フリー戦略 概要Tw: @technopreneurjpFb: https://www.facebook.com/technopreneurjp

25 Oct, 2013

FREE as a Business Model定義

フリー戦略

• 無料で製品、サービスを提供して顧客を増やし、本当に売りたいものを売る

例リアル

• 大道芸人• 無料でパフォーマンス、よかったらお金を帽子に

• テレビ、ラジオ• 無料で音楽を、よかったら音楽を購入

• テレビの映画化、無料でテレビを見て、あとは有料で映画を

• コンサルティング• 一般的なアドバイスは無料で、個別コンサルは有料で

ネット• 提供する製品、サービスのコストがほぼゼロ→モデルとして広まっている

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FREE as a Business Model書籍「フリー」から

インターネットの登場で脅かされる既存ビジネス

新しいビジネスモデル

• 情報がフリーなインターネットを積極活用、情報を開放して儲ける• デジタル化→情報過多→アクセスは無料で開放→アクセスを別の企業に売る

• 最初は無料でサービス提供、プレミアムサービスは有料で

• 情報そのものを売るのではない、付随するサービスで儲ける• 利用者は情報には金を払わない

• 企業秘密の保持やセキュリティには金を払う

著者 クリス・アンダーソン

• 主張　フリー経済は必ずしもビジネスの敵ではない

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Chris Anderson

FREE as a Business Modelフリー戦略の 3 つのパターン

広告ベース• マルチサイドプラットフォームによる無料オファー

フリーミアム• 基本は無料で、プレミアムサービスを有料で

エサと釣り針• 無料もしくは低価格の最初のオファーで誘引し継続

購入

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フリー戦略 : 広告ベースMetro

無料日刊紙

• 20 分で読めるモジュラー紙面

• 一面に写真を大きく、記事は短く簡潔に

• 政治、宗教に対しては中立

• 社説、論説、解説は一切載せない

創刊当時の 3 つの方針

• 配送費を最大限にカット• 無料配布用のラック設置

• 簡単に安く新聞を製作• 技術部門は独立させ、新技術を積極利用

• フィールドは新聞でなくメディア• 新聞市場は衰退しても、メディア市場は続く

• 通勤する人の多くは、眠っているか外を見ている

• 20 分で読める新聞をつくり、何が起きているかを知らせよう5

フリー戦略 : 広告ベース無料でユーザ獲得、広告スペース販売で収益化

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Metro（フリーペーパー）

広告主

通勤する人

獲得維持

広告営業部隊

公共交通機関、駅、バスの停留所

部数の多いフリーペーパーの広告スペース

無料の通勤者のための街の新聞

日刊紙の執筆、製作

流通

ブランド

配布ネットワークと流通

日刊紙のコンテンツ、デザイン、印刷

無料の新聞

新聞の広告スペース料金

公共交通網での流通契約

通勤者に新聞を無料で提供人の流れを押さえて配布

移動時間内で読める手軽な新聞製作コストも抑制

地下鉄当局広告1ページを無料提供地下構内に専用配布ラックを設置

フリー戦略 : 広告ベース新聞業界

国内

• 日経電子版• 2010年3月創刊

• 会員数200万人（有料会員31万人 + 無料会員169万人）　8月時点

• 朝日電子版• 2011年5月創刊

• 会員数110万人（有料会員10万人 + 無料会員100万人） 3月時点

海外

• ワシントンポスト• Amazon 創業者 ジェフ・ベゾス氏 2013年7月に買収発表

• その他 買収、廃刊例• American Medical News 　 1960年創刊、 2013年Web 配信のみ、紙は廃止

• Boston Globe 1872年創刊、 1993年New York Times が買収、 2013年ジョン・ヘンリー氏が買収

• Cincinnati Post 1881年創刊、 2007年廃刊

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日経朝日

有料会員数

[万人

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フリー戦略 : フリーミアムフリーミアムの例

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製品名 無料 有料

Skype パソコンどうしの通話

電話への通話

乗換案内 経路と時刻 定期料金検索、詳細条件検索

ウェザーニュース 広域の天気予報 ピンポイント天気予報

Adobe PDF閲覧 PDF 作成

ヤフーファイナンス

20 分前の株価 現在の株価

ソーシャルゲーム 通常のゲーム ゲームを有利に進めるツール

旺文社 通常の地図 渋滞近道マップ

フリー戦略 : フリーミアム基本は無料、それ以上は有料で

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Flickr（写真共有サイト）

ライトユーザ

ヘビーユーザFLICKR.COMYAHOO.COM

無料写真共有

有料写真共有

プラットフォーム管理

Flickrブランド

データ保管コスト 年間契約による有料プロアカウント

無料基本アカウント

Yahoo!

