implantación de
TRANSCRIPT
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA DE SISTEMAS
INTEGRANTES:
Daniel Bautista C.I 21.444.344
Humphrey Montero C.I 22.287.576
Antonio Gomes C.I 23.919.225
Vicente Hurtado C.I 24.387.698
Nasser Ortega C.I 24.815.373
Ing. Carla Hennig.
Análisis y Diseño de Sistemas II
El concepto de crecimiento de la empresa se refiere a
modificaciones e incrementos de tamaño que originan que ésta sea
diferente de su estado anterior. Es decir, se han producido aumentos en
cantidades y dimensiones, así como modificaciones en sus características
internas (en cuanto a su estructura económica y organizativa). Estos
aumentos se pueden reflejar en todas o varias de las siguientes variables:
Análisis Costo y Beneficio del sistema, conveniencia financiera,
proyección de Negocio, costos Iniciales, desarrollo y ventas, beneficios
tangibles e intangible).
Está definido como:
Disciplina técnica a utilizarse para evaluar, o ayudar a evaluar, en el
caso de un proyecto o propuesta, que en sí es un proceso conocido
como evaluación de proyectos.
Planteamiento informal para tomar decisiones de algún tipo, por
naturaleza inherente a toda acción humana.
El costo-beneficio es una lógica o razonamiento basado en el principio
de obtener los mayores y mejores resultados al menor esfuerzo
invertido, tanto por eficiencia técnica como por motivación humana.
Se aplica a obras sociales, proyectos colectivos o individuales,
empresas privadas, planes de negocios, etc., prestando atención a la
importancia y cuantificación de sus consecuencias sociales y/o
económicas.
Mientras que la relación costo-beneficio (B/C), también conocida
como índice neto de rentabilidad, es un cociente que se obtiene al dividir
el Valor Actual de los Ingresos totales netos o beneficios netos (VAI) entre
el Valor Actual de los Costos de inversión o costos totales (VAC) de un
proyecto.
B/C = VAI / VAC
Según el análisis costo-beneficio, un proyecto o negocio será
rentable cuando la relación costo-beneficio es mayor que la unidad.
B/C > 1 → el proyecto es rentable
Pasos necesarios para hallar y analizar la relación Costo-
Beneficio:
1) Hallar costos y beneficios
2) Convertir costos y beneficios a un valor actual
3) Hallar relación Costo-Beneficio
4) Comparar con otros proyectos
Evalúa si la rentabilidad de los
recursos invertidos en un
determinado proyecto es
adecuada
No necesariamente, un proyecto
que se encuentre conveniente es
posible que la rentabilidad sea muy
alta pero que no se disponga de
recursos suficientes en determinada
fecha de desarrollo del proyecto.
Se utilizan medidas
simples para evaluar las
Conveniencias
Financieras.
Periodo de repago o el
rendimiento anual , o de
mayor refinamiento como la
taza interna de retorno, valor
presente neto , etc.
Es un aspecto fundamental de cualquier negocio, por lo que es
importante que el emprendedor o el dueño de negocios tanto sencillos
como complejos se apoyen con herramientas de informática para tener
sus proyecciones financieras y así poder tomar mejores decisiones en un
entorno económico
En ocasiones, aún con un buen nivel de ventas, pequeñas y
medianas empresas que no hacen tangible su éxito y solamente los
dueños conocen el negocio y saben lo que le depara el futuro a la
empresa, si habrá ventas o nuevos contratos, o la posibilidad de abrirse
paso en nuevos mercados con nuevas oportunidades.
Tal vez se encuentran ante una excelente oportunidad de negocio
y no la pueden visualizar porque no cuentan con la información necesaria
para ubicarla.
IMPORTANCIA
1) Son un soporte necesario en la presentación del plan de negocios de una empresa,
línea de negocio o producto.
2) Las proyecciones financieras constituyen un elemento importante en la toma de
decisiones.
3) Se puede (debe) aplicar a todo tipo de empresas.
4) El horizonte de tiempo se puede especificar.
5) Ajustar a las características y necesidades de la empresa / proyecto.
6) A partir de un escenario base, se pueden crear análisis de sensibilidad y tener
diferentes escenarios.
7) Permiten ver en números el futuro de una empresa.
8) Son un instrumento para pronosticar ventas, gastos e inversiones en un periodo
determinado.
