Házi gondozó Szakmabemutató információs mappa

FELELŐS KIADÓ: PIRISI KÁROLY

KÉSZÍTŐ: KANOA CONSULTING

PÁLYAORIENTÁCIÓS LEKTOR: HARKÁNYI ADRIENNE INTERJÚALANY: NAGYNÉ KUTOR VERONIKA SZAKMAI LEKTORÁLÁS: BOCSKA KRISZTINA

A SZAKMAISMERTETŐ MAPPA A TÁMOP 2.2.2 – „A PÁLYAORIENTÁCIÓ RENDSZERÉNEK TARTALMI ÉS MÓDSZERTANI FEJLESZTÉSE” PROJEKT KERETÉBEN KERÜLT KIDOLGOZÁSRA.

PROGRAMVEZETŐ: BORBÉLY-PECZE TIBOR BORS

A PROJEKT AZ EURÓPAI UNIÓ TÁMOGATÁSÁVAL, AZ EURÓPAI SZOCIÁLIS ALAP ÉS A MAGYAR ÁLLAM TÁRSFINANSZÍROZÁSÁVAL VALÓSUL MEG.

FOGLALKOZTATÁSI ÉS SZOCIÁLIS HIVATAL 2010

www.afsz.hu www.epalya.hu

www.eletpalya.afsz.hu

Tartalomjegyzék

A. Feladatok és tevékenységek B. Követelmények C. Szakképzés D. Kereseti lehetőségek, elhelyezkedési kilátások E. Egyéb információs források

Feladatok és tevékenységek

A következő kérdésekre kaphat választ: Melyek a jellemző feladatok, tevékenységek ebben a szakmában? Milyen anyagokkal, eszközökkel kell dolgoznia? (anyagok, szerszámok, műszerek, gépek…) Hol végzi a munkáját? (szabadban, műhelyben, irodában, üzletben…) Munkája során kikkel kerül kapcsolatba, kikkel van dolga? (vevő, ügyfél, kolléga…)

FELADATOK ÉS TEVÉKENYSÉGEK Házi gondozó

A-1

„Mindjárt születésünk pillanatában szüleink jóságára, gondoskodására

szorulunk. Később, amikor betegségek gyötörnek minket és megöregszünk,

megint mások jóságára, gondoskodására leszünk utalva. Mivel életünk

kezdetén és végén mások törődnek velünk, hogyan tudnánk mi életünk derekán

nem törődni másokkal?”

/Tendzin Gjaco, dalai láma /

A szociális gondoskodás egyidős az emberiséggel. Babilóniában Hammurapi

már i. e. 1750-ben kötelezővé tette a segítségadást törvénykönyvében.

Az ókori államokban az állam ellátási kötelezettségéről külön törvények

születtek. Arisztotelész írásaiból kiderül, hogy a munkaképtelenséget egy

törvény alapján a tanács vizsgálta felül, és a rokkantaknak az államtól ellátás

járt. Athénban az intézményes gyógyítás része volt az úgynevezett aggok

háza, ahol az időseket és az egyedülálló polgárokat gondozták. A

hadirokkantak, háborúban megsebesült polgárok pedig jutalmat kaptak a haza

védelméért, valamint ingyenes orvosi kezelést, illetve a szükséges

gyógyszereket. Az özvegyek és árvák felett az állam gyámságot vállalt.

Az i. e. I. században, Rómában a közegészségügyi ellátáshoz tartoztak az

elterjedt közfürdők. Ezek a test és a szellem felüdülését egyaránt szolgálták.

Magyarországon a szociális gondoskodás törvényi szabályozásával először I.

István király foglalkozott. Az özvegyek és árvák érdekeinek védelmére első

törvénykönyvében nagy hangsúlyt fektetett. Később I. László

rendelkezéseiben a halottak kötelező eltemettetéséről intézkedett. Az

Aranybullában pedig az özvegyek védelméről is szó esik.

A gondoskodás az idősekről, elesettekről természetesen minden korban,

minden társadalomban az adott gazdasági-politikai háttértől függően változik.

A feudális középkorban például a szegénygondozást elsősorban a családra

FELADATOK ÉS TEVÉKENYSÉGEK Házi gondozó

A-2

vagy rokonokra, máshol a foglalkozási közösségekre (pl. céhek), ismét

máshol a társadalom szervezeteire bízták. A társadalmi gondoskodás főleg az

egyházak, ezen belül leginkább a szerzetesrendek feladata volt. Az utasoknak,

szegényeknek, betegeknek a középkori Magyarországon például a

szerzetesrendek nyújtottak támogatást.

Alapvetően minden korban a gazdasági-politikai háttér határozza meg, milyen

maga az egészségügyi rendszer, miből és hogyan finanszírozzák, milyen

szolgáltatásokat kínál.

Napjainkban ezen a téren az Európai Unió legtöbb tagországa, hasonló

problémákkal küzd:

• az egészségügyi kiadások növekednek,

• jellemző a lakosság elöregedése,

• fokozódnak a fogyasztói elvárások,

• egyre növekszik az igény a szociális juttatások, szolgáltatások

igénybevételére.

A magyar szociális rendszerben az ellátásokat három fő szereplő biztosítja: az

állam, az önkormányzatok, illetve a civil, vagy más néven nonprofit szektor.

2001-től a személyes gondoskodás keretébe tartozó alap- és szakellátási

feladatok módosultak a szociális intézményi hálózaton belül. A lakhelyüket

elhagyni nem képes vagy nem akaró időskorúak körében egyre nagyobb lett

az igény a házi gondozók által nyújtott úgynevezett házi segítségnyújtásra és

gondozásra. A szociális ellátás egyik speciális területe a házi gondozás. A

munkakört S. Márta házi gondozó segítségével ismerhetjük meg.

