PREZENTIMI DHE INTERPRETIMI I REZULTATEVE

Faza e fundit e procesit te kerkimeve te tregut

Shpjegohet metoda e perdorur per kerkimet bera

Faze ku jepen konkluzionet dhe rekomandimet mbi aktivitetet e ardhme afariste te ndermarrjes

Jepet idea se si te veprohet me produktin (modifikim, eleminim…)

KERKESAT QE DUHET T’I PLOTESOJ RAPORTI

Duhet definuar se: kujt i jepet raporti; kush i pranon rezultatet; kush i lexon dhe kujt i sherbejne

Projekti kerkimor duhet t’i pershtatet nevojave te ndermarrjes ( mund te jet i shkurter-me tabela ose i detajizuar – nje prezentim i gjere i te gjitha fazave te procesit)

Kriteret qe duhet t’i plotesoj cdo prezentim jane:

1. Teresia – raport gjitheperfshires; pergjigjet ne te gjitha pyetjet e parashtruara; sqarohet metodologjia e punes etj.

2. Saktesia – eshte kerkesa kryesore per nje raport kerkimor (evitimi i gabimeve te mundshme – plotesimi vet i pyetesorit, kodimi i gabuar, shkrimi i gabuar etj.)

3. Qartesia – eshte sfida me e madhe ( shkruhet me fjali sa me te shkurta, pa mendime te teperta plotesuese etj)

4. Permbledhesia – duhet te jet konciz, i ndare logjikshem neper kaptina

FORMA DHE PJESET E RAPORTIT KERKIMOR

Rendesia e pamjes se jashtme Elementet kryesore te nje raporti:

1. Faqja e pare – titulli i kerkimit, emri i ndermarrjes etj.2. Hyrja – perkufizohet qellimi i kerkimit, lenda, metoda e

perdorur etj.3. Permbajtja kryesore4. Konkluzionet dhe rekomandimet5. Aneksi – formularet, pyetesoret, perkujtuesi etj6. Literatura – burimet e te dhenave

SEGMENTIMI I TREGUT DHE KERKESA

Tregu – vendi ku takohen bleresi dhe shitesi; paraqet raportin ne mes te ofertes dhe kerkeses

Kushtet qe duhet t’i plotesoj nje bashkesi qe te quhet treg:

- Te kete nevoje per nje produkt- Te kete aftesi per te blere produktin- Gatishmerine per te perdorur aftesine blerese- Kompetencen (autorizimin) nga bashkesia per blerjen e

produktit te caktuar

LLOJET E TREGUT

Dy llojet kryesore: 1. Tregu i konsumit final2. Tregu i konsumit afarist

- Tregu i konsumit final – blerje per konsum ( jo per fitim/shitje te metutjeshme; individet, familjaret)

- Tregu i konsumit afarist – blerje per keto destinime: a)shitje te metutjeshme; b) shfrytezim per finalizimin e produkteve; c) shfrytezim gjate afarizmit te perditshem

Tregu i konsumit afarist – mund te jet;

* treg industrial * treg i rishitesve * treg i institucioneve shteterore

SEGMENTIMI I TREGUT Pamundesia per te furnizuar tere tregun me produkte per shkak te:

masivitetit; shperndarjes hapesinore jo te barabarte; kerkesave heterogjene

Ne vend te tere tregut identifikohen pjeset me atraktive

Etapat e zhvillimit te ndermarrjeve ne raport me tregun;

1. Tregu masovik

- Aplikimi i vetem nje kombinimi te marketingut miks (me produkt standard ose cmim standard ose…)

- Idea – prodhimi me shpenzime te ulta per njesi, cmime te ulta, treg me potencial te madh

- Problemi – ne treg nuk gjenden dy konsumatore me kerkesa krejtesisht te njejta

Perfundimisht, Tregu masovik mund te perdoret vetem ne dy raste:

- Kur dallimet ne kerkesat e konsumatoreve jane shume te njejta

- Kur ndermarrja deshiron qe ta favorizoje vetem nje kombinim te marketingut miks ( psh. prodhimi)

