Журнал "Инфогород". Выпуск 1

ИНФОГОРОДИнформационные технологии Москвы для руководителей

Выпуск №1

Полезные программы,которые должны быть на вашем планшете c. 14

Как программа «Информационный город» изменит Москву за 5 лет / c. 4

А также в выпуске:

Рейтинг крупнейших городов мира по уровню зрелости инфотехнологий / c. 2

• Лондон: как инфотехнологии помогают удержать титул столицы мира / c. 8

dit.mos.ru

Мэр Москвы

Сергей Собянин

« Правительство города должно разработать и предложить москвичам удобный сервис получения в электронном виде практически всех государственных услуг, включая такие востребованные услуги, как запись на прием к врачу или получение различных пособий, льгот и субсидий. Регулярная публикация в интернете информации о результатах деятельности основных городских служб, подрядных организаций, управляющих компаний позволит гражданам контролировать качество их работы.»

«К 2015 году мы планируем обеспечить перевод в электронный вид всех государственных услуг, где существует такая технологическая и правовая возможность. На эти цели необходимы средства, они у нас включены в программу «Информационный город». Задача создания удобной для москвичей

инфраструктуры электронного правительства является главной, но отнюдь не единственной. Мы также решаем задачи по легализации накопленной базы данных, их согласованию и актуализации. Информации хранится много, но чьи это решения и кто за них персонально отвечает, как правило, неизвестно, хотя на основании этих баз данных мы оказываем огромное количество услуг гражданам и затрачиваем огромные бюджетные средства.»

Анастасия Ракова Заместитель мэра — руководитель аппарата мэра и правительства Москвы

Министр правительства Москвы

Марина Оглоблина

« Доля госуслуг, оказанных в электронном виде, уже к 2015 году составит 100 %, что позволит населению не обращаться в органы исполнительной власти, а получать все услуги в тех местах, где им это будет удобно.»

3 %13 %

20 % 27 %

Доля электронных госуслуг от общего числа госуслуг Москвы выросла с

до

в 2010году

в 2011 году

В 2012 году их число возрастет до

москвичей воспользовались электронными госуслугами в 2011 году.

1ИНФОГОРОД

ФАКТЫ

25

4

6

15

13

17

8

5

Лондон

Париж

Лагос

Сан-Паулу

Буэнос-Айрес

Нью-Йорк

Мехико

Лос-Анджелес

Между Пекином и СиднеемВ рейтинге крупнейших городов мира по уровню зрелости инфотехнологий Москва заняла 11 место

1 Сеул2 Сингапур3 Стокгольм4 Лондон5 Нью-Йорк6 Париж7 Токио8 Лос-Анджелес9 Шанхай

10 Пекин11 Москва12 Сидней13 Буэнос-Айрес14 Стамбул15 Сан-Паулу16 Дели17 Мехико18 Мумбаи19 Каир20 Джакарта21 Манила22 Дакка23 Йоханнесбург24 Карачи25 Лагос

ИНФОГОРОД2

РЕЙТИНГ

Сингапур

Сеул1

10

9

21

20

23

2

12

22

24

16

3

14

19

11

18

7Токио

Пекин

Шанхай

Манила

Дакка

Дели

Мумбаи

Карачи

Джакарта

Стокгольм Москва

Сидней

Стамбул

Каир

Йоханнесбург

Уровень зрелости инфотехнологий оценивался по трем основным направлениям: уровень развития инфраструктуры, доступность технологий и уровень их реального использования. Всего учитывалось 14 показателей, среди которых были, например, объемы инвестиций в информационные технологии, проник-новение интернета, пропускная способность каналов связи, тарифы, доступность онлайн-сервисов (госуслу-ги, здравоохранение и проч.).

ИНФОГОРОД

Рей

ти

нг

по

дго

то

вл

ен к

ом

па

ни

ей

Ericsso

n в

20

10

го

ду

3

РЕЙТИНГ

Как программа «Информационный город» изменит Москву за 5 лет

ПРОГРАММА «ИНФОРМАЦИОННЫЙ ГОРОД»

Развитие информационно-коммуникацион ных технологий для повышения качества жизни в городе и создания благоприятных условий для ведения бизнеса

Создание интеллектуаль ной системы управления городом

Формирование общедоступной информационно-коммуникацион ной среды

Управление реализацией Программы

Развитие средств массовой информации и рекламы

Главная цель программы

«Информационный

город» — повысить

качество жизни населения

города Москвы. Как

показывает зарубежная

практика, именно

информационные

технологии способны

быстро и значительно

изменить крупный город.

