logistica lourdes
TRANSCRIPT
-
7/24/2019 Logistica Lourdes
1/25
PRESENTACIN
El presente trabajo titulado GCS Y MEDIO AMBIENTE: LOGISTICA INE!SA "
pon#o a $onsidera$i%n del In#& Luis A& 'ortu#al Morales do$ente de la Asi#natura
de Lo#(sti$a&
Este trabajo se reali)a $on el objeti*o de a$re$entar nuestros $ono$i+ientos
durante nuestra ,or+a$i%n a$ad-+i$a por lo .ue lo /e reali)ado $on +u$/o
es+ero esperando .ue este a las e0pe$tati*as del do$ente&
Su alu+na
1
-
7/24/2019 Logistica Lourdes
2/25
INTRODUCCIN
Los altos ni*eles de $o+peten$ia en los +er$adosinterna$ionales1 /an lle*ado a
las e+presasa la $on$lusi%n .ue para sobre*i*ir 2 tener -0itoen entornos +3s
a#resi*os1 2a no basta +ejorar sus opera$ionesni inte#rar sus ,un$ionesinternas1
sino .ue se /a$e ne$esario ir +3s all3 de las ,ronteras de la e+presae ini$iar
rela$iones de inter$a+bio de in,or+a$i%n1 +ateriales2 re$ursos$on los
pro*eedores 2 $lientesen una ,or+a +u$/o +3s inte#rada1 utili)ando en,o.ues
inno*adores .ue bene,i$ien $onjunta+ente a todos los a$tores de la $adena de
su+inistros&
LaGestinde la Cadena de Su+inistro si#ni,i$a la trans,or+a$i%n de la 4$adena
de su+inistro4 de una $o+pa5(a en unproceso%pti+o 2 e,i$iente .ue satis,a$e
las ne$esidades del $liente1 donde laefcaciade toda la $adena de su+inistro es
+3s i+portante .ue la e,i$a$ia de $ada departa+ento indi*idual&
En la a$tualidad la lo#(sti$a in*ersa est3 siendo i+ple+entada $o+o una
/erra+ienta estrat-#i$a #eren$ial1 $o+o una *entaja $o+petiti*a en el +er$ado 2
a su *e) le per+ite obtener +a2ores rendi+ientos e$on%+i$os de los produ$tos o
ser*i$ios .ue dejaron de satis,a$er las ne$esidades de los $onsu+idores1 sin
e+bar#o representan una in*ersi%n .ue la +is+a or#ani)a$i%n puede re$uperar&
El presente trabajo presenta+os los si#uientes $ap(tulos:
2
http://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/llave-exito/llave-exito.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/diop/diop.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/propiedadmateriales/propiedadmateriales.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/refrec/refrec.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/lacali/lacali.shtml#influenciahttp://www.monografias.com/trabajos11/sercli/sercli.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/sistemas-control/sistemas-control.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/llave-exito/llave-exito.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/diop/diop.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/mafu/mafu.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/sisinf/sisinf.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/propiedadmateriales/propiedadmateriales.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/refrec/refrec.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/lacali/lacali.shtml#influenciahttp://www.monografias.com/trabajos11/sercli/sercli.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/sistemas-control/sistemas-control.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos11/veref/veref.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtml -
7/24/2019 Logistica Lourdes
3/25
I. OBJETIVO
I.1 OBJETIVO GENERAL
Cono$er la i+portan$ia de la Gesti%n de Cadena de su+inistro 2 +edio
a+biente: LOGISTICA INE!SA
I.2 OBJETIVO ESPECIFICO6 Deter+inar .ue es #esti%n de $adena de su+inistro- Cono$er la I+portan$ia de la lo#(sti$a in*ersa en el +edio a+biente
2 la rela$i%n $on la #esti%n de $adena de su+inistro
3
-
7/24/2019 Logistica Lourdes
4/25
II. MARCO TERICO
II.1 LA GESTIN DE LA CADENA DE SUMINISTROS
La Gesti%n de la Cadena de Su+inistro es la plani,i$a$i%n1 or#ani)a$i%n2 $ontrol
de las a$ti*idades de la $adena de su+inistro& En estas a$ti*idades est3 i+pli$ada
la #esti%n de ,lujos +onetarios1 de produ$tos o ser*i$ios de in,or+a$i%n1 a tra*-s
de toda la $adena de su+inistro1 $on el ,in de +a0i+i)ar1 el *alor del
produ$to7ser*i$io entre#ado al $onsu+idor ,inal a la *e) .ue dis+inui+os los
$ostes de la or#ani)a$i%n&
La #esti%n de la $adena de su+inistro1 se puede de,inir ta+bi-n $o+o el t-r+ino
utili)ado para des$ribir el $onjunto de pro$esos de produ$$i%n 2 lo#(sti$a $u2o
objeti*o ,inal es la entre#a de un produ$to a un $liente& Esto .uiere de$ir1 .ue la
$adena de su+inistro in$lu2e las a$ti*idades aso$iadas desde la obten$i%n de+ateriales para la trans,or+a$i%n del produ$to1 /asta su $olo$a$i%n en el
+er$ado&
8i#ura 9&
4
http://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtml -
7/24/2019 Logistica Lourdes
5/25
II.2 POR QU ES IMPORTANTE LA GCS?
