دانشگاه مهرالبرز

موضوع :MOBILE SOLUTION

استاد :جناب آقاي دكتر حجاريانTAمحترم:جناب آقاي منصوري

ارائه دهنده :مجيد فخيم اسماعيل پور871113024شماره دانشجوئي:

بسم الله الرحمن الرحيم

مقدمه

ب:ه گس:ترش روزاف:زون فن:اوري اطالع:ات ب:ا توج:ه وارتباط:ات وهمگ:اني ش:دن اس:تفاده ازتلفن هم:راه ، س:ازمانها، نهاده:ا ، مراک:ز ص:نعتي، درم:اني وتج:اري بتوانن:د تکنولوژيه:اي خ:اص از اس:تفاده ب:ا ت:ا برآنن:د عملک:رد م:وثرتري ايف:ا کنن:د ب:ه ص:ورتي ک:ه در آين:ده ي:ک عن:وان ب:ه هم:راه تلفن از دور چن:دان ن:ه اي و امکان:ات ب:ه دسترس:ي ب:راي ض:روري وس:يله بت:وان ن:ام ب:رده خواه:د ش:د ودر ک:ل ش:ايد خ:دمات

گفت Mobile Solution مجموع:ه اي ازکاربرده:اي موب:ايلي

ب:وده ک:ه در ام:ور مختل:ف از قبي:ل تج:ارت وص:نعت ب:ه رفت:ه رفت:ه و دارد بس:زايي نقش و.. وپزش:کي ج:ايي مي رس:د ک:ه هم اکن:ون ش:رکتهاي تولي:د کنن:ده

)موباي:ل) nokia(جس:تجوگر موتوره:اي ( googleو رقابت تنگاتنگي را با يکيگر آغاز کرده اند.

مزاياي موبايل سولوشن

مزاي:ايي موباي:ل سولوش:ن ب:اعث ش:ده ك:ه كش:ورهاي توس:عه يافت:ه و در ح:ال ه:ا عبارتن:د گذاريهاي كالني را انج:ام د:هن:د، ب:رخي :از مزيت ت:وس:عه پ:يش:رو س:رماي:ه

از :: مص:رف كنن:دگان در ح:ال ح:ركت، ك:ار ، مس:افرت، تجم:ع [1] - تس:ريع در عملي:ات1

خود را انجام دهند. عمليات توانند و خريد ميب:ا توانن:د در موقعيت كنندگان مي : اس:تفاده[2] - ايج:اد ارتب:اط ش:بكه2 ه:اي مختل:ف

توان:ن:د از اين :ش:يوه دسترس:ي ب:راي ه:ا مي هم:دي:گر :ارتب:اط برق:رار: نم:وده: و باز:اريابگسترش: تو:ليدات :و ارايه :پيشنهادهاي: مطاب:ق با انتظا:رات م:شتريان: استفاده كنند.

بخش:ي3 فناوري[3]-عم:وميت گس:ترش ب:ا مكان : سيس:تم ه:اي قبي:ل از هاي ي:ابي كنندگان را در هم:ه ج:ا توانن:د اس:تفاده ها مي ، ش:ركت(GPS) [4]ي:ابي جه:اني مكان

هاو خدما:ت خو:د را د:ر محل ه:ا معرفي: نما:يند. هاي آن شن:اسا:يي كنن:د و كاال:داده4 حم:ل ق:ابليت مص:رف[5]ه:ا - فايل كنندگان مي : از تولي:دات،آدرس توانن:د ه:اي

ر:س:توران: ب:ه مرب:وط اطالع:ا:ت هت:ل ش:ركت:ها، ب:انكي، جزئي:ات ه:ا، حس:اب ها :و هاي ه:اي ا:عتب:اري و پ:رداخ:تي و :ام:نيت ا:طالع:ات و دس:ترس:ي ب:ه: اطالع:ات :م:ورد ني:از كا:رت

استفاده نمايند.از خري:د ب:راي هم:راه تلفن از مش:تريان يافت:ه، توس:عه كش:ورهاي بيش:تر در

خرده مغازه بانك ه:اي: ب:ا ارتب:اط: ب:را:ي همچ:نين: در فروش:ي:، رزرو :ك:ردن و ه:ا ورزش مس:افرت دي:دن برنامه ها، و اس:تفاده ه:ا ش:بكه جس:تجوي و خ:بري ه:اي

كنند. مي

[1]. Immediacy[2] .Connectivity

[3] .Localization [4] .Global Positioning System (GPS )

[5] . Data Portability

موبايلي عبارتند از:براي تجارت ، سه منشا مزيت

الف( همراه تلفن گوشي از استفاده هاي مزيت كاربردهاي از حاصل هاي مزيت سيم Applications)ب( بي تجارت )

ج( مزيت استفاده از اينترنت از طريق گوشي هاي تلفن همراه

همراه 31- تلفن هاي گوشي از استفاده هاي مزيت - ( : هم:ه ج:ايي آش:كارترين م:زيت گوش:ي ه:اي Ubiguity- هم:ه ج:ايي ) 3-1-1

ت:لفن هم:راه :اس:ت. ي:ك تل:فن هم:راه :) البت:ه از: ن:وع پ:يش:رفته: آن ( مي توان:د ( امك:ان Real-Timeعالوه ب:ر رف:ع ني:از اس:تفاده كنن:ده ب:ه اطالع:ات ب:ه لحظ:ه )

ارتباط و ت:ماس را :مستقل ا:ز حل و م:وقعيت او: و در: هر جايي برآورد:ه سازد

( : اف:راد بس:ياري هس:تند ك:ه ب:ه Reachabelity- قاب:ل دسترس:ي ب:ودن )3-1-2د:لي:ل ش:غلي: ي:ا خ:صوص:ي ت:ماي:ل د:ارن:د ك:ه د:ر ه:ر ك:ج:ا و: در ه:ر ز:م:اني: ك:ه د:ر دس:ترس: باش:ند.: در ص:ورت:ي ك:ه ش:خص :ي:ك ت:لفن هم:راه: داش:ته :باش:د ا:ين امك:ان ب:را:ي او: ف:راهم خ:واه:د ب:ود.: ض:م:ن آنك:ه ف:رد :مي :توان:د در د:س:ترس ب:و:دنش را ب:ه

ا:ف::::::::راد ي::::::::ا ز:م::::::::اني: ب::::::::ه خ:ص::::::::وص :مح::::::::دود: نما:ي::::::::د

( : تلفن ه:اي هم:راه Mobile storage device) - بان:ك اطالع:ات متح:رك 3-1-3 ب::ه: عن::وا:ن اب::راز ذخ::يره س::ا:زي اط:الع::ات،همي:ش::ه در د:س::ترس هس::تند و :ب::ه

كارگيري اطالعات ذخيره شده از طريق آن ها نيز راحت تر مي باشد

- م زيت اس تفاده از ش بكه بي س يم از طري ق گوش ي ه اي تلفن 3-2همراه

در س:ال ه:اي اخ:ير تكنول:وژي ه:اي بي س:يم و تلفن هم:راه ت:ا ح:د بس:يار زي:ادي هم:گ:را ش:ده: ان:د: و از: اين بين ارزش ه:اي زي:ا:دي خل:ق ش:ده :اس:ت:،ك:ه ا:ز آ:ن جمل:ه

مي توان به موارد ذيل اشاره كرد

(: پيش:رفت ه:اي تكنول:وژيكي ،وي:ژگي جدي:دي Localization- جاي:ابي ) 3-2-1ب:را:ي تج:ارت بي: س:يم ب:ه :ارمغ:ان آور:ده اس:ت ك:ه ط:ي آ:ن ارزش بيش:تري نس:بت ب:ه :گذش:ته :ب:راي: مش:تر:يان :خل:ق مي: ش:ود. ش:ر:كت ه:اي: اراي:ه دهن:ده خ:دما:ت ) م:رتب:ط: ب:ا ي:ك مش:تر:ي (: ب:ا: آگ:ا:هي از م:ح:ل ح:ض:ورش،او ر:ا ب:ه: معامل:ه از طري:ق ش:بكه بي :س:يم تحري:ك م:ي كنن:د، :بن:ابراي:ن زم:اني :ك:ه م:د:ير ي:ك ش:رك:ت طي :س:فر ك:اري ب:ه ش:هر مقص:د :مي ر:س:د مي: تو:ان:د ان:تظ:ار در:ي:افت پيغ:ا:مي روي: تلفن ه:م:ر:اه خ:ود :داش:ته :باش:د ك:ه ا:ز او: :در خ:ص:و:ص :ني:از: ب:ه: هت:ل :جهت ا:ق:ام:ت،:س:وال

شده است.

( : تكنول:وژي ه:اي امني:تي در تج:ارت بي س:يم قبال” Security- ام:نيت ) 3-2-2 ظه:و:ر ك:رد:ه: اس:ت.: ام:ا SLL ( Layer Secure Socket)د:ر ق:الب تك:نول:وژي

ك:ا:رت ه:ا:ي ه:وش:من:د: داخ:ل :ترمي:ن:ال: :ه:اي س:ي:ا:ر،ا:مك:ان: تايي:د :و اثب:ا:ت: مال:ك: را تر :از :ام:نيت: :را نس:بت :ب:ه: آنچ:ه ك:ه :د:ر ح:ال ف:ر:ا:هم مي :كن:د :و :د:ر نتي:ج:ه س:طحي ب:اال:

ح:اضر د:ر م:حيط ها:ي اينت:رنتي كاب:لي :وجود دارد:،پدي:د آورده: است.

ب:راي ( : اگ:ر چ:ه ت:ا چن:دي قب:ل،Instant Connectivity- ارتب:اط س:ريع ) 2-3--3

و ي:ك ميكروپوي:ش:گر و ب:ر اس:اس WAPار:تب:اط: ب:ا ش:بكه: اين:ترن:ت ) ب:ا :اس:تفاده :از (:، الزم ب:ه تم:ا:س تلف:ني ب:ود ام:ا ب:ا ظه:ور تكنول:وژي ه:اي GSMتكنول:وژي :ش:بكه

GPRS و :تكنول:وژي: ه:اي: بع:د از :آن اي:ن امك:ان ف:راهم ش:ده اس:ت ت:ا :ب:دون ب:وت ك:ردن سيس:تم: و ي:ا تم:اس: تلف:ن:ي، :ب:ه :ش:بكه :اين:ت:رنت متص:ل ش:د. :بن:ابراين ج:داي از: بحث ه:اي مر:ب:وط: ب:ه تج:ا:رت بي س:ي:م،س:ريع ت:رين روش :ب:راي دسترس:ي :ب:ه اين:ترنت: از :طريق ابز:ارها:ي جدي:د بي سيم :و تكنولوژ:ي ه:اي مرتبط خواهد بود.

( : ظه:ور تكنول:وژي ه:اي جدي:د Personalization- خ:دمات سفارش:ي ) 3-2-4امك:ان مع:امل:ه خ:دم:ات :سفارش:ي ش:ده: را: از طري:ق تلف:ن ه:اي هم:راه ف:راهم ك:ر:ده اس:ت،در م:ث:ال قب:ل اگ:ر پ:اس:خ م:دير :ش:ركت :در :خص:وص :پيش:نهاد هت:ل ب:راي اق:امت مث:بت باش:د:،ار:اي:ه ده:ن:ده خ:دمت ب:ا :ارس:ال :پيغ:ام:ي پي:ش:نهاد:هايي ب:ه او خوا:ه:د داد:ك:ه در م:ح:دوده قيم:ت:ي م:دير با:ش:د) ي:ا: در مح:د:وده ه:ر م:تغ:ير: ديگ:ر ب:ه ج:ز :مح:دو:ده بودج:ه اي ،: ك:ه ا:لبت:ه م:دير: قب:ال” :از طري:ق ا:بزاره:ايي:،ش:بكه :را از آن

ها آگاه كرده است(.

