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Capítulo I

Inés Temple nos habla sobre lo que pasaba hace unos años atrás,

sobre como se pensaba si uno tenía un trabajo y si no lo tenía, los que

trabajaban estaban muy vinculados a la empresa, la fdelidad era muy

importante y nos dice que hasta ahora debe ser así con la dierenciaque ahora uno es más vulnerable al cambio de trabajo !n la

actualidad hay muchas personas que si sienten que no pro"resan

renuncia a su trabajo y buscan un mejor empleo, pues antes esto no

era posible pues las personas que se encontraban sin trabajo o

transici#n eran mal vistas Inés nos dice que $tener un puesto más

alto es más vulnerable a perder%lo porque si la empresa es e&itosa y

quieran comprarla entonces los nuevos dueños traerán a otras

personas para que ocupen los puestos de "erencia, fnan'as entre

otros, en cambio los obreros podrían tener la oportunidad de se"uirtrabajando para la misma empresa()tro punto importante es el

si"nifcado del é&ito pues muchos tienen el error de pensar que una

persona es e&itosa porque tiene un buen trabajo y "anan bien Inés en

este capítulo nos enseña con un ejemplo que el é&ito no lo que piensa

el conductor del pro"rama en el que se encontraba, ella para hacerle

ver que su concepto de é&ito estaba mal inicia un dialo"o con él y

esto es lo que menciona en su libro*

$+T consideras que tu mamá es una persona e&itosa-

Claro que sí . dijo él al"o astidiado

/Todos sabemos c#mo se pone uno cuando le mencionan a la madre0

1ue"o a"re"#*

2i mamá es una supermujer, nunca ha trabajado, pero es una

persona eli', reali'ada, buena madre y muy dedicada a su ho"ar y a

su amilia 3os ha criado a nosotros cinco muy bien y está muy

or"ullosa de todos nosotros(

!l conductor con su respuesta nos indica que una persona e&itosa no

es quien tiene un buen trabajo ni los estereotipos que las personas

piensan, es quien es eli' con lo que hace

!l otro punto que nos enseña es que debemos arre"larnos siempre no

solo el día de la entrevista, porque si cambiamos podemos perder el

trabajo, en esta parte nos da ejemplo de su ami"a que después de su

matrimonio ella dejo de arre"larse y su matrimonio cambio lle"ando

al punto del divorcio, su ami"a pens# que como ya estaba casada yano era necesario, eso ocurre en el trabajo uno se arre"la para ir a la

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entrevista después de lo"rar estar en la empresa uno piensa que no

es necesario como se ve pero creo yo que eso es lo más importante

debemos vernos siempre bien También nos dice que no somos

empleados sino prestadores de servicios, nos hace ver que la

empresa nos pa"a por dar valor a"re"ado a la empresa, uno deberesponder a las necesidades de la empresa eso hará que a uno le

renueven el contrato o tener una buena marca para ser contratados

por otra empresa pues nin"una empresa nos orece un trabajo

se"uro

Capitulo II

Inés nos enseña que para ser emplea%bles debemos ser competitivos,

estar inormados, eso hará que uno encuentre un empleo i"ual o

mejor remunera en el que se encuentra ahora para ello uno debe

pre"untarse al terminar el día que valor a"re"ado di para la empresa,

si uno quiere salir de una empresa debe esor'arse por ser

mas emplea%ble debemos mirar el mercado laboral y no solo

anali'ando lo que valora sino también por el momento que pasa, no

solo en el país donde estamos trabajando sino a nivel mundial, para

eso debemos trabajar en el plano social, interesarnos en c#mopiensan las personas de nosotros, eso nos ayudara a tener una marca

se"ura y recomendada

Capitulo III

!n este capitulo nos dice que tenemos la inormaci#n al alcance de

todos al i"ual que la competencia, para eso nos recomiendamantenernos al día y demostrar que somos buenos trabajando,

también nos recomienda que ha"amos una lista de nuestros lo"ros

eso nos ayudará a darnos cuenta si estamos contribuyendo con la

empresa, ya que un lo"ro hace que indiquemos cuanto aportamos a

la empresa, esos lo"ros debemos tenerlos al día nuestro curriculum

debe estar actuali'ado, debemos mantenernos inormados con las

noticias en "eneral porque al"unas pueden aectar nuestra proesi#n,

también debemos mantenernos inormados de la tecnolo"ía pues

avan'a rápidamente y ese es una de las herramientas con las cualesdebemos vivir dia a día al i"ual que con el In"les pues es el idioma del

