การวิเคราะหขอมูลดวยโปรแกรม SPSS งานวิจัยของสํานักงานสาขาวิทยบริการเฉลิมพระเกียรติตางประเทศ

โดย

คณะกรรมการดานการดําเนนิงานวิจัยสถาบัน สํานักงานสาขาวิทยบริการเฉลิมพระเกียรติตางประเทศ ประจําปการศึกษา ๒๕๕๗

คํานํา เอกสารฉบับนี้ไดรวบรวมองคความรูเก่ียวกับข้ันตอนวิธีการวิเคราะหขอมูลดวยโปรแกรม SPSS งานวิจัยของสํานักงานสาขาวิทยบริการฯ ตางประเทศ จากบุคลากรท่ีมีประสบการณในการวิเคราะหขอมูลดวยโปรแกรม SPSS งานวิจัยของสํานักงานสาขาวิทยบริการฯ ตางประเทศ โดยมีวัตถุประสงคเพ่ือใหผูปฏิบัติงานในสํานักงานฯ เขาใจข้ันตอนวิธีการวิเคราะหขอมูลดวยโปรแกรม SPSS งานวิจัยของสํานักงานสาขาวิทยบริการฯ ตางประเทศและสามารถนําไปปฏิบัติไดจริง เพ่ือใชเปนเครื่องมือในการปฏิบัติงานไดอยางมีประสิทธิภาพตอไป

คณะกรรมการดานการดําเนินงานวิจัยสถาบัน สํานักงานสาขาวิทยบริการฯ ตางประเทศ ธันวาคม ๒๕๕๗

สารบัญ หนา 1. SPSS คืออะไร 1 2. คุณสมบัติของผูวิเคราะหขอมูลการวิจัยดวยโปรแกรม SPSS 1 3. เริ่มใชโปรแกรม SPSS 2 4. ความหมายของแตละคอลัมนในหนาตาง Variable View 4 5. การกําหนดชื่อ และชนิด ลักษณะของตัวแปรท่ีจะนําไปกรอกลงในหนาตาง Variable View 5 6. การกรอกชื่อ และชนิด ลักษณะของตัวแปรในหนาตาง Variable View 8 7. วิธีการ Key ขอมูล 12 8. วิธีการวิเคราะหขอมูล 13

1. SPSS คืออะไร โปรแกรม SPSS (Statistical Package for the Social Science for Windows) เปนโปรแกรม

ท่ีมีประสิทธิภาพสูง ในการวิเคราะหขอมูลทางสถิติ และการจัดการขอมูลตาง ๆ ผูใชโปรแกรมสามารถวิเคราะหขอมูลโดยใชสถิติประเภทตาง ๆ และแสดงผลการวิเคราะหขอมูลออกมาในรูปของตาราง หรือแผนภูมิชนิดตาง ๆ ไดท้ังแบบ ๒ มิติ และ ๓ มิติ การใชงานโปรแกรมไมซับซอน เหมาะสําหรับผูใชท่ีตองการประมวลผลขอมูลท่ีถูกตองแมนยําและรวดเร็ว แตก็ยังมีคนอยูจํานวนไมนอยท่ียังมีแนวคิดท่ีวา การวิเคราะหขอมูลดวยโปรแกรม SPSS เปนเรื่องท่ียากและตองใชความรูทางสถิติเปนอยางดีบาง โอกาสในการนําไปใชในการปฏิบัติงานคอนขางนอยบาง แตแทท่ีจริงแลวSPSS ไมจําเปนตองมีความรูพ้ืนฐานทางสถิติเปนอยางดีเสมอไป แตขอใหมีความรูพ้ืนฐานเก่ียวกับการนําเสนอขอมูลดวยสถิติเบื้องตน เชน คาความถ่ี (Frequency) คารอยละ (Percentage) คาเฉลี่ยเลขคณิต (Mean) และคาสวนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation) เปนตน โดยสวนใหญแลวการใชงานโปรแกรม SPSS มักจะเก่ียวของกับการวิเคราะหขอมูลในงานวิจัย และยังสามารถนําไปประยุกตใชในการดําเนินชีวิตไดเปนอยางดี เชน การทําบัญชีและคํานวณรายรับรายจายในครอบครัว ใชสําหรับการวิเคราะหเพ่ือประเมินการปฏิบัติงานของบุคลากรในหนวยงาน วิเคราะหทัศนคติ และความพึงพอใจตอสิ่งตาง ๆ นอกจากนี้ SPSS ยังสามารถนํามาใชเปนเครื่องมือท่ีชวยในการตัดสินใจของผูบริหาร หรือบุคคลในระดับอ่ืน ๆ อีกดวย

