edpexedu.psu.ac.th/edu_qa/file_eduqa/feedback_report_edpex60.pdf · 2019-07-09 · edpex...

15
EdPEx รายงานการตรวจประเมิน Feedback Report คณะศึกษาศาสตร์ ตรวจเยี่ยมพื้นที: วันที่ 11 ตุลาคม 2561 โดยใช้เกณฑ์คุณภาพการศึกษาเพื่อการดาเนินการที่เป็นเลิศ Education Criteria for Performance Excellence (EdPEx) ประจาปีการศึกษา 2560

Upload: others

Post on 03-Feb-2020

4 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: EdPExedu.psu.ac.th/edu_qa/file_eduqa/Feedback_report_EdPEx60.pdf · 2019-07-09 · EdPEx ø÷ÜîÖøêøüÝðø ö î Feedback Report Ùèý Öþ ýÿêød êøüÝ ÷ ÷öó îì

EdPEx รายงานการตรวจประเมน

Feedback Report

คณะศกษาศาสตร

ตรวจเยยมพนท : วนท 11 ตลาคม 2561

โดยใชเกณฑคณภาพการศกษาเพอการด าเนนการทเปนเลศ

Education Criteria for Performance Excellence (EdPEx)

ประจ าปการศกษา 2560

Page 2: EdPExedu.psu.ac.th/edu_qa/file_eduqa/Feedback_report_EdPEx60.pdf · 2019-07-09 · EdPEx ø÷ÜîÖøêøüÝðø ö î Feedback Report Ùèý Öþ ýÿêød êøüÝ ÷ ÷öó îì

2

สารบญ

หนา 1 บทสรปผบรหารและขอเสนอแนะเพอการพฒนา (Executive Summary) 3 2 รายนามคณะกรรมการประเมน 5 3 ตารางสรปผลการประเมน (Overall Band) 6 4 ปจจยทมความส าคญ (Key Factors) 8

Page 3: EdPExedu.psu.ac.th/edu_qa/file_eduqa/Feedback_report_EdPEx60.pdf · 2019-07-09 · EdPEx ø÷ÜîÖøêøüÝðø ö î Feedback Report Ùèý Öþ ýÿêød êøüÝ ÷ ÷öó îì

3

1) บทสรปผบรหารและขอเสนอแนะเพอการพฒนา (Executive Summary)

ขอสงเกตในภาพรวม 1. ควรก าหนดความทาทายเชงกลยทธทชดเจนและครบถวนตามเกณฑ EdPEx และสอดคลอง

กบการเปลยนแปลงทจะเกดขนในอนาคต ทสามารถน าไปสการบรรลความส าเรจของวสยทศนได 2. ควรก าหนดสมรรถนะหลกของคณะทมความโดดเดนหรอแตกตางจากหนวยงานคเทยบอนๆ

ใหชดเจน 3. ในการแสดงผลลพธของการด าเนนงาน ควรก าหนดเปาหมายใหครบทกตวชวด รวมถงการ

แสดงคาแนวโนมของผลลพธดวย 4. ควรพฒนาระบบสารสนเทศทใชในการเกบรวบรวมขอมลตวชวดตาง ๆ ในระบบคณภาพเพอ

ใชในการตดสนใจส าหรบผบรหารและมความเชอมโยงกบฐานขอมลตางๆ ทมความแมนย าถกตอง สมบรณ เชอถอไดและเปนปจจบน

Process strength 1. ผบรหารมความมงมนในการน าองคกรและสรางองคกรใหประสบความส าเรจ มการก าหนด

วสยทศนและคานยมและสอสารไปยงบคลากร มการก าหนดเปนแผนปฏบตการอยางเปนระบบและชดเจน สามารถน าไปปฏบตไดจรง และมการก าหนดตวชวดในการตดตามและทบทวนผลการด าเนนงานอยางสม าเสมอ รวมถงมการทบทวนและปรบปรงผลการด าเนนงานอยางตอเนอง

2. คณะมโครงการบรการวชาการทชดเจน บรณาการกบการเรยนการสอนและการวจย สามารถน าสรรถนะหลกขององคกรไปใชในการสนบสนนและสรางความเขมแขงใหแกชมชนอยางเปนระบบ รวมถงมความสามารถในการหาแหลงงบประมาณจากภายนอกเพอใหสามารถด าเนนการไดบรรลวตถประสงคและพงพาตนเองได

3. คณะมเครอขายความรวมมอทเขมแขงทงในและตางประเทศ ในการผลตและพฒนาคร มการการรบฟงขอคดเหนและขอเสนอแนะจากลกคาและผมสวนไดสวนเสยหลายชองทางและน าขอมลดงกลาวมาใชประโยชนในการทบทวนและปรบปรงผลการด าเนนงานอยางสม าเสมอ