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comercio mundial y muchos ne"ocios se hacen con ello, debemos

mostrar nuestros valores y ética pues esto es muy importante para

cualquier persona ante una propuesta inadecuada/al"o que puede

hablar mal de uno0, ser humildes si nos diri"imos a una persona que

tiene un puesto debajo de nosotros, debemos ser proactivos, hacermas de lo que nos piden ayudar si tenemos la capacidad de hacerlo

no desaprovechar la oportunidad que nos dan para demostrar lo

capaces que somos, debemos ser cuidadosos con lo que decimos

pues uno debe hacer valer su palabra, es importante que cada uno de

nosotros aprendamos a hablar bien y demostrar lo inormados que

estamos pues una persona después de salir de la universidad debe

ser inormándose ya que eso le ayudara para su vida proesional

Capitulo I4

Inés en este capitulo nos enseña a hacer de nuestra marca la mejor

pues eso hace que uno sea empleable, nos enseña que lo que nos

vende es nuestras habilidades, intereses y valores que poseemos, asi

como las metas y retos que nos proponemos para nuestro uturo

eso también hará de nosotros la mejor marca, debemos tener en claro

a quienes prestamos nuestros servicios, ser leales a uno mismo eso

hará que uno trabaje eli' y lo disrute de manera que no debe ser

complaciente ni arro"antes pues esto hace que uno deje se serempleable, para poder hacer crecer nuestra marca debemos

permanentemente buscar cambiar y mejorar, el mar5etin" que

nosotros hacemos al ser prestadores de servicios es la percepci#n real

que uno tiene sobre nuestra marca pues debemos demostrar quienes

somos y no decir cosas ne"ativas de uno mismo pues el poder de

convencimiento que uno tiene demostrando hace que sea

empleable, también debemos tener presente de lo que dicen otros de

nosotros pues eso nos ayudará a mejorar nuestra marca y nuestra

ima"en será lo que uno piensa /6la ima"en que llevo es lo que yopienso de mi60, eso hace que nuestros contactos se involucre en

nuestra reputaci#n pues esta red de confan'a hace que uno cresca y

consi"a un mejor puesto

Capitulo 4

Inés nos dice que si ha"o o no mar5etin" personal ya paso, ahora en

día todos debemos pensar en como ha"o para que mi mar5etin" sea

el mejor para ello nos enseña que al momento de hablar no solo es

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hablar bien sino transmitir el mensaje con uer'a, pasi#n, ener"ía y

muchas "anas También nos enseña a trabajar con entusiasmo, de

que si no estamos en las mejores situaciones pensemos con mente

positiva y decirnos a uno mismo que pronto lle"ará al"o mejor eso

hace que transmitamos cosas positivas e inspirará a los demás Inésnos hace ver que no e&iste una red de contactos chica o poco

importante siempre son importantes pues nos dan la oportunidad de

demostrar lo que sabemos en otros puestos, pero nuestra red de

contactos siempre debe estar activa, porque si uno deja de

relacionarse con su red nuestra marca desaparece, siempre debemos

tener en cuenta que los cambios es lo que hace para que uno cresca

y nunca olvidarse de las capacitaciones o seminarios

!l contenido de esta obra es de 7 capítulos los que se dividen en la

si"uiente manera*

C89IT:1) ;

C82<I) =! 98>8=I?28@* 1) :3IC) C)3@T83T! !@ !1

C82<IC89IT:1) A

18 !291!8<I1I=8=

C89IT:1) B

2!)>83=) T: C)29!TITI4I=8= 9!>@)381

C89IT:1) D

:@T!= @8

C89IT:1) 7

28>E!TI3? 9!>@)381

!mpe'aremos entendiendo la presente obra*

C89IT:1) ;

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C82<I) =! 98>8=I?28@* 1) :3IC) C)3@T83T! !@ !1 C82<I)