FELADATOK ÉS TEVÉKENYSÉGEK Házi gondozó

A-3

Melyek a jellemző feladatok, tevékenységek ebben a szakmában?

1. A házi gondozó munkakörének fő célja, hogy szakszerűen részt vegyen

a házi segítségnyújtási szolgáltatások, gondozási feladatok ellátásában.

Munkájukat igénybe vehetik mindazok, akik egészségi állapotuk,

valamint idős koruk miatt rászorult személyek, otthonukban önmaguk

ellátására saját erőből nem képesek, és hozzátartozóik nem

gondoskodnak róluk.

„Igazán nagy kihívás olyan emberekkel foglalkozni, akik folyamatos

segítségre szorulnak, akiken megesik az ember szíve, vagy akiken nem

tudunk segíteni, bármennyire is megteszünk minden tőlünk telhetőt” –

mondja S. Márta.

A házi segítségnyújtás célja, hogy az egyedül, család nélkül élő idős ember

saját otthonában, biztonságban élhesse mindennapjait. Fontos feladat a

betegségek és a szociális problémák megelőzése, illetve a meglévők

kezelése. Az alapfeladatok közé tartozik:

• a gondozást igénylő életvitelének felmérése

• önellátási képességének megfigyelése

• problémáinak pontosítása

• erőforrásainak feltárása (pl. természetes támogatók, családtagok,

rokonok)

• a szolgáltatást igénybevevő pszichés és egészségügyi

problémáinak felmérése

• tájékoztatás az elérhető szolgáltatásokról és azok anyagi

vonzatáról

• az egyénre szabott gondozási és ápolási terv készítése

• a napi étel- és italfogyasztás, az alvás mennyiségének nyomon

követése

FELADATOK ÉS TEVÉKENYSÉGEK Házi gondozó

A-4

• a szolgáltatást igénybevevő mobilizálása (pl. séták)

• az elrendelt gyógyszerek bevételének figyelemmel kísérése

• segítő beszélgetések folytatása

• a napi konfliktusok megoldásának elősegítése

• a válsághelyzet, veszélyeztető állapot észlelése

A szakember ügyel a gondozott fizikai, mentális és egészségügyi állapotára,

ennek megerősítéséhez testre szabott segítséget igyekszik nyújtani. A házon

belül végzett tevékenységének alapja az ápolás, az orvos előírása és

útmutatása mellett. Gondoskodik a kulturált környezetről és az alapvető

személyi higiéniáról (mosás, takarítás, fürdetés). Segít a bevásárlásnál, a

gyógyszerek felíratásában, kiváltásában, adagolásában. Közreműködik

továbbá az étkeztetésnél, kiszállítja, melegíti az ételt.

Szükség esetén elsősegélyt nyújt, elhárítja a vészhelyzetet.

S. Márta a következőket mondja: „Sajnos hiába vagyunk kistérségi központ,

anyagi okok miatt nálunk még nem működik a jelzőrendszeres

segítségnyújtás, pedig lenne rá igény. Ez az eszköz arra szolgálna, hogy a

saját otthonukban élő, egészségi állapotuk és szociális helyzetük miatt

rászoruló, a segélyhívó készülék megfelelő használatára képes időskorúak

vagy fogyatékosok, illetve pszichiátriai betegek krízishelyzeteit el lehessen

hárítani.”

A jelzőrendszeres segítségnyújtás alapja egy kisméretű, nyakba akasztható

készülék, amely a segélyhívó gomb megnyomása után azonnal jelez az adott

intézménynek a hirtelen felmerülő, gyors segítséget igénylő problémák

esetén. Ez lényegesen megnövelné a gondozottak biztonságérzetét, ám ezért

a szolgáltatásért már fizetnie kellene az igénylőnek.

2. Részt vesz az egyéni és csoportos szabadidős, rehabilitációs és

FELADATOK ÉS TEVÉKENYSÉGEK Házi gondozó

A-5

prevenciós programok, illetve táborok szervezésében.

Az idősek gondozásán kívül munkakörébe tartozik azon pszichés, illetve

mentális gondokkal küzdők és szenvedélybetegek, fogyatékos személyek

ápolása, akik állapotukból adódóan az önálló életvitellel kapcsolatos

feladataik ellátásához segítséget igényelnek, de egyébként önmaguk ellátására

képesek. A gondozó a különböző speciális foglalkozásokon a megelőzésről

nyújt információkat a szociális és egészségügyi prevencióhoz. (Pl. szociális

prevenció, ha erősíti az idegenekkel szemben érzett fenntartást. Egészségügyi

prevenció, ha egészséges életmódra nevel.). Személyre szabott tájékoztatást

ad ellátottjainak az utógondozásról, a veszélyesnek minősülő környezeti

hatások elkerüléséről. Ilyenkor a gondozottak az egészségfejlesztéssel,

életmód-változtatással kapcsolatos kérdéseiket is feltehetik. A mentális

gondozás ebben az esetben is nagyon fontos.

A házi gondozó a terápiás foglalkozások előtt felméri a gondozott általános és

speciális szükségleteit. Az állapot javítása és szinten tartása érdekében

kidolgozza az eredményes kezelés, gondozás legmegfelelőbb módozatait.

Különböző terápiás foglalkozásokat szervez, és tájékoztató jellegű

előadásokat tart a szenvedélybetegeknek, pszichiátriai betegeknek,

fogyatékossággal élőknek és hátrányos helyzetű gyerekeknek.