อางอิงจาก น.ต.หญิง จุฬาวลัย สุระอารีย และร.ต.สันติ งามเสริฐ

2. คุณสมบัติของผูวิเคราะหขอมูลการวิจัยดวยโปรแกรม SPSS คุณสมบัติของผูวิเคราะหขอมูลการวิจัยดวยโปรแกรม SPSS มีดังนี้ ๑. มีความรูพ้ืนฐานดานการวิจัย ๒. มีความรูพ้ืนฐานดานคอมพิวเตอร และดานการใชงานโปรแกรม SPSS ๓. มีความซ่ือสัตยและมีคุณธรรมในทางวิชาการและการจัดการ ๔. มีความอดทน ๕. มีความขยันหม่ันเพียร ๖. มีความรับผิดชอบ

3. เริ่มใชโปรแกรม SPSS เม่ือทําการติดตั้งโปรแกรม SPSS เรียบรอยแลว สามารถเริ่มใชงาน ไดดังนี้ เลือก Start > Program >

SPSS หรือดับเบิ้ลคลิ๊กท่ี Icon SPSS ท่ีเดสทอป จะปรากฏหนาตางโปรแกรม 2 สวนไดแก Data View และ Variable View เม่ือเริ่มเขาสูการทํางานโปรแกรม SPSS จะแสดง Dialog ดังรูป ผูใชสามารถเลือกตัวเลือก Don’ show this dialog in the future เพ่ือกําหนดให SPSS ไมตองแสดง Dialog นี้เม่ือทําการเปดโปรแกรมครั้งตอไป

o Run the tutorial : เพ่ือแนะนําการใชงานในเบื้องตนของโปรแกรม o Type in data : เลือกเม่ือตองการใสขอมูลใหมเอง o Run an existing query : เปดฐานขอมูลท่ีผูใชทําการสรางจากโปรแกรมจัดการฐานขอมูลอ่ืนๆ

ท่ี SPSS สามารถอานได o Create new query using Database Wizard : เลือกเพ่ือใหโปรแกรม SPSS ทําการเปด

ไฟลฐานขอมูลท่ีสรางไวโดยโปรแกรมจัดการฐานขอมูลอ่ืน และนํามา วิเคราะหในโปรแกรม SPSS เชน MS Access

o Open an existing data source : เปด File data ท่ีไดทําการสรางไวใน SPSS ท่ีมีอยูแลว o Open another type of file : เลือกเพ่ือเปด File ชนิดอ่ืนๆ ของ SPSS ท่ีมีอยูแลว

การเริ่มตนการใชงาน ใหเลือกตัวเลือก Type in data แลวเลือก OK (หรือหากไมเลือกรายการใดๆ ใหกด

Cancel) โปรแกรมจะแสดงหนาตาง SPSS data Editor ดังรูป

หนาตาง SPSS Data View จะเปนหนาตางหลัก และเปนหนาตางแรกท่ีผูใชทําการเปดโปรแกรม SPSS ใชงาน และหนาตาง Data View คือหนาตางท่ีจะทําการ Key ขอมูลลงไป

หนาตาง Variable View เปนหนาตางสําหรับการกําหนดชื่อ และชนิด ลักษณะของตัวแปรแตละตัวแปร

ซ่ึงกอนท่ีจะทําการ key ขอมูลลงไปในหนาตาง Data View จะตองกําหนดตัวแปรในหนาตาง Variable View นี้กอน

