ชื่อเรื่อง การ ปรับปรุง ... · 2019-03-12 · -...

1
ชื ่อเรื ่อง: การปรับปรุงกระบวนการติดตามหนี้จากการใช ้ประโยชน์ที ่ราชพัสดุและทรัพย์สิน ของคณะเวชศาสตร์เขตร้อนโดยการให้เช่า ชื ่อย ่อ : การปรับปรุงกระบวนการติดตามหนี้ นายพสิณ ชรัตน์ หน่วยบริหารทรัพย์สินและกฎหมาย สานักงานคณบดี การใช้ประโยชน์ที่ราชพัสดุและทรัพย์สินของคณะเวชศาตร์เขตร้อน โดยการให้เช่าและการทาสัญญาเช่า คู ่สัญญาย่อมมีสิทธิหน้าที่ระหว่าง กันโดยเฉพาะสิทธิหน้าที่สาหรับค่าใช้จ่ายประเภทต่างๆ ถึงแม้ว่าใน สัญญาจะระบุจานวน ระยะเวลา สถานที่ และวิธีการอย่างชัดเจนใน สัญญาแล้วก็ตาม คู ่สัญญาผู ้มีหน้าที่มักไม่ปฏิบัติตามสัญญาโดยทันทีแต่ จะรอให้มีการแจ้งหนี ้จากผู ้เช่าหรือคู ่สัญญา เพื่อยืนยันภาระหน้าที่ และ ความถูกต้องของค่าใช้จ่าย ดังนั ้นการแจ ้งเจตนาหรือแจ้งหนี ้จึงเป็นเรื่อง สาคัญอย่างยิ่งในการบริหารทรัพย์สินให้มีประสิทธิภาพ ปัญหาที่พบในการบริหารทรัพย์สิน คือความล ่าช้าในกระบวนการแจ้ง หนี้ ขาดการตรวจสอบผลการชาระหนี้ และการติดตามทวงถามที่ถูกต้อง ตามหลัก จึงส่งผลให้การจัดเก็บรายรับจากการบริหารทรัพย์สินไม่ ครบถ้วน และขาดประสิทธิภาพในการบริหารสัญญา ทั้งนี้ การปฏิบัติงานใดๆก็ตาม สิ่งที่ไม่อาจหลีกเลี่ยงได้ คือ ปัญหา ? และหากพิจารณาปัญหาด้วยความสร้างสรรค์แล้ว ปัญหาย่อมเป็น เครื่องมือสาคัญในการทดสอบศักยภาพ และเป็นปัจจัยนาไปสู ่การพัฒนา ดังนั้น ปัญหาจึงมิใช่อุปสรรค แต่อุปสรรคที่แท้จริงคือความไม่รู ้ และ ความไม่เข้าใจในหลักการอย่างถ่องแท้ หน่วย/งานบริหาร ทรัพย์สินและกฎหมาย งานกายภาพและ สิ ่งแวดล้อม งานคลัง หน่วย/งานบริหารทรัพย์สิน และกฎหมาย เริ่มต้น สิ ้นสุด หน่วย/งานบริหารทรัพย์สินและกฎหมาย - จัดทาสัญญาเช่าพื ้นที- แจ้งให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบ งานคลัง - จัดเก็บค่าเช่าพื้นที่ และสาธารณูปโภค - ออกใบเสร็จรับเงินให้กับผู ้เช่า งานกายภาพและสิ ่งแวดล้อม - สารวจความเรียบร้อยของพื ้นที- บันทึกและแจ้งการใช้สาธารณูปโภค หน่วย/งานบริหารทรัพย์สินและกฎหมาย - จัดทาเอกสารแจ้งค่าเช่าพื ้นที- จัดทาเอกสารแจ้งค่าสาธารณูปโภค วิธีการศึกษาโดยย่อ : ทบทวนโครงสร้างและวิธีการ พิจารณากรอบข้อกฎหมาย แบบฟอร์มเอกสารมาตรฐาน - พระราชบัญญัติการทวงถามหนี้ พ.ศ. 2558 - พระราชบัญญัติมหาวิทยาลัยมหิดล พ.ศ. 2550 - พระราชบัญญัติ ที่ราชพัสดุ พ.. 2518 - พระราชบัญญัติ ว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544 - พระราชบัญญัติวิธีปฏิบัติราชการทางปกครอง พ.