malpraxis.doc
TRANSCRIPT
-
7/24/2019 malpraxis.doc
1/8
DEFINII CONDIII DE MALPRAXIS N APLICAREA PSIHODIAGNOZEI N
PSIHOLOGIA ORGANIZAIONAL
Aida Popovici
I N T R O D U C E R E
PSIHODIAGNOZA CA MODALIATE DE CUNOATERE I DE EALUARE
PSIHOLOGIC
Etimologia cuvntului diagnoz are rdcini n termenul grecesc diagnosticos
(capacitatea de a recunote). El s-a dezvoltat pe trmul medicinei i a fost apoi preluat npsihologie, cu semnificaii suplimentare. Eist i o accepiune mai ngust a noiunii de
psihodiagnostic ce are n vedere aplicarea testului !orschach.
"ermenul de diagnoz desemneaz n psihologie activitatea d! !va"#a$! p%i&o"o'ic(a
persoanei umane cu a#utorul unor mi#loace tiinifice, specifice psihologiei. $ceste
instrumente sunt aplicate conform unor strategii care se soldeaz cu colectarea unor informaii
privind o persoan dat. %n final, la captul unui proces de sintez se o&ine un &ilan al
caracteristicilor psihice investigate. 'sihodiagnoza este o )oda"i*a*! d! c#+oa,*!$! i
evaluare a persoanei concrete, evaluare care se refer la diferitele caracteristici psihice de
natur cognitiv, conativ i atitudinal, precum i la personalitatea n ansam&lul ei. uncie
de scopurile urmrite, psihodiagnoza concretizat ntr-un eamen psihologic, evalueaz
nivelul de dezvoltare al unor procese, activiti, i nsuiri psihice, gradul lor de declin sau
deteriorare precum i rezervele compensatorii de care dispune persoana pentru contracararea
acestor deficite. e asemenea se efectueaz epertizarea anumitor atri&ute psihice pentru a se
sta&ili n serviciul unor instituii (#ustiie, management etc.) garadul de discernmnt,
potenialul de risc, potenialul de accidenta&ilitate, etc.
'sihodiagnoza ca proces de evaluare se concretizeaz ntr-un eamen psihologic n
care )!*oda *!%*!"o$ are un loc &ine definit i important dar ea nu se reduce la teste,
implicnd i alte metode, la fel de importante cum sunt o-%!$va.ia/ i+*!$vi#" a+a)+!%*ic/
)!*oda -io'$a0ic(/ a+a"i1a p$od#%!"o$ ac*ivi*(.iietc.
'sihodiagnoza capt particulariti distincte funcie de scopul urmrit i de domeniul
unde este eercitat. %n acest sens distingem p%i&odia'+o1a d! i+%*$#i$! ,i !d#ca.i!,
p%i&odia'+o1a ap"ica*( 2+ do)!+i#" )#+cii, dia'+o1a p%i&ic( c"i+ic( sau n scop de
co+%i"i!$! (ultima difereniere aparine $. $nastasi, *+). $ceste tipuri de diagnoz sunt
*
-
7/24/2019 malpraxis.doc
2/8
corelate cu trei domenii distincte ale psihologiei aplicate, psihologia educaional, psihologia
muncii i psihologia clinic. 'reocuprile specifice ale acestor domenii ale psihologiei
aplicate i pun amprenta asupra specificului tipurilor de diagnostic. e altfel tehnicile
concrete de psihodiagnoz au fost dezvoltate n snul acestor domenii i ca o consecin a
comenzilor sociale adresate acestor domenii.
I3 EXIGENE TIINIFICE ALE PSIHODIAGNOZEI CARE/ PRIN
NERESPECTARE/ POT CONDUCE LA APARIIA CAZURILOR DE MALPRAXIS
43 I)po$*a+.a %#po$*#"#i ,*ii+.i0ic a" p%i&odia'+o%*ic#"#i.
nformaiile cantitative sau calitative, o&inute cu diferite mi#loace psihodiagnostice nunseamn ncheierea psihodiagnozei. impotriv acestea tre&uie interpretate, corelate. 'e &aza
desprinderii semnificaiilor generale ale faptelor &rute, se tinde ctre surprinderea
dominantelor, a /crmizilor0 personalitii.