プラットフォーム開発

Free + Premium無料でライトユーザを獲得魅力を高めた有料版をヘビーユーザに販売

一部の有料版ユーザが、多数の無料版ユーザの費用を負担

Flickrユーザ保存容量、月間アップ数に限度少額年会費で無制限に

フリー戦略 : フリーミアムオープンソース : ひねりを加えたフリーミアム

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Red Hat（ソフトウェア）

セルフサービスによるユーザ

法人顧客REDHAT.COM

無料のオープンソースベースのLinuxソフトウェア

継続的にアップグレードされ、サポートを受けられ、保証もされるソフトウェア

サポートサービス

Red Hat版Linuxソフト

プロ版の契約

無料版

Linuxオープンソース開発コミュニティ

サービス会社の要素を含んだコスト構造

世界中の支社

バージョン管理と検証

セルフサービス、技術者への直接のコンタクト

ボランティアによる開発モジュールを製品化

バージョン管理と検証で法人顧客と無料版利用ユーザをつなぐ

プロ版で収益化最新版を無制限サポートで提供、安全性の担保

フリー戦略 : フリーミアム

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Skype（インターネット電話）

世界中のWebユーザ

電話へ通話したい人々SKYPW.COMヘッドセットメーカとのパートナーシップ

無料のインターネットテレビ電話

電話への格安通話（SkypeOut）

ソフトウェア開発

ソフトウェア開発ソフトウェア

プリペイドもしくは定額のSkypeOut

無料

決済会社流通パートナー電話会社のパートナー

ソフトウェア開発

マスカスタマイゼーション

クレーム対応

ハードウェア売上

インフラコストほぼゼロパソコンどうし既存のネット回線で通話

Skype← →固定/携帯電話を有料化（SkypeOut）

パソコンどうしの無料通話に慣れたSkypeユーザが、電話どうしよりは安いのでパソコンから固定/携帯電話に通話するようになった

フリー戦略 : フリーミアム保険モデル : 逆さまのフリーミアム

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REGA（保険）

スポンサーする後援者

救助すべき他の被災者Webによる広報活動

救助の保険

救助活動

救助活動

ヘリコプターや飛行機

スポンサー費

無料の救助活動

保険会社とスポンサーする後援者

ヘリコプターと飛行機

後援者のメンバーシップ

救助活動

保険会社からの支払い

スイスのNGOヘリコプター、飛行機でどこへでも救済に向かう

多くの顧客による保険料で少数の保険金支払いをカバー

フリー戦略 : エサと釣り針無料もしくは低価格の最初のオファーで誘引し継続

購入

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無料電話端末

契約

顧客

一台無料

数か月単位の契約

無料携帯電話KP KA VP CR CS

KR CH

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カミソリ本体

替刃

顧客

1本のカミソリ本体の購入

頻繁な替刃の交換

カミソリと替刃（ジレットモデル）

サービス

ネットワーク

デバイス製造

ネットワーク電話サービス

契約上のロックイン

組み込まれたロックイン

マーケティングR&D流通

ブランド特許

メーカ小売店

マーケティング製造流通R&D

小売店

フリー戦略 : エサと釣り針ジレットモデルの例

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ゼロックス

高品質低リース

トナー

大企業、政府

複写機本体のリース、レンタル

頻繁な替刃の交換

企業 本体 補完製品

栗田工業 水処理プラント 薬品

ネスレ ネスプレッソマシン コーヒーカプセル

キヤノン/ エプソン プリンタ インクカートリッジ

アクアクララ ウォーターサーバ ウォーターボトル

イーモバイル WiFiルータ 通信料

携帯各社 検体電話 通話料

東レ/三菱レイヨン 浄水器 カートリッジ

フィリップス 超音波歯ブラシ 替えブラシ

エプソン プロジェクター 交換ランプ

ラスベガス ホテル カジノ

FREE as a Business Modelまとめ高い付加価値、コストもかかる場合、お金を支払えない

顧客はあきらめてしまう異なる収益の流れを持つ顧客セグメントに、無料、有料

の提案を行う有料顧客が無料顧客を支えるモデル

3 つのパターン広告ベースフリーミアムエサと釣り針

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更新履歴

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1作成日 25 Oct,

2013作成者 technopreneurj

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