Los costos no son mas que el valor de los consumos de factores
que supone el ejercicio de una actividad económica destinada ya sea a la
producción de un bien o servicio.
Costos Iníciales: Son un principio clave en la elaboración de cualquier
empresa, establecen la base necesaria para el surgimiento tanto
económico como social. Para ello es importante tomar en cuenta los
siguientes aspectos:
Licencias Necesarias
Establecer la identidad legal de la empresa
Encontrar formas inteligentes para trabajar con proveedores
Establecer un local para el Negocio
Promocionar el Negocio
Costos para el Desarrollo: Se enfocan en la visión que posee la
empresa, es importante reconocer la fuerte relación entre costo,
cronograma y calidad. Estos tres aspectos están íntimamente
relacionados y confrontados entre sí. De esta manera, se hace difícil
incrementar la calidad sin aumentar el costo y/o el cronograma a
desarrollar.
No se puede estimar con precisión el costo de un programa hasta
que se comprendan con detalle cada una de las funciones que realizará el
sistema.
Costos de Ventas: Es el costo en que se incurre para comercializar un
bien, o para prestar un servicio. Es el valor que se ha incurrido para
producir o comprar un bien que se va a vender.
Determinar el costo de venta, en principio es algo muy sencillo,
pues todo lo que se debe hacer es restar al valor de la venta, el valor que
se invirtió en el producto vendido, pero cuando se venden grandes
cantidades y se manejan multitud de productos, el proceso de
determinación del costo de venta es mucho más complejo.
El precio de venta está compuesto por el costo del producto más
el porcentaje de utilidad deseado por el vendedor.
TANGIBLES INTANGIBLES
Son ventajas que se pueden medir
en Dólares que se acreditan a la
organización mediante el uso del
sistema de información.
Aumento en la velocidad del
procesamiento.
Acceso de otra forma a
la información inaccesible.
Acceso a la información en una
forma mas oportuna.
Ventaja por el poder de calculo de
la computadora.
Disminuciones en el tiempo de
empleado necesario para cumplir
las tareas especificas.
Son beneficios que se acreditan a
la organización mediante el uso del
sistema de la información son
difíciles de medir pero aun así son
importantes.
Mejoran el proceso de toma de
decisiones.
Incrementan la exactitud.
Ser mas competitivo con el
servicio al cliente.
Mantener una buena imagen del
negocio.
Incrementan la satisfacción del
trabajo para los empleados
eliminando las tareas tediosas.
A continuación se presenta el análisis del costo beneficio que
se origina por el desarrollo de:
SITIO WEB PARA EL
CONCESIONARIO
ENCRUCIJADA TRUCKS, C.A.
TRABAJO DE GRADO PARA OPTAR EL TITULO DE
INGENIERO DE SISTEMAS. UBA
El análisis y estudio del mercado pretende realizar una comparación de los costos
de diseño y desarrollo de páginas web, que se manejan actualmente en el mercado, con
la finalidad de obtener referencias de los paquetes que incluyen dichos costos a nivel
financiero, de acuerdo a la complejidad de dichos sistemas.
EMPRESA DE DISEÑO DE PÁGINAS CARACTERÍSTICAS DE LA PÁGINA COSTO (BS)
Software Toral, C.A.
Diseño web personalizado
1 Formulario de contacto
Cotizaciones y Pedidos
Registro de dominio y hosting
Administrador de banners y noticias
2 slots de dominio
5 cuentas de e-mail
Motor de búsqueda web
Alta en buscadores
3000MB de transferencia mensuales
18.000,00
Pronetwork, C.A. Diseño personalizado
Registro de dominio
.com/.net/.org/.biz/.info/.com.ve
Hosting 500 MB
Cuentas de e-mail ilimitadas
Alta en los principales buscadores
Formulario de contacto
Panel de control para configurar catalogo,
cotizaciones y servicios
Hosting y registro de dominio incluidos
15.500,00
ESTUDIO DE MERCADO
Son todos aquellos costos involucrados en la adquisición del equipo de cómputo
requerido para el desarrollo e implementación la aplicación Web.
CANTIDAD COMPONENTES TOTAL EN BS.
1
Procesador I3 2.8 Ghz, 2 Gb RAM
Monitor 1024x768
Impresora Multifuncional
Unidad de CD/DVD- RW
Teclado, Mouse y Regulador voltaje.
