full march issue in business

TE

YX

OΣ

121 | m

aρ

τιο

Σ 2

016

wo

me

n in

bu

sin

es

s

Είμαστε δίπλα σας για να δημιουργήσετε την αξία που αναζητάτε μέσα από ποιοτικές υπηρεσίες και εξειδικευμένες λύσεις. Μαζί χτίζουμε σχέσεις εμπιστοσύνης, σας λέμε τα πράγματα με τ’ όνομά τους και σας στηρίζουμε σε εκείνα που αύριο θα αποδειχτούν σημαντικά. Προσαρμόζουμε την τεχνογνωσία μας και τη δύναμη του παγκόσμιου δικτύου μας στις δικές σας ανάγκες για να κάνετε τη διαφορά.

© 2016 PricewaterhouseCoopers Ltd. All rights reserved

ΕξειδίκευσηΛύσειςΑξία

www.pwc.com.cy

in business Women

15

ΜΗΝΙΑΙΑ ΕΚΔΟΣΗ ΓΙΑ THn ΚΥΠΡΙΑΚΗ ΑΓΟΡΑ & ΤΑ ΣΤΕΛΕΧΗ | TeYXoΣ 121 | maρTiOΣ 2016

μιλούν για την καριέρα,

την ανέλιξη και την καθημέρινη τούΣ πρακτικη,

αναδέικνύονταΣ την έπιτύχη Σύμβολη τού

γύναικέιού φύλού Στο κύπριακο έπιχέιρέιν

1 in business

γυναίκες επίκεφαλής

επίχείρήςεων

TΙΜΗ €3.00www.inbusinessnews.com

30+ σελίδες

αφιερωμένες στη γυναικεία

επιχειρηματικότητα

Powerful women

list

«η γυναίκα διαθέτει δυο ισχυρά ατού έναντι των ανδρών: ύψηλότερη συναισθηματική νοημοσύνη και αυξημένη αισθητική. έφόσον αυτά συνδυαστούν με την

επιχειρηματικότητα, δεδομένων των

προσόντων, η επιτυχία θα πρέπει να θεωρείται σίγουρη»

ΑνδρεΑνή ΚΑλλιμΑχου ΑννΑ ΚΑρσερΑ Αριστή Ανδριώτου Αρτεμισ ΠΑντελιδου AziA ChAtilA ΓιολΑ λοΐζου ελλή νιΚολΑΐδή εμιλυ Γιολιτή ευΑΓΓελιΑ ήλιΑδου ευΓενιΑ ΠΑντελιδου μΑριΑ ΠΑΠΑσΑβbΑ μΑρινΑ ζεβεδΑιου σοφή ΠΑΠΑΚυριΑΚου στελλΑ ΚΑνιΚλιδή χριστινΑ Αντώνιου ΓΑλΑτοΠουλου

Can compliance help you compete ?

Ο άρτος ημών ο εναλλακτικός

Αρτοσκευάσματα από βιολογικά

υλικά και πρωτεΐνες, ψωμιά με

αλεύρι ζέας, γλυκά με στέβια και

μειωμένη γλουτένη κι αυτά μόνο

γι’ αρχή, μάς σερβίρει ο ιδιοκτήτης

των Φούρνων Κωνσταντινίδης,

Μαρίνος Κωνσταντινίδης.

Το δικό μου dress code

Η πρώτη εικόνα είναι πολύ σημαντική, καθώς

κερδίζει τις εντυπώσεις. H Joanna Κασουλίδου,

PR director της PR: Partners, μας δίνει το δικό

της στίγμα.

Wealth management: Ευέλικτο και δυναμικό

Ο διευθυντής wealth brokerage and asset management

της Τράπεζας Κύπρου, Κώστας Αργυρίδης, μιλά για τη

συγκέντρωση των υπηρεσιών διαχείρισης κεφαλαίων

και χρηματοοικονομικών συναλλαγών κάτω από μια

ομπρέλα.

Famous for a reason

Για την ACM Christofides μάς μιλά ο εμπορικός

διευθυντής της, Γιώργος Απέγητος.

Το εμπόριο σε άλλη διάσταση

Γνωριμία με το έργο και τα

μέλη του Efficiency Consumer

Response (ECR Cyprus).

www.inbusinessnews.com

FEATURES

Μοnthly Briefing

Noteworthy & Untold«Γιατί έτσι θέλει το καττί», «εξίκκο σου» και «κκόφλεξ». Αυτά είναι μόνο

μερικά παραδείγματα από τις αναγραφές στα πρωτότυπα μπλουζάκια του

Romeotees, ο οποίος δίνει στους Κύπριους την ευκαιρία να φορέσουν τη

νοοτροπία και το λεξιλόγιό τους μέσα από τις δημιουργίες του.

114

4

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑIN BUSINESS Τεύχος 121, Μάρτιος 2016

48

IN BUSINESS

Numbers & Stats 113

10

Δεκαπέντε θηλυκές επιχειρηματικές ιστορίες ξετυλίγει το IN Business. Γυναίκες που είναι επικεφαλής σε ιδιωτικούς, ως επί το πλείστον, οργανισμούς, ηγέτιδες οι οποίες καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα τομέων, από την ομορφιά μέχρι τη νομική, τη διαχείριση αρχείων και τον τουρισμό. Με ενδιαφέρον παρατηρήσαμε ότι η λίστα των γυναικών, που ηγούνται στο κυπριακό επιχειρηματικό γίγνεσθαι, με τον χρόνο διευρύνεται, αν και οι αριθμοί είναι ακόμα μικροί. Εκ πρώτης όψεως εντοπίσαμε περιπτώσεις που θεωρήσαμε ενδιαφέρουσες, τις ψάξαμε και καταλήξαμε σε 15, οι οποίες, μετά από προσωπικές συνεντεύξεις, μας έδωσαν ένα cover story γεμάτο από ξεχωριστές ιστορίες, στις οποίες η ηγεσία συναντά τη γυναίκα που τολμά να επιχειρεί.

Αφιέρωμα: Ασφαλιστική Βιομηχανία

85

38

42

74Fa

78

106

ης

110

IN BUSINESS COVER STORY

42

COVER STORYWOMEN

10| Newsbrief 12| Companies/ Industries & PeopleKPMG: Αναθεωρούνται τα ISO Ποτοπωλείο: Το στέκι της

γειτονιάς Μάρκος Κωμοδρόμος: Οι δημόσιες σχέσεις

αλλάζουν. Εσείς; Adventurerooms Cyprus: Πάμε να

παίξουμε! IN Brand: Ferrero Rocher 18| NESTLÉ: To

brand που μας μεγάλωσε 20|Odyssey: Ασφάλεια στην

Ιθάκη του επιχειρείν 22| ΚΟΓΕΕ: Νέα δυναμική 24| Nikos Ioannou: Ιστορία από χρυσό 26| Colourpix: Τύπωσε

την ιδέα σου 28| Haze Team: Πάρτι μετά τη δουλειά 30| E Commerce: Beyond local boundaries 34| Σελιδοδείκτης 36| Around the Globe

K

AΠΟ ΤΗΝ ΕΛΕΝΑ ΛΕΟΝΤΙΟΥEDITORIAL

Αν ρωτήσεις γυναίκες στελέχη να σου πουν ποια γυναίκα επιχειρηματία θαυμά-ζουν, εννέα στις 10 θα απαντήσουν δί-νοντας ηχηρά ονόματα του εξωτερικού: Sheryl Sandberg τoυ Facebook, Ιndra Nooyi της PepsiCo, Μeg Whitman της Ηewlett-Packard, Μarissa Mayer της Υahoo…

Αδιαμφισβήτητα οι προαναφερθεί-σες έχουν δικαιωματικά μια θέση στα υψηλότερα βάθρα του παγκόσμιου επιχειρείν, ευρισκόμενες επικεφαλής κολοσσιαίων οργανισμών με τζίρους δισεκατομμυρίων, εξού και τυγχάνουν θαυμασμού.

Αν κοιτάξουμε, όμως, δίπλα μας ή ελάχιστα πιο πέρα, θα διαπιστώσουμε με ικανοποίηση πως ο θαυμασμός δεν είναι προνόμιο για λίγους, τον δικαιούνται, στην περίπτωση για την οποία μιλάμε, πλείστες γυναίκες στελέχη και επιχειρη-ματίες που ηγούνται μεγάλων εταιρειών και οργανισμών. Τον δικαιούται και η γυναίκα της διπλανής πόρτας, η οποία όλο και συχνότερα, πλέον, υιοθετεί δι-αφορετικούς ρόλους και μια γκάμα από σύνθετες ιδιότητες, στις οποίες καλείται

να αντεπεξέλθει καθημερινά με τον ίδιο ζήλο: Κόρη, σύντροφος, μητέρα, στέλε-χος, εθελόντρια.

Προσπαθεί καθημερινά να τα φέρει βόλτα μεταξύ καριέρας, οικογένειας και προσωπικής ζωής, ενώ οι ευαίσθητες κεραίες της δεν παύουν να ανταποκρί-νονται στα μηνύματα που εκπέμπει η κοινωνία και τα οποία μετατρέπει σε προσφορά.

Αυτή η γυναίκα δεν έχει την τύχη να πληρώνεται όπως η κυρία Sandberg ούτε διαθέτει τα resources της κυρίας Whitman ούτε εργοδοτεί στο σπίτι ντα-ντάδες όπως η κυρία Μayer. Η «δικιά μας» γυναίκα δουλεύει περισσότερες ώρες από ό,τι θα έπρεπε κάθε μέρα. Αγω-νίζεται, συχνά άνισα έναντι του εαυτού της, για να φέρει εις πέρας το έργο της και να επιτύχει την ελάχιστη, έστω, προσέγγι-ση του λεγόμενου work-life balance. Στην καθημερινή της προσπάθεια να αντεπεξέλ-θει μετρά μικρές νίκες αλλά και μεγάλες, τις οποίες βλέπουμε όλοι, όμως συχνά τις προσπερνάμε, όχι γιατί τις απορρίπτουμε, αλλά γιατί τις έχουμε συνηθίσει και τις θεωρούμε δεδομένες, χώρια που είναι πιο εύκολο και ασφαλές να έχουμε πρότυπο την κυρία Sandberg παρά τη «δικιά μας». Κάθε φορά που συζητάμε για τη γυναικεία επιχειρηματικότητα, κάποιος θα ρωτήσει: Γιατί εν έτει 2016 να χρειαζόμαστε ένα τεύχος αφιερωμένο στις γυναίκες; Δεν είναι σεξιστικό, σε μια εποχή όπου πολλά κάστρα κοινωνικών στερεοτύπων έχουν πέσει να κτίζουμε τα δικά μας, δημιουρ-γώντας τεύχη για γυναίκες; Η απάντηση είναι πως όχι, δεν είναι σεξιστικό. Ούτε και λάθος.

Η γυναίκα επικεφαλής σε εταιρείες και οργανισμούς παραμένει εξαίρεση ανά τον κόσμο και σίγουρα στην Κύπρο. Σκεφτείτε πως στη λίστα IN Business 700+ των μεγα-λύτερων εταιρειών στην Κύπρο οι γυναίκες CEOs είναι μόλις 60 και γενικότερα η γυναίκα ως στέλεχος εξακολουθεί να απο-τελεί για πολλούς «καινοτομία». Προσπα-θώντας, λοιπόν, να δώσουμε στη γυναίκα επαγγελματία τη θέση που της αξίζει στις σελίδες του περιοδικού μας και γενικότερα στα business Μέσα μας, ανατρέξαμε σε επικεφαλής επιχειρήσεων. Κάποιες είναι πιο γνωστές και έχουν φιλοξενηθεί ξανά. Άλλες πιο χαμηλών τόνων και με δυσκολία καταφέραμε να τις πείσουμε να μας μιλή-σουν. Μερικές τις ανακαλύψαμε και τις αποκαλύψαμε στην πορεία.

Αλλά το ταξίδι της γυναικείας επιχειρη-ματικότητας δεν τελειώνει σ’ αυτό το τεύ-χος. Ξεκινώντας από τον Μάρτιο, το IN Business προωθεί το #WomenInBusiness project, το οποίο αποτελεί μέρος της φιλο-σοφίας και της ίδιας της ύπαρξης του πε-ριοδικού μας, που δεν είναι άλλη από την ανάδειξη του καλού επιχειρείν σε όλες του τις μορφές. Αυτή τη φορά, όμως, με λίγη έξτρα έγνοια για τον αγώνα της γυναίκας επαγγελματία, στοχεύοντας να δώσουμε έμπνευση και σε άλλες, καθώς και την ώθηση να δημιουργήσουν τη ζωή που επι-θυμούν. Μέσω συνεντεύξεων και παρουσι-άσεων αξιόλογων γυναικών ανοίγουμε ένα ευρύτερο διάλογο για το επιχειρείν. Το ΙΝ Βusiness αγκαλιάζει τη μοντέρνα εργαζόμε-νη γυναίκα, αναδεικνύει την πολυεπίπεδη ζωή της, εκτιμά το έργο της και το προβάλ-λει, δίδοντας βήμα λόγου και προσθέτοντας αξία στην κυπριακή επιχειρηματικότητα.

www.inbusinessnews.com6 IN BUSINESS

# WOMEN INBUSINESS


ΔΙΕΥΘΥΝΩΝ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΙΜΗ: Γιώργος Μιχαήλ ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΙΜΗ: Δάφνη Ροδίτου ΤανγκΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ MEDIA IMH: Έλενα ΛεοντίουΑΡΧΙΣΥΝΤΑΞΙΑ ΚΕΙΜΕΝΩΝ: Μαρία Θεμιστοκλέους ΒΟΗΘΟΣ ΑΡΧΙΣΥΝΤΑΚΤΗ ΙΝ BUSINESS: Στέλλα ΜούρεττουΣΥΝΤΑΞΗ: Ερατώ Πισιάρα-Γερασίμου, Aντρέας Κωστουρής, Mαρία Πηλείδου, Δήμητρα Λάντου, Αντώνης Αδάμου, Mαριάννα Νικολάου

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ

ART DIRECTOR: Άννα ΘεοδοσίουSENIOR DESIGNER: Αλεξία ΠέτρουASSISTANT DESIGNERS: Μαρία Βασιλείου, Στέφανη ΑνδρέουΦΩΤΟΓΡΑΦIA: Jo Michaelides, Emma Louise Χαραλάμπους, Ανδρέας Λουκαϊδης

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ & OPERATIONS

ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΕΜΠΟΡΙΚΟΥ ΤΜΗΜΑΤΟΣ: Ειρήνη ΓεωργίουADVERTISING EXECUTIVE: Χάρης Παυλίδης MARKETING EXECUTIVE ΠΕΡΙΟΔΙΚΩΝ: Κεύη ΤσίσσιουΤΜΗΜΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ: Μαριάννα White, Ευαγγελία ΕυαγγέλουΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΤΜΗΜΑΤΟΣ OPERATIONS & LOGISTICS: Βούλα ΝικολάουYΠΕΥΘΥΝΗ ΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟΥ: Παντελίτσα Χατζηστεφάνου ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΣΥΝΔΡΟΜΩΝ: Μύρια Νεοφύτου, [email protected]

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Τηλ. 22505555, Φαξ [email protected]

GOLD & GOLDNEWS.COM.CY

ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΣΥΝΤΑΞΗΣ: John Vickers ΑDVERTISING EXECUTIVE: Σταύρος Επιφανίου

INBUSINESSNEWS.COM

ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΣΥΝΤΑΞΗΣ: Aντρέας ΚωστουρήςΑDVERTISING EXECUTIVE: Kρίστοφερ Κωνσταντίνου

ΓΡΑΦΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Αιγάλεω 5, Στρόβολος 2057Τ.Θ. 21185, 1503 Λευκωσία, ΚύπροςΤηλ. 22505555, Φαξ 22679820, [email protected]

ΤΥΠΟΓΡΑΦΕΙΟ: CASSOULIDES MASTERPRINTERSΔΙΑΝΟΜΗ: ΠΡΑΚΤΟΡΕΙΟ ΤΥΠΟΥ ΚΡΟΝΟΣ

ISSN 1986-0056

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ (ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ, ΕΜΠΟΡΙΟ, ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ, ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ-ΕΣΤΙΑΣΗ, ΙCT, ΕΝΕΡΓΕΙΑ)

ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ (ΚΥΠΡΟΣ, ΕΛΛΑΔΑ, ΔΙΕΘΝΗ)

ΠΡΟΣΩΠΑ

ΟPINION

BRANDS

BUSINESS LIFESTYLE

ΑΓΟΡΕΣ

BUSINESS GOSSIP

ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ

MULTIMEDIA

ΛΙΣΤΕΣ/DIRECTORIES

VIDEO

ΟΛΑ ΤΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΝΕΑ ΤΗΣ ΚΥΠΡΙΑΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΛΕΠΤΟ ΠΡΟΣ ΛΕΠΤΟ

ΚΑΝΤΕ ΚΛΙΚ ΣΤΗN ΠΥΛΗ ΤΗΣ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ

`

www.inbnews.com


MONTHLYBRIEFING

10 IN BUSINESS

Σημαντική βελτίωση καταγράφεται στα ενδεικτικά οικονομικά αποτελέσματα της ΚΕΟ για το 2015. Κατά το 2015 η εταιρεία κατέγραψε κέρδη από τις εργασίες της ύψους €2 εκατ., οι οποίες είναι ενισχυμένες κατά 83,2% σε σύγκριση με το 2014. Η αύξηση του κέρδους από

εργασίες οφείλεται, κυρίως, στην άνοδο του κύκλου εργασιών, ο οποίος κατά το 2015 ανήλθε στα €45,7 εκατ., έναντι €43,6 εκατ. το 2014, παρουσιάζοντας αύξηση 5%.

C.A.PAPAELLINASΔΥΟ ΜΑΓΑΖΙΑ ΚΙ ΕΝΑ ON LINE

Προϊόντα ομορφιάς, π ροσω-πικής και βρεφικής φρο-ντίδας,

τρόφιμα και ποτά περι-λαμβάνουν τα δυο νέα καταστήματα του Ομίλου C.A. Papaellinas Selekt στη Λευκωσία και τη Λεμεσό. Σημειώνεται ότι οι κατανα-λωτές θα μπορούν σύντομα να βρίσκουν τα είδη του ομίλου και on line, μέσω του ηλεκτρονικού καταστή-ματος Selekt.

KEOΑΥΞΗΜΕΝΑ ΚΕΡΔΗ

HΕύη Δημητρίου ανέλαβε τη θέση της chief marketing officer στη Microsoft Κύπρου και Μάλτας.

Εργάζεται στην εταιρεία εδώ και επτά-μισι χρόνια και έχει υπηρετήσει από δι-άφορες θέσεις, όπως, services operations specialist, anti-piracy manager, sales excellence και licensing manager. Η κ. Δημητρίου κατέχει BSc business & public administration από το Πανεπιστήμιο Κύπρου και MSc finance από το University of Warwick, UK.

MICROSOFTNEA CMO

ΟΙ 10 ΔΙΑΦΗΜΙΖΟΜΕΝΟΙ ΤΗΣ ΚΥΠΡΟΥ ΜΕ ΤΗ ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΗ ΤΗΛΕΟΠΤΙΚΗ ΔΑΠΑΝΗ ΣΕ ΟΝΟΜΑΣΤΙΚΗ ΑΞΙΑ ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΣ 2016

ΔΙΑΦΗΜΙΖΟΜΕΝΟΙ ΕΠΕΝΔΥΣΗ (€)

AΛΦΑΜΕΓΑ 975.400LIDL 866.792CARREFOUR S/M 857.357ΟPAP 548.733ΥΠΕΡΑΓΟΡΑ ΠΑΠΑΝΤΩΝΙΟΥ 467.856NESTLE 433.376KNORR 373.230VERNEL 361.542PRIMETEL 351.149BECEL 338.348

NEWSBRIEF | ΑΠΟ ΤΗ ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ

Από τον πίνακα εξαιρούνται διαφημίσεις τηλεμπορίας (telemarketing) και ΜΜΕ. Πηγή: Nielsen

16,3%

ΛΙΜΑΝΙ ΛΕΜΕΣΟΥΔΥΟ ΟΙ ΕΠΕΝΔΥΤΕΣ

Δυο κοινοπραξίες αναλαμβάνουν την αξιοποίηση του Λιμανιού Λεμε-σού. Η διαδικασία ολοκληρώθηκε

μετά από δύο, περίπου, χρόνια εντατικής εργασίας και διεθνή διαγωνισμό που προσέλκυσε το ενδιαφέρον φημισμένων διαχειριστών λιμανιών από όλο τον κόσμο. Συγκεκριμένα, η πρώτη κοινοπραξία απο-τελείται από τις Eurogate International GmbH (κατέχουσα την πλειοψηφία), Interorient Navigation Company Ltd και East Med Holdings S.A. για τον τερματι-κό σταθμό εμπορευματοκιβωτίων. Στη δεύτερη κοινοπραξία για τις θαλάσσιες υπηρεσίες και τον τερματικό σταθμό γε-νικού εμπορίου συμμετέχουν οι DP World Limited (κατέχουσα την πλειοψηφία) και G.A.P. Vassilopoulos Public Ltd.

3,1%ΕΙΝΑΙ Η ΑΥΞΗΣΗ ΠΟΥ ΣΗΜΕΙΩΘΗΚΕ ΣΤΟΝ

ΚΥΚΛΟ ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΤΟΥ ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΙΟΥ ΤΟ 2015, ΣΕ ΣΥΓΚΡΙΣΗ ΜΕ ΤΟ 2014,

ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΗ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ.

ΗΤΑΝ ΤΟ ΠΟΣΟΣΤΟ ΑΥΞΗΣΗΣ ΠΟΥ ΚΑΤΑΓΡΑΦΗΚΕ ΣΤΙΣ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΕΣ ΑΦΙΞΕΙΣ ΤΟΝ ΙΑΝΟΥΑΡΙΟ ΤΟΥ 2016, ΟΙ ΟΠΟΙΕΣ ΑΝΗΛΘΑΝ ΣΕ 48.607, ΣΕ ΣΥΓΚΡΙΣΗ ΜΕ 41.799 ΤΟΝ ΙΑΝΟΥΑΡΙΟ ΤΟΥ 2015, ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΗΝ ΕΡΕΥΝΑ ΤΑΞΙΔΙΩΤΩΝ ΤΗΣ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ.

1,8% ΕΙΝΑΙ Η ΠΤΩΣΗ ΠΟΥ ΚΑΤΑΓΡΑΦΗΚΕ ΣΤΙΣ

ΤΙΜΕΣ ΤΩΝ ΔΙΑΜΕΡΙΣΜΑΤΩΝ ΚΑΤΑ ΤΟ ΤΕΤΑΡΤΟ ΤΡΙΜΗΝΟ ΤΟΥ 2015, ΟΠΩΣ ΚΑ-ΤΕΓΡΑΨΕ Ο ΔΕΙΚΤΗΣ ΤΙΜΩΝ ΑΚΙΝΗΤΩΝ ΤΟΥ RICS ΚΥΠΡΟΥ. ΠΑΓΚΥΠΡΙΑ ΟΙ ΤΙΜΕΣ ΓΙΑ ΤΑ ΔΙΑΜΕΡΙΣΜΑΤΑ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΑΝ ΤΡΙΜΗΝΙΑΙΑ

ΜΕΙΩΣΗ 0,5%, ΕΝΩ ΕΠΕΣΑΝ ΚΑΙ ΟΙ ΤΙΜΕΣ ΓΙΑ ΤΑ ΣΠΙΤΙΑ ΚΑΤΑ 0,1%. Η ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΗ ΠΤΩ-ΣΗ ΣΗΜΕΙΩΘΗΚΕ ΣΤΗ ΛΕΜΕΣΟ ΚΑΙ ΣΥΓΚΕ-ΚΡΙΜΕΝΑ 1,4% ΓΙΑ ΤΑ ΔΙΑΜΕΡΙΣΜΑΤΑ ΚΑΙ

ΣΤΗ ΛΕΥΚΩΣΙΑ 0,8% ΓΙΑ ΤΑ ΣΠΙΤΙΑ.

ΓΑΛΑ ZEFKIS Ξανά στην αγορά

Στα ράφια ορισμένων

σουπερμάρκετ επέστρεψε το

φρέσκο αιγινό γάλα Zefkis,

μετά από μικρή απουσία.

Βρίσκεται, συγκεκριμένα, στις

υπεραγορές Παπαντωνίου, Debenhams,

Ιωαννίδης, Αντρέας & Αυγουστής και

Στέλιος Αντρέου. Η Zefkis Dairies

είναι εξολοκλήρου υπεύθυνη για την

παραγωγή και διανομή των προϊόντων

της, ενώ σύντομα θα προχωρήσει σε

συμφωνίες για παρουσία και σε άλλα

σημεία πώλησης. Επίσης, θα δούμε

στην αγορά και άλλα είδη της, όπως,

γιαουρτάκια, τρίμμα, χαλίτζιν (είδος

κυπριακού τυριού) και κεφίρ.

L.P. FRANCESKIDES

Tα νέα ελαστικά Michelin

Pilot Sport 4 λάνσαρε

στην αγορά ο Όμιλος L.P.

Franceskides για σεντάν

και σπορ αυτοκίνητα. Οι

καινοτομίες τους στην

οδήγηση αφορούν

στην ακρίβεια και στην

άμεση απόκριση, στην

ασφάλεια και ειδικά

στο φρενάρισμα

σε βρεγμένες

επιφάνειες, ενώ

το εξειδικευμένο

design ακολουθεί

την τεχνολογία

Michelin Premium

Touch. Τα ελαστικά

17 και 18 ιντσών είναι

ήδη διαθέσιμα, ενώ

των 19 αναμένονται.

ΜΟΝΑΔΑ ΓΙΑ ΑΚΙΝΗΤΑ

Mονάδα real estate

management unit

(REMU) έχει συστήσει

η Τράπεζα Κύπρου, με

στόχο να διαχειρίζεται

τα ακίνητα που

έρχονται στον έλεγχό της, ώστε να

μεγιστοποιήσει το

όφελος της ίδιας και

παράλληλα να μην

επηρεάσει αρνητικά

την αγορά ακινήτων.

Η υπηρεσία θα

ασχολείται με

μεγάλες μονάδες,

ακίνητα εταιρειών

ανάπτυξης γης,

τουριστικά και

εμπορικά.

CIPAΗ Ν. Πηλείδη στη διεύθυνση

HΝατάσα Πηλείδη είναι η νέα γενική διευθύντρια του Cyprus Investment Promotion Agency (CIPA),

μετά την παραίτηση του Χάρη Παπαχα-ραλάμπους και την προκήρυξη θέσεων στον οργανισμό. Έχει εμπειρία ως επι-κεφαλής τμημάτων στον οίκο παροχής επαγγελματικών υπηρεσιών Baker Tilly Klitou και στον συντονισμό των γραφεί-ων του σε Ελλάδα, Ρουμανία, Βουλγαρία και Μολδαβία. Είναι, επίσης, μέλος του Institute of Chartered Accountants of England and Wales (ICAEW) και του Συνδέσμου Εγκεκριμένων Λογιστών Κύπρου (ΣΕΛΚ).

CLAPPAS TRADING ΤΑ LOGISTICS ΣΤΗΝ GAP

Ά λλη μια συμφωνία στον τομέα των logistics κατέγρα-ψε το κυπριακό εμπόριο. Από τον Απρίλιο του 2016 ο Όμιλος GAP

Vassilopoulos αναλαμβάνει τα logistics των προϊόντων της Clappas Trading. Η συμφωνία έρχεται σε μια περίοδο μεγά-λων αλλαγών και ανακατατάξεων στο εμπόριο, κατά την οποία οι συνεργασίες καθορίζουν την πορεία σημαντικών εταιρειών. Ειδικά στο κομμάτι εξασφά-λισης υπηρεσιών logistics καταγράφεται αξιοσημείωτη κινητικότητα.

ΑΝΟΔΟ ΣΤΙΣ ΕΓΓΡΑΦΕΣ ΟΧΗΜΑΤΩΝ ΚΑΤΑ-

ΓΡΑΦΗΚΕ ΑΠΟ ΤΗ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ

ΤΟΝ ΠΕΡΑΣΜΕΝΟ ΙΑΝΟΥΑΡΙΟ, ΣΕ ΣΥΓΚΡΙ-

ΣΗ ΜΕ ΤΗΝ ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΗ ΠΕΡΣΙΝΗ ΠΕΡΙΟ-

ΔΟ. ΤΑΥΤΟΧΡΟΝΑ, ΑΥΞΗΣΗ ΣΕ ΠΟΣΟΣΤΟ

10,5% ΣΗΜΕΙΩΘΗΚΕ ΣΕ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΤΟΝ

ΔΕΚΕΜΒΡΙΟ ΤΟΥ 2015, ΚΑΤΑ ΤΟΝ ΟΠΟΙΟ ΟΙ

ΕΓΓΡΑΦΕΣ ΑΝΗΛΘΑΝ ΣΕ 2.137.

15,4%

KAZINO

Γύρισε η… ρουλέτα και ανέδειξε, μετά από συζητήσεις και διαδικα-σίες ετών, τους τρεις διεκδικητές

του μεγάλου έργου κατασκευής και λειτουργίας καζίνου στην Κύπρο. Η επι-λογή των τριών προσφοροδοτών έγινε από το αρμόδιο για τον διαγωνισμό του καζίνου Υπουργείο Ενέργειας, Εμπο-ρίου, Βιομηχανίας και Τουρισμού και η διαδικασία μέχρι την τελική απόφαση εκτιμάται ότι θα διαρκέσει τρεις μήνες. Οι τελικοί διεκδικητές είναι: Κοινοπρα-ξία Hard Rock - Melco International Development Ltd - CNS Group (της οικογένειας Σιακόλα), ο φιλιππινεζικός όμιλος Bloomberry και ο όμιλος Naga με έδρα την Καμπότζη.

€

www.inbusinessnews.com IN BUSINESS 11


MONTHLYBRIEFING

Companies, Industries & People

Σε αναθεώρηση και επανέκδοση των προτύπων συστημάτων διαχεί-ρισης ποιότητας ISO 9001 και περι-βαλλοντικής διαχείρισης ISO 14001 προχώρησε ο Διεθνής Οργανισμός Προτύπων ISO τον Σεπτέμβριο του 2015, κάτι το οποίο προϋποθέτει προσαρμογή από τις επιχειρήσεις.

Ό πως εξήγησε η principal management consulting της KPMG, Μαρία Δημοσθένους, η ανάγκη αναθεώρησής τους θεω-ρήθηκε ως μία εξελικτική

διαδικασία και ως η λογική αντίδραση σε ένα συνεχώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον, το οποίο θέτει τεράστιες προκλήσεις στην κάθε επιχείρηση: «Αποτελεί πάγια πρακτι-κή του Διεθνούς Οργανισμού Προτύπων η συστηματική αναθεώρηση, κάθε έξι με οκτώ χρόνια, στοχεύοντας στην αναβάθ-μιση και την επικαιροποίησή τους, ώστε να συμβαδίζουν με τις τρέχουσες εξελίξεις, τις τάσεις και τις ανάγκες της παγκόσμιας

αγοράς». Όπως είπε, η πιο σημαντική αλλαγή που προέκυψε είναι η εισαγωγή της προσέγγισης για αξιολόγηση των κινδύνων, βάσει της οποίας θα τίθενται οι προτεραιότητες της κάθε επιχείρησης, θα εντοπίζονται τα θέματα υψηλού κινδύνου προς άμεση επίλυση και θα οικοδομείται το σύστημα διαχείρισης: «Ενισχύονται οι απαιτήσεις που αφορούν στην ηγεσία ενός οργανισμού και την εμπλοκή της στη δια-μόρφωση στρατηγικής.

Δίδεται έμφαση στη διάγνωση, εν-δοσκόπηση και ανάλυση του πλαισίου λειτουργίας του και ενδυναμώνονται οι απαιτήσεις για εσωτερική και εξωτερική επικοινωνία και ενημέρωση. Ακόμα, διευρύνεται η έννοια της διαχείρισης αλλαγών με στόχο τη βελτίωση της ετοιμότητας της επιχείρησης και της επίτευξης των στόχων για βελτίωσή της. Τέλος, η ρήτρα για ορισμό εκπρόσωπου διοίκησης αντικαθίσταται από την απαί-τηση όπως η διεύθυνση του οργανισμού αναθέσει υπευθυνότητες και αρμοδιότη-τες σχετικά με το σύστημα διαχείρισης,

τη συμμόρφωση, τη βελτίωση και την επίδοσή του».

Τι αλλάζει, όμως, για τις εταιρείες; Θα είναι εύκολη η προσαρμογή τους ή θα υποχρεωθούν να αλλάξουν στρατη-γικές; Η κ. Δημοσθένους επεσήμανε ότι αλλάζει η προσέγγιση των προτύπων για τη δημιουργία συστημάτων δια-χείρισης, γεγονός που χρήζει μελέτης από τις επιχειρήσεις: «Μετατοπίζεται η έμφαση από την τυπική καταγραφή και εφαρμογή διαδικασιών σε πιο ου-σιαστικές ενέργειες και πρακτικές, που απαιτούν την άμεση και ενεργό εμπλοκή της διεύθυνσης». Σημείωσε τέλος ότι η ανάπτυξη συστημάτων δεν θα αποτελεί, πλέον, ευθύνη ενός μέλους ή μίας ομά-δας του προσωπικού, αλλά η ηγεσία του οργανισμού θα έχει την άμεση ευθύνη για διαμόρφωση του συστήματος, το οποίο θα βασίζεται σε εμπεριστατωμένες αναλύσεις και στρατηγικές που αυτή θα καθορίζει.

ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ

ISO KPMG

ΑΛΛΑΖΕΙ Η ΠΡΟΣΕΓΓΙΣΗ ΤΩΝ

ΠΡΟΤΥΠΩΝ ΓΙΑ ΤΗ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ


ΜΑΡΚΟΣ ΚΩΜΟΔΡΟΜΟΣΟι δημόσιες σχέσεις αλλάζουν. Eσείς;Ο Επίκουρος Καθηγητής Επικοι-νωνίας και Δημοσίων Σχέσεων Μάρκος Κωμοδρόμος είναι πλέον ένας από τους πιστοποιημένους Chartered PR Practitioners.

1Πείτε μας μερικά λόγια για την πιστοποίησή σας ως Chartered PR Practitioner.

To Chartered status (Chart. PR), από το Chartered Institute of Public Relations (CIPR) του Ηνωμένου Βασιλείου, αντικα-τοπτρίζει το εύρος εμπειρίας και ακαδη-μαϊκών επιτευγμάτων των Chartered PR Practitioners. Αποδεικνύει τη δέσμευση των επαγγελματιών δημοσίων σχέσεων για τη διά βίου μάθηση στον τομέα τους. Με την απόκτηση του Chartered status οι επαγγελματίες δείχνουν ότι συμβα-δίζουν σε ένα ταχέως εξελισσόμενο επάγγελμα και επικαιροποιούνται οι γνώ-σεις και οι δεξιότητές τους, μέσα από την ηθική πρακτική, την ηγεσία και τη στρατηγική των δημοσίων σχέσεων σε οποιονδήποτε τύπο οργανισμού.

2Πώς βλέπετε τον τομέα των δημοσί-ων σχέσεων στην

Κύπρο; Έχει επηρεαστεί από την οικονομική κρίση;Μέσα από την κρίση ανα-δεικνύονται και ευκαιρίες, έτσι και ο τομέας των δημοσίων σχέσεων εδώ στην Κύπρο απέκτησε ένα αναπόσπαστο κομμάτι της στρατηγικής και επικοι-νωνίας των οργανισμών που αντιλαμβάνονται τη στρατηγική τους σημασία. Το θετικό είναι ότι μικρές και μεγάλες εταιρείες επι-θυμούν πλέον στρατηγικά προγράμματα στους το-μείς διαχείρισης φήμης και media relations, στην εται-ρική κοινωνική ευθύνη και στη διαχείριση κρίσεων. Στις μέρες μας ο συνδυ-ασμός παραδοσιακών και νέων μέσων ενημέρωσης, όπως διαδίκτυο και μέσα κοινωνικής δικτύωσης, μπορεί να προσφέρει μια πετυχημένη επικοινω-νιακή εκστρατεία στους οργανισμούς.

στρατηγική των δημοσίων σχέσεων σε οποιονδήποτε τύπο οργανισμού.

3Πώς αξιο-λογείτε την επαγγελματική

σας πορεία μέχρι τώρα; Τι αλλάζει με την πιστοποίηση σας αυτή;Με επαγγελματική πείρα 13 χρόνων, ακαδημαϊκή και συμβουλευτική, στον τομέα των δημοσίων σχέσεων, η πιστο-ποίησή μου είναι και επίσημα η αναγνώ-ριση από το CIPR των ικανοτήτων και των γνώσεών μου. Ως επαγγελματίας στον τομέα μου μπορώ να προσφέ-ρω ολοκληρωμένες λύσεις στρατηγικής επικοινωνίας και δημοσίων σχέσεων για κάθε οργανισμό, συνδυάζοντας τα κατάλληλα εργαλεία, πρακτικές και μεθο-δολογία.

ΠΟΤΟΠΩΛΕΙΟ Το στέκι της γειτονιάςΞεκίνησε ως κάβα πώλησης αλκοολούχων ποτών και εξελί-χθηκε σε στέκι. Αρχικά με ένα βαρέλι στη μέση και καμιά δεκα-ριά άτομα από πάνω του να απο-λαμβάνουν το ποτό τους. Στην πορεία προστέθηκε ένα τραπέζι, μετά ακόμα ένα και σύντομα το Ποτοπωλείο έγινε «η κάβα» όπου δίνουν ραντεβού οι Λευκωσιάτες, και όχι μόνο, για να χαλαρώσουν και να δοκιμάσουν κάτι από την πλούσια ποικιλία των ποτών του.

Ο Γιώργος Θεοδούλου άνοιξε με άλλους συνεργάτες το Ποτοπωλείο στη λεωφόρο Αρμενίας το 2007, όμως τα

τελευταία τρία χρόνια αποφάσισε να δώσει νέα ώθηση στις πωλήσεις της επιχείρη-σης, προσφέροντας την επιλογή στους πελάτες του να απολαύσουν το ποτό τους εκεί. Βήμα - βήμα έστησε το μπαράκι που είχε ονειρευτεί. Όπως τόνισε, το μαγαζί στήθηκε χάρη στην παρότρυνση αλλά και τη στήριξη του κόσμου. Με σπουδές στη μαγειρική και εμπειρία στην Αγγλία ανέ-λαβε τη διεύθυνση του μαγαζιού με στόχο να προσφέρει κάτι το οποίο έλειπε από την Κύπρο. «Δεν υπήρχε η κουλτούρα για το μπαράκι της γειτονιάς, όπως σε άλλες χώρες. Αυτό ήθελα να προσφέρω. Ένα συνοικιακό μπαράκι, με χαμηλές τιμές και

προσωπική επαφή με τον πελάτη. Στην ουσία ένα συνοικιακό καφέ». Το καλοκαί-ρι του 2015 το Ποτοπωλείο για λόγους συμφόρησης μετακόμισε στη λεωφόρο Κένεντυ και όπως εξήγησε ο κ. Θεοδού-λου δεν ήταν επειδή ήθελε να μεγαλώσει το μαγαζί του. «Αναγκαστικά έπρεπε να φύγουμε, καθώς εκεί είχε δημιουργηθεί πρόβλημα με τη στάθμευση στη γειτονιά. Ήταν μεγάλο ρίσκο και επένδυση, καθώς έπρεπε να στήσουμε τα πάντα από την αρχή. Το κάναμε και πάλι σταδιακά, βήμα προς βήμα, καθώς δεν είχαμε τα κεφάλαια. Ήμασταν τυχεροί, καθώς ο κόσμος μας στήριξε και από την πρώτη νύχτα της μετακόμισης ήμασταν γεμάτοι. Σύμφωνα με τον ίδιο, είναι ωραίο να δοκιμάζεις νέα είδη κρασιών, καθώς υπάρχουν εκατομ-μύρια επιλογές και δεν πρέπει να κολλάμε μόνο σε ένα, ενώ ανέφερε ότι το κατάστη-μα προσφέρει γύρω στις 70 διαφορετικές επιλογές μπύρας. Ευτυχώς, πρόσθεσε, οι Κύπριοι τα τελευταία χρόνια έγιναν πιο δε-κτικοί και δοκιμάζουν πιο εύκολα. Η κρίση από την άλλη φαίνεται να μην επηρέασε τις εξόδους, αλλά σίγουρα μείωσε το ποσό που οι καταναλωτές ξοδεύουν κάθε φορά. Τα θέλω του κόσμου αλλάζουν με τις επο-χές και αν το κρασί είναι μια μόδα που θα περάσει τότε ο σωστός επιχειρηματίας, κατέληξε, πρέπει να ξέρει καλά τη δουλειά του και να μπορεί να εξελίσσεσαι ανάλογα με τις τάσεις.

ΜΑΡΙΑ ΠΗΛΕΙΔΟΥ

MONTHLYBRIEFING Companies, Industries & People


ADVENTUREROOMS CYPRUSΠάμε να παίξουμε! Στο κτίσιμο και την αναβάθμιση της ομαδικής συνεργασίας και αποτελεσμα-τικότητας, μέσα από πρωτότυπες δια-δραστικές δραστηριότητες, συμβάλλει το real life escape game, AdventureRooms. Ο γενικός διευθυντής του στην Κύπρο, Κωνσταντίνος Χρυσικόπουλος, εξηγεί την όλη φιλοσοφία του, η οποία το καθι-έρωσε σε περισσότερες από 18 χώρες.

Ά ρχισε από ένα σχολικό project του καθηγητή φυσικής, Gabriel Palacios, το 2012, εξελίχθηκε στην πορεία σε ένα από τα πρωτοπόρα παιχνίδια

της κατηγορίας του και σήμερα είναι δημοφιλές σε παγκόσμιο επίπεδο. Δεν απαιτεί φυσική και σωματική δύναμη ή οποιεσδήποτε δεξιότητες. Προϋποθέτει, όμως, λογική σκέψη, αυτοσχεδιασμό, ψυχραιμία και ομαδικότητα: Κλειδωμένος σ’ ένα δωμάτιο αναζητάς την έξοδο, προσπαθώντας να λύσεις γρίφους και να κάνεις πειράματα η βάση των οποίων είναι άκρως επιστημονική και στηρί-ζεται σε στοιχεία που εκτείνονται από τη φυσική μέχρι την ψυχολογία, χωρίς αυτό να γίνεται άμεσα αντιληπτό από τους παίκτες. Οι κύριες επιρροές του βρίσκονται στα computer games της δεκαετίας του 1990, στα ουγγρικά παιχνίδια διαφυγής και σε επιστημονικά πειράματα. Το AdventureRooms έχει παγκόσμια παρουσία ενώ στην Κύπρο ξεκίνησε τον Φεβρουάριο του 2015 σε ένα παραδοσιακό οίκημα στον Παλιό Στρόβολο. Όπως αναφέρει ο κ. Χρυσικόπουλος, το παιχνίδι που προσφέρει, συν τοις άλλοις, μια εναλλακτική και ποιοτική μορφή διασκέδασης, είναι ιδανικό για οργανισμούς που θέλουν, μέσα από δραστηριότητες, να ενισχύσουν το team building όπως και για σχολεία που επιθυ-μούν να προσφέρουν στους μαθητές μια διαφορε-τική διαδραστική, εκτός τάξεως, δραστηριότητα επιστημονικού χαρακτήρα: «Η αλήθεια είναι ότι η μεγάλη προσφορά τέτοιου είδους παιχνιδιών στο εξωτερικό και πρόσφατα στην Κύπρο έχει ‘εκπαι-δεύσει’ το κοινό να αναζητά, πλέον, την ποιότητα, ανεβάζοντας τον πήχη των προσδοκιών του. Στην αρχή διστακτικά, αλλά στη συνέχεια με μεγαλύτερο ενθουσιασμό, κατά τη διάρκεια της προηγούμενης χρονιάς οι ομάδες ενδιαφέροντος αγκάλιασαν το παιχνίδι. Όσο περνά ο καιρός το κοινό δείχνει να εκτιμά όλο και περισσότερο τη σημασία του».

ΜΑΡΙΑΝΝΑ ΝΙΚΟΛΑΟΥ

H ιστορία μιας μάρκας

ΑΡΧΙΖΕΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗ, ΙΔΡΥΟΝΤΑΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΜΕ ΤΗΝ ΕΠΩΝΥΜΙΑ FERRERO.

Ο Pietro Ferrero, που ονειρεύεται να παρασκευάζει και να πωλεί σοκολάτες, ανοίγει το 1942 το εργαστήριό του στην Alba, περιοχή στο Piedmont της Ιταλίας. Κάποια από τα πρώτα του προϊόντα φτιάχνονται με βασικά συστατικά τα φουντούκια και το κακάο.

1988

FERRERO ROCHER

1946

ΣΤΗΝ

ΚΥΠΡΟ ΤΟ

BRAND

ΕΙΣΑΓΕΤΑΙ ΑΠΟ

ΤΗΝ KYPROPHARM

LTD ΣΕ

ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΕΣ

ΤΩΝ 375, 300,

200 ΚΑΙ 38

ΓΡΑΜΜΑΡΙΩΝ

Η ΜΑΡΚΑ ΜΕΓΑΛΩΝΕΙ, ΑΝΑΓΝΩΡΙΖΕΤΑΙ ΩΣ ΑΡΙΣΤΗ ΣΤΟ ΕΙΔΟΣ ΤΗΣ ΚΑΙ

ΔΙΑΝΕΜΕΤΑΙ, ΠΛΕΟΝ, Σ’ ΟΛΗ ΤΗΝ ΑΜΕΡΙΚΗ.

1985

Ο ΕΤΗΣΙΟΣ ΤΖΙΡΟΣ ΤΟΥ FERRERO GROUP ΑΓΓΙΞΕ, ΚΑΤΑ ΤΟ 2014, ΤΑ €8.4 ΔΙΣ.

1950 - 1970 Μια ευρεία ποικιλία από σοκολατάκια αρχίζει να παράγεται, η οποία πωλείται πρώτα στην Ιταλία και σε άλλες ευρωπαϊκές χώρες και ακολούθως εξάγεται ανά το παγκόσμιο. Εκτός από τα Ferrero, αυτή την περίοδο λανσάρει, επίσης, τα brands σοκολάτας Nutella και Kinder.

1982Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΔΙΝΕΙ ΣΤΑ ΣΟΚΟΛΑΤΑΚΙΑ ΤΗΣ ΜΕ ΦΟΥΝΤΟΥΚΙ ΤΗΝ ΟΝΟΜΑΣΙΑ FERRERO ROCHER. ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΙΔΙΑΙΤΕΡΑ ΔΗΜΟΦΙΛΗ ΚΑΙ ΞΕΧΩΡΙΖΟΥΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑ, ΤΗ ΓΕΥΣΗ, ΤΟ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΟ ΧΡΥΣΟ ΠΕΡΙΤΥΛΙΓΜΑ ΚΑΙ ΤΗ ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ ΤΟΥΣ.

Τα Ferrero Rocher λανσάρονται για πρώτη φορά σε κάποιες περιοχές των Ηνωμένων Πολιτειών.

2001ΕΞΑΓΕΤΑΙ ΣΤΙΣ ΗΠΑ ΤΟ BRAND FERRERO PRESTIGE, ΠΡΟΣΦΕΡΟΝΤΑΣ ΑΛΛΗ ΜΙΑ ΕΠΙΛΟΓΗ ΣΤΟΥΣ ΕΚΕΙ ΛΑΤΡΕΙΣ ΤΗΣ ΣΟΚΟΛΑΤΑΣ.

Η Ferrero Prestige μετονομάζεται σε Ferrero Collection, χωρίς να αλλάζει κάτι άλλο στην ποικιλία ή τη συσκευασία των σοκολάτων.

ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑΝΝΑ ΝΙΚΟΛΑΟΥ

ΕΡΓΟΔΟΤΕΙ, ΠΕΡΙΠΟΥ, 27.500 ΑΤΟΜΑ 100 ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΩΝ ΕΘΝΙΚΟΤΗΤΩΝ.

2007 Η FERRERO RODNOIR ΒΓΑΙΝΕΙ ΣΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΜΕ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΦΤΙΑΓΜΕΝΑ ΑΠΟ ΜΑΥΡΗ ΣΟΚΟΛΑΤΑ.

ΟFFΚΚ

ΙΣΤΗ ΣΤΟ ΕΙΔΟΣ ΤΗΣ ΚΑΙ

ν

2008

ΤΑ.

p , p

ADVENTUREROOMS CY

HU

GO

BO

SS

In

tern

ati

on

al

Ma

rke

ts A

G

Ph

on

e +

41 4

1 72

7 3

8 0

0

HUGOBOSS.COM

The Art of Tailoring

BOSS_INBusiness_CYP_RHP_BM002_0603.indd 1 15.02.16 10:32

150

Nestlé


MONTHLYBRIEFING

NESTLÉ

TO BRAND που μας μεγάλωσε


18 IN BUSINESS

Εκατόν πενήντα χρόνια ιστορί-ας γιορτάζει φέτος η Nestlé, με εκατομμύρια παιδιά να μεγαλώ-νουν με το πρώτο της προϊόν, το Farine Lactée. Πρεσβευτής στην Κύπρο, με ποσοστό 27% στην κυπριακή αγορά βρεφικών και παιδικών τροφών, είναι η εται-ρεία Βάσσος Ηλιάδης, την πορεία της οποίας σκιαγραφεί η infant & healthcare nutrition manager, Φαίδρα Δικαίου Λαδόμματου.

ΑΠΟ ΤΗ ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: EMMA LOUISE ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΥΣ

Η ΓΚΑΜΑ ΤΩΝ ΒΡΕΦΙΚΩΝ

Η γκάμα της βρεφικής και παιδικής διατροφής της Nestlé

περιλαμβάνει τα γάλατα NAN, Neslac και Junior,

τις βρεφικές κρέμες δημητριακών Farine Lactée, Ρυζάλευρο

Βανίλια, Φρουτόκρεμα και Μπισκοτόκρεμα,

καθώς και τις τροφές σε βαζάκια έτοιμες για

κατανάλωση Nestlé και Gerber.

Ο Henri Nestlé, με βάση του την Ελβετία, ισοστάθμισε την τότε επιστήμη της διατροφής

και την τεχνολογία, για να εφεύρει το διατροφικό πλήρες γεύμα για βρέφη με

βάση τα δημητριακά.

Ο Henri Nestlé ονόμασε το νέο προϊόν Farine Lactée (γαλακτούχος τροφή) και με

υπερηφάνεια έδωσε το όνομά του στο brand. Επίσης, καταχώρησε τη γνωστή φωλιά της Nestlé ως εμπορικό σήμα. Η νέα βρεφική κρέμα έσωσε τότε τη ζωή ενός προώρου

βρέφους και γρήγορα κέρδισε την αναγνώριση της ιατρικής κοινότητας.

Η Nestlé επεκτάθηκε με εξαγωγές σε 18 χώρες όλων των ηπείρων.

Η εταιρεία καινοτόμησε ξανά με την προσθήκη βιταμινών στις βρεφικές κρέμες.

Παρασκευάστηκαν για πρώτη φορά κρέμες με προβιοτικά.

Διαθέσιμες σε 180 χώρες, οι βρεφικές κρέμες Nestlé υπολογίζεται ότι παρείχαν, κατά το έτος αυτό, πάνω από 14.000 μερίδες ανά λεπτό σε

δισεκατομμύρια βρέφη ανά τον κόσμο.

Φέτος γιορτάζονται τα 150 χρόνια της Nestlé, με το ιδρυτικό προϊόν Farine Lactée και η εταιρεία επικεντρώνεται στην παγκόσμια

πρόκληση της έλλειψης σιδήρου στα βρέφη και τα παιδιά, με τη δημιουργία των βρεφικών

κρεμών Nestlé με σίδηρο+.

Νέες μάρκες βρεφικών κρεμών Nestlé λανσαρίστηκαν σε όλο τον κόσμο.

Για την παρασκευή της βρεφικής κρέμας χρη-σιμοποίησε τα καλύτερα συστατικά, συμπερι-

λαμβανομένου και φρέσκου γάλακτος της ίδιας μέρας από τις Ελβετικές Άλπεις. Επίσης, ανέ-πτυξε τρόπο για να κάνει το προϊόν ασφαλές, μακράς διάρκειας και εύκολο στη χρήση, ενώ

εισήγαγε μέτρα ποιότητας και υγιεινής προτού ακόμα καταστούν υποχρεωτικά.

1860s:

1867:

1874:

Ο φαρμακοποιός Henri Nestlé, ένας άνθρωπος με όραμα και πάθος για την επιστήμη, άρχισε να ψάχνει για διατροφικές λύσεις που θα μείωναν την υψηλή παιδική θνησιμότητα στην Ευρώπη του 1860, όταν ένα στα τέσσερα βρέφη ήταν πιθανόν να μην επιβιώσει. Την ίδια περίοδο η επιστήμη άρχισε να κατανοεί τη σχέση μεταξύ

υποθρεψίας και υγιούς ανάπτυξης.

1943 - 1958:

Γ ενιές και γενιές μεγά-λωσαν με τη βρεφική κρέμα Farine Lactée,

η οποία απετέλεσε το πρώτο από τη σειρά των βρεφικών ειδών Nestlé που εισήχθη στην Κύπρο πριν από 100, περίπου, χρόνια. Αργότερα η γκάμα ενδυναμώθηκε και με άλλες κρέμες του brand καθώς και με γάλατα για βρέφη και η Βάσ-σος Ηλιάδης εδραιώθηκε ως ηγέτιδα στην κατηγορία βρεφι-κών και παιδικών τρο-φών, όταν προστέθη-καν τα γεύματα σε βα-ζάκια Nestlé και Gerber. «Η Nestlé κατέχει σήμερα ηγετική θέση στην αγορά τροφίμων ανά το παγκόσμιο και αυτό οφείλε-ται σε σημαντικό βαθμό στη φιλοσοφία της. Προσπαθεί πάντοτε και πρώτα απ’ όλα να ανιχνεύει τις αυξημένες ανάγκες των μωρών, με σκοπό να φτιάχνει κατόπιν επιστημονικών παιδιατρι-κών μελετών προϊόντα μεγάλης διατροφικής αξίας, ενώ παράλληλα στηρίζει το δικαίωμα κάθε βρέφους για μητρικό γάλα», σημείωσε η κ. Δικαίου Λαδόμματου, προσθέτοντας ότι και η Βάσσος Ηλιάδης, ακολουθώντας τις ίδιες αρχές, στόχο έχει να παρέχει στα μωρά

την καλύτερη διατροφή με σεβασμό στα θηλάζοντα βρέφη. Η οικονομική κρίση, σύμφωνα με την ίδια, επέφερε πτώση στις πωλήσεις της κατηγορίας κατά 10% με 15%, γεγονός που οφείλεται πρωτίστως στη μείωση των γεννήσεων. Η εταιρεία της αντιμετωπίζει, όμως, την πρόκληση έχοντας ως ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα την υψηλή ποιότητα και τις λύσεις που δύναται να προσφέρει σε κάθε βρεφική διατροφική ανάγκη. Το πιο δυνατό brand της Nestlé στην κυπριακή αγορά βρεφικών και παιδικών τροφών είναι το Farine Lactée, με ποσο-

στό πωλήσεων 25% στην κατη-γορία του: «Μαζί με το Nescafé και το Milkmaid έφτασαν στη χώρα μας πριν από ένα, περί-που, αιώνα, σηματοδοτώντας την πορεία της Βάσσος Ηλιάδης στον κόσμο του επιχειρείν, που ήταν και θα εξακολουθήσει να είναι προσηλωμένη στον στόχο για την ποιοτικότερη και νοστι-μότερη διατροφή».