4. คณะมกระบวนการทมงเนนผปฏบตงานอยางเปนระบบ มการรบฟงเสยงของบคลากรจากการประชม การท ากจกรรม และจากแบบประเมนทงทเปนทางการและไมเปนทางการ มการสรางบรรยากาศการท างานทมความปลอดภย และใหความรวมมอซงกนและกน มการสงเสรมและพฒนาบคลากรในดานการเรยนการสอนและการท าวจย มการอบรมพฒนาบคลากรเพอสงเสรมบคลากรใหมความกาวหนาทางวชาชพและเขาสต าแหนงทสงขน รวมถงมระบบการสรางแรงจงใจและยกยองชมเชย ท าใหบคลากรมความพงพอใจและมความผกพนตอองคกร

Page 4: EdPExedu.psu.ac.th/edu_qa/file_eduqa/Feedback_report_EdPEx60.pdf · 2019-07-09 · EdPEx ø÷ÜîÖøêøüÝðø ö î Feedback Report Ùèý Öþ ýÿêød êøüÝ ÷ ÷öó îì

4

Process OFI 1. ควรมการสอสารและถายทอดวสยทศนและคานยม THE SIGN ผานระบบการน าองคกรทชดเจนไป

ยงบคลากร คความรวมมอ ผสงมอบ ผเรยนและผมสวนไดสวนเสยใหทวถงทกกลม และควรมการจดกจกรรมทมงมนสงเสรมใหเกดคานยมทชดเจนและเปนระบบ

2. ควรพจารณาน าเอาความทาทายเชงกลยทธ ความไดเปรยบเชงกลยทธ สมรรถนะหลกขององคกร และขอมลทครบถวนมาใชในการวเคราะหและวางแผนเชงกลยทธ ก าหนดตวชวดและเปาประสงคทชดเจนของวสยทศน จดท าแผนปฏบตการประจ าปกบแผนพฒนาบคลากร แผนการใชงบประมาณ แผนการใชทรพยากร และแผนเทคโนโลยสารสนเทศทงระยะสนและระยะยาว ใหสอดคลองกบแผนกลยทธ รวมถงระบตารางเวลาทจะบรรลเปาหมายตามวสยทศนและวตถประสงคเชงกลยทธใหชดเจน การทมแผนดงกลาวชดเจนและสอดคลองกบความทาทายเชงกลยทธ ความไดเปรยบเชงกลยทธและสมรรถนะหลกขององคกร จะชวยท าใหองคกรสามารถด าเนนงานบรรลวสยทศนและตอบสนองตอความทาทายและความไดเปรยบเชงกลยทธได

3. ควรมแนวทางในการประเมนความไมพงพอใจและความผกพนของบคลากร ผเรยน ลกคา และผมสวนไดสวนเสยทกกลมตามทระบไวใน OP

4. ควรมแนวทางทชดเจนในการใชขอมลสารสนเทศเชงเปรยบเทยบทส าคญกบคเทยบเพอสนบสนนการตดสนใจในระดบปฏบตการและระดบกลยทธ

5. ควรพฒนากระบวนการสงเสรมการวจยและการสรางนวตกรรมของคณะใหมประสทธผลมากขน รวมถงควรมแนวทางทชดเจนในการจดการความรและคนหาวธปฏบตทเปนเลศในหนวยงาน

6. ควรมการแนวทางทชดเจนในการออกแบบบรการและกระบวนการ การด าเนนงานเพอใหมนใจวาการปฏบตงานประจ าวนของกระบวนการท างานเปนไปตามขอก าหนดของกระบวนการ และควรมแนวทางทเปนระบบในการควบคมตนทนโดยรวมของระบบปฏบตการ

7. ควรมแนวทางทชดเจนและเปนระบบในการประเมนและทบทวนประสทธผลของกระบวนการตาง

ๆ เชน การสอสารของผน าระดบสง การก ากบดแลองคกร การปฏบตตามกฎหมาย การสนบสนนชมชน การรบฟงเสยงของลกคา การจดการความสมพนธและขอรองเรยนกบลกคา การจดการความร การจดสภาพแวดลอมและบรรยากาศทท างาน การอบรมพฒนาบคลากรและการพฒนาความกาวหนาทางวชาชพ การลดตนทน การจดการนวตกรรม และการจดการหวงโซอปทาน เปนตน การมระบบการเรยนรและพฒนาระดบองคกรจะชวยท าใหสามารถพฒนาบคลากรใหมขดความสามารถ และด าเนนงานใหบรรลวตถประสงคและพนธกจได

8. ควรก าหนดตวชวดทสามารถสะทอนใหเหนถงประสทธผลของกระบวนการไดและมการตดตามวด วเคราะห และทบทวนเพอใหเกดการปรบปรงผลลพธไดอยางเปนรปธรรม

Page 5: EdPExedu.psu.ac.th/edu_qa/file_eduqa/Feedback_report_EdPEx60.pdf · 2019-07-09 · EdPEx ø÷ÜîÖøêøüÝðø ö î Feedback Report Ùèý Öþ ýÿêød êøüÝ ÷ ÷öó îì