Face apenas A7 años vivíamos en un mundo muy dierente, el trabajo

era no solo un derecho, sino al"o que veíamos como una propiedad

privada dentro de la obra 9or ejemplo las empresas son "lobales, no

requieren tener plantas para comerciali'ar sus productos y la relaci#nlaboral se ha Ge&ibili'ado

1o más interesante de este capítulo son los ejemplos cotidianos por

ejemplo de la señora que abandono a su esposo tras enterarse que

tenía otra relaci#n, si"uieron casados por más A7 años y nunca se

divorciaron, ya que su esposo no le quería pedir el divorcio por

respeto, recién cuando la señora alleci# el señor recién se pudo

casar, hoy en día lo más importante es buscar un matrimonio que

dure donde prime la buena relaci#n, lo importante no es el ondo si nola orma

!stos ejemplos lo relaciona con el trabajo, solíamos verla como

nuestra pareja había una lealtad, este era un valor muy esperado por

las empresas, pero una ve' que se consi"a el trabajo y cuando llevan

un tiempo en él, aplican el viejo paradi"ma* $ya lo ten"o ya estoy

se"uro(

!ste libro nos muestra la realidad laboral en la que vivimos, lo que

arontamos, una realidad en la que el trabajo no es un derechopatrimonial, pues el trabajo era incluso heredado, hoy no podemos

esperar conservarlo por toda la vida, son muchas las ra'ones que nos

llevaran a cambiar de empleador por lo menos siete veces lue"o de

haber terminado la carrera proesional

!l trabajo no es derecho s#lo porque nos permite "o'ar del derecho a

la vida, sino que es un derecho porque nos permite lle"ar a obtener

é&ito, el propio, el que cada uno se plantea y no el que los demás

esperan de nosotros, de otra manera no seremos elices, porque

podremos caer en la f"ura que plantea la autora, del matrimonio porconveniencia, o sea damos horas de nuestro tiempo para cumplir con

una tarea específca dentro del centro laboral porque a fn de mes

tendremos una retribuci#n econ#mica, pero no porque estemos del

todo conormes con la actividad desempeñada y ni por eso, incluso no

le ponemos las ener"ías necesarias @i bien es cierto los divorcios

hace al"unos años atrás eran mal vistos, la tendencia era "uardar las

apariencias, a mayor tiempo de duraci#n, mayor é&ito en la relaci#nH

pero esa realidad hoy a cambiado, pues la persona debe buscar un

desarrollo inte"ral, y si eso si"nifca hacer cambios hay que hacerlos,

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sin temor, pues todo el tiempo estamos evolucionando, y eso

determina la adaptaci#n rápida a lo que el mercado nos orece

C89IT:1) A

18 !291!8<I1I=8=

!s la capacidad de a"re"ar valor y desarrollar las competencias

requeridas para encontrar o mantener un espacio de contribuci#n

proesional cuando y donde sea necesario

@i queremos una defnici#n más ri"urosa podríamos decir que la

empleabilidad es la capacidad o acultad que tiene una persona de

mantener o mejorar su empleo actual lo"rar uno nuevo, de i"ual o

mejor nivel de satisacci#n personal o proesional, en un tiempo

determinado

1os más empleables eli"en trabajar en el interior o e&terior, creo yo

de acuerdo a sus capacidades !ntonces, no s#lo se trata de tener untrabajo y ya, sino que debemos buscarle las necesidades que este

pueda e&i"ir en al"n lado, para darle el valor a"re"ado que el

mundo "lobali'ado e&i"eH de ahí es que la rase de $3o hay que

buscar empleo sino necesidades insatisechas(, debe convertirse en

la misi#n de nosotros como empresas, es decir que seamos capaces

de satisacer esas necesidades, debemos ser como aquellas

empresas que en su "iro comercial orecen todo tipo de servicios,

para tener más oportunidades laborales

Inés temple demuestra en este libro que toda persona es capa' delo"rar sus objetivos, medir, es decir no se puede mejorar o "erenciar

lo que no se mide, por la sencilla ra'#n de que no hay orma de medir

si estamos en lo correcto, por eso nuestra empleabilidad necesitamos

medirla

1os planos de la empleabilidad sobre los cuales deberíamos tratar son

tres*

;% las competencias personales valoradas

A% la demanda en el mercado laboral

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B% la e&posici#n ante los decisores en el mercado objetivo

