business vision of internet industry in thailand

72
วิสัยทัศน์การให้บริการอินเทอร์เน็ตในประเทศไทย 664 วิสัยทัศน์ทางธุรกิจ หน้า 1/72 วิสัยทัศน์การให้บริการอินเทอร์เน็ตในประเทศไทย ประกอบการศึกษาวิชา 664 วิสัยทัศน์ทางธุรกิจ (Vision Enhancement) โดย กมล ท่าเรือรักษ์ 4604010019 กานต์ ยืนยง 4604010076 เจริญรัตน์ สวนานนท์ 4604010498 สมเดช วงศ์จันทร์ 4604010514 วิจักขณ์ เศรษฐบุตร 4604010704

Upload: siuthailand

Post on 03-Jan-2016

215 views

Category:

Documents


5 download

DESCRIPTION

Business Vision of Internet Industry in Thailand (period of 2005)

TRANSCRIPT

Page 1: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 1/72

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย

ประกอบการศกษาวชา

ศ 664 วสยทศนทางธรกจ (Vision Enhancement)

โดย

กมล ทาเรอรกษ 4604010019 กานต ยนยง 4604010076 เจรญรตน สวนานนท 4604010498 สมเดช วงศจนทร 4604010514 วจกขณ เศรษฐบตร 4604010704

Page 2: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 2/72

สารบญ

หวขอ หนา บทสรปส าหรบผบรหาร 3 บทท 1 บทน า 1.1 ความส าคญและทมา 4 1.2 วตถประสงค 4 1.3 ประโยชนทคาดวาจะไดรบ 5 1.4 ขอบเขต 5 บทท 2 การพฒนาและผลศกษาทเกยวของของอนเทอรเนตในประเทศไทย 2.1 การพฒนาและพฤตกรรมการใชงานอนเทอรเนตในประเทศไทย 6 2.2 ลกษณะโครงสรางตลาดการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทยและการเปลยนแปลงทผานมา 11 2.3 แนวคดเชงทฤษฎถงปจจยมผลตอการเปลยนแปลงโครงสรางตลาดการใหบรการอนเทอรเนต

ประเทศไทย 18

บทท 3 แนวความคดและขนตอนการพยากรณอนเทอรเนตในประเทศไทย 3.1 แนวความคดและสมมตฐานในการพยากรณ 30 3.2 ขนตอนในการพยากรณ 30 3.3 การตรวจสอบคณสมบตของแบบจ าลอง 36 บทท 4 ผลการวเคราะหและแบบจ าลองการพยากรณการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย 4.1 สวนประกอบแนวโนมของแบบจ าลอง 38 4.2 สวนประกอบวฏจกรของแบบจ าลอง 41 4.3 สวนประกอบของฤดกาลและเหตการณผดปกตแบบจ าลอง 41 4.4 ผลการใชแบบจ าลองในการพยากรณ 42 4.5 ขอจ ากดและขอบเขตของแบบจ าลอง 42 บทท 5 แนวโนมและการเปลยนแปลงปจจยตางๆทมผลตอการเจรญเตบโตของการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทยในอนาคต

43

5.1 ปจจยดานแนวโนมทางเศรษฐกจ 5.2 ปจจยทางดานนวตกรรมและเทคโนโลยใหมๆ 5.3 ปจจยแนวโนมวธการด าเนนชวตของคนในอนาคต 38 บทท 6 บทสรปและขอเสนอแนะเชงนโยบาย 53 4.1 สวนประกอบแนวโนมของแบบจ าลอง 38 หนงสออางอง 54 Glossary ภาคผนวก 55 การพยากรณทางธรกจ

Page 3: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 3/72

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย บทสรปส าหรบผบรหาร (Executive Summary)

รายงานวสยทศนฉบบนไดวางวสยทศนของอตสาหกรรมอนเทอรเนตอยบน หลกการของแนวคดของระบบเศรษฐศาสตรแบบนโอคลาสสค กลาวคอเปนระบบเศรษฐกจทเชอมนในตลาดเสร และเชอวาการแขงขนในอตสาหกรรมจะสามารถท าใหเกดสวสดการ (welfare) สงสดกบสงคม ในขณะเดยวกนกจะท าใหผใหบรการทอยในอตสาหกรรมมความแขงแกรงสามารถปรบตวเขากบเทคโนโลยและสภาพแวดลอมทางธรกจทมการเปลยนแปลงไปไดอยางรวดเรว

กรอบการวเคราะหภายใตทฤษฎแบบนโอคลาสสค วสยทศนดงกลาวมไดใช Diamond โมเดลของ Michael E. Porter ซงมการก าหนดต าแหนง

ของอตสาหกรรมปจจบนโดยการวเคราะหหาจดออนจดแขง และพยายามหากลยทธเพอผลกดนอตสาหกรรมโดยเปรยบเทยบกบอตสาหกรรมในประเทศคแขง

ทงนเนองจากผวจยเชอวาการใชวธก าหนดกลยทธในลกษณะดงกลาว เปนการจดสรร

ทรพยากรแบบไมเปนกลาง (biased) ซงในระยะสนอาจประสบผลส าเรจทเดนชด แตในระยะยาวมแนวโนมวาวธการดงกลาวอาจไมสามารถสรางขดความสามารถในการแขงขน (competitive advantage) ใหกบทงอตสาหกรรมได ในทางตรงกนขามเราเชอวาการก าหนดกรอบใหอตสาหกรรมนมการแขงขนอยางเสรจะเปนการสรางความแขงแกรงและเปนการคดเลอกผเขมแขงโดยธรรมชาตไดดกวา ดงนนรายงานนจงไมไดระบกรอบกลยทธในแตละบรษทแตอยางใดถอวาเปนหนาทของแต

อตสาหกรรมปจจบน (อยในสภาพผกขาด)

อตสาหกรรมในอนาคตอก 25 ปมการแขงขนเสร

ขอเสนอแนะทางนโยบาย Maximize Social welfare

Page 4: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 4/72

ละกจการทจะตองคดกรอบกลยทธดงกลาวดวยตนเอง รายงานนเพยงแตชใหเหนอยางกวางๆเทานนวา การจะประสบความส าเรจในอตสาหกรรมนนนจะตองมความเขาใจในเรองเทคโนโลยการสอสารทมการเปลยนแปลงไปอยางรวดเรว และผทสามารถประยกตเทคโนโลยเขามาใชไดเทานนจงจะประสบความส าเรจในเชงธรกจได

รายงานฉบบนจงมงตรวจสอบวาอตสาหกรรมอนเทอรเนตในปจจบนมจดใดทยงไมมการแขงขนกนอยางเพยงพอบางและไดเสนอแนะแนวทางเพอแกไขประเดนดงกลาวเพอใหเปนไปตามหลกการของตลาดเสรทรายงานฉบบนไดวางวสยทศนเอาไว จากนนไดใชเทคนคทางสถตเพอท าการพยากรณสภาพแวดลอมของอตสาหกรรมภายในอก 25 ปขางหนา โดยอางองพนฐานจากทงฝงอปสงค (ซงมปจจยทส าคญคอ เทคโนโลยซงจะมบทบาทส าคญในการลดตนทนการใหบรการ) และจากฝงอปทาน (โดยผานการวเคราะหรปแบบของวถชวตของผคนในอนาคต)

ซงจากการศกษาสภาพแวดลอมปจจบน ผวจยพบวาตลาดอนเทอรเนตทแบงออกเปนสามตลาด คอตลาด อนเทอรเนตเกตเวย ซงมผใหบรการเพยงรายเดยวคอ กสท. อนเปนตลาดตนน า และตลาดถดมาคอตลาดผใหบรการไอเอสพ โดยมไอเอสพแขงขนกน 18 ราย และตลาดสดทายคอตลาดขายตออนเทอรเนต (เชนผใหบรการอนเทอรเนตคาเฟ) ซงถอเปนตลาดปลายน า ผวจยไดพบวาตลาดตนน ายงมการแขงขนไมเพยงพอดงนนจงไดมการเสนอแนะแนวทางเพอปรบเปลยนตลาดตนน าดงกลาวใหมการแขงขนมากขนเพอใหวสยทศนดงกลาวมผลเปนไปไดจรงในทางปฏบต ซงผวจยไดเสนอแนวทางการปรบปรงไดดงตอไปน

ตลาดและกลมผประกอบการ

International

Gateway (ตลาดบน)

Internet Service

Providers (ISP)

(ตลาดกลาง)

Reseller (ตลาดลาง)

Telecom

ISP อสระISP

หนตางชาต

Internet Cafe

Page 5: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 5/72

จากการทในปจจบน กสท เปนผควบคมศนยแลกเปลยนขอมลอนเทอรเนตระหวางประเทศ

(IIG) และศนยแลกเปลยนขอมลอนเทอรเนตภายในประเทศ (NIX) รวมทงยงเปนผผกขาดการใหบรการวงจรตางประเทศ (ไอเอสพทกรายจะตองเสยคาใชจายครงวงจรฝายไทยใหกบ กสท) นอกจากน กสท กยงมหนลมจ านวนหนงในไอเอสพแทบทกราย ท าใหสภาพการแขงขนในอตสาหกรรมอนเทอรเนต ทแมวาในตลาดทสามคอตลาดขายตอซงอยในลกษณะการแขงขนสมบรณ และตลาดทสองคอตลาดไอเอสพซงอยในลกษณะตลาดผแขงขนนอยราย (oligopoly) ดงทไดกลาวถงไปแลวนนมการแขงขนทเหมาะสมเพยงพอ และเปนประโยชนตอผบรโภคกตาม แตส าหรบตลาดทอยบนสดหรอตลาดตนน า คอตลาดวงจรอนเทอรเนตตางประเทศ ซงในปจจบนยงตองพวงเอา IIG และ NIX เขาไปดวยนน เปนตลาดทมการผกขาดเพยงผเดยว

ลกษณะแบบนโดยธรรมชาตแลวท าใหผบรโภคไมไดรบผลประโยชนเตมท ตลาดไมสามารถท างานไดอยางสมบรณ ดงท ดร สมเกยรต ตงกจวานช ไดกลาวเอาไวในรายงานเฉพาะกจ “อนาคตอนเทอรเนตในประเทศไทยใครก าหนด”[17] เมอป 2544 เอาไวดงตอไปน

“ผกขาดเพอหารายไดมาพฒนาประเทศ?

ความสญเสยทเกดขนจากการทอตราคาบรการอยในระดบสงเกนไปเปนสงทเขาใจไดไมยาก อยางไรกตาม ทผานมายงไมเคยมการประมาณการความสญเสยดงกลาวในตลาดอนเทอรเนต นอกจากน มกจะมขอโตแยงวาการผกขาดของกสท. เปนการท ารายไดใหรฐ ซงรฐจะสามารถน ามาใชในการพฒนาประเทศไดตอไป การใหสทธแก กสท. ในการผกขาดดงกลาวจงเปนเพยงการแสวงหาก าไรเพอน ากลบมาพฒนาประเทศนนเอง

ขอโตแยงดงกลาวขางตนไมเปนความจรง เนองจากก าไรจากการผกขาดดงกลาวจะนอยกวาความเสยหายทเกดขน เนองจากสาเหตอยางนอย 3 ประการคอ ประการทหนง จะเกดความสญเสยทางสงคมอนเนองมาจากการผกขาดซงผวจยจะวเคราะหในหวขอตอไป ประการทสอง กสท. สงรายไดเพยงบางสวนเขารฐ โดยสวนทเหลอจะเปนจะถกหกเปนคาใชจายและโบนสใหแกผบรหารและพนกงานในกรณทสามารถท าก าไรไดมาก ประการทสาม รายไดทสงเขารฐจะเกดการรวไหลเสมอเมอน าออกมาใชในการพฒนาประเทศ เนองจากการขาดประสทธภาพหรอปญหาคอรรปชนทมอยในระบบ

ดวยเหตผลดงกลาว ประโยชนทประชาชนจะไดรบจากการพฒนาประเทศจากรายไดทรฐไดจากการผกขาดโดยกสท. จงนอยกวาความสญเสยทเกดขน “

Page 6: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 6/72

สงทผวจยเสนอคอ ภาครฐโดย กทช ควรเขามาท าใหตลาดการเชอมตอระหวางประเทศ (ตลาดตนน า) ทถกผกขาดโดย กสท. มการแขงขนมากขน อยางนอยมผใหบรการตลาดในระดบนนอกเหนอจาก กสท. เพมขนอกอยางนอยหนงรายกจะชวยใหระดบราคาลดต าลง และสงผลใหระดบราคาของอนเทอรเนตในประเทศโดยรวมทงหมดยงลดต าลงไปอก

ส าหรบแนวทางการใหกจการอนเขามาแขงขนนน อาจจ าเปนจะตองพจารณาหนวยงานทมความสามารถเพยงพอ และในเบองตนอาจจะไมจ าเปนตองมผแขงขนมากรายจนเกนไป ส าหรบหนวยงานทมศกยภาพเพยงพอทจะเขามาแขงขนในตลาดนได ตามสายตาของผวจยคอ บมจ. ทศท. คอรปอเรชน หากภาครฐคดวากจการทเขามาแขงขนเพยงรายเดยวไมเพยงพอ อาจพจารณาผใหบรการโทรคมนาคมในประเทศหรอผใหบรการโทรคมนาคมจากตางประเทศรายอนเพมเตมอกกสามารถท าได

ในแงของการเปดเสรการใหบรการอนเทอรเนตนน กทช ซงตอไปจะท าหนาทในการออกใบอนญาตการประกอบกจการไอเอสพนน ไมควรจะพจารณาเฉพาะผใหบรการในประเทศเทานนแตอาจจะพจารณาผใหบรการจากตางประเทศไดดวย ทงนส าหรบอตสาหกรรมอนเทอรเนตนนไมควรพจารณาการคมครองหรอแนวทางแบบ Infant industry แตควรจะเปดเสรและใหมการแขงขนอยางเตมท เพอผลประโยชนของผบรโภคและเปนการท าใหประเทศมการพฒนาขดความสามารถในการแขงขนจากการใชเทคโนโลยเขามาชวยเพมมลคาผลผลตไดอยางเตมท

ในกรณของการพจารณาการอนญาตคลนความถ (licensed band) ทางกทช ควรพจารณาใหกบไอเอสพอยางเปดกวาง ทงนจะท าใหสภาพการแขงขนของไอเอสพและผใหบรการโทรคมนาคมไมเกดการไดเปรยบเสยเปรยบกนมาก อนจะท าใหเกดสภาพการก าจดผแขงขนทไมสามารถยดกมความไดเปรยบทางเทคโนโลยไดออกไป ท าใหโครงสรางอตสาหกรรมมการแขงขนนอยลงกวาเดม

ส าหรบผใหบรการอนเทอรเนต นอกเหนอจากการพยายามปรบปรงประสทธภาพในการท าธรกจซงเปนกจทควรกระท าเปนเรองปกตอยแลวนน ควรจะพจารณาความเปนไปไดในการน าเทคโนโลยการสอสารใหมๆเขามาปรบใชกบธรกจ เนองจากจะเหนวาทผานมาบรษทโทรคมนาคม อาศยความไดเปรยบจากการทตนเองเปนเจาของเครอขายโทรศพทพนฐานชวงชงสวนแบงตลาดไปไดเปนจ านวนมาก ในขณะเดยวกนบรษทโทรคมนาคมรายใหญอกรายกจะอาศยความไดเปรยบจากการเปนเจาของการสอสารผานดาวเทยมมาชวงชงสวนแบงตลาด ซงเปนแนวทางในลกษณะเดยวกนอก ซงเทคโนโลยการสอสารแบบไรสายนาจะชวยใหไอเอสพทไมไดเปนเจาของเครอขายโทรคมนาคมดงกลาวยงรกษาความสามารถในการแขงขนเอาไวได

รายงานฉบบนไดแบงเปน 2 สวน โดยไดก าหนดเนอหาแตละสวนไวดงตอไปน

Page 7: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 7/72

- สวนของการวเคราะหอตสาหกรรมในปจจบน o ภาคทฤษฎ o การวเคราะหสถานภาพของอตสาหกรรมอนเทอรเนตในปจจบน

- ภาควสยทศนของอตสาหกรรมอนเทอรเนตในอนาคต o ภาคการพยากรณขนาดตลาดอนเทอรเนตในอนาคตอก 25 ปขางหนา โดยใช

เทคนคทางสถต o ภาควสยทศนการวเคราะหสวนอปทาน (ผานการวเคราะหเทคโนโลย) และอป

สงค (ผานทางวถชวตของผคนในอนาคต) และสภาพแวดลอมทางเศรษฐกจของประเทศ

o ภาคขอเสนอแนะทางนโยบายตอการปรบโครงสรางอตสาหกรรมเพอใหเปนไปตามวสยทศนในรายงานฉบบน

หมายเหต : รายงานฉบบมศพททางเทคนคทใชในอตสาหกรรมโทรคมนาคมและอนเทอรเนตอยตามสมควร ซงผจดท าไดท าการรวบรวมศพทเทคนคทจ าเปนเอาไวในสวนของ Glossary แลว

Page 8: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 8/72

บทท 1 บทน า(Introduction ) 1.1 ความเปนมาและปญหา

ปญหาส าคญของการลงทนธรกจทเกดขนตงแตอดต จวบจนถงปจจบนส าหรบนกลงทน หรอ ผประกอบการทสนใจในการลงทนในธรกจประเภทตาง ๆ คอ การขาดความสามารถในการวเคราะหและพยากรณอนาคตของธรกจ หรอ ขาดวสยทศนทางธรกจ ซงสงผลไปถงความสามารถในการบรหารจดการความเสยงอนจะเกดจากการลงทน และ น าไปสการก าไรหรอการขาดทนทมผลตอไปถงความอยรอดของธรกจนนๆ

วสยทศนทางธรกจเปนสงส าคญตอการก าหนดและด าเนนกลยทธในการประกอบธรกจและการลงทนในธรกจทกประเภท ดวยวสยทศนทกวางไกล ท าใหสามารถคาดการณในการลงทนแตละประเภทและเปนกญแจส าคญในการวางแผนการลงทนทคาดวาจะเกดขนในอนาคต หรอ เปนแนวทางหลกในการด าเนนกลยทธทจะท าใหวสยทศนนนเปนจรงได ซงการเรยนการสอนของวชาวสยทศนทางธรกจซงเปนหนงในวชาส าคญของหลกสตรเศรษฐศาสตรธรกจทไดเหนความส าคญของวสยทศนทางธรกจ กอปรกบ ธรกจอนเตอรเนตเปนธรกจส าคญทมการเจรญเตบโต เชอมโยงกบอตสาหกรรมอน ๆ ออกเปนเครอขายอยางกวางขวาง และ เปนธรกจโครงสรางพนฐานทส าคญตอการพฒนาและความสามารถในการแขงขนประเทศตอไปในอนาคต จงเปนเหตผลส าคญทท าใหเกดการศกษาวสยทศนของธรกจอนเตอรเนตในประเทศไทยขน

ดวยปจจยตางๆเกยวกบการเจรญเตบโต ของธรกจอนเตอรเนต ทงในประเทศไทย และ ทวโลก ทสงผลตอการท านายการเจรญเตบโตของธรกจประเภทน โดยสวนมากมกจะมองเพยงเรองเกยวกบ ความกาวหนาทางเทคโนโลย ทงทางดาน Hardware และ ดาน Software รวมทงเทคโนโลยทางดานเทคโนโลยของขอมลขาวสารหรอ ไอท ซงเปนสงทนาตดตามและยากตอการพยากรณ

ดวยปญหาและความส าคญของวสยทศนของการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย จงเปนหวขอทนาสนใจและส าคญตอความเจรญเตบโตทางเศรษฐกจของประเทศ รวมทงเปน สงทท าใหเกดการเปลยนแปลงตอวงการธรกจ ชวตความเปนอย ตลอดจนการพฒนากอเกดการเปลยนแปลงตอวงการธรกจตาง ๆ ทเชอมโยง ดงนนจงมคณคาสมควรแกการศกษาทจะสามารถกอใหเกดประโยชนหรอเปนแนวทางในการวางแผนและด าเนนการตามกลยทธการลงทนหรอการพฒนาเพอขยายการเจรญเตบโตของธรกจการใหบรการอนเทอรเนตและประเทศโดยภาพรวมในอนาคตตอไป

Page 9: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 9/72

1.2 วตถประสงคของการศกษา 1. เพอศกษาการพยากรณธรกจการใหบรการอนเทอรเนตทจะเกดขนในประเทศไทยใน

อนาคต 2. เพอศกษาและวเคราะห ปจจยทมผลตอการเจรญเตบโตธรกจอนเตอรเนต ชวงเวลา

ปจจบนและอนาคต 3. เพอศกษาและก าหนดวสยทศนของธรกจอนเตอรเนตในประเทศไทย 4. เพอศกษาและวเคราะหปญหา อปสรรคเพอเสนอแนะแนวทางเชงนโยบายในการพฒนา

อตสาหกรรมนตอไปในอนาคต 1.3 ขอบเขตการศกษา

1. การศกษาการพยากรณธรกจอนเทอรเนตของประเทศไทย ใชฐานขอมล ชวงเวลาป 1997-2004 เพอการศกษาวเคราะหขอมลการท านายธรกจ

2. การพยากรณธรกจอนเทอรเนตโดยใช Time Series Business Forecasting Approach ประกอบกบเครองมอการวเคราะหและปจจยอนๆ เพอก าหนดวสยทศนของธรกจอนเทอรเนตในประเทศไทย

3. ขอมลการพฒนาและผลการส ารวจความคดเหนของผใชงานอนเทอรเนต รวมทง ผลการศกษาอนๆ แผนแมบทและนโยบายของรฐทเกยวของ 1.4 ประโยชนการศกษา

1.สามารถทจะพยากรณและวเคราะหการเจรญเตบโตธรกจอนเทอรเนตของประเทศไทย โดยใชทฤษฎการพยากรณทางธรกจผสมผสานกบขอมลเชงวชาการอนๆ เพอสรางแบบจ าลองอยางงาย ๆ และวเคราะหแนวโนมในอนาคตได

2.สามารถทราบปจจยส าคญทมผลตอการเจรญเตบโตของธรกจการใหบรการอนเทอรเนตของประเทศไทย ในชวงสถานการณปจจบนและวเคราะหแนวโนมการเปลยนแปลงในอนาคตได

3.เปนประโยชนตอการก าหนดแนวนโยบายและกลยทธในการพฒนาธรกจการใหบรการอนเทอรเนตตอไปในอนาคต

Page 10: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 10/72

บทท 2 การพฒนาและผลศกษาทเกยวของของอนเทอรเนตในประเทศไทย ในบทนจะกลาวถงการพฒนาของอนเทอรเนตในประเทศไทย พฤตกรรมในการใชงาน

ลกษณะโครงสรางตลาด และ ผลการศกษาอนๆ ทเกยวของ

2.1.1 การพฒนาของอนเทอรเนตในประเทศไทย

อนเทอรเนตเรมมาจากการพฒนา วจย ของกระทรวงกลาโหม ประเทศสหรฐอเมรกา แลว เขาสการใชงานในสถานศกษา จนในทสดมการใชงานในเชงธรกจ ซงการพฒนาในประเทศไทยกมลกษณะเดยวกน โดยเรมจากการใชงานในสถานศกษาแลวแพรหลายจนมการใหบรการเชงธรกจเกดขน การขยายตวของอนเทอรเนตนจะเหนไดจากการเพมประมาณของผใช และ การเพมจ านวนของ Bandwidth ซงสะทอนการใชงานทเพมมากขน โดยในสวนของผใชนนเพมขนจากประมาณ 30 Users ในป 2534 เปนประมาณ 6.97 ลานคนในป 2547 ดงแสดงในกราฟ 1 และ จ านวน Bandwidth ทเพมขนจากประมาณ 0.13 Mbps ในป 2536 เปนประมาณ 3005 Mbps ในป 2547 ดงแสดงในกราฟ 2

