標的型メール攻撃とは -...

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Page 1: 標的型メール攻撃とは - 東工大CERTcert.titech.ac.jp/doc/info/2017/targeted_email_attack...東京工業大学教職員向け 標的型メール攻撃訓練 情報セキュリティ監査・危機管理専門委員会(東工大CERT)

標的型メール攻撃とは特定の人に向けて悪意ある文書やURL を添付した「なりすましメール」を送りつけることで個人情報などを盗み取る行為を標的型メール攻撃と呼びます。

不特定多数にウイルス付きメールをばらまくことでウイルス感染させる従来の攻撃とは異なり、情報を盗み取ることを目的として特定の組織や個人を狙った攻撃が「標的型攻撃」です。その中でも相手に合わせた内容のメールを送りつける「標的型メール攻撃」の被害報告が近年増えています。

情報の窃盗だけが目的とは限りません 大学を事前調査した上で

攻撃が行われています情報を持たない人こそ、最初の攻撃対象です

・受信者の業務に関係の深い話題を利用してウイルス付きメールを本物らしく装います。・ 攻撃者は不信感を抱かせないように、いろいろな「だましのテクニック」を駆使します。・送信者は実在する組織や個人になりすまします。

・研究データや人事情報などの重要な情報を持っている人だけでなく,その周囲の人々も狙われます。・機密情報を持っている人との日常的なメールのやり取りが流出すると,それを真似た「なりすましメール」が作成されて最終的に重大な情報漏洩を招きます。

・攻撃者はあなたのアドレス帳などを利用して感染拡大を狙っています。・あなたの PCを足がかりとして本学や関係機関のネットワークに侵入し,重要な機密情報を盗もうとします。・特に,国家レベルの組織を攻撃するために大きな大学は踏み台として利用されます。

標的型メール攻撃って何? 標的型メール攻撃による被害例 メール受信時のチェックポイント

対応手順と連絡先 技術的対策と意識的対策

東京工業大学教職員向け 標的型メール攻撃訓練 情報セキュリティ監査・危機管理専門委員会(東工大 CERT)/情報基盤課 情報企画グループ

特徴

❶特徴

❷特徴

標的型メール攻撃

従来のメール攻撃

それぞれが違うメールを受けとる

みんなが同じメールを受け取る 全体で

対処法を共有可能

個人が対応する必要あり

Page 2: 標的型メール攻撃とは - 東工大CERTcert.titech.ac.jp/doc/info/2017/targeted_email_attack...東京工業大学教職員向け 標的型メール攻撃訓練 情報セキュリティ監査・危機管理専門委員会(東工大CERT)

東京工業大学教職員向け 標的型メール攻撃訓練 情報セキュリティ監査・危機管理専門委員会(東工大 CERT)/情報基盤課 情報企画グループ

ネットワーク内部にウイルス感染した端末が1台でもあると,感染したあなたの PCを踏み台にして更なる情報流出を招く危険性があります。

情報流出の疑いがあるだけでも,数百万から数千万円の被害が生じることがあります個人情報などの流出はプライバシーの侵害だけでなく,漏洩させてしまった組織に対しても大きな被害を与えることになります。

Verizon 2015 年 データ漏洩/侵害調査報告書 よりhttps://www.verizonenterprise.com/jp/DBIR/2015/

個人情報の漏洩数に対する推定被害額

感染端末を放置すると内部感染が拡大し,大規模な情報漏えい事件に繋がる可能性があります

標的型メール攻撃がきっかけで大きな被害に !!

大学の偽ポータルサイトへ誘導されて個人情報を詐取される被害が増えていますウイルス感染だけでなく、フィッシング詐欺を目的とした標的型メールも少なくありません。実際に偽ポータルサイトが作成されて学生等のアカウント情報を盗まれる被害が全国的に確認されています。

標的型メール攻撃って何? 標的型メール攻撃による被害例 メール受信時のチェックポイント

対応手順と連絡先 技術的対策と意識的対策

最近の事例では、他大学においてサイバー攻撃に

より 11 万人分の情報流出の疑いが生じました。

この事件では後日の調査によって実際には情報流

出がなかったことが判明したにもかかわらず、管

理不手際のお詫び文書の郵送するだけでも 80 円

× 11 万通 ×2 回の 1760 万円の費用が生じ、全

体としては数千万円の損害が発生する結果となり

ました。

個人情報の漏洩数 推定被害額

100 人分 約 300 万円

1000 人分 約 800 万円

1万人分 約 2000 万円

10 万人分 約 5500 万円

100 万人分 約 1億 5000 万円

1000 万人分 約 4億円

1億人分 約 10億円

1,000 人分の個人情報が漏洩した場合の予測される平均被害額は 600 万円~ 1,000 万円と言われています。

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メールを受信したら

東京工業大学教職員向け 標的型メール攻撃訓練 情報セキュリティ監査・危機管理専門委員会(東工大 CERT)/情報基盤課 情報企画グループ

少しでも怪しいと思ったらまずは周りの人に相談しましょう

そのメールに心当たりはありますか?

普段やりとりしている業務メールだからといって安心ですか?