!291!8<I1I=8=C94 J =21 J !=2

C89IT:1) B

2!)>83=) T: C)29!TITI4I=8= 9!>@)381

Ka hemos visto que debemos ser competitivos a nivel "lobal, no vale

aGojar, en todo el mundo los indicadores de "esti#n son i"uales sin

importar en qué país nos encontremos =ebido a la "lobali'aci#ncomo a la universalidad de los avances tecnol#"icos%

9or ejemplo un buen ejemplo es que diceH $seamos un peruano

trabajando en >usiaH seamos un alemán trabajando en Turquía o un

japonés trabajando en el 9erH los indicadores para medir nuestro

trabajo es el mismo, motivo por el cual es importante mantenernos

vi"ente, se"n los estándares internacionales y pre"untarnos siempre

que estamos haciendo

!sto implica trabajar los planos laborales y sociales, lo que es muy

importante para poder mantenernos vi"entes y muy empleables en

el mercado, no solo debemos ser buenos trabajadores si no parecerlo

1a idea que debemos comprar es que no debemos ser leales al

empleador para estar se"uros en un puesto laboral, sino ser leales a

nuestra propia empresa que es la que orece el trabajo, entonces

para permanecer por un determinado tiempo en un centro de trabajo

y lo"rar mejoras, debemos en primer lu"ar ser leales a nuestraempresa* , determinándose que debemos capacitarnos, no basta con

tener títulos, sino debemos ser competitivos buscar ser nicos,

especiali'ados, pero eso no ha de si"nifcar que somos $lo má&imo(, y

debemos buscar siempre la perecci#n, dedicar nuestro tiempo a

tener inte"ridad

Luien quiere trabajar con una persona soberbia, amar"ada,

arro"ante, si somos inteli"entes emocionalmente, haremos todo lo

contrario a lo que hacia la persona

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Luisiera e&poner un ejemplo, donde trabajo la jeatura esta ejercida

por una mujer, no es que trate de ser machista o esté en contra de

las mujeres, pero nos trata de acuerdo a su cambio de ánimo trata

mal a los trabajadores tiene ya varias quejas, pero sin embar"o hasta

la echa no ha pasado nada, ni tampoco cambia su manera de ser,esto hace que la ofcina se torne inestable, no se puede trabajar con

comodidad, esto hace que muchos trabajadores no cumplan con sus

laboras de manera normal

@i comparamos dos situaciones, importantes para cada ser humano,

como son el matrimonio y el trabajo, en ambas sucede casi sucede lo

mismo, para lo"rar durabilidad en el matrimonio una de las claves se

encuentra en la reinvenci#n, sin dejar de ser uno mismo, o sea dejar

de la"o los principios y valores que se tiene, que cada uno hace día a

día, buscar la admiraci#n de uno en el otro, de modo que elenamoramiento no se acaba, el matrimonio debe ser una herramienta

que nos impulse a lo"rar é&itos no al estancamiento 8l"o parecido

sucede en al momento de reali'arnos en nuestro trabajo

C89IT:1) D

:@T!= @8

Lue si"nifca la palabra :@T!= @%8, si"nifca que debemos vender

nuestra marca diariamente, no importa la orma de pa"o, sea recibos

o acturas, lo importante es que debemos hacerlo ehacientemente

3uestro nombre es nuestra marca, en cualquier trabajo cuando hay

evoluciones al personal, estos pre"untan por cada trabajador y de

acuerdo a nuestro nombre non tratan, por ejemplo, >enato cárdenas,

es una persona buena "ente pero conGictivo, está en un sindicato,

buen trabajador, pero ya nuestro nombre nos está evaluando, y lapersona nueva que viene ya tiene un concepto errado de tu persona,

lo peor de todo sin conocerte !s decir es la orma como nos

vendemos

<ásicamente lo que vendemos es nuestro servicio, que son el

conjunto de habilidades, intereses, y valores que poseemos, nuestras

habilidades son todo aquello que podemos hacer y su mejor

representaci#n en la realidad son nuestro lo"ros, destre'as, talentos,

conocimientos, resultados

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!ste capítulo representa el que :@T!= qué haría sin son dueños de

una empresa, como la van a manejar, cuáles son sus retos, y

responsabilidad y cuál es nuestro car"o 8quí hay al"unos car"os que

vamos asumir si tenemos nuestra empresa, de acuerdo a nuestras

aptitudes*

M9>!@I=!3T!