"ehnicile de psihodiagnoz provin din direcii teoretice distincte, uneori divergente, ori
refacerea pe cale logic a portretului psihologic al su&iectului impune anga#area unor
cunotine teoretice profunde de psihologie general, psihologie social, genetic, diferenial,
a personalitii etc.
e acea metodele psihodiagnozei nu trebuie desprinse i nici utilizate n afara
cadrului lor teoretic. 'sihologul tre&uie s se fereasc de tentaia de a supralicita metoda n
detrimentul realitii psihice studiate.
1ele mai supuse instrumente de psihodiagnoz acestui proces de rupere de filonul
principal al psihologiei teoretice au fost testele psihologice. 2radul lor nalt de standardizare,
operativitatea n aplicare i n prelucrare au creat n deceniile trecute impresia fals c
personalitatea ar reprezenta intersecia unor serii cantitative ($llport, *++3) i c evaluarea
acesteia, cel puin su& aspect aptitudinal, ar fi la ndemna oricui. e aici a&uzul de teste i
revolta opinei pu&lice din $merica fa de acestea, fapt care a culminat cu discutarea
scandalului n senat i cu emiterea interdiciei folosirii lor n 4e5 6or7 1it8. e aceea,
analiznd n edina $'$ din *+99 cauzele acestui eveniment neplcut, $. $nastasi lanseaz
principiul neutilizrii instrumentele psihologice de psihodiagnoz n afara teoriei lor
subiacente.
zolarea instrumentelor psihodiagnostice de teoria psihologic poate duce la impostur
i amatorism. 'sihodiagnoza este vala&il doar dac se desfoar n contetul unor reguli
proprii demersului tiinific.
:
-
7/24/2019 malpraxis.doc
3/8
Emiterea unui diagnostic eronat ntr-un cadru organizaional poate pre#udicia persoana
di+ p#+c* d! v!d!$! )a*!$ia"(prin ncadrarea sa profesional incorect i incongruent cu
structura sa aptitudinal i de personalitate), di+ p#+c* d! v!d!$! )o$a"/ p!$%o+a", prin
afectarea negativ a stimei de sine, dar i prin efectele de tipul prediciei care se
automplinete), di+ p#+c* d! v!d!$! p%i&o5adap*a*iv (prin desta&ilizarea personalitiipercepute de sine i de ceilali), di+ p#+c* d! v!d!$! o$'a+i1a.io+a" (prin neutilizarea
resurselor umane potrivite la locul potrivit, prin crearea unor grupuri de lucru disfuncionale
cu efecte negative asupra climatului de munc i implicit asupra rezultatelor muncii, prin
posi&ilitatea creterii riscului de accidente de munc datorate evalurii necorespunztoare a
unor aptitudini, a&iliti, capaciti).
63 Fac*o$i ca$! $!"a*ivi1!a1( $!1#"*a*!"! p%i&odia'+o1!i
%n activitatea de psihodiagnoz este important respectarea anumitor principii care pot
relativiza rezultatele i pot conduce la cazuri de malprais.
P$i+cipi#" d!1vo"*($ii; psihodiagnoza tre&uie considerat relativ atta vreme ct
dezvoltarea nu s-a ncheiat. Este cazul copiilor. e asemenea, condiiei umane i este propriu
i cellalt versant al eistenei - sl&irea, declinul unor procese fiziologice i psihice ca urmare
a m&trnirii.
Zo+a '$i d! %!)+i0ica.i! p%i&o"o'ic(7psihologul tre&uie s fie avizat cu privire la
cazurile unor su&ieci ale cror capaciti i trsturi psihice se situeaz n zona mediei i care,
de aceea, sunt foarte greu de diagnosticat (zona de semnificaie psihologic zero sau zzona
gri.