Fig!" 2.2
Hoy en da, en el mercado globalizado, las empresas se ven forzadas a generar
nuevas ideas para incursionar en el entorno y obtener ventaja competitiva. Debido a
esto, el inters de las empresas est enfocado enla gestin de la cadena de
suministros,creando valor para la empresa y el cliente, concentrndose
primordialmente en la satisfaccin de las expectativas del cliente.
La gestin de la cadena de suministros est surgiendo como la combinacin de
la tecnologa y las mejores prcticas de negocios en todo el mundo. Las compaas
5
-
7/24/2019 Logistica Lourdes
6/25
que han mejorado sus operaciones internas ahora estn trabajando para lograr
mayores ahorros y beneficios al mejorar los procesos y los intercambios de
informacin que ocurren entre los asociados de negocios.
Engloba aquellas actividades asociadas con el movimiento de bienes desde el
suministro de materias primas hasta el consumidor final. Esto incluye la seleccin,
compra, programacin de produccin, procesamiento de rdenes, control de
inventarios, transportacin almacenamiento y servicio al cliente. Pero, lo ms
importante es que tambin incluye los sistemas de informacin requeridos para
monitorear todas estas actividades.
Figura 2.3
6
-
7/24/2019 Logistica Lourdes
7/25
Tener una ventaja de mercado es tener una rentabilidad relativa superior a los rivales
en el sector industrial en el cual se compite, la cual tiene que ser sustentable en el
tiempo y esto se consigue a travs de la creacin de valor.
II.# EL MEDIO AMBIENTE$ LA PREOCUPACIN SOCIAL %EMPRESARIAL
En los ;lti+os a5os1 la preo$upa$i%n +edioa+biental por parte de la so$iedad /a
ido en au+ento&
7
-
7/24/2019 Logistica Lourdes
8/25
M3s personas a ni*el do+-sti$o re$i$la los residuos .ue #enera1 a la *e) .ue se
e+pie)an a de+andar a las e+presas los lla+ados produ$tos *erdes es de$ir1
produ$tos sostenibles&
Ca+bio or#ani)ati*o en las e+presas .ue tratan de bus$ar la di,eren$ia$i%n a
tra*-s del e$o dise5o $reando produ$tos e$ol%#i$os1 respetuosos $on el +edio
a+biente1 de ,3$il re$i$laje1 produ$idos $u+pliendo una serie de est3ndares de
$alidad1 ,abri$ados respetando los dere$/os /u+anos 2 +u$/as otras $osas .ue
i+pli.uen lo .ue 2a se /a de,inido $o+o responsabilidad so$ial 2 +edioa+biental
e+presarial .ue nos dirija /a$ia un desarrollo sostenible del planeta&
II.& EL DESARROLLO SOSTENIBLE
Se#;n el in,or+e Nuestro 8uturo Co+;n" de la Co+isi%n Mundial se de,ine el
desarrollo sostenible $o+o:
aquel que satisface las necesidades actuales sin comprometer lacapacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propiasnecesidades.