A prevencióval (megelőzéssel) kapcsolatos programokon a gondozottak

tájékoztatatást kapnak a következőkről:

• a szenvedélybeteggé válás folyamata, főbb típusai, megjelenési formái,

személyiség-lélektani jellegzetességei

• a drogok típusai, hatásmechanizmusai, háttérbetegségek, elvonási

tünetek

• az alkoholfüggősség betegség-koncepciója, fokozatai, testi és

pszichiátriai következményei, elvonási tünetek

FELADATOK ÉS TEVÉKENYSÉGEK Házi gondozó

A-6

• a pszichiátriai és szenvedélybetegségek prevenciójára szerveződött

egyéb ellátórendszerek elérhetőségei és igénybevételük feltételei

(telefonszolgálat, szakkonzultációs központ, védett szállás, egyéb

önsegítő és civil szervezetek)

Szocializációs, rehabilitációs programok:

• önismereti csoportfoglalkozás

• konfliktus-, agresszió-, stresszkezelés csoportfoglalkozás

• a beilleszkedést, újrakezdést segítő csoportfoglalkozás

szocializációs

• egészséges életmódra ösztönző, életvezetést segítő

csoportfoglalkozás

Márta szerint „a legnépszerűbb program a bentlakásos nyári tábor hátrányos

helyzetű és fogyatékos gyermekeknek. Ezt az Európai Unió támogatásával

létrejött, Társadalmi Megújulás Operatív Program keretében szervezzük meg

évről-évre. A gyerekek itt szakemberek vezetése mellett tölthetik el

szabadidejüket kreatív tevékenységekkel, például batikolással,

ékszerkészítéssel, játékos fejlesztő foglalkozásokkal, speciális

mozgástevékenységgel. Ezenkívül személyiségfejlesztő, valamint önsegítő,

közösségépítő csoportfoglalkozásokon vesznek részt, ahol segítenek nekik

megoldani beilleszkedési, kapcsolatteremtési, tanulási problémáikat.”

3. Ellátja az ápolással, ellátással kapcsolatos adminisztratív feladatokat.

Segít a gondozottnak összeállítani az igényelt szociális juttatáshoz és

szolgáltatáshoz szükséges hivatalos dokumentációt.

Aktív szerepet vállal az egyéni gondozási terv elkészítésében. Minden

ellátottról naprakészen kell vezetnie a gondozási naplót. Ebben szerepelnek a

FELADATOK ÉS TEVÉKENYSÉGEK Házi gondozó

A-7

személyes adatok, valamint hogy milyen tevékenységet végzett a gondozó, ez

mennyi időt vett igénybe, milyen a szolgáltatást igénybe vevő állapota. A

most hatályban lévő jogszabályok szerint egy gondozóhoz kilenc ellátott

személy tartozhat, és legfeljebb napi 4 órát tölthet el egy betegnél. Ezen kívül

szükség esetén intézi a beköltözést a bentlakásos szociális intézménybe. Igény

szerint levelet ír a hatóságoknak, személyesen jár el a hivatalokban a

gondozott nevében. Tulajdonképpen kapocsként szolgál az ellátó rendszer és

az önkormányzat között. Általában a következő szociális ügyek intézésében

nyújt segítséget:

• időskorúak járadéka,

• különféle szociális segélyek,

• ápolási díj hozzájárulás,

• átmeneti lakásfenntartási támogatás,

• közgyógyellátásra jogosultság,

• temetési segély igénylése.

Milyen anyagokkal és eszközökkel kell dolgoznia?

A napi teendők ellátásához elengedhetetlen kellékek a gumikesztyű, a

vérnyomás- és vércukormérő. Fertőző betegek esetében maszkot kell

használni. Szükséges még a fecskendő, az infúzió beadásához szükséges

eszközök, általános egészségnyújtásra alkalmas alapfelszerelések. Utóbbiak

közé tartoznak a sebkezeléshez, felfekvéshez, fájdalomcsillapításhoz tartozó

anyagok, gyógyszerek.

Munkaruha használata nem kötelező, de a munkáltató biztosíthatja, ha van rá

keret. A kisebb településeken általában saját kerékpárral közlekednek a

gondozók. A gondozói tevékenység során az ellátott háztartásában fellelhető

eszközöket használja (pl. a takarításhoz, fürdetéshez szükséges eszközöket).

FELADATOK ÉS TEVÉKENYSÉGEK Házi gondozó

A-8

Az irodában a gondozó a gondozási naplót lefűzi és iktatja, majd

elektronikusan is rögzíti a az úgynevezett TSZG-programba. A betűszó a

Területi Szociális Gondozási program rövidítése, ez egy megyei szinten

lekövethető adatbázis. Cél, hogy a jövőben kiépítsék az Európai Unióban már

működő integrált, országos szintű adatbázist. Ebben a rendszerben minden

egyes ellátott rendelkezik egy szociális regiszterszámmal. A szám alapján

pontosan követhető, milyen szolgáltatásokat vett igénybe korábban, milyen

segély jár neki, milyen betegségekben szenved, milyen állandó gyógyszereket

szed. Az adatbázis természetesen tartalmazza a személyes adatokat is.

Hol végzi a munkáját?

A munkaidő nagy része a szakápolási teendők, a feladatok jellege miatt a

gondozott lakókörnyezetében telik. Az ellátással kapcsolatos további

tevékenységeket az ápoló az igényelt szolgáltatás jellegétől függően

szakorvosi rendelőben, gyógyszertárban, postán, boltban, illetve különböző

hivatalokban végzi. Az adminisztrációs feladatokat irodában látja el.

Munkaideje kötött, törvényben szabályozott. Túlóráznia csak vészhelyzetben

kell. A kisebb településeken nem megoldott az ügyeleti rendszer, ezért több

műszakos vagy hétvégi munkavégzésre általában nincs szükség.