- مزيت هاي حاصل از كاربردهاي تجارت بي سيم 3-3

( ك:ه Applicationsاغلب م:زيت ه:اي گفت:ه ش:ده در ب:اال،در ق:الب كاربرده:ايي ) ب:ر روي تلفن ه:اي هم:راه: مش:تريان و ي:ا مرا:ك:ز ارا:ي:ه دهن:ده :س:رويس :نص:ب مي ش:ود :توس:ط :آن ه:ا درك م:ي گ:ردد: و از :آنج:ا ك:ه مش:تريان،:مس:تقيما” آن ه:ا درك مي :گ:رد:د و :از آنج:ا :ك:ه مش:تريان :مس:تقيما” ب:ا اين كاربرد:ه:ا :س:رو ك:ار خواهن:د دا:ش::ت نقش ب:س::يار مهم:ي در درك م::زيت: ه::ا:ي تج::ارت بي س::يم تو:س::ط

داشت:مش:تريان خواهند

كاربرده:ا و خ:دماتي ك:ه در ح:وزه تج:ارت بي س:يم مطرحن:د،چ:ه آن ه:ا ك:ه دوران مي گذرانند در سه دسته آزمايشي خود را پشت سر

كاربردهاي ارتباطي ( Applications Communicationsو ) كاربردهاي فردي

(Consumer M-Commerce Application )و كاربردهاي حوزه كسب و كار (Consumer M-Commerce Application ( .قابل بررسي هستند

( : دو ك:اربرد پس:ت Applications Communications- كاربرده:اي ارتب:اطي ) 3-3-1 SMSو email الكترونيكي

تعداد ديگ:ري از اين دس:ته از .از جمل:ه پ:ر اس:تفاده ت:رين كاربرده:ا در اروپ:ا ب:وده اس:ت كاربرده:ا ك:ه ي:ا توس:عه يافت:ه ان:د و ي:ا مراح:ل آزمايش:ي خ:ود را طي مي كنن:د عبارتن:د

, Mobile Chat, Mobile Instant Messaging(MIM) از:

كاربرده:اي ارتب:اطي ب:ه دو دلي:ل بس:يار م:ورد توج:ه ق:رار گرفت:ه ان:د. اوال” م:ردم ب:ا آنه:ا آش:نا هس:تند و اغلب ب:ا اين كاربرده:ا از طري:ق اين:ترنت ك:ابلي ك:ار ك:رده ان:د. ثاني:ا” آن ه:ا غالب:ا” ب:ه اين كاربرده:ا،ب:راي حف:ظ ارتب:اط خ:ود ب:ا دوس:تان و س:ازمان هايش:ان در

هر كجا و هر زمان نياز دارند.

(: قس:مت اعظم Consumer M-Commerce Application- كاربرده:اي ف:ردي ) 3-3-2كاربرده:اي تج:ارت بي س:يم در اين ح:وزه توس:عه داده ش:ده ان:د. از جمل:ه آن ه:ا ب:ه

موارد ذيل مي توان اشاره كرد.

(: اراي:ه خ:دمات م:الي نظ:ير Mobile Financial Services- خ:دمات م:الي ) 3-3-2-1ام:ور روزم:ره ب:انكي و خري:د و ف:روش س:هام ، كان:ال ه:اي جدي:دي را ب:ه روي موسس:ات م:الي گش:وده اس:ت. در تحقيقي ك:ه نوكي:ا در خص:وص تع:يين برت:رين كاربرده:اي تج:ارت

. بي سيم به لحاظ ميزان تقاضاي بازارهاي مختلف انجام داده است

%ب:ه عن:وان برت:رين 85 ( ب:ا بيش از Mobaile Bankingبانك:داري بي س:يم ) اس:ت :) گرد:ي:ده ت:ع:يين كا:ربرده:اي Nokia,2002ك:ار:برد از ذي:ل م:وارد . )

عمده در زمينه خدمات مالي بي سيم است

: از طريق موبايلبانكداري

در دني:ا رايج ۱۹۹۹از س:ال ( SMS )بانك:دارى از طري:ق موباي:ل و پي:ام كوت:اه .شد

( اس:ت ك:ه Onlineزي:ر مجموع:ه اي از ب:ر خ:ط ) از طري:ق موباي:ل بانك:داري % بان::ك ه::اي ا:روپ::ا در ح::ا:ل حاض::ر: اين خ::دمت را :اراي::ه مي 95بي:ش ا:ز

دهن:د:،انگ:يزه :عم:ده :از س:وي: بانكه:ا: ب:راي ار:اي:ه: چ:نين خ:د:متي: داش:ت:ن ي:ك كان:ال توز:ي:ع د:يگ:ر: و: ال:بت:ه :م:وثر:ت:ر :و همچ:ن:ين :ك:ا:هش هز:ين:ه :ه:اي :ع:مل:ي:اتي ا:س:ت. ت:ج:رب:ه ه:ا:ي: مو:ج:و:د در: زم:ين:ه: بان:ك:د:اري :ب:ر خ:ط :ك:اب:لي :ح:ركت ب:ه س:مت: ش:بكه ب:ي س:ي:م :را را:ح:ت :ت:ر س:اخته ا:س:ت:،:خ:دماتي :ك:ه :ت:اكن:ون :از :طري:ق بي س:يم ار:ا:ي::ه: گرد:ي::ده: اس::ت: عبارت:ن::د از:: اراي::ه :اطالع::ات كل:ي: ن::رخ :ب:ه::ره ،ن::رخ: ارز ع:ات شخ:ص:ي: ) م:رو:ر: آخ:ر:ين: مع:ام:ل:ه ص:ور:ت حس:اب ه:ا:ي: و :... :،:اراي:ه اطال:

اعتبا:ري و..:.. ( :و انجا:م معامالت: ان:تقال س:رماي:ه و ... .

ايدن در ليموبا بانكداری تيوضع

آلمان، س،يانگل ، Data Monitor توسط شده انجام قاتيتحق اساس بر در را خود تجارت از درصد ۷۳ حدود در ۲۰۰۴ سال تا اياسپان و ايتاليا فرانسه،

كه ايتاليا در شود می نیيب شيپ. داد خواهند قرار ليموبا تجارت روی بر اروپا سال تا دارد، فوق كشور ۵ نيب در را ليموبا نهيزم در شرفتيپ نيشتريب

در و گرفت خواهد شیيپ نترنتيا بانكداری از ليموبا بانكداری ۲۰۰۴ از خرد بانكداری خدمات ارائه در شگاميپ بانك كه Woolwich بانك انگلستان،

. است كرده اقدام WAPبر مبتنی های سيسرو توسعه به باشد، می ليموبا قيطر

WAP: كن:د می في:تعر نيچ:ن را WAP Banking بان:ك، نيا WAP پ:روژه ريم:د

Banking، را بانكها سنتی های سيسرو به ليموبا دسترسی یيتوانا تنها نه به(بانكها)تجاری مدل برای مجددی سازماندهی قتيحق در بلكه داراست

شانيتراكنشها انجام برای انيمشتر یيتوانا به وافزودن كار ليسهت منظورباشد می

ليموبا بانكداری در شده ارائه خدمات ارائه خود انيمشتر به همراه های تلفن روی بر بانكها كه خدماتی از ای نمونه

: از عبارتند دهند می

شخصی حساب مانده كردن چك-

شده انجام مشتری خود حساب روی بر كه آخر مالی مبادله چند مشاهده- است

صورتحساب درخواست-

او گريد حسابهای به مشتری حساب كي از پول انتقال دستور-

چك دسته درخواست-

SMS بعنوان امهايپ نيا كه مشتری به بانك طرف از كوتاه امهایيپ ارسال-است شده شناخته

شبكه روی بر تالیيجيد ميسي ب تلفنهای ستميس در توان می را سيسرو نيا GSM :سيس:رو از اس:ت:فاده: ب:ا. نم:ود اس:تفاده: SMS ( ح:رف ۱۶۰) كو:ت:اه امه:ایيپ

GSM شبكه توسط امهايپ. شود می داده شينما و شده فرستاده همراه تلفن به ای گونه به توان می را امهايپ نيا. ماند می بافر در شود، فعال تلفن كه زمانی تا

( موجودی حداقل) نيمع سقف كي به شخص حساب هنگامی كه نمود ميتنظ. شود فرستاده مشتری همراه تلفن امهابهيپ د،يرس

عبور كلمه و عبور رمز رييتغ-

ليموبا بانكداری در استفاده مورد ها پروتكل و استانداردها استفاده ليموبا بانكداری خدمات از كه كاربرانی برای مساله نيمهمتر

ليموبا بانكداری رد،ينگ قرار توجه مورد مساله نيا اگر و است تيامن كنند، می. شد نخواهد مواجه استقبال با از تر امن اريبس بالقوه طور به ليموبا بانكداری كارشناسان، از بعضی نظر به

. است نترنتيا قيطر از بانكداری

: گفت ديبا نسل نيا تيامن با رابطه در

شود می انجام تیيب ۱۲۸ دهایيكل از استفاده با آن رمزنگاری-

دو تيهو بررسی برای رمزنگاری دهایيكل از استفاده با هييدوسو دييتا روش-. شود می استفاده طرف

بوده تحول و رييتغ دارای ليموبا تیيامن استانداردهای و پروتكلها از استفاده. داشت ميخواه ليموبا تكنولوژی ريس بر گذری نجايا در. است

: باشد می مرحله ۳ دارای ليموبا ارتباطات صنعت

آنالوگ تاليجيد ای رسانه چند

به نجايا در. است شده شناخته ليموبا از نسلی عنوان به مراحل نيا از هركدام. پرداخت ميخواه آن نسلهای بررسی

اول نسل

: است ريز اتيخصوص دارای همراه تلفن نسل نيا

آنالوگ-

چيسوئ مدارهای-

فيضع صدای-

نييپا تيقابل-

تلفن در تيامن با رابطه در هياول های نگرانی از كیي: تیيامن ريتداب وجود عدم- عبور ريمس در نيبنابرا و شدند نمی رمزنگاری گنالهايس كه بود نيا آنالوگ های

استفاده كايآمر در هنوز آنالوگ های تلفن چند هر. بودند دادن گوش قابل براحتی منطقی دگرگونی و تحول ولی است نموده شرفتيپ آنها تكنولوژی و شوند می . است بوده تاليجيد سمت به

دوم نسل

: از عبارتند نسل نيا اتيخصوص

مورد حاضر حال در تالیيجيد همراه های تلفن در كه تاليجيد تكنولوژی . رديگ می قرار استفاده

چيسوئ مدارهای صفر صورت به صدا ریيگ نمونه تيقابل تال،يجيد تكنولوژی از ریيگ بهره با

نيهم از گریيد تلفن به انتقال برای ميسيب شبكه روی بر آن انتقال و كي و نيا در شود، می ليتبد صوتی موجهای به آنجا در كه سنتی تلفنهای اي و نسل. است موجود نسل

اطالعات محدود انتقال

SMS و فاكس داده، بانیيپشت

(تیيب ۴۰ رمز ديكل با) رمزنگاری از ریيگ بهره امكان

نسل برای گريد استانداردی( GSM )ليموبا ارتباطات برای جهانی ستميس

. باشد می دوم

. كند می عمل هرتز مگا ۸۰۰-۹۰۰ نيب فركانس دامنه در GSM ستميس

شرح به را است افتهي بهبود دوم نسل به اول نسل از كه اتیيخصوص توان می: نمود معرفی ريز

تالیيجيد تلفن صوتی پست ساده كیيالكترون امهایيپ افتيدر

۲،۵ نسل

GSM سيسرو مانند توان می را( GPRS )ای بستهيي ويراد جهانی سيسرو سرعت با را ها داده ۲ ،۵ نسل. گرفت نظر در نترنتيا به دسترسی برای

را ها داده دائمی اتصاالت نيهمچن( هيثان در تيب ۱۷۱) كند می بانیيپشت باالتری نترنتيا به دائم بطور توانند می كاربران كه صورت نيا به. كند می حفظ

پرداخت را ای نهيهز ها داده ارسال و افتيدر زمان در تنها و داشته دسترسی از نترنتيا به اتصال به مربوط ای نهيهز چيه معمولی حالت در و نمود خواهند

. شود نمی افتيدر كاربران

مالی معامالت كی،يالكترون پست محدود، مرورگرهای برای ،GPRS سيسرو. است شده گرفته نظر در رهيغ و كارت از استفاده با

GPRS، استاندارد نيا.است ها بسته نگيچيسوئ امكان با نترنتیيا پروتكل كي همه. برد می رنج نترنتيا در موجود های ریيپذ بيآس از اریيبس از زين

های گپ وب، مرورگرهای ل،يفا انتقال مانند نترنتيا در استفاده مورد خدمات شبكه روی بر دور راه از وتريكامپ كي به اتصال كی،يالكترون پست دوستانه،

باشد می دسترسی قابل ليموبا

((: Mobile Brokingكارگزاري بي سيم امكان دريافت اطالعات به لحظه قيمت سهام و معامله بر خط ( Online ) آن: ه:ا در: ه:ر :زم:ان و در: ه:ر :مك:ان: س:بب ا:يج:اد ارزش

بس:ياري ب:راي ك:ارگزاران حرف:ه اي و ح:تي اف:راد حقيقي ) ك:ه در ب:ازار بورس به خريد و فروش سهام اشتغال دارند ( شده است.