30 200 8000 23000 45000 70000220000

670000

1500000

2300000

3500000

4800000

6000000

6970000

0

1000000

2000000

3000000

4000000

5000000

6000000

7000000

2534 2535 2536 2537 2538 2539 2540 2541 2542 2543 2544 2545 2546 2547

กราฟ 1 จ านวนผใชอนเทอรเนตในประเทศไทย

ทมา http://iir.ngi.nectec.or.th/internet/user-growth.html

Page 11: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 11/72

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

1992/09

1997/08

1998/02

1998/08

1999/02

1999/08

2000/02

2000/08

2001/02

2001/08

2002/02

2002/08

2003/02

2003/08

2004/02

2004/08

To Thailand

From Thailand

กราฟ 2 Bandwidth ซงสะทอนการใชงานอนเทอรเนตทเพมขนของประเทศไทย ทมา http://iir.ngi.nectec.or.th/internet/int-bandwidth.html

โดยการเจรญเตบโตทเพมขนน มผลท าใหเครอขายอนเทอรเนตในประเทศไทยมการ

เปลยนแปลงไปมากเชนกน โดยจะเหนไดจากแผนทการเชอมโยงของเครอขายทมความเปลยนแปลงไดชดเจนดงรป

รป 1 Internet Map ทเปลยนแปลงไปของประเทศไทย

ทมา http://iir.ngi.nectec.or.th/

Page 12: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 12/72

2.1.2 พฤตกรรมการใชอนเทอรเนตในประเทศไทย จากรายงานผลส ารวจกลมผใชอนเตอรเนตในประเทศไทย ซงมการส ารวจทกป เรมตงแตป

2542 เปนตนมาและลาสดคอป 2546 นน สามารถสรปการใชงานและพฤตกรรมในประเดนหลกๆ ไดดงน

ความแตกตางระหวางการใชงานในกรงเทพฯและปรมณฑลกบสวนภมภาค และ ความแตกตางระหวางผใชอนเทอรเนตในเขตเมองและชนบท โดยจากผลการส ารวจแสดงใหเหนวาผใชอนเทอรเนตทอยในกรงเทพมหานครและปรมณฑลในการส ารวจ 5 ปทผานมา มสดสวนสงโดยเฉลยประมาณรอยละ 50 อยางไรกตามเปนทนายนดวาสดสวนดงกลาวมแนวโนมลดลง ซงแสดงใหเหนไดวาในสวนภมภาคเรมมการกระจายการใชอนเทอรเนตเขาสพนทมากขน แตยงมปญหาทยงตองพจารณาหาแนวทางแกไข คอ ความแตกตางในการกระจายของผใชทอยในเขตเมองและชนบท ซงพบวามผใชทอาศยอยในเขตเมอง (รวมกรงเทพมหานครและปรมณฑล) โดยเฉลย 5 ป คดเปนประมาณรอยละ 80 ซงมแนวโนมคอนขางจะคงท แสดงใหเหนวาผทอยอาศยในเขตนอกเมองและชนบท ยงมโอกาสในการเขาถงอนเทอรเนตไดนอยกวาผทอยอาศยในเขตเมองเปนอนมาก ทงนในรายงานวเคราะหวาอาจมเหตผลจากการเชอมตออนเทอรเนตในเขตระยะไกลท าไดยากกวา และราคาการเชอมตออนเทอรเนตเมอคดเทยบกบรายไดของคนในเขตนอกเมองนน ยงคงสงอย เมอเปรยบเทยบกบสดสวนของคาเชอมตอกบรายไดของคนในเขตเมอง

กลมอายของผใชงาน พบวา ประชากรวยท างาน (อาย 20-29 ป) เปนกลมอายทมการใชอนเทอรเนตสงทสด โดยเฉลยประมาณรอยละ 50 เมอเทยบกบกลมอนๆ รองลงมาไดแก กลมอาย 10-19 ป และกลมอาย 30-39 ป หากท าการเปรยบเทยบแนวโนม พบวามแนวโนมทกลมเดกและผสงอายจะใชอนเทอรเนตเพมขนเลกนอย

วธการเขาถงอนเทอรเนต พบวาเขาถงอนเทอรเนตจากทท างานหรอสถานศกษารองลงมาไดแกการใชบรการจากผใหบรการอนเทอรเนต (ISP) และทเพงเรมใหบรการในป 2546 คอ การใชอนเทอรเนตฟรจากบรษท ทศท คอรปอเรชน จ ากด (มหาชน) หรอ TOT online ส าหรบสถานทใชอนเทอรเนตนน เมอเทยบปรมาณการใช (ไมใชผใช) ทงหมดโดยเฉลย จะพบวาสวนใหญยงเปนการใชจากทบาน รองลงมาไดแกทท างาน สถานศกษา และจากรานบรการอนเทอรเนต ตามล าดบ ซงไมมลกษณะเปลยนแปลงจากผลการส ารวจในทกๆป

ลกษณะการใชประโยชนจากอนเทอรเนต พบวาปจจบนผใชอนเทอรเนตใชประโยชนจากอนเทอรเนตส าหรบการคนควาหาขอมลมากทสด โดยการใชประโยชนนเพมขนในการส ารวจทกป รองลงมาไดแก การรบสงอเมลและใชตดตามขาว โดยเฉพาะในป 2546 นน ผ

Page 13: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 13/72

ใชไดใชประโยชนจากอนเทอรเนตเพอคนควาหาขอมลมากกวาใชประโยชนจากอเมล โดยผท าการส ารวจวเคราะหวา ในปจจบน อนเทอรเนตเขามามบทบาทในการเปนเครองมอส าหรบการคนควาขอมลและตดตามขาวสารของประชาชนมากขน ส าหรบการใชประโยชนจากอนเทอรเนตดานการใหความบนเทงกมการเปลยนแปลงรปแบบมาก โดยเฉพาะในป 2546 ทมการเปลยนรปแบบไปจาก การสนทนา ดาวนโหลดเกม ดาวนโหลดเพลง ไปเปนการเลนเกมออนไลนมากยงขนและผเลนเกมสสวนใหญเปนผทอายต ากวา 20 ป โดยผท าการส ารวจวเคราะหวา เนองมาจากปจจบนมเกมออนไลนใหมๆ ถกน าเสนอเขาสตลาดเพมขนอยางตอเนอง และราคาคาบรการไมสงมากนก ท าใหเดกและเยาวชนสามารถเขาไปเลนเกมไดมากขน

ปญหาทส าคญทพบจากการใชอนเทอรเนต ซงในสอบถามใหผตอบแบบสอบถามสามารถเลอกได 3 ปญหาทคดวาส าคญทสดนนแลวน าผลการเลอกนนมาประมวลผล พบวาปญหาเรองความลาชาของการสอสารยงเปนปญหาทผใชอนเทอรเนตเหนวาเปนปญหาทส าคญมากทสด ประมาณรอยละ 60 โดยผส ารวจวเคราะหวาเนองจากพฤตกรรมการออนไลนทมการใชอนเทอรเนตเพอคนควาหาขอมลมากขน จงนาจะเปนเหตผลส าคญท าใหผใชตองการความรวดเรวในการคนหาและดาวนโหลดขอมลเพมขน และในป 2546 ผส ารวจไดเพมตวเลอกเกยวกบปญหาการไดรบไวรสทางอนเทอรเนตเขาเปนตวเลอกใหผตอบแบบสอบถามเลอกไดอกประเดนหนง ซงพบวา ผใชอนเทอรเนตใหความส าคญกบปญหานเปนอนดบสองในการส ารวจป 2546 (รอยละ 45.7) ส าหรบปญหาทผใชใหความส าคญรองลงมาไดแกปญหาเรองอเมลขยะซงเปนปญหาทผใชอนเทอรเนตใหความส าคญล าดบตนๆ มาตลอดและมแนวโนมเพมขนในการส ารวจ 3 ครงลาสด

การซอสนคาผานอนเทอรเนต พบวาผใชยงไมนยมซอสนคาทางอนเทอรเนต โดยมผตอบแบบสอบถามนอยมากทเคยซอสนคาทางอนเทอรเนต โดยพบอกวา กลมผใชทเปนผชายเปนกลมทมการซอสนคาทางอนเทอรเนตสงกวาผหญง และผทเคยซอสนคาทางอนเทอรเนตสวนใหญจะใชจายเงนผานอนเทอรเนตดวยมลคาต ากวา 1,000 บาทตอป ซงถอเปนการจายทไมสงมากนก มเพยงจ านวนนอยเทานนทซอสนคามลคามากกวา 40,000 บาทตอป

สาเหตทไมซอสนคาและบรการผานอนเทอรเนต ซงจากแบบสอบถามผส ารวจไดใหผตอบสามารถเลอกเหตผลไดมากกวา 1 ขอ ท าใหอนมานไดวา การทผใชอนเทอรเนตในประเทศไทยยงไมนยมซอสนคาผานอนเทอรเนตมเหตผลส าคญ คอ ไมสามารถเหนหรอจบตองสนคาได ไมไวใจผขาย และไมสนใจสนคาบนอนเทอรเนต จากเหตผลทไมสามารถจบตองสนคาไดนเอง ผส ารวจไดวเคราะหวา ท าใหสนคาทซอผานอนเทอรเนตมากทสดเปน

Page 14: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 14/72

สนคาประเภททมมาตรฐานชดเจน และไมมความซบซอนในทางดานคณภาพเชน หนงสอ ซอฟตแวร เปนตน โดยในป 2546 พบเพมเตมวามการใชประโยชนจากอนเทอรเนตในการสงจองบรการตางๆ สงเปนล าดบสอง (รอยละ 20.7) โดยขยบเพมขนจากล าดบทหาในป 2545 ซงผส ารวจไดวเคราะหวา ผใชอนเทอรเนตคนไทยนยมการสงจองบรการตางๆ เชน โรงแรม ตวภาพยนตร ผานระบบอนเทอรเนตมากขน และมความเชอมนในความถกตอง สะดวก รวดเรว ในการจองเพมขนดวย

พฤตกรรมการเลนเกมออนไลน ในการส ารวจป 2546 พบวาผตอบแบบสอบถามรอยละ 56.7 ตอบวาเคยเลนเกมออนไลน ซงในจ านวนนรอยละ 47.2 เคยเลนเกมออนไลนแบบเสยคาบรการ โดยสวนใหญแลวผเลนเกมจะใชเวลาและเสยเงนไมมากนกในการเลนเกม โดยรอยละ 67.0 ระบวาใชเวลาเลนเกมนอยกวา 3 ชวโมงตอสปดาห และรอยละ 82.1 ของผทเคยเลนเกมออนไลน ระบวาเสยเงนนอยกวา 500 บาท ตอเดอน อยางไรกตามมผตอบถงรอยละ 6.7 วาเลนเกมมากกวา 20 ชวโมงตอสปดาห และรอยละ 1.2 ทเสยเงนมากกวา 2,500 บาทตอเดอน ซงถอวาเปนการใชเวลาและเงนในการท ากจกรรมนสงมาก แตเมอเปรยบเทยบระหวางผชายและผหญงทเคยเลนเกมออนไลน พบวาสดสวนระหวางหญง-ชาย ทเคยเลนเกมออนไลนไมตางกนมาก แตหากจ าแนกตามกลม พบวากลมอาย 10-14 ป ตอบวาเคยเลนเกมออนไลนมากทสด คดเปนรอยละ 76.6 ของผทอาย 10-14 ปซงตอบแบบสอบถามในป 2546 ทงหมด ในขณะทกลมอายอนๆ จะมแนวโนมลกษณะทเมออายสงขน การเลนเกมออนไลนจะลดลงตามล าดบ ส าหรบประโยชนทส าคญทสดของเกมออนไลน จากการส ารวจพบวาเปนการพกผอนทดอยางหนง และสามารถฝกทกษะในการใชคอมพวเตอรของผเลน อยางไรกตามขอเสยทส าคญทสดกคอเสยคาใชจายและเสยเวลาในการเลน ท าใหผเลนขาดสงคมในโลกของความเปนจรง

การเขาชมเวบไซตภาครฐ พบวาเวบไซตภาครฐไดรบความนยมจากผใชอนเทอรเนตเพมขน ส าหรบการใชประโยชนจากเวบไซตของหนวยงานภาครฐ สวนใหญผเขาชมจะเขาไปคนควาหาขอมลทวไป รองลงมาไดแก เพอรบทราบขาวสารใหมๆ และเพอตรวจผลรางวลสลากกนแบงรฐบาล ปญหาทพบจากการเขาชมเวบไซตภาครฐยงเหมอนกบในทกๆปคอ ขอมลไมทนสมย รองลงมาคอ ไมรจกชอเวบไซต และหาขอมลทตองการไมพบ ซงเมอเปรยบเทยบกบความคดเหนในปกอนๆ พบวาระดบของปญหาลดลงเลกนอย แสดงใหเหนวาเวบไซตของภาครฐมการปรบปรงเนอหาไปในทางทดขนเลกนอย อยางไรกตาม ผท าการส ารวจมความเหนวา การปรบปรงขอมลอยางสม าเสมอ และการจดระบบขอมลในเวบไซตใหงายตอการคนหาของผใช ยงเปนเรองทส าคญและจ าเปนตอไป

Page 15: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 15/72

2.2 ลกษณะโครงสรางตลาดการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทยและการเปลยนแปลงทผานมา

ผวจยไดท าการแบงลกษณะโครงสรางตลาดอตสาหกรรมอนเทอรเนตในประเทศไทยออกเปน

5 ยคตามลกษณะการแขงขนดงตอไปน

1. ยคการใชงานในสถาบนการศกษา (2530 – 2534) : ยคนถอวายงไมมผใหบรการอนเทอรเนตเชงพาณชยการใชงานอนเทอรเนตทงหมดถกจ ากดขอบเขตอยภายใตสถาบนการศกษาเทานน ในยคนตามประวตศาสตรทมการจดท า[10] กลาววา อนเทอรเนตในประเทศไทยเรมจากอาจารยกาญจนา กาญจนสต ท AIT ไดเรมการเชอมโยงเครอขายกบมหาวทยาลยทางออสเตรเลยแลวท าใหเครอขายไดมการพฒนาเชอมโยงสมหาวทยาลยในประเทศไทยอกหลายแหง

2. ยคภายใตการบรหารงานของศนยหองทดลองเทคโนโลยเนตเวรก (NTL) ภายใตสงกดของศนยเทคโนโลยอเลคทรอนคสและคอมพวเตอรแหงชาต (NECTEC : National Electronics and Computer Technology Center) (2535 – 2547) : ยคนเนคเทคไดพยายามรวบรวมเครอขายอเลกโทรนกสทอยภายใตสถาบนการศกษาตางๆเขามาไวเปนเครอขายเดยวกน ในชอไทยสาร และเครอขายดงกลาวไดมการพฒนามาเปนศนยกลางแลกเปลยนขอมลอนเทอรเนตภายในประเทศ ในชอของ Internet Information Research (IIR) ในเวลาตอมา

3. ยคอนเทอรเนตเชงพาณชยในระยะแรก (2538 – 2542) : เนคเทคไดเรมกอตงผใหบรการอนเทอรเนตเชงพาณชยรายแรกภายใตชอศนยบรการอนเทอรเนตประเทศไทย (Internet Thailand Service Center : ITSC) ซงศนยดงกลาวไดมการแปรรปเปนบรษทจ ากดในชอของ บรษท อนเทอรเนตประเทศไทย จ ากด ในเวลาตอมา (2540) และในปเดยวกนนนเองไดมเอกชนขอยนจดทะเบยนเปนผใหบรการอนเทอรเนตเชงพาณชยอกสองรายคอ KSC และ Loxinfo ซงถอวาเปนยคเรมตนการใหบรการอนเทอรเนตเชงพาณชยอยางแทจรง

4. ยค Telecom Operator ลงมาท าตลาด (2543 – 2547) : หลงจากมผใหบรการอนเทอรเนตเชงพาณชยถง 18 รายท าการแขงขนในตลาด ซงในจ านวนนมบรษทผใหบรการ

ภายใตการ

บรหารของ

เนคเทค

เชงพาณชย

ในระยะแรก

บรษท

โทรคมนาคม

เขามาม

บทบาทในตลาด

ภายใตการ

ก ากบของกทช.

ในสถาบน

การศกษา

ภายใตการ

บรหารของ

เนคเทค

เชงพาณชย

ในระยะแรก

บรษท

โทรคมนาคม

เขามาม

บทบาทในตลาด

ภายใตการ

ก ากบของกทช.

ในสถาบน

การศกษา

2538-25422535-25372530-2534 2543-2547 2548+

Page 16: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 16/72

อนเทอรเนตในเครอของบรษทโทรคมนาคมอยดวย เชน CS Communications (กลมชน), Asia Infonet (กลม TA), JI-Net (กลมจสมน) และ Samart (กลมสามารถ) ซงบรษทผใหบรการอนเทอรเนตในเครอบรษทโทรคมนาคมเหลานเขามาท าธรกจอนเทอรเนตตามกลยทธการผนกกนในแนวดง (vertical integration) เนองจากจะเกดการประหยดทเกดจากการผลตในตลาดทตอเนองกน (economy of scope) [อนาคตอนเทอรเนตไทยใครก าหนด รายงานวจยเฉพาะกจ ดร.สมเกยรต ตงกจวานช 2544]

5. ยคอนเทอรเนตภายใตการก ากบดแลของกทช (2548 เปนตนไป) : ในยคนคณะกรรมการก ากบกจการโทรคมนาคมแหงชาต (กทช) ซงไดรบการแตงตงในชวงป 2547 จะเรมมการปฏบตภารกจอยางเตมรปแบบ อกทงรฐวสาหกจโทรคมนาคมขนาดใหญของรฐสองรายคอ องคการโทรศพทแหงประเทศ (ทศท.) และการสอสารแหงประเทศไทย (กสท.) จะมการแปรรปและเขาจดทะเบยนในตลาดหลกทรพย พรอมทงเปลยนแปลงจากสถานะทเปนทงผก ากบดแลและผประกอบกจการ เปนเพยงผประกอบกจการเพยงอยางเดยว ในขณะทกทช จะมบทบาทในการก ากบดแลการแขงขนอยางเตมท

จากรายงานผลการวจยเรองสภาพการแขงขนและราคาคาบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย[16] โดย ดร. สมเกยรต ตงกจวานชย และ ดร. เดอนเดน นคมบรรกษ สามารถสรปสภาพตลาดอนเทอรเนตในชวงกอนป 2540 วาประกอบไปดวยฝายตางๆ ดงตอไปน

1. การสอสารแหงประเทศไทย (กสท.) ซงเปนผใหสมปทานการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศ และผกขาดบรการการสอสารระหวางประเทศ

2. บรษทผใหบรการอนเทอรเนต (Internet Service Provider หรอ ISP) ซงในปจจบนมเกนกวา 10 รายทใหบรการแลว และมเกนกวา 20 รายทไดสมปทานในการใหบรการจาก กสท.

3. ผใชบรการซงมทงผใชบรการประเภทบคคล (individual user) และผใชบรการประเภทองคกร (corporate user) โดยผใชประเภทบคคลโดยทวไปมกจะใชบรการเชอมตอจากการหมนโทรศพทผานโมเดม (dial up) ไปยงเครองคอมพวเตอรของผใหบรการ สวนผใชประเภทองคกรสวนหนงจะเชอมตอโดยผานสายเชา (leased line) ไปยงเครองคอมพวเตอรของบรษทผใหบรการ

4. บรษทผใหบรการสอสารระหวางประเทศ (international carrier) เชน Global One, MCI และ TeleGlobe ซงใหบรการเชอมตอวงจรอนเทอรเนตของบรษทผใหบรการไทยเขากบเครอขายอนเทอรเนตของโลก โดยทวไปแลว บรษทเหลานมกเปนบรษทผใหบรการอนเทอรเนตในตางประเทศดวย

Page 17: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 17/72

และไดมการสรปลกษณะทส าคญของตลาดอนเทอรเนตของประเทศไทยไดดงน

ตลาดการใหบรการอนเทอรเนตของประเทศไทยมการผกขาดและแทรกแซงตลาดในรปแบบตางๆ เปนอยางมาก โดยหนวยงานรฐ คอ กสท.