Παρασκε

ΔιαθέσιμεNestlé υποαυτό, πάν

δισεκα

Φέτος γιομε το ιδεταιρεία

πρόκλησκαι τα παι

κ

Νέες μλανσ

ΦΑΙΔΡΑ ΔΙΚΑΙΟΥ ΛΑΔΟΜΜΑΤΟΥ

customer engagement with SAP’s next-generation cloud CRM software

Sell smarter | Sell from anywhere | Collaborate | Close more

If you want to learn more about SAP Cloud solutions, including the

call us now at 22378777 or email us at [email protected] Cyprus Ltd

Organizations that track leads, prospect stages and statuses in

close 26% sales leads on an annual basis

65% of the average sales person’s time is spent NOT selling


MONTHLYBRIEFING

ODYSSEY


ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΤΗΝ ΙΘΑΚΗ ΤΟΥ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ

Σ υναντήσαμε πρόσφατα τον Ελευθέριο Αντωνιάδη και τον Χρίστο Ονουφρίου μια μέρα από τις λίγες που βρίσκονταν

στην Κύπρο, καθώς πλέον κινούνται περισ-σότερο σε χώρες του εξωτερικού, όπου και στοχεύουν να ενδυναμώσουν την παρουσία της πλατφόρμας τους. Χαράζοντας το δικό τους ταξίδι οδύσσειας, 14 χρόνια τώρα, έχουν πετύχει με την Odyssey να εξυπηρε-τούν επιχειρήσεις από ζωτικούς τομείς της οικονομίας για το σημαντικότερο, ίσως, στοιχείο τους, που δεν είναι άλλο από την ασφάλεια των πληροφοριών και τη διαχεί-ριση των σχετικών κινδύνων. Το πελατολό-γιο της εταιρείας τους προέρχεται, κυρίως, από τον τραπεζικό και τον ευρύτερο χρη-ματοοικονομικό τομέα, τον ασφαλιστικό, τον ιατροφαρμακευτικό, τα FMCG’s, την εκπαίδευση, τη ναυτιλία και την ενέργεια.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΒΑΣΕΙ ΠΡΟΤΥΠΩΝΗ Odyssey ξεκίνησε το 2002 και «μέσα από μια ανοδική πορεία είμαστε σήμερα περήφανοι για το γεγονός ότι έχουμε κα-τακτήσει ηγετική θέση στον τομέα διαχεί-ρισης συστημάτων ασφάλειας και κινδύνου στην ευρύτερη γεωγραφική περιοχή, με γραφεία σε Κύπρο, Ελλάδα, Σερβία και Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα», επισημαίνει ο Ελευθέριος Αντωνιάδης. Διατηρεί δε τελευταίας τεχνολογίας data centers (κέ-ντρα δεδομένων) σε Κύπρο και Ελλάδα και οι υπηρεσίες της είναι πιστοποιημένες με το διεθνές πρότυπο για τη διαχείριση της ασφάλειας πληροφοριών, ISO 27001. Έχει, επίσης, πιστοποιήσεις qualified security assessor (QSA) και approved scanning vendor (ASV) από το Payment Card Industry Security Standards Council (PCISSC).

Σύμφωνα με τον Χρίστο Ονουφρίου, η φιλοσοφία της Odyssey είναι βασισμένη στις αξίες που τη διέπουν ως εταιρεία και αποτελούν το υπόβαθρο κάθε επιχειρημα-τικής της ενέργειας, όπου και αντανακλώ-νται ως ακολούθως: Καινοτομία: Οι απλές ιδέες μετατρέπονται

ό

ODYSSEY HIGHLIGHTS

85

Ελευθέριος Αντωνιάδης

Χρίστος Ονουφρίου

ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΡΑΤΩ ΠΙΣΙΑΡΑ- ΓΕΡΑΣΙΜΟΥ I ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: ΑΝTΡΕΑΣ ΛΟΥΚΑΪΔΗΣ


σε καινοτόμες λύσεις, οι οποίες αντιμετω-πίζουν τις προκλήσεις που παρουσιάζονται. Πελατοκεντρική αντιμετώπιση: Οι προ-σφερόμενες υπηρεσίες είναι οργανωμένες με τρόπο που να διασφαλίζουν την αντα-πόκριση στις προσδοκίες των πελατών.

Πάθος για την τελειότητα: Η έμφαση στη λεπτομέρεια και η συνεχής ενημέρωση για τις τεχνολογικές εξελίξεις δίδουν τη δυ-νατότητα για την καλύτερη δυνατή αντιμε-τώπιση και κυρίως την πρόληψη κινδύνων και κρίσεων στις εταιρείες - πελάτες.

Η Odyssey προσφέρει συμβουλευτικές υπηρεσίες σε θέματα ασφάλειας πληροφο-ριών και προτύπων μείωσης του κινδύνου. Προχωρεί με σχεδιασμό, υλοποίηση και υποστήριξη υποδομών, λύσεις ασφάλειας πληροφοριών και δικτύων, διαχείρισης αναφορών, συμβάντων ασφαλείας και συ-νεχούς ανάλυσης απειλών διείσδυσης.

Ο κύκλος ολοκληρώνεται με τις υπη-ρεσίες διαχείρισης κινδύνου, χειρισμού και παρακολούθησης πληροφοριακών συστημάτων, ασφαλείας και υποδομής δικτύων. Τελευταίως, μάλιστα, επεκτάθη-κε με τη δημιουργία και την παροχή πιο εξειδικευμένων προϊόντων, με σκοπό τη σημαντική μείωση του κινδύνου απώλειας ή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε εμπιστευτικές πληροφορίες, αλλά και την έγκαιρη ανίχνευση και αντιμετώπιση τέ-τοιων περιστατικών.

ΔΙΑΚΕΚΡΙΜΕΝΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΗ Odyssey εδώ και μερικά χρόνια έχει ανα-πτύξει τη δική της εξειδικευμένη πλατφόρ-μα διαχείρισης συμβάντων ασφαλείας, το ClearSkies© security-as-a-service (SECaaS) security information & event management (SIEM) & security analytics.

Αναγνωρίζοντας από νωρίς τις προκλή-σεις που παρουσιάζει η ραγδαία αύξηση του όγκου αναφορών, τις οποίες διαχειρί-ζεται ένας οργανισμός, προχώρησε στην ενσωμάτωση της τεχνολογίας bigdata analytics στην αρχιτεκτονική της πλατ-φόρμας, ώστε να αντιμετωπίζονται αρκού-ντως αποτελεσματικά πλείστα συμβάντα

ασφάλειας. Ο κ. Αντωνιάδης εξήγησε ότι οι τεχνικές καταγραφής και ανάλυσης αναφορών σε πραγματικό χρόνο, που προσφέρουν οι τεχνολογίες bigdata, επι-τρέπουν τόσο την προληπτική εκτίμηση απρόβλεπτων καταστάσεων όσο και την αποτίμηση του κινδύνου μέσα από μια ορ-θολογιστική προσέγγιση. Οι δυνατότητες αυτές μπορούν να επιφέρουν σημαντική βελτίωση στις διαδικασίες διαχείρισης και διασφάλισης των δεδομένων ενός οργανι-σμού σε ένα πληροφορικό περιβάλλον.

Η ενισχυμένη δυνατότητα γρήγορης και ευφυούς ανάλυσης αναφορών επιτυγχάνει όχι μόνο σημαντική μείωση, έως και 90%, στις θετικές ή αρνητικές προειδοποιήσεις (false-positive alerts) που καταγράφονται, αλλά και την ανίχνευση περιστατικών ασφάλειας που είναι αδύνατο να εντοπιστούν μέσα από συμβατικές λύσεις του είδους. Ακόμα επιτρέπει στους χρήστες της πλατφόρμας να αποκτήσουν ταχύτερη πρόσβαση στα

δεδομένα τους, παρέχοντας στους ειδικούς ασφαλείας τη δυνατότητα να ενεργούν στοχευμένα και σε πραγ-

ματικό χρόνο, ώστε να διαφυλάττουν την ασφάλεια των πληροφορικών τους συστη-μάτων. Σε κάθε περίπτωση βασικότερη παράμετρος στη διαχείριση συμβάντων ασφαλείας παραμένει η αλληλεπίδραση ανθρώπου – μηχανής, διότι τελικά ο ανα-λυτής είναι αυτός που θα λάβει τις όποιες αποφάσεις.

Πρόσφατα η Odyssey απέσπασε σημαντική διεθνή διάκριση για την ανά-πτυξη της πλατφόρμας ClearSkies© SECaaS SIEM. Στα Data Impact Awards 2015 βραβεύθηκε για την πιο αξιοθαύμαστη αρχιτεκτονική στην κατηγορία των Operational Analytics (επιχειρησιακών αναλύσεων).

Η διεθνής αυτή βράβευση, επε-σήμανε ο κ. Αντωνιάδης, αποτελεί επιστέγασμα της αναγνώρισης του ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος του ClearSkies© , που απέκτησε με την

ενσωμάτωση της τεχνολογίας BigData. Για το εν λόγω βραβείο η Odyssey ανταγωνί-στηκε με διεθνείς οργανισμούς μεγάλης εμβέλειας, ενώ η αξιολόγηση των λύσεων έγινε από ένα πάνελ, το οποίο αποτελού-σαν περισσότεροι από 25 καταξιωμένοι εμπειρογνώμονες και αναλυτές από διάφο-ρους αναγνωρισμένους οργανισμούς στους τομείς information security και bigdata.

Τα Data Impact Awards είναι θεσμός στον τομέα τους. Σκοπός τους είναι η αναγνώριση και η επιβράβευση εταιρειών που δημιουργούν καινοτόμες υπηρεσίες με τα bigdata, στη βάση της δυναμικής λύσης cloudera distribution hadoop (CDH), σύμφωνα πάντα με τον κ. Αντωνιάδη. Η τελετή απονομής των βραβείων πραγμα-τοποιήθηκε στη Νέα Υόρκη τον περα-σμένο Σεπτέμβριο στο πλαίσιο του Strata Hadoop World.

Μετά τη διάκριση αυτή η Odyssey προχωρεί. Συνεχίζει την ανάπτυξη της πλατφόρμας έχοντας πάντοτε ως γνώμονα τις προκλήσεις που δημιουργούνται στον χώρο, αλλά και τις διαρκώς αυξανόμενες ανάγκες των πελατών της.

Όσον αφορά τις μελλοντικές κινήσεις της εταιρείας, ο κ. Ονουφρίου σημείωσε: «Εργαζόμαστε με στόχο τη διατήρηση της ηγετικής θέσης που έχουμε καταφέρει να κατακτήσουμε στην ευρύτερη περιοχή των Βαλκανίων και της Μέσης Ανατολής, δημιουργώντας πραγματική αξία στους πε-λάτες, στο ανθρωπινό δυναμικό και στους μετόχους μας».

ΤΟ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑ Η τεχνογνωσία, η εμπειρία και η συνεχής εκπαίδευση των ειδικών της, που καλούνται να διαχειριστούν τις πολύπλοκες διεργασίες προστασίας των πληροφοριών και δεδομένων των πελατών της, συνθέτουν το βασικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της Odyssey. «Διαθέτουμε πρακτική και σε βάθος γνώση σε θέματα που άπτονται της ασφάλειας πληροφοριών, ενώ συνεχώς επενδύουμε στην εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού μας, ούτως ώστε να είναι πλήρως ενημερωμένο για την τεχνολογική ανάπτυξη και τις νέες απειλές που προκύπτουν καθημερινά», επεσήμανε ο κ. Αντωνιάδης.ε

Ο όγκος των αναφορών για τα όσα πρέπει σήμερα να διαχειρίζεται ένας οργανισμός, παρουσιάζει ραγδαία αύξηση. Αναγνωρίζοντας τις προκλήσεις που προϋποθέτει η φύλαξη όλων αυτών των πληροφοριών και η πρόληψη των εκάστοτε κινδύνων, η Odyssey προχώρησε με τη δική της εξειδικευμένη πλατφόρμα ασφαλείας, την οποία ενίοτε αναπροσαρμόζει, ώστε να παραμένει εντός των τεχνολογικών εξελίξεων. Μάλιστα, έχει αποσπάσει γι’ αυτήν διεθνή διάκριση, για την οποία μας μίλησαν οι εκτελεστικοί διευθυντές, Ελευθέριος Αντωνιάδης και Χρίστος Ονουφρίου.


MONTHLYBRIEFING

ΚΟΓΕΕ


ΝΕΑ ΔΥΝΑΜΙΚΗ

Oι γυναίκες, παρά τις δια-βεβαιώσεις περί του αντι-θέτου, εξακολουθούν να βιώνουν ανισότητες στο

γενικό εργασιακό περιβάλλον, κάτι που επιβεβαιώνει και πρόσφατη έρευνα της Eurostat. Στην Κύπρο, για παράδειγμα, οι άνδρες αποτελούν το 72,6% των εργαζομένων και οι γυναίκες το 62,2%, ενώ την ίδια ώρα 32% των γυναικών και μόνο 8% των ανδρών εργάζονται με με-ρική απασχόληση. Επίσης, το ποσοστό απασχόλησης των μητέρων 20 έως 54 ετών είναι 74,5%, σε σύγκριση με 94% για τους

πατέρες. Κι όσο για τις συντάξεις, εκεί η ψαλίδα ανοίγει στο 35,2% εις βάρος των γυναικών.

«Οι γυναίκες αντιμετωπίζουν αυξη-μένο κίνδυνο απόλυσης, αμείβονται λιγότερο κι έχουν μικρότερη κάλυψη κοινωνικής προστασίας», επεσήμανε η κ. Παπαδοπούλου, παρατηρώντας ότι οι προθέσεις στα θέματα γυναικών είναι λεκτικές και επιφανειακές, εξού και εξα-κολουθεί να υπάρχει σοβαρό πρόβλημα στη βελτίωση του ρόλου τους στα εργα-σιακά. Ανέφερε ότι για την ισότητα των φύλων ο στόχος θα πρέπει να είναι ορι-ζόντιος και να περιλαμβάνεται στους σχε-διασμούς της Κυβέρνησης, των κέντρων λήψεως αποφάσεων, του νομοθετικού σώ-ματος, των κομματικών ηγεσιών και άλλων φορέων. «Οι σχεδιασμοί αυτοί θα πρέπει να περιλαμβάνουν πλείστους τομείς της κοινωνίας και της οικονομίας, έχοντας ως γνώμονα την εκπαίδευση, την απασχόλη-

ση και την ανάπτυξη των γυναικών, ώστε να υπάρξουν ουσιαστικές αλλαγές στην υπάρχουσα πολιτική, η οποία έχει διαμορ-φωθεί από ανδρικά στερεότυπα», τόνισε.

Το νέο συμβούλιο της ΚΟΓΕΕ ανέλαβε με μεθοδικό προγραμματισμό να προω-θήσει τους στόχους του, σύμφωνα με την ίδια, έχοντας ως γνώμονα την ανάπτυξη της επαγγελματικής και ηγετικής δυνα-μικής των γυναικών σε όλα τα επίπεδα: «Βασιζόμαστε στις εμπειρίες του χθες με την αίσθηση του σήμερα. Όραμα μας είναι ένα καλύτερο αύριο για τη γυναίκα της Κύπρου και κατ’ επέκταση για την κοινωνία και προσπαθούμε με υπευθυνό-τητα να πραγματοποιήσουμε τους στό-χους μας. Έχουμε πίστη, δύναμη, θέληση και στρατηγική. Κινούμαστε με σεβασμό, αλληλεγγύη, πνεύμα συνεργασίας και διαφάνεια, έχοντας ως οδηγό τα βιώμα-τα, αλλά και το πνεύμα της διεθνούς μας ομοσπονδίας».

ρων 4,5%, α τους

Επιλέγοντας να αρχίσουμε με το πιο ενθαρρυντικό από τα στοι-χεία της Eurostat, αναφέρουμε πως στη χώρα μας για κάθε ώρα εργασίας οι γυναίκες κερδίζουν μεν 15,8% λιγότερα από τους άντρες, όμως είμαστε σε καλύ-τερη θέση από τον μέσο όρο της Ευρώπης, όπου το ίδιο ποσοστό αγγίζει το 16,4%. Ενθαρρυντικό μεν αλλά όχι αρκούντως ενδει-κτικό, σύμφωνα και με τα λε-γόμενα της νέας προέδρου της Κυπριακής Ομοσπονδίας Γυναι-κών Επιχειρηματιών Επαγγελ-ματιών (BPW Cyprus) (ΚΟΓΕΕ), Μαίρης Παπαδοπούλου. «Έχου-με ακόμα πολλά να κάνουμε για ενδυνάμωση της δυναμικής των γυναικών», τόνισε.

ΑΠΟ ΤΗ ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: ΑΝΔΡΕΑΣ ΛΟΥΚΑΪΔΗΣ

NΕΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑΚΑΙ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΥΣ

ΠΟΥ ΝΑ ΕΠΙΦΕΡΟΥΝ ΟΥΣΙΑΣΤΙΚΕΣ ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗΣ ΤΩΝ ΓΥΝΑΙΚΩΝ ΑΠΑΙΤΕΙ Η ΚΟΓΕΕ


MONTHLYBRIEFING

NIKOS IOANNOU

24 IN BUSINESS

H εταιρεία ιδρύθηκε το 1961 από τον Νίκο Ιωάννου. Η ιστορία του κοσμήματος γι’ αυτόν άρχισε, όμως, από το 1945, όταν στα 10 του χρόνια βρέθηκε να μαθητεύει δίπλα σε τεχνίτη της εποχής, καθώς ήταν καιροί δύσκολοι και η οικογένειά του δεν τα έβγαζε εύκολα πέρα. «Όταν ένιωσε έτοιμος, 16 χρόνια μετά, προχώρησε με τη δημιουρ-γία του δικού του εργαστηρίου και η πορεία ήταν μόνο ανοδική», αναφέρει ο Γιάννος Ιωάννου. Ορόσημο στην ιστορία της επι-χείρησης υπήρξε η αγάπη του για την παράδοση, τον πολιτισμό και την ιστορία του τόπου μας: «Αυτή η αγάπη, η οποία αποδείχθηκε καρποφόρα αλλά κι ευτυχώς μετα-δοτική, έδωσε στον Νίκο Ιωάννου την ταυτότητά του ως ‘ιστορικού’ δημιουργού κοσμημάτων, προ-βάλλοντας μέχρι σήμερα την κυ-πριακή κουλτούρα σε πολλά μέρη του κόσμου, εφόσον σε στενή συνεργασία με το Τμήμα Αρχαιο-τήτων δημιουργήσαμε κοσμήματα εμπνευσμένα από την αίγλη χιλιά-δων χρόνων». Σήμερα η εταιρεία εργοδοτεί 14 άτομα, λειτουργεί

ΙΣΤΟΡΙΑ ΑΠΟ ΧΡΥΣΟ

ΣΕ ΣΤΕΝΗ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΤΟ ΤΜΗΜΑ ΑΡΧΑΙΟΤΗΤΩΝ

ΔΗΜΙΟΥΡΓΗΣΑΜΕ ΚΟΣΜΗΜΑΤΑ ΕΜΠΝΕΥΣΜΕΝΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΙΣΤΟΡΙΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΙΓΛΗ ΧΙΛΙΑΔΩΝ ΧΡΟΝΩΝ


www.inbusinessnews.com IN BUSINESS 25 ww

Είναι δύσκολο να πιστέψει κανείς ότι η ιστορία των κοσμηματοπωλείων, Nikos Ioannou, ξεκίνησε με πρωταγω-νιστή ένα δεκάχρονο παιδί, όταν η οικογένειά του το εμπιστεύτηκε το 1945 σε κάποιο τεχνίτη, ώστε να μάθει κο-ντά του την τέχνη της δημιουργίας σε χρυσό για να βγάζει τα προς το ζην. Σήμερα, 55 χρόνια μετά την επίσημη ίδρυση της επιχείρησης, στα εργαστήριά της η ιστορία μετατρέπεται σε έμπνευση, η αγάπη σε δημιουργία και τα κοσμήματα γίνονται έργα τέχνης για τα πέντε της καταστήματα ανά την Κύπρο, σύμφωνα με τον διευθύνοντα σύμβουλο, σχεδιαστή και υιό του ιδρυτή, Γιάννο Ιωάννου. ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑΝΝΑ ΝΙΚΟΛΑΟΥ | ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: EMMA LOUISE CHARLAMBOUS

τέσσερα καταστήματα σε Λευκωσία και Λεμεσό κι ένα outlet στην Πάφο. Τι μέρος των κοσμημάτων σας είναι εισαγωγής και πόσα από αυτά είναι δικές σας δημιουργίες; Οι εισαγωγές μας είναι λίγες και με-μονωμένες. Η εταιρεία μας έχει γίνει γνωστή για τις ιδιαίτερες κατασκευές των εργαστηρίων της. Αυτό δημιουργεί πολύ μικρότερα περιθώρια κέρδους, αλλά παράλληλα μας διαφοροποιεί, δίνοντας στα κοσμήματα που φτιάχνουμε τον χα-ρακτήρα που ελκύει τους πελάτες μας, οι οποίοι ακολουθούν τις σειρές που προτείνουμε και ιδιαίτερα την αρχαϊκή. Συνήθως αυτοί είναι πολιτικά πρόσωπα, άνθρωποι της τέχνης και γενικά λάτρεις κοσμημάτων, που βλέπουν πέραν του σχεδιασμού και των πολύτιμων υλικών, ψάχνοντας για εκείνη τη σπίθα που κου-βαλά την κουλτούρα ενός λαού. Θέλατε ο ίδιος να ασχοληθείτε με το κόσμημα ή ήταν κάτι που προέκυψε λόγω της οικογενειακής επιχείρησης; Έχω μεγαλώσει με στο κόσμημα, το οποίο… κυλάει μέσα μου από τότε που ήμουνα πολύ μικρός. Το γεγονός αυτό με έκανε να νιώθω πιο άνετα να ακολουθή-σω αυτή την πορεία παρά οποιαδήποτε άλλη, καθώς όπως λένε, «better the devil you know than the devil you don’t». Ταυ-τόχρονα, με συνάρπαζαν πάντοτε τα κα-τασκευαστικά εργαλεία, το παραδοσιακό εργαστήριο του πατέρα μου και οι καινο-τόμες λύσεις που έφερναν εις πέρας την κάθε πολύπλοκη κατασκευή, πλάθοντας το μέταλλο στο χέρι και δημιουργώντας με αυτό έργα τέχνης. Το εργαστήριο, δηλαδή, σας έδωσε κατά κάποιο τρόπο το έναυσμα… Από πολύ μικρός τρελαινόμουν με τη μηχανική εφευρετικότητα και θυμάμαι πως μόλις στα 10 μου έφτιαξα στο ερ-γαστήριό μας το πρώτο μου ελικόπτερο

αερομοντελισμού. Όταν ήλθε η ώρα των επιλογών έφυγα για το St Martins School of Art και ακολούθως παρακολούθησα μαθήματα για πολύτιμους λίθους στο πα-γκοσμίου φήμης FGA. Έτσι σήμερα, μαζί με τους τεχνίτες μας, είμαστε σε θέση να δημιουργούμε πολλά και διαφορετικά πράγματα - από το κολιέ του ναού της Αφροδίτης μέχρι το έπαθλο του Προσώ-που της Χρονιάς, που απονέμεται από την Υπάτη Αρμοστεία της Κύπρου στη Νέα Υόρκη. Πόσο παρακολουθείτε τα trends στον τομέα σας; Ένας σχεδιαστής πρέπει πάντα να είναι ενήμερος για τα trends, αλλά αν θέλει πραγματικά να φτάσει κάπου, θα πρέ-πει να τα δημιουργεί ο ίδιος. Να γίνει, δηλαδή, αυτό που οι άλλοι θα θέλουν να ακολουθούσουν και να αντιγράψουν. Να τους δίνει την έμπνευση. Τι υλικά χρησιμοποιείτε συνήθως και πώς θα χαρακτηρίζατε τις δημιουργίες σας; Τα υλικά μας είναι συνήθως πολύτιμα μέταλλα - ασήμι, χρυσός, πλατίνα ή συν-δυασμός αυτών - με προσθήκη πολύτιμων ή ημιπολύτιμων λίθων. Στις συλλογές μας επιδιώκουμε να δημιουργούμε απλές μορφές, με απαλή, τρισδιάστατη σχεδόν οπτική τάση, κάτι που είναι ιδιαίτερα δύσκολο να επιτευχθεί, λόγω του ότι το μέταλλο δεν πλάθεται κυρι-ολεκτικά.Ποιες είναι οι σημερινές τά-σεις στον χώρο του κοσμήματος; Οι σημερινές τάσεις στις πρωτοπορι-ακές αγορές είναι πολύ πιο ethnic, οι γραμμές πιο λιτές και συνήθως με πε-ρισσότερο όγκο, γι’ αυτό παραπέμπουν σε primitive trends. Επικρατούν οι απλές κι έξυπνες μορφές, αυτό που σή-μερα ονομάζεται από τους σχεδιαστές all time classic και από τους αγοραστές

ερμηνεύεται ως σωστή αγορά, εφόσον δεν μιλάμε για παροδική μόδα.Ποια είναι η σχέση των Κυπρίων με το κόσμημα; Οι Κύπριοι όλων των κοινωνικών στρω-μάτων, μέσα από την κουλτούρα τους, είναι πολύ συνδεδεμένοι με το κόσμημα, ακολουθούν τα trends και θέλουν να νιώθουν περιποιημένοι μέσα στο κοινωνικό σύνολο της μικρής μας κοινωνίας. Από την άλλη γνωρίζουν ότι ένα καλό κόσμημα, το οποίο αποτελεί μικρό έργο τέχνης, περνά από γε-νεά σε γενεά, έχοντας πάντα ιδιαίτερη αξία.Πώς κινείται σήμερα η αγορά του κο-σμήματος; Τα νούμερα των πωλήσεων δεν έχουν δραματική διάφορα από εκείνα που σημει-ώνονταν σε καλύτερους καιρούς, έχει όμως ο τζίρος. Ζήτηση υπάρχει, αλλά οι τάσεις κινούνται σε πιο οικονομικά υλικά, εξού και βλέπουμε μέχρι και διαμάντια δεμένα με ασήμι ή ανοξείδωτο ατσάλι. Πώς βλέπετε το μέλλον του επαγγέλ-ματός σας και ποιες είναι οι μεγαλύτε-ρες προκλήσεις που αντιμετωπίζετε; Tο επάγγελμά μας δεν διαφέρει και πολύ από τα υπόλοιπα σε θέματα διαχείρισης. Θα απορρίψει ό,τι είναι αδύνατο, ό,τι δεν διαφοροποιείται ή δεν δημιουργεί τα θέλω της αγοράς και ως ένα από τα αρχαιότερα θα συνεχίσει να υπάρχει μέσα από τους σωστούς δημιουργούς. Μεγαλύτερη πρόκληση για μας είναι η γνώση για το τι μπορούμε να προσφέρουμε σε παγκόσμια εμβέλεια, με βάση τη δια-φοροποίηση του προϊόντος μας. Στόχος παραμένει η αναζήτηση νέων πελατών και η διατήρηση των υφισταμένων. Μας εν-διαφέρουν άτομα τα οποία νοιάζονται για την τέχνη και την ιστορία, κι όχι απλώς για τη φόρμα και τα υλικά. Άτομα που μπο-ρούν να εκτιμήσουν πώς είναι να φοράς ένα κομμάτι από «ιστορία υπό δημιουρ-γία».

Tο 2002 δεν ήταν ιδιαίτερα διαδομένη η εξατομικευμένη εκτύπωση πάνω

σε ρούχα, αφίσες, μικρά και προσωπικά αντικείμενα. Και η έλλειψη στην αγορά καταστή-ματος γρήγορης εξυπηρέτησης, που να τυπώνει σε διάφορα υλικά ανεξαρτήτως είδους, πο-σότητας, μεγέθους και χρήσης, ήταν εκείνο που οδήγησε στη δημιουργία της Colourpix. Άρχισε με ένα μικρό κατάστη-

μα λιανικής και έφθασε να προσφέρει σήμερα και τις πιο απίθανες λύσεις, επαν-δρωμένη από ομάδα εννέα

ατόμων. Από την ανάγκη ενός ατόμου να εκτυπώσει μια αφίσα για το δω-μάτιο του, μέχρι και

μιας πολυεθνικής για την καμπάνια προώθη-

σης προϊόντος σε 600 σημεία παγκύπρια, στόχος και φιλοσοφία της Colourpix είναι

η πλήρης κάλυψη των εκτυπωτικών απαιτήσεων

του κάθε πελάτη. «Από τη μια αυτό εξασφαλίζει πιο μεγάλο κύκλο ερ-γασιών σ’ εμάς και από

την άλλη πιο χαμηλές τιμές στον καταναλωτή, ανάλογα με το είδος και το μέγεθος της παραγ-γελίας του», εξηγεί ο κ.

Μαντζουράνος. Παράλληλα ο πελάτης εξοικονομεί πολύ-τιμο χρόνο, περιορίζοντας τις επισκέψεις, τα τηλεφωνήματα και το άγχος, απευθυνόμενος σε μια εταιρεία για όλα όσα απαιτούν εκτύπωση, ενώ «το πιο σημαντικό, ειδικά για εται-

ρικές εκτυπώσεις και καμπάνιες προώθησης, είναι η διασφά-λιση της συνοχής των χρωμάτων. Ο συνδυασμός όλων αυτών είναι, επίσης, ιδιαίτερα επωφελής για πελάτες μας που ασχολούνται με διοργάνωση εκδηλώσεων».

Σημαντικό κομμάτι των κερ-δών της εταιρείας επενδύεται, σύμφωνα με τον ίδιο, στην ανα-νέωση των μηχανημάτων της: «Δουλεύουμε με την τελευταία λέξη της τεχνολογίας, ανανεώ-νουμε συνεχώς τις γνώσεις μας και στοχεύουμε στο καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα, χρησιμο-ποιώντας οικολογικά υλικά και μελάνια, κάτι που απαιτεί ο νόμος στις πλείστες ευρωπαϊκές χώρες». Συνάμα, η Colourpix δεν είναι μια εταιρεία απρόσω-πη, επισημαίνει: «Αντιλαμβανό-μαστε ότι ο πελάτης μπορεί να θέλει να επικοινωνήσει μαζί μας ανά πάσα στιγμή και οποιαδή-ποτε μέρα. Το προσωπικό μας θα τον εξυπηρετήσει όποτε το χρειαστεί, μιας και η φιλοσοφία μας συνδυάζει την παλιά σχολή εξυπηρέτησης με την τεχνολο-γία, γεγονός που δίδει ιδιαίτερη δυναμική σ’ εμάς και στους καταναλωτές που επιλέγουν να μας εμπιστευτούν».

Η εταιρεία στην παρούσα φάση εστιάζει στη σύναψη μα-κροχρόνιων συμβολαίων αλλά και στην επέκταση του λιανικού της δικτύου. Στο πλαίσιο αυτό γίνονται συνεχείς επαφές με υποψήφιους πελάτες στην Κύπρο αλλά και το εξωτερι-κό, αφού άμεσο στόχο της εταιρείας αποτελούν και οι εξαγωγές.


MONTHLYBRIEFING

COLOURPIX


ΤΥΠΩΣΕ ΤΗΝ ΙΔΕΑ ΣΟΥΜόλις πέντε λεπτά χρειάστηκαν για να βρεθεί το όνομα που θα εξέφραζε καλύτερα τη δραστηριό-τητά της, όταν θα ξεκινούσε πριν από 14 χρόνια. Με σκεπτικό την αποτύπωση εικόνων (pix) με χρώμα (colour), η Colourpix προσφέρει σήμερα 40 διαφορετικών ειδών εκτυπωτικές λύσεις σε χαρτί, ύφασμα και πλείστα άλλα υλικά, ικανοποιώντας ευρύ πελατολόγιο και υλοποιώντας καινοτόμες ιδέες, όπως επισημαίνει ο διευθυντής της, Σίμος Μαντζουράνος.

ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΡΑΤΩ ΠΙΣΙΑΡΑ-ΓΕΡΑΣΙΜΟΥ | ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: EMMA LOUISE ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΥΣ

υπογραφικά: Επαγγελματικές

κάρτες, φυλ-λάδια, αφίσες,

επαγγελματικοί κατάλογοι, βιβλία

κ.ά.

Εκτυπώσεις μεγάλων

διαστάσεων: Αυτοκόλλητα,

πανό, αφίσες, φω-τεινά φιλμ, foam

boards, καμβάδες, wallpapers κ.ά.

Εκτυπώσεις σε ύφασμα: Είδη ρου-χισμού, σημαίες,

υφάσματα γενικής, αλλά και εξειδικευ-μένης χρήσης, όπως τσάντες, τραπεζο-

μάντηλα κ.ά.

Κατασκευές: Πινακίδες,

στάντ, προω-θητικές κατα-σκευές κ.ά.


MONTHLYBRIEFING

HAZE TEAM


ΠΑΡΤΙ ΜΕΤΑ ΤΗ ΔΟΥΛΕΙΑΗ

Haze Team δημιουργήθηκε στην Αθήνα το 2008, με σκοπό τη διοργάνωση καινο-τόμων και ποιοτικών events. Το καλοκαίρι του 2010 πραγματοποίησε το πρώτο της πάρτι στην Κύπρο. Σήμερα αποτελείται από 15 μέλη, τα οποία ασχολούνται με τις διοργανώσεις αυτές στον ελεύθερο τους χρόνο. Πώς προέκυψε η ιδέα για τα after-work πάρτι;Η ιδέα προήλθε, κυρίως, από τη δική μας ανάγκη για διασκέδαση ποιότητας, με καλή μουσική, αμέσως μετά τη δουλειά. Όλοι μας εργαζόμασταν σε κάποιο απαι-τητικό επάγγελμα και αναγνωρίζαμε την ανάγκη του νέου επαγγελματία για ένα οργανωμένο after-work πάρτι. Κάπως έτσι προχωρήσαμε, δοκιμάσαμε, η ανταπόκρι-ση ήταν πολύ ικανοποιητική και συνεχί-σαμε, προτείνοντας, ειδικά στη Λευκωσία, τη σειρά των χειμερινών πάρτι Milano da Bere. Η σειρά αυτή, που μετρά τέσσερα χρόνια στην απογευματινή διασκέδαση, είναι και η πιο επιτυχημένη από όσες δι-οργανώσαμε μέχρι σήμερα. Από πού είναι εμπνευσμένο το όνομα και το concept της σειράς Milano da Bere; Η σειρά είναι εμπνευσμένη από τη χρυσή εποχή του Μιλάνου και παραπέμπει σε κάτι κομψό και μοντέρνο. Το concept είναι βασισμένο στο ιταλικό after-work party και συγκεκριμένα στην τάση των

Μιλανέζων να βγαίνουν για κάτι περισσότερο από ένα apero (ποτό) μετά τη δουλειά. Στην υλοποίηση των ιδεών μας και στην ολοκλήρωση της όλης φιλοσο-φίας, θα πρέπει να πούμε, ότι έχου-με δίπλα μας την εταιρεία Laiko Cosmos Trading, με βασικό χορηγό το ουίσκι CHIVAS. Ποια είναι η φιλοσοφία πίσω από τη διοργάνωση ενός πάρτι μετά τη δουλειά και σε ποιο κοινό απευθύνεστε;Πρώτος μας στόχος είναι οι παρευρισκόμενοι να περάσουν ένα υπέροχο απόγευμα - βράδυ, μετά από μια κουραστική μέρα στη δουλειά, διασκεδάζοντας και χαλαρώνοντας με συναδέλφους και φίλους. Απευθυνόμαστε, κυρίως, σε νέους επαγγελματίες, 25 με 35 χρονών, ενώ μέρος της φιλοσοφίας μας είναι και η ευκαιρία που δίδεται στους συμμετέχοντες για networking, εφόσον οι πλείστοι είναι υπάλληλοι και στελέχη

ΑΝΔΡΕΑΣ ΧΡΙΣΤΟΔΟΥΛΙΔΗΣ

Σπουδές: Πολιτική μηχανική

και διοίκηση επιχειρήσεων

Σημερινό επάγγελμα: Πολιτικός

μηχανικός

ΝΙΚΟΛΑΣ ΘΕΟΦΙΛΟΥ Σπουδές: Accounting &

finance, κάτοχος ACA Qualification

Σημερινό επάγγελμα:

Τραπεζικός υπάλληλος


επιχειρήσεων. Σε κάθε Milano da Bere συγκεντρώνονται οργανωμένα εταιρείες από διάφορους τομείς της οικονομίας, όπως ελεγκτικά και δικηγορικά γραφεία, επενδυτικές, διαφημιστικές και άλλες εταιρείες. Στο πρώτο μέρος, που ξεκινά στις 18.30, στόχος είναι η δημιουργία μιας χαλαρής ατμόσφαιρας για αποφόρτιση και κοινωνικοποίηση, με τη συνοδεία δωρεάν μπουφέ που επιμελείται

ο chef του Patio Cocktail Bar, όπου λαμβάνουν χώρα τα πάρτι. Στο δεύτερο μέρος, που αρχίζει στις 20.30, οι ρυθμοί και η ένταση της μουσικής ανεβαίνουν. Είσαστε ευχαριστημένοι από την απήχηση που έχουν οι διοργανώσεις σας αυτές; Τα τελευταία χρόνια τα πάρτι μας και ειδικά τα Milano da Bere έχουν μεγάλη απήχηση. Τόσο κατά τη χειμερινή όσο και κατά την καλοκαιρινή περίοδο οι κρατήσεις καλύπτονται από τις πρώτες κιόλας μέρες, ενώ ανελλιπώς έχουμε σε καθένα από αυτά μαζί μας τους Hazers, όπως μεταξύ μας αποκαλούμε τους φίλους που δεν λείπουν από τις διοργανώσεις μας. Τι ετοιμάζετε για το επόμενο διά-στημα; Αυτή την περίοδο προετοιμαζόμαστε

για ακόμη δύο Milano da Bere πριν από το κλείσιμο της χειμερι-

νής σεζόν. Ταυτόχρονα οργανωνόμαστε για

τη θερινή περίοδο, κατά την οποία επιφυλάσσουμε εκπλήξεις και καινοτομίες, ενώ ένα από τα αγαπημένα καλοκαιρινά concepts,

που έχουμε διοργανώσει στο

παρελθόν, θα επι-στρέψει φέτος ανα-

νεωμένο. Γενικότερα υποσχόμαστε ακόμα πιο

ξεχωριστά πάρτι.

Μια ομάδα από νέα παιδιά αποφάσισαν να οργανώσουν οι ίδιοι αυτό που έλειπε από τη ζωή και την καθημερινό-τητά τους: Ποιοτική διασκέδαση με προσεγμένη μουσική μετά το τέλος μιας εργάσιμης μέρας. Έτσι προέκυψε η δημιουργία της Haze Team, της οποίας τα events συγκεντρώνουν, σήμερα, μέχρι και 500 συμμετέχοντες, σύμφωνα με τον Χάρη Δημητρίου, διευθυντή της ομάδας. ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΡΑΤΩ ΠΙΣΙΑΡΑ- ΓΕΡΑΣΙΜΟΥ | ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: EMMA-LOUISE ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΥΣ

Τα βασικά στελέχη της Haze Team Σε κάθε πάρτι της σειράς

Milano da Bere συγκεντρώνονται

στελέχη από διάφορους τομείς της οικονομίας, όπως ελεγκτικά και δικηγορικά

γραφεία, επενδυτικές,

διαφημιστικές και άλλες εταιρείες

ΧΑΡΗΣ ΔΗΜΗΤΡΙΟΥ Σπουδές: Διοικητικές και τεχνολογικές επιστήμες,

e-business & management Σημερινό επάγγελμα: Μarketing

team leader

ΜΑΡΙΟΣ ΣΩΚΡΑΤΟΥΣ Σπουδές: Διοίκηση

επιχειρήσεων, κάτοχος ACA Qualification

Σημερινό επάγγελμα: Εγκεκριμένος λογιστής

Εμπόριο χωρίς σύνορα με κέρδη δίχως όρια μπορεί, στις μέρες μας, να προσφέρει το e-commerce, φτάνει κανείς να αξιοποιήσει τις ανεξάντλητες δυνατότητές του. Τους τρόπους, τα εργαλεία και τις μεθόδους έρχεται για να αναδείξει το Συνέδριο Ηλεκτρονικού Εμπο-ρίου, που διοργανώνεται στις 22 Μαρτίου στο ξενοδοχείο Hilton Park, στη Λευκωσία, με στρατηγικό συνέργατη τη Cyta.

ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΜΑΡΙΑΝΝΑ ΝΙΚΟΛΑΟΥ

T ο ηλεκτρονικό εμπόριο είναι ένα προϊόν σε μόνιμη ανοδική τροχιά και άνθιση. Η πώληση μέσω διαδικτύου, η εμπορική

διαδικτυακή παρουσία, η προσέλκυση επισκεπτών και αγοραστών, μέσω ηλε-κτρονικού καταστήματος, είναι πλέον οι νόρμες. Με το παγκόσμιο του κοινό, τους χρήστες του διαδικτύου, να αγγίζουν τα 3 δισεκατομμύρια, το e-commerce και το e-shop έχουν την προοπτική να γίνουν οι νέες πλατφόρμες για πετυχημένες εμπορικές συναλλαγές του σήμερα και του αύριο. Η online αγορά, ενισχυ-μένη και από τα social media, κερδίζει με ιλιγγιώδεις ταχύτητες ολοένα και περισσότερο έδαφος. Η Ευρώπη είναι ένας μεγάλος παίκτης, με τζίρους που φιγουράρουν επάξια δίπλα στην Ασία και τη Βόρεια Αμερική. Επενδύοντας πολλά δισεκατομμύρια ετησίως, το ηλεκτρονικό εμπόριο είναι αδιαμφισβήτητα μια δίοδος κέρδους και επιτυχίας και δεν μπορεί να απουσιάζει από καμία επιχείρηση η οποία επιθυμεί να εξελίσσεται και να διατηρείται κερδοφόρα. Το Συνέδριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου θα παρουσιάσει τις τάσεις που πρωταγωνιστούν γύρω από το e-commerce διεθνώς αλλά και τα

εργαλεία που θα βοηθήσουν την κάθε επιχείρηση στην πράξη να αναπτυχθεί και να εκσυγχρονιστεί. Στόχος του είναι να παρουσιάσει στις επιχειρήσεις τους

τρόπους με τους οποίους μπορεί το δικό τους e-shop να επεκταθεί και εκτός της κυπριακής αγοράς.


MONTHLYBRIEFING

E-COMMERCE


BEYOND LOCAL BOUNDARIES

Πληροφορίες: 22 Μαρτίου 2016

Χώρος: Ξενοδοχείο Hilton Park,

Λευκωσία. Τηλέφωνο: 22505555

E-mail: [email protected]

Website: www.imhbusiness.com

Στρατηγικός συνεργάτης: Cyta

Το συνέδριο θα αγγίξει θέματα, όπως:

Ό,τι συμβαίνει σήμερα στο ηλεκτρονικό εμπόριο σε τοπικό

και παγκόσμιο επίπεδο. των κοινωνικών μέ-

σων δικτύωσης και πώς να τον χρησιμοποιή-σουν τα e-shops για την προώθησή τους.

, για την προσέλκυση των

online καταναλωτών. η νέα

τάση του μέλλοντος. Παραδίδοντας το

προϊόν κι εκπληρώνοντας τις απαραίτητες υποσχέσεις και δεσμεύσεις έναντι του

καταναλωτή.

Επιλέγοντας τον πλέον αξιόπιστο και κατάλ-ληλο συνεργάτη.

Η όψη μέσα από το νομικό πρίσμα, για να διατηρείται μια legally correct γραμμή, εφόσον υπάρχει

δραστηριοποίηση στην παγκόσμια αγορά.

από e-shops με διεθνή εμβέλεια.

Συνέδριο

ΟΙ ΟΜΙΛΗΤΕΣΤο συνέδριο απευθύνεται σε

(consumer tech) του γνωστού

εμπόριο, θα δώσουν το παρών τους, ΤΑ

ΘΕΜΑΤΑ


Eξωτερική αρχιτεκτονική όψη

σε τρισδιάστατη καμπυλό-

τητα. Ύψος 170 μέτρα πάνω

από το έδαφος, 37 όροφοι

που θα αποτελούνται από

διαμερίσματα, καταστήματα,

διώροφες κατοικίες, ρετιρέ, πισίνες, ελεγ-

χόμενους χώρους στάθμευσης και κορυ-

φαίας κλάσης διευκολύνσεις. Αυτά είναι

μόνο κάποια από τα χαρακτηριστικά που θα

καταστήσουν το μεγαλεπήβολο έργο της

Pafilia ως μια από τις μεγαλύτερες οικιστι-

κές παραλιακές αναπτύξεις της περιοχής.

Ταυτόχρονα, τα χαρακτηριστικά αυτά

δημιουργούν προκλήσεις αρχιτεκτονικής

και μηχανικής υλοποίησης, που απαιτούν

σημαντική εμπειρία και εξειδίκευση.

Για τον λόγο αυτό η Pafilia επέλεξε ανά-

μεσα σε οίκους διεθνούς εμβέλειας, αλλά

και πλειάδα ντόπιων εξειδικευμένων συ-

νεργατών - αρχιτεκτόνων, μηχανικών, μη-

χανολόγων, ηλεκτρολόγων και άλλων από

διάφορες ειδικότητες. Στόχος της είναι να

πετύχει το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα

και έχοντας αυτό ως γνώμονα, οι διεθνείς

συνεργάτες της εργάζονται πυρετωδώς.

Εκπρόσωποι τριών εξ αυτών δίδουν την

εικόνα και το πλαίσιο της δικής τους συμ-

μετοχής.

H εταιρεία Wright,

Khennouchi and

Kuruvilla Architects

(WKK) εδρεύει στο

Λονδίνο. Εργοδοτεί αρχιτέκτονες και

σχεδιαστές από διαφορετικές εθνικότητες

και το γεγονός αυτό δίδει την ευχέρεια

για ποικιλία απόψεων, από τις οποίες

προκύπτουν ενθουσιώδεις ιδέες σχεδια-

σμού. Διαθέτει διεθνή εμπειρία σε υψηλής

ποιότητας έργα, όπως, θέρετρα, οικιστι-

κούς χώρους πολυτελείας και αναπτύξεις

με μεικτή οικιστική και εμπορική χρήση.

«Η επιτυχία στον σχεδιασμό ενός έργου

προέρχεται πάντα από το όραμά μας,

που στόχο έχει τη βελτίωση του κόσμου

που ζούμε. Είναι για εμάς μια ευκαιρία

να χαρίσουμε ένα καλύτερο κόσμο στη

γενιά που ακολουθεί», αναφέρει ο Hakim

Khennouchi, διευθυντής και ηγέτης της

αρχιτεκτονικής ομάδας.

Ποιος ο ρόλος σας και ποια τα σχέδια σας για το ONE; Είμαι ο κύριος σχεδιαστής του ONE και

το άτομο που προχώρησε στη σύλληψη

του έργου, ως επικεφαλής τότε της αρχι-

τεκτονικής ομάδας στην εταιρεία Atkins.

Με τους Tom Wright και Geku Kuruvilla

ιδρύσαμε την WKK Architects το 2013 και

συνεχίσαμε να εργαζόμαστε στο έργο ως

κύριοι αρχιτέκτονές του.

Στοχεύουμε στη δημιουργία ενός ευχά-

ριστου, διακριτικού και διαχρονικού σχε-

διασμού, που να διασφαλίζει αρμονία και

συνοχή των διάφορων αρχών της μηχανι-

κής, ώστε να καταλήξουμε σε μια ολοκλη-

ρωμένη λύση.

Τι ήταν εκείνο που σας προσέλκυσε να εργαστείτε γι’ αυτό;Η εξαιρετική παραλιακή θέση του έργου,

σε συνδυασμό με τη δέσμευση της Pafilia

να παραδώσει ένα ιδιαίτερα υψηλής ποιό-

τητας προϊόν, εμπνευσμένο από την ομάδα

σχεδιασμού μας, ήταν το κίνητρο για να

ασχοληθούμε με αυτό.

Πώς αξιολογείτε τη συνεργασία σας με τη Pafilia; Η Pafilia αποτελεί μια δυνατή εταιρεία

ανάπτυξης γης, η οποία εστιάζει στην

αειφόρο ανάπτυξη του κατασκευαστικού

περιβάλλοντος της Κύπρου, ώστε να κα-

ταστήσει τη χώρα προορισμό επιλογής.

Είναι ιδανικοί συνεργάτες για μας. Υπάρχει

στενή συνεργασία κατά τη διάρκεια του

σχεδιασμού, ώστε να πετύχουμε τη σωστή

ισορροπία μεταξύ αισθητικής και κόστους,

λαμβάνοντας υπόψη τόσο τους κυπρια-

κούς κανονισμούς και τις νομοθεσίες όσο

και τα διεθνή πρότυπα.

Η εταιρεία αποτελεί ένα

βρετανικό οίκο που εξει-

δικεύεται σε υπηρεσίες

μηχανικής σχεδιασμού,

διαχείρισης έργων και

παροχής συμβουλών,

με έμφαση στις μεγάλες

αναπτύξεις. Διατηρεί 23

γραφεία διεθνώς, συνεργάτες σε περισ-

σότερες από 50 χώρες και 1.800 άτομα

SPECIAL PROMOTIONAL FEATURE

ONE: ΕΝΩΝΕΙ ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΟΙΚΟΥΣΔιεθνούς εμβέλειας οίκοι, από τους πρωτοπόρους και καινοτόμους στον τομέα τους. Τα χρόνια πορείας τους και τα έργα για τα οποία έχουν εργαστεί διεθνώς καταδεικνύουν την εμπειρία, την εξειδίκευση και την τεχνογνωσία τους. Οι WKK, BuroHappold Engineering και The Gallery HBA συγκαταλέγονται σε αυτούς και σήμερα εργάζονται από κοινού για το έργο, ONE, του Ομίλου Εταιρειών Pafilia. Εκπρόσωποί τους, μιλώντας στο ΙΝ Business, αποκαλύπτουν τα σχέδια τους για το μεγαλεπήβολο έργο που ανέλαβαν, σκιαγραφώντας παράλληλα τα προφίλ των εταιρειών τους. ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΕΡΑΤΩ ΠΙΣΙΑΡΑ ΓΕΡΑΣΙΜΟΥ

HAKIM KHENNOUCHI

ΓΙΩΡΓΟΣ ΚΕΛΙΡΗΣ

33 IN BUSINESS www.inbusinessnews.com

προσωπικό, συμπεριλαμβανομένων των

κορυφαίων μελετητών σχεδιασμού.

Με παρουσία 40 χρόνων, το όνομα του

οίκου συνδέθηκε με δημιουργικές, καινο-

τόμες και πολύτιμες λύσεις για την κατα-

σκευή κτιρίων στις πόλεις, όπως επισημαί-

νει ο διευθυντής έργου, Γιώργος Κελίρης.

Μερικά από τα πιο πρόσφατα έργα, που

έχει να επιδείξει, είναι τα: Queen Alia

Airport στο Αμάν, Louvre στο Άμπου Ντά-

μπι, City of Dreams στο Μακάου - Χονγκ

Κονγκ και PNC Building στο Πίτσμπουργκ. Ποιος ο ρόλος της BuroHappold στο ONE; Η BuroHappold Engineering παρέχει

συμβουλευτικές υπηρεσίες μηχανικής σε

διάφορα επίπεδα για το έργο ONE. Αυτές

περιλαμβάνουν εξειδικευμένες λύσεις και

μελέτες για την κατασκευή, τα ηλεκτρολο-

γικά, τα υδραυλικά και την ακουστική των

διαμερισμάτων, μέσα από λεπτομερή σχε-

διασμό. Διαθέτουμε αποδεδειγμένη εξειδί-

κευση στον σχεδιασμό έργων υψηλής από-

δοσης και λειτουργικότητας, λαμβάνοντας

υπόψη τα κριτήρια και τις ιδιαιτερότητες

του κτιρίου και του περιβάλλοντος χώρου.

Έχοντας εμπειρία σε διεθνή έργα με πολυ-

επίπεδες απαιτήσεις, η BuroHappold είναι

σε θέση να προσφέρει πλούσια γνώση,

συμβουλές και προτάσεις, ώστε να κατα-

στεί το ΟΝΕ ένα μοναδικό και καινοτόμο

κτίριο.

Τι ήταν εκείνο που σας προσέλκυσε να εργαστείτε γι’ αυτό;Η Κύπρος εκπροσωπεί μια νέα αγορά για

τη BuroHappold και η συμμετοχή μας στη

δημιουργία ενός έργου με τόσο υψηλές

προδιαγραφές παρέχει μια μοναδική ευ-

καιρία για να αφήσουμε το αποτύπωμά μας

στο νησί. Ως το ψηλότερο κτίριο στην Κύ-

προ και τη Μεσόγειο, το ΟΝΕ αποτελεί μια

πρόκληση για τους μηχανικούς και κίνητρο

για καινοτομίες στον ίδιο τον τρόπο σχεδι-

ασμού ψηλών κτηρίων.

Πώς αξιολογείτε τη συνεργασία σας με τη Pafilia; Αντιμετωπίζουμε τη συνεργασία μας με

τη Pafilia ως μια σχέση εμπιστοσύνης. Στη

BuroHappold είμαστε περήφανοι για τους

πελάτες που επιλέγουμε. Ενώνοντας την

ευρεία διεθνή εμπειρία και τεχνογνωσία

μας με αυτή της Pafilia, δομείται μια σχέση

εξαιρετική και παραγωγική, η οποία εμπνέ-

ει αμφοτέρους. H δημιουργία από κοινού

υψηλής επίδρασης και απόδοσης κτιρίων

είναι κάτι που καθορίζει ένα νέο επίπεδο

για το μέλλον του τομέα στην Κύπρο.