Se trata de un desarrollo e.uilibrado entre lo so$ial1 lo e$on%+i$o 2 lo a+biental&
II.' ECODISE(OEn la ,ase del dise5o es donde se deter+inan la +a2or(a de las $ara$ter(sti$as de
los produ$tos 2 es en este punto donde /a2 .ue introdu$ir el objeti*o de
sostenibilidad 2a .ue es el +o+ento donde +u$/os de los proble+as pueden ser
8
-
7/24/2019 Logistica Lourdes
9/25
subsanados& La ,inalidad es la redu$$i%n del i+pa$to del produ$to desde la
e0tra$$i%n de las +aterias pri+as .ue ser3n e+pleadas en su ,abri$a$i%n1
pasando por su $i$lo de *ida /asta su destru$$i%n&
Fig!" 2.&
II.) LOG*STICA INVERSA
Se#;n el Consejo eje$uti*o Lo#(sti$a In*ersa indi$a .ue es:
El proceso de planificar, implementar y controlar de un modo eficiente el flujo de
materiales, inventario en curso, productos acabados e informacin relacionada,
9
-
7/24/2019 Logistica Lourdes
10/25
desde el punto de consumo al origen para recuperar su valor o darle un destino
adecuado
Segn Da!, "lvare!, #on!$le! %&''()*
#estin del flujo de productos %entendidos +stos como productos propiamente
dicos, componentes, materiales o envases y embalajes), destinados al
reprocesamiento, reciclaje, reutili!acin o destruccin, incluyendo adem$s las
actividades correspondientes de recogida, acondicionamiento y desensamblado
de los mismos
II.+ RA,ONES TRADICIONALES POR LAS QUE A EISTIDOSIEMPRE LA LOG*STICA INVERSA
10
-
7/24/2019 Logistica Lourdes
11/25
II./ BENEFICIOS DE LA LOG*STICA INVERSA
S0!ii3 4 M0!"53 C36736 S0g!i5"5 A89i0:tal
de
in*esti#a$i%n 2
desarrollo&
oportuna a
tra*-s de re$upera$i%n
te+prana
proa$ti*as
-
7/24/2019 Logistica Lourdes
12/25
II.; POR QU RA,N LA LOG*STICA INVERSA ES UN TEMA LOG*STICA INVERSA EN LA GESTIN DE CADENA DESUMINISTRO
Lo +3s $o+;n1 al $onsiderar la Cadena de Su+inistro1 es ,ijar unos est3ndares 2
nor+as1 respe$to a su i+pa$to +edioa+biental1 .ue deben $u+plirse por los
pro*eedores& Ello se /a$e ne$esario 2a .ue la +a2or(a de *e$es la i+planta$i%n
de los prin$ipios +edioa+bientales en las e+presas *iene pro*o$ada por puras
,uer)as rea$ti*as =Sar>is1 ???@ pero1 estos ;lti+os a5os1 se est3 produ$iendo una
i+portante e*olu$i%n /a$ia estrate#ias $orporati*as1 inte#radas 2 proa$ti*as&
Es i+portante $onsiderar .ue las ne$esidades deri*adas de los aspe$tos
+edioa+bientales1 ade+3s de la de*olu$i%n de produ$tos1 i+pli$ar3n $a+bios
i+portantes en las ,un$iones de la a$ti*idad lo#(sti$a 2 e$on%+i$a tanto de la
e+presa $o+o de la propia $adena de su+inistro& La ne$esidad de unos pro$esos
de #esti%n 2 $ontrol1 dada la #ran i+portan$ia e$on%+i$a .ue tiene esta te+3ti$a1
/ar3 .ue las e+presas se o$upen $ada *e) en +a2or +edida de opti+i)ar esta
a$ti*idad&
12
-
7/24/2019 Logistica Lourdes
13/25
Se $onsidera de *ital i+portan$ia .ue en el dise5o 2 desarrollo del produ$to se
ten#an en $uenta los aspe$tos lo#(sti$os para su entre#a al $liente 2 se $onsideren
las a$$iones a reali)ar al ,inali)ar la *ida ;til del bien& Los $ostos de re$i$laje
=situarlo en el punto pre*io a su produ$$i%n o +ontaje@ o de destru$$i%n del
produ$to deber(an estar in$luidos en el pre$io ,inal del +is+o1 por lo $ual las
e+presas $on in*ersi%n deno+inada por al#unos autores so$ial+ente responsable
=M$lnt2re1 9@1 2 un +ejor dise5o de esta ,ase ,inal1 ser3n +3s $o+petiti*as al