5

Result Strength 1. คณะแสดงผลลพธทดในหลายเรอง เชน คณวฒอาจารยประจ า การผานเกณฑและขนบญช ครผชวย รอยละอาจารยและบคลากรทไดพฒนาความรและทกษะวชาชพของตนเอง รอยละอาจารยทไดรบทนวจย เปนตน

Result OFI 1. คณะ ไมมการรายงานผลลพธของการด าเนนการในหลายเรอง เชน ผลลพธดาน

ประสทธผลของกระบวนการท างานทเกยวของกบรอบเวลาและนวตกรรมของกระบวนการ ผลลพธดานการจดการหวงโซอปทานและการมสวนรวมในการเสรมสรางผลการด าเนนการขององคกร ผลลพธความไมพงพอใจและความผกพนของลกคา ผลลพธดานบคลากร เชน อตราการลาออก อตราก าลง ผลลพธดานความผกพนของผปฏบตงาน เชน ผลลพธดานบรรยากาศการท างาน สขภาพ ความปลอดภย ดานการพฒนาบคลากรและผน าองคกร ผลลพธดานการน าองคกรและดานความรบผดชอบตอสงคม เชน ผลลพธดานการปฏบตตามหรอเหนอกวาขอก าหนดดานกฎระเบยบ ขอบงคบและกฎหมาย ผลลพธดานการเตรยมความพรอมตอภยพบตและภาวะฉกเฉน รวมถงผลลพธดานการเงนและการตลาด การไมรายงานผลลพธของการด าเนนการจะท าใหคณะไมทราบประสทธผลของการด าเนนงานและไมทราบแนวทางในการปรบปรงผลการด าเนนงานตอไป

2. คณะ มผลลพธทต ากวาเปาหมายทวางไวหลายดาน เชน รอยละของบณฑตทไดงานท า ความส าเรจในการน ากลยทธไปปฏบต เปนตน ผลลพธทต ากวาเปาหมายอาจจะเปนอปสรรคตอคณะ ในการด าเนนการเพอใหบรรลวสยทศนและพนธกจ

3. คณะ ไมไดแสดงผลลพธทแบงตามกลมตามหลกสตร ลกคา และบคลากร เชน ผลลพธดานการเรยนรของลกคา ผลลพธดานความพงพอใจและความผกพนของลกคาและบคลากร การแสดงผลลพธทแบงตามกลมตาง ๆจะชวยท าใหคณะทราบผลการด าเนนงานและทราบแนวทางในการปรบปรงผลการด าเนนการทตอบสนองตอความตองการและความคาดหวงของกลมลกคา กลมบคลากร และผมสวนไดสวนเสยตางๆ ได 2) รายนามคณะกรรมการตรวจประเมน 1. รองศาสตราจารย ดร.รชพล สนตวรากร ประธานกรรมการ 2. ผชวยศาสตราจารย ดร.อารย ธรรมโครง กรรมการ 3. นางสาวเจะมยฮน มาหเละ เลขานการ

Page 6: EdPExedu.psu.ac.th/edu_qa/file_eduqa/Feedback_report_EdPEx60.pdf · 2019-07-09 · EdPEx ø÷ÜîÖøêøüÝðø ö î Feedback Report Ùèý Öþ ýÿêød êøüÝ ÷ ÷öó îì

6

3) ตารางสรปผลการประเมน (Overall Band) จากการพจารณารายงานการประเมนตนเองและการตรวจเยยมมหาวทยาลยสงขลานครนทร พบวา

ระดบการประเมนในภาพรวมดานกระบวนการ (Process Scoring Band) = ........2..........

ระดบการประเมนในภาพรวมดานผลลพธ (Result Scoring Band) = ........2..........

หมายเหต : ระดบการประเมนในภาพรวม (Overall Band) เปนการรวมคะแนนผลการประเมนจากทกหวขอตามเกณฑ EdPEx ทง 17 ขอ แลวจงท าการแปลผลออกมาเปนระดบการประเมนในภาพรวม ไมไดเปนการน าระดบการประเมนรายหวขอ (Item Band) มาเฉลยรวมกนแตอยางใด

Page 7: EdPExedu.psu.ac.th/edu_qa/file_eduqa/Feedback_report_EdPEx60.pdf · 2019-07-09 · EdPEx ø÷ÜîÖøêøüÝðø ö î Feedback Report Ùèý Öþ ýÿêød êøüÝ ÷ ÷öó îì

7

เกณฑการประเมน คาน าหนก Overall score (%)

score

หมวดท 1 การนาองคกร 120 1.1 การน าองคกรโดยผน าระดบสง 70 20 14 1.2 การก ากบดแลและความรบผดชอบตอสงคม 50 25 12.5

หมวดท 2 กลยทธ 85 2.1 การจดท ากลยทธ 45 15 6.75 2.2 การน ากลยทธไปสการปฏบต 40 15 6

หมวดท 3 ลกคา 85 3.1 เสยงของลกคา 40 20 8 3.2 ความผกพนของลกคา 45 15 6.75

หมวดท 4 การวด การวเคราะห และการจดการความร 90 4.1 การวด วเคราะหและปรบปรงการด าเนนการขององคกร

