mobile sem w e-commerce

37
Mobile w e-commerce Pierwsze koty za płoty i kilka słów o sobie

Upload: krzysztof-marzec

Post on 24-Jun-2015

146 views

Category:

Marketing


1 download

DESCRIPTION

Prezentacja o mobilnym marketingu w wyszukiwarkach wygłoszona podczas konferencji Mobile Trends for Business 2014, Targi Mobile-IT Kraków.

TRANSCRIPT

Page 1: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

Pierwsze koty za płotyi kilka słów o sobie

Page 2: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

Krzysztof Marzec Dyrektor zarządzający, Deva Group

Page 3: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

Page 4: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

Page 5: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

Zapytania z kategorii „Nowi Rodzice”

Źródło: Google, thinkwithgoogle.com

Page 6: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

Page 7: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

Page 8: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

Źródło: Reddit.com

Page 9: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

Akcje po wyszukiwaniu mobile następują bardzo szybko

konwersji (wizyta w sklepie, telefon lub zakup)następuje w ciągu godziny

Page 10: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

osób używa smartfona zamiastporadzić się pracownika sklepu

AGD

Elektronika

Produkty dla dzieci

Środki czystości

Page 11: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

>500 sklepówBadania:

Page 12: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

Popularność pozycjonowania jako formy marketingu sklepów internetowych. Źródło: http://www.internetstandard.pl/promocje/pobierz-eCommerce2013pdf

Page 13: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

Większość sklepów przepłaca za SEMŹle zarządzany budżet1Opłaty za pozycjonowanie bezsensownych słów

AdWords prowadzone nieumiejętnie

Brak analiz i podpiętego modułu e-commerce

Page 14: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

Ponad połowa nowych sklepów zniknie za rokNie przemyślany biznes2

SEO ?

AdWords?

Facebook?

Mailing ?

Page 15: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

Ponad 3/4 sklepów nie rozumie mobileBrak wiedzy o pochodzeniu źródeł sprzedaży3

SaaS vs. zwykłe sklepy

Page 16: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

Page 17: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

Nawet 90% obrotów...

Page 18: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

Mobile: 9% ruchu, 3,28% konwersji...

Średnio: 5-20%, 1-10% konwersji

Page 19: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

Optymalizacje mało kosztują a dają efektyNarzędzia leżą na ulicy i są za darmo ;)4

Page 20: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

Efekt = 116%

Page 21: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

1 konwersja na 300 odwiedzin 3,38 konwersje na 300 odwiedzin

Jedna akcja na ~100 odwiedzin 2,78 akcji na 100 odwiedzin

Rozmiar ma znaczenie

Page 22: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

Zwykły zapis ( 100% )

Podpis pod infolinią„działa również z

komórek” ( 105%)

vs.

Numer komórki ( 111%)

„Jest 22 ale my dalej pracujemy”

Szczyt telefonów 18:00-20:00Wzrost zapytań o śr. 30% na wizytę

Page 23: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

Przycisk „wyślij sobie na @” + rabat

Średnio:

4 na 10 osób wysłało sobie @

3 na 4 wróciły na stronę

1 na 4 zrobiła zakupy z desktopa

→ baza do newslettera + targetowania na Facebooku

Page 24: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

Pełna optymalizacja pod mobile

Kontrolka: Współczynnik odrzuceń prawie wyrównany do poziomu desktopów/tabletów

Efekt: wzrost o 6% w long tail w ciągu 3 miesięcy to był 3 krotny wzrost ruchu mobile dla tego sklepu

Page 25: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

Niemal identyczny poziom powrotów zakupowychTo nie jest ruch śmieciowy!5

3%3%

3%

Page 26: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

Page 27: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

Page 28: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

Page 29: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

Page 30: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

Papier toaletowy Taxi Kraków

Page 31: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

„„

http://googlemobileads.blogspot.com/2011/09/mobile-website-optimization-now-factors.html

SERPy RUCH ZAKUP

Page 32: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

1 Sprawdź swójtarget

Page 33: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

2 Zapnij Analytics+ moduł e-commerce

Page 34: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

3 Zmień template na RWD

Page 35: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

4 Testuj koszykw mobile

Page 36: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

5 Testuj słowa kluczowew AdWordszanim uruchomisz SEO

Page 37: Mobile SEM w E-commerce

Mobile w e-commerce

Dziękuję za uwagę!

Krzysztof Marzec

www.devagroup.plwww.kyo.pl