Η Gallery HBA, ιδρύθηκε από τον όμιλο

HBA, με εξειδίκευση στα μεγάλα έργα φι-

λοξενίας, όπως, οικιστικά, ξενοδοχεία και

επαύλεις. Αποτελεί ένα από τα πιο γνωστά

ονόματα στον τομέα του σχεδιασμού εσω-

τερικών χώρων παγκοσμίως. Προσαρμόζει

την πολυτέλεια στις απαιτήσεις του νέου

τρόπου ζωής και υλοποιεί έργα υψηλής αι-

σθητικής και σχεδιασμού, όπως επισημαί-

νει η Inge Moore, υπεύθυνη σχεδιασμού.

Με βάση το Λονδίνο, στα πιο γνωστά και

πρόσφατα της έργα διεθνώς περιλαμβάνο-

νται τα: Belmond Eagle Island Lodge στην

Μποτσουάνα, The Alpina Gstaad και Hotel

Maria Cristina στο Σαν Σεμπαστιάν, Hotel

Alfonso Xlll στη Σεβίλλη, Omkar 1973 και

Worli στο Μουμπάι της Ινδίας.

Ποιος ο ρόλος της εταιρείας σας στο ONE; Η Gallery HBA είναι υπεύθυνη για τον

εσωτερικό σχεδιασμό και τη διακόσμηση

των διαφόρων τύπων διαμερισμάτων του

ONE. Οι ιδιοκτήτες τους θα βιώνουν μια

μοναδική αίσθηση της σύνδεσης εσωτε-

ρικού και εξωτερικού χώρου, με πολλούς

ευχάριστους περιβάλλοντες χώρους για

οικογενειακές στιγμές κοινωνικοποίησης

και χαλάρωσης.

Πώς θα το πετύχετε αυτό;Αυτό έχει ήδη επιτευχθεί με προσεκτικό

σχεδιασμό του κάθε διαμερίσματος, χρησι-

μοποιώντας την καμπυλότητα του κτιρίου

και τη διαρρύθμιση, ώστε να υπάρχει η

μέγιστη δυνατή θέα από κάθε όροφο. Tαυ-

τόχρονα έχουν σχεδιαστεί χώροι με δυνα-

τότητες διαφορετικών δραστηριοτήτων,

όπως επιβάλουν οι ανάγκες τις καθημερι-

νότητας και ο σύγχρονος τρόπος ζωής.

Συγκεκριμένα, οι εσωτερικοί χώροι των

διαμερισμάτων έχουν σχεδιαστεί βάσει

των δυο ακόλουθων επιλογών.

Sky Scape: Η επιλογή αυτή είναι

εμπνευσμένη από το επιβλητικό ύψος

του έργου και έχει ως βάση τα χρώματα

του ουρανού. Σε αυτή θα υπερισχύει

το άσπρο με δυνατές πινελιές μαύρου,

αλλά και με μολυβί (charcoal), κάνοντας

αντίθεση με ασημί λαμπερούς τόνους.

Lace and Olive: Με κυρίαρχες τις

γραμμές και τους φυσικούς τόνους του

σούρουπου και της άμμου, με χρώματα

γκρίζο απαλό και πράσινο, θα αποτυπώ-

νονται οι αγαπημένες αποχρώσεις της

φύσης.

Οι κουζίνες και τα μπάνια σχεδιάστηκαν

με τρόπο που να μπορούν να φιλοξενή-

σουν τα πιο ποιοτικά και επώνυμα είδη

συσκευών και ειδών υγιεινής, αντίστοι-

χα. Πιστεύοντας στη χρήση όμορφων

υλικών και ειδών πρωτότυπου σχεδια-

σμού, επιλέξαμε εξαιρετικής ποιότητας

προϊόντα, όπως, μάρμαρα, γυάλινα

μωσαϊκά, πέτρες και άφθονα υφάσματα.

Όλα έχουν σχεδιαστεί με γνώμονα το

κομψό, το εξεζητημένο και το διαχρονι-

κό, από το πάτωμα στο ταβάνι και από τις

κάβες κρασιού μέχρι τα μπάνια με σπα.

Τί ήταν εκείνο που σας προσέλκυσε να εργαστείτε για το ONE και πώς σχολιά-ζετε τη συνεργασία σας με τη Pafilia;Μεγάλο μέρος της δουλείας μας απο-

τελεί ο λεπτομερής σχεδιασμός, με έμ-

φαση στην πολυτέλεια των εσωτερικών

χώρων σε μεγάλες οικιστικές αναπτύ-

ξεις. Η επιθυμία της Pafilia και η αφοσί-

ωση της ηγετικής ομάδας στη δημιουρ-

γία του ψηλότερου οικιστικού κτιρίου

στην περιοχή ήταν η κινητήρια ώθηση,

για να αποδεχτούμε με ενθουσιασμό τη

συμμετοχή μας στη σχεδιαστική ομάδα

του έργου. Γνωρίζουμε ότι τα έργα της

Pafilia ξεχωρίζουν για τον ποιοτικό σχε-

διασμό και την υψηλή τους αισθητική,

έτσι κι εμείς με τη σειρά μας θέλουμε

να δώσουμε την επιπλέον ποιότητα που

απαιτείται, ώστε το ΟΝΕ να καταστεί

μοναδικό στο είδος του.

ΣΤΟΥΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΤΗΣ PAFILIA

ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΝΤΑΙ, ΕΠΙΣΗΣ, ΟΙ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΑTKINS ΓΙΑ

ΤΟΝ ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΙΚΟ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟ, MEINHARDT ΓΙΑ

ΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ ΚΕΛΥΦΟΣ, KSLD ΓΙΑ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥΣ

ΦΩΤΙΣΜΟΥΣ, BMT ΓΙΑ FLUID MECHANICS ΚΑΙ INTFIRE

(INTERNATIONAL) ΓΙΑ ΤΗΝ

ΠΥΡΑΣΦΑΛΕΙΑ

ΤΟ ΟΝΕ ΔΗΜΙΟΥΡΓΕΙ ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ

ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΙΚΗΣ ΚΑΙ ΜΗΧΑΝΙΚΗΣ

ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ, ΠΟΥ ΑΠΑΙΤΟΥΝ ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ

ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΚΑΙ ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΣΗ

INGE

MOORE

ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑΝΝΑ ΝΙΚΟΛΑΟΥΣελιδοδείκτης

MONTHLYBRIEFING

06

ΒΙΒΛΙΟ

04 WHY NATIONS FAIL: THE ORIGINS OF POWER, PROSPERITY, AND POVERTY Συγγραφέας: Daron Acemoglu και James RobinsonΕκδόσεις: The Crown Publishing GroupΤο Why Nations Fail αναφέρεται στα αιώνια ερωτήματα που ταλανίζουν το παγκόσμιο. Γιατί κάποιοι λαοί είναι πλούσιοι και άλλοι φτωχοί, γιατί κά-

NEWSTAND

01 TIME Germany’s Migrant Assault Scandal

and Europe’s Refugee ChallengeΣε πρώτο πλάνο, στη συγκεκριμένη έκδοση, οι σεξουαλικές επιθέσεις που έλαβαν χώρα στη Γερμανία από ομάδες μεταναστών και το κύμα οργής που γεν-νήθηκε μετά από αυτές στην Κολωνία την Πρωτοχρονιά. Τα νέα δεδομένα άλλαξαν τη στάση μεγάλης μερίδας του γερμανικού και ευρωπαϊκού πληθυσμού έναντι των μεταναστών και των προσφύ-γων, ενώ πολλοί είναι αυτοί που θεωρούν την Άνγκελα Μέρκελ ως την κύρια υπεύ-θυνη για τα τραγικά αυτά γεγονότα.

02 NewsweekAre American extremists a bigger

threat in the US than jihadists? Με το ερώτημα αν τελικά οι Αμερικά-νοι εξτρεμιστές αποτελούν μεγαλύτερη απειλή για τις Ηνωμένες Πολιτείες παρά οι τζιχαντιστές επιλέγει να ασχοληθεί το περιοδικό Newsweek. Από το 2002 οι ακροδεξιοί μαχητές έχουν σκοτώσει περισσότερους ανθρώπους στις Ηνωμέ-νες Πολιτείες απ’ ό,τι οι τζιχαντιστές, υποστηρίζει η δεξαμενή σκέψης New Washington, καθώς έκαναν 18 επιθέ-σεις, αφήνοντας πίσω τους 48 νεκρούς. Στόχοι των εξτρεμιστών αυτών είναι πο-λιτικά πρόσωπα, ομάδες και μειονότητες με τις οποίες διαφωνούν είτε γιατί δεν ασπάζονται τον χριστιανισμό είτε γιατί τάσσονται υπέρ των εκτρώσεων είτε για άλλους λόγους και στάσεις ζωής.

03 GoldΣε μια χώρα που στηρίζεται τόσο

πολύ στον τουρισμό, πρέπει τα ξενο-δοχεία να είναι ελκυστικά και να τυγ-χάνουν σωστής διαχείρισης. Το κύριο θέμα του Gold Μαρτίου εστιάζει στους διευθυντές ξενοδοχείων, που είναι υπεύθυνοι να προσφέρουν θετική και απολαυστική εμπειρία σε εκατομμύρια επισκέπτες. Στο τεύχος φιλοξενούνται γενικοί διευθυντές κορυφαίων ξενοδο-χείων της Κύπρου και μιλούν, μεταξύ άλλων, για τα καλά και τα κακά της δουλειάς τους αλλά και το προσωπικό τους διοικητικό στιλ.

ΙΣΤΟΤΟΠΟΣ

05 www.reuters.comGoogle: Στον δρόμο τα αυτόνομα αυτοκίνητα Αμερικανοί ρυθμιστές αυτοκινητιστικής ασφάλειας δήλωσαν ότι η τεχνητή νοημοσύνη, που οδηγεί το αυτόνομο αυτοκίνητο της Google, θα μπορούσε να θεωρηθεί ως ένας κανονικός οδηγός κάτω από τον ομοσπονδιακό νόμο. Αυτή η εξέλιξη θεωρείται ιδιαίτερα σημαντική, καθώς έτσι ανοίγει ο δρόμος για την έγκριση κυ-κλοφορίας κι άλλων αυτόνομων οχημάτων. Μεγάλοι παίκτες στον τομέα της αυτόνομης οδήγησης και άλλες τεχνολογικές εταιρείες, όπως η Google, έχουν ριχθεί στη μάχη για να αναπτύ-ξουν και να πωλήσουν οχήματα τα οποία θα είναι αυτόνομα.Τους παρεμποδίζουν, όμως, οι κρατικοί και ομο-σπονδιακοί νόμοι, οι οποίοι απαιτούν μια σειρά από ελέγχους, προτού αφήσουν τα οχήματα να χρησιμοποιηθούν.

06 www.bbc.comNestlé: Τέρμα οι σχέσεις με IAAF Τέρμα στη συνεργασία της με τον Διε-θνή Σύνδεσμο Αθλητικής Ομοσπονδίας (IAAF) έδωσε η Nestlé, φοβούμενη ότι η γνωστοποίηση σκανδάλων περί ντο-παρίσματος και διαφθοράς στην ηγεσία του ίσως πλήξει τη φήμη της. Τον περα-σμένο μήνα η Adidas επίσης διαχώρισε τη θέση της από τον σύνδεσμο, διακό-πτοντας τη χορηγία της προς αυτόν, σε μια στιγμή κατά την οποία ο νέος πρόεδρός του, Lord Coe, αναλάμβανε… καθήκοντα εξυγίανσης. Η διακοπή της συνεργασίας με δυο βασικούς υποστηρι-κτές του θεωρήθηκε μεγάλο πλήγμα για τον σύνδεσμο, στον οποίο η Adidas και μόνο θα έδινε $33 εκατ. μέχρι το 2019, στο πλαίσιο 11χρονης χορηγίας.

ποιοι αντιμετωπίζουν πολιτι-κές αναταράξεις και συγκρού-σεις ή μαστίζονται από επιδη-μίες και κακουχίες ενώ άλλοι όχι; Βασισμένο σε έρευνα των συγγραφέων που διήρκησε 15 χρόνια και με ιστορικές αποδείξεις από τη Ρωμαϊκή Αυτοκρατορία, τη Μεσαιωνική Βενετία, την Αγγλία, τη Σοβιε-

τική Ένωση, τη Λατινική Αμε-ρική, την Ευρώπη, την Αφρική και τις Ηνωμένες Πολιτείες, σκιαγραφούν μια καινούργια θεωρία πολιτικής οικονομίας σχετικά με την απάντηση στα προαναφερθέντα ερωτήματα και εισηγούνται μια νέα μέθο-δο αντιμετώπισης αυτής της παγκόσμιας ανισότητας.

01

02

05

04


03

GOLD

MONTHLYBRIEFING

ΑΠΟ ΤΗ MAΡIANNA ΝΙΚΟΛΑΟΥ

Around the globe

O ι Barbie είναι γνωστές για τα ξανθά τους μαλλιά, την υπέ-ροχη σιλουέτα τους, το λευκό τους δέρμα, τα μπλε μάτια και τον αιώνιο σύντροφό τους, τον

Ken. Τα δεδομένα, όμως, έχουν αλλάξει.Η εταιρεία παιχνιδιών Mattel Inc. έχει λαν-σάρει ένα καινούργιο μοντέλο της διάσημης κούκλας, το οποίο σπάει τα στερεότυπα, ελπίζοντας ότι θα ανακάμψουν οι πωλήσεις και οι θετικές κριτικές. Κούκλες με διάφορες αποχρώσεις δέρμα-τος, διαφορετικούς σωματότυπους - κοντές, ψηλές, με καμπύλες, λεπτές, εύσωμες, με ατίθασα σκούρα ή funky βαμμένα μαλλιά - οι νέες Barbie γίνονται τα κορίτσια της διπλα-νής πόρτας ενός παράλληλου πλαστικού κόσμου. Πέρα όμως από τις αλλαγές που προωθεί η Mattel Inc., η πιο αμφιλεγόμενη έμπνευση διαμορφώθηκε από την 24χρονη Νιγηριανή Haneefah Adam. Είναι η κούκλα Hijarbie, μοντέρνα ντυμένη και φοράει μαντήλα. Πολλοί χαιρέτησαν την κίνηση αυτή με εν-

θουσιασμό, καθώς έτσι η κούκλα μπορεί να αντικατοπτρίζει μια άλλη μερίδα γυναικών, ενώ κάποιοι επέκριναν ότι έτσι προωθού-νται τρομοκρατικές κουλτούρες και αντιλήψεις.Τα παιδιά και ειδικά τα κορίτσια έρχονται από πολύ νωρίς σε επαφή με εξωτερικά ερεθίσματα που τα επηρεάζουν στη διαμόρ-φωση του πώς βλέπουν τους γύρω τους και τον εαυτό τους και στο το πώς πρέπει να φαίνονται και να συμπεριφέ-ρονται στο κοινωνικό σύνολο. Οι νέες Barbie, με τις σωματι-κές τους ατέλειες, τη μοναδι-κότητά τους και την αποδοχή της διαφορετικότητας της κουλτούρας μπορούν να κάνουν την αρχή, δείχνοντας στα παιδιά ότι είναι εντάξει να είσαι διαφο-ρετικός και να είναι και οι άλλοι διαφορετικοί από σένα.

ΠΗΓΗ: CNN & FIRSTPOST


Η στρατιωτική ισχύς μιας χώρας αποτε-λεί αναμφισβήτητα ένα μεγάλο μέρος της δύναμης που έχει στην παγκόσμια πολι-τική αρένα και καθορίζει σημαντικά την επήρειά της σε διάφορα διεθνή θέματα. Γι’ αυτό και δεν ξενίζει το γεγονός ότι οι μεγαλύτεροι παίκτες της διεθνούς σκηνής προσφέρουν απλόχερα χρήματα στις στρατιωτικές τους δυνάμεις. Πιο πάνω οι 15 χώρες που ξοδεύουν τα περισσότερα λεφτά για τον στρατό τους.

ΠΗΓΗ: BUSINESS INSIDER

SAY HELLOTO HIJARBIE

εί νακών,ού-

ςπάνω οι

σότερα

ΗΝΩΜΕΝΕΣ ΠΟΛΙΤΕΙΕΣ$601 ΔΙΣ.

ΡΩΣΙΑ$84.5 ΔΙΣ.

ΚΙΝΑ$216 ΔΙΣ.

ΙΑΠΩΝΙΑ$41.6 ΔΙΣ.

ΝΟΤΙΟΣ ΚΟΡΕΑ

$62.3 ΔΙΣ.

ΙΤΑΛΙΑ$34 ΔΙΣ.

ΗΝΩΜΕΝΟ ΒΑΣΙΛΕΙΟ$60.5 ΔΙΣ.

ΤΟΥΡΚΙΑ$18.2 ΔΙΣ.

ΤΑΪΒΑΝ $10.7 ΔΙΣ.

ΠΑΚΙΣΤΑΝ$7 ΔΙΣ.

ΑΙΓΥΠΤΟΣ$4.4 ΔΙΣ.

ΙΣΡΑΗΛ$17 ΔΙΣ.

ΓΑΛΛΙΑ$62.3 ΔΙΣ.

ΑΥΣΤΡΑΛΙΑ$26.1 ΔΙΣ.

ΙΝΔΙΑ$50 ΔΙΣ.

Η HIJARBIE ΘΑ ΠΩΛΕΙΤΑΙ ΣΤΟ

ΗΝΩΜΕΝΟ ΒΑΣΙΛΕΙΟ

ΑΠΟ ΤΑ ΜΕΣΑ ΜΑΡΤΙΟΥ ΣΤΗΝ

ΤΙΜΗ ΤΩΝ

£9.99


AMAZONΤα πιο

περιζήτητα βιβλία

1. The Girl on the Train

2. Grey: Fifty Shades of

Grey as Told by Christian

3. Go Set a Watchman

4. The Nightingale

5. Memory Man

6. Make Me: A Jack Reacher Novel

7. Rogue Lawyer

8. The Girl in the Spider’s Web

9. Dead Wake: The Crossing

of the Lusitania

10. Silent Scream

DATA

ΠΗΓΗ: ΤΙΜΕ

ΠΡΟΣΦΥΓΕΣ: ΑΠΟ ΠΟΥ ΠΡΟΕΡΧΟΝΤΑΙ;

ΤΙ ΠΟΣΟΣΤΟ ΤΩΝ ΠΑΙΔΙΩΝ ΑΠΟΦΟΙΤΟΥΝ

ΑΠΟ ΤΟ ΛΥΚΕΙΟ ΣΕ ΔΙΑΦΟΡΕΣ

ΧΩΡΕΣ

Ρωσία94%

Ιαπωνία 93%

Ισραήλ 87%

Ηνωμένες Πολιτείες 82%

Σουηδία77%

Κίνα65%

DATA

ΠΗΓΗ: ΤΙΜΕ

Tα δικαιώματα των ομοφυλόφιλων υπήρξαν ένα πολυσυζητημένο θέμα τη χρονιά που μας πέρασε. Από τη νομιμοποίηση των μεταξύ τους γάμων στην Αμερική στις 26 Ιουνίου μέχρι το σύμφωνο συμβίω-σης, που έγινε δεκτό στην Κύπρο

περνώντας από τη Βουλή στις 26 Νοεμβρίου, το 2015 ήταν μια χρονιά που υπενθύμισε στον κόσμο τα βασικά δικαιώματα που στερείτο μια κοινωνική ομάδα. Πιο κάτω σημειώνονται οι χώρες που πρώ-τες νομιμοποίησαν τον γάμο μεταξύ ομοφυλοφί-λων, καθώς και το έτος κατά το οποίο προχώρησαν στη νομική αυτή ρύθμιση.

ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΤΗΣ NERDWALLET, Η ΝΟΜΙΜΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ

ΓΑΜΟΥ ΜΕΤΑΞΥ ΟΜΟΦΥΛΟΦΙΛΩΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΑΠΟΦΕΡΕΙ ΕΠΙΠΛΕΟΝ

$2.5 ΔΙΣ. ΣΤΗΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ ΤΗΣ ΑΜΕΡΙΚΗΣ

1. Ολλανδία

2000

3. Ισπανία

2005 ( 5 Ιουλίου)

4. Καναδάς

2005 (20 Ιουλίου)

6.Νορβηγία

(1 Ιανουαρίου)

7. Σουηδία

2009 (1 Μαΐου)

8.Πορτογαλία

(5 Ιουνίου)

9.Αργεντινή

(22 Ιουλίου)

10. Ισλανδία

2010 (27 Ιουλίου)

3. Ισπαν

200( 5 Ιουλ

7. Σ

2

το σσης, που έγινε δε

#LoveWins

5. Νότιος Αφρική

2006

2.Βέλγιο

2003

$414 ΒΑΣΕΙ ΤΗΣ ΙΔΙΑΣ ΑΝΑΛΥΣΗΣ,

Η ΚΑΛΙΦΟΡ ΝΙΑ ΜΟΝΟ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΚΕΡΔΙΣΕΙ ΜΕΧΡΙ ΚΑΙ

ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΤΗΣ NERDWALLET, Η ΝΟΜΙΜΟ

ΓΑΓΓ ΜΟΥ ΜΕΤΑΞΥ ΟΜΟΦΥΛΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΑΠΟΦΕΡΕΙ ΕΠ

$2.5 ΔΙΣ. ΣΤΗΝ ΟΙΚΟΤΗΣ ΑΜΕΡΙΚΗΣ

ΚΕΡΔΗ ΜΕΤΑ ΘΑΝΑΤΟΝ

ΠΗΓΗ: FORBES

εκατομμύρια, περίπου, ανέρχονται τα κέρδη των κληρονόμων της Elizabeth Tay-lor για το 2015. Η ηθοποιός, που πέθανε το 2011, «συνεχίζει να κερδίζει» χρήματα κυρίως από την πώληση αρωμάτων που

λάνσαρε πριν από 24 χρόνια, με το White Diamonds να παραμένει το πιο δημοφιλές.

εκατομμύρια ήταν τα κέρδη της ταινίας του

Paul Walker, Fast and the

Furious 7, αλλά ο ίδιος δεν έζησε να δει την

επιτυχία του.

εκατομμύρια πήγαν στους κληρονόμους του Albert Einstein το 2015

από πωλήσεις προϊόντων που φέρουν την εικόνα και το όνομά του, όπως

αφίσες, ρούχα και tablets, σχεδιασμένα από

την ισραηλινή εταιρεία Fourier Systems.

Η διεύθυνση wealth, brokerage

and asset management (διαχείρισης κεφαλαίων και

χρηματοοικονομικών συναλλαγών) αποτελεί την πύλη της πελατειακής βά-

σης της Τράπεζας Κύπρου στον τομέα διεθνών επενδύσεων και χρηματοοικονομικών αγορών.

Πλαισιώνεται από καταρτισμένο ανθρώπινο δυναμικό με διεθνείς εμπειρίες, διαθέτει τεχνολογία αιχμής και ένα

ολοκληρωμένο φάσμα χρηματοοικονομικών, τραπεζικών και επενδυτικών προϊόντων και υπηρεσιών, που προσφέρονται

κάτω από ένα ευέλικτο και δυναμικό σχήμα, σύμφωνα με τον κ. Αργυρίδη, ο οποίος επισημαίνει πως έτσι όπως έχει διαμορφωθεί, η

διεύθυνση δύναται σήμερα να ανταποκριθεί σε κάθε ανάγκη, απαίτηση ή πρόκληση. Τι αποτελεί σήμερα προτεραιότητα για τη διεύθυνση; Οι ομάδες των αναλυτών και συμβούλων μας είναι στη διάθεση των πελατών μας για να αντιμετωπίσουν την ειδική τους κατάσταση, χρη-σιμοποιώντας τις εξειδικευμένες γνώσεις και την εμπειρία τους σε δια-φορετικούς τομείς. Διαθέτουν όλα τα προσόντα για την εύρεση δημιουργικών και γρήγορων λύσεων προσαρμοσμένων στις ανάγκες τους. Προτεραιότητά μας είναι να αναπτύσσουμε με τους πελάτες μας σχέσεις σε γερά θεμέλια εμπιστοσύνης, σεβα-σμού και ειλικρίνειας. Σχέσεις που θα εξελιχθούν σε ισχυρούς, μακροχρόνιους δεσμούς, έχοντας πάντα δίπλα τους ένα σύμ-μαχο στη διαχείριση της περιουσίας τους. Οι ανά τον κόσμο επενδυτές γίνονται ολοένα και πιο ανήσυχοι από την παγκό-σμια αστάθεια και την επιβράδυνση της οικονομίας και συνε-χώς αναζητούν λύσεις που θα τους διασφαλίσουν τη περιουσία τους που με μόχθο δημιούργησαν. Αυτό το αναγνωρίζουμε και προσπαθούμε καθημερινά να προσφέρουμε, με την ίδια πάντα αφοσίωση, υψηλή ποιότητα συνεργασίας και εξυπηρέτησης.Ποιο είναι το επίπεδο υπηρεσιών διαχείρισης κεφαλαίων και χρηματοοικονομικών συναλλαγών στην Κύπρο και πώς ανταποκρίνεται η διεύθυνσή σας στον τομέα αυτό;Το επίπεδο των υπηρεσιών που προσφέρουμε είναι πολύ ψηλό και βασισμένο πάνω στις καλύτερες πρακτικές διεθνώς. Δεν έχουμε να ζηλέψουμε από τους ξένους οίκους, πέραν του γεγονότος ότι τα μεγέθη της αγοράς μας είναι μικρά. Αυτός είναι σίγουρα ένας ανασταλτικός παράγοντας σε οποιαδήποτε αγορά, σε όλο το φάσμα των υπηρεσιών που προσφέρει, χρη-ματοοικονομικών ή άλλων.

Αυτός που σήμερα αγνοεί την ανάγκη προσαρμογής, αναλό-γως των συνθηκών που επικρατούν, σίγουρα δεν έχει μέλλον. Η διεύθυνση μας βρίσκεται σε μια διαρκή μετεξέλιξη και ανα-βάθμιση σε όλο το φάσμα των δραστηριοτήτων και υπηρεσιών της, ούτως ώστε να μπορεί να ανταποκριθεί με σύγχρονα και καινοτόμα προϊόντα σε μια εξελίξιμη αγορά.

Η συγκέντρωσητων υπηρεσιών διαχείρισης κεφαλαίων και χρηματοοικονομικών συναλλαγών κάτω από μια ομπρέλα δημιούργησε συνέργειες και υψηλότερα επίπεδα αποτελεσματικότητας για τη διεύθυνση wealth brokerage and asset management της Τράπεζας Κύπρου. Με επίκεντρο τις ανάγκες του πελάτη εξελίσσεται δυναμικά και ευέλικτα, προσαρμοζόμενη στις νέες προκλήσεις της ντόπιας και της διεθνούς αγοράς, όπως εξηγεί ο διευθυντής Κώστας Αργυρίδης. ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΡΑΤΩ ΠΙΣΙΑΡΑ-ΓΕΡΑΣΙΜΟΥΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: JO MICHAELIDES

ΕΥΕΛ

ΙΚΤΟ


ΤΡΑΠΕΖΑΚΥΠΡΟΥWEALTH

MANAGEMENT

ΔΙΕΘΝΕΙΣ ΔΙΑΚΡΙΣΕΙΣΠρόσφατα οι υπηρεσίες σας έχουν βραβευτεί από το διεθνές περιοδικό

Euromoney και έχετε, επίσης, επιτύχει μια σειρά από άλλες

διακρίσεις το 2015. Ποιοι παράγοντες συνέτειναν σ’ αυτό;

Το 2015 ήταν αναμφίβολα μια δύσκο-λη χρονιά, αλλά καταφέραμε μέσα

από συλλογικότητα, ομαδικότητα και επαγγελματισμό να πετύχουμε το κα-λύτερο δυνατό αποτέλεσμα, δίνοντας ιδιαίτερη σημασία στην κάλυψη των

αναγκών των πελατών μας με αξιοπι-στία και σεβασμό.

Είμαστε ο μεγαλύτερος χρηματοοι-κονομικός οργανισμός στην Κύπρο τα τελευταία χρόνια. Οι υπηρεσίες μας βραβεύονται κάθε χρόνο από

αξιόπιστα και έγκριτα περιοδικά, όπως, Global Finance, Global Banking &

Finance Review, και Euromoney. Αυτό είναι πολύ σημαντικό για να συνε-

χίσουμε με ζήλο να πρωτοπορούμε και να συμπορευόμαστε μαζί με τους

καλύτερους στον τομέα μας. Μερικές από τις διακρίσεις μας είναι

οι εξής:

2015, 2016 (Global Finance magazine)

2015 (Global Finance magazine)

Finance magazine)

Survey 2016)

ΚΑΙ ΔΥΝΑΜΙΚΟ

Μέρος του στρατηγικού μας σχεδια-σμού είναι και η αδειοδότηση ξεχωριστής θυγατρικής εταιρείας διαχείρισης κεφαλαίων σε μετε-ξέλιξη της ήδη υπάρχουσας υπηρεσίας. Η λειτουργία της αναμένεται να αρχίσει τους προσεχείς μήνες, με σκοπό την επέκτα-ση των εργασιών μας με τη Διαχείριση Οργανισμών Επενδυτικών Συλλογικών Επενδύσεων Ανοικτού Τύπου (ΟΕΣΕΚΑ), καθώς και Οργανισμών Εναλλακτικών Επενδύσεων (ΟΕΕ). Σε ποιες άλλες ενέργειες έχετε προχωρήσει στο ίδιο πλαίσιο; Μέρος του στρατηγικού μας σχεδιασμού είναι ο εμπλουτισμός του

τομέα μας με νέα προϊόντα και υπηρεσίες, που σκοπό έχουν την προσφορά ολοκληρωμένων επεν-δυτικών λύσεων διεθνούς διασπο-ράς, με γνώμονα ότι καλύτερο για την πελατειακή μας βάση. Η Τράπεζα Κύπρου, ως κύριος μέ-τοχος σε τρεις εταιρείες επενδύ-σεων κλειστού τύπου (Cytrustees, Apollo και Interfund) έχει συναινέσει στη μετατροπή τους σε ανοικτού τύπου, το πρώτο τέτοιο εγχείρημα που πραγμα-

39 www.inbusinessnews.com IN BUSINESS

Μέρος του στρατηγικού μας σχεδιασμού είναι και η αδειοδότηση ξεχωριστής θυγατρικής εταιρείας διαχείρισης κεφαλαίων σε μετεξέλιξη της ήδη υπάρχουσας υπηρεσίας

τοποιείται στην Κύπρο. Με την κίνηση αυτή στοχεύει στον απεγκλω-βισμό των επενδυτών αυτών και στη λειτουργία των εν λόγω ταμείων σε ένα πλήρως ελεγχό-μενο και εποπτευόμενο ευρωπαϊκό επενδυτικό πλαίσιο για την προστασία του επενδυτικού κοινού.Ποιοι είναι οι στόχοι που θέτει η διεύθυνση για το μέλλον;Στόχος μας είναι να δίνονται καινοτόμες και πρω-τοποριακές λύσεις στους πελάτες μας για την καλύτερη κάλυψη των αναγκών τους. Υποσχόμαστε ότι θα συνεχίσουμε να προσπαθούμε για την ανάπτυξη των υπηρεσιών που προσφέρου-με, έχοντάς τους στο επίκεντρο των ενεργειών μας.

Όρθιοι από δεξιά: Γεώργιος Λά-μπρος, διευθυντής διαχείρισης

κεφαλαίων και επενδυτικής στρατη-γικής και Άθως Χανδριώτης, γενικός

διευθυντής CISCO. Καθήμενοι από δεξιά: Παναγιώ-

-

Κώστας Αργυρίδης, διευθυντής

-

εργασιών στον τομέα των διεθνών αγορών και ενσωματώνει τα ακόλουθα τμήματα: Ιδιωτικής τραπεζικής (private banking) Το τμήμα αποτελεί την ύψιστη παροχή τραπεζικών υπηρεσιών της Τράπεζας Κύ-πρου και απευθύνεται σε ιδιώτες πελάτες μεγάλης οικονομικής επιφάνειας, ντόπιους και ξένους, επιχειρηματίες και άλλους. Η εξυπηρέτηση τους πραγματοποιείται μέσω

που πλαισιώνεται από μια ομάδα εξειδικευ-μένων ατόμων σε τομείς, όπως, η τραπεζική, η διαχείριση κεφαλαίων, τα παράγωγα και η θεματοφυλακή. Σκοπός του τμήματος αυτού είναι η ολική εξυπηρέτηση των πελατών, των οποίων οι χρηματοοικονομικές ανάγκες και επιλογές είναι πολύ περισσότερες και πολύ-πλοκες. Πρωταρχικό μέλημα είναι η βέλτιστη εξυπηρέτηση σε ένα περιβάλλον απόλυτης εχεμύθειας και διακριτικότητας. Διαχείριση θεσμικών επενδυτών (institutional wealth management) Επικεντρώνεται στην εξυπηρέτηση θεσμικών επενδυτών, όπως, ασφαλιστικών εταιρειών, συνταξιοδοτικών ταμείων, εταιρειών διαχεί-ρισης κεφαλαίων και family offices. Πρόσθε-τα εστιάζει στην προσφορά ολοκληρωμένων επενδυτικών λύσεων και στη διαχείριση του επενδυτικού κινδύνου.Θεματοφυλακής και καταπιστευμάτων (custody & trust services)Εξυπηρετεί τόσο ιδιώτες όσο και θεσμικούς επενδυτές για φύλαξη χρηματοοικονομικών

αξιών σε εγχώρια και διεθνή βάση. Η φύλαξη τέτοιων αξιών γίνεται, εκτός του ισολογισμού της τράπεζας (off

οποιαδήποτε χρηματοοικονομική κατάστασή της, κάτι το οποίο αποδείχθηκε έμπρακτα με τα γεγονότα του 2013. Το εν λόγω τμήμα

2015), ως ο καλύτερος υποθεματοφύλακας της Κύπρου, από το διεθνές έγκριτο οικονο-μικό περιοδικό Global Finance.Διεθνών αγορών (global markets) Μέσω αυτού του τμήματος η Τράπεζα Κύ-πρου παρέχει τη δυνατότητα εκτέλεσης πράξεων συναλλάγματος, καθώς επίσης και διαχείριση κινδύνων αγοράς στις επεν-δύσεις. Πλαισιώνεται από εξειδικευμένους επαγγελματίες, προσφέροντας εξατομικευ-

θεσμικούς πελάτες, στους τομείς συναλλάγ-ματος, επιτοκίων, βασικών εμπορευμάτων, όπως πετρέλαιο και χρυσό, καθώς επίσης και στην αγορά ομολόγων. Τμήμα διαχείρισης κεφαλαίων (asset management) Λειτουργεί μέσω της CISCO

μεγαλύτερους διαχειριστές κεφαλαίων στο νησί είτε υπό μορφή επενδυτικών συμβού-λων είτε υπό διακριτική διαχείριση. Τμήμα επενδυτικής τραπεζικής (investment banking) Mέσω της CISCO παρέχει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών. Αυτές μπορούν να διαχωριστούν, κατά κύριο λόγο, σε δύο μεγάλες ενότητες. Σην άντληση νέων κεφαλαίων - δανειακών και μετοχικών - και στην παροχή χρηματοοι-κονομικών συμβουλευτικών υπηρεσιών σε

επιχειρήσεις και οργανι-σμούς, συμπεριλαμβανο-μένων των συγχωνεύσε-ων και εξαγορών, αλλά και των κεφαλαιακών αναδι-αρθρώσεων. Ταυτόχρονα παρέχονται υπηρεσίες σύστασης επενδυτικών

-κών επενδυτικών σχημά-των. Μέσω της φύσης των εργασιών του το τμήμα βρίσκεται στην προμετω-πίδα της προσέλκυσης ξένων επενδύσεων στην Κύπρο. Τμήμα χρηματιστηριακών συναλλαγών (brokerage) Οι υπηρεσίες του τμήμα-τος προσφέρονται μέσω της CISCO. Ως μέλος του Χρηματιστηρίου Αξιών Κύπρου και ως εξ αποστάσεως μέλος του Χρηματιστηρίου Αθηνών παρέχει τη δυνατότη-τα άμεσης εκτέλεσης πράξεων και στα δύο χρηματιστήρια. Επιπλέον, μέσω προηγμένης ηλε-κτρονικής πλατφόρμας

προσφέρει στους πε-λάτες της την ευχέρεια διαπραγμάτευσης χρη-ματοοικονομικών μέσων στα μεγαλύτερα διεθνή χρηματιστήρια ανά το παγκόσμιο.

www.inbusinessnews.com IN BUSINESS

ΤΡΑΠΕΖΑΚΥΠΡΟΥWEALTH

MANAGEMENT

Ποιος είναι ο ρόλος των υπηρεσιών σας στην προσπάθεια που γίνεται για να καταστεί το νησί διεθνές επι-χειρηματικό κέντρο προσέλκυσης επενδύσεων;Αξιοποιώντας τη στρατηγική της θέση, η Κύπρος έχει αναπτυχθεί κατά τη δι-άρκεια των χρόνων σε ένα αξιόπιστο κέντρο διεθνών δραστηριοτήτων, ιδιαίτε-ρα στον τομέα των χρηματοπιστωτικών, των ναυτιλιακών και των υπηρεσιών διαχείρισης πλοίων. Ως ένα περιφε-ρειακό επιχειρηματικό κέντρο και ένα από τα μεγαλύτερα ανά τον κόσμο στη διαχείριση πλοίων έχει τα εχέγγυα, ώστε να μετεξελιχθεί σε περιφερειακό χρηματοοικονομικό κέντρο για οργα-νισμούς συλλογικών επενδύσεων. Σ’ αυτό στοχεύουν σήμερα οι κινήσεις τόσο της κρατικής μηχανής όσο και του ιδιωτικού τομέα.

Η Τράπεζα Κύπρου, ως ο μεγαλύτε-ρος χρηματοοικονομικός οργανισμός της Κύπρου, συμμετέχει ενεργά σ’ αυτή την προσπάθεια, μέσω του Cyprus Investment Fund Association (CIFA), για περαιτέρω εκσυγχρονισμό του νομοθετικού πλαισίου. Ταυτόχρονα συμβάλλει στην προώθηση της Κύπρου ως κέντρου οργανισμών συλλογικών επενδύσεων.

Όσον αφορά στην προσέλκυση ξένων επενδύσεων (foreign direct investment), η Τράπεζα Κύπρου είναι σε στενή συνεργασία με το Cyprus Investment Promotion Agency (CIPA), καθώς επίσης και με άλλους παροχείς επιχειρηματικών υπηρεσιών και διε-θνείς επενδυτικούς οργανισμούς.

Η Κύπρος έχει τα εχέγγυα να μετεξελιχθεί σε περιφερειακό χρηματοοικονομικό κέντρο για οργανισμούς συλλογικών επενδύσεων και στον στόχο αυτό στρέφει την προσοχή της η διεύθυνση wealth, broker-age and asset management

ΤΑ 7 ΤΜΗΜΑΤΑ ΚΑΙ Ο ΡΟΛΟΣ ΤΟΥΣ

Κώστας Αργυρίδης

WOM COVER STORY

IN BUSIN ΜΙΛΟΥΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΡΙΕΡΑ, ΤΗΝ ΑΝΕΛΙΞΗ ΚΑΙ ΤΗΝ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ ΤΟΥΣ ΠΡΑΚΤΙΚΗ, ΑΝΑΔΕΙΚΝΥΟΝΤΑΣ ΤΗΝ ΕΠΙΤΥΧΗ ΣΥΜΒΟΛΗ ΤΟΥ ΓΥΝΑΙΚΕΙΟΥ ΦΥΛΟΥ ΣΤΟ ΚΥΠΡΙΑΚΟ ΕΠΙΧΕΙΡΕΙΝ

ΑΝΔΡΕΑΝΗ ΚΑΛΛΙΜΑΧΟΥ, CNP CYPRIALIFE ΑΝΝΑ ΚΑΡΣΕΡΑ, IKF KARSERAS ΑΡΙΣΤΗ ΑΝΔΡΙΩΤΟΥ, ΙV EDUCATIONAL MANAGEMENT SERVICES ΑΡΤΕΜΙΣ ΠΑΝΤΕΛΙΔΟΥ, EUROLIFE AZIA CHATILA, ANTIS ESTATES ΓΙΟΛΑ ΛΟΪΖΟΥ, ROLANDOS GROUP ΕΛΛΗ ΝΙΚΟΛΑΪΔΗ, ΙΛΑΡΧΟΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΕΜΙΛΥ ΓΙΟΛΙΤΗ, ΔΙΚΗΓΟΡΙΚΟ ΓΡΑΦΕΙΟ HARNEYS ΕΥΑΓΓΕΛΙΑ ΗΛΙΑΔΟΥ, PAFILIA PROPERTY DEVELOPERS ΕΥΓΕΝΙΑ ΠΑΝΤΕΛΙΔΟΥ, HELLENIC TZILALIS (CYPRUS) ΜΑΡΙΑ ΠΑΠΑΣΑΒΒΑ, SPA ΠΑΠΑΣΑΒΒΑ ΜΑΡΙΝΑ ΖΕΒΕΔΑΙΟΥ, ASPEN TRUST GROUP ΣΟΦΗ ΠΑΠΑΚΥΡΙΑΚΟΥ, ΑΜ ΠΑΠΑΚΥΡΙΑΚΟΥ ΣΤΕΛΛΑ ΚΑΝΙΚΛΙΔΗ, S.KANIKLIDES (CYPRUS) ΧΡΙΣΤΙΝΑ ΑΝΤΩΝΙΟΥ ΓΑΛΑΤΟΠΟΥΛΟΥ, GARDEN & HOUSE EXCLUSIVES

42 IN BUSINESS

EN

IN BUSINESS 43

H γυναίκα επικεφαλής σε ιδιωτι-κούς, ως επί το πλείστον, οργα-νισμούς. Η επαγγελματική της

πορεία και μέσα από αυτήν οι προκλήσεις, η καθημερινό-τητα και οι εμπειρίες της, σε συνάρτηση με την εταιρική ιστορία και πραγματικότητα. Αυτή ήταν, πάνω - κάτω, η ιδέα για το cover story αυτού του τεύχους και συνεπώς αρ-χίσαμε το φυλλομέτρημα του ΙΝ Business συλλεκτικού τεύ-χους των 700+ μεγαλύτερων εταιρειών της Κύπρου, ώστε να εντοπίσουμε σε ποιες από αυτές προΐστανται γυναίκες. Βρήκαμε κάπου 60. Δεν στα-

ματήσαμε, όμως, στις 700 μεγαλύτερες. Συνεχίσαμε την αναζήτηση γυναι-κών - ηγέτιδων και σε

μικρότερου μεγέθους επιχειρήσεις και δίχως διάκριση στους τομείς,

οι οποίοι τελικά κάλυ-ψαν ένα ευρύ φάσμα,

από την ομορφιά μέχρι τη νομική, τη διαχείριση αρχείων και τον τουρισμό. Με ενδιαφέ-ρον παρατηρήσαμε ότι η λίστα των γυναικών, που ηγούνται στο κυπριακό επιχειρηματικό γίγνε-

σθαι, με τον χρόνο διευρύνεται, αν και οι αριθμοί είναι ακόμα μικροί, άρα δεν μας αφήνουν τα περιθώρια που θα θέλαμε για να δηλώσουμε ικανοποιημένοι. Εκ φύσεως, όμως, θετικοί ως προς την αντιμετώπιση του σήμερα και του αύριο της κυπριακής επιχειρηματικότητας, θεωρούμε πως βρισκόμαστε σε καλό δρό-μο. Σε καλύτερο, τουλάχιστον, εν συγκρίσει με τα προηγού-μενα πέντε και δέκα χρόνια. Εκ πρώτης όψεως εντοπίσαμε περιπτώσεις που θεωρήσαμε ενδιαφέρουσες, τις ψάξαμε και καταλήξαμε σε 15, οι οποίες, μετά από προσωπικές συνε-ντεύξεις, μας έδωσαν ένα θέμα γεμάτο από ξεχωριστές ιστορίες, στις οποίες η ηγεσία συναντά τη γυναίκα που τολμά να επιχειρεί. Που δεν πτοείται όταν το διευθυ-ντικό πόστο που κατέχει απαιτεί καθημερινό αγώνα ισορροπιών μεταξύ προσωπικής και επαγγελ-ματικής ζωής ή όταν πρέπει να αντιπαλέψει σε ανδροκρατούμε-νους τομείς με στερεότυπα κάθε άλλο παρά ευνοϊκά για την ίδια ή για κάθε γυναίκα που θα μπο-ρούσε να είχε βρεθεί στη δική της θέση. Οι πρωταγωνίστριες των 15 θηλυκών επιχειρηματι-κών ιστοριών, που δημοσιεύου-με σήμερα, δεν επαίρονται για καλύτερα αποτελέσματα στη διεύθυνση έναντι των ανδρών. Ούτε και δέχονται τον διαχωρι-σμό γυναίκας και άνδρα ηγέτη. Βρίσκονται στις ίδιες επάλξεις και στην ίδια σκηνή εκθέτουν το έργο τους, το οποίο διεκδικούν όπως κρίνεται επί ίσοις όροις, αποδεικνύοντας πως το αποτέ-λεσμα δικαιώνει την απαίτηση για ακόμα περισσότερο θηλυκό άρωμα στα ανώτατα δώματα του επιχειρείν.

* Η παρουσίαση γίνεται με αλφαβητική σειρά.

ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΡΑΤΩ ΠΙΣΙΑΡΑ-ΓΕΡΑΣΙΜΟΥ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: JO MICHAELIDES, ΑΝΔΡΕΑΣ ΛΟΥΚΑΪΔΗΣ

ESS γυναίκα επεπ επίκαίκαναναίγυγυνκούς, ως ες εως εωωούςούςκοκονισμούς. ύςύς.μομονισνισ

πορείαααείαρείαπορπορπππροκλήλήλήοκλοκλπροπροπτητα κακακατα τα τητητσυνάρτρτάρτυνάυνάσυσυιστορία αρίαρίατοστοισισΑΑΑΑΑυτή ήτήτήτήτή ήυτυτιδέα γιαιαγιαα γα γδέδέιτου τεύεύεύυ τυ ττοτουχίσαμεμεμεσασαμχίχίσΙΝΝΝΙΝΙΝ Busiiusus B Bχους τωωτως τς τουουχχεταιρειειειιρεαιρεεταεταενα εντοτοτοενεννα να αυτές πς πς πτέυτέςαυαυΒΒΒρήκαμκακαμρήρή

ματήσήσατήατήμαμαμεγααγαεγμεγμμτηννηντητηκώκώκώ

μμμεεδδδ

οιοιοιψαψαψαψψ

απόπόπόαπαπνομική, τη, τη, τηκήκήομομινονοκαι τον τοοον τν ττοντοναι αι τκκρον παραταταταραραν πν παρονρονρρτων γυναιαιναιυνγυνν γν γτωτωνκυπριακό κό κό ιακριακπρπρκυκυ

** ΗΗΗ παρουσσυσρουρουπαρπαρ π

τηνννν πππορρρεείαα

ττων 15555 γγγυνννααικκώώνν σσσσστττοο ειδδδικκκόό ααφφιιέέρωωμμα #WomenInBusiness

ααααππόό τττο ΙΙnnnnnBBBusineeeesssNNeewwws..ccomm

44 IN BUSINESS

COVER STORY

CNP CYPRIALIFE

ο πιο πολύτιμο κεφάλαιο για την ίδια είναι η οικογένειά της. Από εκεί αντλεί δύναμη κάθε μέρα για να αντιμετωπίζει κάθε πρόκληση, προσπαθώντας να κρατά τις ισορροπίες μεταξύ επαγγελματικού και προσωπι-κού χρόνου. Η Ανδρεανή Καλ-λιμάχου, δραστηριοποιούμενη σε ένα τομέα που η επαφή και η επικοινωνία με τους αν-θρώπους είναι κάτι ιδιαίτερα σημαντικό, απολαμβάνει το δεδομένο αυτό, το οποίο και θεωρεί προτέρημα. Με την επιστροφή της στην Κύπρο, μετά τις σπουδές, εργάστηκε στην Interamerican Insurance Cyprus ως εκπαιδευ-όμενη αναλογίστρια. Σε λίγους μήνες η εταιρεία εξαγορά-

στηκε από τη Λαϊκή Τράπεζα και συνενώθηκε με την τότε Cyprialife. Έτσι δημιουργή-θηκε η ασφαλιστική εταιρεία κλάδου ζωής, Laiki Cyprialife. Στην πορεία η κα Καλλιμάχου ανέλαβε αρχικά τη θέση της διευθύντριας αναλογιστικών υπηρεσιών και στη συνέχεια της διευθύντριας ασφαλιστικών εργασιών και αναλογιστικών υπηρεσιών της εταιρείας, εν-θαρρύνοντας και άλλους νέους συναδέλφους να ακολουθήσουν το επάγγελμα του αναλογιστή, όπως σημειώνει. Το 2009, όταν το 50,1% των εταιρειών εξαγοράστηκαν από τον γαλλι-κό κολοσσό, CNP Assurances, ανέλαβε τη θέση της οικονο-μικής διευθύντριας του ομίλου, έχοντας συνάμα την ευθύνη των επενδύσεων και των αναλογιστικών θεμάτων των εταιρειών του σε Κύπρο και Ελλάδα. Από τον Νοέμβριο του 2013, μέχρι σήμερα, είναι γενική διευθύντρια της CNP Cyprialife, όπου εργοδοτούνται 130 υπάλληλοι και 230 ασφα-λιστικοί διαμεσολαβητές. Με παρουσία σε όλη την ελεύθερη Κύπρο, η εταιρεία διατηρεί, εκτός από τα νέα κεντρικά γραφεία στην πρωτεύουσα, και επαρχιακά σε Λευκωσία,

STORY

CNP CY

Λεμεσό, Λάρνακα, Πάφο και Παραλίμνι, όπου στεγάζονται ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές και διοικητικό προσωπικό.Η μητρική της, CNP Assurances, έχει παρουσία σε δέκα χώρες, συμπεριλαμβα-νομένης και της Λατινικής Αμερικής, με 27 εκατ. πελά-τες και πάνω από €32 δισ. ετήσιο κύκλο εργασιών.Η CNP Cyprialife είναι μια από τις μεγαλύτερες ασφαλι-στικές εταιρείες στον κλάδο ζωής στην Κύπρο, αναφέρει η κ. Καλλιμάχου: «Προσφέ-ρουμε ασφαλιστικές επιλογές που καλύπτουν κάθε ανάγκη, συμπεριλαμβανομένου και του ευαίσθητου τομέα της υγείας. Παράλληλα, δίδουμε αποτελεσματικές λύσεις για αποταμίευση, συνταξιοδοτικό προγραμματισμό και επενδύ-σεις», σημειώνει. Ποιο είναι το κυριότε-ρο επίτευγμα της CNP Cyprialife στην παρούσα φάση; Μετά από 20 χρόνια πορείας, η εταιρεία κατάφερε να είναι σήμερα μια από τις πιο αξιόπιστες της Κύπρου. Κι αυτό επιτεύχθηκε με στρατηγική και αποφάσεις που δοκιμάστηκαν και επιβεβαιώθηκαν στην πράξη, σύγχρονη γκάμα ασφαλι-στικών προϊόντων και πάνω απ’ όλα με σεβασμό στους

πελάτες. To 2015 έκλεισε για τη CNP Cyprialife με συνολικά ασφάλιστρα που έφταναν τα €86 εκατ. Είναι σημαντικό πως η νέα παραγωγή στον κλάδο ζωής ήταν αυξημένη, από την αντίστοιχη του 2014, κατά 30%. Αυτό είναι ένα δείγμα της εμπιστοσύνης που έχει το κοινό για την εταιρεία.Τι αποτελεί σημαντικότε-ρη πρόκληση για σας; Η πρόκληση σήμερα για την CNP Cyprialife είναι να συνεχίσει να εξελίσσει τα προϊόντα της. Επίσης, να μεγιστοποιεί συνεχώς την αξία των υπηρεσιών που προσφέρει στους πελάτες της με ταχύτητα και ευελι-ξία, παρέχοντας τη μέγιστη δυνατή ασφάλεια και ολο-κληρωμένη ιατροφαρμακευ-τική περίθαλψη σε αυτούς και τις οικογένειές τους. Κύριοι πυλώνες της ανα-πτυξιακής μας στρατηγικής είναι η συνεχής βελτίωση της εξυπηρέτησης του πε-λάτη, η μέγιστη αξιοποίηση της τεχνολογίας, οι καλύ-τερες δυνατές αποδόσεις των επενδυτικών ταμείων, η σταθερή αύξηση των πωλή-σεων και η εντατικοποίηση της κοινωνικής προσφοράς. Στόχος είναι η εταιρεία να γίνεται κάθε χρόνο ακόμη πιο δυνατή για να ικανοποιεί

τις ανάγκες των πελατών της.Ποιο είναι το ωραιότερο και ποιο το δυσκολότερο κομμάτι της δουλειάς σας; Είναι συναρπαστική η επαφή με τους ανθρώπους. Η επικοινωνία με τους εργαζομένους και τους ασφαλιστικούς συμβούλους της εταιρείας είναι το πιο όμορφο μέρος της δουλειάς μου. Το κάθε άτομο είναι διαφορετικό, έχει τις δικές του ανάγκες και εμπνέεται από διαφορετικά πράγματα. Παράλληλα, όμως, όταν εί-σαι κοντά στους ανθρώπους μπορείς να καταλάβεις τις ανάγκες τους, να τους χειρι-στείς, έτσι ώστε να νιώσουν καλύτερα, και να τους βοηθή-σεις να βγάλουν προς τα έξω τον καλύτερο τους εαυτό.Ποια θεωρείτε ως τη μεγα-λύτερη καθημερινή δυσκο-λία και πώς την ξεπερνάτε; Η μεγαλύτερη καθημερινή δυσκολία είναι o συγκερα-σμός των επαγγελματικών απαιτήσεων με την οικογενει-ακή πραγματικότητα. Και τα δύο απαιτούν να δίνεις τον καλύτερό σου εαυτό. Είναι μία καθημερινή πολύπλευρη δοκιμασία που προσπαθώ να αντιμετωπίζω όσο καλύτερα γίνεται, απέναντι στους πιο αυστηρούς κριτές, τα τέσσε-ρα παιδιά μου.


Μόνο όσοι επιχειρούν το πα-

ράλογο μπορεί να επιτύχουν

το αδύνατο, Albert Einstein.

Η πριγκίπισσα Νταϊάνα για

τον αλτρουισμό της.

Απαιτητική πρώτα - πρώτα

από τον εαυτό μου.

Το γνωρίζουν καλύτερα οι

άνθρωποι που μαζί συνεργα-

ζόμαστε καθημερινά.

Για κάθε καλό μπορεί να

υπάρχει κάτι καλύτερο.

Οι σοβαρές ασθένειες και η

σκληρή δοκιμασία της αν-

θρώπινης αξιοπρέπειας.