45 15 6.75

4.2 การจดการความร สารสนเทศ และเทคโนโลยสารสนเทศ

45 15 6.75

หมวดท 5 บคลากร 85 5.1 สภาพแวดลอมดานบคลากร 40 20 8 5.2 ความผกพนของบคลากร 45 25 11.25

หมวดท 6 ระบบปฎบตการ 85 6.1 กระบวนการท างาน 45 20 9 6.2 ประสทธผลการปฏบตงาน 40 15 6

หมวดท 7 ผลลพธ 450 7.1 ผลลพธดานการเรยนรของผเรยน และดานกระบวนกร

120 10 12

7.2 ผลลพธดานการมงเนนลกคา 80 5 4 7.3 ผลลพธดานการมงเนนบคลากร 80 5 4 7.4 ผลลพธดานการน าองคกรและการก ากบดแล 80 5 4 7.5 ผลลพธดานงบประมาณและการตลาด 90 10 9

รวม 134.75

Page 8: EdPExedu.psu.ac.th/edu_qa/file_eduqa/Feedback_report_EdPEx60.pdf · 2019-07-09 · EdPEx ø÷ÜîÖøêøüÝðø ö î Feedback Report Ùèý Öþ ýÿêød êøüÝ ÷ ÷öó îì

8

4) ปจจยทมความสาคญ (Key Factors) 1. ลกษณะองคกร ก. สภาพแวดลอมขององคการ คณะศกษาศาสตร มหาวทยาลยสงขลานครนทร เปดสอนปพทธศกราช 2511 เปนคณะทสองของ

มหาวทยาลย มวตถประสงคหลกเพอผลตครระดบการศกษาขนพนฐานรวมถง ผบรหาร บคลากรทางการศกษาและ

นกจตวทยารวมถงขยายการศกษาในระดบอดมศกษาออกไปสภมภาค และจดการเรยนการสอนตงแตระดบการศกษา

ขนพนฐานจนถงระดบอดมศกษาโดยด าเนนการเรยนการสอนท ต าบลรสะมแล อ าเภอเมอง จงหวดปตตาน

(1) หลกสตรและบรการ (1.1) การผลตบณฑตและบณฑตศกษา

สงสนบสนน

ระดบปรญญาตร

1)หองปฏบตการคอมพวเตอร 2)หองปฏบตการทางจตวทยา 3)หองสมด ระบบ ฐานขอมล และเครอขายอนเทอรเนต 4)หองปฏบตการทางเทคโนโลยทางการศกษา 5)หองปฏบตการฝกสอน และจดการเรยนการสอน 6)โรงเรยนสาธตฯ และอนบาลสาธต

ระดบปรญญาโท

1)ทนวจยระดบบณฑตศกษา

2)ทนสงเสรมการตพมพและสมมนาวชาการ หองสมด 3)ระบบฐานขอมล และเครอขายอนเทอรเนต

4.เงนสนบสนนการศกษาดงานทงในและตางประเทศ

หลกสตร

บณฑตศกษา

มหาบณฑต/

ดษฎบณฑต

1)หลกสตรศกษาศาสตรบณฑต หลกสตรปรบปรง พ.ศ.2560 (หลกสตร 5 ป) 2)หลกสตรวทยาศาสตรบณฑต (ศกษาศาสตร) หลกสตรปรบปรง พ.ศ.2560 (หลกสตร 5 ป) 3) หลกสตรศลปศาสตรบณฑต (ศกษาศาสตร) หลกสตรปรบปรง พ.ศ.2560 (หลกสตร 5 ป) 4)หลกสตรศกษาศาสตรบณฑต สาขาวชาเทคโนโลยสารสนเทศและการประเมนผลการศกษา (หลกสตร 5 ป) หลกสตรปรบปรง 5 ป พ.ศ.2560 5) หลกสตรศลปศาสตรบณฑต สาขาวชาเทคโนโลยและสอสารการศกษา หลกสตรปรบปรง พ.ศ. 2560 (หลกสตร 4 ป) 6)หลกสตรวทยาศาสตรบณฑต สาขาวชาจตวทยา หลกสตรปรบปรง พ.ศ.2560 (หลกสตร 4 ป)

1)หลกสตรศกษาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาหลกสตรและการสอน หลกสตรปรบปรง พ.ศ.2561 2) หลกสตรศลปศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาจตวทยา หลกสตรปรบปรง พ.ศ.2560 3)หลกสตรศกษาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาการวจยและประเมนผลการศกษา หลกสตรปรบปรง พ.ศ.2560 4) หลกสตรศกษาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาเทคโนโลยและสอสารการศกษา หลกสตรปรบปรง พ.ศ. 2558 5)หลกสตรศกษาศาสตรมหาบณฑต สาขาวชาการบรหารการศกษา หลกสตรปรบปรง พ.ศ. 2558 6) หลกสตรศกษาศาสตรดษฎบณฑต สาขาวชาการบรหารการศกษา หลกสตรปรบปรง พ.ศ.2560

