chapter 1 電子商務基本概念與經營模式

Chapter 1 電子商務基本概念與經營模式

祝天雄博士100年 07月日

電子商務概論

2

本章學習重點

電子商務的定義本質特性七流 (flow) 沿革效益未來

電子商務的新經濟法則電子商務的架構電子商務的商業模式 (Business Model) B2C 電子商務 B2B 電子商務 C2B 電子商務 C2C 電子商務 P2P 電子商務

3

前言

網際網路的擴散速度與影響力

4

第一節電子商務的基礎

一電子商務的定義二電子商務的本質是商務而非電子三電子商務的特性四電子商務的七流 (flow)

五電子商務的沿革六電子商務的效益七電子商務的未來

5

一電子商務的定義

基本上電子商務就是把傳統的商業活動搬到新興的網際網路 (Internet) 上來進行

根據經濟部商業司的定義「電子商務是指任何經由電子化形式所進行的商業交易活動」

Kalakota and Whinston(1997) 認為所謂的電子商務 (e-Commerce) 係指利用網際網路進行購買銷售或交換產品與服務功能在降低成本減低產品的生命週期加速得到顧客的反應及增加服務的品質電子商務乃個人與企業進行線上交易的流程其中包括了企業對消費者 (B2C) 及企業與企業 (B2B) 之間的交易

6

表 1-1 不同角度的電子商務之定義

7

二電子商務的本質是商務而非電子

電子商務 (electronic commerce) 可以拆開成「電子(electronic) 」與「商務 (Commerce) 」

「電子」強調的是網際網路科技而「商務」強調的是正確的商業模式 (business model)

然而網際網路科技可以有辦法取得但好的商業模式卻不是可以強求的因此電子商務的本質在「商務」而不在「電子」

8

三電子商務的特性

1 全年全天無休透過網路伺服器的運作可提供全天二十四小時的全年性全時性服務減少時間及空間因素的影響

2 全球化市場網際網路可跨越國界的限制增加全球性行銷與交易迅速擴大市場通路及供應鍊到全世界的潛在客戶

3 個人化需求利用網路企業可提供滿足使用者個人化需求的資訊產品及服務等同時達到推動式與拉動式的不同行銷策略

4 成本低廉具競爭性透過網路的商品銷售可縮短銷售通路降低營運成本及達成規模經濟提供較具競爭性的價格給顧客

5 創新性的商業機會與價值可開發傳統形式之外的商品及服務如虛擬市場數位錢包個人新聞及網路認證服務等商品及服務的內容與形式也不必固定可隨需求的彈性不同加以組合及改變

9


6 快速有效的互動透過超媒體使用者介面可提供更具有親和性的互動式操作環境方便使用者執行查詢瀏覽傳輸等作業及交易支付功能線上即時處理及回應過程及進度查詢收貨回覆意見反應及問題詢答等功能可縮短整體商業交易的企業流程及時間

7 多媒體資訊透過多媒體技術可使商品型錄電子商品及交易資訊等有更豐富的內容及展現格式

8 使用方便且選擇性多個人電腦及瀏覽器已成為共通的介面上網容易方便且網路市場不斷擴大消費者選擇的機會增加

10

四電子商務的七流 (flow)

11

五電子商務的沿革

整個網際網路的起源與發展可以分為以下幾個時期1 蘊育期 1957 年 ~1967 年網際網路起源於 60 年代 ARPANet2 發芽期 1969 年 ~1979 年 FTP TCP 通訊協定相繼出現3 成長期 1982 年 ~1993 年網際網路 (Internet)這個名詞在 1982 年首次被使用

4 綻放期 1993 年之後 1994 年網路書店亞馬遜 (Amazoncom) 開張

12

經濟部商業司將電子商務之發展沿革提前至 1970 年代開始分為五個階段

1 第一階段 1970 年代電子資金轉換 (Electronic Funds Transfer EFT)