Με δυσκολία και κόπο, έτσι

ώστε ο χρόνος που αφιερώ-

νω στα παιδιά μου να είναι

ποιοτικός.

Η CNP Cyprialife και οι άν-

θρωποί μας να συνεχίσουν

να αναπτύσσονται καθημερι-

νά. Να αλλάζουν και να εξε-

λίσσονται, λαμβάνοντας υπό-

ψη τις ανάγκες της αγοράς

και να είναι πάντα δυνατοί

δίπλα στους πελάτες μας.

CV Γεννήθηκε στη Λευκωσία.

Σπουδές: Μαθηματικά, στατιστική και επιχειρησιακή έρευνα στο University of Manchester Institute of Science

and Technology, μεταπτυχιακές σπουδές στην επιχειρησιακή έρευνα στο London School of

Economics and Political Sciences, συνεργάτηςΙνστιτούτου Αναλογιστών Ηνωμένου Βασιλείου.

Σημερινός τομέας

δραστηριοποίησης: Ασφάλειες.

Πρώτη δουλειά: Τομέας συντάξεων στους συμβούλους

αναλογιστές Bacon & Woodrow στο St Albans

του Ηνωμένου Βασι-λείου.


COVER STORY

IKF Karseras

ήχος της ταμειακής μηχανής ακού-στηκε για πρώτη φορά, με την ίδια πίσω από αυτή, όταν ήταν ακόμη μαθήτρια. Από τα 20 της χρόνια άρχι-σε να εργάζεται επαγγελματικά στην οικογενειακή επιχείρηση, Υπεραγορές Καρσερά, την οποία σήμερα διευθύνει με σεβασμό, όπως λέει, στο έργο που παρέλαβε και συνεχίζει με έντονο το αίσθημα της ευθύνης. «Η γυναίκα μα-θαίνει, μπορεί και να είναι εκ φύσεως πολυπράγμων», απαντά, όταν τη ρω-τάμε πώς τα καταφέρνει με σπίτι και δυο παιδιά να ηγείται και μιας απαιτη-τικής, ομολογουμένως, επιχείρησης.Η Άννα Καρσερά πέρασε από όλα τα πόστα στο κατάστημα των Πολεμι-διών, για να συνεχίσει στο λογιστήριο κι έπειτα στον τομέα των αγορών, που αποτελούν σημείο - κλειδί για μια επι-χείρηση λιανικού εμπορίου. Είχε την ευκαιρία να μάθει και να κερδίσει από την εμπειρία των γονιών και του θείου της, που έστησαν την εταιρεία από το μηδέν, και μαζί τους να προχωρήσει βήμα - βήμα πάρα πέρα. Το τιμόνι της δόθηκε μόνο μετά την απόκτηση αρκε-τής εμπειρίας, εκείνη το κράτησε στα χέρια της γερά και συνέχισε στη λεω-φόρο των FMCGs: «Στόχος μου είναι να προχωρώ, διότι μία επιχείρηση που μένει στάσιμη είναι καταδικασμένη», σημειώνει, αλλά την ίδια στιγμή δεν παραλείπει να επισημάνει πως κάθε


στάδιο επέκτασης περνά μέσα από ενδε-λεχή μελέτη τόσο των δεδομένων της αγοράς όσο και της ίδιας της εταιρείας, ώστε το επό-μενο βήμα να μην απο-δειχθεί λάθος κίνηση.Η εταιρεία λειτουργεί σήμερα τρία καταστή-ματα στη Λεμεσό, την Υπεραγορά Καρσερά στα Πολεμίδια και τα Mpakaliko.com, εργο-δοτώντας γύρω στα 60 άτομα. Σημαντικότερη επιχειρηματική στιγμή απετέλεσε για την κ. Καρσερά το στήσιμο και η λειτουργία του πρώτου Mpakaliko.com στη Γερμασόγεια: «Ενός πρωτοποριακού για τα δεδομένα της Κύπρου concept μικρού και πρακτικού κατα-στήματος, που προσφέ-ρει άνεση και ταχύτητα με όλα τα απαραίτητα σε τιμές υπεραγοράς». Η επιτυχία του εγ-χειρήματος οδήγησε και σε δεύτερο όμοιο κατάστημα στον Άγιο Αθανάσιο, όμως στην κορυφή της πυραμίδας των προσπαθειών εξακολουθεί πάντοτε να παραμένει η ναυαρ-χίδα της οικογενειακής επιχείρησης: «Οι Υπε-ραγορές Καρσερά στα

Πολεμίδια εξυπηρε-τούν χιλιάδες πιστούς πελάτες σε ένα καίριο σημείο της Λεμεσού και παρά τον ανταγωνισμό συναγωνίζονται επάξια ξένους κολοσσούς και αλυσίδες». Η εταιρεία βρίσκεται σήμερα στο στάδιο αναζήτησης κατάλληλου σημείου στην επαρχία Λεμεσού και πιθανότατα να ακούσουμε σύντομα για το επόμενο βήμα επέ-κτασής της: «Είμαστε συνεχώς σε εγρήγορση. Οι καθημερινές προ-κλήσεις, στο ευρύτερα δύσκολο κλίμα της

αγοράς, είναι πολλές. Πρέπει να οργανωνό-μαστε με τρόπο που να είμαστε σύγχρονοι και την ίδια ώρα προσιτοί για τον καταναλωτή, με γνώμονα την αύξηση της ρευστότητας και τη διατήρηση της ερ-γασίας των μελών του προσωπικού μας». Ανα-

φερόμενη στο μοντέλο ηγεσίας που εφαρμόζει, η ίδια τονίζει πως «δύο ή πε-ρισσότερα μυαλά είναι πάντοτε καλύτερα από ένα», εξού και δεν είναι συγκεντρωτική: «Προ-σπαθώ να έχω δίπλα μου ικανούς συνεργά-τες, ενώ ζητάω συχνά και τη γνώμη τρίτων, ώστε να έχω σφαιρική άποψη για τις απαιτή-σεις της αγοράς». Αυτό που απολαμβάνει στη δουλειά της είναι η επίτευξη καλών συμ-φωνιών που φέρνουν

αύξηση πελατών και κερδών, ενώ το δυ-

σκολότερο κομμάτι ήταν και παραμένει η σωστή οικονομική διαχείριση, ώστε να διασφαλίζονται οι ελάχιστες απώλειες, να μειώνεται το κό-στος και να γίνονται οι εξοικονομήσεις εκείνες που επιτρέ-πουν τη συγκέντρω-ση δυνάμεων σε νέες επενδύσεις: «Η μεγα-λύτερη πρόκληση για μένα είναι να προχω-ρώ μπροστά, με νέες ιδέες, βασιζόμενη στις αρχές του υγιούς ανταγωνισμού. Είναι υψηλά στην ατζέ-ντα μου ο συνεχής εκσυγχρονισμός, με γνώμονα την άνεση και τις καλές τιμές για τον πελάτη και την προσφορά αξιο-πρεπών μισθών στο νέο και παλαιότερο προσωπικό».

CVΓεννήθηκε

στην Αμμόχωστο και μεγάλωσε στη

Λεμεσό.

Πρώτη δουλειά: Στο ταμείο της πρώτης μικρής

υπεραγοράς στα Πολεμίδια.

Σπουδές: Business finance,

University of Westminister.


δραστηριοποίησης: Λιανικό εμπόριο.

ΕΚ ΦΥΣΕΩΣ ΠΟΛΥΠΡΑΓΜΩΝ: Παρόλο που ο χώρος του λιανεμπορίου παρα-

μένει ανδροκρατούμενος, συναντώ καθημερινά ολοένα και περισσότερες γυναίκες σε διευθυντι-κές θέσεις. Η γυναίκα, εξαιτίας των πολλαπλών

της ρόλων, μαθαίνει ή μπορεί και να είναι εκ φύσεως πολυπράγμων. Αυτό την κάνει αποτε-λεσματική και πρακτική. Μπορεί να κάνει πολλά την ίδια ώρα, αξιοποιώντας το κάθε λεπτό. Αυτό

είναι το μεγάλο προσόν της.

Ουδείς πιο αχάριστος, εκ του ευεργε-τηθέντος.

Η μητέρα μου, της οποίας την προ-σφορά, πιστεύω, ότι δεν θα φτάσω

ποτέ.

Ο πατέρας μου, για την αισιοδοξία και το πείσμα του.

A/φοί Πέτρου (Γαλακτοκομικά Alambra).

Apple.

Αρκεί να υπάρχει εκτίμηση και αναγνώριση.

Τελειομανής και έτοιμη για νέες προκλήσεις.

Το έτος 2013.

Η αισιοδοξία.

Το πείσμα.

Ο βυθός.

Με πολλή προσπάθεια.

Θα επέλεγα το πλέξιμο, το οποίο αγαπάω τόσο που αποφάσισα να προ-χωρήσω και με κατάστημα, το οποίο φέρει την ονομασία «Θα Μ-πλέξεις,

Knitting Meeting».

Ανθρώπινη, δημιουργική και θετική

Καλύτερα deals και ακόμη πιο χαμη-λές τιμές για τους πελάτες μας, διότι αυτό έχει σήμερα ανάγκη ο κόσμος.


ΙV E

du

cati

on

al M

an

agem

ent

Ser

vic

es

ο 2002 το μονοπάτι της ζωής την οδήγησε στην εταιρεία ΙV Educational Management Services, κύρια δραστηριότητα της οποίας είναι η λειτουργία του ιδιωτικού σχολείου, The International School of Paphos. Πρώτος στόχος που έθεσε ήταν να δημιουρ-γήσει για το εκπαιδευτήριο τις δικές του σύγχρονες εγκαταστάσεις, ανταπο-κρινόμενες στο επίπεδο υπηρεσιών που προσέφερε. Και τα κατάφερε μέσα σε τέσσερα χρόνια από την ανάληψη των καθη-κόντων της, κάτι που δεν επιτεύχθηκε από ιδρύσεως του σχολείου. Έκτοτε, το κουδούνι του σχολείου δεν παύει να σημαίνει δράσεις και διακρίσεις. Το κουδούνι χτυπά και οι μαθητές μπαίνουν στις τάξεις τους για να αρχί-σουν το μάθημα. Τότε η Αρίστη Ανδριώτου κατευ-θύνεται στο γραφείο της και φροντίζει με αποφα-σιστικότητα, σύνεση και υπευθυνότητα όσα έχουν να κάνουν με τη διεύθυνσή του. Πρεσβεύοντας ότι σε ένα εκπαιδευτήριο έχει

COVER STORY

«Παν μέτρον άριστον».

Η μητέρα μου.

Michael Bloomberg.

Aristo Developers.

Pearson Education.

Σταθερή στις αξίες μου και πιστή στους συνεργάτες μου.

Οι συνεργάτες μου λένε ότι είμαι πολύ καλή ακροάτρια.

Στην προσπάθειά μου να τιθασεύσω τον παρορμη-τισμό και την ενθουσιώδη

πλευρά μου έχω την τάση να αναλύω τα θέματα σε υπερ-

βολικό βαθμό.

Με συστηματική δουλειά, ευελιξία και επικεντρώνο-ντας την προσοχή μου στα

πιο σημαντικά.

Να δώσουμε μεγαλύτερη

έμφαση στην τεχνολογική αναβάθμιση και την κριτική κατανόηση τόσο των νέων τεχνολογιών όσο και της

λειτουργίας τους στη σφαίρα της εκπαίδευσης.


την ευλογία κανείς να παραμένει προσγειω-μένος, χαίρεται με τις απλές χαρές και επιτυ-χίες του προσωπικού και των μαθητών της, αλλά ταυτόχρονα μοι-ράζεται και τις καθη-μερινές δυσκολίες και απογοητεύσεις. Αυτό που της δίνει απίστευ-τη ικανοποίηση είναι να βλέπει κάθε πρωί το χαμόγελο των παιδιών και να διακρίνει στα μάτια τους τη σπίθα της αγάπης για μάθη-ση, όπως λέει η ίδια.Πιστεύοντας ότι η γυ-ναίκα στον τομέα της εκπαίδευσης παίζει δι-αχρονικά πρωτεύοντα ρόλο, η κ. Ανδριώτου κάνει κάτι μέσω του οποίου, ακόμα κι αν άλλαζε καριέρα σήμε-ρα, θα το επέλεγε: Να υπηρετεί με σεβασμό τον άνθρωπο και το παιδί. Πώς, όμως, βρέθηκε να διευθύνει ένα από τα μεγάλα ιδιωτικά εκπαιδευτήρια της Κύ-πρου; Η ίδια αναφέρει:«Ολοκληρώνοντας τις σπουδές μου στις ΗΠΑ, έζησα και ερ-γάστηκα εκεί μέχρι το 2000. Τότε, μαζί με

τον σύζυγο και τον γιο μου, αποφασίσαμε τον επαναπατρισμό μας στην Πάφο. Η εργα-σιακή μου πείρα και η εκτενής επαγγελματική μου πορεία σε διευ-θυντικές θέσεις στον

τομέα της ανάπτυξης και διαχείρισης προ-γραμμάτων κοινωνικής ωφέλειας στις ΗΠΑ συνέβαλαν καθοριστι-κά στον τρόπο σκέψης μου, αλλά και στα με-τέπειτα βήματά μου.Το 2002 ανέλαβα ως διευθύνουσα σύμβουλος στην εται-ρεία ΙV Educational Management Services, κύρια δραστηριότητα της οποίας είναι η λειτουργία του ιδιω-τικού σχολείου, The International School

of Paphos, και συ-ναφών υπηρεσιών. Στεγαζόμασταν τότε σε ένα ενοικιαζόμενο παλαιό σχολικό κτίριο στο κέντρο της πόλης, το οποίο υστερούσε σημαντικά σε υπο-

δομές, αναγκαίες για ένα μοντέρνο σχολείο και με πολύ περιορι-σμένες δυνατότητες ανάπτυξης. Η εταιρεία εργοδοτούσε 25 άτομα και το σχολείο είχε 160 μαθητές». Πρώτος της στόχος ήταν να μεριμνήσει για τη δη-μιουργία ενός χώρου που να ανταποκρί-νεται στις απαιτήσεις

του 21ου αιώνα και παράλληλα να διασφα-λίσει τη σταθερότητα και την ανάπτυξη της εκπαιδευτικής μονά-δας: «Με την άριστη συνεργασία και την εμπιστοσύνη του δι-οικητικού συμβουλίου και των μετόχων, αλλά και τη στήριξη και τη σκληρή δουλειά του αφοσιωμένου ακαδημαϊκού και διοι-κητικού προσωπικού, καταφέραμε το 2006 να μεταφερθούμε στις σύγχρονες ιδιόκτητες εγκαταστάσεις μας. Παράλληλα διευρύ-ναμε και ενισχύσαμε το ακαδημαϊκό μας πρόγραμμα, κάτι που έδωσε νέα ώθηση για ανάπτυξη και εξασφά-λισε μια πολύπλευρη και ισορροπημένη εκπαίδευση για τους μαθητές μας». Η τοπική κοινωνία, αλλά και οι νέοι κά-

τοικοι της Πά-φου, σύντομα εκτίμησαν τις προσπάθειες της εταιρείες. Απόδειξη τούτου αποτελεί το γε-γονός ότι σήμερα το σχολείο απα-

ριθμεί πέραν των 650 μαθητών σε όλες τις βαθμίδες και επιπρό-σθετα εξυπηρετεί γύρω στα 400 άτομα, μέσω άλλων εποχικών και συμπληρωματικών υπηρεσιών και δραστη-ριοτήτων: «Έχουμε ένα ξεκά-θαρο όραμα για τους στόχους που θέλουμε να επιτύχουμε. Δημι-ουργούμε καθημερινά, αναπροσαρμόζουμε τις μεθόδους μας και εκσυγχρονίζουμε τα εργαλεία μας».Από 1987 το International School of Paphos, που είναι εγγεγραμμένο στο Υπουργείο Παιδείας και Πολιτισμού της Κύπρου, διαθέτει αγ-γλόφωνο νηπιαγωγείο, δημοτικό, γυμνάσιο και λύκειο. Παράλ-ληλα λειτουργεί απο-γευματινό ινστιτούτο ξένων γλωσσών και άλλων μαθημάτων, καλοκαιρινό σχολείο και κέντρο φυσικής αγωγής. Η εταιρεία, που είναι υπεύθυνη για τη λειτουργία του, εργοδοτεί 110 άτομα και δραστηριοποιείται, κυρίως, στην Πάφο.

CV Γεννήθηκε στην Πάφο.

Σπουδές: Φιλοσοφική Σχολή Αρι-

στοτέλειου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης, μετα-

πτυχιακές σπουδές στις επικοινωνίες και τα ΜΜΕ

στις ΗΠΑ.

Πρώτη ηγετική θέση: Ήταν εκείνη της συντονί-

στριας ενός προγράμματος επανένταξης εφήβων στο

σχολείο, ώστε να τους ετοιμάσει για τον κόσμο της

εργασίας στις ΗΠΑ.

ΚΥΡΙΟΤΕΡΗ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ ΔΥΣΚΟΛΙΑ: Να σέβεσαι τους πελάτες σου και να νοιάζεσαι για τους εργαζόμε-νούς σου. Αυτό θα μεταφραστεί αυτόματα σε αξία για τους μετόχους σου.


δραστηριοποίησης: Εκπαίδευση.


COVER STORY

επιτυχημένος διευθυντής εί-ναι επικοινωνιακός, εμπνέ-ει, το έργο του πηγάζει μέσα από την προσπάθεια των συνεργών του και παίρ-νει αποφάσεις μετά από ανταλλαγή απόψεων. Αυτή την τακτική ακολουθεί η Άρτεμις Παντελίδου, ως επικεφαλής ενός από τους σημαντικότερους οργανι-σμούς του τομέα ασφαλειών στην Κύπρο. Πολυτιμότερο της εργαλείο στη διαδικα-σία αυτή είναι ο αλληλοσε-βασμός, με τον οποίο κτίζει σχέσεις συνεργασίας, σε ένα ταξίδι που σημασία έχει η διαδρομή, ομολογεί, κι

όχι ο προορισμός. «Το 2013, όταν η Κύπρος βρέθηκε σε μια πολύ κρί-σιμη στιγμή, οδηγήσαμε την EuroLife έξω από την κρίση, καταφέρνοντας να κερδίσουμε την εμπιστο-σύνη των πελατών. Αυτό θεωρώ ότι ήταν το σημα-ντικότερο επίτευγμα της πορείας μου», σημειώνει. Δεν παραλείπει, όμως, να επισημάνει ότι η επιτυχία εκείνη οφειλόταν και στον επαγγελματισμό που χα-ρακτηρίζει την ομάδα της, αλλά και στις αρχές που διέπουν την εταιρεία. Η κα Παντελίδου υπηρετεί,

COVER STORY

EuroLife


σήμερα, καίρια πόστα, μέσω των οποίων κα-λείται να ανταποκριθεί σε ποικίλες καθημερι-νές προκλήσεις. Αυτές της δίνουν ώθηση να συνεχίσει με ακόμη μεγαλύτερο δυναμι-σμό. Η EuroLife, της οποίας ηγείται τα τε-λευταία εννέα χρόνια, δραστηριοποιείται στον τομέα ασφαλειών ζωής και προσφέρει εδώ και μια 25ετία κα-λύψεις στους κλάδους ζωής, ατυχημάτων και υγείας. Εργοδοτεί 107 άτομα και διαθέτει ασφαλιστικό δίκτυο 190 ατόμων. Tα συ-νολικά εισπραχθέντα ασφάλιστρά της ανήλ-θαν σε €96.8 εκατ. το 2015, ενώ έχει πα-γκυπρίως παρουσία με 14 υποκαταστήματα σε όλες τις πόλεις και κεντρικά γραφεία στη Λευκωσία.Πώς ήταν τα πρώ-τα σας βήματα στο τιμόνι της εταιρείας και πώς πορευτήκα-τε από τότε; Ανέλαβα τον ρόλο της γενικής διευθύντριας το 2007, έχοντας ερ-

γαστεί πρώτα ως οι-κονομική διευθύντρια της εταιρείας από την ίδρυσή της το 1989. Το 2015 διορίστηκα πρόεδρος του Συνδέ-σμου Ασφαλιστικών εταιρειών Κύπρου και είμαι μέλος των διοι-κητικών συμβουλίων της EuroLife, των Γενικών Ασφαλειών Κύπρου και του μη κερδοσκοπικού οργα-νισμού CYMEPA.Πρωταρχικός μου στόχος ήταν και παρα-μένει η διαφύλαξη της αξιοπιστίας και της φερεγγυότητας της εταιρείας, καθώς και η υπεύθυνη αντιμετώπι-ση των υποχρεώσεων που έχει έναντι των πελατών της, με τους οποίους επιδιώκει να έχει πάντοτε μια

ειλικρινή και αληθινή σχέση. Άλλος μου στό-χος είναι, επίσης, η εδραίωση της EuroLife σε οργανισμό προτί-μησης στην αγορά, με τη συνεχή ανάπτυξη του ανθρώπινου δυνα-μικού της. Ποια είναι η μεγαλύ-τερη καθημερινή σας πρόκληση; Το γεγονός ότι κα-λούμαι να χειριστώ διαφορετικά θέματα κάθε μέρα, τα οποία έχουν να κάνουν με την εταιρεία, τον Σύν-δεσμο Ασφαλιστικών Εταιρειών Κύπρου ή με τα άλλα συμβούλια στα οποία είμαι μέλος. Καταφέρνω να αντε-πεξέρχομαι με σωστή οργάνωση και προσή-λωση στον στόχο.Ποιο μοντέλο ηγεσί-

ας ακολουθείτε; Θεωρώ ότι οι αποτε-λεσματικοί διευθυντές παίρνουν αποφάσεις μετά από σοβαρή ανταλλαγή απόψεων με τους συνεργάτες τους. Αυτό εξασφα-λίζει την ορθότητα και τη συλλογικότητα της απόφασης και συνάμα δημιουργείται η ανάλογη δέσμευση για διεκπεραίωσή της. Αυτή την τακτική χρη-σιμοποιώ κι εγώ, έχο-ντας ως πολυτιμότερο εργαλείο τον αλληλο-σεβασμό, με τον οποίο κτίζονται δυνατές σχέ-σεις συνεργασίας. Πώς αξιολογείτε τον ρόλο της γυναίκας επαγγελματία στην Κύπρο; Στο παρελθόν οι ευ-καιρίες δεν ήταν οι ίδιες, όμως τα πράγ-ματα και οι ισορροπίες αλλάζουν. Σήμερα ο επιτυχημένος διευθυ-ντής είναι επικοινωνι-ακός, εμπνέει και το έργο του πηγάζει μέσα από την επιτυχημένη προσπάθεια των συ-νεργατών του. Αυτά τα χαρακτηριστικά είναι δυνατά στις γυναίκες.

Όταν αφυπηρετή-σετε, τι θα θέλατε να βλέπετε, κοιτάζο-ντας πίσω; Δεν σκέφτηκα ποτέ να κοιτάξω πίσω! Το ση-μαντικότερο στοιχείο στη σταδιοδρομία μου είναι η συνεχής ανά-πτυξη και εξέλιξή μου ως επαγγελματία, μέσα από τις εκατοντάδες εμπειρίες και γνώσεις που κερδίζω καθημερι-νά. Πιστεύω ότι εκείνο που έχει μεγαλύτερη σημασία είναι η δια-δρομή στο ταξίδι που έχει επιλέξει ο καθένας να ακολουθήσει κι όχι ο προορισμός.

Customer first.

Ακέραιο και ενεργητικό.

Η επιτυχία στη διατήρη-ση ενός αποτελεσματι-κού work- life balance, έχοντας ευελιξία και

ελευθερία να προσαρ-μόζω τον προσωπικό

μου χρόνο με τον απαι-τητικό ρόλο της γενικής

διευθύντριας.

CV Γεννήθηκε Λευκωσία.

Σπουδές: Πτυχίο πληροφορικής και λογιστι-κής από το Πανεπιστήμιο του Μά-ντσεστερ. Μέλος του ινστιτούτου εγκεκριμένων λογιστών Αγγλίας

και Ουαλίας.

Πρώτη δουλειά:Το 1982 στην εται-ρεία Touche Ross Ηνωμένου Βασι-

λείου.

Σημερινός τομέας δραστηριοποίησης:

Ασφάλειες.

52 IN BUSINESS

α πρώτα της βήματα, στην εταιρεία που σήμε-ρα διευθύνει, τα έκανε στο τμήμα marketing. Βρίσκεται στο τιμόνι της Antis Estates που ελέγχει μεταξύ άλλων και το πεντάστερο παραλιακό ξενοδοχείο Azia Resort & Spa στην Πάφο. Με έμπνευση την ενέργεια και την ασταμάτητη εργατικό-

τητα του πατέρα της, καθώς και τη δημιουρ-γικότητα της μητέρας της, διαγράφει τη δική της καριέρα στα επιχει-ρηματικά πράγματα, με μια βαλίτσα στο χέρι, καθώς βρίσκεται μονί-μως μεταξύ Λονδίνου

και Πάφου. H πορεία από τη φα-ντασία μέχρι τη δημι-ουργία κάτι καινούργιου και η ευχαρίστηση που δίνει όταν αυτό γίνεται πράξη κι εκτιμάται από τους πελάτες είναι το πιο ωραίο κομμάτι της δουλειάς της Azia Chatila. Tαυτόχρονα, το πιο δύσκολο σημείο, θεωρεί, ότι είναι η υπο-

μονή και ειδικά η μετα-χείριση που απαιτείται όταν γίνονται ύπουλες ενέργειες από ανταγω-νιστές, συνεργάτες ή και πελάτες, κυρίως για ευ-καιριακή κερδοσκοπία. Οι εταιρείες στις οποί-ες δραστηριοποιείται,

μέσω της μητρικής Antis Estates κι έχοντας ως έδρα το Λονδίνο, εργο-δοτούν πέραν των 200 ατόμων και ασχολού-


CVΓεννήθηκε στην Πάφο

και μεγάλωσε μεταξύ Αθήνας και γενέτειρας.

Σπουδές: London School of Economics, MBA στο London Business School

και παρεμφερείς σπουδές στο Παρίσι.

Πρώτη δουλειά: Ξενοδοχειακή

αντιπρόσωπος σε τουριστικό οργα-

νισμό.


Ξενοδοχεία, επενδύσεις, κτηματικά.

COVER STORY

Azia Chatila Antis Estates


«Με τη λογική πηγαίνεις από το Α στο Β, με τη φαντασία

παντού», Αϊνστάιν.

Margaret Thatcher.

Σωκράτης.

Αυτές που έχουν αναγεννη-θεί από τις στάχτες τους και

είναι αρκετές.

Apple.

Δίκαιος παίκτης που κρατά την ομάδα του πολύ μπρο-στά από τον ανταγωνισμό.

Δυστυχώς, όταν έβαλα τη φιλία πάνω από την επαγ-

γελματική λογική. Ήταν πά-θημα αλλά και μάθημα.

Υπερανάλυση.

Με χρήση της τεχνολογίας.

Θα επέλεγα συνδυασμό ταξιδιών και τεχνολογίας.

Δίκαιη, δημιουργική και βοηθητική.

νται, κυρίως, με τον τομέα των κτηματι-κών επενδύσεων: «Οι στόχοι μας είχαν πάντοτε ως επίκεντρο την ποιότητα, τον καλύτερο δυνατό σχε-διασμό των δράσεών μας και φυσικά την κερδοφορία. Μπορεί να διαμορφώθηκαν σύμφωνα με τις κατα-στάσεις στην αγορά και τις ευκαιρίες που παρουσιάστηκαν, όμως η πορεία μας έχει πάντοτε την ίδια κατεύθυνση», αναφέ-ρει η κ. Chatila.Όταν ολοκλήρωσε τις σπουδές της, είχε την ευκαιρία να δει από κοντά τον τρόπο λειτουργίας επιχει-ρήσεων στο Λονδίνο, πράγμα που τη βοή-θησε στη μετέπειτα

δραστηριοποίησή της τόσο στη βρετανική πρωτεύουσα όσο και στην Κύπρο. Στην όλη πορεία της θεωρεί ως σημαντι-κότερα επιτεύγματα, κυρίως, τους έγκαι-ρους και επιδέξιους ελιγμούς για πρόληψη και προστασία της εταιρείας, πριν από τα τραντάγματα της αγοράς που βύθισαν ή άφησαν πίσω πολλούς ανταγωνιστές και σημαντικούς παίκτες της αγοράς. «Εμείς, αντιθέτως, βγήκαμε πιο δυνατοί και προ-σαρμοσμένοι στα και-νούργια δεδομένα», επισημαίνει.Το μοντέλο ηγεσίας που εφαρμόζει, ακο-λουθεί δύο βασικές μεθόδους: «Πρώτη

από αυτές είναι το παράδειγμα, δηλαδή, lead by example. Είναι αδύνατο να περιμένεις από την υπόλοιπη

ομάδα να είναι εν-θουσιώδης, γεμάτη ενέργεια και απο-τελεσματικότητα, όταν ο επικεφαλής επιδεικνύει αδράνεια, αργό ρυθμό εξέλιξης, μη ικανοποιητική οργάνωση και αποτε-λεσματικότητα. Δεύτερο βασικό στοιχείο επιτυχίας είναι να διαλέγεις τα σωστά άτομα για κάθε θέση και να τους δίνεις την ελευ-θερία να δημιουρ-γούν και να πειραμα-τίζονται, έχοντας τη στήριξη της υπόλοι-πης ομάδας». Ως άτομο και επαγ-γελματίας πιστεύει στις δεύτερες ευκαι-ρίες για άτομα με τα οποία εργάζεται. Σπάνια όμως στις τρίτες, καθώς μια λανθασμένη πράξη, που επαναλαμβά-νεται δύο φορές, τη θεωρεί προϊόν αδιαφορίας.

ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΗ ΠΡΟΚΛΗΣΗ ΜΙΑΣ ΓΥΝΑΙΚΑΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΑ:Η συνέχεια της καριέρας όταν γίνει μητέρα. Έχω χά-σει πολύ δυνατά μέλη της ομάδας που είτε αποσύρο-νται είτε συμβιβάζονται σε πιο μικρούς ρόλους λόγω των παιδιών.

ΚΥΡΙΟΤΕΡΗ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ ΔΥΣΚΟΛΙΑ: Η πίεση, που με τα χρόνια είναι πιο εύκολο να την πε-ριορίσεις, γνωρίζοντας ότι όλα τελικά ξεπερνιούνται και αποτελούν μαθήματα ενδυνάμωσης της επιχείρησης και της ομάδας σου.

ΚΥΡΙΟΤΕΡΗ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ ΔΥΣΚΟΛΙΑ: Η πίεση, που με τα χρόνια είναι πιο εύκολο να την πε-ριορίσεις, γνωρίζοντας ότι όλα τελικά ξεπερνιούνται και αποτελούν μαθήματα ενδυνάμωσης της επιχείρησης και της ομάδας σου.


COVER STORY

ίναι μεγάλη υπόθεση να μπορείς να λες ότι οι στόχοι που έχεις θέσει στο ξεκίνημα ενός εγχειρή-ματος έχουν επιτευχθεί, έχοντας το

περιθώριο να βάλεις νέους. Η Γιόλα Λοΐζου, με τη θετικότητα που εκπέμπει, το πάθος για τη δουλειά της, με επιμονή και


και μεγάλωσε στην Ακρόπολη Λευκω-

σίας.

Σπουδές: Αισθητική και

φυσικοθεραπεία στην Αθήνα.

Πρώτη δουλειά: Ινστιτούτο αισθητικής στο Κολωνάκι από το 1979 έως

και το 1981.


δραστηριοποίησης: Κοσμετολογία.

υπομονή, κάνει αυτά που στοχεύει πράξη, προχωρώντας δυναμικά. Η σειρά καλλυντικών προϊόντων, Neoderma, που ξεκίνησε με τον σύζυγό της το 1992, γεννήθηκε και μεγάλωσε σχεδόν με τα δύο της παιδιά, κάτω από την ομπρέλα της Rolandos Group. Μετρώντας σήμερα 24 χρόνια πορείας, οδηγεί την πορεία του τρίτου της «παιδιού» τοπικά και διεθνώς. Από το 2003, που αφοσιώθηκε στη Neoderma, έχει πετύχει τη δημιουργία ιδιόκτη-των εγκαταστάσεων, εργοστασίου παραγωγής στον Στρόβολο με τελευταίας τεχνολογίας μηχανή-ματα και διεθνώς αναγνωρισμένα πιστοποιητικά παραγωγής, ενώ η μάρκα εξάγεται σε 23 χώρες ανά τον κόσμο. Δίνοντας η ίδια ιδιαίτερη έμφαση στην αισθητική και την ομορφιά, έχει συμβάλει στη διαμόρφωση ξεχωριστών χώρων, που καλύ-πτουν τις ανάγκες της εταιρείας, αλλά είναι συνάμα και ευχάριστοι για τους εργαζόμενους και τους επισκέπτες. Ιδιαίτερη εντύπωση προκαλεί ο προσωπικός της χώρος, που είναι διαμορφωμένος από την ίδια ώστε να την εκφράζει, μιας κι Neoderma

Rolandos Group


εκεί αφιερώνει μεγά-λο μέρος της μέρας της για εργασίες της Neoderma και για άλλες δραστηριότη-τες του ομίλου. Η Rolandos Group δραστηριοποιείται σήμερα σε τρεις δι-αφορετικούς τομείς: Καλλυντικά, ο οποίος είναι και ο κυριότερος, υπαίθρια εξωτερική διαφήμιση και ψη-φιακές εκτυπώσεις. Η ιστορία της πάει πίσω στο 1992, όταν η Γιόλα Λοΐζου και ο σύζυγός της άρχισαν με τη δημιουργία της δικής τους σειράς καλλυντικών προϊό-ντων Neoderma. Η κ. Λοΐζου διατηρούσε τότε δικό της ινστι-τούτο αισθητικής, το οποίο άνοιξε το 1983, αφού προηγουμένως εργάστηκε ως εκπαι-δεύτρια σε διάφορες

εταιρείες καλλυντικών και ειδών αισθητικής. Με σταθερά βήματα η μάρκα μεγάλωνε και αναπτυσσόταν τόσο στην Κύπρο όσο και

Πάντα υπάρχει λύση για κάθε πρόβλημα.

Επίμονη και υπομονετική.

Τίποτα δεν αποκτιέται χωρίς

κόπους.

Λάθος επιλογή συνεργατών.

Διατηρώ την ψυχραιμία μου

ακόμα και στα δύσκολα.

Δίνω υπερβολική σημασία στη λεπτομέρεια.

Προδοσία από ανθρώπους που εμπιστεύομαι.

Με κατανόηση και ηρεμία.

Θα επέλεγα ακριβώς την ίδια.

Δίκαιη και δημιουργική.

Η περαιτέρω επέκταση της Neoderma.

σε χώρες του εξωτε-ρικού. Η εξέλιξη αυτή έφερε τη δημιουργό της μπροστά στο μεγάλο δίλημμα να επιλέξει ανάμεσα στο ινστιτούτο της ή την περαιτέρω εξέλιξη της Neoderma. «Η εμπει-ρία μέσα από τους πελάτες στο ινστιτού-το με οδήγησε στο να θέλω να δημιουργήσω προϊόντα που να δί-νουν άμεσες λύσεις σε κάθε ανάγκη κι έτσι επέλεξα να αφοσιωθώ σ’ αυτό το όραμα», επισημαίνει. Έτσι, έκλεισε το ινστιτούτο και επικεντρώθηκε εξολοκλήρου στο έργο αυτό. Τα πρώτα της βήμα-τα στην εταιρεία τα περιγράφει ως αρκε-τά δύσκολα, καθώς μεγάλωνε τα δυο της παιδιά και διατη-

ρούσε παράλληλα το ινστιτούτο. Με τον σύζυγό της δούλευαν σκληρά καθημερι-νώς, στοχεύοντας να καθιερώσουν το brand τους στην Κύπρο και σε αγορές του εξωτερικού ως υπόδειγμα ασφαλών προϊόντων που σέ-βονται τον άνθρωπο και το περιβάλλον. Σήμερα οι στόχοι έχουν επιτευχθεί, όμως δεν παύουν να τίθενται νέοι: «Προσπαθούμε κα-θημερινά, ως ομάδα, να βελτιωνόμαστε σε όλους τους τομείς, με όλο μας το πάθος, τον επαγγελματισμό, αλλά και την αγάπη που τρέφουμε για το αντικείμενό μας». Όσον αφορά στο μοντέλο ηγεσίας που ακολουθεί, δηλώνει θερμή υποστηρίκτρια της ομαδικότητας: «Εμπιστεύομαι τους ανθρώπους μας. Ενημερώνομαι για ό,τι αφορά την εταιρεία από τους διευθυντές του κάθε τμήματος. Προσω-πικά αφοσιώνομαι περισσότερο στον ρόλο μου ως επικε-φαλής του τμήματος εφαρμοσμένης έρευ-νας και ανάπτυξης (κοσμετολογίας), έχοντας δίπλα μου το σύζυγο και τώρα τα παιδιά μου».

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟΤΕΡΗ ΠΡΩΤΟΒΟΥΛΙΑ Το να κλείσω το ιν-στιτούτο μου ήταν μία δύσκολη απόφαση, γιατί θα έχανα την κα-θημερινή προσωπική επαφή με τους πελάτες μου.

ΚΥΡΙΟΤΕΡΗ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ ΔΥΣΚΟΛΙΑ Καθημερινός αγώνας για μένα είναι να διατη-ρώ τη σωστή επικοινω-νία με τους συνεργάτες μου, έτσι ώστε όλες οι διαδικασίες να διεκπε-ραιώνονται στο ακέραιο και να βρίσκονται λύ-σεις με καλή θέληση και κατανόηση.

ΤΟ ΩΡΑΙΟΤΕΡΟ ΚΑΙ ΤΟ ΔΥΣΚΟΛΟΤΕΡΟ ΣΤΟΙΧΕΙΟ ΤΗΣ ΔΟΥΛΕΙΑΣ ΜΟΥ Το κομμάτι της έρευνας και της ανάπτυξης είναι το ωραιότερο, το πιο δημιουργικό και συναρπαστικό, αλλά ταυτόχρονα το απαιτητικότερο.


COVER STORY

ητέρα πέντε παιδιών και στο πηδάλιο ενός οργανισμού υπηρεσιών ασφαλείας με 100 και πλέον άτομα προσωπικό. Η Έλλη Νικολαΐδη βρέθηκε ξαφνικά στα πολύ βαθιά νερά, όταν ο σύζυγός της, που ίδρυσε την εταιρεία, απεβίωσε ξαφ-νικά το 2011. Έτσι, από τον έλεγχο του λογιστηρίου και των οικονομικών θεμάτων που είχε, έπρεπε να αναλάβει και

να συνεχίσει στο τιμόνι της Ίλαρχος Υπηρεσίες, ώστε να φανεί αντάξια συνεχιστής του έργου που με τον σύζυγό της δημιούργησαν. Δεν είναι σύνηθες να βλέπεις μια γυναίκα επικεφαλής στον τομέα υπηρεσιών φύλαξης και ασφαλείας. Ωστόσο, η Έλλη Νικολαΐδη, παρότι βρέθηκε ξαφνικά κι απρόσμενα σ’ αυτό το πόστο, δεν τα έβαλε κάτω. Ανέλαβε με δυναμισμό, πείσμα

και όραμα να ηγηθεί, μόνη πια, της επαγγελματικής, αλλά και οικογενειακής πο-ρείας που ξεκίνησαν με τον άνθρωπο της ζωής της. Έκτο-τε, θέτοντας τον πήχη της ανάπτυξης ψηλά, καταφέρνει καθημερινά μικρούς και μεγά-λους άθλους. Η εταιρεία Ίλαρχος Υπηρε-σίες ιδρύθηκε 1997 από τον σύζυγό της, Ευάγγελο Νικο-λαΐδη, με στόχο την παροχή υπηρεσιών ασφάλειας. «Με το που ανέλαβα ως managing director, έχοντας υπόψη τις μεγάλες διαστάσεις που έχει πάρει τόσο η εγκλη-ματικότητα στη χώρα μας όσο και η βία κατά ατόμων και περιουσιών, οργανώθηκα και ενεργοποιήθηκα αναλό-γως, έχοντας στο πλευρό μου τους συνεργάτες μου. Στόχος μας η έγκαιρη πρόληψη και

ο περιορισμός ενεργειών που προκαλούν αναστάτωση, ανα-σφάλεια, υλικές ζημιές σε πε-ριουσίες, η αποτροπή κλοπών, ληστειών, ακόμα και προσωπι-κών επιθέσεων, που θέτουν σε κίνδυνο ανθρώπινες ζωές».Οι υπηρεσίες της εταιρείας, υπό το άγρυπνο βλέμμα της κ. Νικολαΐδη, εκτείνονται σε όλη την Κύπρο και περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων: Κεντρικό σταθ-μό με 24ωρη επαγρύπνηση,

φρούρηση και φύλαξη χώρων, περιπολίες, ηλεκτρονικά μέσα προστασίας, συνοδεία και μετα-φορά VIP, καθώς και προστα-σία ατόμων. Η εταιρεία έχει καταφέρει να κερδίσει την εμπιστοσύνη σημαντικών οργανισμών του τόπου, πράγμα για το οποίο η διευθύνουσα αισθάνεται ιδι-αίτερα ικανοποιημένη, αφού αποτελούσε από την αρχή τον κυριότερο στόχο της. Καθημερινή δυσκολία για την ίδια είναι το γεγονός ότι οφεί-λει, λόγω του χαρακτήρα της εργασίας της, να βρίσκεται ανά πάσα στιγμή σε εγρήγορση, έχοντας να φροντίσει και τα παιδιά, εκ των οποίων τα δυο είναι ανήλικα: «Θα πρέπει, όμως, να πω ότι οι προκλήσεις και οι δυσκολίες μου δείχνουν πόση δύναμη μπορεί να έχει ένας άνθρωπος μέσα του», τονίζει. Ως managing director έχει αναθέσει καθήκοντα σε καθένα από τα μέλη της ομάδας της, η ίδια δίνει κατευθύνσεις για την υλοποίηση των εργασιών και έχει την ευθύνη της επίβλεψής τους. Ως το ωραιότερο κομμάτι της δουλείας της θεωρεί την επιβράβευση από τους πελάτες: «Είναι κάτι που με χαροποιεί ιδιαίτερα, γιατί πραγματικά καταβάλλουμε πολύ κόπο, ώστε να εξελιχθεί σωστά μια εργασία». Την ίδια ώρα έχει να αντιπαλέψει με τα στερεότυπα: «Πρέπει να πείθω συνεχώς, όσους δυσκολεύονται να το αναγνωρίσουν, πως η επιχει-ρηματικότητα δεν έχει γένος, ακόμα και σ’ ένα τομέα όπως η ασφάλεια. Η γυναίκα, στις μέρες μας, έχει τα εφόδια και την ικανότητα να διαχειρίζεται σωστά πολλές καταστάσεις». CV

Γεννήθηκε στη Λευκωσία.

Πρώτη δουλειά: Στο λογιστήριο της Ίλαρχος Υπηρεσίες.


Υπηρεσίες φύλαξης και ασφάλειας.

Ίλαρχος Υπηρεσίες


Ο χαρακτήρας μπορεί να αναπτυ-χθεί μόνο μέσω της εμπειρίας

και της δοκιμασίας.

Oprah Winfrey.

Γιατί όλοι κάνουμε λάθη, αλλά τρίτη ποτέ.

Δυναμική και πειθαρχημένη.

Η εμπιστοσύνη σε άτομα που στην πορεία απέδειξαν ότι δεν

την άξιζαν.

Ο δυναμισμός.

Η ευαισθησία μου.

Ο αυθορμητισμός μου σε κάποιες αποφάσεις.

Mε υπομονή και επιμονή.

Θα προχωρούσα με αυτό που κάνω και τώρα.

Για την ακεραιότητα του χαρα-κτήρα μου και τη δύναμη που

έχω να αγωνίζομαι.

Η επέκταση της εταιρείας στο εξωτερικό.

Η ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΗ ΠΡΟΚΛΗΣΗ ΤΩΝ ΣΗΜΕΡΙΝΩΝ ΓΥΝΑΙΚΩΝ: Η αναγνώριση και η εδραίωση σε επαγγελματικούς τομείς με μεγάλες απαιτήσεις, εφόσον διαθέτουν τις ικανότητες.

ΟΤΑΝ ΑΦΥΠΗΡΕΤΗΣΩ: Θέλω η επιχείρηση, που ξεκινήσαμε με τον σύζυγό μου, να συνεχίσει να λειτουργεί και να εξελίσσεται από τα παιδιά μας.


COVER STORY

Δικηγορικό γραφείο Harneys

ομάδα της στο δικηγορικό γραφείο Harneys, του οποίου είναι συνέταιρος και ιδρυτικό μέλος στην Κύπρο, αποτε-λείται, αυτή τη στιγμή, από

γυναίκες. Το γυναικείο φύλο διαθέτει, σύμφωνα με την Έμιλυ Γιολίτη, δυο ισχυρά ατού έναντι των ανδρών: Υψηλότερη συναισθηματική νοημοσύνη και αυξημένη αισθητική. Εφόσον αυτά συν-δυαστούν με την επιχειρη-ματικότητα, δεδομένων των προσόντων, η επιτυχία θα πρέπει να θεωρείται σίγου-ρη. Η ίδια, πάντως, ήδη την έχει στο πορτοφόλιό της και μάλιστα με τη «υπογραφή» της IFC Power Women Top 100 List 2015.Ελίσσεται γρήγορα σε συνε-χώς εναλλασσόμενες επαγ-

γελματικές συνθήκες. Αυτό διακρίνει ως ση-μαντικότερο προτέρημά της, η Έμιλυ Γιολίτη. Αυτό απαιτείται άλλω-στε στα σύγχρονα επι-χειρηματικά πράγματα και δη στη νομική, όταν κανείς δραστηριοποι-είται ταυτόχρονα σε διαφορετικές χώρες. Η εταιρεία στην οποία ήταν συνιδρύτρια πριν από δέκα χρόνια έθεσε ως στόχο να παρέχει σε υψηλό επίπεδο νομικές υπηρεσίες σε εξειδικευ-μένους τομείς, όπως είναι το τραπεζικό δί-καιο και το δίκαιο εμπι-στευμάτων. Το 2011 η εταιρεία συγχωνεύτηκε με τον διεθνή νομικό οίκο Harneys LLC, ο οποίος παρέχει ένα ευρύ φάσμα νομικών υπηρεσιών: «Αναμφι-σβήτητα η συγχώνευση αυτή ήταν η σημαντι-κότερη στιγμή στην πορεία μας, αφού δημι-ούργησε νέα δυναμική και επαναπροσδιόρισε τους στόχους μας». Σήμερα το γραφείο της κυρίας Γιολίτη διατηρεί γραφεία σε Λεμεσό, Λονδίνο, Χονγκ Κονγκ, Σιγκαπούρη, Μοντε-βιδέο, Τόκυο, Βανκού-

CV Γεννήθηκε στη Λεμεσό.

Σπουδές: Πανεπιστήμιο της Οξφόρδης με εξειδίκευση στο μεταπτυ-χιακό επίπεδο στο ευρωπαϊκό δίκαιο και το δίκαιο ανταγω-

νισμού, υπότροφος Robert Schuman στο Ευρωπαϊκό Κοινο-βούλιο στο Λουξεμβούργο το 2000.

Πρώτη δουλειά: Νομικός σύμβουλος στο Ευρωπαϊκό Κοι-νοβούλιο το 2000.


δραστηριοποίησης: Νομική.


It is not the critic who counts. It is the man who is actually in

the arena.

Marissa Meyer.

Adrian Zecha.

Υπεραγορές Αλφαμέγα

Google.

Ευέλικτη και συζητήσιμη.

Όλα τα λάθη που έχω κάνει μέχρι σήμερα.

Έλλειψη υπομονής.

Τα ύψη.

Με καθημερινή άσκηση.

Δεν θα την άλλαζα ποτέ.

Να είναι πρακτική, να ενημερώ-νεται και να έχει αυτοπεποίθη-ση χωρίς να γίνεται αυταρχική.

Η επέκταση σε νέες αγορές, όπως είναι το Ιράν.

βερ, Βρετανικές Παρθένους Νήσους και Cayman και απασχολεί, συνολικά, γύρω στους τετρακόσιους δικη-γόρους.

Είδατε τους στόχους σας να παίρνουν σάρκα και οστά από την ίδρυση του γραφείου σας μέχρι σήμερα; Στα δέκα χρόνια από την ίδρυση του δικηγορικού μας γραφείου νιώθω πως οι στόχοι που αρχικά θέσαμε έχουν, σε μεγάλο βαθμό, επιτευχθεί. Το μεγαλύτερο μας, όμως, επίτευγμα είναι πως από το ξεκίνημα πα-ραμένουμε με τους συνιδρυ-τές, συνεταίρους και παι-δικούς μου φίλους, Παύλο Αριστοδήμου και Δημήτρη Λοϊζίδη, μια πολύ δεμένη ομάδα με ακμαίο ηθικό και μεγαλύτερους ακόμα στό-χους για το μέλλον. Ποια θεωρείτε ως τη μεγαλύτερη καθημερινή

δυσκολία και πώς την ξεπερνάτε;Η διατήρηση των ισορρο-πιών μεταξύ προσωπικής και επαγγελματικής ζωής είναι, θα έλεγα, για μένα η μεγαλύτερη πρόκληση. Είναι κάτι το οποίο δεν ξεπερνώ, αλλά προσπαθώ να διαχειρίζομαι κάθε μέρα με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Ποιο μοντέλο ηγεσίας εφαρμόζετε;Παλαιότερα ήμουν υπέρ-μετρα συγκεντρωτική. Σήμερα με πλαισιώνει μια άξια ομάδα δικηγόρων, η στήριξη των οποίων μου απελευθερώνει χρόνο, ώστε να μπορώ να επικε-ντρώνομαι περισσότερο σε θέματα στρατηγικής. Το να εδραιώνεις αρχές και πρακτικές, ώστε το αποτέλεσμα να είναι ομοι-όμορφο, όποιος δικηγόρος κι αν το χειρίζεται, είναι ένα επίτευγμα, το οποίο οι συνέταιροι μου κι εγώ έχουμε σε μεγάλο βαθμό επιτύχει.

Ποιο είναι το πιο ωραίο και ποιο το δυσκολότερο στοιχείο της δουλειάς σας;Η διαχρονική στήριξη των πελατών είναι η πιο σημα-ντική επιβράβευση, ενώ τα πιεστικά χρονοδιαγράμμα-τα, στα οποία καλούμαστε να αντεπεξέλθουμε, ανή-κουν στο δύσκολο κομμάτι της δουλειάς μας. Αυτό, βέβαια, είναι που μας κρα-τά σε εγρήγορση.

Η ΣΥΝΤΑΓΗ ΤΗΣ ΕΠΙΤΥΧΙΑΣ

Όλο και περισσότερες γυ-ναίκες αναδεικνύονται σε θέσεις -κλειδιά και το φαι-νόμενο αυτό, τα τελευταία χρόνια, το παρατηρούμε

και στην Κύπρο. Αυτό είναι σημαντικό ειδικά αν αναλο-γιστούμε την κατά τεκμήριο υψηλότερη συναισθηματική νοημοσύνη των γυναικών

και την αυξημένη αισθητική τους, που όταν συνδυάζονται

με την επιχειρηματικότητα αποδεικνύεται μια σίγουρη συνταγή για την επιτυχία.


COVER STORY

Pafilia Property Developers

ο ότι βρίσκε-ται σε μια διευθυντική θέση είναι σίγουρα απαιτητικό, αφού δημι-ουργεί μια συνεχή ανά-

γκη εξισορρόπησης της ιδιό-τητάς της ως επαγγελματία από τη μία και της συζύγου και μητέρας από την άλλη. Πέραν τούτου, η θέση της Ευαγγελίας Ηλιάδου αποτε-λεί αναμφισβήτητα για την ίδια πρόκληση και συνάμα έρεισμα δημιουργικότητας, αν λάβει κανείς υπόψη το εύρος των υπηρεσιών που προσφέρει η Pafilia Property Developers.

Ό,τι δεν σε σκοτώνει, σε κά-νει πιο δυνατό. Το απόφθεγ-μα αυτό του Νίτσε αποτελεί για την ίδια στάση ζωής. Παντρεμένη από το 2003 και μητέρα διδύμων ηλικίας εννέα ετών, η Ευαγγελία Ηλιάδου προσπαθεί πάντοτε να ανταποκρίνεται ισάξια στους πολλαπλούς ρόλους που καλείται να υπηρετεί, όπως και κάθε σύγχρονη γυ-ναίκα καριέρας.Έχοντας εκπαιδευτικό υπό-βαθρο στη νομική κατέχει ένα νευραλγικό διευθυντικό πόστο στην οικογενειακή επιχείρηση και θα επέλεγε τη δικηγορία, εάν αύριο θα έπρεπε να αλλάξει επάγγελ-μα.Η Pafilia ιδρύθηκε το 1977

και αποτελεί μια από τις μεγαλύτερες ιδιωτικές εταιρείες ανάπτυξης γης στην Κύπρο: «Στόχος και φιλοσοφία της διεύθυνσης, των στελεχών και κάθε εργαζόμενου ξεχωριστά είναι η υλοποίηση έργων με ιδιαίτερο σχεδιασμό, ποιότητα εκτέλεσης και εξυπηρέτησης, εξού και το χαρτοφυλάκιό μας περι-λαμβάνει ποικίλες καινοτό-μες αναπτύξεις με τα υψη-

λότερα πρότυπα. Η εταιρεία απασχολεί περισσότερους από 250 εξειδικευμένους επαγγελματίες, λειτουργεί γραφεία σε Κύπρο, Ελλάδα, Κίνα και Ρωσία και συνεργά-ζεται με διεθνούς φήμης γρα-φεία σε όλο τον κόσμο». Πώς ήταν τα πρώτα σας βήματα στην Pafilia; Ερχόμενη στην εταιρεία, πρωταρχικό μου μέλημα ήταν να αντιληφθώ σφαιρικά τον τρόπο λειτουργίας και τις ανάγκες της. Εργάστηκα σε

όλα τα τμήματα, λαμβάνο-ντας πολύτιμες γνώσεις και εμπειρία, που με βοήθησαν αργότερα στην ορθότερη διαχείριση της επιχείρησης. Πλέον, στο πόστο της εκτε-λεστικής διευθύντριας για περισσότερα από δέκα χρό-νια, έχω υπό την επίβλεψή μου τα νευραλγικά τμήματα πωλήσεων και μάρκετινγκ και μαζί με τη δυνατή ομάδα συνεργατών, που τα στελε-χώνει, δώσαμε μια δυναμική ώθηση στην εταιρεία. Ποια εκτιμάτε ότι είναι τα σημαντικότερα επιτεύγμα-τα της πορείας σας;Το μεγαλύτερο επίτευγμα, το οποίο αποτελεί αποτέλεσμα της συλλογικής προσπά-θειας που έγινε τόσο από τη διεύθυνση όσο και από το προσωπικό, είναι το ότι καταφέραμε να ξεπεράσουμε τα εμπόδια που άφησε ως απότοκο η δύσκολη οικονο-μική περίοδος που πέρασε πρόσφατα η Κύπρος. Είμα-στε περήφανοι που σήμερα, παράλληλα με τις λοιπές αναπτύξεις της εταιρείας, προχωράμε με την ανάπτυξη του Minthis Hills Resort και εντάσσουμε στην αγορά to ONE, ένα από τα μεγαλύτε-ρα έργα που πραγματοποιή-θηκαν ποτέ στην Κύπρο.Ποιο μοντέλο ηγεσίας ακο-λουθείτε;Το μοντέλο διαχείρισης της εταιρείας βασίζεται στην ομαδικότητα και τη συνεργα-σία ατόμων με διαφορετικές


και μεγάλωσε στην Πάφο.

