Üzleti dilemmák

26
Változnak a piaci szereplők Változnak a vevői igények Változik a technika Változik az informatika Változik az üzleti stratégia Üzleti dilemmák ? ?

Upload: liberty-haney

Post on 03-Jan-2016

26 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

Üzleti dilemmák. Változnak a piaci szereplők Változnak a vevői igények Változik a technika Változik az informatika Változik az üzleti stratégia. ?. ?. Üzleti célok. Az üzleti teljesítmény növelése A versenyképesség fokozása Az üzleti folyamatok jobbítása Vállalati transzparencia - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: Üzleti dilemmák

Változnak a piaci szereplők

Változnak a vevői igények

Változik a technika

Változik az informatika

Változik az üzleti stratégia

Üzleti dilemmák

??

Page 2: Üzleti dilemmák

Üzleti célok

• Az üzleti teljesítmény növelése

• A versenyképesség fokozása

• Az üzleti folyamatok jobbítása

• Vállalati transzparencia

• A vállalati kultúra fenntartása

• Működési költségek csökkentése

Page 3: Üzleti dilemmák

Üzleti értékteremtő folyamatok

Hatékony gazdálkodás (teljesítmények, költségek, fedezet)

Üzleti fókusz

Gyorsaság Rugalmasság Minőség Folyamatosfejlődés

IT/ISStratégia

ÜzletiStratégia

Vevő-orientáció

VEVŐKERŐFOR-RÁSOK Üzleti Követelmények:

időzítés

Page 4: Üzleti dilemmák

Üzleti követelmények

Gyors rendelkezésre állás, kiszolgálás

Rugalmas alkalmazkodás a változásokhoz

Minőségbiztosítás és fenntartás

Üzleti növekedés, fejlődés, innováció

Ügyfélközpontú üzleti stratégia

Hatékony gazdálkodás

Page 5: Üzleti dilemmák

Raktári folyamatok

Mobil adatkommu -

nikáció

Real-timetranzakció

kezelés

Vonalkódosazonosítási

technika

Integrált vállalati információs rendszer

Informatikai kultúra

„GYORSASÁG„ informatikai támogatása

információ

KitárolásBetárolás Áttárolás

Page 6: Üzleti dilemmák

Egyedi igények átvezetése

Grafikus kezelőfelület

Nyomtatott bizonylatok testreszabása

Pack & Hold

„RUGALMASSÁG” informatikai támogatása

Rövid szállítási határidő,pontos szállítás

Page 7: Üzleti dilemmák

ISO 1

4000

ISO 9

002

„Minőség” IT támogatása

Beépített szabályok Minőség-dokumentálás

Visszakereshetőség

Page 8: Üzleti dilemmák

„Folyamatos fejlődés” IT támogatása

BETÁROLÁS

KOMPETENCIA

TECHNOLÓGIA

INFRASTRUKTÚRA

TÁROLÓTÉR

KITÁROLÁS

RAKTÁR

Beépített ismeretek Tréning Folyamatos fejlesztés WEB-online

Page 9: Üzleti dilemmák

„VEVŐORIENTÁCIÓ” informatikai támogatása

Online számítógépes együttműködés

Teljeskörű megoldásszállítás (igény esetén alvállalkozókkal)

24 órás raktári rendelésfogadás

Ügyfélszolgálat, elektronikus tájékoztatás

VEVŐK

Page 10: Üzleti dilemmák

„HATÉKONY GAZDÁLKODÁS” informatikai támogatása

• élőmunka-felhasználás optimalizálása

• min / max készletfigyelés

• be- és kitárolási algoritmusok alkalmazása

• járatoptimalizáló algoritmusok alkalmazása

• racionalizált raktár-technológia

• tárolási-idő csökkentése

•kapacitáskihasználás figyelése

Page 11: Üzleti dilemmák

HOST rendszer - ügyviteli rendszer

Raktári rendszer

Vezérlő rendszer

IBM Com patible

IBM Com patible

SAP R2 - R3, SUN, Oracle Financial, JD Edwards, SCALA, Prodstar

Warehouse Buisness System (WBS)