-
7/24/2019 malpraxis.doc
4/8
N!c!%i*a*!a d! a +# a-%o"#*i1a $!1#"*a*!"! p%i&o)!*$ic! i de a le coro&ora cu
informaii din alte surse (&igrafice, anamnestice, relatri ale antura#ului, etc.). i n !c!%i*a*!a
d! a co$o-o$a i+0o$)a.ii"! o-.i+#*! c# )ai )#"*! i+%*$#)!+*! (e. nivelul de inteligen,
trsturile de personalitate) sunt condiii a cror nerespectare se poate solda, de asemenea, cu
eroarea psihodiagnostic.
83 A"*! !"!)!+*! c! %! po* co+%*i*#i 2+ 0ac*o$i p!$*#$-a*o$i ai dia'+o%*ic#"#i
p%i&o"o'ic ,i po* co+d#c! "a apa$i.ia ca1#$i"o$ d! )a"p$a9i%
Condiii ambientale
B am&ian linititit i a&sena factorilor de distragere ($. $nastasi, Psychological
Testing, 'rentice Call, *++D Fields of Applied Psycholohy, c2ra5-Cill 1ollege, *++)constituie elemente importante n procesul de testare. e eemplu, testarea inteligenei ntr-un
mediu am&iental n care sunt prezente &ruia#e sonore sau orice alt tip de &ruia# care afecteaz
climatul de linite necesar desfurrii pro&ei poate duce la scderea performanelor
su&iectului la testareD rezultatele unei pro&e de aptitudini ntrerupte de deschiderea unei ui
pot fi mult mai sczute dect cele reale.
Condiii privind subiectul
-
7/24/2019 malpraxis.doc
5/8
II3 EXIGENE DEONTOLOGICE ALE PSIHODIAGNOZEI CARE/ PRIN
NERESPECTARE/ POT CONDUCE LA APARIIA CAZURILOR DE MALPRAXIS
ASPECTE ALE ETICII N ACTIITATEA DE PSIHODIAGNOZ
$sociaia 'sihologilor $mericani a ela&orat n anul *+@: primul cod coninnd
principii etice pentru profesiunile care implic evaluarea. $cesta punea accent pe modalitile
de utilizare ale testelor psihologice, pe calificarea celor care le utilizeaz pe responsa&ilitile
psihologului, precum i ale celor care pu&lic testele, securitatea materialelor.
%n !omnia, 1olegiul 'sihologilor este organismul care atest capacitatea profesional
a psihologilor, coordoneaz i controleaz desfurarea activitii acestora, n acord cu 1odul
deontologic ela&orat i cu legislaia n vigoare.
1odul deontologic este un sumum de principii i standarde etice de eercitare a
profesiei de psiholog, impunnd regulile de conduit profesional ale psihologului.
1omportamentul su etra-profesional poate face o&iectul sancionrii, ca urmare a nclcrii
normelor deontologice, atunci cnd aduce pre#udicii profesiei de psiholog.
43'sihologul interacioneaz n mod direct cu clienii si, avnd acces la informaii de
diverse naturi despre acetia. e aceea, principiul fundamental al profesiunii, aflat i pe prima
poziie a 1odului deontologic este $!%p!c*a$!a d$!p*#$i"o$ ,i d!)+i*(.i"o$ o$ic($!ip!$%oa+!/ n mod nediscriminativ (din punct de vedere social, cultural, religios, seual,
profesional, intelectual, economic etc.).
Brice comportament al psihologului care nu manifest respect fa de acest principiu
sau nu l aplic necondiionat, avnd drept consecin violarea dreptului fundamental al fiinei
umane la demnitate, respect, autodeterminare se constituie n caz de malprais prin multiplele
pre#udicii individuale i sociale pe care le poate aduce persoanei n cauz.