4. ความหมายของแตละคอลัมนในหนาตาง Variable View เม่ือคลิ๊กเลือกหนาตาง Variable View ดานลางซาย จะปรากฏคอลัมนตางๆ ซ่ึงมีกความหมายดังนี้

1. ’Name’คือ ชื่อของตัวแปรหรือสัญลักษณแทนตัวแปรนั้นๆ ความยาวไมเกิน 7-10 ตัวอักษร ข้ึนอยูกับ

Version โดยชื่อนี้จะไปปรากฏเปนชื่อ column ในหนาตาง Data View เชน ID SEX AGE เปนตน 2. ‘Type’คือ ชนิดของตัวแปร ประกอบดวย Numeric คือ ขอมูลท่ีจะ Key เปนตัวเลข Comma คือ ขอมูลท่ีจะ Key แลวตองการใหมีเครื่องหมาย Comma Dot คือ จะเปนขอมูลท่ีเปนตัวเลข และมีเครื่องหมายบวกหรือลบอยู Scientific Notation คือตัวแปรท่ีมีคาเปนตัวเลขและสัญลักษณทางวิทยาศาสตร เชน E D

รวมท้ังเครื่องหมายบวก หรือลบ Date คือ ตัวแปรท่ีเปนวันท่ี เดือน ป Dollar คือ ตัวแปรท่ีรวมถึงเครื่องหมาย $ มีจุด1 จุด สําหรบัทศนิยม มี Comma ตัวเลขหลักพัน Custom คือ Custom Currency แบงเปน 5 รูปแบบดวยกัน คือ CCA CCBCCC CCD CCE String คือ ขอมูลท่ีเปนตัวอักษร

3. ‘Width’คือ ความกวางของตัวแปรหรือจํานวนอักขระหรืออักษรท่ีตองการใหใสไดใน ‘Values’ 4. ‘Decimals’คือ จํานวนทศนิยม

5. ‘Labels’คือ คําอธิบายตัวแปรหรือชื่อเต็มของตัวแปรนั้น ๆ จะใชในกรณีท่ีผูวิจัยกําหนดชื่อตัวแปรใน column ‘Name’ เปนอักษรยอ แลวตองการอธิบายหรือขยายความไว เชน Name ระบุเปน ‘ID’ ใน Labels จะระบุเปน ‘ลําดับท่ี’ หรือ Name ระบุเปน ‘Salary’ ใน Labels จะระบุ ‘รายไดตอเดือน’ เปนตน

6. ‘Values’คือ เปนการกําหนดคาใหกับตัวแปร เชน ตัวแปร ‘เพศ’ กําหนดให ‘เพศชาย’ มีคาเทากับ 1 และ ‘เพศหญิง’ มีคาเทากับ 2 เปนตน โดย คาของตัวแปร เชน 1 นั้นจะใสในชอง Value สวนชื่อของคาตัวแปรนั้น เชน เพศชาย จะใสในชอง Value Label

7. ‘Missing’คือ คาของขอมูลท่ีแสดงวาผูตอบแบบสอบถามไมไดตอบในขอคําถามขอนั้น เชน ตัวแปร

‘เพศ’ กําหนดคา missing = ‘9’ นั้นคือ ถามีผูท่ีไมระบุเพศในแบบสอบถาม จะ key ขอมูลเปน ‘9’ โดยท่ัวไปจะกําหนดคา missing ใหไมช้ํากับคาของตัวแปร ‘Values’

8. ‘Column’ เปนการกําหนดความกวาง ของ Column ซ่ึงสวนใหญจะกําหนดใหกวางกวาความกวางของตัวแปร

9. ‘Align’เปนตัวกําหนดลักษณะการวางขอมูลวาจะใหอยูชิดซาย กลาง ขวา 10. ‘Measure’เปนตัวท่ีจะบงบอกวาขอมูลนั้นเปนขอมูลแบบใด Scale, Ordinal หรือ Nominal

5. การกําหนดชื่อ และชนิด ลักษณะของตัวแปรท่ีจะนําไปกรอกลงในหนาตาง Variable View ในท่ีนี้ขอแสดงตัวอยางการกําหนดชื่อ และชนิด ลักษณะของตัวแปรท่ีจะนําไปกรอกลงในหนาตาง