การกระจกตวของราคาในระดบทใกลกบอตราสงสดของ ISP สวนใหญ ในตลาดอนเทอรเนตส าหรบบคคลนน เราอาจสรปไดวาการก าหนดอตราสงสดของ กสท. ท าใหเกดการ “รวมหว” หรอ “ฮว” กนในการตงราคาในทางออม (tacit collusion) ขนในตลาดดงกลาว ซงสงผลใหไมมการแขงขนทางราคาอยางพอเพยง

แตอยางไรกตาม สภาพตลาดยคหลงป 2540 ไดมการเปลยนแปลงไปอยางมาก อน

เนองมาจากการแขงขนของผใหบรการอนเทอรเนตซงมจ านวนถง 18 ราย รวมทงการเขามาท าตลาดของบรษทผใหบรการโทรคมนาคม โดยเฉพาะอยางยง TA และ ทศท คอรปอเรชน

ดร.สมเกยรต ตงกจวานชย ไดสรปโครงสรางตลาดอนเทอรเนตประเทศไทยใหมในป 2544 ในรายงานวจยเฉพาะกจเรอง “อนเทอรเนตประเทศไทย ใครก าหนด?” [17] โดยก าหนดสภาพตลาดอนเทอรเนตในประเทศไทยวามสวนประกอบ 3 สวนดงตอไปน

1. ตลาดวงจรอนเทอรเนตระหวางประเทศ (International Gateway) ซงมผ

ใหบรการรายเดยวคอ การสอสารแหงประเทศไทย (กสท.) ในทางปฏบตการเชอมตอวงจรอนเทอรเนตระหวางประเทศผานเครอขายของกสท. อาจท าไดโดยการเชาครงวงจรของ กสท. ควบคไปกบครงวงจรของบรษทผใหบรการโทรคมนาคมตางประเทศ หรอการเชาทงวงจรโดยตรงจากกสท. (บรการ IIG)

2. ตลาดผใหบรการอนเทอรเนตในเชงพาณชย (Internet Service Providers หรอ ISP) ซงมผใหบรการ 18 รายในปจจบน ผใหบรการในตลาดนจะซอบรการจากผใหบรการในตลาดแรกมาจ าหนายตอแกผบรโภค โดยม บรการทส าคญ 2 บรการคอ บรการส าหรบบคคลทวไป (dial-up service for individual user) และบรการสายเชาส าหรบผใชองคกร (leased-line service for corporate user)

3. ตลาดผใหบรการตอ (reseller) เชน อนเทอรเนตคาเฟ (Internet cafe) ซงซอบรการจากบรษทผใหบรการอนเทอรเนตแลวน ามาบรการตอ ในปจจบนมผใหบรการในลกษณะนมอยมากมายทวประเทศ

ในปจจบนตลาดแรกเปนตลาดผกขาดเนองจากมผประกอบการรายเดยว ในขณะทตลาดทสามเปนตลาดทมการแขงขนสงมากเนองจากผประกอบการรายใหมสามารถเขาประกอบการไดงาย

Page 18: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 18/72

โดยใชเงนทนต า สวนตลาดทสองเปนตลาดทมระดบการแขงขนปานกลางระหวางสองตลาดแรก เราสามารถแบงผประกอบการในตลาดทสองไดเปนกลมตางๆ ดงตอไปน

กลมผใหบรการอนเทอรเนตอสระซงเปนผประกอบการในรนแรกๆ เชน Internet KSC, Loxinfo, Internet Thailand และ A-net โดยทวไป ISP ในกลมนจะเปนกลมทมฐานลกคาในตลาดสายเชาอยมากกวา ISP ในกลมอน เนองจากเขาสตลาดกอน

กลมผใหบรการอนเทอรเนตอสระซงเปนผประกอบการในรนตอมาเชน Roy Net, Data Line Thai และ Idea Net เปนตน

กลมผใหบรการอนเทอรเนตในเครอของบรษทโทรคมนาคม เชน CS Communications (กลมชน), Asia Infonet (กลมเทเลคอมเอเซย), และ Samart Cybernet (กลมสามารถ)

กลมผใหบรการอนเทอรเนตทมหนสวนตางชาต เชน CW (ฮองกง) และ Pacific Internet (สงคโปร) ซงเขาสตลาดอนเทอรเนตในประเทศไทยในชวงทราคาหลกทรพยดานไฮเทคมราคาสงเปนประวตการณในชวงตนป 2542-2543

การแขงขนกนท าตลาดของผใหบรการอนเทอรเนตขางตนท าใหตลาดอนเทอรเนตมการเตบโตขนอยางรวดเรวโดยพจารณาจากฝงอปสงค คอสดสวนของผใชงานอนเทอรเนตมการขยายตวจาก 1.5 ลานรายในป 2542 มาเปน 2.5 ลานรายในป 2544 และเมอพจารณาจากฝงอปทานจะพบการขยายตวในลกษณะเดยวกนกลาวคอ มการขยายขนาดวงจรตางประเทศจาก 50.875 Mbps ในป 2542 มาเปน 164.6875 ในป 2544

ซงเราสามารถระบไดวาตลาดมลกษณะเปนตลาดแบบ Oligopoly ทมผใหบรการขนาดใหญ 6 ราย โดยมสดสวนของตลาดดงตาราง 1

INET CSLox Loxinfo AsiaNet KSC Other Total market size 2544/2001 15% 19% 21% 8% 16% 21% 2,977 MB

2545/2002 18% 17% 21% 11% 13% 20% 3,233 MB

2546/2003 17% 31% 0% 18% 14% 20% 3,870 MB

ตาราง 1 สดสวนตลาดของผใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ทมา กระทรวงพาณชย กรมทะเบยนการคา เมอพจารณาจากในชวงป 2543-2544 ISP รายใหญ 6 รายคอ CS Communications,

Loxinfo, Internet KSC, Internet Thailand, Asia Infonet และ A-net ไดขยายความเรววงจรระหวางประเทศของตนอยางรวดเรว จนท าใหสดสวนความเรววงจรระหวางประเทศของทง 6 บรษทรวมกนตอความเรววงจรระหวางประเทศทงหมดของ ISP ทกรายสงถงรอยละ 91 ในเดอนมถนายน 2544 จากเดมทเคยอยในระดบรอยละ 73.8 ในเดอนสงหาคม 2540

Page 19: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 19/72

สาเหตของการเพมความเรววงจรระหวางประเทศดงกลาวเกดขนเนองจากการทตนทนตอหนวยของ ISP จะลดลงอยางรวดเรวตามขนาดความเรววงจร ซงแสดงถงการประหยดจากขนาดการผลต (economy of scale) ISP ทตองการแขงขนดานตนทนจงจ าเปนทจะตองขยายความเรววงจรระหวางประเทศใหสงถงอยางนอย 45 Mbps ซงเปนระดบทมตนทนต าทสดในปจจบน ในทางปฏบต บรษทเหลานจะขยายความเรวของวงจรระหวางประเทศไปกอนแมจะยงมความสามารถในการใหบรการเหลออยกตามการเพมความเรววงจรระหวางประเทศของผประกอบการเหลานท าใหตลาดมแนวโนมทจะกระจกตว (concentrate) มากขน และสรางแรงกดดนใหแก ISP รายอนๆ

ในรายงานวจยของ ดร สมเกยรต ยงไดกลาวถงการเขามาท าตลาดของบรษทผใหบรการอนเทอรเนตในเครอบรษทโทรคมนาคม แตเนองจากยงอยในชวงเรมตนจงไมสามารถระบผลกระทบกบตลาดไดอยางชดเจนนก

“ISP ในเครอโทรคมนาคมทมบทบาทในเชงรกมากไดแก บรษท CS Communications ซงเปนบรษทแรกทตดตงจดเชอมตอในจงหวดตางๆ (provincial node) ครบทง 76 จงหวดเปนรายแรก และบรษท Asia Infonet ซงใหบรการอนเทอรเนตควบคกบบรการโทรศพทพนฐานของบรษทเทเลคอมเอเซยโดยใชชอวา Click TA

หลงจากทตดตงจดเชอมตอครบทง 76 จงหวดและขยายความเรววงจรระหวางประเทศจนมความเรวสงทสดในปจจบน CS Communications ไดเรงท าตลาดทงตลาดผใชทวไปจนกาวขนมาเปนผน าตลาดในอนดบตนๆ ในตลาดดงกลาว และเรมหนมาท าตลาดผใชสายเชาส าหรบองคกรโดยใชกลยทธดานราคา

สวนบรการ Click TA นน เปนบรการเชอมตออนเทอรเนตแบบไมจ ากดเวลา (unlimited use) ส าหรบผใชเลขหมายของเทเลคอม เอเซยอยแลวจะเสยคาบรการในการใชอนเทอรเนต 250 บาทตอเดอน สวนผใชเลขหมายใหมของบรษทจะไมเสยคาบรการ1รายงานผลการด าเนนการไตรมาสแรกของป 2544 ของบรษทเทเลคอมเอเซยแจงวา Asia Infonet มผใชบรการประเภทบคคลทวไปประมาณ 78,000 รายในชวงตนป 2544 โดยในจ านวนนรวมผใชบรการ Click TA กวา 25,000 ราย

บทบาทในเชงรกของ ISP ในเครอโทรคมนาคมจะท าใหเกดการผนกกนในแนวดง (vertical integration) ระหวางบรการอนเทอรเนตและบรการโทรคมนาคม เหตผลของการผนวกกนดงกลาวเนองจากการประหยดทเกดจากการผลตในตลาดทตอเนองกน (economy of scope) กลาวคอ การใหบรการอนเทอรเนตควบคกบบรการโทรคมนาคมจะท าให ISP ในเครอโทรคมนาคมมความไดเปรยบในดานการตลาด เนองจากสามารถสงเสรมการขายรวมกบบรการโทรคมนาคมอนของบรษทในเครอได นอกจากนการมโครงขายโทรคมนาคมเปนของตนเองยงท าให ISP ในเครอโทรคมนาคมมความไดเปรยบดานตนทนการใหบรการ หากตลาดโทรคมนาคมทเกยวของเชน ตลาดสายเชาของวงจรโทรคมนาคม ยงไมมการแขงขนอยางเตมท ดงทเปนอยในปจจบนเนองจากรฐมขอก าหนดในการปรบราคาของบรการดงกลาว ซงท าใหไมมการปรบราคาลดลงเลยเปนเวลาหลายป”

และกลาวถงบทบาทการเขามาท าตลาดอนเทอรเนตของรฐวสาหกจอยาง องคการโทรศพทแหงประเทศไทย (ทศท.) และการสอสารแหงประเทศไทย (กสท.) ดงตอไปน

1 กลาวโดยเครงครดแลว บรการดงกลาวยงไมใชการใชอนเทอรเนตโดยไมจ ากดเวลาโดยแทจรง เนองจากมขอก าหนดใหผใชใชบรการไดไมเกนครงละ 2 ชวโมง

Page 20: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 20/72

‘ ในชวงตนป 2544 องคการโทรศพทแหงประเทศไทย (ทศท.) ไดประกาศใหบรการในตลาดวงจรอนเทอรเนตระหวางประเทศ และจะใหบรการอนเทอรเนตแกประชาชนทวไปโดยไมคดคาใชจาย (free Internet) โครงขาย ทศท.ทใหบรการในระยะแรกจะสามารถรองรบผใชบรการอนเทอรเนตและบรการเสยงไดประมาณ 3 ลานคน ระยะทสองรองรบได 4.5 ลานคนและระยะทสามรองรบได 6 ลานคน ผบรหารของทศท. ใหสมภาษณวารายไดจากบรการดงกลาวจะมาจากการใชโทรศพทพนฐานทเพมขน และรายไดในธรกจเกยวเนองอนๆ เชน การพาณชยอเลกทรอนกส

ในขณะเดยวกน ไดเรมมขาววา การสอสารแหงประเทศไทย (กสท.) จะเขาสตลาด ISP โดยคาดการณกนวา กสท. อาจเขาสตลาดบรการสายเชาส าหรบผใชองคกรขนาดใหญกอน เราอาจตงขอสงเกตไดวาความเคลอนไหวของรฐวสาหกจทงสองแหงเปนสวนหนงของการเตรยมพรอมตอการเปดเสรตลาดโทรคมนาคมในประเทศไทย ซงอาจเกดขนในไมกปน

การเขาสตลาด ISP ของรฐวสาหกจทงสองแหงซงเปนผประกอบการโทรคมนาคมจะมผลท าใหเกดการผนกกนในแนวดง (vertical integration) ระหวางบรการอนเทอรเนตและบรการโทรคมนาคมเชนเดยวกบกบการเขาสตลาดอนเทอรเนตของผประกอบการโทรคมนาคมดงทกลาวมาขางตน‘

รายงานของ ITU “Bits and Bahts”[4] กลบวเคราะหตลาดอนเทอรเนตรายบคคลไดชดเจนกวา กลาวคอไมสามารถระบปรมาณผเปนสมาชกจากจ านวนอนเทอรเนตแบบแพคเกจของ ISP ตางๆได แตอยางไรกตามการเขามาท าตลาดของทง Click TA และ TOT Online กลบคอยๆ แทนท (replacement) และเปนการขยายตลาดอนเทอรเนตรายบคคลไดอยางชดเจน แตทนาสนใจคอ การขยายตวของ Broadband ดงแสดงในรป 2 ทเพมรายไดตอเลขหมายของผใหบรการโทรคมนาคมมากขน (ARPU) บวกกบบรษทโทรคมนาคมเหลานเปนเจาของสายสอสาร (สายโทรศพท)อยแลว จงมความสมเหตสมผลท TA จะเรงแทนท Narrow band internet ดวย broadband internet ซง TOT กท าเชนเดยวกน

รป 2 จ านวนสมาชก Broadband ของบรษท TA (True) ทมา รายงานผลการด าเนนการของบรษทเทเลคอมเอเซย

Broadband Subscribers (ADSL +

Cable Modem)

856 868 868 783 911

2,840

4,081

892861

5,230

1,5081,064

785

7,313

1Q02 2Q02 3Q02 4Q02 1Q03 2Q03 3Q03

TA Cable Modem TA Express

Subscribers 3,70

8

4,864

2,376 1,92

0 1,64

6

8,205 6,141

Page 21: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 21/72

ในขณะทบรการอนเทอรเนตผานสายโทรศพทปกตกมการขยายตวเพมขนดวยเชนกน

รป 3 จ านวนสมาชกอนเทอรเนตของบรษท TA (True) ทมา รายงานผลการด าเนนการของบรษทเทเลคอมเอเซย

529,530

453,043

164,231185,369

248,122

344,618365,219

1Q02 2Q02 3Q02 4Q02 1Q03 2Q03 3Q03

Internet Subscribers

Subscribers

Page 22: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 22/72

2.3 แนวคดเชงทฤษฎถงปจจยมผลตอการเปลยนแปลงโครงสรางตลาดการใหบรการอนเทอรเนตประเทศไทย

จากขอมลการพฒนาและพฤตกรรมการใชงานของอนเทอรเนตในประเทศไทยจากอดตจนถง

ปจจบน สามารถวเคราะหไดวาม 4 ปจจยทสงผลใหเกดการเจรญเตบโตของธรกจการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย คอ

1. นโยบายการสนบสนนและการวางกรอบการพฒนาทชดเจนจากภาครฐ 2. สภาพแวดลอมทางเศรษฐกจทสงผลใหเกดการเปลยนแปลงโครงสรางของตลาดจาก

ตลาดผกขาดโดยองคกรของรฐเปนการแขงขนมากยงขนโดยมบรษทโทรคมนาคมเขารวมใหบรการและมองคกรอสระก ากบดแล

3. การพฒนาทางเทคโนโลยทท าใหตนทนลดต าลง 4. วถการด าเนนชวตทเปลยนไปของประชาชนโดยทอนเทอรเนตเขามามบทบาทมาก

ยงขน ซงในบทนจะขอกลาวในรายละเอยดในปจจยทมความส าคญมากในระยะทผานมา คอ

นโยบายการสนบสนนและการวางกรอบการพฒนาทชดเจนจากภาครฐ ส าหรบปจจยอนๆนนไดอธบายไปแลวในบทท 2.2 ทงในเรองโครงสรางตลาดทเปลยนแปลงไปและพฤตกรรม วถการด าเนนชวตทเปลยนแปลงไปของประชาชนทอนเทอรเนตมบทบาทมากขนเหนไดจากผลการส ารวจ ในสวนการพฒนาทางเทคโนโลยนนจะกลาวโดยรวมทงปจจบนและอนาคตในบทท 6 นโยบายการสนบสนนและการวางกรอบการพฒนาทชดเจนจากภาครฐ

จากการเจรญเตบโตและความส าคญทมากยงขนของอนเตอรเนต รฐบาลไทยกไดให

ความส าคญในเรองน โดยไดจดท าและอนมตแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร[18] เมอสงหาคม 2544 และไดจดตงกระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร (ICT) เพอด าเนนนโยบายหลายประการเพอท าการผลกดนยทธศาสตรทง 7 ของแผนแมบทฯ คอ การพฒนาอตสาหกรรม IT, การยกระดบคณภาพชวตและสงคมไทย, การปฏรป R&D, ยกระดบพนฐานสงคมไทยเพอการแขงขนในอนาคต, พฒนาศกยภาพผประกอบการ, ICT เพอ SMEs, และ ICT กบการบรหารงานภาครฐ โดยเฉพาะการด าเนนการของกระทรวง ICT ใหมการใชงานอนเทอรเนตเพมขนอยางกวางขวางไมวาจะเปนโครงการคอมพวเตอรเอออาทร โครงการอนเทอรเนตความเรว

Page 23: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 23/72

สง (บรอดแบนดราคา 500 บาท) ซงเปนทนาสงเกตวา นโยบายดงกลาวนเปนไปตามยทธศาสตรทสองของแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของประเทศไทย พ.ศ. 2545 – 2549”2 ซงยทธศาสตรทสอง มเปาหมายดงตอไปน

ใหมหมายเลขโทรศพททสามารถรบสงขอมลไดด (อยางนอยทความเรว 32 กโลบตตอวนาท) ถงทกชมชน (หมบาน) อยางนอยชมชนละ 7 เลขหมาย ภายในป 2548

ใหเปดบรการเครอขายความเรวสง (broadband service) ดวยราคาทเปนธรรม ในทกจงหวดภายในป 2549

ใหราคาคาเชาวงจรภายในประเทศลดลงใหสอดคลองกบความกาวหนาทางเทคโนโลยการสอสาร

ใหผดอยโอกาสในสงคมไทยกวารอยละ 70 มโอกาสเขาถงและไดรบบรการสารสนเทศอยางทวถงภายในป 2549

ใหมศนยบรการสารสนเทศชมชนครบทกต าบล ภายในป 2549 มครทสามารถเขาถงและใช ICT เพอเปนประโยชนในการสอน ไมต ากวา 3 แสนคน

ภายในป 2549 โดยไมรอยกวารอยละ 70 ของจ านวนดงกลาว เปนครในตางจงหวด ใหมสถานวทยกระจายเสยงชมชนระดบจงหวดอยางนอยจงหวดละ 1 สถาน และม

สถานวทยโทรทศนชมชนภาคละ 1 สถานใน พ.ศ. 2549 ใหทกต าบลสามารถสรางเนอหา ขอมลขาวสารเกยวกบภมปญญาของทองถน (local

content) เพอเผยแพรไดภายในป 2547 องคกรทดแลการใช ICT อยางปลอดภย ดแลความมนคงของระบบขอมลและการ

สอสารขอมล นอกจากนยทธศาสตรอนๆของแผนแมบท ตางกลวนสนบสนนการน า ICT ไปประยกตใชกบ

หนวยงานทงสวนภาครฐและเอกชน โดยมจดมงหมายใหสามารถเชอมโยงหนวยงานตางๆเหลาน เขาสระบบงานพาณชยอเลกทรอนกสอยางสมบรณ

ในแผนดงกลาวยงมการก าหนดตวชวด (KPI) ไวอยางชดเจนดวย ดงตอไปน ตวชวด ICT contribution to economy

2 ยทธศาสตร 2 : การใช ICT เพอยกระดบคณภาพชวตของคนไทยและสงคมไทย “สงเสรมใหประชาชนใชประโยชนจากสารสนเทศท

เหมาะสม โดยเรงรดการพฒนาโครงสรางพนฐานใหทวถงและเทาเทยมกน เพอเปนเครองมอในการแสวงหาความร สรางภมปญญา ใหเกดมลคาเพมแกผลตภณฑพนฐานทางการเกษตรและอตสาหกรรมชมชนตางๆ โดยเฉพาะทเกยวของกบภมปญญาไทยและเพมรายไดกบยกระดบคณภาพชวตของคนไทย ท าใหเกดสงคมแหงภมปญญาและการเรยนร ควบคกบการสรางภมคมกนภยคกคามและผลกระทบในทางลบทมากบยคโลกาภวฒน”

Page 24: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 24/72

อตราการเจรญเตบโตของอตสาหกรรม ICT เปรยบเทยบกบอตราการเจรญเตบโตของเศรษฐกจในภาพรวม

สดสวนการจางงานในอตสาหกรรมเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารตอการจางงานรวมของประเทศ

การเพมขนของการใช ICT ในวสาหกจขนาดกลางและขนาดยอม (ICT diffusion) การเลอนล าดบของประเทศไทยในดชน TAI (Technology Achievement Index)

ของ UNDP ตวชวดขดความสามารถในการแขงขนของอตสาหกรรม ICT ของประเทศ สดสวนของมลคาการใชจายดาน ICT ตอ GDP มลคาธรกจซอฟตแวรเพอใชภายในประเทศและการสงออก สวนแบงตลาดของอตสาหกรรมซอฟตแวรไทยในตลาดโลก (world market share) การเพมขนของสดสวนนของอตสาหกรรมไฟฟาและอเลกทรอนกส ตอ GDP ตวชวดบทบาทของ ICT ตอการพฒนาชมชน มลคาของ local content ในผลตภณฑและบรการ ICT ในประเทศไทย ปรมาณของ local traffic ในประเทศไทยของ Total Internet Access การเพมขนของ Webpage ทเปนภาษาไทย ตวชวดบทบาทของการใช ICT เพอพฒนาทรพยากรมนษย การเพมขนของการศกษาในรปแบบของ e-learning การกระจายของอปกรณ และผมความรดาน ICT อยางทวถงในการศกษาทงในและ

นอกระบบ สดสวนของ knowledge worker ตอ workforce

การประกาศนโยบายให กสท และ ทศท ของรฐมนตรวาการกระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร (ICT) ในการก าหนดใหท าตลาดอนเทอรเนตความเรวสง (Broadband) แบบ ADSL ทราคาเรมตน 500 บาท โดยมเปาหมายจ านวนผใชงานจ านวน 1 ลานราย มผลท าใหภาคเอกชนหลายรายซงเรมจาก ทร คอรปอเรชน ตองหนมาท าตลาดทระดบราคาเดยวกนนลวงหนา (590 บาทตอเดอน ทความเรว 256 Kbps) ยงสงผลใหมการแขงขนในตลาดรนแรงมากขน แตกสงผลใหตลาดอนเทอรเนตความเรวสงมการขยายตวอยางรวดเรว ทร คอรปอเรชน ประกาศจ านวนผใชอนเทอรเนตบรอดแบนดแบบ ADSL ขนมาเปนจ านวน 300,000 รายในชวงสนป 2547 ซงแสดงใหเหนถงผลกระทบของปจจยนโยบายและการสงเสรมจากภาครฐในการเตบโตของธรกจการใหบรการอนเทอรเนตไดอยางชดเจน

Page 25: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 25/72

บทท 3 แนวความคดและขนตอนการพยากรณอนเทอรเนตในประเทศไทย 3.1 แนวความคดและสมมตฐานในการพยากรณ

ในการพยากรณน ผวจยไดพจารณาขอมลทจะน ามาเปนแบบจ าลองทเหมาะสมในการพยากรณการเจรญเตบโตของธรกจอนเทอรเนตในประเทศไทย โดยพจารณาขอมล 2 ชนดคอ ขอมลจ านวนผใชงานอนเทอรเนตของประเทศไทย และ ขอมล Bandwidth ซงสะทอนการใชงานอนเทอรเนตในประเทศไทย ซงสามารถเปรยบเทยบกนไดดงน

ประเดน จ านวนผใชงาน Bandwidth

1. จ านวนขอมล ประมาณ 10 ขอมล จากจ านวนปทมการใชอนเทอรเนต

ประมาณ 90 ขอมล จากขอมล Bandwidth ทกเดอน

2. ความซบซอนในการสรางแบบจ าลอง

ซบซอนเพราะอาจเปน S-Curve เนองจากมจดอมตวทจ านวนประชากรทงหมดของประเทศ

นาจะใชอนกรมเวลาในการพยากรณได หากปจจยตางๆไมมการเปลยนแปลงทมากเกนไปนก

ตาราง 2 การเปรยบเทยบชนดขอมลทจะน ามาสรางแบบจ าลองการพยากรณ ดงนนผวจยจงไดเลอกทจะใชขอมล Bandwidth ซงสะทอนการใชงานอนเทอรเนตในประเทศ

ไทยเพราะมจ านวนขอมลทสามารถน าไปทดสอบทางสถตไดมากกวา และ ยงสามารถสรางแบบจ าลองทมความซบซอนนอยกวาได ในการสรางแบบจ าลองเพอการพยากรณในครงน 3.2 ขนตอนในการพยากรณ

โครงการพยากรณการเจรญเตบโตธรกจอนเทอรเนตในประเทศไทยฉบบน อาศยเทคนคการวเคราะหแบบ Time Series Analysis เปนเครองมอหลกในการวเคราะหโครงการท านายธรกจอนเทอรเนตในประเทศไทยฉบบน การด าเนนระเบยบวธการศกษาขนดวยวตถประสงคของการศกษาเพอท านายการเจรญเตบโตธรกจ อนเทอรเนตในประเทศไทย อาศยเทคนคทางสถตในการท านายธรกจอนเทอรเนต(Internet Business Forecasting) ทเรยกวา Time Series Analysis โดยใชขอมล bandwidth ของ ผใหบรการอนเทอรเนต ฐานะเปนฐานขอมลในการวเคราะหรปแบบจ าลองในการท านายธรกจอนเทอรเนต (Internet Business Forecasting) นอกจากนจากการน าขอมลดบมาวเคราะหมาตรวจสอบดเกยวกบการกระจายของขอมล ไดสงเกตเหนวารปแบบการกระจายตวของขอมลดบ กบ เวลา มลกษณะคลายรปพาราโบลา ดงนนจงไดก าหนดรปแบบพนฐานในการ