بان:ك توس:عه ص:ادرات از آذرم:اه س:ال گذش:ته، خري:د و ف:روش س:هام راه ان:دازى ك:رد، ه:ر چن:د اين سيس:تم از ب:ورس كش:ور از اين:ترنت را

ام:ا ت:اكنون س:وى س:هامداران ب:ورس ب:ه ط:ور گس:ترده اس:تفاده نش:دب:ورس س:هام كش:ورها س:اير و اي:ران در نف:ر ه:زار هش:ت ب:ه نزدي:ك

.تهران را از طريق اينترنت خريدارى مى كنندمهم:ترين م:زيت اس:تفاده از تلفن هم:راه ب:راى خري:د و ف:روش س:هام

وابس:ته نب:ودن ب:ه تلفن ث:ابت و رايان:ه شخص:ى نس:بت ب:ه اين:ترنت را درشود.يا حضور در مكانى خاص عنوان مى

: هم (Mobile e-Bill) از طري ق موباي لقبض ه اي پ رداخت اكن:ون در بعض:ي از كش:ورها از جمل:ه فنالن:د م:ردم قب:وض پ:رداخت خ::دمات آبونم::ان ش::ده ش::ان را از طري::ق ش::بكه بي س::يم و ايج::اد ا:رزش ب:ر:اي مش:تري،:س:بب ك:اهش: هز:ين:ه :ه:اي ص:دور: و پس:ت ا:ين

قبوض براي ارايه دهنده خدمات خواهد شد.س:رويس موباي:ل بان:ك، بان:ك توس:عه ص:ادرات ق:ابليت ارائ:ه اطالع:ات

انتق:ال وج:وه، خ:دمات مرب:وط ب:ه چ:ك، پ:رداخت حس:اب ب:انكى اف:راد،. ب:راى اس:تفاده از خ:دمات «وج:وه و قبض خ:دمات ش:هرى را دارد.

گوش:ى موباي:ل بان:ك، افتت:اح حس:اب ب:انكى در بان:ك توس:عه ص:ادرات،ترنت ب:دون س:يم( و دري:افت اي: WAP تلفن هم:راه مجه:ز ب:ه مرورگ:ر

از مخابرات مورد نياز است سرويس ويژه ديتا

موبايل پارک طرز کار سيستم موبايل پارک

باش:د. راحت می و آس:ان بس:يار از سيس:تم اس:تفاده و ک:ار ط:رز رانن:دگان ب:ا مراجع:ه ب:ه دف:اتر منتخب ام:ور ارتب:اطی و پس:تی در ش:هر ه:ا:ي کش:ور: و :ب:ا :پ:ر ک:ر:دن ف:رم در:خواس:ت در: سيس:تم م:وبا:ي:ل پ:ارک ث:بت ن:ام :م:ی ش:وند :و آرم: هوش:مندی: را: دري:افت :می: کن:ن:د :ک:ه: ب:ر: رو:ی: شيش:ه

. :ب:ا ش:ا:ر:ژ ک:ردن آ:رم: هوش:مند، :رانن:دگان ج:ل:و: خ:ود:رو :خ:ود م:ی: چس:بانند: ميتو:انن:د ه:ر لحظ:ه: ب:ا: خي:ال: را:حت و: ب:دون اتالف: وقت وب:دون ني:از ب:ه پ:ر:داخت پ:ول د:ر خ:ياب:ان ب:ه پ:ارک ب:ان: وب:د:ون :نگ:ران:ی از :جريم:ه :ش:دن از

پارکينگ های حاشيه خيابانها استفاده نماييد.

چگونه آرم های هوشمند موبايل پارک شارژ می شوند

مش:تريان می توانن:د ب:ا مراجع:ه حض:وری ب:ه دف:اتر منتخب ام:ور ارتب:اطی آرم تلفن گ:وي:ا و: ي:ا م:را:جع:ه: ب:ه: س:اي:ت ا:ينت:رن:تی و :پس:تی و: ي:ا :اس:تفاد:ه از:

هوش:مند: خ:ود را ب:ا: تع:دا:دی پ:ارک: س:اع:ت الک:ت:رونيک:ی ش:ارژ :نماين:د و هم پ:ر:ينت اينک:ه: هم و: مطل:ع ش:وند را خ:و:د هوش:م:ند آرم م:ان:دگی ش:ار:ژ

هزينه ه:ای :پرداختی ر:ا م:انند پري:نت خطوط مو:باي:ل درياف:ت نمايند: . تع:داد پ:ارک س:اعت ه:ای خري:داری ش:ده بس:تگی ب:ه مق:دار اس:تفاده ه:ر

راننده از پارکينگ های حاشيه خيابانها دارد.

روش اعالم پارکينگ در حاشيه خيابانها

اعالم پارکينگ به دو روش انجام ميگيرد:

- رانن:دگانی ک:ه دارای تلفن هم:راه نمی باش:ند و ي:ا امک:ان ارس:ال پي:ام 1 کوت:اه را ندارن:د و ي:ا ب:ه ه:ر دليلی نمی خواهن:د از تلفن هم:راه خ:ود ب:رای

آرم هوش:مند موباي:ل پ:ارک اعالم پارکين:گ اس:تفاده نماين:د، بع:د از ش:ارژ مي تو:انن:د خ:ودر:و خ:ود را در: مح:ل پار:کين:گ ه:ای :حاش:يه خياب:انه:ا پ:ارک نماين::د در اين: ح::الت ر:انن::دگ:ان ني::ازی ب::ه اع:الم پار:کين::گ ن:دارن::د:، ب:لک::ه ت:وس:ط :م:آم:ورين :موب:اي:ل پ:ارک :ک:ه م:جه:ز :ب:ه :دس:تگاهها:ی الک:تروني:کی الزم ميب:::::اشند د:رص::ورت: کن::::ت:رل خ::ود:رو ي::ک س:::::ا:عت از ش:::::ارژ آر:م

آن کاسته مي شود هوش:::::مند- رانن:دگان ب:ا اس:تفاده از تلفن هم:راه خ:ود م:دت زم:انی را ک:ه قص:د 2

دارن:د از پارکين:گ ه:ای حاش:يه خيابانه:ا اس:تفاده نماين:د ب:ه ص:ورت ي:ک پي:ام اعالم مي نماين:د کوت:اه ب:ه مرک:ز موباي:ل پ:ارک تحت ش:ماره م:ورد نظ:ر

ميباش:د دراين ح:الت م:دت زم:ان اعالم ش:ده بين س:ي ت:ا سيص:د دقيق:ه فق:ط م:دت زم:ان اعالم ش:ده از ش:ارژ آرم هوش:مند خ:ودرو کاس:ته مي

شود

باي:د پ:ارک آرم هوش:مند موباي:ل ن:ام و ش:ارژ ثبت رانن:دگان هنگ:ام مش:خص: نما:ي:د، ک:ه: از ک:دام :روش ب:ر:ای اس:تفاده از پ:ارک:ين:گ ه:ا:ی حاش:يه خي:ابانه:ا اس:تف:اده :خواهن:د ن:م:ود. را:نن:دگانی: ک:ه رو:ش ي:ک را ت:رج:يح می :ه:ای : س:اعت پ:ار:ک تع:د:اد ک:ه کن:ن:د، تو:ج:ه نکت:ه اين: ب:ه ب:اي:د دهن:د، ميبا:ش:ند :ک:ه : ده :روز :مع:ت:ب:ر م:دت: ش:ده :ب:رای خر:ي:داری: ا:لک:تر:ونيک:ی:

. رانندگان ميتوانند تاريخ شروع اعتبار آنها را خود معين نمايند

روش کنترل و جريمه

اگ:ر ب:دون اعالم زم:ان پارکين:گ ) روش اول( از پارکين:گ ه:ای حاش:يه خيابانه:ا اس:تفاده می ش:ود، رانن:دگان بايس:تی توج:ه داش:ته باش:ند، ک:ه پ:ارک آرم هوش:مند پ:ارک خ:ودرو در مح:دوده ط:رح موباي:ل از قب:ل خ:ودرو دارای ش:ارژ و اعتب:ار الزم باش:د. در ص:ورتی رانن:ده فاق:د آرم هوش:مند موباي:ل پ:ارک باش:دو ي:اآرم هوش:مند رانن:ده فاق:د اعتب:ار الزم

باشدجهت صدور جريمه از طريق مراجع قانوني اقدام خواهد کرد

اگ:ر روش دوم اعالم پارکين:گ ب:رای اس:تفاده از سيس:تم ت:رجيح داده ميش:ود، لطف:آ توج:ه داش:ته باش:يد ک:ه قب:ل از ت:رک خ:ودرو م:دت زم:ان داري:د. سيس:تم اعالم کوت:اه پي:ام از طري:ق را پارکين:گ از اس:تفاده موباي:ل پ:ارک چن:د دقيق:ه قب:ل از اتم:ام م:دت زم:ان درخواس:تی ب:ا ي:ک پي:ام کوت:اه ي:ادآوری مينماي:د ک:ه زم:ان پارکين:گ ش:ما ب:ه زودی ب:ه اتم:ام خواه:د رس:يد. در ص:ورت ني:از ش:ما ميتواني:د ب:ا ارس:ال ي:ک پي:ام کوت:اه

ديگر زمان توقف خود را به راحتی تمديد نماييد

هم اكن:ون ( :Mobile e-Salaryپ رداخت حق وق ) در تع:دادي از ش:ركت ه:اي اروپ:ايي،كارمن:دان فيش حق:وقي خ:ود را از طري:ق تلفن ه:اي هم:راه خ:ود دري:افت مي كنن:د و در نتيج:ه ديگ:ر ني:ازي ب:ه تولي:د فيش ه:اي حق:وق كاغ:ذي و

عرضه آن ها نيست. : Mobile Shopping) از طريق موبايلخريد )

بس:ياري از محص:والت ك:ه در ح:ال حاض:ر از طري:ق اين:ترنت ك:ابلي خري:د و ف:روش مي ش:ود،از طري:ق ش:بكه

( . در Mobile Retailingبي س:يم ن:يز قاب:ل معامل:ه ان:د ) م::ورد خ::دمات ن::يز وض::ع ب::ه همين گون::ه اس::ت از جمل::ه