Variable View บางสวนจากแบบสอบถามโครงการวิจัย เรื่องศักยภาพและผลสัมฤทธิ์ของการบริการ ของสํานักงานสาขาวิทยบริการฯ ตางประเทศ ตัวอยางบางสวนจากแบบสอบถามโครงการวิจัย

เรื่อง ศักยภาพและผลสมัฤทธ์ิของการบริการ ของสํานักงานสาขาวิทยบริการฯ ตางประเทศ มหาวิทยาลัยรามคําแหง สําหรับนักศึกษา

ตอนท่ี 1 ขอมูลท่ัวไปของผูตอบแบบสอบถาม คําช้ีแจง โปรดกรอกขอความลงในชองวางหรือใสเครื่องหมาย ลงในชอง ท่ีตรงกับความเปนจริงของทาน 1. เพศ 1) ชาย 2) หญิง 2. อายุ 1) ต่ํากวา 30 ป 2) 31 - 40 ป 3) 41 – 50 ป 4) 50 ป ข้ึนไป 3. กลุมบุคคล (เลือกตอบเพียง 1 ขอ)

1) คนไทยในตางประเทศ 2) คนไทยท่ีทํางานระหวางประเทศ 3) พนักงานสายการบิน 4) กลุมบุคคลท่ีทํางานหนวยงานการเดินเรือและหนวยงานประจํากลางทะเล 5)อ่ืน ๆ โปรดระบุ ................................... 4. หลักสูตรท่ีศึกษา 1) รายกระบวนวิชา 2) ระดับปรญิญาตร ี 2.1) นิติศาสตรบัณฑิต 2.2) บริหารธุรกิจบัณฑิต

2.3) รัฐศาสตรบัณฑิต 2.4) ศึกษาศาสตรบัณฑิต 3) ระดับปรญิญาโท

3.1) บริหารธุรกิจมหาบัณฑติ (การตลาด) 3.2) บริหารธุรกิจมหาบัณฑติ (การจัดการท่ัวไป) 3.3) รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต 3.4) รัฐศาสตรมหาบัณฑิต

ตอนท่ี 2 แบบสอบถามความคิดเห็นเก่ียวกับศักยภาพและผลสัมฤทธ์ิของการบริการของสํานักงานสาขาวิทยบริการฯ ตางประเทศ คําช้ีแจงขอใหทานพิจารณาขอความตอไปน้ีวามีความคิดเห็นอยูในระดับใด แลวกรุณาใสเครื่องหมาย ลงในชองท่ีตรงกับความคิดเห็นของทาน(ระดับความคิดเห็น ดีมาก = 5 คะแนน, ดี = 4คะแนน, ปานกลาง = 3 คะแนน, พอใช = 2 คะแนน, ควรปรับปรุง = 1 คะแนน)

ความคิดเห็นเรื่องศักยภาพและผลสัมฤทธ์ิของการบริการ ของสํานักงานสาขาวิทยบริการฯ ตางประเทศ

ระดับความคิดเห็น ดีมาก ดี ปานกลาง พอใช ควรปรบัปรุง

การบริการดานการรับสมัครนักศกึษาใหม 1. การนําขอมูลตาง ๆ เก่ียวกับการรบัสมัครนักศึกษาใหมข้ึนบนเว็บไซตของสํานักงานฯ

2. การใหคําแนะนําในวิธีการเรียนของสาขาวิทยบริการฯ ตางประเทศ

3. การใหคําแนะนําการสมัครทางอินเตอรเน็ต (ในกรณีท่ีนักศึกษาติดตอมา)

4. การใหคําแนะนําเก่ียวกับการสงเอกสารประกอบการสมัคร

5. ศักยภาพการบริการดานการรับสมัครนักศึกษาใหมโดยภาพรวม

จากตัวอยางแบบสอบถามสามารถกําหนดชื่อ และชนิด ลักษณะของตัวแปรแตละตัวในหนาตาง Variable View ตามลําดับดังนี้ ขอคําถาม Name