ป.บณฑต ประกาศนยบตรบณฑต สาขาวชาชพคร

Page 9: EdPExedu.psu.ac.th/edu_qa/file_eduqa/Feedback_report_EdPEx60.pdf · 2019-07-09 · EdPEx ø÷ÜîÖøêøüÝðø ö î Feedback Report Ùèý Öþ ýÿêød êøüÝ ÷ ÷öó îì

9

(1.2) การผลตและจดการศกษาข นพ นฐาน

ระดบการศกษา หลกสตร/สาขาวชา สงสนบสนนการบรการ การศกษาขนพนฐาน (ชวงเตรยมพนฐานและประถมศกษา)

อนบาล – ประถมศกษา หองปฏบตการคอมพวเตอร หองปฏบตการทางภาษา หองปฏบตการทางวทยาศาสตร หองสมด ระบบฐานขอมล อนเทอรเนต สนามเดกเลน

การศกษาขนพนฐาน (ชวงมธยมศกษา)

มธยมศกษาตน – มธยมศกษาตอนปลาย

หองปฏบตการคอมพวเตอร หองปฏบตการทางภาษา หองปฏบตการทางวทยาศาสตร หองสมด ระบบฐานขอมล หองปฏบตการสารสนเทศฝกปฏบตการทางอาชพและการศกษา

(1.3) การวจย ผลงานการศกษาวจย หนวยใหบรการสนบสนน กลไกการสงมอบดานวจย ผลงานวจยและพฒนาคณภาพการจดการศกษา เทคโนโลยทางการศกษา และจตวทยา

1) สถานวจยพหวฒนธรรมศกษาเพอการพฒนาทยงยน 2) สถานวจยนวตกรรมทางการศกษาและการเรยนการสอนทเปนเลศ 3) วารสารศกษาศาสตร มหาวทยาลยสงขลานครนทร

รายงานวจย การตพมพเผยแพร website ขอมลขาวสารดานการวจย การประชมวชาการ การถายทอดเทคโนโลยทางการศกษาและน าไปใชประโยชนในเชงพาณชย

(1.4) การบรการวชาการ

บรการวชาการ หนวยสนบสนน

บรการ กลไกการสงมอบดานบรการวชาการ

1) บรการฝกอบรมบคลากรทางการศกษาระดบปฏบตการ 2) บรการฝกอบรมบคลากรทางการศกษาระดบผบรหาร 3) บรการฝกอบรมครไมตรงวฒและครสอนศาสนา 4) บรการใหค าปรกษาแกชมชน ทองถน

ศนยพฒนาวชาชพคร ผบรหารและบคลากรทางการศกษาภาคใต

ผลตผลงานวชาการ และ จดอบรม ประชมวชาการ สมมนาองคความรทางการศกษาและเทคโนโลยทางการศกษาและนวตกรรมใหมๆใหกบบคลากรทางการศกษา

Page 10: EdPExedu.psu.ac.th/edu_qa/file_eduqa/Feedback_report_EdPEx60.pdf · 2019-07-09 · EdPEx ø÷ÜîÖøêøüÝðø ö î Feedback Report Ùèý Öþ ýÿêød êøüÝ ÷ ÷öó îì

10

2. วสยทศน พนธกจและคานยม

พนธกจ : 1) ผลตและพฒนาคร ผบรหาร บคลากรทางการศกษาทมความเปนเลศทางดานวชาการ โดยใชการวจย

เปนฐาน

2) พฒนางานวจยและนวตกรรมทางการศกษาทสามารถประยกตใชไดจรงในสงคม

3) ใหบรการทางดานวชาการและการวจยแกชมชนและสงคม

4) สนบสนนและสงเสรมเอกลกษณ วฒนธรรมของทองถน ภมภาคและประเทศชาต

คานยม :THE SIGN : Team learning ,Happiness ,Engagement ,Service mind, Innovation, Good friend ,

Networking

สมรรถนะหลก : 1) ความเชยวชาญดานการผลตครระดบการศกษาขนพนฐาน

2) เปนศนยกลางของการวจยและพฒนาคณภาพการจดการศกษา

3) เปนศนยกลางการใหบรการวชาการเพอสรางความเขมแขงแกชมชน

3. ลกษณะโดยรวมของบคลากร คณะศกษาศาสตรมบคลากรรวมทงหมด 113 คน

จ านวนบคลากรทงหมด สายวชาการ สายสนบสนน

ดานสวสดการ : บคลากรคณะศกษาศาสตรไดรบสวสดการและสทธประโยชนตามสทธของประเภทบคลากร

เปนไปตามประกาศมหาวทยาลยและสวสดการทคณะจดใหเพมเตม เชน เงนพฒนาตนเอง คาเลาเรยน

ภาษาตางประเทศส าหรบบคลากร คาทดสอบความสามารถทางภาษาตางประเทศ ประกนอบตเหต เปนตน

วสยทศน : คณะศกษาศาสตรเปนผน าในการผลตและพฒนาครทมความเปนเลศทางดานวชาการในระดบชาต ภายในป พ.ศ. 2564

