[제12회 인터넷 리더십] 온라인 네트워크를 전략적 홍보_검색_전은서

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제 12회 인터넷 리더십 프로그램 검색 (Search) 온라인 네트워크를 통한 전략적인 홍보

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2014년 4월 16일(수)~18일(금)까지 진행 된 다음세대재단 제12회 인터넷 리더십 프로그램의 강연 자료입니다. - 사이트: http://itcanus.net/leadership - 트위터: https://twitter.com/daumfoundation - 페이스북: https://www.facebook.com/daumfoundation

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Page 1: [제12회 인터넷 리더십] 온라인 네트워크를 전략적 홍보_검색_전은서

제 12회 인터넷 리더십 프로그램

검색 (Search)

온라인 네트워크를 통한 전략적인 홍보

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오늘 함께 나눌 이야기 :

1. 검색 들여다보기

2. 웹사이트/블로그/카페 검색 활용

3. 데이터 분석 활용

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1. 검색 들여다보기

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궁금한 것을 생각하고탐색을 통해서 얻는다.

검색어(Keyword)로 탐색을 한다.

검색된 결과를 보고 정보를 선택, 획득한다.

추가로 필요한 정보가 있을 경우, 재 탐색을 한다.

탐색 과정을 통해서 필요한 정보를 얻는다.

컴퓨터가 하는 영역이다양하게 존재함

웹 상의 정보를 수집하고 저장한다.

검색어를 기준으로 데이터를 정리하고 분류한다.

검색어 입력 시, 보여줄 검색결과 순서와 UI를 정한다.

검색어 입력에 도움이 되는 기능을 제공한다.

사용자

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컴퓨터가 하는 일 : (1) 정보수집 및 저장

이름 : 웹 크롤러, 웹 로봇, 웹 스파이더

크롤러Crawler

수많은 웹 페이지를 자동으로 돌아다니며 각종 정보를 수집하는 프로그램

웹 페이지에 있는 URL을 추출하고 텍스트, 그림, 소리, 영상을 수집하고 저장

웹 크롤러가 수집해 검색엔진 데이터베이스에 저장되며 지워지지 않음

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컴퓨터가 하는 일 : (1) 정보수집 및 저장

참고기사 : 정보 검색을 쉽고 빠르게, 웹 크롤러 (2013.6.12, IT동아)

웹 크롤러란?

웹 크롤러는 웹 로봇, 웹 스파이더 등의 이름으로 불리기도 하며, 수많은 웹 페이지를 자동으로 돌아다니며 각종 정보를 수집하는 프로그램이다. '크롤러'는 '기어 다니는 것'이라는 의미로, 웹 페이지를 돌아다니며 정보를 수집하는 기능 때문에 이런 이름이 붙었다. 이를 통해 웹 페이지에 있는 URL을 추출하고 텍스트, 그림, 소리, 영상 등 수많은 정보를 수집하고 저장한다.

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컴퓨터가 하는 일 : (1) 정보수집 및 저장

참고기사 : 정보 검색을 쉽고 빠르게, 웹 크롤러 (2013.6.12, IT동아)

<p><strong>웹 크롤러란?</strong></p><p>웹 크롤러는 웹 로봇, 웹 스파이더 등의 이름으로 불리기도 하며, 수많은 웹 페이지를 자동으로 돌아다니며 각종 정보를 수집하는 프로그램이다. '크롤러'는 '기어 다니는 것'이라는 의미로, 웹페이지를 돌아다니며 정보를 수집하는 기능 때문에 이런 이름이 붙었다. 이를 통해 웹 페이지에있는 URL을 추출하고 텍스트, 그림, 소리, 영상 등 수많은 정보를 수집하고 저장한다.</p><p><a href="http://image.itdonga.com/files/2013/06/12/1_6.jpg" target="blank"><img style="display: block; margin-left: auto; margin-right: auto;" src="http://image.itdonga.com/files/2013/06/12/1_6.jpg" alt="여러 검색엔진" /></a></p>

http://it.donga.com/14854/

정보 검색을 쉽고 빠르게, 웹 크롤러

src="http://image.itdonga.com/files/2013/06/12/1_6.jpg

웹 크롤러란?

여러 검색엔진

<Strong> </Strong>

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컴퓨터가 하는 일 : (2) 색인

내용 중에서 의미가 있는 검색 가능성이 있는 요소를 추출하는 작업

색인Index

한글의 경우, 형태소분석기, 사전(고유명사)을 통해서 색인어를 추출

색인어를 기준으로 해당 색인에 해당되는 문서를 가지고 있음

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컴퓨터가 하는 일 : (2) 색인

강북교육복지센터는 2013년 5월 1일에 개소하여, 교육소외학생의 복합적인 문제 해결 및 교육‧문화격차 해소를 위한 구심체 역할을 수행하기 위해 다양한 프로그램을운영하고 있다.

특히 학습 향상이 요구되는 아동․청소년의 학습증진을 위해 1:1 학습멘토링 프로그램을 진행하고 있으며, 프로그램을 이끌어 가는 주체인 고등학생 및 대학생 멘토 자원봉사자를 위한 사전 교육을 함께 진행하고 있다.

