matkailu ja sosiaalinen media

41
MATKAILU JA SOSIAALINEN MEDIA Toukokuu 2010 Teemu Arina tar1na tarina.blogging.fi

Post on 17-Oct-2014

2.606 views

Category:

Travel


0 download

DESCRIPTION

Esitys 27.4.2010 Matkailun Open Call, Raahe

TRANSCRIPT

Page 1: Matkailu ja Sosiaalinen Media

MATKAILU JA SOSIAALINEN MEDIA

Toukokuu 2010

Teemu Arinatar1natarina.blogging.fi

Page 2: Matkailu ja Sosiaalinen Media

SANAT OVAT VIRUKSIA ULKOAVARUUDESTA

– William Burroughs

Page 3: Matkailu ja Sosiaalinen Media

SOSIAALINEN MEDIA

Page 4: Matkailu ja Sosiaalinen Media

ASOSIAALINEN MEDIA

Page 5: Matkailu ja Sosiaalinen Media

YKSINÄINEN MEDIA

Page 6: Matkailu ja Sosiaalinen Media

YHTEISTENMERKITYSTEN

LUOMISEN PROSESSI

SISÄLLÖT

YHTEISÖTTEKNOLOGIAT

VERTAIS- JA KÄYTTÖTUOTANTO

TUOTANTO- JA JAKELURAKENTEEN MUUTOS

YHTEISKUNTA, TALOUS JA KULTTUURI

Ref: Jussi-Pekkka Erkkola, 2008, illustraatio Teemu Arina

Page 7: Matkailu ja Sosiaalinen Media

YHTEISÖLLISESTI EDITOITU MATKAOPAS

Page 8: Matkailu ja Sosiaalinen Media

MERKITTÄVÄT IDEAT MUUTTAVAT MAAILMAA

•digitalisoituminen•sähköinen asioiminen•avoin innovaatio•sosiaalinen media ja Web 2.0•verkkosukupolvi•aineettomat hyödykkeet•augmentoitu todellisuus•yhteisöllinen vertaistuotanto•pilvipalvelut

Page 9: Matkailu ja Sosiaalinen Media

Friend Request Ystäväpyyntö Wiki Wikisivusto

Collective Content Creation Joukkotuotanto Blogosphere Blogiavaruus

Crowdsourcing Joikkoistaminen Micro Blog Mikroblogi

Prediction Market Ennakointipörssi User Generated Content Käyttäjäsisältö

Social Networking Sosiaalinen verkostoituminen Aggregator; Feed Reader Syötteiden lukuohjelma