周りと相談することで被害を減らすことができます。一人でも開いてしまったら攻撃は成功です。

たくさんの「なりすましメール」が毎日送信されています。心当たりのないメールは,差出人に問い合わせるくらいの慎重さが必要です。

メールの相手が標的型攻撃によりウイルス感染し、盗まれたメールが悪用されているかもしれません。

1 23

興味を惹く内容だからといって安易に開いてはいけませんあなたが何に興味を持つか知られている可能性があります。4

あなたのクリックが「不審なファイルを開く」という命令となるかもしれませんPC は「命令」がないと何も出来ません。不審なファイルに対するあなたのクリックは、「ウイルスファイルを実行しなさい」という命令であるかもしれません。メールの添付ファイルやURL リンクをクリックする際は十分注意を払う必要があります。5

標的型メール攻撃って何? 標的型メール攻撃による被害例 メール受信時のチェックポイント

対応手順と連絡先 技術的対策と意識的対策

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今回の訓練メールのポイント

今回の訓練メール

東京工業大学教職員向け 標的型メール攻撃訓練 情報セキュリティ監査・危機管理専門委員会(東工大 CERT)/情報基盤課 情報企画グループ

標的型メールの見分け方について詳しくは以下をご確認ください。

IPA テクニカルウォッチ「標的型攻撃メールの例と見分け方」 ―― https://www.ipa.go.jp/files/000043331.pdf

差出人 : セキュリティ対策チーム< [email protected] >宛先 : ○○ 花子件名 : 【重要】 新種ウイルスへの対応について添付 :   緊急対処法のご案内 .zip

各 位

既に報道されておりますが、危険性が高く極めて深刻な新種のウイルスが多数確認されています。

緊急対処が必要になりますので、添付の資料とURL をご確認ください。

▼ウイルス情報▼http://virus-info.safesites.jp/...

------セキュリティ対策チーム[email protected]

送信元アドレスのドメインをよく確認しましょう❶

送信元の組織が実在するか必ず確認しましょう

急がせるメールこそ慎重に対応しましょう

添付ファイル付きのメールには特に注意しましょう

標的型メール攻撃って何? 標的型メール攻撃による被害例 メール受信時のチェックポイント

対応手順と連絡先 技術的対策と意識的対策

❹署名の記載がなかったり、記載があっても組織が実在しない場合があります。見慣れない組織の場合には、その組織を検索して確認するようにしてください。また、実在する組織であったとしても、他に怪しい点がある場合には、相手が本当に送信したかどうか電話で確認することも重要です。

【緊急】や【重要】という言葉に惑わされてURLをクリックしてはいけません。URLもメールアドレスと同じく、正規のドメイン(今回ならtitech.ac.jpドメイン)であるかどうか確認しましょう。

添付ファイルを開くだけでマルウェア感染してしまうケールも多いです。安易に開いたりはせず,まずは不審な点がないか確認する癖をつけましょう。

本学の組織は原則的にtitech.ac.jpドメインを使用しています。心当たりのないメールが届いたときは,正規のドメインが使用されているか確認しましょう。誰でも取得できるフリーメールアドレスから送られてきているメールには特に注意が必要です。

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不審なメールを開封してしまったら

しまった!と思ったら

東京工業大学教職員向け 標的型メール攻撃訓練 情報セキュリティ監査・危機管理専門委員会(東工大 CERT)/情報基盤課 情報企画グループ

東工大CERTにご連絡を

❸❷ネットワークから切り離す

まずは LANケーブルを外す,または無線 LANをオフにしましょう。被害の状態を確認できるようにするため,電源はつけたままにしましょう。

感染が疑われる場合や標的型攻撃と思われるメールを受け取った場合はすみやかに東工大 CERT へご連絡ください。

情報システム緊急対応チーム

東工大 CERT(サート)e-mail:

[email protected]内線 :

3272

不審なメールの添付ファイルを開いたり,URL をクリックしてしまった場合は落ち着いて次の手順で対応しましょう。

❶ 周りの人に相談する

できるだけ早く身近な人に相談しましょう。標的型メールであった場合,すぐに状況を伝えることで被害を最小限に抑えることができます。

標的型メール攻撃って何? 標的型メール攻撃による被害例 メール受信時のチェックポイント

対応手順と連絡先 技術的対策と意識的対策

http://cert.titech.ac.jp

[ 連絡先 ]

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東京工業大学教職員向け 標的型メール攻撃訓練 情報セキュリティ監査・危機管理専門委員会(東工大 CERT)/情報基盤課 情報企画グループ

「標的型メール攻撃」に限らず,様々なサイバー攻撃から身を守るためには利用者全員が意識してその対策に取り組む必要があります。アップデートなどの技術的な対策と普段からメール内容をチェックするなどの意識的な対策の双方に取り組むことが重要です。

被害を防ぐための対策

技術的な対策 意識的な対策

標的型メール攻撃って何? 標的型メール攻撃による被害例 メール受信時のチェックポイント

対応手順と連絡先 技術的対策と意識的対策

4

ウイルスによってファイルが暗号化

され元に戻せなくなることを防ぐた

め、バックアップデータはネット

ワークから切り離すなど利用中の

PCからアクセス出来ない所に保存

することをお勧めします。

バックアップは

定期的に

OSやソフトウェアのセキュリティ

アップデートは必ず行いましょう。

PC起動時に確認する習慣を身に付

けたり、可能な場合は自動アップ

デートの設定を行うことをお勧めし

ます。

1OSとソフトウェアは

常に最新の状態に

ウイルス対策ソフトを導入している

だけで安心してはいけません。サ

ポートが有効な対策ソフトを利用す

ると同時にウイルス定義ファイルも

最新に保つことが必要です。

2ウイルス対策ソフトも

常に最新に

受け取ったメールに不審な点がない

か注意する癖をつけましょう。「な

りすましメール」による攻撃は,い

くつかのポイントを確認することで

多くの被害を避けることができま

す。

3不審なメールは

開かないように