2 第二階段 1970 年代末至 1980 年代初電子資料交換 (Electronic Data Interchange EDI) 電子郵件 (Electronic Mail Email)

3 第三階段 1980 年代中聊天室 (Chat Room) 新聞群組 (News Group ) 檔案傳輸 (FTP)

4 第四階段 1980 年代末至 1990 年代初工作流程系統 (Workflow Systems) 群組軟體 (Groupware)

5 第五階段 1990 年代全球資訊網的出現

13

表 1-2 電子商務的發展

14

Kalakota 認為電子商務發展過程可區分為下列四個階段 1 第一階段電子資金轉換 (EFT) 2 第二階段電子資料交換郵件服務 3 第三階段線上服務與知識分享 4 第四階段網際網路 (Internet) 與全球資訊網

(WWW)

15

第一代電子商務與第二代電子商務

電子商務的歷史可分為兩個時期1 第一代電子商務 (e-Commerce )Ⅰ 這是一個爆炸性的成長時期

從 1995 年首次廣泛地利用網際網路 (Internet) 與全球資訊網(WWW) 來宣傳商品開始到 2000 年 3月達康 (dotcom)公司的股票開始崩盤結束在第一代電子商務期間多數達康 (dotcom)公司與創投公司對於電子商務的願景並未如預期地實現先佔優勢 (first mover advantage)只有在非常少數的網站中顯露根據調查至 2003 年底只有約 10 的達康公司具有先佔優勢其餘大多數被「快速跟隨者」所取代例如 eToycom(玩具 ) FogDogcom( 運動用品 ) Evecom(美容用品 ) 等都已結束營業

2 第二代電子商務 (e-Commerce )Ⅱ 又被稱為電子商業 (e-Business) 其始於 2001 年 1月電子商務公司鄭重地重新整頓其公司的資訊與股票價值

16

表 1-3 第一代電子商務與第二代電子商務的差異

17

電子商務的效益

( 一 ) 電子商務對消費者的效益1 更多的選擇2 更多的主導權與控制權3 更好的價格4 更貼心的服務5 數位商品或服務的取得更加方便6 更個人化的商品與服務7 人與人之間更方便的互動

18


( 二 ) 電子商務對企業的效益1 可接觸更多的潛在顧客2 可獲得更多更直接的顧客資訊3 銷售時間與地點更不受限制4 與顧客互動溝通的更直接更省成本5 有助於降低存貨6 增加回應顧客的時效與能力7 更低的資訊產生傳播儲存和使用成本

19


( 三 ) 電子商務對社會的效益1 創造新的商機與就業機會2 公共資訊可以更方便的傳播3 改變工作方式與型態例如在家工作4 使落後國家有機會迅速獲取先進知識商品或服務5 資訊流通更加方便更能滿足知的權利

20

七電子商務的未來

現在 (2006 年 ) 第二代電子商務的未來已更為清楚其主要有五個重要趨勢

1 電子商務技術mdash網際網路 (Internet) 全球資訊網 (WWW) 無線網路 (Wireless Network) 等將會透過商業行銷繼續普及是不容置疑的

2 電子商務將會提升至足以負擔商業活動之營運成本以及應付投資者的合理利潤

3 電子商務的利潤 ( 銷售收入減去商品成本 ) 與盈餘將會提升至某一平均水準

4 電子商務的主導者將會徹底地改變在 B2B 與 B2C 的市場中傳統大型企業 (例如 Fortune 500 大 ) 的數位化轉型將會在第二代電子商務 ( 電子商業 ) 中扮演主導者的角色

5 成功的純達康公司將會減少未來大部份成功的電子商務公司都會採取虛實整合 (Click and Mortar) 的經營模式與策略

21

第二節電子商務的新經濟法則

1 摩爾定律 (Moorersquos Law) 網際網路成長動力2 梅特卡菲定律 (Metcalfersquos Law)3 擾亂定律 (Law of Disruption)4 網路外部性 (network externalities)5 正反饋循環6 報酬遞增7 需求面的規模經濟8 明顯獨占9 外顯供給增加10 客製化定價11 動態交易12 套牢原理13從重視市場佔有率移轉到重視顧客荷包佔有率