reper$utir un *alor in,erior&
lti+a+ente1 bajo esta l(nea /an apare$ido nue*as de,ini$iones de la Cadena de
Su+inistro1 $o+o la de Sar>is =9@ .ue se re,iere a un siste+a .ue in$lu2e las
$o+pras1 la lo#(sti$a de entrada 2 salida1 la ,abri$a$i%n1 la distribu$i%n 2 la lo#(sti$a
in*ersa"& 'ara and,ield 2 Ni$/ols =??F@1 la $adena de su+inistro in$lu2e todas
las a$ti*idades aso$iadas al ,lujo de trans,or+a$i%n de las +aterias pri+as en
+er$an$(as /a$ia el $onsu+idor ,inal1 sea .uien sea ese $onsu+idor ,inal 2 sea
$o+o sea esa +er$an$(a .ue pasa a $on*ertirse en +ateria pri+a en la lo#(sti$a
in*ersa1 asi $o+o los ,lujos de in,or+a$i%n aso$iados"&
El pro$eso de lo#(sti$a in*ersa in$lu2e la re$o#ida de los produ$tos1 el pro$eso de
sele$$i%n 21 si estos no ,ueran utili)ables1 la destru$$i%n o eli+ina$i%n de los
+is+os& Si los produ$tos son utili)ables pueden entrar en un pro$eso de
reutili)a$i%n o de re+anu,a$tura .ue1 $on la distribu$i%n ade$uada1 pueden ser
utili)ados bien para lo .ue ,ueron ,abri$ados ori#inal+ente o para otros usos& El
ade$uado $anal de $o+er$iali)a$i%n lo /ar3 lle#ar al $onsu+idor& Si el produ$to se
re$i$la1 se in$orporar3 en la $adena de su+inistro $o+o +ateria pri+a&
13
-
7/24/2019 Logistica Lourdes
14/25
8i#ura 9& el $ir$uito $errado de la $adena de su+inistro
II.11 COMPONENTES CLAVES DE LA CADENA DE SUMINISTROINVERSA$
Se#;n Guide 2 Hassen/o*e =99@ enu+eran $in$o $o+ponentes $la*es de la$adena de su+inistro in*ersa:
14
-
7/24/2019 Logistica Lourdes
15/25
A& A5i6ii@: 50 !3573$El produ$to usado debe ser re$uperado&
B& L3g67i" !00!6".na *e) .ue est3n re$o#idos1 los produ$tos usados se
transportan a un $ierto lu#ar de la instala$i%n para su inspe$$i%n1 $lasi,i$a$i%n
2 disposi$i%n&
C& I:60i@: 5i636ii@:. Se prueban1 se $lasi,i$an 2 se $ali,i$an los
produ$tos de*ueltos& Las pruebas de dia#n%sti$o se pueden reali)ar para
deter+inar una a$$i%n de disposi$i%n .ue per+ita re$uperar el +a2or *olu+en
posible de los +is+os& Si un produ$to es nue*o puede retornar a la $adena de
su+inistro prin$ipal& nos produ$tos pueden ser ele#idos para su
rea$ondi$iona+iento +ientras .ue otros se pueden *ender $o+o dese$/o o
re$i$laje&
D& R0"3:5ii3:"8i0:73. Al#unos produ$tos se pueden rea$ondi$ionar o
re,abri$ar&
E& Di67!i9i@: 0:7"6. Los produ$tos rea$ondi$ionados o re,abri$ados se
pueden *ender en +er$ados se$undarios donde los $lientes no est3n
dispuestos a ad.uirir un produ$to nue*o& En otros $asos la e+presa puede
ne$esitar $rear un nue*o +er$ado si la de+anda no est3 presente&
II.12 BENEFICIOS ECONMICOS % MEDIOAMBIENTALES DE LALOG*STICA INVERSA EN LA GESTIN DE LA CADENA DESUMINISTRO
15
-
7/24/2019 Logistica Lourdes
16/25
La Lo#(sti$a In*ersa per+ite +ejorar la satis,a$$i%n del $liente ,inal
+ediante la re$upera$i%n de produ$tos usados o $on dis,un$iones1 2 la
+ejora del ser*i$io post*enta& As( en los EE1 el ne#o$io de los retornos
est3 esti+ado en unos +illones de d%lares por a5o& 'ero ade+3s de
esa +oti*a$i%n e$on%+i$a1 los pro$esos de re$upera$i%n per+iten inte#rar
en las e+presas *alores de prote$$i%n del +edio a+biente1 +ini+i)ando los
#astos ener#-ti$os 2 los i+pa$tos industriales sobre el +edio& De este
+odo se est3 en sinton(a $on la le#isla$i%n +edioa+biental e0istente1 2 se