Page 26: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 26/72

วเคราะห โดยก าหนดสมมตฐานของการเตบโตรปแบบจ าลองเพอทจะท านายการเตบโตธรกจอนเทอรเนตในประเทศไทย เปนรปพาราโบลา ขนตอนวธการศกษาทใชในการศกษาการท านายธรกจอนเทอรเนตในประเทศไทย โดยการอาศยแบบจ าลองอนกรมเวลาในการท านายธรกจประเภทน สามารถแบงขนตอนการวเคราะหออกเปน 4 สวนใหญ ๆ ไดแก 3.2.1 การรวบรวมขอมลBandwidth ตงแตป 2538-2547 3.2.2 การก าหนดรปแบบของการท านายธรกจ โดยการทดสอบการกระจายตวของขอมล (Scatter diagram ) 3.2.3 การวเคราะหการท านายธรกจอนเทอรเนต( Internet Business Forecasting) โดยอาศย Time Series Analysis เปนเครองมอในการประมวลผล 3.2.4 การท านายธรกจอนเทอรเนตในประเทศไทย ตามแบบจ าลองทไดจากการวเคราะห

Scatter

Diagram

Time

Series

Analysis

ท านายตาม

แบบจ าลองสรปผล

รวบรวม

ขอมล

1 2 3 4 5

รป 4 ขนตอนวธการศกษา 3.2.1 การรวบรวมขอมล Bandwidth เพอใชในการพยากรณ

ขอมลทใชส าหรบงานวจยฉบบนประกอบดวยขอมลทไดจากการน าขอมลดบประเภท Bandwidth ซงเปนขอมลตงแต ป 2538-2547 ในลกษณะออกเปนรายเดอน ปละ 12 เดอน การเกบขอมลลกษณะนเปนการเกบรวบรวมผาน Server ในอนเทอรเนตทงภายในประเทศและในตางประเทศ เมอท าการรวบรวมขอมลทไดจากการส ารวจเขาในการจดหมวดหมในโปรแกรม Excel (ตามทแสดงไวในภาคผนวก) จากนนขนตอไปจะเปนkey ขอมลผานเขาไปโปรแกรม Excel เพอก าหนดสตรสอดคลองกบการก าหนดรปแบบจ าลองแบบ Time Series

Page 27: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 27/72

3.2.2 การก าหนดรปแบบของการท านายธรกจ โดยการทดสอบการกระจายตวของขอมล (Scatter diagram )

หลงจากน าขอมล Bandwidth เขาลงในโปรแกรม Excel เรยบรอยแลว จะท าการทดสอบ

การกระจายตวของขอมล หรอ ทรจกกนดในการท า Scatter diagram โดยดความสมพนธของการกระจายตวระหวาง ขอมล Bandwidth กบ เวลา ซงจะบงบอกถงความสมพนธในลกษณะการเจรญเตบโตของผใชอนเทอรเนตในประเทศไทย ในชวงเวลาตงแต ป 2538 ถง ป 2547 วามรปแบบของการเตบโตธรกจอนเทอรเนตในประเทศไทย มรปแบบของการเจรญเตบโตของธรกจประเภทนเปนลกษณะใด การวเคราะหดวยการตรวจสอบแนวโนมดวย Scatter diagram จะตองแสดงใหเหนวา อนกรมเวลานมความสมพนธกบเวลาจรง ๆ สามารถตรวจสอบไดหลายวธเชน การตรวจสอบแบบไมใชพารามเตอรในการวดนยส าคญ เชน Spearman’s rank correlation, การลากเสนดวยมอเปลา ฯลฯ

ความถกตองในการประเมนการวดแนวโนมขนอยกบประสบการณในการเลอกแบบ และในการลากเสนประมาณคาแนวโนม และการใกลเคยงกบการก าหนดรปแบบจ าลองยงขนกบความสามารถของผวเคราะห ความคดเหนสวนตว ความผดพลาดในการตดสนใจ หรอ ความคลาดเคลอนจากการประมาณการดวยสายตา ความคนเคยของวธทจะวเคราะห จากการท า Scatter diagram โดยใชขอมล Band width มาวเคราะห สามารถแสดงใหเหนไดดงรป

แผนภาพการกระจายของขอมล Bandwidth vs Month

(Scatter Diagram)

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

3,500

0 20 40 60 80 100

Time (Month)

Ban

dw

idth

,M

bp

s

Bandwidth (Mbps)

รป 5 Scatter diagram between bandwidth and months

Page 28: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 28/72

แผนภาพของ Scatter diagram ทได จะสงเกตเหนวามลกษณะคลายกบ รปพาราโบลา(Parabola) แบบหงายขน เนองจากกราฟของ Scatter diagram ถกคาดวาจะเปนลกษณะแบบพาราโบลาแบบหงายขน หรอ ฟงกชนควอดราตก จงท าการทดสอบ Scatter diagram รปนมลกษณะเชง Quadatic Function จรงหรอไม โดยทดสอบผานโปรแกรมเพอทดสอบกราฟ และพจารณาดคาทางสถต ไดผลออกมาตามรป

กราฟอนกรมเวลา , Bandwith vs Month

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

3,500

1 11 21 31 41 51 61 71 81 91

Time (Month)

Ban

dw

idth

,M

bp

s

Forecast Observed

รป 6 รปกราฟแสดงการทดสอบ Quadratic function or Parabola ผานโปรแกรม

ตามทผานการทดสอบผานโปรแกรม SPSS ไดระดบคานยส าคญทางสถตทระดบ 100 %

แสดงวา การกระจายตวของขอมล มลกษณะเปนกราฟพาราโบลาหรอ Quadratic function ซง สามารถก าหนดรปแบบสมการในการวเคราะหอยางงายได ตามรปแบบสมการ i = a 2

i + b i + c โดยท คา y = จ านวนbandwidth ณ เวลาตาง ๆ x = เวลาทก าหนดไวรปแบบการวเคราะห a,b,c= คาสมประสทธของแตละตวแปร t ดงนน การก าหนดรปแบบสมการเพอใชส าหรบการวเคราะหขอมล จงใชรปแบบสมการแบบ พาราโบลา (Parabola) แบบหงาย เปนหลกในการวเคราะหเพอการท านายการเจรญเตบโตธรกจอนเทอรเนตในประเทศไทย ของโครงการศกษาน นอกจาก การใช Scatter diagram เพอแสดงใหเหนถงการกระจายตวของขอมลทแสดงอตราการเตบโตของการใชอนเทอรเนตในประเทศไทย ยงสามารถน ามาแสดงในรปแบบของ

Page 29: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 29/72

กราฟแทงแสดงความสมพนธระหวาง จ านวน bandwidth กบเวลา ไดอกดวยเพอชวยในการแสดงการวเคราะหในการก าหนดรปแบบสมการใหงายขน

กราฟแทงแสดงอตราการเตบโตของขอมลอนเทอรเนต

(Bar Diagram)

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

3,500

1 11 21 31 41 51 61 71 81 91

Time (Month)

Ba

nd

wid

th ,M

bp

s

Bandwidth (Mbps)

กราฟ 12 กราฟแทงแสดงความสมพนธระหวางจ านวน bandwidth กบ เวลา(เดอน)

3.2.3 การวเคราะหการท านายธรกจอนเทอรเนต( Internet Business Forecasting) โดยอาศย Time Series Analysis เปนเครองมอในการประมวลผล

เมอท าการkey ขอมลBandwidth แลวท าการก าหนดรปแบบสมการตามการวเคราะหของ Scatter diagram จนไดก าหนดรปแบบทแนนอนส าหรบโครงการศกษาการท านายธรกจอนเทอรเนต (Internet Business Forecasting) ในประเทศไทย ฉบบน จะท าการวเคราะหผาน เทคนคทางสถตทเรยกวา Time Series Analysis ตามสมการอนกรมเวลาแบบคลาสลก ตามตวแปรแบบเชงคณ ( Multiplication Model) ดงสมการ

Y = T*C*S*I โดยท Y = จ านวน bandwidth ทถกท านายตามสมการTime Series T = แนวโนม (Secular Trend , T) C = วฏฏะ ( Cycles,C) I = ความรบกวนสม (Ramdom Disturbance, I ) S = การเปลยนแปลงตามฤดกาล ( Seasonal Variation, S)

Page 30: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 30/72

การสรางสมการแนวโนมแบบพาราโบลา( Parabola Trend) แนวโนมสมการพาราโบลา เปนแนวโนมทสามารถแทนดวยสมการโพลโนเมยลก าลงสองใน

รป i = a 2

i + b i + c โดยท คา y = จ านวนbandwidth ณ เวลาตาง ๆ x = เวลาทก าหนดไวรปแบบการวเคราะห a,b,c = คาสมประสทธของแตละตวแปร t ในการหาคาสมประสทธ a,b,c ในสมการขางตน อาศยหลกการก าลงสองนอยทสด (OLS:

Ordinary Least Square) ทสามารถถกก าหนดในรปแบบของสมการเพอจะหาคาสมประสทธตามสามสมการขางลาง

n

i 1

i = a

n

i 1

2

i + b

n

i 1

i + nc

n

i 1

i i = a

n

i 1

3

i + b

n

i 1

2

i + c

n

i 1

i

n

i 1

2

i i = a

n

i 1

4

i + b

n

i 1

3

i + c

n

i 1

2

i

ผลทไดจากการค านวณจะท าให เกดผลลพธในรปสมประสทธทตองการทราบ ในการ

จดรปแบบสมการทวไปของสมการพาราโบลา (General Parabola Form) คอ i = a 2

i + b i + c โดยท a,b,c คอ คาสมประสทธทไดจากการวเคราะหก าลงสองนอยทสด (OLS: Ordinary

Least Square) X คอ เวลาทก าหนดในรปแบบจ าลอง บางครงการก าหนดรปแบบของแนวโนมในรปแบบพาราโบลา อาจจะเปนตวแบบทดขนกบ

การกระจายของขอมลดบหรอ ขอมล bandwidth ทไดท าการวเคราะหโดย Scatter diagram และยงขนกบลกษณะของวฏฏะ และ ความรบกวนสมเปนอยางมาก เพราะการทจะประเมนรปแบบหรอแนวโนมของขอมลทมลกษณะเปนลกคลน จะตองใชความระมดระวงอยางมาก ดวยเหตทลกคลน อาจจะเปนปญหาอนเนองมาจากวฏฏะ หรอ การรบกวนสมกได

Page 31: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 31/72

3.3 การตรวจสอบคณสมบตของ Trend Analysis การตรวจสอบคณสมบตของ Trend Analysis แบงออกเปน 4 หวขอหลกสามารถสรปโดย

ยอในการก าหนดหลกเกณฑในการพจารณาการคดเลอกสมการหรอโมเดลทเหมาะสมไดดงตอไปนคอ

3.3.1 การตรวจสอบเครองหมายหนาสมประสทธของแตละตวแปรอสระ การตรวจสอบเครองหมายหนาสมประสทธของแตละตวแปรอสระวาตรงตามสมมตฐานหรอ

ตรงตามทฤษฏทก าหนดไวหรอไม การตรวจสอบคณสมบตประเภทนเปนการตรวจสอบ คาสมประสทธทประมวลผลจากการสรางรปแบบจ าลองวามผลสรปนาเชอถอหรอมความเปนเหตเปนผลในเชงพฤตกรรมหรอไม โดยการตรวจสอบคณสมบตดานนวามความสอดคลองกบ กราฟของการกระจายขอมลเบองตนตามสมมตฐานทถกก าหนดมาในตอนตน

กรณโครงการการท านายธรกจอนเทอรเนตในประเทศไทย ไดก าหนดสมมตฐานของแนวโนมของกราฟการท านายธรกจประเภทน เปนแบบพาราโบลาแบบหงายขน ท าใหคาสมประสทธของ 2

i ตองมคาเปนบวก

3.3.2 การตรวจสอบนยส าคญของอทธพลตวแปร การตรวจสอบนยส าคญของอทธพลตวแปร เปนการตรวจสอบนยส าคญของ สมประสทธ

(Coefficient)วามคาแตกตางจากคาศนยหรอไม คลายๆกบการตรวจสอบนยส าคญของตวแปรแบบการกระจายแบบปกต กคอการตรวจสอบคาสมประสทธมคาแตกตางจากศนยอยางมนยส าคญหรอไม โดยอาศยคาสถต (t-Statistics) ส าหรบใชในการตรวจสอบ ตามสมการทไดดงน

*

*

kkNt

ตามสมการทส าหรบการทดสอบนยส าคญของตวแปร ระบถงปจจยทเปนตวแปรทงหมด 5 ตวแปร สามารถบรรยายความหมายไดดงน

N = จ านวนขอมลทงหมดทใชในการประมาณคาสมประสทธ k = จ านวนสมประสทธทอยภายในแบบจ าลอง

*

kV = คาเบยงเบนมาตรฐานของคาสมประสทธของตวแปรท k *

k = คาสมประสทธของตวแปรท k

kNt = คาสถต t – Statistics ทมองศาอสระ = N-k หลกการการพจารณาถงการตรวจสอบนยส าคญของสมประสทธตามคณสมบตของ

คาสถต t จะไดวา เมอ N ≥ 120 ตวแปรทไดคาสถต t มากกวา 1.96 แสดงวา สมประสทธของตวแปรนนมนยส าคญของอทธพลตวแปรดวยระดบความเชอมน 95% แตทวา หลกการในการพจารณาคา

Page 32: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 32/72

สมประสทธถงนยส าคญผลอทธพลตวแปรยงเพยงพอในการตรวจสอบคาสมประสทธทไดจากการประมวลผลขอมล

3.3.4 การตรวจสอบนยส าคญความแตกตางระหวางตวแปร หลกการเดยวกนกบการตรวจสอบนยส าคญของอทธพลตวแปร กคอการใชคา F–

Statistics เปนตวก าหนดคานยส าคญ เพยงแตแตกตางกนทการตรวจสอบนยส าคญของอทธพลของตวแปร เปนการตรวจสอบนยส าคญของสมประสทธเพยงตวแปรเทยบกบคาศนย แตการตรวจสอบนยส าคญความแตกตางระหวางตวแปรทงสมการเปนการตรวจสอบนยส าคญของอทธพลของตงแต 2 ตวแปรขนไปวามความแตกตางอยางมนยส าคญหรอไม โดยถาคาสถต F – Statistics มคามากกวา 1.96 แสดงวา อทธพลของตวแปรทงสองมความแตกตางแบบมนยส าคญ ดวยระดบความเชอมน ท 95%

เรมตนจาก การ ตงสมมตฐาน H : b1=b2=b3 =………..=bn คาสถตทใชทดสอบ F= MSR/MSE สามารถวเคราะหผานตารางการวเคราะหความแปรปรวน

แหลงความแปรปรวน

ผลบวกก าลงสอง องศาแหงความเปนอสระ

คาเฉลยก าลงสอง คาเอฟ

สมการถดถอย SSR k MSR=SSR/k MSR/MSE คาคงเหลอ SSE n-k-1 MSE=SSE/(n-k-1)

รวม SST n-1

ตาราง 3 สรปการทดสอบทางสถต

3.3.5 การตรวจสอบสมประสทธของการก าหนด(The Coefficient of Multiple Determination) R2 = SSR/SST = (SST-SSE)/SST การพจารณาโดยใชสมประสทธแหงการก าหนด ( R2) จะตองสอดคลองกบการใช

ผลบวกก าลงสองของคาคงเหลอ เนองจากการค านวณหาคา R2 มาจากอตราสวนของผลบวกก าลงของสมการถดถอยตอผลบวกก าลงของผลรวม ซงแสดงถงความสามารถของสมการสามารถถกอธบายดวยตวแปรอสระ ยงคา R2 ยงมากแสดงถงความสามารถทอธบายของตวแปรตนมความสามารถทจะอธบายสมการไดมาก

Page 33: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 33/72

บทท 4 ผลการวเคราะหและแบบจ าลองการพยากรณ การใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย

โครงการพยากรณธรกจอนเทอรเนต(Internet Business Forecasting) วเคราะหโดยใช

เทคนค Time Series Analysis อนประกอบดวยสวนประกอบในอนกรมเวลาแบบคลาสลกซงประกอบดวย 4 สวนประกอบ ไดแก Seasonal Component, Cycle Component, Trend Component และ Irregular Component

ตามทขนตอนวถการวจยทไดก าหนดไวในบทท 4 ไดท าการวเคราะหตามขนตอนทวางไว (สามารถดผลการวเคราะหจากภาคผนวก) พบวา Cycle Component มอทธพลนอยมากตอสมการอนกรมเวลาของธรกจอนเทอรเนตในประเทศไทย ( Internet Business Forecasting in Time Series Model) จงท าใหการวเคราะห อนกรมเวลาไดท าการวเคราะหเฉพาะ Trend Component และ Seasonal Component เพยงอยางเดยว 4.1 สวนประกอบของ Trend (Trend Component)

เนองจากการตรวจสอบความเปนไปไดในการจดรปแบบ ของ สมการ Parabola และ การพจารณาถงตวแปรประเภทTrend โดยการทดสอบการค านวณ Time Serie Analysis ผานโปรแกรม Excel ปรากฏ สามารถแสดงการค านวณผานโปรแกรม Excel ดงตารางขางลาง

จากการวเคราะห Parabola Trend Analysis ไดผลลพธตามสมการ

Y = 0.38 t*2 + 21.72 t + 287.07 โดยท คา Dependent Variable(Y) = ขนาด Bandwidth ทถกท านาย Independent Variable(X) = เวลาในลกษณะ Time Series ณ ทนก านดให คา

เรมตนอยท เลข -47 คอยเพมขนทละ 1 ในแตละเดอน ดงนน เมอตองการท านายปท 5 จะตองใชคา t ทเพมขนเทากบ 12* 5 = 60 น าไป

บวกกบคา 47 ทเปนเดอนสดทายของป 2547 แลวจงน าไปแทนคา ตาม Parabola Trend Analysis ตามสมการ

Y = 0.38 t*2 + 21.72 t + 287.07 = 0.38 (47+60)*2 +21.72*(47+60)+287.07 = 6961 Mbps

Page 34: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 34/72

หรอตวอยางการท านายปท 10 จะตองใชคา t ทเพมขนเทากบ 12*10 = 120 น าไปบวกกบคา 47 ทเปนเดอนสดทายของป 2547 แลวจงน าไปแทนคา ตามสมการ

Y = 0.38 t*2 + 21.72 t + 287.07 = 0.38 (47+120)*2 +21.72*(47+120)+287.07 = 14512 Mbps หรอตวอยางการท านายปท 15 จะตองใชคา t ทเพมขนเทากบ 12* 15 = 180 น าไป

บวกกบคา 47 ทเปนเดอนสดทายของป 2547 แลวจงน าไปแทนคา ตามสมการ Y = 0.38 t*2 + 21.72 t + 287.07 = 0.38 (47+180)*2 +21.72*(47+180)+287.07 = 24798 Mbps ดงนน ผลการค านวณเพอท านายการเตบโตธรกจอนเทอรเนตโดยผานอนกรมเวลา

สามารถสรปเปนตารางอยางงาย ๆ ไดดงน

การท านายปท จ านวน Bandwidth (Mbps) 5 6961 10 14512 15 24798 ตาราง 4 สรปการท านาย Bandwidth ในอนาคต

นอกจากน เพอแสดงความชดเจนในแตละชวงเวลา สามารถทน าขอมลทเกดจากการ

ท านายมา สรางเปนกราฟเพอใหดงายขนได ตามกราฟทแสดงดงขางลาง

กราฟอนกรมเวลา Palabola Trend , Bandwith vs Month

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

1 11 21 31 41 51 61 71 81 91

Time (Month)

Ba

nd

wid

th ,M

bp

s

คา Parabola trend

กราฟ 13 กราฟอนกรมเวลา Parabola trend ระหวาง จ านวน bandwidth กบเวลา(เดอน)

Page 35: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 35/72

การวเคราะห Parabola Trend Analysis สามารถใช โปรแกรม SPSSในการวเคราะหอยางละเอยด ไดโดยการเปรยบเทยบผล ระหวางขอมลดบ (คา Observations) และคา Bandwidth ทไดจากการท านาย จะเหนผลไดวา คาทไดจากการค านวณคอนขางจะไดรปแบบสมการทดมคา Error นอย ตามผลทไดจากการค านวณและ กราฟ 14 ทไดจากการวเคราะหดานลาง

กราฟอนกรมเวลา , Bandwith vs Month

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

3,500

1 11 21 31 41 51 61 71 81 91

Time (Month)

Ban

dw

idth

,M

bp

s

Forecast Observed

กราฟ 14 กราฟแสดงความสมพนธของ Parabola Time Series ของการท านายธรกจอนเทอรเนต

ในประเทศไทย แสดงการ plot observed data and predicted data ผลการค านวณ Trend Analysis (SPSS) MODEL: MOD_2.