( بليط خريد به توان مي Mobileخدمات Ticketing ( ح:راجي ه:ا،) Mobile Auctions رزرواس:يون ،)

(، اراي::ه Mobile Reservationsهت::ل، رس::توران و... ) ( و ... اشاره كردMobile Postcardكارت هاي تبريك )

( :Mobile Ticketing خريد بليط از طريق موبايل )

موارد مورد نياز برای خريد بليط از طريق موبايل تکنولوژی مورد نياز

يک ورودي هزين:ه ک:ه مش:تريانتان بتوانن:د از طر�ي:ق آن هزين:ه خري:د بلي:ط رابپردازند

يک کامپيوترلپ تاپ و اسکنر در طول آن رويداد ني:از ب:ه اس:کنرهايي بي س:يم اض:افی در ص:ورتي ک:ه تع:داد وروديه:ا زي:اد

شود در ص:ورت ع:دم دس:تيابی ب:ه اين:ترنت ب:رای وروديه:ا از طري:ق ارتباط:ات بی

ميت:وان دسترس:ي )زن:ده( بلي:ط داده پايگ:اه باالترب:ه قيمت ب:ا س:يم پيداکرد

چگونگی تحويل بليطها از طريق تلفن همراه : بليطه:اي موب:ايلی عکس:هايي واح:دي هس:تند ک:ه ب:ه ش:کل بارک:د واح:د ب:ه تلفن هم:راه فرس:تاده مي ش:وند و آنه:ا توس:ط اس:کن ک:ردن نمايش:گر

تلفن همراه بوسيله يک اسکنر بارکد خوان در محل رويداد تهيه ميشود

مزايا:

: صندليها ميتواند در آخرين دقايق فروخته شوند[1]افزايش فروش : بليطها سريع تحويل داده ميشوند[2] تحويل فوری

: بليطه:ای موب:ايلی ب:ه س:ادگی بلي:ط کاغ:ذی نمی [3] ک:اهش ف:روش غ:ير ق:انونیتوانند انتقال داده شوند

: ني:ازی ب:ه ايس:تادن درص:ف باج:ه بلي:ط فروش:ی ب:راي تهي:ه [4] راح:تي مش:تریبليطهای کاغذی نيست

: بليطه:اي موب:ايلی ق:ابليت چ:اپ دوب:اره و کنس:ل ش:دن را دارن:ددر [5] اطمين:اننتيجه مشتريان نبايستی نگران از دست دادن بليط خود باشند

: مش:تريان نبايس:تي نگ:ران تحوي:ل دي:ر ي:ا گم ش:دن در [6] تحوي:ل ب:ا ض:مانتپست باشند

[7] موافق محيط : ثروتمند شدن در ريچ ماند [8] رويداد

: موبايل تيکت[9] محصول

[1] Increase Sales [2] Instant delivery

[3] Reduce touting [4] Consumer convenience

[5] Insured Ticket]6 [Guaranteed Delivery

]7 [Invironmentally Friendly]8 [Event

]9 [Product

: ثروتمند شدن در ريچ ماند [1]رويداد : موبايل تيکت[2] محصول

: مرکز خريد ريچ ماند ، لندن دری ، ايرلند شمالی[3] مکان2006 : اکتبر [4] زمان

بنر اين تحت را بفرد منحصر تبليغ يک موبيکا "" Get Rich at Richmond انج:ام داده اس:ت اين تبلي:غ ب:ه وس:يله ترکي:بی از تبليغ:ات

مت:ني درخواس:ت وب:ا کن:د مي پي:دا عم:وميت رادي:و و روزنام:ه تل:فن ب:ه مت:نی :مس:تقيما پيغ:ا:م ي:ک: ، م:س:ابقه: ب:ه و:رود متقاض:ي:ان همر:اهش:ان فر:س:تاد:ه م:يش:ود :ک:ه ش:ام:ل ي:ک :بارک:د و:اح:د: ميبا:ش:د ک:ه توس:ط: کيوس:کهای: مراک:ز خري:د ري:چ مو:ن:د اس:ک:ن ميش:و:د واف:را:د برن:ده

مع:ادل ه:ر :برن:ده: ب:ه مش:خص :ميش:ون:د ج:ايگ:اه: ک:وپن :10در پون:د خري:ددر :اين مرک:ز د:اده :ميش:ود ک:ه ارزش آن بيش: از: خر:ي:د ب:ه س:بک

سنتي است

[1] Event

]2 [Product

]3[Where

]4 [When

موبايلی فروشی: ( mobile coupon ) کوپنهای خرده بخش درتلفن طريق از که کوپنهای از استفاده توسط سازمانها منفعت ،در بليط بارکد يابد مي افزايش ميشود گرفته تحويل مشتری همراهمي خوانده ، موبايل نمايش صفحه ساده اسکن توسط ، خريد محلرادارند، کاغذی کوپنهای مزايای همه اينکه بر عالوه کوپنها اين شودپيغام وسيله به کوپنها اين برخوردارند سيم بي کانالهای سرعت از

شوند دريافت توانند می سايت وب روی از دانلود با يا متنیمزايا

توليد هزينه کاغذی : [1]کاهش کوپن يک کردن پست و چاپ از ارزانترسريع بينهايت ، عمليات گرفتن [2]انجام

[3]نوآوری شما مغازه يا سايت وب به مشتريان [4]جذب

همواره شوند فراموش ممکن که کاغذی کوپنهای برخالف تلفنبوده مشتری [5]همراه

[1] Reduce production and distribution costs ]2 [Turn up the heat

]3 [Innovation]4 [Drive traffic

]5 [Increased redemption

رويداد : تبليغ آبجو برای مشتريان آرسنال در استاديوم اميريت محصول : موبايل کوپن

مکان : استاديوم اميريت آرسنال ، لندن ، انگليس2006زمان : اکتبر

O2 در زمين خ:انگي آرس:نال ، ب:ا موبيک:ا ک:ار مي کن:د طرف:داران آرس:نال ک:ه ب:هo2 جايگ:اه قس:مت پ:ايين اس:تاديوم را دادن:د 13متعهدن:د پيش:نهاد جامه:ای رايگ:ان آبج:و در

ي:ک درخواس:ت مت:نی ب:رای ک:وپن o2ب:رای دسترس:ي ب:ه مزاي:ای اين تبلي:غ ، س:هامداران آبج:و ميکنن:د ب:راي آنه:ا ي:ک ک:وپن موب:ايلی ب:ه ش:کل پيغ:ام مت:نی مس:تقيما ب:ه تلفن ش:ان فرس:تاده ميش:ود اين ک:وپن ش:امل ي:ک بارک:د و اطالع:ات تبليغ:اتی مي باش:د و بارک:د ب:ه

جايگ:اه اس:تاديوم اس:کن ميش:ود و مش:تريان از جامه:ای 13وس:يله ک:ارگران مس:تقر در و آرسنال به طور رايگان لذت مي برندo2 آبجو

موب:ايلی ج:ايزه ک:ارت Mobile Reward card) کارته:ای ک:ردن خ:ارج ب:رای : ) مغناطيس:ي ، ي:ک شناس:ه واح:د )بارک:د( ب:ه تلفن هم:راه ش:ما فرس:تاده مي ش:ود. ب:راي تلفن هم:راه در مح:ل خري:د را ،براح:تی ميت:وان ص:فحه نم:ايش شناس:ايي مش:تری

اسکن نمود مزايا

اين کارتها هميشه همراه مشتری مي باشد ذخيره کردن هزينه بواسطه خارج کردن کارتهای پالستيکي

دسترسي به آمار کامل مشتريان جديددر زمان واقعيCRM جمع آوری داده

انگيزه قوی براي فروش و مکمل کوپنهای موبايلي

- - Mobile) و موبايل از طريق شبكه بي سيم تبليغات- 3323-

Advertising ) :

ي:ك نظري:ه پ:ر طرف:دار وج:ود دارد ك:ه اين:ترنت س:يار همچ:ون اين:ترنت ك:ابلي وابس:ته درآم:دهاي تبليغ:ات نخواهن:د ب:ود و طرف:داران اين نظري:ه،علت آن را

آن مي ص:فحه نمايش:گر كوچ:ك تلفن ه:اي هم:راه و امكان:ات گ:رافيكي مح:دودام:ا ن:وع جدي:دي از تبليغ:ات مبت:ني ب:ر م:ديريت ارتب:اط ب:ا مش:تري و . دانن:د

ارتب:اط ي:ك ب:ه ي:ك ب:ا مش:تري در ح:ال ش:كل گ:رفتن اس:ت. ك:ه ني:از چن:داني ب:ه امكان:ات گ:رافيكي و نمايش:گرهاي ب:زرگ ن:دارد. گردانن:دگان ش:بكه بي س:يم و

( ب::ا اس::تفاده از اطالع::ات Service Providerي::ا اراي::ه دهن::ده خ::دمت ) دموگرافي:ك ش:خص و ب:ر اس:اس الگوه:اي تم:اس او،پورتف:وي اطالع:اتي اش را ايج:اد مي كنن:د. عالوه ب:ر اين،مش:تري ن:يز ب:ا در اختي:ار داش:تن ي:ك ورودي

( گردانن:دگان ش:بكه را از نيازه:ا و اول:ويت ه:اي Mobile Handsetس:يار ) خ:ود آگ:اه مي گردان:د و ب:ه اين ت:رتيب پورتف:وي خ:ود را تكمي:ل مي كن:د. اين مجموع:ه اطالع:ات اين امك:ان را ب:راي مش:تري ف:راهم خواه:د ك:رد ك:ه ب:ا توج:ه ب:ه مح:ل حضورش:اطالعات و خ:دمات مط:ابق مي:ل خ:ود را دري:افت دارد

فروش:ندگان،زم:اني ك:ه مش:تريان ه:دف در مح:دوده ف:يزيكي ش:ان باش:ند مي ت:وانن:د ب:ه :آ:ن:ان :د:س:ت :ي:ابن:د ب:ه ع:ن:وان: مث:ال :م:ردم:ي :ك:ه :ن:زد:ي:ك ب:ه ي:ك ر:س:توران غ:ذ:اي ژاپ:ن:ي هس:تند:،پ:يغ:ا:مي: در :خ:ص:و:ص دع:و:ت :ب:ه :ي:ك: ناه:ار :وي:ژه :در:ي:افت مي: ك:ن:ن:د. :ال:بت:ه اين م:ر:دم: ب:ه :ا:ين ع:لت :انتخ:ا:ب ش:ده ا:ن:د ك:ه ا:وال”: نز:دي:ك :آ:ن رس:ت:وران خ:اص :ب:وده ا:ن:د و ث:ا:ني:ا” آ:ن: م:رد:م،:غ:ذاي: ژاپ:ن:ي ر:ا :ب:ه عن:وان: غ:ذ:اي م:ور:د ع:الق:ه ش:ان :از: ط:ري:ق: و:رودي :تلف:ن س:يا:ر خ:ود ا:عالم :ك:رد:ه بو:دن:د. ب:ا: توج:ه: ب:ه :اف:زايش: ا:س:تفاده: ك:نن:دگان: ش:بك:ه: بي: :س:يم: مالحظ:ه مي :گ:ر:دد ك:ه چ:ه ت:ح:ول: :عظيم:ي د:ر

( و باز:اري:ابي و ت:بليغ:ات د:ر ح:ال تحق:ق است.CRMم:ديري:ت ارتب:اط ب:ا: مش:تري :)