1摩爾定律 (Moorersquos Law) 網際網路成長動力

2梅特卡菲定律 (Metcalfersquos Law) 網路的實用性與使用者數目的平方成正比

22

23圖 1-2 網路價值與使用者人數的相對關係

24

圖 1-3 網路對話數目

25圖 1-4 擾亂定律

3擾亂定律 (Law of Disruption)

26

4 網路外部性 (network externalities) 網路效應 (Network Effect)意指一項產品對個別使用者的價值取決於總使用人數此即在市場上佔有優勢地位並建立具技術標準與領導地位的高科技產品其所製造出來的效果經濟學稱之為網路效應

網路效應來自於網路外部性 (network externality) 也就是一項產品對個別使用者的價值取決於總使用人數

學者 Kevin (1999) 指出網路的價值隨著成員數目的增加而呈等比級數增加提升後的價值又會吸引更多成員加反覆循環形成大者恒大弱者愈弱的情況上網的價值在於上網人數的多寡愈多人加入此一網路對使用者的價值也愈高

27

1直接網路外部性 (Direct Internet Externality) 係指消費者購買產品享受其產品的品質隨著更多消費者的加入能使產品價值更加增加或減少的情形

2 間接網路外部性 (Indirect Internet Externality) 隨著互補品或耐久品之售後服務的增加消費者享受的價值愈增加的情形

28圖 1-5 正向回饋與網路效應

5 正反饋循環

29

6報酬遞增

網路經濟導至報酬遞增定律產品或服務的使用單位愈多每一單位的價值就會變高報酬遞增的產生是由於「網路外部性」所創造的良性反饋迴路報酬遞增可以產生累積和強化的效應這個模式初期的營收增長相當緩慢經過一段時間之後營收會突然遽增同時單位成本也會穩定下降

報酬遞增型的主要代表企業思科 (Cisco)

甲骨文 (Oracle)

微軟 (Microsoft) 等網路贏家為

30

7 需求面的規模經濟

需求面規模經濟是資訊市場的常態當需求面經濟啟動時會產生消費者預期心理意即如果消費者預期產品會成功會形成一窩蜂使用的情況造成更多的人使用此產品反之如果消費者預期產品不會被廣泛使用則會展開惡性循環因此在消費者預期心裡中會造成受歡迎的產品愈受歡迎被摒棄的商品會被淘汰

微軟的成功最重要的就是因為它引發了消費的預期心理建立了在需求面的規模經濟也就是說消費者選擇微軟的產品並不是因為這個作業系統是最好的作業而是大家預期這個作業系統會被廣泛使用因此造成一窩蜂使用的情形最後形成了產業的標準

31

8明顯獨占

因為網路效應所產生的正反饋現象與需求面的經濟效應企業為了搶奪短暫的市場控制權一家獨大與標準戰爭成為網路常態報酬遞增及網路外部性因素形成明顯的壟斷如果透過競爭取得控制權可能被控壟斷

但是由於資訊製造與網路效應正反饋現象需求面規模經濟等相關當市場規模較小而維持最低效率的生產規模較大時有時由單一企業供應整個市場可能是比較經濟的由於報酬遞增率會產生自然專賣者

32

9 外顯供給增加

現實生活中每個消費者所能觸及的「市場」都是有限的但網路的出現可以大幅增加消費者的選擇而且現在又有一些比價搜尋網站(price-comparison engine) 可以幫助消費者在數以百計的網路商店中找出最便宜的選擇

33

10 客製化定價

在經濟學上資訊品有兩種製造成本高昂的製造成本與低廉的變動成本資訊產品的製造成本很高但再製成本很低當再製成本趨近於零時應該以消費者的價值為定價基礎但是一項產品對每一個人的價值都是不同的所以差別定價便成為更適當的策略因此依據不同的市場區隔設計不同的產品版本與售價是必須的於是產品與價格差異化成為定價方式大量量身訂作內容個別化產品分版等都是資訊業常用的策略