M?!>!3T! =! 8=2I3@IT>8CI)3 K NI383O8@

M?!>!3T! =! I34!@TI?8CI)3 K =!@8>>)11)

M?!>!3T! =! 28>E!TI3?

M?!>!3T! =! 4!3T8@

:@T!=, que haría sin es presidente de su empresa, que cambios haría

para el bienestar de esta, para crecer como empresa y ser humano,

diseñarían una visi#n a lar"o pla'o y establece el rumbo, crea

estrate"ias y políticas, le da visibilidad al ne"ocio y lo representa

Fay una rase célebre de @!3!C8 $@I :3) I?3)>8 F8CI8 L:!

9:!>T) 384!?8, 3I3?:3 4I!3T) 1! F!@ N84)>8<1!( o dicho deesta manera $18 28K)>I8 =! ?!3T! 3) 1! 89:3T8 8 38=8 !3 18

4I=8 K 8C!>T8 C)3 I3C>!I<1! 9:3T!>I8(

=ebemos decidir claramente hacia donde nos diri"imos en nuestra

vida proesional, tenemos que atender cuales son las particularidades

de cada sector y conocer, a ondo, el área de especialidad que cada

uno de nosotros tiene o quiere tener

@i entendemos el mundo del trabajo hoy, debemos comprender que

hay lu"ares donde $vender( nuestros servicios*

;% 8l estado, como empleados pblicos

A% 8 empresas privadas

B% )r"ani'aci#n no "ubernamental

3uestra reputaci#n, aunque se ori"ina en nosotros, no es solo

nuestra, está instalada en la cabe'a de nuestros contactos yrelaciones, y hay que saber manejarla

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C89IT:1) 7

28>E!TI3? 9!>@)381

@e puede apreciar c#mo nos da todas las pautas para nosotros poder

se"uir un modelo de un buen proesional dándonos a entender en

cada capítulo de su libro la manera en que se debe se"uir cuando se

es un empleador c#mo comportarnos ante al"una situaci#n en el

trabajo como comportarnos

Todos los trabajos son temporales ya no hay trabajo para siempre, a

menos que uno muera en la ofcina y nadie quiere esto

Tenemos que buscar entera satisacci#n en el trabajo mismo y no en

al"uno que no va lle"ar, como el aumento, el cambio de jee u otras

áreas

9or ejemplo los medios electr#nicos nos hacen en ese sentido la vida

mucho más ácil, las redes sociales nos permiten estar al tanto de lo

ocurre,

3o tenemos un derecho intrínseco al trabajo, si no que tenemos que

"anarlo día a día, no nos pa"an por ir a trabajar, si no para dar valor y

dar resultados, la se"uridad viene de nuestra propia empleabilidad y

de nuestra disposici#n de asumir nuestra vi"encia y competitividad

=ebemos cuidar la actitud que tenemos con el cliente interno y

e&terno y recordar en nuestro principal cliente interno es nuestro jee

:na parte importante del libro e&plica que debemos mantenernos

altamente capacitados en todo momento, depende de cuánto tiempo

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y calidad estemos dispuestos a dar para mantenerse dentro de

nuestras competencias Todo esto nos permitirá ele"ir d#nde

queremos trabajar

!s importante aceptar que no podemos controlar las variables del

mundo empresarial, pero que sí podemos tomar control de nuestraactitud y de nuestra manera de enrentar los hechos y las crisis