В рамках Программы

выделено 5 подпрограмм

с четко определенными

целями. Мы расскажем,

как изменится Москва

в ближайшие 5 лет,

и с помощью каких

действий это будет

сделано.

Качество жизни москвичей — на новую высоту

К 2016 году планируется перевести в электронный вид все госуслу-ги, которые могут поставляться в электронном виде. Доступ к ним будет организован через Единый портал государственных услуг. Для этого нужно будет значительно расширить городскую инфраструкту-ру, обеспечивающую «электронное правительство». Кроме того, по-требуются усилия по обеспечению юридической значимости гос-услуг и как результат — создание электронного нотариата. Москвичей ждут новые удобные сервисы: оплата государственных и коммуналь-ных услуг через Интернет, информирование о госуслугах через SMS и многое другое.

4 ИНФОГОРОД

СТРАТЕГИЯ ИТ

Мо

сква

2016 в

ци

фр

ах

Значительное внимание в програм-ме уделено внедрению инфокоммуника-ционных технологий в образование и ме-дицину. К 2016 году электронные дневни-ки и журналы должны стать нормой, 50 % времени занятий ученики будут прово-дить в классах, снабженных современной техникой. До 90 % жителей, нуждающихся в дистанционном обучении, получат такую возможность.

В области медицины большие надежды возлагаются на автоматизацию управления лечебными заведениям и внедрение меди-цинских информационных систем. Тогда у каждого врача появится персональный компьютер, а у каждого пациента — элек-тронная медицинская карта. В 2016 году у каждого жителя города должна быть воз-можность записаться на прием к врачу че-рез интернет.

Одним из важных направлений дея-тельности станет внедрение универсаль-ной электронной карты, ее получат все желающие, то есть примерно 85 % жите-лей столицы. Видимо, именно она ста-нет ключом ко всем сервисам, что разви-ваются в области госуслуг, образования и здравоохранения.

Для повышения качества жизни властям города важно иметь обратную связь с жи-телями. Такими «центрами диалога» станут интернет-представительства органов ис-полнительной власти Москвы. На них по-явятся удобные сервисы для организации общественного контроля за деятельностью городских госструктур.

Умное управление городом

Умный город в современном представле-нии — это не только интернет-сервисы. Внедрение высоких технологий во все сфе-ры управления города — еще одна зада-ча программы «Информационный город». Следить за обширным городским хозяй-ством и управлять им помогут информаци-онные системы, интегрированные с систе-

80 % жителей хотя бы 1 раз в год получают государственные услуги посредством ИКТ

85 % граждан имеют электронную подпись

100 % госуслуг оказываются в электронном виде (из тех, которые можно оказывать в электронном виде)

50 % времени общего учебного курса основано на ИКТ

По 100 % учащихся ведутся электронные дневники и журналы

Во всех учебных заведениях учет и управление ресурсами ведется с применением ИКТ

На 100 учащихся в школах приходится 20 персональных компьютеров (в 2010 г. – 8,6)

В 95 % всех лечебно-профилактических учреждений (ЛПУ) внедрена электронная медицинская карта

Все жители города могут записываться на прием к врачу с использованием ИКТ (в 2010 – 7 %)

Во всех ЛПУ учет и управление ресурсами ведется с применением ИКТ

Количество персональных компьютеров на 100 работников государственных медицинских учреждений достигло 35 единиц (в 2010 – 20)

85 % граждан получили УЭК

Информационной открытостью ОИВ города довольны 90 % горожан

5ИНФОГОРОД


Общий объем финансирования государственной программы «Информационный город» на 2012–2016 гг.

329млрд

руб.из них из бюджета — 205,4 млрд рублей

мами видеонаблюдения. В сфере ЖКХ мож-но добиться резкого прогресса с помощью технологических датчиков в каждой квар-тире и автоматизированной системы вы-ставления счетов. Граждане сами станут участвовать в управлении городским хо-зяйством: они смогут присылать фотоизо-бражения нарушений в единую информа-ционную систему ЖКХ и контролировать принятие мер по их обращениям. Эта же система обеспечит контроль над деятельно-стью управляющих компаний.

Многое зависит от эффективности рабо-ты городских властей. Автоматизированная система управления, мониторинга и анали-за деятельности ОИВ будет введена в про-мышленную эксплуатацию в 2016 году. Сквозной контроль и прозрачность расхо-дов позволят правительству столицы сокра-тить время исполнения типовых бюджет-ных процессов на 25 % от текущего уровня. Также уменьшится количество корректи-ровок городского бюджета, повысится точ-ность планирования. Государственные за-купки за счет бюджета города могут и дол-жны быть более эффективными.