$u+ple ade+3s $on la !esponsabilidad So$ial 2 Medioa+biental .ue $ada
d(a se les presupone +3s a las e+presas& La responsabilidad en el 3+bito
e+presarial si#ni,i$a $onsiderar los e,e$tos .ue nuestras de$isiones tienen
tanto en el $orto $o+o en el lar#o pla)o1 tanto #eo#r3,i$a+ente $er$a $o+o
lejos1 en las personas 2 en la naturale)a1 2 ta+bi-n sie+pre respetando la
di#nidad 2 el *alor de las personas .ue pueden *erse a,e$tadas por tales
de$isiones& En este sentido1 la Lo#(sti$a In*ersa puede a5adir un alto *alor
a las opera$iones lo#(sti$as de +anera .ue se +ini+i$en los i+pa$tos .ue
las a$ti*idades industriales pueden #enerar1 as( $o+o los perjui$ios
+edioa+bientales deri*ados de estas&
16
-
7/24/2019 Logistica Lourdes
17/25
II.1# MODELO DE GESTIN EN LA GCS % MEDIO AMBIENTE$
El +odelo de dire$$i%n de la $adena de su+inistros =8i#ura & en
p3#ina F@1 +uestra la a+plitud de esta de,ini$i%n1 debiendo tener en
$uenta .ue trata de la $oordina$i%n de los ,lujos de produ$tos +ediante
,un$iones 2 a tra*-s de las e+presas para lo#rar la *entaja $o+petiti*a
para $ada e+presa 2 para los inte#rantes de la $adena de ,or+a
$ole$ti*a =Ballou1 9J@
FIGURA 2.)
17
-
7/24/2019 Logistica Lourdes
18/25
II.1& MODELO DE RELACIONES DE LOG*STICA INVERSA EN LAGCS % MEDIO AMBIENTE$
Las e+presas $uentan $on di*ersos +e$anis+os .ue les per+iten
re,or)ar 2 apo2ar la orienta$i%n +edioa+biental de la or#ani)a$i%n 2 sus
dire$ti*os1 2a .ue -stas ,or+an parte de un siste+a .ue intera$$iona
$on su entorno 2 para ello /a de estru$turarse interna+ente de ,or+a
.ue pueda utili)ar esta intera$$i%n a +odo de i+pulso en la $onse$u$i%n
de sus objeti*os& En la 8i#ura &? se representan las rela$iones .ue
a2udan a e0pli$ar el a*an$e de la apli$a$i%n de la lo#(sti$a in*ersa 2 su
apli$a$i%n a la sal*a#uarde del +edio a+biente =D(a) et al1 9J@&8IG!A 9&
18
-
7/24/2019 Logistica Lourdes
19/25
II.1' EMPRESA APPLE
Apple es una de las +ar$as $onsideradas $o+o +3s respetuosas $on el
+edio a+biente a ni*el +undial& Desde el 9? e*al;an 2 publi$an su
i+pa$to a+biental1 la /uella de $arbono teniendo en $uenta las ,ases de
produ$$i%n1 transporte1 uso 2 re$i$laje& Los datos re*elan .ue $er$a del
?FK de la /uella de $arbono est3 dire$ta+ente rela$ionado $on los
produ$tos +ientras .ue el 9K restante pro*iene de las instala$iones
in$lu2endo los $entro de datos&
En el pro$eso de ,abri$a$i%n1 $ada a5o e*olu$ionan para redu$ir las
e+isiones de $arbono& El ;lti+o a*an$e /a sido el utili)ar un FK
+enos de +ateriales #ra$ias a nue*as ,or+as de soldadura& En $uanto
a la eli+ina$i%n de sustan$ias t%0i$as1 a/ora $o+er$iali)an en la
+a2or(a de los +er$ados sus produ$tos utili)ando $ables .ue no
$ontienen 'C 2 ade+3s1 /an eli+inado los B8! de +iles de
$o+ponentes de /ardare +ientras .ue sus pantallas utili)an
retroilu+ina$i%n por LED sin +er$urio 2 *idrio sin ars-ni$o&
19
-
7/24/2019 Logistica Lourdes
20/25
< tili)an en la +a2or(a de los $asos +ateriales .ue respetan el +edio
a+biente $o+o pl3sti$os 2 papel re$i$lado1 biopol(+eros 2 tintas de ori#en
*e#etal1 as( $o+o utili)an pulpa de $elulosa pro$edente de papel usado
para el e+balaje de sus produ$tos&< 8inal+ente e0i#en un $o+porta+iento a sus pro*eedores de +anera .ue
#aranti$en unas $ondi$iones de trabajo se#uras as( $o+o .ue si#an unos