!sta actitud emprendedora, es lo que nosotros llamamos es una

rase simple que implica tanto responsabilidad, como oportunidad

personal

!n mi opini#n personal este libro nos enseña a ser constantes con lo

que tenemos valorar el día a día y sobre todo nada es eterno, nadie

puede estar estancado en solo sitio, hay que pro"resar, medir

nuestras actitudes en el trabajo, solo el cambio y que el abo"adodebe adecuarse a estos estándares para poder crecer como abo"ado,

ser consecuentes con nuestros trabajos

3os transmite que la elicidad no se adquiere de los bienes materiales

sino del simple hecho de superarnos personalmente en otra palabra

teniendo una satisacci#n personal y laboral

3uestro mar5etin" personal es como nos vendemos al mundo, comoconocemos el trabajo como nos desenvolveremos si tenemos nuestra

empresa, como emplearemos las redes sociales a nuestra empresa

!ste libro me ha parecido muy interesante sobre todo los ejemplos

muy buenos que nos da entender y valorar lo que tenemos y sobre

todo crecer como personas

RESUMEN DEL LIBRO USTD S.A Y APLICACIONHACIA MI VIDA

USTED S.A

Nos enseña cómo manejar emresar!a"men#e n$es#ra carrera o ne%oc!o ro!o.

En#re e""os nos rec$er&a '$e "as emresas es#(n en cons#an#e cam)!o or'$e neces!#an*acer"o ara $na )+s'$e&a &e ma,or e-!c!enc!a come#!#!/!&a& , ren#a)!"!&a&.

In0s #em"e &!ce e" 01!#o es m! -e"!c!&a& .ser en "$%ar &e #ener en e" n$e/o ara&!%ma escons!&era&o or "o '$e somos or n$es#ro n!/e" &e sa#!s-acc!onersona" con "o '$e *acemosno or "o '$e #enemos

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¿Cómo ser de empleado a proveedor de servicios?

(ra#e &e "a #area &e '$!en es#( en #rans!c!ón &e *a""ar $n n$e/o em"eo o &e e"e/ar s$n!/e" &e em"ea)!"!&a& es aren&er ' !&en#!-!car s$s "o%ros , s$s res$"#a&os como -r$#o &en$es#ro #ra)ajo ,a '$e nos a%an or a%re%ar /a"or or con#r!)$!r a "os res$"#a&os or c$m"!r o)je#!/os , me#as esec2-!cos or sa#!s-acer "as neces!&a&es &e "os c"!en#e.

C"!en#e ro/ee&or &e ser/!c!os

(Empresa) (Yo)

Nos enseña #am)!0n ¿cómo tener estabilidad frente a empleabilidad? Tenemos '$e #ener en c"aro '$e n!n%$na emresa nos $e&e %aran#!3ar $n #ra)ajo se%$ro. Ya '$e "aa"a)ra empleabilidad es "a caac!&a& &e a%re%ar /a"or , &esarro""ar "as come#enc!asre'$er!&as ara encon#rar o man#ener $n esac!o &e con#r!)$c!ón ro-es!ona" c$an&o , &on&esea necesar!o."a em"ea)!"!&a& #!ene m+"#!"es -ace#as4 es $n #ema com"ejo no #!ene $naar!s#a #!ene /ar!os "anos , momen#os.

. !as competencias personales valoradas (C"#)

$.

!a demanda en el mercado laboral (D%!)

&. !a e'posición ante los decisiones en el mercado obetivo (ED%)

Para mejorar n$es#ras come#enc!as ersona"es &e)emos #am)!0n #ra)ajar en e" "ano "a)ora", en e" "ano soc!a" as2 como en "a ercec!ón '$e #!enen "os o#ros &e n$es#ro #ra)ajo.

Como meorar nestra competitividad personal* es !mor#an#e man#enernos /!%en#es se%+nes#(n&ares !n#ernac!ona"es , re%$n#arnos s!emre '$e es#( *ac!en&o como es#( mejoran&o o'$e es#( aren&!en&o $no '$e *ace "o ,a '$e #enemos m$c*os come#!&ores &!rec#os an$es#ro a"re&e&or.