Σπουδές: Προπτυχιακός τίτλος νομικής στο Kings College, University

of London και μεταπτυχιακός στον τομέα commercial & corporate law, εξασφάλιση ιδιότητας, Barrister at Law.

Πρώτη δουλειά: Σε δικηγορικό

γραφείο.


Ανάπτυξη γης.


Ανήσυχο πνεύμα και ευέλικτη.

Ανεξαρτήτως φύλου, θαυμάζω

τους ανθρώπους που αφιε-ρώνουν όλο το πάθος και την ενέργειά τους σε ό,τι καταπιά-

νονται.

Κάποιες φορές χρειάζεται,

ώστε ένα άτομο να αποδώσει το 100% των ικανοτήτων του.

Να δείχνω την εκτίμησή μου σε συνεργάτες που το αξίζουν και

να τους κρατώ κοντά μου.

Η πρόσφατη οικονομική κρίση. Μας δίδαξε, όμως, να επιδεικνύ-ουμε περισσότερη σύνεση και

προσοχή.

Η επιμονή.

Η ανυπομονησία.

Η στασιμότητα.

Ως άτομο που τολμά.

Με πολλή προσπάθεια.

Η υλοποίηση και η πώληση του έργου ΟΝΕ.

ικανότητες που αλληλοσυ-μπληρώνονται, ώστε να επι-τυγχάνουμε το επιθυμητό αποτέλεσμα. Ποιο είναι το πιο ωραίο και ποιο το δυσκολότερο κομμάτι της δουλειάς σας; Το δημιουργικό κομμάτι της δουλειάς είναι και αυτό που απολαμβάνω περισσότερο. Ως εταιρεία προσπαθούμε πάντα να είμαστε ένα βήμα μπροστά και να δημιουρ-γούμε έργα υψηλής αισθη-τικής και ποιότητας και η αναγνώριση που λαμβάνου-με από τους πελάτες είναι περισσότερο από ενθαρ-ρυντική. Το πιο δύσκολο κομμάτι είναι η προσπάθεια να ισορροπή-σουμε σε ένα

ευρύτερο ασταθές οικονομι-κοπολιτικό περιβάλλον και να είμαστε σε ετοιμότητα να αντιμετωπίσουμε νέες

προκλήσεις. Για μένα προ-σωπικά, το ότι εργάζομαι στην οικογενειακή επιχεί-ρηση σίγουρα δυσκολεύει την προσπάθεια να αφήνω τα επαγγελματικά θέματα εκτός οικογένειας.Πώς αξιολογείτε τον ρόλο της γυναίκας στην επιχει-ρηματική Κύπρο;

Οι γυναίκες στην Κύπρο

αποτελούν ένα συνεχώς αυξανόμενο ποσοστό στο επιχειρηματικό γίγνεσθαι. Παρόλα αυτά πάντα υπάρ-

χουν περιθώρια εξέλιξης.Προσβλέπω σε βελτίωση του τομέα αυτού, καθότι πι-στεύω ότι η γυναίκα έχει να διαδραματίσει ουσιαστικό ρόλο στα κέντρα αποφάσε-ων των επιχειρήσεων και να προσδώσει μια εναλλακτική οπτική στα πράγματα. Τι θα θέλατε να δείτε, γυρνώντας πίσω, όταν πια αφυπηρετήσετε; Φεύγοντας από οποιονδή-ποτε επαγγελματικό χώρο αυτό που μένει είναι το να έχεις δημιουργήσει ένα αξιόλογο έργο στον τομέα δραστηριοποίησής σου και παράλληλα στενές σχέσεις με τους ανθρώπους που συ-νεργάστηκες.

62 IN BUSINESS

COVER STORY

Hellenic Tzilalis (Cyprus)

όμιλος Hellenic Tzilalis (Cyprus) δραστηριοποιείται στον τομέα παροχής υπη-ρεσιών τεχνολογίας περι-βάλλοντος, καθαρισμού και διαχείρισης αποβλήτων. Η

Ευγενία Παντελίδου έχει υπό την ευθύνη της 300 άτομα, τα οποία παρέχουν υπηρεσίες σε όλο το νησί, επιτυγχάνοντας ετήσιο τζί-ρο που αγγίζει τα €10 εκατ, σε ένα περιβάλλον που απεδείχθη εύφορο, έχοντας το… άγγιγμα της γυναίκας. «Η επιτυχία ενός μάνατζερ δεν έχει καμία σχέση με το φύλο του», δηλώνει απερί-φραστα η κ. Παντελίδου, στηριζόμενη στην καθη-μερινή πρακτική, η οποία αποδεικνύει περίτρανα πως μια γυναίκα κάθε άλλο παρά υστερεί έναντι ενός άνδρα συναδέλφου της σε ανάλογη

διευθυντική θέση. Αυτό αποδεικνύεται, λέμε εμείς, και από το παράδειγμα της ίδιας, που «αντρίκια» καταφέρνει να διευθύνει

ανθρώπους και υπηρεσίες, εξυπηρετώντας κάθε μέρα

οργανισμούς διαφόρων ειδών και μεγεθών,

από αεροδρόμια μέχρι βιομηχανί-ες, εμπορικά κέ-ντρα και γραφει-ακούς χώρους.Προσλήφθηκε στον Όμιλο της Ελληνικής Μεταλ-λευτικής Εταιρείας το 1998 και διορίστηκε στην πορεία

γραμματέας του διοικητικού

συμβουλίου και οικονομική διευ-θύντρια στη θυ-γατρική Hellenic Tzilalis (Cyprus), όπου το 2006 ανέλαβε καθή-κοντα γενικής διεύθυνσης. Έκτοτε η εταιρεία με-τατράπηκε σε όμιλο, με την ίδρυση θυγατρικών και κοινο-πραξιών. Παράλλη-


Win-win.

Επικεντρωμένη στους στόχους μου και άτομο που τρέφει ιδιαίτερο

σεβασμό για τους συνερ-γάτες του.

Η διαπραγμάτευση για παροχή υπηρεσιών

από την Hellenic Tzilalis (Cyprus) στα αεροδρόμια.

Η μεθοδικότητα και η επιμονή.

Οι ψηλές απαιτήσεις που έχω από τους συνεργά-

τες μου.

Με θέληση, οργάνωση

και ευελιξία.

Σωστή και αποτελεσματι-κή στα καθήκοντά μου.

Η προώθηση των νέων επιχειρηματικών πλά-

νων και σχεδιασμών του ομίλου.

λα, με τη συμβολή της δι-ευθύνουσας, η επιχείρηση κατάφερε να διακριθεί στις υπηρεσίες που προσφέρει και να αποκτήσει ένα πι-στό και ευρύ πελατολόγιο. Το μοντέλο ηγεσίας που ακολουθεί βασίζεται στην ομαδική εργασία. Ο κάθε ένας, μέσω της εξειδίκευσής του, συνει-σφέρει στην επίτευξη του κοινού στόχου, στο πλαί-σιο μιας συνεχούς επικοι-νωνίας, η οποία εκτείνεται σε όλα τα επίπεδα της ιεραρχίας. Με τον τρόπο αυτό, όπως λέει η ίδια, αντιμετωπί-ζονται έγκαιρα οι προ-κλήσεις που προκύπτουν και δεν είναι λίγες, ειδικά σήμερα, με τις δύσκολες οικονομικές συγκυρίες. Το προσωπικό, το οποίο καλείται να αντεπεξέλθει,

δεν αφήνεται από τη δι-εύθυνση μόνο του σ’ αυτή την προσπάθεια: «Δραστη-ριοποιούμενη στον τομέα των υπηρεσιών, η εταιρεία θεωρεί πολύ σημαντική τη συμβολή του ανθρώπινου δυναμικού, γι’ αυτό επεν-δύει στη συνεχή ανάπτυξη και εκπαίδευσή του». Η καθημερινή επίτευξη των στόχων, σε συνερ-γασία με την ομάδα της, είναι αυτό που αποτελεί για την ίδια το ωραιότε-ρο κομμάτι της δουλειάς της, που γίνεται ακόμα πιο ενδιαφέρουσα και εν μέρει συναρπαστική, όταν θα πρέπει να ετοιμαστούν και να αξιολογηθούν νέα επιχειρηματικά πλάνα και μελέτες: «Κάθε φορά που παρακολουθώ ένα νέο έργο ή μια καινούργια εταιρεία να δημιουργείται

και να αναπτύσσεται, νιώ-θω ικανοποίηση αλλά και περηφάνια». Μια γυναίκα σε ένα πό-στο καίριο. Την ίδια ώρα, πολλές και αμετάβλητες οι ευθύνες της και στην προσωπική ζωή. Δυο ρόλοι απαιτητικοί και παράλλη-λοι: «Είναι μεγάλη η πρό-κληση για κάθε γυναίκα που πρέπει να συνδυάζει τον ρόλο της μητέρας, της συζύγου και της νοικοκυ-ράς, με εκείνον του στε-λέχους. Κάποιος μπορεί να υποστηρίξει ότι οι δύο συγκρούονται. Προσωπικά πιστεύω πως ο συνδυασμός είναι εφικτός, γεγονός που αποδεικνύουν αρκετά επι-τυχημένα παραδείγματα στην επιχειρηματική ζωή της Κύπρου και του εξω-τερικού».


στη Λευκωσία.Πρώτη δουλειά:

1988 Coopers and Lybrand- Audit

assistant.

Σημερινός τομέας δραστηριοποίησης: Υπηρεσίες τεχνολο-γίας περιβάλλοντος.

ΟΤΑΝ ΑΦΥΠΗΡΕΤΗΣΩ: Θα ήθελα, κοιτάζοντας πίσω, να αντικρίζω μια δημιουργική ζωή, γεμάτη από θετικές εμπειρίες. Να βλέπω τους οργανισμούς, στους οποίους υπηρέτησα, να αναπτύσσονται και να εδραιώνονται. Να συναντώ, επιτυχημένους επαγγελ-ματίες πια, τους νέους που καθοδήγησα στα αρχικά στάδια της καριέρας τους.

Σπουδές:Λογιστικά, North East London Polytechnic, μέλος του Chartered Association of Certified Accountants και

των Εγκεκριμένων Λογιστών Κύπρου.


SP

A Π

απ

ασάββα

COVER STORY

χει αφιερωθεί στην υπηρεσία της ομορφιάς. Δυναμική, αεικίνητη, παθιασμένη με τη δουλειά της, η Μαρία Παπασάββα ψάχνεται συ-νεχώς, ώστε να προσφέρει ό,τι πιο νέο στον τομέα της προσωπικής περιποίησης, της ομορφιάς, του αδυνατί-σματος και της αντιγήραν-σης. Για να είναι μέσα στα πράγματα ταξιδεύει συνεχώς και δεν επαναπαύεται, επι-διώκοντας, όπως λέει, την καινοτομία στις θεραπείες που εισάγει. Ώρα αιχμής και στο σαλο-νάκι υποδοχής του SPA Πα-πασάββα επικρατεί αναβρα-σμός. Οι αίθουσες περιποίη-σης γεμίζουν η μια μετά την άλλη. Τα 20 περίπου άτομα της ομάδας βρίσκονται υπ’ ατμόν. Όλα πρέπει να γί-νουν όπως πρέπει και στην ώρα τους υπό το άγρυπνο βλέμμα της ιδιοκτήτριας, η οποία ασχολείται ιδιαίτερα με το κομμάτι των νέων θε-ραπειών που εισάγονται στο ινστιτούτο, αρκετές από τις οποίες για πρώτη φορά στην Κύπρο, όπως η ίδια επιση-μαίνει. Τα πρώτα βήματα της Μα-


ρίας Παπασάββα στον χώρο της ομορφιάς έγιναν πριν από 35 χρό-νια και δεν ήταν εύκολα. Είχε, όμως, πίστη και όραμα, γι’ αυτό και τα κατάφε-ρε: «Είχα πάντα ψηλούς στόχους και ονειρευόμουν να φτάσουμε σε σημείο που να προσφέρουμε υπη-ρεσίες ιατρικής αισθητικής. Χαί-ρομαι που σήμερα μπορώ να πω ότι τα καταφέραμε».Ως σημαντικές πρωτοβουλίες στην πορεία της ξεχωρίζει τα μεγά-λα ανοίγματα που έκανε ως επαγγελ-ματίας: «Πάντα ήμουν υπέρμαχος της καινοτομίας και βάσει αυτής μου της φιλοσοφί-ας επιδιώκω συνε-χή εκπαίδευση για μένα και τους συ-νεργάτες μου, νέες συνεργασίες και εισαγωγή σύγχρο-νων μηχανημάτων και προγραμμά-των». Και δεν είναι μόνο

το αντικείμενό της που την εξιτάρει, αλλά και ο κόσμος με τον οποίο έρχε-ται καθημερινά σε επαφή: «Άνθρωποι με τις δικές τους ιδιαιτερότητες και προβλήματα καθι-στούν καθημερινή την πρόκληση. Εί-ναι σημαντικό στο

επάγγελμά μας να χειρίζεσαι το κάθε άτομο ανάλογα με τις ανάγκες του, κάνοντάς το να νιώθει μοναδικό, να ξέρει ότι είσαι εκεί, έτοιμος να δεις, να ακούσεις, να δώσεις λύσεις. Υπάρχουν, ασφα-λώς, και οι στιγμές που έχουμε να κάνουμε με ιδιαί-τερα δύσκολες πε-

ριπτώσεις. Όλα, όμως, αντιμετωπί-ζονται πάντοτε με επαγγελματισμό, υπομονή και ειλι-κρίνεια, δεδομένης της αγάπης για το αντικείμενό μας, τον άνθρωπο και την ευεξία».Η ομάδα της παίζει πολύ ση-

μαντικό ρόλο για την επίτευξη των καθημερινών στόχων. Η ίδια πάντοτε ήταν και είναι υπέρ της ομαδικής δου-λειάς. Της αρέσει να ακούει με σε-βασμό τις απόψεις του κάθε ατόμου, καθώς πιστεύει ότι η αλληλεπίδραση δίνει μια άλλη δυναμική και ενέρ-

γεια στην ομάδα και στο συνολικό καλό αποτέλεσμα, που είναι και το ζητούμενο: «Το ωραιότερο στοι-χείο της δουλειάς μου είναι η χαρά στα πρόσωπα των πελατών μας, όταν ανταποκρινόμαστε στις προσδοκίες τους. Ιδιαίτερη ικανοποίηση μας δίνει η αίσθηση ανακούφισης που νιώθουν, γνωρίζο-ντας ότι μπορούν να μας εμπιστευ-τούν, εφόσον θέλουμε να τους δώσουμε το καλύ-τερο. Αυτή είναι και η μεγαλύτερη πρόκληση για μένα σε επαγγελ-ματικό επίπεδο». Όσο για την προ-σωπική της ζωή, οι προκλήσεις κι εκεί δεν είναι λίγες, στην προ-σπάθειά της να μοιράζει την αγά-πη, τη φροντίδα και την προσοχή της, χωρίς διάκρι-ση, στα μέλη της οικογένειάς της ως σύζυγος, μητέρα, γιαγιά και αδελφή.

Άδραξε τη μέρα όσο μπορείς.

Η γιαγιά μου, η οποία με τίποτα δεν τα έβαζε κάτω.

Ο Παναγιώτης Κοσμάτος, που με έμαθε πώς να εφαρμόζω την αισθητική στην

Κύπρο.

Biotech, καθώς είναι ένας οργανισμός που προσπαθεί πάντοτε, για να έχουν το

καλύτερο οι γυναίκες ανά τον κόσμο.

Γιατί και σ’ εμένα δόθηκαν πολλές.

Το πάθος και η πρωτοπορία.

Η συνειδητοποίηση του ότι πρέπει να είσαι

οραματιστής και ρεαλιστής ταυτόχρονα.

Το αποτέλεσμα του να λειτουργείς με ένστικτο και μόνο, χωρίς να βλέπεις τι

συμβαίνει γύρω σου.

Η υπομονή και η επιμονή στη δουλειά μου.

Η αυστηρή κριτική που ασκώ στον εαυτό του.

Να μην πάθει κάποιος δικός μου κάτι κακό.

Για χάρη των εγγονιών μου.

Θα διάλεγα ξανά την αισθητική.

Για το πάθος και την αγάπη που έχω για τη δουλειά μου.

Να αναβαθμίζω τη δουλειά μου με καινο-τομίες.

CVΣπουδές: Αισθητική

στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Γεννήθηκε στη Λευκω-

σία.

Πρώτη δουλειά: Αισθητικός στην εταιρεία του

Παναγιώτη Κοσμάτου, που ασχολείτο, μεταξύ άλλων, με τον τομέα των καλλυντικών.

Σημερινός τομέας δραστηριοποίησης: Αισθητική.


COVER STORY

ίναι, καθώς λέει, άνθρωπος μετρημένος σε ό,τι κάνει, μεθοδική, συνεπής και πειθαρχημένη, στην προσπάθειά της να είναι σωστή. Συνάμα, εξισορροπεί τον επαγγελματικό της ρόλο και την οικογενειακή της ζωή, υπηρετώντας με αγάπη όσα έχουν μεγαλύτερη σημασία για την ίδια. Η Aspen Trust Group, την οποία έχει συνιδρύσει με τον σύζυγό της, δραστηριοποιείται στον τομέα των συμ-βουλευτικών υπηρεσιών με πελάτες από Κύπρο και εξωτερικό. Είναι και για τους δυο η «πρώτη τους κόρη». Η Μαρίνα Ζεβεδαίου και ο σύζυγός της πήραν την απόφαση για τη δημιουργία της Aspen Consultants λίγο μετά την επιστροφή τους από το εξωτερικό το 1998. Η Aspen Trust Group, 18 χρόνια αργό-τερα, αποτελείται από 15 εταιρείες. Έχει δίκτυο συνεργατών σε πολλές χώρες του εξωτερικού και πελάτες από όλο τον κόσμο. Τα γραφεία της βρίσκονται στη Λευκωσία και εργοδοτεί 40 υπαλλήλους. «Έχουμε κρατήσει την κερδοφορία μας διαχρονικά, παρά την κρίση που κτύ-πησε την Κύπρο και το εξωτερικό τα τελευταία χρόνια», αναφέρει η κ. Ζεβε-δαίου, επισημαίνοντας πως η σύσταση του δικού τους ομίλου ήταν απόφαση που, ασφαλώς, καθόρισε την πορεία της και έδωσε το έναυσμα για πολυάριθμες προκλήσεις που έκτοτε διαδέχονται η μια την άλλη. Η ίδια, από το πόστο της chief operations officer, συντονίζει και διευθύνει τα τμήματα που εξυπηρε-τούν τους πελάτες - administration and company secretarial και banking and accounting - καθώς και τα εσωτερικά που


Aspen Trust Group

Τhe Sky is the Limit.

Queen Moor of Jordan, Hillary

Clinton, Margaret Thatcher και

Oprah Winfrey. Παίρνω από την

καθεμιά τα χαρακτηριστικά που με

εκφράζουν.

Νέλσον Μαντέλα.

Υπεραγορές Αλφαμέγα.

Emirates Airlines και Amazon.

Eurogroup, Μάρτιος 2013 και κούρε-

μα καταθέσεων. Τίποτα δεν πρέπει

να παίρνουμε ποτέ ως δεδομένο.

Να τα δίνω όλα σε ανθρώπους

που δεν το αξίζουν.

Η συνέπεια.

Η τελειομανία.

Με πολλή υπομονή, ειλικρίνεια και

προσπαθώντας να είμαι ανθρώπινη.

Είμαι πρώτα απ’ όλα μάνα και μετά

επαγγελματίας, πράγμα που σέβο-

νται και εκτιμούν οι πελάτες και

συνεργάτες μου.

Να συνεχίσουμε την ανοδική μας

πορεία και να βρούμε νέες αγορές

για τις υπηρεσίες μας.

ασχολούνται με το ανθρώπινο δυναμικό και τη διαχείριση των γραφείων του ομίλου. Με το πείσμα, την πειθαρχία και την υπομονή, που την χαρα-κτηρίζουν, αντιμετώπισε τα πρώτα δύσκολα χρόνια του ξεκινήματος έχοντας ως στό-χους το κτίσιμο καλής φήμης, την ορθή επαγγελματική πρα-κτική και την εξυπηρέτηση των πελατών στη βάση σχέ-σεως εμπιστοσύνης, πάντοτε στο πλαίσιο μιας μικρομεσαί-ας εταιρείας που εξυπηρετεί λίγους και διαλεχτούς. Οι στόχοι επετεύχθησαν μεν, ανανεώνονται δε και διαμορ-φώνονται, καθώς ο όμιλος εξελίσσεται συνεχώς.Μια από τις σημαντικότερες επιτυχίες στην πορεία της κ. Ζεβεδαίου, ήταν, όπως λέει, το ότι κατάφερε με πολύ διάλογο και επιχειρήματα να πείσει όλους τους πελάτες της Aspen Trust Group, μετά από το κούρεμα του 2013, να μείνουν κοντά στον όμιλο, δίδοντας συνάμα μια ακόμα ευκαιρία στην Κύπρο. Ο διάλογος και η εμπιστοσύ-νη είναι στοιχεία που χαρα-κτηρίζουν και το μοντέλο ηγε-σίας που ακολουθεί. Αναθέτει ευθύνες, εμπιστεύεται, αλλά ταυτόχρονα επιβλέπει στενά την πορεία των εργασιών. Είναι θερμός υποστηρικτής της ομαδικής δουλειάς, της διαφάνειας, της ειλικρίνειας και της μάθησης μέσα από την εμπειρία. Η ίδια αναλαμ-βάνει όχι μόνο τη διασφάλιση της επίτευξης των στόχων, αλλά και την εκπαίδευση της ομάδας, ώστε να είναι έτοιμη για τις προκλήσεις που διαδέ-

χονται η μια την άλλη. Κοντά της οι εργαζόμενοι στην εται-ρεία μαθαίνουν, όπως η ίδια σημειώνει, να είναι συνεργάσι-μοι, προσηλωμένοι στον στό-χο, προσιτοί και ανθρώπινοι: «Θεωρώ ότι αυτό το μοντέλο ηγεσίας είναι που συμβάλλει, ώστε να έχουμε μαζί μας αρκετούς εργαζόμενους, οι οποίοι διανύουν πολλά χρόνια στην εταιρεία». Το ωραιότερο στοιχείο της δουλειάς της είναι, ομολογεί, η επικοινωνία με τους πελάτες και συνεργάτες της, η εκτίμη-ση και η ευγνωμοσύνη που ει-σπράττει από αυτούς. Και το δυσκολότερο, όταν δεν μπορεί να φανεί αρκούντως χρήσιμη, ικανοποιώντας πλήρως τις

ανάγκες των πελατών της, εφόσον κάποιες από αυτές εξαρτιόνται περισσότερο από εξωγενείς παράγοντες, όπως οι τροποποιήσεις κανονισμών και οι αλλαγές σε νομοθεσίες. Μεγαλύτερη της πρόκληση, δηλώνει, είναι να εκφράζεται, να εργάζεται και να κινείται με τα πρότυπα που θεωρεί ορθά, βάσει των γνώσεων και της εμπειρίας της, και όχι κατ’ ανάγκη σύμφωνα με όσα επικρατούν στους ανδροκρα-τούμενους επαγγελματικούς χώρους όπου κινείται: «Η πρόκληση αυτή μου δίνει δύναμη να εργάζομαι ακόμα πιο μεθοδικά, ώστε να αλ-λάξει αυτή η νοοτροπία και να δοθεί στη γυναίκα η θέση που της αξίζει. Στον δικό μας όμιλο, πάντως, το έχουμε πετύχει».Αξίζει να σημειωθεί ότι η κ. Ζεβεδαίου έχει περιληφθεί στη λίστα του Citywealth - The 2015 IFC Power Women Top 200, η οποία επιβραβεύει τις γυναίκες που πρωτοπορούν στον τομέα τους, συμβάλλοντας στην προώθηση της επιχειρηματι-κής αριστείας στη χώρα τους και στην εδραίωση της φήμης του κλάδου των χρηματο-πιστωτικών υπηρεσιών σε παγκόσμιο επίπεδο.

CV Γεννήθηκε στη Λεμεσό.

Σπουδές: Λογιστική και οικονομικά στο London School of Economics

κι επαγγελματικό δίπλωμα Chartered Accountant.

Πρώτη δουλειά: Τον Σεπτέμβριο του 1989 στην Price Waterhouse

London, μαθητευόμενη λο-γίστρια.


Εταιρικές συμβουλευτικές

υπηρεσίες.

COVER STORY

ΑΜ Παπακυριακού

CVΣπουδές:

Οικονομικά στο Πανεπιστήμιο του Leicester και μεταπτυχιακό σε business studies

στο London School of Economics.

Πρώτη δουλειά: Το πόστο στο

οποίο είναι και σήμερα.

ίγοι είναι οι γονείς που αφήνουν τις επιχειρήσεις τους στα παιδιά τους, όταν αυτά είναι ακόμη νέα και έχουν όρεξη για δουλειά. Στην περίπτωση της Σόφης Παπακυριακού η σκυτάλη δόθηκε νωρίς κι ευτυχώς για την ΑΜ Παπακυριακού. Η εταιρεία στα χέρια της εδώ και 22 χρόνια γνωρίζει ανα-πτύξεις που σήμερα μεταφράζονται σε 25 καταστήματα, 100 εργαζόμενους και τζίρο €9.4 εκατ. Πώς τα κατα-φέρνει; Πέρα από τα επιχειρηματικά της φόντα φαίνεται πως δουλεύουν και τα… ζογκλερικά, που έτσι κι αλλιώς τα επιστρατεύει, όπως λέει, για να τα βγάζει πέρα με επιχείρηση, σπίτι και παιδιά. Η συνάντησή μας καθο-ρίστηκε στο σημείο έκθεσης του στοκ της εταιρείας. Βρεθήκαμε ανάμεσα σε προϊόντα που πολύς κόσμος λατρεύει: Αθλητικά επώνυμα είδη ένδυσης και υπόδησης. «Η αγορά των αθλητικών είναι εξαιρετικά ενδιαφέρουσα, αφού συνδυάζει τη μόδα με τον αθλητισμό. Αυτό είναι ένα στοιχείο που με έλκυσε σ’ αυτήν, όπως και το γεγονός ότι μπο-ρώ να γνωρίζω από πολύ νωρίς τι θα φορεθεί την επόμενη χρονιά», επιση-μαίνει η κ. Παπακυριακού.Ως γυναίκα δεν αντιμετώπισε πότε πρόβλημα διάκρισης, ίσως λόγω και της στάσης της, νιώθοντας ότι έχει ένα όπλο που δεν έχουν πολλοί άλλοι στον τομέα: Το πλεονέκτημα της γυναικείας

Γεννήθηκε στη Λευκωσία.

Σημερινός τομέας δραστηριοποίησης: Αθλητικά είδη.


φύσης να είναι πιο κοντά στη μόδα, το ρούχο και το παπούτσι είτε είναι σπορ είτε άλλου είδους.Πώς ήταν, όμως, τα δεδομένα στην εται-ρεία όταν ανέλαβε, πώς εξελίχθηκαν υπό την ηγεσία της και πώς είναι σήμερα; « Όταν ανέλαβα, η εταιρεία διέθετε μόνο τη μάρκα Reebok και ένα - δύο καταστήμα-τα λιανικής. Σήμερα έχουν προστεθεί οι αθλητικές επωνυ-μίες Reebok, Body Talk, Asics, Speedo, Champion, Quiksilver, Roxy, Emerson,Prince, Treton και DC, για τα οποία η επιχείρηση διαθέτει χονδρική πώληση, καθώς και λιανική, μέσω των 24 καταστημάτων της. Σ’ αυτά συγκαταλέγονται τα Famous Sports, Famous Friends, τρία franchise - δυο Adidas και ένα Reebok -, ενώ ένα ακόμη Reebok θα ανοίξει σύντομα στο Παραλίμνι. Το 2014 λειτούργησε το e-shop

www.famousports.com και από το ξεκίνημά του τα νούμερα που επιτυγχάνει διπλασι-άζονται κάθε χρόνο. Όταν άρχισε τον Μάρτιο του 2014 έκα-νε €30.000, το 2015 έφτασε €80.000 και στόχος για το 2016 είναι τα διπλά, λόγω των αναβαθμίσεων που προγραμματίζου-με στη διαδικτυακή μας παρουσία, αλλά και της δημιουργίας εφαρμογής για κινητές συσκευές». Την εξέλι-ξη της εταιρείας, από τη μέρα που ανέλαβε η κ. Παπακυριακού μέχρι σήμερα, καθό-ρισε σημαντικά η προ 15ετίας απόφαση όπως η επιχείρηση επεκτείνει το δίκτυο λιανικής, με τρόπο που να στηρίζει, να αναβαθμίζει και να προωθεί καλύτερα τα brands που αντιπρο-σώπευε: «Χάρη στην κίνηση αυτή βρεθήκα-με σωστά τοποθετημέ-νοι στην αγορά, κατα-φέρνοντας να αντιμε-τωπίσουμε καλύτερα

Όλα εδώ πληρώνονται.

H Sheryl Sanderberg του Facebook.

O Richard Branson της Virgin Atlantic.

Υπεραγορές Αλφαμέγα.

Adidas Group.

Δίκαιο και διορατικό.

Και στις τρίτες πολλές φορές.

Να μην ανοίγομαι αλόγιστα.

Η ευθύτητα.

Το ότι σκέφτομαι πάντα δυνατά.

Μην σταματήσει ο κόσμος κά-

ποτε να γυμνάζεται.

Με ζογκλερικά.

Νοικοκυρά.

Σαν ένα δίκαιο επαγγελματία που άλλαξε τα δεδομένα στην

κυπριακή αγορά αθλητικής ένδυσης και υπόδησης.

Να επαναφέρουμε τη Reebok μεταξύ των πρώτων εταιρειών αθλητικών ειδών στην Κύπρο.

την κάθοδο των πολυ-εθνικών αλλά και την οικονομική κρίση». Η δεύτερη επιτυχία για την εταιρεία, που θεωρείται και σημείο - σταθμός, επετεύ-χθη όταν η Reebok εξαγοράστηκε από την Adidas Group το 2005: «Στην Ευρώπη δεν παρέμεινε τότε κανένας διανομέας της Reebok, όλοι προ-τίμησαν να συνεχί-σουν με το καθεστώς της θυγατρικής, ενώ στην Κύπρο καταφέ-ραμε να κρατήσουμε την αντιπροσωπία και να ανανεώσουμε το συμβόλαιό μας δύο φορές από τότε». Η κατάσταση που δημιουργήθηκε στην αγορά τα τελευταία τέσσερα χρόνια έφερε σε όλους προβλήματα βιωσιμότητας αλλά και ρευστότητας, με τα οποία η ΑΜ Πα-πακυριακού, όπως και κάθε επιχείρηση έπρε-πε να ασχοληθεί, αφι-ερώνοντας σημαντικό χρόνο, τον οποίο στέρησε από άλλες ενδεχόμενες δράσεις που θα είχαν στόχο την ανάπτυξη: «Πιο δίκαιο θα ήταν αν οι εταιρείες, που ανέκα-θεν ήταν εντάξει με τις υποχρεώσεις τους, τύγχαναν κάποιων περαιτέρω αναδιαρ-θρώσεων και πιο ουσι-αστικών διευκολύνσε-ων στην αποπληρωμή, για παράδειγμα, των δανείων ή στο ύψος

των επιτοκίων. Εμείς, ευτυχώς, δεν αντιμε-τωπίσαμε πρόβλημα στήριξης από τις τρά-πεζες, όπως συνέβη με πλείστες άλλες εταιρείες και εν πάση περιπτώσει, θέλω να πιστεύω ότι από εδώ και πέρα τα πράγματα θα είναι καλύτερα». Για να πάνε, όμως, όλα καλά ή καλύτερα, η κ. Παπακυριακού πολύ καλά γνωρίζει πως θα πρέπει να δουλέψει και πάλι η ομάδα: «Τίποτα δεν βγαίνει χωρίς καλή ομάδα, την οποία, ευτυχώς, διαθέτω. Έχω, όμως, κι ένα κακό. Καθώς σήμερα η αγορά δεν συγχωρά τα λάθη, νιώθω ότι πρέπει να ελέγχω τα πάντα. Κι αυτό, όχι γιατί δεν εμπιστεύο-μαι τους συνεργάτες μου, κάθε άλλο, αλλά για να είμαι σίγου-ρη ότι δεν θα χαθεί κάποια σημαντική ευκαιρία». Ως επιχειρηματίας δεν παύει ποτέ να οσμίζεται και να κυνη-γά τις ευκαιρίες, λέει, καθώς θεωρεί ότι όλα είναι εφικτά, εξού και βλέπει μπροστά, με στόχο να παραδώσει, κάποια στιγμή, μια ακμαία επιχείρηση στους τρεις γιους της, δίδοντας τόπο στα νιάτα και γρά-φοντας το δικό της κεφάλαιο κληροδότη-σης στην οικογενεια-κή εταιρική ιστορία.


COVER STORY

S.Kaniklides (Cyprus)

ν το να είσαι πολύτεκνη μη-τέρα και να εργάζεσαι είναι πρόκληση, το να διευθύνεις μια

CV Γεννήθηκε στη Λευκωσία.

Πρώτη δουλειά: Το 1989 στο λογιστήριο και την εξυ-πηρέτηση πελατών της οικογενεια-

κής επιχείρησης.


Εμπορία χαρτιού και γραφικής ύλης, storage archiving and scanning services.

εταιρεία 57 ετών, με δραστηριότητες εντός αλλά κι εκτός συνόρων, έχοντας στο σπίτι να σε περιμένουν επτά παιδιά συν ένα εγγόνι, τι είναι; Εμείς ανεπιφύλακτα θα το αποκαλούσαμε άθλο. Η Στέλλα Κανικλίδη, που το ζει και το πράττει, λέει απλώς ότι είναι το αποτέλεσμα των κοινών με τον σύζυγό της προσπαθειών τόσο στην οικογένεια όσο και στη δουλειά, αλλά

CEO

IS NOT THE LIMIT!


και της δύναμης των προτύπων που είχε, μεγαλώνοντας με δυο εργατικούς και φιλο-πρόοδους γονείς.Η εταιρεία, την οποία παρέλαβε από τον πατέρα της, Κώστα Ν. Κανικλίδη, ιδρύθηκε το 1959 και είχε ως κύρια δραστηριότητα τον τομέα διαχείρισης και πώλησης χαρτιού. Από πολύ νωρίς βοηθούσε και η ίδια, δίπλα στον μπαμπά - ιδρυτή, αλλά και τη μητέρα της Λουίζα, στο βιβλιοπω-λείο που διατηρούσαν απέναντι από την Αρχιεπισκοπή. Σήμε-ρα, με τη στήριξη του συζύγου και πολύτιμου συνεργάτη της, Αντρέα Γεωργίου η επιχείρηση αναπτύσσεται και με-γαλώνει.Το 1997 θα μπορούσε να θεωρηθεί έτος - ορόσημο, όπως η ίδια λέει, καθώς αποφα-σίστηκε η περαιτέρω επέκταση της εταιρεί-ας και έγιναν συγκεκρι-

μένα πλάνα, τα οποία περιλάμβαναν, μεταξύ άλλων, την ανάληψη νέων αντιπροσωπιών σε χαρτικά, γραφική

Η ζωή είναι όπως το ποδή-λατο. Για να ισορροπήσεις

πρέπει να κινείσαι.

Eastpak.

Πάντα δίνουμε, ακόμα και τρίτες αν χρειαστεί.

Τίμια, εργατική, άλλως… Βέγγος.

Λάθη που έγιναν.

Εμπιστοσύνη σε λάθος άτομα.

Η υπομονή.

Με στήριξη από την οικο-γένεια.

Τίμια και εργατική.

Αύξηση πελατολογίου της Kaniklides - Storage Archiving and Scanning

Services και απόκτηση των ISO 27000-14000-18000 πριν το τέλος του 2016.

ύλη και σχολικά. Η κ. Κανικλίδη ανέλαβε τον ρόλο της διευθύ-νουσας συμβούλου το 2000. Μέχρι τότε τα πλάνα είχαν επιτυχώς υλοποιηθεί, αφού η εταιρεία τους κατάφε-ρε να συνάψει συμφω-νίες αντιπροσώπευσης με μεγάλες στον τομέα τους ευρωπαϊκές επι-χειρήσεις, ενώ από το 2008, μεταξύ αυτών, είναι και η ευρέως γνωστή Eastpak. Στα συν από την ανάληψη των καθηκόντων της κι έπειτα συγκαταλέ-γει, επίσης, την επέν-δυση των €5 εκατ. για τη δημιουργία σύγχρονου κέντρου αποθήκευσης και ταυ-τόχρονα διαχείρισης και ψηφιοποίησης αρχείων, αλλά και την παράλληλη ίδρυση και λειτουργία της Kaniklides - Storage Archiving and Scanning Services.Σήμερα, με κύκλο ερ-γασιών που ανέρχεται στα €2.4 εκατ. και προσωπικό 26 ατό-μων, οι εγκαταστά-σεις της επιχείρησης

περιλαμβάνουν: Το κατάστημα απέναντι από την Αρχιεπι-σκοπή, ένα κέντρο εξυπηρέτησης με αποθήκη στη Λεμε-σό, αποθήκες στο Γέρι, καθώς και κέ-ντρο υπηρεσιών δια-χείρισης ευαίσθητων δεδομένων με πελά-τες, όπως, τράπεζες και ελεγκτικούς οίκους. «Δουλεύουμε ομαδικά και είμαστε πάντοτε σε συνεν-νόηση», επισημαίνει η ίδια, εξηγώντας ότι ο καταμερισμός των ευθυνών γίνεται βάσει τεσσάρων κα-τηγοριών δραστηριο-ποίησης, που είναι η εξυπηρέτηση πελα-τών γραφικής ύλης, η Eastpak, ό,τι αφο-ρά στον τομέα των τυπογραφείων και η διαχείριση αρχείων. «Σε πολλές περι-πτώσεις δεχόμαστε, δυστυχώς, χτυπήματα κάτω από τη μέση από αθέμιτο ανταγω-νισμό. Ξεπερνούμε, όμως, τα εμπόδια με την επιμονή μας στο να προσφέρουμε ποιοτικές υπηρεσίες και υψηλής ποιότητας προϊόντα σε όλους του τομείς», σημειώ-νει, αναφερόμενη στο εταιρικό πλεονέκτημα που ως διευθύνουσα σύμβουλος διαφυλάτ-τει από την πρώτη στιγμή που ανέλαβε.

Η ΓΥΝΑΙΚΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΑΣ: Κακά τα ψέματα, έχει πιο δύσκολη πορεία σε σχέση με τον άντρα. Από την άλλη, όμως, τίποτα δεν είναι ανέφι-κτο. Κάθε γυναίκα μπο-ρεί να διαπρέψει, χωρίς να στερήσει κάτι από την οικογένειά της.

ΤΟ ΠΙΟ ΩΡΑΙΟ ΚΟΜΜΑΤΙ ΤΗΣ ΔΟΥΛΕΙΑΣ ΜΟΥ: Η ικανοποίηση των πε-λατών και των συνερ-γατών μας για το απο-τέλεσμα της δουλειάς που προσφέρουμε.

Ο ΔΥΣΚΟΛΟΤΕΡΟΣ ΤΟΜΕΑΣ ΤΗΣ ΔΟΥΛΕΙΑΣ ΜΟΥ: Η σωστή διαχείριση αρ-χείων, καθώς πρέπει να τηρούνται αυστηρά οι διαδικασίες ασφάλειας και εμπιστευτικότητας για κάθε πελάτη, βάσει των αναγκών και των δυνατοτήτων του.

ΟΤΑΝ ΑΦΥΠΗΡΕΤΗΣΩ: Θα ήθελα να βλέπω τα παιδιά μου, που θα είναι η τρίτη γενιά της οικογενειακής επιχεί-ρησης, να εργάζονται και να αποδίδουν με πάθος, ζήλο και αγάπη για ό,τι κάνουν.



COVER STORY



Garden & House Exclusives

ρχισαν δειλά - δειλά το 2004 με τη διορ-γάνωση, σε αίθουσα ξενοδοχείου, μιας μικρής εξειδικευ-μένης έκθεσης για έπιπλα κήπου. Η ποσότητα των πα-ραγγελιών ξεπέρασε τις προσδοκίες της Χριστίνας Αντωνίου Γαλατοπούλου και του συζύγου της κι έδωσε ώθηση για το ξεκίνημα της Garden & House Exclusives. Σήμερα, με παρουσία στη λιανική και με συμβόλαια πώλησης των ειδών της σε αλυσίδες εστιατορίων και ξενοδοχείων, η γκάμα της έχει διευ-ρυνθεί, περιλαμβάνο-ντας έπιπλα εσωτε-ρικού χώρου και είδη διακόσμησης. Το σωστό έπιπλο για κάθε χώρο, τα χρώματα που θα ελ-κύσουν και τα υλικά που θα ανταποκρίνο-νται στις απαιτήσεις για τον σκοπό που προορίζονται. Όλα

αυτά αποτελούν προκλήσεις στη δι-αδικασία επιλογής που αναλαμβάνει κάθε σεζόν και απο-λαμβάνει, πάνω απ’ όλα, στη δουλειά της η Χριστίνα Αντωνί-ου Γαλατοπούλου: «Είναι ένα στοίχημα με τον εαυτό μου κάθε φορά, κατά πόσον οι επιλογές θα

ανταποκριθούν στις απαιτήσεις της αγο-ράς. Φυσικά, τώρα, πλέον, η πείρα με βοηθάει πολύ». Προέρχεται από οικογένεια εμπόρων, από τον προπάππο της μέχρι και τον πα-τέρα της, και μεγα-λώνοντας στο πνεύμα της αγοράς τόλμησε το δικό της ξεκίνημα με σύντροφο και

στην επιχειρηματικό-τητα τον σύζυγό της. Με ένα πολύ μικρό κατάστημα επίπλων κήπου στην αρχή έθεσαν ως στόχο το κτίσιμο ενός ονόματος βασιζόμενου στο good value for money, που είναι και το μότο της εταιρείας. Έκτοτε η επιχείρηση μεγαλώνει συνεχώς εισερχόμενη

και στο contracting, τη σύναψη, δηλαδή, συμβολαίων με μεγά-λους πελάτες, όπως, αλυσίδες εστιατορίων και ξενοδοχείων. Αυτό θεωρεί η κ. Γαλατο-πούλου ότι είναι ένα από τα σημαντικότε-ρα επιτεύγματα της εταιρείας, όπως και οι μακροχρόνιες σχέσεις που διατηρούνται με τα εργοστάσια τα

οποία συνεργάζεται η Garden & House Exclusives: «Πιστοί μας φίλοι και πάντα δίπλα μας», λέει χαρα-κτηριστικά. Ο χώρος του εμπορίου δεν είναι εύκολος, ομολογεί, παρά το ότι η εται-ρεία έχει επιτύχει να διευρύνει την γκάμα και το πελατολόγιό της, καλύπτοντας την επίπλωση, αλλά και τη διακόσμηση εσωτερι-κών χώρων: «Μια από τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουμε κάθε μέρα, λόγω του σχε-τικά μικρού μεγέθους της επιχείρησής μας, είναι το ότι, δυστυχώς ή ευτυχώς, τα πάντα περνούν από τα χέρια τα δικά μου και του συζύγου μου. Μοιρά-ζουμε τα καθήκοντα και τις ευθύνες, στη-ρίζοντας και συμπλη-ρώνοντας ο ένας τον άλλο».

Γενικά οι γυναίκες καριέρας που τα φέρνουν βόλτα με δουλειά, σπίτι και παιδιά.

Για άτομα με τα οποία ερ-γάζομαι, γιατί όλοι κάνουμε

λάθη.

O τολμών νικά.

Τα λάθη μου.

Δεν εκτιμήσαμε σωστά το βάθος της κρίσης.

Είμαι θετικός άνθρωπος, έχω καθαρό μυαλό και έτσι

βρίσκω λύσεις σχετικά εύκο-λα στα προβλήματα.

Όταν μου μπει μια ιδέα, θέλω να την υλοποιήσω

αμέσως.

Για την ειλικρίνειά μου.

Ποιοτική βελτίωση.


στην Αμμόχωστο.

Σπουδές: Διοίκηση ξενοδοχείων στο Surrey University Μεγάλης Βρετανίας.

Πρώτη δουλειά: Ξενοδοχοϋπάλληλος και αργότερα

στο τμήμα marketing και προώθησης μεγάλης εταιρείας ξενοδοχείων.


Έπιπλα εξωτερικού και εσωτερικού χώρου, είδη διακόσμησης σπιτιού.

ΚΥΡΙΟΤΕΡΗ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΗ ΔΥΣΚΟΛΙΑΗ επίτευξη ισορροπίας μεταξύ οικογενειακής και επαγγελματικής ζωής είναι η μεγαλύτερη καθημερινή μου δυσκολία. Για κάθε εργαζόμενη μητέρα αποτελεί πρόκληση να φέρνει εις πέρας όλα τα καθημερινά της καθήκοντα, συμπεριλαμβανομένων και των απροόπτων.



ACM CHRISTOFIDES

FAMOUS FOR A REASON

FAMOUS FOR A REASON ΕΙΝΑΙ Η ACM CHRISTOFIDES LTD, ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ΣΛΟΓΚΑΝ ΤΗΣ, ΚΑΙ ΟΧΙ ΑΔΙΚΑ, ΟΤΑΝ ΜΠΡΟΣΤΑΡΗΔΕΣ ΣΤΗΝ ΓΚΑΜΑ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΤΗΣ ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΟΥΙΣΚΙ THE FAMOUS GROUSE ΚΑΙ Η ΒΟΤΚΑ STOLICHNAYA. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΔΙΑΝΥΕΙ ΦΕΤΟΣ ΤΟ ΟΓΔΟΗΚΟΣΤΟ ΕΤΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΗΣ, ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΠΟΙΑ ΜΑΣ ΜΙΛΑ Ο ΕΓΓΟΝΟΣ ΤΟΥ ΙΔΡΥΤΗ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΚΟΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ, ΓΙΩΡΓΟΣ ΑΠΕΓΗΤΟΣ.ΑΠΟ ΤΗ ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ | ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: EMMA LOUISE ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΥΣ

IN BUSINESS 75 www.inbusinessnews.com

ΕΠΕΝΔΥΟΥΜΕ ΚΟΝΔΥΛΙΑ ΓΙΑ ΤΟ ΛΑΝΣΑΡΙΣΜΑ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΜΑΣ, ΜΕ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ ΝΑ ΕΠΩΦΕΛΟΥΝΤΑΙ ΣΕ ΜΕΓΑΛΟ ΒΑΘΜΟ ΟΙ ΤΡΙΤΟΙ ΕΙΣΑΓΩΓΕΙΣ

H εταιρεία ιδρύθηκε το 1936 από τον Αντρέα Χριστοφίδη, με την επωνυ-μία Αντρέας Χριστοφίδης.

Δραστηριοποιήθηκε στην εμπορία τροφίμων, καπνικών, ποτών, αλλά και αποικιακών και τα πρώτα χρόνια στεγά-στηκε στην οδό Λήδρας στη Λευκωσία. «Το 1970, όταν επέστρεψε ο γιος του Αντρέα Χριστοφίδη και θείος μου, Μά-ριος, από τις σπουδές του, η εταιρεία μετονομάστηκε σε Αντρέας και Μάριος Χριστοφίδης, ενώ αργότερα επικράτησε το ACM Christofides Ltd», εξήγησε ο κ. Απέγητος.

Το 1978 ήταν η χρονιά που ξεκίνησε η συνεργασία με το διεθνούς φήμης ουίσκι The Famous Grouse, κάτι που απετέλεσε την απαρχή της δραστηριοποίησης της εταιρείας στην εισαγωγή ποτών. Ακο-λούθησε η αντιπροσωπεία σαμπανιών και γαλλικών ποτών και με τα χρόνια προστέθηκαν πολλές μάρκες αλκοο-λούχων στην γκάμα της. Αργότερα, στα μέσα της δεκαετίας του 1990, η εταιρεία ανέλαβε και τη διανομή των τσιγάρων της BAT.

Το 1992 ήταν η χρονιά που αποφα-σίστηκε η επικέντρωση στα ποτά και τα καπνικά, καθώς η ενασχόληση με τα τρόφιμα κρίθηκε ασύμφορη, αφού οι με-γάλες εταιρείες τροφίμων άνοιγαν δικά τους γραφεία στην Κύπρο.

ΜΙΑ ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑΗ ACM Christofides Ltd είναι οικογενει-ακή επιχείρηση που επενδύει στο προ-σωπικό της. «Επίκεντρο ήταν και παρα-μένει το ανθρώπινο μας δυναμικό. Στην εταιρεία υπάρχουν εργαζόμενοι που είναι μαζί μας εδώ και 30 χρόνια. Ένα άτομο μπορεί να ξεκινήσει από τη θέση

του διανομέα και να καταλήξει πωλητής, επιθεωρητής ή διευθυντής πωλήσεων. Με τους πελάτες μας η σχέση είναι αμφίδρομη. Προσπαθούμε να τους προσφέρουμε τις καλύτερες υπηρεσίες και τα ποιοτικότερα προϊόντα. Όμως δεν μένουμε σ’ αυτό. Τους παρέχουμε πολύπλευρη στήριξη. Στεκόμαστε άξιοι και πιστοί συνεργάτες δίπλα τους, ενώ επενδύουμε σ’ αυτούς μέσα από διαφη-μιστικές εκστρατείες και προωθητικές ενέργειες».

Μπορεί ο ιδρυτής της εταιρείας, Αντρέας Χριστοφίδης, να απεβίωσε το 2001, πρόλαβε όμως, να δει τους κόπους του να αποδίδουν και την επιχείρηση να αναπτύσσεται στα χέρια των διαδόχων του: «Όσο του επέτρεπε η υγεία του ήταν παρών στην εταιρεία. Πήγαινε καθημερινά στο γραφείο, λάμβανε μέρος στις εκδηλώσεις, διότι ήταν αυθεντικός έμπορος με όλη τη σημασία της λέξης. Η μετάβαση από την παλιά γενιά στη νέα έγινε, μάλιστα, χωρίς κανένα πρόβλημα».

ΜΑΤΙΑ ΑΝΟΙΚΤΑ Μιλώντας για τις προκλήσεις που σήμε-ρα αντιμετωπίζει η εταιρεία, ο εμπορικός διευθυντής ανέφερε ότι σημαντικό θέμα είναι ο αθέμιτος ανταγωνισμός: «Παρόλο που είμαστε αποκλειστικοί διανομείς των προϊόντων μας, εντούτοις αντιμε-τωπίζουμε το θέμα των τρίτων εισαγω-γών. Επενδύουμε χρόνο, διαφήμιση και κονδύλια για να πετύχουμε τη γνωστο-ποίηση ενός προϊόντος, με αποτέλεσμα να επωφελούνται σε μεγάλο βαθμό οι τρίτοι».

Αναφερόμενος στις συνθήκες που βίωσε η Κύπρος το 2013, με το κούρεμα καταθέσεων, τόνισε ότι ήταν μια ευκαι-ρία για τις εταιρείες να διορθώσουν τα του οίκου τους: «Πάνω απ’ όλα είχαμε την απόλυτη στήριξη των principals μας και δεν υπήρξε πανικός από πλευράς

ΝΕΕΣ ΕΙΣΑΓΩΓΕΣΤο τελευταίο διάστημα η ACM

Christofides εισήγαγε στην Κύπρο κάποια νέα προϊόντα, κυρίως για κοκτέιλ bars, που αρχίζουν και

γίνονται πολύ δημοφιλή. Πρόκειται για τα Three Cents mixers,

ελληνικής παραγωγής, το αγγλικό τζιν Bulldog με τη χαρακτηριστική

μπουκάλα με το κολάρο του σκύλου bulldog και τέλος την tequila

Muestrano Ocho 8. Ο κ. Απέγητος είπε ότι στα σκαριά βρίσκονται κι άλλες εισαγωγές: «Ποτέ δεν

πρέπει να εφησυχάζεσαι. Πρέπει να επαγρυπνάς, να μεγαλώνεις την γκάμα των προϊόντων που

ταιριάζουν στο προφίλ της εταιρείας σου, να αξιοποιείς τις

συνέργειες που προκύπτουν και τις σχέσεις με τους πελάτες σου, προσφέροντάς τους εκείνο που ζητούν είτε είναι ιδιοκτήτες

μαγαζιών είτε εστιάτορες και καταναλωτές».


ΠΡΩΤΑ ΟΙ ΙΔΙΟΙ ΚΑΙ ΟΙ ΦΙΛΟΙ ΜΑΣ ΔΟΚΙΜΑΖΟΥΜΕ ΤΑ ΝΕΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΚΙ ΑΝ ΠΛΗΡΟΥΝ ΤΙΣ ΠΟΙΟΤΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ, ΤΟΤΕ ΠΡΟΧΩΡΟΥΜΕ ΜΕ ΤΗΝ ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΤΟΥΣ

ΤΑ BRANDS ΤΗΣ ACM CHRISTOFIDESBlended whisky: The Famous Grouse, CuttySarkSingle Malt whisky: The Macallan, Highland Park Vodka: Stolichnaya,Stoli Elit Ultra Luxury Tequila: The Patron, OchoRum: Pyrat, BrugalGin: Bulldog, No.3, G vineVermouth: CocchiLiqueurs: Skinos Mastiha, Citronge, GallianoSyrups: GiffardBelgian Beers: Chimay, Duvel, Maredsous, Karmeliet, Kwak, LiefmansNon-Alcoholic: Mastiqua Sparkling Water, Three Cents Italian Wines: Marchesi Di Barolo, Cantina Di Zeni, Saccheto, Achaval- FerrerGreek Wines: Avantis, Zafeirakis, Gavalas, Samos, Barafacas, Troupis, Kechris, MeditteraCyprus Wines: Makkas Cigars: Henri Wintermans.

