高雄工總 塑造自我簡報風格：善用肢體語言優勢-詹翔霖教授
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思考點• 簡報的重點到底是什麼？ • 要怎麼把想說的傳達給台下的觀眾？ • 要怎麼樣才能夠把觀眾的注意力抓住？ • 要如何設計簡報的流程才是對的？ • 要如何精進簡報能力？
「 TED 式風格」演說 • 「 TED 」分別代表科技（ Technology ）、娛樂（ Entertainment ）和設計（ Desig
n ），邀請不同領域的講者「散播好的 idea 」。從柯林頓、高爾到 Google 創辦人，都曾經受邀至 TED 發表 18 分鐘的演講。
18 分鐘的簡報 • 研究顯示，人腦平均最能專注的時間是 18分鐘，因此 TED 就以 18 分鐘為上限，把精華濃縮在 18 分鐘內，讓觀眾在最短時間內獲得最重要的資訊。• 每場 TED 簡報，都傳遞著「言之有物」的觀點，在精簡的時間內，精確的訴求「重點」，聽者吸收到知識、觀點的感覺會有一股爆衝的腎上腺素一樣流過全身上下。
TED ，簡報者的聖堂 • TED 原文七大要求 : 分為兩階段，最基本的要求為：
+ be shorter than 10 minutes( 短於十分鐘 )+ contain informative material, not just inspiring messages( 不僅只啟發的訊息，還有資訊為證 )+ be delivered with a huge amount of passion for the topic( 為主題付出著巨大的熱情 )
進階的要求為下列四點：•
brilliant EXPLANATIONS( 精彩的解釋 ),meaningful A-HA moments( 充滿意義的精采橋段 ),powerful STORIES( 有力的故事 ),indelible IMAGES( 讓人印象深刻的影像 ).
TED特色• a. 獨特的點子 , 創意或故事 (Idea is kin
g) b. 講者年齡 : 8 ～ 80 c.TED 精彩案例解析 d.TED 簡報技巧 SOP
簡報目標 • a. 傳達信息• b. 教育訓練• c. 說服• d. 觸動情感• e. 導致行動
備課工作• a. 設定簡報目標 b. 如何分析您的觀眾 c. 時間 & 地點 d. 簡報內容 e. 簡報架構 f. 演練
進行簡報 • a. 緊張• b. 緊張之控制• c. 與觀眾互動 • d. 肢體語言• e. 聲音質量
肢體語言之運用• a. 眼睛 b. 聲音 c. 表情 d. 儀表 e.手 , 腳姿態
大前研一形容表達的素養 • 日本的國際知名趨勢大師大前研一，在其新作『專業』 (“The Professionalism”) 中，稱這種洞見力、預見力，為『先見力』。• 先見力是一種能察覺看不見的事物 ( 事理 ) 的能力，可以說就是洞悉力。 • 有先見力，才能讓你言之有物，而言之有物是口語表達成功的基礎。 • 言之無物，言語空洞、乏味，是不可能有動人的演說的。 • 先見力也可以說是一種真知灼見。 • 先有了真知灼見，你的簡報已經成功了一大半。
構 思 力 • 構思力是指能將所觀察到的事理，條理分明、井井有序的分層呈現的能力。 • 構思力代表你的邏輯思考能力，包括你的思考夠不夠嚴謹，也包括你的層次 ( 條理 )夠不夠分明。 • 好的構思力，可有助於將你的想法 ( 你的真知灼見 ) 充份表達出來，這當然是簡報成功的重要關鍵之一。
議 論 力 • 議論力其實就是說理的能力，也就是能夠說服別人 ( 以理服人 ) 的能力 • 換句話說，所謂成功的簡報，第一是要有真知灼見，要能見別人所不見之理，第二是要能將所見之事理條理分明的鋪陳出來，第三則是要能說服別人，使別人接受你所觀察到而鋪陳出來的事理
三力合一• 首先要根據先見力，根據你獨到的見解，決定簡報的重點
( 核心思想 ) 。 • 其次則根據構思力，決定簡報的題綱，從那一點來破題，破題後先談那一點，再從而帶出那一點，最後如何真正切進主題 ( 切入核心 ) ，再來就是如何漂亮收尾。構思力等於決定了你的簡報的架構，或者說是縱軸。• 再其次就是要在每一個頁面 ( 每一個點 ) ，提出足夠的佐證與分析。也就是要展現你的議論力，以理來服人。 • 議論力等於是橫切面，與縱軸相輔相成。縱軸 ( 構思力 )決定你的簡報的氣勢能否磅礡；橫切面 ( 議論力 ) 則決定你的簡報能否擲地有聲。
簡報易犯錯誤 • 侃侃而談，與聽眾毫無交集。 • 資料太多，聽眾根本無從消化吸收。 • 資料太少，根本引不起聽眾的興趣。 • 沒有焦點，不知所云，沒有重心。 • 文不對題，用老年人的話題對年輕人陳述，或者剛好相反。 • 過度自我標榜，老是己往自己臉上貼金，卻未與聽眾融為一體。