В области безопасности также многого можно добиться с помощью информацион-ных технологий. Покрытие всей территории

города системами видеонаблюдения и ин-теллектуальная информационная система в связке обеспечат высокий процент рас-крываемости правонарушений. В 2010 году, например, видеокамеры зафиксировали 4 % нарушений. В 2016 году они смогут увидеть уже 30 %. Но зафиксировать — это полдела. Нужно еще и среагировать, наказать, а луч-ше — не допустить. Большие надежды пра-вительство Москвы возлагает на инфор-матизацию служб быстрого реагирования. Быстрое получение достоверной информа-ции, привязка к геоинформационным дан-ным с помощью GPS / ГЛОНАСС помогут оперативным службам в работе. Разгрузить полицию от разбора мелких правонаруше-ний помогут автоматизированные системы фиксации, учета и оплаты административ-ных правонарушений.

Дорожные пробки — одна из главных проблем Москвы, решить которую с помо-щью увеличения количества дорог не полу-чится. А значит — нужен альтернативный способ, нужна интеллектуальная транс-портная система, которая бы охватывала все дороги столицы. 1700 светофоров на-чнут регулировать движение с учетом дан-ных о загруженности дорог, системы ви-деофиксации правил дорожного движе-ния (8500 камер) помогут избавить город от особо безответственных автолюбите-

До 60 % сообщений о неэффективной работе органов власти и городских служб приходят из интерактивных городских порталов

По 70 % объектов городского хозяйства ведется мониторинг состояния с использованием ИКТ (в 2010 – 15 %)

70 % домохозяйств оснащены

технологическими датчиками (в 2010 – 16 %)

95 % жилого сектора обеспечено средствами видеонаблюдения (в 2010 – 24 %)

75 % объектов городского

хозяйства находятся под видеонаблюдением (в 2010 – 40 %)

30 % правонарушений зафиксировано

с помощью камер видеонаблюдения

(в 2010 – 4 %)

100 % территории города охвачено интеллектуальной транспортной системой (в 2011 – 30 %)

7800 единиц городского транспорта оснащено аппаратурой GPS \ ГЛОНАСC

В Москве используется 8500 камер видеофиксации нарушений ПДД (в 2011 – 150)

1700 светофоров подключено к интеллектуальной транспортной системе (в 2011 – 350 шт)

Доля электронного документооборота между органами государственной власти в общем объеме документооборота между органами государственной власти: 2011 – 16 %, 2016 – 95 %

Доля типовых информационно-коммуникационных решений в общем объеме информационно-

коммуникационных решений, обеспечивающих исполнение органами исполнительной

власти города функций: до 30 % к 2016

Мо

ск

ва

20

16

в ц

иф

ра

х

Мо

ск

ва

20

16

в ц

иф

ра

х



лей. Общественный пассажирский транс-порт получит преимущество на дороге, если интеллектуальная система будет знать положение каждого автобуса, троллейбуса и трамвая благодаря ГЛОНАСС.

Еще одна головная боль москвичей — волокита при оформлении различного рода документов в госучреждениях. Ситуация заметно улучшилась с появлением МФЦ и принципа «Одного окна», но можно до-биться большего. Если перевести докумен-тооборот между органами государствен-ной власти в электронный вид, выгода бу-дет не только в экономии бумаги. Главное — увеличится скорость выполнения функ-ций ОИВ, обработки обращений граждан. К 2016 году 95 % госучреждений перейдут на электронный документооборот. Как ре-зультат — заметная экономия бюджета го-рода и времени москвичей.

Инфотехнологиям — условия для роста

Для решения поставленных грандиозных планов информатизации необходима со-временная инфраструктура. Возникнет она только тогда, когда в Москве будут со-зданы благоприятные условия для ее ро-ста. Государство должно стимулировать проникновение широкополосного доступа к сети Интернет, цифрового телевидения, беспроводного Интернета на базе техноло-гий 4G. Ожидается, что в 2016 году 95 % тер-ритории города будет обеспечено техноло-гиями 4G, а вся фиксированная связь ста-нет цифровой. Без участия коммерческих

предприятий это невозможно. Значит, при-дется создавать частно-государственные партнерства, не забывая при этом о соци-ально незащищенных категориях граждан. Наконец, сами москвичи должны стать бо-лее подкованными в области инфокомму-никаций. Иначе зачем все эти информаци-онные системы, если ими не будут пользо-ваться? Новые электронные услуги и серви-сы нуждаются в популяризации.