pro$esos de ,abri$a$i%n respetuosos $on el +edio a+biente& 'ara ello
$uentan $on un C%di#o de Condu$ta para 'ro*eedores 2 los so+eten a
auditorias .ue lue#o publi$an&< 'ara el transporte $uentan $on un e.uipo de e0pertos in#enieros .ue
dise5an 2 desarrollan e+balajes $ada *e) +3s li#eros1 $o+pa$tos 2
resistentes& De esta +anera en $ada pal- $abe +3s produ$to 2 por tanto se
ne$esitan +enos a*iones 2 bar$os&< El uso de los produ$tos es otro de los eje+plos en los .ue Apple e0tiende
su preo$upa$i%n +edioa+biental teniendo as( en $uenta las e+isiones .ue
pueden pro*o$ar sus produ$tos una *e) en +anos de los $onsu+idores& De
esta +anera ,abri$an tanto el /ardare $o+o el so,tare para .ue se
$o+ple+enten $on la ,inalidad de a/orrar ener#(a& Desde el 9F /an
redu$ido un JK el $onsu+o +edio de sus produ$tos 2 $o+o $onse$uen$ia
las e+isiones de #ases de e,e$to in*ernadero #eneradas por sus produ$tos
se /a redu$ido en un JK&< Tratan de ,abri$ar produ$tos +3s duraderos& n eje+plo es la bater(a
inte#rada de los port3tiles Ma$Boo> .ue puede $ar#arse /asta *e$es
2 dura /asta $in$o a5os1 de esta +anera no /a2 .ue $o+prar una nue*a1 se
#eneran +enos residuos1 2 se au+enta la *ida ;til del port3til&
20
-
7/24/2019 Logistica Lourdes
21/25
< Todos los residuos ele$tr%ni$os .ue se re$o#en +ediante pro#ra+as
*oluntarios 2 nor+ati*os de Apple se pro$esan en el +is+o pa(s de
re$o#ida $u+pliendo todos los $ontroles +edioa+bientales estipulados1 as(
$o+o la le#isla$i%n *i#ente en +ateria de se#uridad e /i#iene& Trabajan $on
$olaboradores a los $uales e*al;an e0/austi*a+ente todos los a5os&< Todos los a5os lan)an nue*os produ$tos +ejorando lo anterior 2 tratando
de +ejorar el trato al +edioa+biente =$i$lo de +ejora $ontinua@& En el 99
presentaron:< n iMa$ redise5ado .ue ne$esita un FK +enos de +ateriales 2 #enera un
K +enos de e+isiones .ue los +odelos anteriores& Ade+3s su soporte
de alu+inio se ,abri$a $on un K de +ateriales re$i$lados&< < na pila de $o+bustible ali+entada por bio#3s 2 la ,abri$a$i%n de
siste+as ,oto*oltai$os para las a)oteas de su sede $entral en Cupertino& El
$onsu+o de ener#(a se /a redu$ido un K a pesar de .ue a/ora $uenta
$on un 9K +3s de o$upantes&< 'resenta la nue*a Air'ort E0press $on una $ar$asa .ue $ontiene pol(+eros
pro$edentes de ,uentes biode#radables1 $o+o la $ol)a para uso industrial 2
el pl3sti$o 'C6ABS re$i$lado&< Ter+ina la $onstru$$i%n 2 pone en +ar$/a el +a2or par.ue solar pri*ado 2
la instala$i%n de pilas de $o+bustible +3s #rande de Estados nidos en el
$entro de datos de Maiden =Carolina del Norte@&De esta +anera1 se puede obser*ar la estri$ta pol(ti$a de responsabilidad
+edioa+biental .ue si#ue Apple& A pesar de ello1 re$opilando in,or+a$i%n
,uera de su p3#ina eb1 se puede $o+probar $o+o uno de los prin$ipales
puntos d-biles es el $entrar todos sus es,uer)os en la responsabilidad
+edioa+biental1 dejando de la lado la so$ial 2a .ue no presenta si $olabora
o no en pro2e$tos so$iales&
21
-
7/24/2019 Logistica Lourdes
22/25
22
-
7/24/2019 Logistica Lourdes
23/25
III. CONCLUSIONES
Se /a *isto .ue la #esti%n de la $adena de su+inistro 2 +edio a+biente
2 la lo#(sti$a in*ersa es i+portante para $rear la $o+petiti*idad entre las
e+presas 2 de la +is+a ,or+a se preser*a el +edio a+biente $on la