2. Diferencimi i produkteve - prodhohen dy a me shume produkte - produktet dallohen sipas atributeve te tyre

3. Marketingu cak - behet segmentimi i tregut - zbulohet bashkesia e konsumatoreve me sjelle te

ngjashme - prodhohen produkte vetem per bashkesine e

segmentuar - zgjedhen nje ose disa tregje nga segmentimi dhe

zhvillohet strategjia per secilin treg vec e vec

- Konsumatoret klasifikohen ne grupe dhe plotesohen kerkesat dhe nevojat e tyre

- Krijohet ekuiliber ne mes te madhesise dhe ngjajshmerise se segmenteve

- Strategjia e marketingut qe ka 3 faza:a) Segmentimi i tregutb) Zgjedhja e tregut cak ( zgjedhja e nje ose me shume

segmenteve)c) Pozicionimi i produktit

Qasja e pergjithshme e segmentimit te tregut

a) Tregu i pasegmentuarb) Segmentimi total i tregutc) Segmentimi ne baze te te ardhuraved) Segmentimi ne baze te moshese) Segmentimi ne baze te moshes dhe te ardhurave ( pra,

bazohet ne dy ose me shume kritere)

Perparesite afariste nga segmentimi i tregut

I dobishem sidomos per ndermarrjet e vogla (konkurojne me sukses ne nje treg te segmentuar)

Behet:

- analiza e konsumatoreve – tregon karakteristikat e konsumatoreve, sjelljet dhe faktoret tjere personal

- analiza e konkurences – ndermarrja njihet me forcen e tregut, zgjedhe segmentin me te pershtatshem, shfrytezon perparesite e veta

- shperndarja efikase e resurseve – resurset orientohen me kujdes ne segmente te caktuara; orientimi ne tregun total eshte joreal

- Planfikimi strategjik i marketingu – krijimi i planit dhe dhe strategjise se marketingut per segmente te caktuara te tregut

- Perparesite tjera te segmentimit te tregut –

Drejtimi kah tregjet potenciale Zhvillimi i produkteve qe u pergjigjen konsumatoreve Realizon me lehte aktivitetet e promocionit,

distribuimit,cmimit

Variablat per segmentimin e tregut

Jane karakteristika te individit, grupit ose ndermarrjeve permes te cilave behet ndarja e tregut te pergjithshem ne segmente

Nuk ka ndonje model standard te segmentimit te tregut, por studiohen variablat vec e vec ose kombinimi i tyre per nje segmentim adekuat

Variablat per segmentimin e tregut te konsumit final

Variablat gjeografike – kombet, shtetet, regjionet, Variablat gjeografike – kombet, shtetet, regjionet, qytetet etjqytetet etj

a) Madhesia e vendbanimitb) Dendesia e vendbanimitc) klima

Variablat demografike – Variablat demografike –

a) Moshab) Gjiniac) Familjad) Religjionie) Gjendja familjare

Variablat socio-ekonomikeVariablat socio-ekonomike

a) Te ardhurat b) Profesionic) Arsimimid) Shtresa shoqerore

Variablat psikografikeVariablat psikografike

a) Karakteristikat e personalitetitb) Motivetc) Stili i jetes

- Veshtiresite ne segmentimin e tregut ne baze te variablave psikografike

* veshtire maten * veshtire deshmohet lidhmeria ne mes te ketyre variablave dhe

nevojave te konsumatoreve * veshtire definohen segmentet qe formohen ne baze te ketyre

variablave

Variablat e sjelljes se konsumatoritVariablat e sjelljes se konsumatorit

a) Variablat ne baze te kushteve te blerjes - ( cmimi apo dicka tjeter)

b) Variablat ne baze te kerkimit te perparesive/dobesive - (caktohet grupi cak qe kerkon keto perparesi)

c) Variablat ne baze te statusit te konsumatoreve - (konsumatore, konsumatore te meparshem, konsumatore potencial, jokonsumatore…)

d) Variablat ne baze te konsumit - ( konsumatore te dobet, mesatare, te forte)

e) Variablat ne baze te lojalitetit te produktit – ( konsumatore te vendosur, te permbajtur, te ndryshueshem, te lekundur)

Segmentimi multivariabel i tregut

a) Segmentimi me nje variabelb) Segmentimi me me shume (multi) variabla i tregut

Rendesia e zgjedhjes se nje variable ( i variables adekuate) per segmentim (p.sh. shtresa shoqerore) v

Praktika e segmentimit multivariabel te tregut ( p.sh. shtresa shoqerore, shkalla e konsumit dhe gjinia) v

Te metat e segmentimit multivariabel – Te metat e segmentimit multivariabel – rritet numri i segmenteve e numri i madh i segmenteve zvogelon potencialin shites

Variablat per segmentimin e tregut afarist

Eshte segmentim me i lehte Ka numer me te vogel te konsumatoreve Kane kerkesa dhe motive perafersisht te barabarta

Variablat kryesore te tregut afaristVariablat kryesore te tregut afarist:

- - gjeografike - te llojit te ndermarrjeve - te madhesise se bleresve - te perdorimit te produktit

Faleminderit