Госучреждения — не исключение. ОИВ нужно обеспечить широкополосным до-ступом в Интернет на 100 %, подключить к городским информационным системам и сервисам. Сотрудники должны уметь ра-ботать с информационными системами, ак-тивно пользоваться электронной подписью.

При активном использовании инфо-технологий критична качественная и бес-перебойная работа информационных си-стем города. Внедрение новых технологий управления ресурсами и активное внедре-ние сервисной модели позволят повысить надежность систем. Но главным элемен-том безопасности станет единый городской центр обработки данных (ЦОД), на кото-ром будут централизованно размещены ин-формационные системы и ресурсы. Это по-зволит сэкономить до 30 % средств, выде-ляемых на поддержание информационных систем Москвы. К 2016 году единый ЦОД сконцентрирует в себе 30 % инфоресурсов города.

Программа «Информационный город» при ее полной реализации способна пре-образить Москву, поставив ее в один ряд с самыми продвинутыми столицами мира. От городских властей, представителей ор-ганов исполнительной власти и самих жи-телей Москвы зависит, станут ли указанные цифры реальностью.

65 % жителей имеют проводной

широкополосный доступ к сети Интернет на скорость от 10 Мбит / с (в 2010 – 15 %)

95 % территории города охвачено технологиями 4G (в 2010 – 60 %)

100 % всей фиксированной телефонии в городе основано на цифровых технологиях (2010 – 69 %)

100 % госучреждений обеспечено проводным широкополосным доступом к сети Интернет (в 2010 – 19 %)

До 90 % госслужащих используют типовые

АРМы и информационные сервисы

100 % госслужащих используют электронную подпись

На 30 % по сравнению с 2010 годом снижена стоимость владения информационно-коммуникационной инфраструктурой органов исполнительной власти города Москвы

30 % всех информационных

систем и ресурсов ОИВ используют городской центр обработки данных

Мо

ск

ва

20

16

в ц

иф

ра

х

Мо

ск

ва

20

16

в ц

иф

ра

х

7ИНФОГОРОД


Лондон — одна из самых экономиче-ски успешных европейский столиц. В последние годы экономика горо-да растет быстрее, чем вся экономи-ка Великобритании. Здесь самый вы-

сокий доход на душу населения. В то же время, как и любая «старая» столица Европы, Лондон неиз-бежно сталкивается с ростом численности насе-ления и безработицы, нехваткой профессиональ-ных кадров и вообще — проблемой управления сложным городским комплексом. Последнее тем критичнее, чем больше Лондон старается удер-жать свой статус одной из столиц не только кон-тинента, но и всего мира. Соответственно, вопрос повышения эффективности управления город-ской инфраструктуры и взаимодействия с властя-ми — как для граждан, так и для бизнеса — для

Программа развития электронных госуслуг суще-ствует в Лондоне (как и во всей Британии) не сама по себе — но как основной стимул модернизации правительства этого консервативного государства в целом. Негласная столица мира хочет оставаться таковой и по уровню информатизации. Как итог: высо-кое качество сервисов и убедительная эффективность работы городских властей, которые становятся все более открытыми, более быстрыми в отклике, более проактивными.

Ðåçóëüòàòû îïðîñà ëîíäîíöåâ â 2011 ãîäó

Город-рай

Более 3 / 4 лондонцев (77 %) удовлетворены проживанием в городе

Почти половина резидентов (46 %) считают транспортную систему одним из лучших элементов жизни в Лондоне. Именно с транспортом прочно ассоциируется роль мэра в оценке горожан.

43 % жителей Лондона считают, что могут влиять на ситуацию в своем районе и в городе в целом. 48 % резидентов предприняли конкретные шаги, чтобы инициировать изменения. В 2010 г. таковых было лишь 27 %.


ЦЕННЫЙ ОПЫТ

местных властей был стратегическим еще в конце 90-ых годов. Столица од-ной из самых консервативных, ориен-тированных на традиции стран всерь-ез озаботилась вопросом, как войти в 21 век и соответствовать его требо-ваниям и вызовам. И нашла решение в модернизацию своей инфраструкту-ры и методов управления.

Правительство Лондона осознава-ло все возможности, которые дают ин-фотехнологии в области организации госуслуг — соответственно, нацио-нальной задачей стал перевод всех гос-сервисов онлайн уже к 2005 году. Мэр Лондона подошел к задаче со всей серь-езностью, считая электронное прави-

тельство неотъемлемой частью сохра-нения конкурентоспособности горо-да на мировой арене. Проект стратегии e-Government был опубликован в дека-бре 2001 года, затем пересмотрен в ок-тябре 2002 года.