Munkája során kikkel kerül kapcsolatba, kikkel van dolga?

Napi rendszerességgel elsősorban a gondozottakkal találkozik. Kapcsolatba

kerül részben a szomszédokkal, és ha vannak, akkor a hozzátartozókkal is. Az

intézményen belül közvetlen vezetőjével, valamint a hasonló munkakört

betöltő kollégákkal működik együtt, megbeszéléseken, értekezleteken,

utasítások átvételekor.

Külső kapcsolatok:

FELADATOK ÉS TEVÉKENYSÉGEK Házi gondozó

A-9

• Szociális és Munkaügyi Minisztérium

• Regionális Közigazgatási Hivatal Megyei Kirendeltsége

• Megyei Egészségbiztosítási Pénztár

• Állami Népegészségügyi és Tisztiorvosi Szolgálat

• Szociálpolitikai és Munkaügyi Intézet

• Magyar Államkincstár Megyei Területi Igazgatósága

• Intézményen belüli szakmai egységek

• Házi orvosok, szakorvosok, gyógyszertár

• Területileg illetékes kórház

• Egyházak, temetkezési vállalatok

• Vendéglátóipar, kereskedelmi egységek, boltok

Követelmények

A következő kérdésekre kaphat választ: Milyen fizikai igénybevétellel, megterheléssel jár a munkavégzés? Milyen környezeti ártalmakkal, hátrányokkal járhat a szakma gyakorlása? Milyen egészségügyi követelményeket támaszt ez a szakma? Milyen egyéb tulajdonságok megléte kedvező ebben a szakmában? Milyen tantárgyakban kell jó eredményt elérni ehhez a szakmához? Milyen érdeklődési kör a legelőnyösebb ebben a szakmában?

KÖVETELMÉNYEK Házi gondozó

B-1

Milyen fizikai igénybevétellel, megterheléssel jár a munkavégzés?

A gondozó idejének jelentős részét a közlekedés teszi ki. Ehhez megfelelő

állóképesség szükséges. Állandóan magával viszi az egészségügyi táskát,

speciális esetben pedig további műszereket is, pl. gyógylámpát. Határozott

fizikai terheléssel jár a betegek emelése, fürdetése. Egyes helyszínekre éppen

ezért párban járnak a dolgozók. A kliensek rendszeres mozgatása, cipelése

igencsak megterheli a vállakat, gerincet, és hat az ízületekre is. Nehezíti a

feladatellátást, hogy a lakásokban sokszor nincsenek meg a megfelelő

körülmények, eszközök a gondozáshoz, takarításhoz. Előfordul, hogy a

gondozónak kell behordani a fát a tüzeléshez. A járóképes betegeket

egészségügyi séta keretében elkísérik a helyi szakrendelőbe. Ügyintézéskor

számos intézményt felkeresnek.

Milyen környezeti ártalmakkal, hátrányokkal járhat a szakma

gyakorlása?

A gondozott lakhelyéhez kapcsolódó feladatok végzésekor hátrányt jelenthet

a hiányos lakásfelszereltség. Nehezíti az ápolást, ha nincsenek például

megfelelő eszközök a fürdetéshez. Különféle kisebb-nagyobb háztartási

balesetek érhetik a gondozót (pl.: elcsúszhat, miközben segít tisztálkodni,

áramütés érheti elektromos eszközök használatakor). A betegek esetleges

agresszív viselkedése fizikai sérülést is okozhat. A fertőző betegek

gondozásakor a kötelező előírások betartásával kerülhető el a fertőzésveszély.

A maszk viselése ilyenkor kötelező, más beteget nem látogathat a kezelés

időtartama alatt a gondozó. Nehézséget okoz továbbá, ha a beteg nem

működik együtt, pl. nem hajlandó bevenni a gyógyszerét. Kényszeríteni nem

lehet a pácienst, de az ilyen eseteket feltétlenül jelenteni kell az illetékesnek.

Veszélyforrás lehet még a fizikai és érzelmi sérülés, idegi megterhelés.

KÖVETELMÉNYEK Házi gondozó

B-2

Fennállhat a kiégés veszélye, jelentkezhet a tehetetlenség érzése. Az emberi

sorsok nyomasztó terhének viselése nagy idegi, pszichés megterhelést jelent.

Milyen egészségügyi követelményeket támaszt ez a szakma?

A foglalkozás gyakorlását

kizáró egészségi tényezők:

• ép hallást igénylő munka végzésére nem

alkalmas

• együttműködést kívánó munkát nem

végezhet

• érzelmi megterheléssel járó munkát nem

végezhet

A foglalkozás gyakorlását

korlátozó egészségi

tényezők:

• jó beszélőképességet igénylő munka

végzésére nem alkalmas

• kézi anyagmozgatással járó munka

végzésére nem alkalmas

• karok/kezek/ujjak fokozott használatát

igénylő munkát nem végezhet

• váltakozó/gyakori utazást igénylő

munkahelyen munkát nem végezhet

KÖVETELMÉNYEK Házi gondozó

B-3

A házi gondozónak évente meg kell jelennie egészségügyi alkalmassági

vizsgálaton. Kötelező a BCG-teszt a TBC elkerüléséért, valamint a rendszeres

tüdőszűrés. A megfelelő feladatellátás feltétele többek között az ép hallás, az

ép szemek, erős kéz, megfelelő fizikai erőnlét. Fontos a jó beszédkészség is,

hiszen a tennivalók többsége a gondozottal történő kommunikáción,

igényeinek felmérésén alapul. Szemüveget, kontaktlencsét vagy

hallókészüléket használók dolgozhatnak ebben a szakmában, ha megfelelően

és segítség nélkül el tudják látni a feladataikat. A megváltozott

munkaképesség befolyásoló tényező lehet ebben a tevékenységben. A súlyos

testi és a szellemi fogyatékosság kizáró ok. Mozgásában korlátozott személy

sem tudja szakszerűen ellátni ezt a munkakört a fizikai megterhelések miatt.