τους, αντίθετα μας έδειξαν εμπιστοσύνη. Δείξαμε πνεύμα συνεργασίας και καλής διάθεσης και προσπαθήσαμε να βρούμε λύσεις από κοινού με τους πελάτες μας. Διαπιστώνω, πάντως, ότι τα πράγματα άρχισαν να διορθώνονται και η Κύπρος να επανέρχεται σιγά - σιγά σε θετικούς ρυθμούς. Ελπίζω, όμως, αυτή τη φορά με υγιείς βάσεις».

Συνεχίζοντας, ο κ. Απέγητος επεσή-μανε πως η εταιρεία του δεν θα πάψει να επενδύει στην ανάπτυξη των εργασιών της, προσθέτοντας πως παρόλο που πριν από δύο χρόνια υπήρχαν συζητήσεις για πιθανή εξαγορά, εν τέλει αποφασίστηκε πως θα συνεχίσει να λειτουργεί ως οικο-γενειακή επιχείρηση.

Ο ίδιος σημείωσε πως η ποιότητα των προϊόντων της είναι αυτό που κάνει την εταιρεία να ξεχωρίζει από τον ανταγωνι-σμό, καθώς: «Πρώτα οι ίδιοι και οι φίλοι μας δοκιμάζουμε τα νέα προϊόντα κι αν πληρούν τις ποιοτικές προδιαγραφές, τότε προχωρούμε με την εισαγωγή τους. Ταυτόχρονα έχουμε τα μάτια μας ανοι-κτά για τις τάσεις του εξωτερικού. Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι βρισκόμαστε στον σωστό δρόμο».

BEST SELLING PRODUCTSΝαυαρχίδες της εταιρείας είναι το The Famous Grouse Whisky και η Stolichnaya Vodka. Η ACM είναι ο παλαιότερος αντιπρό-σωπος και διανομέας του ουίσκι εκτός Ηνωμένου Βασιλείου και πρόκειται για μια σχέση βαθιά ριζωμένη. «Σύμφωνα με στατιστικές το μερίδιο αγοράς του είναι γύρω στο 38% - 40% της κυπριακής

αγοράς», ανέφερε ο ίδιος. Η εισαγωγή του The Famous Grouse

έγινε το 1978, μετά από γνωριμία του Αντρέα Χριστοφίδη με έναν Άγγλο απόστρατο, ο οποίος εργαζόταν στη Matthew Gloag & Son, την ιδιοκτήτρια εταιρεία του εν λόγω ουίσκι: «Γνωρίστη-καν με τον παππού και τον θείο μου, δοκίμασαν το ουίσκι, τους άρεσε κι απο-φάσισαν να το εισάγουν δοκιμαστικά. Κατά την πρώτη παραγγελία το 40% το κατανάλωσαν η οικογένεια και οι φίλοι, το 40% δόθηκε σε δώρα και το 20% πουλήθηκε. Έτσι, ξεκίνησε μια σχέση που κτιζόταν μέρα με τη μέρα, μήνα με τον μήνα, χρόνο με τον χρόνο κι αγκα-λιάστηκε πολύ από το κυπριακό κοινό».

Από την άλλη, η Stolichnaya Vodka έφτασε στην Κύπρο, από την ACM Christofides, το 2004. Η συγκεκριμένη βότκα είχε αρκετά χρόνια παρουσία στην Κύπρο προηγουμένως, καθώς η εταιρεία διανομής της, η SPI, διατηρού-σε και διατηρεί ακόμα τα κεντρικά της γραφεία σε Λεμεσό και Λουξεμβούργο. Είχε, όμως, χαμηλές πωλήσεις. Όταν η διανομή της ήρθε στα χέρια της ACM Christofides σημείωσε ανοδική πορεία, κατακτώντας ένα αρκετά σημαντικό μερίδιο της κυπριακής αγοράς. Στο πλαίσιο αυτό, τα Stoli Original Bar & Club Awards, που πραγματοποιούνται εδώ και πέντε χρόνια στην Κύπρο, έχουν αγκαλιαστεί με θέρμη από τους επαγ-γελματίες του χώρου. Είναι ένας θεσμός που εστιάζεται στη διαδικασία βαθμο-λόγησης, αξιολόγησης και διάκρισης των κέντρων αναψυχής και τη βράβευσή τους μέσω ψηφοφορίας του κοινού. Άξι-ον αναφοράς είναι το σχόλιο που έκανε ο CEO της SPI, σύμφωνα με τον οποίο, η αύξηση του 2015 στην Κύπρο, σε σχέση με το 2014, ήταν η μεγαλύτερη σε

ποσοστό που είχε η Stolichnaya ανά το παγκόσμιο.

ΜΕ ΜΙΑ ΜΑΤΙΑ• Πελάτες της ACM Christofides Ltd είναι υπεραγορές, κάβες, ξενοδοχεία, εστιατόρια, bars, clubs, αλλά και εταιρείες.• Σήμερα εργοδοτεί 50 άτομα.• Η έδρα της βρίσκεται στα Λατσιά, απ’ όπου εξυπηρετούνται η Λευκωσία, η Λάρνακα και η Αμμόχωστος, ενώ το γραφείο της Λεμεσού εργάζεται για τις ανάγκες της ίδιας της πόλης αλλά και της Πάφου.

ΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟ ΣΕ ΑΛΛΗ ΔΙΑΣΤΑΣΗ


ECR CYPRUS

Νίκος Καρακόιδας

ΓιώργοςΛοϊζίδης

Χρίστος Σκορδέλλης

Χριστόδουλος Χριστοδουλάκης

Όλγα Γεωργιάδη

Ελένη Σολωμού

Πανίκος Αλκιβιάδης

Θάνος Μαύρος

Γιώργος Θεοδότου

Μάριος Λουκαϊδης΄

ΖήνωνΜαρκίδης

Μιχάλης Μιχαήλ

Χαράλαμπος Παπαντωνίου

Χρίστος Φωτιάδης

Βασίλης Πετρίδης

ΣΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΠΡΟΗΓΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΩΝ ΠΡΑΚΤΙΚΩΝ ΣΕ ΟΛΟΚΛΗΡΗ ΤΗΝ ΑΛΥΣΙΔΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΤΟΥ ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΙΟΥ ΣΤΟΧΕΥΕΙ ΤΟ EFFICIENCY CONSUMER RESPONSE (ECR CYPRUS), ΤΑ ΜΕΛΗ ΤΟΥ ΟΠΟΙΟΥ - ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ ΚΑΙ ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΟΙ - ΑΝΕΡΧΟΝΤΑΙ ΣΕ 31. ΟΠΩΣ ΕΞΗΓΗΣΕ Ο ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΤΟΥ, ΘΑΝΟΣ ΜΑΥΡΟΣ, ΣΤΟΧΟΣ ΤΟΥ ΣΥΝΔΕΣΜΟΥ ΕΙΝΑΙ ΝΑ ΕΠΙΤΥΓΧΑΝΕΙ ΣΥΝΕΧΗ ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΣΤΟ ΚΟΣΤΟΣ ΚΑΙ ΤΗΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ, ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΑΙ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΡΟΣ ΟΦΕΛΟΣ ΕΜΠΟΡΕΥΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ. ΑΠΟ ΤΗ ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥ | ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: ΑΝΤΡΕΑΣ ΛΟΥΚΑΪΔΗΣ

Ο ECR Cyprus δημι-ουργήθηκε με γνώ-μονα να αποτελέσει σύνδεσμο - σταθμό για την κυπριακή αγορά. Μέλος του ευρωπαϊκού δικτύου

ECR National Initiatives Europe, καθώς είναι, έχει το πλεονέκτημα της ανταλλαγής γνώσεων και βέλτιστων πρακτικών με τους «αδελφούς» συνδέσμους άλλων χωρών, στο πλαίσιο συνεργασίας σε καινοτόμα πιλοτικά έργα, εξειδικευμένα συνέδρια και προγράμματα εκπαίδευσης.Ποια είναι η σημασία του ECR για το λιανικό εμπόριο;Από τα σημαντικότερα προβλήματα που αντιμετωπίζει το λιανεμπόριο σήμερα είναι το αυξημένο κόστος εξυπηρέτησης των καταναλωτών. Αυτό οφείλεται στις μέτριες πρακτικές που, δυστυχώς, υιοθετήθηκαν και συνεχίζουν να υφίστανται στην κυπρι-ακή αγορά. Ο σύνδεσμος στοχεύει, μέσα από συνεργατικές πρακτικές και ακολου-θώντας σύγχρονες μεθοδολογίες, εργαλεία και συστήματα που έχουν ήδη εφαρμοστεί με καλά αποτελέσματα σε ωριμότερες αγορές στο εξωτερικό, να επιτύχει τη βελ-τίωση στο κόστος και την ποιότητα εξυπη-ρέτησης προς όφελος των καταναλωτών.Πού οφείλεται η καθυστέρηση της άφι-ξης του στην Κύπρο, σε αντίθεση με το εξωτερικό;Είναι γεγονός ότι σε άλλες χώρες αντίστοι-χοι σύνδεσμοι, όπως ο ECR Hellas, δρα-στηριοποιούνται τα τελευταία 25 χρόνια. Ωστόσο, η εμπειρία, ακόμη και από την Ελλάδα, φανερώνει ότι απαιτείται περίο-δος εξέλιξης με αρκετή προσπάθεια, για να φτάσει στο επιθυμητό επίπεδο ωρίμανσης. Είναι ιδιαίτερα σημαντικό να συνεργάζο-

νται πρωτοπόρες εταιρείες, ώστε να θεμε-λιωθεί η συνεργατική σχέση προμηθευτών και λιανέμπορων.Πότε και πώς άρχισε να δραστηριοποι-είται στη χώρα μας;Ο ECR Cyprus ξεκίνησε ως πρωτοβουλία από τα ιδρυτικά μέλη - εταιρείες του, με την ονομασία Retail Efficiency Initiative (REI), τον Μάρτιο του 2012. Τον πρώτο χρόνο δράσης του εκτιμήθηκαν θετικά και δημοσιοποιήθηκαν τα αποτελέσματα των εργασιών όσων εταιρειών συνεργάστηκαν στα δύο του πιλοτικά προγράμματα - EDI και Category Management. Το γεγονός αυτό οδήγησε στην ανάγκη δημιουργίας ενός επίσημου φορέα για ακόμη μεγαλύ-τερη δραστηριοποίηση από περισσότερες εταιρείες. Έτσι, τον Σεπτέμβριο του 2013 μετεξελίχτηκε σε σύνδεσμο, με την ονο-μασία Retail Efficiency Association (REA), του οποίου σημαντικότερος σταθμός ήταν η ένταξη στο ευρωπαϊκό δίκτυο ECR Europe τον Απρίλιο του 2014. Τότε ήταν που μετονομάστηκε σε ECR Cyprus. Είναι χρήσιμο να αναφερθεί ότι το ECR Europe συνεργάζεται με τον παγκόσμιο φορέα Consumer Goods Forum (CGF), γεγονός που διευρύνει την ομπρέλα γνώσης και δραστηριοποίησής του σε παγκόσμιο επί-πεδο.Πώς ο ECR Cyprus αντλεί τα πλεονε-κτήματα του διεθνούς δικτύου;O ECR Cyprus δηλώνει παρών δύο με τρεις φορές τον χρόνο στις συναντήσεις των εθνικών επιτροπών του ECR Europe (national initiatives), με σκοπό την ανταλ-λαγή γνώσεων και την κοινή δραστηριο-ποίηση σε περιφερειακό και παγκόσμιο επίπεδο. Επίσης, λαμβάνει μέρος στο European Leaders Forum, όπου υλοποιού-νται εκδηλώσεις όπως η ανακήρυξη των

καλύτερων πρακτικών στην Ευρώπη, ενώ ταυτόχρονα πραγματοποιείται και η γενική συνέλευση. Τέλος, μεταφέρουμε τα αποτε-λέσματα των ενεργειών των ομάδων εργα-σίας μας και παράλληλα συνεργαζόμαστε σε κοινά προγράμματα και δράσεις για την αξιοποίηση εμπειριών και γνώσεων από το εξωτερικό.Τι ενέργειες έχουν γίνει το 2015;Είμαστε πολύ ικανοποιημένοι, μιας και το 2015 ολοκληρώθηκαν τα πρώτα πα-ραδοτέα (white papers) των δύο εκ των τριών ομάδων εργασίας - EDI & Category Management - και το ECR Cyprus προ-τρέπει όλες τις επιχειρήσεις της αγοράς να αξιοποιήσουν τις γνώσεις και τις εμπειρίες των ομάδων εργασίας που εργάστηκαν. Αυτούσια τα παραδοτέα μπορούν να δοθούν, σε όσους το ζητήσουν, αποστέλλο-ντας e-mail στο [email protected].Πώς προχωράτε σήμερα;Σήμερα υλοποιούνται ενέργειες για την πρακτική εφαρμογή βελτιώσεων σε θέματα logistics μεταξύ προμηθευτών και λιανέ-μπορων. Επιπρόσθετα, ολοκληρώθηκε η συμμετοχή του συνδέσμου στο ετήσιο Συνέδριο Retail, με την παρουσίαση των παραδοτέων των δύο ομάδων εργασίας. Τα μέλη μας, επίσης, έχουν συμμετάσχει σε δύο πανευρωπαϊκές έρευνες. που συντό-νισε το ECR Europe, με σκοπό την ανταλ-λαγή και συγκέντρωση γνώσης σε θέματα category management & logistics pooling.Τέλος, ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε στην εσωτερική οργάνωση του συνδέσμου και πιο συγκεκριμένα στην ενίσχυση του administration και της νομικής του υπο-στήριξης, στην ανάπτυξη του web site και στην καλή οργάνωση των οικονομικών του θεμάτων.


ΤΑ ΜΕΛΗ ΤΟΥ ECR CYPRUSΜΑΡΙΟΣ ΛΟΥΚΑΪΔΗΣΔιευθύνων σύμβουλοςCyprus Trading Corporation Plc

Σπούδασε φυ-σικομαθηματι-κά στο Πανε-πιστήμιο του Λονδίνου και έκανε μεταπτυχιακό στη μαθηματική λογική στο Πανεπιστήμιο της Οξφόρδης. Μετά από 12 χρόνια στον το-μέα της πληροφορικής, το 1994 ανέλαβε καθήκοντα γενικού διευθυντή της CTC-Argosy και το 2000 προήχθη στη θέση του γενικού διευθυντή της CTC. Το 2003 ανέλαβε τα καθήκοντα που κατέχει σήμερα. Μέσα από αυτά κατέχει διάφορες θέσεις σε συμβούλια εταιρειών, που συνδέονται με τον όμιλο, όπως, πρόεδρος του ΔΣ της CTC-ARI, Cyprus Airport F&B και ΗΟΒ. Είναι, επίσης, πρόεδρος της Επιτροπής Ελέγχου Έρευ-νας Τηλεθέασης, μέλος του Φορέα Ελέγχου Αυτορρύθμι-

σης, ενώ διετέλεσε για τέσσερα χρόνια πρόεδρος του Συνδέ-σμου Διαφημιζομένων Κύπρου. Είναι, επίσης, CTC- executive director FMCG distribution and logistics και ταμίας στον ECR Cyprus.

ΓΙΩΡΓΟΣ ΘΕΟΔΟΤΟΥΔιευθυντής marketing Υπεραγορς Αλφαμγα

Σπούδασε business management και marketing στο Πανεπιστήμιο Middlesex του Λονδίνου και πριν αναλάβει τη θέση του διευθυντή marketing κατείχε διευθυντικές θέσεις σε διάφορα τμήματα των Υπεραγορών Αλ-φαμέγα, έχοντας συμβάλει κα-θοριστικά στη διαμόρφωση της στρατηγικής για την επέκταση και ανάπτυξη της εταιρείας. Οι Υπεραγορές Αλφαμέγα λειτουρ-γούν σήμερα 11 καταστήματα σε όλη την Κύπρο κι έχουν ως κύρια χαρακτηριστικά τους τη διάθεση μιας πλούσιας γκάμας εγχώριων και εισαγόμενων προϊόντων σε ιδιαίτερα ανταγω-νιστικές τιμές, την προσεγμένη εξυπηρέτηση από το άρτια εκπαιδευμένο προσωπικό και την πιστή εφαρμογή όλων των ελέγχων ποιότητας.

ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΣ ΠΑΠΑΝΤΩΝΙΟΥΔιευθύνων σύμβουλος C.A.C. Papantoniou Trading

Σπούδασε οι-κονομικά στο Πάντειο Πα-


Ο ECR CYPRUS ΕΧΕΙ ΘΕΣΕΙ, ΓΙΑ ΤΗ ΧΡΟΝΙΑ ΑΥΤΗ,

ΤΟΥΣ ΑΚΟΛΟΥΘΟΥΣ ΣΤΟΧΟΥΣ ΔΡΑΣΗΣ:

Συνεργασία με το ECR Europe και το

Consumer Goods Forum σε θέματα

προτεραιότητας, όπως η μείωση των

οργανικών τροφίμων (food waste).

Υλοποίηση του Feeding Cyprus Future. Το πρόγραμμα,

που πραγματοποιείται και στην Ευρώπη, περιλαμβάνει την

υλοποίηση διάφορων ενεργειών, με στόχο την εκπαίδευση

και την απασχόληση των νέων στο λιανεμπόριο και τη

βιομηχανία και κατ’ επέκταση τη μείωση της ανεργίας.ΠΙΛΟΤΙΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ EDIΤο EDI αποτελεί την ηλεκτρο-

νική ανταλλαγή των πληροφο-

ριών των επιχειρήσεων υπό

μία πρότυπη μορφοποίηση

(standardized format) μεταξύ

του ηλεκτρονικού υπολογιστή

του αποστολέα και του δέκτη,

η οποία οδηγεί στην ελάχιστη

χρήση χειροκίνητης καταχώ-

ρησης.

Ο αντιπρόεδρος του ECR

Cyprus και ηγέτης της ομάδας

ηλεκτρονικής ανταλλαγής

δεδομένων EDI, Χρίστος

Σκορδέλλης, τόνισε ότι η

πρώτη πιλοτική εφαρμογή του

προγράμματος υλοποιήθηκε το

2014, μεταξύ των Υπεραγορών

Metro και της Argosy Trading.

«Τα πλεονεκτήματα που προ-

σφέρει είναι πολλά και ανάλογα

με τον βαθμό ανάπτυξής του

αυξάνονται και τα πλεονεκτή-

ματα των συναλλασσομένων»,

σημείωσε.

Τα «συν» που προσφέρει στις

εταιρείες η χρήση του EDI

είναι: Μείωση του κόστους

αποθήκευσης των εγγράφων. Εξοικονομήσεις σε FTEs, λόγω

της μείωσης των χειροκίνητων

εργασιών. Βελτιστοποίηση

της διαδικασίας παραλαβής. Μείωση του επιπέδου αποθε-

μάτων. Αποφυγή λαθών που

προκύπτουν από τη χειροκίνητη

εισαγωγή δεδομένων. Αύξηση

της φρεσκάδας των προϊόντων

στα καταστήματα. Διατήρηση

της διαδικασίας αναπλήρωσης. Ενσωμάτωση έγκαιρης πληρο-

φόρησης αποστολής στο σύστη-

μα. Αποστολή έγκαιρων πληρο-

φοριών παραλαβής για το θέμα

της σωστής χρέωσης, με 95%

ακρίβεια ενημέρωσης στα τιμο-

λόγια μεταξύ των συνεργατών. Αύξηση της ορθότητας των δε-

δομένων λόγω της μείωσης της

χειροκίνητης εργασίας. Έγκαιρη

αποστολή των διαφορών στις

ποσότητες κατά την αποστολή

και παραλαβή. Ενισχύεται η

διερεύνηση των αιτιών και η

εξυπηρέτηση προς τον πελάτη. Ποσοστό 0% στα λάθη των

παραγγελιών που οφείλονται

στο master data. Εξοικονόμηση

μίας ώρας καθημερινά κατ’ άτο-

μο στη διαδικασία παραγγελιο-

ληψίας. Αύξηση της ταχύτητας

λανσαρίσματος νέου προϊόντος

κατά 50%. Μηδενικές αρνήσεις

συναλλαγών από πελάτες λόγω

απουσίας ή λανθασμένων δε-

δομένων. Απουσία πιστωτικών

σημειωμάτων λόγω λαθών στο

master data. Κανένα λάθος

στις καταχωρήσεις προϊόντων. Μείωση στα χαμένα έγγραφα.

Αύξηση του επιπέδου εξυπη-

ρέτησης. Αυξημένη ταχύτητα

επικοινωνίας. Επιτάχυνση του

εμπορικού κύκλου. Μείωση του

χρόνου παράδοσης των παραγ-

γελιών. Ενίσχυση της εταιρικής

φήμης. Δημιουργία καλύτερων

σχέσεων με τους εμπορικούς

εταίρους. Αύξηση της ικανοποί-

ησης των πελατών.

Το EDI απευθύνεται σε προμη-

θευτές, λιανέμπορους και 3PL,

δηλαδή, στους συναλλασσόμε-

νους, αλλά και σε παρόχους IT

υπηρεσιών και συμβούλους.

LIGHT CATEGORY MANAGEMENTΤο ECR αποτυπώνει τις ευ-

καιρίες που παρουσιάζονται

στην κυπριακή αγορά γύρω

από τη μεθοδολογία του

Light Category Management.

Όπως ανέφερε η ηγέτιδα της

ομάδας, Ελένη Σολωμού, η

προτεινόμενη μεθοδολογία

έχει ως βάση της την υφι-

στάμενη σχετική ευρωπαϊκή

βιβλιογραφία: «H χρήση της

μεθοδολογίας αποσκοπεί

στην αναγνώριση των ευκαι-

ριών που παρουσιάζονται στη

συνεργασία προμηθευτών και

λιανέμπορων, με απώτερο στό-

χο την προσκόμιση ωφελειών

τόσο για την εταιρεία όσο και

για τον καταναλωτή». Τόνισε,

παράλληλα, ότι μέχρι στιγμής

έχει εφαρμοστεί περιορισμένα

στην αγορά η μεθοδολογία

Catman, όμως αναμένονται

πολλές εφαρμογές μέσα στο

2016. Η μεθοδολογία αυτή

απευθύνεται σε προμηθευτές,

λιανέμπορους και συμβούλους

για την πρακτική εμπλοκή

τους στην ανάπτυξη του

category management.

Επιχειρήσεις που εφάρμοσαν

με επιτυχία το Light Category

Management στην Ευρώπη

πέτυχαν μέχρι και:

-

σεων.

κέρδους.

ΕΙΝΑΙ ΙΔΙΑΙΤΕΡΑ ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΓΙΑ ΤΗ

ΘΕΜΕΛΙΩΣΗ ΤΗΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΙΚΗΣ

ΣΧΕΣΗΣ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΩΝ - ΛΙΑΝΕΜΠΟΡΩΝ Η ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΠΡΩΤΟΠΟΡΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ ΣΤΟ

ΔΙΚΤΥΟ ΤΟΥ ECR CYPRUS

Ο ECRCYPRUS ΤΟ 2016

ECR CYPRUS

νεπιστήμιο Αθηνών και παράλληλα παρακολούθησε μαθήματα διοίκησης επιχειρήσεων σε ιδιωτική σχολή. Το 1987 ανέλαβε τη θέση του γενικού διευθυντή στην πρώτη Υπεραγορά Παπαντωνίου στη Χλώρακα και το 1997, μετά την επέκταση των εργασι-ών της εταιρείας στην πόλη της Πά-φου, ανέλαβε διευθύνων σύμβουλος στο διοικητικό συμβούλιο. Η αλυσίδα Υπεραγορών Παπαντω-νίου απαριθμεί σήμερα επτά κατα-στήματα στις επαρχίες Λεμεσού και Πάφου. Είναι, επίσης, πιστοποιημένη με τα διεθνή πρότυπα ποιότητας ISO 9001 και ISO 22000. Ο κ. Παπα-ντωνίου είναι, επίσης, ιδρυτικό μέλος και διοικητικός σύμβουλος του ECR Κύπρου.

ΖΗΝΩΝ ΜΑΡΚΙΔΗΣΓενικός διευθυντής Christodoulides Bros

Σπούδασε marketing and scientific management και είναι Μember of The British Institute of Management (ΜΒΙΜ) από το 1979. Με πολυετή πείρα στην κυπριακή αγορά εργάστηκε σε όλες τις βαθ-μίδες. Συμμετείχε ως ομιλητής και σύνεδρος σε συνέδρια που αφορούσαν στο χοντρικό και λιανικό εμπόριο, καθώς και στα logistics τόσο στην Κύ-προ όσο και στο εξωτερικό. Τα τε-λευταία 10 χρόνια είναι πρόεδρος του Συνδέσμου Προμηθευτών Προϊόντων Ευρείας Κατανάλωσης. Η Christodoulides Bros είναι αντι-πρόσωπος - διανομέας μεγάλων πο-λυεθνικών εταιρειών, όπως, Colgate Palmolive, Johnson & Johnson, Uncle

Ben’s, Nounou, Chicco και άλλων.

ΒΑΣΙΛΗΣ ΠΕΤΡΙΔΗΣCEO Laiko Cosmos Trading

Η Laiko Cosmos Trading είναι μία από τις προμηθευτικές εταιρείες τροφίμων και ποτών που δρα-στηριοποιείται σε όλα τα κανάλια διανομής της Κύπρου. Εξειδικεύεται, επίσης, στην παροχή υπηρεσιών 3PL για όλες τις θερμοκρασίες αποθήκευσης και για συ-γκεκριμένα κανάλια και πελάτες. Ο CEO Βασίλης Πετρίδης είναι πρόε-δρος του Συνδέσμου Εισαγωγέων και Δι-ανομέων Αλκοολούχων Ποτών Κύπρου, μέλος του διοικητικού συμβουλίου της Green Dot Cyprus και ιδρυτικό μέλος του ΔΣ του ECR Cyprus. Είναι, επίσης, μέλος του ΔΣ της εταιρείας διανομής καπνικών προϊόντων, Cosmos Tobacco Distributors. Είναι πολιτικός μηχανι-κός και κατέχει μεταπτυχιακό MSc σε quantitative business methods από το University of Surrey.

ΝΙΚΟΣ ΚΑΡΑΚΟΪΔΑΣΔιευθύνων σύμβουλος Ermes Department Stores Plc

Ο Νίκος Καρακόιδας, εκτός από διευθύνων σύμβουλος της Ermes Department Stores Plc, είναι πρόε-δρος της εταιρείας Ideea Distribution of Appliances, καθώς και της CW Artopolis, και γενικός διευθυντής της Fashionlink S.A. (Ελ-λάδα). Εργάζεται στις επιχειρήσεις του ομίλου NKS από το 2002. Έχει διατελέσει manager στο συμβουλευ-τικό τμήμα της Deloitte στην Ελλάδα

σε έργα εταιρειών τηλεπικοινωνιών, τραπεζών και χρηματιστηριακών εταιρειών, βιομηχανίας και άλλα. Είναι Ηλεκτρολόγος Μηχανικός και κατέχει μεταπτυχιακό τίτλο MSc in engineering business management από το University of Warwick με υποτρο-φία του Ιδρύματος Ωνάση.

ΧΡΙΣΤΟΣ ΦΩΤΙΑΔΗΣBusiness development manager Iakovos Photiades Foodstuff Suppliers (ipH)

Εργάζεται στην εταιρεία τα τελευ-ταία έξι χρόνια. Στο παρελθόν δούλεψε στο Λονδίνο και συγκεκριμένα στο customer development της πολυεθνι-κής Johnson & Johnson, καθώς επίσης, για ένα μικρό διάστημα, στην Planning S.A. στην Αθήνα ως σύμβουλος επιχει-ρήσεων. Είναι μέλος του ΔΣ του συν-δέσμου ECR Cyprus, στου οποίου τις ομάδες εργασίας συμμετέχει ενεργά, ασκώντας και καθήκοντα συντονιστή. Κατέχει πτυχίο BBA management από το Lancaster University.

ΜΙΧΑΛΗΣ ΜΙΧΑΗΛCorporate finance & business development director Α. Ζορπ�ς & Υιο�

Κατέχει πτυχίο B.Sc. στο accounting and finance και είναι μέλος του Institute of Chartered Accountants in England and Wales. Στην Α. Ζορπάς & Υιοί εργάζεται από το 2000 ως οικονομικός διευθυντής, ενώ είχε αναλάβει και την εισδοχή της εται-ρείας στο ΧΑΚ. Παράλληλα ήταν και είναι υπεύθυνος για διάφορα


Σύσταση δύο ομάδων εργασίας με σκοπό, μεταξύ άλλων, τη συγγραφή white papers και πρακτικών συμβουλών, καθώς και τη μεταφο-ρά εμπειριών σε θέματα logistics και άλλα.

Διοργάνωση του πρώτου συνεδρίου του ECR Cyprus, με στόχο την παρουσίαση καινοτόμων βέλτιστων πρακτικών στον τομέα του λιανε-μπορίου και τέλος της γενικής συνέλευσης.


projects σε σχέση με τα logistics, όπως, category management, βελτιστοποίηση του δικτύου διανομής και άλλα. Είναι μέλος του ΔΣ του ECR Cyprus από τον Μάιο του 2015. Η Α. Ζορπάς & Υιοί δια-τηρεί σήμερα δίκτυο κα-ταστημάτων σε ολόκληρη την Κύπρο και εργοδοτεί 1.650 άτομα.

XΡΙΣΤΟΔΟΥΛΟΣ ΧΡΙΣΤΟΔΟΥΛΑΚΗΣCountry manager Α/φο� Λαν�τη

Έχει υπό την ευθύνη του τη λειτουργία της εταιρείας στην Κύπρο, καθώς και του εμπορικού τμήματος. Δια-θέτει εργασιακή εμπειρία άνω των 20 χρόνων στους τομείς πωλήσεων και μάρκετινγκ, ανάπτυξης επιχειρήσεων, γενικής διεύθυνσης, στρατηγικού και οικο-νομικού σχεδιασμού και αναδιάρθρωσης των επιχειρήσεων, κυρίως στον τομέα των FMCGs. Είναι, επίσης, ιδρυτικό μέλος και διοικητικός σύμβουλος του ECR Κύπρου. Κατέχει πτυχίο από το University of Manchester, Β.Α. economics. Η εταιρεία Α/φοί Λανίτη Λτδ αποτελεί μέλος του Ομίλου Coca-Cola HBC AG.

ΟΛΓΑ ΓΕΩΡΓΙΑΔΗΔικηγόρος ECR Κύπρου Lexact Law Office

Είναι δικηγόρος με ειδίκευση στο εμπο-ρικό, εταιρικό και ευρωπαϊκό δίκαιο, καθώς και σε θέματα ανταγωνισμού. Έχει εργασιακή εμπειρία πέραν των 15 ετών στην κυπριακή αγορά και εργάστηκε στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή. Είναι μέλος του

διοικητικού συμβουλίου του ECR Cyprus και νομική σύμβουλος του συνδέσμου. Κατέχει πτυ-χίο LL.B. στο αγγλικό και γαλλικό δίκαιο, LL.M. στο ευρωπαϊκό και στο δίκαιο του ανταγωνισμού από το Πανεπιστήμιο UCL, ενώ είναι υποψήφια για διδα-κτορικό στο ευρωπαϊκό δίκαιο στο Πανεπιστήμιο UCLAN. Είναι συγγρα-φέας διαφόρων νομικών βιβλίων σε σχέση με το κυπριακό και το ευρωπαϊ-κό δίκαιο.

ΧΡΙΣΤΟΣ ΣΚΟΡΔΕΛΛΗΣΜέλος διοικητικής ομάδας Metro Foods Trading

Εξειδικεύεται σε θέματα καινοτομίας, στρατη-γικής και ανάπτυξης. Είναι αντιπρόεδρος του ECR Cyprus και ηγέτης της ομάδας ηλεκτρονικής ανταλλαγής δεδομένων (EDI), με όραμα τη δημιουργία και υιοθέτηση ανοιχτών πρωτοκόλλων ανταλλαγής πληροφοριών για τα μέλη του ECR και το κυπριακό λιανεμπόριο γενικότερα.Είναι κάτοχος πτυχίου BSc computer science από το University of Sussex και μεταπτυχιακών MSc information security από το UCL και ΜΒΑ από το Imperial College Business School. Πριν την επιστροφή του στην Κύ-προ εργάστηκε ως μηχανικός λογισμικού στο Λονδίνο και συγκεκριμένα στις πολυε-θνικές Nokia και Symbian.

ΠΑΝΙΚΟΣ ΑΛΚΙΒΙΑΔΗΣΓενικός διευθυντής Photos Photiades Distributors

O Πανίκος Αλκιβιάδης είναι γενικός διευθυντής της εταιρείας εμπορίας ποτών και καπνικών προϊόντων Photos Photiades Distributors.

Σπούδασε διοίκηση επιχειρήσεων και marketing και έχει πολυετή εμπειρία στον τομέα προώθησης και πώλησης κατανα-λωτικών προϊόντων στην κυπριακή αγορά. Είναι ιδρυτικό μέλος και διοικητικός σύμ-βουλος του ECR Κύπρου.

ΘΑΝΟΣ ΜΑΥΡΟΣPartner EY

Είναι Οικονομολόγος με μεταπτυχιακό τίτλο μη-χανικού παραγωγής από το Polytechnic Institute/ The Engineering School of NYU. Διαθέτει 27ετή εμπειρία στον χώρο του supply chain & operations, έχοντας επιβλέψει και εκπονήσει σημαντικά έργα σε Ελλάδα, Κύπρο, Ρουμανία, Βουλγαρία, Σκόπια, Αλβανία, Τουρκία, Λιθουανία και Ουκρανία. Υπήρξε γενικός διευθυντής της Planning Α.Ε. και έχει διατελέσει πρόεδρος του Συνδέσμου Εταιρειών Συμ-βούλων Μάνατζμεντ Ελλάδος (ΣΕΣΜΑ) και της Ελληνικής Εταιρείας Συμβούλων Μάνατζμεντ (ΕΛΕΣΜΑ). Σήμερα έχει την ευθύνη του supply chain & operations της EY στη Νοτιοανατολική Ευρώπη. Είναι, επίσης, πρόεδρος του ECR Κύπρου.

ΓΙΩΡΓΟΣ ΛΟΪΖΙΔΗΣManager τμήματος advisory services - performance improvement EY

Η εργασιακή του εμπειρία στην κυπριακή και ελλαδική αγορά είναι μεγαλύτερη των οκτώ χρόνων στα logistics & supply chain, στους κλάδους του λιανεμπο-ρίου και των life sciences. Είναι, επίσης, γραμματέας του συνδέσμου ECR Cyprus και συντονιστής των πρώτων ομάδων εργασίας και ενεργειών υποδομής του. Παράλληλα, εκπροσωπεί τον σύνδεσμο στις εθνικές επιτροπές του ECR Europe. Κατέχει πτυχίο BA in public and business administration από το Πανεπιστήμιο Κύπρου και μεταπτυχιακό MSc in supply chain & operations management από τo University of Nottingham.

Ο ECR CYPRUS ΑΝΤΛΕΙ ΚΑΙ

ΑΝΤΑΛΛΑΖΕΙ ΓΝΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΒΕΛΤΙΣΤΕΣ

ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΜΕ «ΑΔΕΛΦΟΥΣ» ΣΥΝΔΕΣΜΟΥΣ ΑΛΛΩΝ ΧΩΡΩΝ

ΚΑΙ ΩΡΙΜΟΤΕΡΩΝ ΑΓΟΡΩΝ, ΠΟΥ ΑΝΗΚΟΥΝ ΣΤΟ ΙΔΙΟ ΔΙΚΤΥΟ

ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ

ECR CYPRUS

ΜΕ ΤΗ ΣΤΗΡΙΞΗ ΤΗΣ

special promotional feature

ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ: ΜΑΡΙΑΝΝΑ ΝΙΚΟΛΑΟΥ


ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ

ΚΥΠΡΟΥ

90

FILEMINDERS

98

ΑΙG EUROPE LIMITED

94

ROYALCROWN

INSURANCE COMPANY

LTD

102

ANYTIME INSURANCE

96

TRUST INSURANCE

104

ΠΑΓΚΥΠΡΙΑΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ

ΛΤΔ

92

G.A.P. VASSILOPOULOS

GROUP

100

EUROLIFE

88

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ

85 IN BUSINESS



Ηασφαλιστική βιομηχανία στην Κύπρο είναι ένας κλάδος που υποχρεούται να αντεπεξέρχεται στις οποιεσ-δήποτε κοινωνικοοικονομι-κές προκλήσεις, αφού σκο-πός του είναι να εκπληρώνει στο ακέραιο τις δεσμεύσεις του προς τους ασφαλιζόμε-νους, την πολιτεία και το κοινωνικό σύνολο.

Η διατήρηση της αξιοπι-στίας του κλάδου είναι βασι-κός όρος για να συνεχίσει να εμπνέει εμπιστοσύνη και να συντηρεί την αξιοπιστία του

σε ψηλά επίπεδα, ενισχύο-ντας την εικόνα του ασφα-λιστικού τοπίου της χώρας και συμβάλλοντας στην ανάκαμψη της κυπριακής οικονομίας.

Ο ρόλος της ασφαλιστικής βιομηχανίας δεν περιορί-ζεται μόνο στην καταβολή αποζημιώσεων και ωφελη-μάτων στους πελάτες, αλλά εκτείνεται πέρα από αυτό, στις θέσεις εργασίας που προσφέρει, στα φορολογι-κά έσοδα που συνεισφέρει στο κράτος, στη διαχείριση επενδύσεων, ενώ σημαντική είναι και η συνεισφορά των ασφαλιστικών εταιρειών στα θέματα εταιρικής κοινωνικής ευθύνης.

ΘΕΤΙΚΟ ΤΟ 2015 Κατά το 2015 ο ασφαλιστικός τομέας

κατάφερε να ανακάμψει, με τους δύο κλάδους του, Γενικό και Ζωής, να παρουσιάζουν θετικό πρόσημο ανάπτυξης.

Όπως επισημαίνει η Άρτεμις Παντελίδου: «Τα στοιχεία του ΣΑΕΚ καταδεικνύ-ουν ότι τα συνολικά ασφάλιστρα για το 9μηνο του 2015 ανήλθαν σε €550 εκατ., έναντι €549 εκατ. την αντίστοιχη περίοδο του 2014, σημειώνο-ντας οριακή θετική ανά-

πτυξη κατά 0,2%, έναντι μείωσης 3,8% το 2014. Ο κλάδος ζωής παρουσίασε άνοδο κατά 0,4% το 9μηνο του 2015, σε σχέση με πτώση 6,4% αντίστοιχα το 2014, με τα ασφάλιστρα να

ανέρχονται στα €228.3 εκατ. έναντι

ΣΕ ΠΟΡΕΙΑ ΑΝΟΔΟΥ ΒΡΙΣΚΕΤΑΙ ΣΗΜΕΡΑ Ο ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΣ ΚΛΑΔΟΣ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ, ΚΑΤΑΦΕΡΝΟΝΤΑΣ ΝΑ ΤΙΘΑΣΕΥΣΕΙ ΟΣΑ ΔΥΣΚΟΛΑ ΤΟΥ ΕΤΥΧΑΝ ΑΠΟ ΤΟ 2013 ΚΙ ΕΠΕΙΤΑ. ΚΑΤΑ ΤΟ 9ΜΗΝΟ ΤΟΥ 2015 ΟΙ ΔΥΟ ΚΛΑΔΟΙ ΤΟΥ, ΓΕΝΙΚΟΣ ΚΑΙ ΖΩΗΣ, ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΑΝ ΘΕΤΙΚΟ ΠΡΟΣΗΜΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ, ΜΕ ΤΑ ΣΥΝΟΛΙΚΑ ΑΣΦΑΛΙΣΤΡΑ ΝΑ ΣΗΜΕΙΩΝΟΥΝ ΟΡΙΑΚΗ ΑΥΞΗΣΗ 0,2%, ΕΝΑΝΤΙ ΜΕΙΩΣΗΣ 3,8% ΤΗΝ ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΗ ΠΕΡΙΟΔΟ ΤΟΥ 2014, ΟΠΩΣ ΑΝΑΦΕΡΕΙ Η ΑΡΤΕΜΙΣ ΠΑΝΤΕΛΙΔΟΥ, ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΤΟΥ ΣΥΝΔΕΣΜΟΥ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ ΚΥΠΡΟΥ (ΣΑΕΚ). ΜΑΛΙΣΤΑ, ΤΟ 2016 ΑΝΑΜΕΝΟΥΝ ΤΟΝ ΚΛΑΔΟ ΑΚΟΜΑ ΚΑΛΥΤΕΡΕΣ ΜΕΡΕΣ. ΣΤΟ ΑΦΙΕΡΩΜΑ ΠΟΥ ΑΚΟΛΟΥΘΕΙ ΠΑΡΟΥΣΙΑΖΟΝΤΑΙ, ΜΕ ΑΛΦΑΒΗΤΙΚΗ ΣΕΙΡΑ, ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΤΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑΣ.ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑΝΝΑ ΝΙΚΟΛΑΟΥ

€227.5 εκατ., ενώ ο γενικός κλάδος σημείωσε οριακή αύ-ξηση κατά 0,1% σε σύγκριση με πτώση 2%, με τα ασφά-λιστρα να ανέρχονται στα €321.7 εκατ. έναντι €321.5 εκατ. το 2014».

Η κα Παντελίδου υπο-γράμμισε ότι η θετική αυτή εξέλιξη οφείλεται στις στέρε-ες βάσεις της ασφαλιστικής βιομηχανίας, καθώς και στη σωστή διαχείριση των επι-πτώσεων της οικονομικής κρίσης από τις ίδιες τις εται-ρείες. Ενδεικτικό της βιω-σιμότητας της βιομηχανίας είναι και το γεγονός ότι το 2015 κατέβαλε υπό μορφή αποζημιώσεων και ωφελημά-των στους ασφαλιζόμενους το ποσό των €334,4 εκατ., συμβάλλοντας στη στήριξη της οικονομίας με το να προσφέρει ρευστότητα στην αγορά.

ΛΙΓΟΤΕΡΕΣ ΕΞΑΡΓΥΡΩΣΕΙΣΜετά τα γεγονότα του Μαρ-τίου 2013 και τις αποφάσεις του Eurogroup, λόγω της αβε-βαιότητας που επικρατούσε, υπήρξε πανικός και σύγχυση ανάμεσα στους πολίτες για το

μέλλον των συμβολαίων ζωής, γεγονός που οδήγησε σε μα-ζικές εξαργυρώσεις. Το 2015 η εικόνα άλλαξε άρδην: «Τα στοιχεία καταδεικνύουν ότι η κατάσταση έχει εξομαλυνθεί, με τις εξαργυρώσεις να είναι, περίπου, στα επίπεδα που ίσχυαν πριν από την κρίση. Συ-γκεκριμένα, το συνολικό ποσό των εξαργυρώσεων το 9μηνο του 2015 ανήλθε στα €101.5 εκατ. και είναι μικρότερο κατά 9% σε σχέση με την αντίστοι-χη περίοδο του 2014, που ήταν €111 εκατ.».

Η συγκεκριμένη εξέλιξη εί-ναι αποτέλεσμα βελτίωσης της οικονομίας, σύμφωνα με την κα Παντελίδου, ενώ ταυτόχρονα καταδεικνύει και την εμπι-στοσύνη που δείχνει η αγορά προς τον θεσμό της ασφάλισης και ειδικότερα στην κυπριακή ασφαλιστική βιομηχανία. Η ίδια παρουσιάζεται αισιόδοξη, καθώς προβλέπεται πως η θετική αυτή τάση θα συνεχιστεί και το 2016.

ΟΙ ΤΡΕΙΣ ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣΟ κλάδος της ασφαλιστικής βιομηχανίας είναι σήμερα αντιμέτωπος με τρεις βασικές προκλήσεις: Τη Φερεγγυότητα ΙΙ, το Γενικό Σχέδιο Υγείας (ΓεΣΥ) και το συνταξιοδοτικό.

Η Φερεγγυότητα ΙΙ, γνωστή

και ως Solvency II, έχει ως στό-χο της τον εναρμονισμό των 28 κρατών - μελών της Ευρω-παϊκής Ένωσης κάτω από ένα ενιαίο σύστημα υπολογισμού των κεφαλαιακών απαιτήσεων.

«Παρά το ότι η σχετική ρύθ-μιση θα έπρεπε να ισχύσει από την 1-1-2016, το νομοσχέδιο δεν εγκρίθηκε ακόμα από τη Βουλή. Ωστόσο, υπό την καθο-δήγηση της εποπτικής Αρχής η αγορά ήδη εδώ κι ένα χρόνο κινείται σε ρυθμούς Solvency II», επισημαίνει η κυρία Πα-ντελίδου, προσθέτοντας ότι ο ΣΑΕΚ δέχθηκε με ικανοποί-ηση την εφαρμογή και στην Κύπρο της σχετικής οδηγίας, διότι θέλει και επιδιώκει τη μεγαλύτερη δυνατή αξιοπιστία των ασφαλιστικών εταιρειών.

Ο σύνδεσμος τάσσεται, επί-σης, υπέρ της εισαγωγής ενός γενικού σχεδίου υγείας στην Κύπρο, το οποίο θα ενισχύει τον τομέα της υγείας, θα μπο-ρεί να δίνει επιλογές στους ασφαλιζόμενους και θα είναι βιώσιμο:

«Θα πρέπει, όμως, να πού-με ότι το ΓεΣΥ που έχουμε ενώπιόν μας έχει σχεδιαστεί τη δεκαετία του 1990. Από τότε μέχρι σήμερα μεσολάβη-σαν πολλά και είναι φανερό από όλες τις αντιδράσεις που εκδηλώνονται ότι χρειάζεται

εκσυγχρονισμό με βάση τα νέα δεδομένα».

Ο ΣΑΕΚ χαιρετίζει, ακό-μα, τις νομοθετικές αλλαγές που επιτρέπουν, πλέον, στις ασφαλιστικές εταιρείες να προσφέρουν σχέδια επαγ-γελματικών συντάξεων, ενώ ήδη κυκλοφορούν τα πρώτα στην αγορά, δίνοντας αρκετές επιλογές στον πολίτη. Η κα Παντελίδου σημείωσε πως « το συνταξιοδοτικό πλαίσιο χρειά-ζεται εκσυγχρονισμό, με στόχο να διασφαλίζει στους πολίτες επαρκή σύνταξη, ώστε με την ολοκλήρωση του εργάσιμου βίου τους να συνεχίσουν να απολαμβάνουν το ίδιο επίπε-δο ζωής. Έχουμε καταθέσει εισηγήσεις προς αυτή την κατεύθυνση και θα επιδιώξουμε σύντομα να ξεκινήσει ένας διάλογος με όλους τους εμπλε-κομένους φορείς».




EuroLife

OΑβραάμ Πεκρής, Διευθυντής Θεσμικών Πελατών και Στρατηγικής, μιλά για το Σχέδιο Επαγγελματικών Συντάξεων της εταιρείας.Γιατί η EuroLife, ως ασφαλιστική εταιρεία, επέλεξε την εισαγωγή του Σχεδίου Επαγγελματικών Συντάξε-ων; Μέχρι σήμερα δεν υπήρχε το κατάλλη-λο θεσμικό πλαίσιο στην Κύπρο, για να μπορούν οι Ασφαλιστικές Εταιρείες να προσφέρουν σχέδια επαγγελματικών συντάξεων. Οι ανάγκες αυτές καλύ-πτονταν κυρίως από διάφορα Ταμεία Πρόνοιας, παρόλο που στο εξωτερικό οι Ασφαλιστικές Εταιρείες είναι ένας από τους πιο κυριότερους παροχείς επαγγελματικών συντάξεων.Τώρα, όμως, μετά από πρόσφατες αλλαγές στις σχετικές νομοθεσίες, οι Ασφαλιστικές Εταιρείες έχουν τη δυνατότητα να προσφέρουν στους ερ-γοδότες και τους εργαζόμενους σχέδια αντίστοιχα των ταμείων προνοίας.Θεωρήσαμε λοιπόν σημαντικό να δημι-ουργήσουμε ένα καινοτόμο και ευέλικτο σχέδιο, το οποίο θα επιτρέπει στους

αυριανούς συνταξιούχους να κτίσουν και να διαχειριστούν, όπως επιθυμούν, τα συνταξιοδοτικά ωφελήματα, με στό-χο την εξασφάλιση ποιότητας ζωής στο μέλλον.Η πτυχή αυτή είναι πολύ σημαντική, αφού καθιστά τους αυριανούς συνταξι-ούχους αυτοσυντήρητους και συμβάλλει στην κοινωνική συνοχή.Γιατί θεωρείτε ότι είναι απαραίτητο προϊόν για την κυπριακή αγορά;Στην ουσία το Σχέδιο είναι ένα ολο-κληρωμένο Συνταξιοδοτικό Σχέδιο Συντάξεων, αντίστοιχο ενός Ταμείου Προνοίας με καλύτερα αποτελέσματα για τα μέλη, λόγω της εξειδίκευσης που διαθέτουμε στον τομέα αυτό.Υπάρχει πλήρης ευελιξία στον κάθε εργοδότη και εργαζόμενο να διαμορφώ-σουν το Σχέδιο τους, προσδιορίζοντας τα χαρακτηριστικά του, όπως για πα-ράδειγμα τα κριτήρια ένταξης, το ύψος των συνεισφορών από το κάθε μέρος κ.ά. Ο κάθε εργαζόμενος διατηρεί τον δικό του Συνταξιοδοτικό Λογαριασμό και έχει τη δυνατότητα να διαχειριστεί την επενδυτική του επιλογή.Η EuroLife αναλαμβάνει εξολοκλήρου τη διαχείριση του Σχεδίου, των λογα-ριασμών και των επενδύσεων.Τι θα συμβουλεύατε τις επιχειρήσεις που επιθυμούν να προσφέρουν τα-μείο προνοίας στους εργαζομένους τους; Μαζί μας, η διακυβέρνηση και η ευθύνη της διαχείρισης ανατίθεται σε ειδικούς που διαθέτουν μακρόχρονη τεχνογνω-σία, εμπειρία, εξειδίκευση και επαγγελ-ματισμό.Διαθέτουμε μια αποδεδειγμένα επιτυχη-μένη επενδυτική στρατηγική, σε συνερ-γασία με διεθνούς φήμης συνεργάτες, στη διαχείριση περιουσιακών στοιχείων και ήδη διαχειριζόμαστε αποτελεσματι-κά πάνω από €400 εκατ.

Προσφέρουμε ευελιξία κινήσεων στο κάθε μέλος, ώστε να κάνει τη δική του προσωπική επιλογή. Τα μέλη έχουν τη δυνατότητα να αποταμιεύουν και να επενδύουν, με τρόπο που να είναι κα-τάλληλος για το δικό τους προσωπικό προφίλ ρίσκου, όπως αυτό μεταβάλλε-ται κατά τη διάρκεια της ζωής τους.Διαθέτουμε σύγχρονη τεχνολογία και εξειδίκευση, που δίνει τη δυνατότητα στα μέλη του Σχεδίου να αποκτήσουν άμεση και ποιοτική εξυπηρέτηση. Τέλος, το Σχέδιο μας έχει χαμηλό και ανταγωνιστικό κόστος λόγω μεγαλύ-τερης κλίμακας οικονομιών και απο-τελεσματικότητας, ενώ η φορολογική μεταχείριση γίνεται στη βάση ίσων όρων ανταγωνισμού με τα Ταμεία Προνοίας.

88 IN BUSINESS

Άρτεμις Παντελίδου, Γενική Διευθύντρια | Παύλος Γεωργίου, Οικονομικός Διευθυντής και Εντεταλ-μένος Αναλογιστής | Σάββας Σιδεράς, Διευθυ-ντής Operations | Στέλλα Χαμπάκη, Διευθύντρια Customer Focus & People Development | Ζάχος Τζερμιάς, Διευθυντής Πωλήσεων

ΔΙΕΥΘΥΝΤΙΚΗ ΟΜΑΔΑ

Η EUROLIFE ΕΙΝΑΙ ΠΡΩΤΟΠΟΡΟΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΖΩΗΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ ΚΑΛΥΨΕΙΣ ΣΤΟΥΣ ΚΛΑΔΟΥΣ ΖΩΗΣ, ΑΤΥΧΗΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΥΓΕΙΑΣ, ΣΕ ΑΤΟΜΙΚΗ ΚΑΙ ΟΜΑΔΙΚΗ ΒΑΣΗ, ΓΙΑ ΠΑΝΩ ΑΠΟ 25 ΧΡΟΝΙΑ.