Любопытно, что в начале «нулевых» даже в этом всегда хорошо обеспечен-ном городе забеспокоились о рисках программы e-government ввиду недо-статочного финансирования. Многие масштабные лондонские проекты тре-бовали усиления инвестиций. В част-ности, таким проектом был запуск смарт-карт на основе транспортной карты Oyster, с которой планирова-лось интегрировать целый ряд серви-

сов других городских служб. Проект должен был запуститься повсемест-но и сразу же вовлечь множество эле-ментов — соответственно, под него требовалось развернуть всю инфра-структуру одномоментно, а не поэтап-но, на всех уровнях предоставления госуслуг. Был даже подготовлен за-прос вице премьер-министру — о до-полнительной поддержке ключевых проектов.

Финансирование было увеличено, и ключевые проекты e-government реа-лизовывались. Важным фактором ус-пеха инициатив стало активное уча-стие градоначальника. Сегодняшний мэр Лондона — Борис Джонсон — был

Ëîíäîí:êàê èíôîòåõíîëîãèè ïîìîãàþò óäåðæàòü òèòóë ñòîëèöû ìèðà

9ИНФОГОРОД


выбран в мае 2008 года. В его миссию вхо-дит обеспечение высоких стандартов про-зрачности и открытости в вопросах при-нятия решений и использования городско-го бюджета. Собственно, именно мэр утвер-ждает любые инициативы, затраты на кото-рые превышают 50 000 фунтов.

Электронная «стройка»

Построением инфраструктуры электрон-ного правительства в Лондоне занималась организация LondonConnects, учрежден-ная в 2001 году ассоциацией правитель-ства Лондона (ALG) и GLA (Greater London Authority). Это агентство отвечало за разви-тие стратегии электронного правительства, поддержку ее внедрения, развитие необхо-димой ИКТ-инфраструктуры.

Главной задачей было обеспечение реали-зации межведомственных инициатив, а так-же систематическая и эффективная доставка сервисов — жителям города и бизнесу.

Стратегия электронного правительства Лондона была опубликована London Connects в декабре 2001 года. Она обозначала четы-ре ключевые задачи: создать единый элек-тронный интерфейс для всех городских сер-висов, развить возможности сотрудничества и обмена лучшими практиками, обеспечить доступность всех технологических преиму-ществ, использовать технологии для поощре-ния участия граждан в развитии госуслуг.

Для построения единого электронно-го интерфейса был запущен ряд ключевых проектов в масштабе всего города — это портал Лондона и смарт-карты.

Портал Лондона (www.london.gov.uk ) по-зволяет жителям города и тем, кто здесь ра-ботает, находится с визитом, путешеству-ет или учится — получить всю необходи-мую информацию и услуги в одном месте. Его запуск обошелся London Connects в 2 млн фунтов.

Задачей проекта по распростра-нению смарт-карт стало предостав-ление единого «билета» с возмож-ностью доступа ко множеству услуг, включая, разумеется, оплату проезда и парковки, всем лондонцам и даже приезжим.

Транспортная база

Организация Transport for London (TfL) на-ходится в прямом подчинении у мэра и во-влечена в развитие всех новых городских инициатив. В ее ведомстве — метро, авто-бусы, электрички, трамваи, речной транс-порт и лондонская железная дорога. В том числе TfL отвечает за предоставление пол-ной и точной информации о поездках, и в ее зону ответственности входят, например, сервисы планирования путешествий, по-ступления новой информации по SMS или электронной почте, предупреждения и т. д.

Ðàñõîäû Ëîíäîíà íà àïïàðàòíîå îáåñïå÷åíèå â 2011 ãîäó Здание

правительства Лондона

ПК: £88,000Мониторы: £90,000Серверы и системы хранения данных: £289 000Принтеры: £54 000Ноутбуки: £10 000Всего: £531 000

Затраты на лицензии Microsoft в 2012 году: £350 000

77,,88

Ло

нд

он

в ц

иф

ра

х

ìëíìëí

Население в 2011 году



При этом задача лондонских транспортни-ков — работать не только на предоставление информации, но и на ее получение от гра-ждан, т. е. быть интерактивными.

TfL контролирует одну из крупней-ших интегрированных транспортных се-тей мира — соответственно, роль веб-сайта этой организации трудно переоценить. Этот онлайн-ресурс содержит информацию обо всех видах городского транспорта, данные собираются из множества различных источ-ников. Здесь же выкладываются и докумен-ты организации — в форматах PDF и HTML, для некоторых доступны версии на других языках. Всего выложено уже несколько мил-лионов документов. В 2003 году TfL запусти-ла сервис онлайн-консультаций.