Enyhe beszédhibásak (pl. dadogás) végezhetik az ápolást, ha ez a

kommunikációban, a tájékoztatásban nem okoz értési nehézségét.

Milyen egyéb tulajdonságok megléte kedvező ebben a szakmában?

Márta szerint „fontos, hogy szeresse az embereket, aki ezt a szakmát

választja, de ez önmagában még nem elégséges. A házi gondozónak sok

türelemre, megértésre, empátiára van szüksége. És arra is, hogy az adott

pillanatban függetleníteni tudja magát a segített személy helyzetétől.”

A házi gondozói munka megköveteli a toleranciát, az emberszeretetet,

ugyanakkor a határozott fellépést. Precizitás és szakértelem szükséges az

ápolásban. A fizikai és lelki terhelhetőség alapvető tényező. Gyors reakció és

problémamegoldó képesség kell, főleg a vészhelyzetek elhárításában és az

elsősegélynyújtásban. Elengedhetetlen a hatékony konfliktuskezelés az

előforduló agresszivitással szemben. Szükséges még a magas fokú empátia, a

szociális érzékenység, a megbízhatóság, felelősségvállalás.

Elvárt szakmai ismeretek:

KÖVETELMÉNYEK Házi gondozó

B-4

- alapfokú pszichológiai és szociológiai ismeretek,

- kórélettan, anatómiai ismeretek, alapvető betegségek felismerése,

- gyógyszerismeret,

- környezet-, munka- és tűzvédelmi ismeretek.

Elvárt szakmai készségek:

- jártasság gyakorlati gondozásban;

- mentális gondozási ismeretek gyakorlati alkalmazása;

- a gondozotthoz igazodó kommunikációs szint alkalmazása;

- titoktartási kötelezettség betartása;

- takarítás, háztartási gépek működésének ismerete.

Milyen tantárgyakban kell jó eredményt elérni ehhez a szakmához?

A munkakör betöltéséhez szükséges követelmények a nyolc általános

elvégzése, de egyre nagyobb az érettségivel, valamint a szociális gondozó és

ápoló tanfolyammal rendelkezők száma. A szakmában alapvető elvárás a

folyamatos szakirányú képzés. Ha valaki az Európai Unió területén szeretne

állást vállalni, vagy további tapasztalatokat szerezni, akkor eleget kell tennie

az Europass kiegészítő bizonyítvány követelményeinek. Naprakész

információkkal kell rendelkeznie a gyógyítás és az egészségügy területén.

Követnie kell az ápolási feladatokkal kapcsolatos technikai fejlődést, és az

eljárásbeli módszerek változását. Jártasnak kell lennie a biológia,

pszichológia, szociológia és a kommunikáció területén.

Milyen érdeklődési kör a legelőnyösebb ebben a szakmában?

Alapvető elvárás a házi gondozóval szemben a szociális érzékenység,

valamint az empátia. Az emberközpontú szemléletmód, az önzetlen

KÖVETELMÉNYEK Házi gondozó

B-5

segítségnyújtásra való hajlam és a türelem fontos az elesett, gondozásra

szoruló, gyakran súlyos betegségekkel küzdő kliensekkel szemben. Szükséges

még az elhivatottság, a nagyfokú felelősségérzet. A szakterület érzékeny

pontja a személyes kapcsolat kialakítása, a bizalom kiépítése a gondozó és a

gondozott között.

„Azoknak tudom ajánlani ezt a pályát, akik szívesen dolgoznak emberekkel.

Akik elhivatottak, örömet okoz nekik, ha a rászorulókon segíthetnek, és

mindezt megfelelő szakmai tudással képesek kiegészíteni” – mondja Márta.

Szakképzés

A következő kérdésekre kaphat választ: Mit kell tanulni a szakképzés során? Hol történik a szakképzés? Milyen iskolai előképzettségre van szükség? Mennyi ideig tart a szakképzés? Milyen költségekkel jár a képzés, és kapható-e támogatás? Mekkora a képzésbe felvehető létszám?

SZAKKÉPZÉS Házi gondozó

C-1

Alapadatok:

A szakképesítés pontos megnevezése: Szociális gondozó és ápoló

Kevés szakmára mondjuk, hogy nemes és szép. A házi gondozóé ezek közé

tartozik. Szeretetteli foglalkozás, hiszen odafigyelést, empátiát igényel. A

gondozó segíti az ellátást igénybe vevő fizikai, mentális, szociális

szükségleteinek kielégítését, élethelyzetének és egészségi állapotának

megfelelően. Meglévő képességeik fenntartásával, felhasználásával,

fejlesztésével, biztosításával támogatja az ellátott, gondozására bízott

személyeket. Feladatköre magában foglalhatja:

• a háztartás vitelét (bevásárlás, takarítás, mosás, meleg étel biztosítása),

• a környezettel való kapcsolattartást (ide tartozhat a közüzemi

szolgáltatókkal való kapcsolattartás is),

• sok esetben a kezelőorvossal való kapcsolattartást, gyógykezelésben

való közreműködést is.

Mit kell tanulni a szakképzés során?