lo#(sti$a in*ersa& Se /a podido deter+inar .ue la #esti%n de la $adena de su+inistro es la
plani,i$a$i%n1 or#ani)a$i%n2 $ontrol de las a$ti*idades de la $adena desu+inistro& En estas a$ti*idades est3 i+pli$ada la #esti%n de ,lujos
+onetarios1 de produ$tos o ser*i$ios de in,or+a$i%n1 a tra*-s de toda la
$adena de su+inistro1 $on el ,in de +a0i+i)ar1 el *alor del
produ$to7ser*i$io entre#ado al $onsu+idor ,inal a la *e) .ue
dis+inui+os los $ostes de la or#ani)a$i%n
- La rela$i%n entre la lo#(sti$a in*ersa1 +edio a+biente 2 la rela$i%n$on la #esti%n de $adena de su+inistro es i+portante en una
e+presa por .ue a2uda a +ejor e$on%+i$a+ente a la e+presa 2
ta+bi-n a tener +a2or rentabilidad de los produ$tos&
23
http://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtml -
7/24/2019 Logistica Lourdes
24/25
IV. RECOMENDACIONES6 Que las empresas trabajen con la logstica in!ersa para po"er
tener mejor rentabili"a" # "e la misma $orma "eben estar
enla%a"as con la gestin "e ca"ena "e suministros&
V. LIMITACIONES6 'o se tena acceso a to"a la in$ormacin # tambi(n e)istencia
"esconocimiento "e algunos t(rminos
VI. BIBLIOGRAF*A*+G,-.,/ ,'- ,+ ,'. ADENSO DA 8E!NPNDE1DA 8E!NPNDE ADENSO1 MA!A QOSR ALA!E GIL6 EDICIN 9J
VII. EB GRAF*A
- /ttp:77&+ono#ra,ias&$o+7trabajos7$adena6su+inistros7$adena6su+inistros&s/t+li0)),tJorF
6 : /ttp:77&+ono#ra,ias&$o+7trabajos?J7la6#estion6$adena6su+inistros7la6#estion6$adena6
su+inistros&s/t+li0)),t!N'nJ
- /ttp:77&+ono#ra,ias&$o+7trabajos?J7la6#estion6$adena6su+inistros7la6#estion6$adena6su+inistros&s/t+lla#estionai0)),tCl?p02
6 /ttp:77&tesisenred&net7bitstrea+7/andle7F7J?7&QL'Ude&pd,Vse.uen$eWJ
24
https://www.google.com.pe/search?sa=X&espv=2&biw=1600&bih=799&tbm=bks&tbm=bks&q=inauthor:%22Adenso+D%C3%ADaz+Fern%C3%A1ndez%22&ved=0CCEQ9AgwAWoVChMIu4246cLbxgIVCo-ACh0tpQS5https://www.google.com.pe/search?sa=X&espv=2&biw=1600&bih=799&tbm=bks&tbm=bks&q=inauthor:%22D%C3%ADaz+Fern%C3%A1ndez+Adenso%22&ved=0CCIQ9AgwAWoVChMIu4246cLbxgIVCo-ACh0tpQS5https://www.google.com.pe/search?sa=X&espv=2&biw=1600&bih=799&tbm=bks&tbm=bks&q=inauthor:%22Mar%C3%ADa+Jos%C3%A9+Alvarez+Gil%22&ved=0CCMQ9AgwAWoVChMIu4246cLbxgIVCo-ACh0tpQS5http://www.monografias.com/trabajos31/cadena-suministros/cadena-suministros.shtml#ixzz3ft14or68http://www.monografias.com/trabajos31/cadena-suministros/cadena-suministros.shtml#ixzz3ft14or68http://www.monografias.com/trabajos31/cadena-suministros/cadena-suministros.shtml#ixzz3ft14or68http://www.monografias.com/trabajos94/la-gestion-cadena-suministros/la-gestion-cadena-suministros.shtml#ixzz3ft6RNPn4http://www.monografias.com/trabajos94/la-gestion-cadena-suministros/la-gestion-cadena-suministros.shtml#ixzz3ft6RNPn4http://www.monografias.com/trabajos94/la-gestion-cadena-suministros/la-gestion-cadena-suministros.shtml#lagestiona%23ixzz3ftCl9pxyhttp://www.monografias.com/trabajos94/la-gestion-cadena-suministros/la-gestion-cadena-suministros.shtml#lagestiona%23ixzz3ftCl9pxyhttp://www.tesisenred.net/bitstream/handle/10803/1493/03.JLP_3de10.pdf?sequence=4https://www.google.com.pe/search?sa=X&espv=2&biw=1600&bih=799&tbm=bks&tbm=bks&q=inauthor:%22Adenso+D%C3%ADaz+Fern%C3%A1ndez%22&ved=0CCEQ9AgwAWoVChMIu4246cLbxgIVCo-ACh0tpQS5https://www.google.com.pe/search?sa=X&espv=2&biw=1600&bih=799&tbm