إ‌ودراسة‌األحمد‌(2332)إ‌ودراسة‌حمدي‌(2313)خلوف‌

إ‌(2311)إ‌ودراساااة‌العااااجز‌(2332)إ‌ودراساااة‌المساااعود‌(2332)إ‌ودراساااة‌الفااارا‌(2312)ودراساااة‌األغاااا‌إ‌(2336)إ‌ودراساااة‌الهاااور‌(2313)‌إ‌ودراساااة‌ملحااام(2310)إ‌ودراساااة‌األغاااا‌(2335)ودراساااة‌الااادعليج‌إ‌(2336)ودراسااة‌هديااة‌(‌2334)ودراسااة‌العضااايلة‌(‌2337)إ‌ودراسااة‌شااتات‌(2311)ودراسااة‌حمدونااة‌

‌Archerإ‌ودراساااااة‌Johare, Rusnah Binti‌‌(2336)إ‌دراساااااة‌(2310)ودراساااااة‌العنااااازي‌والمااااارزوق‌‌.كأداة‌رئيسية‌ااستبانةباستخدام‌(‌2334)‌

Page 95: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

72

:ةالتالي النقاط في السابقة والدراسات ةاليالح الدراسة بين فاالختال أوج : ثانيا وعينتها الدارسة مجتمع حيث نم:‌ الحناااوي‌ودراسااة‌إ‌(2311)ماضااي‌‌فااي‌مجتماا ‌الدراسااة‌وعينتهااا‌ماا ‌دراسااة‌‌ةاليااالحاختلااف‌الدراسااة‌

إ‌(2332)دراسااااااة‌الصااااااوري‌و‌إ‌(2332)‌األسااااااطلودراسااااااة‌إ‌(2332)السااااااميري‌إ‌ودراسااااااة‌(2311)ودراساااااة‌‌إ‌Felton‌(2336)دراساااااةإ‌و‌(2337)دراساااااة‌كااااايفن‌تاااااايلورإ‌و‌‌Joseph‌(2332)ودارساااااة

إ‌ودراساة‌(2332)إ‌ودراساة‌الفارا‌(2313)ودراسة‌خلوف‌(‌2310)ودراسة‌نعيم‌(‌1222)‌روبرتسونإ‌(2331)إ‌ودراساااة‌ساااالم‌(2332)إ‌ودراساااة‌الساااميري‌(2334)إ‌دراساااة‌العضاااايلة‌(2337)شاااتات‌

إ‌ودراساااااة‌(2310)إ‌ودراساااااة‌العنااااازي‌والمااااارزوق‌(2336)اساااااة‌هدياااااة‌إ‌ودر‌(2310)ودراساااااة‌قوطاااااة‌مااان‌والتاااي‌كاااان‌مجتمعهاااا‌Archer‌(2334‌)إ‌‌ودراساااة‌(2311)ودراساااة‌عيساااى‌(‌2312)حياااوي‌يلا

.مديري‌المدارس حيث‌كانت‌مجتمعها‌مديري‌ومعلمين‌(2312)‌األعورواختلف‌م ‌دراسة‌. إ‌ودراساة‌(2332)إ‌دراسة‌المساعود‌(2313)‌إ‌والحمدان‌والعنزي(2332)واختلفت‌م ‌دراسة‌حمدي‌

.حيث‌كانت‌مجتمعها‌مديري‌ومدراء‌مساعدين(‌2310)األغا‌ حيث‌كانت‌مجتمعها‌مديري‌ومدراء‌مساعدين‌ومشرفين(‌2311)واختلف‌م ‌دراسة‌األحمد‌. العليا‌اإلدارةحيت‌كانت‌مجتمعها‌من‌أفراد‌(‌2336)إ‌ودراسة‌الهور(2312)واختلفت‌م ‌دراسة‌األغا. حيث‌كانت‌مجتمعها‌موظفين‌إداريين‌في‌الوزارة(‌2311)واختلفت‌م ‌دراسة‌العاجز‌. حيث‌كانت‌مجتمعها‌موظفين‌إداريين‌في‌الجامعة(‌2311)واختلفت‌م ‌دراسة‌حمدونة‌. حيث‌كانت‌مجتمعها‌من‌عاملين‌في‌المؤسسات‌العامة‌والخاصة(‌2313)واختلفت‌م ‌دراسة‌ملحم‌. حيث‌كانت‌مجتمعها‌من‌مشرفات(‌2335)عليج‌واختلفت‌م ‌دراسة‌الد.‌ واختلفاات‌ماا ‌دراسااة‌Johare, Rusnah Binti‌(2336‌)عبااارة‌عاان‌باارامج‌‌احيااث‌كاناات‌مجتمعهاا

‌.تعليمية‌وتدريبية واختلفت‌م ‌دراسة Tubin (2007‌)حيث‌كانت‌مجتمعها‌عبارة‌عن‌مدارس.‌ واختلفات‌ما ‌دراساةMargaret, Others ‌(2006)2009إ‌ودراساة‌) Shadare, Hammed‌)

‌.حيث‌كان‌مجتمعها‌عبارة‌ممارسين‌في‌مدارس روسيل‌اختلفت‌م ‌دراسة‌Russell‌(2334‌)الخاصة اجاتحتياا ذوي‌مجتمعها‌مرشدو‌الطالبو‌.

المستخدم المنهج حيث من : م ‌دراسة‌روسيل‌‌ةاليالحاختلفت‌الدراسة‌Russell‌(2334‌)التي‌استخدم‌المنهج‌الوثائقي. راسااااااااة‌واختلفاااااااات‌ماااااااا ‌دJohare, Rusnah Binti‌‌(2336)دراسااااااااة‌‌‌إ Tubin (2007)إ‌ودراسااااااااة‌

Margaret, Others ‌(2006‌)التي‌استخدمت‌دراسة‌حالة.‌ التي‌استخدمت‌المنهج‌النوعي‌اإلثنوجرافيك(‌2312)حيوي‌اليواختلفت‌م ‌دراسة‌.‌

Page 96: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

72

من حيث أداة الدراسة: (2008)دراساااااة‌و‌‌إ(2310)دراساااااة‌قوطاااااة‌‌اختلفااااات‌الدراساااااة‌مااااا Josephإ‌ودراساااااة‌Margaret,

Others ‌(2006)إجراء‌مقابالت‌كأداة‌للدراسة‌االتي‌تبنت‌. واختلفت‌دراسة‌Russell‌(2334)التي‌اعتمدت‌الكتب‌والدراسات‌السابقة‌. واختلفت‌م ‌دراسة Tubin (2007‌)التي‌اعتمدت‌تحليل‌تس ‌مدارس. 2009ودراساة‌إ‌(2311)إ‌ودراساة‌عيساى‌(2311)واختلفت‌دراسة‌سالم‌) Shadare, Hammed)إ‌

.التي‌استخدمت‌المقاييس التي‌استخدمت‌المالحظة‌النوعية(‌2312)حيوي‌يلاواختلفت‌م ‌دراسة‌.‌‌

أوج االستفادة:

‌وض ‌تصور‌عام‌لموضوع‌اإلطار‌النظري -1 .ااطالع‌على‌األدوات‌المستخدمة‌في‌هذه‌الدراساتإ‌واانتقاء‌منها‌ما‌يتناسب‌م ‌موضوع‌الدراسة -2 .منهج‌المالئم‌للدراسةإ‌وكذلك‌تحديد‌أداتها اختيار -0 .وفقراتها مجااتها وتحديد ااستبانة وهي المستخدمة الدراسة أداة بناء -4‌.للدراسة المناسبة اإلحصائية المعالجات نوع إلى التعرف -5 .وفرت‌الدراسات‌السابقة‌الجهد‌على‌الباحث‌بتزويده‌بأسماء‌العديد‌من‌الكتب‌والمراج ‌ -6ها‌إلىالدراسات‌السابقة‌في‌تفسير‌النتائج‌التي‌سوف‌تتوصل‌‌هاإلياستفادة‌من‌النتائج‌التي‌توصلت‌ا‌ -7

.ةاليالحالدراسة‌

عن الدراسات السابقة ةاليالحأوج التميز الدراسة: هذه‌الدراسة‌في‌مدارس‌وكالاة‌الغاوث‌ومادارس‌الحكوماة‌علماا ‌باأن‌معظام‌الدراساات‌طبقات‌فاي‌طبقت‌ -1

.الغوث‌أو‌مدارس‌الحكومةمدارس‌وكالة‌ .واألخر ‌لقياس‌إدارة‌الوقت‌اإللكترونية‌اإلدارةاستخدم‌الباحث‌استبانتين‌إحداهما‌لقياس‌ -2

Page 97: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

الرابـعالفص

(الطريقة وال جراءات)منجية ادلراسة ‌‌

.تمهيد

.منه الدراسة : أوال

.مجتمع الدراسة: ثانيا

.عينة الدراسة: ثالثا

.اإلحصائي ألفراد العينة وفق البيانات األولية الوصف :رابعا

.أداة الدراسة : خامسا

صدق االستبانة. ثبات االستبانة.

.المعالجات اإلحصائية المستخدمة في الدراسة

Page 98: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

21

‌:تمهيد‌فااي‌تنفيااذ‌الدراسااةإ‌ماان‌خااالل‌بيااان‌منهجهاااإ‌اهااتتناااول‌هااذا‌الفصاال‌وصااف ا‌لإلجااراءات‌التااي‌اتبعي

‌.وتطويرهاا‌إإ‌وكيفية‌بنائها(استبانةا)‌د‌عينتهاإ‌ومن‌ثم‌إعداد‌األداة‌المستخدمةووصف‌مجتمعهاإ‌وتحديتناااول‌إجااراءات‌التحقااق‌ماان‌صاادق‌األداة‌وثباتهاااإ‌والمعالجااات‌اإلحصااائية‌التااي‌تاام‌اسااتخدامها‌فااي‌يكمااا‌

:وصف‌لهذه‌اإلجراءات‌يأتيوفيما‌إ‌واستخالص‌النتائج‌إتحليل‌البيانات

ةمنهج الدارس:

حقيق‌أهداف‌الدراسة‌قام‌الباحث‌باستخدام‌المنهج‌الوصفي‌التحليليإ‌والذي‌يحاول‌من‌من‌أجل‌تدرجااة‌ممارسااة‌مااديري‌ماادارس‌التعلاايم‌األساسااي‌‌محافظااات‌غاازة‌)خاللااه‌وصااف‌الظاااهرة‌موضااوع‌الدراسااة‌

لراء‌التااي‌إ‌وتحلياال‌بياناتهاااإ‌والعالقااة‌بااين‌مكوناتهاااإ‌وا(وعالقتهااا‌بااإدارة‌الوقاات‌لااديهم‌اإللكترونيااةلااإلدارة‌ .تطرح‌حولها‌والعمليات‌التي‌تتضمنهاإ‌والثار‌التي‌تحدثها

الماانهج‌الااذي‌ماان‌خاللااه‌يمكاان‌وصااف‌الظاااهرة‌موضااوع‌:‌"يعــرف المــنهج الوصــفي التحليلــي بأنــ حيــث وبياااان‌العالقاااات‌باااين‌مكوناتهااااإ‌والراء‌التاااي‌تطااارح‌حولهااااإ‌والعملياااات‌التاااي‌‌إالدراساااةإ‌وتحليااال‌بياناتهاااا

‌( 104-105 :‌2010إأبو‌حطب‌وصادق.‌)لثار‌التي‌تحدثهاتتضمنهاإ‌وا :لمعلوماترئيسين من مصادر اوقد تم استخدام مصدرين

لمعالجااة‌اإلطااار‌النظااري‌للبحااثإ‌والتااي‌‌ثانويااةالمصااادر‌البيانااات‌‌ىتاام‌الرجااوع‌إلاا:‌ثانويــةالمصــادر ال •والتقااااااريرإ‌‌إوالمقااااااات‌إوالمراجااااا ‌العربياااااة‌واألجنبياااااة‌ذات‌العالقاااااةإ‌والااااادوريات‌إتتمثااااال‌فاااااي‌الكتاااااب

.المختلفة‌اإلنترنتفي‌مواق ‌‌والدراسات‌السابقة‌التي‌تناولت‌موضوع‌الدارسةإ‌والبحث‌إواألبحاث

ــة • لمعالجااة‌الجوانااب‌التحليليااة‌لموضااوع‌البحااثإ‌تاام‌جماا ‌البيانااات‌األوليااة‌ماان‌خااالل‌:‌المصــادر األوليلهذا‌الغرض‌ااستبانة وقد‌تم‌تفريا ‌وتحليال‌البياناات‌باساتخدام‌إ‌كأداة‌رئيسة‌للبحثإ‌صممت‌خصيصا‌

‌."Statistical Package for the Social Sciences, SPSS"البرنامج‌اإلحصائي مجتمع الدراسة:

من‌جمي ‌معلمي‌مدارس‌التعليم‌األساسي‌التابعين‌للمؤسسات‌التعليم‌سواء‌‌الدراسة مجتم ‌يتكونمعلام‌(‌8853)بمحافظات‌غازة‌والباال ‌عاددهم‌‌الالجئيينل‌في‌وزارة‌التربية‌والتعليم‌أو‌وكالة‌الغوث‌وتشغي

المدارس‌توزي ‌(‌2)ويبين‌الجدول‌رقم‌وفقا‌للسجالت‌الرسمية‌التابعة‌لوزارة‌التربية‌والتعليم‌ووكالة‌الغوثإ‌‌ .الجهة‌التاب ‌لهاحسب‌

على محافظات ززة مدير المدارستوزيع (: 1)جدول رقم المجموع رفح نيونسخا الوسطي زـزة الشمال المحافظة

‌52‌151‌07‌60‌02‌051 مدرسة حكومية‌40‌60‌52‌42‌02‌245 مدرسة وكالة 542 22 48 27 285 88 المجموع

‌(‌إ‌وزارة‌التربية‌والتعليم 2014/2013السنوي التربوي ااحصائي الكتاب)

Page 99: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

22

معلمين على مدارس الحكومة والوكالةتوزيع عدد ال(: 3)جدول رقم المجموع مدارس الوكالة مدارس الحكومة المحافظة م‌‌554‌227‌1541الشمال -1‌‌1562‌1460‌0325غاازة -2‌‌031‌1375‌1076الوسطي -0‌‌722‌1310‌1705خانيونس -4‌‌222‌277‌1176رفح -5

‌8853 5425 3328 المجمـوع‌(إ‌وزارة‌التربية‌والتعليم 2014/2013السنوي ويالترب ااحصائي الكتاب)

الدراسة ةعين: ‌: االستطالعية الدراسة عينة -2

معلام‌مان‌معلماي‌مادارس‌التعلايم‌األساساي‌التاابعين‌ (50) مان ااساتطالعية الدراساة عيناة ناتتكو ‌افظااات‌غاازة‌للعااام‌لمؤسسااات‌التعلاايم‌سااواء‌فااي‌وزارة‌التربيااة‌والتعلاايم‌ووكالااة‌الغااوث‌وتشااغيل‌الالجئيااين‌بمح

مان والتحقاق الدراساةإ أداة تقناين بغارض عشاوائية بطريقاة اختياارهم تام حياثإ‌2114/2115الدراساي‌ وذلاك إتطبيقهاا تام التاي الدراساة عينة ضمن احتسابهم تم وقد األصليةإ العينة على للتطبيق صالحيتهما

.والثبات الصدق اختبارات م قةمتواف نتائجها كانت حيث إااستطالعية العينة في مشاكل وجود لعدم

‌:األصلية الدراسة عينة -1معلاام‌ماان‌معلمااي‌ماادارس‌التعلاايم‌ااساسااي‌التااابعين‌(520) ‌ماان األصاالية الدراسااة عينااة نااتتكو ‌

تامو‌إ‌لمؤسساات‌التعلايم‌ساواء‌فاي‌وزارة‌التربياة‌والتعلايم‌ووكالاة‌الغاوث‌وتشاغيل‌الالجئياين‌بمحافظاات‌غازة

أي إمعلام‌(551)مان‌أصال‌‌اساتبانة (523)حيث‌تام‌اساترداد‌ إبقية‌العشوائيةأسلوب‌العينة‌الط استخدام‌.عليها اإلحصائية المعالجات إلجراء مناسبة نسبة وهي%(‌24.54)‌بنسبة‌استرداد

الوصف اإلحصائي ألفراد العينة وفق البيانات األولية:

:الجنستوزيع أفراد العينة حسب -2ما‌نسبته‌ بينماهم‌من‌المعلمين‌الذكورإ‌من‌عينة‌الدراسة‌%(‌46.2)أن‌ما‌نسبته‌(‌4)يبين‌جدول‌

‌.هم‌من‌المعلمات‌اإلناث%(‌50.2)‌الجنستوزيع أفراد العينة حسب :‌(2)جدول

% المئوية النسبة العدد الجنس 46.2 ‌240ذكر‌50.2 ‌223أنثى

100.0 520 المجموع‌

Page 100: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

20

‌:سنوات الخدمة توزيع أفراد العينة حسب -1

‌5هااام‌الاااذين‌سااانوات‌خااادمهم‌أقااال‌مااان‌مااان‌عيناااة‌الدراساااة‌%(‌21.9)أن‌ماااا‌نسااابته‌(‌5)‌باااين‌جااادولي‌‌‌‌‌‌%(06.2)‌بينمااإ‌سانوات‌‌11–‌5هم‌مان‌الاذين‌سانوات‌خادمتهم‌مان‌%(‌41.2)بينما‌ما‌نسبته‌إ‌سنوات

.سنوات‌11هم‌من‌الذين‌سنوات‌خدمتهم‌أكثر‌من‌

‌سنوات الخدمةتوزيع أفراد العينة حسب :‌(2)جدول

%المئوية النسبة العدد نوات الخدمةس

21.9 114 سنوات‌5أقل‌من‌

41.2 214 سنوات‌‌‌11–‌5من‌

36.9 192 سنوات‌11أكثر‌من‌

100.0 520 المجموع

:جهة المشرفة توزيع أفراد العينة حسب -2يهم‌هااام‌مااان‌المااادارس‌التاااي‌تشااارف‌علااامااان‌عيناااة‌الدراساااة‌%(‌47.9)‌أن‌ماااا‌نسااابته(‌6)‌يباااين‌جااادول‌‌‌‌‌

هم‌من‌المدارس‌التي‌تشرف‌عليهم‌وكالة‌الغوث%(‌52.1)بينما‌ما‌نسبته‌إ‌الحكومة

‌الجهة المشرفةتوزيع أفراد العينة حسب :‌(6)جدول

% المئوية النسبة العدد ‌‌الجهة المشرفة

47.9 249 الحكومة

‌52.1 271 وكالة‌الغوث 100.0 520 المجموع

أداة الدراسة:

ااساتبانة وتعارف وانتشاارا إ اساتخداما ‌ األفاراد مان البياناات علاى الحصاول وسائل أكثر انةااستب تعد‌‌‌‌‌ المفحاوص لهاا بااساتجابة يقاوم آراء أو معلوماات علاى للحصاول تساتخدم وبناود إأبعااد ذات أداة:‌"بأنهاادرجـة "‌قيااسوقاد‌تام‌اساتخدام‌ااساتبانة‌لإ‌( ‌2004:116إواألساتاذ األغاا"‌)تحريرياة كتابياة وهاي نفساهإ

ممارســة مــدير مــدارس التعلــيم األساســي بمحافظــات زــزة لــردارة اإللكترونيــة وعالقتهــا بــإدارة الوقــت ."لديهم

:أداة الدراسةخطوات بناء

‌منها‌إ‌طالع‌على‌األدب‌التربوي‌والدراسات‌السابقة‌ذات‌الصلة‌بموضوع‌الدراسةاا -1 وااستفادة .وصياغة‌فقراتها‌إفي‌بناء‌ااستبانة

.تحديد‌المجاات‌الرئيسة‌التي‌شملتها‌ااستبانة -2

.تحديد‌الفقرات‌التي‌تق ‌تحت‌كل‌مجال -3

Page 101: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

24

فقرة‌(‌34)‌وقد‌تكونت‌من‌إاإللكترونية‌اإلدارةاستبانتين‌األولى‌لقياس‌درجة‌ممارسة‌تم‌تصميم‌ -4(‌33)وقد‌تكونت‌من‌إ‌مجاات‌والثانية‌لقياس‌إدارة‌الوقت(‌3)في‌صورتها‌األولية‌موزعة‌على‌

(.1)‌ملحق‌رقمانظر‌‌مجااتإ(‌3)مجال‌موزعة‌

.على‌المشرفإ‌واألخذ‌بمقترحاته‌وتعديالته‌األولية‌تينتم‌عرض‌ااستبان -5

‌إواألكاااااديميين‌فااااي‌كليااااات‌التربيااااة‌إماااان‌اإلداريااااين‌مااااينمحك(‌11)علااااى‌‌تينتاااام‌عاااارض‌ااسااااتبان -6ووزارة‌‌األقصاىإوجامعاة‌األزهارإ‌وجامعاة‌إ‌فاي‌الجامعاة‌اإلساالمية‌إفي‌ااحصاء‌والمتخصصين

يباااين‌أساااماء‌أعضااااء‌لجنااااة‌(‌2)‌والملحاااق‌رقااام‌إ‌ووكالاااة‌الغاااوث‌الدولياااةإالتربياااة‌والتعلااايم‌العاااالي .التحكيم

أو‌اإلضاااافة‌‌إمااان‌حياااث‌الحاااذف‌تينفاااي‌ضاااوء‌آراء‌المحكماااين‌تااام‌تعاااديل‌بعاااض‌فقااارات‌ااساااتبان -7‌(.3)‌حقملانظر‌ .فقرة(‌61)‌في‌صورتها‌النهائية‌على‌تينلتستقر‌ااستبان والتعديل

ثالثة أقسامإلى أداة الدراسةوقد قسمت:

(.سنوات‌الخدمةإ‌الجهة‌المشرفةإ‌الجنس)‌للمستجيب األولية البياناتعبارة‌عن‌:‌القسم األول .1(‌3)‌علاى‌ةموزعاإ‌فقرة‌)33)‌تكون‌منتو‌إ‌اإللكترونية اإلدارةلقياس‌‌استبانة‌عبارة‌عن:‌القسم الثاني .2

:مجاات

اتفقر‌‌)11) ويتكون‌من إطلبةمجال ال :األول المجال.

اتفقر‌‌(12)‌ويتكون‌منإ‌مجال العاملين بالمدرسة :الثاني المجال.‌ اتفقر‌‌(11)‌ويتكون‌منإ‌مجال الشئون اإلدارية للمدرسة :الثالث المجال.‌

‌:مجال(‌2)‌فقرة‌موزع‌على) 28)تكون‌منتو‌لقياس‌إدارة‌الوقتإ‌‌استبانة‌عبارة‌عن:‌الثالثالقسم .3 ةفقر )05)ويتكون من المهام اإلدارية لمدير المدرسة،: ولاأل المجال.

ةفقر (02) ويتكون منالمهام الفنية لمدير المدرسة، :الثاني المجال. ‌

:مقياس ليكرت الخماسي

خماساي‌كماا‌هاو‌موضاح‌فاي‌ال (ليكارت)‌ياتم‌اإلجاباة‌علاى‌كال‌فقارة‌مان‌الفقارات‌الساابقة‌وفاق‌مقيااس‌‌‌‌‌‌(.6)قم‌جدول‌ر‌

مقياس ليكرت الخماسي:‌(7)جدول

قليلة جد ا قليلة متوسطة كبيرة كبيرة جد ا درجة الموافقة

1 2 3 5‌4 الدرجة

Page 102: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

25

: صدق وثبات استبانة اإلدارة اإللكترونية‌:االستبانة صدق

:‌بالصادق يقصاد كماا إ"لقياساه أعادت ماا تقايس ساوف أنهاا مان التأكاد:‌"ااساتبانة بصادق يقصاد ومفرداتهاا‌إفقراتها ووضوح ناحيةإ من التحليل في تدخل أن يجب التي لعناصرا لكل ااستقصاء شمول"

التأكد تم وقد (‌2001‌:44وآخرونإ بيداتع"‌)يستخدمها من لكل مفهومة تكون بحيث ثانيةإ ناحية من‌:بطريقتين ستبانةاا صدق من :"الظاهر الصدق" المحكمين صدق -2

مان تألفات المحكماينإ مان مجموعاة علاى (1رقام قملح)‌األولية صورتها في ستبانةاا عرض تم الحاذف حياث مان المحكماين لراء ااساتجابة تام وقاد إالتربياة فاي المتخصصاين مانمحكماين‌‌ (10) .النهائية صورتها في ااستبانة خرجت المقدمةإ المقترحات ضوء فيو‌ والتعديل

"Internal Validity" : الداخلي االتساق صدق -1‌"لداخليا ااتساق بصدق يقصد الذي المجال م ااستبانة فقرات من فقرة كل اتساق مد :

معامالت حساب خالل من وذلك لالستبانةإ الداخلي ااتساق حساب تم وقد الفقرةإ هذه هإلي تنتمي .نفسه للمجال الكلية والدرجة إستبانةاا مجاات فقرات من فقرة كل بين اارتباط‌"مجال الطلبة"‌:ولاأل جالللم الداخلي االتساق نتائج يبين والذي إللمجال الكلية والدرجة "مجال الطلبة"‌فقرات من فقرة كل بين اارتباط معامل(‌8) جدول يوضح

) مستوي عند دالة المبينة اارتباط معامالت أن 05.0 ‌.لقياسه وض لما صادق المجال يعتبر وبذلك( للمجال الكلية والدرجة" مجال الطلبة "فقرات من فقرة كل بين االرتباط معامل:‌(8)جدول

معامل بيرسون‌الفقرة‌م

لالرتباط

االحتمالية القيمة

(Sig.)

مجال الطلبة 0.000* ‌1.445.‌يوفر‌بيئة‌تعليمية‌متعددة‌المصادر -4

0.001* ‌1.419.تتوافر‌قاعدة‌بيانات‌بأسماء‌الطلبة‌وبياناتهم -3

0.003*‌‌1.623.حضور‌الطلبة‌وغيابهميستخدم‌الحاسوب‌في‌متابعة‌ -2

0.000* ‌1.521.استخراج‌نتائج‌الطلبة‌وتحليلها‌وتقويمهايستخدم‌الحاسوب‌في‌ -1

0.000* 1.794 .ةللطلب‌اإللكتروني‌الملف‌وظفي -1

0.000*‌‌1.798.يوظف‌الحاسوب‌في‌فتح‌ملفات‌الطلبة‌وتبويبها -4

0.000* 1.646 .بسجالت‌الطلبة‌إلكترونيا ‌‌يحتفظ -1

0.000*‌‌1.688.يطور‌المناهج‌والبرامج‌التعليمية‌بما‌يواكب‌متطلبات‌العصر -8

0.000*‌‌1.632.الطلبة‌ذوي‌الحاجات‌الخاصة‌اجاتحتيايلبي‌ -9

0.000*‌‌1.618.يوظف‌التكنولوجيا‌في‌التواصل‌م ‌أولياء‌أمور‌الطلبة -40

05.0 دالة مستو‌ عند إحصائيا ‌ دال اارتباط .‌

Page 103: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

26

"مجال العاملين بالمدرسة" :الثاني للمجالنتائج االتساق الداخلي

والدرجاة‌ "مجـال العـاملين بالمدرسـة"معامال‌اارتبااط‌باين‌كال‌فقارة‌مان‌فقارات‌(‌9)‌يوضاح‌جادولعتبر‌وبذلك‌ي(‌05.0)‌معنوية ‌إ‌والذي‌يبين‌أن‌معامالت‌اارتباط‌المبينة‌دالة‌عند‌مستو‌للمجالالكلية‌ .صادق‌لما‌وض ‌لقياسه‌المجال

‌للمجالوالدرجة الكلية " مجال العاملين بالمدرسة"معامل االرتباط بين كل فقرة من فقرات :‌(9)جدول

‌الفقرة‌م معامل بيرسون

لالرتباط

االحتمالية القيمة

(Sig.)