Dynamic Information ManagementMobile- مديريت اطالعات پوياي بي سيم 3-3-2-4

از آنج:ا ك:ه ترمين:ال ه:اي س:يار،اب:زار ذخ:يره س:ازي مطمئ:ني ب:راي اطالع:ات مهم مي با:ش:ند،ب:ا ب:ه روز: نگ:ه: دا:ش:تن اطالع:ات آ:ن ه:ا مي :ت:وان از: اين ترمين:ال ه:ا ب:ه ع:ن:وان ي:ك پايگ:اه د:اده :ه:اي: شخص:ي اس:ت:فاده ك:رد. از جم:ل:ه ك:ار:بري :ه:اي در اين

ز:مينه مي تو:ان :به كارت: عضويت بي سيم : (Mobile Membership ( اطالع:ات پزش:كي بي س:يم ) Medical Record Mobile و )

( اشاره كرد Mobile Passport) در اينده اي نه چندان نزديك ( رويداد بي سيم ) در شرکت هواپيمايي(Mobi-pass )گذرنامه بي سيم

ن:وآوری موبيک:ا در ش:رکت هواپيم:ايي در س:وار ش:دن ب:ا گذرنام:ه موب:ايلي ک:ه ب:ا: ب:ارک:د س:ازگار )ش:رک:ت بين المللي IATAجزئ:ي:ات اط:الع:ات :مس:افران :روي

حم:ل: ون:ق:ل ه:واي:ي( ک:ه :مس:تقي:ما :ب:ه تلف:ن: هم:ر:ا:ه مس:اف:ر:ان :ب:ه ش:ک:ل ي:ک: پيغ:ام MMS فرس:ت:اده: مي :ش:ود ث:بت :مي کن:د :تل:فن هم:ر:ا:ه مس:افران: از:لح:اظ: امن:ي:تي :ب:ا

ا:س:تفا:د:ه: از سي:س:تمه:ا واس:ک:ن:ر:هاي م:و:ج:ود: :بار:ک:دخو:ان در مح:ل و:رود ب:ه :س:ادگي اسک:ن مي شود

مزاياي گذرنامه بي سيم

: از لح:اظ هزين:ه , ارزان:تر از چ:اپ کارته:اي [1]ک:اهش هزين:ه ه:اي عملي:اتي ATB2: مي باش:د هم چ:ني:ن ب:ه خ:اطر ا:ف:زا:يش اس:ت:فاده از: تس:هيالت ن:ا:م نويس:ي

بر خط ، فضاي کاري کارکنان کاهش مي يابد : مس:افران ني:از ب:ه ايس:تادن در ص:ف ب:راي ثبت ن:ام را [2] راح:تي مس:افران

ن:دارن:د آ:نه:ا :م:ي تو:انن:د گ:ذرنا:م:ه د:ر ح:ا:ل :ح:رکت: دري:افت: کنن:د و: مس:ت:قي:ما ب:راي بررسيهاي امنيتی اقدام کنند

دهن:ده ش:ماره [3] مواف:ق محي:ط ک:ه نش:ان بليطه:اي موب:ايلي کوچ:ک : ب:ه :Mobile boarding pass)ص:ندل:ي :و م:شخ:ص:ات مس:اف:ر :مي باش:د ) ن:ي:ا:ز

چ:اپ: ب:لي:طه:اي: :کا:غ:ذي: کو:چ:ک: :ک:ه ب:ا: ت:و:ج:ه :ب:ه :ن:وا:ره:اي :مغن:اط:يس:ي ر:و:ي :آن غ:ير: قابل بازيافت مي باشند را حذف مي کند

( ب:ه تلفن online : ارائ:ه پيغ:ام اتوماتي:ک ازثبت ن:ام برخ:ط)[4] تحوي:ل س:ريعهمراه مشتري

: خط:وط ه:وايي و فرودگاهه:ا مي توانن:د ي:ک [5] پيش:رفت ارتب:اط ب:ا مش:تری smsم:ح:دود:ه ا:ي از: سرويس:هاي: ن:وآو:ر :موب:اي:ل:ي ب:راي: :مث:ال :ث:بت ن:ام: :از طري:ق

و ذخيره کردن را ارائه دهند )شرکت بين المللي حمل ونقل هوايي( :IATA [6] سازگار با

گذرنام:ه موب:ايلي ب:ا تجه:يزات اس:کن موج:ود در فرودگ:اه ک:ه ب:راي بليطه:اي بار:ک:ددار ه:وايي( IATAکوچ:ک :موب:ايل:ي ونق:ل حم:ل بين :المللي )ش:رکت

نصب شده سازگار مي باشد

پزشکي وموبايل در جه:ان مي باش:د از ITس:بيت در ه:انور يکی از بزرگ:ترين مش:تريان

ب:يم:ار :و ب:ه دادن آگ:اهي: ب:راي: س:ولوش:ن موباي:ل م:حص:ول :، ن:ظ:ر نقط:ه تشخيص ، يک تمرکز اصلي روي صنعت فراهم مي کند.

ورژن آخ:رين ، ت:ل ب:ادی آلم:اني – آمريک:اي مث:ال ش:رکت عن:وان ب:ه ک:ه ي:ک سيس:تم بي س:يم نم:ايش دهن:ده دي:ابت ب:ر GlucoTelمحص:ولش ،

ب:يم:اران ب:ر ا:س:اس :اين سيس:تم :هم:ه م:بن:اي :وب اس:ت ر:ا عرض:ه م:ي کن:د دي:ا:بتي مجب:ور ب:ه خ:ر:اش د:ادن: انگشتش:ان و ق:را:ر دادن: آن روي ن:وار تس:ت ت:لفن ب:ه بل:وت:وث را :توس:ط خ:ون :ف:رد قن:د: وس:يله :م:يزان اي:ن با:ش:ند مي هم:را:ه و :از آ:نج:ا م:س:ت:قيما: ب:ه ر:ک:ورد :س:المت ش:خص:ي :مي فر:س:تد: اين: :ک:ار :ب:ه پزش:ک: ت:وان:ايي: چ:ک ک:ر:دن دي:اب:ت بي:م:ارش :از :راه دو:ر :را )ح:تي :اگ:ر م:ر:يض ب:ه: ط:ور ص:حيح :تنظيم ، :د:ي:ا:ب:ت ب:ا: تج:ويز د:ارو:يي: ب:ا:ش:د :( :ک:ه :آي:ا مس:ا:فرت

شده را مي دهد .ف:راهم مي کنن:د uk پرس:تار ، م:راقبت خ:انگي را در سرتاس:ر 3000 ح:دود

، :ايج:اد ا:رتباط:ات ب:ردن ب:اال ب:راي ب:القوه: ي:ک :ت:وا:ن سولوش:ن .مو:بايل تمر:ين:ات ک:ار:ي م:و:ثرتر :و گس:ترش دس:ترس:ي ب:ه ا:طالع:ات در : داخ:ل موسس:ه

ي:ک :آزم:ايش ک:ا:رگر م:وب:ايلي ب:راي ي:ک BSG م:ار:ي کي:ور: را: ف:راهم: مي کن:د: . HP iPAQ Pocketن:مونه گرو:ه از ک:ارگره:ا داخل: اي:ن موسسه با اس:تفاده: از

PC و ن:رم اف:زار Outlook ک:ه ب:راي :ارزي:ا:بي ت:وان موباي:ل: سو:لوش:ن داخ:ل سازم:ان بو:ده ، طراح:ي کرده :وگستر:ش م:ي دهد .:

اين آزم:ايش ب:ه ص:ورت خيلي موف:ق ب:راي موسس:ه م:اري کي:ور ب:ه نتيج:ه فراهم گرددiPAQرسيد: که :توان:ايي ار:تباط مري:ضها و پ:رستاران :توسط

چالش موسس:ه م:اري کي:ور ترکي:بي از اف:راد ک:ه در موقعيته:اي مختل:ف هس:تند را داراس:ت وآن ش:امل اف:راد در ح:ال ح:رکت وي:ا ث:ابت ک:ه ني:از ب:ه ي:ک راه ح:ل ب:راي محي:ط اس:تاندارد را ب:ه وج:ود مي آورد ي:ک نمون:ه گ:روه از کارمن:دها ک:ه

شامل مديريت ارشد و اعضاي اجرايي براي آزمايش ايجاد مي شوند

اجزاي تکنيکي کليدي

outlook نرم افزار HP iPAQ Pocket PC و توانا کردن blue tooth آن

تلفن همراهblue tooth توانا کردن

تکنولوژي امکانپذير

Windows XPو سيستم عامل outlook نرم افزار وتلفن HP iPAQs راه ح:ل م:ورد اس:تفاده ب:ر مبن:اي ي:ک ارتب:اط بلوت:وث مي:ان

ک:ه Exchange Serverهمراهش:ان ب:راي دس:تيابي ب:ه ن:رم اف:زار تب:ادل س:رور آنها کپي شودmailتمامي تغييرات تقويم و

مزيت پيشرفت ارتباطات با توجه به توانايي پاسخ دو طرفه سريع به

mailدرخواستهاي

Mobile Information) از طريق موبايل اطالع رساني provisioning : )

اطالعات مختلفي از طريق شبكه بي سيم قابل ارايه به مشتريان اتفاقات روز،تيتر اخبار،دماي هوا و ... ) است از جمله اخبار عمومي

( اخبار ورزشي ) برنامه هاي بازي هاي فوتبال،اسب دواني و ... (،اطالعات مسافري ) برنامه هاي زمان بندي

قطار،اتوبوس،هواپيما،زمان هاي تاخير وسايط حمل و نقل عمومي، تاكسي ها،هتل ها و ...(

و موبايل تان به وسيله smsديدن مبلغ )قبض( ميان دوره SMS

از جمله سرويس هايی جانبی که دارندگان تلفن همراه مخابرات می توانند با به اين مرکز از آن استفاده نمايند مبلغ کارکرد موبايل هايشان SMSارسال

می باشد. با SMSبدين ترتيب جهت دريافت مبلغ کارکرد موبايل، تنها کافيست يک

ارسال نماييد.30009فرمت )تاريخ شروع,تاريخ انتها( برای شماره تماس اطالع:ات ارس:ال ش:ده ب:رای دوره زم:انی انتخ:اب ش:ده ب:ر حس:ب ري:ال عبارتن:د

از:

ه:::::::::::ای ارس:::::::::::ال ش:::::::::::دهSMS- هزين:::::::::::ه - هزين::::::::::::::::::::::ه مکالم::::::::::::::::::::::ه درون ش::::::::::::::::::::::هری

- هزين::::::::::::::::::::::ه مکالم::::::::::::::::::::::ه بين ش::::::::::::::::::::::هری- هزين::::::::::::::::::::::ه جابج::::::::::::::::::::::ايی خ::::::::::::::::::::::ط

- مجموع هزينه های فوق

بط:ور مث:ال درص:ورتيکه می خواهي:د مبل:غ ک:ارکرد موباي:ل خ:ود را از ت:اريخ اول ش:ما ب:ه SMS دري:افت :نمايي:د مت:ن 1386 ف:رورد:ين 23 ت:ا ت:ا:ريخ: 1386ف:رورد:ين

ص:::::::::::::::::::ورت :زي:::::::::::::::::::ر :خوا:ه:::::::::::::::::::د ب:::::::::::::::::::ود::860101,860123

دقت نمايي:د ک:ه بين اين دو ت:اريخ عالمت کام:ا ) , ( وج:ود دارد، اکن:ون عب:ارت ب:اال :ارس:ال نمايي:د ت:ا در زم:ا:ن ا:ن:دکی لي:س:ت ک:ا:ملی از 30009را: ب:رای: ش:ماره

ک:ار:کرد: موباي:ل ش:ما برايت:ان :ارس:ال ش:ود. :در ص:ور:ت کس:ب اطالع:ا:ت بيش:تر در ر:ا به همين: شماره: ارسال کن:يد.Hمو:رد اين :سرويس :حرف