34

11 動態交易

隨著網路的成熟消費者市場將會變得更有流動性對供需改變的回應也會更加敏銳變得更加動態動態交易對消費性產業所帶來的改變幅度並不容易掌握然而如果公司不能掌握動態交易的性質並調整自己去適應這種新環境在愈來愈多的消費者上網購物之後它將會失去對價格收益以及利潤的控制

35

12套牢原理

所謂套牢原理是指資訊產品有強烈系統化特質若市場沒有統一的標準消費者若要轉換單一的產品便需要付出極大成本例如轉換軟體時會發現檔案無法完全轉移使用的工具不相容或者甚至必須重新將整個系統更換因此若市場上有一個統一的標準便可以有效的減輕套牢現象所以競爭型態成為「統一標準」以擴張市場占有率在統一的標準下消費者可以避免被套牢但是市場如果只由一個單一的供應商建立統一標準提供消費者產品 ( 不論軟體或硬體 ) 這樣最後會不會被造成市場的壟斷實有待商榷

36

13從重視市場佔有率移轉到重視顧客荷包佔有率

37

第三節電子商務的架構

從產業的角度來看從企業的角度來看

38Kalakota amp Whinston 的電子商務架構

產業架構

39

CommerceNet 跨產業電子商務架構


40

Zwass 電子商務的學術性架構

41

Kauffman amp Walden (2001) 電子商務的經濟觀點

42

圖 1-9 企業角度下的電子商務架構

企業角度下的電子商務架構

從管理的觀點來看電子商務

43

44

第四節電子商務的商業模式

從產業的角度來看網際網路商業模式從數位化的角度來看電子商務程度

45

網際網路產業主要可分為五個層次

1 基礎建設提供者2 應用軟體提供者3 網際網路中介服務提供者4 電子商務企業5 網際網路內容提供者

46

表 1-5 網際網路基礎建設提供者

47

表 1-6 應用軟體提供者

48

表 1-7 網際網路中介服務提供者

電子商務企業網際網路內容提供者

49

50

圖 1-10 電子商務的構面

從數位化的角度來看電子商務程度

電子商務營運模式演進 (1)

1992 AOL 成立 ISPICP( 華納 )

1996 Yahoo 興起搜尋入口網站 (Portal Site)Google

1997 Amazon 走紅 (19947 成立 ) 網路書店 (eShop B2C)

1998 eBay Priceline 興起網路仲介 (C2C)

1999 Commerce one Ariba 引起注意 B2B 交易平台 (B2B)

51


2001 網路遊戲造成風潮遊戲橘子 (ASP) 發跡

2002 Web Services 技術興起 SOA (Service Oriented Architecture) E-Government ASP IDChellip

2003-2005 Web 20 iPOD+iTune 數位音樂成功 Business Model Skype VoIP (Skype-to-Skype Spype-out Spype-in Voicemail) Blog 部落格 YouTube 出現 RFID Walmart

2008- 最熱門的明日之星數位電視與網路電視數位匯流網路 IPnet VoIP IPTV Mobile Network (Quad-Play) PKI Ubiquitous(WiMAX 35G) Web Services(B2B)

52

53

第五節主要的 B2C 商業模式

1 入口網站 (Portal) 例如雅虎 (Yahoo) 美國線上 (AOL) MSN等

2 電子零售商 (e-Tailer) 例如亞馬遜網路書店 (Amazon) 邦諾書店 (Barnes amp Noble) 沃爾瑪 (War-Mart) 等

3 內容提供者 (Content Provider) 例如華爾街日報的線上新聞(WSJcom) 哈佛管理評論 (Harvard Business Review HBR) CNN 線上新聞 (CNNcom) 等