Dependent variable.. VAR00001 Method.. QUADRATI

Listwise Deletion of Missing Data

Multiple R .98505

R Square .97033

Adjusted R Square .96969

Standard Error 125.51612

Analysis of Variance:

DF Sum of Squares Mean Square

Regression 2 47403013.1 23701506.6

Residuals 92 1449395.2 15754.3

F = 1504.44727 Signif F = .0000

-------------------- Variables in the Equation --------------------

Variable B SE B Beta T Sig T

VAR00002 23.122093 .469601 .884209 49.238 .0000

VAR00002**2 .462970 .019149 .434173 24.177 .0000

(Constant) 249.232635 19.318307 12.901 .0000

The following new variables are being created:

Name Label

FIT_1 Fit for VAR00001 with VAR00002 from CURVEFIT, MOD_2 QUADRATI

ERR_1 Error for VAR00001 with VAR00002 from CURVEFIT, MOD_2 QUADRA

LCL_1 95% LCL for VAR00001 with VAR00002 from CURVEFIT, MOD_2 QUAD

UCL_1 95% UCL for VAR00001 with VAR00002 from CURVEFIT, MOD_2 QUAD

Page 36: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 36/72

4.2 สวนประกอบของวฏจกร ตามผลการวเคราะหดวยโปรแกรม Excel ตามภาคผนวกท 3 เมอดทชองสดทายคอ

Cycle จะเหนไดวา คาทไดสวนมากอยในชวงใกล 1 แสดงวา สวนประกอบวฏจกรมอทธพลนอย หรอ แทบจะไมมอทธพลเลย จงจะไมแสดงผลการท านายในสวนประกอบน

4.3 สวนประกอบของฤดกาลและเหตการณผดปกต

หลงจากวเคราะห Parabola Trend และการวเคราะห Cycle Index ตามผลตารางทได แลวน าผลทไดไปค านวณหาคา S,I แลวน าคาทไดมาใสในตารางทซงเปนตารางหาคา Seasonal Index ปราศจากการปรบ Irregular Index ตามตารางดานลาง

เดอน 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

year1 569.44 282.25 151.52 190.17 223.45 151.25 114.12 126.05 114.58 106.03 105.46 103.17

year2 101.71 104.10 102.24 101.47 102.96 102.14 102.18 101.04 101.65 121.07 113.91 104.86

year3 106.21 103.40 105.31 102.49 102.95 111.21 106.68 104.03 105.16 143.82 162.73 127.71

year4 107.52 101.80 100.48 103.37 101.42 100.78 101.89 102.17 102.45 122.41 116.04 164.89

year5 129.15 109.80 102.31 102.01 103.21 105.27 102.85 114.71 107.89 110.25 104.56 101.45

year6 106.81 105.94 108.02 105.94 102.66 112.81 107.45 106.97 114.53 121.51 109.94 107.79

year7 103.00 104.30 102.73 101.92 103.64 104.14 106.28 103.00 100.91 100.03 108.24 105.00

year8 103.00 101.10 125.01 117.75 107.78 103.14 104.88 ตาราง 5 ตารางหาคา Seasonal Index ปราศจากการปรบ Irregular Index พจารณาตวทคากระโดดเพอลด Irregular Index จะไดตารางทลดรปเหลอ Seasonal

Index เพยงอยางเดยว ตามตาราง เดอน 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

year1 106.03 105.46 103.17

year2 104.10 102.24 102.96 102.14 102.18 101.65 121.07 113.91 104.86

year3 106.21 103.40 105.31 102.49 102.95 111.21 106.68 104.03 105.16 127.71

year4 107.52 101.80 103.37 102.17 102.45 122.41 116.04

year5 129.15 109.80 102.31 102.01 103.21 105.27 102.85 114.71 107.89 110.25

year6 106.81 105.94 108.02 105.94 102.66 112.81 107.45 106.97 114.53 121.51 109.94 107.79

year7 103.00 104.30 102.73 101.92 103.64 104.14 106.28 103.00 108.24 105.00

year8 103.00 125.01 117.75 107.78 103.14 104.88

xรวม 655.69 629.35 645.63 633.47 623.21 638.72 630.32 530.88 531.67 581.27 553.59 548.53

xเฉลย 109.28 104.89 107.61 105.58 103.87 106.45 105.05 106.00 106.33 116.25 110.72 109.71

ปรบ 101.5 97.4 100.0 98.1 96.5 98.9 97.6 98.5 98.8 108.0 102.9 101.9

Seasonal index 1.02 0.97 1.00 0.98 0.96 0.99 0.98 0.98 0.99 1.08 1.03 1.02

ตาราง 6 ตารางหาคา Seasonal Index ท าการปรบ Irregular Index

Page 37: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 37/72

4.4 ผลการใชแบบจ าลองในการพยากรณ หลงท าการหาคาหรอก าหนดคา Cycle Index , Seasonal Index and Irregular

Index and Trend แลว ท าการประเมน ผลอนกรมเวลาไดดงน จ านวนปทท านาย การท านายดวย

Trend คาปรบแกดวย

Seasonal Index คาปรบแกดวย

Cycle Index and Irregular

Y= C*S*I*T

0 2147 1 1 2147 5 6961 1 1 6961 10 14512 1 1 14512 15 24798 1 1 24798 20 37820 1 1 37820 25 53579 1 1 53579

ตารางท 4.6 ผลสรปการท านายธรกจอนเทอรเนต ในแตละชวงเวลา ณ 5,10,15,20,25 ป

ผลการวเคราะหทไดจากการค านวณโดยอนกรมเวลาตามตารางท จะเหนไดวา การ

เตบโตในธรกจอนเทอรเนตมมากขนทกป และอตราการเตบโตมลกษณะแบบ Parabola

ขอบเขตของการท านาย

ระดบการพยากรณดวยอนกรมเวลาโดยทวไป การพยากรณดวยอนกรมเวลาจะแบงออกเปน 4 ระยะ ไดแก

ระยะใกล ( Immediate Term) เปนระยะชวงสนไมเกนหนงเดอน ระยะสน (Short Term) เปนระยะชวงเวลาระหวางหนงถงสามเดอน ระยะกลาง (Medium Tem) เปนระยะชวงระหวางสามเดอนถง สองป ระยะยาว (Long Term) เปนระยะชวงระยะเวลาตงแตสองปถงหาป

ดงนนในการใชแบบจ าลองนจะตองค านงถงระยะเวลาในการท านายและปจจยตาง ๆท

สงผลตอการท านายซงไมควรมการเปลยนแปลงอยางมาก ๆ ทงนความแมนย าของการท านายขนกบแหลงขอมลไดรบความนาเชอถอมากนอยเพยงใด

Page 38: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 38/72

บทท 5 แนวโนมและการเปลยนแปลงปจจยตางๆทมผล ตอการเจรญเตบโตของการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทยในอนาคต

ปจจยทผลตอการเตบโตของอตสาหกรรมอนเทอรเนต

จากกราฟพยากรณการแพรหลายของอนเทอรเนตจะพบวาแนวโนมการใชงาน

อนเทอรเนตมการแพรหลายในอตรากาวหนา ซงกลมผวจยไดสรปปจจยตางๆทมผลตอการเตบโตของอตสาหกรรมอนเทอรเนตไดดงตอไปน

1. แนวโนมทางเศรษฐกจ 2. นวตกรรมทางเทคโนโลย 3. วถการด าเนนชวต (life style) ของผคนในอนาคต

5.1 ปจจยดานแนวโนมทางเศรษฐกจ มองยอนกลบไปในป 2545 คา GDP ของประเทศในขณะนนอยทราว 5.2 ลานลานบาท

โดยมอตราการขยายตวอยท 4.7% แตในป 2546 ประเทศไทยมคาผลตภณฑมวลรวมภายในประเทศเพมขนมาท 11.84 ลานลานบาท แมวาอตราการขยายตวทางเศรษฐกจจะมคาเฉลยอยทเพยงรอยละ 4.4 และมอตราเงนเฟอเฉลยอยทรอยละ 4 กตาม

ไมเพยงเทานน ในป 2546 มปจจยส าคญอกประการหนงทรฐบาลตองแกไขในภาคการเงนและการธนาคาร ซงเปนตวฉดรงอตราการเจรญเตบโตของเศรษฐกจไทยอก นนกคอจ านวนหนเสย NPL ทมปรมาณมากกวา 6 แสนลานบาทจากธนาคาร 8 แหง ซงรฐบาลไทยตองใชเวลากวา 7 ปในการสะสางปญหาดงกลาว

อกปจจยทมผลกระทบตอระบบเศรษฐกจของไทยกคอการจดตงเขตการคาเสรอาเซยน หรอ อาฟตา โดยก าหนดใหแตละประเทศในอาเซยนลดภาษสนคาสวนใหญลง 0-5 % ซงท าใหไทยเสยรายไดจากสวนนไปมาก แตในทางกลบกนไทยกมตนทนการผลตสนคาบางประเภทต าลงเชน การน าเขาวตถดบเพอมาผลตสนคาอนๆสงออกไปยงตางประเทศ เชนอตสาหกรรมแปรรปผลตภณฑจากทะเล และอปกรณทางการแพทย เปนตน

จากภาพรวมดงกลาวนเอง ทท าใหไทยตองหนมาพงตวเองมากขน โดยปฏบตตามนโยบายบายของรฐบาล ทน าไปสการผลตเพอสงออกในระบบเศรษฐกจใหมโดยม 5 ยทธศาสตรส าคญเปนกรอบการด าเนนงานคอ

Page 39: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 39/72

สงเสรมการสงออกดานเกษตร และผลตภณฑเกษตร นอกเหนอจากนยงมงเนนใหประเทศไทยเปนประเทศแมแบบดานสขภาพ หรอในอกนยหนงคอการผนตวเองเปนศนยกลางการเกษตรเพอสขภาพในภมภาคน

สงเสรมกจการดานวศวกรรมยานยนต มจดมงหมายสรางประเทศไทยเปนดทรอยตแหงเอเชย โดยรฐบาลจะใหการสนบสนนดานเงนทน และปจจยเกยวเนองอนๆ

สงเสรมอตสาหกรรมแฟชน สงทอ และเครองนงหม มงเนนการสรางกรงเทพฯ ใหเปนปารสแหงเอเชย

สงเสรมอตสาหกรรมคอมพวเตอร โดยรฐบาลใหการสนบสนนในดานเงนทนเพอพฒนาอตสาหกรรมทงซอฟตแวรและฮารดแวร

สงเสรมอตสาหกรรมบรการโดยเฉพาะอตสาหกรรมการทองเทยว เนนจดขายทความเปนเมองแหงวฒนธรรม หรออาจจะเรยกวาเปนวฒนธรรมทองเทยว

จากผลของการใช 5 ยทธศาสตรนเอง ทท าใหธรกจการสอสารโทรคมนาคมซงดเหมอนจะออนแรงไป กลบมแรงซอจากธรกจใน 5 หมวดดงกลาวเพมมากขน โดยธรกจในภาคการสอสารโทรคมนาคมหนมาสรางจดขายเพอกระจายกลมผบรโภคและตอบสนองความตองการของอตสาหกรรมดงกลาวอยางตรงความตองการ และน าเทคโนโลยเขามาเสรมศกยภาพการพฒนาสนคาและบรการใหเปยมประสทธภาพมากยงขน

การสงออกของประเทศ เปนอกประเดนทนาจบตามองนบตงแตป 2546 อตราการสงออกมการชะลอตวลง แมวาหลงจากนนจะมชวงขาขน แตกเปนเพยงชวงระยะสนๆ ทงนปจจยจากการสงเสรมระบบเทคโนโลยสารสนเทศสชนบท ท าใหกลมอตสาหกรรมอาหาร อตสาหกรรมชนบท ใชเทคโนโลยเขามาเพมคณภาพของผลตภณฑ และสามารถสกบตลาดโลกได ในระยะสองสามปหลงนเอง ทการสงออกมแนวโนมวาดขนและจะมอตราการเจรญเตบโตเพมขนเรอยๆ

จดหกเหของยคอตสาหกรรมสารสนเทศ (IT) นนคงตองยกใหกบการจดตง คณะกรรมการกจการโทรคมนาคมแหงชาต หรอ กทช. ในป พ.ศ. 2547 ซงเปนการพลกโฉมหนาประวตศาสตรของวงการสอสารโทรคมนาคมโดยสนเชง จากการผกขาดท บมจ. กสท โทรคมนาคม และ บมจ. ทศท คอรปอเรชนเปนผกมตลาดในการใหบรการสอสารโทรคมนาคม เปลยนเปนสรางความเทาเทยมและเปดเสรในการแขงขนในธรกจนอยางแทจรง

การเกดขนของ กทช. เปรยบเสมอนการถายน าใหม โดยเฉพาะการก าหนดประเภทบรการทไมขนกบเทคโนโลยทใช เพอใหเกดความเปนกลางทางเทคโนโลย (Technology-neutral) และความเปนกลางของบรการ (service-neutral) ผลคอการออกใบอนญาตจะยดตามลกษณะของกจกรรมโดยแบงออกเปนสกลมคอ

Page 40: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 40/72

• บรการเนอหา (Content services) • บรการแอพพลเคชน (Application services) • บรการโครงขาย (Network services) – ผใหบรการทอยบนโครงขายอนไดเชา-ซอ

จากกลมผใหบรการโครงสรางพนฐาน (Logical network services) • โครงสรางพนฐาน (Network facilities) – ผใหบรการในดานของโครงสรางทาง

กายภาพ (Physical network facilities)

สภาวะเศรษฐกจในอนาคต จากขอมลของส านกกรรมการพฒนาการเศรษฐกจและสงคมแหงชาต และบทความเรอง

World Economic 2012 นน พอจะสรปไดวา ระบบเศรษฐกจโลกเปลยนแปลงและมความสลบซบซอนและเชอมโยงมากขน ประเทศไทยภายใตแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาต ฉบบท 9 จะเนนท

การพฒนาคนใหสามารถพงพาตนเองไดมากขน ประเทศไทยจะเรงพฒนาตนเองสความความกาวหนาทางวทยาศาสตรและ

เทคโนโลย โดยเฉพาะดานโทรคมนาคมและเทคโนโลยสารสนเทศ อนจะกอใหเกดเสถยรภาพทางเศรษฐกจ และความมนคงตอวถชวตและความเปนอยของคนไทย

จะมการจดตงกระทรวง ICT ซงจะเขามามบทบาทในการเพมประสทธภาพใหกบหนวยงานในภาครฐ รวมทงสรางบรรยากาศการแขงขนโดยรวม และสงเสรมการพฒนาใหคกคกมากยงขน

จากบทเรยนของความลมเหลวทางเศรษฐกจในชวงทศวรรษทแลว ท าใหประเทศไทยระมดระวงในการแกไขระบบการเงนใหมความแขงแกรงและมวนยทางการคลง สงผลใหภาคการผลต การคา และการบรการฟนตวจากสภาวะซบเซาจะเกดความเชอมนในการลงทนจากนกลงทนทวโลก

การสรางความรวมมอทางเศรษฐกจระหวางประเทศในภมภาคเดยวกน ท าใหสามารถสรางอ านาจตอรองกบกลมการคาในทวปตางๆได

สภาพเศรษฐกจไทยสามารถลดการพงพงทนตางชาต และมความแขงแกรงมากกวาทศวรรษทผานมา

ซงจะสามารถแบงไดออกเปน 2 ชวง ดงน

Page 41: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 41/72

แนวโนมภาวะเศรษฐกจชวงป 2003 - 2006 ภาวะเศรษฐกจของประเทศจะคอยๆ กระเตองขน แตอาจยงไมแขงแรงมากนก อตราการ

เตบโตทางเศรษฐกจอยทประมาณ 3 - 5 % ตอป ไปจนถงป 2006 แตอยางไรกตามประเทศไทยพงมการฟนตวจากวกฤตทางเศรษฐกจ ซงยงอาจมความเสยงทางเศรษฐกจจากภาวะสงครามทเกดขน รวมถงการชะลอตวของเศรษฐกจโลก ซงประเทศไทยยงตองพงพารายไดหลกจากการสงออกอยพอสมควร (การปฏรปประเทศจะยงไมเกดผลในระยะสน)

แนวโนมภาวะเศรษฐกจชวงหลงป 2006 ภายหลงจากป 2006 จะเกดการเปลยนแปลงหลายประการ ทอาจเปนปจจยทสงผล

กระทบในเชงบวกตอเศรษฐกจของประเทศไทย อนจะท าใหภาวะเศรษฐกจของประเทศมแนวโนมทจะเตบโตอยางมาก (มากกวา 5% ตอป) ปจจยเหลานน ไดแก การด าเนนนโยบายทางเศรษฐกจ ทมการสงเสรมใหเกดการขยายตวทางเศรษฐกจของตลาดภายในประเทศ ประสทธภาพทดขนจากการปฏรประบบราชการและการแปรรปรฐวสาหกจ ตลอดจนการกอตงองคกรอสระตางๆ ซงงานเหลานจะผานการพสจนตนเองมาระยะเวลาหนงแลว ความพยายามของรฐบาลในการสงเสรมการคาภายในทวปเอเชย (asia cluster) ทพยายามวางต าแหนงใหประเทศไทยเปนศนยกลางใหกบทงกลมประเทศในเอเชยใต (น าโดยอนเดย) และเอเชยตะวนออก (น าโดยจน) ซงจะท าใหเกดตลาดขนาดใหญทมผบรโภคจ านวนมหาศาล อกทงยงนาเชอวารฐบาลจะมเสถยรภาพสงและการเมองมความมนคงมาก จากการด าเนนนโยบายทางการเมองและการด าเนนนโยบายทางเศรษฐกจอยางไดผลของพรรครฐบาลในปจจบน รวมถงการเปดเสรโทรคมนาคม จะท าใหมการลงทนแขงขนจากตางประเทศสงขน เปนตน

ปจจยบวก 1. การด าเนนงานของรฐบาล 2. การขยายตวทางเศรษฐกจของสหรฐ เรมตกต า ท าใหการลงทนอาจยอนคนมาท

เอเชยและประเทศไทย 3. สถตเศรษฐกจของประเทศไทยทผานมา ระบวาจะฟนตวหลงจากเกดวกฤตครงใหญ ปจจยลบ 1. ปญหาเรองการทจรตในวงราชการและรฐบาลทยงคงมอย 2. การด าเนนนโยบายขาดดลงบประมาณ อาจสงผลใหประเทศรบภาระในการช าระหน ซงสงส าคญทจะเปนตวก าหนดทศทางการขยายตวของเครอขายและผใชบรการท

เกยวของกบ Internet คอนโยบายของรฐบาลและกฎหมายทเกยวของ ซงตามแผนแมบทในการพฒนา IT ระหวางป 2002 – 2011 ของกระทรวง ICT ไดเสนอใหแบงชวงของแผนออกเปน 2 ชวง โดยก าหนดเปนแผนชวงละ 5 ป อกทง ในป 2006 กมนโยบายเรองการเปดเสรโทรคมนาคม ตาม

Page 42: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 42/72

ขอก าหนดของ WTO ซงกหมายความวา หากทกอยางด าเนนไปตามแผนดงกลาว กจะตองเกดการแขงขนทางธรกจ Internet อยางเสรดวย 5.2 ปจจยทางดานนวตกรรมเทคโนโลย

เรมตนทยคแรกทเรมม Internet ในประเทศไทยเมอประมาณป 1995 เราเรมตนดวย Technology Computer ทมหนาจอเพยงสเดยว โดยใชการตดตอสอสารกนดวย Text Mode ซงความเรวถกจ ากดดวยเทคโนยของ Modem และ Computer ซงตอมาเทคโนโลยดงกลาวกพฒนาความสามารถในการรบสงขอมลไดมากขนตามล าดบ โดยเฉพาะอยางยง เมอบรษท Intel ไดพฒนา Computer สวนบคคลใหมความเรวสงขน อกทงระบบปฏบตการ Windows95 ทไดรบการพฒนาจาก Microsoft ใหตอบสนองการใชงานในระบบ Graphic มากขน ซงสอดรบกบ Software ทสนบสนนการใชงาน Graphic mode อยาง Netscape และ Microsoft Internet Explorer กยงท าใหรปแบบการรบสงขอมลในเครอขาย Internet หลากหลาย และมปรมาณสงขนเรอยๆ

จากการตารางการวเคราะหอตสาหกรรมอนเทอรเนตประเทศไทย ตงแตอดตจนถง

ปจจบนซงเปนการแบงยคตามแนวทางของลกษณะการแขงขนของหนวยธรกจในอตสาหกรรม แตหากเราแบงยคของอตสาหกรรมอนเทอรเนตในประเทศไทย ตามลกษณะของเทคโนโลยจะพบวาในแตละชวงของการเปลยนผานเทคโนโลยแตละเทคโนโลยจะใชเวลาประมาณ 10 ป โดยมชวงทบซอนของแตละเทคโนโลยในชวง 5 ปสดทายของเทคโนโลยเกาและ 5 ปแรกของเทคโนโลยใหม ซงผวจยไดแบงยคของเทคโนโลยออกเปนแตละยคดงตอไปน

1995 – 2004 ยคของ Dial-up service จากทผานมาพบวาอนเทอรเนตในประเทศไทยไดรบอทธพลของเทคโนโลย ซงสงผลตอ

ราคาการบรการอนเทอรเนตทท าใหถกลง และคณภาพของการใหบรการอนเทอรเนตดขน ดงเชนในชวงป 2000 จนถงป 2005 ในชวงนถอเปนชวงทการเชอมตอกบอนเทอรเนตผานสายโมเดม (dialup service) โดยขดจ ากดของเทคโนโลยแบบนจะมขอจ ากดทสามารถรบสงขอมลไดไมเกน 56

1995 - 1999 2000 - 2004 2005 - 2009 2010 - 2014 2015 - 2019 2020 - 2024

I1. ยค dialup service Pre Peak Disappear

I2. ยค broadband internet Pre Peak Disappear

I3. ยค wireless broadband access Pre Peak Disappear I4. ยค Ubiquitous Computing Pre Peak Disappear

I5. ยค หลง Ubiquitous Computing Pre Peak

I6. เทคโนโลยยคถดไป Pre

Page 43: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 43/72

Kbps และเทคโนโลยแบบนเรมไดรบความนยมสงขนเมอมบรษทโทรคมนาคม คอ TRUE, TT&T และ TOT เขามาท าตลาดโดยเสนอบรการ Dialup service ทใชตดคาใชจายผานโทรศพทบานในราคาถก จงท าใหตลาด dialup service มการขยายตวสงในชวงป 2003 – 2004 โดยทหลงจากชวงป 2005 เปนตนไป Dialup service กจะคอยๆถกแทนทโดยเทคโนโลยในรนถดไป

การใชงานอนเทอรเนตในยคน ชวงแรกจะเปนการใชงานโปรแกรมทคอนขางยงยากตอการเขาใจตอผใชโดยทวไป ซงโดยสวนใหญเปนผใชงานในมหาวทยาลย แตในยคถดมาเรมมการใชงานอนเทอรเนตบราวเซอรและคอนเทนตทเปน narrow band เชนเวปไซตตางๆ

2004 – 2009 ยคของ Broadband Internet หลงจากนนบรษทโทรคมนาคมจงเรมใหบรการ อนเทอรเนตความเรวสง (broadband

internet) โดยเฉพาะกบเทคโนโลยแบบ DSL ดวยแรงจงใจทสามารถสรางผลตอบแทนไดมากกวา (ARPU หรอรายไดตอเลขหมายมากกวา รายไดจาก voice หรอ dialup service ธรรมดา) ประกอบกบสามารถสรางความพงพอใจใหกบผบรโภคไดมากกวาเดม โดยเทคโนโลยแบบนในปจจบนจะสามารถใหบรการอนเทอรเนตไดสงถง 2 Mbps (ในขอบเขตรศม 5 กโลเมตรจากชมสาย) ส าหรบเทคโนโลยแบบ DSL มหลายลกษณะแตโดยทวไปแลวอตราความเรวของสญญาณจะแปรผกผนกบระยะทาง คอยงอตราความเรวสญญาณสงจะใชงานไดกบขอบเขตระยะทางระหวางผใชปลายทางกบชมสายในระยะใกล แตหากอตราความเรวสญญาณต าจะใชงานไดกบขอบเขตระยะทางทไกลขน เชนเทคโนโลยแบบ VDSL (Very High Speed Subscriber Line) สามารถใชอตราความเรวไดถง 100/10 Mbps (Downstream / Upstream) แตสามารถใชไดในระยะทางไมเกน 2 กโลเมตรจากชมสาย ในขณะทเทคโนโลยแบบ SHDSL (Single-Pair High Speed Subscriber Line) จะสามารถใชอตราความเรวไดตงแต 10/2 Mbps จนถง 2/0.2 Mbps (ขนอยกบระยะทาง) ดงแสดงในแผนภาพตอไปน

ทมา : ITU, Telecommunication Development Bureau (BDT) Regional office for Africa, “Access”

10

5.0

2.0

1.0

0.5

0.2

0.2

0.5

1.0

2.0

5.0

10

20

50

100

1 2 3 4 5 6 7

VDSL

widl/xdsl1m

Mbit/s uppstream (from subscriber to central office)

Mbit/s downstream (from central office to subscriber)

ADSL

HDSL

SHDSL

Km

Loop

Range

symm.

asymm.

10

5.0

2.0

1.0

0.5

0.2

0.2

0.5

1.0

2.0

5.0

10

20

50

100

1 2 3 4 5 6 7

VDSL

widl/xdsl1m

Mbit/s uppstream (from subscriber to central office)

Mbit/s downstream (from central office to subscriber)

ADSL

HDSL

SHDSL

Km

Loop

Range

symm.

asymm.