8.000,00
Número de Proyectos promedio a desarrollar durante
la vida útil del equipo: 10
Valor real del Hardware dentro del proyecto:
8.000,00/10
Total costo del hardware 800,00
COSTO DE DESARROLLO
Costos de Hardware:
Contempla la parte intangible como lo son los programas empleados en la
elaboración del presente trabajo, según se indica a continuación.
COSTO DE DESARROLLO
Costos de Software:
CANTIDAD COMPONENTES TOTAL EN BS.
1
1
1
1
Debian GNU/Linux, kernel 2.6.26-2-686
Adobe Dramweaver CS6
Adobe Photoshop CS6
Apache 2
0,0
1.200,00
1.300,00
0,0
Total del costo del software 2.500,00
Número de proyectos promedio a desarrollar durante la vida útil
de la licencia: 10
Costo real de software en el proyecto: 3.500,00/10
Total costo del Software 250,00
Costo de materiales e insumos:
Representan todos aquellos gastos involucrados en la adquisición de artículos
de oficina y telefonía empleada durante el diseño e implementación del sitio.
COSTO DE DESARROLLO
CANTID
AD
DESCRIPCIÓN MONTO EN BS. UNIDAD TOTAL EN BS.
1 Resma de papel tipo
carta
120,00 120,00
10 CD 5,00 50,00
1 Recarga de cartucho
de tinta negra
50,00 50,00
1 Recarga de cartucho
de tinta color
70,00 70,00
Total costos de materiales e Insumos 290,00
Costo por asesoramiento:
Estos costos representan la contratación de profesionales quienes prestaron
sus servicios de asesoría durante el análisis del tema y programación de la solución Web
propuesta.
COSTO DE DESARROLLO
PERSONAL TIEMPO TOTAL EN BS.
Diseño y programación
Web1 mes 4.000,00
Asesor metodológico 4 meses 4.000,00
Total de costos del personal 8.000,00
Costo de hospedaje y dominio:
El costo de hospedaje y dominio por el primer año es parte de la inversión que
debe realizar la autora para la implementación del sitio Web, el pago de la renovación en
los próximos años debe ser cubierto por la empresa.
COSTO DE DESARROLLO
PERSONAL TOTAL EN BS.
Costo mensual por registro del dominio .com 290,00
Costo mensual por hospedaje en servidor Web 250 MB 560,00
Total de costos del personal 850,00
Total costo de desarrollo:
A continuación se totalizan los costos iniciales invertidos por la autora para el
desarrollo del sitio Web.
COSTO DE DESARROLLO
DESCRIPCIÓN COSTO EN BS.
Hardware 800,00
Software 250,00
Materiales de Insumo 290,00
Personal asesor 8.000,00
Hospedaje y dominio 850,00
Total de costo 10.190,00
COSTOS VARIABLES
Los costos variables son asumidos por la empresa Encrucijada Trucks,
S.A. y corresponden a aquellos gastos que deben ser cubiertos para el
mantenimiento del sitio Web, en este caso la autora por el primer año de soporte
presupuestó a la empresa un monto de Bs. 500,00.
BENEFICIOS TANGIBLES
Los ingresos obtenidos en función del desarrollo de la herramienta
planteada en este trabajo se pueden cuantificar y se calcularon para la autora y para
la empresa.
PRECIO DE VENTA
Se estableció un precio de comercialización de la herramienta de Bs.
15.000,00, calculado en función de los costos de desarrollo y del promedio de
precios del mercado
BENEFICIO BRUTO PARA LA AUTORA
Se define como la diferencia monetaria entre el costo de
desarrollo y el precio de comercialización de la herramienta. La estrategia
de comercialización planteada otorga beneficios ala autora los cuales se
determinaron a través de la siguiente ecuación matemática:
Ingreso bruto = Bs. 15.000,00 - Bs. 10.190,00 = Bs.4.810,00
El monto obtenido hace referencia a un estimado de ganancia por
el diseño de un sitio Web con características similares al planteado en la
propuesta y considerando que la autora puede desarrollar en paralelo un
promedio de 3 proyectos, el ingreso obtenido corresponde a un beneficio
tangible.