4 交易仲介商 (transaction broker) 例如 E-Tradecom Ameritradecom Schwabcom 等線上券商

5 市場創造者 (Market Creator) 例如 Pricelinecom 電子海灣(eBay) 等

6 服務提供者 (Service Provider) 例如 104 人力銀行7 社群提供者 (Community Provider) 例如愛情公寓 (i-partcom)

EC 經營模式的基本概念

所謂經營模式簡單的說指的是「一個企業為了獲利成長與存活其所設計的一組市場定位產品提供資源配置與財務結構的架構藍圖」其主要的設計思考包括要切入哪個市場賣東西給誰提供顧客哪些有用的價值提供哪些種類的產品服務生產這些產品的資源如何獲取收益主要的來源是什麼成本結構如何如何在競爭上立於不敗之地等重要的經營策略

54

入口網站 (Portal)

入口網站是一定範圍之內的網路資訊入口其為了吸引網路使用者的重複到訪整合各方面的服務與資源例如新聞體育娛樂商業旅遊聊天室搜尋服務等使用者必須經過該網站才能瀏覽網路上的資訊其他公司也藉由入口網站以吸引人潮造訪

55


Portal 任何形式的中間商或媒介他們能夠提供整合性服務給某群特定的使用者

Yahoo幫使用者蒐集和整合資訊並提供檢索服務讓使用者能夠很快地找到他們想要的東西

eBay E-LOAN ETRADE這三家入口網站則是提供產品的買賣財經資訊股票交易等服務

56

電子零售商 (e-Tailer)

電子零售商吸引住大量高滿意度的消費者他們就藉由建立起高顧客忠誠度使得其他新進入者面臨很大的障礙及困難

57

Amazoncom

58

內容提供者 (Content Provider) 主要提供有智財權的數位內容產品與娛樂包

括期刊雜誌新聞 CD 影帶線上遊戲等例如提供新聞的CNNcom MSNBCcom 及提供娛樂的MP3com 與運動資訊的 ESPNcom 目前則受到消費者自行創造內容的 Web 20 例如YouTube Flickr 的強大威脅

59

交易仲介商 (transaction broker)定義撮合不同買者與賣者的線上仲介商目的 (1)解決通路上缺乏效率的問題

(2) 使資訊貨幣及產品的傳送更為及時對買方的好處1048708 降低購買成本1048708 能接觸新的供應商對賣者來說1048708 降低銷售成本1048708 幫助其獲得新的顧客

60

61

市場創造者 (Market Creator)

「創造」交易的市場監督與規範交易的履行制訂交易的規則建設交易的基礎設施與平台例如 eBay 所創建的線上拍賣市場

62

Pricelinecom

63

64

eBay

65

服務提供者 (Service Provider) 透過提供改善零售商及顧客之間的互動以降

低成本的服務來賺取收入

66

社群提供者 (Community Provider) 主要是聚集相同興趣的消費者形成一個虛擬社群來分享資訊知識甚或販賣相同產品例如銀髮族的 seniorNet 聚合家庭主婦的iVillagecom 照顧小孩的 Parentsoupcom

67

68

第六節主要的 B2B 商業模式

1 電子配銷商 (e-Distributor)2 電子採購商 Abiba 第一商務 (Commerce One)3 交易市集交換市集 (marketplaceexchange)4 產業聯盟 (industry consortia) Covisint5 私人產業網路 (private industrial network)6 產業網路

B2B 的商業模式

B2B主要是針對企業內部以及企業 (B) 與上下游協力廠商 (B) 之間的資訊整合並在網際網路上進行的企業與企業間交易藉由企業內部網 (Intranet)建構資訊流通的基礎及外部網路 (Extranet)結合產業的上中下游廠商達到供應鏈 (SCM) 的整合因此透過 B2B 的商業模式不僅可以簡化企業內部資訊流通的成本更可使企業與企業之間的交易流程更快速更減少成本的耗損