簡報設計致命傷• 對比度太弱，對比不明顯。 • 顏色太多，分散視覺效果。 • 文字太多，讀起來很吃力。 • 字體太小，根本看不清楚。 • 花招太多，太多轉換機制。 • 分點繁多，層次架構太亂。
塑造自己的簡報風格 • 稍胖的人宜穿深一點的色系，看起來比較瘦削。反之，瘦的人就要穿淡的顏色。 • 臉型較大的人宜穿尖領的上衣；反之，臉小的人宜穿圓領的上衣。 • 身上顏色不宜過多，服裝不宜複雜。 • 白或黑色系，宜搭配淡藍、淡紫、青色 (蘋果綠 )及淡黃色等暖色系列。 • 灰或卡其色系，宜搭配紅、黃、藍、綠等冷色系列。
塑造自己的簡報風格• 衣著以穩種大方舒適為佳。避免大紅、全白、全黑的顏色。避免過於寬大、厚重的衣著，在螢幕上會有“膨脹”的感覺。• 避免戴有顏色的眼鏡。
運用視覺溝通 • 味覺： 1% 。 • 觸覺： 1.5% 。 • 嗅覺： 3.5% 。 • 聽覺： 11% 。 • 視覺： 83% 。 • 視覺 +聽覺： 94% 。
顏色 • 顏色可以提升 78% 的記憶力。 • 顏色可以影響環境，創造氣氛。 • 顏色可以推動流行，創造潮流。 • 顏色可以影響心情，促進購買欲。
影音： (視覺 +聽覺 )
• 科技時代的影音效果：投影機、幻燈機、配上錄音機，或者直接播放電影。 • 高科技時代的影音效果：電腦多媒體的呈現。影音效果的整合。 • 因此，善加利用視覺，一定可以強化溝通效果。• 圖片是第一選擇。
• 真正成功的簡報，還要能夠在說服別人的過程中，讓人覺得很舒服，還要處處動之以情，訴之以情，所以簡報還要注意好感度。好感度是在整個表達過程中，讓聽的人覺得很舒服，而且很被尊重。好感度的最高境界就是幽默感，透過適度的幽默，讓簡報剛柔並濟，最能成功。
成功的簡報 • 好感度的關鍵在於自我中心，發表談話的人如果以自我為中心，他再怎麼說，別人都不會有好感。所以我們在簡報的過程中，一定要禮數週延、保持風度，並隨時注意聽眾的反應，以經營出好感度。
好整以暇 • 簡報最怕時間不夠用，但你越怕時間不夠、時間就真得越不夠。 • 所以你必須好整以暇，娓娓道來。 • 其實時間夠不夠根本不是問題，重點是大家是否真的想聽。 • 而你越是冷靜，越是好整以暇，才會讓聽者動容，至少聽了會覺得很舒服。
見好就收 • 林語堂先生曾幽默的說：『演講就像女人的裙子一樣，越短越好。』簡報也一樣。 • 所以真正的高手，一定是寧可給大家留下回味與想像的空間，見好就收，絕不拖泥帶水，畫蛇添足。 • 留得青山在不怕沒柴燒，吃緊反要弄破碗；給大家留下好印象，大家將來更願意聽你簡報最重要。
歹戲拖棚 • 強詞奪理，激起公憤，刺激大家的情緒，讓現場出現對立。 • 去談別人的主張及其缺點及尖酸刻薄、語帶諷刺、甚至是牽涉到人身攻擊。• 商業氣息太重，出現強迫推銷的狀況
注意事項 • 簡報語氣一定要親切，不能像在說教一樣。 • 簡報過程要有變化，不能像在頌經一般，否則大家都睡著了。 • 衣著等也都要講究，才能使簡報完全成功。 • 速度要慢，涵意 ( 意涵 ) 要深。 • 見解要精，旁徵要博 (博引 ) 。 • 說理要透，視野 (胸襟 ) 要大。
話說到心崁裡 • 把話說到對方的心崁裡去，而不是把對方心崁裡的話 (秘密 ) 給挖出來 • 只要夠細心、夠貼心，要把話說到對方的心崁裡去並不難。 • 同樣是抓到對方的心意，前者完全不會引起反彈，後者則會引起對方反擊與否認。
消除緊張 • 緊張乃人之常情，也的確和個性有關。但是這不表示它應該是為一個無法突破的障礙，簡報在這時應該要變成協助你（講者）的角色，幫助你不緊張、幫助你不忘詞。 • 儘量放慢速度，就比較不會緊張 • 常與聽眾互動：大家聽懂了嗎？到目前為止有沒有什麼問題？這就等於讓你自己也稍微喘口氣。 • 記住最後兩分鐘的漂亮收尾，時間一剩兩分鐘立刻使用。
簡報技巧 （ Presentation Skill）
• 一：眼神接觸（ Eye Contact） 二：手勢及移動（ Gesture ＆Movement）三：聲調（ Tone）
運用肢體語言，塑造自己的簡報風格• 手勢及移動• 口才與台風• 簡報的聲調 • 眼神的接觸
自在點，用自己的風格說 • 交響樂、抒情歌、古典樂、搖鼓樂只要有人喜歡，就是好音樂• 相對的也沒有哪一項簡報風格是絕對好的，
電梯簡報法 藥不藥電影• 就是在一分鐘中說出你所想要表達的概念，對！一分鐘！• 進入「信任」與「開始聽」的狀態
一分鐘 60 秒 x 一秒 3 個字 • 引起興趣，帶出下一次的正式介紹機會
圖表應用 • 用圖示表達關聯的事物用箭頭表達關聯用數字表達影響程度特殊符號強化記憶
過關 • 一、照著規畫來• 二、講重點• 三、善用圖表
君子可欺之以方，難罔以非其道，出於《孟子 ·萬章上》 • 君子可能會被“方術”所欺騙，但是卻很難為別人非議自己遵循的法則所迷茫 • 君子者，有崇高的人生準則，不論知音幾許• 環境多惡劣，都會堅持到底，這就是《道德經》