Mashup Koostesovellus Long Tail Pitkä häntä

Collective Intelligence Joukkoäly Social Network Service Verkkoyhteisöpalvelu

Participatory Economy Osallistumistalous Blog Blogi

Network Effect Verkostovaikutus Social Bookmark Verkostokirjanmerkki

Remixing Uudelleen yhdistely Reputation System Mainejärjestelmä

Syndication Syndikointi Rating Käyttäjäarvio

Recommendation System Suosittelujärjestelmä Virtual Good Virtuaalihyödyke

Folksonomy Avoin avainsanoitus Web Feed Verkkosyöte

Tag Cloud Avainsanapilvi Podcasting Podcast-lähetys

Tag Avainsana Architecture of Participation Osallistumisen arkkitehtuuri

WEB 2.0 SANASTOA

Ref: Sanastokeskus TSK

FACEBOOK = NAAMAKIRJA, NAAMATTU

TWITTER, TWEET = SIRKUTIN, SIRKUTTAA

Page 10: Matkailu ja Sosiaalinen Media

SOSIAALINEN MEDIA

Page 11: Matkailu ja Sosiaalinen Media

YHTEISÖLLINEN MEDIA

Page 12: Matkailu ja Sosiaalinen Media

YHTEISÖLLINEN MEDIA

82%KÄYTTÄÄ PÄIVITTÄIN

Page 13: Matkailu ja Sosiaalinen Media

YHTEISÖLLINEN MEDIA

91%HAKEE VERKOSTA TIETOA OSTOPÄÄTÖKSEN TUEKSI

Page 14: Matkailu ja Sosiaalinen Media

DIGITAALINEN MEDIA

Page 15: Matkailu ja Sosiaalinen Media

DIGITAALINEN MEDIA

ANALOGINEN MEDIA

DNA KONTEKSTI

Page 17: Matkailu ja Sosiaalinen Media

RAVINTOLAKOKEMUS

Page 18: Matkailu ja Sosiaalinen Media
Page 19: Matkailu ja Sosiaalinen Media

TAUSTAKANAVATIETOISUUS

Page 20: Matkailu ja Sosiaalinen Media

KYYDIN JAKAMINEN

Page 21: Matkailu ja Sosiaalinen Media

SOHVAN JAKAMINEN

Page 22: Matkailu ja Sosiaalinen Media

OHJEIDEN JAKAMINEN

Page 23: Matkailu ja Sosiaalinen Media

DIGITAALINEN MEDIA

ANALOGINEN MEDIA

DNA KONTEKSTI

Page 24: Matkailu ja Sosiaalinen Media

REAALIAIKAINEN WEBNYTTISMI

NYT

ASYNKRONINEN WEBMAAILMA EILEN

ENNEN

INTENTIOIDEN WEBMAAILMA HUOMENNA

JÄLKEEN

Page 25: Matkailu ja Sosiaalinen Media

MISSÄ OLEN OLLUT

Page 26: Matkailu ja Sosiaalinen Media

MISSÄ OLEN NYT

Page 27: Matkailu ja Sosiaalinen Media

MIHIN OLEN MENOSSA

Page 28: Matkailu ja Sosiaalinen Media

DIGITAALINEN MEDIA

ANALOGINEN MEDIA

DNA KONTEKSTI

Page 29: Matkailu ja Sosiaalinen Media

KONTEKSTUAALISET KULTTUURISET KÄYTÄNTEET

Page 30: Matkailu ja Sosiaalinen Media

DIGITAALINEN MEDIA

ANALOGINEN MEDIA

DNA KONTEKSTI

Page 31: Matkailu ja Sosiaalinen Media

KOMMUNIKAATIOPARADIGMAN MUUTOSENNEN: LINEAARISEN TYÖN MALLI

Ennustamme etukäteen,kuka on yhteydessä kehenkin.Viesti kulkee yhdeltä toiselle.

!1

2

3

4

5

6

Palvelupyyntö

Koordinointi

Asiakaskäynti

Diagnoosi

Ratkaisu

Raportointi

NYT: LUOVAN TYÖN MALLI

Kuka on paras henkilö missäkin tilanteessa?Työ organisoituu kontekstin mukaan.Viestiketjut syntyvät välillämme.

... !

...

Page 32: Matkailu ja Sosiaalinen Media

KOMMUNIKAATIO<<2000

SISÄLTÖ2000-2008

KONTEKSTI2008>>

3 MOBIILIA AIKAKAUTTARef: SPRXMobile

Page 33: Matkailu ja Sosiaalinen Media

Ref: SPRXMobile

Page 34: Matkailu ja Sosiaalinen Media

DIGITAALINEN MEDIA

ANALOGINEN MEDIA

DNA KONTEKSTI

Page 35: Matkailu ja Sosiaalinen Media

INTERAKTIIVINEN ARVONLUONTI

KULUTTAJAT OVAT OSALLISTUJIA.

TUOTTEET OVAT KESKUSTELUITA.

Page 36: Matkailu ja Sosiaalinen Media
Page 37: Matkailu ja Sosiaalinen Media

SOSIAALINENOBJEKTI

YHDISTÄVÄTEKIJÄ

Ref: Jyri Engeström

Page 38: Matkailu ja Sosiaalinen Media

ASIAKKAIDEN LINKKAUS TOISIINSA

Page 39: Matkailu ja Sosiaalinen Media

KÄÄNTEINEN ASIAKASPALVELU

Page 40: Matkailu ja Sosiaalinen Media

Merkittävimmät teknologiat ovatniitä, jotka katoavat.

Mark Weiser, Xerox Chief Scientist

Page 41: Matkailu ja Sosiaalinen Media

TOMAATTEJA.

[email protected]

VCARD PUHELIMEESI:

Teemu ArinaToimitusjohtaja - dicole oy

“This is not about what I produce. It’s all about what others receive.”

– Daniel Donahoo (2009)

tar1na