Technológiai eszközök, berendezések

Informatikai ModellInformatikai Modell

Page 12: Üzleti dilemmák

HOST rendszer (vállalat irányítási rendszer)

• Az ügyviteli folyamatok kezelése

• Készletnyilvántartás, és annak analitikus könyvelése

• Készletgazdálkodási feladatok kezelése

• Az előbbiekben felsoroltakhoz szükséges bizonylatok rögzítése, illetve feldolgozása

Kapcsolat a raktár irányítási rendszerrel

• File - tranzakciós megoldás

• Kommunikációs szerver segítségével (MQ Series)

Informatikai ModellInformatikai Modell

Page 13: Üzleti dilemmák

Raktár irányítási rendszer (WBS)

• Csatlakozik a HOST rendszerhez

• Kezeli a raktárakban alkalmazott technológiai elemeket

R E N D S Z E R I N T E G R Á C I Ó

• Irányítja és kezeli a raktári főfolyamatokat

• A raktári folyamatokhoz tartozó bizonylatokat elkészíti

• Valós idejű adatfeldolgozás (“real time” - “on-line”)

• modularitás, rugalmasság

Informatikai ModellInformatikai Modell

Page 14: Üzleti dilemmák

• Rádiófrekvenciás (RF) eszközök• Vonalkód technikai eszközök, nyomtatók, olvasók• Szállítópálya rendszerek• Komissiózó berendezések

Technológiai eszközök, berendezések

• Közvetlenül hajtják végre a feladatokat

Informatikai ModellInformatikai Modell

Page 15: Üzleti dilemmák

Decentralizált Informatikai Modell

H ÁLÓ ZATSAP server

W BSW orkstation

W BSW orkstation

W BSW orkstation

W BSW orkstation

RF antenna

RF terminal

RF terminal

Barcode Printer

W BSW orkstation

W BSW orkstation

W BSW orkstation

W BSW orkstation

RF antennaRF terminal

RF terminal

Barcode Printer

W BSW orkstation

W BSW orkstation

W BSW orkstation

W BSW orkstation

RF antennaRF terminal

RF terminal

Barcode Printer

RF terminal

W BSW orkstation

W BSW orkstation

Továbbiraktárak

ModellDECENTRALIZÁLTinformációs W BS

adatbázissal

W BS server

W BS server

W BSW orkstation

W BSW orkstation

Továbbiraktárak

W BS server+

RF terminal

RF terminal

RF terminal

• Minden bázisraktárnak saját, kis teljesítményű WBS szervere van

• A bázisraktárakon kívüli raktárakban elegendő WBS munkaállomás(ok) elhelyezése

Előny:

• Az adatátviteli vonal meghibásodása esetén a helyi WBS rendszerek zavartalanul működnek, így a raktári kiszolgálás is folyamatos

• Nem növekszik, sőt a megszűnő munkahelyek miatt csökken az országos adatátviteli hálózat forgalma

Hátrány:

• Több szervert kell különböző helyszíneken az IT-nek menedzselni, karbantartani, bár a szervereknek nincs jelentős karbantartási igényük

Page 16: Üzleti dilemmák

SAP

WBS

WBS 1

W##_XX_Y.WRKW##_XX_Y.KOMW##_XX_Y.EXPW##_XX_Y.IMP

WBS 2

W##_XX_Y.WRKW##_XX_Y.KOMW##_XX_Y.EXPW##_XX_Y.IMP

A rendszerek közötti kommunikáció szöveges file-ok utján történik

1. Az adatokat szolgáltató rendszer a saját szerverén egy munkakönyvtárba gyűjti az adatokat.

2. Amikor az összes adat összegyűlt, átmozgatja a munkakönyvtárból a kommunikációs könyvtárba.

3. A fogadó rendszer gondoskodik arról, hogy az adatok átkerüljenek a saját rendszerébe és gondoskodik az átvett állomány törléséről feldolgozás után.