مجال العاملين بالمدرسة" 0.000* ‌1.535.لمدرسةالعاملين‌باالمدرسة‌نظام‌إلكتروني‌إلدارة‌يتوفر‌ب -4

0.000* ‌1.613.‌‌ة‌العاملين‌إداريا ‌متابعشاملة‌ليتوفر‌قاعدة‌بيانات‌ -3

2- 0.000*‌‌1.615.يتوفر‌ملف‌الكتروني‌لكل‌من‌العاملين‌في‌المدرسة

المعلومااااات‌الكافيااااة‌حااااول‌األعمااااال‌والمهااااام‌ماااادير‌المدرسااااة‌ر‌فو‌ياااا -1‌.للعاملين

1.639 *0.000

0.000* ‌1.721.إلكترونيا ‌علمين‌للم‌الجدول‌المدرسييعد‌ -1

0.000*‌‌1.651.مختبر‌الحاسوب‌يتيح‌للمعلمين‌فرصة‌استخدام -4

0.000* ‌1.782.على‌استخدام‌السبورة‌الذكيةالمعلمين‌شج ‌ي -1

إمكانيااة‌متابعاااة‌ملفاااات‌الطلبااة‌واألنشاااطة‌التعليمياااة‌للمعلماااين‌وفر‌ياا -8‌.من‌أماكن‌خارج‌المدرسة

1.689 *0.000

0.000* ‌1.683.لكل‌موظف‌ا ‌خاص‌ا ‌إلكتروني‌ا ‌ر‌بريدفو‌ي -9

علااااااى‌يسااااااتثمر‌أوقااااااات‌الفااااااراغ‌واإلجااااااازات‌فااااااي‌تاااااادريب‌العاااااااملين‌ -40‌.الحاسوب

1.619 *0.000

عان‌طرياق‌البارامج‌التطبيقياة‌الخاصاة‌بمتابعااة‌‌العااملينتقيايم‌يتااب ‌ -44‌.األداء

1.717 *0.000

0.000* ‌1.579.ترونيا ‌إلك‌ممن‌الحصول‌على‌نتائج‌تقييم‌أدائهالعاملين‌‌يمكن -43

05.0 دالة مستو‌ عند إحصائيا ‌ دال اارتباط .‌

Page 104: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

27

".مجال الشئون اإلدارية للمدرسة" :الثالث للمجالنتائج االتساق الداخلي

"سـةمجـال الشـئون اإلداريـة للمدر "معامل‌اارتباط‌بين‌كال‌فقارة‌مان‌فقارات‌(‌10)‌يوضح‌جدول(‌05.0)‌‌معنويااة ‌إ‌والااذي‌يبااين‌أن‌معااامالت‌اارتباااط‌المبينااة‌دالااة‌عنااد‌مسااتو‌للمجااالوالدرجااة‌الكليااة‌ .صادق‌لما‌وض ‌لقياسه‌المجالوبذلك‌يعتبر‌

‌(10)جدول ‌للمجالوالدرجة الكلية " مجال الشئون اإلدارية للمدرسة "معامل االرتباط بين كل فقرة من فقرات

‌الفقرة‌م معامل بيرسون

لالرتباط

االحتمالية القيمة

(Sig.)

‌مجال الشئون اإلدارية للمدرسة 0.000* ‌1.719.‌‌ي؛واكب‌المدير‌مجال‌التقنيات‌الحديثة‌لتدريب‌العاملين -4

0.000* ‌1.618.إعداد‌الخطة‌المدرسية‌إلكترونيا ‌يقوم‌ب -3

ل‌والمهماااات‌فاااي‌إنجااااز‌األعماااا‌اإللكترونااايساااتخدم‌البرياااد‌ي -2‌.وخارجها‌داخل‌المدرسة

1.761‌*0.000

رسالها‌لإلدارة‌العليا‌إلكترونيا ‌ -1 0.000* ‌1.594.‌ي؛عد‌التقارير‌المدرسية‌وا

0.000* ‌1.815.يأرشف‌الملفات‌المدرسية‌ليسهل‌استرجاعها‌وحفظها -1

‌المالياااااةيساااااتخدم‌الحاساااااوب‌فاااااي‌معالجاااااة‌وحفاااااظ‌الملفاااااات‌ -4‌.للمدرسة

1.718 *0.000

0.000* ‌1.676.داخل‌المدرسة‌ةعمل‌على‌توفير‌مكتبة‌إلكترونيي -1

0.000* ‌1.771.نقل‌وتبادل‌الملفات‌م ‌المدارس‌المحلية‌إلكترونيا ‌‌يدعم -8

وفر‌المعلومااااااات‌الالزمااااااة‌إلكترونيااااااا‌لجمياااااا ‌المسااااااتويات‌ي؛اااااا -9‌.اإلدارية

1.751 *0.000

0.000* ‌1.886.ماليةالاإلدارية‌و‌األنظمة‌‌جمي ‌حوسبةيقوم‌ب -40

‌اإللكتروناااايقااااوم‌بتحااااديث‌بيانااااات‌المدرسااااة‌علااااى‌الموقاااا ‌ي -44‌.الخاص‌بها

1.639 *0.000

05.0 دالة مستو‌ عند إحصائيا ‌ دال اارتباط .

‌‌‌‌‌‌‌‌

Page 105: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

22

‌ : "Structure Validity "الصدق البنائي

يقيس‌مد ‌تحقاق‌األهاداف‌التاي‌ترياد‌األداة‌يعتبر‌الصدق‌البنائي‌أحد‌مقاييس‌صدق‌األداة‌الذي‌الدراساااة‌بالدرجاااة‌الكلياااة‌لفقااارات‌ااساااتبانةإ‌‌مجاااااتمااان‌‌مجاااالإ‌ويباااين‌مااادي‌ارتبااااط‌كااال‌هااااإليالوصاااول‌

ااسااتبانة‌‌مجااااتماان‌‌مجااالوللتحقااق‌ماان‌الصاادق‌البنااائي‌تاام‌حساااب‌معااامالت‌اارتباااط‌بااين‌درجااة‌كاال‌‌(.11)ل‌والدرجة‌الكلية‌لالستبانة‌كما‌في‌جدو‌

االستبانة والدرجة الكلية لالستبانة مجاالتمن مجالمعامل االرتباط بين درجة كل :‌(01)جدول

‌(.sig) االحتماليةالقيمة لالرتباط معامل بيرسون المجال م 0.000* 08.0. مجال الطلبة -4

0.000* 0.910 مجال العاملين بالمدرسة -3

0.000*‌...0. مجال الشئون اإلدارية للمدرسة -2

05.0 دالة مستو‌ عند إحصائيا ‌ دال اارتباط .‌ وبدرجاة إإحصاائيا ‌ دالاة ااساتبانة مجااات جميا فاي اارتبااط معاامالت جميا أن‌(11)‌جادول مان يتضاح

‌.ت‌لقياسهوبذلك‌تعتبر‌جمي ‌مجاات‌ااستبانة‌صادقة‌لما‌وضع‌(05.0)‌معنوية‌ عند‌مستو‌ قوية

سـتبانةثبات اال"Reliability " ماد ‌اتسااق‌نتاائج‌المقيااسإ‌فاإذا‌حصالنا‌علاى‌:‌"يشاير‌الثباات‌إلاى‌درجات‌متشابهة‌عند‌تطبيق‌نفس‌ااختباار‌علاى‌نفاس‌المجموعاة‌مارتين‌مختلفتاينإ‌فإنناا‌نساتدل‌علاى‌

‌(.‌‌2010:‌466عالمإ"‌)ثباتهاا أو‌ماا‌هاي‌درجاة‌إ‌ات‌متقارباة‌عناد‌كال‌مارة‌يساتخدم‌فيهااإلى‌أي‌درجاة‌يعطاي‌المقيااس‌قاراء:‌"ويعرف‌أيض

‌.(2002:‌76القحطانيإ)‌"واستمراريته‌عند‌تكرار‌استخدامه‌في‌أوقات‌مختلفة‌إاتساقه وقد تم التحقق من ثبات استبانة الدراسة من خالل طريقتين وذلك كما يلي:

:(Cronbach's Alpha Coefficient )معامل ألفا كرونباخ -أ

أن‌ (12)تشير‌النتاائج‌الموضاحة‌فاي‌جادول‌و‌تخدام‌طريقة‌ألفا‌كرونباخ‌لقياس‌ثبات‌ااستبانةإ‌تم‌اس‌-828..)حيااث‌كاناات‌تتااراوح‌قيمتهااا‌لجمياا ‌المجاااات‌مااا‌بااين‌قيمااة‌معاماال‌ألفااا‌كرونباااخ‌كاناات‌مرتفعااة‌

يادل‌علاى‌أن‌وهاذا‌‌ (0.935) للدرجاة‌الكلياة‌لالساتبانة قيماة‌معامال‌ألفاا‌كرونبااخ‌بلغات بينماا إ(0.905 .الثبات‌مرتف ‌ودال‌إحصائيا

‌االستبانةمعامل ألفا كرونباخ لقياس ثبات :‌(02)جدول معامل ألفا كرونباخ عدد الفقرات المجال م

0.824 10 مجال الطلبة -4

0.852 12 مجال العاملين بالمدرسة -3

0.905 11 مجال الشئون اإلدارية للمدرسة -2

‌33‌.0.30 انةالدرجة الكلية لالستب

Page 106: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

22

: (Split Half Method )طريقة التجزئة النصفية -ب

األسااائلة‌ذات‌األرقاااام‌الفردياااةإ‌واألسااائلة‌ذات‌األرقاااام‌)‌ينأجاااز‌‌ىحياااث‌تااام‌تجزئاااة‌فقااارات‌ااختباااار‌إلااام‌اودرجات‌األسئلة‌الزوجيةإ‌وبعد‌ذلك‌ت‌إإ‌ثم‌تم‌حساب‌معامل‌اارتباط‌بين‌درجات‌األسئلة‌الفردية(الزوجيةمعامال‌اارتبااط‌باين‌R ‌حياث إمعامال‌اارتبااط‌المعادل=‌‌معامال‌اارتبااط‌بمعادلاة‌سابيرمان‌باراون‌تصاحيح

‌.(13)وتم‌الحصول‌على‌النتائج‌الموضحة‌في‌جدول‌إ‌درجات‌األسئلة‌الفردية‌ودرجات‌األسئلة‌الزوجية االستبانةطريقة التجزئة النصفية لقياس ثبات :‌(01)جدول

معامل االرتباط المعدل معامل االرتباط المجال م

0.692 0.529 مجال الطلبة -4

0.734 0.580 مجال العاملين بالمدرسة -3

0808‌.08.0. مجال الشئون اإلدارية للمدرسة -2

08.2. 0000. الدرجة الكلية لالستبانة

(‌ونسبيرمان‌برا)‌قيمة‌معامل‌اارتباط‌المعدل‌أن(‌13)جدول‌واضح‌من‌النتائج‌الموضحة‌في‌(Spearman Brown‌)وبذلك‌تكون‌ااستبانة‌في‌صورتها‌النهائية‌كما‌هي‌في‌‌.مرتف ‌ودال‌إحصائي ا

قد‌تأكد‌من‌صدق‌وثبات‌استبانة‌الدراسةإ‌مما‌يجعله‌على‌ثقة‌‌الباحثكون‌يقابلة‌للتوزي إ‌و‌ (3)‌الملحق‌.واختبار‌فرضياتها‌إاسةأسئلة‌الدر‌‌عنواإلجابة‌‌إوصالحيتها‌لتحليل‌النتائج‌إتامة‌بصحة‌ااستبانة

:صدق وثبات استبانة إدارة الوقت‌:االستبانة صدق

:‌بالصادق يقصاد كماا إ"لقياساه أعادت ماا تقايس ساوف أنهاا مان التأكاد:‌"ااساتبانة بصادق يقصاد ومفرداتهاا‌إفقراتها ووضوح ناحيةإ من التحليل في تدخل أن يجب التي العناصر لكل ااستقصاء شمول"

التأكاد تام وقاد (‌2001:44وآخرونإ بيداتع"‌)يستخدمها من لكل مفهومة تكون بحيث ثانيةإ ناحية من‌:بطريقتين ستبانةاا صدق من :"الظاهر الصدق" المحكمين صدق -2

مان تألفات المحكماينإ مان مجموعاة علاى‌(1رقام ملحاق)‌األولياة صاورتها فاي ساتبانةاا عارض تام حياث مان المحكماين لراء ااساتجابة تام وقاد إءواإلحصاا إالتربياة فاي المتخصصاين مان‌ينمحكما (10)‌.النهائية صورتها في ااستبانة خرجت وبذلك المقدمةإ المقترحات ضوء في والتعديل الحذف

"Internal Validity الداخلي االتساق صدق -1 الاذي المجاال ما ااساتبانة فقارات مان فقارة كال اتسااق ماد :‌"الاداخلي ااتسااق بصادق يقصاد

معاامالت حسااب خاالل مان وذلاك لالساتبانةإ الاداخلي ااتسااق حسااب تام وقاد الفقارةإ هاذه هإليا تنتماي‌.نفسه للمجال الكلية والدرجة إستبانةاا مجاات فقرات من فقرة كل بين اارتباط

Page 107: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

23

‌"‌المهام اإلدارية لمدير المدرسة: "للمجال األول الداخلي االتساق نتائج

"المهـام اإلداريـة لمـدير المدرسـة‌"فقارات مان فقارة كال ينبا اارتبااط معامال(‌14) جادول يوضاح‌(05.0)‌معنوياة مساتوي عناد دالاة المبيناة اارتبااط معاامالت أن يباين والاذي إللمجاال الكلياة والدرجاة‌.لقياسه وض لما صادق المجال يعتبر وبذلك

‌(24)جدول للمجال الكلية والدرجة "هام اإلدارية لمدير المدرسةالم "مجال فقرات من فقرة كل بين االرتباط معامل

‌الفقرة‌م معامل بيرسون

لالرتباط

االحتمالية القيمة

(Sig.)

المهام اإلدارية لمدير المدرسة 0.000* .0.0.‌.يحدد‌مدير‌المدرسة‌جدوا ‌زمنيا ‌لتحقيق‌األهداف -4

0.000* ..00.‌.يحرص‌على‌استثمار‌وقت‌العمل‌لتحقيق‌األهداف -3

0.000* 0.88.‌.ي؛عد‌خطة‌عامة‌مكتملة‌العناصر‌للعمل‌المدرسي -2

0.000* 0023.‌.ينظم‌الوقت‌لكافة‌األنشطة‌أثناء‌العمل -1

0.000* .000.‌.يلتزم‌بوض ‌جدول‌عمل‌يومي‌مرتبا ‌حسب‌األولوية -1

0.000* 0.08.‌.يعد‌جدوا ‌زمنيا ‌محددا ‌لالجتماعات‌م ‌المعلمين -4

0.000* 0883.‌.تجول‌داخل‌أروقة‌المدرسة‌من‌وقت‌ألخري -1

0.000* 0.20.‌.في‌أوقاتها‌الماليةويعد‌التقارير‌‌الماليةيتاب ‌عمل‌اللجان‌ -8

0.007* 0300.‌.يتاب ‌دوام‌المعلمين‌وانضباطهم‌بأوقات‌الدوام‌الرسمي -9

0.000* .003.‌.ينظم‌ااتصال‌والتواصل‌بين‌المدرسة‌والمستويات‌العليا- 40

0.000* 0030.‌.يستخدم‌التقنيات‌الحديثة‌اقتصاد‌الوقت‌في‌جم ‌المعلومات- 44

0.001* 0800.‌.يتاب ‌ااختبارات‌المدرسية‌وحسن‌سيرها‌وتحليل‌نتائجها- 43

0.000* 0002.‌.يتاب ‌نشاطات‌الطلبة‌الصفية‌وفق‌جدول‌زمني- 42

0.000* 0002.‌.ل‌إلى‌عمل‌آخرينهي‌العمل‌الذي‌بين‌يديه‌قبل‌أن‌ينتق- 41

41 -‌ومالياا‌فااي‌بتأديتهااا‌قوميساا‌التااي‌ألعمااالا‌ومالياا‌نهايااةيحصاار‌فااي‌

0.000* 0000.‌.التالي

0.000* .0.8.‌.يخرج‌في‌أوقات‌الدوام‌لقضاء‌أعمال‌خاصة- 44

05.0 دالة مستو‌ عند إحصائيا ‌ دال اارتباط‌

Page 108: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

21

‌"المهام الفنية لمدير المدرسة: "للمجال الثاني الداخلي االتساق نتائج

والدرجة "المهام الفنية لمدير المدرسة "فقرات من فقرة كل بين اارتباط معامل(‌15) جدول يوضح) )معنوية مستوي عند دالة المبينة اارتباط معامالت أن يبين والذي إللمجال الكلية 05.0يعتبر وبذلك

‌.لقياسه وض لما صادق لمجالا‌(25)جدول

للمجال الكلية والدرجة "المهام الفنية لمدير المدرسة "مجال فقرات من فقرة كل بين االرتباط معامل

‌رةــالفق‌م معامل بيرسون

لالرتباط

االحتمالية القيمة

(Sig.)

المهام الفنية لمدير المدرسة 0.000* 0.80.‌.يبكر‌بحضور‌طابور‌الصباح- 4

0.000* 0.80.‌.يلتزم‌بأوقات‌الدوام‌الرسمي -3

0.000* 0088.‌.بأوقات‌الدوام‌الرسمي‌العاملينيتاب ‌التزام‌ -2

0.000* 0833.‌.يقوم‌بدارسة‌وتحليل‌خطط‌المواد‌الدراسية‌فصليا ‌ -1

0.000* .000.‌.يتاب ‌دفاتر‌إعداد‌المعلمين‌بانتظام -1

0.000* 08.8.‌.الزيارات‌الصفية‌الهادفة‌بين‌المعلمينينظم‌جدوا ‌زمنيا ‌لتبادل‌ -4

0.000* 0.03.‌.يشج ‌الدروس‌التوضيحية‌للمعلمين‌ضمن‌خطة‌زمنية -1

8- ينمااي‌المعلمااين‌مهنياااا ‌ماان‌خااالل‌اساااتثمار‌الوقاات‌داخاال‌الفصااال‌

0.000* 0808.‌.الدراسي

0.000* ..08.‌.يخصص‌وقتا ‌كافيا ‌لحل‌مشكالت‌المدرسة -9

40 -فر‌الوقاااات‌لالسااااتفادة‌ماااان‌الخاااادمات‌المدرسااااية‌ماااان‌المجتماااا ‌يااااو‌

0.000* 0..0.‌.المحلي

44 -يتاااااب ‌الخطااااة‌الزمنيااااة‌المنهجيااااة‌للمعلمااااين‌ومااااا‌تاااام‌إنجااااازه‌ماااان‌

0.000* .000.‌.المناهج‌المقررة

0.000* 0000.‌.حال‌حدوثها‌اإللكترونية‌واألجهزةعالج‌مشكالت‌الشبكات‌ي- 43‌

05.0 دالة مستو‌ عند إحصائيا ‌ دال اارتباط

‌‌‌‌‌‌‌

Page 109: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

22

‌ : "Structure Validity "الصدق البنائي

يعتبر‌الصدق‌البنائي‌أحد‌مقاييس‌صدق‌األداة‌الذي‌يقيس‌مد ‌تحقاق‌األهاداف‌التاي‌ترياد‌األداة‌بانةإ‌الدراساااة‌بالدرجاااة‌الكلياااة‌لفقااارات‌ااسااات‌مجاااااتمااان‌‌مجاااالإ‌ويباااين‌مااادي‌ارتبااااط‌كااال‌هااااإليالوصاااول‌

ااسااتبانة‌‌مجااااتماان‌‌مجااالوللتحقااق‌ماان‌الصاادق‌البنااائي‌تاام‌حساااب‌معااامالت‌اارتباااط‌بااين‌درجااة‌كاال‌ (.16)ل‌والدرجة‌الكلية‌لالستبانة‌كما‌في‌جدو‌

االستبانة والدرجة الكلية لالستبانة مجاالتمن مجالمعامل االرتباط بين درجة كل :‌(05)جدول

المجال م معامل بيرسون

لالرتباط

االحتماليةلقيمة ا(sig.)

0.000* .0.2. المهام اإلدارية لمدير المدرسة -4

0.000*‌0823. المهام الفنية لمدير المدرسة -3

05.0 دالة مستو‌ عند إحصائيا ‌ دال اارتباط .‌‌

إائيا ‌إحصا دالاة ااساتبانة مجااات جميا فاي اارتباط معامالت جمي أن(‌17)جدول‌ من يتضحوباذلك‌تعتبار‌جميا ‌مجااات‌ااساتبانة‌صاادقة‌لماا‌وضاعت‌(‌05.0)‌معنوياة‌ عند‌مستو‌ قوية وبدرجة‌.لقياسه

: " Reliability "ستبانةثبات اال

مااد ‌اتساااق‌نتااائج‌المقياااسإ‌فااإذا‌حصاالنا‌علااى‌درجااات‌متشااابهة‌عنااد‌تطبيااق‌:‌"يشااير‌الثبااات‌إلااى‌(.‌‌2010:‌466عالمإ"‌)لمجموعة‌مرتين‌مختلفتينإ‌فإننا‌نستدل‌على‌ثباتهانفس‌ااختبار‌على‌نفس‌ا

ااا أو‌مااا‌هااي‌درجااة‌إ‌إلااى‌أي‌درجااة‌يعطااي‌المقياااس‌قااراءات‌متقاربااة‌عنااد‌كاال‌ماارة‌يسااتخدم‌فيهااا:‌ويعاارف‌أيض ‌(‌2002:‌76القحطانيإ)"‌واستمراريته‌عند‌تكرار‌استخدامه‌في‌أوقات‌مختلفة‌إوانسجامه‌إاتساقه

:حقق من ثبات استبانة الدراسة من خالل طريقتين وذلك كما يليوقد تم الت :(Cronbach's Alpha Coefficient )معامل ألفا كرونباخ - أ

(17)تشير‌النتائج‌الموضحة‌في‌جدول‌و‌تم‌استخدام‌طريقة‌ألفا‌كرونباخ‌لقياس‌ثبات‌ااستبانةإ‌‌-080..)قيمتها‌لجمي ‌المجاات‌ما‌بين‌حيث‌كانت‌تتراوح‌أن‌قيمة‌معامل‌ألفا‌كرونباخ‌كانت‌مرتفعة‌

وهذا‌يدل‌على‌أن‌‌ (0.823) للدرجة‌الكلية‌لالستبانة قيمة‌معامل‌ألفا‌كرونباخ‌بلغت بينما إ(0.912‌.الثبات‌مرتف ‌ودال‌إحصائيا

‌االستبانةمعامل ألفا كرونباخ لقياس ثبات :‌(05)جدول معامل ألفا كرونباخ عدد الفقرات المجال م

‌0080.‌.0 ام اإلدارية لمدير المدرسةالمه -4‌02‌.0.02 المهام الفنية لمدير المدرسة -3

‌0823.‌.3 الدرجة الكلية لالستبانة

Page 110: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

20

: (Split Half Method )طريقة التجزئة النصفية -ب

األسااائلة‌ذات‌األرقاااام‌الفردياااةإ‌واألسااائلة‌ذات‌األرقاااام‌)‌ينأجاااز‌‌ىحياااث‌تااام‌تجزئاااة‌فقااارات‌ااختباااار‌إلااام‌اودرجات‌األسئلة‌الزوجيةإ‌وبعد‌ذلك‌ت‌إإ‌ثم‌تم‌حساب‌معامل‌اارتباط‌بين‌درجات‌األسئلة‌الفردية(ةالزوجي

معامال‌اارتبااط‌باين‌R ‌حياث إمعامال‌اارتبااط‌المعادل=‌‌تصاحيح‌معامال‌اارتبااط‌بمعادلاة‌سابيرمان‌باراون‌(18)الموضحة‌في‌جدول‌وتم‌الحصول‌على‌النتائج‌إ‌درجات‌األسئلة‌الفردية‌ودرجات‌األسئلة‌الزوجية

االستبانةطريقة التجزئة النصفية لقياس ثبات :‌(08)جدول

معامل االرتباط المعدل معامل االرتباط المجال م

.082. .000. المهام اإلدارية لمدير المدرسة -4

‌0038‌.0803. المهام الفنية لمدير المدرسة -3 .082. 00.0. الدرجة الكلية لالستبانة

(‌ساااابيرمان‌بااااراون)‌قيمااااة‌معاماااال‌اارتباااااط‌المعاااادل‌أن(‌18)جاااادول‌ن‌النتااااائج‌الموضااااحة‌فااااي‌واضااااح‌ماااا(Spearman Brown‌)مرتف ‌ودال‌إحصائي ا.