Page 44: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 44/72

ผวจยไดคาดการณวา ดวยปจจยทางเทคโนโลยทท าใหตนทนการใหบรการอนเทอรเนต

ความเรวสงทลดต าลง รวมทงนโยบายการขยายการใหบรการอนเทอรเนตความเรวสงหนงลานเลขหมายของกระทรวงไอซท โดยมการปฏบตนโยบายผานทางรฐวสาหกจใตสงกดคอ บรษท ทศท คอรปอเรชน จ ากด (มหาชน) และบรษท กสท เทเลคอม จ ากด (มหาชน) กจะยงท าใหการใหบรการอนเทอรเนตความเรวสงมการขยายตวมากขนในชวงป 2008 – 2009 หรอชวงปลายของยคทสองในลกษณะเดยวกบ dialup service และหลงจากป 2010 เปนตนไปเทคโนโลยบรอดแบนดแบบ ADSL กจะถกแทนทโดยเทคโนโลยในยคถดไปอกครง การใชงานอนเทอรเนตในยคนเรมมความหลากหลายมากขน มการดหนงฟงแพลง และเลนเกมสผานอนเทอรเนต

2005 – 2014 ยคของ Broadband Wireless Access เทคโนโลยอนเทอรเนตความเรวสงแบบไรสาย BWA (Broadband Wireless Access)

เรมไดรบความสนใจมากขนในชวงป 2004 เปนตนมาหลงจากทเทคโนโลย wireless hotspot เรมไดรบความนยมมากขนและผผลตไดท าการผลตอปกรณทใชงานกบการสอสารแบบไรสายมากขน รวมทงผผลตซพยชนน าอยางอนเทลกไดฝงความสามารถของการสอสารแบบไรสายลงในซพยของตนเองดวย (Centrino)

รป แสดงเทคโนโลยแบบไรสาย Wimax (IEEE 802.16) โดยทอปกรณรบสงสญญาณ

Page 45: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 45/72

ไมจ าเปนตองมองเหนกน (non line of sight) ทมา : IEEE 802.16 and WiMAX Broadband wireless access for everyone, Intel, 2003 เทคโนโลยแบบ BWA จะสามารถเอาชนะขดจ ากดของเทคโนโลยแบบ ADSL ได

กลาวคอไมจ าเปนตองอาศยสอทเปนสายทองแดงของสายโทรศพทในลกษณะเดยวกบ ADSL และระยะทางในการใหบรการท าไดไกลกวา (ขนอยกบความถเชน ความถระดบ 3.5 GHz ซงเปน Licensed band จะสามารถสงขอมลไดระยะไกลในรศม 20 กโลเมตร ซงในกรณนหมายถงตนทนในการใหบรการ BWA จะต ากวาการใหบรการ ADSL เนองจากไมตองลงทนสายทองแดง และใชจ านวนเสาสงสญญาณไมมากกสามารถครอบคลมพนทจ านวนมากได การบรหารความถดงกลาวจะเปนหนาทของ กทช. (ขอมล ณ ปจจบน กทช. ยงไมสามารถก าหนดการบรหารความถใหแลวเสรจไดแตอยางใด)

อยางไรกดในชวงเดยวกนนเอง ผใหบรการโทรคมนาคมรายใหญอยางกลมชน กไดมแผนการปลอยดาวเทยมทมเปาหมายใหบรการอนเทอรเนตความเรวสงโดยเฉพาะดวย (Broadband Satellite) IPStar) ซงมเปาหมายการใหบรการครอบคลมถงประเทศในแถบเอเชยแปซฟค ตงแตอนเดย, อาเซยน, เอเชยตะวนออก, จน และออสเตรเลย

FFrreeqquueennccyy rreeuussee hheellppss iinnccrreeaassee ccaappaacciittyy ccoommppaarriinngg ttoo

tthhee ccaappaacciittyy ffrroomm aa llaarrggee bbeeaamm ccoovveerraaggee ooff ccoonnvveennttiioonnaall ssaatteelllliittee

Page 46: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 46/72

รป แสดงเทคโนโลยการใชซ าของคลนสญญาณในลกษณะ cell ของ IPStar ทมา : Presentation: Introduction Shin Satellite PLC, Thaicom & iPSTAR Broadband Satellite

ท UN ESCAP, November 13, 2002.

Total Targeted iPSTAR Broadband Users in 2008 = 13 million

China 5.1 M Users

Japan 2.6 M Users

Australia

580,000 Users Indonesia

480,000 Users

The Philippines 210,000 Users

India 1.5 M Users

Thailand

600,000 Users

Malaysia 540,000 Users

Korea 1.2 M Users

Taiwan 0.5 M Users

รป แสดงการประมาณการจ านวนผใชอนเทอรเนตโดยผาน iPSTAR โดยรวม 13 ลานรายทวเอเชย

ทมา : Presentation: Introduction Shin Satellite PLC, Thaicom & iPSTAR Broadband Satellite ท UN ESCAP, November 13, 2002.

ทงเทคโนโลย BWA และ Broadband Satellite จะชวยท าใหขดจ ากดในการใหบรการ

อนเทอรเนตในพนททเขาถงไดยาก และไมคมคาเหมอนอยางทประสบใน ADSL หายไป ดวยความแพรหลายของ BWA และความงายของการใชงานผใชงาน BWA จะสามารถรบสงขอมลทเปน ภาพ วดโอ และสญญาณเสยงอยางแพรหลายมากขน ซงผวจยคาดการณวาเทคโนโลย BWA จะมการขยายตวสงในป 2013 – 2014

2015 – 2024 ยคของ Ubiquitous computing

Page 47: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 47/72

รป Ubiquitous computing

ทมา : Bob Hayward, SVP Gartner, 2002/3 Technology Trends

ยบควตส (Ubiquitous) เปนแนวคดทเกดขนครงแรกในป ค.ศ. 1988 โดยมารค ไวเซอร

(Mark Weiser) แหงศนยวจย Palo Alto ของบรษท Xerox ประเทศสหรฐอเมรกา ในบทความทเขาเขยนไวในป ค.ศ. 1993 ไวเซอรไดใหความหมายของยบควตสคอมพวตง วาเปน “โลกทสามารถเขาถงคอมพวเตอรไดทกนทกแหง (computing access will be everywhere)” ไวเซอรมเปาหมายทจะท าให “ทกททคนไป จะมสภาพแวดลอมทสามารถใชคอมพวเตอรทมอย ณ ทนนไดเหมอนกบเปนคอมพวเตอรของตนเอง” เปนความจรง นนกคอ ไวเซอรใหนยาม ยบควตสคอมพวตง วาคอ “สภาพแวดลอมทสามารถใชคอมพวเตอร (ทเชอมตอกบเนตเวรก) ไมวาจะไปทใดไดเหมอนกบเปนของตนเอง

ค าวาคอมพวเตอรทใชในยบควตสคอมพวตงไมใชเพยงแค PC ทวๆไปเทานนแตรวมถงคอมพวเตอรทมขนาดและรปทรงตางๆ ทใชแบงแยกกนตามการใชงาน ทศนย Palo Alto ไดแบงประเภทของคอมพวเตอรออกเปนสามประเภทคอ Tab, Pad และ Board เพอรองรบยคยบควตสคอมพวตงทก าลงจะมาถง ซงสงเหลานแสดงถงคอมพวเตอรทมขนาดเทยบไดกบหนวยวดความยาวนว ฟต หลา ซงหมายความวาคอมพวเตอรทถกใชจะแตกตางกนไปตามสถานการณและการใชงาน

Page 48: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 48/72

หากน าแนวคดนมาใชกบปจจบน กจะหมายถงการทคอมพวเตอรมขนาดและรปแบบตางๆ โดยมการใชงานทแตกตางกน เรมจากคอมพวเตอรขนาดใหญเปนถงเครองเซรฟเวอร (server) และรวมถง PDA โทรศพทมอถอ เครองใชไฟฟาสารสนเทศ เครองเลนเกม เครองขายของอตโนมต ฯลฯ ดวยนนเอง

เมอถงยคของยบควตสคอมพวตง เครองมอเครองใชอเลกทรอนกสตางๆ ทอยรอบตวเราจะมการแลกเปลยนขอมลซงกนและกน สงผลใหปรมาณขอมลทวงอยบนเครอขายมปรมาณมากขนอยางมหาศาลประกบกบเนองจากการทจะสราง “สภาพแวดลอมทการใชคอมพวเตอรงายส าหรบมนษย” นน อนเตอรเฟส (interface) สวนใหญทใชตองเปนจ าพวกขอมลเสยง ภาพและภาพเคลอนไหว ดงนนเราสามารถคาดการณไดอยางไมล าบากเลยวา ปรมาณขอมลจะเพมขนาดขนเปนทวคณ

การแพรหลายของ BWA ในยคกอนหนา ถงเปนการสรางโครงสรางพนฐานทางดานเครอขาย (network) เพอใหเตรยมพรอมกบการมาถงของยบควตสคอมพวตง ดงนนระบบเครอขายอนเทอรเนตในยคนจงจะตองมคณภาพสงและราคาถกลงกวายคกอนๆมากนก

2020 – 2025 ยคหลง Ubiquitous computing มแนวคดหลายแนวทกลาวถงโลกหลงยคยบควตสคอมพวตงซงมไดหลายในทางเชน

หองปฏบตการมเดย (media laboratory) ของ MIT เปนทแรกทกลาวถงแนวความคดเรองคอมพวเตอรทสวมใสได (wearable computer) ในตอนแรกๆ อาจมคนจนตนาการวาเปนเสอนอกทมชปฝงอยและมเคเบลโยงเชอมกน ในป ค.ศ. 1998 IBM (Japan) ไดพฒนาอปกรณทดลองแบบคอมพวเตอรทสวมใสไดทประกอบขนจากคอมพวเตอรขนาดจว และอปกรณจอภาพ (display) ทคลายกบแวนตาขางเดยว ทเรยกวา “Head Mount Display” และเปนทสนใจของผคนจ านวนมาก

อกดานหนง คอมพวเตอรสวนบคคลเรมมขนาดเลกลงเรอยๆ จากแลปทอป (labtop) เปนโนตบก (notebook) และเปนซบโนต (subnote) นอกจากนยงมคอมพวเตอรขนาดเลกทสามารถใสกระเปาไดประเภท PDA เกดขน และมโปรแกรมประยกต (application) ทสามารถวงอยบนอปกรณขนาดเลก เชน โทรศพทมอถอได ซงตอนนขนาดของคอมพวเตอรเลกลงจนอยในขนาดทสามารถจะสวมใสเวลาเดนไปไหนมาไหนได

และถายงมววฒนาการมากขนจะเปนอยางไร อาจมบางคนคดวาเปนการยงยากทจะตองมาคอยสวมใสคอมพวเตอร กเลยท าการฝงคอมพวเตอรลงไปในตวของตวเองเลย ปจจบนน ความกาวหนาทางเทคโนโลยชวภาพ (biotechnology) ไดท าใหมการทดลองฝงชปลงในรางกายมนษยกนแลว

นอกจากทางเลอกการฝงคอมพวเตอรลงไปในรางกายมนษยแลว ยงมทางเลอกอนอกคอ แทนทจะท าใหเกดสภาพของ “คอมพวเตอรทกหนทกแหง” นนกยงมทางเลอกอนอก เชนคอมพวเตอรท างานดวยตนเอง และสามารถแสดงตวใหไดเลยในทกๆ ทกเปนการท าใหเกด

Page 49: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 49/72

“คอมพวเตอรทกหนทกแหง” ไดเชนเดยวกน นนคอ โลกของหนยนตกเปนสงหนงทเปนไปไดในยคหลงจากยบควตส ซงในปจจบนเทคโนโลยดานหนยนตกมความกาวหนามากขนเรอยๆ ตวอยางของผลงานทมการกลาวขวญถงเชน หนยนต AIBO ของบรษทโซน หรอหนยนต Asimo ของบรษทฮอนดา สวนท MIT (Massachusetts Institute of Technology) ทสหรฐอเมรกานน ไดท าการวจยพฒนาเนนดาน “หนยนตทสามารถคดได” แทนทจะเปนหนยนตทจะเปนเพอนกบมนษยเหมอนกบหนยนตฝงญปน ซงหนยนตทพฒนาขนตามแนวคดนไดแก “คสเมต” ซงเปนหนยนตทสามารถ “เลยง” ไดเหมอนเดก

แนวโนมในการใหบรการอนเทอรเนตในอนาคต จะมแนวโนมใหบรการทมมลคาต าหรอถงกบไมคดมลคา (Free Internet) ซงสงผลใหผบรการอนเทอรเนตจ าเปนตองแสวงหาแนวทางความรวมมอกบกลมธรกจอนๆ เพอน าเสนอบรการใหกบผบรโภคใหได

5.3 แนวโนมวถการด าเนนชวตของผคนในอนาคต

สงคมในอนาคตจะเปนสงคมของสนคาทมลนเหลอเกนความตองการ surplus society โดยมแรงผลกดนอยสามประการคอ market mania, senseless oversupply, และ costless communication

ความกาวหนาทางเทคโนโลย ทท าใหการสงขอมลสนคาถงผบรโภคผานทวหรอในอนาคตเปนอนเทอรเนตทว ทมตนทนตอขอมลทสอสารทต าลง การโฆษณาผานสอทวจะมตนทนทต าลงอยางมากในอนาคต ซงในอนาคตอนเทอรเนตจะเปนตวหนงทมบทบาทอยางสงการเปนตวกลางในการสงขอมลขาวสารทมตนทนต าน

Market mania : ปจจยทมผลตอการเกดโลกของปรมาณเกนความตองการนน (world of excess) นนเกด

การโตของระบบตลาดทมอยมากขน ยงมตลาดมากขนเทาใดกมสนคาใหเลอกมากขนเทานน ตลาดมทวไปหมดทกพนท ในขณะเดยวกนการลดการควบคมและการคาเสร (deregulation and trade liberalization) กจะยงท าใหตลาดขยายเพมมากขน การคาขายและธรกจในอนาคตจะพดถงในระดบโลก แตตลาดบางอยางอาจยงไมแพรหลายไปทวโลก เชนหากพดถงตลาดแรงงาน ตลาดทน capital market ยงมการกระจายไปในทวโลกมากกวาตลาดแรงงานซงมเพยงรอยละ 1.5 ทมการสงออก ทเหลอยงคงอยในตลาดภายในประเทศ

Senseless oversupply: โลกสมยเกาเปนโลกทอปสงคมมากกวาอปทาน แตดวยความกาวหนาทางเทคโนโลยใน

ปจจบนท าใหสามารถผลตสนคาเปนจ านวนมากและโดยการผลตทใชตนทนตอขนาดทลดลง แตความ

Page 50: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 50/72

ตองการของตลาดทตองการสนคาทมความหลากหลายมากขนกบการเขาสการแขงขนในตลาดทสมบรณมากขน (perfect competition) ทแตละคนไมมก าไรไปมากกวากน การผลตจ าตองเปลยนรปแบบใหสนคาตนขายไดมากขนโดยการท าใหเกดความแตกตางของสนคามสกษณะทแตกตางจากคแขง ท าใหการผลตเปลยนจากการผลตจ านวนมากเพอประโยชนของ Economy of Scale (Mass Production) มาเปนการผลตเฉพาะ และ ม Economy of Scope (Mass Customization) มากขน ท าใหผผลตมการผลตสนคาออกมาเกนความตองการของตลาดมากยงขน

ความกาวหนาทางเทคโนโลย: ในอนาคตคนจะเรมอยทบานมากขน นงดทว สงเดยวทจะท าใหการขายสนคาทมเหลออย

มากไดคอการโมษณาผานสอทว ในอนาคตทความกาวหนาทางอนเทอรเนตเกดขน Interactive TV หรออนเตอรเนตทว จะมบทบาทมากขนทท าใหไดรบปรมาณขอมลไดเพมมากขนในขณะทมตนทนทต าลงลดลงอยางมาก เทยบกบอตราโฆษณาในสมยกอน ผบรโภคมโอกาสเลอกไดมากขน

ความกาวหนาทางเทคโนโลยท าใหตนทนในการสอสารลดลงเรอยๆจนแทบจะไมม สามารถท าในสงทไมสามารถท าไดมากอน เชน การคนหาราคาสนคาทถกทสดในโลก Interactive TV และ โฆษณา

จากปจจยเหลานท าใหเกดอปสงคทเพมขน เนองจากอปทานทลนเหลอ คนสามารถทจะเลอกดรายการทดทสดทตนเองอยากดได การสงซอของจากโฆษณาทจดใหเฉพาะตามขอมลจ าเพาะของผใชงานซงเหลานสามารถเกดขนไดโดยผานระบบเครอขาย ซงจะเปนปจจยส าคญทท าใหเกดอปสงคทมากขนในการใชอนเทอรเนต

Page 51: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 51/72

บทท 6 ขอเสนอแนะเชงนโยบายและบทสรปวสยทศน 6.1 ขอเสนอแนะเชงนโยบาย

ITU ไดใหขอเสนอแนะเชงนโยบายจาก "Bits and Bahts: Thailand Internet Case Study" , ITU , March 2002 [4] ซงสรปความโดย ดร.ทวศกด กออนนตกล, ศนยเทคโนโลยอเลกทรอนกสและคอมพวเตอรแหงชาตโดยมรายละเอยดดงน

“ขอเสนอท ITU เสนอกบประเทศไทย ม 4 ประเดนดงน 1. การก ากบดแลและนโยบายการพฒนาอนเทอรเนตทไมชดเจน เปนอปสรรคท าให ISP ตางๆ ท า

หนาทเปนเพยง “ผขายสง” ทท างานใหกบผมอ านาจผกขาดในการก ากบดแลตลาดอนเทอรเนต (กสท.) นอกจากนความลาชาของการจดตงองคกรก ากบดแล (กทช.) ท าใหเกดการหยดชะงกในการขยายตวของตลาดอนเทอรเนต

2. การทประเทศไทยมผใชอนเทอรเนตกวา 5% ของประชากร (3.5 ลานคนในพ.ศ. 2544) จะชวยท าใหประเทศไทยมโอกาสกาวหนาทางดานการท าใหประเทศไทย online ไปไกลพอควร ถาอปสรรคตามขอ 1 ไดลดลง

3. การหยดชะงกของการปรบโครงสรางเศรษฐกจท าให Economic Intelligence Unit (EIU) ปรบลดล าดบของประเทศไทยในดานความพรอม (readiness) จากอนดบท 28 จาก 60 ในป 2543 ลงไปเปนอนดบท 46 ในป 2544

4. ขอเสนอตอประเทศไทยในการพฒนาอนเทอรเนต ไดแก 4.1 การเปดเสรตลาดอนเทอรเนต 4.2 การอนญาตใหเปดบรการ VoIP เพอใหเกดการแขงขนในการบรการดาน voice จากผประกอบการ

ทไดรบอนญาตรายอนๆ 4.3 การพฒนา ICT ในประเทศไทย ท ากนซ าซอนในหลายหนวยงาน (กระทรวงคมนาคม,

กรมไปรษณยโทรเลข, กระทรวงวทยาศาสตรฯ, สวทช., เนคเทค) นาทจะพจารณาใหมหนวยงานรบผดชอบหลกเพยงหนวยงานเดยว

4.4 แมวาประเทศไทยมราคาคาอนเทอรเนตแบบ dial-up คอนขางต า แตเปนประเทศทตงราคาคาวงจรเชา (leased line) ในอตราทแพงมากในภมภาค ท าใหธรกจตางๆ ไมสามารถใชประโยชนจากอนเทอรเนตไดอยางเตมท และเปนเหตหนงท าใหการเรมใช broadband เกดขนชาเกนควร สมควรทจะเปดตลาดวงจรเชาใหแกผประกอบการมากขน และควรเตรยมการใหมการก ากบดแลการท าใหผใหบรการโครงขายพนฐานแบบเคเบลโมเดม และ ADSL จดบรการใหแก ISP ไดในราคาทใกลกบราคาทน

4.5 ควรจดท าเนอหาสาระทเปนภาษาไทยใหมากขน เนองจากคนไทยใชภาษาองกฤษกนนอย โดยอาจจะใหการสนบสนนเปนแรงจงใจดานภาษแกภาคเอกชนทจดท าเนอหาในอนเทอรเนตเปนภาษาไทย ทงน อาจจะเนนในดานของเนอหาทมประโยชนตอชมชนในชนบท

4.6 ภาษาองกฤษเปนสงจ าเปนตอการท าใหประเทศไทยมพลงในการแขงขน โดยเฉพาะอยางยงในการพฒนาอตสาหกรรมซอฟตแวรเพอสงออก ในการรบรองมาตรฐานวชาชพดาน ICT ของไทยควรตองมสวนทเกยวของกบความรภาษาองกฤษดวย

4.7 จ านวนโทรศพทเคลอนทในประเทศไทย (3.4 ลานเครองในเดอนธนวาคม 2543) มมากกวาจ านวนเครองคอมพวเตอร (2.3 ลานเครอง) โทรศพทเคลอนทจงเปนชองทางส าคญอกทางหนงทจะใชเขาถงอนเทอรเนตได (เชนผาน WAP, SMS) ประเทศไทยจงควรทจะพฒนาการใชภาษาไทยกบโทรศพทเคลอนท และท าให SMS ม

Page 52: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 52/72

บรการต ามากๆ และตองพจารณาถงวธการทจะอนญาตใหเปดบรการในยค 3G โดยเรวทสด ทงน ตองวางแผนในดานกรรมวธอนญาตและการจดสรรผานความถใหพอเพยง

4.8 ในปจจบนขอมลการตลาดอนเทอรเนตในประเทศไทยท าไดคอนขางด ทงน เปนผลจากการจดท ารายงานการส ารวจ Internet User Profile ทจดขนทกปโดยเนคเทค และการส ารวจครวเรอนของส านกงานสถตแหงชาตรวมกบเนคเทค นอกเหนอไปจากสถตดานโทรศพทและโทรทศนแลวขอมลตวชวดดาน ICT อนๆ มคอนขางนอย ในอนาคตองคกรก ากบดแล (กรมไปรษณยโทรเลข ซงจะกลายเปนองคกรใหม) ควรรบผดชอบในการส ารวจและประเมนสภาวะดานโทรคมนาคมและอนเทอรเนตอยางเตมรปแบบตอไปเพอชวยใหการก ากบดแลเกดขนอยางนาเชอถอจรง ในท านองเดยวกนกบทองคกรก ากบดแลในสงคโปรและมาเลเซยด าเนนการอย”

โดยขอเสนอแนะเชงนโยบายเหลานเปนพนฐานส าคญในการจดท าบทสรปวสยทศนในหวขอตอไป 6.2 บทสรปวสยทศน

จากการวเคราะหและวสยทศนทไดน าเสนอ จงขอสรปและเสนอแนะเชงนโยบายดงน

รฐหรอหนวยงานของรฐทมหนาทก ากบดแลตองสงเสรมการแขงขนอยางเสรและออกกฎเกณฑทเปนธรรมกบทกฝาย ซงจะกอใหเกดประสทธภาพสงสดดงจะเหนไดจากการพฒนาและความเจรญเตบโตทเพมขนจากอดตถงปจจบนทมการผกขาดลดลง

ผประกอบการใหบรการอนเทอรเนตกตองแขงขนกนในการใหบรการทมคณภาพ ระดบการใหบรการทด และ เทคโนโลยททนสมย