ศ. 2539 - ประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ - ประมวลกฎหมายอาญา - พระราชกฤษฎีกา กาหนดหลักเกณฑ์และวิธีการในการทาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ ภาครัฐ พ.ศ. 2549 - กฎกระทรวง ว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการปกครอง ดูแล บารุงรักษา ใช้ และจัดหา ประโยชน์ เกี่ยวกับที่ราชพัสดุ พ.ศ. 2545 - ระเบียบกระทรวงการคลัง ว่าด้วยการจัดหาประโยชน์ในที่ราชพัสดุ พ.ศ. 2552 - คาสั่งกรมธนารักษ์ ที่ 683/2560 เรื่อง หลักเกณฑ์การกาหนดอัตราค่าเช่า ค่าทดแทน ค่าธรรมเนียมเกี่ยวกับการจัดหาประโยชน์ในที่ราชพัสดุรวมทั้งการกาหนดความหมาย และเวลาให้ผลผลิตเกี่ยวกับการเกษตร - คาสั่งกรมธนารักษ์ ที่ 723/2559 เรื่อง หลักเกณฑ์การให้สิทธิการเช่า การกาหนดจานวน ทุนจดทะเบียนและการจัดให้เช่าช่วงเมื่อมีการนาที่ราชพัสดุไปให้เช่าช่วงโดยไมได้รับ อนุญาต - คาสั่งกรมธนารักษ์ ที่ 722/2559 เรื่อง หลักเกณฑ์การประกาศรับฟังความคิดเห็นเมื่อมี การปลูกสร้างอาคารหรือเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์การเช่า - คาสั่งกรมธนารักษ์ ที่ 721/2559 เรื่อง หลักเกณฑ์การกาหนดมูลค่าสิ่งปลูกสร้าง ค่าเสื่อม ค่าชดเชย ค่าทดแทน ค่าปรับ และค่าเสียหาย - คาสั่งกรมธนารักษ์ ที่ 720/2559 เรื่อง หลักเกณฑ์การกาหนดอัตราค่าเช่า ค่าทดแทน และค่าธรรมเนียมเกี่ยวกับการจัดหาประโยชน์ในที่ราชพัสดุ - คาสั่งมหาวิทยาลัยมหิดล ที่ 1957/2554 เรื่อง มอบอานาจ ลงวันที่ 26 กรกฎาคม พ.ศ. 2554 - คาสั่งมหาวิทยาลัยมหิดล ที่ 2128/2554 เรื่อง มอบอานาจ ลงวันที่ 9สิงหาคม พ.ศ. 2554 บทสรุป ตามหลักการทรงงานของในหลวงรัชกาลที่ 9 ภายใต้หลักศึกษาข้อมูล อย่างเป็นระบบ แก้ปัญหาที่จุดเล็ก ภูมิสังคม ไม่ติดตารา ทาให้ง่าย ทาตามลาดับขั้น องค์รวม ประหยัด เรียบง่ายได้ประโยชน์สูงสุด ความซื่อสัตย์ สุจริต จริงใจต่อกัน มาปรับใช้ในการทางานตามความรู ความสามารถ และบริบทภาระหน้าที่ของตนเอง นั้น หน่วยบริหารทรัพย์สินและกฎหมาย เห็นว่ากระบวนการบริหารทรัพย์สิน ที่ผ่านมา มักยึดติดตารา และมีรูปแบบการปฏิบัติงานลักษณะถ่ายทอด ขั้นตอนการทางานรุ่นสู ่รุ่นโดยมิได้คานึงถึงองค์ความรู ้ใหม่ ขาดขั ้นตอนการ ตรวจสอบผลและทวนกลับ จึงส่งผลให้เกิดความล่าช้าไม่ทันต่อพลวัตทาง สังคม สูญเสียการใช้ประโยชน์ มีจานวนหนี ้ค ้างชาระ บริหารสัญญาไม่มี ประสิทธิภาพ และขาดการใช้สิทธิ ตามกฎหมาย ดังนั้น เพื่อการปรับปรุงจึงเริ่มต้นด้วยการศึกษาตั ้งแต่รากเหง ้าและ พัฒนาปรับปรุงกระบวนการให้กลมกลืนเป็นส่วนหนึ่งในงานประจาของ เจ้าหน้าที่ตามแนวทางดังนี ้ 1. ศึกษาอานาจหน้าที่ของมหาวิทยาลัยและส ่วนงานในการบริหารทรัพย์สิน และที่ราชพัสดุ 2. ศึกษาปัญหาอุปสรรคจากเอกสารหลักฐานและข้อเท็จจริง 3. ศึกษาโครงสร้างองค์กรภายในส่วนงาน 4. พิจารณาภาระหน้าที่ของผู ้ปฏิบัติงาน 5. ศึกษาองค์ความรู ้ใหม่ และทบทวนอย่างต่อเนื่อง 6. ปฏิบัติให้เป็นไปตามหลักกฎหมาย บันทึกจัดเก็บหลักฐาน 7. สื่อสารโดยภาษาที่เข้าใจง่าย ซื่อสัตย์จริงใจต่อผู ้รับบริการ 8. มุ ่งเน้นการเจรจาเพื่อทาความเข้าใจ ยืดหยุ ่นภายใต้หลักธรรมาภิบาลและ ความชอบธรรม 9. เน้นการวางแผนและวิธีการ โดยไม่ใช่เงินลงทุน 10. สามารถพยากรณ์ผลลัพธ์ได้ โปร่งใสในทุกขั ้นตอนการปฏิบัติ การปรับปรุงกระบวนการในลักษณะดังกล่าว ย่อมส่งผลให้ผู ้ปฏิบัติงาน เข้าใจในหน้าที่ของตนเอง เพิ่มความรวดเร็ว และลดความสิ้นเปลืองในการ ใช้ทรัพยากร ถูกต้องตามหลักการ ผู ้รับบริการเกิดความ พึงพอใจ และบรรลุ เป้ าหมาย สามารถพัฒนากระบวนการได้อย่างต่อเนื่องตามพลวัตทางสังคม 2558 2559 2560 0 1000000 2000000 3000000 4000000 5000000 6000000 7000000 8000000 ไตรมาส 1 ไตรมาส 2 ไตรมาส 3 ไตรมาส 4 2558 2559 2560 รายรับ ปีงบประมาณ 2558 จานวน 17,688,034.50 บาท รายรับ ปีงบประมาณ 2559 จานวน 22,820,378.50 บาท รายรับ ปีงบประมาณ 2560 จานวน 25,293,051.50 บาท ผลการปรับปรุง - สร้างการประสานงานและความร่วมมือ : การสารวจพื้นที่ร ่วมกันระหว่างงานกายภาพฯ และ หน่วยบริหารทรัพย์สินฯ สาเนาแจ้งข้อมูลการเช่าต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง กาหนดมาตรฐาน ระยะเวลาดาเนินงาน - พัฒนาและปรับปรุงกระบวนการ : นาประโยชน์จากบทบัญญัติพระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรม ทางอิเล็กทรอนิกส์ พ.ศ. 2544 ที่ให้การรับรองข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ จึงพัฒนารูปแบบและวิธีการ ติดต่อประสานงาน ตั้งแต่ปีงบประมาณ 2558 โดยผ่านทางช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ และปรับปรุง แบบฟอร์มการแจ้งหนี ้ ให ้มีความถูกต้องรัดกุมยิ่งขึ้น - สร้างมาตรการติดตามผลภายหลังการแจ้งหนี : ให้มีการตรวจสอบซึ่งกันและกันระหว่างเจ้าหน้าทีผู ้ปฏิบัติงาน(Check And Balance)โดยอาศัย หลักกฎหมาย และทบทวนกระบวนการทุกเดือน