Среди наиболее популярных у горожан онлайн-сервисов — планировщик поездок, интерактивные карты, информация о тра-фике, поиск такси и т. д. Планировщик по-ездок — возможность планирования марш-рутов на основе актуальных данных о до-рожной ситуации в столице. Сервис до-ступен со всех устройств, подключен-ных к Интернету, а также в киосках. Более 5,5 млн человек посещают раздел сайта www.tfl .gov.uk / journeyplanner. Опыт TfL за-тем был тиражирован в странах ЕС для раз-вития паневропейских мобильных сервисов на транспорте.

Электронные билеты

Oyster card была запущена в Лондоне летом 2003 года. Уже через год более 1 млн поез-док ежедневно совершалось при помощи этой карты. Система охватывает более 275 станций метро и 7 000 автобусных маршру-тов. Удобно использовать вариант предопла-ты (за счет пополнения электронными день-гами) — это сокращает время на покупку билетов и избавляет от необходимости сто-ять в очереди. С такой картой удобно прохо-дить через турникеты — быстрее. К тому же электронные билеты можно бронировать за-ранее — по телефону или на сайте. Деньги будут списаны с карты в момент прохода на выбранную станцию.

В функциональность карт Oyster изна-чально заложена возможность постепенно-го расширения — например, связи с библио-течными картами, интеграции возможности оплаты за другие сервисы.

Лондон 2012

Сейчас по большей части информатиза-ция Лондона сфокусирована вокруг олим-пийской стройки. Уже есть оценки, что Олимпиада 2012 принесет городу более 5 тыс. рабочих мест в области инфокомму-никаций, а также 250 млн фунтов доходов всей отрасли высоких технологий. Среди множества реализуемых и запланирован-

ных проектов — в том числе развертывание публичного олимпийского «облака» — набо-ра интернет-сервисов, доступных всем.

Из других ожидаемых в 2012 году ново-введений — система электронного голосо-вания для выборов мэра и членов ассамблеи. Проект начался в сентябре 2010 года,на него выделено 3,8 млн фунтов (такова стоимость контракта на разработку ПО и услуги с вы-бранным подрядчиком — IntElect).

Также к 2012 году Лондон надеется стать первым в мире городом, где пассажиры смо-гут применить бесконтактные карты — кре-дитные и дебетовые, Eurocard, Mastercard или Visa — для оплаты проезда. Считывать «пластик» будут уже установленные по горо-ду ридеры карт Oyster. Они есть в метро, ав-тобусах, на трамваях и поездах. Как обещает TfL, во время Олимпиады 2012 эта система будет работать на 8 тыс. автобусных марш-рутах. А после, в конце 2012 года, сервис бу-дет распространен на метро, трамваи и же-лезную дорогу.

Достаточно внушительные средства, ко-торые лондонские власти готовы тратить на инфотехнологии, жестко контролиру-ются, при этом ищутся пути оптимизации или сокращения этих расходов. Например, в 2012 – 2013 годах GLA со своими «зонтич-ными» организациями рассчитывает сэко-номить 450 млн фунтов за счет перехода на использование общих сервисов. Также экономию ждут от повышения эффективно-сти используемых информационных техно-логий, а также рационализации контрактов.

Другой пример рачительности: TfL, ко-торая затратила в 2010 – 2011 годах на инфо-технологии около 133 млн фунтов вместо из-начально предполагаемых 194 млн. Правда, расходы в последующие 2 года вырастут, по прогнозам, до 214 млн фунтов — за счет проектов построения нового ситуационно-го центра и системы оповещения на одной из линий метрополитена.

Борис Джонсон, мэр Лондона

11ИНФОГОРОД


Полезные программы,которые должны быть на вашем планшетеПод iPad выпущено

внушительное количество

приложений, которые

дополняют и расширяют

его возможности. Для

госслужащего наиболее

интересными в магазине

App Store

являются разделы

Работа и Бизнес.

Мы выбрали

несколько самых

популярных

и полезных

программ

2011 года,

которые должны

быть на вашем

планшете.