قاد‌تأكاد‌‌الباحثكون‌يقابلة‌للتوزي إ‌و‌ (3)‌وبذلك‌تكون‌ااستبانة‌في‌صورتها‌النهائية‌كما‌هي‌في‌الملحق‌إوصالحيتها‌لتحليل‌النتائج‌إثقة‌تامة‌بصحة‌ااستبانةمن‌صدق‌وثبات‌استبانة‌الدراسةإ‌مما‌يجعله‌على‌

‌.واختبار‌فرضياتها‌إأسئلة‌الدراسة‌عنواإلجابة‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Page 111: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

24

‌ المعالجات اإلحصائية المستخدمة في الدراسة:

Statistical Package for"‌(SPSS)‌تم‌تفري ‌وتحليل‌ااستبانة‌مان‌خاالل‌برناامج‌التحليال‌اإلحصاائي

the Social Sciences" ‌

:اآلتيةتم استخدام األدوات اإلحصائية

يسااتخدم‌هاذا‌األماار‌بشااكل‌أساساي‌ألغااراض‌معرفااة‌تكاارار‌:‌والاوزن‌النساابي‌إوالتكاارارات‌إالنساب‌المئويااة .1 .فئات‌متغير‌ماإ‌ويتم‌ااستفادة‌منها‌في‌وصف‌عينة‌الدراسة‌المبحوثة

.ااستبانةلمعرفة‌ثبات‌ ‌التجزئة‌النصفيةوكذلك‌اختبار‌‌(Cronbach's Alpha)اختبار‌ألفا‌كرونباخ‌ .2

يقاوم‌هاذا‌و‌لقيااس‌درجاة‌اارتبااطإ‌ ‌ (Pearson Correlation Coefficient)معامل‌ارتبااط‌بيرساون .3والصااادق‌‌إااختباااار‌علاااى‌دراساااة‌العالقاااة‌باااين‌متغيااارينإ‌وقاااد‌تااام‌اساااتخدامه‌لحسااااب‌ااتسااااق‌الاااداخلي

.والعالقة‌بين‌المتغيرات‌إالبنائي‌لالستبانة

‌ىلمعرفاة‌ماا‌إذا‌كاان‌متوساط‌درجاة‌ااساتجابة‌قاد‌وصال‌إلا‌ (T-Test)فاي‌حالاة‌عيناة‌واحادة‌ Tختباارا .4ولقاد‌تام‌اساتخدامه‌للتأكاد‌مان‌دالاة‌المتوساط‌لكال‌إ‌إ‌أم‌زاد‌أو‌قل‌عان‌ذلاك(3)و‌الدرجة‌المتوسطة‌وه

.فقرة‌من‌فقرات‌ااستبانة‌

لمعرفاة‌ماا‌إذا‌كاان‌هنااك‌فروقاات‌‌ (Independent Samples T-Test)فاي‌حالاة‌عينتاين‌ Tاختباار .5 .ذات‌دالة‌إحصائية‌بين‌مجموعتين‌من‌البيانات‌المستقلة

لمعرفاة‌ماا‌إذا‌ ( One Way Analysis of Variance - ANOVA)اختباار‌تحليال‌التبااين‌األحاادي .6‌.أو‌أكثر‌من‌البيانات‌إكان‌هناك‌فروقات‌ذات‌دالة‌إحصائية‌بين‌ثالث‌مجموعات

.Scheffe Testنة‌الفروق‌الثنائية‌بين‌المتوسطات‌اختبار‌شيفيه‌لمقار‌ .7

‌‌

Page 112: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

‌اخلـ مـسالفص

نت جئ ادلراسة امليدانية

ج بة التس ؤلت ومن ش هت " "ا

.المقدمة

.المحك المعتمد في الدراسة

.النتائ المتعلقة بثسئلة الدراسة وتفسيرها

.إجابة السؤال األول .1 .إجابة السؤال الثاني .2 .ال الثالثإجابة السؤ .0 .إجابة السؤال الرابع .4 .إجابة السؤال الخامس .5

.التوصيات

.المقترحات

Page 113: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

26

:تمهيديتضمن‌هذا‌الفصل‌عرضا ‌لنتائج‌الدراسةإ‌وذلك‌من‌خالل‌اإلجابة‌عن‌أسئلة‌الدراسة‌واستعراض‌

ممارسة درجة":‌بهدف‌التعرف‌إلىإ‌من‌خالل‌تحليل‌فقراتها‌هاإليأبرز‌نتائج‌ااستبانةإ‌والتي‌تم‌التوصل‌ــديهم ــإدارة الوقــت ل ــيم األساســي بمحافظــات زــزة لــردارة اإللكترونيــة وعالقتهــا ب ، "مــدير مــدارس التعل

(.‌إ‌سنوات‌الخدمةالجهة‌المشرفةإ‌الجنس)والوقوف‌على‌متغيرات‌الدراسة‌التي‌اشتملت‌

استخدام‌برناامج‌‌إذ‌تمإ‌لذا‌تم‌إجراء‌المعالجات‌اإلحصائية‌للبيانات‌المتجمعة‌من‌استبانة‌الدراسة‌‌ Statistical Package for the Social Sciences""الاارزم‌اإلحصااائية‌للدراسااات‌ااجتماعيااة

(SPSS)"للحصول‌على‌نتائج‌الدراسة‌التي‌سيتم‌عرضها‌وتحليلها‌في‌هذا‌الفصلإ‌‌.‌‌

‌:المحك المعتمد في الدراسة الخماساي‌مان مقيااس‌ليكارت فاي الخالياا طاول تحدياد تام فقد الدراسةإ في المعتمد المحك لتحديد

المقيااس فاي أكبار‌قيماة علاى تقسايمه ثام إ‌ومان(4=1-5) المقيااس درجاات باين الماد حسااب خاالل المقياس في قيمة أقلإ‌وبعد‌ذلك‌تم‌إضافة‌هذه‌القيمة‌إلى‌(0.80=4/5)أي‌ الخلية طول على للحصول

كما الخاليا طول أصبح وهكذا الخليةإ هلهذ‌األعلى الحد لتحديد وذلك) صحيح واحد وهي المقياس بداية)‌.(2004:‌42التميميإ)‌:التي الجدول في موضح هو

يوضح المحك المعتمد في الدراسة: (24) جدول درجة الموافقة الوزن النسبي المقابل ل طول الخلية

‌قليلة‌جدا 20% -36%من‌ 1 – 1.80من‌‌قليلة‌36% - 52%أكبر‌من‌ 1.80 - 2.60 أكبر‌من‌

‌متوسطة‌% 52%- 68أكبر‌من‌‌2.60 – 3.40بر‌من‌أك‌كبيرة 68%- 84%أكبر‌من‌ 3.40 – 4.20أكبر‌من‌‌كبيرة‌جدا 84 %-100% أكبر‌من‌ ‌5-‌ 4.20أكبر‌من‌

المتوساطات‌علاى‌ترتياب‌الباحاث اعتماد ااساتجابةإ مساتو علاى والحكام الدراساة نتاائج ولتفسير درجاة الباحاثحادد‌‌وقاد مجاالإ كال فاي الفقارات ومساتو كالإك لايداة المجااات مساتو علاى الحساابية‌.للدراسة المعتمد المحك حسب الموافقة

Page 114: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

27

اإلجابة عن أسئلة الدراسة: باإلجابة‌عن‌أسئلة‌الدراسة‌من‌خالل‌تحليل‌البياناتإ‌والتركيز‌على‌أعلى‌فقرتين‌‌الباحثقوم‌يس

‌.السابقةوأدنى‌فقرتينإ‌وتفسير‌نتائجهما‌ومقارنتها‌بالدراسات‌ الذ ينص السؤال األولإجابة:

مـن وجهـة نظـر اإللكترونيـةممارسة مدير مـدارس التعلـيم األساسـي بمحافظـات زـزة لـردارة ما درجة .معلميهم

.لعينة‌واحدة‌Tإ‌تم‌استخدام‌المتوسط‌الحسابيإ‌والوزن‌النسبيإ‌واختبار‌السؤاللإلجابة‌على‌هذا‌و‌ مجال من المجاالت لنسبي والترتيب لكل وزن االمتوسط الحسابي وال: (10)جدول

مالمتوسط المجال

الحسابيالوزن النسبي

قيمة االختبار

االحتماليةالقيمة (.Sig) الترتيب

1 0.000 13.53 81.00 4.05 مجال الطلبة -4

3 0.000 8.32 75.00 3.75 مجال العاملين بالمدرسة -3

2 0.000 8.54 75.60 3.78 مجال الشئون اإلدارية للمدرسة -2

0.000 11.19 77.00 ‌3.85الدرجة الكلية لالستبانة‌

ممارســــة مــــدير مــــدارس التعلــــيم األساســــي درجــــة ل المتوسااااط‌الحسااااابي‌:أن(‌23)يبااااين‌جاااادول‌‌‌‌‌‌‌إ‌وباذلك‌فاإن‌الاوزن‌النسابي‌(3.85)يسااوي‌‌.من وجهة نظـر معلمـيهم اإللكترونيةبمحافظات ززة لردارة

إ‌(0.000)تساااوي‌‌(Sig).‌ااحتماليااةالقيمااة‌إ‌وأن‌((‌11.19يساااوي‌Tأن‌قيمااة‌اختبااار‌إ‌و‌%(77.00)ممارساة‌ماديري‌مادارس‌التعلايم‌األساساي‌بمحافظاات‌درجاة‌‌علاى‌كبيارةهناك‌موافقة‌بدرجة‌:‌وهذا‌يعني‌أن‌.بشكل‌عام‌من‌وجهة‌نظر‌معلميهم‌اإللكترونيةغزة‌لإلدارة‌

:يعزو الباحث ذلك إلىو اإلدارة‌اإللكترونياة‌بكافاة‌المجااات‌الخاصاة‌بشائون‌الطلباة‌والعااملين‌واألماور‌اإلدارياة‌‌تطبياقفي‌ظل‌ .1

.يحقق‌مبدأ‌الشفافية‌والمسائلة‌اإلدارية‌لكافة‌العمليات‌والوظائف‌اإلدارية‌وسهولة‌متابعتها‌مركزيا ‌ .لكل‌من‌القادة‌والعاملين‌واابتكارتشجي ‌المبادرات‌الضرورية‌واإلبداع‌ .2إ‌ض‌الممياازات‌اإليجابياااة‌ماان‌خاااالل‌تحساااين‌مسااتو ‌الخااادمات‌العامااة‌والمعاااامالت‌اإلدارياااةتحقيااق‌بعااا .0

نسااتطي ‌تحقيااق‌العديااد‌ماان‌‌وبالتاااليووضااوح‌ودقااة‌وساارعة‌تلااك‌المعلومااات‌الناتجااة‌عاان‌تقااديم‌الخدمااة‌ .المزايا‌اإليجابية‌والفرص‌للمنظمة‌والمجتم ‌الذي‌تعمل‌به

ة‌فاي‌الحصاول‌والتنظايم‌والبحاث‌عان‌المعلوماات‌وتقليال‌تكااليف‌تطبيق‌اإلدارة‌اإللكترونية‌يعني‌السرع .4 .تنظيمها‌وأرشفتها

وتتفاق‌إ‌ي‌ويحسان‌جاودة‌ذلاك‌العمالسايسهم‌في‌تطوير‌العمال‌الرقاابي‌المؤس‌اإللكترونية‌اإلدارةتطبيق‌ .5درجااة‌ممارسااة‌مااديري‌ماادارس‌وكالااة‌الغااوث‌التااي‌بيناات‌أن‌‌(2312)دراسااة‌األعااور‌‌هااذه‌النتيجااة‌ماا

Page 115: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

22

درجاةأن‌التاي‌أظهارت‌‌(2311)دراساة‌ماضاي‌و‌إ‌مان‌وجهاة‌نظارهم‌بدرجاة‌كبيارة‌إللكترونياةا‌لاإلدارة بمحافظاات الحكومية‌سالمدار‌ في اإللكترونية اإلدارة تطبيق ضوء في المدارس لمديري المهني األداءالتااي‌بينات‌أن‌هناااك‌واقاا ‌(‌2313)دراساة‌خلااوف‌‌وتتختلااف‌ماا ‌‌إكبيارة بدرجاة عامااة بصااورة غازة

طبيق‌اإلدارة‌اإللكترونية‌في‌المدارس‌الحكومية‌الثانوياة‌فاي‌الضافة‌الغربياة‌مان‌وجهاة‌نظار‌منخفض‌لتأن‌درجااة‌تااوافر‌متطلبااات‌تطبيااق‌اإلدارة‌التااي‌أظهاارت‌‌(2332)دراسااة‌السااميري‌و‌المااديرين‌والمااديراتإ‌

عاماة‌‌في‌المدارس‌الثانوية‌بمحفظات‌غزة‌من‌وجهة‌نظار‌ماديري‌المادارس‌الثانوياة‌بصاورة‌اإللكترونية‌.قليلة

حصل على المرتبة األولى، حيث بلـ " مجال الطلبة" األول مجالالأن (10)ويتضح من جدول اهتماماات‌اإلدارة‌بشاكل‌عاام‌هاو‌مجاال‌شائون‌أن‌ :ذلك إلى الباحثعزو ي، و %(81.00)الوزن النسبي

ة‌هاو‌مجاال‌شائون‌الطلباة‌الطلبة‌وفي‌حال‌تطبيق‌اإلدارة‌اإللكترونياة‌يبقاي‌ااهتماام‌األول‌لاد ‌تلاك‌اإلدار‌ممااا‌يتطلااب‌منهااا‌العماال‌ااداري‌لهاام‌ماان‌خااالل‌تااوفير‌قواعااد‌البيانااات‌الخاصااة‌بهاام‌وتوظيااف‌تلااك‌اإلدارة‌

المتاحااة‌فااي‌تواصاالها‌ماا ‌المجتماا ‌وأولياااء‌األمااور‌ومواكبااة‌التطااور‌فااي‌الباارامج‌التعليميااة‌بمااا‌‌اإللكترونيااةفاي‌التربياة‌والتعلايم‌وجميا ‌العااملين‌‌عملياة‌التعليمياةألن‌الطالاب‌يعتبار‌محاور‌ال‌ يواكب‌متطلبات‌العصر

‌‌.من‌أعلى‌سلم‌في‌التعليم‌حتى‌أدنى‌رتبه‌تعمل‌في‌خدمة‌الطالبعلــى المرتبــة الثانيــة، حيــث بلــ " مجــال الشــئون اإلداريــة للمدرســة"الثالــث مجــالالحصــل قــد و

اإلداري‌ماان‌خااالل‌إعاادادها‌‌قيااام‌اإلدارة‌بعملهااا‌:ذلــك إلــى الباحــثعــزو يو %(. 75.60)الــوزن النســبي واستخدامها‌ليسااليب‌اإللكترونياة‌المتاحاة‌فاي‌التواصال‌مان‌أجال‌إنجااز‌مهماتهاا‌داخال‌إ‌للخطط‌المدرسية

عااادادها‌للتقاااارير‌الدورياااةإ‌المدرساااة‌أو‌خارجهاااا‌مااا ‌المؤسساااات‌المجتمعياااة وماااد ‌قااادرتها‌علاااى‌حوسااابة‌إ‌وا ‌.جمي ‌األنظمة‌اإلدارية‌والمالية‌وأرشفتها

، حيــث بلــ الــوزن الثالثــةعلــى المرتبــة " مجــال العــاملين بالمدرســة" الثــاني مجــالال حصــلقــد و اعتبار‌ااهتمام‌الثالث‌لإلدارة‌المدرسية‌ما‌يتعلاق‌بشائون‌‌:ذلك إلى الباحثعزو يو %(. 75.00)النسبي

عاادادها للجااداول‌‌العاااملين‌وهااو‌مااا‌يتطلااب‌منهااا‌تااوفير‌النظااام‌اإللكترونااي‌فااي‌متابعااة‌األنشااطة‌التعليميااة‌وا المدرسااية‌وتااوفير‌الاادورات‌المناساابة‌للعاااملين‌ماان‌أجاال‌تاادريب‌الكااادر‌البشااري‌ماان‌المعلمااين‌علااى‌اسااتخدام‌

‌‌.تلك‌األساليب‌‌‌‌

‌‌

Page 116: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

22

مجال الطلبةتحليل فقرات " مجال الطلبة "لكل فقرة من فقرات (.Sig) االحتماليةالمتوسط الحسابي والقيمة :(12)م جدول رق

م الفقرة

المتوسط الحسابي

الوزن النسبي

قيمة االختبار

القيمة االحتمالية

(Sig.) الترتيب

6 0.000 8.34 78.00 ‌3.90.‌يوفر‌بيئة‌تعليمية‌متعددة‌المصادر .1 1 0.000 24.49 94.40 ‌4.72.تتوافر‌قاعدة‌بيانات‌بأسماء‌الطلبة‌وبياناتهم .2

0. يسااااتخدم‌الحاسااااوب‌فااااي‌متابعااااة‌حضااااور‌الطلبااااة‌

‌.وغيابهم4.42 88.40 12.39 0.000 3

4. اسااااتخراج‌نتااااائج‌الطلبااااة‌يسااااتخدم‌الحاسااااوب‌فااااي‌

‌.وتحليلها‌وتقويمها4.54 90.80 16.09 0.000 2

8 0.000 4.80 75.60 3.78 .ةللطلب‌اإللكتروني‌الملف‌وظفي .5 5 0.000 7.91 82.40 ‌4.12.يوظف‌الحاسوب‌في‌فتح‌ملفات‌الطلبة‌وتبويبها .6 4 0.000 10.66 84.80 4.24 .كونيو ب ال الطوبة إل ج يحتفظ .7

2. يطاااااور‌المنااااااهج‌والبااااارامج‌التعليمياااااة‌بماااااا‌يواكاااااب‌

‌.متطلبات‌العصر3.78 75.60 6.56 0.000 7

9 0.000 3.33 70.80 ‌3.54.الطلبة‌ذوي‌الحاجات‌الخاصة‌اجاتحتيايلبي‌ .2

13. يوظااف‌التكنولوجيااا‌فااي‌التواصاال‌ماا ‌أولياااء‌أمااور‌

‌.الطلبة3.52 70.40 3.77 0.000 10

3.35الفقرة‌دالة‌عند‌مستو ‌دالة‌‌

:اأعلى فقرتين في هذا المجال كانت احتلات‌المرتبااة‌"‌تتـوافر قاعـدة بيانـات بأسـماء الطلبـة وبيانـاتهم:‌"والتاي‌نصات‌علاى(‌2)الفقارة‌رقام‌‌

.وهي‌بدرجة‌كبيرة‌جدا ‌ %(94.40)األولىإ‌بوزن‌نسبي‌قدره‌‌

ة‌اإللكترونية‌فيما‌يتعلق‌بشئون‌الطلبة‌لاه‌مزاياا‌إيجابياة‌مثال‌أن‌تطبيق‌اإلدار‌ :ذلك إلى عزو الباحثيووالتقليال‌مان‌ااساتخدامات‌إ‌وتسهيل‌تنظيمهاا‌وحفظهااإ‌سهولة‌الحصول‌على‌المعلومات‌الخاصة‌بهمتاي‌لا‌(2332إ‌(Josephما ‌دراساة‌وتتفق‌هذه‌النتيجة‌إ‌الورقية‌المكلفة‌في‌أرشفة‌البيانات‌وقواعدها

مفياادة‌فااي‌إنجاااز‌المهااام‌اليوميااة‌ماان‌إدخااال‌معلومااات‌عاان‌الطالااب‌والتعاارف‌وضااحت‌أن‌التكنولوجيااا‌‌.على‌خصائصه

استخراج نتائج الطلبة وتحليلها وتقويمهـايستخدم الحاسوب في ":‌والتي‌نصت‌على(‌4)الفقرة‌رقم‌"‌ .‌وهي‌بدرجة‌كبيرة‌جدا ‌‌%(90.80)‌الثانيةإ‌بوزن‌نسبي‌قدره‌المرتبةاحتلت‌

Page 117: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

133

ت‌جزء‌من‌العمل‌ااداري ‌فهي‌أصبحاعتقاد‌مديري‌المدارس‌إلى‌أن‌الحواسيب‌‌:ىعزو الباحث ذلك إليو بسارعة‌للمسااعدة‌فاي‌واساتخراجها‌تؤدي‌جمي ‌الوظائف‌من‌حفظ‌ملفات‌تخص‌النتائج‌وتحليلهاا‌وتقويمهاا‌

البشاري العنصر توافر التي‌بينت‌أهمية‌‌(2332إ‌المسعود)م ‌دراسة‌وهذه‌النتيجة‌تتفق‌‌اتخاذ‌القراراتخراج إدخال على يقوم والذي المدرسةإ في الفاعل .تهابيانا وا

:اكانت المجال هذا في فقرتين أدنى وأن احتلات‌‌"يوظف التكنولوجيا في التواصل مع أولياء أمور الطلبـة":‌والتي‌نصت‌علاى(‌13)الفقرة‌رقم‌

‌.وهي‌بدرجة‌كبيرة‌%(70.40)المرتبة‌األخيرة‌بوزن‌نسبي‌قدره‌اإللكترونياة‌المتاحاة‌فاي‌التواصال‌الخادمات‌‌اساتثمارالمدرساية‌علاى‌‌اإلدارةقادرة‌ :ذلـك إلـىالباحـث عزويو

رغم‌نقص‌اإلمكانات‌الفنية‌المتاحة‌إ‌م ‌أولياء‌األمور‌عبر‌البريد‌اإللكتروني‌ومواق ‌التواصل‌ااجتماعي‌‌.في‌تطوير‌الشبكات‌اإللكترونية

احتلاات‌المرتبااة‌"‌الطلبــة ذو الحاجــات الخاصــة اجــاتحتيايلبــي ":‌والتااي‌نصاات‌علااى(‌2)الفقاارة‌رقاام‌‌.وهي‌بدرجة‌كبيرة‌%(70.80)إ‌بوزن‌نسبي‌قدره‌التاسعة

فاي‌المنااف ‌‌اساتثمارهالمؤثر‌عليهم‌في‌توفير‌الوقات‌الاذي‌يمكان‌‌اإليجابيدورها‌ :عزو الباحث ذلك إلىيو الخاصة‌في‌التواصال‌ما ‌‌اجاتحتيااالدراسية‌الذي‌يزيد‌نموهم‌ااكاديمي‌ناهيك‌عن‌تسهيل‌حركة‌ذوي‌

اإللكترونياة اإلدارة أن‌(Russell,2004)وهاذه‌النتيجاة‌تتفاق‌ما ‌دراساة‌والمرشادين‌ااخصاائيين‌‌اإلدارة إضافيإ وقت توفير طريق عن وذلك اجات‌الخاصةإحتياا ذوي الطالب مرشدي مهام على إيجاب ا تؤثر داخل ااستمارات معالجة من بدا ‌ لوجه ه اوج طالب لكل اجات‌الخاصةحتياا مقابلة في استثماره‌يمكن

. المكاتب ‌‌‌‌

Page 118: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

131

مجال العاملين بالمدرسةتحليل فقرات: (11)م جدول رق

"مجال العاملين بالمدرسة "لكل فقرة من فقرات (.Sig) االحتماليةالمتوسط الحسابي والقيمة م الفقرة

المتوسط الحسابي

الوزن النسبي

قيمة االختبار

االحتماليةيمة الق.(Sig) الترتيب

1.‌المدرساااااااااة‌نظاااااااااام‌إلكتروناااااااااي‌إلدارة‌يتاااااااااوفر‌ب

‌.العاملين‌بالمدرسة3.98 79.60 7.23 0.000 6

2.‌ة‌العاااملين‌متابعااشاااملة‌ليتااوفر‌قاعاادة‌بيانااات‌

‌.‌‌إداريا ‌4.32 86.40 10.75 0.000 1

0.‌ يتاااوفر‌ملاااف‌الكتروناااي‌لكااال‌مااان‌العااااملين‌فاااي‌

‌.المدرسة4.14 82.80 8.70 0.000 3

4.‌المعلومااات‌الكافيااة‌حااول‌ماادير‌المدرسااة‌ر‌فو‌ياا

‌.للعامليناألعمال‌والمهام‌4.04 80.80 9.74 0.000 4

2 0.000 12.70 84.40 ‌4.22.إلكترونيا ‌للمعلمين‌‌الجدول‌المدرسييعد‌‌.5

6.‌مختبااااااار‌‌يتاااااايح‌للمعلماااااااين‌فرصاااااااة‌اساااااااتخدام

‌.الحاسوب3.64 72.80 3.85 0.000 8

7.‌علاااااااى‌اساااااااتخدام‌السااااااابورة‌المعلماااااااين‌‌شاااااااج ي

‌.الذكية3.46 69.20 2.36 0.022 9

2.‌إمكانيااة‌متابعااة‌ملفااات‌الطلبااة‌للمعلمااين‌وفر‌ياا

واألنشااااااااطة‌التعليمياااااااااة‌ماااااااان‌أمااااااااااكن‌خاااااااااارج‌‌.المدرسة

3.22 64.40 1.31 0.195 11

10 0.135 1.52 65.20 ‌3.26.لكل‌موظف‌ا ‌خاص‌ا ‌إلكتروني‌ا ‌ر‌بريدفو‌ي‌.2

13.‌وقاااات‌الفاااراغ‌واإلجاااازات‌فاااي‌تااادريب‌يسااتثمر‌أ‌.الحاسوبعلى‌العاملين‌

2.98 59.60 -0.12 0.900 12

11.‌عاااااان‌طرياااااق‌الباااااارامج‌‌العااااااملينتقياااااايم‌يتااااااب ‌

‌.التطبيقية‌الخاصة‌بمتابعة‌األداء3.76 75.20 5.60 0.000 7

12.‌من‌الحصول‌على‌نتاائج‌تقيايم‌العاملين‌‌يمكن‌.إلكترونيا ‌‌مأدائه

4.04 80.80 7.01 0.000 5

3.35الفقرة‌دالة‌عند‌مستو ‌دالة‌ ‌‌‌

Page 119: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

132

:اأعلى فقرتين في هذا المجال كانت ‌‌ ‌رقم ‌2)الفقرة ‌"والتي‌نصت‌على( ‌ة العاملين إداريا متابعشاملة ليتوفر قاعدة بيانات : احتلت‌"

‌.وهي‌بدرجة‌كبيرة‌جدا ‌‌%(86.40)المرتبة‌األولىإ‌بوزن‌نسبي‌قدره‌ في‌فيما‌يتعلق‌بشئون‌العاملين‌له‌مزايا‌إيجابية‌‌اإللكترونية‌اإلدارةن‌تطبيق‌أ‌:عزو الباحث ذلك إلىيو

عااادة‌‌اإلدارةلمتابعااة‌أداء‌العاااملين‌والحصااول‌علااى‌المعلومااات‌الخاصااة‌بهاامإ‌لتسااهل‌علااى‌ حفظهاااإ‌وا ‌.استرجاعهاإ‌باإلضافة‌إلى‌التقليل‌من‌ااستخدام‌الورقي‌في‌أرشفة‌البيانات

احتلت‌المرتبة‌الثانيةإ‌‌"إلكترونيا للمعلمين الجدول المدرسييعد ":‌ت‌علىوالتي‌نص(‌5)الفقرة‌رقم‌‌.وهي‌بدرجة‌كبيرة‌جدا ‌‌%(84.40)‌بوزن‌نسبي‌قدره

وعادم‌تميازه‌فاي‌اختياار‌أوقاات‌لاه‌ميازة‌عادم‌الضاياع‌‌اإللكترونيألن‌الجدول‌ :الباحث ذلك إلىعزو يو فااي‌أي‌‌هإليااالرجااوع‌‌إمكانيااة‌باإلضااافة‌إلااى‌دوياليااالجاادول‌الااورقي‌أو‌‌الاادوام‌بااين‌العاااملين‌علااى‌عكااس

.وقت‌من‌ااوقات

:اكانت المجال هذا في فقرتين أدنى وأن ــاملين :‌"والتااي‌نصاات‌علااى(‌13)الفقاارة‌رقاام‌ ــدريب الع ــي ت ــراا واإلجــازات ف ــات الف ــى يســتثمر أوق عل

‌.وهي‌بدرجة‌متوسطة‌%(59.60)احتلت‌المرتبة‌األخيرة‌بوزن‌نسبي‌قدره‌ ".الحاسوبــى الباحــث عــزويو ــك إل أداة‌للعماال‌اإلداري‌البااديل‌عاان‌كاا‌اإلدارة‌اإللكترونيااةاهتمااام‌مااديري‌الماادارس‌باا :ذلئاااة‌يالب‌إيجااااديساااعى‌المااادراء‌إلاااى‌التاااالي‌وب‌شاااراف‌والتوجياااهسااالوب‌التقليااادي‌والروتيناااي‌فاااي‌المتابعاااة‌واإلاأل

. من‌خالل‌تطوير‌أداء‌العاملين‌إلكترونيا ‌اإللكترونية‌ إمكانية متابعـة ملفـات الطلبـة واألنشـطة التعليميـة مـن للمعلمين وفر ي":والتي‌نصت‌على‌(2)الفقرة‌رقم‌

ـــاكن خـــارج المدرســـة وهاااي‌بدرجاااة‌‌(64.40%)إ‌باااوزن‌نسااابي‌قااادره‌الحادياااة‌عشاااراحتلااات‌المرتباااة‌"‌أم‌.متوسطة

لااد ‌ويعاازز‌إ‌ساالوب‌يسااهل‌العمليااة‌ااداريااةاعتقاااد‌ماادراء‌الماادارس‌أن‌هااذا‌األ :ذلــك إلــى الباحــثعــزو يو فااي‌أي‌مكااان‌ممااا‌‌ساااليبباسااتخدام‌تلااك‌الممياازات‌واأل‌مإتاحااة‌الفرصااة‌لهااخااالل‌العاااملين‌روح‌العماال‌ماان‌

‌.الجهد‌والوقت‌معليه‌يوفر‌‌‌‌‌‌‌

Page 120: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

130

مجال الشئون اإلدارية للمدرسةتحليل فقرات.