69

電子配銷商

將來自許多供應商的型錄或產品資訊聚集在此中間商的網站提供下單及一次購足 (one-stop) 的場所維修及作業項目為主

(Maintenance Repair Operation Items MROs)

70

電子採購

電子採購是由採購方發起的一種採購行為是一種不見面的網上交易如網上招標網上競標網上談判等人們把企業之間在網路上進行的這種招標競價談判等活動定義為 B2B 電子商務事實上這也只是電子採購的一個組成部分電子採購比一般的電子商務和一般性的採購在本質上有了更多的概念延伸它不僅僅完成採購行為而且利用訊息和網路技術對採購全程的各個環節進行管理有效地整合了企業的資源幫助供求雙方降低了成本提高了企業的核心競爭力

71

交易市集

B2B 電子交易市集策略將使參加者提高收益降低成本擴大業務範圍取得競爭優勢改善關係至前所未有的境界

72

私人產業網路

私有產業網路亦稱為私有交易所連結公司與其供應商配銷商與其他主要的企業夥伴來達到有效率的供應鏈管理或其他協同商業活動

73

74

第七節演變中的電子商業模式

1 消費者對企業 (C2B) 商業模式 2 消費者對消費者 (C2C) 商業模式 3 點對點 (P2P) 商業模式

C2B 的電子商務模式

將所有對同一種商品有購買意願的消費者聚集一起再向同一家公司進行議價的行為其用意就是為消費者爭取更好的條件與品質這就是 C2B 的電子商務模式

75

C2C 電子商務交易模式

傳統的 C to C 交易模式會因為地理區隔而受限制交易的範圍規模較小交易的方式也限於以物易物 (農村時代的交易行為 ) 之後逐漸轉變為以錢易物 (現代的交易行為 ) 的方式但是網際網路的出現卻又讓人們回到以前以物易物的時代 (例如蕃薯藤入口網站上就可以從事以物易物的交易方式

網路拍賣不需要有形的交易場所只要能夠上網就可以在任何時間任何地點進行交易無論是白天或晚上買賣雙方都可以進行越洋跨洲交易

76

P2P 電子商務

P2P 電子商務又稱對等電子商務是使用對等網路技術用戶不需要通過中央WEB 伺服器就可以直接共用文件和電腦資源如Napstercom 這個網站幫助 Internet 用戶搜尋和共用網上音樂文件MP3

77

78

P2P 的商業模式基本上分成三種

1 P2P 資源聚集者 (P2P Resource Aggregators)

2 P2P 應用 (P2P Application) 係建立在 P2P 架構之上的不同應用

3 P2P協同應用 (P2P Collaborative Application) 主要用以當作人與人的協同工具 (People-to-People Collaborative tools)

79

表 1-8 建立在 P2P 架構之上不同應用的廠商

80

表 4-4 P2P協同應用的發展廠商

結論

隨著網際網路的普及與進步我國電子商務市場呈現穩定持續發展之勢依據經濟部新網路時代電子商務發展計畫的調查 2010 年我國整體電子商務市場規模達到新台幣 4619億元較 2009 年成長 844億元隨著電子商務發展模式不斷推陳出新在市場資訊瞬息萬變下電子商務業者也不斷面臨各項挑戰本課程將討論電子商務各相關議題

81

2

本章學習重點

電子商務的定義本質特性七流 (flow) 沿革效益未來

電子商務的新經濟法則電子商務的架構電子商務的商業模式 (Business Model) B2C 電子商務 B2B 電子商務 C2B 電子商務 C2C 電子商務 P2P 電子商務

3

前言


4




5





6


7





8







9





10


11




12







13


14


(WWW)

15





16


17



18



19



20








21





22


24




26




27




5 正反饋循環

29

6報酬遞增



甲骨文 (Oracle)


30




31

8明顯獨占



32



33

10 客製化定價


34

11 動態交易


35

12套牢原理


36


37




產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

3

前言


4




5





6


7





8







9





10


11




12







13


14


(WWW)