File - tranzakciós megoldás

Page 17: Üzleti dilemmák

Üzenetcsatolt köztes szoftver alkalmazása

(pl. IBM MQ Series...)

Message Stacking szisztéma

Az egymással kommunikálni kívánó alkalmazások ne közvetlenül egymással,

hanem egy közvetítő réteg -

Middleware eszköz

- segítségével beszéljenek egymással.

Page 18: Üzleti dilemmák

Alkalmazásintegráció üzenetcsatolt szoftverrel

IBM MQ Series

Program XProgram X Program YProgram Y

Page 19: Üzleti dilemmák

• LAN, ill. WAN kapcsolatok

• korszerű, strukturált, nagysebességű adatátviteli hálózat

• megbízható hálózati kommunikáció

IT infrastruktúra - Kommunikációs hálózatok

Page 20: Üzleti dilemmák

SAP - WBS üzenetváltás

WB

S r

en

dsze

rSAP rendszer

BE

1

BE

2

BE

3

M 11

M 12

Kérés11(tárolj be xm ennyiséget)

Parancs11(betároltamx vagy y m ennyiséget)

BevételezésSAP-ban

ÉrkeztetésSAP-ban

BetárolásW BS-ben

Page 21: Üzleti dilemmák

WB

S r

en

dsz

er

SAP rendszer

KI1

KI2

KI3

M 22

Parancs22(O K vagycsak ennyi van)

Rendelés felvételSAP-ban

Kom issiózásW BS-ben

Száll.levélnyom tatásW BS-ben

KI4

KI5

M 21

KiszállításW BS-ben

KöltségterhelésSAP-ban

Kérés21(ennyit kellm ajd kiszállítani)

M 23

Parancs23(a rak-tárból elvitték)

?

SAP - WBS üzenetváltás

Page 22: Üzleti dilemmák

A projektmunka fázisai

Felmérési fázis

Tervezési fázis

Megvalósításifázis

KivitelezésMonitoringControllingZárásÉrtékelés

KivitelezésMonitoringControllingZárásÉrtékelés

Erőforrás tervezésFolyamattervezésÖsszefüggések terveMérföldkövek kitűz.Terv elfogadás

Erőforrás tervezésFolyamattervezésÖsszefüggések terveMérföldkövek kitűz.Terv elfogadás

Stratégiai célok ?AdatgyűjtésIgényelemzésMagvalósíthatóságProjekttartalom

Stratégiai célok ?AdatgyűjtésIgényelemzésMagvalósíthatóságProjekttartalom

Page 23: Üzleti dilemmák

Alternatívák

Projekt-fázisok életciklusa

Igények

Döntés

Specifikáció

Elemzés

Értékelés

Választás

Változtatás

Page 24: Üzleti dilemmák

Projektmenedzsment központ

TelefonTelefon E-E-mailmail

IntranetIntranet

Adattárak

DokumentumokÜtemtervekE-mail Server

Projektcenter vezető

Service DeskSzakértők

Internet

Page 25: Üzleti dilemmák

Üzleti megoldás

Informatikai megoldás

Technológiai megoldás

Vezetési-irányítási megoldás

Alkalmazás integráció (pl: SAP)

Térinformatikai megoldás integráció

Projektvezetés, projekt-irányítás, elszámolás

LOGISZTIKAI MEGOLDÁS-MIX

Page 26: Üzleti dilemmák

GYÁRTÁSlogisztika

BESZERZÉSlogisztika

SZÁLLÍTÁSlogisztika

LOGISZTIKA

RAKTÁROZÁSlogisztika

MEGOLDÁS-SZÁLLAÍTÁSa teljes logisztikai-lánc mentén