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暑假校外運輸企業實習心得報告台灣高速鐵路股份有限公司Taiwan High Speed Rail Corporation

指導教授：陳朝輝組別：第6組報告人：運管四甲-鄧浩忠

2014年12月29日

目錄目錄目錄目錄�把握機會

�申請：行前準備

�甄試：筆試與面試

�錄取：準備報到

�實習內容

�評核與實習日誌

�心得與感想

�影片分享

�參考資料

Copyright © 2006 Taiwan High Speed Rail Corporation. All Contents Confidential.

一一一一、、、、把握機會把握機會把握機會把握機會(1/2)(1/2)(1/2)(1/2)

�參與相關實習機會

�留意校外企業官方網站

�興趣與嗜好

�修習相關課程

�課業成績

�做好準備：外語、專業知識…等。


一一一一、、、、把握機會把握機會把握機會把握機會(2/2)(2/2)(2/2)(2/2)

�第一屆台灣高鐵學生暑期體驗實習計畫a.試辦宗旨

b.參與學校：交大、成大、中山、逢甲、長榮、景文科大、

高第一科大、中華大學。


二二二二、、、、行前準備行前準備行前準備行前準備(1/2)(1/2)(1/2)(1/2)

�企業實習公告及相關規定

�準備審查資料

a.台灣高鐵人員資料表/個人履歷

b.中英文自傳

c.在學成績單

d.教授推薦函


中英文自傳

人員資料表

推薦函

歷年成績單

二二二二、、、、行前準備行前準備行前準備行前準備(2/2)(2/2)(2/2)(2/2)

�加分資料：多益成績、社團/活動證明、獲獎紀錄、證照…等。


三三三三、、、、筆試與面試筆試與面試筆試與面試筆試與面試(1/3)(1/3)(1/3)(1/3)

�著正式服裝

�準備中英文自我介紹

�了解企業環境與自我觀察

�企業相關專業知識



�筆試

a.英文(30分鐘)

b.邏輯(22分鐘)

c.分析(10分鐘)

d.專業(30分鐘)

題目：高鐵在台灣的價值(申論200字)



�面試(一組3~5人)

a.中文自我介紹(1分鐘)

b.閒聊…

-大學生優惠

-自由座和對號座車廂的差異

-過去實習與打工的經歷

-錄取後想去哪個單位？想特別了解什麼設備？


四四四四、、、、準備報到準備報到準備報到準備報到(1/2)(1/2)(1/2)(1/2)

�著正式服裝

�套量制服、領用配件/識別證

�執行長的勉勵

�課程說明

�認識新朋友


四四四四、、、、準備報到準備報到準備報到準備報到(2/2)(2/2)(2/2)(2/2)

�通勤規劃＆通勤協助桃園OMC：05:30起床→07:37搭車→08:30上課→17:30下課

台中OJT：06:30起床→07:30搭公車→08:05高鐵站→

→08:30上班→17:30下班。


五五五五、、、、實習內容實習內容實習內容實習內容(1/9)(1/9)(1/9)(1/9)

�組織介紹

-鐵路營運處ROD(Railway Operation Division)

-營運分處OSD(Operation Sub-Division)

-站務管理部SOD(Station Operation Deparment)

-台中車站TAC(Taichung Station)



�訓練規劃a.訓練日期：7/1~8/12(共43天，休假12天，輪班-正常班)

b.訓練內容：課程受訓、參訪、OJT、座談會、結訓報告與結訓典禮。



�課程受訓a.訓練地點：桃園運務大樓(OMC)

b.訓練內容：車務、行控、整備、票務、站務、維修、行銷、顧客管理、災防應變、行車計畫、組員應用、HSROR-B(台灣高速鐵路營運運轉規範)。



�課程受訓a.訓練地點：板橋車站

b.訓練內容：月台作業、車上設備作業介紹



�課程參訪a.參訪地點：左營基地、燕巢總機廠、南區整備中心/運轉中心

b.訓練內容：列車組員介紹、列車維修、團康(課程知識考驗)、整備中心介紹、列車清潔。



�車站OJTa.見習地點：台中車站

b.見習內容：月台、閘門、票務、服務台、中區運轉中心。



�實習趣談高鐵通勤日、S.H.E、蔡依林、老皮號、轉轍器故障、賴清德、

氣球/車票掉落軌道、課後出遊、颱風…等。



�結訓報告/結訓典禮以車站為單位的競賽，並邀請學校教師參加。


六六六六、、、、評核與實習日誌評核與實習日誌評核與實習日誌評核與實習日誌(1/1)(1/1)(1/1)(1/1)

� 高鐵公司實作訓練總評核表

� 學生實習工作日誌

� 出勤紀錄表

� 成績評鑑表

� 心得報告(書面＆PPT)


七七七七、、、、心得與感想心得與感想心得與感想心得與感想(1/1)(1/1)(1/1)(1/1)

� 感謝系上爭取及系上老師協助

� 特別感謝系主任、李克聰老師、李佩怡助教

� 感謝高鐵公司提供實習機會

� 43天的紮實訓練，深入了解高鐵公司

� 高鐵公司對第一屆暑期實習生的用心


八八八八、、、、影片分享影片分享影片分享影片分享(1/1)(1/1)(1/1)(1/1)


3’40’’

參考資料參考資料參考資料參考資料

� 台灣高鐵官方網站

� 台灣高鐵員工內部網站

� 台灣高鐵T-Life雜誌9月號(No.57)

� 高速視野High Speed Vision-2014年8月THSR Newsletter


2014年12月29日

簡報結束，敬請指教

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