15





16


17



18



19



20








21





22


24




26




27




5 正反饋循環

29

6報酬遞增



甲骨文 (Oracle)


30




31

8明顯獨占



32



33

10 客製化定價


34

11 動態交易


35

12套牢原理


36


37




產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

4




5





6


7





8







9





10


11




12







13


14


(WWW)

15





16


17



18



19



20








21





22


24




26




27




5 正反饋循環

29

6報酬遞增



甲骨文 (Oracle)


30




31

8明顯獨占



32



33

10 客製化定價


34

11 動態交易


35

12套牢原理


36


37




產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

5





6


7





8







9





10


11




12







13


14


(WWW)

15





16


17



18



19



20








21





22


24




26




27




5 正反饋循環

29

6報酬遞增



甲骨文 (Oracle)


30




31

8明顯獨占



32



33

10 客製化定價


34

11 動態交易


35

12套牢原理


36


37




產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

6


7





8







9





10


11




12







13


14


(WWW)

15





16


17



18



19



20








21





22


24




26




27




5 正反饋循環

29

6報酬遞增



甲骨文 (Oracle)


30




31

8明顯獨占



32



33

10 客製化定價


34

11 動態交易


35

12套牢原理


36


37




產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

7





8







9





10


11




12







13


14


(WWW)

15





16


17



18



19



20








21





22


24




26




27




5 正反饋循環

29

6報酬遞增



甲骨文 (Oracle)


30




31

8明顯獨占



32



33

10 客製化定價


34

11 動態交易


35

12套牢原理


36


37




產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

8







9





10


11




12







13


14


(WWW)

15





16


17



18



19



20








21





22


24




26




27




5 正反饋循環

29

6報酬遞增



甲骨文 (Oracle)


30




31

8明顯獨占



32



33

10 客製化定價


34

11 動態交易


35

12套牢原理


36


37




產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

9





10


11




12







13


14


(WWW)

15





16


17



18



19



20








21





22


24




26




27




5 正反饋循環

29

6報酬遞增



甲骨文 (Oracle)


30




31

8明顯獨占



32



33

10 客製化定價


34

11 動態交易


35

12套牢原理


36


37




產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

10


11




12







13


14


(WWW)

15





16


17



18



19



20








21





22


24




26




27




5 正反饋循環

29

6報酬遞增



甲骨文 (Oracle)


30




31

8明顯獨占



32



33

10 客製化定價


34

11 動態交易


35

12套牢原理


36


37




產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

11




12







13


14


(WWW)

15





16


17



18



19



20








21





22


24




26




27




5 正反饋循環

29

6報酬遞增



甲骨文 (Oracle)


30




31

8明顯獨占



32



33

10 客製化定價


34

11 動態交易


35

12套牢原理


36


37




產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

12







13


14


(WWW)

15





16


17



18



19



20








21





22


24




26




27




5 正反饋循環

29

6報酬遞增



甲骨文 (Oracle)


30




31

8明顯獨占



32



33

10 客製化定價


34

11 動態交易


35

12套牢原理


36


37




產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

13


14


(WWW)

15





16


17



18



19



20








21





22


24




26




27




5 正反饋循環

29

6報酬遞增



甲骨文 (Oracle)


30




31

8明顯獨占



32



33

10 客製化定價


34

11 動態交易


35

12套牢原理


36


37




產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

14


(WWW)

15





16


17



18



19



20








21





22


24




26




27




5 正反饋循環

29

6報酬遞增



甲骨文 (Oracle)


30




31

8明顯獨占



32



33

10 客製化定價


34

11 動態交易


35

12套牢原理


36


37




產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

15





16


17



18



19



20








21





22


24




26




27




5 正反饋循環

29

6報酬遞增



甲骨文 (Oracle)


30




31

8明顯獨占



32



33

10 客製化定價


34

11 動態交易


35

12套牢原理


36


37




產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

16


17



18



19



20








21





22


24




26




27




5 正反饋循環

29

6報酬遞增



甲骨文 (Oracle)