Aβραάμ Πεκρής, Διευθυντής Θεσμικών Πελατών και Στρατηγικής


ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ EUROLIFE

ΚΕΝΤΡΙΚΑ ΓΡΑΦΕΙΑ EUROLIFE: Έβρου 4, Στρόβολος Τ.κ. 21655, 1511, Λευκωσία | ΤΗΛΕΦΩΝΟ: 22124000 ΦΑΞ: 22341090 | ΓΡΑΜΜΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ: 80008880 | ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ: www.eurolife.com.cy

Για την επιτυ-χημένη πορεία των επενδυτικών ταμείων της εται-ρείας μιλά ο Fund Manager, Ευγένι-ος Αντώνιου.Πού οφείλεται η διαχρονικά

επιτυχημένη πορεία των επενδυτικών ταμείων της EuroLife;Η EuroLife έχει επιτύχει ένα ελκυστικό ιστορικό αποδόσεων, λόγω της επενδυ-τικής φιλοσοφίας που ακολουθεί διαχρονι-κά. Συγκεκριμένα, η EuroLife εφαρμόζει επεν-δυτική προσέγγιση που εστιάζεται στη διασπορά των επενδύσεων, στη μακροχρόνια συνεργασία με διεθνείς επενδυτικούς οίκους και στην ενεργή διαχείριση του επενδυτι-κού κινδύνου. Οι επενδυτικές αποφά-σεις βασίζονται σε εκτε-ταμένες αναλύσεις των μακροοικονομικών, επεν-δυτικών και εταιρικών δεδομένων και υλοποι-ούνται πάντα με μέσο-μακροπρόθεσμο ορίζοντα και στο πλαίσιο της επενδυ-τικής στρατηγικής κάθε τα-μείου. Λειτουργεί μέσω της Επενδυτικής Επιτροπής η οποία διασφαλίζει τη βέλτιστη διαχείριση των επενδύσεων προς όφελος των πελατών της. Είναι σημαντικό να αναφέρω, ότι η επενδυτική φιλο-σοφία της EuroLife έχει

δοκιμαστεί με επιτυχία και σε ακραία γεγονότα (π.χ. όλα τα επενδυτικά Ταμεία σημείωσαν θετικές αποδόσεις κατά το 2013).Ποια επενδυτικά Ταμεία προσφέρει το Σχέδιο Επαγγελματικών Συντάξεων της EuroLife;Με την εισαγωγή του Σχεδίου Επαγγελ-ματικών Συντάξεων EuroLife, η εταιρεία προσφέρει 4 Συνταξιοδοτικά Ταμεία, τα οποία ακολουθούν την πιο πάνω επενδυτι-κή φιλοσοφία. Χαρακτηρίζονται ως ταμεία

επενδυτικού προφίλ, αφού σκοπός τους είναι να προ-σφέρουν εξατομικευμένες επενδυτικές λύσεις για τα Μέλη του Σχεδίου, με βάση το προφίλ του ρίσκου απόδοσής τους. Τα Ταμεία αυτά είναι το Ταμείο Μετρητών, Εισοδηματικό, Μικτό και Δυναμικό.Πώς μπορεί το Μέλος να επιλέξει επενδυτικό ταμείο;Η EuroLife δημιούργησε την πρωτοπόρα για τα εγχώρια δεδομένα προ-σέγγιση: «Hands on» και «Hands Off».H “Hands on”, δίνει την

επιλογή ταμείου από το ίδιο το Μέλος ενώ η δεύτερη «Hands Off» ή «Lifestyle» επιλογή δίνει τη δυνατότητα ενός αυτοματοποιημένου προσδιορισμού των ποσο-στών επένδυσης του κάθε Μέλους σε κάθε επενδυτικό ταμείο. Η καινοτόμα επιλογή «Lifestyle» μπορεί να προσαρ-μοστεί ανάλογα με το προφίλ

ρίσκου/απόδοσης του κάθε Μέλους, καθώς επίσης και των υπολειπόμενων ετών μέχρι την ηλικία αφυπηρέτησής του. Κάθε Μέλος μπορεί να επιλέξει ανάμεσα σε τρεις «Lifestyle» στρατηγικές, δηλαδή, μεταξύ των στρατηγικών χαμηλού, μεσαί-ου και υψηλού ρίσκου. Στοχεύοντας στη διαχρονική στήριξη των πελατών μας, έχουμε δημιουργήσει εξειδι-κευμένα εργαλεία τα οποία μπορεί ο υπο-ψήφιος πελάτης να χρησιμοποιήσει για να βοηθηθεί στην επιλογή συγκεκριμένου Ταμείου (επιλογή «Hands on») ή συγκε-κριμένης στρατηγικής «Lyfestyle» (επιλογή «Hands off»).Ποια είναι τα πιθανά οφέλη της πρω-τοπόρας επιλογής «Lifestyle»; Η επιλογή «Lifestyle» περιορίζει πιθανές λανθασμένες επενδυτικές αποφάσεις που επηρεάζονται από τον ανθρώπινο παράγοντα και προσφέρει μια αυτοματο-ποιημένη, πειθαρχημένη και αποτελεσμα-τική από πλευράς χρόνου λύση. Στόχος της επιλογής αυτής είναι η δημιουργία κεφαλαίου κατά τα πρώτα χρόνια και η προστασία του συσσωρευμένου κεφαλαίου στα τελευταία χρόνια πριν από τη συντα-ξιοδότηση.

FACTS & FIGURES

Έτος ίδρυσης: 1989Αριθμός προσωπικού:

107Κύκλος εργασιών:

€96.8 εκατ. Αριθμός ασφαλιστι-κών αντιπροσώπων:

190Μερίδιο αγοράς: 26%

Αριθμός γραφείων στην Κύπρο: 14

Ευγένιος Αντωνίου, Fund Manager



Eίναι μια εταιρεία με 66 χρόνια εμπει-ρίας στην ασφαλιστική βιομηχανία, με συνετή και σοβαρή εταιρική κουλ-τούρα και διαχείριση. Διακρίνονται για το κύρος, την αξιοπιστία και την υπευθυνότητά τους, καθώς και για τον επαγγελματισμό ενός έμπειρου και άρτια καταρτισμένου και εκπαιδευμέ-νου προσωπικού. Οι Γενικές παρέχουν γρήγορη και αποτελεσματική διευθέ-τηση απαιτήσεων, νέα προϊόντα, σύγ-χρονους τρόπους προώθησης και ψηλό επίπεδο τεχνολογίας.

ΥΠΗΡΕΣΙΕΣOι Γενικές προσφέρουν ολοκληρω-μένη γκάμα ασφαλιστικών προϊό-ντων, ενώ βελτιώνουν συνεχώς τα παραδοσιακά ασφαλιστικά σχέδια, αναπτύσσοντας νέες πρωτοποριακές και ευέλικτες καλύψεις που ικανοποι-

ούν τις σύγχρονες ανάγκες ιδιωτών, επαγγελματιών και επιχειρήσεων. Ο Στέλιος Χριστοδούλου, Γενικός Διευθυντής των Γενικών Ασφαλειών Κύπρου, δίνει την εικόνα της εταιρείας του, αναφερόμενος και στον κλάδο γε-νικότερα.Θεωρείτε πως ο Κύπριος έχει πλέον αποκτήσει ασφαλιστική συνείδηση σε όλα τα επίπεδα; Το επίπεδο ασφαλιστικής συνείδη-σης μπορεί να προσδιοριστεί μέσω της σχέσης των ασφαλίστρων με το Ακαθάριστο Εγχώριο Προϊόν. Βάσει στατιστικών στοιχείων του Συνδέσμου Ασφαλιστικών Εταιρειών Κύπρου, ο συγκεκριμένος δείκτης για την Κύπρο τα τελευταία χρόνια έχει ως εξής - 2011: 5.0%, 2012: 5.0%, 2013: 5.6% και 2014: 5.6%. Στον υπολογισμό του δείκτη λήφθηκε υπόψη το σύνολο των ασφαλίστρων του Γενικού Κλάδου και του Κλάδου Ζωής. Συγκρίνοντας με άλλες χώρες της Ευ-ρώπης, όπως τη Γαλλία, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ιρλανδία, το Βέλγιο και τη Σουηδία, όπου ο αντίστοιχος δεί-κτης κυμαίνεται από έξι μέχρι 10%, προκύπτει ότι υπάρχουν περιθώρια αύξησης της ασφαλιστικής μας συνεί-δησης. Ποιες είναι για εσάς σήμερα οι μεγα-λύτερες προκλήσεις για τον ασφαλι-στικό κλάδο και τι προτείνετε; Η μεγαλύτερη πρόκληση για τον ασφαλιστικό κλάδο είναι η συμμόρ-φωση στις απαιτήσεις της Οδηγίας Φερεγγυότητα ΙΙ (Solvency II), που αποτελεί το νέο ενιαίο πλαίσιο λειτουρ-γίας και εποπτείας των ασφαλιστικών και αντασφαλιστικών επιχειρήσεων

που δραστηριοποιούνται στην Ευ-ρωπαϊκή Ένωση και ρυθμίζει τις απαιτήσεις της κεφαλαιακής επάρ-κειάς τους με σκοπό την ενίσχυση της προστασίας των καταναλωτών. Η έγκαιρη και ομαλή προετοιμασία για συμμόρφωση με τις πρόνοιες της Οδηγίας, εντός του 2016, αποτελεί

90 IN BUSINESS

Στέλιος Χριστοδούλου, Γενικός Διευθυντής | Εύρος Κυριακίδης, Διευθυντής Αποδοχής Κινδύνων | Χλόη Αμερικάνου, Διευθύντρια Νομικών Υπηρε-σιών & Απαιτήσεων | Άντρος Νικολάου, Διευθυ-ντής Απαιτήσεων | Έφη Γεωργίου, Διευθύντρια Τηλεφωνικού Κέντρου | Κώστας Κωνσταντίνου, Διευθυντής Αναλογιστικού και Αντασφαλιστικού Τμήματος| Λίζα Πατσαλίδου, Οικονομική Διευθύ-ντρια | Εύα Ξενοφώντος, Διευθύντρια Τμήματος Πληροφορικής | Λίνος Ερμογενίδης, Διευθυντής Μάρκετινγκ | Έφη Γιάννακα, Διευθύντρια Καταστή-ματος Λεμεσού | Χρίστος Βωνιάτης, Διευθυντής Καταστήματος Λάρνακας/Αμμοχώστου | Νίκη Νικη-φόρου, Διευθύντρια Καταστήματος Πάφου


ΟΙ ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ ΚΥΠΡΟΥ ΙΔΡΥΘΗΚΑΝ ΤΟ 1951 ΚΑΙ ΕΚΤΟΤΕ ΔΙΑΔΡΑΜΑΤΙΖΟΥΝ ΗΓΕΤΙΚΟ ΡΟΛΟ ΣΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗΣ ΣΥΝΕΙΔΗΣΗΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗΣ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑΣ.

Στέλιος Χριστοδούλου, Γενικός Διευθυντής


ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΓΕΝΙΚΕΣ ΑΣΦΑΛΕΙΕΣ ΚΥΠΡΟΥ

ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ: 8000.87.87 | ΤΗΛΕΦΩΝΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΩΝ: Λευκωσία: 22124700 | ΛΕΜΕΣΟΣ 25156100 | ΛΑΡΝΑΚΑ: 24145000ΠΑΦΟΣ: 26166500 | ΠΑΡΑΛΙΜΝΙ (ΓΡΑΦΕΙΟ): 23826345 | ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ: www.gic.com.cy | E-MAIL: [email protected]

ύψιστο στόχο και προτεραιότητα για την ασφαλιστική βιομηχανία. Θα συμπλήρωνα αναφέροντας ότι ο ανταγωνισμός αποτελεί ένα υγιές στοιχείο στην οικονομία αφού, μεταξύ άλλων, ωθεί τις εται-ρείες να γίνονται πιο αποτελεσματικές και πιο πελατοκεντρικές. Ειδικά στον Γενικό Κλάδο, με την πα-ρουσία 27 ασφαλι-στικών εταιρειών, το στοιχείο του ανταγωνισμού είναι πολύ έντονο. Απο-τελεί πρόκληση για τις εταιρείες να μην ωθούνται σε κινήσεις που πιθανόν να τις εκθέτουν στο μέλλον, όπως ο καθορισμός ανεπαρκών προβλέψεων για απαιτήσεις μετά από ζημιές και στο ακραίο σε-νάριο να μην τιμολογούν επαρκώς τους πελάτες τους, με αποτέλεσμα να μην είναι σε θέση να τους καταβάλλουν τις αποζη-μιώσεις που δικαιούνται. Ας μην ξεχνάμε ότι ως ασφαλιστικές εταιρείες δί-νουμε μια υπόσχεση στους πελάτες, δηλαδή, να τους αποζημιώνουμε εφαρμόζο-ντας τους όρους του ασφα-λιστηρίου που αγοράζουν.

Η εταιρεία σας πού βρίσκεται σε σχέση με τις αλλαγές που προϋπο-θέτει η Φερεγγυότητα ΙΙ; Η νέα Οδηγία εισήγαγε σημαντικά αυξημένες απαιτήσεις από τις ασφα-

λιστικές εταιρείες τόσο σε ποσοτικό όσο και σε ποιοτικό επίπεδο. Σε αυτό το πλαίσιο, οι Γενικές Ασφάλειες Κύπρου, ακολουθώντας ένα λε-πτομερές σχέδιο δρά-σης κατά τη διάρκεια των τελευταίων ετών, βρίσκονται σε θέση να ανταποκρίνονται πλή-ρως στις νέες απαιτή-σεις με την εφαρμογή της Οδηγίας από την 1η Ιανουαρίου 2016. Στη φάση προετοιμα-

σίας, η Εταιρεία ενίσχυσε περαιτέρω τις πρακτικές και την πολιτική που ακολουθεί σε θέματα εται-ρικής διακυβέρνησης, δια-χείρισης κινδύνων και κα-νονιστικής συμμόρφωσης. Ταυτόχρονα, προέβηκε σε αριθμό άλλων ενεργειών για τη βελτιστοποίηση της διαχείρισης των περιουσια-κών στοιχείων και κεφαλαί-ων της, ώστε να καλύπτει με άνεση της αυξημένες ποσοτικές απαιτήσεις κε-φαλαίου.

Πώς θα χαρακτηρίζατε το 2015 για την εταιρεία σας και με ποιους στό-χους ξεκινήσατε το 2016; Το 2015 ήταν μια επιτυχημένη χρονιά για την Εταιρεία μας καθώς, για άλλη μια χρονιά, καταγράψαμε σημαντι-κή κερδοφορία τόσο σε σχέση με το σύνολο των ασφαλίστρων μας όσο και βάσει αριθμοδεικτών επικερδό-τητας (profitability ratios), επάρκειας (efficiency ratios) και άλλων δεικτών, όπως είναι οι «Κεφαλαιακές Απαι-τήσεις Φερεγγυότητας» (Solvency Capital Requirement - SCR).

ΟΙ ΕΤΑΙΡΙΚΟΙ ΜΑΣ ΣΤΟΧΟΙ ΓΙΑ ΤΟ 2016 ΕΙΝΑΙ:

H επικέντρωση στην εξυπηρέτηση που παρέχουμε στους πελάτες μας μέσα από πελατοκεντρική προσέγγιση και αξιοποίηση της τεχνολογίας, με στόχο την εισαγωγή σύγχρονων τρόπων επικοινωνίας.

Ο περιορισμός των εξόδων μέσω βελτίωσης στην αποτελεσματικότητα του τρόπου λειτουργίας μας.

Η ανάπτυξη όλων των καναλιών προώθησης και πωλήσεων των ασφα-λιστηρίων μας: (α) Τραπεζασφάλιση, (β) Διαμεσολαβητές, (γ) Απευθείας πωλήσεις.

H διατήρηση ενός ισοζυγισμένου χαρτοφυλακίου, παρέχοντας ταυτό-χρονα διευρυμένα και ευέλικτα προϊ-όντα.

Η συνεχής επένδυση στο ανθρώπινο μας δυναμικό, μέσα από εκπαίδευση, καθοδήγηση και παρακίνηση.

FACTS & FIGURES

Έτος ίδρυσης: 1951

Αριθμός προσωπικού: 95 Κύκλος Εργασιών: €51,6 εκ. (2015)

Αριθμός γραφείων στην Κύπρο: Έξι Μερίδιο Αγοράς

(30.9.2015): 12,8%

ΠΗΓΗ: Σύνδεσμος Ασφαλιστικών Εται-

ρειών Κύπρου

Genikes Mobile



Tο 1992 αποφα-σίστηκε η ίδρυση της Παγκυπριακής Ασφαλιστικής Λτδ, η οποία εγγρά-φηκε στην Κύπρο και από το 1994 διεξάγει εργασίες

αποκλειστικά στους κλάδους Γενικής Φύσης ασφαλειών, αφού προηγουμένως είχε διαγράψει μια επιτυχή πορεία 30 χρόνων ως μεικτή εταιρεία. Από το 1999 η Παγκυπριακή είναι μέλος του Ομίλου της Ελληνικής Τρά-πεζας και με τη στήριξή του έχει ενδυ-ναμώσει αισθητά τη θέση της στην κυ-πριακή ασφαλιστική αγορά, κατέχοντας την τρίτη θέση με μερίδιο αγοράς γύρω στο 10% και κύκλο εργασιών περίπου € 30.000.000. Διαχρονικός στόχος της εταιρείας είναι η διατήρηση ψηλής ποιότητας εξυπη-ρέτησης και συνεχούς υποστήριξης και φροντίδας πριν και μετά την πώληση.Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στα σύγχρο-να και ανταγωνιστικά προϊόντα της εταιρείας, τα οποία αναβαθμίζονται

συνεχώς για να ανταποκρίνονται στις ανάγκες της αγοράς, όπως αυτές δια-μορφώνονται, εξασφαλίζοντας ποικιλία επιλογών, ευελιξία και άμεση ανταπό-κριση.Αναζητώντας ιδέες για περαιτέρω ανάπτυξη προχώρησε στη δημιουργία μιας σειράς Υπερασφαλειών, οι οποίες δίνουν τη δυνατότητα σε ιδιώτες και επιχειρήσεις να καλύψουν όλες τις ασφαλιστικές τους ανάγκες.Η «Υπερασφάλεια Επιχειρήσεων» απευ-θύνεται σε επιχειρηματίες που ενδια-φέρονται να εξασφαλίσουν κάλυψη για όλες τις ανάγκες της επιχείρησής τους.Το συμβόλαιο «Υπερασφάλεια Επιχει-ρήσεων» σκοπό έχει να προστατεύσει τις επιχειρήσεις, συνδέοντας δώδεκα ανεξάρτητα συμβόλαια σε ένα. Μέσω του συμβολαίου «Υπερασφάλεια Επι-χειρήσεων» εξασφαλί-ζονται εξειδικευμένες καλύψεις μέσα από ένα συμβόλαιο, απλο-ποιώντας τη διαχείρι-ση των κινδύνων μιας επιχείρησης όσον αφο-ρά στις ασφαλιστικές της ανάγκες.Στο τομέα ιδιωτών δη-μιουργήσαμε την «Υπε-ρασφάλεια Ιδιωτών» η οποία απευθύνεται σε ιδιώτες και είναι το μοναδικό συμβόλαιο στην αγορά που συνδέ-ει πέντε ανεξάρτητα συμβόλαια σε ένα!

Μέσω του συμβολαίου παρέχεται άμεσα ασφαλιστική κάλυψη για:

Μόνιμη / εξοχική κατοικία Ιδιωτικό Όχημα / Μοτοσικλέτα Προσωπικά Ατυχήματα Ευθύνη Εργοδότη για το οικιακό προ-

σωπικό (προαιρετικά) Ιατροφαρμακευτική περίθαλψη για το

οικιακό προσωπικό (προαιρετικά)Τα ασφαλιστικά συμβόλαια προσφέρο-νται από το Δίκτυο Καταστημάτων της Ελληνικής Τράπεζας και τους συνεργάτες - διαμεσολαβητές σε όλες τις Επαρχίες. Η Παγκυπριακή Ασφαλιστική συνεργάζεται με επίλεκτους συνεργάτες, που διαθέτουν όλες τις εμπειρίες και τα προσόντα στον ασφαλιστικό τομέα. Το 2015 η Παγκυπριακή Ασφαλιστική παρέμεινε η τρίτη σε μέγεθος ασφαλιστική

εταιρεία γενικού κλάδου. Συνέχισε να διατηρεί άνετη ρευστότητα και διαχειρίστηκε με σύνεση τις μεγάλες προκλήσεις που αντιμετώπισε η ασφαλιστική βιομηχανία, διατηρώντας ισχυρή κεφα-λαιουχική βάση. Επίσης, έχει προετοιμαστεί κατάλ-ληλα για την εφαρμογή όλων των υποχρεώσεών της, οι οποίες πηγάζουν από την Ευρωπαϊκή Οδηγία Φερεγγυότητας

(Solvency II), η οποία τέθηκε σε εφαρμογή από 1/1/2016.

92 IN BUSINESS

Η ΠΑΓΚΥΠΡΙΑΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΛΤΔ ΕΧΕΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΚΑΙ ΜΑΚΡΟΧΡΟΝΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑ ΣΤΟΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟ ΤΟΜΕΑ ΚΑΙ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΑ ΣΤΟΥΣ ΚΛΑΔΟΥΣ ΓΕΝΙΚΗΣ ΦΥΣΗΣ, ΑΠΟ ΤΟ 1963 ΟΤΑΝ ΣΥΣΤΑΘΗΚΕ ΣΤΟ ΛΟΝΔΙΝΟ, ΑΦΟΥ ΤΟΤΕ ΔΕΝ ΥΠΗΡΧΕ ΤΟ ΝΟΜΟΘΕΤΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΠΟΥ ΝΑ ΔΙΕΠΕΙ ΤΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ.

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΠΑΓΚΥΠΡΙΑΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΛΤΔ

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: Λεωφόρος Γρίβα Διγενή 66, 1095, Λευκωσία | ΤΗΛΕΦΩΝΟ: 77772171 | Φαξ: 22677154 | E-MAIL: [email protected]ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ: www.pancyprianinsurance.com

Σωκράτης Δημητρίου, Γενικός Διευθυντής | Κυ-ριάκος Βολής, Οικονομικός Διευθυντής | Ανδρέας Τταφούνας, Διοικητικός Διευθυντής | Πόλα Πα-ντελίδου, Διευθύντρια Τομέα Ιδιωτών & Τομέα Επιχειρήσεων | Μαρία Σταύρου, Διευθύντρια Απο-δοχής Κινδύνων & Προαιρετικών Αντασφαλίσεων | Ανδρέας Θεοδώρου, Διευθυντής Τομέα Διαμεσο-λαβητών




Limited

HAmerican International Group Inc. (AIG) είναι ένας κορυφαίος διε-θνής ασφαλιστι-κός οργανισμός, που εξυπηρετεί

περισσότερους από 88 εκατομμύρια πελάτες παγκοσμίως. Με ιστορία που μετρά εννέα δεκαετίες, η AIG έχει παρου-σία σε πάνω από 100 χώρες, απασχολεί περισσότερα από 62.000 στελέχη και είναι εισηγμένη στα Χρηματιστήρια της Νέας Υόρκης και του Τόκιο.

Το 2015 τα καθαρά εγγεγραμμένα ασφάλιστρα της AIG Property Casualty, τoυ βραχίονα των γενικών ασφαλίσεων του Ομίλου, ανήλθαν σε $36,6 δισ. Την ίδια χρονιά τα λειτουργικά της έσοδα ανήλθαν σε $2,2 δισ., ενώ καταβλήθη-καν αποζημιώσεις ύψους $31 δισ. σε ιδιώτες και επιχειρήσεις. Η φερεγγυό-τητα της AIG Property Casualty φαίνε-ται τόσο από τις υψηλές βαθμολογίες που έλαβε από διεθνείς οίκους αξιολό-γησης (Α+ από S&P) όσο και από το γεγονός ότι το 98% των επιχειρήσεων της λίστας Fortune 500 την εμπιστεύο-νται για την ασφάλισή τους.

Στην Κύπρο δραστηριοποιείται η AIG Europe Ltd. H εδώ παρουσία της AIG ξεκίνησε στις αρχές της δεκαετίας του 1960 και διαχρονικά η εταιρεία καταγράφει μια ιδιαίτερα θετική πορεία με αύξηση της παραγωγής και της κερ-

δοφορίας. Το 2015 τα συνολικά ασφά-λιστρα ανήλθαν στα €20,5 εκατ., ενώ καταβλήθηκαν πάνω από €6,3 εκατ. αποζημιώσεις σε 3.900 απαιτήσεις.

Παρέχοντας λύσεις για ιδιώτες και επιχειρήσεις, η AIG εξυπηρετεί, περί-που, 17.000 ασφαλισμένους και συνερ-γάζεται με ένα ευρύ δίκτυο συνεργατών, που μετρά περισσότερους από 130 ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές σε όλη την Κύπρο.

Σε ό,τι αφορά τους ιδιώτες, η AIG παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις για την ασφάλιση οχημάτων, κατοικιών, σκαφών, προσωπικών ατυχημάτων και ταξιδιών. Για τις επιχειρήσεις διαθέτει μια ευρεία σειρά προϊόντων για τους κλάδους χρηματοοικονομικών απωλει-ών, μεταφορών, αστικής και επαγγελ-ματικής ευθύνης, αεροπλοΐας, ευθύνης εργοδότη και περιουσίας.

Έχοντας συνδυάσει το όνομά της με την καινοτομία, η AIG ήταν η πρώτη εταιρεία που παρείχε ασφαλιστικά προγράμματα στην κυπριακή αγορά για ευθύνη στελεχών διοίκησης (D&O), ηλεκτρονικούς και δι-αδικτυακούς κινδύνους (Cyber), περιβαλλοντι-κή ευθύνη, ανάκληση προϊόντων, καθώς και πειρατεία & λύτρα. Γι’ αυτό άλλωστε πολλές επιχειρήσεις, εισηγμέ-νες στο Χρηματιστήριο Κύπρου και όχι μόνο, επιλέγουν την AIG.

Τα ασφαλιστικά προγράμματα της AIG συνδυάζονται με τη μεγάλη εμπει-ρία και τεχνογνωσία της εταιρείας στην εξυπηρέτηση των πελατών και διαμεσολαβητών, καθώς και τις αποζη-μιώσεις. Με υπηρεσίες που ξεκινούν με τη σωστή διαχείριση των κινδύνων που αντιμετωπίζει ένας ασφαλισμένος, η εταιρεία φημίζεται για τις γρήγορες και δίκαιες αποζημιώσεις που καταβάλλει. Αυτό άλλωστε φαίνεται και από τα απο-τελέσματα έρευνας ικανοποίησης για το 2015, όπου 89% των αποζημιωθέντων δήλωσαν πως θα σύστηναν την εταιρεία σε συγγενείς και φίλους.

Ιδιαίτερα μεγάλη βαρύτητα δίνεται επίσης στην κανονιστική συμμόρφωση. Το Υποκατάστημα της AIG Europe Limited στην Κύπρο εποπτεύεται τόσο από το Prudential Regulation Authority του Ηνωμένου Βασιλείου όσο και από το γραφείο Εφόρου Ασφαλίσεων του Υπουργείου Οικονομικών για θέματα προστασίας του καταναλωτή.

Τα επόμενα χρόνια η AIG θα συνε-χίσει να εστιάζει στη βιώσιμη κερδοφο-

ρία, την πελατοκεντρική προσέγγιση, τη λειτουρ-γική απόδοση, την κα-νονιστική συμμόρφωση και τους ανθρώπους της, με όραμα να γίνει η ασφαλιστική εταιρεία με τη μεγαλύτερη αξία για τους συνεργάτες, τους

ασφαλισμένους, τους υπαλλήλους, αλλά και την αγορά στο σύνολό της.

94 IN BUSINESS

AMERICAN INTERNATIONAL GROUP

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ AIG

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: Εσπερίδων 26, 2001, Στρόβολος | ΤΗΛΕΦΩΝΟ: 22699999 | ΦΑΞ: 22699700 | E-MAIL: [email protected]ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ: www.aig.com.gr

In the world of cyber security, innovation is protection.

CyberEdge® insurance solutions keep you ahead of the curve.Your company’s information is at risk every day. And every day, that risk increases. Since 1999, AIG has been introducing advancements in cyber risk management. Today, our AIG CyberEdge app offers real time updates on data breaches, plus our proactive risk mitigation tools address network security, training and compliance to provide an additional layer of defense. Let us add our expertise to yours so you can stay ahead of the curve. Learn more at www.AIG.com/cyberedge

Insurance and services provided by member companies of American International Group, Inc. Coverage may not be available in all jurisdictions and is subject to actual policy language. For additional information, please visit our website at www.AIG.com.

@AIG_CyberEdge



Hεταιρεία ANYTIME INSURANCE AGENTS, SUB-AGENTS AND CONSULTANTS LTD άρχισε ερ-

γασίες το 2010. Είναι εταιρεία ασφαλι-στικής ΠΡΑΚΤΟΡΕΥΣΗΣ και μέλος της Stalagmite Group. Έχει επενδύσει ιδιαίτερα στην τεχνολο-γία, αναπτύσσοντας ένα εξελιγμένο λογισμικό πρόγραμμα, το οποίο συ-γκρίνει και εκδίδει ασφα-λιστικά συμβόλαια μέσω διαδικτύου, σε συνεργασία με κορυφαίες ασφαλιστι-κές εταιρείες της Κύπρου και της Ευρώπης.Τα προϊόντα μας ανταπο-κρίνονται στις σημερινές ανάγκες των πελατών μας, ενώ οι υπηρεσίες μας είναι εξατομικευμένες, αξιόπι-στες και πάνω από όλα φι-λικές προς τον πελάτη. Με γραφεία σε όλες τις πόλεις της Κύπρου, η Anytime

Insurance βρίσκεται πάντα κοντά στους συνεργάτες και τους πελάτες της.Προσφέρουμε σε ανταγωνιστικές τι-μές προϊόντα που καλύπτουν σχεδόν όλες τις προσωπικές ή επαγγελματικές ανάγκες της σημερινής αγοράς. Ιδιαί-τερα ευραίως αναγνωρισμένη είναι η υπεροχή της τεχνογνωσίας μας, όταν πρόκειται για ασφάλειες οχημάτων, ιατροφαρμακευτικών σχεδίων, ευθύνης, κατοικιών και περιουσίας.Η Anytime Insurance είναι αποφα-σισμένη με τη συνεχώς βελτιωμένη διαχείριση, την καλύτερη γνώση της αγοράς και την τεχνολογική πρόοδο να διατηρήσει και να βελτιώσει περαιτέρω τα υψηλά πρότυπά της. Η πρόοδος, η βελτίωση και η ανάπτυξη είναι οι απώ-τεροι και οι απαρέγκλιτοι στόχοι της.

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΜΑΣ ΕΚΔΙΔΕΙ ΣΥΜΒΟΛΑΙΑ:

Ιατροφαρμακευτικής Περίθαλψης Αλλοδαπών

Ευθύνης Εργοδότη Ταξιδίου Κατοικίας Προσωπικών Ατυχημάτων Οχημάτων

Εκτός από τα πιο πάνω, η εταιρεία μας διαμεσολαβεί και για έκδοση συμβολαίων για:

Ασφάλειες Επιχειρήσεων Ασφάλειες Επαγγελματι-

κής Ευθύνης Ομαδικά και Ατομικά

Συμβόλαια Υγείας Κατά Παντός Κινδύνου Εργολάβων

(Contractor All Risk / CAR) Πολυκατοικίες κτλ.

Μέσω της Anytime μπορείτε να απο-κτήσετε από το διαδίκτυο ή τηλεφω-νικώς το πρόγραμμα ασφάλισης που επιθυμείτε σε λιγότερο από 5 λεπτά.Η εταιρεία συνδυάζει ανταγωνιστικά ασφάλιστρα με υψηλή ποιότητα προϊό-ντων και υπηρεσιών, ένα πλεονέκτημα που μπορείτε να επιβεβαιώσετε εύ-κολα, υπολογίζοντας τα ασφάλιστρά σας μέσω του www.anytimeinsurance.com ή με ένα απλό τηλεφώνημα στο 77774567.Επιπλέον, σας εξασφαλίζει 24ωρη τηλε-φωνική εξυπηρέτηση, κάθε στιγμή.

96 IN BUSINESS

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ANYTIME INSURANCE

ΚΕΝΤΡΙΚΑ ΓΡΑΦΕΙΑ ANYTIME INSURANCE: Τηλεφωνικό Κέντρο: 7777 4567 (24ωρη εξυπηρέτηση) E-mail: [email protected] Ιστοσελίδα: http://www.anytimeinsurance.com ΓΡΑΦΕΙΑ Λεμεσός: Δέσποινας Πατίχη 2, 3020, Λεμεσός

Τηλέφωνο: 70008025 Φαξ: 22024051 Λευκωσία: Ακροπόλεως 56, 2012, Λευκωσία Τηλέφωνο: 70008020 Φαξ: 22024052Λάρνακα: Αρτέμιδος 95 Τηλέφωνο: 70008024 Φαξ: 22024053 | Πάφος: Ερεχθείου 2 Τηλέφωνο: 70008026 Φαξ: 22024054

Insurance

Γιάννης Νικολάου, Γενικός Διευθυντής | Αντώνης Σκέντερ, Οικονομικός Διευθυντής | Μαίρη Συφναί-ου, Διευθύντρια Εργασιών


FACTS & FIGURES


Αριθμός προσωπικού:

15 άτομα Σημαντικές

διακρίσεις καιδιαπιστεύσεις:

ΚΑΤΑ ΤΟ 2014 Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΕΧΕΙ

ΒΡΑΒΕΥΤΕΙ ΚΑΙ ΔΙΑΚΡΙΘΕΙ ΕΠΑΝΕΙ-ΛΗΜΜΕΝΩΣ ΓΙΑ ΤΑ ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΑ ΚΑΙ

ΠΟΙΟΤΙΚΑ ΤΗΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ

ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΕΥΕΙ ΤΟΝ ΝΕΟ ΤΡΟΠΟ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ

Η ANYTIME INSURANCE ΠΑΡΕΧΕΙ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΚΑΛΥΨΗ, ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΕΤΑΙ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΖΕΙ ΛΥΣΕΙΣ ΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΚΑΙ ΣΕ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΜΕ ΜΕΓΑΛΟΥΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΥΣ ΦΟΡΕΙΣ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ ΚΑΙ ΤΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ ΠΡΟΣΦΕΡΕΙ ΜΙΑ ΠΛΗΡΗ ΓΚΑΜΑ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΩΝ ΠΑΚΕΤΩΝ.

Γιάννης Νικολάου, Γενικός Διευθυντής



Hτεχνολογία κι-νείται ραγδαία, γεγονός που δη-μιουργεί την ανά-γκη στις εταιρείες να διαμορφώσουν ένα σύγχρονο περιβάλλον, μέσα

στο οποίο να υπάρχει βελτιστοποίηση δια-δικασιών και όλες οι πληροφορίες τους να είναι συγκεντρωμένες σ’ ένα σημείο ανα-φοράς. Οι εταιρείες έχουν τη δυνατότητα να εκσυγχρονιστούν και να βελτιώσουν την αποδοτικότητα της ροής εργασίας τους, μεγιστοποιώντας την επαναχρησιμοποίη-ση της πληροφορίας που διαχειρίζονται, αποφεύγοντας επικαλύψεις ενημερώσεων και απώλειες δεδομένων.Μέσα στο σύνθετο πληροφοριακό περι-βάλλον η διαχείριση των πληροφοριών διαδραματίζει σημαντικό παράγοντα για την αποτελεσματικότητα και βιωσιμότητα των εταιρειών. Οι διαδικασίες μπορούν εύκολα να απλοποιηθούν, χάρη στις μεθο-δικές ροές εργασίας, οι οποίες συμβάλλουν τα μέγιστα στις διαδικασίες ελέγχου και διαχείρισης ποιότητας των πληροφοριών, δημιουργώντας την ίδια στιγμή ένα εύχρη-στο σύστημα διαχείρισής τους.

ΟΛΗ Η ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑ Σ’ ΕΝΑ ΕΝΙΑΙΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΟι εταιρείες εφαρμόζοντας ένα πλάνο στρατηγικής διαχείρισης πληροφοριών, όπου όλες οι πληροφορίες είναι συγκε-ντρωμένες σ’ ένα σύστημα, επιτυγχάνουν να είναι λειτουργικές και ανταγωνιστικές. Αρχικά όμως θα πρέπει να διαμορφω-θεί ένα περιβάλλον, μέσα στο οποίο να υπάρχει οργανωμένη αλυσίδα φύλαξης πληροφοριών, με δομημένο περιεχόμενο, το οποίο θα επιτρέπει στις πληροφορίες να κινούνται άμεσα και να διευκολύνουν κρίσι-μες εταιρικές διαδικασίες. Οι πληροφορίες είτε βρίσκονται σε έντυπη μορφή, είτε στον υπολογιστή, στο κινητό ή tablet μπορούν

να γίνουν χρήσιμες και διαθέσιμες για περαιτέρω επεξεργασία χωρίς κινδύνους απώλειας εγγράφων, η αναζήτηση να γίνε-ται γρήγορα και αποτελεσματικά με τους πελάτες να λαμβάνουν άμεση ανταπόκριση στα αιτήματά τους. Έτσι, οι εταιρείες βελ-τιώνουν σημαντικά την εικόνα και την επι-κοινωνία με τους συνεργάτες και πελάτες τους εξυπηρετώντας τους άμεσα, γρήγορα και αποτελεσματικά. Βελτιστοποίηση διαδικασιώνΜε τη βελτιστοποίηση διαδικασιών επιτυγχάνεται άμεση πρόσβαση σε έγγραφα και πληροφορίες, χάρη στην εύκολη αναζήτηση και ανάκτησή τους. Οι διαδικασίες αυτές επιτρέπουν να γίνεται ηλεκτρονική διακίνηση εγγράφων για γρήγορη και ασφαλή διεκπεραί-ωση των υποθέσεων και λήψη σημαντικών απο-φάσεων. Παράλληλα η δημιουργία ενός υβρι-δικού περιβάλλοντος, το οποίο θα συνδυάζει τη δομημένη και μη δομημένη πληροφορία μέσω ενός συστήματος διαχείρισης εγγράφων, μπορεί να αποδώσει αυξάνοντας την παρα-γωγικότητα, την ασφά-λεια της πληροφορίας και μειώνοντας το λει-τουργικό κόστος διαχεί-ρισής της. Το υβριδικό σύστημα μπορεί να βοηθήσει να γίνεται γρήγορη αναζήτηση, ασφαλής και εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, διαχείριση εκδόσεων, βέλτιστες ροές ερ-γασίας, ειδοποιήσεις, υποστήριξη για σά-ρωση εγγράφων και διαχείριση μηνυμάτων

ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όλες οι δι-ευκολύνσεις αυτές μπορούν να οδηγήσουν τις εταιρείες σ’ ένα άλλο επίπεδο, όπου θα μπορούν να χειριστούν με άρτια και επαγ-γελματική προσέγγιση τις προκλήσεις της ψηφιακής μετάβασης.

ΑΜΕΣΗ ΠΡΟΣΒΑΣΗΗ δυνατότητα πρόσβασης σε ψηφιακά έγγραφα είναι απαραίτητη προϋπόθεση για κάθε οργανισμό. Οι πληροφορίες θα πρέπει να αξιοποιούνται σε όποια μορ-φή και αν βρίσκονται, να διακινούνται ηλεκτρονικά μέσω εργασιακών ροών, να γίνεται παρακολούθηση σε όλα τα στάδια εξέλιξής τους και να εντοπίζονται οποια-δήποτε στιγμή, όπου κι αν βρίσκεται ο

χρήστης. Ο συνδυασμός επίσης του συστήματος διαχείρισης εγγράφων βοηθά ακόμη περισσότερο τις πληροφορίες να δρομο-λογούνται στους κατάλλη-λους παραλήπτες μαζί με όλες τις λεπτομέρειες για την ορθή διεκπεραίωσή τους. Επιπλέον, η προστα-σία ψηφιακών δεδομένων συντείνει στον περιορισμό των κινδύνων και των νο-μικών παραβάσεων.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ H τεχνολογία και οι διαδι-κασίες που ακολουθούνται από ένα ενιαίο περιβάλλον διαχείρισης μπορούν να βοηθήσουν τις εταιρείες να υπερπηδήσουν τα εμπόδια στη διαχείριση του όγκου πληροφοριών με ασφάλεια και εμπιστοσύνη, εξασφα-λίζοντας συμμόρφωση

με διεθνείς κανονισμούς και πρότυπα. Η πληροφορία χαρακτηρίζεται ως ζωτικής σημασίας περιουσιακό στοιχείο, για κάθε εταιρεία, επομένως η ασφαλής διαχείρισή της κρίνεται απόλυτα επιβεβλημένη και καθορίζει το μέλλον του κάθε οργανισμού.

98 IN BUSINESS

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ FILEMINDERS

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: Τ.Θ.16237,2087 Λευκωσία | ΤΗΛ: (+357) 77778666 | ΦΑΞ: (+357) 22833852 | E-MAIL: [email protected]: www.fileminders.com.cy



GROUP

HG.A.P. Vassilopoulos Insurance προ-σφέρει ένα ευρύ φάσμα ασφαλιστικών προϊόντων, αντιπροσωπεύοντας στην Κύπρο Ασφαλιστικούς Κολοσσούς εγνω-σμένου κύρους.

ΟΙ ΚΛΑΔΟΙ ΚΑΙ ΟΙ ΑΣΦΑΛΙ-ΣΕΙΣ ΠΟΥ ΠΡΟΣΦΕΡΟΝΤΑΙ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΕΞΗΣ:

Ασφαλίσεις Εμπορευμάτων Πυρός και Ειδικών Κινδύνων Απώλεια Κέρδους Περιεκτική Κατοικίας Υγείας Ιατροφαρμακευτικής Περίθαλψης

Εργατών Ευθύνης Εργοδότη Αστικής Ευθύνης Ευθύνης Προϊόντων Ευθύνης Μεταφορέα Προσωπικών Ατυχημάτων Ασφάλιση Ταξιδίου Ασφαλίσεις Σκαφών (Hull and

Machinery) Ασφαλίσεις Σκαφών Αναψυχής Ασφαλίσεις Πιστώσεων Ασφάλιση Χρημάτων Ασφάλιση Πίστεως Εμπορεύματα σε Διακίνηση Ηλεκτρονικών Συσκευών Μηχανοκινήτων Οχημάτων Έργων Τέχνης Ασφάλιση Ζώων - (Live Stock)

ΟΙ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΜΑΣ

Η Εταιρεία μας είναι Lloyd’s Coverholders για αριθμό Συνδικάτων των Lloyd’s. Τι σημαίνει αυτό; Κατόπιν ειδι-κής άδειας και αξιολόγησης, ο Ασφαλιστι-κός Οργανισμός Lloyd’s έχει εκχωρήσει το δικαίωμα στην Εταιρεία μας όπως αξι-ολογεί κινδύνους και εκδίδει συμβόλαια δεσμεύοντας τους Lloyd’s.

Η ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΕΥΡΩΣΤΙΑ ΤΩΝ ΣΥΝΔΙΚΑΤΩΝ ΕΧΕΙ ΑΞΙΟΛΟΓΗΘΕΙ ΩΣ ΑΚΟΛΟΥΘΩΣ:

LLOYD’S SYNDICATES H G.A.P. Vassilopoulos διαθέτει δικαιώματα Δεσμευτικής Σύμβασης με τους Catlin Syndicate at Lloyd’s και Talbot Syndicate at Lloyd’s με συνολικά εγγεγραμμένα ασφάλιστρα £4.000.000.000

XL CATLIN INSURANCE COMPANY (UK) LTD Πρόκειται για ασφαλιστικό οργανισμό

με τεράστια ευρωστία και τε-χνογνωσία σε όλους του το-μείς ασφάλισης, με τον οποίο η Εταιρεία μας έχει Δικαίωμα Σύναψης Δεσμευτικών Συμ-βάσεων. Διαθέτει: Κεφάλαιο: $17.000.000.000Συνολικά Ασφάλιστρα: $10.000.000.000 Αξιολόγηση: Α(Stable) Standard & Poor’s. A (Stable) A.M Best.

IMG EUROPE Η International Medical Group, με παρουσία σε 170 χώρες, παρέχει μια

100 IN BUSINESS

Άγγελος Παναγή, Γενικός Διευθυντής | Χρίστος Χριστοδούλου, Προϊστάμενος Αξιολόγησης Κινδύ-νων | Μάριος Ιωάννου, Προϊστάμενος Απαιτήσεων | Άντρη Ζαννετή, Προϊστάμενη Πωλήσεων | Στέλλα Κασσιανίδη, Προϊστάμενη ΠωλήσεωνΔιοικητικό Συμβούλιο:Γεώργιος Βασιλόπουλος, Άρης Βασιλόπουλος, Πέτρος Βασιλόπουλος, Σάββας Γαριβαλδινός


H G.A.P. VASSILOPOULOS GROUP ΙΔΡΥΘΗΚΕ ΤΟ 1964. ΣΗΜΕΡΑ, Ο ΟΜΙΛΟΣ ΔΙΕΞΑΓΕΙ ΤΙΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣ ΤΟΥ ΜΕΣΩ 3.000 ΓΡΑΦΕΙΩΝ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΩΝ ΣΕ ΚΥΠΡΟ, ΗΝΩΜΕΝΟ ΒΑΣΙΛΕΙΟ, ΟΛΛΑΝΔΙΑ, ΒΕΛΓΙΟ, ΛΟΥΞΕΜΒΟΥΡΓΟ ΚΑΙ ΙΣΡΑΗΛ.

Standard & PoorA+

(Strong)

Fitch RatingAA-

(Very Strong)

A.M. BestA

(Excellent)

Γεώργιος Βασιλόπουλος, Μέλος Διοικητικού Συμβουλίου


ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ GAP VASSILOPOULOS GROUP

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: Λεωφόρος Στροβόλου 20, 2011, Στρόβολος, Λευκωσία | ΤΗΛΕΦΩΝΑ: 22710500 – 77777775ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ: www.gapgroup.com | E-MAIL:[email protected]

σειρά από ασφαλίσεις Υγείας, οι οποί-ες απευθύνονται σε οικογένειες και επιχειρήσεις, στηριζόμενη στην ευ-ρωστία και την εξασφάλιση της Sirius International Insurance Corporation με αξιολόγηση «A» (Excellent) από τους Α.Μ.Best και «A-» από τους Standard & Poors.

CREDIT INSURANCE PROVIDERS

Atradius, Euler Hermes και Coface αποτε-λούν του τρεις μεγαλύτερους Ορ-γανισμούς Ασφά-λισης Πιστώσεως, με τους οποίους

η Εταιρεία μας συνεργάζεται. Έχουν επιτύχει αξιολόγηση «A» από τους Standard & Poor’s και AM Best. Ο Άγγελος Παναγή, Γενικός Διευθυ-ντής των Ασφαλιστικών Υπηρεσιών της G.A.P. VASSILOPOULOS GROUP, δίνει την ει-κόνα της εταιρείας του, αναφερόμενος και στον κλάδο γενικότερα.Θεωρείτε πως ο Κύπριος έχει πλέον αποκτήσει ασφαλι-στική συνείδηση σε όλα τα επίπεδα;Οπωσδήποτε έχει βελ-τιωθεί, σε σύγκριση με τις προηγούμενες δεκα-ετίες. Όμως, υπάρχει πολύς δρόμος μπροστά. Ας μην ξεχνούμε ότι υπήρξαν δύο συμβάντα στα τελευταία 10-15 χρόνια, τα οποία επηρέασαν αρνη-τικά την Ασφαλιστική Βιομηχανία.

Το πρώτο αφορά στο σκάνδαλο του Χρηματιστηρίου και το δεύτερο το κούρεμα των καταθέσεων και την επι-βολή του Μνημονίου. Εν μέρει αυτά τα γεγονότα έχουν κλονίσει την εμπι-στοσύνη των καταναλωτών. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα οι καταναλωτές να περιοριστούν στις απολύτως αναγκαί-ες ασφαλίσεις. Ο κλάδος, ο οποίος αποδείχθηκε ότι αντέχει στις κρίσεις, είναι αυτός της Υγείας. Ποιες είναι για εσάς σήμερα οι μεγαλύτερες προκλήσεις για τον ασφαλιστικό κλάδο και τι προτεί-νετε;Η Ασφαλιστική Βιομηχανία πρέπει να πάει ένα βήμα πιο μπροστά. Τα ασφαλιστήρια συμβόλαια θα πρέπει να αναθεωρηθούν. Οι επιχειρήσεις, κυρίως, διατρέχουν κινδύνους τους οποίους δεν διέτρεχαν πριν από 10 χρόνια και τίθενται καίρια ερωτήματα. Ζημιές στα περιουσιακά στοιχεία και

πώς αυτές μπορούν να επηρεάσουν τη λει-τουργία της Εταιρείας; Πόσες από τις επιχει-ρήσεις στην Κύπρο διαθέτουν Ασφάλιση Πιστώσεων, προστατεύ-οντας την κερδοφορία της επιχείρησης; Πόσες Επιχειρήσεις προστατεύ-ονται από απώλεια εμπι-στευτικών πληροφοριών που αφορούν είτε τις ίδιες είτε πελάτες τους (Cyber Risk); Οι Ασφαλισμένοι θα πρέπει να εκπαιδευτούν και να ενημερωθούν για το πώς μπορούν να δι-αχειριστούν τους κινδύ-

νους που αντιμετωπίζουν σήμερα, αφού εκπαιδευτούμε εμείς πρώτα.

Το ΓεΣΥ αποτελεί μια σημαντι-κή πρόκληση για τον κλάδο σας. Πόσο έτοιμοι είστε για τη συμμε-τοχή σας στην εφαρμογή του; To ΓεΣΥ αποτελεί μία προσπά-θεια υιοθέτησης ολοκληρωμένης πολιτικής στον τομέα της Υγείας. Από τους μέχρι σήμερα σχεδιασμούς, δυστυχώς, οι Ασφαλιστικές Εταιρείες έχουν αποκλειστεί, αφήνοντας το «μονοπώλιο» στον Οργανισμό Ασφά-λισης Υγείας. Μια τέτοια εφαρμογή θα έχει αρνητικές επιπτώσεις για την Ασφαλιστική Βιομηχανία τόσο σε ασφάλιστρα όσο και σε θέσεις εργα-σίας. Η Εταιρεία μας έχει εισαγάγει Σχέδια Υγείας μέσω του οργανισμού IMG, τα οποία μπορούν να προσαρμο-στούν ανάλογα με τις ανάγκες του κάθε ασφαλισμένου, προσφέροντας ελεύθερη επιλογή ιατρών και χώρα περίθαλψης. Η Φερεγγυότητα ΙΙ αποτελεί ακό-μα μία πρόκληση. Η Εταιρεία σας πού βρίσκεται, σε σχέση με τις αλ-λαγές που προϋποθέτει;Η Εταιρεία μας, σε συνεργασία με τα Τμήματα Συμμόρφωσης (Compliance) των συνδικάτων των Lloyd’s, έχει προβεί σε όλες τις αλλα-γές που προβλέπονται σε όλο το φά-σμα λειτουργιών. Η Οδηγία έχει τεθεί σε ισχύ από την 1/1/2016.Πώς θα χαρακτηρίζατε το 2015 για την εταιρεία σας και με ποιους στόχους ξεκινήσατε το 2016;To 2015 ήταν ένα έτος σταθεροποίη-σης των εργασιών. Για το 2016 έχου-με θέση στόχο τον εκσυγχρονισμό και τη διεύρυνση των ασφαλιστικών προϊόντων που διαθέτει η Εταιρεία, την αύξηση του Εταιρικού Χαρτοφυ-λακίου και την αναβάθμιση του Μη-χανογραφικού μας Συστήματος.

£4.000.000.000



Insurance

Δραστηριοποιείται με απευθείας πε-λάτες και μεγάλο δίκτυο συνεργατών, οι οποίοι διαθέτουν ευρύτατη κατάρ-τιση, εξειδικευμένη γνώση, εμπειρία και συνεχή εκπαίδευση. Βασικός της αντασφαλιστικός συνεργάτης είναι η Swiss Re, από τις μεγαλύτερες και οικονομικά πιο εύρωστες ευρωπαϊκές αντασφαλιστικές εταιρείες. Έχει ως μέλημά της την προστασία και την κάλυψη των πελατών της καθώς και τον χειρισμό των απαιτήσεών τους με τιμιότητα και ταχύτητα. Σε όλες τις συναλλαγές της, η Royal Crown επι-διώκει τη διαφάνεια, την ακεραιότητα

και την ποιοτική εξυπηρέτηση και γι’ αυτό πιστοποιήθηκε το 2005 από τους Lloyd’s Register Quality Assurance Ltd, με το ISO 9001:2008. Η Εκτελεστική Διευθύντρια της Royal Crown Insurance, Ανθή Ζαχαριάδου, δίδει την εικόνα της εταιρείας, μιλώ-ντας και για τον κλάδο γενικότερα.Θεωρείτε πως ο Κύπριος έχει πλέ-ον αποκτήσει ασφαλιστική συνείδη-ση σε όλα τα επίπεδα;Ασφαλιστική συνείδηση θεωρώ ότι έχουν περισσότερο οι Κύπριοι επι-χειρηματίες, αφού η προστασία της εργασίας τους και η διασφάλιση της απρόσκοπτης πορείας της, σε περί-πτωση κάποιου απρόοπτου γεγονότος, είναι ζωτικής σημασίας. Για τον μέσο Κύπριο ιδιώτη, όμως, παρατηρώ σημα-ντικό κενό στη σημασία που δίνει στην ασφάλιση. Μόλις το 25% των κατοι-κιών στην Κύπρο είναι ασφαλισμένες, ενώ μόνο το ένα τρίτο των οδηγών επιλέγουν την περιεκτική κάλυψη για το όχημά τους. Αυτό μπορεί να ερμηνευθεί ως άγνοια κινδύνου ή ως έλλειψη εμπιστοσύνης στις ασφαλιστι-κές εταιρείες. Ασφαλιστική συνείδηση σημαίνει και την ενημέρωση σε σχέση με το περιεχόμενο των ασφαλιστηρί-ων, κάτι που επίσης χρήζει βελτίωσης, αφού ο καταναλωτής συνήθως έχει ως προτεραιότητα την εξασφάλιση του χαμηλότερου ασφαλίστρου αντί της ευρύτερης δυνατής προστασίας.Ποιες είναι για εσάς σήμερα οι μεγαλύτερες προκλήσεις για τον ασφαλιστικό κλάδο και τι προτεί-νετε; Υπάρχει μεγάλος και υγιής ανταγω-νισμός στον κλάδο και αποτελεί πρό-

κληση η προσπάθεια έλκυσης νέων πελατών, διατηρώντας τα ασφάλιστρα σε επίπεδα που θα επιτρέψουν στο μέλλον στην εταιρεία να ανταποκρίνε-ται στις υποχρεώσεις της. Η αποδοχή κινδύνων και η τιμολό-γησή τους θα πρέπει να γίνεται σε επιστημονική βάση και οπωσδήποτε

102 IN BUSINESS

Φίλιος Ζαχαριάδης, Γενικός Διευθυντής | Ανθή Ζαχαριάδου, Εκτελεστικός Διευθυντής | Μάρω Λοΐζου, Διευθύντρια Απαιτήσεων | Χάρης Νεοπτο-λέμου, Οικονομικός Διευθυντής | Γιαννούλα Του-μάζου, Διευθύντρια Λογιστηρίου | Ηρόδοτος Χαρα-λάμπους, Διευθυντής Ασφαλίσεων Μηχανοκινήτων Οχημάτων | Σοφοκλής Μιχαηλίδης, Διευθυντής Αποδοχής Κινδύνων Μηχανοκινήτων Οχημάτων | Ανδρέας Κυριάκου, Διευθυντής Ασφαλίσεων Πε-ριουσίας | Οδυσσέας Κωνσταντινίδης, Διευθυντής Μάρκετινγκ | Δημήτρης Δημητρίου, Διευθυντής Πληροφορικής | Ιούλιος Θεοδωρίδης, Διευθυντής Γραφείου Λεμεσού και Πάφου | Μιχάλης Τζιώρτας, Διευθυντής Γραφείου Λάρνακας και Αμμοχώστου


H ROYAL CROWN INSURANCE ΕΙΝΑΙ ΜΙΑ ΑΠΟ ΤΙΣ ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΕΣ ΙΔΙΩΤΙΚΕΣ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΓΕΝΙΚΟΥ ΚΛΑΔΟΥ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ. ΠΕΡΑΝ ΤΩΝ ΕΙΚΟΣΙ ΧΡΟΝΩΝ ΕΝΕΡΓΟΥΣΕ ΩΣ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΟΣ ΤΗΣ ROYAL INSURANCE. ΤΟ 1999 ΚΑΘΙΔΡΥΘΗΚΕ ΩΣ ΚΥΠΡΙΑΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ, ΔΙΑΔΟΧΟΣ ΤΟΥ ΒΡΕΤΑΝΙΚΟΥ ΚΟΛΟΣΣΟΥ, ΠΑΡΑΜΕΝΟΝΤΑΣ ΜΕΛΟΣ ΤΟΥ ΠΑΓΚΟΣΜΙΟΥ ΔΙΚΤΥΟΥ ΣΥΝΕΡΓΑΤΩΝ ΤΗΣ ROYAL & SUN ALLIANCE GLOBAL NETWORK.