A Szociális gondozó és ápoló a Szociális gondozó szakképesítés egyik

elágazásképzése. (A másik elágazás: Fogyatékossággal élők gondozója.) Ezek

a foglalkozások jellemzően időskorú vagy fogyatékos emberekkel állnak

kapcsolatban, de ide tartozhat olykor az ilyen segítséget igénylő kisgyermekes

család is. Olykor szociális intézményben végzi munkáját, de leggyakrabban a

gondozott otthonában. Az e hivatásban tevékenykedőnek fel kell tudnia mérni

a gondozott ember sajátos, egyéni szükségleteit, és ennek megfelelően egyéni

szociális gondozást kell tudnia végezni. Mindezek mellett vezetni kell a

dokumentációt is, ami a gondozási, ápolási, fejlesztési tervet, illetve annak

megvalósulását jegyzi.

SZAKKÉPZÉS Házi gondozó

C-2

Ezeknek megfelelően a hallgatónak 4 olyan tanegységet / modult kell

elsajátítania, melyek tartalmazzák a fentebb leírt munkakörhöz szükséges

ismeretet. Ezek neve és száma:

• Gondozási ápolási alapfeladatok (1851-06);

• A sajátos szükségletek felmérésének feladatai az idősellátásban (1865-

06);

• Idősgondozási feladatok (1866-06);

• Az idősellátás adminisztrációja(1867-06).

A résztvevők a képzés végén minden modulból sikeres záróvizsgát tesznek

egy vizsgabizottság előtt. A szakmai vizsga írásbeli, gyakorlati és szóbeli

feladatokból áll.

A szakmai vizsgára bocsátás feltételei

Iskolarendszeren kívüli felnőttképzésekben, a személyes gondoskodás

területén dolgozók képzése esetén a feltétel a szakképesítés megszerzéséhez

szükséges követelménymodulok (4 tanegység) modulzáró vizsgájának

eredményes letétele. Szükséges a 120 órás szakmai készségfejlesztésről szóló

igazolás. Kell még továbbá egy olyan igazolás, amely arról szól, hogy a jelölt

400 órás gyakorlatot teljesített a szociális és egészségügyi ellátórendszer

intézményeiben, tereptanár végzettséggel rendelkező szakember irányításával.

Iskolarendszerű szakképzés esetén feltétel az utolsó szakképző évfolyam

eredményes elvégzése, amely egyenértékű a modulzáró vizsga eredményes

letételével. Itt is szükséges a 120 órás, szakmai készségfejlesztésről szóló

igazolás, valamit egy másik igazolás, amely a központi programban előírt

gyakorlat teljesítéséről szól. Ez utóbbit a demonstrációs/gyakorló teremben,

valamint a szociális és egészségügyi ellátórendszer intézményeiben tereptanár

végzettséggel rendelkező szakember irányításával kell letölteni

(Forrás: 1/2010. (II. 5.) SZMM rendeletben kiadott szakmai és vizsgakövetelmény)

SZAKKÉPZÉS Házi gondozó

C-3

Hol történik a szakképzés?

A szakképzést iskolarendszerben és iskolarendszeren kívüli felnőttképzésben,

ún. OKJ-s tanfolyami keretek között egyaránt indítják a képző intézmények.

Ez utóbbiak szinte az ország minden nagyvárosában megtalálhatóak.

Milyen iskolai előképzettségre van szükség?

A képesítés megszerzésének előfeltétele a 10. (1998/99-es tanév előtt

végzetteknek: 8.) évfolyam sikeres befejezése. Egészségügyi alkalmassági

vizsgálat nem szükséges.

Szakmai előképzettség:

Nem szükséges.

Mennyi ideig tart a szakképzés?

2 év (legalább 18 hónap), kb. 2000 óra.

Milyen költségekkel jár a képzés, és kapható-e támogatás?

Az iskolarendszerben elvégzett szakképzés ingyenes, a nem

iskolarendszerben történő oktatás piaci alapú. A vállalkozások a tanfolyam

költségeit elszámolhatják a szakképzési hozzájárulás terhére. A tanfolyam ára

150.000 – 350.000 Ft között mozog.

Mekkora a képzésbe felvehető létszám?

Nincs államilag meghatározott keretszám.

A szakképesítéssel kapcsolatos részletes információk megismerhetők a

Nemzeti Szakképzési és Felnőttképzési Intézet honlapjának (www.nive.hu)

Szakképzési dokumentumok és Adatbázisok menüpontja alatt, valamint a

Nemzeti Pályaorientációs Portálon (www.eletpalya.afsz.hu).

Kereseti lehetőségek, elhelyezkedési kilátások

A következő kérdésekre kaphat választ: Hogyan alakult az átlagkereset a szakmában? Hányan szereztek szakképesítést az elmúlt időszakban? Hányan dolgoznak ebben a szakmában? Mekkora a munkaerő iránti kereslet ebben a szakmában? Hogyan alakult a munkanélküliek száma? Milyen más foglalkozási területre válthat át az ember viszonylag könnyen?

KERESETI LEHETŐSÉGEK Házi gondozó

D-1

Hogyan alakult az átlagkereset a szakmában?

A házi gondozóként dolgozó alkalmazottak havi bruttó átlagbére 109 000 Ft

körül alakult 2008-ban. Ezzel a kereseti kilátással a foglalkozás jövedelmi

viszonyai az országos átlagfizetéstől elmaradnak. Mivel a házi gondozó

tevékenység többnyire állami finanszírozású, így a hatályos helyi

önkormányzati rendeletek, illetve a törvények határozzák meg a kereseti

lehetőségeket.

Házi gondozó átlagkeresete

0

20 000

40 000

60 000

80 000

100 000

120 000

2000. 2002. 2004. 2006. 2008.