교육소외학생

강북교육복지센터

교육문화격차

학습멘토링

학습향상

멘토자원봉사자

참고기사 : 서울 성북교육지원청, “1:1 학습멘토링 멘토교육” 진행 (뉴스파고)

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컴퓨터가 하는 일 : (3) 노출순서 Ranking

‘검색어’로 검색된 수많은 문서를 어떤 순서로 보여줄 것인가의 기준

노출순서Ranking

다양한 요소로 구성이 되지만 1) 정확도 2) 인기도를 반영하여 점수화

노출순서(Ranking)는 검색이 정확하다 라고 인식하게 되는 주요 요소

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컴퓨터가 하는 일 : (3) 노출순서 Ranking

노출순서Ranking

검색결과 최상단에 노출이 될수록

사용자들은 더 정확한 검색결과라 생각을 하고 (더 정확한 결과이고)

최상단에 나오는 검색결과부터 클릭을 한다.

많은 사람들이(사이트, 블로그, 카페 소유자들이) 최상단 노출을 원한다.

더 많은 사이트 유입과 사이트에서의 사용자 액션(회원가입, 예약, 상품 구매)을 위해

따라서 더 많은 관심을 받고,

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컴퓨터가 하는 일 : (3) 노출순서 Ranking

노출순서Ranking

정확도(Precision)를 측정하는 몇 가지 기준

1. Text의 중요한 곳에 있을 수록 정확도가 높다.

중요한 곳 : 웹사이트 이름, 블로그/카페/뉴스의 제목, 논문 요약

2. 자주 등장하는 단어(빈도수가 높은 단어)는 중요하다.

블로그/카페/뉴스/웹사이트에 자주 등장하는 단어일수록 중요하다.

3. 고유명사, Tag 에 들어간 단어는 중요하다.

인명, 지명, 사건 등을 정확하게 구체적으로 사용할수록 노출이 잘 된다.

4. 동일한 정확도라면 ‘최신성’ ‘인기도’ 등이 반영되어 순서를 정한다.

정확도와 최신성 조합되어 노출 순서를 정한다. (뉴스 vs. 블로그)

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구글 검색엔진 아키텍처 (출처 : 마이크로소프트 All about google)

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2. 웹사이트/카페/블로그의 검색 활용

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예제

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예제

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예제

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1. 컴퓨터는 글자(Text)를 더 빨리 쉽게 수집하고 저장합니다.

특히 사이트 이름, 글 제목, 주요 내용, 고유명사는 글로 작성해주세요.

글자(Text)로 작성해주세요.

중구교육복지센터 : 제목이나 왼쪽 카테고리 이름으로 정확하게 넣어주세요.

2. 이미지를 넣을 때, 이미지 이름을 함께 넣어주세요.

이미지, 동영상을 넣을 때, 이미지 이름, 동영상 이름을 넣을 수 있어요.

중구교육복지센터 : 현재 이미지 이름 – 슬라이드5

슈퍼비전_역량강화교육_자원봉사자양성

글의 Tag를 이용하셔도 되요. (Tag란? 글의 내용을 표시하기 위한 단어)

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1. 고유명사, 구체적인 단어를 쓰면 검색에 노출되기 쉬워요.

일반적인 단어보다는 구체적인 단어를 사용해주세요.

글을 구체적으로 정확하게 작성해주세요.

사용자들이 검색을 하는 단어는 구체적이고 다양합니다.

2. 중요한 단어는 반복적으로 자주 넣어주셔도 됩니다.

제목, 내용, Tag 등에 필요할 경우, 자주 사용하셔도 됩니다.

동음이의어, 영어표현 등을 함께 써주시면 더욱 좋습니다.

중구교육복지센터 : 네트워크 → 교육지원네트워크

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1. 크롤러는 매일 주기적으로 데이터를 수집합니다.

글을 자주 쓰면 글의 수도 증가하고 검색에 노출될 대상이 많아집니다.

글을 자주 써주세요. (최신성 유지)

쉽지 않지만, 글을 자주 쓰거나 업데이트(뉴스 기사 넣기) 해주세요.

2. 최신 이슈에 대한 글을 쓰면 방문자가 늘어날 수 있어요.

최신 이슈와 관련된 글을 쓴다면 검색을 통해서 방문자가 늘어날 수 있어요.

검색어의 많은 양이 ‘최신 이슈’와 관련된 글입니다.

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1. 링크(link)가 있는 단어는 검색엔진이 반드시 수집합니다.

내용에 링크가 연결되어 있는 단어를 사용해서 서로 방문할 수 있도록 해주세요.

링크(Link) 및 웹을 활용하세요.

다른 지원센터와의 링크를 통해서 방문자를 모집할 수 있어요.

2. 웹의 표현 요소 : 링크, 볼드, 글자크기

웹에서 중요한 단어로 표시되는 요소를 추가하면 검색이 더 잘됩니다.

즉, 정확도 부분에서 해당 단어에 가중치가 추가되므로 이를 활용하세요.

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예제

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예제

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예제

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3. 데이터 분석 활용

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검색어 데이터를 살펴보세요 (1)

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검색어 데이터를 살펴보세요 (2)

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실제 사용자들의 데이터를 살펴보세요 (1)

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실제 사용자들의 데이터를 살펴보세요 (2)

Page 31: [제12회 인터넷 리더십] 온라인 네트워크를 전략적 홍보_검색_전은서

실제 사용자들의 데이터를 살펴보세요 (3)

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감사합니다.

이메일 : [email protected]

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