ใสช่ือตัวแปร Type ใสชนิด

Width ใสขนาด

Label ใสช่ือเต็มของตัวแปร

Values ใสรหัสขอมูล

1. เพศ เพศ Numeric 8 1= ชาย 2= หญิง

2. อาย ุ อายุ Numeric 8 1 = ต่ํากวา 30 ป 2 = 31 - 40 ป 3 = 41 – 50 ป 4 = 50 ป ข้ึนไป

3. กลุมบุคคล

กลุม Numeric 8 1=คนไทยในตางประเทศ 2= คนไทยท่ีทํางานระหวางประเทศ 3=พนักงานสายการบิน 4=กลุมบุคคลท่ีทํางานหนวยงานการเดินเรือและหนวยงานประจํากลางทะเล 5=อ่ืน ๆ โปรดระบุ

อ่ืนๆ ระบุ string 765 4. หลักสูตรท่ีศึกษา

หลักสตูร Numeric 8 1= รายกระบวนวิชา 2= ระดับปรญิญาตร ี3=ระดับปริญญาโท

ปริญญาตร ี Numeric 8 1=นิติศาสตรบัณฑิต 2=บริหารธุรกิจบัณฑติ 3=รัฐศาสตรบัณฑิต 4=ศึกษาศาสตรบัณฑิต

ปริญญาโท Numeric 8 1=บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (การตลาด) 2= บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (การจัดการท่ัวไป) 3=รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑติ 4=รัฐศาสตรมหาบัณฑติ

ตอนท่ี 2 a1 Numeric 8 การบริการดานการรับสมัครนักศึกษาใหม การนําขอมูลตาง ๆ เก่ียวกับการรับสมัครนักศึกษาใหมข้ึนบนเว็บไซตของสํานักงานฯ

1=ควรปรับปรุง 2=พอใช 3=ปานกลาง 4=ดี 5=ดีมาก

a2 Numeric 8 การใหคําแนะนําในวิธีการเรียนของสาขาวิทยบริการฯ ตางประเทศ

1=ควรปรับปรุง 2=พอใช 3=ปานกลาง 4=ดี 5=ดีมาก

a3 Numeric 8 การใหคําแนะนําการสมัครทางอินเตอรเน็ต (ในกรณีท่ีนักศึกษาติดตอมา)

1=ควรปรับปรุง 2=พอใช 3=ปานกลาง 4=ดี 5=ดีมาก

6. การกรอกชื่อ และชนิด ลักษณะของตัวแปรในหนาตาง Variable View เลือกหนาตาง Variable View ดานลางซายซ่ึงเปนหนาตางสําหรับการกําหนดชื่อ และชนิด ลักษณะของ

ตัวแปรแตละตัวแปร 1. คลิ๊ก ชองวางในคอลัมน ’Name’เพ่ือกรอกชื่อของตัวแปรหรือสัญลักษณแทนตัวแปร 2. คลิ๊ก ชองวางในคอลัมน ‘Type’ คลิ๊กท่ีกลองสี่เหลี่ยมเล็กๆ ดังภาพ

จะปรากฏ Variable Type ใหเลือกชนิดของตัวแปร ในท่ีนี้เลือก Numeric คือ ขอมูลท่ีจะ Key เปน

ตัวเลข

3. กรอกตัวเลขในชอง ‘Width’ ดานขวาม่ือเพ่ือกําหนดความกวางของตัวแปรหรือจํานวนอักขระ 4. กรอกตัวเลขในชอง ‘Decimals’ เพ่ือกําหนดตําแหนงทศนิยม เลือก OK

5. กรอกคําอธิบายตัวแปรหรือชื่อเต็มของตัวแปรในชอง ‘Labels’ ซ่ึงจะใชในกรณีท่ีผูวิจัยกําหนดชื่อตัวแปรใน column ‘Name’ เปนอักษรยอ

6. คลิ๊ก ชองวางในคอลัมน ‘Values’คลิ๊กท่ีกลองสี่เหลี่ยมเล็กๆ ดังภาพ ตัวอยาง การกําหนดตัวแปรคําถามเก่ียวกับเพศท่ีมีคําตอบใหเลือก 2 ขอ