:(13)م جدول رق "للمدرسة اإلدارية نالشئو"لكل فقرة من فقرات مجال (.Sig) االحتماليةالمتوسط الحسابي والقيمة

مالمتوسط الفقرة

الحسابيالوزن النسبي

قيمة االختبار

القيمة االحتمالية

(Sig.) الترتيب

6 0.000 7.37 78.00 ‌3.90.‌‌ي؛واكب‌المدير‌مجال‌التقنيات‌الحديثة‌لتدريب‌العاملين‌.1

9 0.000 5.08 74.00 ‌3.70.إعداد‌الخطة‌المدرسية‌إلكترونيا ‌يقوم‌ب .1

3. فاااي‌إنجااااز‌األعماااال‌والمهماااات‌‌اإللكترونااايساااتخدم‌البرياااد‌ي

‌.وخارجها‌داخل‌المدرسة3.98 79.60 6.93 0.000 4

رسالها‌لإلدارة‌العليا‌إلكترونيا ‌ .4 1 0.000 13.76 86.80 ‌4.34.‌ي؛عد‌التقارير‌المدرسية‌وا 2 0.000 8.77 82.00 ‌4.10.يأرشف‌الملفات‌المدرسية‌ليسهل‌استرجاعها‌وحفظها .5

6.‌‌المالياااااةيساااااتخدم‌الحاساااااوب‌فاااااي‌معالجاااااة‌وحفاااااظ‌الملفاااااات‌

‌.للمدرسة3.92 78.40 6.73 0.000 5

11 0.685 0.40- 58.80 ‌2.94.داخل‌المدرسة‌ةعمل‌على‌توفير‌مكتبة‌إلكترونيي‌.7 10 0.017 2.47 66.40 ‌3.32.نقل‌وتبادل‌الملفات‌م ‌المدارس‌المحلية‌إلكترونيا ‌‌يدعم‌.2

2.‌وفر‌المعلومااااااات‌الالزمااااااة‌إلكترونيااااااا‌لجمياااااا ‌المسااااااتويات‌ي؛اااااا

‌.اإلدارية3.76 75.20 6.34 0.000 7

8 0.000 4.86 72.40 ‌3.62.الماليةاإلدارية‌و‌األنظمة‌‌جمي ‌حوسبةيقوم‌ب‌.13

11.‌‌اإللكتروناااايقااااوم‌بتحااااديث‌بيانااااات‌المدرسااااة‌علااااى‌الموقاااا ‌ي

‌.الخاص‌بها4.06 81.20 8.64 0.000 3

3.35ة‌عند‌مستو ‌دالة‌الفقرة‌دال

‌:اأعلى فقرتين في هذا المجال كانت رسـالها لـردارة العليـا إلكترونيـا ":‌والتاي‌نصات‌علاى(‌4)الفقرة‌رقم‌ احتلات‌‌"يعـد التقـارير المدرسـية وا

‌.وهي‌بدرجة‌كبيرة‌جدا ‌‌%(386.8)المرتبة‌األولىإ‌بوزن‌نسبي‌قدره‌فاي‌ظال‌‌المركزياة‌أصابحت‌إلكترونياا ‌‌اإلدارةن‌المؤسساة‌و‌أن‌وسايلة‌ااتصاال‌باي :ذلـك إلـى الباحـث عزويو

‌.‌‌المركزية‌اإلدارةتقارير‌إرسال‌واستقبال‌مما‌يوفر‌عليها‌الجهد‌والوقت‌والمال‌في‌‌اإللكترونيالتطور‌ احتلاات‌‌"يأرشــف الملفــات المدرســية ليســهل اســترجاعها وحفظهــا":والتااي‌نصاات‌علااى(‌5)الفقاارة‌رقاام‌

‌.وهي‌بدرجة‌كبيرة‌%(82.00)‌بي‌قدرهالمرتبة‌الثانيةإ‌بوزن‌نسالمدرسية‌في‌العمل‌ااداري‌هاو‌أرشافة‌الملفاات‌والبياناات‌وتنظيمهاا‌‌اإلدارةهدف‌ :عزو الباحث ذلك إلىيو

.هاإليحاجة‌لوقت‌ا‌لهاليسهل‌الرجوع‌

Page 121: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

134

:اكانت المجال هذا في فقرتين أدنى وأن احتلت‌المرتبة‌ "داخل المدرسة ةإلكترونيعمل على توفير مكتبة ي:‌"والتي‌نصت‌على(‌7)الفقرة‌رقم‌

‌.وهي‌بدرجة‌متوسطة‌%(58.80)‌األخيرة‌بوزن‌نسبي‌قدره‌تشجي ‌المدراء‌على‌إيجاد‌مكتبة‌إلكترونية‌تساعد‌على‌تاوفير‌الوقات‌والجهاد‌‌:عزو‌الباحث‌ذلك‌إلىيو‌

‌.في‌البحث‌على‌الكتب احتلت‌"‌ع المدارس المحلية إلكترونيا نقل وتبادل الملفات م يدعم":‌والتي‌نصت‌على(‌2)الفقرة‌رقم‌

‌.وهي‌بدرجة‌متوسطة‌(66.40%)إ‌بوزن‌نسبي‌قدره‌العاشرةالمرتبة‌اعتقاااد‌الماادراء‌بااأن‌نقاال‌الملفااات‌ماا ‌الماادارس‌يعماال‌علااى‌تبااادل‌الخباارات‌‌:عــزو الباحــث ذلــك إلــىيو

‌.‌واألنشطة‌المختلفة‌مما‌يزيد‌من‌تطور‌المدرسة‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Page 122: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

135

والذ ينص على السؤال الثانيإجابة: الدراسـة بين متوسطات تقدير أفراد عينة‌(05.0)هل توجد فروق دالة إحصائي ا عند مستوى داللة

–الجـنس)لمتغيـرات الدراسـة ممارسة مـدير مـدارس التعلـيم األساسـي لـردارة اإللكترونيـة تعـزىلدرجة ؟(سنوات الخدمة -الجهة المشرفة

ةالتاليتم اختبار الفرضيات السؤالهذا عنرجابة ل: بــين متوسـطات تقــدير (05.0)ال توجــد فـروق دالــة إحصـائي ا عنـد مســتوى داللـة : الفرضـية األولـى

لمتغيــر ممارســة مــدير مــدارس التعلــيم األساســي لــردارة اإللكترونيــة تعــزىلدرجــة الدراســة أفــراد عينــة‌‌.الجنس

‌".لعينتين‌مستقلتين‌ T"ابة‌على‌هذه‌الفرضية‌تم‌استخدام‌اختبار‌لإلج

لعينتاين‌‌-‌T"‌مقابلاة‌اختباارال‌(.Sig)‌ااحتمالياةتباين‌أن‌القيماة‌(‌24)مان‌النتاائج‌الموضاحة‌فاي‌جادول‌وجااد‌ي‌هإ‌وبااذلك‌يمكاان‌اسااتنتاج‌أناامجاااات‌الدراسااةلجمياا ‌(‌05.0)ماان‌مسااتو ‌الدالااة‌‌أقاال"‌مسااتقلتين

ممارساة‌ماديري‌مادارس‌التعلايم‌لدرجاة‌‌الدراساة‌متوساطات‌تقادير‌أفاراد‌عيناةبين‌فروق‌ذات‌دالة‌إحصائية‌ماا‌يتعلاق‌فاي‌مجاال‌العااملين‌بالمدرساة‌حياث‌‌باساتثناءإ‌الجانسلمتغيار‌‌تعاز اإللكترونياةاألساسي‌لإلدارة‌إ‌وبااذلك‌مجاااات‌الدراسااةلجمياا ‌(‌05.0)ماان‌مساتو ‌الدالااة‌‌أكباار‌(.Sig)‌ااحتماليااةتباين‌أن‌القيمااة‌

لدرجااة‌‌الدراسااة‌متوسااطات‌تقاادير‌أفااراد‌عينااةبااين‌وجااد‌فااروق‌ذات‌دالااة‌إحصااائية‌ا‌ي‌يمكاان‌اسااتنتاج‌أنااهومان‌خاالل‌المتوساطات‌الجانس‌لمتغيار‌‌تعاز اإللكترونياةممارسة‌ماديري‌مادارس‌التعلايم‌األساساي‌لاإلدارة‌

‌.نجد‌أن‌الفروق‌لصالح‌ااناث‌"الجنس" وفقا لمتغير "لعينتين مستقلتين - Tئج اختبارنتا:‌(14)جدول رقم

المجال المتوسطات

قيمة االختبار االحتماليةالقيمة (Sig.) أنثى ذكر

0.004 2.859- 3.97 3.81 مجال الطلبة

0.060 1.886- 3.70 3.59 مجال العاملين بالمدرسة 0.001 3.358- 3.82 3.61 مجال الشئون اإلدارية للمدرسة

0.003 2.989- 3.82 ‌3.66الدرجة الكلية لالستبانة

أن‌للمارأة‌‌إا‌البيئاة‌المتشاابهة‌التاي‌يعيشاها‌الجنساينمان‌رغم‌على‌الاأنه‌ :ذلك إلى الباحث عزويو لرجاال‌حتااى‌يااز‌نفسااها‌عاان‌غيرهااا‌ممااا‌يجعلهااا‌تعماال‌علااى‌تحسااين‌أدائهااا‌لتنااافس‌ايتمل‌ادورهااا‌فااي‌محاولتهاا

هاذه‌‌وقاد‌اختلفات‌ما ‌دراساة‌هاذه‌النتيجاةوقاد‌اتفقات‌إ‌اإللكترونياة‌اإلدارةالحديثة‌وهاو‌مفهاوم‌‌اإلدارةم‌اهيمفوالتااي‌بيناات‌عاادم‌وجااود‌فااروق‌فااي‌الحاجااات‌التدريبيااة‌الالزمااة‌لالرتقاااء‌(‌2310إ‌نعاايم)ماا ‌دراسااة‌الدراسااة‌

(‌2332إ‌الفارا)‌ما ‌دراساةاختلاف‌‌إ‌باإلدارة‌اإللكترونية‌لد ‌مديري‌المدارس‌الثانوية‌يعز ‌لمتغير‌الجانس‌.والتي‌بينت‌جميعها‌أنه‌ا‌يوجد‌فروق‌في‌تقدير‌المبحوثين‌يعز ‌لمتغير‌الجنس

Page 123: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

136

‌‌

بـين متوسـطات تقـدير (05.0)ال توجـد فـروق دالـة إحصـائي ا عنـد مسـتوى داللـة : الثانيةالفرضية لمتغيــر تعــزى اإللكترونيــةمارســة مــدير مــدارس التعلــيم األساســي لــردارة ملدرجــة الدراســة أفــراد عينــة

‌.ات الخدمةسنو ‌".تحليل‌التباين"لإلجابة‌على‌هذه‌الفرضية‌تم‌استخدام‌اختبار‌

تحليل‌"‌المقابلة‌اختبار‌(.Sig)‌ااحتماليةتبين‌أن‌القيمة‌(‌25)من‌النتائج‌الموضحة‌في‌جدول‌توجد‌ا‌أنه‌إ‌وبذلك‌يمكن‌استنتاج‌مجاات‌الدراسةلجمي ‌(‌05.0)من‌مستو ‌الدالة‌‌أكبر"‌التباين

مارسة‌مديري‌مدارس‌التعليم‌ملدرجة‌‌الدراسة‌بين‌متوسطات‌تقدير‌أفراد‌عينةفروق‌ذات‌دالة‌إحصائية‌ .لمتغير‌سنوات‌الخدمة‌تعز ‌اإللكترونيةاألساسي‌لإلدارة‌

"سنوات الخدمة" وفقا لمتغير "التباين لتحلي"اختبار نتائج (: 15)جدول رقم

المجالقيمة المتوسطات

تباراالخ االحتماليةالقيمة (Sig.) 5أقل من

سنوات 20-5من

سنواتأكثر من

سنوات 20 0.917 0.087 3.91 3.88 3.90 مجال الطلبة

0.089 2.427 3.73 3.61 3.58 مجال العاملين بالمدرسة 0.790 0.236 3.75 3.70 3.72 مجال الشئون اإلدارية للمدرسة 0.459 0.780 3.79 3.72 ‌3.72الدرجة الكلية لالستبانة

أن‌الفاروق‌فاي‌سانوات‌الخدماة‌لايس‌لهاا‌تاأثير‌علاى‌تقادير‌أفاراد‌العيناة‌ألن‌الثاورة‌: ويعزو الباحث ذلك إلى

والمعلوماتية‌ا‌يحددها‌متغير‌بعينه‌غير‌مجاال‌التطاوير‌والتادريب‌عبار‌بارامج‌متخصصاة‌تعمال‌إ‌المعرفيةالتاي‌بينات‌أناه‌ا‌يوجاد‌فاروق‌‌(2312إ‌األغا)م ‌دراسة‌قت‌اتفوهذا‌النتيجة‌على‌زيادة‌كفاءة‌مستخدميها‌

ذات‌دالااااة‌إحصااااائية‌بااااين‌متوسااااط‌تقااااديرات‌أفااااراد‌اإلدارة‌العليااااا‌لدرجااااة‌توظيااااف‌اإلدارة‌اإللكترونيااااة‌فااااي‌أنه‌التي‌بينت‌(‌2312)ودراسة‌األعور‌الخدمة‌‌الجامعات‌الفلسطينية‌بمحافظات‌غزة‌تعزي‌لمتغير‌سنوات

الاة‌إحصاائية‌باين‌متوساط‌تقاديرات‌أفاراد‌العيناة‌لدرجاة‌ممارساة‌ماديري‌وكالاة‌الغااوث‌‌وجاد‌فاروق‌ذات‌ديا‌‌(2335) الادعيلج دراساةما ‌‌النتيجاة‌ختلفاتافاي‌حاين‌إ‌لاإلدارة‌اإللكترونياة‌تعازي‌لمتغيار‌سانوات‌الخدماة

ارس‌وجااود‌فااروق‌ذات‌دالااة‌إحصااائية‌بالنساابة‌لمعوقااات‌تطبيااق‌اإلدارة‌اإللكترونيااة‌فااي‌الماادأظهاارت‌‌تاايال‌.سنوات‌الخدمة‌الثانوية‌لمتغير

‌‌‌

Page 124: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

137

‌‌

بـين متوســطات تقــدير (05.0)ال توجــد فـروق دالــة إحصــائي ا عنـد مســتوى داللــة : الثالثــة الفرضـيةلمتغيــر يم األساســي لــردارة اإللكترونيــة تعــزىممارســة مــدير مــدارس التعلــلدرجــة الدراســة أفــراد عينــة

‌.الجهة المشرفة .لعينتين مستقلتين Tلرجابة على هذه الفرضية تم استخدام اختبار‌T"المقابلاااة‌اختباااار‌(.Sig)‌ااحتمالياااةتباااين‌أن‌القيماااة‌(‌25)مااان‌النتاااائج‌الموضاااحة‌فاااي‌جااادول‌

‌إ‌وباذلك‌يمكان‌اساتنتاج‌أناهمجااات‌الدراساةلجمي ‌(‌05.0)من‌مستو ‌الدالة‌‌أقل"‌لعينتين‌مستقلتينممارسااة‌مااديري‌ماادارس‌لدرجااة‌‌الدراسااة‌بااين‌متوسااطات‌تقاادير‌أفااراد‌عينااةتوجااد‌فااروق‌ذات‌دالااة‌إحصااائية‌

باسااتثناء‌مجااال‌الشاائون‌لصااالح‌الوكالااة‌‌لمتغياار‌الجهااة‌المشاارفة‌تعااز ‌اإللكترونيااةالتعلاايم‌األساسااي‌لااإلدارة‌مان‌مساتو ‌‌أكبار"‌لعينتاين‌مساتقلتين‌ T"المقابلاة‌اختباار‌(.Sig)‌ااحتمالياةالقيمة‌درسة‌فكانت‌اادارية‌للم

باين‌متوساطات‌تقادير‌توجاد‌فاروق‌ذات‌دالاة‌إحصاائية‌ا‌‌وباذلك‌يمكان‌اساتنتاج‌أناهإ‌(05.0)الدالة‌لمتغيار‌الجهاة‌‌تعاز ‌اإللكترونياةدارة‌ممارساة‌ماديري‌مادارس‌التعلايم‌األساساي‌لاإللدرجة‌‌الدراسة‌أفراد‌عينة‌.المشرفة

"الجهة المشرفة" وفقا لمتغير" لعينتين مستقلتين T" نتائج اختبار(: 15)جدول رقم

المجالقيمة المتوسطات

االختبار االحتماليةالقيمة .(Sig) الوكالة الحكومة

0.000 4.536- 4.01 3.76 مجال الطلبة

0.029 2.19- 3.71 3.58 سةمجال العاملين بالمدر

0.241 1.173- 3.76 3.69 مجال الشئون اإلدارية للمدرسة

0.006 2.787- 3.82 ‌3.67الدرجة الكلية لالستبانة

اختالف‌الظروف‌بين‌بيئتين‌مختلفتين‌مان‌حياث‌أسالوب‌التنمياة‌البشارية‌للماوارد‌: ويعزو الباحث ذلك إلى

‌.المعيشيوالضمان‌ااجتماعي‌و‌إ‌ونظام‌الرواتبإ‌افز‌والمكافآتريب‌والتطوير‌والحو‌من‌حيث‌التدو‌

.‌‌‌‌‌‌

Page 125: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

132

:والذ ينص على الثالثالسؤال إجابة ؟ممارسة مدير مدارس التعليم األساسي بمحافظات ززة إلدارة الوقت من وجهة نظر معلميهم ما درجة

.ةلعينة‌واحد‌Tإ‌تم‌استخدام‌المتوسط‌الحسابيإ‌والوزن‌النسبيإ‌واختبارسؤالهذا‌ال‌عنلإلجابة‌و‌ مجال من المجاالت لنسبي والترتيب لكل المتوسط الحسابي والوزن ا: (17)جدول

م

المجالالمتوسط الحسابي

الوزن النسبي

قيمة االختبار

االحتمالية القيمة.(Sig)

بالترتي

2 0.000 14.24 83.20 4.16 المهام اإلدارية لمدير المدرسة‌.1

1 0.000 19.48 88.00 4.40 المهام الفنية لمدير المدرسة‌.2

0.000 18.46 85.20 4.26 الدرجة الكلية لالستبانة ‌

ممارسة مدير مدارس التعليم األساسي بمحافظات ززة درجة ل المتوسط‌الحسابي‌:أن(‌27)يبين‌جدول‌إ‌وأن‌قيماة‌%(85.20)إ‌وبذلك‌فإن‌الوزن‌النسابي‌(4.26)يساوي‌ إلدارة الوقت من وجهة نظر معلميهم

هنااااك‌:‌إ‌وهاااذا‌يعناااي‌أن(0.000)تسااااوي‌‌(Sig).‌ااحتمالياااةالقيماااة‌إ‌وأن‌((‌18.46يسااااوي‌Tر‌اختبااااممارساة‌ماديري‌مادارس‌التعلايم‌األساساي‌بمحافظاات‌غازة‌إلدارة‌الوقات‌مان‌درجة‌‌على‌كبيرةموافقة‌بدرجة‌

.بشكل‌عام‌وجهة‌نظر‌معلميهمحصال‌علاى‌المرتباة‌األولاىإ‌"‌ر‌المدرساةالمهاام‌اإلدارياة‌لمادي"‌الثااني‌مجاال‌أن (17)ويتضح من جـدول

علاااى‌"‌المدرساااةلمااادير‌المهاااام‌اإلدارياااة‌"‌األول‌حصااال‌مجاااالقاااد‌و‌‌إ%(88.00)حياااث‌بلااا ‌الاااوزن‌النسااابي‌‌%(.83.20)المرتبة‌الثانيةإ‌حيث‌بل ‌الوزن‌النسبي‌

:يعزو الباحث ذلك إلىو نشاطة‌الفنيااة‌ي‌نشااط‌مان‌األمان‌أهميااة‌عناد‌قياماه‌باأ‌الوقات‌ماا‌تساتحقه‌أن‌مادير‌المدرساة‌ياولي‌إدارة .1

.واإلدارية .متاحة‌وتوظيفها‌في‌العمل‌ااداريحرص‌مدراء‌المدارس‌على‌استثمار‌الوسائل‌ال .2إعطائه‌فرصة‌للعاملين‌للتدريب‌وتطوير‌األداء‌في‌استخدام‌وسائل‌التكنولوجيا‌الالزمة‌لتطبيق‌اإلدارة‌ .0

التاااي‌بيناات‌أن‌درجاااة‌ممارساااة‌إدارة‌(‌2310)األغاااا‌وقاااد‌اتفقاات‌هاااذه‌النتيجااة‌مااا ‌دراساااة‌إ‌اإللكترونيااة(‌2310)ودراساة‌العنازي‌والمارزوق‌‌الوقت‌لد ‌مديري‌المدارس‌الثانوية‌بمحافظات‌غازة‌كانات‌كبيارةإ

إ‌فااي‌جااين‌التااي‌أظهاارت‌أن‌درجااة‌ممارسااة‌إدارة‌الوقاات‌‌لااد ‌مااديري‌الماادارس‌الحكوميااة‌كاناات‌كبياارةقااا ‌إدارة‌الوقااات‌كاااان‌باااين‌مرتفااا ‌ومتوساااط‌أن‌واالتاااي‌أظهااارت‌(‌2332)احتلفااات‌مااا ‌دراياااة‌الصاااوري‌

‌.لجمي ‌أبعاد‌الدراسة

Page 126: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

132

مجال المهام اإلدارية لمدير المدرسةتحليل فقرات: المهام " مجال لكل فقرة من فقرات (.Sig) االحتماليةالمتوسط الحسابي والقيمة : (18)م جدول رق

"اإلدارية لمدير المدرسة مالمتوسط الفقرة

الحسابيالوزن

بيالنس قيمة االختبار

االحتماليةالقيمة .(Sig) الترتيب

1.‌يحااااااادد‌مااااااادير‌المدرساااااااة‌جااااااادوا ‌زمنياااااااا ‌لتحقياااااااق‌

‌.األهداف4.24 84.80 10.07 0.000 10

2.‌يحاااااارص‌علااااااى‌اسااااااتثمار‌وقاااااات‌العماااااال‌لتحقيااااااق‌

‌.األهداف4.28 85.60 12.40 0.000 7

0.‌ي؛عاااااااد‌خطاااااااة‌عاماااااااة‌مكتملاااااااة‌العناصااااااار‌للعمااااااال‌

‌.المدرسي4.34 86.80 12.27 0.000 5

9 0.000 11.37 84.80 ‌4.24.ينظم‌الوقت‌لكافة‌األنشطة‌أثناء‌العمل‌.4

5.‌يلتاااازم‌بوضاااا ‌جاااادول‌عماااال‌يااااومي‌مرتبااااا ‌حسااااب‌

‌.األولوية4.10 82.00 8.79 0.000 13

6.‌يعاااااااد‌جااااااادوا ‌زمنياااااااا ‌محاااااااددا ‌لالجتماعاااااااات‌مااااااا ‌

.المعلمين4.14 82.80 8.70 0.000 12

4 0.000 11.62 87.20 ‌4.36.ة‌المدرسة‌من‌وقت‌ألخريتجول‌داخل‌أروق‌.7

2.‌‌المالياااةويعاااد‌التقاااارير‌‌المالياااةيتااااب ‌عمااال‌اللجاااان‌

‌.في‌أوقاتها4.38 87.60 14.63 0.000 3

2.‌يتاااااب ‌دوام‌المعلمااااين‌وانضااااباطهم‌بأوقااااات‌الاااادوام‌

‌.الرسمي4.56 91.20 18.04 0.003 1

13‌ياااااااااانظم‌ااتصااااااااااال‌والتواصاااااااااال‌بااااااااااين‌المدرسااااااااااة‌

‌.المستويات‌العلياو‌4.30 86.00 12.5 0.000 6

11‌يسااااتخدم‌التقنيااااات‌الحديثااااة‌اقتصاااااد‌الوقاااات‌فااااي‌

.جم ‌المعلومات3.98 79.60 7.76 0.000 15

12‌يتاااب ‌ااختبااارات‌المدرسااية‌وحساان‌ساايرها‌وتحلياال‌

‌.نتائجها4.40 88.00 14.77 0.000 2

8 0.000 10.16 85.20 ‌4.26.يتاب ‌نشاطات‌الطلبة‌الصفية‌وفق‌جدول‌زمني‌10

14‌ينهاااي‌العمااال‌الاااذي‌باااين‌يدياااه‌قبااال‌أن‌ينتقااال‌إلاااى‌

‌.عمل‌آخر4.14 82.80 10.66 0.000 11

15‌‌قوميساااا‌التااااي‌ألعمااااالا‌ومالياااا‌نهايااااةيحصاااار‌فااااي‌

‌.التالي‌ومالي‌في‌بتأديتها4.02 80.40 8.08 0.000 14

16 0.000 4.48- 42.80 ‌2.14.يخرج‌في‌أوقات‌الدوام‌لقضاء‌أعمال‌خاصة‌16 3.35الفقرة‌دالة‌عند‌مستو ‌دالة‌‌

Page 127: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

113

:اأعلى فقرتين في هذا المجال كانت‌‌ ‌رقم ‌2)الفقرة ‌"والتي‌نصت‌على( ‌يتابع دوام المعلمين وانضباطهم بأوقات الدوام الرسمي: احتلت‌"

‌.وهي‌بدرجة‌كبيرة‌جدا ‌‌%(91.20)المرتبة‌األولىإ‌بوزن‌نسبي‌قدره‌فاي‌كاونهم‌قاادة‌للعمال‌‌يشاغلونهإ الاذي الموقا ألهمياة‌المادارس ماديري اكإدر‌: الباحـث ذلـك إلـى عـزويو