( جهت دريافت آخرين smsاستفاده از سيستم پيام کوتاه )وضعيت آب و هوايی شهرهای کشور

- ب:رای اس:تفاده از اين امک:ان ابت:دا می بايس:ت سيس:تم ارس:ال 1( برای کاربران فعال باشد.smsپيام کوتاه )

)پيامه:ا( Messages- ابت:دا کلي:د من:و را انتخ:اب ک:رده و از آن گزين:ه 2را انتخ::اب می ک::نيم. ب::ا انتخ::اب اين گزين::ه امکان::ات آن روی

صفحه نمايان می شود. )نوش:تن پي:ام( را انتخ:اب می ک:نيم ص:فحه Write Messege- گزين:ه 3

ای ب:رای نوش:تن پي:ام جدي:د نماي:ان می ش:ود در اين قس:مت ک:د ش::هر م::ورد نظ::ر را وارد می ک::نيم ب::رای ارس::ال اين ش::ماره

)ارس:ال( ر:ا انتخ:ا:ب می ک:نيم پس ا:ز انتخ:اب اي:ن Sendگزين:ه گ:زين:ه ص:فحه ا:ی نماي:ا:ن می ش:ود در: اين :ص:فحه ش:ماره ا:عالم ش:ده: توس:ط: سيس:تم هوا:شناس:ي را وارد :می ک:نيم: و ب:ا فش:ردن:

پيام فرستاده می شود.okکليد - ب:رای م:دت ده ثاني:ه منتظ:ر مان:ده اطالع:ات م:ورد ني:از وض:عيت 4

آب :و ه::وايی شه:راص::فها:ن م::ورد: نظ::ر ش::امل :)وض::عي:ت ه::وا،: (، دي:د DIR-WIND SPEEDآس:مان،: دم:ا، :س:مت و: س:رعت ب:اد )

( بر روی صفحه موبايل ظاهر می شود.VISIBافقی )

هواپيام در استان اصفهان ) سيستم ارسال خودکار پيام کوتاه (

سيس:تم ه:وا پي:ام ، اطالع رس:اني عم:ومي هواشناس:ي از طري:ق سيس:تم پي:ام کوت:اه تلفن هم:راه را ميس:ر ميس:ازد و داراي قابليته:اي وي:ژه مي باش:د اين سيس:تم ب:ا هم:اهنگي کام:ل ب:ا س:وئيچ اس:تاني ب:وده واز دري:افت داده ه:ا ب:ه ط:ور خودک:ار پش:تيبانی می کن:د بس:تر ارتب:اطي س:يارموجود کش:ور و س:اير سيس:تمهای عملي:اتي در مراک:ز اس:تانها وس:ازمان مرک:زی هواشناس:ی کش:ور

با اين سيستم سازگار مي باشد

قابليتها و ويژگيهايي سيستم هوا پيام

.تعريف زمانبندي ارسال پيامها به تفکيک روز، هفته وساعت امک:ان ارس:ال پيامه:ايي غ:ير ه:وا شناس:ي بمن:ا س:بتهای مختل:ف مانن:د

هشدار ، تبريک، تسليت اعالن وضعيت فعلي هواي شهرهايي استان به درخواست کاربر اعالن پيش بيني وضعيت هواي استان در روزهای آينده امک:ان تم:اس ه:ر ک:اربر موق:تي ب:ا سيس:تم ب:راي دري:افت اطالع:ات

تازه بدون نياز به کاربر انساني تجهيزات سخت افزاری مورد نياز سيستم هوا پيامSMS يک دستگاه رايانه با مودمGSM يک خط تلفن همراه تجهيزات نرم افزاری مورد نياز سيستم هوا پيامSMS نرم افزار داده هايSMS Data Maker نرم افزار مدير پيام کوتاهSMS Manager

SMSتجهيزات سخت افزاری مورد نياز سيستم هوا پيام

يک دستگاه رايانه با مودمGSM يک خط تلفن همراه

SMSتجهيزات نرم افزاری مورد نياز سيستم هوا پيام نرم افزار داده هايSMS Data Maker نرم افزار مدير پيام کوتاهSMS Manager

موبايل سرگرمي- 3-3-2-6 ) توسط Mobile Entertainment : )

( بازي بي سيم به توان اين زمينه مي Mobileاز جمله كاربردهاي در Gaming و موس:يقي بي س:يم ) (Mobile Music ( فيلم بي س:يم ،) Mobile

Videoاشاره كرد )

: در حوزه كسب و كارموبايلي- كاربردهاي تجارت 3-3-3

هاي قابليت از استفاده با كار و كسب سطح در مختلفي فرآيندهايهاي شد موبايليتكنولوژي خواهند يا و اند شده گذشته از كاراتر و . موثرتر

اند توسعه حال در يا و شده داده توسعه فرآيندها اين اساس بر ذيل موارد

وظايف- 3-3-3-1 : Job Dispatchارسال ) (

از كارمندان به جديد وظيفه كه كرد خواهد فراهم را امكان كاربرد،اين اينسيم بي شبكه طريق از و صدا از غير هاي داده اعالم وموبايل طريق

حال در جاده در كه هنگامي به تعميركار تكنسين يك مثال عنوان شود،بهجزئيات درآن كه كند مي دريافت خود شركت از را پيغامي است حركتو است شده داده توضيح شركت محصول خصوص در مشتري يك مشكالت

برساند مشتري محل به را خود بايد هاي . تكنسين حوزه در كاربرد اين ( ) خدمات ، غذا،سوخت،بار،روزنامه،تاكسي ونقل حمل همچون مختلفي ( ) ( ) و دفتري،رايانه تجهيزات دفتري خدمات آب،برق،تلفن،گاز، عمومي ( ) كشيك پرستاران و اجتماعي،پزشكان خدمات پزشكي هاي مراقبت

. دارد كاربرد

(: Mobile CRM) از طريق موبايلمديريت ارتباط با مشتري

بي س:يم ي:ا ك:ابلي( هميش:ه ب:ه ) م:ديريت ارتب:اط ب:ا مش:تري ا زطري:ق اين:ترنت عنوان يكي از مهمترين نرم افزار هاي كاربردي مطرح بوده است.

موبايل : به روز نگه داشتن نيروهاي فروش از طريق شبكه (Mobile Sales Force Automation )

ويزيتوره:اي ف:روش،زم:ان قاب:ل ت:وجهي را در ب:يرون از ش:ركت و در بين مقاص:د مي گذرانن:د. اين نيروه:ا از طري:ق ي:ك تلفن هم:راه هوش:مند ق:ادر خواهن:د ب:ود ت:ا ب:دون رج:وع ب:ه ش:ركت اطالع:ات م:ورد ني:از در خص:وص قيمت ه:ا، اطالع:ات رق:ابتي،اطالع:ات م:ورد ني:از در خص:وص قيمت ه:ا ،اطالع:ات رق::ابتي ،اطالع::ات ارتب::اطي و اخب::ار ش::ركت را دري::افت دارن::د. نيروه::اي ف:::روش از اين طري:::ق ح:::تي مي توانن:::د ب:::ا جس:::تجوي اطالع:::ات و بروش:ورها،اطالع:ات منتخب را مس:تقيما ب:ه دس:تگاه دورنگ:ار مش:تري ارس:ال

.نمايند

مدل عمومي تجارت موبايلی -4

ت:وان در ق:الب س:ه عنص:ر اساس:ي م:دل عم:ومي تج:ارت موب:ايلی را مي ش:رح :و بس:ط داد. اين :عنا:ص:ر ش:ام:ل اب:زار: موب:ايل:ي مش:تري:، اب:زا:ر تج:اري و

باشد. مي[1]سرويس دهنده زيربنايي

هم:ان وس:يله ارتب:اطي مش:تري )ك:اربر( ب:ا اب زار موب ايلي مش تري:= 4-1باشد: شبكه تجارت موبايلي است كه به سه شكل اصلي قابل تصور مي

س:يم ب:ه ش:بكه وص:ل ش:ده - رايان:ه قاب:ل حملي ك:ه از طري:ق ي:ك اتص:ال بياست.

¦ ب:ه ش:بكه بيPDAس:يمي نظ:ير ي:ك تلفن هم:راه ي:ا - اب:زار بي س:يم ك:ه مس:تقالبا دامنه ارتباطي وسيع متصل است.

- بي فن نظ:ير آوري ارتب:اطي مح:دود ارتب:اطي دامن:ه ب:ا س:يم Bluetoothكن:د. )البت:ه ك:ه ب:ا ابزاره:اي نزدي:ك خ:ود ارتب:اط برق:رار مي

.آوري در داخل يك ابزار موبايلي جاسازي شده است( اين نوع فن

[1] .Infrastructure server

باش:د ك:ه در واق:ع ط:رف مقاب:ل مش:تري مي :[1] اب زار تج اري 4-1تب:ادل تج:اري م:ورد نظ:ر بين اين اب:زار ب:ا اب:زار س:يار مش:تري انج:ام

شود.ابزار تجاري هم به سه صورت اصلي قابل توصيف است: ميي:ا اطالع:ات كنن:ده ك:اال،خ:دمت اينترن:تي ك:ه عرض:ه ي:ك وب س:ايت -

باشد. خاصي ميفن از ك:ه ف:روش هوش:مند ماش:ين ي:ك - دامن:ه ارتب:اطي آوري

وي:ا ت:ركيب آن ب:ا فن:اوري ارتب:اطي دامن:ه وس:يع به:ره (Bluetooth)مح:دودبرد. مي

- ي:ك برچس:ب ي:ا بارك:د ب:ر روي ي:ك ك:اال ك:ه اطالع:ات مرب:وط ب:ه آن را ب:ه كند. ابزار سيار منتقل مي

بن ائي: 4-2 زي ر دهن ده دهن:ده س رويس الك:ترونيكي س:رويس اي تج:ا:ري ك:ه اب:زاره:ا:ي ب:ا اب:زاره:اي س:ي:ار اتص:ال ب:ه: منظ:ور: ا:س:ت :ك:ه

ي:ك :نمون:ه WAPآوري: باش:د. ف:ن پرو:تكله:اي مت:ف:اوت:ي دارن:د, م:ورد ن:ي:از ميه:ا:ي اينت:رن:تي: از :س:رويس: د:هن:ده زي:ر: بن:ائ:ي اس:ت: ك:ه :ا:طالع:ات س:اي:ت

ك:ه د:ر :ص:فح:ه: نم:ايش: اب:ز:ار:ه:ا:ي :س:يار كن:د: ر:ا ب:ه: :نح:و:ي ب:ه: :ك:د: :ت:ب:دي:ل م:ي:باش:::::::د. نم:::::::ايش مش:::::::تري :::::::قاب:::::::ل:

[1]. Merchant Device

- پرداخت موبايلي6 ه:اي هم:راه اين ق:ابليت وج:ود دارد ك:ه مق:اديري را ذخ:يره ك:رده در اغلب تلفن

ه:اي:ي ب:راي :ش:ناس:ائي :و: ص:دور: م:ج:و:ز ب:ه: ص:ور:ت ا:من :و ب:دون: ني:ا:ز ي:ا مكا:نيز:مه:اي : ه:ا ي:ا كامپي:و:تر:ه:اي :شخص:ي :و :م:ود:م ي:ا ترم:ينا:ل ب:ه ا:عتم:ا:د ب:ه ك:ارت: خوا:ن

ف:را:ه:م :كنن:د:. ب:عض:ي: از ص:احبنظ:ر:ان ب:ر :اي:ن عقي:ده :هس:تند [1]ن:قط:ه ف:رو:ش: ك:ه :تلفن :هم:راه: ب:ه عن:وان: وس:يل:ه پ:ر:داخت ح:تي ج:ا:يگزين ك:ارته:اي هوش:مند

خواهد شد .