BENEFICIO BRUTO PARA LA EMPRESA
Se hizo la estimación de los beneficios tomando como base el tiempo
invertido en las actividades correspondiente a los procesos que realiza la empresa y
que son apoyados a través del sitio desarrollado: atención al cliente, generar
presupuestos, gestionar citas para recibir el vehículo del cliente y controlar órdenes
de servicio. Para llevar a cabo este análisis, se tomaron en cuenta los registros
obtenidos en la observación directa, durante el proceso de levantamiento de la
información, y además, se tomaron los tiempos de las pruebas realizadas en el
acceso a los módulos del sitio Web propuesto dando como resultado el siguiente
cuadro comparativo:
PROCESO
SISTEMA ACTUAL
(TOTAL DE HORAS
MENSUALES)
COSTO SISTEMA
ACTUAL BS. AL MES
SISTEMA
PROPUESTO
(TOTAL DE
HORAS
MENSUALES)
COSTO SISTEMA
PROPUESTO BS. AL
MES
Atención al cliente 80 1.760,00 50 1.100,00
Generar presupuesto 140 3.080,00 60 1.320,00
Gestionar citas 100 2.200,00 10 220,00
Controlar órdenes de servicio 180 3.960,00 80 1.760,00
Total 500 11.000,00 200 4.400,00
DIFERENCIA DE COSTOS ENTRE EL SISTEMA ACTUAL Y EL PROPUESTO:
Restando los costos obtenidos en los procesos seleccionados para este estudio,
con el uso de ambos sistemas, se puede obtener el ahorro en costos:
Ahorro en costos = Bs. 11.000,00 – Bs. 4.400,00
Ahorro en costos = Bs. 6.600,00 mensual
CÁLCULO DEL RETORNO DE LA INVERSIÓN:
Para el cálculo del retorno de la inversión se consideró el costo variable y los
beneficios obtenidos con el ahorro de tiempo por el uso del sistema calculado anteriormente
MES COSTO ACUMULADO BENEFICIOS BENEFICIO ACUMULADO
1 15.000,00 0 0
2 15.500,00 6.600,00 6.600,00
3 16.000,00 6.600,00 13.200,00
4 16.500,00 6.600,00 19.800,00
5 17.000,00 6.600,00 26.400,00
0.001,000.002,000.003,000.004,000.005,000.006,000.007,000.008,000.009,000.00
10,000.0011,000.0012,000.0013,000.0014,000.0015,000.0016,000.0017,000.0018,000.0019,000.0020,000.0021,000.0022,000.0023,000.0024,000.0025,000.00
1 2 3 4 5
Bo
líva
res
Meses
Retorno de la Inversión
Costos
Beneficios
CÁLCULO DEL RETORNO DE LA INVERSIÓN:
CONCLUSIÓN FINANCIERA
Considerando el ahorro en costos calculado con el uso de la herramienta
propuesta lo que permite agilizar las actividades y disminuir las horas-hombre, la
empresa puede retornar la inversión realizada a los 4 meses después de haber
publicado en Internet la herramienta.
BENEFICIOS INTANGIBLES
Consulta fácil y rápida de los productos y servicios que presta la empresa.
Respuesta rápida y oportuna a las solicitudes de presupuestos y citas en línea.
Reducción de las horas-hombre dedicadas a la atención de los clientes para
ofrecer información de vehículos y repuestos.
Mayor eficiencia en el proceso de captura de datos relacionados con la gestión
publicitaria de la empresa.
Agilización de la información relacionada con la participación de los clientes.
Obtención de información confiable y oportuna, basada en datos correctos que son
suministrados por la herramienta.
Las empresas, necesariamente, deben transitar por diferentes
etapas de desarrollo a medida que crecen. Muchas veces estas etapas
son muy peligrosas, incluso más que la etapa inicial. Por lo general, el
éxito o fracaso de el emprendimiento reside en el desarrollo de un buen
plan de planificaciones empresarial y servicios que permitan destacar en
un mercado competitivo, obteniendo así la suficiente demanda para
triunfar y lograr el objetivo principal de una proyección de negocio.
Osmer Clavo, Conveniencia Financiera, Pagina Web en Línea, Fecha
de Consulta: 24/01/14, Disponible en: http://osmerclavo.blogspot.com/
Wikipedia, Análisis Coso Beneficio, Pagina Web en Línea, Fecha de
Consulta: 24/01/14, Disponible en:
http://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_de_coste-beneficio
Jcvalda, Crecimiento Empresarial, Pagina Web en Línea, Fecha de
Consulta: 24/01/14, Disponible en:
https://jcvalda.wordpress.com/2009/08/05/el-crecimiento-de-una-
empresa-sus-efectos-en-los-recursos-humanos/