عتقااد‌باإلضاافة‌اإ‌بالعمال الادوام‌الرسامي‌مماا‌ياؤدي‌إلاى‌اانتظاام أوقاات بمتابعاةيلتزماون‌ فهام إاإلداريحارص‌ماديري‌المادارس‌علاى‌متابعاة‌العااملين‌و‌مان‌أهام‌األولوياات‌فاي‌العمال‌اإلداري‌أن‌مديري‌المدارس‌

‌‌.المسئولية‌من‌قبل‌الجهات‌الرسميةة‌المعلمين‌خشية‌متابع

يتــابع االختبــارات المدرســية وحســن ســيرها وتحليــل نتائجهــا":‌والتااي‌نصاات‌علااى(‌12)الفقاارة‌رقاام‌ "‌‌.وهي‌بدرجة‌كبيرة‌جدا ‌‌%(88.00)‌احتلت‌المرتبة‌الثانيةإ‌بوزن‌نسبي‌قدره

المسايرة‌حسان‌ساير‌د‌ماديري‌المادارس‌هاي‌متابعاة‌ان‌المهماة‌الثانياة‌فاي‌اعتقاا :ذلك إلـى الباحثعزو يو علاى‌اعتبارهاا‌مقيااس‌التقادير‌والتمياز‌باين‌الطلباة‌فاال‌باد‌إ‌التعليمية‌من‌خالل‌ااختباارات‌وتحليال‌نتائجهاا

‌‌.من‌تميز‌تلك‌ااختبارات‌بالجودة‌في‌إعدادها‌كي‌تناسب‌جمي ‌المستويات

:اكانت المجال هذا في فقرتين أدنى وأن يستخدم التقنيات الحديثة القتصاد الوقـت فـي جمـع المعلومـات":‌والتي‌نصت‌على(‌11)‌الفقرة‌رقم"‌

‌.وهي‌بدرجة‌كبيرة‌(79.60%)إ‌بوزن‌نسبي‌قدره‌الخامسة‌عشراحتلت‌المرتبة‌ اعتبار‌مديري‌المدارس‌بأن‌التقنيات‌الحديثة‌أصبحت‌مان‌متطلباات‌العصار‌ :عزو الباحث ذلك إلىيو

انااات‌وعماال‌قواعااد‌البيانااات‌التااي‌تخااص‌الطلبااة‌والمعلمااين‌علااى‌حااد‌سااواء‌التكنولااوجي‌فااي‌حفااظ‌البي .إلى‌سرعة‌تلك‌التقنيات‌في‌استرجاع‌المعلومات‌والبيانات‌باإلضافة

احتلت‌المرتبة‌‌"يخرج في أوقات الدوام لقضاء أعمال خاصة":‌والتي‌نصت‌على(‌16)الفقرة‌رقم‌‌.لةوهي‌بدرجة‌قلي %(42.80)األخيرة‌بوزن‌نسبي‌قدره‌

اعتبار‌مديري‌المدارس‌أنفسهم‌قادوة‌للعااملين‌مماا‌يضامن‌لهام‌انتظاام‌العمال‌ :الباحث ذلك إلى عزويو نماا‌أيضاا‌فاي‌الحضاور‌ وهذا‌القدوة‌ليست‌في‌المهاام‌اادارياة‌والفنياة‌وتحدياد‌المسائوليات‌والواجباات‌وا

يحاادث‌تساايب‌إداري‌فااي‌‌هااذا‌األماار‌ممااا‌اسااتثمارا‌يريااد‌الماادراء‌ماان‌المعلمااين‌‌وبالتاااليإ‌واانصااراف‌.متابعة‌المعلمين

‌‌‌‌‌

Page 128: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

111

مجال المهام الفنية لمدير المدرسةتحليل فقرات : (14)م جدول رق

"المهام الفنية لمدير المدرسة" مجال لكل فقرة من فقرات (.Sig) االحتماليةالمتوسط الحسابي والقيمة

م الفقرة

المتوسط الحسابي

الوزن النسبي

قيمة االختبار

ة القيم االحتمالية

.(Sig) الترتيب

3 0.000 20.02 94.40 ‌4.72.يبكر‌بحضور‌طابور‌الصباح‌.1 1 0.000 25.72 96.00 ‌4.80.يلتزم‌بأوقات‌الدوام‌الرسمي‌.2 2 0.000 23.07 95.60 4.78 .بأوقات‌الدوام‌الرسمي‌العاملينيتاب ‌التزام‌‌.0 9 0.000 12.05 86.00 ‌4.30.صليا ‌يقوم‌بدارسة‌وتحليل‌خطط‌المواد‌الدراسية‌ف‌.4 4 0.000 14.83 90.80 ‌4.54.يتاب ‌دفاتر‌إعداد‌المعلمين‌بانتظام‌.5

6. ينظم‌جدوا ‌زمنيا ‌لتبادل‌الزيارات‌الصفية‌الهادفاة‌باين‌

‌.المعلمين4.40 88.00 13.09 0.000 7

7. يشاااج ‌الاااادروس‌التوضاااايحية‌للمعلماااين‌ضاااامن‌خطااااة‌

‌.زمنية4.48 89.60 14.80 0.000 5

2.‌ينمي‌المعلمين‌مهنيا ‌من‌خالل‌استثمار‌الوقت‌داخال‌

‌.الفصل‌الدراسي4.32 86.40 12.60 0.000 8

10 0.003 10.24 82.40 4.12 .يخصص‌وقتا ‌كافيا ‌لحل‌مشكالت‌المدرسة‌.2

13.‌ياااوفر‌الوقااات‌لالساااتفادة‌مااان‌الخااادمات‌المدرساااية‌مااان‌

‌.المجتم ‌المحلي4.08 81.60 9.21 0.000 11

11.‌يتاب ‌الخطة‌الزمنية‌المنهجية‌للمعلمين‌وما‌تم‌إنجاازه‌

‌.من‌المناهج‌المقررة4.42 88.40 14.92 0.000 6

12.‌حااال‌‌اإللكترونيااة‌واألجهاازةعااالج‌مشااكالت‌الشاابكات‌ي

‌.حدوثها3.92 78.40 7.41 0.000 12

3.35الفقرة‌دالة‌عند‌مستو ‌دالة‌ ‌‌‌‌‌‌‌

Page 129: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

112

‌‌:اأعلى فقرتين في هذا المجال كانت ‌رقم ‌2)الفقرة ‌"والتي‌نصت‌على( "‌يلتزم بأوقات الدوام الرسمي: .وهي‌بدرجة‌كبيرة‌جدا ‌‌%(96.00)احتلت‌المرتبة‌األولىإ‌بوزن‌نسبي‌قدره‌

أن‌عملية‌المساائلة‌اإلدارياة‌للمعلماين‌مان‌وجهاة‌نظار‌المادير‌تتطلاب‌مناه‌االتازام‌ :ذلك إلى الباحث عزويو ‌.تمكن‌من‌مسائلة‌معلميه‌وهذا‌يتطلب‌منه‌أن‌يكون‌قدوة‌ليخرينبموعد‌العمل‌والدوام‌الرسمي‌حتى‌ي

احتلاات‌المرتباااة‌‌"بأوقـــات الــدوام الرســـمي العــاملينيتــابع التـــزام "‌:والتااي‌نصااات‌علااى(‌0)الفقاارة‌رقاام‌‌.وهي‌بدرجة‌كبيرة‌جدا ‌‌%(95.60)‌الثانيةإ‌بوزن‌نسبي‌قدره

متابعاة‌الوهاذه‌الدوام‌الرسامي‌ أوقات متابعةة‌هو‌ه‌أن‌أول‌مهام‌المدير‌الفنيإدراك :ذلك إلى الباحثعزو بو .وهذه‌النتيجةإ‌المسئولية‌من‌قبل‌الجهات‌الرسميةخشية‌

:اكانت المجال هذا في فقرتين أدنى وأن يــوفر الوقــت لالســتفادة مــن الخــدمات المدرســية مــن المجتمــع ":‌والتااي‌نصاات‌علااى(‌13)الفقاارة‌رقاام‌

‌‌.وهي‌بدرجة‌كبيرة‌(81.60%)زن‌نسبي‌قدره‌إ‌بو‌الثالثة‌عشراحتلت‌المرتبة‌"‌المحليفهاي‌‌إصالها‌ما ‌المجتما ‌المحلاياهدف‌المادارس‌بعاد‌نجااح‌العملياة‌التعليمياة‌تو‌ :ذلك إلى الباحثعزو يو

وتعزيااز‌دورهااا‌فااي‌‌هه‌فااي‌زيااارة‌المجتماا ‌المحلااي‌ومؤسساااتاسااتثمار‌تعماال‌علااى‌تااوفير‌هااذا‌الوقاات‌ماان‌أجاال‌الحضااانة‌األساسااية‌للطااالب‌وهااي‌‌ه‌فااي‌التواصاال‌ماا اسااتثمار‌و‌‌إتااهتنميااة‌هااذا‌المجتماا ‌الااذي‌تعماال‌فااي‌بيئ

‌.سرة‌من‌خالل‌أولياء‌األموراألاحتلات‌‌"حـال حـدوثها اإللكترونيـة واألجهزةعالج مشكالت الشبكات ي":‌والتي‌نصت‌علاى(‌12)الفقرة‌رقم‌

‌.وهي‌بدرجة‌كبيرة‌%(78.40)المرتبة‌األخيرة‌بوزن‌نسبي‌قدره‌جهااازة‌لاااك‌األخشاااية‌ضاااياع‌قواعاااد‌البياناااات‌والملفاااات‌التاااي‌تااام‌تخزينهاااا‌علاااى‌ت :الباحـــث ذلـــك إلـــى عـــزويو

والشاابكات‌وهااذا‌يااوفر‌عليااه‌الوقاات‌فااي‌طباعااة‌واسااتخراج‌كشااوف‌النتااائج‌وشااهادات‌الطلبااة‌وحساااب‌أيااام‌‌.المركزية‌اإلدارةويسهل‌عليه‌المراسالت‌اإلدارية‌بينه‌وبين‌المدارس‌المحلية‌أو‌إ‌الحضور‌والغياب

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Page 130: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

110

الرابع والذ ينص علىإجابة السؤال: الدراسـة بين متوسطات تقدير أفراد عينة‌(05.0)هل توجد فروق دالة إحصائي ا عند مستوى داللة

الجهـة – الجـنس)لمتغيـرات الدراسـة ممارسة مدير مدارس التعليم األساسي إلدارة الوقت تعزىلدرجة ؟(سنوات الخدمة -المشرفة :ةالتاليتم اختبار الفرضيات السؤالهذا عنلرجابة

بــين متوسـطات تقــدير (05.0)ال توجــد فـروق دالــة إحصـائي ا عنـد مســتوى داللـة : الفرضـية األولـى‌.لمتغير الجنس ممارسة مدير مدارس التعليم األساسي إلدارة الوقت تعزىلدرجة الدراسة أفراد عينة

‌.لعينتين‌مستقلتين‌ Tذه‌الفرضية‌تم‌استخدام‌اختبارلى‌هلإلجابة‌ع

لعينتاااين‌‌ Tمقابلاااة‌اختباااارال‌(.Sig)‌ااحتمالياااةتبااين‌أن‌القيماااة‌(‌03)ماان‌النتاااائج‌الموضاااحة‌فاااي‌جااادول‌وجااد‌ي‌إ‌وبااذلك‌يمكاان‌اسااتنتاج‌أنااهمجاااات‌الدراسااةلجمياا ‌(‌05.0)ماان‌مسااتو ‌الدالااة‌أقاال‌‌مسااتقلتينممارساة‌ماديري‌مادارس‌التعلايم‌لدرجاة‌‌الدراساة‌متوساطات‌تقادير‌أفاراد‌عيناةبين‌ذات‌دالة‌إحصائية‌فروق‌

.‌ومن‌خالل‌المتوسطات‌نجد‌أن‌الفروق‌لصالح‌ااناث‌لمتغير‌الجنس‌تعز ‌األساسي‌إلدارة‌الوقت

‌"الجنس" وفقا لمتغير "لعينتين مستقلتين - Tئج اختبار نتا:‌(30)جدول رقم

المجالقيمة لمتوسطاتا

االختبار االحتماليةالقيمة .(Sig) أنثى ذكر

0.000 4.771- 4.15 3.92 المهام اإلدارية لمدير المدرسة

0.000 5.136- 4.40 4.15 المهام الفنية لمدير المدرسة

0.000 5.345- 4.26 ‌4.02الدرجة الكلية لالستبانة

مية‌عنصر‌الوقت‌وهذه‌طبيعة‌المرأة‌التي‌تميال‌إلاى‌االتازامات‌ألهالمدير‌‌إدراك :الباحث ذلك إلى عزويو أداء فاي الفنياة الجواناب إباراز علاى الاذكور‌حرصاها مان أكثار وتطبيقهاا واللاوائح واألنظماة باالقوانينوالتي‌بينت‌وجود‌فاروق‌ذات‌دالاة‌إ‌(2332إالصوري)‌وقد‌اتفقت‌نتائج‌هذه‌الدراسة‌م ‌دراسة المعلمين

‌الجاانسيعااز ‌إلااى‌متغياار‌مااديري‌ومااديرات‌ماادارس‌التعلاايم‌العااام‌إدارة‌الوقاات‌لااد ‌إحصااائية‌حااول‌واقاا ‌والتااي‌بيناات‌وجااود‌فااروق‌ذات‌دالااة‌إحصااائية‌إ‌(‌2310إاألغااا)‌دراسااةكمااا‌اتفقاات‌ماا ‌إ‌لصااالح‌اإلناااث

كمااا‌إ‌لكاان‌لصااالح‌الااذكور‌الجاانسيعااز ‌إلااى‌متغياار‌مااديري‌ماادارس‌الثانويااة‌حااول‌واقاا ‌إدارة‌الوقاات‌لااد ‌والتي‌بينت‌عدم‌وجود‌فاروق‌ذات‌دالاة‌إحصاائية‌باين‌(‌2336إ‌الهور)ائج‌الدراسة‌م ‌دراسة‌اختلفت‌نت

(‌2311الحنااويإ‌)واختلفت‌م ‌دراساة‌‌الجامعات‌الفلسطينية‌حول‌واق ‌إدارة‌الوقت‌تعز ‌لمتغير‌الجنسغاوث‌التي‌أوضحت‌ا‌توجاد‌فاروق‌ذات‌دالاة‌إحصاائية‌باين‌متوساطات‌تقاديرات‌ماديري‌مادارس‌وكالاة‌ال

.لدور‌تكنولوجيا‌المعلومات‌في‌إدارة‌الوقت‌لديهم‌تعز ‌لمتغير‌الجنس‌

Page 131: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

114

بين متوسطات تقدير أفراد (05.0) ال توجد فروق دالة إحصائي ا عند مستوى داللة: الثانيةالفرضية ‌.لمتغير سنوات الخدمة تعزى عليم األساسي إلدارة الوقتممارسة مدير مدارس التلدرجة الدراسة عينة

‌".تحليل‌التباين"لإلجابة‌على‌هذه‌الفرضية‌تم‌استخدام‌اختبار‌ تباين‌أن‌القيماة‌ااحتمالياة‌(‌01)من‌النتائج‌الموضحة‌في‌جدول‌(Sig)تحليال‌التبااين"‌المقابلاة‌اختباار‌‌"

مي ‌مجاات‌الدراسةإ‌وبذلك‌يمكان‌اساتنتاج‌أناه‌توجاد‌فاروق‌ذات‌لج(‌05.0)أقل‌من‌مستو ‌الدالة‌أفااراد‌عينااة‌الدراساة‌لدرجااة‌ممارساة‌مااديري‌مادارس‌التعلاايم‌األساسااي‌‌اتدالاة‌إحصااائية‌باين‌متوسااط‌تقادير‌

ومن‌خالل‌المتوسطات‌نجاد‌أن‌الفاروق‌لصاالح‌الاذين‌سانوات‌إ‌إلدارة‌الوقت‌تعز ‌لمتغير‌سنوات‌الخدمةوالذي‌يوضح‌نتائج‌اختبار‌شفيه‌للفروق‌بين‌(‌04)وهذا‌ما‌يؤكده‌الجدول‌إ‌سنوات‌13خدمتهم‌أكثر‌من‌

‌.‌المتوسطات‌يوضح نتائج اختبار شفي بين المتوسطات: (32)جدول رقم

الفرق بين (i)المتوسط (i)المتوسط المجال المتوسطات

االحتماليةالقيمة .(Sig)

نواتس 5أقل من المهام اإلدارية لمدير المدرسة 0.966 0.01673- سنوات 20-5من

0.043* 0.14878- سنوات 20أكثر من 0.048* 0.13000- سنوات 20أكثر من سنوات 20-5من

سنوات5أقل من المهام الفنية لمدير المدرسة 0.705 0.05310- سنوات 20-5من

0.045* 0.15623- سنوات 20أكثر من 0.167 0.10312- سنوات 20أكثر من سنوات 20-5من

سنوات5أقل من الدرجة الكلية 0.859 0.03232- سنوات 20-5من

0.040* 0.15197- سنوات 20أكثر من 0.059 0.11965 سنوات 20أكثر من سنوات 20-5من

3.35دالة‌عند‌مستو ‌دالة‌‌الفروق‌ زادت كلماا إنه حيث الوقتإ إدارة نمط يف إيجابي بشكل يؤثر الخبرة أن‌عامل:‌ويعزو الباحث ذلك إلى

أنه‌يوجد‌اختالف‌(‌2311عيسىإ‌)واتفقت‌م ‌دراسة‌‌إللوقت المديرين إدارة تحسنت كلما اإلدارية‌الخبرةلصاالح‌سانوات‌‌‌الخدماةفاي‌درجاات‌مهاارة‌إدارة‌الوقات‌لاد ‌ماديري‌المادارس‌ااعدادياة‌بااختالف‌سانوات‌

وجاود‌فاروق‌ذات‌دالاة‌إحصاائية‌فاي‌السايطرة‌علاى‌اانشاطة‌‌(2311)دراسة‌سالم‌إ‌و‌(فأكثر‌5)ة‌خدمالالمضاايعة‌للوقاات‌والدرجااة‌الكليااة‌ألساااليب‌إدارة‌الوقاات‌تعااز ‌لمتغياار‌ساانوات‌الخدمااة‌لصااالح‌ذوي‌الخدمااة‌

والتاي‌بينات‌عادم‌وجاود‌إ‌(2332إ‌الصوري)‌نتائج‌هذه‌الدراسة‌م ‌دراسةوقد‌اختلفت‌إ‌(سنة‌فأكثر‌11)حول‌واق ‌إدارة‌الوقات‌لاد ‌ماديري‌وماديريات‌مادارس‌التعلايم‌العاام‌يعاز ‌إلاى‌فروق‌ذات‌دالة‌إحصائية‌

والتاي‌بينات‌عادم‌وجاود‌فاروق‌ذات‌(‌2336إالهاور)كما‌اختلفات‌ما ‌نتاائج‌دراساة‌إ‌الخدمةمتغير‌سنوات‌واختلفات‌إ‌خدماةدالة‌إحصائية‌بين‌الجامعات‌الفلسطينية‌حاول‌واقا ‌إدارة‌الوقات‌تعاز ‌لمتغيار‌سانوات‌ال

التاااي‌بينااات‌عااادم‌يوجاااد‌فاااروق‌ذات‌دالاااة‌إحصاااائية‌باااين‌أفاااراد‌الدراساااة‌فاااي‌(‌2334هدياااةإ‌)ساااة‌مااا ‌درا‌.‌خدمةأسلوبهم‌إلدارة‌وقتهم‌بناء‌يعز ‌إلى‌متغير‌سنوات‌ال

Page 132: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

115

‌"سنوات الخدمة"وفقا لمتغير تحليل التباين" نتائج اختبار(: 31)جدول رقم

المجال المتوسطات

قيمة االختبار

القيمة االحتمالية

(Sig.) 5أقل من سنوات

20-5من سنوات

20أكثر من سنوات

0.021 3.907 4.13 4.00 3.98 المهام اإلدارية لمدير المدرسة

0.036 3.333 4.36 4.26 4.21 المهام الفنية لمدير المدرسة

0.015 4.220 4.23 4.11 ‌4.08الدرجة الكلية لالستبانة

بين متوسطات تقدير أفـراد (05.0)ال توجد فروق دالة إحصائي ا عند مستوى داللة :الثالثة الفرضية

‌.ر الجهة المشرفةلمتغي تعزى ممارسة مدير مدارس التعليم األساسي إلدارة الوقتلدرجة الدراسة عينة‌.لعينتين‌مستقلتين‌ Tلإلجابة‌على‌هذه‌الفرضية‌تم‌استخدام‌اختبار

لعينتاااين‌‌ Tالمقابلاااة‌اختباااار‌(.Sig)‌ااحتمالياااةتبااين‌أن‌القيماااة‌(‌00)ماان‌النتاااائج‌الموضاااحة‌فاااي‌جااادول‌وجاد‌ا‌يمكن‌استنتاج‌أنه‌إ‌وبذلك‌يمجاات‌الدراسةلجمي ‌(‌05.0)من‌مستو ‌الدالة‌‌أكبر مستقلتين

ممارساة‌ماديري‌مادارس‌التعلايم‌لدرجاة‌‌الدراساة‌بين‌متوساطات‌تقادير‌أفاراد‌عيناةفروق‌ذات‌دالة‌إحصائية‌‌.لمتغير‌الجهة‌المشرفة‌األساسي‌إلدارة‌الوقت‌تعز الجهة المشرفةلعينتين مستقلتين Tنتائج اختبار(: 33)جدول رقم

قيمة المتوسطات المجال راالختبا

االحتماليةالقيمة (Sig.) الوكالة الحكومة

- 4.07 4.02 المهام اإلدارية لمدير المدرسة1.014

0.311

- 4.29 4.28 المهام الفنية لمدير المدرسة0.404

0.687 - 4.17 ‌4.13الدرجة الكلية لالستبانة

0.812 0.417

الخااص‌برنامجهاا عبار الدولياة الغاوث وكالاة فاي با المت والنظاام األسالوب: ويعـزو الباحـث ذلـك إلـى التربوياة امهماتها أداء عانالتاي‌لام‌تنقطا ‌ إوالتادريب‌اإلداري التطاوير ومراكاز "والتعلايم التربياة برناامج"

إفي‌المجال‌اإلداري‌والفني‌المهمات هذه أداء‌وكيفية ومهماتهم المديرين بإعداد المتعلقة والتدريبية واإلدارية ةماناهياك‌عان‌أنظ إالجاودة إطاار ضامن الوكالاةإ مادارس وماديرات ماديري لاد القيادياة القادرة عازز الاذي

مماا‌جعال‌المادراء‌ والمهاام األعماال تساييروساائل‌ااتصاال‌لتساهيل‌و‌و‌إ‌المادارس لماديري والتشاجي الحاوافزالتاي‌مازالات‌تتبا ‌‌باالعكس‌عان‌مماا‌هاو‌متبا ‌فاي‌مادارس‌الحكوماةإ‌إدارياة‌وفنياة م‌كقادة‌فنية لدوره واليتفرغ

وحالااة‌الالمبااااة‌بساابب‌حالااة‌اانقسااام‌الفلسااطيني‌التااي‌إ‌وشااح‌اامكانااات‌والحااوافز‌الماديااةإ‌الشااكل‌التقلياادينتااائج‌هااذه‌الدراسااة‌ماا ‌‌تختلاافو‌شااملت‌المؤسسااات‌الحكوميااة‌المختلفااة‌والتااي‌منهااا‌مؤسسااات‌التربيااة‌والتعلاايم‌

ماديري‌ت‌دالاة‌إحصاائية‌حاول‌واقا ‌إدارة‌الوقات‌لاد ‌والتي‌بينت‌وجود‌فاروق‌ذا‌إ(2332)الصوري‌‌دراسة‌.المشرفةجهة‌العز ‌إلى‌متغير‌تومديريات‌مدارس‌التعليم‌العام‌

Page 133: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

116

‌ ىوالذ ينص عل إجابة السؤال الخامس:

بين متوسطات تقدير أفراد عينة (05.0)هل توجد عالقة ارتباطية دالة إحصائيا عند مستوى داللة لدرجـة ممارســة إدارة الدراســة أفـراد عينـة لدرجـة ممارســة اإلدارة اإللكترونيـة ومتوسـطات تقــديرالدراسـة

؟الوقت لد مدير مدارس التعليم األساسي

‌:ةالتالي‌ةتم‌اختبار‌الفرضي‌سؤالذا‌اله‌عنلإلجابة‌بين متوسـطات تقـدير أفـراد عينـة (05.0)ال توجد عالقة ارتباطية دالة إحصائيا عند مستوى داللة

الدراســة لدرجـة ممارســة إدارة أفـراد عينـة ومتوسـطات تقــدير اإللكترونيـة اإلدارةالدراسـة لدرجـة ممارســة .ارس التعليم األساسيالوقت لد مدير مد

‌".بيرسون"لإلجابة‌على‌هذه‌الفرضية‌تم‌استخدام‌اختبار‌‌أقاال"‌نبيرساو‌"اختباار‌المقابلاة‌‌(.Sig)‌ااحتمالياةتباين‌أن‌القيماة‌(‌04)مان‌النتاائج‌الموضاحة‌فاي‌جادول‌

‌اإللكترونيااة‌ارةاإلدبااين‌متوسااط‌تقاادير‌كاال‌مجااال‌ماان‌مجاااات‌ممارسااة‌(‌05.0)ماان‌مسااتو ‌الدالااة‌عالقااة‌ارتباطيااة‌دالااة‌إحصااائيا ‌عنااد‌مسااتو ‌‌توجااد‌إ‌وبااذلك‌يمكاان‌اسااتنتاج‌أنااهومتوسااط‌تقاادير‌إدارة‌الوقاات

ومتوساطات‌‌اإللكترونياة‌اإلدارةالدراساة‌لدرجاة‌ممارساة‌بين‌متوسطات‌تقدير‌أفراد‌عينة‌‌(05.0)دالة‌‌.دي‌مديري‌مدارس‌التعليم‌األساسيإدارة‌الوقت‌ل‌الدراسة‌لدرجة‌ممارسةأفراد‌عينة‌‌تقدير

‌" بيرسون" نتائج اختبار(: 34)جدول رقم ممارسةتقدير متوسط المقاييس ةاإللكتروني اإلدارة

تقدير متوسط‌ممارسة إدارة الوقت

مجال الطلبة 520 حجم العينة

0.472 معامل االرتباط 0.000 (Sig.) االحتماليةالقيمة

العاملين بالمدرسة مجال 520 حجم العينة

0.563 معامل االرتباط 0.000 (.Sig) االحتماليةالقيمة

مجال الشئون اإلدارية للمدرسة 520 حجم العينة

0.636 معامل االرتباط 0.000 (.Sig) االحتماليةالقيمة

الدرجة الكلية 520 حجم العينة

0.628 معامل االرتباط 0.000 (.Sig) الحتماليةاالقيمة

Page 134: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

117

الحديثة‌يؤدي‌إلى‌زيادة‌استثمار‌‌اإللكترونية‌أن‌استخدام‌أساليب‌اإلدارة: ويعزو الباحث ذلك إلى يؤدي‌إلى‌ابتكار‌افكار‌ومقترحات‌جديدة‌لتأدية‌المهام‌‌أن‌استثمار‌الوقت‌وتوفيرهكما‌إ‌الوقت‌بشكل‌فعالكما‌أن‌تلك‌األساليب‌اإللكترونية‌توفر‌الوقت‌المستخدم‌في‌إ‌راراتوسرعة‌في‌اتخاذ‌الق‌والواجبات‌المختلفة

