elmobbing
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EL MOBBING
©Eva Ventín Lorenzo
El MOBBING EXISTE PORQUE…
La empresa lo ejecuta
La empresa lo Permite
RESPONSABILIDADES DEL EMPRESARIO
RESPONSABILIDAD POR ACCIÓN
RESPONSABILIDAD POR OMISIÓN
HEINZ LEYMANN
Aquel fenómeno en el que una persona o grupo de personas ejercen una violencia psicológica extrema, de forma sistemática y recurrente(al menos una vez por semana) y durante un tiempo prolongado(más de seis meses) sobre otra persona, en el lugar de trabajo con la finalidad de destruir las redes de comunicación de la víctima o victimas, destruir su reputación, perturbar el ejercicio de sus labores y lograr finalmente que la persona o personas acaben abandonando el lugar de trabajo
Presión Laboral Tendenciosa
Es la presión laboral tendente a la autoeliminación de un trabajador mediante su denigración.
Don Ramón Gimeno Lahoz
MOBBING DESCENDENTE(Bossing)
MOBBING HORIZONTAL
MOBBING ASCENDENTE
NO ES MOBBING….
• El Estrés • Estar Quemado.Síndrome de
burn-out• Conflicto Puntual• Agresiones Esporádicas • El acoso Sexual.
no todas las prácticas abusivas que no están ajustadas a derecho puede calificarse como acoso moral. Para recibir la consideración jurídica propia de acoso, ha de envolverse la actuación empresarial desde el prisma de una presión que ha de ser maliciosa y con cierta continuidad en el tiempo, con claro objetivo degradante para la personalidad del trabajador afectado por la conducta.
TSJ de Cataluña 11/02/2004. S E N T E N C I A núm. 1125/2004
FASES DEL MOBBING
AISLAMIENTO SOCIAL• No se le permite a la víctima la posibilidad de
comunicarse.
• Se interrumpe continuamente a la víctima
cuando habla.
• Los compañeros le impiden expresarse.
• Se le amenaza por escrito o verbalmente
• No se le dirige la palabra. Se le ignora
Se le trata como si no existiese
S
CON MEDIDAS ORGANIZACIONALES
• Se le retiran funciones.• Se le asignan tareas por
debajo de su categoría.• Se le asignan tareas por
encima de su categoría.• No se le da trabajo efectivo.• Se le asignan sin cesar tareas
nuevas.• Se le asignan trabajos
humillantes.
ATAQUES A LA VIDA PRIVADA
• Se calumnia a la víctima.• Se hacen correr cotilleos y rumores.• Se ridiculiza a la víctima• Se le atribuye un enfermedad mental.• Se imitan sus gestos, su voz para
ridiculizarlo.• Se atacan sus creencias políticas o
religiosas.
CONDUCTAS QUE AFECTAN A LA SALUD FÍSICA O PSIQUICA DE LA
VÍCTIMA
• Se le obliga a realizar trabajos peligrosos o especialmente nocivos para la salud.
• Se le amenaza físicamente.
LOS SUjETOS DEL MOBBING
El acosador o acosadora
Los testigos cómplices
La Víctima
Los testigos mudos
La Víctima
Cualquiera puede ser víctima de Mobbing
LA Manipulación
Manipulación destinada a la
Víctima
Objetivo
Desestabilizarla, dañarla
Manipulación destinada al entorno
Objetivo
Conseguir aliados
CONSECUENCIAS DEL MOBBING …..
PARA LA VÍCTIMA
PARA EMPRESA
PARA LA SOCIEDAD
Ansiedad
Presencia de un miedo acentuado y continuo.
Sufrimiento de fracaso, impotencia, baja autoestima
Adicciones
Cuadros depresivos, incluso trastornos paranoides.
Diversas manifestaciones de patología psicosomática:
• Taquicardia• Dolor de cabeza• Mareos• Dolor de espalda,
cervical. • Dolores musculares.• Dolor torácico,
sudoración, sequedad
-
Hipersensibilidad a las
críticas
Desconfianza
Conductas de aislamiento,
retraimiento.
Conductas agresivas.