จะปรากฏ Value Labels ใหกําหนดคาใหกับตัวแปร เชน ตัวแปร ‘เพศ’ กําหนดให ‘เพศชาย’ มีคาเทากับ 1 และ ‘เพศหญิง’ มีคาเทากับ 2 เปนตน

กรอกชอง Value คาของตัวแปรเปน 1 กรอกชอง Label คาของตัวแปรเปน ชาย เลือก add กรอกชอง Value คาของตัวแปรเปน 2 กรอกชอง Label คาของตัวแปรเปน หญิง เลือก add เลือกกด OK

ตัวอยาง การกําหนดตัวแปรคําถามเก่ียวกับในแบบสอบถามท่ีมีคําตอบใหเลือก 5 ขอ

7. กําหนดตัวแปรสําหรับในกรณีผูตอบแบบสอบถามไมไดตอบในขอคําถามในชอง ‘Missing’ เชนกําหนดเปน 9 โดยคาของ missing จําตองไมช้ํากับคาของตัวแปร ‘Values’

8. กําหนดความกวาง ของ Column 9. กําหนดลักษณะการวางขอมูลวาจะใหอยูชิดซาย กลาง ขวา ในชอง ‘Align’ 10. ในชอง ‘Measure’และ Role ไมตองกําหนด

หนาตาง Variable view หลงัจากตั้งคาตัวแปรเรียบรอยแลว

หนาตาง Data view หลังจากตั้งคาตัวแปรในหนาตางVariable view เรียบรอยแลว

7. วิธีการ Key ขอมูล นําขอมูลท่ีเปนจริงจากตอบแบบสอบถามมาบันทึกลงในหนาตาง Data View โดยขอมูลท่ีนํามาบันทึก

จะตองแปลงเปนตัวเลขตามท่ีไดกําหนดตัวแปรไวในหนาตาง Variable View ตัวอยาง n กรอก 1 (1 คือแบบสอบถามฉบับท่ี 1) เพศ กรอก 2 (2 คือ เพศหญิง)

อายุ กรอก 2 (2 คือ อายุ 31 - 40 ป) กลุม กรอก 3 (3 คือ พนักงานสายการบิน) หลักสูตร กรอก 3 (3 คือ ปริญญาโท) ป.โท กรอก 1 (1 คือ หลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาการตลาด)

a1 (คําถามขอท่ี 1) กรอก 5 (5 คือ ดีมาก) a2 (คําถามขอท่ี 2) กรอก 4 (4 คือ ดี) a3 (คําถามขอท่ี 3) กรอก 4 (4 คือ ดี)

8. วิธีการวิเคราะหขอมูล

การหาคาเฉลี่ย ( X ) รวม โดยไปท่ี Menu bar บนหนาจอ เลือก Transform > Compute Variable จะปรากฏหนา Compute Variable ดังภาพ

การรวมคาตัวแปร a เพ่ือหาคาเฉลี่ย( X ) รวมของตัวแปร a ชอง Taget Variable พิมพ totala เลือกตัวแปร a1 ดายขวามือคลิ๊ก คลิ๊กท่ี เลือกตัวแปร a2 คลิ๊กท่ี คลิ๊กท่ี ทําเชนนี้จนครบทุกตัวแปร a ในท่ีนี้คือ a1-a5 คลิ๊ก

การรวมคาตัวแปร b เพ่ือหาคาเฉลี่ย( X ) รวมของตัวแปร b ชอง Taget Variable พิมพ totalb เลือกตัวแปร b7 ดายขวามือคลิ๊กท่ี คลิ๊กท่ี เลือกตัวแปร b11 คลิ๊กท่ี คลิ๊กท่ี ทําเชนนี้จนครบทุกตัวแปร b ในท่ีนี้คือ b7-b11 คลิ๊ก การรวมคาตัวแปร tatal และทําเชนนี้ทุกตัวแปรท่ีตองการหาคาเฉลี่ย( X )รวม สําหรับคาเฉลี่ย( X )รวมของแบบสอบถามท้ังชุด ใหพิมพ tatal ในชอง Taget Variable และเลือกตัวแปร a1 คลิ๊กท่ี คลิ๊กท่ี ทุกตัวแปรจนกวาจะครบทุกตัว คลิ๊ก คลิ๊ก