Page 11: EdPExedu.psu.ac.th/edu_qa/file_eduqa/Feedback_report_EdPEx60.pdf · 2019-07-09 · EdPEx ø÷ÜîÖøêøüÝðø ö î Feedback Report Ùèý Öþ ýÿêød êøüÝ ÷ ÷öó îì

11

ความตองการของบคลากร : บคลากรของคณะฯทงสายวชาการและสายสนบสนนตองการความมงคงและ

กาวหนาในอาชพ หนาทการงานตามสายงานของตน มสวสดการทเหมาะสม มระบบการประเมนผลการปฏบตงานท

เหมาะสมกบผลการปฏบตงานนนๆตามความรบผดชอบหลก

4. สนทรพย

คณะศกษาศกษาศาสตรมสนทรพยเพอสนบสนนภารกจ ไดแก 1) อาคารท าการ 4 หลง 2) โรงเรยนในสงกด 2

โรงเรยน 3) ทรพยากรการเรยนร ไดแก วารสารศกษาศาสตรทจดอยใน TCI กลมท 1 หองอานหนงสอ รายงานวจย

วทยานพนธ สารนพนธ หองปฏบตการจตวทยาคลนก 4). ครภณฑแบบทดสอบทางจตวทยาคลนก และแบบวดความ

สนใจและความถนดทางการศกษา 5)เครองตรวจขอสอบแบบฝนค าตอบ (OP Scan Tools) และโปรแกรมส าเรจรป

ไดแก LISREL PARSCALE BILOG-MG HLM และ 6) สงอ านวยความสะดวก ไดแก สนามฟตบอล สระวายน า สนาม

เทนนส สนามบาสเกตบอลและฟตเนส

5. กฎ ระเบยบ ขอบงคบ

คณะศกษาศาสตรมการด าเนนงานภายใตระเบยบ กฎ ขอบงคบ ของมหาวทยาลยและแนวปฏบตท

ส าคญของมหาวทยาลย กระทรวงศกษาธการเพอใหเปนมาตรฐานและมงเนนการพฒนาคณภาพอยางตอเนอง

สม าเสมอดงตาราง

ดาน กฎ /ระเบยบ /ขอบงคบ/ ขอกาหนด / เกณฑ 1. หลกสตร กรอบมาตรฐานคณวฒระดบอดมศกษาแหงชาต(TQF)

ประกาศกระทรวงศกษาธการเกยวกบเกณฑมาตรฐานหลกสตร พ.ศ. 2558 ขอบงคบของครสภาวาดวยการรบรองปรญญาบตร และ ประกาศนยบตรวชาชพครหรอสภาวชาชพ

2.การเงน การคลงและพสด

ระเบยบวาดวยการบรหารงบประมาณของส านกงบประมาณ ระเบยบการเบกจายเงนงบประมาณของกรมบญชกลาง ระเบยบส านกนายกรฐมนตรวาดวยงานพสด ระเบยบและประกาศมหาวทยาลยสงขลานครนทรวาดวยการเบกจายเงนรายได

3.บคลากร ขอบงคบและประกาศมหาวทยาลยสงขลานครนทรวาดวยการบรหารงานบคคล ประกาศและขอก าหนด กฎระเบยบของคณะศกษาศาสตรวาดวยเรองสวสดการ บคลากรของคณะ

Page 12: EdPExedu.psu.ac.th/edu_qa/file_eduqa/Feedback_report_EdPEx60.pdf · 2019-07-09 · EdPEx ø÷ÜîÖøêøüÝðø ö î Feedback Report Ùèý Öþ ýÿêød êøüÝ ÷ ÷öó îì

12

ความสมพนธระดบองคการ 1. โครงสรางองคการ คณะศกษาศาสตรด าเนนงานอยภายใตการก ากบดแลของมหาวทยาลยสงขลานครนทร มการขบเคลอนการด าเนนงานผานคณะกรรมการประจ าคณะศกษาศาสตรและมคณบดเปนผน าสงสด มการก ากบดแลตดตามงานของ รองคณบด ผชวยคณบด หวหนาภาค หวหนางานและรายงานผลการด าเนนงานตางๆ โดยตรงตอคณะกรรมการวทยาเขตปตตาน คณะกรรมการบรหารงานบคคล และสภามหาวทยาลย นอกจากนยงมหนวยตรวจสอบภายในทมการดแลตดตามการด าเนนงานของคณะฯ 2. ผเรยน ลกคากลมอน และผมสวนไดสวนเสย

Segment ความตองการ / ความคาดหวง กลมลกคา นกศกษาระดบปรญญาตร

มความรในวชาชพและทกษะในการประกอบอาชพ ส าเรจการศกษาภายในระยะเวลาทก าหนดของหลกสตร สอบผานใบอนญาตประกอบวชาชพ ทนการศกษา สวสดการนกศกษาส าหรบผทมปญหาเศรษฐกจและความตองการพเศษ สงแวดลอมการเรยนการสอน เครองมอ อปกรณเพยงพอ ทนสมย