ه:اي الك:ترونيكي اي از پرداخت ب:ا وج:ود اينك:ه پ:رداخت موب:ايلي زي:ر مجم:وعهدا:رد. گر:وه پ:رداخت :سيار :وجود براي تعاري:ف مستقلي: ولي Mobileاست:

Payment گروه م:هم:ترين يكي :از عن:وان ز:مين:ه :تج:ارت ب:ه در فع:ال ه:ا:ي ن:ماي:د ك:ه دو ط:ر:ف :را :ق:اد:ر س:يار:، پ:ر:دا:خت :موب:ايل:ي را: فرآي:ن:د:ي تعري:ف م:ي

ارز:ش :م:ال:ي: :ي:ك: مح:ص:ول: ي:ا: س:ر:و:يس :را ب:ا ا:س:تف:ا:ده :از: ي:ك س:از:د :ت:ا : م:يه:ا:ي دس:تگاه :تلفن: :هم:را:ه مبا:دل:ه ك:نن:د. :دس:ت:گا:ه: م:وبا:ي:ل: ش:ا:مل: تلفن:

باشد. ه:اي تلفن هم:راه :مي و را:يانه [2]ه:اي شخص:ي ه:م:راه،كم:ك د:اده

[1] .Personal Data Assistance (PDA)

[2] .Point of Sale

پروتکله:اي پ:رداخت الک:ترونيکي امن و اس:تاندارد ف:راواني ب:راي اين:ترنت وج:ود ان:تق:ال ،: :ن:رخ ب:اال: دا:ر:ن:د، ول:ي: مح:دودي:ت: من:ابع د:ر محي:ط س:يا:ر م:انن:د :هزي:ن:ه م:حاس::باتي:، ظ:رف:يته::اي مح::د:وديت ارتب::اط:ي، کا:ن::ال: ك:م وپهن::اي ::بان::د: م:ح:دودي:تهاي ب:ا:تري: و حا:فظ:ه :دس:تگا:ه:هاي س:يار م:ا:نع ا:ص:لي: اس:تفاده مس:تقيم: ا:ز: :پرو:تکله:اي: موج:و:د د:ر ا:ي:ن: مح:ي:ط اس:ت.: :ب:ه: ع:ب:ارت: :د:يگ:ر :ي:ک پر:وتک:ل ج:دي:د

و م:ناسب: برا:ي مح:يط سيار: الزم ميبا:شد.ه:اي مرتب:ط س:ودمند ي:ك سيس:تم پ:رداخت موب:ايلي باي:د ب:راي هم:ه طرف

ب:اش:د. ب:را:ي: ا:ين:ك:ه :ي:ك س:ي:س:تم: پ:ردا:خت م:و:ف:ق :باش:د :ك:ا:ربر: نه:ايي:، فروش:نده، ص:ا:دركننده م:حص:ول پ:رداخت و اپرا:ت:ور :تلفن هم:راه با:ي:د در آن ارزش اض:افي

ر:اح:تي، اس:ت:فاده،: س:رعت: و: س:ادگ:ي ن:ه:ايي، ك:ا:ر:بر و :هزين:ه بب:ين:د. ا:م:نيت دهد. مناسب را ترجيح مي

ب:القوه فروش:ندگان مي ، مجموع:ه پ:رداخت موب:ايلي خواهن:د ك:ه سيس:تم ت ه:س:تند: :ك:ه :محص:وال: ده:د. :آنه:ا: :عالق:م:ن:د پ:وش:ش از :مش:تريان :ر:ا ز:ي:ادي: طر:ي:ق :گس:ترش :عرض:ه از ¦ درآم:د :اض:افي :):مثال: آ:نه:ا: ب:ر:اي: س:ي:ار پ:رد:اخت ك:اه:ش ريس:ك ام:نيت :و: اف:زايش از: :طري:ق ¦ ):مث:ال و :ك:اه:ش هزين:ه: خ:د:ما:ت(

انكار تراكنش(داشته باشد.نص:ب و باي:د كم پ:رداخت جدي:د ي:ك سيس:تم از اس:تفاده مش:تري هزين:ه سي:س:تم :ب:اي:د س:ا:ده :باش:د:. ا:ز ط:رف د:ي:گ:ر چ:ر:خ:ه ت:ب:ادل :م:الي: :از م:ش:تري ت:ا ¦ ف:ر:وش:ند:ه: باي:د :س:ريع: ص:و:رت :گ:يرد.: ص:ا:در:كن:ندگا:ن محص:و:ل پ:رداخت: )م:عم:وال

زم ا:س:ت: نك:ا:ت تج:اري ه:ا(، ب:ر:اي پوش:ش هز:ين:ه ب:ان:ك ه:اي توس:ع:ه: سيس:تم، :ال:توان:د م:ثب:تي ر:ا :در: پ:ردا:خت: تج:ا:ر:ي ببي:نن:د. :ب:راي مث:ا:ل وف:اداري: مش:ت:ري:ان :، مي

ب:ا: :محص:و:الت: :جدي:د: و دارا:ي: ن:وآوري: اف:ز:ايش :ياب:د:. ح:ت:ي :د:ر: :م:ور:د :محي:ط :س:يار ه:م :ا:مك:ا:ن :ا:را:ئ:ه ن:ا:م: تج:ار:ي ب:ه: :هم:ر:ا:ه س:ر:وي:س :پ:رداخ:ت: ب:س:ي:ا:ر مه:م: ا:س:ت.

راحت نا:م هم: م:ش:تري: :را ب:را:ي از: :محص:ول اس:تفاد:ه تج:ا:ري :مع:ت:بر: ت:ر ه:ا:ي: كند. مي

هاي اپراتور - بستر شبكه7

بس:ته ب:ه اينك:ه از چ:ه كان:الي ب:راي عرض:ه س:رويس اس:تفاده ش:ود، ، WAP [1]چه:ار كان:ال GSMمش:كالت و امكان:ات آن متف:اوت اس:ت.

SMS [2] وUSSD [3] نمايد. و كانال صوتي را عرضه ميWAP

ه:اي هم:راه س:يم و تلفن هاي بي ب:راي دسترس:ي دس:تگاهWAP پروتك:ل در: [4] ي:ك :درگ:ا:هWAPب:ه: :اين:ت:رن:ت ط:راح:ي ش:ده: اس:ت:. د:ر :س:اختار :

ه:اي اي:ن:ترنت، مس:ير وج:ود دا:رد ك:ه ب:ه :عن:و:ان ي:ك م:تر:جم :بين پروتكل(http, SSL/ TLS , UDP/TCP/IP) :در متناظر :آن پروتكل و WAP

(WSP/WTP, WTLS,WDP) كن:د. اين :درگ:اه محت:و:اي وب را عم:ل ميهاي و ك:ن:د ك:ه: مط:اب:ق ب:ا: :په:ن:اي :بان:د: :مح:دو:د: ش:بكه ب:ه: :نح:وي: فش:رده :مي:

د:س:تگاه مح:دوديت: نم:ايش حافظ:ه و پردازش:ي: تلفن: هم:راه هاي هاي باشد

[1] . Wireless Application Protocol]2 . [Short Message Service

]3. [Unstructured Supplementary Service Data.Gateway . [4]

نسخه در حاضر حال كاربردي WAP 1.0در برنامه نويسي واسط هاي دارد [1]، وجودتابع اين و كند تضمين را پيوسته امنيت رمزنگاري Signtextesتا تابع تنها كه است

براي مي تواند و مي كند فراهم را كاربر توسط پيغام امضاي قابليت كه است . طريق از برنامه ها اين متأسفانه شود استفاده محتوا امضاي و كاربر شناسائييا نيفتند قلم از كه ندارد وجود تضميني بنابراين و مي شود ارسال اپراتور درگاه هاي . براي زيادي راههاي باشد اعتماد قابل اپراتور اگر حتي نشوند داده تغيير مسير در

هويت . [2]جعل مسير در هكر گرفتن قرار نوع با حمالت همچنين دارد ¦ [3]وجود كامال. مي باشد ممكنسال هاي براي 2000-2002بين استانداردها از . WAPمجموعه اي در شد منتشر

. 0/2و 2/1نسخه هاي در شد ارائه حل راه مطرح، امنيتي مسائل از بعضي برايبا WAP 2.0نسخه يكسره امنيت تا شده داده تغيير نحوي به امنيتي كانال

TLS/SSL . نسخه در شود فاصله " WAP 2.0فراهم ممكن" WAPمشكل حمالت و . ارتباط برقراري ولي شد حل آن بار TLS/SSLبه سرور، تا تلفن از مسير كل در

به نسبت زيادتري . WTLSمحاسباتي مشكالت مي كند تحميل همراه تلفن به رادرنسخه . WAP 2.0امنيتي نشده اند حل هم هنوز

شده فراهم بهينه سازي هاي از بسياري دادن دست از باعث درگاه به نكردن استناد . زياد تأخير بيشتر، باند پهناي با و قديمي تر همراه تلفن هاي با حتي است آن توسط . . در بنابراين دارد برتري ¦ كامال آن معايب بر درگاه اين وجود مزاياي داشت خواهد

. WAP 2.0نسخه پيچيدگي آن حذف است شده حفظ پروكسي يك عنوان بهتلفن هاي سرويس كننده ارائه براي آن پياده سازي و مي برد باال بسيار را استاندارد

مي شود مشكل بسيار بازيگران ساير و فروشندگان و همراه

[1] Application Program Interface ]2 [Impersonate

]3 [Man in the middle

ه:اي هم:راه و فروش:ندگان و س:اير ب:ازيگران بس:يار مش:كل س:رويس تلفنشود. مي

از راه ام:نيت درك:ل مس:ير، ق:رار دادن درگ:اه يكي در WAPه:اي تض:مين باش:د. در اين ص:ورت ش:بكه محلي مؤسس:ه م:الي ي:ا ارائ:ه كنن:ده س:رويس مي

¦ رمز مي داده شوند. ها در شبكه امني رمزگشايي و مجدداه:اي زي:ادي )از جمل:ه من:ابع و هزينه WAPس:ازي و نگه:داري درگ:اه ام:ا پياده

افزاره:ا و مجوزه:ا( دارد ك:ه در ص:ورت پ:ائين ه:اي مرب:وط ب:ه خري:د نرم هزينهها مدت زمان بازگشت سرمايه طوالني خواهد بود. بودن حجم تراكنش

SMS

حداكثر تا كوتاه پيام هاي تبادل امكان كوتاه پيام ممكن 160خدمات را حرفقابليت SMSمي كند. و مي شود ارسال مجزايي سيگنال مسير طريق از

. يك كه زماني در بنابراين دارد را دورنگار و داده صوت، با همزمان انتقال. است دريافت قابل است برقرار تلفني ارتباط

سيستم SMSCيا SMSمركز اصلي . SMSهسته را پيام ها مركز اين استارسال مقصد تلفن هاي براي را آنها سپس و مي كند ذخيره و كرده دريافتبا. و بي سيم شبكه هاي ساير كاربران از را پيام ها مي تواند مركز اين مي كندذخيره مركز در شود، تحويل نتواند بالفاصله پيام اگر كند، دريافت هم سيم . مي شود ارسال ¦ مجددا پيام شود دسترس قابل مقصد تلفن وقتي و مي ماند

مي شود ( تضمين تلفن توسط آن دريافت ) .18بنابراينرمزنگاري SMSسيستم مكانيزم از پيام ها از محافظت واسط GSMبراي در

رمز صورت به پيام ها شبكه قسمت هاي ساير در و مي كند استفاده راديويي . مركز در پيام ها ذخيره مي شوند نگهداري يا مبادله مي تواند SMSنشده

. كند ايجاد هكر توسط را پيام ها تغيير يا مشاهده امكان مثل مشكالتيسيستم كه خطراتي از مي كند SMSيكي تهديد جعلي SMSرا . [1]هاي است