แสดงผลลัพธท่ีไดในหนาตาง Data View

การวิเคราะหขอมูล

การใชคําสั่ง Descriptive Statistics

มีขอมูล ในโปรแกรม SPSS ดังรูป

1. การใชคําสั่ง Frequencies ไปท่ีเมนู Analyze คลิก Descriptive Statistics และคลิก Frequencies จะปรากฏ Dialog Box ดังนี้

ทําการเลือก ตัวแปร ท่ีตองการจะหาคา Frequencies เชน sex โดยการเลือกท่ี sex ใน กรอบ

ทางซายมือ แลวทําการคลิกท่ี ปุม จะปรากฏตัวแปรดังกลาวท่ีกรอบทางดายขวา คลิกปุม OK

จะปรากฏหนาจอดังนี้

จากรูป คือ สวน Output ของโปรแกรม SPSS ซ่ึงจะแสดงรายละเอียดเก่ียวกับการหาคา

Frequencies ของ ตัวแปร sex 1. เปน title 2. เปนสวนของ สถิติท่ัวไป 3. เปนสวนท่ีแสดงผลของการใชคําสั่ง Frequencies ตัวแปร Sex

- แสดง ผลรวม - แสดง ความถ่ี - แสดง เปนเปอรเซ็นต

2. การใชคําสั่ง Descriptive ไปท่ีเมนู Analyze คลิก Descriptive Statistics และคลิก

Frequencies จะปรากฏ Dialog Box ดังนี้

จากนั้นทําการเลือก ตัวแปร ท่ีตองการจะหาคา Frequencies เชน sex โดยการเลือกท่ี sex ใน กรอบทางซายมือ แลวทําการคลิกท่ี ปุม จะปรากฏตัวแปรดังกลาวท่ีกรอบทางดายขวา คลิกปุม OK

จะปรากฏ Options เพ่ิมเติม ใชในการกําหนดคาตางๆ ตามท่ีตองการ เม่ือคลิกจะปรากฏผลดังนี้

เม่ือทําการเลือก ตัวแปร แลวคลิกปุม OK จะไดผลดังนี้

1. เปนสวน title ของ Output 2. เปนสวนแสดงผล

- แสดงจํานวน - แสดงคาต่ําสุด - แสดงคาสูงสุด - แสดงคา Mean

3. คําสั่ง Crosstabs ไปท่ีเมนู Analyze คลิก Descriptive Statistics และคลิก Crosstabs จะปรากฏ Dialog Box ดังนี้

เลือกตัวแปรท่ีตองการ 2 ตัวแปร - Row(s) สามารถเลือกไดหลายตัวแปร - Column(s) สามารถเลือกไดหลายตัวแปร ตามท่ีตองการ แลว คลิกปุม OK จะไดผลดังนี้

ตัวอยาง การวิเคราะหขอมูลงานวิจัยของสํานักงานสาขาวิทยบริการเฉลิมพระเกียรติตางประเทศ

การวิเคราะหขอมูล ไปท่ี Analyze > Descriptive Statistics > Frequencies

1. เลือกตัวแปรดานซายมือและคลิ๊ก จนครบทุกตัว ตัวแปรจะยายมาอยูชอง Variable ดานขวามือ

2. คลิ๊กท่ี เลือกสถิติท่ีใชดังนี้ Central Tendency เลือก Mean Dispersion เลือก Std.deviation Minimum Maximum

คลิ๊ก แลวกด

โปรแกรมจะแสดงผลตาราง Output : Frequencies ดังนี้

บรรณานุกรม ประกายรัตน สุวรรณและอมรวิทย วิเศษสงวน, การวิจัยและวิเคราะหและวิเคราะหขอมูลดวยโปรแกรม SPSS เวอรชัน 20, กรุงเทพฯ, ซีเอ็ดยูเคชั่น, 2555. www.lpru.ac.th/teacher_website/krison/spss3.doc