นกศกษาระดบบณฑตศกษา

ส าเรจการศกษาภายในระยะเวลาทก าหนดของหลกสตร ผลงานวจยไดรบการตพมพ เผยแพร มทนการศกษา ทนอดหนนการท าวทยานพนธ ทนไปน าเสนอผลงานวจยทเพยงพอเหมาะสม สงแวดลอมการเรยนการสอน เครองมอ อปกรณเพยงพอ ทนสมย

นกศกษาหลกสตรประกาศนยบตรวชาชพคร

ส าเรจการศกษาภายในระยะเวลาทก าหนดของหลกสตร มความรในวชาชพและทกษะในการประกอบอาชพ มทนการศกษา ทนอดหนนการศกษาอสระทเพยงพอ เหมาะสม

ผรบบรการวชาการ

ไดรบองคความรและค าแนะน าปรกษาทางวชาการทถกตอง เหมาะสม รวดเรว ทนสมยสามารถน าไปใชงานไดจรง

ผมสวนไดสวนเสย ผใชบณฑต บณฑตมความรและทกษะทางวชาชพทเหมาะสมกบยคปจจบนในดานทกษะทางภาษาและ

เทคโนโลย คอมพวเตอร คณธรรม จรยธรรม จรรยาบรรณวชาชพ ทกษะการสอสารและมนษยสมพนธกบผอน รวมถงการมจตสาธารณะ ชวยเหลอสวนรวม งานสาธารณะ

ผปกครอง การดแลและเฝาระวงอยางใกลชดในกลมบตรหลานทอยในระหวางการศกษาในดานความปลอดภย ความสามารถดานการเรยนและความสามารถดานการส าเรจการศกษาตามระยะเวลาทหลกสตรก าหนด รวมถงการจดสวสดการและทนการศกษาตามเหมาะสมและความตองการพเศษของผทมปญหาเศรษฐกจ

ศษยเกา การสนบสนนความรทางวชาการ และขอมลขาวสารจากคณะเพอการมสวนรวมในการพฒนาคณะ พฒนาดานวชาชพ

Page 13: EdPExedu.psu.ac.th/edu_qa/file_eduqa/Feedback_report_EdPEx60.pdf · 2019-07-09 · EdPEx ø÷ÜîÖøêøüÝðø ö î Feedback Report Ùèý Öþ ýÿêød êøüÝ ÷ ÷öó îì

13

3. ผสงมอบและคความรวมมอของคณะศกษาศาสตร

คความรวมมอ บทบาทตอคณะ ขอกาหนดสาคญ การสอสาร สงเสรมการแขงขน /

นวตกรรม - คณะ วทท. - คณะ มษ.

- สงเสรมการเรยนรพนฐานตามหลกสตรและความรเฉพาะทางพนฐาน

- นกศกษามความรพนฐานพรอมส าหรบการเรยนในหลกสตรของคณะ

- การประชม - จดหมาย - เวบไซต และโทรศพท

- ความรวมมอในการปรบปรงหลกสตรและการจดการเรยนการสอนทเนน Active learning

สถานทแหลงฝกปฏบตงาน

- ใหการฝกปฏบตงาน - ใหความรเชงทกษะประสบการณวชาชพแกนกศกษาปรญญาตรในสาขาวชาตางๆ

- แหลงฝกงานไดมาตรฐานและสามารถรบนกศกษาไดเพยงพอ - มอาจารยประจ าแหลงฝกและสามารถดแลนกศกษาได -ไดรบมาตรฐานตามครสภาก าหนด

- ส ารวจ เยยมแหลงฝก -นเทศรายบคคล - ประสานงานผานทางจดหมาย หนงสอราชการและโทรศพท -ปฐมนเทศ กอน/หลงการฝก

- มสวนรวมมอในการจดท าปรบปรงหลกสตรและก าหนดเกณฑมาตรฐาน - บนทกขอตกลงความรวมมอการพฒนาแหลงฝก(MOU) -การแตงตงอาจารยประจ าแหลงฝก

ผสงมอบ บรษท หางราน ผรบเหมา ตวแทนจ าหนายเครองมอ

จดหาและสงมอบผลตภณฑใหกบคณะตรงตามระเบยบพสด

- สงมอบตามขอตกลง ตรงตามเวลา ราคาเหมาะสม - บรการหลงการขายท

- ประสานงานตดตอโดยตรง - เวบไซตคณะ

เสนอผลตภณฑและบรการเปนประโยชนและค านงถงผลประโยชนสงสดจากการใชผลตภณฑ

ก. สภาพดานการแขงขน

1. ลาดบในการแขงขน ดานการเรยนการสอน : ในป 2560 คณะศกษาศาสตรถกจดโดย World University Ranking ใหอยในดบท 6

ของประเทศโดยไดคะแนน 17.5 สวนป พ.ศ. 2561 ถกจดอยในอนดบ 9 โดยไดคะแนน 19.6 อยางไรกตามในป