Ανθή Ζαχαριάδου, Εκτελεστικός Διευθυντής


ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ROYAL CROWN INSURANCE COMPANY LTD

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: Royal Crown House, Μνασιάδου 20, 1302, Λευκωσία | Ταχυδρομικό κιβώτιο: 24690 | Τηλέφωνο: 22885555 Φαξ: 22670757 | Ιστοσελίδα: www.royalcrowninsurance.eu | E-mail: [email protected]

να δίδεται μεγαλύτερη έμφαση σε ποι-οτικά κριτήρια τόσο από την πλευρά του ασφαλιστή κατά την αξιολόγηση κάποιου κινδύνου όσο και από τον κα-ταναλωτή κατά την επιλογή της ασφαλι-στικής του εταιρείας.Μια άλλη πρόκληση είναι ο χειρισμός των απαιτήσεων, στο πλαίσιο της προσπάθειας απόδο-σης δικαιοσύνης και σωστής αποκατά-στασης, αλλά και της αντιμετώπισης του φαινομένου των απα-τηλών απαιτήσεων. Η Φερεγγυότητα ΙΙ αποτελεί ακόμα μια πρόκληση. Η εταιρεία σας που βρίσκεται σε σχέση με τις αλλαγές που προϋποθέτει; Προετοιμαζόμαστε εδώ και χρόνια για την εφαρμογή της Οδηγίας Φερεγγυό-τητα ΙΙ και ειδικά το 2015 ήταν μια χρονιά «πιλοτι-κή» για την εταιρεία μας, αφού ενεργήσαμε ως αν η Οδηγία βρισκόταν ήδη σε ισχύ. Υπάρχει ένα μεταβα-τικό στάδιο σε σχέση με αρκετές από τις πρόνοιες της νέας νομοθεσίας και βεβαίως, αν στην πορεία

χρειαστεί να μεταβάλουμε οποιαδή-ποτε λειτουργία μας, όλα τα στελέχη και οι συνεργάτες μας βρίσκονται σε

ετοιμότητα για να ανταποκριθούν. Εκφράζω απόλυ-τη σιγουριά ότι η εταιρεία μας συμμορφώνεται και θα συνεχίσει να συμμορφώνεται με επιτυχία σε αυτή τη νέα πρόκληση.Πως θα χαρακτη-ρίζατε το 2015 για την εταιρεία σας και με ποιους στόχους ξεκινή-σατε το 2016; Το 2015 ήταν για την εταιρεία μας

μια μικρογραφία της κυ-πριακής οικονομίας, αφού τα σημάδια ανάκαμψης στο χρηματοοικονομικό περιβάλλον την επηρέ-ασαν θετικά. Ήταν ένα δημιουργικό έτος για τη Royal Crown, αφού επα-ναθεωρήσαμε τα λεκτικά των ασφαλιστηρίων μας, ώστε να ανταποκρίνο-νται σε εξατομικευμένες ανάγκες. Ανακαλύψαμε, επίσης, νέες ασφαλιστικές απαιτήσεις τις οποίες ικανοποιήσαμε, προσπα-θώντας παράλληλα να

στηρίξουμε πρωτοβουλίες που πραγ-ματοποιήθηκαν για αγαθοεργίες και πολιτιστικούς σκοπούς. Οι στόχοι μας για το 2016 είναι να συνεχίσουμε να εξυπηρετούμε τους πελάτες μας με την ίδια συνέπεια και να διατηρήσουμε τις εξαίρετες σχέσεις εμπιστοσύνης που χτίσαμε με τους ασφαλισμένους και τους συνεργάτες μας.

ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΓΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ (όλα με δυ-νατότητα εξατομίκευσης)

Υπερασφάλεια Επιχειρήσεων με 11 διαφορετικά τμήματα ασφάλισης

Ασφάλιση Ευθύνης Έναντι Τρίτου Ασφάλιση Επαγγελματικής Ευθύνης

για Δικηγόρους, Λογιστές, Εκτιμητές, Κτηματομεσίτες, Αρχιτέκτονες, Μη-χανικούς κ.ά.

Ασφάλεια Ευθύνης Εργοδότη Ασφάλεια Παντός Κινδύνων Εργο-

λάβων Ασφάλεια Μεταφοράς Εμπορευμά-

των δια Θαλάσσης και Αέρος

ΓΙΑ ΙΔΙΩΤΕΣ Υπερασφάλεια Κατοικιών με 60+

καλύψεις Υπερασφάλεια Σκαφών Αναψυχής Ασφάλεια Ιδιωτικής Κατοικίας Ασφάλιση Νοσοκομειακής Περίθαλ-

ψης Αλλοδαπών Ασφάλεια Ταξιδίου Ασφάλεια Προσωπικών Ατυχημά-

των Ασφάλειες Οχημάτων - Περιεκτική,

Έναντι Τρίτου, Εμπορικών Οχημάτων και Mοτοσυκλετών

FACTS & FIGURES


Αριθμός προσωπι-κού: 40

Κύκλος εργασιών 2015: €9.700.055 Αριθμός ασφαλι-σμένων: 18.717 Αριθμός ασφαλι-

στικών συμβολαίων: 23.180

Αριθμός ασφαλιστι-κών αντιπροσώπων:

35 Μερίδιο αγοράς:

2% Αριθμός γραφείων στην Κύπρο: 3



Insurance

Δεν μπορείς να καινοτομήσεις υιοθετώ-ντας τετριμμένες πρακτικές. Έχοντας πλήρη επίγνωση του πιο πάνω, κύριο μέλημα της εταιρείας είναι να καινοτομεί υιοθετώντας νέες ιδέες και προσφέροντας ολοκληρωμέ-νες λύσεις.

Η Trust φροντίζει να ανταποκρί-νεται στις αυξανόμενες απαιτήσεις του πελάτη για άμεση εξυπηρέτηση, προσφέροντας μια ολοκληρωμένη γκά-μα ασφαλιστικών προϊόντων Γενικού Κλάδου και Υγείας για ιδιώτες και

επιχειρήσεις. Τα ασφαλιστικά σχέδια και ωφελήματα αυτά δημιουργούνται για κάθε πελάτη ξεχωριστά, ανάλογα με τα δικά του θέλω. Τα προγράμματα Νέας Γενιάς που προσφέρει η Trust Insurance Cyprus δίνουν τη δυνατό-τητα στον πελάτη να αποκτήσει το δικό του μοναδικό σχέδιο, ανάλογα με τις προσωπικές ή επαγγελματικές του ανάγκες.

Δεδομένου ότι οι ανάγκες των κα-ταναλωτών εξελίσσονται, έτσι μαζί τους εξελίσσεται και η εταιρεία και οι πρακτικές που ακολουθεί. Μέσω των Ασφαλιστικών Πρακτόρων και του Διοικητικού Προσωπικού η Εταιρεία διατηρεί ανοιχτό διάλογο με τους πελάτες και την αγορά, ώστε να προσ-διορίζονται τα νέα δεδομένα και να ανταποκρίνεται με καινοτόμες ασφαλι-στικές λύσεις.

ΜΕΓΑΛΗ ΓΚΑΜΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝΜε διαφορετική προσέγγιση στα ασφαλιστικά δρώμενα, η εταιρεία πα-ρακολουθεί καθημερινά τις εξελίξεις τόσο στην κυπριακή όσο και τη διεθνή αγορά, προσφέροντας σε ιδιώτες και επιχειρήσεις πρωτοποριακές και και-νοτόμες ασφαλιστικές λύσεις.

ΛΥΣΕΙΣ ΓΙΑ ΙΔΙΩΤΕΣ Μηχανοκίνητων Οχημάτων Υγεία και Ατυχήματα Κατοικία Ταξίδι Ιατροφαρμακευτική Περίθαλψη Σκάφη Αναψυχής

ΛΥΣΕΙΣ ΓΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ Πυρός Επιχειρήσεων Αστική Ευθύνη Ευθύνη Εργοδότη Τεχνικές Ασφαλίσεις Ομαδικά Σχέδια Υγείας Επαγγελματική Ευθύνη

104 IN BUSINESS

Χρίστος Χριστοδούλου, Α΄ Εκτελεστικός Διευθυ-ντής | Μαρία Φυσεντζίδου, Οικονομικός | Χαράλα-μπος Χαραλάμπους, Ανάπτυξης Εργασιών | Γιώρ-γος Κωνσταντίνου, Εργασιών | Κυριακή Πίπη - Λοή, Απαιτήσεων | Πάρης Αργυρίδης, Μηχανογράφησης | Σούλα Γιωρκά, Ανθρωπίνου Δυναμικού και Διοικη-τικών Υπηρεσιών


ΤΙΠΟΤΑ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΤΥΧΑΙΟ. ΠΟΣΟ ΜΑΛΛΟΝ Η ΠΟΡΕΙΑ ΜΙΑΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΠΟΥ ΠΑΡΟΥΣΙΑΖΕΙ ΣΥΝΕΧΗ ΑΝΟΔΟ ΣΕ ΜΙΑ ΕΠΟΧΗ ΠΟΥ Η ΕΠΙΒΙΩΣΗ ΘΕΩΡΕΙΤΑΙ ΕΠΙΤΥΧΙΑ.ΕΧΟΝΤΑΣ ΤΗ ΣΤΗΡΙΞΗ ΤΟΥ ΚΟΛΟΣΣΙΑΙΟΥ ΟΜΙΛΟΥ NEST, ΣΕ ΣΥΝΔΥΑΣΜΟ ΜΕ ΤΗ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΤΙΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΠΟΥ ΑΚΟΛΟΥΘΕΙ, Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΚΑΤΑΤΑΣΣΕΤΑΙ ΩΣ Η ΠΙΟ ΡΑΓΔΑΙΑ ΑΝΑΠΤΥΣΣΟΜΕΝΗ ΣΤΟΝ ΚΛΑΔΟ ΤΗΣ ΜΕ ΔΙΑΦΟΡΑ.

Χρίστος Χριστοδούλου, Α' Εκτελεστικός Διευθυντής


ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ TRUST INSURANCE

ΚΕΝΤΡΙΚΑ ΓΡΑΦΕΙΑ: Λεωφόρος Λεμεσού 79, γωνία Κωστή Παλαμά 1&3, 2121, Αγλαντζιά | ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΟ ΚΙΒΩΤΙΟ: 20344, 2151, Αγλαντζιά, Κύπρος ΤΗΛΕΦΩΝΟ: 22050100 | ΦΑΞ: 22050290 | ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟ: [email protected]

Μεταφορές Ευθύνη Προϊόντων Θαλάσσιοι Κίνδυνοι Χρήματα Μηχανικές Βλάβες Ηλεκτρονικές Συ-

σκευές Κοινόκτητες Οικο-

δομές Ανανεώσιμες Πηγές Ξενοδοχείων

Η ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΕΠΙΤΥΧΙΑΣ - «BEST VALUE FOR MONEY»Η επιτυχία στις μέρες μας κρίνεται από την ικανότητα γρήγορης προσαρμογής στα νέα δεδομένα, την ευελιξία στην αντιμετώπιση προβλημάτων και την ορθή αντιμετώπιση των προκλήσεων που επιβάλλουν οι καιροί. Δηλαδή, από την ικανότητα δημιουργίας του κατάλληλου «επιχειρησιακού πλάνου» και τη θέληση εφαρμογής του μέσα από σκληρή δουλειά. Πάνω από όλα όμως χρειάζεται όραμα. Και η Trust αποδεικνύει ότι το έχει.

Η ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΕΠΙΤΥΧΙΑΣ ΤΗΣ TRUST ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ:

Καινοτόμες πρακτικές και προϊόντα Έγκαιρη είσπραξη των ασφαλίστρων Ταχεία ανταπόκριση και δίκαια αντι-

μετώπιση όσον αφορά την άμεση πληρω-μή απαιτήσεων

Άριστη εξυπηρέτηση και άμεση αντα-πόκριση στα αιτήματα των πελατών

Η ΠΡΟΚΛΗΣΗ ΤΟΥ SOLVENCY IIΗ Φερεγγυότητα ΙΙ αποτελεί το νέο πλαίσιο λειτουργίας που θα διέπει στις ασφαλιστικές και αντασφαλιστικές επιχειρή-σεις, οι οποίες δραστηριο-ποιούνται στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Η Trust Insurance Cyprus, σαν έτοιμη από καιρό, να δεχθεί το Solvency II. Η διεύθυνση και το Διοικη-τικό Συμβούλιο, με δική

τους πρωτοβουλία, διοργανώνουν σειρά ενημερωτικών συνεδριάσεων και προε-τοιμάζουν την Εταιρεία, όχι μόνο για να μπορεί να ανταπεξέλθει στις επικεί-μενες αλλαγές, αλλά και για να είναι σε θέση να αξιοποιήσει πλήρως τις ευκαι-ρίες που θα προκύψουν.

ΝΕΑ ΙΔΙΟΚΤΗΤΑ ΓΡΑΦΕΙΑ - ΝΕΑ ΔΥΝΑΜΙΚΗ Για όσους παρακολουθούν τις κινήσεις της εταιρείας τα τελευταία έξι χρόνια, οι επιτυχίες της αποτελούν αναμενό-μενη εξέλιξη. Αυτό που έλειπε για να ολοκληρωθεί ένας κύκλος επιτυχούς λειτουργίας στην κυπριακή αγορά ήταν η απόκτηση ιδιόκτητων γραφείων. Από τον περασμένο Δεκέμβριο, στελέχη και διοικητικό προσωπικό της Trust με-

ταφέρθηκαν στο νέο δικό τους σπίτι, το Trust House στην είσοδο της Λευκωσίας, στη Λεωφόρο Λεμεσού 79, γωνία Κωστή Παλαμά 1&3. Μια νέα εποχή αρχίζει για την ασφαλι-στική εταιρεία που τάραξε τα νερά στον χώρο της ασφάλισης τα τελευταία χρό-νια. Μια εποχή με νέες προοπτικές στην πορεία της προς την κορυφή.

ταν το 1994 όταν ο Πανίκος Κωνσταντι-νίδης με τη σύζυγο του Λουκία, από το μηδέν και χωρίς καμιά εμπειρία στον συγκεκριμένο τομέα, αποφάσισαν να δοκι-μάσουν μια νέα αρχή, ανοίγοντας ένα φούρ-

νο. Μέχρι τότε δούλευε ως υπεύθυνος πα-ραγωγής σε κονσερβοποιία, ενώ η γυναίκα του έραβε. «Πήραν το ρίσκο και ξεκίνησαν τον Φούρνο Κωνσταντινίδη στα Λατσιά. Δούλευαν σκληρά, από τις 2 το πρωί μέχρι τα μεσάνυχτα», θυμάται ο γιος τους, Μα-

ΑΡΤΟΣΚΕΥΑΣΜΑΤΑ ΑΠΟ ΒΙΟΛΟΓΙΚΑ ΥΛΙΚΑ ΚΑΙ ΠΡΩΤΕΪΝΕΣ, ΨΩΜΙΑ ΜΕ ΑΛΕΥΡΙ ΖΕΑΣ, ΓΛΥΚΑ ΜΕ ΣΤΕΒΙΑ ΚΑΙ ΜΕΙΩΜΕΝΗ ΓΛΟΥΤΕΝΗ ΚΙ ΑΥΤΑ ΜΟΝΟ ΓΙ’ ΑΡΧΗ. ΕΙΝΑΙ ΜΙΑ ΣΕΙΡΑ ΑΠΟ ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΕΣ ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ ΠΟΥ ΕΧΕΙ ΣΤΟ ΜΥΑΛΟ ΤΟΥ ΝΑ ΜΑΣ ΣΕΡΒΙΡΕΙ Ο ΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ ΤΩΝ ΦΟΥΡΝΩΝ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΙΔΗΣ, ΜΑΡΙΝΟΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΙΔΗΣ, ΚΟΝΤΑ ΣΤΑ ΠΡΟΑΝΑΦΕΡΘΕΝΤΑ ΠΟΥ ΗΔΗ ΔΟΚΙΜΑΣΑΜΕ ΚΑΙ ΜΑΣ ΑΦΗΣΑΝ, ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΟΥΜΕ, ΤΙΣ ΚΑΛΥΤΕΡΕΣ ΕΝΤΥΠΩΣΕΙΣ. ΑΠΟ ΤΗ ΣΤΕΛΛΑ ΜΟΥΡΕΤΤΟΥΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: EMMA LOUISE ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΥΣ

FRANCHISING


ρίνος. Όπως κάθε αρχή, έτσι και στην περίπτωση αυτή, όλα ήταν δύσκολα ακόμα και για τα παιδιά της οικογένει-ας: «Ξυπνούσα στις 2 τα ξημερώματα με τους γονείς μου και κοιμόμουν στο αυτοκίνητο μέχρι να ανοίξει το σχολείο στις 7». Όταν λειτούργησε ο Φούρνος Κωνσταντινίδη, στην περιοχή άνοιξαν άλλοι δύο, που στην πορεία έκλεισαν. Ο Πανίκος και η Λουκία όμως παρέμει-ναν, επέμειναν και με την ανάπτυξη των εργασιών τους μεγάλωσε και η γκάμα των προϊόντων τους. Ευρέως γνωστός έγινε, όμως, ο Κωνσταντινίδης για το ποιοτικό ψωμί του, το καλό φραντζολά-κι και τα νόστιμα αλμυρά του.

τησή μου σε ιδιωτικό σχολείο, δεν

έπαιρνα τσάντα με βιβλία μαζί μου,

αλλά μια τσάντα προπόνησης γε-

μάτη με αλμυρά, τα οποία πωλούσα

στα διαλείμματα στους συμμαθητές

και τους καθηγητές μου. Μέχρι που

πήρα αποβολή και σταμάτησα!».

Μπορεί να μη δούλευε τόσο στον

φούρνο μικρός, αλλά όντας ανήσυχο

πνεύμα, ο Μαρίνος ασχολείτο με

τον αθλητισμό, έπαιζε ποδόσφαιρο,

δούλευε σε clubs, ενώ για έξι - επτά

καλοκαίρια συμμετείχε στην εκπο-

μπή Alive του Sigma: «Στον φούρνο

περνούσα τον ελεύθερό μου χρόνο,

ενώ στην παραγωγή άρχισα να εργά-

ζομαι με την ολοκλήρωση των σπου-

δών μου. Παρακολούθησα για έξι

μήνες στο Λονδίνο το pastry program

στο Le Cordon Bleu και ακολούθως

σπούδασα accounting and business

management».

Όταν τέλειωσε τις σπουδές του κι

επέστρεψε στην Κύπρο, η επιχείρη-

ση βρισκόταν σε κρίσιμη καμπή.

Ο πατέρας, μεγάλος πια σε ηλικία,

ή θα πουλούσε τον φούρνο ή θα

τον παρέδιδε. «Αποφάσισα, παρά

τα δύσκολα οικονομικά δεδομένα,

να τον αναλάβω εγώ». Και εξηγεί

τι ήταν εκείνο που έκανε τότε τα

δύσκολα δυσκολότερα: «Παλαιότε-

ρα, οι προμηθευτές έδιναν μεγάλες

πιστώσεις και δέχονταν πληρωμές

μετά από δύο - τρεις μήνες, με απο-

τέλεσμα να δημιουργούνται τεράστια

υπόλοιπα. Επιπλέον, αυξήθηκε

και ο ανταγωνισμός στην περιοχή

και ως επιστέγασμα ήρθε η κρίση.

Από τα 24 μέχρι τα 27 μου χρόνια,

όντας άπειρος, πέρασα εξαιρετικά

δύσκολες οικονομικές καταστάσεις.

Επίσημα ανέλαβα τον Σεπτέμβρη

του 2012 και μετά από λίγους μήνες

ήρθε η πτώση των τραπεζών, κάτι

το οποίο με διέλυσε και οικονομικά

και ψυχολογικά». Η πίτα μοιράστηκε

ακόμα περισσότερο στην περιοχή,

όταν άνοιξαν δύο υπεραγορές και

ακόμα τρεις φούρνοι: «Ήταν μια

μπερδεμένη κατάσταση, εγώ χωρίς

πείρα, με τεράστια χρέη στις τράπε-

ζες, προμηθευτές πανικοβλημένους,

να τα θέλουν όλα μετρητά, δεν είχα

Στο κλίμα αυτό του επιχειρείν, του τολμώ και επιμένω, μεγάλωνε ο Μα-ρίνος και φυσικό ήταν να επηρεαστεί, σε σημείο, μάλιστα, που να μπορεί κανείς να μιλά για επιχειρηματικό δαιμόνιο… από κούνια: «Μικρός ακόμα με τους φίλους μου, γύρω στα έξι - επτά, δημιουργήσαμε ένα περιπτεράκι πίσω από τον φούρνο, το οποίο ονομάσαμε ‘ο γιατρός της πείνας’. Παίρναμε πράγματα από τον φούρνο, τα οποία, βέβαια, δεν πληρώναμε και τα πουλούσαμε στους πελάτες που έβγαιναν, με κέρδος δικό μας. Ακολούθως, κατά τη φοί-


Ο ΜΑΡΙΝΟΣ

ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΙΔΗΣ

άλλη επιλογή. Ή έπρεπε να κλείσω την επιχείρηση ή να μείνω και να πολεμήσω. Δεν ήθελα να φύγω από την Κύπρο, δεν ήθελα να αφήσω την οικογένειά μου και τους φίλους μου, οπότε αποφάσισα να το πολεμήσω».

Το όπλο για τη μεγάλη μάχη αποδεί-χθηκε για τη νέα γενιά Κωνσταντινίδη το εναλλακτικό. Ήταν η συνταγή που αποφάσισε να ακολουθήσει ο Μαρίνος, με στόχο τη διαφοροποίηση από τον ανταγωνισμό:

«Κυκλοφορήσαμε στην αγορά τα γλυκά με στέβια και εξειδικευμένα ψω-μιά πριν από ενάμιση και ένα χρόνο, αντίστοιχα. Δημι-ουργήσαμε ψωμιά βασισμένα σε παραδοσιακές συ-νταγές με προζύ-μι, το οποίο όσο πιο παλιό είναι τόσο το καλύτερο. Αυτό προέκυψε μέσα από το πά-θος μου για τη διατροφή και τον αθλητισμό και ήταν το έναυσμα για να αρχίσω να πειραματίζομαι με γλυκά φτιαγμένα με στέβια, με πιο εξειδικευμένα άλευρα, όπως το ζέας, με βιολογικά προϊόντα και πρωτεΐνες. Από ένα post που έβαλα στο Facebook είδα πόσο μεγάλη αντα-πόκριση είχε από τον κόσμο και ειδικά από άλλες πόλεις και περιοχές. Αυτό μου έδωσε την ώθηση να ξεκινήσω να παράγω, να δοκιμάζω νέες συνταγές και να τις φέρνω στα δικά μου μέτρα».

Τα προβλήματα, όπως ήταν φυ-

σικό, δεν έλειψαν, καθώς η επι-

χείρηση πορευόταν σε κάτι εντε-

λώς καινούργιο: «Ο συνδυασμός,

για παράδειγμα, πρωτεΐνης και

δύσκολων αλεύρων δημιουργούσε

σε κάποιες περιπτώσεις αλλοίω-

ση στη γεύση ή το αρτοσκεύασμα

δεν ήταν όσο μαλακό θα θέλαμε.

Η μια πρόκληση διαδεχόταν την

άλλη. Προχωρήσαμε, όμως, με

επιμονή και σήμερα μπορώ να

δηλώσω ευχαριστημένος από

την πορεία μας, η οποία έχει

καθοριστεί και από σημαντικές

συνεργασίες. Το wholesale της

επιχείρησης γνωρίζει αξιοσημεί-

ωτη ανάπτυξη. Τα τελευταία τρία

χρόνια καταφέραμε να αυξήσου-

με σε 59 τους πέντε χονδρικούς

λάτες προέρχονται απ’ όλες τις πόλεις Κύπρου, ακόμα και από τα κατεχόμε-να: «Αυτό μου δίνει θάρρος και δύναμη να συνεχίσω με νέες ιδέες. Ανά το πα-γκόσμιο όλο και αναπτύσσεται η τάση για vegan, sugar free, flour less και flour dough. Δεν θα πάψω να επενδύω σ’ αυτήν με καινούργιες συνταγές και προτάσεις προϊόντων, τα οποία ο κό-σμος ζητά και αγαπά».

Αρωγοί στο όλο εγχείρημα ήταν τα δύο αδέλφια του, τα οποία επίσης έχουν ζυμωθεί στους φούρνους. Μάλι-στα, ο ένας που διαμένει σήμερα στην Αγγλία κέρδισε το World Baker Award στην κατηγορία Innovation Health Protein Bread. «Ακολουθούμε από κοι-νού τη φιλοσοφία testing wise - price wise, έχοντας ως στόχο τα προϊόντα μας να περιλαμβάνουν το καλύτερο», τονίζει, και προσθέτει: «Δεν θα πούμε ποτέ ότι είμαστε οι καλύτεροι στην ποιότητα, επειδή καθένας κρίνει με

προσωπικά δεδομέ-να, απλώς προσπα-θούμε να είμαστε όσο πιο σωστοί και ποιοτικοί γίνεται». Και με αυτές τις αρ-χές η επιχειρηματική πορεία τους συνεχί-ζεται: «Είμαστε σε τροχιά ανάπτυξης με νέο εργοστάσιο και αύξηση του προσω-πικού. Επίσης, εδώ και έξι μήνες γίνεται ο προγραμματι-

σμός, ώστε να αναπτυχθούμε μέσω δικαιόχρησης. Πιστεύω ότι κτίσαμε τις σωστές βάσεις και τώρα είμα-στε έτοιμοι για το πρώτο franchise Constantinides. Σημαντικό για μας είναι να διατηρηθεί το οικογενειακό στοιχείο, η προσωπική επαφή, το να γνωρίζεις τον πελάτη σου, ώστε να μην είναι απρόσωπη η εταιρεία. Θέλουμε, επίσης, να κρατήσουμε το hand - made concept, να ικανοποιού-με με νέα προϊόντα άτομα με διάφορα προβλήματα υγείας και να συνεχί-σουμε πάντα να έχουμε ως γνώμονα τη φρεσκάδα, που ήταν η πρώτη και βασική αρχή των δημιουργών των Φούρνων Κωνσταντινίδη».

ηηη χ

θόπ

πελάτες που είχαμε, στων οποίων τα σημεία πώλησης μπορεί κανείς να βρει τα προϊόντα μας».

Ο Μαρίνος Κωνσταντινίδης επισημαίνει πως οι πωλήσεις των προϊόντων τους αυξάνονται σημαντικά κάθε μήνα, ενώ οι πε-

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΕΡΓΟΔΟΤΕΙ ΣΗΜΕΡΑ, ΕΚΤΟΣ

ΑΠΟ ΤΗΝ ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑ,

14 ΑΤΟΜΑ.

ΑΠΟ ΤΟ 2014 ΕΩΣ ΤΟ 2015 Ο ΤΖΙΡΟΣ ΤΗΣ ΑΥΞΗΘΗΚΕ ΚΑΤΑ

41%.

ΠΕΡΑΝ ΤΩΝ ΑΡΤΟΣΚΕΥΑΣΜΑΤΩΝ ΠΟΥ ΠΑΡΑΣΚΕΥΑΖΕΙ, ΠΩΛΕΙ ΕΠΙΣΗΣ, ΜΕΤΑ ΑΠΟ ΖΗΤΗΣΗ ΠΟΥ ΠΑΡΑΤΗΡΗΘΗΚΕ,

ΒΙΟΛΟΓΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΠΡΟΜΗΘΕΥΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΑΙΘΕΡΙΟ.



WORK & MORE

AΠΟ ΤΗ ΜΑΡIANNA ΝΙΚΟΛΑΟΥ Ι ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ: ΑΝΔΡΕΑΣ ΛΟΥΚΑΪΔΗΣ

www.inbusinessnews.coS

Joanna Κασουλ�δου

P R : PA R T N E R S

Είναι η νέα public

relations director στο

γραφείο επικοινωνίας

και δημοσίων σχέσεων

pr:partners, με πολυετή

πείρα στην παροχή και-

νοτόμων και δημιουρ-

γικών υπηρεσιών επι-

κοινωνίας, όπως, corporate PR, media

relations, event management, digital PR,

lobbying, crisis management και image

consulting.

ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΦΙΛΟΣΟΦΙΑ

ΣΤΟ ΝΤΥΣΙΜΟΗ φύση της δουλειάς στον

χώρο της διαφήμισης και

της επικοινωνίας μας επι-

τρέπει να υιοθετούμε ένα

δημιουργικό, φιλικό, άνετο

και trendy στιλ, χωρίς

όμως να ξεφεύγει από τη

σοβαρότητα που απαιτεί

ο επαγγελματισμός και η

φύση της δουλειάς μας.

DRESS CODEΘα μπορούσε να πει

κάνεις πως έχω multi-

personality στις ενδυμα-

τολογικές μου επιλογές.

Τα weekends υιοθετώ

μια πιο sporty διάθεση

με jeans, φούτερ και

αθλητικά. Στις βραδινές

εξόδους elegant chic

φορεματάκια με high-hill

γόβες και chunky κοσμή-

ματα, ενώ στη δουλεία

επιλέγω ένα πιο trendy,

αλλά συνάμα minimal και

άνετο look, κατάλληλο

για business meetings

με πελάτες αλλά και για

τις πολλές ώρες στο

γραφείο.

ΝΤΥΣΙΜΟ ΣΤΗ ΔΟΥΛΕΙΑΑναλόγως διάθεσης και

καιρικών συνθηκών. Πά-

ντα είναι στις γραμμές

του casual chic, μιας και

η φύση της δουλειάς μας

απαιτεί καθημερινή συνα-

ναστροφή με πελάτες και

η εικόνα είναι πολύ σημα-

ντική. Το ντύσιμο μπορεί

να απαρτίζεται από το

αγαπημένο μου jean ή ένα

leather παντελόνι συν-

δυασμένο με μια elegant

μπλούζα ή από ένα απλό

φόρεμα.

Θα έλεγα πως το ντύσιμό

μου είναι απλό, με κάποια

αξεσουάρ που προσθέτουν

τη δική τους πινελιά στην

ολοκλήρωση του look.

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΗ ΕΙΚΟΝΑ

Ως PR director έχω καθημερινά επαγγελματικές συναντήσεις με πελάτες, media, συνεργά-τες. Οι σωστές ενδυματολογι-κές επιλογές είναι σημαντικές για ό,τι βγαίνει προς τα έξω,

μιας και η προβολή της σωστής εικόνας είναι και η κύρια υπη-

ρεσία που προσφέρουμε στους πελάτες μας.

ΑΓΑΠΗΜΕΝΟ ΡΟΥΧΟ

To jean μου και ένα λατρεμένο biker leather jacket.

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΤΣΑΝΤΑΣ

Ό,τι μπορείς να φανταστείς,

εξού και μπορεί να ζυγίζει

10 κιλά! Θα έλεγα πως έχω

όλα τα απαραίτητα, μιας και

απουσιάζω αρκετές ώρες

από σπίτι. Δεν λείπουν ποτέ

το κινητό, ο φορτιστής του

και το κραγιόν μου.

Δεν θα φορούσα

ποτέ κάτι που δεν

με κολακεύει ή που

να είναι loud και

υπερβολικό.

Δεν αποχωρίζομαι ποτέ το

κινητό μου. Οι πελάτες

μου ξέρουν πως μπορούν

να με βρουν 24 ώρες

την ήμερα.

Η μόδα με αφορά, μου αρέσει, αλλά δεν την ακολουθω πιστά. Επιλέγω ρούχα που ταιριάζουν στο στιλ και το χαρακτήρα μου.

BSB

FASHION MAKES ME HAPPY

KURT GEIGGER

BSB

DIBITS

20 ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΥ 2016 | KΕΝΤΡΙΚΑ ΓΡΑΦΕΙΑ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΚΥΠΡΟΥ, ΛΕΥΚΩΣΙΑ

Eπιτυχία σημείωσε το Wealth Management Forum: Global Markets - Outlook 2016, που διοργανώθηκε από τη διεύθυνση Wealth, Brokerage & Asset Management της Τράπε-

ζας Κύπρου. Το φόρουμ παρείχε χρήσιμες πληροφορί-ες για τη διαχείριση κεφαλαίων, καθώς διεθνείς εμπει-ρογνώμονες από αξιόπιστα fund houses προέβησαν σε τοποθετήσεις και προβλέψεις. Σε αυτό παρευρέθηκαν περισσότερα απο 300 στελέχη.

TALK OF THE TOWN

Στιγμιότυπο από το networking cocktail

Γεωργία Ελευθερίου από Τράπεζα Κύπρου και Άκης Πηγασίου από Apollo Investments Fund Plc

τοποθετήσεις και προβλέψεις. Σε αυτό παρευρέθηκανπερισσότερα απο 300 στελέχη.

Οργανωτής

Συζήτηση στρογγυλής τραπέζης

Κώστας Αργυρίδης, Έλενα Χαραλάμπους και Σταύρος Σταύρου από Τράπεζα Κύπρου

Δήμος Δήμου από Ιερά Αρχιεπισκοπή Κύπρου, Κώστας Αργυρίδης από Τράπεζα Κύπρου και Γιώργος Μούντης από Delfi Partners & Co

Γιώργος Λοΐζου από PWC Cyprus και Μελίνα Πύργου από Pyrgou Vakis Law Firm

Αθρόα η προσέλευση των ενδιαφερομένων

Σάββας Πενταρής και Σταύρος Παντζαρής από EY και Νικόλας Θεοχαρίδης από UPM

John Hourican από Τράπεζα Κύπρου

Άκης Χρυσάνθου, Μάρω Χρυσάνθου και Παναγιώτης Χρυσάνθου από Terra Navis

John Hourican και Μιχάλης Σπανός

Rashid Mohamed από ΒNP Paribas και Jonh Botham από Invesco

Faz Fazeli από Capital IFX, Μιχάλης Κύρου, Δάφνη Χαραλαμπίδου και Μάριος Κλαρκ από Τράπεζα Κυπρου

Χριστάκης Πατσαλίδης και Αγγέλα Λουκαΐδου από Τράπεζα Κύπρου και Theo Παρπέρης από PWC

Θεόδωρος Αλέπης και Κατερίνα Χριστοφίδου από Τράπεζα Κύπρου

www.inbusinessnews.com 111 IN BUSINESS

12 ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΥ 2016FILOXENIA CONFERENCE CENTER, ΛΕΥΚΩΣΙΑ

Oι τελευταίες τάσεις και εξελίξεις στον τομέα των τηλεπικοινωνιών τέθηκαν στο επίκεντρο του συνεδρίου που διοργάνωσε η PwC. Συμμετείχαν

διακεκριμένοι ομιλητές από το εξωτερικό, καθώς και εκπρόσωποι διαφόρων κρατικών φορέων, οι οποίοι ανέλυσαν θέματα, όπως, οι επιπτώσεις από την ψηφιοποίηση των τηλεπι-κοινωνιών, οι χρηματοοικονομικές τάσεις του τομέα, η κυβερνοασφάλεια και οι προκλήσεις που προκύπτουν στο πλαίσιο του προγράμ-ματος, Ορίζοντας 2020, της Ευρωπαϊκής Ένωσης.Στο συνέδριο παρευρέθηκαν και απηύθυναν χαιρετισμό ο Υπουργός Μεταφορών, Επικοι-νωνιών και Έργων, Μάριος Δημητριάδης, ο Επίτροπος Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Ταχυδρομικών Υπηρεσιών, Γιώργος Μιχαη-λίδης και ο Επικεφαλής Ελεγκτικών & Συμ-βουλευτικών Υπηρεσιών της PwC Κύπρου, Λιάκος Θεοδώρου.Κεντρικός ομιλητής ήταν ο Τhomas Tandetzki, global communications sector leader της PwC, ο οποίος μοιράστηκε τις γνώ-σεις και εμπειρίες του με τους συνέδρους, ενημερώνοντάς τους για όλες τις σημαντικές εξελίξεις και καινοτομίες στον τομέα τη-λεπικοινωνιών. Μεταξύ άλλων, επεσήμανε τα εξής: «Οι οργανισμοί του τομέα των τηλεπικοινωνιών υπόκεινται σε σημαντικές αλλαγές, ιδιαίτερα στην Ευρώπη, όπου η ανά-πτυξη της αγοράς παραμένει στάσιμη και τα έσοδα των εταιρειών βρίσκονται υπό πίεση. Η ψηφιοποίηση προχωρά με γοργούς ρυθμούς, δημιουργώντας νέες ευκαιρίες για τον τομέα των τηλεπικοινωνιών, ο οποίος αναμένεται να αλλάξει ριζικά τα επόμενα χρόνια. Οι εταιρεί-ες του κλάδου πρέπει να προχωρήσουν σε πιο δραστικές τομές όσον αφορά την απλοποίηση στην ψηφιοποίηση και στην ενοποίηση των λειτουργιών τους. Επιπλέον, θα πρέπει οι καταναλωτές να αποτελούν το επίκεντρο της στρατηγικής τους. Μόνο έτσι θα παραμείνουν ανταγωνιστικές».Στο πλαίσιο του συνεδρίου οι συμμετέχοντες είχαν την ευκαιρία να λάβουν μέρος σε ενδι-αφέρουσες συζητήσεις και να ανταλλάξουν απόψεις με τους ομιλητές σχετικά με το μέλ-λον του τομέα στην Κύπρο και την Ευρώπη.

ΤΑΣΕΙΣ ΚΑΙ ΕΞΕΛΙΞΕΙΣ ΣΤΙΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ

Το πάνελ των ομιλητών: Από αριστερά Νίκος Α. Θεοδού-

λου από PwC, Νεόφυτος Παπαδόπουλος από Γραφείο

Επιτρόπου Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Ταχυδρο-

μικών Υπηρεσιών, Χριστιάνα Σιδέρη από Προστασία

Ανταγωνισμού, Γιώργος Κωμοδρόμος από Τμήμα

Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Thomas Tandetzki, global

communications sector leader της PwC

Τάσος Προκοπίου από PwC, Μάριος Δημητριάδης - Υπουρ-γός Μεταφορών, Επικοινωνι-ών και Έργων και Λιάκος Μ. Θεοδώρου από PwC

Μάριος Δημητρι-άδης, Υπουργός Μεταφορών, Επικοι-νωνιών και Έργων

Χρίστος Χαραλαμπίδης από PwC

Γενικό πλάνο του συνεδρίου

Στιγμιότυπο από τη σύναξη

Thomas Tandetzki, global communications sector leader της PwC

Χάρης Σταματίου από H.S. Data και Λάζαρος Χόππας από Κυβερνητικό Δίκτυο Δεδομένων

Τάσος Προκοπίου από PwC

Γιώργος Μιχαηλίδης, Επίτροπος Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Ταχυδρομικών Υπηρεσιων

Anja Arsalides από Cyprus Investment Promotion Agency

zki, global sector

Χάρης ΣταματίουH.S. Data και ΛάζΧόππας από ΚυβεΔίκτυο Δεδομένω

Anja ArsCyprus IPromotioΛιάκος Μ. Θεοδώρου

από PwC


TALK OF THE TOWN


Cyprus OverviewΤο Μνημόνιο οδεύει προς το τέλος του, χωρίς όμως να ολοκληρωθεί. Αυτό αναμένεται να δημιουργήσει προ-

βλήματα στην ομαλή λειτουργία της οικονομίας και του δημοσίου. Προβλέπει, μεταξύ άλλων, ιδιωτικοποιήσεις,

αλλαγές στη δημόσια διοίκηση και γενικό σχέδιο υγείας. Αυτές είναι απαραίτητες μεταρρυθμίσεις, που εκκρεμούν για χρόνια, και θα έπρεπε να είχαν προχωρήσει. Πάντως

η οικονομία αναπτύσσεται με ψηλότερους από τους αναμενόμενους ρυθμούς. Σύμφωνα με τις προβλέψεις, ο ρυθμός ανάπτυξης αναμένεται να κυμανθεί στο 1,6%

κατά το 2016. Οι τιμές θα συνεχίσουν να υποχωρούν για τρίτη διαδοχική χρονιά, γεγονός που δημιουργεί περισ-σότερα προβλήματα σε μια οικονομία. Επειδή, όμως, η μείωση των τιμών στην Κύπρο οφείλεται, κυρίως, στην

πτώση της τιμής του πετρελαίου και άλλων συντελεστών παραγωγής κι όχι της ζήτησης, οι επιπτώσεις του απο-

πληθωρισμού για την οικονομία δεν θα είναι δραματικές.

Ρυθμός ανάπτυξης του ΑΕΠ (%) 2,3% ΙΟΥΛ-ΣΕΠ

15/14

Ανεργία (%) 14,8% ΙΟΥΛ-ΣΕΠ 2015

Εγγεγραμμένοι Άνεργοι 44.969 IAN 2016

Πληθωρισμός (εναρμονισμένος) (%) -1,3% IAN 15/14

Δημοσιονομικό έλλειμμα (% του ΑΕΠ) 6.3% 2014

Δημόσιο χρέος (% του ΑΕΠ) 115,3% 2014

Ποσοστό απασχόλησης (% του εργατικού δυναμικού) 67,6% ΙΟΥΛ-ΣΕΠ

2015

Δείκτης Βιομηχανικής παραγωγής 7,4% Ιαν -Νοε

15/14

Δείκτης Αξίας Λιανικού Εμπορίου -1.1% ΝΟΕ 15/14

Αφίξεις τουριστών 16,3% IAN 16/15

Έσοδα από τουρισμό 26,0% NOE 15/14

Ταξίδια Κυπρίων στο εξωτερικό -13,8% ΔΕΚ 15/14

Άδειες οικοδομής (σε εμβαδόν) 10,9% ΙΑΝ-ΟΚΤ

15/14

Εγγραφές καινούργιων σαλούν 12.8 % ΙΑΝ 16/15 Πηγές για Κύπρο: Υπουργείο Οικονομικών, Κεντρική Τράπεζα και Κτηματολόγιο

Πηγές για υπόλοιπες χώρες: Περιοδικό The Economist

ΤΙΜΗ ΠΕΡΙΟΔΟΣ

NUMBERS & STATS

Μάριος ΜαυρίδηςΚαθηγητής ΟικονομικώνΕυρωπαϊκό Πανεπιστήμιο Κύπρου

World Overview

ΕΥΡΩΖΩΝΗ10.4 Dec

+273.4 Dec

+343.1 Dec 3.0 0.90 0.88 -2.1 -0.2 0.48

ΕΛΛΑΔΑ 24.6 Nov

-18.8 Dec

+0.1 Dec +2.5 0.90 0.88 -4.1 -0.2 11.0

Η.Π.Α. 4.9 Jan

-758.9 Dec

-456.6 Q3 -2.5 - - -2.6 +0.62 1.75

Μ. ΒΡΕΤΑΝΙΑ 5.1 Nov

-134.2 Q3

-134.2 Q3 -4.3 0.70 0.65 -4.4 +0.57 1.50

ΓΕΡΜΑΝΙΑ 6.2 Jan

+274.8 Dec

+275.6 Dec +8.0 0.90 0.88 +0.7 -0.2 0.21

ΙΤΑΛΙΑ 11.4 Dec

+49.8 Dec

+38.3 Dec +1.9 0.90 0.88 -2.9 -0.2 1.56

ΙΣΠΑΝΙΑ 20.8 Dec

-26.9 Dec

+18.6 Nov +1.1 0.90 0.88 -4.4 -0.2 1.78

ΤΟΥΡΚΙΑ 10.5 Nov

-62.7 Jan

-32.2 Dec -4.7 2.96 2.45 -1.6 +11.97 10.0

ΚΙΝΑ 6.8 Q4

+604.4 Jan

+293.2 Q4 +3.0 6.52 6.26 -2.7 +2.95 2.69

ΙΑΠΩΝΙΑ 3.3 Dec -5.3 Dec +137.5

Dec +2.8 112 119 -6.8 +0.0 0.01

ΙΝΔΙΑ 4.9 2013

-124.5 Jan

-22.7 Q3 -1.1 68.0 62.0 -3.8 +7.32 7.74

ΒΡΑΖΙΛΙΑ 6.9 Dec

+23.8 Jan

-58.9 Dec -3.6 4.05 2.86 -6.0 +14.2 15.0

ΚΑΝΑΔΑΣ 7.2 Jan

-18.4 Dec

-54.1 Q3 -3.2 1.38 1.25 -1.8 +0.8 1.12

Ανεργία(%)

ΕμπορικόΙσοζύγιο

Ισοζύγιο τρεχ. συναλλαγών

Ισοτιμίαέναντι $ Επιτόκια

Δημοσιο-νομικό

ισοζύγιο

Επίπεδο

Τελευταίοι12 μήνες,

$δις

Τελευταίοι12 μήνες,

$δις

Nov 16th

Τελευταίοι3 μήνες

% ΑΕΠ2015

% του ΑΕΠ2015

Ένα χρόνοπριν

Απόδοση 10 έτη κυβ. ομολόγων

1,6%

ΑΕΠ ΤΙΜΕΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

Τελευταίο Τρίμηνο 2015 2016 Τελευταίο ΤελευταίοΈνα

χρόνοπριν

2015

ΕΥΡΩΖΩΝΗ +1.5 Q4 +1.1 +1.5 +1.6 -1.3 Dec +0.4 Jan -0.6 NIL

ΕΛΛΑΔΑ -2.0 Q4 -2.2 +0.5 +2.2 +5.6 Dec -0.7 Jan -2.8 -1.1

Η.Π.Α. +1.8 Q4 +0.7 +2.4 +2.3 -0.7 Jan +1.4 Jan -0.1 +0.1

Μ. ΒΡΕΤΑΝΙΑ +1.9 Q4 +2.0 +2.2 +2.1 -0.3 Dec +0.3 Jan +0.3 NIL

ΓΕΡΜΑΝΙΑ +1.3 Q4 +1.1 +1.5 +1.7 -2.3 Dec +0.5 Jan -0.3 +0.1

ΙΤΑΛΙΑ +1.0 Q4 +0.4 +0.7 +1.3 -1.0 Dec +0.3 Jan -0.6 +0.1

ΙΣΠΑΝΙΑ +3.5 Q4 +3.2 +3.2 +2.7 +2.9 Dec -0.3 Jan -1.3 -0.6

ΤΟΥΡΚΙΑ +4.0 Q3 NA +3.4 +3.2 +4.4 Dec +9.6 Jan +7.2 +7.3

ΚΙΝΑ +6.8 Q4 +6.6 +6.9 +6.4 +5.9 Dec +1.8 Jan +0.8 +1.5

ΙΑΠΩΝΙΑ +0.5 Q4 -1.4 +0.6 +1.1 +1.9 Dec +0.2 Dec +2.4 +0.7

ΙΝΔΙΑ +7.3 Q4 +4.4 +7.2 +7.5 -1.3 Dec +5.7 Jan +5.2 +4.9

ΒΡΑΖΙΛΙΑ -4.5 Q3 -6.7 -3.7 -2.9 -11.9 Dec -10.7 Jan +7.1 +9.5

ΚΑΝΑΔΑΣ +1.2 Q3 +2.3 +1.2 +1.8 -3.3 Nov +2.0 Jan +1.0 +1.2

ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗ

ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΠΕΡΙΟΔΟΣ

Οργανισμός για την Οικονομική Συνεργασία και Ανάπτυξη

(ΟΟΣΑ) προειδοποιεί ότι η ανάπτυξη της παγκόσμιας οικονομίας για το 2016 θα είναι χαμηλότερη από ό,τι προβλεπόταν. Συγκε-κριμένα, μιλά για ρυθμό ανάπτυξης γύρω στο 3%, αντί για 3,3%, που ήταν η πρόβλεψη Νοεμ-

βρίου. Στην έκθεσή του αναφέρει, επίσης, ότι το εμπόριο, οι επενδύσεις και οι αυξήσεις μισθών παρέμειναν σε χαμηλά επίπεδα. Παροτρύνει, μάλιστα, τις χώρες που έχουν περιθώρια, να αυξήσουν τις δαπάνες τους σε έργα υποδομής, προκειμένου να αυξη-θεί η εγχώρια ζήτηση. Στο μεταξύ, σε αχρεί-αστες περιπέτειες έχει

εισέλθει η οικονομία της Μεγάλης Βρετανίας εξαιτίας της πιθανής εξόδου της χώρας από την ΕΕ. Οι επενδυτές ανησυχούν και πουλούν μαζικά τη στερλίνα, η οποία υποχώρησε ση-μαντικά σε σχέση με το ευρώ, ενώ παράλληλα οι οίκοι αξιολόγησης προειδοποιούν με υπο-βάθμιση της βρετανικής οικονομίας.

//ECONOMY


ιατί έτσι θέλει το καττί», «εξίκκο σου» και «κκόφλεξ». Αυτά είναι μόνο μερικά παραδείγματα από τις αναγραφές στα πρωτότυπα μπλουζάκια του Romeotees, ο οποίος δίνει στους Κύπριους την ευκαιρία να φορέσουν τη νοοτροπία και το λεξιλόγιό τους μέσα από τις δημιουργίες του.

Ο ίδιος, που ως καλλιτέ-χνης επιθυμεί να διατηρεί την ανωνυμία του, δηλώνει ότι εμπνέεται σε μεγάλο βαθμό από την κυπριακή κουλτούρα και τη γενική ατμόσφαιρα του νησιού των τελευταίων χρόνων, η οποία έκανε τους Κύπριους να αρέσκονται και να επιστρέφουν σε ό,τι τους είναι πιο οικείο και γνώριμο.

«Η κρίση, το κούρεμα και η απομυ-θοποίηση του ‘ξένου’, ως μιας ευρύτερης έννοιας, συνέτειναν σ’ αυτή την επιστροφή, καθώς και στο αγκάλιασμα του Κυπραίου μέσα μας και δίπλα μας».

Ο Romeotees σπούδασε οικονομικά, είναι και κάτο-χος MBΑ, αλλά πάντοτε ζωγράφιζε και μετεξελίχθηκε σχεδιάζοντας t-shirts για online stores στον ελεύθερο του χρόνο, προτού προχωρή-σει με το δικό του project. Ασχολείται

παράλληλα με τη street art και σχέδιά του κο-σμούν τη Λευκωσία.

«Η street art σε σπρώχνει να βγεις έξω και αποδεδειγμένα εκκρίνει πιο πολλές happy hormones από το να σχεδιάζεις σ’ ένα κλειστό χώρο μπροστά στον υπολογιστή».

Ο Romeotees επιθυμεί να κρατά την ανωνυμία του, καθώς η street art, στην οποία επιδίδεται, κατά κάποιο τρόπο «την επιβάλλει», όπως ο ίδιος λέει. «Η ανωνυμία είναι, τελικά, ένα επιτυχημένο marketing trick, το οποίο πέρασε από πολλές τέ-

χνες. Παραδείγματα της σύγχρονης εποχής, που μπορώ να θυμηθώ, είναι οι Kiss, οι Slipknot, οι Daft Punk, οι Gorillaz και βέβαια ο Banksy. Όπως και να ‘χει ‘a little mystery is always charming’».

Στον κομψό σχε-διασμό, στα έξυπνα λογοπαίγνια και τις ατάκες που αναγρά-φονται στις φανέλες μπορεί κάποιος να διακρίνει περηφάνια και καμάρι για την κυπριακή καταγωγή.

Η αντίληψή του για την κυπριακή κουλτούρα αντανα-κλάται στα σχέδια του.

«Το νησί μας διαθέτει μια πλούσια κληρονομιά και έναν αξιοζήλευτο πολιτι-σμό. Παρά το γεγο-νός ότι αντιμετώπισε πολλούς κατακτητές, η Κύπρος διατή-ρησε τον δικό της

πολιτισμό, αφομοιώνοντας τις κάθε είδους επιδράσεις που δέχτηκε. Έτσι διαμορφώ-θηκε και η κουλτούρα του Κύπριου που είναι εργατικός, φιλοπρόοδος και κυρίως ανοιχτόκαρδος και καταδεκτικός. Πάντα ιδιαίτερος και απρόβλεπτος».

littlecha

δ

φ

ΤΟ ΠΙΟ ΔΗΜΟΦΙΛΕΣ ΣΧΕΔΙΟ ΑΥΤΗ ΤΗ ΣΤΙΓΜΗ ΕΙΝΑΙ Ο «ΝΥΧΤΟΠΑΠΠΑΡΟΣ», ΕΝΩ ΠΑΛΑΙΟΤΕΡΑ ΗΤΑΝ ΤΑ «ΚΚΟΦΛΕΞ», Η «ΚΥΠΡΙΑΚΗ ΛΙΡΑ» ΚΑΙ ΤΟ «ΕΤΣΙ ΘΕΛΕΙ ΤΟ ΚΑΤΤΙ».

NOTEWORTHY & UNTOLD

ΤΑ T-SHIRTS ΠΟΥ ΤΥΠΩΝΟΝΤΑΙ ΣΤΗΝ ΚΥΠΡΟ ΔΙΑΤΙΘΕΝΤΑΙ

ΣΕ ΑΣΠΡΟ ΧΡΩΜΑ ΚΑΙ ΚΑΠΟΙΑ ΣΕ

ΜΑΥΡΟ (ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ:

WWW.ROMEOTEES.COM)

Γ«Γιατ� �τσι

θ�λει το καττ�»ΑΠΟ ΤΗ ΜΑΡΙΑΝΝΑ ΝΙΚΟΛΑΟΥ

SHIPPING AGENCYFREIGHT FORWARDING WAREHOUSING LOGISTICS

DISTRIBUTION LOGISTICS

OIL & GAS LOGISTICS

BONDED WAREHOUSING

CUSTOMS CLEARING

INTERNATIONAL EXPRESS COURIER

DOMESTIC EXPRESS COURIER

AIRPORT GROUND HANDLING

AIRLINE SALES REPRESENTATION

INSURANCE SERVICES MERCHANDISING SUPPLY CHAIN RETAIL@LINK

INTERNATIONAL MONEY TRANSFERS

BUSINESS FX PAYMENTS

HOTELS

TRAVEL & TOURS

PORT OPERATIONS

G.A.P. Vassilopoulos Group employs over 1,000 people and operates through a network of 3,000 Offices and Associates throughout Cyprus, the United Kingdom, Netherlands, Belgium, Luxembourg and Israel.

www.gapgroup.com I 20 Strovolos Avenue, 2011, Nicosia I Tel: 22710000 I Fax: 22514081 I [email protected]

SHIPS PROVISIONS

full march issue in business

Documents