‌والمدارس‌المحلية ‌المركزية ‌التواصل‌بين‌المدرس‌واإلدارة ‌في‌حفظ‌إ وأولياء‌األمور‌ناهيك‌عن‌سرعتهاوهذا‌الترشيد‌في‌الوقت‌الناتج‌عن‌اإلدارة‌اإللكترونية‌يعطي‌مساحة‌كبيرة‌إ‌الملفات‌والبيانات‌واسترجاعها

ي‌المدير‌باستثمار‌تلك‌المساحة‌في‌متابعة‌اإلشراف‌على‌المهام‌والواجبات‌المكلف‌بصفته‌قائد‌تربوي‌لدداري والتي‌بينت‌وجود‌عالقة‌ذات‌دالة‌إحصائية‌بين‌(‌2310إاألغا)وهذا‌النتيجة‌اتفقت‌م ‌دراسة‌إ‌وا

‌الوقت دارة ‌وا ‌للتفويض‌اإلداري ‌الثانوية ‌المدارس ‌مديري ‌ممارسة ‌درجة ‌اإ ‌كما ‌دراسة ‌م إ‌ملحم)تفقت2313‌ ‌العامة‌بالمؤسسات‌العاملين‌وأداء‌‌الوقت‌‌إدارة‌‌بين‌‌إحصائية‌دالة‌‌ذات‌‌عالقة‌والتي‌بينت‌وجود(

.‌‌والخاصة

Page 135: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

112

:التوصيات :وبناءا على النتائج السابقة يوصي الباحث بما يلي

‌.سي‌والطلبة‌وأولياء‌اامورنشر‌ثقافة‌اإلدارة‌اإللكترونية‌بين‌العاملين‌في‌مدارس‌التعليم‌األسا .1العماال‌علااى‌تطااوير‌اإلدارة‌اإللكترونيااة‌فااي‌الماادارس‌لالرتقاااء‌بااأداء‌العاااملين‌وضاامان‌جااودة‌العمليااة‌ .2

‌.التعليمية‌.المناسب‌لشراء‌وصيانة‌األجهزة‌والبرمجيات‌والتقنيات‌الحديثة‌الماليتوفير‌الدعم‌ .0‌.‌‌ق‌اإلدارة‌اإللكترونية‌بمدارس‌التعليم‌األساسيتوفير‌اإلمكانيات‌الفنية‌والبشرية‌التي‌يتطلبها‌تطبي .4 يشاج مماا محيطهاا‌الخاارجي ما للتواصال‌اإلنترنات شابكة مدرساة‌علاى لكال الكتروناي موق إنشاء .5

.اإللكترونية اإلدارة استخدام علىفويض‌التنااوع‌فااي‌اسااتخدام‌اإلدارات‌التااي‌تساااند‌اإلدارة‌اإللكترونيااة‌مثاال‌اإلدارة‌باألهااداف‌واإلدارة‌بااالت .6

‌.‌التي‌تسهم‌في‌توفير‌الوقت‌لد ‌المدراءإعااداد‌باارامج‌تدريبيااة‌حديثااة‌لااإلدارة‌اإللكترونيااة‌ومهااارة‌إدارة‌الوقاات‌لتاادريب‌المااديرين‌عليهااا‌وماان‌ثاام‌ .7

‌.تطبيقها‌باإلدارة‌المدرسية‌.استثمار‌الوقت‌المتوفر‌للمدراء‌نتيجة‌استخدام‌اإلدارة‌اإللكترونية‌في‌متابعة‌العاملين .2

: حاتمقتر ال

:في ضوء ما سبق من نتائج وتوصيات يقترح الباحث إجراء الدراسات التالية‌.دور‌اإلدارة‌اإللكترونية‌في‌تطوير‌العمل‌اإلداري‌في‌العملية‌التعليمية .1‌.جودة‌تطبيق‌اإلدارة‌اإللكترونية‌في‌مدارس‌التعليم‌األساسي‌وعالقتها‌في‌أداء‌العاملين .2‌.نية‌في‌مدارس‌التعليم‌األساسي‌من‌وجهة‌نظر‌المعلمينمتطلبات‌تطوير‌اإلدارة‌اإللكترو‌ .0‌.درجة‌ممارسة‌مديري‌مدارس‌التعليم‌األساسي‌لإلدارة‌اإللكترونية‌وعالقتها‌بإدارة‌التميز .4

Page 136: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

112

عـاملراج

Page 137: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

123

المراجع القرآن الكريم ينية‌واقاااا ‌إدارة‌المااااوارد‌البشاااارية‌إلكترونيااااا‌فااااي‌الجامعااااات‌الفلسااااط"‌.(2332)أبااااو‌أمونااااهإ‌يوسااااف‌ .1

.غزة‌إالجامعة‌اإلسالمية‌إرسالة ماجستير زير منشورة"‌قطاع‌غزة_‌النظاميةملتقـي ،"والسالبيات الفوائاد :والتطبياق الواقا بين اإللكترونية اإلدارة (2009). " محمود حبيبإ أبو .2

‌.غزة‌إاإلسالمية بالجامعة المنعقد إمعلوماتي مجتمع نحو المعلومات تكنولوجيا .إ‌األردندار‌مجداوي‌للنشر‌والتوزي إ‌عمان‌،"إدارة الوقت"‌. (1221)‌أبو‌شيخةإ‌نادر .0 مكتباة إ"اإلدار التقليـد العمـل علـى ثـورة اإللكترونيـة الحكومـة" .(2334) يحيي مغايضإ أبو .4

.السعودية العربية المملكة الرياضإ العبيكانإ .‌شر‌والتوزي إ‌عمانإ‌األردندار‌يافا‌للن‌،"إدارة الصفوف وتنظيمها"(.‌2331)أبو‌نمرةإ‌محمد‌ .5‌إدار‌البشاائرإ‌بياروت‌إالطبعاة‌األولاى ،"قيمـة الـزمن عنـد العلمـاء (1995). "عبادالفتاح‌أبوغادةإ .6

‌.لبناندار‌الفكار‌‌إ"اإلدارة المدرسـية فـي مطلـع القـرن الحـاد والعشـرين"(.‌2003)أحمدإ‌أحمد‌إبراهيم‌ .7

.إ‌مصرالقاهرة‌إالعربي ضاوء في والتعليم التربية مكاتب في‌اإللكترونية اإلدارة تطبيق لباتمتط"‌.(2311)األحمدإ‌أحمد‌ .2

إ‌جامعة‌اإلمام‌محمد‌بن‌سعود‌اإلساالميةإ‌رسالة ماجستير زير منشورةإ‌"العالمية الخبرات بعض .السعودية العربية المملكة

ــة"(.‌2003)أحماادإ‌حااافظ‌وحااافظإ‌محمااد‌ .2 زياا ‌عااالم‌الكتااب‌للنشاار‌والتو‌‌إ"إدارة المؤسســات التربوي‌.إ‌مصرالقاهرة‌إوالطباعة

الجامعياةإ‌ الادار " المعاصـرة المؤسسـات فـي اإلداريـة المعلومـات نظـم ".(2335) إثابات إدرياس .13 .إ‌مصراإلسكندرية

فاعلياااة‌إدارة‌الوقااات‌وعالقتهاااا‌باألنمااااط‌القيادياااة‌لاااد ‌ماااديري‌المااادارس‌). "2332)األساااطلإ‌أميماااة‌ .11‌إالجامعااة‌اإلسااالميةإ‌لة ماجســتير زيــر منشــورةرســاإ‌"الثانويااة‌بمحافظااات‌غاازة‌ماان‌وجهااة‌نظاارهم

.غزة غازة بمحافظاات الغاوث وكالاة مادارس ماديري ممارساة درجاة"(.‌2312)األعورإ‌رشاا‌وجياه‌كامال‌ .12

الجامعاة‌‌،رسـالة ماجسـتير زيـر منشـورة‌إ"لاديهم السالطة بتفاويض وعالقتهاا اإللكترونياةلاإلدارة‌ .غزة‌إاإلسالمية

.إفلسطين‌غزة‌إ"مقدمة في تصميم البحث التربو "‌.(2004)‌األغاإ‌إحسان‌واألستاذإ‌محمود .10درجاة‌ممارساة‌ماديري‌المادارس‌الثانوياة‌بمحافظاات‌غازة‌للتفاويض‌اإلداري‌"‌‌(.2310)األغاإ‌أفناان‌ .14

إ‌الجامعااة‌رســالة ماجســتير زيــر منشــورةإ‌"وعالقتهااا‌بااإدارة‌الوقاات‌لااديهم‌ماان‌وجهااة‌نظاار‌نااوابهم .اإلسالميةإ‌غزة

Page 138: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

121

في‌الجامعات‌الفلسطينية‌بمحافظات‌غزة‌‌اإللكترونية‌اإلدارةدرجة‌توظيف‌"‌.(2312)األغاإ‌محمد‌ .15 .إ‌الجامعة‌اإلسالميةإ‌غزةرسالة ماجستير زير منشورإ‌"وعالقتها‌بجودة‌الخدمة‌المقدمة‌للطلبة

مجلــة "‌إدارة‌الوقاات‌لااد ‌مااديرات‌الماادارس‌المتوسااطة‌بالمدينااة‌المنااورة(.‌"2312)حيااويإ‌صاابرية‌الي .16ــوم ال ــة والنفســية،العل ‌–‌71إ‌ص‌ص‌1إ‌العاادد‌10جامعااة‌طيبااة‌بالمدينااة‌المنااورةإ‌المجلااد‌‌تربوي

131. ‌إآراء حــول الخلــيج مجلــة ،"اإللكترونيااة‌اإلدارةالمفهااوم‌الشااامل‌لتطبيااق‌(.‌"2336)باااكيرإ‌علااى‌ .17

.‌45-2ص‌ص‌‌مركز‌الخليج‌ليبحاثإ‌اإلمارات إ(20)العدد‌ومات‌الحديثة‌وأثره‌على‌القرارات‌اإلدارية‌في‌منظمات‌تكنولوجيا‌المعل(‌"2336)البحيصيإ‌عصام‌ .12

‌14مالجامعاة‌اإلساالمية‌إ‌مجلة الجامعة اإلسالمية"‌دراسة‌استطالعية‌للواق ‌الفلسطيني‌-األعمال ‌.‌177-156إ‌ص‌ص‌1إع

إ‌اعتنى‌به‌أبو‌صهيبإ‌بيت‌األفكار‌الدوليةإ‌كتااب"صحيح البخار (1998). "البخاريإ‌محمد‌ .12‌.السعودية إالرياض‌إ(1)ج‌إ‌باب (81)

أداء‌ تطاوير فاي‌ -9001)أيازو) الجاودة إدارة نظاام اساتخدام فاعلياة (2004). "فاواز التميمايإ .23 ودرجاة‌رضااهم فيها العاملين نظر وجهة من األردن في والتعليم التربية وزارة في اإلدارية الوحدات

.عمانإ‌األردن جامعة إدكتوراه رسالة إ"النظام هذا عنإ‌معهاد‌(ترجماة‌ولياد‌هواناة (إ"إدارة الوقت سلسـلة فـن وعلـم إدارة األعمـال"‌.(1221)يل‌تيمبإ‌دا .21

.السعودية العربية المملكةإ‌الرياضإ‌العامة‌اإلدارةأثاار‌نمااط‌إدارة‌الوقاات‌لااد ‌مااديري‌الماادارس‌الثانويااة‌الحكوميااة‌ومااديراتها‌(.‌"2331)جااابرإ‌نساارين‌ .22

إ‌جامعاااة‌القااادسإ‌ســـالة ماجســـتير زيـــر منشـــورةر ،"فاااي‌محافظاااة‌الخليااال‌علاااى‌إنجاااازهم‌اإلداري .‌فلسطين

معهااد‌إ‌مجلــة اإلدار إ"اإللكترونياةالقادماة‌الحكومااة‌‌اإللكترونيااةالموجاة‌"‌.(2334)محمااد‌ جبارإ .20 .233_‌176إ‌ص‌ص‌إ‌مسقطإ‌سلطنة‌ع؛مان21 عاإلدارة‌العامةإ‌

ازوري‌اليإ‌دار‌"ويقتطبيقات الحاسوب في اإلدارة والتس"(.‌2332)‌جراداتإ‌عبد‌الناصر‌وآخرون .24 .العلمية‌للنشر‌والتوزي إ‌عمانإ‌األردن

مؤسساة‌‌إ"إدارة الوقت مـن المنظـور اإلسـالمي واإلدار (.‌"2001)الجريسيإ‌خالد‌بن‌عبدالرحمن‌ .25 .السعودية العربية المملكة‌إالرياض‌إالجريسي

رسـالة إ‌"لساطينيةالف الجامعاات فاي‌اإللكترونياة اإلدارة تطبياق معوقات(.‌"2311)الحسناتإ‌ساري‌ .26 .إ‌مصرجامعة‌الدول‌العربيةإ‌القاهرة‌ماجستير زير منشورة،

اإلدارة المدرســية والصــفية المتميــزة الطريــق إلــى المدرســة "‌(.2336)حساينإ‌سااالمة‌عبااد‌العزيااز‌ .27 .إ‌دار‌الفكرإ‌عمانإ‌األردن"الفاعلة

إ‌دار‌الطبعاااة‌األولاااى‌إ"اإلدارة الذاتيـــة والمركزيـــة التعلـــيم(.‌"2336)‌حساااينإ‌ساااالمة‌عباااد‌العظااايم .22 .إ‌مصرالوفاء‌للطباعة‌والنشرإ‌اإلسكندرية

Page 139: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

122

في‌عملياة‌ااتصاال‌ااداري‌بالمادارس‌‌اإللكترونية‌اإلدارة(.‌"2313)الحمدانإ‌جاسم‌والعنزيإ‌فهد‌ .22 العربياة المملكاةإ‌(115)إ‌العادد‌(01)إ‌المجلاد‌، رسالة الخليج العربي"اابتدائية‌في‌دولة‌الكويات

.‌104–‌‌20السعوديةإ‌ص‌صاإلدارياااين‌فاااي‌الجامعاااات‌‌العااااملينمعوقاااات‌تطبياااق‌إدارة‌الوقااات‌لاااد ‌(.‌"2311)حمدوناااةإ‌عاااالء‌ .03

‌.الجامعة‌اإلسالميةإ‌غزة‌إرسالة ماجستير زير منشورةإ‌"الفلسطينية‌بمحافظات‌غزةفااي‌إدارة‌الماادارس‌‌اإللكترونااي‌اإلدارةالصااعوبات‌التااي‌تواجااه‌اسااتخدام‌(.‌"2332)حمااديإ‌موسااى‌ .01

.جامعة‌أم‌القر إ‌السعودية‌رسالة ماجستير زير منشورة،إ‌"انوية‌للبنين‌بمدينة‌مكة‌المكرمةالثإ‌المنظمااااة‌العربيااااة‌للتنميااااة‌"دليــــل المــــدير العربــــي إلدارة الوقــــت"‌.(2330)حماااودةإ‌عبااااد‌الناصاااار .02

.إ‌مصراإلداريةإ‌القاهرةإ‌الادار‌الجامعياةإ‌"يـامقدمـة فـي األعمـال فـي عصـر التكنولوج(.‌"2334)‌الحميديإ‌نجام‌وآخارون .00

.اإلسكندريةإ‌مصردور‌تكنولوجيااا‌المعلومااات‌فااي‌إدارة‌الوقاات‌لااد ‌مااديري‌ماادارس‌وكالااة‌"‌.(2311)إيناااس‌إ‌الحناااوي .04

.غزةإ‌الجامعة‌اإلسالمية‌،رسالة ماجستير زير منشورةإ‌"الغوث‌بمحافظة‌غزة‌وسبل‌تفعليهالموسااري‌وآخاارونإ‌دار‌شااعاع‌‌:ترجمااة‌إ"اســتراتيجيات الــتعلم اإللكترونــي"(.‌2335)الخااانإ‌باادر‌ .05

‌.‌للنشر‌والعلومإ‌حلبإ‌سورياإدارة‌الحيااة‌أياان‌ياذهب‌الوقاات؟‌لمااذا‌يتباادد؟‌وكيااف‌=‌إدارة الوقــت"‌(.1222)‌الخزامايإ‌عبااد‌الحكام .06

.إ‌مكتبة‌ابن‌سينا‌للنشر‌والتوزي إ‌القاهرةإ‌مصر"يمكنك‌المحافظة‌عليهإ‌إ‌أبتاااراك‌للنشااار‌والتوزيااا إ‌القااااهرة"افســـية للوقـــتاإلدارة التن"‌.(2333)الخضااايريإ‌محسااان‌أحماااد‌ .07

.‌مصر الثانوية‌في‌الضفة الحكومية المدارس في اإللكترونية اإلدارة تطبيق واق "‌.(2313) خلوفإ‌إيمان .02

‌إجامعاة‌النجااح‌،رسـالة ماجسـتير زيـر منشـورة‌إ"والماديرات الماديرين نظار وجهاة مان الغربياة ‌.فلسطين

"‌إدارة‌الوقااات‌مااان‌وجهاااة‌نظااار‌ماااديري‌ونظاااار‌مااادارس‌التعلااايم‌العاااام‌ياااةفعال(.‌"1226)‌خلياالإ‌نبيااال .02‌إمصاار‌إ0إ‌العاادد2إ‌المجلااددراســات تربويــة واجتماعيــةدراسااة‌تحليليااة‌ميدانيااة‌بمحافظااة‌سااوهاجإ‌

.‌041-227ص‌ص‌رسـالة إ‌"دور‌إدارة‌التطوير‌اإلداري‌في‌تطبياق‌اإلدارة‌اإللكترونياة(.‌"2332)دحوانإ‌عبداهلل‌سعيد‌ .43

.السعودية العربية المملكةجامعة‌الملك‌سعودإ‌‌،ر زير منشورةماجستي الثانوياة بالمرحلاة اإللكترونياة‌اإلدارة لتطبيق مستقبلية رؤية(.‌"2335) الدعيلجإ‌فوزية‌عبد‌العزيز .41

جامعاة‌أم‌القار إ‌‌رسـالة ماجسـتير زيـر منشـورة،إ‌"المدرساية اإلدارة مشارفات نظار وجهاة مان .السعودية

أم‌القاار ‌للترجمااة‌والنشاارإ‌‌،"إدارة الوقــت -أســس ومهــارات إدارة الــذات"(.‌2336)‌الااديبإ‌إبااراهيم .42 .السعودية العربية المملكة

Page 140: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

120

دراسااااة‌تطبيقيااااة‌علااااى‌مااااديري‌:‌إدارة‌الوقاااات‌وعالقتهااااا‌بضااااغوط‌العماااال(.‌"2330)الرشاااايدإ‌جهاااااد‌ .40إ‌يـر منشـورةرسالة ماجستير ز‌إ"اإلدارات‌ورؤساء‌األقسام‌بحرس‌الحدود‌بمدينتي‌الرياض‌والادمام

.السعودية العربية المملكة‌إجامعة‌نايف‌العربية‌للعلوم‌األمنيةإ‌الرياضمركاااز‌المعلوماااات‌ودعااام‌اتخااااذ‌القااارار‌بمجلاااس‌‌إ"اإلدارة اإللكترونيـــة"‌.(2335)رضاااوانإ‌صااافوت‌ .44

‌.مصر‌إالوزراء‌القاهرةدار‌المنااهج‌للنشار‌‌الطبعاة‌ااولاىإ‌إ"استراتيجيات إدارة الوقت والتغيير"(.‌2311)‌زيدانإ‌سليمان .45

.والتوزي إ‌عمانإ‌ااردنإدارة‌الوقت‌ومركز‌الضبط‌وعالقتهما‌بضاغوط‌العمال‌اإلداري‌لاد ‌‌أساليب"‌.(2311)‌سالمإ‌محمد .46

الجامعاااة‌‌رســـالة ماجســـتير زيـــر منشـــورة، ،"مااادراء‌المااادارس‌فاااي‌وكالاااة‌الغاااوث‌فاااي‌مديناااة‌غااازة ‌.اإلسالمية

.إ‌األردنإ‌عماندار‌وائل‌للنشر"‌ونيةاإلدارة اإللكتر "‌.(2332)السالميإ‌عالء‌ .47‌.عمان‌إ‌دار‌وائلإاإللكترونية اإلدارة"‌.(2332)‌ والسليطيإ‌خالد السالميإ‌عالء .42إ‌دار‌وائااااال‌للنشااااار‌"شـــــبكات اإلدارة اإللكترونيـــــة"‌.(2335)الساااااالميإ‌حساااااين‌و‌الساااااالميإ‌عاااااالء‌ .42

.‌والتوزي إ‌الطبعة‌األوليإ‌عمانمالمح‌من‌إدارة‌الوقت‌في‌القارآن‌الكاريم‌وتطبيقاتهاا‌فاي‌"(.‌2331)‌السفيانيإ‌عيضة‌عبد‌المعطي .53

.السعودية العربية إ‌جامعة‌أم‌القر إ‌المملكة، رسالة ماجستير زير منشورة"التربوية‌اإلدارةإ‌المنظمة‌العربية‌للعلوم‌اإلداريةإ‌"إدارة الوقت منهج متطور للنجاح"‌(.1222)‌سالمةإ‌سهيل‌فهد .51

.األردنممارساة‌إدارة‌الوقات‌وأثرهاا‌فاي‌تنمياة‌مهاارات‌اإلباداع‌لاد ‌ماديري‌مادارس‌(.‌2332)السلميإ‌فهاد‌ .52

المملكة‌إ‌جامعة‌أم‌القر إرسالة ماجستير زير منشورةالمرحلة‌الثانوية‌بتعليم‌العاصمة‌المقدسةإ‌‌.السعودية العربية

ارس‌الثانويااة‌فااي‌المااد‌اإللكترونيااة‌اإلدارةدرجااة‌تااوافر‌متطلبااات‌تطبيااق‌"‌.(2332)السااميريإ‌مااريم‌ .50 .غزةإ‌الجامعة‌اإلسالميةإ‌رسالة ماجستير زير منشورة‌إ"بمحافظات‌غزة‌وسبل‌التطوير

إ‌مركااااز‌المحروسااااة‌للبحاااوث‌والتاااادريب‌والنشاااارإ‌القاااااهرةإ‌"إدارة الوقــــت"(.‌2332)الشاااافعيإ‌محمااااد .54 .مصر

األساساية‌مد ‌فاعلية‌مدير‌المدرساة‌الفاعلاة‌فاي‌إدارة‌الوقات‌فاي‌المادارس‌(.‌"2337)شتاتإ‌نهى‌ .55 .إ‌الجامعة‌اإلسالميةإ‌غزة، رسالة ماجستير زير منشورة"والثانوية‌بمحافظات‌شمال‌غزة

كيـــف تـــنجح فـــي إدارة وقتـــك –إدارة الوقـــت بـــين التـــراث والمعاصـــرة "(.‌2335)‌شاااحادةإ‌محماااد .56 .إ‌دار‌ابن‌الجوزي‌للنشر‌والتوزي إ‌الدمامإ‌المملكة‌العربية‌السعودية"حياتك وبالتالي

باألهاااااداف‌فاااااي‌تطاااااوير‌الكفاياااااة‌اإلدارياااااة‌والمهنياااااة‌لمااااادير‌‌اإلدارةدور‌(.‌"2330)عابااااادينشاااااريفإ‌ .57 .221-125إ‌‌جامعة‌الكويتإ‌ص‌ص‌66إ‌العدد‌17إ‌المجلد‌المجلة التربويةإ‌"المدرسة

Page 141: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

124

الطبعااة‌الرابعااةإ‌دار‌‌إ"مبــادا اإلدارة مــع التركيــز علــى إدارة األعمــال ".(2004)‌خلياال‌إخالشااما .52 .توزي ‌والطباعةإ‌عمانالمسيرة‌للنشر‌ال

دور اإلدارة المدرســية فــي توظيــف بــرامج تكنولوجيــا المعلومــات (.‌"2313)الشااناقإ‌عبااد‌السااالم‌ .52 .‌إ‌دار‌وائل‌للنشرإ‌عمانإ‌األردنبعة‌األولىطالإ‌"واالتصاالت

فـي العلـوم : منـاهج البحـث وطـرق التحليـل اإلحصـائي"‌.(2010)صادقإ‌آماال‌وفاؤاد‌أباو‌حطاب‌ .63‌.القاهرةإ‌مصر‌إإ‌مكتبة‌األنجلو‌المصرية"ربوية واالجتماعيةالنفسية والت

دار‌المساايرة‌للنشاار‌والتوزياا ‌‌،"الحاســوب فــي اإلدارة المدرســية"(.‌2313)الصاارايرةإ‌خالااد‌وآخاارون‌ .61 .إ‌األردنوالطباعةإ‌عمان

واق ‌إدارة‌الوقت‌لد ‌مديري‌وماديرات‌مادارس‌التعلايم‌العاام‌بمحافظاات‌(.‌"2008)الصوريإ‌كمال‌ .62 .غزة‌جامعة‌األزهرإ ،رسالة ماجستير زير منشورةإ‌"زةغ

.إ‌دار‌الفكر‌الجامعيإ‌اإلسكندريةإ‌مصر"اإلدارة اإللكترونية"(.‌2336)الصيرفيإ‌محمد‌ .60 نظام سلسالة إ"اإلدارية الحاسوبية المعلومات نظم في الكاملة الموسوعة" (2002). فرج الطائيإ .64

.األردن انإعم والتوزي إ للنشر زهران دار إالمعلوماتــر"(1983).الطبراناايإ‌أبااو‌القاساام .65 الطبعااة‌حماادي‌باان‌عبااد‌المجيااد‌الساالفيإ‌‌:تحقيااق‌إ"المعجــم الكبي

‌.لبنان إإ‌بيروت20إ‌دار‌إحياء‌التراث‌العربيإ‌جالثانيةإدارة الوقت مهارات المدراء والعاملين باستخدام الوقت لتحسين "(.‌2312)‌الطراونةإ‌حسين‌أحمد .66

.لطبعة‌األولىإ‌دار‌صفاء‌للنشر‌والتوزي إ‌عمانا‌إ"أدائهم بفاعلية‌مجلــــة مؤتــــة‌إ"إدارة‌الوقاااات‌وااداء‌الااااوظيفي‌دراسااااة‌تحليليااااة‌مقارنااااة(.‌"2332)الطراونااااةإ‌محمااااد‌ .67

.‌24-60ص‌ص‌‌إ1إ‌العدد‌17المجلد‌‌للدراسات والبحوث، .عمان‌إدار‌الشروق‌للنشر‌والتوزي ‌إ"اإلدارة المدرسية الحديثة"(.‌2005)عابدينإ‌محمد‌ .62دراساااة‌:‌اإللكترونياااة‌اإلدارةدور‌الثقافاااة‌التنظيمياااة‌فاااي‌تفعيااال‌تطبياااق‌‌(.‌"2311)‌العااااجزإ‌إيهااااب .62