ทงนกเพอประโยชนสงสดตอผบรโภค สงคมโดยรวม และ การพฒนาทยงยนและ

ความสามารถในการแขงขนทเพมขนของประเทศตอไป

Page 53: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 53/72

เอกสารอางอง 1 Adams,F.G. The Business Forecasting Revolution. New York: Oxford University Press, 1986. 2 Dominick Salvatore, Microeconomic Theory , Schaum ,1983 3 Hidaka Shoji, Ubiquitous แปลโดย ดร. อทธ ฤทธาภรณ ส านกพมพ สสท. 4 International Telecommunication Union, “Bits and Bahts: Thailand Internet Case Study”, Geneva,

Switzerland 5 John E. Hanke, Dean W.Wikhern, Arthur G. Reitsch , Business Forecasting ,Eastern

Washington University, Emeritus 2001 6 K Nordstrom, J. Ridderstrale, Funky Business: Talent makes capital dance, Prentice Hall,

London, 2002 7 National Electronics and Computer Technology Center (NECTEC), “The Internet Index of

Thailand”, http://iir.ngi.nectec.or.th/ 8 National Information Technology Committee Secretariat (NITC), “การส ารวจกลมผใชอนเทอรเนตใน

ประเทศไทย”, http://www.nitc.go.th/internetuser/internet. 9 Pindyck, Microeconomics,Prentice Hall,New Jersey,Forth Edition,1992 10 Sirin Palasri, Steven Huter, Zita Wenzel, “The History of the Internet in Thailand”, The Network

Startup Resource Center, University of Oregon, 1999 11 ดร.กลยา วานชยบญชา , หลกสถต , กรงเทพมหานคร : พมพครงท 4 โรงพมพจฬาลงกรณ

มหาวทยาลย , 2540 12 ทรงศร แตสมบต , การวเคราะหการถดถอย (Regression Analysis) , กรงเทพมหานคร: ส านกพมพ

มหาวทยาลยเกษตรศาสตร,2542 . 13 ผลส ารวจการมการใชเครองมอ / อปกรณเทคโนโลยสารสนเทศในครวเรอน พ.ศ. 2544,” ส านกงานสถต

แหงชาต 14 วชต หลอจระชณห, สมบรณวลย สตยารกษวทย, จราวลย จตรถเวช, อจฉราวรรณ ปนสกาญจนะ ,

เทคนคการพยากรณ , กรงเทพฯ , โครงการสงเสรมเอกสารวชา 15 สมเกยรต ตงกจวานชย, “รายงานฉบบสมบรณเรอง นโยบายดานอนเทอรเนตส าหรบประเทศไทย”,

สถาบนวจยเพอการพฒนาประเทศไทย, สงหาคม 2544 16 สมเกยรต ตงกจวานชยและเดอนเดน นคมบรรกษ, “สภาพการแขงขนและราคาคาบรการอนเทอรเนตใน

ประเทศไทย”, สถาบนวจยเพอการพฒนาประเทศไทย, สงหาคม 2541 17 สมเกยรต ตงกจวานชย, “อนเทอรเนตประเทศไทย ใครก าหนด” 18 ส านกงานเลขานการคณะกรรมการเทคโนโลยสารสนเทศแหงชาต, “แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและ

การสอสารของประเทศไทย พ.ศ. 2545-2549”, ไดรบความเหนชอบจากคณะรฐมนตร กนยายน 2544

Page 54: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 54/72

Glossary ITU Bandwidth ICT ADSL Centrino Market Mania Senseless Oversupply Interactive TV NECTEC ISP Broadband Mbps E-Learning

Page 55: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 55/72

ภาคผนวก การพยากรณทางธรกจ

1 วธการพยากรณ

วธการพยากรณทมผพฒนาขนจนถงปจจบนมหลายวธ การจะเลอกใชวธการพยากรณแบบใดนนจะขนอยกบประเภทของเครองมอทมผพยากรณม เครองมอส าคญไดแก ความร ความสามารถ ประสบการณ วจารณญาณและขอมล ในงานบางงานเชน การศกษาความตองการสนคาใหมชนดหนงในตลาด สนคาใหมประเภทนยงไมเคยมผเสนอสตลาด จงยงไมมการเกบรวบรวมขอมลในสวนทเกยวของ ท าใหใชการพยากรณเชงปรมาณไมได ผพยากรณจงตองน าความรและประสบการณทมจากการเสนอสนคาใหมประเภทอนออกสตลาดมาเปนแนวของการพยากรณ อยางไรกตามการใชเครองมอทกอยางทมประกอบกน จะท าใหการพยากรณมความสมบรณมากขน วธการพยากรณทมผพฒนาขนและมผนยมใชมากมหลกการพอสรปไดดงน

การพยากรณเชงปรมาณ เปนการพยากรณทใชกนมากเมอมขอมลเชงปรมาณมการเกบรวบรวมมาอยางตอเนอง เรยกวา อนกรมเวลา (time series) แบงการวเคราะหเชงปรมาณออกไดเปน 3 กลม ใหญ ๆ ไดแก การวเคราะหอนกรมเวลา การศกษาความสมพนธระหวางปจจยหรอตวแปร และการตรวจสอบการด าเนนงาน ซงในทนจะขอกลาวถงการวเคราะหอนกรมเวลาเทานน โดยมรายละเอยดดงน

1.1 การวเคราะหอนกรมเวลา เปนการศกษาแผนแบบการเคลอนไหวของอนกรมเวลาทก าหนดดวยรปแบบอนกรมเวลา (time series model) จากแบบทไดจะน าไปใชประโยชนในการพยากรณโดยมขอสมมตวาแผนแบบการเคลอนไหวของอนกรมเวลาในอนาคตจะไมตางจากแผนแบบการเคลอนไหวในอดต ความถกตองของการพยากรณมมากนอยเพยงใดขนอยกบความเหมาะสมของรปแบบอนกรมเวลาทก าหนดขน การวเคราะหอนกรมเวลาเปนการวเคราะหจากหนงตวแปรหรอหนงปจจย ซงจะเหมาะสมกบสภาพของการพยากรณทไมมนโยบายขององคกรหรอของนอกองคกรเขามาเกยวของ วธการตาง ๆ ทใชในการวเคราะหอนกรมเวลามดงน

1.1.1. วธงาย (naive method) คาพยากรณในอนาคตจะมคาเปนสดสวนของสงเกตลาสด ซงสดสวนอยางไรนนผพยากรณจะเปนผก าหนดขน

1.1.2. วธแยกสวนประกอบ (decomposition method) คาพยากรณในอนาคตจะไดจากการรวมคาวดสวนประกอบของอนกรมเวลาไดแก คาแนวโนม คาวดอทธพลของฤดกาล คาวดวฐจกร และคาวดเหตการณทผดปกต คาวดจะหาไดจากวธการเฉลยแบบธรรมดา (simple average) แบบเคลอนท (moving average) แบบ Census II และการใชวธก าลงสองนอยทสด (least squares method)

Page 56: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 56/72

1.1.3 วธการปรบใหเรยบ (smoothing method) คาพยากรณในอนาคตเปนคาทไดจากคาสงเกตในอดต โดยใหน าหนก (weight) กบคาสงเกตแบบตาง ๆ กรณทใหน าหนกกบคาสงเกตเทากนจะเรยกวาวธเฉลยเคลอนท (moving average method) กรณใหน าหนกกบคาสงเกตไมเทากนเรยกวาวธเฉลยเคลอนทแบบถวงน าหนก (wieght moving average method) และกรณใหน าหนกกบคาสงเกตลดหลนกนแบบเอกโปเนเชยล (exponential) จะเรยกวธปรบใหเรยบเอกโปเนนเชยล ( exponential smoothing method) ส าหรบวธปรบใหเรยบเอกโปเนนเชยลยงมชอเฉพาะของวธทงนขนอยกบลกษณะของอนกรมเวลา ส าหรบอนกรมเวลาแบบขนาด (horizontal series) ใชวธปรบใหเรยบ เอกโปเนนเชยลแบบงาย (simple exponential smoothing, SES) ส าหรบอนกรมเวลาแนวโนม (trendseries) ใชวธปรบใหเรยบเอกโปเนนเชยลแบบดบเบล (double exponential smoothing, DES หรอวธของ Brown) และแบบเสนตรง (linear exponential smoothing, LES หรอวธของ Holt) ส าหรบอนกรมเวลาฤดกาล (seasonal series) ใชวธปรบใหเรยบเอกโปเนนเชยลแบบฤดกาล (simple seasonal exponential smoothing, SSES) และส าหรบอนกรมเวลาแนวโนมฤดกาล (trend and seasonal series) ใชวธปรบใหเรยบเอกโปเนนเชยลของ Holt และ Winters (Holt-Winters exponential smoothing ,HWS)

3.1.1.4 วธของ Box และ Jenkins (Box-Jenkins method) เปนการวเคราะหอนกรมเวลาโดยการหารปแบบทเหมาะสมใหกบอนกรมเวลา โดยใชคาสมประสทธสหสมพนธแบบออโต (autocorrelation function, acf) และคาสมประสทธสมพนธบางสวนแบบออโต (partial autocorrelation function, pacf) เปนหลกในการพจารณา และรปแบบทเลอกใช จะอยในกลมของรปแบบ ARIMA(p, d, q) ซงเปนรปแบบทก าหนดวาคาพยากรณในอนาคตเปนคาทไดจากคาสงเกตหรอคาพยากรณกอนหนา และคาความคลาดเคลอนของการพยากรณลวงหนา 2 อนกรมเวลาและสวนประกอบ

อนกรมเวลา หมายถง กลมของคาสงเกต (Observation) ทไดท าการรวบรวมมาตามล าดบเวลาอยางตอเนอง และ น ามาสรางความสมพนธกนระหวางคาสงเกตกบเวลา

Page 57: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 57/72

กราฟ 3 กราฟแสดงอนกรมเวลาทใชในการพยากรณธรกจทวไป (ทมา [12])

สวนประกอบของอนกรมเวลา (Time Series) ขนอยกบการเคลอนไหวของ ความสมพนธของอนกรมเวลาทสามารถอานวเคราะหไดจากกราฟ โดยเวลาคอแกนนอน หรอแกน x และ คาสงเกต คอ แกนตง หรอ แกน y

กราฟ 4 กราฟแสดงสวนประกอบตาง ๆ ของ อนกรมเวลา (ทมา [12])

โดยทวไป สวนประกอบของอนกรมเวลาจะประกอบดวยสวนประกอบหลก 4 สวน ไดแกแนวโนม (Trend), อทธพลของฤดกาล (Seasonal Influence), อทธพลของวฏจกร (Cycle Influence) และ อทธพลของเหตการณทผดปกต ซงจะอธบายรายละเอยดตอไปดงน

2.1. แนวโนม (Trend) โดยปกต แนวโนมในเรอง อนกรมเวลา (Time Series) หมายถง การเคลอนไหวของอนกรม

เวลาในระยะยาว อาจจะอยในรปของ แนวโนมขน หรอ แนวโนมลง ( Upward or Downward Trend) ปจจยทมอทธพลตอแนวโนมหรอ Trend ขนอยกบ หวขอทตองการศกษามพนฐานทางทฤษฏ จากปจจยใด

Page 58: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 58/72

Yt

t

Yt

t กราฟ 5 กราฟแสดงแนวโนม ทงแบบ Upward and Downward (ทมา [12])

นอกจากน แนวโนมยงลกษณะหลากหลายลกษณะ อนไดแก แนวโนมเสนตรง (Linear Trend) แนวโนมก าลงสอง ( Quadratic Trend) แนวโนมแบบเอกโปเนนเชยล ( Exponential Trend)

Yt

t

กราฟ 6 กราฟแสดงแนวโนมแบบเสนตรง( Linear Trend) (ทมา [12])

Yt

t

กราฟ 7 กราฟแสดงแนวโนมแบบพาราโบลา (ทมา [12])

2.1.1 ทฤษฏการวเคราะหสมการถดถอย หรอ Trend Analysis - คา Independent Variable (ตวแปร X) ตองเปนคาทก าหนดไวลวงหนาหรอรคา - คา Stochastic Error Term ( ) หรอคาคลาดเคลอน ( i ) เปนตวแปรทมคาเฉลย = 0

Page 59: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 59/72

โดยแสดงเปนสญลกษณทางคณตศาสตร E( i ) = 0 - คาแปรปรวนของคาคลาดเคลอน ( i ) มคาเทากนทกคา i และมคาเทากบ คาแปรปรวน

ของ Y ตามสมการ V ( i ) = V (Y) = 2

.xy = 2 - แตละคาคลาดเคลอนจะมความอสระตอกน คอ

Covariance ของ i , j = Cov ( i , j ) = E ( i , j ) = 0 โดยท i j

- การกระจายของคาคลาดเคลอน ( i ) มคาเฉลยเทากบ 0 และคาแปรปรวนเทากบ 2 สามารถเขยนในรปสมการ i ~ normal ( o , 2 ) สอดคลองกบ Yi ~ normal ( E (Yi) , 2 และในแตละคาของ i จะได Yi = 0 + 1 1 + i หรอ E(Yi) = E ( 0 + 1 1 + i ) = 0 + 1 1 + E( i ) E(Yi) = 0 + 1 1 2.1.2 การประมาณคา 0 1 ดวยวธก าลงสองนอยทสด (Least Square Method) ก าหนด i คอ คา i ทเกดขนจรง i คอ คา ทเกดจากการประมาณคา i คอ คาความคลาดเคลอนและตวแปร Y จาก i = 0 + 1 xi + i --- i = a + b xi --- i = i - i เพอขจด i = 0 อนเนองจากคาบวกและลบหกลบกนจงใชผลบวกของคาคลาดเคลอนยก

ก าลงสอง

n

i 1

2

i = ( i - i )2 เพอแกสมการหาคา a , b (คาสมประสทธของสมการ

ถดถอย) จงใชวธการก าลงสองนอยทสด (Ordinary Least Square Method) ผานอนพนธเชงสวน (Partial Derivation)

Page 60: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 60/72

อนดบแรก ท าอนพนธเชงสวน ผานตวแปร a

โดย d da

n

i

2

1

= d ida

n

i 1

- 2 = 0

จาก = a + b xi

ดงนน d da

n

i

2

1

= d ida

n

i 1

- 2

= d ida

n

i 1

- a – b ix 2

= 0

สรปวา = d ida

n

i 1

- a – b ix 2 = 0

d

n

i 1

i - a - b ix d ida

n

i 1

- a – b ix = 0

= a + bx โดยท 2 = 2 - 2 และ 1 = 2 - 2 กราฟแสดงคาคลาดเคลอนของคา ของการประมาณคา = 0 + 1 x + ดวย = a + bx โดย = i -

i

-

n

i 1

i - a – b ix = 0

-

n

i 1

i + 2a – 2b

n

i 1

ix = 0

n

i 1

i = 2na + 2b

n

i 1

x

n

i 1

i = an + b

n

i 1

x ---- A

Page 61: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 61/72

อนดบตอมา ท าอนพนธเชงสวนผานตวแปร b

d db

n

i

2

1

= d idb

n

i 1

- 2

= d idb

n

i 1

- a – b ix 2

= 0

สรปวา d ida

n

i 1

- a – b ix 2 = 0

n

i 1

i - a – b ix d idb

n

i 1

- a – b ix = 0

-

n

i 1

i - a – b ix ix = 0

-

n

i 1

i i + 2a

n

i 1

i + 2b

n

i 1

2

i = 0

n

i 1

i i = a

n

i 1

i + b

n

i 1

2

i --- B

สมการ A และสมการ B เรยกวา Normal Equations

จากทงสองสมการ Normal ดวยคาททราบ ไดแก

n

i 1

,

n

i 1

,

n

i 1

i i ,

n

i 1

2

i

สามารถแกไขสมการถดถอยหาคา a,b ได หรอสามารถประมาณในรปแบบสมการพาราโบลาไดดงน

n

i 1

i = a

n

i 1

2

i + b

n

i 1

i + nc

n

i 1

i i = a

n

i 1

3

i + b

n

i 1

2

i + c

n

i 1

i

n

i 1

2

i i = a

n

i 1

4

i + b

n

i 1

3

i + c

n

i 1

2

i

2.2 อทธพลฤดกาล (Seasonal Influence)

Page 62: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 62/72

อทธพลฤดกาล สามารถมอทธพลตอ การเคลอนไหว ของ อนกรมเวลา ในลกษณะจะเกดซ าแลวซ าอกในชวงเวลาหนง โดยปกตคอ 1 ป อาจจะประกอบดวย 4 ฤด หรอ 3 ฤด แลวแตประเทศ หรอ ภมประเทศทสงกดและการเคลอนไหวของอนกรมเวลาเนองจากอทธพลฤดกาลมหลากหลายรปแบบ บางรปแบบมการต าตนป สงกลางป และ ต าตนปอกครง บางรปแบบมการสงตนป ต ากลางป และ สงกลบขนมาอกทตอนปลายป

นอกจากน ปจจยทมอทธพลตอดชนฤดกาลสามารถมไดหลากหลายปจจย เชน สภาพอากาศ อณหภม วฒนธรรม ธรรมชาตของคาสงเกตทตองการพยากรณหรอท านาย

Yt

t

กราฟ 8 กราฟแสดงอทธพลฤดกาลกบการเคลอนไหวของอนกรมเวลา (ทมา [12])

2. อทธพลวฏจกร (Cycle Influence) การเคลอนไหวของอนกรมทเกดขนจาก อทธพลวฏจกร จะมลกษณะคลายการเคลอนไหว

ของอนกรมทเกดขนจาก อทธพลฤดกาล แตลกษณะของการเคลอนไหวออกในลกษณะระยะยาวกวาทพบเสมอในการท านายหรอ การพยากรณดวยอนกรมเวลา ไดแก วฏจกรธรกจ (Business Cycle) วฏจกรเศรษฐกจ ( Economic Cycle) วฏจกรสภาพอากาศ (Weather Cycle)

Yt

t

กราฟท 9 กราฟแสดงอทธพลวฏจกรกบการเคลอนไหวของอนกรมเวลา (ทมา [12])

Page 63: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 63/72

2.4.อทธพลของเหตการณทผดปกต (Irregular Influence) การเคลอนไหวของอนกรมเวลาทเกดจาก อทธพลของเหตการณทผดปกต จะไมคอยมแบบ

แผนทแนนอน ปจจยทเกดเหตการณลกษณะเชนน สวนใหญจะเกดขนไมบอยครงนก ไดแก น าทวม คลนยกษซนาม อบตเหต ปฏวต สงคราม การประทวง ฯลฯ

ทงสามสวนประกอบแรก สามารถหาคาทเปนตวแทนการค านวน หรอ ดชนการวดได การท

เปนสวนประกอบอนกรมเวลาทวดได จงเรยกสวนประกอบนวา Deterministic Component และ สวนทสของสวนประกอบของอนกรมเวลา ไดแก อทธพลของเหตการณทผดปกต เปนสวนประกอบของอนกรมเวลาทวดไมได เรยกสวนประกอบอนกรมนวา Stochastic Component 3. การสรางรปแบบจ าลองของสวนประกอบอนกรมเวลา

การรวมตวของแนวโนม และ สวนประกอบอนกรมเวลา ท าใหเกดการสรางรปแบบจ าลองอนกรมเวลาทแตกตางกนไปหลากหลายรปแบบจ าลอง และ การเคลอนไหวของอนกรมเวลามทงเกยวของอทธพลของแนวโนม วฏจกร ฤดกาล หรอเหตการณผดปกต ทงเปนแบบเสนตรง หรอ ไมใชเสนตรง รวมทง การเคลอนไหวของอนกรมทไมเกยวของกบอทธพลของแนวโนม วฏจกร ฤดกาล หรอ เหตการณผดปกต

โดยทวไป การสรางรปแบบจ าลองสวนประกอบอนกรมเวลามทงแบบบวกและแบบคณ ขนอยกบ อทธพลการแกวงของสวนประกอบอทธพลของฤดกาล วฏจกร และ เหตการณการผดปกต โดยเกณฑการก าหนดรปแบบจ าลองอนกรมเวลาแบบบวก และ แบบคณ สามารถก าหนดไดดงน คอ รปแบบจ าลองอนกรมเวลาแบบบวก คณสมบต คอ การแกวงตวของการเคลอนไหวของกราฟ มลกษณะคงท ตามรปกราฟดานลาง

กราฟ 10 กราฟแสดงการเคลอนไหวของรปแบบจ าลองอนกรมเวลาแบบบวก (ทมา [12])

รปแบบจ าลองอนกรมเวลาแบบคณ มคณสมบต คอ การแกวงตวของการเคลอนไหวของ

กราฟ มลกษณะไมคงท ตามรปกราฟดานลาง

Page 64: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 64/72

กราฟ 11 กราฟแสดงการเคลอนไหวของรปแบบจ าลองอนกรมเวลาแบบคณ (ทมา [12])

Page 65: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 65/72

ภาคผนวก 2

ภาคผนวกท 2.1 การก าหนด คาทใชในการวเคราะห Trend Analysis

คา Dependent Variable(Y) = จ านวนBandwidth ทถกท านาย Independent Variable(X) = เวลาในลกษณะ Time Series ณ ทนก าหนดใหคาเรมตนอยท 47