30




31

8明顯獨占



32



33

10 客製化定價


34

11 動態交易


35

12套牢原理


36


37




產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

17



18



19



20








21





22


24




26




27




5 正反饋循環

29

6報酬遞增



甲骨文 (Oracle)


30




31

8明顯獨占



32



33

10 客製化定價


34

11 動態交易


35

12套牢原理


36


37




產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

18



19



20








21





22


24




26




27




5 正反饋循環

29

6報酬遞增



甲骨文 (Oracle)


30




31

8明顯獨占



32



33

10 客製化定價


34

11 動態交易


35

12套牢原理


36


37




產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

19



20








21





22


24




26




27




5 正反饋循環

29

6報酬遞增



甲骨文 (Oracle)


30




31

8明顯獨占



32



33

10 客製化定價


34

11 動態交易


35

12套牢原理


36


37




產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

20








21





22


24




26




27




5 正反饋循環

29

6報酬遞增



甲骨文 (Oracle)


30




31

8明顯獨占



32



33

10 客製化定價


34

11 動態交易


35

12套牢原理


36


37




產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

21





22


24




26




27




5 正反饋循環

29

6報酬遞增



甲骨文 (Oracle)


30




31

8明顯獨占



32



33

10 客製化定價


34

11 動態交易


35

12套牢原理


36


37




產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81



22


24




26




27




5 正反饋循環

29

6報酬遞增



甲骨文 (Oracle)


30




31

8明顯獨占



32



33

10 客製化定價


34

11 動態交易


35

12套牢原理


36


37




產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81


24




26




27




5 正反饋循環

29

6報酬遞增



甲骨文 (Oracle)


30




31

8明顯獨占



32



33

10 客製化定價


34

11 動態交易


35

12套牢原理


36


37




產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81



26




27




5 正反饋循環

29

6報酬遞增



甲骨文 (Oracle)


30




31

8明顯獨占



32



33

10 客製化定價


34

11 動態交易


35

12套牢原理


36


37




產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

27




5 正反饋循環

29

6報酬遞增



甲骨文 (Oracle)


30




31

8明顯獨占



32



33

10 客製化定價


34

11 動態交易


35

12套牢原理


36


37




產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81


5 正反饋循環

29

6報酬遞增



甲骨文 (Oracle)


30




31

8明顯獨占



32



33

10 客製化定價


34

11 動態交易


35

12套牢原理


36


37




產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

29

6報酬遞增



甲骨文 (Oracle)


30




31

8明顯獨占



32



33

10 客製化定價


34

11 動態交易


35

12套牢原理


36


37




產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

30




31

8明顯獨占



32



33

10 客製化定價


34

11 動態交易


35

12套牢原理


36


37




產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

31

8明顯獨占



32



33

10 客製化定價


34

11 動態交易


35

12套牢原理


36


37




產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

32



33

10 客製化定價


34

11 動態交易


35

12套牢原理


36


37




產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

33

10 客製化定價


34

11 動態交易


35

12套牢原理


36


37




產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

34

11 動態交易


35

12套牢原理


36


37




產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

35

12套牢原理


36


37




產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

36


37




產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

37




產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81


產業架構

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

39



40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

40


41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

41


42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

42




43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81


43

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

44



45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

45



46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

46


47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

47


48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

48



49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81


49

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

50









51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81







51






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81






52

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

53










54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81



54



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81



55





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81





56



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81



57

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

Amazoncom

58



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81



59



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81



60

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

61



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81



62

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

Pricelinecom

63

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

64

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

eBay

65



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81



66


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81


67

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

68



B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

B2B 的商業模式


69

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

電子配銷商



70

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

電子採購


71

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

交易市集


72

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

私人產業網路


73

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

74





75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81



75




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81




76

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

P2P 電子商務


77

78





79


80


結論


81

78





79


80


結論


81

79


80


結論


81

80


結論


81

結論


81

chapter 1 電子商務基本概念與經營模式

Documents