ـــر منشـــورةإ‌"لتربياااة‌والتعلااايم‌محافظاااات‌غااازةتطبيقياااة‌علاااى‌وزارة‌ا إ‌الجامعاااة‌رســـالة ماجســـتير زي .اإلسالميةإ‌غزة

.الجامعة‌اإلسالميةإ‌"االتجاهات المعاصرة في اإلدارة المدرسية".‌(2312)العاجزإ‌فؤاد‌ .73مركاااز‌واياااد‌‌إ"الفكـــر المعاصـــر فـــي التنظـــيم واإلدارة(.‌"1224)عاااامرإ‌ساااعيد‌وعباااد‌الوهاااابإ‌علاااي .71

.والتطوير‌اإلداريإ‌القاهرةإ‌مصر‌لالستشاراتسيرفيس‌ .‌مصر‌القاهرةإ‌دار‌السحاب‌للنشر‌والتوزي إ‌،"التعليم والمدرسة اإللكترونية(.‌"2332)طارق‌ .72إ‌دار‌الطبعااة‌األولااىإ‌"إدارة المدرســة نظرياتهــا وتطبيقاتهــا التربويــة (2009). "أحمااد‌عااايشإ .70

.المسيرة‌للنشر‌والتوزي ‌والطباعةإ‌عمانإ‌األردنإ‌دار‌المنااهج‌"المداخل اإلداريـة الحديثـة فـي التعلـيم"‌(2010).عمار‌عبد‌العليمإ‌أسامة‌والشريفإ .74

.للنشر‌والتوزي إ‌عمانإ‌األردن ‌.األردن‌إالثقافي‌إ‌دار‌المشرق"دارة الوقت ومدارس القيادة اإلداريةإ"(.‌2336)عبد‌اهللإ‌شوقي .75

Page 142: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

125

.المملكة‌العربية‌السعوديةإ‌دار‌طويقإ‌الرياض‌،"فن إدارة الوقت"‌(.2332)العبوديإ‌فهد‌ناصر .76إ‌دار‌الفكار‌للنشار‌"مفهوم وأدوات وأسـاليب -البحث العلمي"‌إ(2001)‌وآخرونعبيداتإ‌ذوقان‌ .77

‌.ألردنعمانإ‌ا‌إوالتوزي األنمـاط اإلداريـة وفـق نظريـة الشـبكة اإلداريـة وعالقتهـا بفعاليـة (.‌"2334)عبيداتإ‌ساهيل‌أحماد .72

.عالم‌الكتب‌الحديثإ‌إربدإ‌األردن‌إ"إدارة الوقتإ‌دار‌المسيرة‌"االتجاهات الحديثة في القيادة اإلدارية والتنمية البشرية"(.‌2337)العجميإ‌محمد‌ .72

.ردنللنشر‌والتوزي إ‌عمانإ‌األ .دار‌الفكر‌العربيإ‌القاهرةإ‌مصر‌،"اإلدارة المدرسية(."2333)العجميإ‌محمد‌ .23إ‌العالمياااااة‌للنشااااار‌والتوزيااااا إ‌"اإلدارة المدرســـــية ومتطلبـــــات العصـــــر"(.‌2330)العجمااااايإ‌محماااااد‌ .21

.المنصورة الحكوماة خاالل مان الخادمات علاى للحصاول الماواطنين تقبال مادي(.‌"2337)عادوانإ‌إيااد‌ .22

.غزة‌إإ‌الجامعة‌اإلسالميةرسالة ماجستير زير منشورة "‌اإللكترونيةإ‌"واقاا ‌إدارة‌الوقاات‌لااد ‌مااوظفي‌وزارة‌التربيااة‌والتعلاايم‌فااي‌األردن(.‌"2331)عربياااتإ‌بشااير‌أحمااد .20

.‌04-15ص‌ص‌إ‌(1)إ‌العدد(22)المجلد‌‌إمجلة دراسات العلوم التربويةاإللكترونيااة‌فااي‌اإلدارة‌العامااة‌للتربيااة‌إمكانيااة‌تطبيااق‌اإلدارة‌"‌.(2332)العريشاايإ‌محمااد‌باان‌سااعيد‌ .24

‌.السعودية‌إجامعة‌أم‌القر ‌،رسالة ماجستير زير منشورة"‌والتعليم‌بالعاصمة‌المقدسةإدارة‌الوقااات‌لاااد ‌ماااديري‌وماااديرات‌المااادارس‌الثانوياااة‌الحكومياااة‌فاااي‌(.‌"2334)العضاااايلةإ‌عااادنان‌ .25

.‌231-175صص‌.‌7إ‌ع17إ‌م‌مجلة مؤتة للبحوث والدراسات"محافظة‌الكرك‌ــة"(.‌2331)عطااويإ‌جااودت‌ .26 ــة وتطبيقاتهــا العملي ــة ومفاهيمهــا النظري إ‌"اإلدارة المدرســية الحديث

.الدار‌العلمية‌الدولية‌ودار‌الثقافة‌للنشر‌والتوزي إ‌عمانإ‌األردنإ‌دار‌الثقافااة‌"اإلدارة التعليميــة واإلشــراف التربويــة أصــولها وتطبيقاتهــا"(.‌2313)عطااويإ‌جااودت .27

.‌‌توزي إ‌عمانإ‌األردنللنشر‌وال‌–العلمياااة‌فاااي‌إدارة‌الوقااات‌‌سااااليبالمعوقاااات‌الماااؤثرة‌فاااي‌اساااتخدام‌األ(.‌"2332)العقيلااايإ‌صاااالح‌ .22

.األكاديمية‌العربية‌المفتوحةإ‌الدنمارك‌إرسالة ماجستير زير منشورةإ‌"دراسة‌تطبيقيةرات‌للدراسااات‌والبحااوث‌مركااز‌اإلمااا‌"اإلدارة الرقميــة المجــاالت والتطبيــق" .(2335)العااالقإ‌بشااير‌ .22

.إ‌أبو‌ظبيإ‌اإلمارات‌العربية‌المتحدةالطبعة‌األولىااستشاريةإ‌‌إدار‌النشااار‌للجامعاااات‌،"منـــاهج البحـــث فـــي العلـــوم النفســـية والتربويـــة"‌.(2010)عاااالمإ‌رجااااء‌ .23

‌.القاهرةقافااة‌دار‌الث‌،"(مفــاهيم، عمليــات، تطبيقــات)إدارة الوقــت "(.‌2332)علااوانإ‌قاساام‌واحمياادإ‌نجااو ‌ .21

.للنشر‌والتوزي إ‌عمانمجلاد‌مجلاة‌دراساات‌تربوياةإ‌‌،"إدارة الوقـت فـي التعلـيم المصـر " (1993). عليإ‌ساعيد‌اساماعيل .22

.12 -23إ‌عالم‌الكتبإ‌القاهرةإ‌مصرإ‌ص20إ‌العدد‌2

Page 143: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

126

.سوريادار‌الشروقإ‌‌،"العمليات اإلدارية في المؤسسات التربوية"(.‌2337)عليماتإ‌صالح‌ .20بوكالااة‌غااوث‌وتشااغيل‌الالجئااين‌‌اإللكترونيااة‌اإلدارةماادي‌إمكانيااة‌تطبيااق‌(.‌"2332)عمااارإ‌محمااد‌ .24

الجامعااة‌‌إرســالة ماجســتير زيــر منشــورة"‌بمكتااب‌غاازة‌اإلقليمااي‌ودورهااا‌فااي‌تحسااين‌أداء‌العاااملين .غزة‌إاإلسالمية

ــــادا اإلدارة المدرســــية"(.‌2331)العمااااايرةإ‌محمااااد‌ .25 إ‌دار‌المساااايرة‌للنشاااار‌والتوزياااا ‌والطباعااااةإ‌"مب .األردن

رســــــالة إ‌"اإللكترونيااااااة‌اإلدارةالمتطلبااااااات‌اادارياااااة‌واألمنيااااااة‌لتطبياااااق‌(.‌"2332)العماااااريإ‌ساااااعيد‌ .26 .جامعة‌نايف‌العربية‌للعلوم‌األمنيةإ‌السعودية‌ماجستير زير منشورة،

مشاكالت‌إدارة‌الوقات‌لاد ‌ماديري‌المادارس‌اابتدائياة‌(.‌"2310)العنزيإ‌ظااهر‌والمارزوقإ‌محماد‌ .27 .‌22-67إ‌ص‌ص‌0إ‌العدد‌22إ‌مصر‌مجلد‌بأسيوطمجلة كلية التربية ‌"بدولة‌الكويت

دراساة الرقماي العالم في اإللكترونية والحكومة اإلدارة نوعية"‌.(2330)عبد‌الحافظ‌ نائل العواملةإ .22‌.249- 294 ص‌‌ص إ 15 مج إسعود الملك مجلة إ"استطالعية

إ‌دار‌المسايرة‌للنشار‌والتوزيا ‌"لتربويـةالحاسـوب التعليمـي وتطبيقاتـ ا"‌(.2334)عياداتإ‌يوسف‌ .22 .والطباعةإ‌عمانإ‌األردن

نمااااوذج‌مقتاااارح‌لتطااااوير‌التعلاااايم‌الجااااامعي‌‌–‌العاااااليتسااااويق‌التعلاااايم‌"(.‌1222)عيسااااانإ‌صااااالحة‌ .133 .‌‌سلطنة‌عمان‌51إ‌ع‌14مجلد‌إ‌معهد اإلدارة العامةإ‌"اإلداري

إ‌"ع‌لاد ‌ماديري‌المادارس‌اإلعدادياةمهارات‌إدارة‌الوقات‌وعالقتهاا‌باإلبادا(.‌"2311)عيسىإ‌إيمان‌ .131‌.‌522-532إ‌ص‌ص‌2العدد‌‌جامعة‌بورسعيدإ‌إمجلة كلية التربية

الطاائف‌مان‌وجهاة بمديناة الثانوياة المادارس ماديري لاد الوقات إدارة(.‌"2332)الغاماديإ‌محماد‌ .132 .جامعة‌أم‌القر إ‌المملكة‌العربية‌السعودية‌رسالة ماجستير زير منشورة،إ‌""وكالئهم نظر

المكتباة‌العصاريةإ‌‌،"اإلدارة اإللكترونية أفاق الحاضـر وتطلعـات المسـتقبل"‌.(2334)غنيمإ‌احماد‌ .130 .المنصورةإ‌مصر

ماديري وجهاة‌نظار مان التربوياة وممارسااتها الوقات إدارة أسااليب (2001). محماد فهاد ثايإيالغي .134 .عربية‌السعوديةالمملكة‌ال‌إالقر أم جامعة إماجستير زير منشورة رسالة األمنيةإ اإلدارات

تطااوير‌ااتصااال‌اإلداري‌لمااديري‌الماادارس‌الثانويااة‌بمحافظااات‌(.‌"2332)الفااراإ‌نعاايم‌حساان‌حماااد‌ .135‌.غزةإ‌الجامعة‌اإلسالمية‌،رسالة ماجستير زير منشورة‌إ"اإللكترونية‌اإلدارةغزة‌في‌ضوء‌

رســالة إ‌"ظيماايأثاار‌بيئااة‌العماال‌الداخليااة‌علااى‌الااواء‌التن"‌.(2002)القحطااانيإ‌محمااد‌علااي‌مااان ‌ .136 .المملكة‌العربية‌السعودية‌إإ‌جامعة‌نايف‌العربية‌للعلوم‌األمنيةإ‌الرياضماجستير زير منشورة

.‌إ‌الطبعة‌الثالثةإ‌دار‌الشروقإ‌عمان"السلوك التنظيمي"إ‌(2333)القريوتيإ‌محمد .137"‌مصاارمتطلبااات‌تنميااة‌مهااارات‌إدارة‌وقاات‌مااديري‌ماادارس‌التعلاايم‌العااام‌ب"‌.(2310)قوطااةإ‌مااروة‌ .132

‌.‌202–‌212جامعة‌دمياطإ‌مصرإ‌ص‌ص‌إ‌106ع‌إ‌مجلة القراءة والمعرفة

Page 144: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

127

مجلة إ‌"إدارة‌الوقت‌لد ‌رؤساء‌األقسام‌األكاديميين‌بجامعة‌الجزيرة(.‌"2332)إ‌زينب‌محمدكساب .132 .‌22-‌52إ‌ص‌ص‌إ‌جامعة‌الجزيرةإ‌السودان12العدد‌‌دراسات تربوية،

فاااااي‌مجااااااات‌اإلدارة‌‌اللااااايطبيقاااااات‌الحاساااااب‌واقااااا ‌اساااااتخدام‌ت"‌(.2332)الالمااااايإ‌عاااااوض‌علاااااى .113رسـالة ماجسـتير إ‌"المدرسية‌من‌وجهة‌نظر‌مديري‌ووكالء‌المادارس‌الثانوياة‌بناين‌بمحافظاة‌الخبار

.إ‌الجامعة‌الخليجيةإ‌مملكة‌البحرينزير منشورةواقاا ‌األداء‌المهنااي‌لمااديري‌ماادارس‌الحكوميااة‌فااي‌ضااوء‌تطبيااق‌"‌.(2311)ماضاايإ‌سااهير‌حااافظ‌ .111

.غزة‌األزهرإ‌جامعة‌إرسالة ماجستير زير منشورة‌إ"اإللكترونية‌بمحافظات‌غزةاإلدارة‌‌اإلدارةولياااد‌هواناااةإ‌:‌إ‌ترجماااة"عنـــدما ال يكـــون لـــديك وقـــت إدارة الوقـــت(.‌"1221)كإليااامااااكنزيإ‌ .112

.العامة‌للبحوثإ‌المملكة‌العربية‌السعوديةفااي‌‌اإللكترونيااة‌اإلدارةلتطبيااق‌‌المتطلبااات‌البشاارية‌والماديااة(.‌"2332)المسااعودإ‌خليفااة‌باان‌صااالح‌ .110

‌.المملكة‌العربية‌السعودية‌إجامعة‌أم‌القر ‌إرسالة ماجستير زير منشورة"‌المدارس‌الحكوميةإ‌المكتبااااة‌"اإلدارة األصــــول العلميــــة والتوجهــــات المســــتقبلية"(.‌2336)المغرباااايإ‌عبااااد‌الحميااااد‌ .114

.إ‌مصرالعصريةإ‌المنصورة علاى العااملين‌باالتطبيق وأداء الوقات إدارة باين للعالقاة ياةتحليل دراساة(.‌"2313)ملحامإ‌محماود‌ .115

‌إرسـالة ماجسـتير زيـر منشـورةإ‌"فلساطين دولاة - قلقيلياة والخاصاة‌بمحافظاة العاماة المؤسساات‌.جامعة‌القاهرةإ‌مصر

‌"واإلشاراف‌الترباوي‌اإلدارةفي‌‌اإللكترونيمجاات‌تطبيق‌التعليم‌(.‌"2332)‌المني إ‌محمد‌عبد‌اهلل .116‌إقاعاة‌الملاك‌فيصالإ‌الريااض‌ملتقي التعليم اإللكتروني األول فـي التعلـيم العـالي،م‌إلاى‌بحث‌مقد

.‌المملكة‌العربية‌السعودية التغلاب الثانوياة‌وسابل المادارس ماديري لاد الوقات مضايعات (2003). "محماد ساوزان المهاديإ .117

–‌147صص‌مصارإ‌ الشامسإ عاين جامعاة إ(9) ع إالتربيـة مجلـة ،"نظارهم وجهاة مان عليهاا122.

أثار‌تكنولوجياا‌المعلوماات‌علاى‌النظاام‌اإلداري‌فاي‌(‌"2311)موسىإ‌عبد‌الناصر‌وقريشيإ‌محماد‌ .112ــوم اإلنســانية" منظمااات‌األعمااال ــة العل ‌-‌22ص‌ص‌‌بسااكرةإ‌محمااد‌خيضاار‌جامعااة‌إ21إعمجل

46. رسـالة "‌اإللكترونياة‌اإلدارةمتطلبات‌تنمية‌الموارد‌البشرية‌لتطبياق‌(.‌"2337)الميرإ‌إيهاب‌خميس‌ .112

.المملكة‌العربية‌السعودية‌إجامعة‌نايف‌العربية‌للعلوم‌األمنية‌،ماجستير زير منشورةمركاااز‌النجاااار‌الثقاااافي‌للنشااار‌"‌الحاســـوب وتطبيقاتـــ التربويـــة(.‌"2332)‌النجاااارإ‌إيااااد‌وآخااارون .123

.األردنوالتوزي إ‌إربدإ‌دار‌المريخ‌للنشارإ‌‌إ"والمشكالت اإلدارة اإللكترونية االستراتيجية والوظائف"‌.(2334)نجمإ‌عبود‌ .121

.الرياضإ‌المملكة‌العربية‌السعودية

Page 145: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

122

لااااد ‌مااااديري‌‌اإللكترونيااااة‌اإلدارةالحاجااااات‌التدريبيااااة‌الالزمااااة‌لالرتقاااااء‌باااا(.‌"2330)نعاااايمإ‌خضاااار‌ .122 .جامعة‌األزهرإ‌غزة‌،رسالة ماجستير زير منشورةإ‌"المدارس‌الثانوية‌بمحافظات‌غزة

مطااااب ‌الفااارزدق‌التجارياااةإ‌‌إ"دارة العامـــة، األســـس والوظـــائفاإل".‌(2336)وآخااارونإ‌ساااعود‌النماار .120‌.السعودية العربية المملكةإ‌الرياض

الواقـع اإللكترونيـة الحكومـة نـدوةإ‌"اإللكترونياة الحكوماة منظوماة".‌(2330)نوبيإ‌محمد‌حسان‌ .124 .إ‌سلطنة‌عمانمسقط‌‌والتحديات،

.عة‌الثانيةإ‌وكالة‌المطبوعاتإ‌الكويتالطب‌إ"الجوانب السلوكية في اإلدارة(."1272)‌هاشمإ‌زكي .125 المادارس‌الثانوياة‌بمحافظاات ماديري لاد التغيير إدارة واق "‌.(2332)الهبيلإ‌أحمد‌عيسى‌أحمد‌ .126

.الجامعة‌اإلسالميةإ‌غزة‌،رسالة ماجستير زير منشورةإ‌"المعلمين نظر وجهة من غزةرسـالة "‌ياة‌بمنطقاة‌عساير‌التعليمياةإدارة‌الوقت‌لد ‌مديري‌المدارس‌الحوم"‌.(2336)هديةإ‌سعيد‌ .127

.إ‌جامعة‌الملك‌سعودإ‌المملكة‌العربية‌السعوديةماجستير زير منشورةإدارة‌الذات‌وعالقتها‌باإلباداع‌اإلداري‌لاد ‌ماديرات‌ومسااعدات‌ومعلماات‌(.‌"2313)الهزليإ‌رجوه‌ .122

إ‌يــر منشــورةرســالة ماجســتير ز"‌ماادارس‌المرحلااة‌الثانويااة‌بمدينااة‌مكااة‌المكرمااة‌ماان‌وجهااة‌نظاارهن .‌السعودية العربية المملكة‌جامعة‌أم‌القر إ

فاي‌الجامعاات العلياا اإلدارة فاي العااملين لاد الوقات إدارة تقيايم(.‌"2336)الهاورإ‌رأفات‌ .122 .الجامعة‌اإلسالميةإ‌غزة‌رسالة ماجستير زير منشورة،إ‌"الفلسطينية

إ‌ترجماة‌نهيار‌"ادات اإلداريـةالمهارات اإلداريـة فـي المـدارس، مرجـع القيـ(.‌"2336)هونسإ‌جياف .103 .‌فواز‌الرامينيإ‌دار‌الكتاب‌الجامعيإ‌غزةو‌‌نصر‌اهلل

وتطبيقاتهـا اإللكترونيـة واإلدارة معرفـة"‌(2011).محماود‌ باالل والاواديإ حساين محماود الاواديإ .101 .إ‌األردنعمان والتوزي إ للنشر صفاء دار إالمعاصرة

.‌إ‌دار‌الفكر‌والتوزي إ‌دمشقإ‌سوريالطبعة‌الثالثةاإ‌"دور الزمن في اإلدارة(.‌"1227)وترإ‌محمد‌ .102 .إ‌الجزء‌األولإ‌غزةإ‌فلسطيناألطلس الفنيإ‌(1227)وزارة‌التخطيط‌والتعاون‌الدولي‌الفلسطينية‌ .100 / 1ع ت م رقم نشرة إ(1996) الفلسطينية والتعليم التربية وزارة .104 ."ربو السنو الكتاب االحصائي الت(:‌"2314)‌عاليالوزارة‌التربية‌والتعليم‌ .105‌العاماة‌اإلدارةمعهاد‌‌إ"اإلدارة اإللكترونيـة وآفـاق تطبيقاتهـا العربيـة"(.‌2335)ياسينإ‌ساعد‌محماد‌ .106

‌.المملكة‌العربية‌السعوديةإ‌الرياض

Page 146: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

122

: المراجع األجنبية

1. Archer, James. (2004). Time Management, Setting Goals and Priorities.

University of Florida Counseling Center 301 Peabody Hall.

2. Davis, Ian (1998). "Crime and the Net" : an Overview of Criminal Activity on

the Internet and the legal community's.

3. Faye, S. Felton (2006). The use of computer by elementary school principals,

Virginia Polytechnic Institute and state University Blacksburg, VA, ISBN:978-0-

542-8593-7.

4. Forest W . Hortom (2001). The Message of the Media the Risks and

Opportunities of Migrating pre-electronic Government Information, Britush

Journal of Educational Technology . 5. Johare, Rusna Biniti ,(2006) :"The development of a model for education and

training in electronic records management ". University of North Umbria at

Newcastle (United Kingdom), 324 Pages , AAT C829789.

6. Joseph, W. Pasquerilla (2008): The High School Principal.s Perspective and

Role in regard to the Integration of Technology into the High School and How

has the Principal.s Role been impacted, Unrestricted Dissertation Doctor of

Education, University of Pittsburgh.

7. Margaret, Robertson & Others, (2006) "Conversations Toward Effective

Implementation of Information Communication Technologies in Australian

Schools", Journal of Educational Administration, No. 1, Vol. 44.

8. Robertson, Peggie J (1999): Time Management Practices of school Principal in

the United States, Dissertation, State university, Virginia.

9. Russell, A. (2004). How School Counselors Could Benefit from Management

Solutions: The Case of Paperwork. U.S.A Department of Education Research and

Improvement Educational Information Center, ERIC Number ED 478218.

10. Shadare, O. A & Hammed, T. A. (2009). "Influence of work Motivation,

Leadership Effectiveness and Time Management on Employees' Performance in

Some Selected Industries in Ibadan, Oyo State, Nigeria. European Journal of

Economics, Finance and Administrative Sciences, Is. 16, PP 7 – 17..

11. Taylor , kiven c. (2007) A Study of Principal's Perception Regarding Time

Management , Kansas state university .

12. Tubin, Dorit (2007) "When ICT Meets Schools: Differentiation, Complexity and

Adaptability", Journal of Educational Administration, No. 1, vol. 45.

13. Xiting. H & Zhijie. Z (2001). "The Compiling Of Adolescence time Management

Disposition Inventory". Act psychology Sonica.33.4p.338-343.