2560 พบวาอตราการสอบบรรจครผชวยของคณะศกษาศาสตรมคะแนนเปนอนดบ 1 ในระดบประเทศ

ดานการวจย : คณะมวารสารศกษาศาสตร กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร อยใน TCI ฐานท 1

และในป 2560 ถกจดอนดบดานการวจยโดย World University Ranking ใหอยในล าดบท 8 ของประเทศไทย โดย

ไดคะแนน 9.5 สวนล าดบในการถกอางองงานวจยอยในล าดบท 3 ของประเทศ สวนในป 2561 ดานการวจยถกจดอย

ล าดบท 8 ไดคะแนน 10.0 และไดอนดบ 3 จากการถกอางองงานวจย โดยไดคะแนน 20.3

Page 14: EdPExedu.psu.ac.th/edu_qa/file_eduqa/Feedback_report_EdPEx60.pdf · 2019-07-09 · EdPEx ø÷ÜîÖøêøüÝðø ö î Feedback Report Ùèý Öþ ýÿêød êøüÝ ÷ ÷öó îì

14

ดานภาพลกษณในระดบนานาชาต: คณะศกษาศาสตรมความรวมมอทางวชาการ การแลกเปลยนบคลากร

การท างานวจยรวม การแลกเปลยนนกศกษากบตางประเทศอยางตอเนองโดยในป 2560 ถกจดอนดบท 5 ของไทย

และในป 2561 ถกจดอนดบท 4 ของประเทศ โดย World University Ranking

2. การเปลยนแปลงความสามารถในการแขงขน : การเปลยนแปลงทส าคญทกระทบตอความสามารถ

ดานการแขงขน ไดแก 1) การเปลยนสถานภาพเปนมหาวทยาลยในก ากบของรฐ 2) การบรหารงานบคคล การ

แสวงหาและพฒนาอาจารยใหมความเหมาะสมกบจ านวนนกศกษาตามระเบยบของสภาวชาชพและการสรรหาวาจาง

บคลากรใหมทดแทนอตราต าแหนงทเกษยณ ลาออก เสยชวต 3) การเสรมสรางแรงจงใจในการปฏบตงานและการ

รกษาบคลากรไวใหคงอย 4) แผนงบประมาณรายจายของคณะมอตราแนวโนมสงขนจากการลงทนการปรบปรง

พนฐานโครงสรางทางกายภาพ การปรบปรงอาคารสถานท หองเรยน 5)จ านวนนกศกษาและอตราการแขงขน การ

รบผเรยนใหมความแตกตาง รวมถงนกศกษาจากตางประเทศและอาจารยชาวตางชาตใหมมากขนซงเปนกลยทธใน

การขยาย Blue Ocean ของคณะศกษาศาสตร

3. ขอมลเชงเปรยบเทยบ แหลงขอมลเชงเปรยบเทยบทส าคญไดแก เครอขายสภาครศาสตรศกษาศาสตร

แหงประเทศไทย ระบบ CHE QA ของส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) ส านกงานประกนคณภาพ

มหาวทยาลยสงขลานครนทร ฐานขอมล ISI / Scopus และ website ของสถาบนตางๆทงในและตางประเทศ รวมถง

การจดอนดบทางดานการศกษาจากหนวยงานภายนอกทไดรบความนาเชอถอเชน the World University Ranking

ข. บรบทเชงกลยทธ ความทาทายและความไดเปรยบเชงกลยทธทส าคญของคณะ ไดแก ดานหลกสตร มหลกสตร

วทยาศาสตรบณฑต (ศกษาศาสตร) เปนหลกสตรทมความแขงแกรง เรยนรวมกบคณะวทยาศาสตรและเทคโนโลย

ไดรบปรญญาบตร วท.บ. (ศกษาศาสตร) ซงบณฑตทส าเรจการศกษาสามารถทจะเปนครได มการบรการวชาการแก

ชมชนในพนททมความเสยง โดยคณะไดเปนทพงของครในสามจงหวดในการจดอบรมพฒนาวชาชพดานตาง ๆ และม

เครอขายกบมหาวทยาลยตางประเทศอยางเขมแขงทเหนอกวาคแขงในพนท

ค. ระบบการปรบปรงผลการดาเนนการ คณะใชวงจรคณภาพพนฐาน PDCA และระบบการประเมนตาง ๆ ตามท

มหาวทยาลยก าหนด เชน AUN-QA 5ส LEAN, EdPEx โดยการน า OFI ทไดรบไปสการปรบปรงคณภาพผลการ

ด าเนนงานและใชประกระบวนการจดการความร PLC พฒนางานและสรางนวตกรรมทางดานการเรยนการสอนเชน

การใชนวตกรรม Open approach, SMP เปนตน

Page 15: EdPExedu.psu.ac.th/edu_qa/file_eduqa/Feedback_report_EdPEx60.pdf · 2019-07-09 · EdPEx ø÷ÜîÖøêøüÝðø ö î Feedback Report Ùèý Öþ ýÿêød êøüÝ ÷ ÷öó îì