Upload: others

Post on 08-Mar-2020

4 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ชื่อเรื่อง การ ปรับปรุง ... · 2019-03-12 · - ระเบียบกระทรวงการคลัง ว่าด้วยการจัดหาประโยชน์ในที่ราชพัสดุ

ชอเรอง: การปรบปรงกระบวนการตดตามหนจากการใชประโยชนทราชพสดและทรพยสน ของคณะเวชศาสตรเขตรอนโดยการใหเชา ชอยอ : การปรบปรงกระบวนการตดตามหน

นายพสณ ชรตน หนวยบรหารทรพยสนและกฎหมาย ส านกงานคณบด

การใชประโยชนทราชพสดและทรพยสนของคณะเวชศาตรเขตรอนโดยการใหเชาและการท าสญญาเชา คสญญายอมมสทธหนาทระหวางกนโดยเฉพาะสทธหนาทส าหรบคาใชจายประเภทตางๆ ถงแมวาในสญญาจะระบจ านวน ระยะเวลา สถานท และวธการอยางชดเจนในสญญาแลวกตาม คสญญาผ มหนาทมกไมปฏบตตามสญญาโดยทนทแตจะรอใหมการแจงหนจากผ เชาหรอคสญญา เพอยนยนภาระหนาท และความถกตองของคาใชจาย ดงนนการแจงเจตนาหรอแจงหนจงเปนเรองส าคญอยางยงในการบรหารทรพยสนใหมประสทธภาพ ปญหาทพบในการบรหารทรพยสน คอความลาชาในกระบวนการแจงหน ขาดการตรวจสอบผลการช าระหน และการตดตามทวงถามทถกตองตามหลก จงสงผลใหการจดเกบรายรบจากการบรหารทรพยสนไมครบถวน และขาดประสทธภาพในการบรหารสญญา ทงน การปฏบตงานใดๆกตาม สงทไมอาจหลกเลยงได คอ ปญหา? และหากพจารณาปญหาดวยความสรางสรรคแลว ปญหายอมเปนเครองมอส าคญในการทดสอบศกยภาพ และเปนปจจยน าไปสการพฒนา ดงนน ปญหาจงมใชอปสรรค แตอปสรรคทแทจรงคอความไมร และ ความไมเขาใจในหลกการอยางถองแท

หนวย/งานบรหารทรพยสนและกฎหมาย

งานกายภาพและสงแวดลอม

งานคลง

หนวย/งานบรหารทรพยสนและกฎหมาย

เรมตน

สนสด

หนวย/งานบรหารทรพยสนและกฎหมาย

- จดท าสญญาเชาพนท - แจงใหหนวยงานทเกยวของทราบ

งานคลง - จดเกบคาเชาพนท และสาธารณปโภค - ออกใบเสรจรบเงนใหกบผ เชา

งานกายภาพและสงแวดลอม

- ส ารวจความเรยบรอยของพนท - บนทกและแจงการใชสาธารณปโภค

หนวย/งานบรหารทรพยสนและกฎหมาย - จดท าเอกสารแจงคาเชาพนท - จดท าเอกสารแจงคาสาธารณปโภค

วธการศกษาโดยยอ : ทบทวนโครงสรางและวธการ พจารณากรอบขอกฎหมาย แบบฟอรมเอกสารมาตรฐาน

- พระราชบญญตการทวงถามหน พ.ศ. 2558 - พระราชบญญตมหาวทยาลยมหดล พ.ศ. 2550 - พระราชบญญต ทราชพสด พ.ศ. 2518 - พระราชบญญต วาดวยธรกรรมทางอเลกทรอนกส พ.ศ. 2544 - พระราชบญญตวธปฏบตราชการทางปกครอง พ.ศ. 2539 - ประมวลกฎหมายแพงและพาณชย - ประมวลกฎหมายอาญา - พระราชกฤษฎกา ก าหนดหลกเกณฑและวธการในการท าธรกรรมทางอเลกทรอนกส ภาครฐ พ.ศ. 2549 - กฎกระทรวง วาดวยหลกเกณฑและวธการปกครอง ดแล บ ารงรกษา ใช และจดหา ประโยชน เกยวกบทราชพสด พ.ศ. 2545 - ระเบยบกระทรวงการคลง วาดวยการจดหาประโยชนในทราชพสด พ.ศ. 2552 - ค าสงกรมธนารกษ ท 683/2560 เรอง หลกเกณฑการก าหนดอตราคาเชา คาทดแทน คาธรรมเนยมเกยวกบการจดหาประโยชนในทราชพสดรวมทงการก าหนดความหมาย และเวลาใหผลผลตเกยวกบการเกษตร - ค าสงกรมธนารกษ ท 723/2559 เรอง หลกเกณฑการใหสทธการเชา การก าหนดจ านวน ทนจดทะเบยนและการจดใหเชาชวงเมอมการน าทราชพสดไปใหเชาชวงโดยไมไดรบ อนญาต - ค าสงกรมธนารกษ ท 722/2559 เรอง หลกเกณฑการประกาศรบฟงความคดเหนเมอม การปลกสรางอาคารหรอเปลยนแปลงวตถประสงคการเชา - ค าสงกรมธนารกษ ท 721/2559 เรอง หลกเกณฑการก าหนดมลคาสงปลกสราง คาเสอม คาชดเชย คาทดแทน คาปรบ และคาเสยหาย - ค าสงกรมธนารกษ ท 720/2559 เรอง หลกเกณฑการก าหนดอตราคาเชา คาทดแทน และคาธรรมเนยมเกยวกบการจดหาประโยชนในทราชพสด - ค าสงมหาวทยาลยมหดล ท 1957/2554 เรอง มอบอ านาจ ลงวนท 26 กรกฎาคม พ.ศ. 2554 - ค าสงมหาวทยาลยมหดล ท 2128/2554 เรอง มอบอ านาจ ลงวนท 9สงหาคม พ.ศ. 2554