مي توان توليد SMSبراحتي اينترنت طريق از ¦ خصوصا جعلي مبدأ با هايياغلب در هم پيام ها اين بودن جعلي تشخيص امكان و نمود ارسال و كرده

. چنين توليد ابزارهاي ندارد وجود در SMSموارد ساده و ارزان بسيار هايي. هستند دسترس

[1] . Spoofed SMS

كه صورتي شود، SMSدر انتخاب سيار تجارت براي كانالي عنوان بهمانند مفيدي ، STK [1]مكانيزم هاي ميرود بكار آن امنيت از پشتيباني براي

STK و كاوش ها كه مي كند فراهم را امكان اين كه است كاربردي بستر يكعمليات مثل برنامه هايي مديريت قابليت همراه تلفن هاي در سيم كارت ها

. آورند بدست را اطالعاتي سرويس هاي و بانكيكانال طريق از سرور با را پيام ها تبادل و كاربر واسط برنامه ها SMSاين

. مي كنند مديريتSTK . از درصد چند تنها اما كند پشتيباني را رمزنگاري مانند عملياتي مي تواند

بستر . STKسيم كارت ها اخير سال هاي در داشته SMSدارند زيادي موفقيتتبادل حجم براي كه پيش بيني هايي با بطوريكه ، فاصله SMSاست بود شده

. دارد زياديدنياي به GSMدر مبادله 40نزديك دنيا كل در ماه در كوتاه پيام ميليارد

. است افزايش درحال بااليي نرخ با زمان گذشت با تعداد اين و مي شودSMS به تكامل مانند EMS [2]درحال داده هايي تبادل امكان كه مي باشد

MMS [3] همراه به مي رود انتظار و دارد را متفاوتي فناوري به SMSبا نه و. شود استفاده آن جايگزين عنوان

[1] . SIM Toolkit]2 . [Enhanced Message Service ]3 . [Multi Media Message Service

USSD

USSD ي:ك فن:اوري GSM اس:ت ك:ه مانن:د SMSه:اي ب:ر اس:اس قابليتGSM ب:راي ا:نتق:ال اط:الع:ات ب:ر: روي: كان:ال س:ي:گنال: اس:ت و ب:ه عن:و:ان ك:ان:ال تب:ادل ا:طالع:ات و

ب:ه دو ص:ورت :قاب:ل اس:تفاده USSD ش:ود. SMSتوا:ن:د ج:ايگزين : اح:راز: ه:ويت م:ياست :

وج:ود GSMكن:د وق:ابليت آن روي هم:ه تلفن هم:راه - ك:اربر ارتب:اط را آغ:از مي1 دارد.

كن:د ك:ه در اك:ثر - وق:تي اس:ت ك:ه ي:ك برنام:ه ، ارتب:اط را ب:ا موباي:ل آغ:از مي2 سازي شده است. ها با عملكرد بسيار متفاوتي پياده گوشي

USSD خصوصيات خاصي دارد كه درSMS: وجود ندارد را ن:دارد. ام:ا چ:ون SMS اس:ت بن:ابراين مش:كل ت:أخير [1] - ب:ر اس:اس ارتب:اط

خ:صوص:يت ذ:خ:يره :و ارس:ال ر:ا ندارن:د، ا:گ:ر پو:ش:ش از: بين ب:رود :تعام:ل ب:ا: ك:اربر قطع خواهد شد.

الزم نيس:ت و ك:اربر USSD - هيچ من:وي خاص:ي در تلفن ب:راي دري:افت ي:ا ارس:ال ¦ از صفحه او:ليه تلفن: دستورات : م:ي را وارد كند.USSDتواند مستق:يما

ب:رخالف - SMS پش:تيباني را هم:راه تلفن ب:ا هم:راه تلفن مس:تقيم ارتب:اط كند. نمي

- در بعض:ي بازاره:ا )مانن:د اي:ران( اپراتوره:ا هن:وز ق:ابليت محاس:به هزين:ه س:رويس آن را ندارند.

¦ ان:واع كمي از گوش:ي ه:ا آن را STKتوان:د ب:ا - در تئ:وري مي ك:ار كن:د. ام:ا عمالكنند. پشتيباني مي

كنند آن را پشتيباني نميGSM -ساير فناوري ها بجز

[1] . Connection oriented

صوتي كانال

توان:د ب:راي ارتب:اط از طري:ق كان:ال ص:وتي ب:ه ص:ورت س:وئيچ م:داري ب:وده و مي ه:ايي انتق:ال اطالع:ات ي:ا شناس:ائي مش:تري م:ورد اس:تفاده ق:رار گ:يرد. مكانيزم

ه:ايي مانن:د رم:ز عب:ور، از كن:د ت:ا داده اين امك:ان را ف:راهم ميDTMFنظ:ير توان:د ب:ه ص:ورت ج:ا ش:ود. همچ:نين خ:ود ص:وت هم مي طري:ق كان:ال ص:وتي جابه

يك نشانه براي شناسائي با مكانيزمي مشابه اثر انگشت عمل كند.ن:يز در س:رور در ص:ورت اس:تفاده از نرم ب:ه متن تب:ديل ص:وت افزاره:اي

ت:وان ب:راي انتق:ال كلم:ه رم:ز اس:تفاده نم:ود. ب:ه دهنده از ص:وت مي س:رويسش:ود، دلي:ل آنك:ه اين اطالع:ات در مي:ان ه:زاران تم:اس تلف:ني ديگ:ر مبادل:ه مي

ريسك افشا شدن آنها زياد نيست.

-رقابت نوکيا وگوگل8

در وجو جست برای شتريب که را خود محصوالت ديجد نسل دارد قصد اينوک شرکت با را شتریيب رقابت قيطر نيا از تا کند بازار روانه شده، طراحی ها تيسا

.دهد انجام گوگل ستميس به که بود داده خبر دیيجد های گوشی ديتول از گذشته هفته شرکت نيا

جدی بيرق کي و بود مجهز نترنتیيا شرفتهيپ مرورگر ،(GPS) جهانی ابيريمس Google Maps سيسرو برای

.شد می محسوب سعی Android نام با خود ديجد افزار نرم معرفی با زين گوگل شرکت ان،يم نيا در

همراه تلفن جهانی بازارهای در رسمی، صورت به و کند تنگ اينوک بر را عرصه کردبر اس:اس :اخب:ار رس:يده از: گوگ:ل:، گوش:ي اين: ش:ركت :"جيف:ون": ن:ام .ش:و:د وارد

م:ي و است: " ت:واند: گر:فت:ه اصل:ي رق:باي يکي :از شو:د" آيف:ون م:حسو:ب . ا:پل ، :ق:يمت آ:ن و م:د:ي:ران :گ:وگ:ل هن:وز اخ:ب:اري: را :در م:ور:د مشخص:ات گو:ش:ي "جيف:و:ن"

ورود آن به بازار اعالم نکرده اند .زمان دقيق عاملی نيتر مهم کاربران یيايجغراف تيموقع که باورند نيا بر شرکت دو نيا

برای اينوک.باشد رگذاريتاث نترنتيا از ها آن استفاده نحوه در تواند می که است کرده طراحی ای گونه به را خودN ۹۶ گوشی حوزه، نيا در گوگل با شتريب رقابت هيته را خود نظر مورد های لميف و ها عکس توانند می آن کمک به کاربران که است برای زين بخش نيا که دهند قرار نترنتيا روی را ريتصاو نيا مکان، همان از و کنند

وبا توجه به اين که است شده اندازی راه گوگل YouTube تيسا با رقابتحاض:ر ح:ال محب:وبتولي:د در همراه تلفن عام:ل سيس:تم پرك:اربردترين و ترين

Symbian دارد برعهده نوكيا فنالندي هنوز گوگل نکهيا وجود با . را شركت نيا که کنند می نیيب شيپ کارشناسان است، نکرده بازار وارد را خود گوشی در همراه تلفن بزرگ دکنندگانيتول گريد و اينوک برای را مشکالتی تواند می گوشی.آورد وجود به جهان

مايهواپ مسافران برای درهند اينوک ديجد سيسرو ارائه

ديجد سيسرو همراه، تلفن دکنندهيتول نيتر بزرگ اينوک فنالندی شرکت MakeMyTrip کرد ارائه ها مايهواپ مسافران برای هند در را.

نهيهز پرداخت رزرو، وجو، جست امکان هندی کاربران به سيسرو نيا همراه تلفن قيطر از اضافی نهيهز چيه بدون را آن افتيدر حتی و تيبل

.دهد می سراسر در مکانی هر و زمان هر در توانند می GPRS شبکه کاربران

.کنند استفاده سيسرو نيا از کشور با را کوتاهی اميپ سيسرو نيا به دسترسی برای توانند می کاربران

»عنوان MakeMyTrip»روی كه را مراحلی سپس و کنند ارسال رزرو وجو، جست به و کرده دنبال شود، می ظاهر همراه تلفن شگرينما

با را سيسرو نيا اينوک شرکت. بپردازند مايهواپ تيبل بهای پرداخت و استفاده مورد خود N سری های گوشی در JAVA افزار نرم از استفاده

نيا گانيرا طور به توانند می اينوک شرکت کاربران و دهد می قرار. کنند دانلود را برنامه

افزارهای نرم دانلود امکان اکنون هم اينوک که است حالی در نيا.است کرده ممنوع رانیيا کاربران برای را شيها گوشی

Point & Find ديجد تکنولوژی و اينوک

در ليموبا تکنولوژی از استفاده برای دیيجد راهکارهای اينوک . دارد نظر در ليموبا های گوشیو واقعی طيمح نيب ارتباط برقراری

اجازه داران ليموبا به Point & Find ديجد سيسرو استفاده مجازی طيمح در جستجو برای را واقعی ريتصاو. دهد می

بافت و الگو صيتشخ ايPattern - recognition تکنولوژی. کنند می کاربران به دارد وجود ها گوشی برخی روی بر حاضر حال در که

با و کرده اسکن را پوسترها روی در موجود کدهای تا دهد می اجازه ديتول به متنی اميپ ارسال و پيتا اي نترنتيا قيطر از ها آن ارسال

تکنولوژی. آوردند بدست ها آن مورد در نظر مورد اطالعات کنندگان، استفاده کد به ازين بدون و واقعی ريتصاو از فقط Point & Find ديجد

ها آن مورد در را الزم اطالعات و کرده جستجو را ريتصاو نيا و کنند ديجد های گوشی توسط خصوص به کردن پيتا که آنجا از. کنند دايپ

کار نترنتيا قيطر از جستجو و کردن کيکل اي و Qwerty به مجهز ها آن برای الزم التيتسه تکنولوژی نيا ستين کاربران برای ای ساده

در نور ميتنظ و ريتصاو تيفيک موجود مشکل تنها. آورد می فراهم تيفيک در یيسزا به ريتائ تواند می که است عکسبرداری هنگام

.باشد داشته افتیيدر اطالعات و ارسالی ريتصو

ايل نوکينرم افزار جستجو گوگل بر روی گوشی موبا

ن:رم اف:زار اختصاص:ی و قدرتمن:دی را ب:رای جس:تجو ب:ر گوگل ش:رکت ب:زرگ ا ي:کی از دارن:دگان نوکيک:رد. اگ:ر ش:ما هم دي:تول اينوک ليگوشی موبا روی

سریي N سری توايهست E ا می امکاناتنيد از  ليموباافزار نرم نيا د

ص:فحه انبر دري:ج:اد ميت ه:ای ن:رم اف:زار ف:وق ايکی از ق:ابليد. ي:استفاده کنی در وقت ک:اربران هم خواه:د ش:د. ب:ه يص:رفه ج:و ل اس:ت ک:ه ب:اعثي:موبا

.ان وجود ندارد يرانيا افزار برای ن نرميت دانلود ايم گوگل قابليل تحريدل