Одно из самых популярных приложений для со-

здания заметок и напоминаний. Является клиен-том одноименного веб-сервиса, на котором можно сохранять данные, как в виде текстовых документов, так и в виде аудиозаметок и даже фотогра-фий, текст на которых будет автоматически распознан и доступен для по-иска. На практике вполне уверенно справляется со снимками объявлений и программами выступлений. В него легко помещаются файлы произволь-ных форматов, например, презентации или архивы. Заметки упорядочива-ются по «блокнотам» и доступ к ним можно настроить для других людей. Клиент Evernote бесплатный, а за сам веб-сервис нужно будет заплатить

5 долларов в месяц или 45 долларов в год, при этом возможно бесплатно ис-пользовать Evernote с огра-ничениями (мало места для хранения файлов и заметок, запрет на хранение больших файлов, приоритетная ин-дексация и распознавание текста с изображений).

Evernote


ЭТО ПРОСТО

TeamViewer HD for Remote Control

Офисный пакет

Pages Numbers

Планшет — это мобильное устройство, кото-рое, так или иначе, синхронизируется с настоль-ным компьютером (домашним или рабочим). Соответственно, на ПК может быть информация, необходимая вам для работы, например, в коман-дировке. Как ее достать, находясь за сотни-тысячи километров от дома? Для решения проблемы до-ступа пригодится приложение TeamViewer HD for

Remote Control. Это клиентская программа с адап-тированным под планшеты разрешением, кото-рая позволяет соединить iPad и компьютер под управлением Windows, Mac или Linux и отобразить на планшете рабочий стол, диски и установлен-ные приложения так, как бы они выглядели с экра-на вашего компьютера. Данные можно копировать на мобильное устройство, запускать те или иные программы, управлять домашним компьютером, транслировать изображение с планшета на под-ключенные машины. Необходимо только, чтобы со-единяемые устройства работали и были подключе-ны к интернету.Все эти манипуляции не требуют никаких сложных настроек — нужно просто завести учетную запись на TeamViewer.com, добавить необходимые иденти-фикаторы компьютеров и пароли от сеансов в спи-сок. Передаваемая информация шифруется с помо-щью взломостойких алгоритмов. Программа бес-платна для некоммерческого применения, платная версия стоит 99,99 долларов.

Планшеты от Apple не имеют предустановленных офисных приложений — текстового и табличного редактора, а так-же средства для создания и просмотра презентаций. Для работы с документами, в частности, для их создания обяза-тельно потребуются три раздельных приложения: аналог MS Word — Pages, MS Excel — Numbers, MS PowerPoint — Keynote. Они поддерживают наиболее востребованные функции для мобильной работы — шаблоны документов, форматирование, вставку объектов (таблиц, рисунков, связанных файлов), имеют словари проверки правописания, клип-арт, настройки анимации, формулы и так далее. Приложения совместимы с MS Offi ce, а также умеют сохранять результаты в PDF. Для синхронизации в последних версиях iPad можно воспользо-ваться сервисом удаленного хранения данных iCloud от Apple. Каждое приложение по отдельности стоит 9,99 долларов.

Pages — полнофункцио-

нальный текстовый редак-

тор, поддерживающий рабо-ту с текстом и графикой в одно касание, имеющий полезную функцию «умного» масштаби-рования и автосохранения.

Numbers — удоб-

ный табличный

процессор, в ко-тором можно пе-ремещать, изме-нять и добавлять данные из ячейки, столбца или стро-ки простым пере-таскиванием без опасения, что они будут потеряны или искажены

Keynote — профессиональ-

ный мобильный менеджер

презентаций, интегрирован-ный с документами из Pages, Numbers, почты и браузера, и поддерживающий большое количество сценариев для со-здания эффектного материала.

Keynote


ЭТО ПРОСТО

iAnnotate PDF

Большой объем дело-вой документации и кор-респонденции поступа-ет в формате PDF, который можно открыть на iPad стандартными приложе-ниями, но невозможно ре-цензировать, редактиро-вать и изменять. Для этих целей служит приложение iAnnotate PDF, стоящее 9,99 долларов. Оно позволяет извлечь, удалить, заменить, пере-вернуть, добавить страницы PDF-файла, добавить к страни-цам любые пометки и комментарии, выделить все замеча-ния и текстовые описания в отдельный файл, защитить до-кументы паролем. Дополнительно iAnnotate PDF работает как средство просмотра — с его помощью легко выводить страницы без разбивки при прокрутке, категоризировать их по папкам и встроенной библиотеке, загружать их для чтения из интернета, файлообменников, почты.

Функция видеотелефонии, доступная на iPad 2, позволяет проводить с его по-мощью «живые» видеоконференции. Если на совещании потребуется по-каз большого количества презентаци-онного материала, необходимость об-ратной связи от участников, а также об-мен файлами между ними, то для этих целей стоит выбрать Fuze Meeting HD. Это бесплатное приложение позво-ляет организовывать онлайн-встре-

чи и аудиоконференции, а также сеансы видеосвязи высокого разреше-ния с несколькими пользователями непосредственно с iPad 2. При про-ведении встреч можно дополнительно использовать презентации Apple Keynote и MS PowerPoint, документы Word, PDF, видеоролики, изображе-ния и любые другие данные на планшете или из веб-хранилища. В момент показа слайды увеличиваются и делаются панорамными, работает чат. Конференция может поддерживать до 100 участников, каждый из которых играет роль или слушателя, или докладчика. Сервис Fuze Meeting платный и предоставляется по подписке — доступны тарифные планы от 29 до 69 долларов в месяц.

Fuze Meeting HD


ЭТО ПРОСТО

ABBYY Business Card Reader

Penultimate

Визитки — это широко распростра-ненный способ обмена контактами. Для того, чтобы их не потерять, по-лезно отсканировать данные с нее в телефон или планшет и сразу же внести в адресную книгу. На iPhone и iPad 2 после появления в планше-те камеры это сделать стало весь-ма просто: нужно скачать и запу-стить приложение ABBYY Business Card Reader (стоимость — 4,99 дол-ларов). Достаточно навести каме-ру на визитку, дождаться фокуси-ровки — и вы увидите, как програм-ма автоматически заполнит поля контакта из распознанной карточ-ки. В приложении есть функция объ-единения записей по группам кон-тактов (чтобы не запутаться), а так-же возможность отправки сведений по SMS или почте.

Планшеты прекрасно подходят для созда-ния рукописных заметок — на большом эк-ране записи выглядят более органично, чем на смартфоне или ридере. Для удобно-

го рукописного ввода стоит воспользо-

ваться программой Penultimate. Это удоб-ный блокнот с функциями совместной рабо-ты (можно подключить к работе над замет-кой нескольких пользователей), импорта изображений из презентаций и фотогале-реи, а также обрезки произвольной области на экране. Да и просто рисовать пальцем в нем — сплошное удовольствие.

Dragon Dictation

Планшет неудобен для вво-да большого количества тек-ста. Вместо того, чтобы стучать по виртуальной клавиатуре, нуж-ную информацию можно про-сто надиктовать. Бесплатное при-ложение Dragon Dictation по-

зволяет преобразовать речь

в текст — возможностей про-граммы хватит для составления ответов по SMS или электронной

почте, а также отправки коротких фрагментов текстов в любое при-ложение. Система умеет исправ-лять ошибки, предлагая слова из готовых списков. Более того, система подстраивается со вре-менем под особенности ваше-го голоса и распознает слова все лучше. Редактировать текст мож-но либо голосом, либо вручную касанием в поле ввода.


ЭТО ПРОСТО

Умный светНа улицах Осло уже 6500 уличных фонарей стали интеллектуальны-ми. К концу 2012 года все освещение города (65 000 единиц) превратит-ся в одну умную сеть. Каждый фонарь снабжается электронным контрол-лером, способным управлять яркостью лампы, и несколькими датчика-ми — освещенности, погоды, дорожного трафика. Данные, собранные контроллерами, передаются на управляющие серверы, которые реша-ют, с какой яркостью светить каждой из ламп. Власти города сразу отказа-лись от идеи тянуть новую интернет-сеть вдоль всех уличных фонарей — это крайне нерентабельно. В проекте используется решение компании Echelon — передача сигналов и команд ведется прямо по силовому кабе-лю, через который подается электричество. Узлы, к которым подключено до 100 фонарей, собирают информацию и отсылают в центр оперативно-го контроля по беспроводной связи — через GSM или Wi-Fi.В итоге лампы на улицах города светят ярко только тогда, когда это дей-ствительно нужно. Ночью те трассы, где затихает дорожное движение, погружаются в темноту, которая тут же пропадает при появлении авто-мобилей. Кроме того, система всегда знает состояние каждой лампочки, что позволяет городским службам своевременно проводить их замену. Экономия электроэнергии на уже построенном участке в Осло, по самым грубым подсчетам, составляет 62 %. Если учесть, что средний европей-ский город тратит до 38 % всего потребляемого электричества на свет, вы-года от такого умного света очевидна.


Держите руку на пульсе информационных технологий

Программа Информационный город

Рейтинг ОИВ по количеству потребляемого трафика

Электронный Лондон

Как управлять планшетом жестами?

ЧИТАЙТЕ В СЛЕДУЮЩЕМ НОМЕРЕ

Ваш ДИТ

Выпуск подготовлен: По заказу: Программа:

Журнал "Инфогород". Выпуск 1

Documents