บทสรป ตามหลกการทรงงานของในหลวงรชกาลท 9 ภายใตหลกศกษาขอมลอยางเปนระบบ แกปญหาทจดเลก ภมสงคม ไมตดต ารา ท าใหงาย ท าตามล าดบขน องครวม ประหยด เรยบงายไดประโยชนสงสด ความซอสตย สจรต จรงใจตอกน มาปรบใชในการท างานตามความรความสามารถ และบรบทภาระหนาทของตนเอง นน หนวยบรหารทรพยสนและกฎหมาย เหนวากระบวนการบรหารทรพยสนทผานมา มกยดตดต ารา และมรปแบบการปฏบตงานลกษณะถายทอดขนตอนการท างานรนสรนโดยมไดค านงถงองคความรใหม ขาดขนตอนการตรวจสอบผลและทวนกลบ จงสงผลใหเกดความลาชาไมทนตอพลวตทางสงคม สญเสยการใชประโยชน มจ านวนหนคางช าระ บรหารสญญาไมมประสทธภาพ และขาดการใชสทธตามกฎหมาย ดงนน เพอการปรบปรงจงเรมตนดวยการศกษาตงแตรากเหงาและพฒนาปรบปรงกระบวนการใหกลมกลนเปนสวนหนงในงานประจ าของเจาหนาทตามแนวทางดงน 1. ศกษาอ านาจหนาทของมหาวทยาลยและสวนงานในการบรหารทรพยสน และทราชพสด 2. ศกษาปญหาอปสรรคจากเอกสารหลกฐานและขอเทจจรง 3. ศกษาโครงสรางองคกรภายในสวนงาน 4. พจารณาภาระหนาทของผปฏบตงาน 5. ศกษาองคความรใหม และทบทวนอยางตอเนอง 6. ปฏบตใหเปนไปตามหลกกฎหมาย บนทกจดเกบหลกฐาน 7. สอสารโดยภาษาทเขาใจงาย ซอสตยจรงใจตอผ รบบรการ 8. มงเนนการเจรจาเพอท าความเขาใจ ยดหยนภายใตหลกธรรมาภบาลและ ความชอบธรรม 9. เนนการวางแผนและวธการ โดยไมใชเงนลงทน 10. สามารถพยากรณผลลพธได โปรงใสในทกขนตอนการปฏบต การปรบปรงกระบวนการในลกษณะดงกลาว ยอมสงผลใหผ ปฏบตงานเขาใจในหนาทของตนเอง เพมความรวดเรว และลดความสนเปลองในการใชทรพยากร ถกตองตามหลกการ ผ รบบรการเกดความ พงพอใจ และบรรลเปาหมาย สามารถพฒนากระบวนการไดอยางตอเนองตามพลวตทางสงคม

2558

2559

2560

0

1000000

2000000

3000000

4000000

5000000

6000000

7000000

8000000

ไตรมาส 1 ไตรมาส 2

ไตรมาส 3 ไตรมาส 4

2558

2559

2560

รายรบ ปงบประมาณ 2558 จ านวน 17,688,034.50 บาท รายรบ ปงบประมาณ 2559 จ านวน 22,820,378.50 บาท รายรบ ปงบประมาณ 2560 จ านวน 25,293,051.50 บาท

ผลการปรบปรง

- สรางการประสานงานและความรวมมอ : การส ารวจพนทรวมกนระหวางงานกายภาพฯ และหนวยบรหารทรพยสนฯ ส าเนาแจงขอมลการเชาตอหนวยงานทเกยวของ ก าหนดมาตรฐานระยะเวลาด าเนนงาน

- พฒนาและปรบปรงกระบวนการ : น าประโยชนจากบทบญญตพระราชบญญตวาดวยธรกรรมทางอเลกทรอนกส พ.ศ. 2544 ทใหการรบรองขอมลอเลกทรอนกส จงพฒนารปแบบและวธการตดตอประสานงาน ตงแตปงบประมาณ 2558 โดยผานทางชองทางอเลกทรอนกส และปรบปรงแบบฟอรมการแจงหน ใหมความถกตองรดกมยงขน

- สรางมาตรการตดตามผลภายหลงการแจงหน : ใหมการตรวจสอบซงกนและกนระหวางเจาหนาท ผปฏบตงาน(Check And Balance)โดยอาศย หลกกฎหมาย และทบทวนกระบวนการทกเดอน