Országos átlagkeresetiadatok (bruttó Ft/hónap)Személyi alapbérOrszágos átlagkeresetiadatok (bruttó Ft/hónap)Teljes kereset

Forrás: http://www.epalya.hu/munka/foglalkozas.php

A foglalkozásra jellemző átlagkeresettel kapcsolatos információk

megtalálhatók az Állami Foglalkoztatási Szolgálat honlapján:

http://foglalkozasok.afsz.hu.

KERESETI LEHETŐSÉGEK Házi gondozó

D-2

Hányan szereztek szakképesítést az elmúlt időszakban?

A Nemzeti Szakképzési és Felnőttképzési Intézet adatai szerint évente 17

ember végzi el sikeresen a foglalkozás gyakorlásához szükséges kapcsolódó

képzéseket. A foglalkozás gyakorlásához azonban sokan a szakképesítés

megszerzése nélkül kezdenek hozzá, és az egyéb egészségügyi ápolói vagy

szociális munkás szakmából történő átvándorlás is jellemző.

Hányan dolgoznak ebben a szakmában?

A 2008-as adatok alapján az országban 2568 ember dolgozott házi gondozói

munkakörben.

Mekkora a munkaerő iránti kereslet ebben a szakmában?

Rövidtávú előrejelzés a szakma iránt mutatkozó keresletről: enyhe emelkedés

A házi gondozók iránt jelentkező igény tartós emelkedésével lehet számolni

az elkövetkező időszakban. Ennek legfontosabb oka, hogy idősödő

társadalomban élünk. A nyugdíjba vonulók között egyre többen rendelkeznek

megtakarítással, de folyamatos gondozást igényelnek. Mivel fizetőképes

kereslet megjelenése érzékelhető, így a házi gondozás piacán várhatóan

vállalkozások is megjelennek majd. Ez a folyamat a jövedelmi kilátásokat is

jelentősen befolyásolhatja. A statisztikai adatok ingadozó álláshely-

bejelentést mutatnak, viszont a diagramban egy hosszútávon érzékelhető

növekedés látható.

KERESETI LEHETŐSÉGEK Házi gondozó

D-3

0 100 200 300 400 500

2000.

2001.

2002.

2003.

2004.

2005.

2006.

2007.

2008.

Bejelentett Házi gondozó álláshelyek száma országosan (db/év)

Bejelentett álláshelyekszáma országosan (db/év)Bejelentett álláshelyekszáma

Forrás: http://www.epalya.hu/munka/foglalkozas.php

Az Európai Unió által működtetett EURES-portálon közzétett álláshirdetések

az EURES-tagoktól és partnerektől származnak, ezen belül is elsősorban az

európai állami foglalkoztatási szolgálatoktól. A weblapra 2005-től

fokozatosan felkerül valamennyi állás, melyet az európai állami

foglalkoztatási szolgálatok hirdetnek meg. Az álláshirdetések számos

foglalkozás művelőinek szólnak, valamint állandó és szezonális

munkalehetőségeket is kínálnak. Tájékoztatást nyújtanak továbbá többek

között a pillanatnyi kereseti lehetőségekről is az egyes országokban, köztük

természetesen Magyarországon is.

Elérhetőség: www.europa.eu.int/eures/index.jsp

Hogyan alakult a munkanélküliek száma?

Munkanélküliek számának változása 2008-ban: emelkedés

2007 óta lendületesen emelkedett a házi gondozói munkát kereső

KERESETI LEHETŐSÉGEK Házi gondozó

D-4

munkanélküliek száma. Az álláskeresők között a pályakezdők aránya

növekedett a legjobban. Ezek az adatok a szakma iránt jelentkező érdeklődés

emelkedésével magyarázhatóak, illetve az egészségügyi ellátórendszer

átalakításával. Utóbbi okból sokan keresnek új megélhetési forrást a házi

gondozói rendszer keretében.

0

50

100

150

200

250

300

350

2000. 2002. 2004. 2006. 2008.

Munkanélküli Házi gondozók száma

A foglalkozást keresőmunkanélküliek számaországosan (fő/év) Összesmunkanélküli és álláskereső

A foglalkozást keresőmunkanélküliek számaországosan (fő/év)Pályakezdő munkanélküliekés álláskeresők

Forrás: http://www.epalya.hu/munka/foglalkozas.php

További elhelyezkedésre, munkaerő-piaci tendenciákra vonatkozó adatok

érhetők el a www.afsz.hu weboldal Statisztika menüpontja alatt.

Milyen más foglalkozási területre válthat át az ember viszonylag könnyen?

• Idősgondozó • Szociális gondozó

• Szociális asszisztens • Szociális szakgondozó

Egyéb információs források

- Szakirodalom

- Kiadványok

- Elektronikusan elérhető információforrások

EGYÉB INFORMÁCIÓK Házi gondozó

E-1

Szakirodalom:

Bartal Anna Mária: Szociálpolitikáról alapfokon (NSZFI, 2007)

Az ápolási folyamatok alkalmazása lépésről lépésre, (Medicina, 2001)

Fritz Riemann: Az öregedés művészete (Háttér Kiadó, 1999)

Pszichiátriai mentálhigiénés szakápolástan (Medicina, 1999)

Hasznos információk az EUROPASS bizonyítványról:

Az Europass bizonyítvány a szakképzés során megszerzett szaktudást igazoló

dokumentum. Segítségével a munkaadók és továbbképző intézmények

könnyebben értelmezhetik a korábban már megszerzett szakképesítést. A

bizonyítvány leírja a képesítés megszerzője által folytatott, sikeresen lezárt

tanulmányok jellegét, szintjét, tartalmát. Olyan információkkal szolgál

továbbá tulajdonosa szakképesítéséről, amelyeket az eredeti bizonyítványban

nem tüntetnek fel:

• az adott képzésbe való belépés követelményei,

• megszerzett készségek és kompetenciák,

• az adott ország osztályzási skálája,

• továbbtanulás lehetséges következő szintje.