Page 147: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

املـلحنيق

Page 148: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

قـائـمـة المـالحـق ( 2)ملحق رقم

االستبانة في صورتها األولية غـــــــزة –ســــــالمية اجلامعـــــــة اإل

عمادة الدراسات العليا والبحث العلمي

ــة ــة الرتبي ــة –كلي ــورت الرتبي ــم أل قس

ةـــانـبـتـاس حفظك اهلل،،، ...................................................../المعلم الفاضل

السالم عليكم ورمحة اهلل وبركاته،،،

يادتكم‌أداة‌هاااذه‌الدراساااة‌وهاااي‌عباااارة‌عااان‌اساااتبانة‌لجمااا ‌البياناااات‌يتشااارف‌الباحاااث‌أن‌يضااا ‌باااين‌يااادي‌سااا‌:‌المتعلقة‌بدراسته‌حول

درجة ممارسة مديري مدارس التعليم األساسي مبحافظات غزة لإلدارة " ".وعالقتها بإدارة الوقت لديهم اإللكرتونية

إدارة تربويـة مـن وذلك استكماال لمتطلبات الحصول على درجة الماجستير فـي أصـول التربيـة تخصـص :وقد اقتضت الدراسة استخدام استبانتين. الجامعة اإلسالمية بغزة

إ‌فااي‌ماادارس‌التعلاايم‌األساسااي‌اإللكترونيااةلقياااس‌درجااة‌ممارسااة‌مااديري‌الماادارس‌لااإلدارة‌:‌األولــي .مجاات(‌0)فقرة‌موزعة‌على‌(‌04)وسيقوم‌بتعبئتها‌المعلمونإ‌وتحتوي‌ااستبانة‌األولي‌على‌

وسايقوم‌لقياس‌درجة‌ممارسة‌مديري‌مادارس‌التعلايم‌األساساي‌إلدارة‌الوقاتإ‌:‌ستبانة الثانيةأما اال .مجاات(‌0)فقرة‌موزعة‌على‌(‌00)على‌‌وتحتوي‌ااستبانة‌األوليبتعبئتها‌المعلمونإ‌

وتحدياد‌درجاة‌ماوافقتكم‌أو‌تأيياادكملاذا‌نرجاو‌مان‌سايادتكم‌التكارم‌بقاراءة‌كال‌فقاارة‌مان‌فقارات‌ااساتبانةإ‌‌فاااي‌العماااود‌المناسااابإ‌وأرجاااو‌مااان‌سااايادتكم‌اإلجاباااة‌عااان‌فقااارات‌ااساااتبانة‌بدقاااة‌(‌)بوضااا ‌إشاااارة‌إ‌وذلك‌من‌أجل‌الوصول‌لنتائج‌صاادقة‌وصاحيحةإ‌علماا ‌باأن‌البياناات‌التاي‌سايتم‌جمعهاا‌وموضوعية

‌.ستستخدم‌ألغراض‌البحث‌العلمي‌فقط وبارك اهلل فيكم،،،

ر،،،وتفضلوا بقبول فائق االحرتام والتقدي الباحث

أحمد فؤاد الدحدوح

Page 149: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

البيانات العامة: أوالا: أنثى‌‌‌ذكر‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌:‌‌الجنس .1 وكالة‌الغوث‌‌الحكومة‌‌‌‌‌‌‌‌‌:‌الجهة المشرفة على المدرسة .2 سنوات‌فما‌فوق‌13 ‌‌‌‌سنوات13إلى‌أقل‌من‌‌5 ‌سنوات‌5أقل‌من‌‌ : سنوات الخدمة .0

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

فقرات االستبانة: ثانياا : :اإللكرتونية اإلدارة: احملور األورت ( أ

االنتماء المناسبة الفـقـرات م زير منتمية منتمية زير مناسبة مناسبة

:بةجمارت الطل/ اجملارت األورت‌‌‌‌‌.فر‌قاعدة‌بيانات‌بأسماء‌الطلبة‌وبياناتهماتو‌ت‌ .1‌‌‌‌‌.همالطلبة‌وغياب‌يستخدم‌الحاسوب‌في‌متابعة‌حضور‌ .2‌‌‌‌‌.استخراج‌نتائج‌الطلبة‌وتحليلها‌وتقويمهايستخدم‌الحاسوب‌في‌‌ .0‌‌‌‌‌.يوظف‌التكنولوجيا‌في‌التواصل‌م ‌أولياء‌أمور‌الطلبة‌ .4‌‌‌‌‌.‌يوظف‌الحاسوب‌في‌فتح‌ملفات‌الطلبة‌وتبويبها‌ .5‌‌‌‌‌.بسجالت‌الطلبة‌إلكترونيا ‌‌يحتفظ‌ .6‌‌‌‌‌.ةلبللط‌ترونياإللك‌الملف‌المدرسة‌توظف‌ .7

:العاملني باملدرسةجمارت /اجملارت الثاني‌‌‌‌‌.العاملين‌بالمدرسةالمدرسة‌نظام‌إلكتروني‌إلدارة‌بفر‌ايتو‌‌ .1‌‌‌‌‌.‌‌إداريا ‌‌ة‌العاملينمتابعلشاملة‌يتوفر‌قاعدة‌بيانات‌‌ .20. ‌ يتوفر‌ملف‌الكتروني‌لكل‌من‌العاملين‌في‌المدرسة.‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌.مختبر‌الحاسوب‌بطريقة‌فاعلة‌تخدامفرصة‌اسلعاملين‌يتيح‌ل‌ .4‌‌‌‌‌.إلكترونيا ‌للعاملين‌‌الجدول‌المدرسيمدير‌المدرسة‌‌يعد‌ .5إمكانيااة‌متابعااة‌ملفااات‌الطلبااة‌واألنشااطة‌التعليميااة‌للعاااملين‌تااوفر‌المدرسااة‌‌ .6

‌.من‌أماكن‌خارج‌المدرسة‌‌‌‌

‌‌‌‌‌.على‌استخدام‌السبورة‌الذكية‌المعلمينشج ‌ي‌ .7‌‌‌‌‌.للعاملينالمعلومات‌الكافية‌حول‌األعمال‌والمهام‌المدرسة‌‌ةإدار‌‌روف؛‌ت ‌‌ .2‌‌‌‌‌.لكل‌موظف‌ا ‌خاص‌ا ‌إلكتروني‌ا ‌ر‌إدارة‌المدرسة‌بريدوف ‌ت؛‌‌ .2

‌‌‌‌‌.للمعلم‌اإللكتروني‌الملفة‌المدرس‌توظف‌ .13علااى‌تسااتثمر‌إدارة‌المدرسااة‌أوقااات‌الفااراغ‌واإلجااازات‌فااي‌تاادريب‌العاااملين‌‌ .11

‌.الحاسوب‌‌‌‌

عاان‌طريااق‌الباارامج‌التطبيقيااة‌الخاصااة‌بمتابعااة‌‌العاااملينابعااة‌تقياايم‌مت‌يااتم‌ .12‌.األداء

‌‌‌‌

‌‌‌‌‌.إلكترونيا ‌‌ممن‌الحصول‌على‌نتائج‌تقييم‌أدائهن‌و‌الموظفيتمكن‌‌ .10

Page 150: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

االنتماء المناسبة الفـقـرات م زير منتمية منتمية زير مناسبة مناسبة

:لمدرسةاإلدارية لشئون الجمارت /اجملارت الثالثلمواكباااة‌المساااتجدات‌فاااي‌مجاااال‌‌العااااملين‌تااادريبتحااارص‌المدرساااة‌علاااى‌‌ .1

‌.‌حديثةالتقنيات‌ال‌‌‌‌

الداخليااااااة‌‌توالبرمجيااااااات‌والشاااااابكات‌فااااااي‌ااتصاااااااايسااااااتخدم‌الحاسااااااوب‌‌ .2‌.والخارجية

‌‌‌‌

‌فااي‌إنجاااز‌األعمااال‌والمهمااات‌داخاال‌المدرسااة‌اإللكتروناايسااتخدم‌البريااد‌ي‌ .0‌.وخارجها

‌‌‌‌

رسالها‌لإلدارة‌العليا‌إلكترونيا ‌‌يعد‌ .4 ‌‌‌‌‌.‌التقارير‌المدرسية‌وا ‌‌‌‌‌.ية‌ليسهل‌استرجاعها‌وحفظهايتم‌أرشفة‌الملفات‌المدرس‌ .5‌‌‌‌‌.إعداد‌الخطة‌المدرسية‌إلكترونيا ‌ب‌اإلدارةتقوم‌‌ .6‌‌‌‌‌.‌للمدرسة‌الماليةيستخدم‌الحاسوب‌في‌معالجة‌وحفظ‌الملفات‌‌ .7‌‌‌‌‌.واللوازم‌المدرسية‌إلكترونيا ‌‌اجاتحتياايتم‌طلب‌‌ .2‌‌‌‌‌.مدرسةتعمل‌إدارة‌المدرسة‌على‌توفير‌مكتبة‌إلكترونيا ‌داخل‌ال‌ .2

‌‌‌‌‌.تقوم‌الهيئة‌اإلدارية‌بنقل‌وتبادل‌الملفات‌م ‌المدارس‌المحلية‌إلكترونيا ‌‌ .13عااااان‌أنشاااااطتها‌باساااااتخدام‌نظااااام‌المعلوماااااات‌‌نتاااااائجالتاااااوفر‌إدارة‌المدرساااااة‌‌ .11

‌.المحوسبة‌‌‌‌

‌‌‌‌‌.الخاص‌بها‌اإللكترونيتقوم‌المدرسة‌بتحديث‌بياناتها‌على‌الموق ‌‌ .12‌‌‌‌‌.مة‌إلكترونيا‌لجمي ‌المستويات‌اإلداريةتوفر‌المعلومات‌الالز‌‌ .10‌‌‌‌‌.الماليةاإلدارية‌و‌‌أنظمتها‌جمي ‌حوسبةب‌المدرسة‌تقوم‌ .14

:إدارة الوقت: الثانياحملور ( ب

االنتماء المناسبة الفـقـرات م زير منتمية منتمية زير مناسبة مناسبة

:املهام اإلدارية ملدير املدرسة/ اجملارت األورت‌‌‌‌‌.لتحقيق‌األهداف‌ر‌المدرسة‌جدوا ‌زمنيا ‌يحدد‌مدي‌ .1‌‌‌‌‌.‌يتاب ‌تنفيذ‌القرارات‌في‌الوقت‌المحدد‌ .2‌‌‌‌‌.الصفية‌وفق‌جدول‌زمني‌ةبيتاب ‌نشاطات‌الطل‌ .0‌‌‌‌‌.يوزع‌الوقت‌على‌كافة‌األنشطة‌التي‌يحتاجها‌العمل‌ .4‌‌‌‌‌.خطة‌عامة‌مكتملة‌العناصر‌للعمل‌المدرسي‌ي؛عد‌ .5‌‌‌‌‌.بأوقات‌الدوام‌الرسمي‌معلمين‌وانضباطهميتاب ‌دوام‌ال‌ .6‌‌‌‌‌.يتاب ‌ااختبارات‌المدرسية‌وحسن‌سيرها‌وتحليل‌نتائجها‌ .7عداد‌التقارير‌‌الماليةيتاب ‌عمل‌اللجان‌‌ .2 ‌‌‌‌‌.في‌أوقاتها‌الماليةوا ‌‌‌‌‌.ينظم‌ااتصال‌والتواصل‌بين‌المدرسة‌والمستويات‌العليا‌ .2

Page 151: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

االنتماء المناسبة الفـقـرات م زير منتمية منتمية زير مناسبة مناسبة

‌‌‌‌‌.التالي‌ومالي‌في‌بتأديتها‌قوميس‌التي‌لألعماا‌ومالي‌نهايةفي‌‌خططي‌ .13‌‌‌‌‌.انجازها‌المطلوب‌األساسية‌باألشياء‌يومية‌جدول‌أعمال‌عدي‌ .11‌‌‌‌‌.يلتزم‌بوض ‌جدول‌عمل‌يومي‌مرتبا ‌حسب‌األولوية‌ .12‌‌‌‌‌.يستخدم‌التقنيات‌الحديثة‌اختصار‌الوقت‌في‌جم ‌المعلومات‌ .10‌‌‌‌‌.م ‌المعلمين‌لالجتماعات‌ا ‌محدد‌ا ‌زمني‌يعد‌جدوا ‌‌ .14‌‌‌‌‌.يحرص‌على‌استثمار‌وقت‌العمل‌لتحقيق‌األهداف‌ .15‌‌‌‌‌.ينهي‌العمل‌الذي‌بين‌يديه‌قبل‌أن‌ينتقل‌إلى‌عمل‌آخر‌ .16

‌املهام الفنية ملدير املدرسة /اجملارت الثاني‌‌‌‌‌.بأوقات‌الدوام‌الرسمي‌العاملينيتاب ‌التزام‌‌ .1‌‌‌‌‌.فصليا ‌‌يةيقوم‌بدارسة‌وتحليل‌خطط‌المواد‌الدراس‌ .2‌‌‌‌‌.يتاب ‌دفاتر‌إعداد‌المعلمين‌بانتظام‌ .0‌‌‌‌‌.ينظم‌جدوا ‌زمنيا ‌لتبادل‌الزيارات‌الصفية‌الهادفة‌بين‌المعلمين‌ .4‌‌‌‌‌.حال‌حدوثها‌اإللكترونية‌واألجهزةتعالج‌إدارة‌المدرسة‌مشكالت‌الشبكات‌‌ .5‌‌‌‌‌.الدراسي‌ينمي‌المعلمين‌مهنيا ‌من‌خالل‌استثمار‌الوقت‌داخل‌الفصل‌ .6الساااتفادة‌مااان‌الخااادمات‌والتساااهيالت‌المدرساااية‌مااان‌لالوقااات‌والجهاااد‌‌ياااوفر‌ .7

‌.المجتم ‌المحلي‌‌‌‌

يتاااااب ‌الخطااااة‌الزمنيااااة‌المنهجيااااة‌للمعلمااااين‌ومااااا‌تاااام‌إنجااااازه‌ماااان‌المناااااهج‌‌ .2‌.المقررة

‌‌‌‌

‌‌‌‌‌.لحل‌مشكالت‌المدرسة‌يا ‌يخصص‌وقتا ‌كاف‌ .2‌املدرسة املهام الشخصية ملدير /اجملارت الثالث

‌‌‌‌‌.الصباحيبكر‌بحضور‌طابور‌‌ .1‌‌‌‌‌.‌يلتزم‌بأوقات‌الدوام‌الرسمي‌ .2‌‌‌‌‌.يتجول‌داخل‌أروقة‌المدرسة‌من‌وقت‌ألخر‌ .0‌‌‌‌‌.يعطي‌إجابات‌على‌المكالمات‌الهاتفية‌والمراسالت‌ .4‌‌‌‌‌.يخصص‌وقتا ‌لاللتقاء‌بالمراجعين‌وأولياء‌األمور‌ .5‌‌‌‌‌.بالمدرسة‌إلنترنتايتصفح‌األخبار‌من‌خالل‌صفحات‌‌ .6‌‌‌‌‌.يخصص‌وقتا ‌للراحة‌من‌ضغط‌العمل‌ .7‌‌‌‌‌.يستقط ‌جزء ‌من‌وقته‌لتناول‌المشروبات‌والمأكوات‌ .2

Page 152: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

(1)ملحق رقم قائمة المحكمين

العمـل اســم المحكم م‌الجامعة‌اإلسالميةأستاذ‌أصول‌التربية‌ب محمود أبو دف. د .أ .1‌الجامعة‌اإلسالميةرك‌بأستاذ‌مشا حمدان الصوفي. د .2‌الجامعة‌اإلسالميةأستاذ‌مشارك‌ب سليمان المزين. د .0‌الجامعة‌اإلسالميةنائب‌عميد‌الجودة‌والتخطيط‌ب إياد الدجني. د .4‌إداري‌دائرة‌التدريب‌الميداني‌بالجامعة‌اإلسالمية ياسر األشقر. د .5‌جامعة‌األزهررئيس‌قسم‌أصول‌التربية‌ب محمد هاشم أزا. د .6‌‌للشئون‌األكاديمية‌األقصىمساعد‌نائب‌رئيس‌جامعة‌ رائد الحجار. د .7‌بوزارة‌التربية‌والتعليم‌المساعد التربوية اإلدارة أستاذ محمود عساف. د .2‌مدير‌منطقة‌جنوب‌غزة‌التعليمية عالء حرب. د .2

‌محاضر‌بجامعة‌القدس‌المفتوحة لينا صبيح. د .13

Page 153: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

( 3)ملحق رقم النهائية االستبانة في صورتها

غـــــــزة –اجلامعـــــــة اإلســــــالمية

عمادة الدراسات العليا والبحث العلمي

ــة ــة الرتبي ــة –كلي ــورت الرتبي ــم أل قس

استبانة حفظك اهلل،،، ...................................................../المعلم الفاضل

السالم عليكم ورمحة اهلل وبركاته،،،

يضااا ‌باااين‌يااادي‌سااايادتكم‌أداة‌هاااذه‌الدراساااة‌وهاااي‌عباااارة‌عااان‌اساااتبانة‌لجمااا ‌البياناااات‌‌يتشااارف‌الباحاااث‌أن‌:‌المتعلقة‌بدراسته‌حول

درجة ممارسة مديري مدارس التعليم األساسي مبحافظات غزة لإلدارة " ".وعالقتها بإدارة الوقت لديهم اإللكرتونية

ل التربيـة تخصـص إدارة تربويـة مـن وذلك استكماال لمتطلبات الحصول على درجة الماجستير فـي أصـو :وقد اقتضت الدراسة استخدام استبانتين. الجامعة اإلسالمية بغزة

ــياالســتبانة فااي‌ماادارس‌التعلاايم‌‌اإللكترونيااةلقياااس‌درجااة‌ممارسااة‌مااديري‌الماادارس‌لااإلدارة‌:‌األول(‌0)ة‌علاى‌فقارة‌موزعا(‌00)إ‌وسيقوم‌بتعبئتها‌المعلمونإ‌وتحتوي‌ااستبانة‌األولاي‌علاى‌األساسي .مجاات

وسايقوم‌لقياس‌درجة‌ممارسة‌مديري‌مادارس‌التعلايم‌األساساي‌إلدارة‌الوقاتإ‌:‌أما االستبانة الثانية ‌.(مجالين)فقرة‌موزعة‌على‌(‌22)الثانية‌على‌وتحتوي‌ااستبانة‌بتعبئتها‌المعلمونإ‌

درجاة‌ماوافقتكم‌أو‌تأيياادكم‌وتحدياد‌لاذا‌نرجاو‌مان‌سايادتكم‌التكارم‌بقاراءة‌كال‌فقاارة‌مان‌فقارات‌ااساتبانةإ‌فاااي‌العماااود‌المناسااابإ‌وأرجاااو‌مااان‌سااايادتكم‌اإلجاباااة‌عااان‌فقااارات‌ااساااتبانة‌بدقاااة‌(‌)بوضااا ‌إشاااارة‌إ‌وذلك‌من‌أجل‌الوصول‌لنتائج‌صاادقة‌وصاحيحةإ‌علماا ‌باأن‌البياناات‌التاي‌سايتم‌جمعهاا‌وموضوعية

‌.ستستخدم‌ألغراض‌البحث‌العلمي‌فقط وبارك اهلل فيكم،،،

ول فائق االحرتام والتقدير،،،وتفضلوا بقب الباحث

أحمد فؤاد الدحدوح

Page 154: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

البيانات العامة: أوالا: أنثى‌‌‌ذكر‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌:‌‌الجنس .1 وكالة‌الغوث‌‌الحكومة‌‌‌‌‌‌‌‌‌:‌الجهة المشرفة على المدرسة .2 قسنوات‌فما‌فو‌‌13 ‌‌‌‌سنوات13إلى‌أقل‌من‌‌5 ‌سنوات‌5أقل‌من‌‌ : سنوات الخدمة .0

‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

فقرات االستبانة: ثانياا : :اإللكرتونية اإلدارة: احملور األورت ( ت

ضعيفة جدا ضعيفة متوسطة كبيرة كبيرة جدا الفـقـرات م

:بةجمارت الطل/ اجملارت األورت‌‌‌‌‌‌.‌يوفر‌بيئة‌تعليمية‌متعددة‌المصادر‌ .1‌‌‌‌‌‌.بياناتهمفر‌قاعدة‌بيانات‌بأسماء‌الطلبة‌و‌اتو‌ت‌ .2‌‌‌‌‌‌.هميستخدم‌الحاسوب‌في‌متابعة‌حضور‌الطلبة‌وغياب‌ .0‌‌‌‌‌‌.استخراج‌نتائج‌الطلبة‌وتحليلها‌وتقويمهايستخدم‌الحاسوب‌في‌‌ .4‌‌‌‌‌‌.ةلبللط‌اإللكتروني‌الملف‌وظفي‌ .5‌‌‌‌‌‌.يوظف‌الحاسوب‌في‌فتح‌ملفات‌الطلبة‌وتبويبها‌ .6‌‌‌‌‌‌.بسجالت‌الطلبة‌إلكترونيا ‌‌يحتفظ‌ .7‌‌‌‌‌‌.يطور‌المناهج‌والبرامج‌التعليمية‌بما‌يواكب‌متطلبات‌العصر‌ .2‌‌‌‌‌‌.الطلبة‌ذوي‌الحاجات‌الخاصة‌احتياجاتيلبي‌‌ .2

‌‌‌‌‌‌.يوظف‌التكنولوجيا‌في‌التواصل‌م ‌أولياء‌أمور‌الطلبة‌ .13 :العاملني باملدرسةجمارت /اجملارت الثاني

‌‌‌‌‌‌.لين‌بالمدرسةالعامالمدرسة‌نظام‌إلكتروني‌إلدارة‌بيتوفر‌‌ .1‌‌‌‌‌‌.‌‌إداريا ‌‌ة‌العاملينمتابعلشاملة‌يتوفر‌قاعدة‌بيانات‌‌ .20. ‌ يتوفر‌ملف‌الكتروني‌لكل‌من‌العاملين‌في‌المدرسة.‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌.للعاملينالمعلومات‌الكافية‌حول‌األعمال‌والمهام‌مدير‌المدرسة‌ر‌فو‌ي‌ .4‌‌‌‌‌‌.إلكترونيا ‌‌للمعلمين‌الجدول‌المدرسي‌يعد‌ .5‌‌‌‌‌‌.مختبر‌الحاسوب‌فرصة‌استخدام‌تيح‌للمعلميني‌ .6‌‌‌‌‌‌.على‌استخدام‌السبورة‌الذكية‌المعلمينشج ‌ي‌ .7إمكانية‌متابعة‌ملفات‌الطلبة‌واألنشاطة‌التعليمياة‌مان‌أمااكن‌‌للمعلمينوفر‌ي‌ .2

‌.خارج‌المدرسة‌‌‌‌‌

‌‌‌‌‌‌.لكل‌موظف‌ا ‌خاص‌ا ‌إلكتروني‌ا ‌ر‌بريدفو‌ي‌ .2‌‌‌‌‌‌.الحاسوبعلى‌اإلجازات‌في‌تدريب‌العاملين‌ستثمر‌أوقات‌الفراغ‌و‌ي‌ .13‌‌‌‌‌‌.عن‌طريق‌البرامج‌التطبيقية‌الخاصة‌بمتابعة‌األداء‌العاملينتقييم‌يتاب ‌‌ .11‌‌‌‌‌‌.إلكترونيا ‌‌ممن‌الحصول‌على‌نتائج‌تقييم‌أدائه‌العاملين‌يمكن‌ .12

Page 155: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

ضعيفة جدا ضعيفة متوسطة كبيرة كبيرة جدا الفـقـرات م

:لمدرسةاإلدارية لشئون الجمارت /اجملارت الثالث‌‌‌‌‌‌‌.‌لتقنيات‌الحديثة‌لتدريب‌العامليني؛واكب‌المدير‌مجال‌ا‌ .1‌‌‌‌‌‌.إعداد‌الخطة‌المدرسية‌إلكترونيا ‌قوم‌بي‌ .2‌إنجااااز‌األعماااال‌والمهماااات‌داخااال‌المدرساااةفاااي‌‌اإللكترونااايساااتخدم‌البرياااد‌ي‌ .0

‌.وخارجها‌‌‌‌‌

رسالها‌لإلدارة‌العليا‌إلكترونيا ‌‌ي؛عد‌ .4 ‌‌‌‌‌‌.‌التقارير‌المدرسية‌وا ‌‌‌‌‌‌.ة‌ليسهل‌استرجاعها‌وحفظهايأرشف‌الملفات‌المدرسي‌ .5‌‌‌‌‌‌.للمدرسة‌الماليةيستخدم‌الحاسوب‌في‌معالجة‌وحفظ‌الملفات‌‌ .6‌‌‌‌‌‌.داخل‌المدرسة‌ةعمل‌على‌توفير‌مكتبة‌إلكترونيي‌ .7‌‌‌‌‌‌.نقل‌وتبادل‌الملفات‌م ‌المدارس‌المحلية‌إلكترونيا ‌‌يدعم‌ .2‌‌‌‌‌‌.ات‌اإلداريةوفر‌المعلومات‌الالزمة‌إلكترونيا‌لجمي ‌المستويي؛‌‌ .2

‌‌‌‌‌‌.الماليةاإلدارية‌و‌‌األنظمة‌جمي ‌حوسبةب‌يقوم‌ .13‌‌‌‌‌‌.الخاص‌بها‌اإللكترونيقوم‌بتحديث‌بيانات‌المدرسة‌على‌الموق ‌ي‌ .11

:إدارة الوقت: الثانياحملور ( ث

ضعيفة جدا ضعيفة متوسطة كبيرة كبيرة جدا الفـقـرات م

:املدرسةاملهام اإلدارية ملدير / اجملارت األورت‌‌‌‌‌‌.لتحقيق‌األهداف‌يحدد‌مدير‌المدرسة‌جدوا ‌زمنيا ‌‌ .1‌‌‌‌‌‌.يحرص‌على‌استثمار‌وقت‌العمل‌لتحقيق‌األهداف‌ .2‌‌‌‌‌‌.خطة‌عامة‌مكتملة‌العناصر‌للعمل‌المدرسي‌ي؛عد‌ .0‌‌‌‌‌‌.العمل‌أثناءكافة‌األنشطة‌لالوقت‌‌ينظم‌ .4‌‌‌‌‌‌.يلتزم‌بوض ‌جدول‌عمل‌يومي‌مرتبا ‌حسب‌األولوية‌ .5‌‌‌‌‌‌.لالجتماعات‌م ‌المعلمين‌ا ‌محدد‌ا ‌زمني‌يعد‌جدوا ‌‌ .6‌‌‌‌‌‌.يتجول‌داخل‌أروقة‌المدرسة‌من‌وقت‌ألخر‌ .7‌‌‌‌‌‌.في‌أوقاتها‌الماليةالتقارير‌‌يعدو‌‌الماليةيتاب ‌عمل‌اللجان‌‌ .2‌‌‌‌‌‌.بأوقات‌الدوام‌الرسمي‌يتاب ‌دوام‌المعلمين‌وانضباطهم‌ .2

‌‌‌‌‌‌.بين‌المدرسة‌والمستويات‌العليا‌ينظم‌ااتصال‌والتواصل‌ .13‌‌‌‌‌‌.الوقت‌في‌جم ‌المعلومات‌قتصاديستخدم‌التقنيات‌الحديثة‌ا‌ .11‌‌‌‌‌‌.يتاب ‌ااختبارات‌المدرسية‌وحسن‌سيرها‌وتحليل‌نتائجها‌ .12‌‌‌‌‌‌.الصفية‌وفق‌جدول‌زمني‌ةبيتاب ‌نشاطات‌الطل‌ .10‌‌‌‌‌‌.آخر‌ينهي‌العمل‌الذي‌بين‌يديه‌قبل‌أن‌ينتقل‌إلى‌عمل‌ .14‌‌‌‌‌‌.التالي‌ومالي‌في‌بتأديتها‌قوميس‌التي‌ألعمالا‌ومالي‌نهايةفي‌‌يحصر‌ .15‌‌‌‌‌‌.يخرج‌في‌أوقات‌الدوام‌لقضاء‌أعمال‌خاصة‌ .16

Page 156: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

ضعيفة جدا ضعيفة متوسطة كبيرة كبيرة جدا الفـقـرات م

‌املهام الفنية ملدير املدرسة /اجملارت الثاني‌‌‌‌‌‌.الصباحيبكر‌بحضور‌طابور‌‌ .1‌‌‌‌‌‌.يلتزم‌بأوقات‌الدوام‌الرسمي‌ .2‌‌‌‌‌‌.بأوقات‌الدوام‌الرسمي‌لعاملينايتاب ‌التزام‌‌ .0‌‌‌‌‌‌.فصليا ‌‌يقوم‌بدارسة‌وتحليل‌خطط‌المواد‌الدراسية‌ .4‌‌‌‌‌‌.يتاب ‌دفاتر‌إعداد‌المعلمين‌بانتظام‌ .5‌‌‌‌‌‌.ينظم‌جدوا ‌زمنيا ‌لتبادل‌الزيارات‌الصفية‌الهادفة‌بين‌المعلمين‌ .6‌‌‌‌‌‌.يشج ‌الدروس‌التوضيحية‌للمعلمين‌ضمن‌خطة‌زمنية‌ .7‌‌‌‌‌‌.ينمي‌المعلمين‌مهنيا ‌من‌خالل‌استثمار‌الوقت‌داخل‌الفصل‌الدراسي‌ .2‌‌‌‌‌‌.لحل‌مشكالت‌المدرسة‌يا ‌يخصص‌وقتا ‌كاف‌ .2

‌‌‌‌‌‌.الستفادة‌من‌الخدمات‌المدرسية‌من‌المجتم ‌المحليلالوقت‌‌يوفر‌ .13يتاااااب ‌الخطااااة‌الزمنيااااة‌المنهجيااااة‌للمعلمااااين‌ومااااا‌تاااام‌إنجااااازه‌ماااان‌المناااااهج‌‌ .11

‌.المقررة‌‌‌‌‌

‌‌‌‌‌‌.حال‌حدوثها‌اإللكترونية‌واألجهزةعالج‌مشكالت‌الشبكات‌ي‌ .12

Page 157: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

(4)ملحق رقم التربية والتعليم بوكالة الغوثإلى رئيس برنام باحث تسهيل مهمة

Page 158: ةZــــغb7oth.com/wp-content/uploads/2015/08/درجة...22 سيجما بسح ةئعما درفا أ زوت .4 20 ةمدخما تاويس بسح ةئعما درفا أ زوت .5

(5)ملحق رقم عاليإلى وكيل وزارة التربية والتعليم الباحث تسهيل مهمة