คอยเพมขนทละ 2 ในแตละเดอน

คา y คา t คา t2 คา t3 คา t4 คา yt คา t2 y คา Parabola

trend 0.01 -47 2209 -103823 4879681 -0.47 22.09 0.01

0.13 -46 2116 -97336 4477456 -5.98 275.08 1.13

2.56 -45 2025 -91125 4100625 -115.31 5189.06 1.70

4.77 -44 1936 -85184 3748096 -209.88 9234.72 2.27

5.00 -43 1849 -79507 3418801 -215.00 9245.00 2.83

10.25 -42 1764 -74088 3111696 -430.50 18081.00 3.40

20.94 -41 1681 -68921 2825761 -858.44 35195.90 3.97

22.69 -40 1600 -64000 2560000 -907.50 36300.00 4.53

22.94 -39 1521 -59319 2313441 -894.56 34887.90 5.10

29.88 -38 1444 -54872 2085136 -1135.30 43139.50 5.67

30.25 -37 1369 -50653 1874161 -1119.30 41412.30 6.23

30.75 -36 1296 -46656 1679616 -1107.00 39852.00 6.80

32.38 -35 1225 -42875 1500625 -1133.10 39659.40 7.36

32.50 -34 1156 -39304 1336336 -1105.00 37570.00 7.93

32.75 -33 1089 -35937 1185921 -1080.80 35664.80 8.50

34.25 -32 1024 -32768 1048576 -1096.00 35072.00 9.06

34.25 -31 961 -29791 923521 -1061.80 32914.30 9.63

34.50 -30 900 -27000 810000 -1035.00 31050.00 10.20

35.63 -29 841 -24389 707281 -1033.10 29960.60 10.76

35.75 -28 784 -21952 614656 -1001.00 28028.00 11.33

36.38 -27 729 -19683 531441 -982.13 26517.40 13.69

36.38 -26 676 -17576 456976 -945.75 24589.50 16.25

37.00 -25 625 -15625 390625 -925.00 23125.00 19.03

46.25 -24 576 -13824 331776 -1110.00 26640.00 22.02

47.50 -23 529 -12167 279841 -1092.50 25127.50 25.22

47.50 -22 484 -10648 234256 -1045.00 22990.00 28.63

50.88 -21 441 -9261 194481 -1068.40 22435.90 32.26

50.88 -20 400 -8000 160000 -1017.50 20350.00 36.10

53.50 -19 361 -6859 130321 -1016.50 19313.50 40.15

53.50 -18 324 -5832 104976 -963.00 17334.00 44.42

54.88 -17 289 -4913 83521 -932.88 15858.90 48.89

61.50 -16 256 -4096 65536 -984.00 15744.00 53.58

61.88 -15 225 -3375 50625 -928.13 13921.90 58.49

Page 66: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 66/72

63.25 -14 196 -2744 38416 -885.50 12397.00 63.60

66.25 -13 169 -2197 28561 -861.25 11196.30 68.93

101.25 -12 144 -1728 20736 -1215.00 14580.00 81.15

148.25 -11 121 -1331 14641 -1630.80 17938.30 94.13

153.25 -10 100 -1000 10000 -1532.50 15325.00 107.87

153.75 -9 81 -729 6561 -1383.80 12453.80 122.37

155.75 -8 64 -512 4096 -1246.00 9968.00 137.63

155.75 -7 49 -343 2401 -1090.30 7631.75 153.65

161.25 -6 36 -216 1296 -967.50 5805.00 170.43

161.25 -5 25 -125 625 -806.25 4031.25 187.97

161.25 -4 16 -64 256 -645.00 2580.00 206.27

165.06 -3 9 -27 81 -495.19 1485.57 225.33

167.56 -2 4 -8 16 -335.12 670.25 245.15

170.06 -1 1 -1 1 -170.06 170.06 265.73

215.44 0 0 0 0 0.00 0.00 287.07

225.13 1 1 1 1 225.13 225.13 309.17

397.38 2 4 8 16 794.75 1589.50 332.03

400.38 3 9 27 81 1201.13 3603.38 355.65

407.38 4 16 64 256 1629.50 6518.00 380.03

414.38 5 25 125 625 2071.88 10359.40 405.17

418.25 6 36 216 1296 2509.50 15057.00 431.07

430.38 7 49 343 2401 3012.63 21088.40 457.73

449.50 8 64 512 4096 3596.00 28768.00 485.15

450.50 9 81 729 6561 4054.50 36490.50 513.33

526.50 10 100 1000 10000 5265.00 52650.00 542.27

526.50 11 121 1331 14641 5791.50 63706.50 571.97

575.50 12 144 1728 20736 6906.00 82872.00 602.43

576.13 13 169 2197 28561 7489.63 97365.10 633.65

576.26 14 196 2744 38416 8067.58 112946.00 665.63

623.76 15 225 3375 50625 9356.34 140345.00 698.37

637.76 16 256 4096 65536 10204.10 163266.00 731.87

680.56 17 289 4913 83521 11569.50 196681.00 766.13

699.18 18 324 5832 104976 12585.30 226535.00 801.15

701.18 19 361 6859 130321 13322.40 253126.00 836.93

806.63 20 400 8000 160000 16132.50 322650.00 873.47

810.18 21 441 9261 194481 17013.80 357290.00 910.77

853.63 22 484 10648 234256 18779.80 413155.00 948.83

974.63 23 529 12167 279841 22416.40 515577.00 987.65

1134.88 24 576 13824 331776 27237.00 653688.00 1027.23

1137.88 25 625 15625 390625 28446.90 711172.00 1067.57

1209.38 26 676 17576 456976 31443.80 817538.00 1108.67

1212.38 27 729 19683 531441 32734.10 883821.00 1150.53

1258.38 28 784 21952 614656 35234.50 986566.00 1193.15

1270.63 29 841 24389 707281 36848.10 1068596.00 1236.53

1283.13 30 900 27000 810000 38493.80 1154813.00 1280.67

1329.13 31 961 29791 923521 41202.90 1277289.00 1325.57

1364.13 32 1024 32768 1048576 43652.00 1396864.00 1371.23

1435.69 33 1089 35937 1185921 47377.60 1563461.00 1417.65

Page 67: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 67/72

1437.63 34 1156 39304 1336336 48879.30 1661895.00 1464.83

1437.63 35 1225 42875 1500625 50316.90 1761091.00 1512.77

1437.69 36 1296 46656 1679616 51756.70 1863240.00 1561.47

1582.19 37 1369 50653 1874161 58540.80 2166011.00 1610.93

1586.19 38 1444 54872 2085136 60275.00 2290451.00 1661.15

1614.69 39 1521 59319 2313441 62972.70 2455936.00 1712.13

1617.19 40 1600 64000 2560000 64687.40 2587496.00 1763.87

2118.69 41 1681 68921 2825761 86866.10 3561509.00 1816.37

2218.69 42 1764 74088 3111696 93184.80 3913760.00 1869.63

2253.69 43 1849 79507 3418801 96908.50 4167064.00 1923.65

2296.69 44 1936 85184 3748096 101054.00 4446382.00 1978.43

2397.69 45 2025 91125 4100625 107896.00 4855312.00 2033.97

2660.69 46 2116 97336 4477456 122392.00 5630009.00 2090.27

3005.69 47 2209 103823 4879681 141267.00 6639558.00 2147.33

ตารางท 1 ผลการค านวณหา Parabola Trend

ภาคผนวก 2.2 ผลการค านวณ Trend Analysis (SPSS)

MODEL: MOD_2.

Dependent variable.. VAR00001 Method.. QUADRATI

Listwise Deletion of Missing Data

Multiple R .98505

R Square .97033

Adjusted R Square .96969

Standard Error 125.51612

Analysis of Variance:

DF Sum of Squares Mean Square

Regression 2 47403013.1 23701506.6

Residuals 92 1449395.2 15754.3

F = 1504.44727 Signif F = .0000

-------------------- Variables in the Equation --------------------

Variable B SE B Beta T Sig T

VAR00002 23.122093 .469601 .884209 49.238 .0000

VAR00002**2 .462970 .019149 .434173 24.177 .0000

(Constant) 249.232635 19.318307 12.901 .0000

The following new variables are being created:

Name Label

FIT_1 Fit for VAR00001 with VAR00002 from CURVEFIT, MOD_2 QUADRATI

ERR_1 Error for VAR00001 with VAR00002 from CURVEFIT, MOD_2 QUADRA

LCL_1 95% LCL for VAR00001 with VAR00002 from CURVEFIT, MOD_2 QUAD

UCL_1 95% UCL for VAR00001 with VAR00002 from CURVEFIT, MOD_2 QUAD

Page 68: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 68/72

ภาคผนวก 2.3 ผลการวเคราะห Cycle Index

คา y คา t

คา t2 คา t3 คา t4 คา yt คา t2 y

คา Parabola

trend Mov Mov2 c=Mov2/T

0.01 -47 2209 -

103823 4879681 -0.5 22.1 0.01

0.13 -46 2116 -97336 4477456 -6.0 275.1 1.13

2.56 -45 2025 -91125 4100625 -115.3 5189.1 1.70 0.9 0.45 0.27

4.77 -44 1936 -85184 3748096 -209.9 9234.7 2.27 2.5 1.69 0.75

5.00 -43 1849 -79507 3418801 -215.0 9245.0 2.83 4.1 3.30 1.16

10.25 -42 1764 -74088 3111696 -430.5 18081.0 3.40 6.7 5.39 1.59

20.94 -41 1681 -68921 2825761 -858.4 35195.9 3.97 12.1 9.37 2.36

22.69 -40 1600 -64000 2560000 -907.5 36300.0 4.53 18.0 15.01 3.31

22.94 -39 1521 -59319 2313441 -894.6 34887.9 5.10 22.2 20.07 3.94

29.88 -38 1444 -54872 2085136 -1135.3 43139.5 5.67 25.2 23.68 4.18

30.25 -37 1369 -50653 1874161 -1119.3 41412.3 6.23 27.7 26.43 4.24

30.75 -36 1296 -46656 1679616 -1107.0 39852.0 6.80 30.3 28.99 4.26

32.38 -35 1225 -42875 1500625 -1133.1 39659.4 7.36 31.1 30.71 4.17

32.50 -34 1156 -39304 1336336 -1105.0 37570.0 7.93 31.9 31.50 3.97

32.75 -33 1089 -35937 1185921 -1080.8 35664.8 8.50 32.5 32.21 3.79

34.25 -32 1024 -32768 1048576 -1096.0 35072.0 9.06 33.2 32.85 3.62

34.25 -31 961 -29791 923521 -1061.8 32914.3 9.63 33.8 33.46 3.47

34.50 -30 900 -27000 810000 -1035.0 31050.0 10.20 34.3 34.04 3.34

35.63 -29 841 -24389 707281 -1033.1 29960.6 10.76 34.8 34.56 3.21

35.75 -28 784 -21952 614656 -1001.0 28028.0 11.33 35.3 35.04 3.09

36.38 -27 729 -19683 531441 -982.1 26517.4 13.69 35.9 35.60 2.60

36.38 -26 676 -17576 456976 -945.8 24589.5 16.25 36.2 36.04 2.22

37.00 -25 625 -15625 390625 -925.0 23125.0 19.03 36.6 36.38 1.91

46.25 -24 576 -13824 331776 -1110.0 26640.0 22.02 39.9 38.23 1.74

47.50 -23 529 -12167 279841 -1092.5 25127.5 25.22 43.6 41.73 1.65

47.50 -22 484 -10648 234256 -1045.0 22990.0 28.63 47.1 45.33 1.58

50.88 -21 441 -9261 194481 -1068.4 22435.9 32.26 48.6 47.85 1.48

50.88 -20 400 -8000 160000 -1017.5 20350.0 36.10 49.8 49.19 1.36

53.50 -19 361 -6859 130321 -1016.5 19313.5 40.15 51.8 50.75 1.26

53.50 -18 324 -5832 104976 -963.0 17334.0 44.42 52.6 52.19 1.17

54.88 -17 289 -4913 83521 -932.9 15858.9 48.89 54.0 53.29 1.09

61.50 -16 256 -4096 65536 -984.0 15744.0 53.58 56.6 55.29 1.03

61.88 -15 225 -3375 50625 -928.1 13921.9 58.49 59.4 58.02 0.99

63.25 -14 196 -2744 38416 -885.5 12397.0 63.60 62.2 60.81 0.96

66.25 -13 169 -2197 28561 -861.3 11196.3 68.93 63.8 63.00 0.91

101.25 -12 144 -1728 20736 -1215.0 14580.0 81.15 76.9 70.35 0.87

148.25 -11 121 -1331 14641 -1630.8 17938.3 94.13 105.0 91.08 0.97

153.25 -10 100 -1000 10000 -1532.5 15325.0 107.87 134.0 119.75 1.11

153.75 -9 81 -729 6561 -1383.8 12453.8 122.37 152.0 143.00 1.17

155.75 -8 64 -512 4096 -1246.0 9968.0 137.63 154.0 153.00 1.11

155.75 -7 49 -343 2401 -1090.3 7631.8 153.65 155.0 154.67 1.01

Page 69: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 69/72

161.25 -6 36 -216 1296 -967.5 5805.0 170.43 158.0 156.33 0.92

161.25 -5 25 -125 625 -806.3 4031.3 187.97 159.0 158.50 0.84

161.25 -4 16 -64 256 -645.0 2580.0 206.27 161.0 160.33 0.78

165.06 -3 9 -27 81 -495.2 1485.6 225.33 163.0 161.89 0.72

167.56 -2 4 -8 16 -335.1 670.3 245.15 165.0 163.57 0.67

170.06 -1 1 -1 1 -170.1 170.1 265.73 168.0 166.09 0.63

215.44 0 0 0 0 0.0 0.0 287.07 184.0 175.96 0.61

225.13 1 1 1 1 225.1 225.1 309.17 204.0 193.95 0.63

397.38 2 4 8 16 794.8 1589.5 332.03 279.0 241.43 0.73

400.38 3 9 27 81 1201.1 3603.4 355.65 341.0 310.14 0.87

407.38 4 16 64 256 1629.5 6518.0 380.03 402.0 371.33 0.98

414.38 5 25 125 625 2071.9 10359.4 405.17 407.0 404.54 1.00

418.25 6 36 216 1296 2509.5 15057.0 431.07 413.0 410.35 0.95

430.38 7 49 343 2401 3012.6 21088.4 457.73 421.0 417.17 0.91

449.50 8 64 512 4096 3596.0 28768.0 485.15 433.0 426.85 0.88

450.50 9 81 729 6561 4054.5 36490.5 513.33 443.0 438.08 0.85

526.50 10 100 1000 10000 5265.0 52650.0 542.27 476.0 459.48 0.85

526.50 11 121 1331 14641 5791.5 63706.5 571.97 501.0 488.33 0.85

575.50 12 144 1728 20736 6906.0 82872.0 602.43 543.0 522.00 0.87

576.13 13 169 2197 28561 7489.6 97365.1 633.65 559.0 551.10 0.87

576.26 14 196 2744 38416 8067.6 112946.2 665.63 576.0 567.67 0.85

623.76 15 225 3375 50625 9356.3 140345.1 698.37 592.0 584.00 0.84

637.76 16 256 4096 65536 10204.1 163265.5 731.87 613.0 602.32 0.82

680.56 17 289 4913 83521 11569.5 196680.7 766.13 647.0 629.97 0.82

699.18 18 324 5832 104976 12585.3 226534.6 801.15 672.0 659.93 0.82

701.18 19 361 6859 130321 13322.4 253126.3 836.93 694.0 683.07 0.82

806.63 20 400 8000 160000 16132.5 322650.0 873.47 736.0 714.65 0.82

810.18 21 441 9261 194481 17013.8 357289.8 910.77 773.0 754.16 0.83

853.63 22 484 10648 234256 18779.8 413154.5 948.83 823.0 798.07 0.84

974.63 23 529 12167 279841 22416.4 515576.6 987.65 879.0 851.48 0.86

1134.88 24 576 13824 331776 27237.0 653688.0 1027.23 988.0 933.59 0.91

1137.88 25 625 15625 390625 28446.9 711171.9 1067.57 1082.0 1035.10 0.97

1209.38 26 676 17576 456976 31443.8 817537.5 1108.67 1161.0 1121.60 1.01

1212.38 27 729 19683 531441 32734.1 883821.4 1150.53 1187.0 1173.60 1.02

1258.38 28 784 21952 614656 35234.5 986566.0 1193.15 1227.0 1206.60 1.01

1270.63 29 841 24389 707281 36848.1 1068596.0 1236.53 1247.0 1236.90 1.00

1283.13 30 900 27000 810000 38493.8 1154813.0 1280.67 1271.0 1258.90 0.98

1329.13 31 961 29791 923521 41202.9 1277289.0 1325.57 1294.0 1282.50 0.97

1364.13 32 1024 32768 1048576 43652.0 1396864.0 1371.23 1325.0 1309.90 0.96

1435.69 33 1089 35937 1185921 47377.6 1563461.0 1417.65 1376.0 1350.90 0.95

1437.63 34 1156 39304 1336336 48879.3 1661895.0 1464.83 1412.0 1394.40 0.95

1437.63 35 1225 42875 1500625 50316.9 1761091.0 1512.77 1437.0 1424.70 0.94

1437.69 36 1296 46656 1679616 51756.7 1863240.0 1561.47 1438.0 1437.30 0.92

1582.19 37 1369 50653 1874161 58540.9 2166011.0 1610.93 1486.0 1461.70 0.91

1586.19 38 1444 54872 2085136 60275.0 2290451.0 1661.15 1535.0 1510.60 0.91

1614.69 39 1521 59319 2313441 62972.7 2455936.0 1712.13 1594.0 1564.90 0.91

1617.19 40 1600 64000 2560000 64687.4 2587496.0 1763.87 1606.0 1600.20 0.91

2118.69 41 1681 68921 2825761 86866.1 3561509.0 1816.37 1784.0 1694.80 0.93

Page 70: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 70/72

2218.69 42 1764 74088 3111696 93184.8 3913760.0 1869.63 1985.0 1884.20 1.01

2253.69 43 1849 79507 3418801 96908.5 4167064.0 1923.65 2197.0 2090.90 1.09

2296.69 44 1936 85184 3748096 101054.1 4446382.0 1978.43 2256.0 2226.70 1.13

2397.69 45 2025 91125 4100625 107895.8 4855312.0 2033.97 2316.0 2286.20 1.12

2660.69 46 2116 97336 4477456 122391.5 5630009.0 2090.27 2452.0

3005.69 47 2209 103823 4879681 141267.2 6639558.0 2147.33

ตารางท 2 ตารางก าหนดหาคา Cycle Index

ภาคผนวก 2.4

ผลสรปการค านวณการท านายธรกจอนเทอรเนตโดยอนกรมเวลา

Y คา Parabola

trend Mov Mov2 c=Mov2/T SI Season Index Yp=C*S*I*T

0.01 0.01

0.13 1.13

2.56 1.7 0.9 0.45 0.26 569.44 1.02 0.46

4.77 2.27 2.49 1.69 0.75 282.25 0.97 1.65

5 2.83 4.11 3.3 1.17 151.52 1.00 3.30

10.25 3.4 6.67 5.39 1.59 190.17 0.98 5.29

20.94 3.97 12.1 9.37 2.36 223.45 0.96 9.04

22.69 4.53 18 15 3.31 151.25 0.99 14.83

22.94 5.1 22.2 20.1 3.94 114.12 0.98 19.62

29.88 5.67 25.2 23.7 4.18 126.05 0.98 23.34

30.25 6.23 27.7 26.4 4.24 114.58 0.99 26.08

30.75 6.8 30.3 29 4.27 106.03 1.08 31.32

32.38 7.36 31.1 30.7 4.17 105.46 1.03 31.58

32.5 7.93 31.9 31.5 3.97 103.17 1.02 32.10

32.75 8.5 32.5 32.2 3.79 101.71 1.02 32.69

34.25 9.06 33.2 32.9 3.63 104.1 0.97 32.06

34.25 9.63 33.8 33.5 3.48 102.24 1.00 33.49

34.5 10.2 34.3 34 3.33 101.47 0.98 33.35

35.63 10.76 34.8 34.6 3.21 102.96 0.96 33.39

35.75 11.33 35.3 35 3.09 102.14 0.99 34.61

36.38 13.69 35.9 35.6 2.6 102.18 0.98 34.74

36.38 16.25 36.2 36 2.22 101.04 0.98 35.45

37 19.03 36.6 36.4 1.91 101.65 0.99 35.96

46.25 22.02 39.9 38.2 1.74 121.07 1.08 41.26

47.5 25.22 43.6 41.7 1.65 113.91 1.03 42.89

47.5 28.63 47.1 45.3 1.58 104.86 1.02 46.17

50.88 32.26 48.6 47.9 1.48 106.21 1.02 48.63

50.88 36.1 49.8 49.2 1.36 103.4 0.97 47.94

53.5 40.15 51.8 50.8 1.27 105.31 1.00 50.78

53.5 44.42 52.6 52.2 1.18 102.49 0.98 51.20

54.88 48.89 54 53.3 1.09 102.95 0.96 51.43

61.5 53.58 56.6 55.3 1.03 111.21 0.99 54.69

Page 71: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 71/72

61.88 58.49 59.4 58 0.99 106.68 0.98 56.60

63.25 63.6 62.2 60.8 0.96 104.03 0.98 59.87

66.25 68.93 63.8 63 0.91 105.16 0.99 62.23

101.25 81.15 76.9 70.4 0.87 143.82 1.08 76.03

148.25 94.13 105 91.1 0.97 162.73 1.03 93.70

153.25 107.87 134 120 1.11 127.71 1.02 122.30

153.75 122.37 152 143 1.17 107.52 1.02 145.17

155.75 137.63 154 153 1.11 101.8 0.97 149.09

155.75 153.65 155 155 1.01 100.48 1.00 154.94

161.25 170.43 158 156 0.92 103.37 0.98 153.01

161.25 187.97 159 159 0.85 101.42 0.96 153.42

161.25 206.27 161 160 0.78 100.78 0.99 158.23

165.06 225.33 163 162 0.72 101.89 0.98 158.10

167.56 245.15 165 164 0.67 102.17 0.98 161.49

170.06 265.73 168 166 0.62 102.45 0.99 163.98

215.44 287.07 184 176 0.61 122.41 1.08 190.08

225.13 309.17 204 194 0.63 116.04 1.03 199.54

397.38 332.03 279 241 0.73 164.89 1.02 245.61

400.38 355.65 341 310 0.87 129.15 1.02 314.71

407.38 380.03 402 371 0.98 109.8 0.97 361.51

414.38 405.17 407 405 1 102.31 1.00 404.85

418.25 431.07 413 410 0.95 102.01 0.98 402.13

430.38 457.73 421 417 0.91 103.21 0.96 402.37

449.5 485.15 433 427 0.88 105.27 0.99 422.27

450.5 513.33 443 438 0.85 102.85 0.98 427.46

526.5 542.27 476 459 0.85 114.71 0.98 451.98

526.5 571.97 501 488 0.85 107.89 0.99 482.06

575.5 602.43 543 522 0.87 110.25 1.08 563.75

576.13 633.65 559 551 0.87 104.56 1.03 566.73

576.26 665.63 576 568 0.85 101.45 1.02 578.87

623.76 698.37 592 584 0.84 106.81 1.02 592.88

637.76 731.87 613 602 0.82 105.94 0.97 586.60

680.56 766.13 647 630 0.82 108.02 1.00 629.77

699.18 801.15 672 660 0.82 105.94 0.98 647.33

701.18 836.93 694 683 0.82 102.66 0.96 659.03

806.63 873.47 736 715 0.82 112.81 0.99 707.08

810.18 910.77 773 754 0.83 107.45 0.98 735.85

853.63 948.83 823 798 0.84 106.97 0.98 785.80

974.63 987.65 879 851 0.86 114.53 0.99 840.63

1134.88 1027.23 988 934 0.91 121.51 1.08 1008.70

1137.88 1067.57 1082 1035 0.97 109.94 1.03 1064.54

1209.38 1108.67 1161 1122 1.01 107.79 1.02 1143.47

1212.38 1150.53 1187 1174 1.02 103.27 1.02 1191.84

1258.38 1193.15 1227 1207 1.01 104.26 0.97 1176.12

1270.63 1236.53 1247 1237 1 102.72 1.00 1236.54

1283.13 1280.67 1271 1259 0.98 101.92 0.98 1234.83

1329.13 1325.57 1294 1283 0.97 103.6 0.96 1237.98

1364.13 1371.23 1325 1310 0.96 104.13 0.99 1295.49

Page 72: Business Vision of Internet Industry in Thailand

วสยทศนการใหบรการอนเทอรเนตในประเทศไทย ศ 664 วสยทศนทางธรกจ

หนา 72/72

1435.69 1417.65 1376 1351 0.95 106.27 0.98 1318.48

1437.63 1464.83 1412 1394 0.95 103.13 0.98 1372.69

1437.63 1512.77 1437 1425 0.94 100.89 0.99 1407.64

1437.69 1561.47 1438 1437 0.92 100.05 1.08 1551.92

1582.19 1610.93 1486 1462 0.91 108.22 1.03 1503.73

1586.19 1661.15 1535 1511 0.91 104.98 1.02 1539.92

1614.69 1712.13 1594 1565 0.91 103.17 1.02 1588.79

1617.19 1763.87 1606 1600 0.91 101.07 0.97 1559.07

2118.69 1816.37 1784 1695 0.93 125 1.00 1694.37

2218.69 1869.63 1985 1884 1.01 117.76 0.98 1847.84

2253.69 1923.65 2197 2091 1.09 107.78 0.96 2017.62

2296.69 1978.43 2256 2227 1.13 103.13 0.99 2202.33

2397.69 2033.97 2316 2286 1.12 104.89 0.98 2230.97

2660.69 2090.27 2452

3005.69 2147.33

ตารางท 3 สรปคา อนกรมเวลา