63 P$i+cipi#" $!%po+%a-i"i*(.ii p$o0!%io+a"! ,i %ocia"!, enunat ntocmai n 1odul
deontologic, se refer la o&ligativitatea asumrii rspunderii psihologului pentru activitile
desfurate i care vor urmri ca o&iectiv fundamental promovarea psihologiei ca disciplin n
societate, la cele mai nalte standarde profesionale, avnd ca rezultat o&inerea strii de &ine a
persoanelor care acceseaz acest tip de servicii.
83 'rin enunareap$i+cipi#"#i i+*!'$i*(.ii p$o0!%io+a"! se arat o&ligaia psihologului
de a prezenta onest pregtirea i calificrile sale n toate relaiile profesionale i s nu tolereze
practici discriminatorii i incorecte.
@
-
7/24/2019 malpraxis.doc
6/8
$lturi de principiile fundamentale, 1odul deontologic prezint : %*a+da$d! !*ic!ale
profesiunii de psiholog;
43 %*a+da$d! d! co)p!*!+.(
63 %*a+da$d! c# p$ivi$! "a $!"a.ii"! #)a+!83 %*a+da$d! d! co+0id!+.ia"i*a*!
;3 %*a+da$d! d! co+d#i*( '!+!$a"(
-
7/24/2019 malpraxis.doc
7/8
'sihologul este dator s prote#eze i+*i)i*a*!asu&iecilor si, aceasta fiind unul din
drepturile eseniale care asigur demnitatea i li&ertatea lor.
$nastasi remarc urmtoarea dificultate; pe de o parte utilizarea eficient a unei
tehnici psihodiagnostice impune ca su&iectului s nu i se dezvluie cile specifice n care
rspunsurile sale vor fi interpretate. 'e de alt parte ns o persoan nu tre&uie supusinvestigaiei psihologice su& un fals pretet. 'ersoana tre&uie s cunoasc modul n care vor fi
utilizate rezultatele eamenului, deci scopul acestui demers psihodiagnostic.
B pro&lem etic important este aceea a co+0id!+.ia"i*(.ii $!1#"*a*!"o$/ respectiv a
condiiilor n care a treia persoan, n afar de eaminat i eaminator, ar putea avea acces la
rezultatele eamenului psihologic. %n literatura american eist opinia c dup vrsta de *
ani tinerii pot refuza accesul prinilor la datele psihodiagnosticului. %n cazul cnd eamenul
psihologic este realizat ntr-o instituie $nastasi crede c este suficient comunicarea scopuluitestrii i modului n care vor fi utilizate rezultatele.
Co)#+ica$!a $!1#"*a*!"o$investigaiei psihodiagnostice ctre persoane va ine seam
de nivelul de instrucie i de gradul de implicare afectiv a interlocutorului. Ea tre&uie fcut
de o persoan calificat care s poat da informaii suplimentare, s poat consilia
interlocutorul n cazul unor pertur&ri emoionale la aflarea rezultatului. "re&uie s mena#m
demnitatea i respectul de sine al su&iectului i s-l ncura#m dac rezultatele nu sunt la
nivelul dorit.
)pi+a$!a 2+*$!-($i"o$
%#-i!c*#"#i
P$o*!c.ia )i+o$i*(.i"o$ d!1ava+*a?a*! c#"*#$a" este o alt cerin deontologic.
-
7/24/2019 malpraxis.doc
8/8
ps8chopitre iar Hasile 'avelcu a denumit acest cult pentru test odat cu desconsiderarea altor
mi#loace psihodiagnostice - *!%*o"a*$i!3
@I@LIOGRAFIE7
*. $nastasi, $nne.Psychological testingIvol. :J, 4e5 6or7; ac illian, *+9
:. inulescu, ihaela.Metode i tehnici de psihodiagnoz Inote de curs :33 G :33J
A. !!! "od#l $eontologic al "olegi#l#i Psihologilor din %om&nia i al Asocia'iei
Psihologilor din %om&nia(555.copsi.ro)
?. KKK Legea nr. :*A G :33? privind activitatea psihologic n !omnia
http://www.copsi.ro/http://www.copsi.ro/