Sentimientos de
venganza.
Problemas de Relaciones interpersonales
Alto absentismo.
Disminución del rendimiento laboral.
Mal clima y ambiente de trabajo.
Pérdida de prestigio de la organización…
De 6500 bajas de IT , 1,71% de los casos era mobbing
Duración media de los Procesos de IT de 252 días.
Resultado 9.110 € por cada IT derivado de mobbing.
Estos datos 1. 850. 000 días perdidos y más de 52 millones por año, gastados en
IT
VÍAS DE SOLUCIÓN INTERNA
OB
JETO
Rie
sgo
Normativa de Prevención de Riesgos Laborales
ART. 14ART. 14
La Ley de Prevención de Riesgos Laborales.
Recoge expresamente el deber empresarial de garantizar la seguridad y salud de los trabajadores relacionados con el trabajo. No se excluye ningún posible riesgo físico o psíquico
MEDIADOR
Ser neutral.
Debe pertenecer a una sección distinta a la el
conflicto.
Ser independiente y actuar con independencia.
Poseer autoridad y tomar decisiones.
Poseer formación específica en resolución de
conflictos y en manejo de acoso
¿Qué es?
Órgano paritario y colegiado de participación destinado a la consulta regular y periódica de las actuaciones de la empresa en materia de prevención de Riesgos Laborales.
Se va a constituir en empresas o centros de trabajo que cuenten con 50 o más trabajadores.
¿Quién lo forma?
Delegados de Prevención de una parte y por el empresario y/o sus representantes en número igual al de los delegados de prevención
Comité de seguridad y Salud Laboral
Competencias
Delegados de Prevención
Es el representante de los trabajadores con funciones específicas de en materia de prevención de riesgos en el trabajo
Son designados por y entre los representantes de los trabajadores
De 50 a 100 trabaja dores: 2 Delegados de Prevención
Recabar del empresario la adopción de medidas de carácter preventivo para mejorar los niveles de protección de la seguridad y salud de los trabajadores, pudiendo realizar propuestas al empresario, así como al Comité de Seguridad y Salud para su discusión en el mismo.
Realizar las visitas a los lugares de trabajo para ejercer una labor de vigilancia y control de las condiciones de trabajo pudiendo a tal fin, acceder a cualquier zona de los mismos y comunicarse durante la jornada con los trabajadores de forma que no altere el normal desarrollo del proceso productivo.
VÍAS DE SOLUCIÓN EXTERNAS
• INSPECCIÓN DE TRABAJO
• ACCIONES LEGALES:
* POR VÍA DE LO SOCIAL* POR VÍA DE LO PENAL* POR VÍA DE LO CIVIL
La Constitución Española
El Estatuto de los trabajadores.
El Código Penal
El Código Civil
LA CONSTITUCION ESPAÑOLA
ART. 15 Derecho a la Integridad
Física y Moral
ART. 10 CE
LA DIGNIDAD DE LA PERSONA
ART. 10 CE
LA DIGNIDAD DE LA PERSONA
Art. 18.1
Derecho al Honor
Art. 4.2.e
Derecho a su intimidad y a la consideración debida
A su dignidad
Art. 4.2.e
Derecho a su intimidad y a la consideración debida
A su dignidad
ART 4.2.dDerecho
a su integridadFísica
ART 4.2.dDerecho
a su integridadFísica
Estatuto De los Trabajadores
Art. 4.2.dDerecho a una
adecuada Política de seguridade higiene
Art. 173.1
Trato degradante
Art. 173.1
Trato degradante
Art. 175
Trato degradante entre funcionarios
Art. 175
Trato degradante entre funcionarios
Art. 311Delitos contra los derechos
de los trabajadores
Art. 311Delitos contra los derechos
de los trabajadores
El Código Penal
POR LA VÍA DE LO SOCIAL:
Dependiendo del objetivo del Trabajador:
• DEMANDA POR TUTELA DE LOS DERECHOS FUNDAMENTALES
• EXTINCIÓN DEL CONTRATO DE TRABAJO POR INCUMPLIMIENTO GRAVE DE SUS OBLIGACIONES.
FIN