ecommerce تجارت الکترونیک
TRANSCRIPT
�������� �� ������� � ��� :��� � ��� ���
Company Logo
���� � � ��� ��:
������� � ���� ���� ��� �����
���� ��� ����� !��"� �# ������� � ����
$�%��� �&��' ���()�*
������� � ��' � +,' ��� &�
-$,�. ������� � ����
-&//' �� $���/"� 0� �"�� 1#�2��� �. ���'�*
Company Logo
Company Logo
���������� � �� �
������� ���� � �� �
����� �������
�������� ��������� � !�
����� �"� � �#�!� $�#
������ � �� ���
Company Logo
���� �������� �� ��
“Ecommerce, which is short for electronic commerce, is the process used to distribute, buy, sell or market goods and services, and
the transfer of funds online, through electronic communications or networks”
Source : Wikipedia Electronic
Electronic commerce is commonly referred to as Online commerce, Web commerce, eBusiness,
eRetail, eTailing, Ecommerce, ecom or EC
!� "� ���
72 - 1971ARPANET*�!+�"� � � ��+,-�. MIT /��0 1!�� $
-���� 2�"3
1979Michael Aldrich
��4 5 �� � 6!��� !�
1981Thomson Holidays
6!�� !� 6��� B2B ���! �����!�# �� ���4.
1982Minitel
��.+# /9� �� �� �+"4 �. �. :�9�. /France Telecom ���� ���,. � �# �
;. < 0 <��,�. 6!�� .
Company Logo
!� "� ���
1984Gateshead
بنام B2Cبا اولین خرید انالین SIS/Tesco و خانمSnowball
سالھ ، اولین فروش خانگی انالین ٧٢شد راه اندازی
1985NISSAN فروش ماشین و سرمایھ گذاری با بررسیاعتبار مشتری بھ صورت انالین از
نمایندگی ھای فروش
1990Tim
Burners Lee
< � �$ � World Wide Web
1994Netscape
BezosE-bay
� @� A��Mozilla
Amazon.com6!��� �� �3 6���
Company Logo
!� "� ���
1998Alibaba
������ � ��� ��� ���������� ������� �������������� �� ! ��� . #���Alibaba $�! �%
&' �B2B (C2C � B2C )���* �� + ,�*� � ��� %��.
19992000
.Com
��� �� #��Napster
Business.com /0�' 17,5 �5% 6��0�' + 1����7.
2002 ���PayPal 8*��Ebay
1,5 ��� ���9 �5% %��0�'PayPal
2009 ��� Zappos 8*��Amazon
(6��': #;+��7Zappos $�����< 1= �� %� $�>�: ?@= #;+��7928 �5% 6��0�'
���
Company Logo
�������� �� �� � #$%&
����9B
C�#
�0��� <��
C�#
����+�� �
������!�
��B �!�.
C�#
���B ��B
Company Logo
�������� �� �� � #$� � �'"
��3 �.�� �� 1#�# �4.��5�" 67�8�
9�,��
� :��� ��";�� <�(=�>"�= �# &"#� � 1&//'
� ?�)���� � #�&=� ��@AB�1&*
�:"A�C ���#�D 1A'
�"�;�� ��' � +,'24*7*365
�����L��0�D �D �����#
� �D �� �/";� M��' $N���� �O��� PQ7
� �D $7�� ���) �����#��@AB�
������@ $@��
Company Logo
������ � �()
Company Logo
������ � *+
Company Logo
,�-" � #�.�/
Company Logo
�������� �� �� �� ,�-" ���
Company Logo
E-Commerce Business Models
Company Logo
!������ � . � 0�. � #�1"
Company Logo
Company Logo
�� �� �2" 3� 4-�
Consumer Business Government
Consumer C2C C2B C2G
Business B2C B2B B2G
Government G2C G2B G2G
� . � 0�. � #�1"
Company Logo
B2B
Company Logo
B2C
Company Logo
C2C
Company Logo
#����
Company Logo
C2B
Company Logo
56�& !/��� ���6
�/' &� � 0� 9�%�,� �� #�) $�&) �" R�' !���&"�) 1&/&//' �� ���&"�) �O��� !�&D ��N� 1&/*��� �".
��*��� 1#�) $�%��� &��':
Company Logo
:4 ;��D
�"�# ��E#�F�� �
�+# C���B*
���"7 ��
Company Logo
8� )26 � �� ���
Company Logo
��9�-" �1�:. � #�6 /
��;"� �����D
������ ��
����� �T� � ����,��
����� ���
Company Logo
��9�-" �1�:. � #�6 /
��;"� �����D
������ ��
����� �T� � ����,��
����� �� � � ����� ���
Company Logo
v
�www.chaptersglobe.com
�www.chapters.ca
�www.peck.it
��9�-" �1�:. � #�6 /
��;"� �����D
������ ��
����� �T� � ����,��
�������� ����� �������� ����� ����� �� � � ����� ���
Company Logo
��9�-" �1�:. � #�6 /
��;"� �����D
������ ��
����� �T� � ����,��
�������� ����� �������� ����� ����� �� � � ����� ��� � !��"� �#�$ %#��&��
Company Logo
�www.clearwater.ca
�www.bigwords.com
��9�-" �1�:. � #�6 /
��;"� �����D
������ ��
����� �T� � ����,��
�������� ����� �������� ����� ����� �� � � ����� ��� � ���'�� � �( %# # ��� �!��"� �#�$ %#��&��
Company Logo
�� � ���� G��� : <@�. I;0� I*���J��EB *����. I �. ���. � �# I* �B
6,��G���:3413-013 )40 C(
v
�www.clickabrew.com
�www.clearnet.com
��9�-" �1�:. � #�6 /
��;"� �����D
������ ��
����� �T� � ����,��
�������� ����� �������� ����� ����� �� � � ����� ��� � ���'�� � �( %# # ��� �!��"� �#�$ %#��&��
�#����
������� � )��
Company Logo
�www.eharvest.com
�www.nygard.com
��9�-" �1�:. � #�6 /
��;"� �����D
������ ��
����� �T� � ����,��
�������� ����� �������� ����� ����� �� � � ����� ��� � ���'�� � �( %# # ��� �!��"� �#�$ %#��&��
�#����
������� � )��
� UD�/�
���*�+ ,����/��.�//$ ,���� � 0�$�1 �2��/�
Company Logo
�www.mec.ca
�www.lasenza.com
!�������� � ;�< � ;�
Company Logo
ww
w.e
nam
ad.ir
!�������� � ;�< � ;��= � 8. �� � 8� $� > �� �� 83�-� ? � & �'.�"!�������� 8.&� 8��
8& �� �� � @13" A�3�B ����@��-�< 8& A�� @ ��� !������ � � � C/��� 8& 8�1�� ��-/ !".
Company Logo
Samandehi.ir
Company Logo
Company Logo
� ;�< � ;�
<���. �� :N � ���� : ����7 �� #��* �% )A�% %�� �BC�
D>'= ����� �E��F' GH�* I� %��C� %�� JB' #��
�*� . K�<�� &�@� L���E��� MN� ��� #;+��7
���'�SSL ��* O� �%�*� #;+��7.
5 +� ����� ����
<���. �! :N � ���� : �� ,� ����7 �9�' %�� �BC�
7��% �LP #;+��7 �*�� �%�+ �' �Q: )A�% %�� . �BC�
���R� K<0��' ()A�% %���*E��F' �� �� 1C��S'.