Formai szempontból az uniós szabványokat követi, és csak a szakképzést

igazoló dokumentummal együtt érvényes. A bizonyítvány részei:

• a szakképesítés megnevezése és annak (jelenleg) angol, illetve német

nyelvű fordítása,

• készségek és kompetenciák leírása,

• a bizonyítvánnyal betölthető foglalkozások köre,

• az eredeti bizonyítvány sorozatjele, sorszáma, a bizonyítvány

EGYÉB INFORMÁCIÓK Házi gondozó

E-2

kiállításának dátuma,

• a szakmai elméleti és gyakorlati tantárgyak megnevezése és osztályzata

az ötfokú osztályzási skálának megfelelően,

• a bizonyítvány megszerzésének hivatalosan elismert módjai.

A bizonyítványt a vizsgáztató intézmények adják ki. A kérelmező a

minimálbér havi összegének 5%-át kitevő térítési díjat fizet érte a

vizsgaszervezőnek.

A tájékozódást segítő kiadványok:

Felsőoktatási felvételi tájékoztató (Oktatási Minisztérium, Országos

Felvételi Iroda) évente megjelenő kiadvány.

A felsőfokú tanulmányokra készülő fiataloknak és felnőtteknek összeállított

tájékoztató, melynek segítségével választhatnak intézményt, szakot az

egyetemek és főiskolák világából.

Magyar Közlöny (Magyar Hivatalos Közlönykiadó Kft.)

A Magyar Közlönyből a szakképzéssel kapcsolatos hatályos jogszabályokról

lehet tájékozódni.

Felsőoktatási vizsgakövetelmények (Educatio Társadalmi Szolgáltató Kht.)

Évente megjelenő kiadvány.

A kötet az érettségi kormányrendelet által meghatározott kötelező és a

választható érettségi tárgyak követelményeit közli közép- és emelt szinten.

A választható tárgyak közül a gyakrabban választott és a felsőoktatási

intézményekbe bejutáshoz leggyakrabban szükséges tantárgyak

követelményeit ismerteti. A kötelező tárgyak vonatkozásában közli az

Országos Közoktatási Intézet által összeállított érettségi feladatsorokat és

azok megoldásait.

EGYÉB INFORMÁCIÓK Házi gondozó

E-3

További ajánlott kiadványok:

• 200 x szép szakma (MFPI, letölthető kiadvány 2010)

• Foglalkozások Egységes Osztályozási Rendszere – FEOR-08 (KSH,

2011. január 1-jén lép hatályba)

• Iskolaválasztás előtt 2010 (MFPI, Bp., évente megjelenő kiadvány)

• Országos Képzési Jegyzék (NSZFI, Bp., 2009)

• Százszorszép szakma (MFPI, Bp., letölthető kiadvány 2009)

Ajánlott honlapcímek:

www.afsz.hu – az Állami Foglalkoztatási Szolgálat honlapja

www.budapestedu.hu/palyavalasztas – Fővárosi Oktatási Portál: hírek,

rendezvények, dokumentumok

http://ec.europa.eu/eures – az európai állás- és tanulmányi lehetőségekkel

kapcsolatos információk felkutatását megkönnyítő portál

http://ec.europa.eu/ploteus – a PLOTEUS (Portal on Learning Opportunities

throughout European Space) az európai tanulási lehetőségekről informál

www.epalya.hu – az Állami Foglalkoztatási Szolgálat pályaorientációs és

pályakorrekciós információs bázisa

www.fisz.hu – a Felvételi Információs Szolgálat (FISZ) portáloldala

www.felvi.hu – az Országos Felsőoktatási Információs Központ honlapja

www.fovpi.hu – a Mérei Ferenc Pedagógiai Intézet honlapja; számos

információt, szolgáltatást kínálnak a pályaválasztással kapcsolatban

http://portal.ksh.hu – a Központi Statisztikai Hivatal honlapja, számtalan adat,

információ, kimutatás többek között a munka világával kapcsolatban

www.nive.hu – a Nemzeti Szakképzési és Felnőttképzési Intézet honlapja

www.nyak.hu – a Nyelvvizsgáztatási Akkreditációs Központ honlapja

www.npk.hu – a Nemzeti Pályainformációs Központ honlapja

EGYÉB INFORMÁCIÓK Házi gondozó

E-4

www.ofi.hu az Oktatáskutató és Fejlesztő Intézet honlapja

www.oh.gov.hu – az Oktatási Hivatal honlapja

www.okm.gov.hu– az Oktatási és Kulturális Minisztérium honlapja

www.scholarship.hu – a Magyar Ösztöndíj Bizottság honlapja. Információk

külföldi ösztöndíjakról

www.sulinet.hu – Az Educatio Társadalmi Szolgáltató Nonprofit Kft.

honlapja; információk és szolgáltatások többek között diákoknak,

hallgatóknak

www.szmm.gov.hu – a Szociális és Munkaügyi Minisztérium honlapja

www.tka.hu – a tudásközpontként működő, az EU-s támogatásokról

képzéseket nyújtó, nemzeti nemzetközi oktatási-képzési pályázati

programokat kezelő Tempus Közalapítvány honlapja A gazdaság által igényelt szakmákról információk a következő oldalon

szerepelnek: http://www.oh.gov.hu/szakkepzes/szakiskolai-osztondij.