=bks&tbm=bks&q=inauthor:%22D%C3%ADaz+Fern%C3%A1ndez+Adenso%22&ved=0CCIQ9AgwAWoVChMIu4246cLbxgIVCo-ACh0tpQS5https://www.google.com.pe/search?sa=X&espv=2&biw=1600&bih=799&tbm=bks&tbm=bks&q=inauthor:%22Mar%C3%ADa+Jos%C3%A9+Alvarez+Gil%22&ved=0CCMQ9AgwAWoVChMIu4246cLbxgIVCo-ACh0tpQS5http://www.monografias.com/trabajos31/cadena-suministros/cadena-suministros.shtml#ixzz3ft14or68http://www.monografias.com/trabajos31/cadena-suministros/cadena-suministros.shtml#ixzz3ft14or68http://www.monografias.com/trabajos94/la-gestion-cadena-suministros/la-gestion-cadena-suministros.shtml#ixzz3ft6RNPn4http://www.monografias.com/trabajos94/la-gestion-cadena-suministros/la-gestion-cadena-suministros.shtml#ixzz3ft6RNPn4http://www.monografias.com/trabajos94/la-gestion-cadena-suministros/la-gestion-cadena-suministros.shtml#lagestiona%23ixzz3ftCl9pxyhttp://www.monografias.com/trabajos94/la-gestion-cadena-suministros/la-gestion-cadena-suministros.shtml#lagestiona%23ixzz3ftCl9pxyhttp://www.tesisenred.net/bitstream/handle/10803/1493/03.JLP_3de10.pdf?sequence=4 -
7/24/2019 Logistica Lourdes
25/25
INDICE
'!ESENTACIN&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&2
INT!ODCCIN&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& 3
I& OBQETIO&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&4
& OBQETIO GENE!AL&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&4
&9 OBQETIO ES'ECI8ICO&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&4
II& MA!CO TE!ICO&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&5
9& LA GESTIN DE LA CADENA DE SMINIST!OS&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&5
9&9 X'O! R ES IM'O!TANTE LA GCSV&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&6
9& EL MEDIO AMBIENTE: LA '!EOC'ACIN SOCIAL Y EM'!ESA!IAL&&&&&&&&&&&&&8
9&J EL DESA!!OLLO SOSTENIBLE&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&8
9& ECODISEZO&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&9
9& LOGSTICA INE!SA&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&10
9& !AONES T!ADICIONALES 'O! LAS E A E[ISTIDO SIEM'!E LALOGSTICA INE!SA&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&10
9&F BENE8ICIOS DE LA LOGSTICA INE!SA&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&11
9&? X'O! R !AN LA LOGSTICA INE!SA ES N TEMA DE MODA"V&&&&&&&&12
9& LOGSTICA INE!SA EN LA GESTIN DE CADENA DE SMINIST!O&&&&&&&&&&&12
9& COM'ONENTES CLAES DE LA CADENA DE SMINIST!O INE!SA:&&&&&&&&&&15
9&9 BENE8ICIOS ECONMICOS Y MEDIOAMBIENTALES DE LA LOGSTICAINE!SA EN LA GESTIN DE LA CADENA DE SMINIST!O&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&16
9& MODELO DE GESTIN EN LA GCS Y MEDIO AMBIENTE:&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&17
9&J MODELO DE !ELACIONES DE LOGSTICA INE!SA EN LA GCS Y MEDIOAMBIENTE:&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&18
9& EM'!ESA A''LE&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&19
III& CONCLSIONES&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&23
I& !ECOMENDACIONES&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&24
& LIMITACIONES&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&24
I& BIBLIOG!A8A&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&24
II& HEB G!A8A&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&24