En el plano laboral* #res $n#os son c"a/es ara ser m(s come#en#es , come#!#!/os. M(s a""(

&e n$es#ro !n#e"ec#o , conoc!m!en#o -$nc!ona"es #0cn!cos '$e o&amos #ener ca&a $no &enoso#ros es necesar!o #am)!0n "as come#enc!as emoc!ona"es , &e em"ea)!"!&a&. Den#ro &ee""as "as m(s !mor#an#es son5

. Tener claridad en el valor +e a,re,amos* es !mor#an#e '$e #o&os "os '$e #ra)ajamos#en%amos c"aro '$e nos a%an ara %enerar "o%ros ara s$mar /a"or ara con#r!)$!r con e"res$"#a&o.

$. Estar actali-ados vi,entes / siempre al d0a5 es necesar!o man#enernos m$, ac#$a"!3a&os&e "o con#rar!o er&eremos em"ea)!"!&a&. E" r!mero es e" camo %enera" &e "as no#!c!asnac!ona"es e !n#ernac!ona"es , ar#2c$"os &e re/!s#a esec!a"!3a&as '$e $e&an a-ec#ar n$es#raro-es!ón sec#or o e" ro" '$e c$)r!mos en "a emresa en "a '$e "a)oramos.

&.

Dominar el in,les / la tecnolo,0a* es m$, !mor#an#e '$e &e)emos #ener m$, c"aro '$e&e)emos -am!"!ar!3arnos con "a #ecno"o%2a , con/er#!r"as en ar#e &e n$es#ro &2a a &2a es!mor#an#e #am)!0n sa)er e" !n%"es ,a '$e es e" !&!oma '$e es#a &om!nan&o e" e1#er!or.

En el plano social* es $n $n#o m$, !mor#an#e ara o#ar em"eo or "a senc!""a ra3ón '$e ana&!e "e %$s#a #ra)ajar con %en#e '$e no "e arece con-!a)"e o no "e cae )!en or e""o e" "anosoc!a" es c"a/e en #res $n#os nos *ace come#!#!/os5 e" r!mero la 1tica / valores2 , e"se%$n&o manear m/ bien las interrelaciones personales2 , e" #ercero #ener na actitdpositiva con ener,0a de colaboración proactiva.

¿C3n colaborador proactivo / fle'ible es? se%+n 6ac7 8e"c* '$e era /!#a" ara #ener 01!#oen e" m$n&o rea" &e" #ra)ajo e" comar#!ó 9 $n#os !mor#es. C$!&ar "a ac#!#$& &e ser/!c!o con e"c"!en#e !n#erno , e1#erno

• Tra)ajar con as!ón

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• Hacer m(s &e "o '$e nos !&en

• E1an&!r e" #ema con aor#es ro!os

• In#eresarse en "os &em(s

Recor&emos s!emre "a a"a)ra a" !%$a" '$e "a 0#!ca "os /a"ores , "a re$#ac!ón son !"ares &e"01!#o rea" , mora" &e c$a"'$!er ro-es!ona" con /!s!ón , $n m2n!mo &e a$#oes#!ma ersona". Es#am)!0n e"emen#o cen#ra" &e "a em"ea)!"!&a& &e "a con#!n$!&a& emresar!a" , or s$$es#o&e" 01!#o en "a /!&a ersona".

Rec$er&e '$e5 s nombre es s marca or "o #an#o &e)emos c$!&ar n$es#ra marca , "o%ar '$e sea &e res#!%!o , '$e "a %en#e "a recono3ca ,a '$e n$es#ra marca es ara #o&a "a /!&a

¿41 nos compran / +e vendemos? B(s!camen#e "o '$e /en&emos son n$es#ros ser/!c!os5'$e son e" conj$n#o &e "as *a)!"!&a&es !n#ereses , /a"ores '$e oseemos.

A'$2 *a, $na "!s#a &e a"%$nos &e "os car%os '$e /amos a as$m!r en n$es#ra emresa.

•

Pres!&en#e• :eren#e &e a&m!n!s#rac!ón , -!nan3as

• :eren#e &e !n/es#!%ac!ón , &esarro""o

• :eren#e &e mar7e#!n%

• :eren#e &e /en#as

%ar5etin, personal* #ra#a &e cómo *acer"o )!en c$an&o nos resen#amos no so"amen#e nosconocen or "o '$e &!cen n$es#ras a"a)ras o or e" #ono en '$e "as &ec!mos s!no #am)!0n or "as seña"es '$e en/2an n$es#ros c$eros.

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